述職報告是一種重要的工作技能,可以提高個人的寫作和表達能力。以下是我為大家準備的一些成功的述職報告范文,供大家參考。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇一
這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇二
我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要總結匯報:
一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質。
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執行力。
作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優秀的職工。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇三
廣告對于營銷來說,猶如魚和水的關系,廣告是“水”,營銷是“魚”,營銷離不開廣告,正如魚離不開水。廣而告之,不管用何種方式,讓人們了解到這個信息,就算廣告成功了第一步,這也應該是最重要的;接著就是怎么樣通過這個廣告將產品賣出去,世間萬物,物物牽連,共同點非常多,而要人們從這些共同點來識別產品,來激發人們的購買欲望,真的很難。所以,要讓人們在最短的時間內識別產品,還是得從產品的差異點出發,差異點就好比是我們的外套,我們每個人在赤身裸體之時,生理構造完全一樣,也就是嚴重同質化,之間沒有根本區別,但當我們穿上外套時,不同社會等級,不同氣質就呈現出來,人與人之間不同的價值也區別開來,人與人之間造成了差異,所以用差異點就來鑄就產品的外衣,這樣就為解決產品同質化提供了方向,產品也就有了賣點,這產品的差異點也就會逐漸形成品牌的內涵。好記星作為英語電子類教育產品,就是一個很有力的見證。xx年,各種品牌復讀機,電子詞典等瓜分著英語教育類電子產品市場,當時產品同質化非常嚴重,從功能上說這些電子產品都具有復讀和字典查詢功能;從價格上說,同種功能的各產品價格也相差無幾;在宣傳角度上,也都側重的是同種訴求點。所以說,當消費者在選購產品時,各種產品替代性很強,很難決定去購買哪個產品,有時只通過哪個柜臺位置明顯或者哪個營業員說話好聽去決定要購買的對象。好記星在集結各產品的優勢功能的基礎上,提出了自己產品的賣點“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動,高效學英語“等訴求,使自己在英語電教行業異軍突起,成為行業黑馬,使其他各同類產品不得不嘆服。其他產品在這時也開始醒悟,竟效模仿,紛紛跟近。好記星呢?他并沒有因為一時勝利就驕傲,在以后的產品開發中,繼續提升自己的功能,尋找新的賣點,正是這種永遠尋找差異點的做法,使好記星永遠立于不敗之地。
產品的宣傳離不開媒體,只有通過媒體,才能將產品的性能,顏色,形態等內容傳達給消費者。不同的媒體針對的有時人群不同,所以選擇媒體也是要慎重的。在進公司的兩年中,和電視廣告和報紙廣告接觸比較多??梢哉f這兩個媒體形式是現在營銷公司最主力的宣傳模式。電視購物產品選擇電視媒體是必不可少的,大多數人認為電視廣告,就在那短短的時間內,起到的作用肯定是有限的。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇四
201x年即將結束,非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員,在公司領導的正確帶領下,我恪盡職守,兢兢業業,不斷提高自身的業務素質,個人思想政治素質和綜合素質也有了顯著提高,圓滿的完成了公司下達的各項銷售指標?,F將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。
3、開發空白市場,提高市場的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時整理上報。
6、做好校園點cp和集兌活動。
二、執行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發生,提升銷量。酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發空白市場,提高新品的鋪貨率。
2、及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3、加強學習,運用到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰役的更大勝利。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇五
二00六年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型?,F將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務。
1、腳踏實地,確保目標任務的完成。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。
二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量。
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量。
我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作。
作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的'關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了?,F客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。
4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處。
要實現“決戰網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯系,及時處理突發事件,并制定“有問有答”制,真正做到發現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型。
加強管理,規范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣既保證了客戶經理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;強調臨江片區客戶經理在提升拜訪質量的同時做好轉供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經理工作質量結合,如查實嚴懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施,使客戶經理基本知道應該做什么、怎樣做。
四、加強學習,提高素質。
我深知,“網建學上?!保瑢W的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經理”、“客戶經理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內容主要包括傳達文件、市場分析、學習業務知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質,培養了良好的學習習慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質有所提高,學習習慣有所加強。我并利用業余時間通過網絡、雜志了解行業動態,學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經理”轉型。
五、愛崗敬業,遵紀守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力。
我認為,一個人只有對自己的企業,對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,為企業創造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業,按照市場經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關系。首先以身作則,遵守各種規章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團體,任何人違反原則,絕不袒護包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規則烙在大家心里,規范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰斗力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產黨員,始終以一個優秀黨員的高標準來要求自己,廉潔奉公、嚴于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足。
雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創新意識還較少。
七、今后的努力方向。
1、繼續加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰;
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;
3、加強組織協調能力;
4、帶領員工提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續加強目標品牌培育工作。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇六
xx通信分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,是發展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業的精神,在公司領導的正確指引下發揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環境,面對市場,努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習,時間雖短,但我卻非常感激領導對我的培養和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學習機會,非常認真的.聽完了每一節課,并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關系到公司的形象,公司要發展開拓市場是關鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調查,如##區有多少家房地產開發商,市區重要街道有多少社區,大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業務的拓展。負責客戶市場的開發及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協助網運建設部做好客戶接入及onu機房選址工作;履行項目經理的職責,協助網運建設部監督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。
從三月至六月二十日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創業、恒基房地產公司進行接觸洽談,并與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業務合作協議。
六月二十日開始我的工作目標轉變為在網用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、局、一職高、財政局、技術監督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫院、中心醫院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業務合作協議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯互通問題及時向公司領導反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經過一年的的學習鍛煉,我已基本掌握了公司的業務,并能熟練的與客戶進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工,領導給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業務較精通的客戶洽談時感到我的業務知識還差的很遠。我的業績不夠顯著,沒能給公司創造效益,感到內疚??偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團隊精神,個人業務也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業務學習還遠遠不夠,以后還要多多加強。
20xx年是公司在xx市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務,讓我看到自己的辛苦有了結果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創造更多的效益,爭取更多的用戶。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇七
在中心黨支部的引領下,部門及時成立黨小組,加強黨小組建設,樹立黨建工作與業務工作“互融互促”的理念,一是通過劃分部門市場組與效益組積極推動落實黨小組工作部署,把黨建工作成效轉化為業務拓展活力和提質增效再提升實力,以黨建引領推動市場拓展與公司品種煤增量增效行穩致遠。二是規范和建立黨小組內頁管理制度,對標示范、打造標桿,發揮黨員先鋒模范作用,建立“黨小組+特色業務”工作模式,提升黨小組工作能效,營造爭當先進良好合作氛圍,實現黨建與業務的“互融互促”。
為了保證新成立的市場營銷部各項工作有章可循,有據可依,市場營銷部依據中心相關管理辦法并結合自身實際,在廣泛征集意見的基礎上開展了以下工作,一是根據公司及中心定編定員指導意見,充分根據部門業務特色明確各崗位業務職責,編制了《市場營銷部崗位說明書》;二是為營造競爭有序、積極向上的工作氛圍,培養員工敬業精神、團隊合作和服務意識,施行“激勵先進、”的價值引導導向,促進部門工作成效穩中有升,依據《煤炭經銷中心2021年員工績效考核管理辦法》指導意見,堅持“公平、公正、透明”的原則,結合市場營銷部工作實際,制定了《市場營銷部績效考核管理辦法》,為部門各項工作開展提供制度保障。
2021年5月6—9日,公司副總經理王偉組織經銷中心、洗選中心相關業務人員赴廣西協助煤炭經營分公司廣西辦事處開展煤炭市場走訪調研工作,開發下水原料煤市場。本次調研集中走訪了華誼能化欽州化工、靖西天桂鋁業、廣西盛隆冶金、國投欽州電廠、國華北海能源等五家企業,建立了溝通渠道并達成了合作意向。
針對韶鋼開展第二批備煤試燒工作,受疫情影響,韶鋼公司接貨后,未能參與現場試燒工作。通過網絡視頻及線上溝通,每日跟蹤現場寫實情況,及時溝通了解客戶需求,做好神東煤試燒全過程跟蹤,加強與客戶效益分析論證,實現提質增效,確保神東煤的品牌效益。
根據長協價銷售量與現貨價銷售量,進一步分析神東商品煤質、量、價對神東經營效益的影響。
1.價格情況分析。
2021年1—5月份,cci5500動力煤指數總體運行區間639—895元/噸,平均767元/噸。集團年度長協價動力煤(5500k)平均掛牌價格區間569—614元/噸,平均587元/噸,較cci5500動力煤平均指數低32(2月份)—308(1月份)元/噸,平均低179元/噸。
2.現貨價與長協價銷售分析。
2021年1—5分月,神東自產動力煤現貨銷售比例8。5%—28。5%,現貨銷售平均比例17%,較年初計劃增加2%,結合現貨價和長協價分析,月度現貨價煤量銷售比例不均衡,現貨價煤平均售價較長協價煤售價高約166元/噸,與實際價差低約13元/噸,按1—5月份銷售煤量測算(499萬噸),公司效益損失6487萬元。
3.神東動力煤產量變化分析。
2021年神東自產動力煤超量—54-38萬噸,平均增量12萬噸,超量比例—7。9%-5%,平均0。3%,神東組織生產中一月和五月動力煤月度超量比例3。8%和5%,實際銷售中現貨價銷售比例完成11。4%和12。6%,未達到協議要求比例15%,超量部分均采用長協價結算。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇八
我于20xx年三月三日應聘在西北通信公司##分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個團結、戰斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
西北通信##分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,是發展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業的精神,在公司領導的正確指引下發揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環境,面對市場,努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習,時間雖短,但我卻非常感激領導對我的培養和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學習機會,非常認真的聽完了每一節課,并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關系到公司的形象,公司要發展開拓市場是關鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調查,如##區有多少家房地產開發商,市區重要街道有多少社區,大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業務的拓展。負責客戶市場的開發及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協助網運建設部做好客戶接入及onu機房選址工作;履行項目經理的職責,協助網運建設部監督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。
從三月至六月二十日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創業、恒基房地產公司進行接觸洽談,并與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業務合作協議。
六月二十日開始我的工作目標轉變為在網用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術監督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫院、中心醫院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業務合作協議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯互通問題及時向公司領導反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經過一年的`的學習鍛煉,我已基本掌握了公司的業務,并能熟練的與客戶進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工,領導給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業務較精通的客戶洽談時感到我的業務知識還差的很遠。我的業績不夠顯著,沒能給公司創造效益,感到內疚??偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團隊精神,個人業務也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業務學習還遠遠不夠,以后還要多多加強。
20xx年是公司在##市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務,讓我看到自己的辛苦有了結果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創造更多的效益,爭取更多的用戶。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇九
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著xxx的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現有適宜人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下方應有2-3名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,期望在以后的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十
隨著個人的文明素養不斷提升,越來越多人會去使用報告,顯示非常好的狀態,那么我們應當如何寫一份好的報告呢?下面是小編收集整理的市場營銷部述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:。
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的提議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業的每一名員工,我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,某某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某某同志從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的.飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
一、年終總結要點:怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢。
漂亮的格式固然重要,可是一份有質量的總結應當言之有物,所以至少要包含以下幾點:。
1、這一年來的銷售狀況和體會;
2、個人銷售中發現的問題;
3、來年的目標和計劃。
當然,最好還要有4)對公司未來發展的意見和提議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。
二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:。
1、用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,夸夸其談;
2、既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3、目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4、提出意見要結合提議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
三、最終提議:。
僅有真正結合自我的實際情景和具體業績,才能寫出好的年終總結,為自我的工作加分!
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協助總經理完成一些工作,并參與中支總經理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單總結:。
一、協助總經理解決縣區管理、中介合作中各種問題。
1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,會后傳達落實到市縣兩級機構。
2、協助總經理對縣級機構進行管理。如出席縣級機構開業典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決矛盾。同時支持其業務發展。
3、協助總經理開拓、維護代理渠道。代理渠道業務基本是交強險,險種結構很好,賠付率低。我中支同__代理、__代理堅持了良好的合作關系,使代理業務成為20__年新的增長點。
4、協助總經理開展__車友俱樂部的合作,簽訂合作協議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業務發展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業務前景很好,__車輛的統保正在洽談中。
二、作為內勤營銷管理崗負責人,推動業務發展:。
1、制定全年銷售計劃,做好任務的下達與分解。在控制應收達標情景下發展業務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供給各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面必須做到規范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續、制作招聘卷宗、簽署轉正手續、制作工資月報表。審核全市手續費發放。對業務協調與支持。
三、作為外勤團隊負責人,帶領外勤團隊完成保費任務:。
1、組建和管理外勤團隊。20__年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,預計人均保費到達50萬。外勤團隊完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業務員和營銷員的手續費領取。安排內勤制作手續費發放表,張貼代理人資格證書,審核業務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務:。
1、去年半年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。
2、做客戶服務,盡量自我客戶出現場,解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯系業務,續保業務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然到達公司考核標準,可是個人目標沒有到達。
五、協助總經理搞好行政和綜合管理:。
做為分管銷售的班子成員本不應當插手行政方面工作,可是只要公司需要,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協助總經理引進人才。比如成功引進同業人才__??墒侨瞬诺囊M還是十分的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結協作,保證公司正常的經營管理。
3、為總經理準備各種文稿,做文秘工作。給金融辦、保監局、行業協會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結、計劃年終報告、三年發展規劃、會議發言稿……為了白天能做些業務,目前改在晚上家里收發郵件,構思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中。
4、組織帶領員工徹底搞好辦公區內外環境衛生。辦公區域外部的樓道、走廊還有衛生間衛生一向較差,尤其衛生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”我不僅僅指揮還第一個刷洗便池,又用酸燒去尿堿,在我的帶領下公司環境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務環境,能夠讓客戶信任都邦;為人才供給良好的工作環境,便于引進人才。其他雜事:暖氣不熱了聯系解決、廁所電燈不亮找物業幫忙、電腦網絡有問題了找兼職網管。
六、協助總經理做好企業文化和品牌建設:。
1、我公司對內對外,對上對下文稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。還負責企業文化和品牌建設。如為電臺供給宣傳稿件、現場勘查車使用方案。生命線學習體會,在緊急情景時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發送……在企業文化建設方面受到省公司總經理表揚。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經過整理的《都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發表,并獲得省公司通報表揚。
3、大到設計樓道的展牌、宣傳欄、業績榜設計制作、職場布置,小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減、調光、修理。常常忙到深夜。
__年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來,作為其中的核心管理者,參與公司的重大決策,同于總一齊經歷了風雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司漸漸一步一個臺階發展起來……年終雖然沒有完成任務,可是我們經過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、歡樂的企業文化。
20__年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業文化,吸引同業人才和合作伙伴,很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引,在那里感覺到和諧、歡樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,__年年為20__年的發展作好了人才的準備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。在我們的帶領下,此刻我們這支團隊不僅僅是人才濟濟并且氣氛和諧。在當地市場上我們第一不占天時,第二不占地利,唯一可占的就是人和。記得毛澤東主席說過:“人的要素是第一位的”,解決了這一根本問題就能夠減少內耗、構成合力,公司就能夠走上健康、快速的發展之路!
我中支第一季度達成率全省都邦各機構排行第一,保費總額和市場占有率在當地14家財產險公司中連續兩個月排在第八位。我們這個開業不到一年的公司超越了六家開業幾年的公司,望著業績報表怎能不心潮起伏可是我們沒有驕傲,我們將積小勝為大勝,在20__年打個漂亮的翻身仗!
應對過去的一季度,我部將市場運作情景進行分析總結后,上呈公司領導,
一、總體目標完成情景。
1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結。
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:。
1、質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現必須沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情景作出如下總結:。
首先,就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學習與提高的舞臺,感激你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很夢想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作。
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,異常是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀。
1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中構成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情景進取派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質:。
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自我感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,必須能夠盡早的實現!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同提高,維護公司利益,進取為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十一
心讓你們去帶一個團隊。
倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,透過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,多謝。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十二
總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,用心參與策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現、細想和行動總結如下:
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十三
20xx年已離我們遠去,在這一年里,自己在生活、工作上都經歷了許多,有淚水也有汗水,有過悲痛,也有過幸福,因為今天總結的內容是工作,姑且不談生活和情感。
20xx年,本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作,輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。
公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題,可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。自己來公司有5個年頭了,在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評的方面:
首先,遲到想象時有發生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴上半小時,此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時間傷工作,更重要的是自己長此以往,會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭,一點不利索。時而聽到別人講我:大小伙子一點朝氣沒有,做事跟女人似的!聽到這這種評價實在惱火,但細想一下,人家言之有據,并非空穴來風。治標毫無所用,治本才是良方。
其次,工作時間玩網絡游戲。投標工作雖說有階段性特點,就是某段時間投標工程特別多,而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說,加班加點,忙的是不亦樂乎,投標工程少的時候,自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間,可以看看專業書,上網多關注網上公開招標項目,讀讀對規范之類的專業知識,活到老,學到老,我要學的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時不學,更待何時!
20xx年,雖說中標的工程數量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程,對于企業來說,真是寧可不投,也不能濫投?,F在建筑投標行業越來越嚴格,只要公開招標的工程,現在基本上要壓二級建造師證書,一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
針對20xx年幾個具體投標工程,有以下幾方面經驗總結:
1、xx區xxx鎮廠房管道工程本工程能中標也是個偶然,中標后卻出現了一系列前期未料到的事情。首先,二級建造師證書需壓證,工程中標后至今,工程進度緩慢,導致工程遲遲沒竣工,二級建造師證書也無法取回,一定程度上制約了投標工作的開展;其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監管力度缺失,在與建設單位協調過程中缺乏主動攻略意識,對項目負責人個人缺乏制約舉措,以后有待加強。
2、xx中心學校xx小學教學樓工程本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證,二級建造師無需到場,但該工程實際施工過程中,因工程實體施工不到位,導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質疑,影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
3、xx鄉生態綜合工程治理項目xx市土地治理項目今年投了三次,第三次能中標說明在實際投標過程中,市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓,總結了經驗。但工程中標后,公司實地考察時卻由喜轉憂。由于前期公司未組織相關人員現場勘察,導致本工程人工運輸費一項未考慮在內,雖說業主單位清單上給的單價費率明顯不合常理,但此問題卻在中標后發現,想彌補卻是相當的困難。因此,投標工作的前期工作還需做到細處,一個環節失誤,將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現過,所以出現同樣類似的問題,反映出市場營銷部在此類問題不夠重視,自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎,工作需到位。
公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統一、協調。雖然市場營銷部在大多數工程投標表現中不乏可圈可點之處,但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全,也出現了一些問題。就拿徽州區潛口鎮土地整理項目來說,因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據”,而是想當然的認為保證金收據在項目負責人處,導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標,后雖通過解釋正常開標,也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中,同樣的問題再次發生,這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一(另外一個原因是業績不達標)。由此可見,部門間的合作在投標活動中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責任。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十四
一搞好電信市場調查與分析。
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
二制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。
三強化產品創新與完善。
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
四通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:
一經營工作方面。
要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
二提升服務理念與服務水平。
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
二自身素質方面。
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
一:對公市場方面:通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
二:零售業務方面:零售業務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行,穩打穩扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十五
廣告對于營銷來說,猶如魚和水的關系,廣告是“水”,營銷是“魚”,營銷離不開廣告,正如魚離不開水。廣而告之,不管用何種方式,讓人們了解到這個信息,就算廣告成功了第一步,這也應該是最重要的;接著就是怎么樣通過這個廣告將產品賣出去,世間萬物,物物牽連,共同點非常多,而要人們從這些共同點來識別產品,來激發人們的購買欲望,真的很難。所以,要讓人們在最短的時間內識別產品,還是得從產品的差異點出發,差異點就好比是我們的外套,我們每個人在赤身xxxx之時,生理構造完全一樣,也就是嚴重同質化,之間沒有根本區別,但當我們穿上外套時,不同社會等級,不同氣質就呈現出來,人與人之間不同的價值也區別開來,人與人之間造成了差異,所以用差異點就來鑄就產品的外衣,這樣就為解決產品同質化提供了方向,產品也就有了賣點,這產品的差異點也就會逐漸形成品牌的內涵。好記星作為英語電子類教育產品,就是一個很有力的見證。xx年,各種品牌復讀機,電子詞典等瓜分著英語教育類電子產品市場,當時產品同質化非常嚴重,從功能上說這些電子產品都具有復讀和字典查詢功能;從價格上說,同種功能的各產品價格也相差無幾;在宣傳角度上,也都側重的是同種訴求點。所以說,當消費者在選購產品時,各種產品替代性很強,很難決定去購買哪個產品,有時只通過哪個柜臺位置明顯或者哪個營業員說話好聽去決定要購買的對象。好記星在集結各產品的優勢功能的基礎上,提出了自己產品的賣點“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動,高效學英語“等訴求,使自己在英語電教行業異軍突起,成為行業黑馬,使其他各同類產品不得不嘆服。其他產品在這時也開始醒悟,竟效模仿,紛紛跟近。好記星呢?他并沒有因為一時勝利就驕傲,在以后的產品開發中,繼續提升自己的功能,尋找新的賣點,正是這種永遠尋找差異點的做法,使好記星永遠立于不敗之地。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十六
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十七
舒城營銷部始終以?保持卷煙銷量穩定增長,推進網絡零售終端建設?為工作重心,扎實做好各項基礎工作,網建工作水平不斷提高,服務水平不斷提升,保持了較好的經濟運行狀態,順利實現了上半年各項工作目標。
上半年主要工作:
一、卷煙銷售保持平穩,經濟效益不斷提高。
1.實現卷煙銷售12475箱,完成了全年卷煙銷售計劃的。
56.34%,同比1.52箱,增長430.48箱,增幅3.57%。
2.含稅銷售收入31852.萬元,同比26712.3萬元增長。
5140.6萬元,增幅19.24%。
3.卷煙條均價為102元,同比88.9元上升13.1元,增幅。
14.74%。
4.省外卷煙銷售2207.348箱,占銷售比重的17.69%,同。
比2014.608箱增長166.74箱,增幅為8.17%。
5.低檔卷煙銷售611.944箱,同比983.89箱下降371.94。
箱,降幅為37.8%。
二、扎實做好各項網建基礎工作,穩步推進卷煙網絡零售終端建設。
1、加強基礎工作管理,提高網建運行效率。
營銷部通過加強基礎工作,提高營銷人員服務質量,進一步夯實了網建基礎。一是規范完成20《客戶服務指南》填寫和發放工作。按照市公司下發填寫要求進一步監督、檢查一線營銷人員對《服務手冊》的嚴格要求,及時糾正部分不規范行為,全面提升《服務手冊》填寫質量。二是進一步加強對客戶經理核銷比考核。特別是五月份營銷部根據客戶經理計劃任務完成情況分區段考核客戶經理核銷比,既提高客戶經理對區域銷售需求把握能力,又避免了同比考核的局限性。三是開展明碼標價,提升零售戶店面形象。營銷部以營銷人員幫助零售戶整潔柜臺為服務內容,注重提升零售戶店面形象,零售戶的經營能力和經營水平較往年有力改善,農村零售戶更加關注店面的整潔、卷煙的零售戶價格較為穩定,零售利潤有所提高,客戶滿意度進一步提高。四是積極開展市場調研,真實把握市場運行狀態和需求情況。五是成立客戶經理小組工作機制,發揮基層管理?傳、幫、帶?的作用,促進了客戶經理隊伍基礎工作扎實開展。
2、大力培育知名品牌,品牌培育效果日益凸顯。
小組為單位實施品牌培育,實現相互補充、長遠培育的目標。三是?雙低?品牌保持較好的銷售狀態。
3、加強市場信息掃碼監測工作維護與完善。
進一步加強對后臺數據的分析和利用,關注庫存和零售價格及重點品牌銷售變化,真正發揮信息掃碼監測的作用。繼續做好掃碼監測系統的后期維護工作,注重收集零售戶需求,為上級部門制定相應的卷煙計劃提供真實的數據。到目前為止,本區域已有50戶掃碼點。
4、積極做好示范店提升工作。
營銷部積極積極開展示范店提升工作,在積極配合開展內部監管的基礎上,進一步規范示范店管理流程,規范資料管理和示范店的經營管理。目前,本區域示范店31戶,運行情況良好。
5、開展135工作學習和實踐。
營銷部正按部就班實施“135”工作法,較好規范客戶經理工作行為。按照?135?工作法要求全面梳理內部業務流程,實現協同作業,相互支持,以客戶、市場、品牌作為營銷人員的思維要素、分析維度和工作要點,形成符合實際、便于操作的營銷工作平臺,全面提升一線營銷人員的服務能力和服務水平。
三、加強客戶經理隊伍建設,提高客戶經理工作質量。
1、開展?學以致用?讀書活動。營銷部制定本部門的讀書計劃,購置了相應的書籍,組織客戶經理學習多方式開展學習活動。客戶經理學習有記錄、有心得,收獲很多。
2、通過qc活動的開展,提高了業務技能水平。2014年營銷部。
選取《提高示范店卷煙經營利潤》作為攻關課題,小組成員正按照adpa循環逐步實施。
3、開展營銷序列?235?教育實踐活動。
營銷部積極開展?235?教育實踐活動,通過形式多樣的具體活動豐富的實踐內涵??蛻艚浝韼椭闶蹜粽砉衽_、清潔店面、幫助殘疾零售客戶搬運物品等,同時書寫活動期間的感受,形成了較好的學習實踐氛圍。
4、打造以客戶經理為三員之首的團隊建設。
客戶經理是卷煙市場預測的主體,在整個營銷部工作中起到非常重要的作用??h局(營銷部)按照國家局?四要?精神注重員工思想溝通和情緒疏導,幫助他們調整好精神狀態和工作狀態;加強客戶經理素質培養,進一步細化客戶經理工作流程和作業標準,認真組織崗位業務知識培訓,不斷提高客戶經理的工作能力和工作水平。
四、認真貫徹落實?天價煙”治理。
通過學習《安徽省煙草專賣局轉發國家煙草專賣局關于開展?天價煙?和卷煙過度包裝專項治理工作意見的通知》,提高對開展?天價煙?認識。同時加強宣傳、加強零售環節價格的監督和管理,較好完成本次千價煙治理工作。
五、及時做好黃山品牌部分規格價格調整宣傳工作。
發放宣傳單頁、市場價格監管等形成,強化了宣傳效果。
六、資金回籠上半年無差錯。配送中發現情況異常立即于銀行溝通核對,及時退還客戶貨款避免了客戶投訴,用實際行動贏得了客戶對煙草誠信度,提高了客戶對電子結算的信心和支持。
六、加強安全管理工作,確保全年安全無事故。
營銷部堅持把?安全第一?擺在日常管理工作的首位。每半月組織召開全體營銷人員安全例會,每一個月組織全體營銷員工進行安全教育培訓。通過晨檢、督察、培訓、案例講解種.種措施提高了大家的安全防范意識,保證了人員、車輛、資金安全。做到了全年安全無事故。
工作中存在的問題。
1、品牌培育工作任務重,特別是?責任品牌?銷售進度遲緩。
2、明碼標價工作開展參差不齊,距離100%覆蓋有一定的難度。
3、每位客戶經理服務客戶在240戶左右,服務客戶多、任務重亟待尋求解決辦法。
4、?135?工作法運行不正常,影響整體工作推進。
今后工作打算:
2014年下半年,營銷部將堅定不移地把卷煙銷售穩定增長作為營銷工作的中心任務,把?市場營銷上水平?作為工作目標,通過嚴格執行二次考核辦法,進一步規范廣大營銷人員的工作行為,齊心協力,圓滿完成全年各項工作任務。
1、抓好卷煙銷售穩定這個根本任務,確保全年銷售任務完成。
營銷部將通過營銷人員向廣大卷煙零售客戶宣傳從緊控制貨源、培育省外品牌、做好低檔卷煙銷售的意義和好處,讓卷煙零售客戶充分了解卷煙銷售形勢,確保卷煙市場穩定、零售戶滿意。
2、進一步組織全體營銷人員學習135工作法,在工作中大力推廣使用135工作法,提高工作效率和服務能力。
3、做好品牌培育工作,重點培育?責任品牌?,順利完成年度品牌培育工作。
4、探索零售終端示范店建設。卷煙零售示范店和網上訂貨的工作開展是明年網建工作的一項主要任務,縣局(營銷部)將認真組織做好卷煙零售終端示范店和消費者信息采集工作,完善信息積累、信息處理,為市局(公司)營銷決策提供幫助。
5、進一步提高明碼標價工作水平,深入貫徹卷煙明碼標價管理規范,狠抓基礎工作,為客戶創造良好市場競爭環境。
6、繼續關注農村卷煙市場,全力推進農村網絡建設。繼續加強農村卷煙網絡終端建設,通過專銷聯合,加強偏遠農村市場服務和監督管理,不斷提高零售戶經營能力,同時創造良好的經營環境和市場秩序。
7、進一步落實?以客戶經理為三員之首的團隊建設?工作模式??蛻絷P系管理是構建和諧網絡終端的核心內容,也是煙草行業提升核心競爭力的關鍵所在,營銷部門繼續加強營銷人員和專賣人員協同合作,實現服務好市場、控制好市場的目標。
8、繼續開展好?讀書致用?活動和?235?教育實踐活動,及時。
總結好活動。
9、繼續加強安全管理工作。營銷部繼續加強安全監督管理工作,嚴防各類安全事故的發生,始終保持企業較好的安全狀態,確保零事故、零違章、零傷亡安全目標的實現。
舒城營銷部。
2014年6月25日。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十八
風景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產,也是風景名勝區賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業。在今年的工作中,我們始終把“資源保護”擺在景區工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關系,加大資源保護力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發的發生。為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實施嚴格的監管制度,同時宣傳發動群眾增強保護意識,自覺保護旅游資源,諸如制做宣傳標牌,下發文件,散發傳單等。另一方面,進行大規模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區范圍內開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環境的活動進行了數次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點,關閉了3家違規企業,查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點進行了徹底清理,景區環境大為改觀。
市場營銷部個人述職報告(實用19篇)篇十九
1、總體旅游環境來說:隨著全球經濟的復蘇與增長,旅游消費的剛性需求得到了充分的釋放。我國人均gdp已經達到3600美元,也正是旅游業爆發性增長階段,各地的旅游行業均呈整體上升的趨勢,有車一族的自駕游出游方式在短線旅游中占了很大比例,當然這也可以從周末停車場的調查統計數據以及的車展火爆情形中可以得出結論。
2、武廣高鐵旅游效應:正處于武廣高鐵的中心位置,得天獨厚的位置優勢也帶動了不少省內以及周邊省份的游客前來游玩,有數據顯示:在“十一”黃金周期間的動車乘客60%都是旅游觀光的團體,平日乘武廣動車的客人主要集中在周末的時間前來。武廣高鐵拉攏了xx、xx的距離,成為2--3小時生活圈,也打造三地新的旅游方式,為我們帶來了新的客源市場。
3、政府親民政策:今年市政府“六一”推出的九大公園免費開放以及“十一”正式營業的野生生態動物園的開放都對我們景區產生了一定的影響,特別是市政府的重點扶持項目生態動物園,他的媒體炒作的曝光率是特別高的,吸引了許多的游客慕名前往。這些景區因政府親民政策和大量宣傳報道短時間來說對我們還是有一定的影響,我們的景區和動物園都是以觀賞動物為主,參與性的東西都不是很多,但又各有特色,長期來看,園林系統公園的免費政策對我們來說,應該也算是一件好事,特別是在中小學生團體參觀方面。
4、新型旅游項目的開放:建立在xx體育場的xxx,他的定位就是中國青少年體驗教育基地,吸引了很多家庭以及學校前往該處游玩,火爆的時候都需要提前一周以上預約,根本買不到票。從客戶群體定位來分析,xxx的服務對象是3到15歲的青少年兒童,該類群體其實也是我們的重要客源市場,所以我把他列為我們一個新競爭對手。當然,以后還會有更多的競爭對手的出現,像在xxxx新區的華強旅游城項目——xx世界主題公園,也會在近2-3年開放等,都需要我們隨時做好應對競爭對手挑戰的準備。
雖然大的旅游環境是利多的因素,但是我們也還是不可以掉以輕心,我們團隊工作在總體門票收入中所占的比例還很低,一直在8%左右上下浮動,如果要質的突破,就一定要重視營銷工作,特別是營銷務實和營銷細節上。