從寫述職報告中,可以發現自己在工作中的不足和需要提高的地方。小編為大家整理了一些實用的述職報告范文,供大家參考和學習。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇一
尊敬的各位領導、同志們:
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于××年××月正式擔任醫院主要領導職務。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領導和醫院其他班子成員的協助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績:醫院業務不斷擴展,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關系進一步融洽;科技工作穩步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立?,F將一年來的工作述職如下:
一、加強政治業務學習,提高管理水平。
任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動,特別是黨十七大勝利閉幕后,我及時組織職工學習十七大精神,并結合十七大報告中提到的醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向;一年來先后參加了全國縣級醫院院長培訓、省醫院院長培訓和縣科級領導干部學習貫徹黨的十七大精神培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度。
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的××人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐。
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。
1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要,經過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實了中層干部隊伍,為醫院發展增添了后備力量。
2、加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。一方面加強在職職工業務培訓學習,督促醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業務講課30多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先后選派了16名業務骨干到“三甲”醫院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到××市人民醫院、××縣人民醫院和××市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關系,邀請其專家教授到醫院進行技術指導12次。
3、堅持科技興醫,開展新技術新項目。先后投入400多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛生廳贈送價值約20萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲××年度“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來越高。統計到××月底止,門診量××人次,同比增長12.3%,住院××人次,同比增長29.16%,手術××例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業務總收入比上年同期增長29.8%,特別是××年×月業務收入創歷史新高。
(三)認真做好新農合工作,為農民朋友提供優質服務。
新型農村合作醫療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自××年××月啟動以來,我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民政策。
(四)加強基礎設施建設,營造良好就醫環境。
——大力開展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神,我們在全院范圍內開展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區巡回督查,發現問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實效,為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創建評比活動,投資20多萬元,邀請××園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫環境明顯改善,得到了病人一致好評。
——國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯系,爭取得到了業務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇二
根據市人大會代表述職工作的安排意見,下面我向縣人大會作述職報告,請大家評議。
一、加強自身建設,提高理論水平。
20xx年,我當選為市人大代表,這是人民群眾對我的信任,面對這一光榮的使命,我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求,就必須加強人大版塊,必就!自身建設,提高理論水平。為此,我努力做到:
一是認真學習黨的路線、方針、政策。同時認真學習了同志在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉發的全國人大會黨組關于進一步發揮全國人大代表作用,加強全國人大會制度建設的若干意見。
二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業務知識。
三是認真學習,并結合思想實際、工作實際,努力做到理論聯系實際,面對新形勢下出現的新問題、新任務、新要求,不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質、管理能力和管理水平。通過學習,不僅使自己的理論水平進一步得到提高,而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。
二、認真履行職責,不負人民重托。
做為一名人大代表,幾年來,我始終牢記代表職責,不負重托,不辱使命,發揮作用,積極工作,努力做一名人民群眾滿意的人大代表。
一是積極參加人大組織的會議,按照審議規則要求,本著實事求是的原則、盡職盡責的態度,認真審議列入大會議程的各項報告。
二是積極宣傳本級人大及其會的決議、決定,并帶頭貫徹執行。
三是積極參加人大組織的視察、調研活動,走進社區,貼近群眾,當好人民群眾的代言人,認真聽取群眾的意見和要求,密切同人民群眾的聯系,積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調研活動中獲取了大量第一手資料,為更好地履行好代表職責,推動我院的醫療服務工作,提高工作的主動性等方面發揮了積極作用。
三、發揮代表作用,扎實開展工作。
牢固樹立公仆意識和服務意識,盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表,無論是履行代表職責,還是做好本職工作,我始終把人民群眾的利益裝在心里,真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事,努力把服好務這件好事辦實,把看好病這件實事辦好,使人民群眾真正得到實惠。
縣醫院是全縣人民群眾的'醫療保健中心。近幾年來,在縣委、超拽qq分組縣政府、縣人大的正確領導下,我帶領全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨,內強素質、外樹形象、科學管理、更新設備,不斷增加基礎設施投入,制定便民利民新舉措,狠抓醫護服務質量,確保了診療水平和整體服務質量的穩步提高,從而使醫院各項工作逐步駛入健康發展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面:
(一)開展行風建設,強化服務意識,樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質量為核心,以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處,不斷增強醫護人員的職業道德素質和政治思想素質,樹立良好的醫院形象,我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發展”的工作思路。
一是實施科學管理,強化服務意識。并把科學管理和優質服務有機地結合起來,先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫院實際的科學管理體系,使廣大員工的服務意識明顯增強。
二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫院形象。
三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫德醫風建設”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。
四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫院形象》等專題講座。
五是在全院積極開展了“抓行風建設,促優質服務”活動。
同時重新補充完善了《醫德規范》、《醫務人員形象標準》、《醫務人員文明行醫八不準》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發到每個職工手中。
(二)加強業務學習,提高人才素質,促進科技進步。
為了不斷提高醫護人員的業務素質,提高醫護質量,增強醫院的競爭力,滿足病人的需求。我帶領全院做了大量行之有效的工作。
一是狠抓了業務學習活動。開展了“業務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動,同時我們每年都選派多名業務骨干到上級醫院進修學習,請上級醫院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動,這些措施有力地促進了醫院業務技術的發展。
二是加強人才隊伍建設,主持研究制定了一系列優惠政策,積極引進人才。二年以來,縣醫院先后引進了多名醫療專業本科生和具有大專學歷的高護生。
三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、《醫院職工進修規定》、《關于醫院工作人員在職上學的規定》等獎勵措施,努力為他們創造良好的工作環境和學習條件,充分調動了醫護人員學業務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫學雜志上發表,每年有多項科研成果在市縣獲獎。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇三
尊敬的各位領導、同志們:
根據上級領導和黨組織的安排部署,在這里,我將本人自20xx年擔任xx鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。不當之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創新提升行業競爭力不負重托當好單位領頭雁》。
20xx年,組織上委任我擔任衛生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰,在市衛生局和當地黨委政府的正確領導下,5年來,自己團結帶領全院職工,始終以“內強素質優服務,外拓業務爭市場”為理念,主要經濟指標年年攀高:全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”,業務收入從20xx年的368萬元上升到的639萬元,絕對增幅率達到64%。至9連續3年,xx衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位,20xx年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為xx鎮衛生院的“班長”,過去5年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵,穩扎穩打創新高。
xx鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵,結合衛生院實情,多措并舉,穩扎穩打創新高,取得較好收效。
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業務水準??朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業務骨干到宜昌市中心醫院臨床進修,連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新臺階:20xx年完成業務收入368萬元,手術臺次264臺;20完成業務收入418萬元,手術臺次313臺;完成業務收入480萬元,手術臺次337臺;完成業務收入523萬元,手術臺次417臺;20完成業務收入639萬元,手術臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中,我院以總分946分的優異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點,警鐘長鳴嚴管理。
從理論上說,任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發生醫療事故?,F如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱,甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確保”入手,保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡,堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業注冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理,每周四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質量評比,每周一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監督員,讓社會各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生。
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業樹表率。
作為一名醫生,我始終深愛我的職業。5年來,崗位發生了變化,但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜志上,并在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。2007至連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業務及發展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確?!叭匾淮箢~”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中,20xx至2009的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管xx衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發展的基礎還不牢固,隨著醫療服務競爭的日趨激烈,我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
做,是一種態度;用心做,又是一種態度;全力以赴做,更是一種境界的態度;態度造就一個人的能力。我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,xx衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人:
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇四
為了把“以病人為中心、以質量為核心,以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處,不斷增強醫護人員的職業道德素質和政治思想素質,樹立良好的醫院形象,我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發展”的工作思路。一是實施科學管理,強化服務意識。并把科學管理和優質服務有機地結合起來,先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫院實際的科學管理體系,使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫德醫風建設”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設,促優質服務”活動。同時重新補充完善了《醫德規范》、《醫務人員形象標準》、《醫務人員文明行醫八不準》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發到每個職工手中。
(二)加強業務學習,提高人才素質,促進科技進步。
為了不斷提高醫護人員的業務素質,提高醫護質量,增強醫院的競爭力,滿足病人的需求。我帶領全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業務學習活動。開展了“業務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動,同時我們每年都選派多名業務骨干到上級醫院進修學習,請上級醫院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動,這些措施有力地促進了醫院業務技術的發展。二是加強人才隊伍建設,主持研究制定了一系列優惠政策,積極引進人才。二年以來,縣醫院先后引進了多名醫療專業本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊,必就!辭職信《醫院職工進修規定》、《關于醫院工作人員在職上學的規定》等獎勵措施,努力為他們創造良好的工作環境和學習條件,充分調動了醫護人員學業務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫學雜志上發表,每年有多項科研成果在市縣獲獎。
各位代表:
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗,明確任務,開拓創新,再求發展》的工作報告,全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療??铺厣男纬?,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇五
各位代表:
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗,明確任務,開拓創新,再求發展》的工作報告,全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好&l頭雁&r的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政&l一把手&r,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前&l四個一流&r的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療??铺厣男纬?,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇六
對于我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學。并且一個優秀的管理人員需要德才兼備。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。一是帶頭組織醫務人員進行業務學習,強化“三基”,轉變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。二是嚴格在執業范圍內開展業務,嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”,使衛生院的各項制度的落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉的藥品嚴格“五?!惫芾?。確保用藥安全。強化重點科室和醫務人員的無菌意識,規范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助院長發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
作為副院長,我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫務人員?!肮ぷ骶鸵馕吨熑?,一個人不論從事何種職業,都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創新意識有待進一步增強、組織協調能力還有待于提高等不足。由于管理經驗還不足,有時還會產生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協調能力和管理能力,在工作中要注意搞好協調,促進團結。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇七
主任、各位副主任、各位委員:
根據市人大會代表述職工作的安排意見,下面我向××縣人大會作述職報告,請大家評議。
一、加強自身建設,提高理論水平。
××年,我當選為市人大代表,這是人民群眾對我的信任,面對這一光榮的使命,我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求,就必須加強人大版塊,轉載必就!自身建設,提高理論水平。為此,我努力做到:
一是認真學習黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”,認真學習和貫徹黨的xx大精神,努力實踐“三個代表”重要思想。同時認真學習了在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉發的全國人大會黨組關于進一步發揮全國人大代表作用,加強全國人大會制度建設的若干意見。
二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業務知識。
三是認真學習《樹立和落實科學發展觀》,并結合思想實際、工作實際,努力做到理論聯系實際,面對新形勢下出現的新問題、新任務、新要求,牢固樹立與科學發展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念,以誠實的態度、科學的方法和進取的精神,不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質、管理能力和管理水平。通過學習,不僅使自己的理論水平進一步得到提高,而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。
二、認真履行職責,不負人民重托。
做為一名人大代表,幾年來,我始終牢記代表職責,不負重托,不辱使命,發揮作用,積極工作,努力做一名人民群眾滿意的人大代表。
一是積極參加人大組織的會議,按照審議規則要求,本著實事求是的原則、盡職盡責的態度,認真審議列入大會議程的各項報告。
二是積極宣傳本級人大及其會的決議、決定,并帶頭貫徹執行。
三是積極參加人大組織的視察、調研活動,走進社區,貼近群眾,當好人民群眾的代言人,認真聽取群眾的意見和要求,密切同人民群眾的聯系,積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調研活動中獲取了大量第一手資料,為更好地履行好代表職責,推動我院的醫療服務工作,提高工作的主動性等方面發揮了積極作用。
三、發揮代表作用,扎實開展工作。
牢固樹立公仆意識和服務意識,盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表,無論是履行代表職責,還是做好本職工作,我始終把人民群眾的利益裝在心里,真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事,努力把服好務這件好事辦實,把看好病這件實事辦好,使人民群眾真正得到實惠。
縣醫院是全縣人民群眾的醫療保健中心。近幾年來,在縣委、超拽qq分組縣政府、縣人大的正確領導下,我帶領全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨,內強素質、外樹形象、科學管理、更新設備,不斷增加基礎設施投入,制定便民利民新舉措,狠抓醫護服務質量,確保了診療水平和整體服務質量的穩步提高,從而使醫院各項工作逐步駛入健康發展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面:
(一)開展行風建設,強化服務意識,樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質量為核心,以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處,不斷增強醫護人員的職業道德素質和政治思想素質,樹立良好的醫院形象,我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發展”的工作思路。一是實施科學管理,強化服務意識。并把科學管理和優質服務有機地結合起來,先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫院實際的科學管理體系,使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫德醫風建設”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設,促優質服務”活動。同時重新補充完善了《醫德規范》、《醫務人員形象標準》、《醫務人員文明行醫八不準》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發到每個職工手中。
(二)加強業務學習,提高人才素質,促進科技進步。
為了不斷提高醫護人員的業務素質,提高醫護質量,增強醫院的競爭力,滿足病人的需求。我帶領全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業務學習活動。開展了“業務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動,同時我們每年都選派多名業務骨干到上級醫院進修學習,請上級醫院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動,這些措施有力地促進了醫院業務技術的發展。二是加強人才隊伍建設,主持研究制定了一系列優惠政策,積極引進人才。二年以來,縣醫院先后引進了多名醫療專業本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊,轉載必就!辭職信《醫院職工進修規定》、《關于醫院工作人員在職上學的規定》等獎勵措施,努力為他們創造良好的工作環境和學習條件,充分調動了醫護人員學業務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫學雜志上發表,每年有多項科研成果在市縣獲獎。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇八
各位主任、各位委員:
在衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。
圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績。
一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要持續醫院健康、持續發展,就務必以“三個代表”重要思想為指導。
為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好20xx年醫院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。
只有擁有一批具有先進科學技術和創造潛力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇九
尊敬區考核組各位領導、各位同事:
一年來,在衛計局和xx鎮黨政領導以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長的崗位職責。現將個人履職盡責及廉政情況報告如下:
一年來,我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業奉獻,勇于進取,奮發有為。
加強學習既是事業要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想,除參加上級組織的學習培訓外,在繁忙的工作之余,減少應酬,擠時間學習,做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針,又學習加快推進衛生發展的相關政策,認真落實黨風廉政建設支部書記的主體責任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
一年來,我以兌現當初承諾(做到三個心:讓領導放心、讓職工安心、讓服務對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業業、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發展為第一要務,咬定發展不放松,埋頭實干,扎實工作。
(一)加強調研,理清思路。明確了20xx年發展計劃和五年發展規劃,確保醫院發展有章可循,不迷失方向。
(二)加強團結,聚力發展。緊密團結院支部、行政一班人,充分發揮院領導班子整體功能作用,充分調動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創造性,集中精力抓大事、想大事、謀發展、促跨越。一是爭取項目強基礎,改善病員就診環境;二是人才建設強隊伍,增強醫院發展后勁;三是醫療管理強質量,激發職工競爭活力;四是打造科室強特色,努力提升服務能力;五是執行政策強落實,實現醫療業務新突破;六是建章立制強管理,提高管理服務水平;七是廉政建設正行風,樹立務實清廉形象;八是文化建設強群團,凝心聚力加快發展。在全面完成各項目標任務的基礎上,還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述,這里不再重復)。
(三)加強協調,創優環境。積極爭取上級領導的重視,經常向上級相關部門匯報工作,努力協調各相關部門的關系,營造醫院寬松的發展環境。
(四)建章立制,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績效經營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風廉政建設的主體責任,過好”三關”。一是過好權力關。我始終正確看待和行使手中的權力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼備群眾公認作為選賢任能的唯一標準,不搞裙帶關系或任人唯親;在公務活動中,勤政奉公,不假公濟私;在理財時,帶頭嚴格執行各項財經制度,不私帳公報;在職業道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業不正之風。二是過好金錢關。作為院長,直接參與經濟活動機會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀,在基礎建設上成立了基建領導小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫院內審小組的基礎上,又聘請了金信會計師事務所,建立第三方監管機制,對醫院各項經濟活動進行動態監察。三是過好苦樂關。醫院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負領導的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機器,對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉彎磨角,容易傷害領導和同事間的感情;三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協調勾兌,討厭喝酒打大牌,不背棒添貼、陽奉陰違,不搞歪門邪道是我最大的不足,不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點,特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的進一步交流中發現和改進,需要在座的領導和同事們給予中肯的批評。總之,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中奮進,保持積極進取的良好精神狀態,恪盡職守,奮發有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團結奮斗,發揮優勢,投入到醫院建設發展之中,開創醫院發展新局面。
謝謝大家!
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇十
尊敬的各位領導:
你們好!首先我代表我院全體醫務人員,對領導們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來,在衛生局的直接領導下,在婦幼、疾控、監督、新農合等相關業務單位的支持下,我院各項工作開展順利,下面我將的總體工作匯報如下:
我院堅持貫徹落實科學發展觀,深入開展創先爭優活動,認真學習并開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動,活動中注重理論學習,突出實效,工作中無醫患糾紛發生,無違法違紀事件發生,醫院的總體服務受到了農民群眾的好評。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫療需求為基礎開展工作,著力改善就醫環境,努力提高醫務人員的'專業技術水平和醫療服務能力,嚴格執行診療規范和技術操作規程,工作中無醫療差錯和醫療事故發生,截止10月,門診2116人次,住院185人次,總業務28.17萬元,充分地發揮了衛生院在“縣、鄉、村”三級醫療網中的樞紐作用,基本實現了“小病不出鄉”的目標。
我院對公共衛生工作提出了“做細、做實、做真,走出去服務、規范化服務、為人民服務無小事”的總體要求,成立了由副院長張x牽頭的公共衛生小組,在她的帶領下,公共衛生工作有計劃、有步驟地開展,同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉戶籍人口9456人,常住人口4000人左右,實際的健康檔案建檔率已達90%以上,電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區內0-6歲兒童、孕產婦、65歲以上老年人、原發性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規范的管理服務。進行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注:65歲以上老年人,戶籍數1243人,常住數638人。
3、預防接種。
實行了預防接種信息化管理,國家一類疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質炎強化免疫,對新入托入學兒童進行了查漏補種。
4、轄區內無重大傳染病及突發公共衛生事件發生。
5、衛生監督協管工作。
對全鄉26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調查,對8所村衛生室從業人員進行了衛生監督協管崗前培訓。下一步我院將建一個規范、標準的衛生監督協管室,以便更好地開展衛生監督協管工作。
全鄉總人口9456人,參合人數8709人,參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的問題為著手點,嚴格執行新農合的各項規章制度,截止10月,門診補償2.68萬元,次均費用元,住院補償11.47萬元,次均費用元,實實在在地減輕了患者的經濟負擔。
進一步完善了人事、崗位和績效改革,實行了“a、b、c三級崗位責任制”。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛生室零差率銷售試點工作。
我院從1月1日起,衛生院轄區內所有村衛生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售,對村衛生室行政事務、人員聘用、業務技術、藥品藥械、財務和績效考核實行“六統一”管理。截止11月村衛生室網采藥品萬元,總業務33.9萬元,新農合補償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中,存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛生服務數量少、質量差,任務完成不及時的現象,我院將進一步加強管理,加大監管力度,把優質的服務以及各項惠民政策送給老百姓。
嚴格執行各項財務管理制度,本著以收定支、勤儉節約和專款專用的原則,1-10月,我院總收入103.52萬元,其中財政補助收入57.04萬元,公共衛生補助收入18.31萬元,醫療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元,其他收入1.61萬元)??傊С?05.78萬元,其中醫療支出37.58萬元,藥品支出26.56萬元,公共衛生支出19.33萬元,其他支出22.31萬元,收支差額-2.26萬元。
1、清理垃圾場、修繕危墻,亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規和血生化等輔助檢查,滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網絡,滿足了各項信息化工作的需求。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇十一
尊敬的各位領導:
你們好!
按照縣衛生局關于開展鄉鎮衛生院院長任期考核測評工作的要求,我就本人擔任松北鎮中心衛生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
我是__年9月份通過全縣公開招聘鄉鎮衛生院院長考試后,擔任松北鎮中心衛生院院長職務的。兩年多來,在松北鎮黨委、政府及縣衛生局的正確帶領下,堅持以“科學發展觀”和“三個代表”重要思想為指導,團結全院干部職工,根據衛生院發展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首要位置,通過強化內部管理,建立長效機制,提高服務質量,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,促進了松北鎮中心衛生院院健康、持續、協調發展,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作衛生任務。主要有以下幾個方面:
(一)加強班子隊伍建設,健全各項規章制度。
一可以做到,分工明確、相互協作、團結一致。
二是體現了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過,并反復修訂了科學規范的管理制度和管理細則,做到用制度管事,用制度管人,制度對人人平等。
三是辦事公開公正,對醫院各項重大事務班子討論通過,形成記要。并成立了監督委員會進行監督執行,定期向職工公開財務開支情況。
四是班子齊心協力,各盡其責、團結奮進,使醫院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭,班子向職工帶頭,切實調動全院職工的積極性。
(二)改善就診環境,方便群眾就醫。
在上級的大力支持下,通過積極爭取項目,克服資金困難,多方籌措資金萬元,為共衛辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發,為臨床科室更新了新的診療辦公臺件,醫療設備臺件,改善了群眾就醫條件和辦公條件,為衛生院健康持續發展開創了新局面,近兩年,醫院的兩個效益得到了穩步提高,__年衛生院業務收入85萬元。__年業務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.(三)以深化醫藥衛生體制發放為契機,不斷加強醫療質量管理鞏固鄉鎮衛生院人事分配制度改革成果,堅持“以病人為中心”的服務理念,努力提高醫療服務質量。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,每周組織全體職工進行一次集中業務培訓學習,開展一次大查房、病例大討論,由業務副院長主持,臨床醫生針對病例各抒己見,從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進,形成“以學趕超、質量興院”的良好風氣。
二是在改進醫療服務上下功夫,為給病人提供精心、周到、溫暖的醫療保健服務,在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優質醫院創建活動,要求每一名醫護人員都要從病人的角度出發,醫患零距離接觸,為貧困患者端一杯熱水,與病人親切交談,了解、掌握病情,用藥物積極實施治療,從病人心里上進行疏導,促進患者早日康復。
三是在控制醫療費用上下功夫,要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,定期進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則,有效控制醫藥費用的不合理增長。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,把醫德醫風建設作為立院之本,完善醫德醫風考評制度,在醫務人員日常考核中,將醫務人員服務態度的考核與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優直接掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度,且年度不得評為優秀。
(四)狠抓公共衛生工作不放松,確保群眾身體健康。
公共衛生是衛生院工作中的重中之重。公共衛生服務管理辦公室規范設臵,各專業組嚴格執行各項工作制度,認真做好各項公共衛生服務工作,扎實實施公共衛生服務均等化項目。近年來,全鎮兒童計劃免疫疫苗接種率穩定在98%以上,傳染病發病率逐年下降;我鎮例結核病病人管理規范,治愈好轉例;婦幼保健項目規范實施,孕產婦系統管理率100%,住院分娩率%,兒童系統管理率%;全鎮居民健康檔案建檔戶人,建檔率%;(還有其他公共衛生工作指標,老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數字表述。不然體現不了你的公共衛生工作),這些公共衛生工作的.深入開展,有力促進群眾健康水平的進一步提高,并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年,多個公共衛生單項工作還得到縣衛生局、縣業務主管部門和松北鎮黨委政府表彰獎勵。
(五)創建“平安衛生院”,保障生命健康。
以創建“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,把保障醫療安全與提高醫療質量和醫療服務技術水平緊密結合,常抓不懈,積極建立醫療糾紛預警機制,加強醫患溝通協作,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,幾年來無一例醫療事故和醫療糾紛發生,保證了衛生院健康發展。同時加強單位安全防范工作,防火、防盜,加強車輛管理,防不安全事故。
(六)加強人才培養,進一步優化人才隊伍。
醫療事業,是人命關天的大事,絲毫馬虎不得。要使衛生院的不斷發展,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍。幾年來,在醫院資金和人力都非常緊張的情況下,選派了6人業務骨干到市、縣醫院進修學習,提高醫療技術水平,優化衛生院的人才結構,使醫院綜合服務能力得到進一步提升。
醫院的發展,關鍵是醫院院務會班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,組織聘用我到松北衛生院任院長,我首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領院班子成員努力工作,充分發揮模范帶頭作用,做到平時多交心,工作先交底,同時根據個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長,平時面對的事務很多,自律、自省、自愛非常重要。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇十二
我是__年9月份通過全縣公開招聘鄉鎮衛生院院長考試后,擔任松北鎮中心衛生院院長職務的。兩年多來,在松北鎮黨委、政府及縣衛生局的正確帶領下,堅持以“科學發展觀”和“三個代表”重要思想為指導,團結全院干部職工,根據衛生院發展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首要位置,通過強化內部管理,建立長效機制,提高服務質量,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,促進了松北鎮中心衛生院院健康、持續、協調發展,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作衛生任務。主要有以下幾個方面:
(一)加強班子隊伍建設,健全各項規章制度。
一可以做到,分工明確、相互協作、團結一致。
二是體現了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過,并反復修訂了科學規范的管理制度和管理細則,做到用制度管事,用制度管人,制度對人人平等。
三是辦事公開公正,對醫院各項重大事務班子討論通過,形成記要。并成立了監督委員會進行監督執行,定期向職工公開財務開支情況。
四是班子齊心協力,各盡其責、團結奮進,使醫院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭,班子向職工帶頭,切實調動全院職工的積極性。
(二)改善就診環境,方便群眾就醫。
鞏固鄉鎮衛生院人事分配制度改革成果,堅持“以病人為中心”的服務理念,努力提高醫療服務質量。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,每周組織全體職工進行一次集中業務培訓學習,開展一次大查房、病例大討論,由業務副院長主持,臨床醫生針對病例各抒己見,從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進,形成“以學趕超、質量興院”的良好風氣。
二是在改進醫療服務上下功夫,為給病人提供精心、周到、溫暖的醫療保健服務,在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優質醫院創建活動,要求每一名醫護人員都要從病人的角度出發,醫患零距離接觸,為貧困患者端一杯熱水,與病人親切交談,了解、掌握病情,用藥物積極實施治療,從病人心里上進行疏導,促進患者早日康復。
三是在控制醫療費用上下功夫,要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,定期進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則,有效控制醫藥費用的不合理增長。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,把醫德醫風建設作為立院之本,完善醫德醫風考評制度,在醫務人員日常考核中,將醫務人員服務態度的考核與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優直接掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度,且年度不得評為優秀。
(四)狠抓公共衛生工作不放松,確保群眾身體健康。
公共衛生是衛生院工作中的重中之重。公共衛生服務管理辦公室規范設臵,各專業組嚴格執行各項工作制度,認真做好各項公共衛生服務工作,扎實實施公共衛生服務均等化項目。近年來,全鎮兒童計劃免疫疫苗接種率穩定在98%以上,傳染病發病率逐年下降;我鎮例結核病病人管理規范,治愈好轉例;婦幼保健項目規范實施,孕產婦系統管理率100%,住院分娩率%,兒童系統管理率%;全鎮居民健康檔案建檔戶人,建檔率%;(還有其他公共衛生工作指標,老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數字表述。不然體現不了你的公共衛生工作),這些公共衛生工作的深入開展,有力促進群眾健康水平的進一步提高,并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年,多個公共衛生單項工作還得到縣衛生局、縣業務主管部門和松北鎮黨委政府表彰獎勵。
(五)創建“平安衛生院”,保障生命健康。
以創建“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,把保障醫療安全與提高醫療質量和醫療服務技術水平緊密結合,常抓不懈,積極建立醫療糾紛預警機制,加強醫患溝通協作,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,幾年來無一例醫療事故和醫療糾紛發生,保證了衛生院健康發展。同時加強單位安全防范工作,防火、防盜,加強車輛管理,防不安全事故。
(六)加強人才培養,進一步優化人才隊伍。
醫療事業,是人命關天的大事,絲毫馬虎不得。要使衛生院的不斷發展,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的.醫療隊伍。幾年來,在醫院資金和人力都非常緊張的情況下,選派了6人業務骨干到市、縣醫院進修學習,提高醫療技術水平,優化衛生院的人才結構,使醫院綜合服務能力得到進一步提升。
醫院的發展,關鍵是醫院院務會班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,組織聘用我到松北衛生院任院長,我首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領院班子成員努力工作,充分發揮模范帶頭作用,做到平時多交心,工作先交底,同時根據個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長,平時面對的事務很多,自律、自省、自愛非常重要。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇十三
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!調入衛生院工作以來我一直擔任衛生院副院長,在鎮黨委政府以及上級主管部門的指導下,我與全體干部職工齊心協力,奮力拼搏,完成了各項工作,積極開展村衛生室規范化建設,努力追求社會效益,提升衛生院形象,扎實推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,開展了“三好一滿意”活動,促進了我院持續、協調發展?,F在,我結合衛生院的發展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結匯報,如有不足之處,請大家批評指正。
本人能自覺遵守國家法律法規,結合新醫改要求,聯系本院發展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規,堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己,經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展,不計較個人的得失。
1、努力搞好醫療工作。
規范執業行為,促進醫療安全:我們以衛生法律法規為依據,制定了符合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務范圍;通過強化考核,促進各項規章制定的落實,特別是核心制度的落實;結合我縣衛監亮劍行動的開展,對相關科室進行了整頓,相關人員進行了辭退或調整,使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務范圍,強化服務意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式,使我院的業務比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節,我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病,后付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務,我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛生院業務總收入xx6萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術41臺,其中包括其中包括經腹和會陰子宮全切術、尺神經移位術、掌骨骨折內固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術。等外科手術。衛生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛生,提高全鎮人民健康水平。
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮21各行政村35—64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創建示范接種門診,購買了空調、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設。
在我縣衛生局的領導下,衛生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮衛生室建設進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導,截止目前,我鎮10個建設任務中,已全部能夠投入使用,為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎,村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作。
為了方便參合農民報銷醫藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務后,在收費處設立了農合窗口,醫療結算、農合報銷實施一站式服務,大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3xx6筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設施的正常運轉,為衛生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
綜上所述,在過去的工作中,我取得了一些成績,但也存在很多問題,在以后的工作中,我會更加努力,不斷學習新知識,提高自己的能力和素質,爭取把衛生院的工作推上一個新的臺階。
衛生院院長的個人述職報告(模板14篇)篇十四
202x年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體干部職工以黨的十七屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入開展“以病人為中心、以醫療服務質量為主題”的醫院管理年和“兩好一滿意”活動,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
截至xx月底,實現業務收入xx萬余元,同比增長xx%,藥品收入比例控制在xx%以內,門診人次xx人,同比增長xx%,收住院xx人,同比增長xx%,年初確立的工作目標全面完成。
繼續實行院長—管委會—科主任三級管理制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。
一是深入開展“兩好一滿意”活動,提高衛生行業形象。
成立以院長為組長,各科室主任為成員的活動領導小組,按照省、市、區衛生主管部門統一部署和要求,結合本單位實際,制定切實可行的實施方案,嚴格貫徹落實活動各階段部署,確?;顒尤〉脤嵭?。具體從以下方面入手:
1.深入宣傳發動,廣泛調查研究。
組織全體干部職工認真學習上級文件精神,切實領會活動目標要求,圍繞與群眾利益密切相關的重點問題展開討論學習,提高職工參與的積極性。
通過義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進行廣泛宣傳,讓群眾都認識到本次活動開展的目標和意義,彰顯衛生行業的良好形象。
2.認真排查梳理,深入自查自糾。
深入到村居、企業、機關等進行廣泛調查研究,通過聘請社會監督員、召開座談會、公布監督電話、進行滿意度調查和服務回訪等各種形式,廣泛征求群眾意見。對征集到的群眾意見進行全面匯總分析,認真排查梳理工作中存在的問題和不足,組織全體職工進行討論研究,針對發現的問題從個人到科室都制定切實可行的整改方案,逐項落實。
組織全體職工進行自查自糾,開展“金點子”活動,集思廣益,征求對醫院發展和提高服務水平有價值的意見和建議,共征集到合理化建議__余條。
3.制定具體措施,限期整改提高。
根據制定的整改方案和合理化建議認真落實整改措施,細化到科室,責任到人,限期整改。通過整改,使整體服務質量有了明顯改善,群眾滿意度不斷提高,社會形象大幅提升。
二是加強醫院管理和職業道德教育,提高整體服務水平。
繼續開展醫院管理年和解放思想大討論活動,組織干部職工認真學習領會黨的十七屆三中全會精神和《醫院管理評價指南》,增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
全面落實各項醫療質量核心制度,嚴格執行各科室診療規范,認真做好各項查對工作。實行住院病歷、處方點評制度,規范醫療護理文書的書寫。認真組織實施全員“三基”訓練培訓,定期進行考核,開展了急救知識比賽和護理操作技能競賽,通過各種形式督促業務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平。
實行醫務人員醫德評價制度,加強對醫務人員的職業道德素質和服務水平的監督。成立醫德考評委員會,按照《xx區醫務人員醫德考評實施細則》要求,對全體醫務人員進行認真評價,考評結果記入年終考評檔案,對考評較差人員降級聘用。
三是推行院務公開,樹立良好的外部形象。
全面推行院務公開制度:醫院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開;醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、財務收支情況等向院內職工公開。實行民主行風評議,暢通投訴渠道,加強醫患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監督。
嚴格落實住院患者費用每日清單制和各項知情同意制度,不超標準收費,規范醫生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現象的發生,減輕患者經濟負擔,打造衛生行業風清氣正的良好形象。
年內先后投資xx余萬元購進了xx治療儀、xx分析儀、xx儀和x光機各一臺,有效提高了輔助診療水平。投資xx元購進救護車一輛,免費接送病人出入院,為病人就診提供方便。
大力加強醫院環境建設,對院內環境進行了全面規劃,先后投資數千元對空地進行全面綠化,損壞路面進行重新硬化;四月份開展了“衛生促進月”活動,對全院衛生進行了全面整治,重點對衛生死角進行清理;每月進行衛生大檢查,評選衛生先進科室,使全體職工的衛生意識得到了加強,醫院整體環境更加整潔優美。
增強依法執業意識,不超范圍執業,全體業務人員持證上崗,兩年內未取得執業資格證書者實行待崗。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
深入開展“隱患治理年”、“安全生產月”和創建“平安醫院”活動,定期進行全面安全生產隱患排查,找出不安全因素認真加以整改。先后投資萬余元對全院重點科室加裝了防盜門窗,布設了防盜電子監控設備,對消防設施定期檢查維護,確保不發生安全生產事故,保證醫院良好的工作秩序。
一是做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難。
及時完成了202x年的籌資工作,全鎮共參合xx人,參合率xx%。實行了大病住院即時報銷和新農合辦有關工作的微機化管理,本院住院病人實現了出院即時報銷。截至10月底大病住院共報銷xx人次,報銷資金xxx元;個人帳戶報銷xxx次,報銷資金xxxx元。為全鎮參加新農合的60歲以上老年人進行全面查體,共查體xxx人,有效地提高了群眾的參合積極性。
二是做好衛生防疫工作,提高農村衛生工作水平。
計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,一類疫苗實行免費接種,全年共接種各類疫苗__人次,接種率達到98%以上。嚴格執行《傳染病防治法》,積極開展各項傳染病防治,特別是手足口病的防治,確保了無大的疫情流行和爆發。
加強村衛生室管理,每月召開衛生員例會,進行傳染病防治知識和業務技能培訓,加快村衛生室規范化建設,加強食品衛生監督力度,提高農村衛生工作水平。
三是做好愛國衛生工作,加強群眾防病意識。
在全鎮范圍內開展農民健康教育促進行動示范點活動和第二十個“愛國衛生月”宣傳活動,積極開展環境衛生整治和除四害等活動。成立健康教育宣講團,通過各種途徑和形式進行健康教育宣傳工作,使群眾認識愛國衛生運動的重要性,倡導良好的衛生習慣,提高健康意識。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,今年共有產婦xx人,產前檢查和產后訪視率均達到100%,系統管理率100%,母乳喂養率在95%以上。
做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,配合區婦保院為3—7歲兒童進行全面查體,查體率達到98%以上,保障了兒童的健康成長。
在“4.28”鐵路事故、“5.12”汶川地震和奧運會期間,組織全體醫務人員進行突發公共衛生事件救治演練,完善突發事件應急處理預案,提高對突發事件的處理能力。
在發生三聚氰胺奶粉導致泌尿系結石患兒事件后組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。
組織職工積極為地震災區進行捐款、繳納特殊黨費和捐棉被,先后捐款xx萬余元,捐助棉被xxx床,為災區群眾送去溫暖。
1.做好新病房樓建設工作:我院新病房樓建設項目是我區公布的08年為民辦的實事之一,在上級部門和各級政府的大力幫助下,已列入國債資金支持項目,待資金到位后爭取于xx月底以前開工建設,明年上半年基本完工,下半年正式投入使用。
2.持續提高服務質量:扎實做好“兩好一滿意活動”整改提高和總結階段目標任務,在全院繼續深入開展“加強三基訓練,提升診療水平”活動,形成長效機制,實現理論知識和業務技能的持續提高。
3.做好新農合工作:于年底前做好明年新農合籌資工作,確保農民參合率不低于今年水平。根據上級文件精神及時調整報銷程序和比例,做好本院住院病人出院即時報銷工作,提高農民參合積極性。