心得體會是對自己在學習或工作中的思考和領悟的總結，能夠幫助我們反思經驗和教訓。請看以下心得體會范文，或許能夠給大家一些關于寫作和總結的新思路。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇一
雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又十分的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。并且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現主角的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自我的心理和態度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了必須的基礎。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業務管理部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。異常要感激的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力并且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫忙。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責心，做事情要謹慎細心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇二
銀行是國民經濟的重要組成部分，也是金融行業的核心機構。作為一家國有銀行的員工，我在銀行崗位上有了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在銀行崗位的工作經驗和體會。
二、抓住機會與挑戰。
在銀行工作的過程中，我學會了抓住每一個機會和挑戰。銀行工作的最大特點是與客戶打交道，每一次與客戶的接觸都是一次機會，也是一次挑戰。我積極投入工作，主動與客戶溝通，了解他們的需求，幫助他們解決問題。通過與客戶的交流，我不僅提高了自己的溝通能力，也建立了良好的客戶關系，并獲得了客戶的信任和支持。
三、團隊合作的重要性。
在銀行工作中，團隊合作是至關重要的。銀行有著繁瑣的操作流程和嚴格的規章制度，單一的個人無法面對所有的工作。通過與同事之間的密切配合和協作，在銀行崗位上完成任務是非常重要的。我在銀行的團隊中學習到了如何與不同的人合作、如何協調和溝通、如何分擔任務和互相支持。團隊合作的過程中，我們一起努力、一起進步，共同完成工作。
四、細心與耐心。
在銀行工作中，細心和耐心是必不可少的品質。銀行的業務涉及眾多細節，一旦出現差錯可能影響客戶的利益。因此，我在工作中非常注重細節，認真核對每一筆賬目，盡量避免出現錯誤。同時，在處理客戶的問題和辦理業務時，我保持耐心和細致的態度，幫助客戶理清思路，解答疑惑。這樣不僅提高了客戶的滿意度，也樹立起銀行的良好聲譽。
五、不斷學習與成長。
在銀行工作中，我深刻意識到知識的重要性。隨著銀行業務的不斷變化和金融市場的快速發展，銀行員工需要不斷學習和積累新知識，以適應新的業務需求和市場變化。我充分利用銀行提供的培訓機會，參加各種專業培訓和知識講座，不斷提升自己的專業素養和綜合能力。同時，我也積極主動地找尋學習資源，閱讀行業資訊和相關書籍，通過積累知識來支持我在崗位上的工作。
總結。
通過我的銀行崗位心得體會，我逐漸明確了在銀行工作中的重要性和要求。抓住機會和挑戰、團隊合作、細心和耐心、不斷學習和成長都是我在銀行崗位上的寶貴體會。通過這些體會，我相信我可以更好地發揮個人優勢，提升自己在銀行工作中的能力和水平，為銀行的發展和客戶的滿意做出更大的貢獻。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇三
隨著金融業的迅速發展，銀行業成為吸引大量求職者的熱門行業之一。為了更好了解銀行行業，我參加了一次為期兩個月的銀行崗位實習。通過這次實習，我不僅對銀行業有了更深入的了解，還在實踐中積累了寶貴的經驗，下面我將結合實習的經歷，分享我在銀行崗位實習中的心得體會。
首先，銀行實習讓我深刻認識到了工作之外的重要性。在實習期間，我發現自己需要付出更多的時間和努力來適應銀行工作的節奏。一天下來，整理文件、客戶咨詢和維護等工作讓我感到身心俱疲。然而，這種辛苦的付出也讓我明白了工作的實質：努力、堅持和忍耐是成功的關鍵。只有跟得上快節奏的工作，才能更好地適應銀行業的競爭環境。
其次，銀行實習讓我學到了如何處理客戶關系和處理矛盾的技巧。作為銀行職員，我們時常需要與客戶接觸。在實習中，我遇到了各種各樣的客戶，有些客戶不理解銀行流程，有些客戶對服務不滿意。我學會了如何保持耐心，高效地回答他們的疑問，并盡量滿足他們的要求。同時，我還學到了如何處理客戶之間的矛盾和糾紛。有時，客戶因為誤解或其他原因而發生爭執，我學會了站在客戶的角度去理解和處理問題，以盡可能地維護客戶的利益，維護銀行的良好形象。
再次，在銀行實習中，我也學到了不少專業知識和技能。在業務培訓的過程中，我學習了各種金融產品和服務的知識，并了解了銀行的運作流程。在實際工作中，我還掌握了一些基本的操作技巧，如開戶、結算和貸款審批等。這些專業知識和技能的學習對我未來的發展起到了積極的促進作用。
最后，在銀行崗位實習中，我也遇到了許多挑戰和困難。銀行工作中，面對復雜的金融產品和市場情況，我感到很無力。然而，實習期間的培訓和輔導讓我懂得了要積極主動地學習和進取。我主動請教前輩和同事，積極參加培訓和討論，提高自己的專業能力。通過不斷地學習與實踐，我逐漸克服了困難，提升了自己的能力。
綜上所述，銀行崗位實習給了我一個寶貴的機會，讓我親身體驗銀行業的工作環境和文化。通過實習，我深刻認識到工作之外的重要性，學到了處理客戶關系和處理矛盾的技巧，獲得了豐富的專業知識和技能。在實習中，我也經歷了一些困難和挑戰，但通過積極主動的學習和進取，我逐漸克服了困難，提升了自己。這次實習不僅讓我了解了銀行業，還豐富了我的實際經驗，為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。這段實習經歷將成為我人生道路上不可磨滅的寶貴財富。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇四
無規矩不成方圓，破壞規則，寸步難行。銀行的“合規”就是指銀行的活動應當遵循法律法規、監管規定、規則、自律性組織制定的有關準則，以及適用于自身業務活動的規章制度和行為準則。作為一名銀行人而言，合規制度，不僅是我們應當遵守的職業操守，更是保護我們免于誤入歧途的.有力武器。合規是保護傘，保護我們立身立行。在銀行工作，與金錢打交道，一念之差就可能損行毀己。多少個因一念之差砸了飯碗、毀了前程、散了家庭的案例讓人不禁扼腕嘆息。我們唯有將合規理念牢記在心，在經辦每一筆業務時，嚴格按照合規要求操作，不偷懶，不放松警惕，便是在無形中保護自己不踩高壓線，阻止風險事件的發生。
合規是照妖鏡，曝光違法犯罪行為。合規是經辦一筆業務的根本要求，如果這項業務明顯違背了合規制度，在辦理后可能帶來一定的風險或后患，那就是在提醒我們這項業務可能涉及違法犯罪，提示我們多留個心眼，做好盡職調查，嚴格按照規章制度要求審核和辦理。假設有確鑿證據說明涉及反洗錢、詐騙等，應及時上報相關部門。
合規是催化劑，催促員工成長。因為怕違規，怕犯錯，所以我們不得不加強學習，及時更新迭代合規知識，掌握各項業務的操縱流程和審核要點。遇到不熟悉的業務，要主動與同事多交流，切不可自作聰明。正所謂“循規蹈距一日易，遵章守制千日難”。合規文化建立只有起點沒有終點，需要長期不懈的堅持。
合規是一種思想潮流，需要我們每個人隨潮而動。只有讓合規常駐心間，才能成就我們走得更遠。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇五
在8.13歡送實習生party的激情洋溢中，我們結束了長達5周的實習生活，這5周，我們在wks公司有關領導的關懷與重視下，在5個不同的崗位，“打了”一場關于海運代理行業鏈的“流水仗”，它們分別是業務部、操作部、報關行、堆場、集運(拖車)，五個崗位，五種體會，五種生活，五種見識，五種成長。
此次實習，并沒有真正實際上的記住很具體或是很詳細的實際操作與知識，因為時間的關系，但是我們學到了很多比那些更有實際價值的事——做人處事，感慨頗多，以下是我的心得體會，現總結如下：
1人與人之間，人與新環境之間需要一個適應期。
無論何時，當你進入一個新的環境中時，你首先要調整好心態，因為你可能會遭遇冷漠的眼神、語言，甚至是不削的態度，記住，這些都是很正常的，因為每個人對陌生人都有抵觸心理，而這種心理大多來自不了解彼此，所以千萬別放在心里，也別覺得有什么委屈，這就像，喝咖啡不加糖，是苦，那么正常。要相信，這只是時間的問題。
2學會付出，主動交流。
進入一家公司，首先應該要做的是和公司的人員打好關系，我們要放下在家那種養優處尊的姿態，學會主動的付出，才能贏得別人的好感與幫助，不需要刻意的表現，幫忙倒下水，收拾下桌面，或是幫忙發傳真，復印等這些小舉動足以表示你的誠心。自然的把自己融入進新的環境，把自己看作是那里的一份子，與人相處、交流，像是老朋友那樣，會有別樣的收獲。
3嘴要甜，心要細，以誠待人。
嘴甜，指在對別人的稱呼上，千萬別吝嗇張口叫人，有時候一聲“姐”“哥”，就可以把原本陌生的距離從10米拉到了5米，讓人感到親切，相比那些沒有禮貌的，人家會更愿意教你幫你。心要細，別人讓你幫忙做的事，一定要認真記在心里，不懂要問，但一定別選在別人很忙碌的時候;以誠待人，做自己，不要為了迎合別人，改變了自己原本的樣子，那樣會顯得做作，讓人缺少信任感，要相信，別人要是喜歡你，就是喜歡真實的你。
4.別人不主動與你微笑，你可以主動與別人微笑，別因為別人的無動于衷，而也使自己也變得冷漠。
5.放低身姿，謙虛好問。
來到新的公司，首先我們要明確的是，學校的理論與社會實踐是有很大區別的，在學校成績再怎么優異，出了社會一切從0開始，所以一定要戒驕戒躁，多問多記，同時，也不要以為自己在學校擔任過什么團支書、部長之類的職務，就自抬身價，應該把當時學到的處事經驗運用上來才是關鍵，多觀察，多積累，多反思。
6.快樂工作，微笑生活。
快樂是可以傳染的，當你快樂的面對工作的同時，無形中，你也把快樂帶給了周圍，試。
問，在一個快樂的氛圍中工作，何樂不為?特別是在壓力較大的業務部和程序復雜的操作部。做一個快樂的工作者，少抱怨，少挑剔，哪怕在實習期間是無所事事，你同樣的也可以把微笑當做你的禮物送給他們。
7.學會感恩。
世界上除了父母，沒有誰對你的好是應該的，不要把別人對你的好都視為理所當然。學會感恩，也許一時我們并不能用什么很實際的行動去做些什么，但是我們可以把別人的恩情記在心里，有朝一日能幫上忙的時候，就是最好的報答。
在這，我要感謝學校，感謝系部，感謝老師提供這樣一個平臺讓我們去展示，感謝沃克斯公司領導們對我們的重視和關心，謝謝她們不辭辛苦的培訓、總結、安排，謝謝沃克斯的每一位成員，帶給我們輕松愉悅的工作環境，我們能做的最好的回報就是好好的表現，做好每一份手頭上的工作，作為代表學校感謝公司的方式，同時也代表自己感謝公司的方式。在wks，這個擁有溫暖氛圍的工作場所的地方，我們不僅了解到了貨代工作的性質和內容，從領導人員的身上我們也學到了很多做人處事的道理，她們(他們)的親切，平等相待，讓我深感他們的素質之高和做人處事成功之所在。他們低調，實在，親和，他們真誠，可愛，尊重他人，毫無高人一等的氣勢，以至于公司的工作氛圍那么融洽，很慶幸在這里實習過，體會過，很是知足。
今年暑假，我們比別人多了一份體驗，因為我們在實習;我們比別人多了一份榮幸，因為我們遇見了沃克斯那群情意融融，又責任深似海的貴人;我們比別人多了一份見長，因為我們嘗試了“五谷雜糧”，有了對比，有了目標。
這個暑假，不單一，這個暑假，不尋常!
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇六
時間過得很快，不知不覺我們已經從會計崗“畢業”一個多月了。在會計崗實習，我們從最初的茫然，觀摩的懵懂，拿到操作卡的興奮，直到能獨立上柜的沉穩與自信。在這一個多月中我們經歷了很多很多，每一點一滴現在看來都是一筆寶貴的財富，沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
x銀行，既xx銀行的字眼，可見我們的業務結算量是國內首屈一指。初入銀行，不論是人力部和支行的領導還是培訓中心的老師和我們的師兄師姐都反復對我們強調會計業務是很多工作的基礎，十分重要，讓我們一定認真學習，我們在不住的點頭之余對會計的工作充滿了好奇與向往。
從現金區走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
但俗話說“家家有本難念的經”，每個不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現金去已經混熟的我出來應該沒什么大問題，不就是幾個不同的交易碼嘛，但實際上當我真正接觸到這紛繁復雜的業務時，我發蒙了。
茫然……。
各種業務的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個交易碼的那么簡單，基本上客戶隨便提一個問題都能難倒我，而我能做的只是說“先生，不好意思，您稍等一下，我去幫您問問”。
茫然是短暫的。因為我周圍有支行的領導、綜合部在關心著我們，身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們去結算區里觀摩學習。綜合部整理了好多資料打印好發給我們，使我們在白天觀摩后晚上及時復習加深印象。
會計結算的工作很繁忙，又經常因為有臨時要發放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項業務的流程，風險點和注意事項。漸漸的我也明白了，在結算區雖然沒有現金，但是每一筆業務的金額都很大，實際上有著更大的風險，也需要我們更加的細心與耐心。
還記得剛拿到了操作卡，著實興奮了一陣，終于可以不用光看不練了。個人住房按揭，公司貸款，保理，跨行轉帳，托收……這段學的東西統統都來，但是到了晚上面對一大堆的票據帳單和附件缺發了愁，很多業務自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸，那些算單筆那些算表外，還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結果當然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
感謝所有幫助我的同事們，是她們的關心才有我今天在工行的成長。在結算區每一點細小的東西也都是值得我們認真去學習和關注的。背下業務的流程和交易碼不是我們的目的，我們要真正去理解每項業務為什么要這樣做，多去想想在業務上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里，我們要踏踏實實一點一點的學去做。
在經過四年的專業課程學習之后，本學期開始學校給我們安排了實習的時間。其實一開始脫離學校，自已也有一種迷茫和彷徨的感覺，畢竟之前沒有與社會有過多的接觸，自己也缺乏經驗，對于上班工作沒有太清晰的概念，所以心中還是有一絲忐忑。一開始有在家復習書本上的各類基礎知識，鞏固自己所學的專業基礎，一邊也整理了一份自己的。
個人簡歷。
為之后的實習工作面試做好一系列準備。
有空的時候，我也參加了各類招聘面試會，也見到了許多求職者的專業水平確實要比我們這些應屆畢業生來的強硬，當然我也沒有因此而失去信心，自己沒有太多經驗也不能就此放棄，只要有實踐的機會，我相信自己總有一天也會向他們一樣自信而順利的回答應聘時所提出的各類專業問題。經過了一系列的考慮之后，我得到了進入一家物流單位擔任出納兼文員的實習工作機會。
作為一名未來的會計人員，我才剛剛起步，平日里只有一些簡單的記賬工作需要我處理，教我做賬的前輩也時刻提醒我，不要止步于此，往后的工作中我會學到更多的東西，并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以在校時期的會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們要本著理論結合實際的思想，要做一個在動手能力更強的合格的會計人員。
還有就是在工作中我發現人際關系、人與人之間的交往也是一項需要去注意的關鍵問題，要與身邊一起工作的同時和睦相處也能讓自己在工作之余有個放松的良好心情，與人交流需要學會懂得聆聽，特別是像我這種剛入門的年紀尚清資歷尚淺的后輩，多虛心聽取前輩們的工作經驗，對自己的日常工作也有很多幫助，要對前輩的囑咐虛心接受，尊重他們的立場，與他們交流自己的工作煩惱，他們也會很樂意的幫助我開導我。
日記。
賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后再編制科目匯總表，進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊。整個實習過程從開始到后來大致就是這樣。
一開始，在慢慢習慣了簡單的記賬工作后，我便開始著手做了簡單的分錄，雖然之前在校時也有過實訓課，所以也感覺對這樣的工作不是太陌生，但只是粗略的沒有那個“氛圍”，之前都是和同學們一起做，有商有量，老師也會在一旁做簡單的提點。只是現在是我自已一個人面對著桌上的做賬用品，我有種無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做錯一步，后來還是在前輩的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的，一個相對原本平常上課時有點小困難的分錄，很快的被我完成了，只是手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度，還是得繼續努力。不過話又說回來了，看到自己親手做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實!有了些許的經驗，接下來的填制原始憑證;根據原始憑證，填記帳憑證，再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳，現金日記帳銀行日記帳：填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠，但是我不擔心，因為我正在努力的學習這些知識。
實習重在動手去做，把企業發生的業務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。實訓工作過程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把其他部門交付上來的各種單子、憑證附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就能裝訂成冊了。
在本次以會計為主的實習工作中,我所掌握的是以一個較大的單位的會計資料為基礎,運用平時所積累的課本內容，結合專業知識，以及單位相關資料的提供,對相關經濟業務進行整理說明。在實習過程中,我作為單位的記賬人員，掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實習期的工作使我感到真正的會計人員應注意的各類事項。
在經歷了這四個月的實習生活，我覺得是很值得的，同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上所學習的運用到實際業務中去的時候，會把之前聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，使書本上原本枯燥無味的文字真正的成為屬于自己的知識。作為一名應屆畢業生，最終能夠很好的掌握書本上的知識并且在實際工作中靈巧的運用，不僅僅只有自己的功勞，還應該感謝在校時不厭其煩為我們授課的老師和實訓期間為我們解答難題的工作中的前輩，他們讓我在學習的過程中學到了很多知識，更有些是讓我能終身受用的東西和經驗之談。
關于這次針對會計專業的實訓，我不論從個人能力還是專業知識上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了。本次實訓，是一筆珍貴的財富，它給我帶來了許多快樂和樂趣。我總結了在進行簡單會計業務中的經驗和教訓，幫助我在以后的工作學習中不斷補充、充實自己，更加關注經濟、金融、經貿等各類相關信息，加強實例分析，增加感性認識，認真努力提高業務責任和操作能力，真正做到學以致用。
我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的實訓機會和學習機會，相信每多一次這樣的學習經歷，無論是今后的學習或者日后的工作，甚至未來的生活我心中都會更加清楚，自己想做什么，該做什么，該如何實踐，怎樣才能做得更好。這次的實訓對于我個人而言是一個良好的開端，一個很好的學習機會，也使我認識到了許多平時無法了解的人情世故，為我今后的學習生活做了很好的引導，讓我更加清晰的明確了自己以后的學習生活目標，點明了方向，我相信在不遠的未來定會有屬于我自己的一片美好天空等著我去創造。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
單位名稱：窗簾有限公司。
該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會計。她在我實習這段期間，很用心的教我，我在此期間也學到了很多以前在學校里從沒接觸到過的東西。因為事先已經給舅舅打過電話，舅舅直接把我帶給了鄭會計。公司主要業務是窗簾銷售和售后安裝。
第一天舅舅講了公司的主要業務以及涉及到的會計方面的主要工作，還有公司的。
規章制度。
舅舅說:既然來公司實習了那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規章制度來辦事和約束。
鄭會計根據我的實習時間，主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的出納。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛生。
一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會計給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時應該注意的地方。在看憑證的時候我發現了一些問題，例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設費等不知道是怎么計提的。后來鄭會計告訴我商業企業的：教育費附加=增值稅*3%;地方教育費附加=增值稅*2%;城建稅=增值稅*7%;水利建設費=銷售收入*1‰。還有一些科目和以前在學校學的有所不同，最簡單的舉例：課本上的“庫存現金”到現實中企業里用的就是“現金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應付職工薪酬—工資”但是企業中把它記入“管理費用—工資”還有很多關于薪酬都記入福利費、保險費等等。
通過鄭會計的講解使我了解到原來在企業里還有這么多我們以前不知道企業要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作，當然這是在公司呆了半個月之后的變化了。
2自我感受。
實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考，我以后的職業生涯與職業技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性，同時溝通也是人生的一大課題：作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系，還要溝通好與各個部門的關系，更重要的是要與銀行溝通好關系，如此更加方便平日的業務順利流轉，做通每一個環節的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業的會計人員不但要專業技能強還要溝通能力強，更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴謹以待。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇七
隨著金融行業的迅速發展，越來越多的學生選擇在銀行實習，以增加自己的就業競爭力。作為一名大三學生，我有幸在一家大型銀行獲得了一個暑期實習的機會。在這個暑假里，我承擔了銀行營銷部門的任務，并參與了很多與客戶的溝通和投資理財方面的工作。通過實踐，我深刻地認識到銀行崗位實習的重要性和挑戰性。
第一段：實習前的準備。
在獲得實習機會后，我開始了對銀行的一些基礎知識的學習和了解。我在課余時間大量閱讀有關金融業的書籍，學習了銀行內部的工作流程，了解了一些基本的金融術語，以便更好地適應工作環境。
第二段：實習期間的工作。
在實習的第一天，我被安排在營銷部門工作。我負責了解客戶需求、介紹銀行產品、進行市場調研等。通過接觸真實的客戶，我學會了傾聽和溝通的重要性，了解到如何根據客戶需求提供個性化服務，并且學會了如何推銷銀行產品。
在實習的過程中，我也參與了一些投資理財方面的工作。我從大型投資經理的工作中學到了很多，包括如何綜合考慮風險和收益、如何分析市場情況和行業動向，并提供專業的投資建議。這些經驗讓我對金融市場有了更深入的了解，并激發了我對金融業的興趣。
第三段：實習中的困難和挑戰。
實習并非盡如人意，我也遇到了一些困難和挑戰。首先，我發現銀行行業競爭激烈，客戶的需求多樣化，需要我們不斷提升自己的專業能力來滿足他們的需求。同時，由于銀行的規模龐大，各個部門之間的溝通和協作也存在一定的困難。在這個過程中，我學會了如何與不同部門的同事合作和溝通，解決問題并達到共同目標。
通過實習，我收獲了很多。首先，我了解到了銀行的內部運作和市場競爭，對金融行業的運作有了更全面的了解。其次，我鍛煉了溝通和表達能力，提高了個人的服務意識和責任心。最重要的是，實習讓我明確了自己對金融行業的興趣和定位，對未來的職業規劃有了更明確的方向。
第五段：實習的建議和展望。
通過這次實習，我深刻體會到自己在金融領域還有很多需要提升的地方。因此，我計劃繼續學習金融專業知識，提高自己的綜合素質，并在大四的暑期再次參與實習，爭取能夠在金融行業找到一份理想的工作。同時，我也建議其他有機會的同學能夠積極參與實習，加深對金融行業的了解，提前為將來的就業做好準備。
總結：通過這次實習，我不僅了解了銀行行業的工作流程和市場競爭，還提高了自己的溝通能力和工作能力。這對于我未來的職業發展有著重要的意義。我深信只有通過實踐和經驗積累，才能夠更好地適應和發展于這個快速變化的金融行業。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇八
培而育，訓而正。培訓不僅是一次學習的機會，更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長，短短十天的培訓，既有理論學習，又有拓展訓練，內容豐富，形式多樣，使我受益匪淺，感受很深。下面談談我的幾點體會：
更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常了解別人很容易，了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛，看別人很清楚，卻看不到自己，所以一定要有一面鏡子來照，才能如實地看見自己。這次培訓，無論從生活還是學習上，我把大家當成一面鏡子，從她們身上發現優點，從自己身上發現缺點，讓我能夠更加全面、客觀地認識自我，了解自我。只有這樣，我才能找準提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工，我身上還有很多不足，比如，對銀行這一行業的認真不足，工作的方式方法有待創新，但是亡羊補牢，為時未晚，這次培訓給了我認清自我的機會，使我能更加客觀、全面地了解自己的優勢和不足，充分發揮自己的潛質和優勢，并持續改善自己的不足，來豐富自己的人生。所以認識自我，就是為了更好地接納自我，認可自我，有意識地發揮和利用自己的資質優勢，更好地發揮聰明才智，從而更加自信地面對工作和生活，做一個最好的自我。
學習是事業前進的動力，只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養分。在培訓中，了解他人，是為了更好地與他人溝通協作，共同提高工作效率和工作質量。每個人都是獨特的個體，都有不同于他人的性格特征，由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同，在分析問題和處理問題時自然會產生差異。如何來面對和處理這種差異？這就需要我們能夠悉心思考，有效地傾聽他人的建議，并在相互理解中達成一致，而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發我們靈感的源泉，能夠豐富我們思考問題的廣度和深度，從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異，并不代表他人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的`。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足，所以要學會欣賞別人，多一分接納和包容，從而更好地增進溝通，促進協作。著名的卡內基培訓課程有一條處理人際關系的經典原則，"真誠地試圖以他人的角度去了解一切"，很多人按照這條原則開展工作，都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協作，達成目標。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，能夠合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。為了實現共同的目標，團隊往往是個性特質不同、專業背景不同、知識經驗互補的人員的組合，這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉化為協同作戰的生產力，團隊才具有戰斗力。以創業型團隊為例，從20世紀80年代末期開始，創業團隊的成功帶來的巨大經濟效益引發了廣泛的社會影響，引起了學者們對創業團隊研究的興趣。研究發現，異質性團隊所產生的成果更勝于同構型的團隊。研究強調"沖突能否改進績效，()在很大程度上取決于創業團隊對于分歧或差異的管理能力"。對"團隊"曾有一句經典的概括就是"團隊是由一群有缺點的人構成，但使用的是每個人的優點"。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異，讓每一個人都能發揮所長，彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的，每個人都希望自己在他人眼里是有價值的，這種內在需求支撐著每個人的職業發展，而每個人所在的崗位就是個體價值的實現點，所以發揮每個人的價值是團隊成員的需求，也是團隊建設的根本目標，更是企業發展的源動力。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇九
作為一名銀行員工，我有幸在銀行崗位工作多年。在這段時間里，我積累了不少寶貴的經驗和體會。以下我將分享一些我的心得體會，希望對其他在銀行行業工作的朋友們有所幫助。
首先，對于銀行員工來說，服務態度至關重要。作為與客戶直接接觸的人員，我們的表達和行為會直接影響到客戶對銀行的印象和信任。因此，我們需要時刻保持親切、禮貌和專業的態度。無論客戶提出任何問題或需求，我們都要積極主動地為其解決，耐心地回答問題，并始終關注客戶的需求和反饋。只有通過真心實意的服務才能贏得客戶的信賴和滿意。在工作中，我時刻保持微笑和友善的態度，這不僅給客戶帶來舒適感，也有助于維護公司形象。
其次，專業知識是銀行員工必備的素養。在金融行業，專業知識是保證我們工作效率和質量的基礎。我們要熟悉銀行各種業務流程和規范，掌握金融產品的特點和風險，并隨時跟進業界最新的政策和動態。只有通過不斷學習和學習，我們才能提高自己的專業水平，為客戶提供高質量的服務。在我個人的工作中，我時常參加培訓和學習機會，不斷提升自己的專業技能，并將所學應用到實際工作中。尤其是在與客戶解決問題和提供咨詢服務時，專業知識可以使我更有自信和能力。
此外，溝通能力也是銀行員工不可或缺的能力。在銀行工作中，我們需要與各種不同背景和需求的客戶進行溝通和交流。良好的溝通能力可以使我們更好地理解客戶的意圖和要求，有效地解決問題。正確的溝通可以消除誤解和疑慮，建立客戶與銀行之間的良好關系。在我的工作中，我一直注重提升溝通能力。我時常與同事分享溝通技巧和經驗，并通過訓練和實踐不斷提升自己。通過與客戶的溝通，我也發現尊重和傾聽是有效溝通的重要組成部分，只有真正理解客戶的需求，才能提供更適合的服務和建議。
此外，高效工作是銀行員工應當追求的目標之一。銀行作為一個高效率的金融機構，員工的每分鐘都非常寶貴。工作效率的提高，可以最大程度地滿足客戶的需求，提高客戶的滿意度。因此，我們要管理好自己的時間，提高工作效率，減少不必要的浪費。在我的個人工作中，我充分利用各種工具和技巧，如計劃日程表、任務清單和時間管理，以幫助自己提高工作效率。同時，與同事的良好協作和團隊合作也能幫助我們更高效地完成工作。
最后，隨著金融科技的迅猛發展，我們需要不斷地學習和適應新技術。創新和新技術的應用不僅可以提高工作效率，還可以提供更便捷和個性化的服務。與時俱進，學習和掌握新技術是銀行員工的重要任務。在我的崗位上，我積極參加公司組織的培訓和學習活動，了解和學習智能化銀行服務、手機銀行和網絡銀行等新技術。
綜上所述，銀行崗位需要我們具備良好的服務態度、專業知識、溝通能力和工作效率。隨著金融科技的發展，我們還需要不斷學習和適應新技術。通過對銀行崗位的理解和心得體會，我深刻地認識到銀行工作需要不斷的努力和學習。我將繼續努力提升自己的能力，為客戶提供更好的服務，并成為一個優秀的銀行員工。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十
培而育，訓而正。銀行的崗位培訓不僅是一次學習的機會，更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長，短短十天的培訓，既有理論學習，又有拓展訓練，內容豐富，形式多樣，使我受益匪淺，感受很深。下面談談我的幾點體會：
一是知人者智，自知者明。更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常了解別人很容易，了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛，看別人很清楚，卻看不到自己，所以一定要有一面鏡子來照，才能如實地看見自己。這次崗位培訓，無論從生活還是學習上，我把大家當成一面鏡子，從她們身上發現優點，從自己身上發現缺點，讓我能夠更加全面、客觀地認識自我，了解自我。只有這樣，我才能找準提升工作的落腳點和切入點。
作為一名新加入單位的職工，我身上還有很多不足，比如，對銀行這一行業的認真不足，工作的方式方法有待創新，但是亡羊補牢，為時未晚，這次培訓給了我認清自我的機會，使我能更加客觀、全面地了解自己的優勢和不足，充分發揮自己的潛質和優勢，并持續改善自己的不足，來豐富自己的人生。所以認識自我，就是為了更好地接納自我，認可自我，有意識地發揮和利用自己的資質優勢，更好地發揮聰明才智，從而更加自信地面對工作和生活，做一個最好的自我。
二是他山之石可以攻玉。學習是事業前進的動力，只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養分。在培訓中，了解他人，是為了更好地與他人溝通協作，共同提高工作效率和工作質量。每個人都是獨特的個體，都有不同于他人的性格特征，由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同，在分析問題和處理問題時自然會產生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考，有效地傾聽他人的建議，并在相互理解中達成一致，而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發我們靈感的源泉，能夠豐富我們思考問題的廣度和深度，從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異，并不代表他人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足，所以要學會欣賞別人，多一分接納和包容，從而更好地增進溝通，促進協作。著名的卡內基培訓課程有一條處理人際關系的經典原則，“真誠地試圖以他人的角度去了解一切”，很多人按照這條原則開展工作，都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協作，達成目標。
三是上下同欲者勝。團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，能夠合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。為了實現共同的目標，團隊往往是個性特質不同、專業背景不同、知識經驗互補的人員的組合，這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉化為協同作戰的生產力，團隊才具有戰斗力。以創業型團隊為例，從20世紀80年代末期開始，創業團隊的成功帶來的巨大經濟效益引發了廣泛的社會影響，引起了學者們對創業團隊研究的興趣。研究發現，異質性團隊所產生的成果更勝于同構型的團隊。研究強調“沖突能否改進績效，在很大程度上取決于創業團隊對于分歧或差異的管理能力”。對“團隊”曾有一句經典的概括就是“團隊是由一群有缺點的人構成，但使用的是每個人的優點”。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異，讓每一個人都能發揮所長，彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的，每個人都希望自己在他人眼里是有價值的，這種內在需求支撐著每個人的職業發展，而每個人所在的崗位就是個體價值的實現點，所以發揮每個人的價值是團隊成員的需求，也是團隊建設的根本目標，更是企業發展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結合，作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務大局，才能為單位的良好發展做出最大的貢獻。“雄關漫如鐵，而今邁步從頭越”，我將以這次培訓為契機，在以后的工作中，取長補短、揚長避短、學長棄短，加強學習，勤奮工作，開拓創新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中，與同事一起成就美好的明天。
培訓時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經濟、文化、歷史及未來發展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進步，同時自身修及素質也有一定提升。
下面談談具體的體會：
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓，提高了政治理論修養，對鄉鎮社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色，成為為人們服務的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導，使我進一步明確了崗位任職的先關條件，理清了工作思路，積極學習社保工作的相關法律、法規及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解，幫助我們找準了基層工作的關鍵環節，在思想和能力素質上，為我們適應基層工作打下了堅實基礎，進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻一份力量。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十一
銀行作為金融行業的重要組成部分，承擔著為社會提供資金融通、存取款等金融服務的重要責任。作為一名銀行從業人員，我在工作中積累了豐富的經驗和體會。下面我將從溝通能力、服務意識、團隊合作、自我提升及個人價值與社會價值等方面闡述此次實習對我工作態度和職業素養的重要影響。
首先，溝通能力是銀行崗位的重要素質。在工作中，我經常需要和客戶交流，了解他們的需求并向他們推薦適合的產品。通過與客戶的溝通，我了解到每個人對金融產品的需求都不盡相同。因此，我學會了傾聽和理解他人的觀點，并能夠給予相應的建議和回應。良好的溝通能力使我能夠更好地與客戶建立信任，促進業務的順利進行。
其次，服務意識是銀行崗位不可或缺的品質。作為金融服務行業的從業人員，我們的目標是為客戶提供優質的服務，滿足他們的需求。在實習期間，我積極協助客戶解決遇到的問題，并努力為他們提供更好的服務體驗。我學會了傾聽客戶的意見和建議，并根據他們的反饋不斷改進自己的工作。通過不斷提高自己的服務水平，我能夠更好地滿足客戶的需求，提升銀行的形象和聲譽。
再次，團隊合作是實現銀行目標的關鍵。作為一個團隊的一員，我們需要與同事們緊密合作，共同完成工作任務。在實習期間，我與同事們一起面對各種挑戰，我們相互激勵、相互協助，共同解決問題。我意識到團隊合作的力量是無可忽視的，只有通過團隊的努力和協作，才能實現銀行的共同目標。
同時，個人的自我提升也是銀行崗位的重要內容。在實習期間，我積極參與內部培訓和學習，不斷提升自己的專業知識和技能。我努力學習財務分析、風險管理等相關知識，以適應銀行行業的快速發展和變化。通過不斷學習和實踐，我提高了自己的綜合素質和業務能力，為未來的銀行職業道路打下了堅實的基礎。
最后，銀行崗位不僅關乎個人的職業發展，也與個人的價值和社會價值息息相關。銀行作為金融服務行業的一部分，對于社會的經濟繁榮和穩定發揮著重要作用。在實習期間，我親身體驗到了銀行業務對社會的重要性。每一次辦理業務，都是在推動資金流動、促進經濟發展。通過工作，我深刻感受到了自己的價值和責任，也更加堅定了在金融領域發展的信心。
綜上所述，通過實習經歷，我深刻認識到了銀行崗位的重要性和自身應具備的素質。溝通能力、服務意識、團隊合作、自我提升以及個人價值與社會價值的關系，將對我今后從事銀行工作產生深遠的影響。我將以此次實習為契機，不斷提高自己的綜合素質和業務能力，為實現銀行的共同目標努力奮斗！
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十二
近年來，隨著金融業的蓬勃發展，銀行業成為人才競爭的熱點領域。作為大學生，我有幸在銀行中實習，親身感受到了銀行崗位的深厚底蘊和巨大發展潛力。通過這段實習經歷，我不僅學到了專業知識和工作技能，而且對銀行行業有了更深入的了解。在這里，我有機會與各類客戶接觸，拓寬了我的眼界，培養了與人溝通的能力。盡管實習時有一些困難和挑戰，但我從中獲得了許多珍貴的體驗和成長。
【第二段：實習體驗和感受】。
在實習崗位上，我主要負責與客戶接觸，了解他們的需求，并向他們推薦適合的金融產品。通過這樣的工作內容，我深刻感受到了銀行業務的復雜性和細致入微的特點。每一個顧客都有不同的需求和背景，因此我們需要在短時間內準確把握他們的需求，并給予合適的建議。同時，我也深刻理解到銀行業務的重要性，無論是與企業合作還是與個人打交道，我們都需要保持專業、真誠和耐心，才能贏得客戶的信任。
【第三段：與團隊合作的重要性】。
在銀行崗位實踐中，與團隊的合作是非常重要的。無論是處理客戶的申請，還是處理各類疑難問題，都需要與同事密切協作，互相配合。實習期間，我與同事之間建立了良好的合作關系。我們互相幫助、相互學習，共同解決問題，共同進步。正是由于團隊的力量和協作，我在實習中能夠更好地應對工作中的各種挑戰和壓力。團隊合作的經驗也讓我認識到，在今后的職場中，只有與他人合作并互相支持，我們才能更好地取得成功。
【第四段：職業規劃與前景展望】。
通過這段實習經歷，我對銀行行業有了更深入的了解，并且逐漸形成了自己的職業規劃。銀行作為金融行業的重要組成部分，其發展前景廣闊，提供了眾多的職業發展機會。在未來，我將進一步提升自己的專業知識和技能，爭取在銀行業中展現自己的才華和能力，并為銀行的發展做出貢獻。我相信，在這個充滿機遇和挑戰的行業中，通過不斷努力和學習，我能夠實現自己的職業目標。
【第五段：總結】。
銀行崗位的實踐經驗給我留下了深刻的印象。通過這段實習，我不僅學到了專業知識和工作技能，還培養了團隊合作的意識和溝通的能力。我相信，這些寶貴的經驗將成為我未來職業生涯中的寶貴財富，并幫助我在銀行行業中不斷成長和發展。在我的職業規劃中，銀行崗位將始終占據重要位置，因為這個行業不僅有無限的潛力和發展機會，同時也迎來了我個人的挑戰和機遇。我會繼續努力學習和提升自己，為實現個人和銀行的共同發展而努力。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十三
在銀行學習實踐的這段時間里，我深刻認識到銀行崗位所具有的重要性和獨特性。銀行作為金融行業的重要組成部分，在國民經濟發展中起著重要的促進作用。我的實踐崗位是柜員，雖然工作內容相對簡單，但通過這段實踐，我深刻體會到了銀行服務的重要性、工作流程的精細性以及團隊協作的必要性。下面，我將結合自己的實踐經歷，以五段式進行闡述與總結。
第一段，銀行服務的重要性。在服務顧客的過程中，我理解到銀行作為一家金融機構，公司整體形象的素質管理以及個人素質管理對整個銀行的經營發展起著極其重要的作用。高素質員工、良好形象、高速效率和高質量服務是銀行發展的基石。平時我們要提高自己的文化修養，不斷學習金融、法律、管理等各個方面的知識，以提高自己的工作能力，為顧客提供更好的服務。同時，團隊協作也是銀行工作中不可或缺的一環。各個崗位的員工都要緊密配合，協同努力，才能保證整個銀行的正常運轉。
第二段，工作流程的精細性。在實踐中，我逐漸體會到銀行工作流程的復雜和繁瑣。每個工作環節都需要精確無誤地操作，一絲一毫的差錯都可能引發嚴重后果。尤其是在柜員工作中，每一筆存取款都需要仔細核對，如數核實。此外，銀行還有許多與法律法規相關的操作規程，如反洗錢、金融欺詐等，必須嚴格遵守相關規定，確保銀行業務的合法性和合規性。這些精細的工作流程要求我們提高自己的綜合素質，增強學習能力和執行力。
第三段，崗位技能的提升。通過實踐，我逐漸提高了自己的崗位技能。在操作一些基本的柜臺業務上，我能夠熟練運用各類銀行系統，處理顧客存取款等業務操作。同時，我在準確核對和處理顧客身份和相關材料上也取得了一定的進步。這些技能的提升不僅提高了我的工作效率，也增強了我在工作中的自信心。
第四段，溝通能力的提升。銀行工作中，與顧客的溝通能力也是非常重要的。顧客的滿意度和忠誠度往往與銀行員工的服務態度和溝通能力密切相關。在實踐中，我通過與顧客的交流和處理各類問題，逐漸增強了自己的溝通能力。學會傾聽、用心理解顧客需求，并給予合理的解答和建議，能夠提升顧客滿意度，樹立良好的銀行形象。
第五段，實踐的收獲與展望。通過這段實踐，我深刻認識到自己在銀行崗位上的不足之處，也明確了今后需要提升的方向。我將繼續努力學習理論知識，提高自己的綜合素質。同時，我也希望能夠通過進一步努力，提高自己在工作中的表現和業績，爭取更多的發展機會和晉升空間。最后，我相信通過不斷的學習和實踐，我能夠在銀行這個職場中獲得更多的成長和進步。
總結起來，通過銀行崗位學習實踐，我深刻認識到銀行服務的重要性、工作流程的精細性以及團隊協作的必要性。同時，我也不斷提升了自己的崗位技能和溝通能力。通過這段實踐的收獲與展望，我相信我能夠在銀行這個職業領域中取得更大的成長和發展。這段實踐經歷將成為我未來職業生涯的重要財富和啟迪。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十四
實習過程：
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段：
1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;。
如分類書信，打word文檔和e_cel表格，使用e_cel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。
3)到營業部學習，了解銀行的基本業務及其流程;。
雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十五
（2）業務流程梳理優化。
（3）分行費用整理匯總核對以及各類文字編輯處理等；
（4）卡中心基礎性收費價格相關的文檔信息編輯整理、匯總更新等。
任職要求：
1.思路清晰；
2.有過行政服務經驗優先；
3.本科及本科以上學歷；
4.至少2年工作經驗，有一定的親和力和抗壓能力。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十六
臨柜工作是最平凡的，曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它，力爭做一名優秀的臨柜人員。因此，在臨柜工作中，我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客戶和領導的好評，并榮獲了x地市分行“優質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對等客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象，吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提；若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是來者不拒，不敷衍或怠慢客戶，總是耐心辦好每一筆業務。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否還可以存款，見他走近我柜臺，我忙起身招呼，并立即請他填好存款憑條，他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他只好拿著現金回家，但覺得始終不妥，于是抱著試試看的心情又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金，快速地辦理了存款業務，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
了一下，突然發現柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我拿進來清點了一下，正好捌仟元正，我立即將此事報告營業經理，營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉悠，像是在找什么東西似的，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業經理，經過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好！真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要，但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能，還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。在支行營業部這個大家庭中，有許多業務水平高，業務全面的同事，在這里我可以不懂就問，虛心請教，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業務種類的增多，營業中心的業務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
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銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十七
至20__年_月底，全行注冊資本為__億元人民幣，營業網點近__家，員工總數超過___人。截至2020__年末，___銀行總資產約___億元，各項存款余額已超___億元。至20__年底，各項貸款余額__億元，實現撥備前利潤__億元。
據英國《銀行家》雜志統計，按一級資本排序，在20__年度全球1000家大銀行中，___銀行排名第235名;在國內所有入圍銀行中，排名第19名。
___銀行以“建設成為公司治理完善、機構布局合理、業務功能齊全，資本充足、管理精細、風險可控、業績優良的區域性便民銀行”為戰略目標，堅持以“三農”、中小企業和社區居民作為主要客戶群體，發揮特色優勢，調結構促發展，防風險嚴管理，抓服務樹形象，強基礎推改革，全面提高經營管理水平和市場競爭力，努力把自身建設成為一家服務大眾、貼心周到的便民銀行。
1.2服務社區居民，踐行“便捷服務心體驗”
___銀行致力于向社區居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務。推出的金融便利店是一種創新的金融服務網點，它把自助機具與人工服務相結合，功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個貸服務中心、個人理財中心和業務營銷中心。如今，金融便利店附近的社區居民除可24小時享受自助服務外，還可在下班后獲得錯時、延時金融服務。
___銀行推出的“__理財”系列理財產品，至今保持了“各類各期產品收益實現率100%、客戶投訴率為零”的記錄，并在全國“__獎20__年度金融理財產品評選”中榮獲了“銀行理財——年度銀行理財成長獎”。根據___大學信托與理財研究所的統計報告：截至20__年12月，___銀行理財綜合能力排名從20__年4月的第33位上升了10位，躍居第23位的水平。
“二手房買賣直通車”業務是___銀行大力探索個人住房貸款經營模式的創新之舉，它保證了可靠的房屋來源，安全的資金交易，合法便捷的手續，提供省錢、省時、省力的房屋買賣服務平臺。
近期，隨著中心城區__支行、__支行的相繼開業，___銀行加快了調整網點布局、完善服務網絡的步伐，這是對全行“做強郊區、拓展城區、立足上海、輻射周邊”市場定位的有力推進和全面實施，也是進一步配合各區域社會和經濟發展規劃，為客戶提供更為完善、便利的服務網絡的重要舉措。
1.3___銀行的業務。
商業銀行業務是___銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。
1)公司金融業務。
公司金融業務為___銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。
2)產品服務創新。
___銀行配合公司客戶最新業務需求，組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作，積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品，進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。
3)個人金融業務。
個人金融業務為___銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。
4)產品服務創新。
依托全球服務網絡和多元化服務平臺，___銀行為客戶提供全方位金融服務，不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專柜業務，為客戶跨境資產配置提供了便利。
5)金融市場業務。
___銀行金融市場業務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。___銀行主要通過在__、__、__設立的五個交易中心經營資金業務。
6)產品服務創新。
新產品的設計與報價能力是___銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。___銀行始終秉持以客戶需求為導向的創新理念，憑借在外匯業務方面的豐富經驗及戰略投資者的專業知識，致力于通過開發創新及度身訂造的資金產品及服務吸引客戶。
二、實習目的。
(一)了解認識金融行業尤其是銀行業的各種知識，豐富知識水平。
(二)鍛煉自己的工作實踐能力，提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神，培養崗位適應性。
(三)增加社會閱歷，拓展人脈資源，完成實習規劃。
(四)實習期間保持與單位領導員工的良好關系，通過自身實習表現給用人單位留下良好印象，爭取校招綠色通道或者單位留用意向。
三、實習崗位及工作內容。
個人金融部銀行卡助理營業部大堂經理助理。
工作內容：
個人金融部銀行卡助理：
1、通過學習部門信用卡業務相關知識，掌握有關辦公操作流程，了解部門對公和對私業務的具體操作，引導客戶辦理具體業務。
2、整理歸檔客戶信用卡檔案，實現客戶資料，協助部門完成客戶個人及企業貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。
3、協助完成部門全轄員工的績效考核報告及數據錄入工作。
4、協助部門完成月度工作報告，進行相關表格數據的格式調整，在部門工作繁雜時負責部門業務通訊的轉接工作。
營業部大堂經理助理：
1、學習銀行前臺的各項工作以及銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況，協助大堂經理處理銀行各項日常工作。必要時協助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員，同時也擔當銀行的日常安保工作，當然只限于維持大堂秩序。
2、協助大堂經理處理銀行大堂事宜，如引導客戶，為客戶介紹理財產品，解決客戶與銀行有關的問題。參與銀行廳堂銷售的各項布置與客戶營銷。
3、協助柜臺工作，指引客戶填寫各種表格回單，幫助柜臺疏導客戶。進行銀行高端產品對vip客戶的針對性推廣等。
4、協助理財經理處理銀行客戶數據，主要完成客戶購買理財產品或者辦理各種功能性銀行卡后的數據錄入和數據分類工作。
5、客戶回訪工作，主要在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續追蹤，以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產品等。
學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件，學習了柜面操作基本知識以及人民銀行下發的各種文件。大堂經理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面的相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分：對公業務，對私業務，聯行業務，授信業務，公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說，任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件，結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優質的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則，成天與客戶打交道的經理，代表著企業的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理助理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態，機智的處理并解決出現的狀況，作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們為其指明方向;在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;當客戶不滿時，我們及時安撫。隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以，作為一名大堂經理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營銷的口才。
經過這次畢業實習，使作為新入社會大學生的我更加深刻地認識了社會，熟悉了工作崗位和工作要求，端正了工作態度。與此同時，在兩個多月的工作相處中，與同事們培養了深刻地友誼，拓展了人脈，培養了禮儀，從而拓展了作為商科學生的商業素養，為以后的工作打下了堅實的基礎。
通過這次實習，與實習相伴的是對銀行業務的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀，更加深刻地認識到銀行工作的細致和嚴謹，也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處。考慮對銀行資源的高效利用，銀行對其收取年費，避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用，從而避免了銀行卡檔案的冗雜，減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度，與此同時，促使客戶合理利用手上有限的銀行卡，提高安全意識，也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量，維護金融安全。
在實習的過程中也伴隨著對銀行業務團隊的認識和尊重，正是因為中行高素質的員工團隊，通力合作，共同為部門成就而不斷努力，才鑄就了一個團結、負責的大企業的形象。
通過這次實習，我更加清晰的認識到銀行已經由原來的專業銀行向全能型商業銀行的轉變，銀行已經由原來的貨幣銀行轉變為現在的萬能銀行。現代商業銀行除了經營傳統的存貸業務之外，同時還經營基金、保險等金融業務以及貴金屬工藝品等保值增值類產品，分散經營風險，減少主營業務所造成的風險，而且積極拓展銀行的中間業務，提高中收，有利于增強銀行的靈活性，擴大贏利點。銀行作為特殊的企業，有著特殊的監管機制，在經營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的，安全性是根本，而流動性是前提條件。商業銀行在經營過程中必須統籌考慮三者關系，綜合權衡利弊，不能偏廢其一。在保持安全性、流動性的前提下，實現盈利的化。而現在能夠積極拓展銀行的中間業務，對于銀行自身發展而言，無疑將會極大的增加銀行的業務范圍與經營能力，整體促進銀行良性發展。尤其作為一名管理類專業的學生，看到中行歷經百年，在外匯，貴金屬工藝品等方面領軍其他銀行的時候，心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發現自己在口語方面的不足。
作為一名剛畢業的大學生，盡快實現角色的轉變，是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業并不現實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做，簡單的事重復做，重復的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定要成就輝煌的功業，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉變也就不再是問題。通過這次的實習，我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解，也是對未來參加工作的試煉。是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十八
根據__學校畢業實習的基本要求，本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業室進行了為期6周的畢業實習工作。在實習這一段期間，在銀行負責指導的老師的幫助下，我慢慢熟悉了金融機構的主要經濟業務相關活動，比較系統地學習并較好的掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作，專業理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一個比較系統的總結。
中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現有資產規模的一家商業銀行，經過這么年的不斷改革不斷發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20__年末資產總額52,791億元人民幣，占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。截至20__年末，工商銀行總資產134,586.22億元左右，當前總市值14,344.70左右，居全球上市銀行之首。
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面的相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分：對公業務,，對私業務，聯行業務，授信業務，公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。
在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說，任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件，結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優質的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
大堂經理燕姐告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則，成天與客戶打交道的經理，代表著企業的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態，機智的處理并解決出現的狀況，作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。
在客戶迷茫時，我們為其指明方向;在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;當客戶不滿時，我們及時安撫。我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以，作為一名大堂經理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營銷的口才。
(一)盡快實現角色的轉變，是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。
對于剛畢業的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業并不現實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。
首先態度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做，簡單的事重復做，重復的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定要成就輝煌的功業，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經理，不但要熟悉業務知識、金融產品,，更要加強自身職業道德修養，堅守自己的職業道德。
平時在工作中，大堂經理是第一個接觸到顧客的人,，因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,，就要求她必須要有過高的綜合素質，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢，還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業道德。
(三)作為一名大堂經理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發現顧客的需求與困難，隨時提供幫助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的一樣，都是尋求利潤化,堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發現顧客的問題，積累并分析，向銀行提出具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業績，為員工、客戶提供一個舒服的環境。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇十九
銀行文秘主要做以下工作內容：
2、協助處理各類文件及相關文字材料，包括文件擬辦、核稿等；
3、協助全行會議籌備、組織工作，做好會議紀要、編發工作簡報等；
4、起草制訂辦公室相關工作制度并組織培訓、實施；
5、參與各類信息調研，撰寫調研報告，為領導決策提供參考；
6、參與全行戰略規劃制訂，撰寫戰略研究報告；
7、負責總行公文發文核稿和分支機構、各部門公文質量監督；
8、起草各種重要綜合材料；
9、負責本行oa公文系統的運行推廣等工作。
10、負責做好同政府機關、監管部門、重要客戶等有關單位的對外聯絡工作；
11、負責客人來訪的接待工作；
12、領導交辦的其他事項。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇二十
自從互聯網進入銀行業，銀行的工作模式也開始發生了重大轉變。銀行新崗位應運而生，這些導致了銀行員工的工作內容和工作方式也開始發生了變化。我在銀行新崗位上工作了一段時間，這段時間讓我對這個新興的領域有了更深的了解。
銀行新崗位是負責數字化傳輸的崗位。出現這些崗位的原因通常是銀行從傳統的業務模式向數字化模式轉變。銀行員工需要掌握各種數字技能，例如算法、機器學習和大數據技術等。
第三段：學習新技術技能。
在這個數字化時代，我認為學習新技術技能非常重要。我會參加專業課程、自學書籍和觀看在線培訓課程，從而了解數字技術如何影響銀行的業務和銀行員工的角色和功能。
銀行轉向數字化，銀行及其員工面臨的變化不斷。銀行員工現在需要更強的數學和數據分析技能，并且需要持續地學習和不斷更新自己的技能。有時候甚至需要重新定義自己的職業方向。
第五段：結論。
銀行新崗位代表了銀行業未來的趨勢。雖然這些崗位需要員工不斷學習新技能和適應銀行變化的需求，但是也讓員工更深地了解現代銀行業的運作方式，對于個人職業的發展和銀行行業的發展都將產生關鍵的影響。我希望我在銀行新崗位上的工作將成為銀行業數字化進程的重要一步，而且也讓我對于數字化銀行產生更深刻的了解。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇二十一
在如今市場環境的快速變化下，銀行業務的開展也面臨巨大的挑戰和機遇。為了更好地適應市場需求，銀行不斷完善業務結構，并新增了一些新崗位。最近，我入職了銀行的新崗位——客戶體驗崗，通過工作和學習，我得到了不少心得體會。
第一段：：新崗位的職責和內容。
客戶體驗崗位的主要職責是幫助銀行更好地實現用戶中心化理念，解決客戶對銀行服務的投訴和反饋，并以此不斷改進服務體驗。該崗位包括客戶服務崗位和用戶研究崗位兩個部分。前者面對的是現有的客戶需求，后者則是對客戶的需求進行研究和分析，以便提供更好的服務。
第二段：學習的途徑和培訓。
在新崗位工作之前，我們需要經過銀行大量的崗前培訓。在培訓課程中，我了解了關于銀行的基本服務流程、銀行的組織架構和管理模式、銀行的各種產品和服務以及銀行業內的理論前沿問題等方進行了深入的研究和學習。通過這些課程，我對客戶服務有了更深刻的認識。同時，我還能不斷積累經驗，把學到的知識運用到工作中。
第三段：新崗位的挑戰和問題。
進入新崗位不免會遇到許多新的挑戰和問題。我在工作中時常會遇到一些客戶的疑問和困惑，例如對金融產品的不理解和對各項服務的不滿等等。這些問題需要我不斷地解答和解決，在盡可能滿足客戶需求的同時，保證銀行服務的質量和規范。
第四段：工作的成果和收獲。
在工作的過程中，我賺得了客戶的信賴和好評，并得到了銀行領導的認可和贊揚，這是我非常欣慰和自豪的。通過與客戶的交流和溝通，我對金融知識的理解和運用能力有了更深刻的認識和掌握。同時，客戶服務崗位的學習也讓我充分發揮自己的理解、溝通、協調和解決問題的能力。
第五段：新崗位的未來。
銀行業務的市場需求和競爭環境在不斷地變化中，銀行新的崗位也在不斷地誕生和發展。作為銀行員工，我們需要不斷學習和更新知識，以適應市場發展的需要，拓寬自己的職業發展道路。新崗位的未來在于提高服務質量、加強客戶體驗和提升服務創新力。這也是新崗位員工們不斷發展和進步的方向。
總之，銀行新崗位的應運而生，標志著銀行業務服務結構的不斷完善和優化。通過工作和學習，我不斷地提高自己面對客戶反饋和反饋提出針對性的解決方案的能力，我相信，在銀行業務的發展中，新崗位所扮演的重要性會越來越大。
銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇二十二
3、負責售前和售后的協調工作;。
4、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議;。
5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施;。
6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。
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銀行會計崗位心得體會（熱門23篇）篇二十三
會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。
信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。
從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。