下半年是人們重新調整目標和計劃的節點,總結對未來更有助益。以下是一些精選的下半年總結范文,希望能給大家提供一些思路和指導。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇一
xx年上半年,xx省()商會在政府領導及各界朋友關心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力于倡導誠信服務,促進企業間的溝通、交流與合作;反映會員企業呼聲,維護會員企業權益;開拓創新思路,構建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關要求,細化今年工作任務,著力協調各項工作有條不紊的推進和落實,并取得了一定成果,使商會工作邁上了一個新臺階。現將上半年工作總結和下半年計劃闡述如下:
xx省()商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨,與時俱進,開拓創新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平臺等形式,努力提高運作質量,為本行業健康發展作出了積極貢獻,較好地發揮了行業商會的橋梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會。
在年初,xx年總結表彰大會暨xx年迎春聯歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,迎接充滿希望的xx年。
(2)構建會員單位網上商貿平臺。
在今年二月份,我商會與“國際商貿平臺”正式簽約合作,免費為會員單位提供網上商貿平臺服務,這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來,該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺,以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動,增進會員企業的情感聯系。
在今年三月份,第一屆xx省()商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊,×余人參與。在愉悅身心的同時,也增進了會員企業之間的情感,為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。
(4)關注消防安全,交流企業文化。
在今年四月份,xx省()商會受邀參觀完正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館后,在xx市消防局副局長陪同下,×多家會員企業先后參觀了百貨消防安全“防火墻”,及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地,并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全墻。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察。
在今年五月份,我商會組織了一次省內旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在×月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察,吸取發達地區先進經驗,為企業發展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺。
面對現在企業用工荒的局面,xx省()商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色,讓xx職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業招攬適合的人才,增強會員企業人才競爭力。
沒有溝通就沒有發展,沒有了解就沒有未來,xx年上半年,xx省()商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見;了解各會員企業的生產經營情況;談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下:
(1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業,目的是進一步了解會員的需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,了解了當前行業現狀及所面臨的問題,我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)xx年×月×日,xx省()商會常務副會長徐地華企業正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹,常務副會長張軍生,副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)xx年×月×日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業,我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
(4)參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動,該活動于xx年×月×日在美麗的植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。
為全面提升xx省()商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)×月份期間,參加工商聯(總商會)第九屆七次執委會議;。
(4)×月份期間,xx省()商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加xx省商會組織的秘書處工作會議。
“沒有規矩,不成方圓”,為進一步加大商會制度建設,建立和健全相關制度,更有效地把會員企業有序地組織起來,充分發揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,xx省()商會進一步加強了創新載體,開展了扎實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設成會員企業的“娘家”。上半年具體工作內容如下:
(1)小創新大成效——建立商會qq群聯絡平臺。
二月份,xx省()商會專門創建了一個“商會分會”qq群,此舉進一步加強了商會會員間的聯系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業,商會qq群的建立,為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,作為現代通訊,有qq、建qq群的很多,但實實在在想到創建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步,卻在會員聯絡溝通上進了一大步,體現了工作上的“用心”,大大提升了商會的服務職能。
(2)會長辦公會議,謀劃未來發展。
在今年三月份,xx省()商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行,會議上,各副會長各抒己見,就商會發展出謀劃策。
(3)改版商會網站,提高網絡服務功能。
在今年四月份,xx省()商會對旗下網站進行改版升級,升級后的網站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽,會員服務等功能,使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外,還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務。
在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議,廣泛涵蓋了人們消費的各個領域,包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閑娛樂等各個行業最優質的商家。目前我商會合作的商家已達×多家,并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊,方便非會員入會。
在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業了解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
1、積極發展新會員,擴大我會影響力。
新會員是商會發展的動力,所以在下半年,xx省()商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關系。
會員企業的順利發展,離不開政府相關部門的大力支持。下半年,xx省()商會將積極與政府多個部門進行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業局、經貿局等。
3、進一步增進會員企業間的交流與發展。
在下半年,我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業交流及社會各界聯系,促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯系。
進一步加強與銀行間的緊密聯系,打造融資平臺,解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關系,開辟了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。
5、繼續完善消費一卡通服務。
為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續尋求優質商家,完善消費一卡通的服務功能。
6、制作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊。
下半年,我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式,進一步提升商會形象。
7、擬成立專業委員會。
商會開設多個專業委員會,分行業功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區聯絡點。
成立重點地區聯系點,是為更好的聯系溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,積極發展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。
9、積極推動“贛商大廈”建設。
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業提供更多的資源共享平臺、企業維權平臺、會員聯誼平臺、政府與企業溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進。為構建和諧社會,為商會建設作出應有的貢獻,共促發展,實現多贏,為不斷開創商會工作的新局面而共同努力!
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇二
上半年,我局在縣委縣、政府的正確領導下,在上級部門的悉心指導下,緊緊圍繞中心工作,始終堅持“廉潔、服務、高效”原則,積極推進機關事務改革,全面履行管理、保障和服務職能,不斷強化管理方式、創新服務模式,提升服務水平,通過全局干部職工的共同努力,較好地完成了上半年各項工作任務。現報告如下:
(一)以開展群眾路線教育實踐活動為引領,深化機關干部隊伍自身建設。我局教育實踐活動自正式啟動以來,積極投身教育實踐活動,通過抓學習交流、抓意見征集、抓邊整邊改、抓破解難題,有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署,扎實推進。結合后勤機關實際,制定了全局《深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,對教育實踐活動進行了安排部署,并召開全局黨員干部大會,正式啟動了我局黨的群眾路線教育實踐活動。二是深入學習,注重效果。緊緊圍繞規定學習篇目和重點學習內容,累計集中學習時間達8天11個專題,撰寫學習體會19篇,組織5場專題學習討論,增強了全局黨員干部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。三是突出重點,領導帶頭。領導班子和班子成員高度重視,以身作則,認真按照帶頭在政治上、工作上、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求。為全局開展教育實踐活動作出了表率。四是緊扣重點,開門納諫。緊扣“四風”重點,通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務水平。走進基層群眾解難。幫助指導結對單位解決困難問題,對群眾提出“微心愿”進行認領解決。走進服務對象問計。采取多種途徑了解會務服務、用餐服務、接待服務、用車服務、大院管理等意見和建議30多條。走進服務點巡查。不定期開展巡查,把發現的問題分解落實到相關責任科室,由分管領導親自帶頭領銜破解難題,以實實在在行動解決實際困難。五是邊學邊改,抓好落實。緊密結合當前工作重點,堅持邊學邊改、邊查邊改,認真做好辦公用房清理、視頻會議室改造、機關食堂變壓器改造等服務工作,有力推動了各項工作的落實。六是從嚴抓好干部正風肅紀工作。以反面典型為素材,加強對干部隊伍作風建設的責任感、緊迫感,促使干部職工嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,筑牢思想防線。引導干部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,腳踏實地做好本職工作。
(二)強化服務保障能力,著力提升機關后勤服務水平。一是厲行節約,做好公務接待工作。上半年,總計接待內賓70批共864人次。公務接待接待批次、人數、接待費較去年分別減少了60%、72%、77%,其中食堂接待次數占總接待次數近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”、省園林城市創建等后勤接待任務。加強對公務接待各個環節的監督管理力度,嚴格控制接待支出。二是高度負責,加強機關大院后勤保障。進一步深化“平安大院”創建。嚴格落實門崗身份登記,加強外來人員車輛進出的管理,組織相關人員開展專業知識學習,努力提升預防處置能力。進一步加強對大院安保基礎設施建設,安裝更換新伸縮門、治安崗亭、滅火器、監控攝像頭等硬件設施,投入資金近5.3萬元。進一步提升會務服務保障能力。組織物業管理人員開展業務學習和實地考察培訓,提高重要會議、重大活動的服務保障能力。截止6月底,共完成會務服務676場,服務參會對象達14000余人次。三是健全物業管理服務標準體系。著力抓好大院內公共區域衛生保潔和水、電、消防等設備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峰及汛期期間機關大院用電安全。三是提升服務,樹立機關食堂品牌形象。加強機關食堂內部管理,提升機關食堂人員的整體素質和業務水平,嚴把食品采購質量關口,嚴格落實食品安全責任制度,努力改善菜品搭配,提高菜品質量。積極創建市“文明餐桌”行動示范食堂,大力倡導“節約糧食、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年,累計提供就餐服務約5萬人次,未出食品安全事故。四是注重安全,優化公務用車服務管理。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度,確保公務用車的正常運轉。上半年,公務用車服務中心共為47個單位提供339次用車服務,安全行駛71797公里。為中高考的學生提供愛心專用車接送考生20余次。
(三)履行機關事務管理職能,提升科學管理能力。一是緊跟進度,推進辦公用房清理及修繕工作。圍繞全面停止新建樓堂館所、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標、嚴格規范辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治。共清理騰退超標準面積5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路,科學編制全縣行政事業單位辦公用房整合方案,實現全縣辦公用房優化配置、提升城市綜合功能,加速新城二期開發建設進程。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關大院3號樓外墻提升工程。啟動縣機關食堂變壓器改造工程,加快啟動新城區配套食堂建設,確保便民中心進駐前期工作全面鋪開。二是高效規范,推進公共機構節能工作。積極開展“節能知識進校園”、“節能產品進廣場”、“綠色低碳進單位”等為載體的節能宣傳周活動,通過節能知識講座、征文比賽、節能產品推介、發放節能倡議書和宣傳手冊,大力倡導低碳生活理念,普及節能知識,增強全社會節能意識。認真做好能耗監測平臺建設和全縣機關單位的能耗統計工作,確保全縣機關單位節能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節約型示范單位創建驗收,啟動縣圖書館創建省級節約型示范單位創建工作。
(一)深化群眾路線教育實踐活動。一是做好“四風”問題查擺工作。圍繞黨員領導干部“四風”方面存在的問題和征求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動,把問題談開、思想談通、意見談好,努力消除隔閡、化解矛盾、加深了解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時,要帶著問題談,做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明,重點寫清“四風”突出問題,列舉具體表現和典型事例,對群眾提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出回應。深入剖析產生問題的原因,明確今后的努力方向和改進措施。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會,切實解決好思想認識問題,明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續開展正風肅紀行動。加強教育引導,集中整改問題,強化制度建設,推進作風轉變,著力營造“干部清正、政府清廉、政治清明”的良好環境。
(二)不斷提升后勤服務保障水平。一是確保公務接待服務工作提質提效。加強對公務接待工作環節的監督管理,嚴控接待支出,減少公務接待成本。二是著力提升機關大院后勤服務水平。加強機關安全保安人員的教育、管理與培訓,提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關大院安全保衛工作。三是繼續深化機關食堂品牌創建。加強對食堂衛生環境的常態化管理,提升食堂從業人員素質,著力改善機關食堂服務環境。以溫州市文明餐桌示范食堂創建為抓手,廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳,提升機關干部職工的文明就餐意識。四是科學規范公務用車服務管理。加強對公務用車的維修、保養,規范公務用車使用情況登記制度,加強對各部門公務用車使用情況的跟蹤管理,杜絕公車私用現象。
(三)深化推進機關事務管理工作。一是加強機關辦公用房清理督查工作。建立健全集中統一、權責明確的管理機制,進一步細化資源共享、資產處置、設施維修等方面的標準規范,依法依規對機關辦公用房及其配套設施使用情況開展監督管理。二是加強對公務車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務意識的教育培訓,抓好車輛安全管理和安全防范工作,確保公務車輛安全運行。三是推進公共機構節能工作。繼續廣泛開展節能宣傳活動,充分發揮機關單位在節能工作中的示范帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統計和全縣節能監督檢查工作,完成省級示范單位創建驗收和市對縣節能考核工作。
(四)加強黨風廉政和作風建設。認真落實黨風廉政建設和懲防體系建設責任制,加強廉政風險防控能力建設。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節約相關規定得到有效落實,建立長效機制,進一步做好厲行節約工作,加強對工程建設、維修改造、物品采購、節能技改等監管力度,努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發生,提高公用經費的使用效率,形成堅持厲行節約、反對鋪張浪費的良好風尚。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇三
環衛托管費。各鎮(街、區)村莊落實“一事一議”籌集托管資金情況,市政府督查辦每季度對鎮(街、區)進行督察通報,市人大、政協督導組每季度對鎮(街、區)進行專項督導。各各鎮(街、區)對各行政村落實資金籌集情況,每周進行調度,每月進行通報。
2、不斷改進垃圾處理收費方式。為解決鎮(街、區)環衛托管資金挪用、遲繳問題,環衛局改變托管費收繳模式,行政村托管費由原來的鎮(街、區)經管站代管改變為經經管站監督直接支付給環衛局。各單位的有償服務費直接向環衛局繳納。通過完善資金保障機制,規范了資金的收取途徑和方式,保證了托管資金的及時到位,保障了環衛托管業務的正常進行。
3、不斷擴大垃圾處理設施建設融資渠道。環衛局積極探索融資途徑,通過市場化運作,與濰坊金絲達環境工程有限公司合作,采取bt模式融資建設了生活垃圾資源化再利用項目工程,實現了生活垃圾資源化利用目標、達到了處理過程污染零排放的效果。
1、設置垃圾桶,實行集中收集,實現了城鄉生活垃圾日產日清。
實踐經驗讓我們認識到:設置露天生活垃圾存放點或建設大門無窗式樣垃圾房及垃圾池,無法解決垃圾二次污染,加之清運不及時,特別到夏季臭氣熏天,蚊蠅滿天飛。雖然以前予以重點治理,效果仍不明顯。自去年以來,市環衛局創新思路,采取設置垃圾桶的方法,實行生活垃圾集中收集,在城區26條街道定點設置垃圾桶500個、果皮箱560余個;在城區域內的機關、企事業單位、賓館、學校、社區、沿街飯店設置垃圾桶2600余個,由保潔人員全日制常態化收集保潔,督查人員對垃圾桶的保潔情況一日多查,一周一通報。在城中村和基礎條件好的托管行政村村內按照每15-20戶設1個垃圾桶的標準設置垃圾桶10000余個,按每100戶設1名保潔員負責對本村生活垃圾的集中收集和日常道路清掃保潔。一招妙棋盤活全局。使用垃圾桶密封式統一收集,既方便又衛生,效果明顯。
2、增強運力,統一清運,避免了城鄉生活垃圾的二次污染。
市環衛局堅持走“科技強環衛,裝備就是戰斗力”之路,加大資金投入,不斷提升垃圾清掃和清運能力。近年來,投資300余萬元,購買了大型清掃車8輛、小型清掃21輛,提高了機掃率和工作效率;投資840萬建設了7處鎮街(區)垃圾中轉站;投資近100萬購買了側掛式封閉垃圾清運車20輛、壓縮車3輛,統一調度,負責農村生活垃圾的統一清運、壓縮、中轉,減少了運輸成本,避免了城鄉生活垃圾的二次污染。另外,投資近20萬元為7處環衛所各配備一輛管理用車,用于農村垃圾清運、保潔工作的日常管理和調度,增強了服務功能。在此基礎上,對所有車輛和管理人員配置gps衛星定位裝置和對講機,并通過該裝置對所有垃圾點的清運處理情況實時監控,確保城鄉生活垃圾統一清運、車走路凈、全封閉、零污染的目標。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇四
今年來,鎮委、鎮政府采取定期或不定期聽取信訪工作專題匯報,定期分析信訪形勢,制定對策,明確責任。首先,建立和完善了鎮村領導干部一崗雙責工作責任制和信訪工作考核激勵機制,將信訪工作納入全鎮年度目標考核管理,明確信訪工作的責任,鎮領導干部包案化解突出信訪問題機制;其次,在鎮里設置了鎮綜治信訪維穩中心和鎮便民服務中心兩大服務平臺,并撥款信訪工作經費xx萬元,同時成立了由重點部門組成的專項工作小組,協調處理信訪事項,運用行政權力的組合行使,有效地整合了政治、經濟、輿論、道德、教育、司法、調解等社會資源參與重大、復雜、疑難信訪問題的處理,形成了權力集中、指揮有力、配合得力、齊心合力的良好局面,并在全鎮xx個行政村和xx個鎮直單位均配備了一名信訪信息員,專班做到了有辦公室、有工作經費、有領導分管。堅持實行鎮領導信訪接待日制度、領導信訪問題包案工作制、崗位責任追究制、各職能部門協調聯動工作制。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇五
1、貫徹落實醫院等級評審相關文件精神,組織全體護士長對標準進行學習,吃透標準的要求,對護理系統各級護理工作進行嚴格自查,針對檢查過程中出現的問題制定改進措施,在此基礎上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續推進優質護理服務示范工程的開展。在護士長的帶領下,優護病區克服人力不足的困難,在護理服務及質量上想點子、下功夫,堅持為患者提供高水平的護理服務,受到了患者的好評。為加強護理人才培養,建設我院臨床專科護理、護理教育、護理科研和護理管理隊伍的后備人才庫,促進我院護理學科的發展。
3、完善護理投訴管理制度,在各病區醒目位置設置投訴箱,規范護理投訴的管理。
4、每月召開2次護士長工作例會,總結上月護理工作完成情況,布置下月護理工作重點。向全體護士長傳達醫院各項文件精神,按要求做好醫院護理管理工作。
5、進一步推動我院精神文明建設,促進我院護理工作的發展,弘揚南丁格爾精神,在護理系統內開展5.12國際護士節系列慶祝活動。組織了全院中級職稱以下的護士進行了理論考試以及技能操作比賽,并對成績優異者進行了表彰,于5月10日組織了全員護士大會,會上醫院領導認真聽取了發言護士的意見,并仔細進行工作總結/計劃了討論,表示要認真解決臨床護士在工作中的各種問題。
6、為了提高護士長的管理水平,對年輕護士長進行護理管理、質量控制、安全管理等全面的學習,于今年3月份護理部組織病區護士長到光山縣人民醫院進行參觀學習。隨后又組織病區護士長到羅山縣人民醫院進行參觀學習。
7、建立我院護士專業技術檔案。對我院全體護理人員建立《護理人員專業技術檔案》,完善從20xx年的專業技術培訓及考核資料。
1、召開護理質量與安全管理委員會會議,對護理質量進行分析,探討持續改進我院護理質量的方法和策略。
2、完善我院護理質量監督檢查的標準,制定和完善門急診、護理安全、消毒供應中心等護理質量考核制度。
3、每月對護理質量進行反饋、講評、分析,制定整改措施,不斷提高臨床護理質量。
4、按醫院上等達標的要求,對護理系統護理質量進行嚴格的檢查和梳理,制定相關整改措施,以此為契機,是我院護理質量和管理能更上一個臺階。
5、完成每月的護理質量抽查和質量普查工作。召開一季度護理質量講評分析會,向全體護士反饋一季度護理質量檢查的情況,制定相應整改措施并監督落實。
6、召開一季度的護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。
1、按計劃完成了本季度的全院性業務學習、護理查房、操作規范化培訓及“三基”考試工作。
2、制訂了20xx年護士在職繼續教育計劃,制定我院護士繼續教育相關制度,完成了13年全院護士的繼續教育工作。
3、按計劃完成全院性業務學習、護理查房、操作規范化培訓及“三基”考試工作。
4、專科護士培訓取得一定成績,排出優秀護士長及護理骨干參加各級的專科培訓。上半年共參加省級培訓15人次(羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應娟陳波波王丹丹),急診科4名護士(魏麗丁應娟陳波波王丹丹)取得急診上崗證書。
1、護士長護理業務培訓因工作繁多未及時開展,計劃在三季度開展。
2、護理人力配置的嚴重不足,已近嚴重影響了臨床護理質量和服務質量。開展優護護理服務示范工程的病房因床護比嚴重不足,導致優質護理服務質量大幅下降,甚至形同虛設。因人力不足導致有3個科室(腦科、外二、外一科)護理apn排班未做到雙班制,護理質量與護理安全存在巨大的安全隱患,再加上這些科室的年輕護士(1-3年)幾乎占到了90%,其工作經驗與應急處理能力低,加上今年我院各項工作量增幅較大,存在的安全隱患應當令管理層不容小覷。
一、護理管理
1、結合二級醫院評審標準,再次在護理系統內進行全面的自查,根據存在的問題進行整改和完善。
2、積極與科室溝通,積極推進護理骨干的輪轉培養工作。力爭納入骨干培養的護理人員下半年都能進入臨床培養階段。
3、護理禮儀培訓在護理系統績效考核方面做出積極的努力,爭取在護理系統內設置護理質量考核獎,將各護理組的護理質量考核與獎懲掛鉤,從而提高各護理組的質量管理意識。
二、護理質量與護理安全
1、完成下半年的護理質量控制工作,要求護士長每月必須上報護理工作量及護理不良事件。
2、召開護理質量管理委員會會議,對上半年的護理質量進行分析,提出整改措施,安排落實下半年的護理質量管理重點。
3、召開護理質量講評分析會、護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。
三、護士規范化培訓
1、積極落實護士規范化培訓工作。繼續加強臨床專科護士的培養工作。各科上報護士進修計劃,積極安排護士進修培訓。
2、在專科手、產、急診、icu開展急救技能培訓,提高專科護士急救水平。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇六
20xx年上半年,在局黨組的正確領導下,在同志們的大力支持下,我們公務員管理科,深入學習科學發展觀,以“三新”主題教育活動為契機,積極投身于局黨組開展的“服務拓展年”活動中,增強服務意識,創新服務理念。對照職能職責,主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請批評指正。
1.對全縣公務員培訓工作進行全面安排,上半年將逐步安排進行專門培訓工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉鎮經辦員的簡章起草及報名工作,由于報名人員過少,此項工作暫時中止。
3.對****年事業單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛生系統事業單位聘用合同書的發放工作。
5.至5月底,對4名政府工作部門和鄉鎮已任命領導后,不具備公務員身份的干部進行公務員登記、過渡工作,確定了公務員身份。
6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業共27個單位公務員年度考核工作,1128名公務員參加考核,共評選出優秀等次123名。同時完成了事業單位工作人員考核工作。
7.完成了****年度公務員、事業單位工作人員年報統計工作。今年的統計工作由過去的人工統計改為計算機統計,從而做到數據準確,節省了人力、財力、物力,并按時上報市局。09年年報工作被市人事局評為先進單位。
8.完成了企業軍轉干部兩個季度的補助金發放工作,共發放資金16萬余元。同時,認真做好企業軍轉干部、復員干部、對越作戰退役安置人員穩定工作,先后5次協調各企業主管局做好穩定工作,上半年,沒有出現赴京、赴省、市上訪人員。同時,對上訪人何建維要求解養老問題提出初步解決意見。
9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發文工作。
10.對5702廠小學移交地方補充協議進行討論修改,對人員重新進行確認。目前此項工作正在進行中。
11.在對政府各單位一般干部目標責任制考核發放獎金中,完成了人員身份確認工作。
12.按時參加并完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛生清掃等工作。
二、明年工作打算。
1.繼續做好公務員日常管理工作,重點抓好晉升副主任科員工作,力爭年底前完成。
2.做好事業單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業單位崗位聘用工作。
3.抓好公務員培訓工作,按期完成培訓任務。
4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇七
20__年上半年,我局在市委、市政府的正確領導下,在省、市物價局部門的精心指導下,緊緊圍繞主題主線和“穩中求進、開拓創新、扎實開局”的要求,圍繞市委、市政府工作中心,圍繞全年工作目標,狠抓措施落實,各項工作取得了階段性成效。
(一)落實調控目標,保持市場物價基本穩定。
1.加大價格監測點的建設和管理。加大價格監測網絡的建設,全市各類價格監測點數量達44個,涉及民生的監測品種由264個擴大到334個。農貿市場實行每周二報,超市、家電商場、零售藥店實行每周一報報告制度。
2.嚴格執行價格監測報告制度。根據新的《價格監測報告制度》要求,我市增加了成品糧出廠和零售價格及特色農產品價格的監測任務,并主動上門與他們進行聯系和溝通,宣傳價格監測報告制度的意義和重要性。
3.加強價格監測預警和分析工作。及時開展價格監測預警工作,對居民主要食品價格進行月度分析,對價格有波動的商品及時進行動態分析,對時令性較強的長江刀魚進行了價格監測和分析,1-4月,撰寫價格動態分析13篇,1篇《__市特色農產品香沙芋價格監測分析調查》專題價格監測分析被__市《民生與價格》刊物錄用刊登。
(二)強化價格管理,緩解民生價費矛盾。
1.實施油運價格聯動,動態調整長途客運價格。根據年初成品油價格的連續下調和近階段持續上漲的實際情況,依據我市油運聯動辦法,我們適時調降和調升燃油附加,動態調整長途客運票價。目前燃油附加維持在每人公里0.015元的合理水平。
2.加強放開商品的后續跟蹤調查工作。去年種子價格放開后,我們積極轉變監管方式,變原來的全面管理為事中事后監管。
3.實行商品房價格行為監管。我市從今年6月份起擬取消我市普通商品房“價格備案制”,實行商品房價格行為監管。
(三)規范收費行為,推進收費管理改革。
1.推進價格改革,轉變收費監管方式。統一取消收費許可證及年度審驗制度。從4月1日起停止發放、變更收費許可證,停止實施收費許可證年度審驗工作。實行收費單位收費情況報告和清單制度。同時建立收費單位年度收費情況檔案查詢制度,完備收費情況登記臺賬。
2.加強收費單位誠信等級評價制度。為進一步規范收費行為,減輕企業和群眾負擔,我們結合收費單位收費、財政管理等政策執行情況,對存在非稅收費(行政事業性收費)、政府性基金和實行政府定價(指導價)管理的經營性服務收費行為的部門設定為四個等級,分別采取不同措施進行監管。
(四)夯實工作基礎,強化價格公共服務。
1.深化重要民生價格公示。認真做好“價比三家”、“平價商店”價格公共服務工作。每周四對超市、藥品零售商店、家電商品、農貿市場經營的部份商品進行“曬價格”。每周二、四對糧食、食用油等五類居民主要食品價格進行搜集、整理、匯總、發布給6家平價商品直銷店和2家平價商店。
2.注重12358價格品牌建設。開通12358全國價格舉報呼叫平臺,將原有系統切換到國家新建系統中,并按要求配套了相關設備和專職舉報工作人員。按照“有報必查、有查必果、有果必復”的服務承諾,制定完善12358價格投訴舉報工作制度和價格舉報機制。上半年,受理各類價費咨詢投訴41件,其中舉報3件,咨詢38件。
(五)加大查處力度,維護市場價格秩序。
加強節假日期間市場價格監管。聯合市職工監督站、社區物價監督員先后開展了“元旦”、“春節”、“3.15”、“五一”重大節假日期間的市場價格監管,加強對商品流通企業、餐飲賓館、客運票價、出租車價格等重點行業的價格監管,共組織12個價格檢查組,出動140余人次,檢查200多家經營單位。
(一)落實價格調控目標責任制。配合相關部門落實重要商品生產、供應、儲備等調控任務,開展價格調控目標責任制的監督檢查,切實發揮好價格調節基金扶持生產、調控市場、穩定價格、補貼困難群體的作用,保持全市價格總水平基本穩定。
(二)進一步深化價格改革。出臺非居用天然氣銷售價格調整措施。組織召開居民用氣價格調整和階梯氣價出臺聽證會。擬定居民階梯氣價和居民階梯水價。
(三)強化依法行政,提高行政效能。健全行政決策跟蹤評估制度,進一步完善原有的評估制度,使該項制度規范化、常態化。嚴格政府定價程序,依法履行成本調查、集體審議等法定程序,完善價格審批事項的操作程序和監督措施,提高依法定價的水平。
(四)推進行政審批制度改革。根據國家、省市物價部門和我市行政審批中心的相關要求,進一步清理行政權力事項,該放開的'堅決放開,該合并的堅決合并,對保留的權力事項認真履職,嚴格審批制度。改進我市普通商品住房管理形式(擬由備案價管理改為銷售行為管理)。
(五)加強價格調查研究。充分發揮價格協會作用,組織全體人員和協會會員深入基層,密切關注市場價格動態,撰寫有質量的價格研究分析,為領導科學決策提供服務,為實現全市宣傳思想工作目標發揮了重要的作用。
(六)重要民生價格全面公示。確定全市重要民生價格公示目錄,開發相關程序。建立價格誠信檔案,開展價格誠信行業活動和明碼實價試點工作。加強明碼實價試點工作的督查,強化明碼實價考核驗收。
(七)推進平價商店建設。加強對平價商店的督查和管理,強化平價商店價格執行情況考核制度,規范明碼標價和價格公示,根據價格監測數據定期發布進行動態調整,促進平價商店持續健康發展。
(八)貫徹落實《紀檢監察機關查辦案件涉案財物價格認定工作暫行辦法》。積極與紀檢監察機關加強溝通和協調,高標準、嚴要求,保質保量地搞好涉及紀檢監察案件價格認定工作,為全市反腐倡廉工作做出貢獻。
今年以來,我們緊緊圍繞市委市政府年度工作部署,以“三個城管”創爭活動為主線,以城市環境綜合整治、文明城市創建、優秀管理城市創建等活動為抓手,緊扣目標,持久發力,著力解決城市管理面臨的難點和人民群眾反映的熱點問題,努力營造良好的城市環境,取得了較好的工作成績。
一、深入開展環境整治,城市面貌有了新改善。
圍繞城市管理的日常工作,積極履職,實現整治和管理工作常態化、規范化。一是市容秩序整治措施有力。分片包干,逐一立項,對城區主次干道特別是農貿市場、學校、商業區周邊的流動攤點進行多輪整治,集中清理違規設置、影響市容的燈箱、站牌廣告及披棚。集中整治結束后實行定崗管理和分段巡查相結合,落實長效措施,困擾市民多年的江華街、時代市場東出入口等道路擁堵老大難問題得到緩解。二是三輪車整治成效明顯。優化調整聯合執法力量,錯時錯位,機動巡查,始終保持高壓嚴管態勢,下大力查處無證“黑車”、加裝動力裝置等違規行為。截止6月底,共查處違規營運三輪車260輛,拆除車棚170頂,暫扣電瓶40組,較好地保持了整治效果,吸引多地兄弟單位前來學習管理做法。三是戶外廣告整治有序推進。調查摸底城區戶外廣告,全面統計基礎數據,科學制訂整治方案,逐一落實整治措施,共拆除陳舊破損和違規亂設戶外廣告60多處。加強巡查,及時清理亂掛橫幅、布幔500多條,城區視覺空間得到進一步凈化。四是農貿市場管理逐步規范。定期對城區農貿市場開展考核工作,按照農貿市場管理標準,在市場設施建設、環衛保潔等方面量化打分。加強漁婆批發市場的管理工作,開展內外環境整治,落實食品安全責任,消除各類安全隱患,確保了市場平穩發展。
二、扎實推進項目管理,重點工作有了新進展。
圍繞年初確定的工作目標,精心部署,序時安排,各個重點項目進展順利,成效明顯。一是城市環境綜合整治組織嚴密。今年共排定“九整治、三規范、一提升”項目63個。立足早起步、開好局,抓緊啟動各個整治項目,截止6月底,排定的項目已全部進入實質性實施階段,其中33個已經完成,完成率52%,其余大部分完成80%左右,進度同比有明顯提升。開展中州路創建省級城市管理示范路工作,已完成大部分工作,通過了省整治辦初審。二是建設工地揚塵整治扎實開展。會同市住建、環保等部門組成聯合執法隊伍,開展建設工地揚塵整治專項行動,常態化組織整治行動,對城區所有工地和渣土運輸企業逐一過堂,發放“一封信”,對照有關法律法規和管理辦法,查處違規行為,約談違規企業負責人,責令整改,城區工地揚塵現象得到有效遏制,空氣質量持續好轉。三是停車秩序管理進展順利。積極拓展停車泊位資源,建成了老公安局地塊停車場,城區新增停車泊位530多個。啟動了停車收費管理,實行市場化運作,大力開展停車收費政策宣傳,加強對收費單位的管理考核,督促規范運作。啟動了停車誘導系統二期規劃編制工作。四是江平路西環段整治全面完成。完成整治項目收尾工作。整個項目拆除戶外廣告40余個,清理移動燈箱50余個,對沿線立面進行全面出新,統一規范店招標牌設置,完成人行道、綠化帶等一系列改造,沿線環境面貌明顯改觀。
三、努力創新體制機制,服務水平有了新提升。
順__市發展規律,積極拓展思路,解決瓶頸,不斷提升城市管理效能。一是數字城管建設取得實效。1月22日,數字城管平臺投入運行,按照“先運轉、后完善、再提高”的原則,不斷探索運行規律,完善工作機制,加強一、二、三級平臺的建設和融合,強化成員單位間的溝通協調,突出實時有效監控,提高了問題處置的及時性和有效性。目前系統運行穩定,處置效率不斷提升,以城管委為平臺、以數字化為依托的“大城管”工作機制基本建立。經專家鑒定,數字城管系統已基本達到省級驗收標準。二是網格化管理高效運作。將城市管理責任區劃分為23個網格,優化調整人員配備,將所有城市管理任務納入網格,明確管理標準,落實人員責任,結合數字化城管運行機制,建立網格化工作考核制度,每月公布考核結果,與獎懲掛鉤,城管隊伍的工作活力得到有效激發。三是行政審批工作持續改進。加強窗口規范化管理,強化服務理念,探索健全審批機制,認真落實“四個一”工作模式,全面梳理進入窗口的審批項目,從受理到發證實行一體化服務,對辦理情況及時跟蹤,協調推進,盡可能方便群眾辦事,讓群眾少走彎路,提高審批效率。四是環衛作業機制不斷健全。赴寧夏中衛學習“以克論凈、深度清潔”環衛作業經驗,結合我市實際,細化完善環衛工作目標考核辦法,圍繞生產作業質量、創收節支、安全生產等內容加強考核,深入開展“月度之星”評選活動,考核和評選結果每月張榜公布,職工工作積極性和工作效率不斷提高。
今年以來,我局上下團結拼搏,共同努力,各項工作穩步開展,態勢良好。但許多工作還面臨著較大困難。一是綜合執法工作有待深入推進。實行綜合執法以來,雖然拓展了執法領域,但具體實施不暢,總量偏少,力量整合、管治銜接等基礎性、機制性問題仍未突破瓶頸,需下大力磨合,同時期待頂層設計帶來創新和規范。二是城市管理基礎薄弱。__區建筑密度過大,難以辟出專門場地安置流動攤點,疏堵結合的治亂思路較難推廣;建筑渣土消納場所尚未建設,垃圾圍城亂象難以標本兼治。三是長效機制有待進一步建立。近年來,我們探索實行了一些針對突出問題的長效管理舉措,取得了不錯的成效,但城市環境總體上亂點多,城管人員疲于應付,問題易反復。上述問題的存在,有基礎設施不到位、體制機制不完善等造成的弊端,需要上級部門重視解決;從主觀上看,進一步拓展工作思路,強化宣傳引導,加大工作力度,也能實現管理效能的進一步提升,這需要我們在下一步工作中認真研究。
下半年,我們將繼續圍繞市委市政府的中心工作,緊扣__市城管局關于城管工作的總體思路,按照局年度工作部署,進一步解放思想,開拓創新,不斷深化城市管理長效措施,提升城市管理工作水平,努力實現城管工作再上新臺階。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇八
今年上半年,在鎮黨委的直接領導下和區紀委的指導下,我們以黨的xx大精神為指導,全面貫徹中紀委二次全會、省紀委三次全會和市、區各級紀委的有關指示精,結合本鎮實際,以紀委規范化建設為抓點,扎扎實實開展紀委的各項工作,取得了一些成效,充分發揮了紀檢部門的職能作用。
一、做法和成效。
(一)扎實抓好鄉鎮紀委規范化6+3建設,推進紀委工作進入新常態。
1、抓好鄉鎮紀委規范化硬、軟件建設,實現了硬、軟件“六有”目標。
在硬件建設方面,今年上半年以來重點是加強了紀檢隊伍建設,紀檢室增加了3名工作人員,設置了鎮紀委談話室,完善了辦公設備,保證了紀檢辦案工作經費等。在軟件建設方面,做到有行為規范、有工作職責、有辦案規程、有工作制度、有工作臺賬、有良好形象。
2、抓好農村“三資”監管平臺建設,加強了對農村“三資”工作的監督管理。
全面實行村組賬鎮管,認真監督農村“三資”管理使用。全鎮各村、小組按時結算和按時報送財務報表;鎮做到及時完成對各村“三資”數據分析、審核把關和上傳工作;對“三資”平臺發出預警信息、異常情況的調查核實。今年5月下旬,由鎮紀委牽頭會同鎮經濟辦和鎮村賬管理有關人員到本鎮光明村進行了“三資”管理情況檢查,發現問題及時糾正,并提出了整改意見和要求。
3、抓好鎮公共資源交易服務中心建設,推進公共資源交易管理規范化。
今年初由于有關領導工作調動,及時調整了鎮公共資源交易服務領導小組。現在鎮、村所有重大工程建設項目和重大經濟項目都按正規程序開展招標和采購,實行了規范化、公開化和民主化管理,有效地預防了暗箱操作和產生腐敗現象。
4、抓好鎮級便民服務中心和各村(居)便民服務站建設,提高了群眾辦事的滿意度。
按照上級的要求,我鎮在平潭社保所內設立了平潭鎮便民服務中心。目前已進駐的勞動就業、社會保障、計劃生育、社會救助、社會福利、新型農村合作醫療、涉農補貼、規劃建設和廣播電視站等8個單位,基本能一次辦成群眾要求辦理事項。同時,全鎮18個村(居)全部建成了便民服務站,方便了群眾辦事,提高了群眾的滿意度。
(二)抓好紀委日常各項工作,充分發揮紀檢部門的職能作用。
1、加強廉政教育,不斷提高了廣大黨員干部遵紀守法的自覺性。
一是有針對性地開展紀律教育學習活動。認真組織全鎮黨員學習了《共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨章程》和中央xx大以來的有關規定。二是結合黨聯系群眾實踐活動抓好學習教育。鎮府領導、干部分工包干到各村,每周三下村開展聯系群眾活動。通過學習教育,不斷提高全鎮廣大黨員干部的黨性觀念和樹立了全心全意為人民服務的宗旨,進一步提高了全鎮廣大黨員干部廉潔自律意識和遵紀守法的自覺性。
2、抓好廉潔自律監督,規范了權力運行。
一是領導班子成員嚴格按照其職責進行了重新分工,經濟開支審批權主要由分管經濟的黨委委員負責;紀委書記專職負責紀檢和審計工作;鎮重大經濟和工程項目由鎮領導班子集體研究決定;鎮紀委著力監督基層站所負責人、村(居)黨組織班子成員等廉潔履行職責情況;全鎮18個村(居)設立了紀檢委員,規范了權力運行。二是對新聘任的鎮中層干部進行任前談話,今年來共對新任職的副股以上干部13人進行了廉潔自律,任前談話。三是實行“四對一”(書記、鎮長、紀委書記和組織委員)談話。今年以來對本鎮3個村支部書記和1個部門負責人進行了談話,并提出了整改要求。三是實行約談做法。今年6月初約談了因網絡投訴的1名村干部,要求他說明事情經過,指出其所錯誤做法的危害,并提出整改要求。
3、抓好信訪和查辦案工作,促進了社會和諧,維護了黨的紀律。
今年上半以來,接到和上級交辦信訪件3宗(其中1宗為跨年度舉報),已調處完結2宗,另一宗正在調查取證。做到了件件有落實,有交代。立案1宗,結案1宗,已給當事人黨內警告處分。有效地促進了社會和諧,維護了黨的紀律。
二、存在問題。
回顧半年來的工作,我鎮紀委已取得了一定的成績,同時也存在一些問題,主要是:
1、由于紀檢隊伍人員調動較多,剛調入的人員業務水平偏低,有待加強和提高。
2、各項規章制度不能完全適應新常態紀委工作的要求,有待完善。
3、執行各項規章制度常態化做得不夠,缺乏持久性。
4、對黨員干部違法違紀線索了解不夠深入,立案數太少。
1、繼續認真貫徹執行黨的xx大全會精神和中紀委、省、市、區各級紀委有關反腐倡廉的指示精神,加強黨風廉政建設,重點懲治各村(居),部門黨員違紀、違法行為。
2、加強紀檢人員的學習教育,不斷提高個人的政治素質和業務水平,提高工作效率。
3、加強對各村、部門支部班子成員的教育和培訓,提高他們反腐倡廉的意識和防腐反腐能力,逐步形成齊抓共管的新局面。
4、加強公、檢、法和其它相關部門聯動,爭取相關部門對立案和辦案工作的協調和支持。
5、按鄉鎮紀委規范化建設6+3的要求,確保軟、硬件“六有”目標和繼續抓好“三個平臺”常態化的正常運作。
6、繼續做好信訪和查辦案工作,確保圓滿完成上級下達的辦案任務,維護社會和諧穩定,維護黨的紀律。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇九
1、配套學校建設統籌推進。加快學校建設標準研制,在“國標+省標+市標”基礎上,結合我區實際,已草擬完成《成華區配套中小學(幼兒園)設計導則》。提高學校建設品質,新建配套學校、幼兒園分別按建筑面積綜合單價每平方米元和元立項。配套學校建設有力推進,月建成配套中小學(幼兒園)所、投用所。
2、完善學前教育發展機制。堅持“名園+新園”策略,依托、幼等優質公辦園領辦新開辦的所幼兒園。擬定《成華區公益性幼兒園考核獎勵辦法》。舉辦“中芬學前教育研討會”,提升幼教隊伍專業水平。
3、促進義務教育優質均衡。堅持“名校+高校”打造新興品牌,雙林小學集團領辦理工附小。成華小學、雙語實驗學校成功創建為全國教改示范基地校,目前我區總數達所。
4、提升高中教育發展品質。華西中學、中積極爭創省一級、省二級示范性高中,月日接受市級評估驗收。列__學已完成市級領航高中建設方案,中、成大附中、實驗中學已完成市級特色高中建設方案。“成華區職教中心”已完成規劃選址論證并已協調交投集團、區國投公司啟動項目建設。
1、完善立德樹人有效機制。德育工作創新在全省基礎教育工作會上作經驗交流,《中小學德育工作條》被省教育廳、市教育局以簡報形式專題刊載并印發全省、全市學習借鑒。成立“成華區青少年心理健康成長中心”,成功召開“蓉臺兩地青少年心理健康教育現場交流活動”。
2、體育藝術教育特色彰顯。建立家長足球裁判員制度,創新校園足球交流機制,在全市率先探索實施賽會制、主客場聯賽制以及校園足球嘉年華活動結合的足球競賽體制。所足球試點校獲全國邀請賽冠軍,支校園足球隊應邀赴芬蘭、法國參賽,阿根廷青少年足球隊來訪交流。
3、深化課程課堂教學改革。成功承辦“省小學改革共同體第屆學術研討會”“市減負提質改革現場會”。實施“翻轉課堂”“創客教育”“教育戲劇”“項目(pbl)學習”教育教學研究。理工附小在全市率先實施公辦小學小班化教學改革。
4、推進高中人才培養模式改革。列五、華西中學創新實驗室建設有序推進,引入國內一流專家團隊“有為工作室”,完成相關平臺及課程建設論證設計,項目建設進入招標程序。
5、創新卓越隊伍建設機制。首批校長領航班名學員結業,新增正高級教師名、區學科帶頭人名,名教師獲評市學科帶頭人、市優青等稱號。校長助理崗位培訓班開班,名學員將開展為期年的系統培訓。啟動高層次教育人才引進計劃,年內引進名。
1、優化教育信息化基礎環境。編制《成華區中小學內部網絡提升計劃》,完成區城域網校級骨干網絡百兆升千兆改造,完成成華小學等所學校電子班牌、錄播教室、校園電視臺等新增設備建設。
2、促進信息技術創新融合應用。召開全區“智慧閱讀”應用交流現場會和“未來學校”建設交流研討會,組建區域“未來學校”聯盟。月我區作為全國唯一區縣代表,在教育部舉辦的全國“優課”工作推進會上作經驗交流。
1、創新教育國際交流合作機制。加強國際交流合作,積極對接以色列海法市、加拿大渥太華市等國際友城,與美國著名高中格林威爾中學達成雙向合作意向性協議,接待美國富蘭克林市副市長、俄羅斯韃靼斯坦共和國總統助理等個國家(地區)高層次教育團隊余人次來訪。新創建所市級國際化窗口學校、新增所境外友好學校。
2、完善教育對口交流合作機制。制發《成華區教育局扶貧攻堅工作實施方案》。實現個名校集團%與大邑、簡陽相關學校結對幫扶。
1、穩步推進教育“放管服”改革。擬定《中小學(幼兒園)“兩自一包”改革試點方案》,擬在“太陽公元”配套小學等新建學校試點。
2、加快現代學校制度建設。青少年法治教育實踐基地被評為“省首批法治教育示范基地”。制定完成成華區教育局行政權力清單和責任清單。
3、深化教育督導評價改革。建立學校三年自主發展目標申報、指導和考評機制,草擬完成《成華區教育督導評價改革方案(征求意見稿)》。
4、創新對標發展管理模式。建立對標管理工作機制。確定楊浦區為主要對標城市,加強對對標研究分析,制定《教育對標管理工作分析報告》及《實施方案》。
圍繞成華區建設“中優典范區”定位,按照“提升城市品質”要求,進一步優化中小學校規劃布局,加快配套學校建設,促進教育資源高位均衡配置,切實提高教育配套品質。
加大促建促交力度,確保新建公辦幼兒園按時開園;制定鼓勵扶持政策,鼓勵支持民辦公益性幼兒園發展;梳理閑置國有資產,舉辦為公辦或公益性幼兒園。
加大華西中學、中省級示范性高中創建力度,力爭創建成功。推進所學校爭創“市新優質學校”。深化“校地合作”,打造“電子科大基礎教育集團”。加強名優隊伍培育,新增名師工作室個,中小學骨干教師比例達%、優秀教師比例達%,教師本科學歷比例達%,研究生學歷教師達名。引進高層次教育人才名。
深化人事制度改革,制發實施《中小學校長職級制度改革實施方案》等四個改革文件。穩步推進“太陽公元”配套小學等“兩自一包”改革試點。深化“選課制”“走班制”等改革探索,構建綠色質量評價體系。深入推進龍潭片區“學區制”改革和九年一貫制學校改革。深化“未來學校”“數字校園”等“互聯網+教育”創新融合應用試點探索。
加強與楊浦深度對接,推動兩地教育系統開展多層次、常態化結對合作,提振精神區位。學習借鑒聯動高校、合作辦學和課程建設、評價改革以及師資培養等方面的創新做法,推動教育內涵發展、品質提升。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇十
一、上半年的工作總結:
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業務能力有莫大的關系。
下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。
爭取以后把每個細節落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。
下半年調整好心態,理好思路,按照公司的指導思路去調整。
將以一個積極主動的心態去面對工作,去迎接接下來的挑戰。
4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。
但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關系建立還不到位。
多了解行業相關的一些信息,了解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎么處理關系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動,為讓其能夠持續的銷售打好基礎。
(1)、加強鄉鎮市場的開發力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。
就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。
讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、后)與聯系,保持高密度的聯系與溝通。
并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。
所有現有商家做一次統一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。
并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)、借助我們現有商場在當地的影響力與號召力,加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。
達到以點帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的.推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發展戰略步伐,以公司目標為最終工作目標。
并加強自身業務能力的提升,以期跟上公司的發展所需。
4、積極開動思想,創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。
以期把工作做好做細做活。
并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現自我價值。
今年全市商務工作根據市委、市政府深入貫徹落實黨的**精神的統一部署要求,突出以世界眼光謀劃建設現代化國際城市,以國際標準提升打造體制機制創新優勢,以本土優勢推進城市發展轉型升級,堅持“尋標、對標、達標、奪標、創標”,行政服務“加速、提升、創新、增效、落實”,把全面提高商務發展增長質量和效益作為中心任務,主要預期目標是:全年社會消費品零售額增長15%,到賬外資增長10%,進出口增長8%。
重點實施“走出去”引領戰略和建設國際貿易中心城市“兩項工作”,深化商務發展“三大行動計劃”,推進實施“四個創新”。
一、實施“傳統對外貿易向現代國際貿易轉變”創新,創建國際貿易中心試點城市
(一)提升發展國際貨物貿易。
對標紐約、東京、迪拜、漢堡等國際知名灣區城市,加大對企業的扶持力度,強化關貿、檢貿、稅貿、銀貿、險貿合作機制,推進“大通關”工程。
新建30個外貿公共服務平臺,鼓勵企業自主創新、培育品牌、建立營銷渠道,提高出口基地建設水平。
組織參加80個境內外展會開拓國際市場,積極應對貿易摩擦。
擴大重要資源、先進技術設備和消費品進口,推進汽車整車進口口岸商務運作機制建設。
全年力爭國際貨物貿易增長8%左右。
(二)突破發展國際轉口貿易。
發揮保稅港區政策優勢打造航運中心,提高青島口岸國際中轉箱量,積極開展出口集拼、進口分拆、集拼中轉等高附加值的國際物流業務,吸引跨國企業設立商品的跨國采購中心、出口集運中心、進口分撥中心、轉運配送中心,發展保稅倉儲轉口貿易,加快向自由貿易園區轉型。
全年力爭國際轉口貿易增長10%左右。
(三)跨越發展國際服務貿易。
開展“服務貿易提升年”活動,形成全方位、多層次的服務貿易發展格局。
實施國際服務外包“雙十計劃”和“兩大工程”,重點培育和扶持十大重點運營企業和十大重點在建項目,加快人才培育和園區建設工程。
推進海爾嶗山工業園區改造升級為青島電子商務港,規劃建設橡膠、礦石等大宗商品進口國家級口岸交易平臺。
全年力爭國際服務貿易增長15%左右,服務外包增長30%左右。
(四)培育發展國際投資貿易。
引導支持企業加快制定實施品牌、資本、市場、人才、技術國際化經營戰略計劃,建立境外加工貿易、資源開發、農業合作、科技研發等“四大基地”,并購歐美、日韓等發達國家和地區的知名品牌、營銷網絡,承攬電力、石化、海洋工程等高附加值項目和國家援外成套項目。
全年力爭境外投資增長15%左右,對外承包工程增長10%左右。
(一)創新招商方式。
在德、韓、日、美、俄、港、臺、新加坡等設立**工商中心,建立“引進來”與“走出去”相結合的“雙向投資貿易合作”促進模式。
引進銀行客戶服務體系模式,探索設立現代產業招商股權投資基金,建立高端產業定向招商工作機制。
抓好外資并購,積極引進投資性公司、研發中心、利潤中心、營銷中心等功能性機構。
(二)推進專業化招商。
加強專業招商隊伍建設,市招商層面引進國際投資咨詢顧問服務機制,建立產業龍頭項目引進責任分工機制,以藍色、高端和新興為導向,研究建立吸引外資推進十條“千億級”產業鏈和十個“千萬平”高端服務業工程建設的定向招商平臺,推動市政公用、城建規劃、交通、民政、文教衛生等行業擴大開放。
落實《關于加快建設山東半島中日韓地方經濟合作示范城市的實施意見》,加強cepa示范城市建設,爭取商務部批準設立港澳cepa促進中心和海貿會兩岸海洋經貿專業委員會,辦好中德生態園推進與歐美合作突破。
圍繞高層出訪和重點工作精心組織境外經貿推介活動。
(三)推進園區化發展。
結合全市重點經濟功能區和產業集聚區布局,吸引外資項目向經濟園區集聚發展,培育建設具有產業特色的主導產業集聚園區。
省級開發區推進科技孵化器、專業園一體化建設,設立日韓工業園。
優化園區發展環境,省級開發區全面實現工業項目落地審批“零收費”,提高公共服務水平。
(四)推進職能化服務。
落實《關于進一步優化外商投資企業服務環境的實施意見》,明確職能部門責任分工,下放審批權限,暢通大項目綠色通道,強化公共服務,確保重點項目及時落地,打造以規則為基礎的投資環境,營造“零障礙、低成本、高效率”的服務環境。
三、實施“以外貿標準辦內貿”創新,推進宜居幸福城市現代流通體系建設
(一)實施流通網絡體系國際標準提升計劃。
加快推進“千萬平”商務區建設和招商,以香港中路和山東路為核心創建國家級示范中央商務區,推進國際水產品交易中心和冷鏈物流基地規劃建設。
針對群眾反映的浮山后、西海岸、新客站、團島等商業設施配套布局問題加快完善。
針對農貿市場臟亂差現象,開展“農貿市場整治年”活動加快整改。
出臺《農貿市場公建配套實施辦法》,擴大公益性市場試點范圍,規劃1處市區現代化農副產品物流中心、1處縣域產銷一體化大型農產品交易中心。
推進“8分鐘居民消費圈”建設,爭創國家示范社區商業。
(二)實施消費服務體系國際標準提升計劃。
深入開展“滿意消費惠萬家”活動,大力發展品牌消費,擴大大眾消費。
繼續“以節興市”,對標香港購物節辦好**城市購物節,舉辦香港時尚購物周、進口商品展等活動。
支持“互聯網+物聯網”新型流通業態,完善電子信用和支付系統,培育一批運營規范的電子商務、網絡銷售平臺和企業,支持連鎖企業應用信息管理等先進技術加強物流配送中心建設。
推進商務綜合行政執法體制建設,實施12312舉報投訴與酒類流通、生豬屠宰執法聯動,開展商務信用建設。
(三)實施鮮活農產品流通體系國際標準提升計劃。
把市民天天能吃上“放心肉菜”作為建設宜居幸福城市的重要標準,借鑒內地輸港農產品和出口歐盟水產品、日本肉雞等質量標準、供應模式和管理方式,全面提升城市“菜籃子”產銷現代化、質量標準化和監管數字化水平。
完善“菜籃子”三級檢測網絡,健全“農超對接”長效機制,推動車載蔬菜市場建設常態化,全年對接直供規模增長10%。
深化“內增外調”貨源保障措施,發展訂單生產,落實年度2.25萬噸“菜籃子”儲備制度。
擴大肉菜流通追溯體系覆蓋范圍,健全運行維護長效機制,探索牛羊肉入市備案登記管理辦法。
四、實施“經濟園區轉型升級”創新,發揮園區開放先導作用
(一)推動重點區域國際經濟合作創新發展。
西海岸經濟新區重點推動中德生態園打造世界高端生態企業國際聚集區、技術研發區和宜居生態示范區;建設中日韓創新產業園承接日韓高端產業;籌建中美、中澳、中俄、中新等合作產業園。
紅島經濟區引進外資加快軟件科技城、膠州灣北岸新區總部商務區建設。
藍色硅谷核心區推進濱海旅游帶、研發創新科技谷、cbd中心谷、休閑度假谷、科技旅游谷和海洋產業建設等方面的國際合作。
(二)推進體制創新增強縣域園區經濟發展活力。
積極探索科學設計開發區與所在行政區的體制機制模式,試行“兩延伸、兩剝離、兩互動”管理機制,實現省級開發區帶動行政區發展、行政區服務省級開發區發展。
落實《關于打造國家級園區平臺推動我市縣域經濟工業化發展的意見》,推動省級開發區進位、轉型、升級、創新。
(三)推動海關特殊監管區“多區港聯動”整合發展。
加快推動前灣保稅港區向“自由貿易園區”轉型,西海岸出口加工區爭取試辦面向日韓的“進出口加工區”,**出口加工區向“綜合保稅區”轉型,加快形成全市海關特殊監管區功能優勢互補、產業互動發展的新格局。
新的一年里,我們將進一步深化“學習創新型、服務效能型”機關建設,強化“惠民安商”的服務理念,鞏固創先爭優活動成果,打造“商務先鋒”黨建品牌,加強商務干部隊伍建設和作風建設,通過“三民”活動和“網絡在線問政”等形式密切與企民溝通聯系互動,始終關注群眾和企業最希望辦好的事情,努力提升企民對商務工作的滿意度,增強商務工作對全市經濟社會發展的貢獻度和給市民帶來的城市幸福感,使建設宜居幸福的現代化國際城市更多為民造福謀利。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇十一
今年以來,在市委、市政府和xx旅游局的堅強領導下,我們緊緊圍繞旅游業提檔升級和’20xx中國菜花旅游節的舉辦等工作,認真籌備,有條不紊地推進落實各項工作。現將相關情況匯報如下:
xx景區提檔升級工作進展順利,景區土地流轉基本到位,為景區全面啟動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅游總體規劃和省級生態旅游示范區規劃開始啟動。李中水上森林景區成功獲評國家4a級旅游景區。’20xx中國菜花旅游節成功舉辦。菜花旅游節期間節慶活動內容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。xx景區內游人如織,場景火爆,盛況空前。據統計,’20xx中國菜花旅游節共接待游客84萬人次,同比增長5.5%,實現旅游總收入5億元,同比增長19%。今年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續升溫,自駕游數量大幅提升。
1、旅游業缺乏科學的總體規劃。通過上半年旅游節的舉辦,規劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設計不合理,旅游交通、游客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉村旅游景點缺乏科學有效的規劃指導,這些都嚴重影響了全市旅游產品的打造和資源的整合。
2、旅游景區的體制、機制還不夠完善。我市主要的xx景區、李中水上森林景區、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發展道路上面臨各自的難題,難以協調整合發展。
3、生態、文化旅游資源整體聯動不夠。我市生態、文化旅游資源存在整體聯動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統籌運作,聯動不夠,無法形成整體旅游效應。
圍繞全市旅游業轉型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
1、認真做好全市旅游總體規劃修編。旅游總體規劃修編事關我市旅游發展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規劃修編涵蓋面廣,主題區域功能定位明確,將對全市旅游發展格局產生巨大影響。下半年,我局將進一步明確全市旅游主題區域布局,以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規劃,推動全市旅游發展嚴格按照總體規劃落實各項工作,促進旅游業做大做強。
2、充分發揮xx景區引擎作用。xx景區作為我市生態旅游發展中的核心,是西北部地區旅游發展的動力源泉。我們將加快景區提檔升級步伐,著力編制好xx景區旅游規劃,做好景區提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農家樂形成聯動效應。堅定不移地做好xx景區秋季萬壽菊產品的種植工作,整合生態養殖和旅游資源,認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產品,編排水鄉特色美食套餐,制定合理的優惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與xx其他旅游景點的聯系,尤其是生態和文化旅游景點的互動,編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
3、全面推進基礎設施建設。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區至xx菜花景區道路更加暢通,連接線道路兩側植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設,力爭下半年全幅通車,同時,全面推進總投資1。3億元的xx景區—李中水上森林景區連接線建設工程,并認真做好城區至xx景區、xx景區至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規劃,逐步構建完善xx核心旅游區域交通大循環。
4、認真做好景區各項創建工作。下半年,我們將進一步加快推進我市國家a級景區、省級生態旅游示范區和自駕游基地等創建工作,認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創建國家4a級旅游景區,積極推進沙溝古鎮創建3a級旅游景區,推動李中水上森林景區創建省級生態旅游示范區和自駕游基地。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇十二
20xx年上半年,我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標,認真貫徹落實省、市統計工作會議精神,以深入貫徹創先爭優活動為契機,狠抓統計改革,強化統計基層基礎建設,努力提高統計數據質量,為全縣經濟社會實現又好又快發展提供統計優質服務,較好地完成了各項工作,現將上半年工作開展情況總結如下:
一、全面完成各項常規統計工作。
1、提升統計服務水平,積極開展各項專項調查。我局強化對經濟運行態勢的分析和預測,積極開展各項專項調查,努力提高統計服務水平,上半年,緊緊圍繞縣委、政府對經濟工作的總體要求,充分運用統計調查的權威性和統計資料的權威性,對經濟發展敏感指標進行專題調查研究和分析,同時積極參加政府下達的臨時性調查,上半年主要配合市統計局與組織部開展了“縣級領導班子和領導干部群眾公信度”的專項調查,推動公信度調查工作的順利進行。
2、積極開展統計優質服務。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會生活中的熱點難點,積極開展統計調研,經常主動向縣委、政府領導請示和匯報,及時、多角度、全方位收集統計信息,提出合理化的意見和建議,充分發揮“咨詢臺”作用,大力提高統計服務的時效性、敏銳性,提升統計服務水平。上半年,及時發布了《××縣20xx年國民經濟和社會發展統計公報》,精心組織編印了20xx年度《××縣領導干部經濟工作手冊》及編印每月1期《××縣國民經濟主要指標》,撰寫各類統計分析資料、統計信息,為領導決策和引導部門抓好落實提供較好的統計服務。
3、切實搞好教育工作督導評估工作。根據《××縣人民政府辦公室關于對各鄉鎮及縣直相關部門履行教育法定職責情況進行督導評估的通知》(永政辦發電〔20xx〕52號文件要求),我局高度重視教育工作督導評估:一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時到教育局幫助指導關于教育部門勞動工資報表相關凝點的解釋,對縣教育報表中教育核算的劃分等進行統計規范。二積極向教育部門提供所需的(在縣統計局可索取得的范圍內或通過協調可取得的)經濟和社會發展的有關數據信息。上半年已向教育局提供20xx年的《××縣領導干部經濟工作手冊》3冊套,為全縣教育工作督導評估提供了優質服務。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇十三
今年以來,我局在縣委、縣政府正確領導和市審計局的正確指導下,認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神及縣委十五屆九次全會精神,以科學發展觀為指導,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,認真學習貫徹新《審計法實施條例》,加強“人、法、技”建設,強化審計監督和服務職責,充分發揮審計免疫系統功能,加強機關效能建設,審計工作質量和工作成效有了顯著的提高,被評為全省審計系統先進集體。截至目前完成17個審計項目,查出違規金額58894萬元(其中違規使用專項資金2869萬元),收繳審計罰沒款769萬元,調整賬目3480萬元,提出審計建議27條,提交各類審計信息14篇。為維護我縣經濟工作秩序,為近海經濟又好又快發展作出突出的貢獻。
(一)審計工作取得新成果
1、財政預算執行審計不斷深化
我局以科學發展觀為指導,總結歷年審計工作經驗的基礎上,構建大財政審計理念,對我縣財政預算的批準和在執行中調整變動情況的合法性及預算收支的組織完成情況作了全面審計,并延伸了10個預算單位、8個二級預算單位和5個三級預算單位,重點對政府債務情況進行了專項審計調查。在審計工作中,以推進依法行政、規范財政資金分配行為、維護群眾利益、促進財政資金使用更加合理、合法、高效為目的,對關系經濟社會發展大局、人民群眾切身利益的重大事項進行關注,注重從體制、機制和制度層面揭示問題、分析原因、提出建議,促進深化改革和規范管理。通過預算執行審計,發現存在預算收入不夠真實、滯留專項資金、政府債務管理不規范、違反“收支兩條線”有關規定等問題。對發現的問題,依照有關法律法規分別進行了處理并提出建設性建議。針對預算執行審計發現的問題,提出了深化“收入一個籠子、預算一個盤子、支出一個口子”的財政管理體制改革的審計建議。建議財政部門要加強預算管理,科學測算預算盤子,從嚴控制預算追加,積極推進細化部門預算,及時下撥各項專項資金,加強對預算執行過程的監管,切實提高我縣財政資金使用效益,確保預算資金高效運行。針對政府債務存在的問題提出了要增強政府債務的風險意識,合理確定政府負債規模的審計建議。對進一步規范預算行為,加強預算管理和領導層決策提供了依據。4月29日向縣人大常委會做審計工作報告時,反響熱烈,受到縣人大常委的好評。
2、經濟責任審計工作取得突破
我局根據縣委組織部的委托,對縣勞動局、城建局、近海經濟區經濟局、統計局、計生局、經信局、供銷聯社、牛心鄉等8個單位9名黨政領導干部開展了任期經濟責任審計工作。在審計過程中,除抓好被審單位的財政財務收支審計外,還特別注重對領導干部在廉潔自律等方面進行審計,并作出客觀評價,為縣委、縣政府正確使用干部提供了可靠依據。在已審計結的6個項目中,共查出違規資金5846萬元(其中違規使用專項資金103萬元),收繳罰沒款147萬元,調整賬目3125萬元,查補漏繳稅費4.1萬元。從審計結果看,雖未發現這些同志個人有侵占國家資財的行為,但存在抽逃注冊資金、工程結余款未及時上繳、私設賬外賬、坐支非稅收入、虛列收入、漏繳稅費等一些管理方面的問題。針對存在的問題,對被審計對象應承擔的責任作出了實事求是的界定和客觀公正的評價,向被審計單位提出了整改意見,對違規問題依法作出了審計處理決定。4月15日,我縣召開經濟責任審計工作聯席會議,傳達了《中央五部委經濟責任審計工作聯席會議辦公室關于經濟責任審計工作指導意見和全國經濟責任審計情況通報》,并就如何充分發揮聯席會議的作用,進一步搞好經濟責任審計工作進行了深入研究,會議研究決定要加大任中審計力度,今后重點對任職超過5年以上的領導干部進行任中審計。
3、專項資金審計成效顯著
我局按照“財政資金運行到哪里,審計就跟進到哪里”的要求,對農業專項資金進行全方位監控。上半年先后對國土、林業、農業等專項資金進行審計。在審計過程中,以資金為主線,首先從財政局摸清各專項資金的底數和流向,找出審計重點,然后再制定詳實的審計方案,有的放矢,確保審計成效。在退耕還林專項資金審計調查中,發現大部分鄉鎮專項資金未全部用于退耕農戶項目,部分鄉鎮將專項資金用于支付縣苗圃綠化苗木款,某鄉鎮將專項資金用于支付防蟲費和三北防護林及造林補助,針對存在的問題我局提出了合理的審計建議,對促進國家退耕還林政策的落實,切實維護廣大退耕還林農民的合法權益發揮了重要作用。
4、認真完成縣委、縣政府和上級審計機關交辦的審計任務
(1)通過對規劃和國土資源局及其所屬事業單位的財政財務收支審計,收繳專項資金結余款416萬元,公允地反映了土地出讓金等資金的使用和管理情況,并提出了切實可行的審計建議。
(2)根據縣政府的工作安排,我局對城市基礎設施配套費收繳情況進行了專項審計調查,通過審計發現存在虛列收入上繳配套費造成虛增財政收入、虛掛債務的問題,將直接影響城市配套建設,針對發現的問題提出切實可行的建設性意見和建議,為縣政府決策提供了重要依據。
(3)根據市審計局的統一部署,對我縣政府債務開展了審計調查。針對政府債務的規模、用途、融資渠道和債務風險進行了深入的分析,查明債務管理、使用方面存在的問題,并針對政府債務審計調查發現的問題,就進一步促進政府和有關部門及資金使用單位加強政府債務的管理,提高資金使用效益,提出合理審計建議。
(4)按照上級審計機關的要求,對我縣向玉樹災區地震抗震救災捐贈資金進行跟蹤審計,截至目前,縣教育局、縣慈善總會接受捐贈資金415萬元,已全部上繳,確保了捐贈資金的使用效果。
5、加大審計信息化力度
從2月份開始,審計oa管理系統在我局正式開始實施。實施和推進oa系統辦公后,局機關所有文件、材料的起草、簽發、流轉全部依托oa平臺進行,此舉不僅加快了行政業務公文的審批、流轉速度,同時能夠有效避免公文的層層傳閱核發,節約辦公經費支出,對于進一步提高審計工作效率,推進節約型機關建設,實現機關自身的科學發展具有里程碑式意義。
(二)狠抓審計機關“人、法、技”建設,創建學習型審計機關
今年以來,我局按照縣委的統一部署,創建學習型審計機關,弘揚“精神”,開展創先爭優活動,制定了學習計劃、培訓計劃,加強政治理論學習,加大宏觀經濟知識、審計業務、法規制度和計算機輔助審計培訓力度,將審計質量建設引向深入。
1、學習方法靈活多樣。向全體審計干部發出建設學習型機關倡議書,在全局上下掀起一股學習的熱潮。采用集中學習與自學相結合、自學與培訓相結合,業余學習與集中學習相結合的方法,收到了較好的學習效果。
2、學習內容豐富多彩。一是學政治理論知識。使干部職工進一步解放思想,堅持與時俱進,不斷提高政策理論水平和思想政治素質;二是學習審計新業務知識。開展專業技術知識培訓,并定期舉辦審計項目交流匯報會,促使大家鉆研業務,努力提高審計水平和審計質量,增強開拓創新能力。今年先后3次參加市局舉辦審計業務培班;三是學法律法規知識。組織干部職工學習貫徹新《審計法實施條例》,4月30日,由法規科王興龍同志就如何貫徹實施好新《審計法實施條例》做好依法審計工作進行了專題講座,增強了干部職工的法制觀念,提高依法行政、依法審計的水平。四是開展網上培訓。充分利用市審計局oa系統內網資源,組織開展網上培訓。
(三)廉政建設抓實抓牢,樹立審計新形象
廉潔勤政是審計部門工作人員的生命線,為加強廉政建設,我局在堅持依法審計的前提下,積極倡導文明審計、廉潔審計,并通過開展一系列活動把這新理念變為實際行動,逐步提升審計干部廉潔意識。一是按照縣委的統一部署,開展“講黨性修養、樹良好作風、促廉潔自律”活動,通過開展活動,進一步增強全體審計人員的廉潔自律意識。二是著力倡導文明審計。要求審計人員做到:審計要依法并嚴格按法定程序,工作要遵守審計紀律,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良作風,遇事要講耐心道理,言行舉止要文明,不講粗話、大話、過頭話和傷害別人感情的話,審計情況要如實反映,處理問題要實事求是。三是踐行“廉潔審計”。審計組每次在進點前,不僅要學習和熟悉相關的審計業務,而且要組織學習有關的審計工作紀律和廉潔自律的有關規定。審前要作出審計工作“八不準”公示,審后由局法規科到被審計單位“八不準”反饋意見,對審計人員依法審計、廉潔從審、秉公執法情況進行及時有效全方位的監督。
(四)內審工作再上新臺階
為進一步開展內審工作,構建內審工作體系,提高我縣內審人員的業務水平,緩解審計機關的工作壓力,減少審計死角,經縣政府批準,在我縣有二級預算單位和下屬企業的13家縣直重點行業主管單位,成立內部審計科室,配備2名以上專職內審人員,我局負責指導工作,并定期培訓、組織經驗交流,目前13家行業主管單位均已成立內審機構。
下半年審計工作總體思路是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣經濟發展大局,貫徹落實科學發展觀,進一步貫徹審計“二十字”方針,充分發揮審計在保障國民經濟社會運行中的“免疫系統”功能,加大審計監督的力度,提高審計工作水平,為促進全縣經濟社會又好又快發展做出貢獻。
(一)開展清理政府債權債務工作。根據縣政府的工作安排,我局決定舉全局之力對全縣各鄉鎮、縣直各部門及有關財政預算執行單位的債權債務進行審計調查,摸清全縣債權、債務家底,鎖定縣、鄉兩級財政債權、債務底數。加強全縣債權、債務管理,化解財政風險。
(三)加快信息化建設步伐。繼續加大信息化審計力度,組織全局同志參加ao認證考試,爭取實現完全利用計算機開展1-2個審計項目。進一步啟動oa系統的其它模塊功能,所有的公告通知發布、個人信息資料傳輸等將全部在oa平臺上完成。
(四)績效審計要邁出新步伐。選擇縣委、縣政府和人民群眾關心的重點項目進行審計,重點審查資金是否按規定用途使用,是否存在被截留、轉移、挪用、擠占等問題,最大限度地節約政府投資,減少損失浪費。
(五)繼續加強審計隊伍建設。以學習貫徹黨的十七屆四中全會深入貫徹科學發展觀為重點,全面加強隊伍建設。建設“學習型”審計機關,著力提高審計人員的理論水平和業務能力,全局大興學業務、懂業務、精業務之風,打造一支素質高、業務精的審計干部隊伍。
下半年全縣經濟社會發展的任務繁重,我們要深入貫徹溫總理提出的“審計工作要為經濟發展和社會進步作出更大貢獻”的要求,全面落實科學發展觀,與時俱進,乘勢而上,開拓創新,強化監督,為構建和諧、富裕的新做出更大貢獻。
上半年工作計劃和下半年工作計劃大全(14篇)篇十四
2013年上半年,酒店經營所面臨的形勢非常嚴峻。地理位置較偏加上四星級酒店的光環,老百姓望而卻步。國家又出臺八項規定之后,政務接待驟減,酒店經營受到重創,經過酒店管理層再三研究決定,我們必須走出一條特色發展之路,制定縝密發展戰略,才能在激烈的市場競爭中求得生存和發展。
在公司的正確指導下,在全體員工的共同努力下,酒店各部門齊心協力,發揮了較好的團隊協作精神,通過努力,經營狀況雖然沒有達到理想目標(上半年目標xxxx萬),但也逐步好轉,取得了一定的成績。上半年度經營情況:上半年1—6月份,酒店共實現經營收入517.31萬元;完成上半年目標的93%,其中客房收入1150.15萬元,餐飲收入2183.08萬元;洗浴收入1183.89萬元。現將主要工作總結如下:
一、上半年度主要工作:
(一)加大宣傳營銷力度,拓展客源渠道。
及功能齊全的大小會議室7間等)。
2、完善客史檔案,做好商務會議及旅游團隊的服務跟蹤。營銷部除了拜訪客戶以外,把完善客史檔案及做好接待過程中的協調跟蹤作為一項重要工作來抓,完善客史檔案主要是為定期分析客源消費情況,制定不同的營銷政策打好基礎。客戶的消費跟蹤更是穩定客源、提高口碑的一條重要途徑。
為此,從宋總到銷售部的每一位人員都高度重視,一旦有團隊或會議接待任務,均早起晚睡,無私奉獻,及時溝通客戶的需求信息,協調各營業部門的接待環節,認真落實并盡量滿足客戶的要求,讓客人高興而來、滿意而歸。
半年來,酒店沒有發生投訴事件。我們制作了標準的婚宴菜牌,根據本地市場合理搭配菜品,成立了婚宴、壽宴接待管家組,誰接待誰負責,另有16項優惠政策(如贈婚房、滿月酒享受八折等),根據不同的消費標準享受不同的優惠政策。受到婚宴客戶好評連連。現有婚宴訂單39份。
3、利用優勢,做好關聯產品的促銷工作。蛟河市當地有很多綠色、優質農副產品。酒店在商場設置了綠色農副產品專柜,積極向客戶促銷,一方面增加了酒店收入,另一方面也滿足了客人購買攜帶方便等。為此,酒店還隆重推出“品山野菜嫩,嘗開江魚鮮”美食節。
4、努力提高酒店知名度。宣傳方式:在蛟河市《鴻業信息報》刊登宣傳廣告并在市中心人民廣場大型led顯示屏做酒店的整體宣傳長達兩個月。
走入拉法鎮、新站鎮等各個鄉鎮的政府,挨家挨戶去做婚宴和酒店整體的宣傳。
以開發及合作的形式到吉林市的各大、小旅行社洽談和簽署合作協議。
升學宴的宣傳活動。“地毯式”走進校區、走進小區宣傳“升學宴”。
5、凡到酒店接送客人的出租車,每次回饋現金五元,當場兌現。
6、雖然沒有達到理想的經營效果,但是客房平均每天入住率達到70%,與春節前對比,翻一倍以上。
7、洗浴部月營業額在32萬元以上,照春節前增加一倍以上。
8、提前進行酒店開業一周年慶典活動的策劃方案。
(二)、細化服務措施,提高賓客滿意度。 服務質量的好壞,直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此,我們提出了“服務要向細化、優化方向發展”,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。利用業余時間進行各部門之間的崗位練兵,相互切磋和交流。通過比武,提高員工的綜合素質,打造一支政治思想好、業務能力強的專業隊伍,使每一位員工的行為都能自覺與酒店利益結合起來,“質量是酒店產品的生命線”,唯有確保菜品質量、服務質量,酒店才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
各部門服務口號:
財務部服務口號:當好家、理好財;人事部服務口號:選好人、用好人、激勵人、求發展;工程部服務口號:有求必應、做好后勤;安保部服務口號:堅守崗位、提高警惕、嚴陣以待、確保安全;采購部服務口號:盡職盡責、服務大家,保障供應;培訓部服務口號:精于知,簡于用。
前臺員工以“工作在我手中,服務在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責任制”,解決客人提出的所有問題;以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優質服務,贏得“回頭客”。
門崗保安在日常服務中從點點滴滴做起,開展“微笑服務在前沿”,全天候服務,疏導車輛、指路、叫出租車、提行李箱、雨天為客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人等等,讓客人倍感溫馨。酒店上下人人“從我做起,從身邊小事做起”,完善服務,盡職盡責,讓客人“高興而來,滿意而歸”。
3、為推動個性化服務工作的開展。各部門利用早會時間,相互溝通“我為客人做了什么?有何收獲和體會?”等業務交流,使員工之間取長補短,共同提高,不斷的拓展個性化服務的新思路。
4、為提高顧客滿意度,酒店顧問特從吉林市調來四名專業人員和設備到酒店做為期四天的大理石地面潔凈和地毯清洗,使酒店煥然一新。 (三)、規范管理,促進酒店健康有序發展。
酒店的發展離不開經濟的支撐。
1、我們根據酒店的實際情況,修訂完善了財務管理制度,加強了對財務的監督和控制力度;對各吧臺帳務操作在原有規定的基礎上作了進一步的規范。
固定資產登記造冊(不包括房屋在內)基本完成。能查到實價的,按實價登記。查不到的按實物和存放位置附帶圖片登記。
建立二級庫帳目。以前二級庫物品無人管理,物品丟失、破
損嚴重。物品的整體價格無處可查。現在由于帳目的建立,做到了物品的來源與出處清晰明了,發現問題級時處理,并做了不定期的,隨機盤點二級庫。
加強稽核的力度。改變了以前給各部門給什么核什么的被動核算方式,現在對比供應鏈與結帳小票來核算成本,最大限度的控制了跑單與漏單的現象。
采購實行無現金支付,由財務部定期統一結算。設詢價員、質檢員、審核員共同認證商品。 2、充分利用內部信息管理系統,建立客史檔案。通過客史檔案,對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據。
3、為弘揚酒店文化,酒店開展如:新春文藝聯歡會、五一慰問敬老院、母親節包餃子比賽、每兩月舉辦員工生日宴會、每月評選優秀員工等活動。通過這些活動,實現員工的自身價值,創造酒店良好的社會口碑。
4、為實現酒店利潤最大化,我們把節能降耗作為一項重要工作來抓。通過倡導全體員工提合理化建議,樹立“節能降耗,人人有責”的意識,根據各部門特點,做好成本控制。
a.建立內部局域網。將酒店的有關事項、文件、通知、以及當天質檢情況及整改要求等,通過內部共享,使各部門互閱。既實現無紙化辦公,提高了工作效率,又節約了大量辦公費用。
b.對采購物品采取多個部門詢價,比價格、比質量,有效地降低進貨原料價格。
c.注重對客房設備的保養,及時回收客房可利用消耗品進行內部二次使用,有效控制消耗品和清潔劑的用量。
d.水、電、煤每天都有明確消耗記錄。電費較去年每月節省
4.5萬元左右;煤每天使用數量準確,每月核實煤量準確無誤。
5、車輛管理。為了加強和規范管理制度,減少用車費用和降低運行成本,本著安全、節約、有序、高效的原則,各部門出行前后,須詳細填寫《派車登記表》,車輛因違章產生的罰款和停放、保管不妥當導致車輛被劃、被盜、損毀而造成的損失,由當時的駕駛人員承擔。
通過一系列的有效措施,使酒店的各項費用有了較大幅度下降。 6、安全經營是酒店工作重中之重。酒店與各部門經理簽訂了《安全責任書》,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作職責更加明確。防消結合,警鐘長鳴。
根據政府令和礦業公司下發《關于進一步做好安全工作的緊急通知》要求,對鍋爐、電梯進行維護、維修、保養,以確保安全生產無事故。
7、酒店由2012年開業初期192人精簡至現有全員160人;工資總額由原先57萬元控制到現在每月46萬以內。
8、食堂開業之初每月要花銷6萬元,現每月花銷2.5萬元,約每月節省3.5萬元,且員工反應很好。
9、酒店整體制定各項應急預案,如:消防應急預案、停水停電預案和防食物中毒預案等等。
1、科學化管理體系:
充分研究先進的管理方法,結合我們酒店經營實踐,制定出一整套科學有效的管理體系,并嚴格按照既定體系處理酒店經營的各類問題。
制度化:一切事物制度化,做到酒店及員工“有規可依”。 程序化:明確的辦公流程及運行程序,保證酒店順利有序運行。 規范化:控制標準,使得酒店的每一崗位,每一活動,每一資產,每一時刻,都處于受控之中。
標準化:所有經營環節標準化,確保酒店服務質量。
量 化:時量、數量和質量三者科學統一,加速酒店發展。 流程優化:取消、合并、調整、重排、簡化。
2、會議法則:
以會議促進工作精細化,溝通明朗化,解決問題快捷化。我們酒店的事業版圖是由三大板塊(客房、餐飲、洗浴)組合而成,會議在我們酒店的經營管理過程中就顯得尤為重要。
年初會議制定酒店的“年度規劃——半年工作目標——季度目標——月度目標”,甚至將基層工作規劃到“日”,倡導“日清制度”,開展“月銷售經營分析會”完善銷售體系,“財務經營成本分析會”,工程部對設備維護、操作標準等,層層推進,件件落實,以目標明確、內容生動的會議促進工作精細化。
3、透明法則:
制度透明,組織透明,溝通透明,意見透明。
都是個體目標的組合,每一項任務都是溝通協調后的指令,領導的門永遠都是敞開的。
4、每月市場開發重點及營銷舉措:
一月份:
(1)政府機關、各大企事業單位年終總結會做為市場開發重點。結合會議規模給予免費客房、洗浴門票等優惠政策,吸引客源。
(2)酒店推出年貨大禮包售賣,增加收益。
(3)選取酒店大客戶春節前贈送禮品以拉近彼此間距離。
(4)走訪市場,提前做好“春節”年夜飯的預訂工作。
二、三月份:
(1)酒店進入經營淡季。客房加大促銷力度:
a、采取同時入住3間客房即免費1間或單間房連續入住3晚即免費1晚,退房時間可延遲至次日16:00不加收半日房費的客房優惠舉措。
b、每日推出特價房。
c、推進酒店長包房的銷售:給予房價、餐飲、洗浴優惠政策吸引長包房客人,以提升酒店客房的出租與收益。
d、采取客房與洗浴聯動的方式,住店客人免費洗浴門票,促進住店客人的洗浴消費。
(2)時值春節,餐飲部推出不同品種與價位的年夜飯,預訂年夜飯贈送酒店客房或洗浴門票。
(3)2月14日情人節,客房8折優惠,當日入住酒店客人贈送玫瑰花與巧克力,次日可延遲退房至16:00不加收半日房費;西餐廳布置浪漫溫馨氛圍,推出情人節套餐。
(4)3月份酒店推出“開江魚、山野菜”美食節。通過以上舉措增加酒店賣點,提升酒店知名度與整體收益。
(5)拜訪本市各大企事業單位,做好“三、八”節酒店聯歡活動促銷。
(6)對蛟河市外圍商務散客、旅行社的開發。
(7)做好“五、一”期間婚宴的促銷。
四月份:
(1) 繼續推出“開江魚、山野菜”美食節。
(2) 與本市“康輝、紅葉、交通”等知名旅行社及周邊縣、市,吉林市、長春市知名旅行社溝通,做好“五、一”小長假期間酒店旅游團隊客源的開發。
(3) 完成“五、一”期間酒店促銷方案。
(4) 提前走訪市場,做好“五、一”期間婚宴的促銷工作。 五月份:
(1)重點利用“五、一”節小長假為契機,吸引旅行社散客及旅游團隊,推出帶有地方特色的團隊餐,提升酒店客房的整體收益。
(2)落實“五、一”期間酒店促銷方案:散客銷售采取“客房、餐飲、洗浴”組合方式,進行產品銷售;團隊推出不同品種與價位的團隊餐,吸引團隊入住。
(3)推出以“母親節”為主題的酒店系列促銷活動。
a、設置“感恩墻”。在酒店門前放置“感恩墻”母親與孩子采取留言的方式抒發“母子情深”。
b、酒店大堂進行“包餃子”比賽,由數對母子參加,賓客代表及酒店管理層做為裁判,評選出一、二、三等獎,給予適當獎勵(以酒店產品為主)。
c、酒店門前led配合文字宣傳。
d、邀請當地媒體參加。
(5)提前拜訪客戶進行“粽子禮盒”銷售。
(6)5月6日酒店與名揚慶典和愛之城婚紗影樓聯合制作一場大型演藝活動,主要是對婚禮方面的宣傳。
六月份:
(1) 做好“六、一”兒童節期間酒店產品銷售:餐飲部推出適
合一家三口套餐。
(2) 以邀請孤兒院孤兒來店過“兒童節”為主題進行宣傳。
(3) 做好旺季期間的婚宴銷售,結合免費送蜜月套房等優惠方式吸引婚宴,還與華生電器聯合做婚宴與升學宴的宣傳活動。
(4) 重點做好“端午節粽子及禮盒”銷售:酒店大堂設置粽子禮盒展示。
(5)“父親節”推出“感恩父親”為主題的有獎征文活動,在酒店大堂進行展示,評選出一、二、三等獎,進行獎勵,配合感恩活動宣傳酒店。
同業對比:
客房:
洗浴:
(一)經營情況忙閑不均,缺少穩定的客源渠道,客源市場還需繼續開拓。
(二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務技能水平需要進一步提高,存在著硬件超標、軟件不夠的現象。
(三)規章制度的落實不全面,監督檢查力度不夠。
(四)工程改造維修任務艱巨,日常的維護保養工作有所延滯。
(五)員工專業基礎知識水平較低,受過高等旅游專業知識的人員招聘難度較大。
(六)各級培訓實際成效較低,需加強回爐培訓。
(七)目前的酒店只是局限于提供住宿、餐飲、洗浴等常規服務項目,在滿足賓客的個性化服務需求方面存在著大量空白地帶,服務內涵有待拓展,服務項目急需豐富,在進一步提升酒店賓客人居舒適感方面還有很多工作要做。
總之,貫徹酒店的經營理念,必須真心實意地以顧客為第一,必須從一點一滴做起,從我做起,只有用實際行動證明我們對顧客的尊重、關心、體貼和真誠,我們才能在廣大顧客心中樹立良好的形象和聲譽,贏得了顧客,我們才會最終贏得自己。 四、2013年下半年度主要工作計劃:
(一)增強酒店營銷力量,繼續開展客源市場拓展工作并做好穩定老客戶工作。加強同行合作,定期推出旅游新產品吸引外地客源。
(二)穩定提高餐飲菜肴的出品質量,在做好會議團隊用餐
的同時做好本地及周邊散客接待,爭取回頭客,開辟餐飲經營的社會化、大眾化道路戰略,以物有所值的產品,合理的價格,才能真正吸引大眾消費,但必須要保證菜肴的質量,不斷提高酒店餐飲的知名度,大力開發特色菜,積極培養招牌菜戰略,特色菜品是我們在蛟河市市場競爭中戰勝對手的有力武器;注重餐飲經營的社會效益戰略,日常生活中要不斷制造新聞,有目的策劃推出大型活動,在電視臺搞菜品表演講解,養生之道等重大舉措,活動宣傳出去,以擴大我們酒店在蛟河市的影響。
(三)繼續完善各項規章制度,規范落實各項措施,提高管理水平和服務水平。
(四)開展安全生產標準化達標活動,繼續加強安全生產管理工作,落實各項整改工作。
(五)加強質檢工作力度,落實獎懲制度,獎優罰劣,提高部門質檢的自覺性。
(六)采取多形式的培訓,加強部門的技能培訓工作的檢查督導,開展考核考評工作,提高整體服務技能水平。
(七)提升酒店硬件水平,做好設備設施的改造維修工作。
(八)定期豐富員工的業余生活,增強團隊凝聚力,穩定員工隊伍。
(九)想辦法聯系旅游專業院校,招聘專業知識水平較高的員工,提高員工隊伍素質水平。
(十一)通過大力開展“四個意識”的教育活動,全面轉變員工的思想觀念,逐步形成一種星級酒店、星級經營、星級標準、星級服務的氛圍。
一只“看不見的手”,作為一種價值觀念,一種哲學思想,一種精神狀態,正在我們的經營管理上發揮出越來越大的功效。 做好下半年銷售的具體實施:
七、八月份:
(1) 做好“七夕”中國情人節期間的酒店產品促銷,設特惠房,入住客人贈送玫瑰花,次日可延遲至16:00退房。住店客人贈送洗浴門票。同時酒店推出特色情人節套餐,增加賣點。
(2) “八、一”建軍節酒店以此為契機,慰問當地駐軍,邀請當地媒體參加,樹立酒店在社會上的良好形象,以達到宣傳目的。
(3) 提前走訪教育局及各大學校,吸引“升學宴”和“教師節聯歡活動”。
(4) 七月份要地毯式宣傳“升學宴”走進校區走進小區還要走進考生的家里做宣傳。
(5) 提前進行酒店開業一周年慶典活動的策劃方案:
a、 推出酒店各項產品優惠;發行酒店開業周年紀念儲值卡;
b、 市場銷售部提前拜訪大客戶,邀請參加酒店開業周年慶典,擴大市場影響力。
c、 看望敬老院孤寡老人,邀請當地媒體宣傳,體現酒店社會責任同時達到宣傳目的。
(6) 落實酒店開業一周年慶典各項活動細節。
九月份:
(1) 持續性推進做好教師節期間的接待工作。
(2) 與相關旅行社溝通,提前做好“十、一”及“紅葉節”期間酒店各項產品的推廣。
十月份:
(1)與本市“康輝、紅葉”等知名旅行社及周邊縣、市,吉林市、長春市知名旅行社溝通,做好“十、一”黃金周及“紅葉節”期間酒店各項產品的銷售工作,實現酒店收益的最大化。
(2)提前做好中秋“月餅”及“禮包”的銷售:酒店大堂設置“月餅禮盒”展示臺。
(3)店內舉辦鑫進蛟龍大酒店“農博會”進行農副產品展示,表達酒店根植于蛟河這片沃土的信心與決心。
十一月份:
(1)根據本年度市場銷售情況,提前整理商務協議內容,與客戶溝通,做好明年商務協議的續簽工作。
(2)提前走訪市場,做好圣誕晚會的推廣工作。
(3)提前做好圣誕晚會策劃。
十二月份:
(1)重點做好圣誕門票的銷售工作。
(2)圣誕感恩活動,符合圣誕“博愛”主題。酒店慰問當地孤兒院,邀請當地媒體參加達到宣傳酒店目的。
(3)政府機關、各大企事業單位年終總結會做為市場開發重點。
(4)做好元旦套餐的促銷。
總結報告格式范文
總結報告結尾
總結報告模板
總結報告開頭
安全生產月活動總結范文
社區安全生產月活動總結
幼兒園安全生產月活動總結
安監局安全生產月活動總結