志愿者社區服務活動總結（通用15篇）

活動總結的工作需要經過認真搜集資料、歸納總結和撰寫報告等環節。這次活動中，我們發現了自己在溝通和表達方面的不足，通過反思和學習，我們不斷改進，提高了自己的溝通能力。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇一

20__年__月9日，__學院普瑞科研協會的全體成員，分小組由指導老師帶隊，開展“發揮專業優勢，服務社區群眾”黨建項目。

__科研協會12級的所有成員分8個小組，在指導老師的帶領下歷時半月，收集、整理和制作了各自的健康宣傳資料和展板。其宣講內容主要涉及慢性病、傳染病、膳食營養、婦女兒童、勞動衛生、環境衛生等鄰域。而__級的成員則在前輩們的指導下學習血糖血壓的測量以及相關知識。

早上7點40分，成員們冒著小雨，在組長的帶領下分別去往各自負責的社區。社區分為南城北城，南城街道有：南城x社區、__社區、__社區、__社區、x社區；北城街道有：__社區、x社區、x社區、北街濂溪路、皂角巷。

__級同學負責為社區的各位叔叔阿姨測量血壓、血糖，__級同學負責疾病防治以及健康知識的宣傳，社區居民的參與積極性很高，同時，指導老師也和同學們一起給在場的居民解答日常生活的疑慮。同學們還在當地的社區負責人帶領下，去看望了部分殘疾以及年邁的老者，為他們測量血糖學壓，并且進行健康知識的宣講。活動一直進行到12點。

20__年__月18日上午九點半，x院“發揮專業優勢，服務社區群眾”黨建項目、__科研協會—社區宣傳隊組長總結會議，在醫學院體育館三樓公衛會議室展開。此次會議由公共衛生學院黨委書記陽書記、學生科科長馬科長、__科研實踐部會長、會長助理以及各科研小組組長參加。此次會議由陽書記牽頭并總結了上次社區宣傳的優缺點，對不足之處展開了深入的討論并提出了解決方案。為以后的社區宣傳提供了經驗和借鑒。相信即將到來12月的社區服務活動將越辦越好。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇二

即將步入大三的我不是第一次參加暑期社會實踐，但是不同于以往，我都是去親戚家的工廠工作，這次的我響應號召，進入社區進行“三下鄉”服務活動。

我的社會實踐活動就從我家的社區走向了開始，炎炎夏日列日當頭，正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐服務他人的決心，我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

這次我在單位負責人的分配下，我們有條不紊地開展了打掃社區衛生的相關工作，還有衛生宣傳。在志愿服務過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達到較高的工作效率。我們在街上不斷講解著，發著宣傳單，這一活動就是提高社區居民的衛生習慣、提高人居生活環境空間質量的最有效方式和途徑。以后我們會繼續對社區文化進行更有力的宣傳，是為其深入人心。同時，我們帶上了垃圾袋及一些工具，到街上和一些公共場所，進行打掃以及清潔，為人民的生活提供了良好的公共環境。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡”，勞動改造人，通過這次社區服務勞動，我明白了許多道理，我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理，慢慢的長大了，改變自己，勞動中，我知道了許多自己的不足之處，平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了，我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等，最后當事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意，剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感，就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興，我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實，假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足，工作也一樣“一分耕耘，一分收獲”只有自己體驗了才會知道，自己付出了多少，就得到多少回報，只有認真做了，才能有所得，認真學習了，會有好成績；認真工作了，會有成果，通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的，這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學習，沒有負擔，我們沒有理由不認真學習，我們應該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了，或許賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦，一想到父母，我真的覺得好愧疚，因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子，讓父母以我為驕傲。

從這次勞動中，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果，這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責，以主人翁的態度來對待，這樣所得到的和所收獲的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。

這次“大掃除”把我累得腰酸背疼，我從中體會到了清潔工人的辛苦，他們起早貪黑的打掃街道，不管多么骯臟。而且這次大掃除也讓我懂得更加熱愛環境，不亂扔垃圾。干什么事情都要堅持不懈，有恒心，有毅力。在這次活中，由于時間安排在中午十二點多，我和其他很多同學一樣下完課第一時間來到了清掃區，沒來得及吃中餐，雖然很餓，但我們還是堅持到了最后，因為我知道任何一個組織有有它的紀律，我們不能改變它，但我們可以改變自己的心態，把它當做是對自己的一種鍛煉。只有當我們克服了它，我們便會達到一種新的境界。我們在活動中，可以和更多的同學相互交流，相互學習，同時，也正視自己的不足，勇于自我批評，虛心請教，這樣才能共同促進。我們大多數人習慣了養尊處優的生活，尤其是作為90后入黨積極分子，則更應該學會吃苦耐勞的精神，同時，也是作為當代一名大學生應該具備的。那樣，我們才能擔當起祖國的重任，才會在競爭激烈的社會中處于不敗之地，才能為國家做出更多的貢獻。

社區的管理人員在我走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點知識，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。”

這段社會實踐雖然時間不長，可是比起在家里呆幾年卻要受用得多。正如馬哲書中所講：“實踐是理論的源泉”。一個人經歷得越多，那么他對社會和生活的熟悉和體會就會越深刻。通過這次社會服務實踐活動，我對很多事物有了新的熟悉，同時也有了自己的看法，可以說我是受益匪淺，使我深深體會到我們自身能有多大的價值，為社會做出多大的貢獻，社會也同樣回給予其多大的回報。

今后，我要努力好好學習，做個對社會有價值的人；同時在校期間，我要多進行些社會服務實踐活動，讓自己畢業后能夠很快溶入這個魚龍混雜的社會里實現自身的價值，為人民服務，為社會服務，用自己的力量為社會做貢獻。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇三

xx市xx區xx鎮20xx年廣西十萬大學生冷假社區服務活動已美滿落下了帷幕，我很慶幸自己報名參加了這次如此成心義的活動，讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

一月24號，參加此次活動的同學在xx鎮中集合，主要說這次活動的大概流程和一些留意事項。那天，冷風習習，但是還是有很多同學積極參加此次社區服務活動。由于經費不足，參加此次活動的同學都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動，作為一位大學生，積極參加社會實踐對自己來講既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個很好的機會。

25號，我們xx組是采訪鄉鎮司法所所長。他很可親可敬，在百忙當中抽出時間來熱忱的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵下我們也漸漸放開了，與他進行了開心而又成心義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮節的重要性。固然在學校的社團我是公關部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得本身的禮節知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結合才是最好的。今后，我會更加努力的學好社交禮節，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力，對一些突發情況要靈活。

27號，在xx鎮xx派發新型農村養老保險等政策宣傳資料。每一個小組都派幾個人往分發資料，并為當地居民講授。我們每一個人都很積極的往分發資料，固然大家都互不熟悉，但是我們在活動中都不謀而合地進行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人隨著副書記步行往了xx鎮敬老院。路上，當地居民看到我們一群人浩浩蕩蕩的，就對我們說，大學生就應當多參加社會實踐活動，積累經驗，祖國的明天就靠我們往建設。到了敬老院，固然我們和那里的老人都不熟悉，但是他們還是露出了笑臉來迎接我們。我們給他們送往了一些慰問品，并和他們合影紀念。當我們要走的時候，有些老人還是舍不得的。實在老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是具有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養我們，是那末艱辛，我們應當要曉得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號，我們上黨課觀看了紅色經典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不容易，我們這一代年輕人就應多學習先輩們的艱辛與拼搏精神；聽了《大學生就業政策及方向》的知識講座，現在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的往生活，應找到自己人生中切合實際的目標，并為此付諸自己的努力，并實現它。

29號，每組派兩人一男一女組合，往敬老院打掃衛生。下午三點半在xx鎮中進行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感慨最深的是萬事都不是那末輕易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假設我不往認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績；認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個進程自己肯定是受益的。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，進步了社會適應能力和應用知識解決實際題目的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了蘇醒的定位，在實踐中成長；另外一方面，我們為社會做出了自己的貢獻；但在實踐進程中，我們也表現出了經驗不足，處理題目不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等題目。我們回到學校后更加應當要珍惜在校學習的時光，努力把握更多的知識，其實不斷深進到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。“機遇只偏愛有預備的頭腦”，我們只有通過本身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌盡頂的壯志，不斷進步本身的綜合素質，在與社會的接觸進程中，減少磨合期的碰撞，加快融進社會的步伐，才能在人材高地上站穩腳根，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇四

10月29日上午，縣法學會、縣司法局、趙崗鄉在趙崗鄉富民街聯合舉辦青年普法志愿者法治文化基層行“法律進社區”活動。

活動現場設立法律咨詢臺，由知名律師組成普法咨詢團開展法律咨詢，解答涉及房屋合同、債權債務、遺產繼承、兒童撫養、贍養老人等問題的群眾咨詢150多次，展出法治宣傳展板60多塊，懸掛宣傳標語10多條，普法志愿者發放涉及《土地承包法》、《合同法》、《民法》、《刑法》等方面宣傳資料500多份。

此次普法宣傳活動使法律直接進社居，教育居民知法用法、懂法守法，增強居民的法律意識，引導居民依法訴求解決紛爭、依法保護自身的合法權益，營造了自覺學法守法用法的良好法治氛圍。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇五

20xx年，圍繞和諧社區建設，社區大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為著力點，促進社區公益服務活動的進一步開展。

1、抓宣傳動員。社區利用老職工座談會、專題研討會、思想動態會、社區博客等多種方式，加強與社區居民群眾的'溝通聯系，并通過社區宣傳欄、黨員學習日、科普講座、上門走訪以及社區舉辦的宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。

2、抓隊伍組建。由社區黨總支牽頭，采取公開招募的方式，組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、愛心幫扶志愿者、義務維修志愿者、便民利民志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、治安消防志愿者、清潔家園志愿者、科普宣傳志愿者、駐外家屬服務志愿者等。這10支志愿者隊伍，經常性組織活動，推進了社區公益服務工作的開展。

3、抓制度建設。社區規范志愿者招募、登記、注冊的工作，制定志愿者管理辦法，目前，社區注冊的志愿者80余人，并為每位志愿者發放志愿者服務證，使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。同時，社區也每季度召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志愿服務活動的深入開展。

針對居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿足大多數居民的需求為目標，不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務活動。

1、愛心幫扶。社區結對幫扶空巢、孤寡老人20余戶，定期上門進行服務，解決他們的實際生活困難。

2、便民利民。開展閑置物品互換活動9次；為群眾理發2次；捐舊衣、獻愛心活動一次，參與群眾200多人。

3、治安消防。組織消防演練1次；消防知識講座2次；防詐騙知識講座1次；俱樂部、單身樓疏散逃生演練。

4、清潔家園。打掃樓道衛生，清理樓道雜物，鏟除野廣告，擦洗櫥窗、宣傳板，整治廢舊自行車，清理車棚，開展文明車棚評選等。

5、駐外家屬服務。為集團公司進出口、銷售公司、子公司等駐外職工家屬進行服務。

6、文體表演。10余支文體活動隊常年活動在社區小廣場，在不同時段，給職工家屬帶來豐富的文化體育活動。今年大型表演有七一廣場舞比賽、重陽節文藝匯演、老職工才藝展、書畫攝影作品展覽、手工作品展覽等。柔力球、門球、舞蹈隊等還在其他各類比賽中獲得很多榮譽。

7、法律援助。法官進社區，邀請律師講座，法律法規宣傳等。

8、義務維修。院內健身器械的日常巡視、維修。

9、科普宣傳。老年病的預防、家庭急救常識、優生優育知識、

另外，多年來從事公益服務的樓長、單元長，今年堅持為住戶發放免費報紙《第一生活》24期，每周一期，從一樓到七樓，不辭辛苦，發送到每家每戶，毫無怨言。我們的治安巡邏員，遇到突發事件，臨危不亂，全年處理突發意外事件6起，接受居民求助20余次。

為了將社區的公益服務活動開展的更具廣泛性，我們在三季度開展了文明單元評選活動，參與的群眾更加廣泛。整個“文明單元評比”活動可以細分為以下步驟：首先成立了社區文明單元評比工作檢查小組。組織樓長、單元長召開動員會，動員全體居民積極參與，制訂評比活動實施方案，擬定評比細則，在櫥窗及各單元張貼清理樓道衛生通知及倡議書。對活動進行了部署，做到評比內容、評比標準家喻戶曉。第一階段由各樓長帶領單元長對各單元進行初查，對不達標的地方提出要求，限期清理，最后推選出39個單元優秀單元報居委會。居委會將推選出的單元進行劃分互查小組，由小組組長帶各組成員進行第二輪檢查評比，第二階段共推選出22個單元。第三階段檢查小組對推選出的單元進行仔細檢查評比打分，檢查小組成員認真討論，最后確定評選出文明單元10個，在重陽節演出由社區領導對評選的文明單元授牌對各住戶發放紀念品鼓勵并給文明單元掛牌。

20xx年我社區的志愿服務工作取得了很好的成績，產生了很好的社區效果。

今后，我們將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。促進社區公益服務活動的進一步發展。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇六

根據省、市委組織部《關于組織開展2015年‘在職黨員進社區’義務服務日活動的通知》要求，我委于20**年6月27日認真組織開展了相關活動，現將活動情況總結如下。

接到通知后，委主要領導要求把此次活動與當前開展的“三嚴三實”教育工作及年度開展的“在職黨員進社區、為民服務在基層”活動總體安排結合起來，進一步強化黨性、黨員觀念及服務意識，鞏固黨建工作基礎。委機關黨委專門向機關、事業單位各支部下發通知，對該項活動進行專門部署。

活動當天，盡管部分黨員干部還在加班的工作崗位上，有的家中及個人有事需要辦理，但他們都以強烈的黨性意識、先鋒意識和組織紀律觀念，積極協調工作、家庭之間的矛盾，放下手中其他事務，紛紛走進社區參加活動，受到所在社區的肯定。

此次在職黨員進社區活動，全委共有黨員83人，其中除1名黨員因事請假外出、1名黨員重病、2名黨員家住外地、1名黨員已退休等5名黨員未能參加活動外，有78名黨員參加了活動，占比94%。

此次活動，我委黨員干部結合自己在社區認領的崗位和社區工作需要，有的參加了清理街區、樓道環境衛生活動，有的著重清理街頭及樓道小招貼、小廣告，有的開展剪枝除草美化活動，有的參加法治、禁毒宣傳活動，有的參加社區開展的大講堂活動，有的`參加捐款捐物扶貧幫困活動，體現了活動的多樣性、務實性。比較有代表性和特點的典型活動有：

一是為貧困群眾捐款捐物活動動真情。其中地區處處長張振龍、市信息中心黨員馮麗分別為貧困群眾捐款100元和50元；稽察辦黨員王守國為貧困群眾捐贈衣物7件，文化產業處黨員趙銀珠為貧困群眾捐贈衣物3件。

二是組織參加社區慶祝建黨94周年文藝演出活動受到贊譽。6月27日上午，機關黨委黨員康秀兵，作為在職黨員應邀與社區工作人員一起在市中心醫院東興分院會場，主持了明山區東興街道辦事處八一社區慶祝建黨94周年文藝演出活動，期間他不但積極編寫主持詞，組織節目彩排，還不顧天氣炎熱，主動幫助社區搬運桌椅、道具和音響器材等，受到社區黨員、干部和居民的高度贊譽。這是他進社區活動以來第二次主持慶七一文藝演出活動。

三是參加“攜手共建幸福家園、爭優為民服務先鋒”活動表現出色。市政府發展研究中心黨員王宏，以社區為家，不但積極為社區建設諫言獻策，還不怕臟、不怕累，積極參加所居住的xx社區拆遷和清理環境衛生等活動，被社區聘為社區兼職委員，受到社區和居民好評。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇七

一、活動目的：

走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力。

二、活動主題：

深入社會、了解社會、增強社會責任感，盡情展示“遼油一高”的風采。

走進社區，開展社區服務活動，自主參加社會公益活動，進一步培養和提高“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

三、活動時間：

寒假。

四、活動內容：

2.清理社區內墻面上張貼的廣告；

3.為社區居民分發報紙；

4.服務孤老,為社區孤寡老人做家務事；

5.收集社區廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區公共建設.，為社區買幾盆花。

6.開展綠色環保活動。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動；開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的建議；對本地區水環境污染的調查、分析和建議等。

7.開展讀書學習互助活動，幫助和指導社區內的小學生開展讀書學習。

五、活動心得：

通過服務社區的活動，使我熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們；留意社區中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區的本領，形成建立良好生活環境的情感和態度；在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題，并養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。

社會實踐情況記載

白色污染

一、白色污染的定義

白色污染”主要指白色的發泡塑料飯盒，各種塑料袋，農用地膜等給環境造成的污染。

二、造成“白色污染”的主要原因：

1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收

集，能回收回的不回收利用。

2、許多企業對于生產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理。

3、盡管在創建省級文明衛生城鎮的口號下，我們的鎮變得整潔得多，但總的來講，人們的環保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。

三、“白色污染”的危害：

（一）視覺危害：

散落在環境中的塑料廢棄物破壞了市容景觀，給人們的視覺帶來不良刺激。

（二）潛在危害：

1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結，影響農作物吸收養分和水分，導致農作物減產。

2、動物當作食物吞食后，會導致動物死亡。

3、部分的塑料含有毒性對人體的健康不利。

4、使臭氧層變薄。

總結：

社區服務總結

今年假期我參加了學校組織的假期社區服務活動，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過三天的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。

高中生暑假社區服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問，暑假社區服務就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯系起來。看看自己是不是溫室里的花朵。

可能高中生的我們還沒有多大的本領，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預演。服務員，送報紙，送牛奶。一份簡單的工作，卻可以讓我們認識自己。

不足和差距所在。

社區服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區服務活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社區服務活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社區服務使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇八

去年以來，中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的十七大精神，自覺堅持以科學發展觀為指導，緊密聯系工作實際，大膽探索新形勢下社區衛生工作的新路子，健全機制，真抓實干，有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展。近年來年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進單位，xx年和20xx年連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮”等榮譽稱號。為市、區基層衛生工作特別是社區衛生工作做出了突出貢獻。

財源街道地處城區繁華地段，總面積12平方公里，28個社區，總人口153843人，43966戶。設社區衛生服務中心1處，社區衛生服務站27處，衛生技術人員106名，其中執業醫師49名，注冊護士57名。由于多種原因，轄區衛生狀況十分復雜，工作任務異常艱巨。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動權，中心全體干部、職工先從做“好學生”做起，向局領導多請示，找出思路和工作重點；向老同志多請教，學習方法和工作經驗；向基層多跑、多問，找準問題和突破口。通過大量的調研，首先確定了發展方向。財源街道地處城區，為社區居民提供全面的社區衛生服務是中心發展的方向，也符合區衛生局整體工作部署，解決好防保站向社區衛生服務中心的轉型是當務之急。其次是盤好點，正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時，總結當時制約財源衛生事業發展的幾方面因素：一是發展社區衛生，人員隊伍不適應。財源的衛生技術人員，最早是從村改居以來的鄉村醫生轉型而來，相對而言人員文化素質，學歷較低，執業證書只有鄉村醫生證，有執業醫師、助理醫師、注冊護士證的寥寥無幾。服務理念也只停留在坐堂看病，等病人上門服務，是單純的醫療服務，個體的服務，斷續的服務。可以說人員隊伍的文化素質、技術水平和服務理念還很不適應社區衛生服務的發展要求；二是基礎設施建設落后。社區衛生服務中心存在著人員不足、技術水平不高，科室不全、業務指導功能缺失等諸多問題；社區衛生服務站由原來村衛生所轉型而來，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區衛生服務工作需求。三是宣傳不到位。街道及社區領導對這項工作重視不夠，社區居民不了解什么是社區衛生服務，大多數居民存在著傳統的重治療輕預防的觀念，更不能配合社區建檔查體工作。四是社區居民底數不清。門難進，健康檔案的建立非常困難，轄區內屬地單位不配合不理解，流動人口多而散，難以管理。第三，找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導，以提高社區衛生服務水平為核心，以完善社區衛生服務機制為手段，以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區衛生工作的新路子，為社區衛生服務工作的健康發展奠定了堅實基礎。

一是開發好領導層，與社區居委會密切協作。為引起領導重視，開發好領導層，爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區會議精神和相關文件，并適時匯報，請領導能了解、重視我們這項工作。同時，抓出亮點，多請市局領導、區局領導來視察，辦事處領導來陪同，借勢借時匯報工作，達成共識，形成指示，推動工作。在各級領導的關心支持下，街道黨工委及各社區高度重視社區衛生服務工作，成立了以主任任組長，各相關部門參加的社區衛生服務領導小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區創建同部署同考核，為工作順利發展奠定了堅實基礎。

二是加快服務轉型。狠抓人員培訓，加強社區衛生隊伍建設。人員實行競爭上崗，xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才，對上崗人員全面開展醫學轉型教育和全員培訓工作，按照制度化、規范化的要求，逐步調整和改善人員層次結構，形成學歷、年齡、職稱結構合理的人才梯隊。通過近幾年努力，老鄉村醫生通過參加全國執業資格考試、在職進修、脫產培訓、大醫院專家帶教考試等方式，更多的鄉村醫生通過了全國執業資格考試，衛生技術水平有了很大提高，服務理念也有了質的飛躍。

三是高標準構建服務框架。加大投入，改善社區衛生服務機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過功能轉型、大醫院延伸服務形式，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社區衛生服務站用房，著力構建社區衛生服務的網絡框架。20xx年以來，社區衛生服務中心投資50萬元，裝修改造并完善設施設備。兩年以來，辦事處、社區累計投資1200萬元，新建、改建社區衛生服務站16處，三次向社會招標建成社區衛生服務站13處。在社區衛生服務站建設上嚴格實行“六統一”，即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書、統一收費標準、統一進藥渠道、統一服務功能。開展了“五個星級”星級社區衛生服務站創建活動，省級示范社區衛生服務站標準作為“一星級”標準，科室布局合理，各室獨立分開。每個社區衛生服務站至少配備2名執業醫師和2名執業護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設備。目前8個社區衛生服務站被區社區建設指導委員會、區衛生局命名為“五星級”社區衛生服務站，其他社區衛生服務站達到了三星級以上標準。

四是規范服務模式。社區衛生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統工程，轄區內近15.4萬人，有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口，轄區內有省、市直單位計200余家，給社區衛生本底資料的收集、調查帶來很大的難度。結合實際我們采取“三步走”的方式，規范服務模式。首先，大規模健康調查，摸清底子。組建了四支隊伍---督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊；組織宣傳隊由社區干部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成；健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專家、社區衛生服務中心和各站醫務人員組成，編成若干個小分隊，包社區包樓包單位，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔；孩子放學時間，建立學生健康檔案；居民下班時間，搞突擊，查體建檔；每逢周末，開展集中突擊查體活動。總之，通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調查等多種形式，我們整整用了半年時間，社區居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建，目前建檔率達到了98%。其次，篩查重點，重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔，確定責任醫生、責任護士；做到家庭有醫生，醫生有家庭。再次，加強隨訪，規范服務。對篩查出的現癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務關系。截至目前，全街道接受社區衛生服務的居民已達到153843人，設立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進社區活動，大醫院專家到社區坐診1200余次。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇九

在6月21日市長公開電話成立十周年之際，按照《市長公開電話進社區工作暫行辦法》，區長公開電話在全區范圍內開展以“關注弱勢群體，構建和諧社區”為主題的進社區服務日活動，活動重點為弱勢群體（貧困戶、低保戶、殘疾人、孤寡老人等）提供服務。為保證活動的順利扎實的開展,區長公開電話召開預備會議,要求各網絡單位報活動方式,認真組織落實。

此次進社區活動以“關注弱勢群體,構建和諧社區”為主題，在全區54個社區同時開展,各社區都設立了咨詢臺，并懸掛了條幅，并擺放了咨詢臺標志。截止到活動結束，共受理投訴58件，現場發放便民手冊137份。現將活動情況總結如下：

1、區衛生局在民康社區衛生服務中心為主會場，以曙光社區衛生服務中心為分會場，開展為65歲以上老人免費體驗活動，當天共為30位老人進行免費體驗。在曙光社區分會場，醫務人員免費為前來咨詢的居民測血壓。健康教育宣傳員講解健康常識，發放宣傳單。活動當天共發放宣傳單138份。

2、新春街道辦事永長社區工作人員來到困難老人王淑范家打掃衛生，為其維修漏雨的房頂；和平社區工作人員一大早就來到孤寡老人張慧蘭家，老人已80多歲了，無兒無女。社區的工作人員幫助清理室內衛生，并決定每周為老人清掃一次；松竹梅社區開展了“關愛生命、關注健康、關心弱勢群體，人人享有健康”活動，入戶走訪駐街居民，發放宣傳資料，同時宣傳社會醫療保險等相關優惠政策；永春社區工作者分別來到低保戶蔣桂平家（因她家5口人都有智障）和低保戶路龍家，幫助他們打掃室內衛生；通順社區為老年人檢查身體。

3、永吉街道辦事處吉順社區對特殊家庭王偉德家進行了慰問，給他送去了毛巾被、雞蛋等慰問品，使他感受到黨和政府的溫暖。自由大路社區工作人員來到弱勢群體梁亞柱(癱瘓在家多年)家進行看望。

4、自強街道辦事處為孤寡老人提供服務，為貧困戶結成幫扶對子，為弱勢群體提供法律援助上,活動當日現場解答5例。

5、長通街道辦事處組織辦事處機關干部和社區工作人員分別來到光復社區、龍興社區的高翔和全淑云兩位孤寡老人家打掃衛生，送上慰問品；清真寺兩位低保戶因拆遷無房居住，辦事處民政科工作人員和社區工作人員經過多方奔走為兩人聯系租賃住房。又因兩家生活十分困難，拿不出租房款。長通辦事處領導經研究決定在辦事處資金緊張的情況下，先由辦事處墊付租房款。

6、桃源街道辦事處活動當天開展“殘疾人樂園”助殘捐助活動，加大宣傳和投入的力度，號召更多的人加入到此次活動中。并決定每個月的21日為捐贈日。21日前由各社區組織居民和駐街單位將捐贈的物品（衣物、生活日用品等）統一交到“殘疾人樂園”，轄區內的殘疾人可以于21日當天挑選自己所需物品。

7、明珠街道辦事處組織各社區的特困戶進行了面對面的交流，關心他們生活狀態，了解特他們的生活近況，幫助他們樹立迎難而上的生活信心。講解了當前政府關心弱勢群體的政策，現場向特困戶發放慰問品（兩桶豆油），同時發放法律宣傳冊和市長公開電話便民手冊。

8、曙光街道辦事處于6月21日邀請曙光醫院醫師，在平陽社區開展疾病防控講座，加深居民對流行病的認識，提高預防疾病能力，讓社區弱勢居民認識到流行病可防可治。

9、全安街道辦事處、民康街道辦事處、鴻城街道辦事處各社區組織社區黨員、社區干部深入貧困戶、低保戶、殘疾人、孤寡老人等社會弱勢群體家庭，開展送溫暖活動。如幫助殘疾人低保戶張庚民家清理衛生；對殘疾人低保戶顧小民家和常福貴家進行走訪慰問，送生活必需品；幫助困難老人閆淑琴家解決長期無暖氣問題等。

10、南嶺街道辦事處為粟國萍、孫成、張秀鳳等十戶困難戶申請辦理低保。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇十

為了讓學生了解社會，走進社會，體驗生活，豐富閱歷，積累經驗，提高綜合實踐能力和服務社會能力，促進學生全面的發展，提高學生綜合素養，學校決定安排20xx級全體學生在暑期進行為期一天的社區服務活動，得到了各班級的積極響應。

班主任依據學校下發的活動方案，聯合家長委員制定本班級服務計劃，使活動有序進行，取得了良好的效果。

通過以班級為單位進行的的社區服務活動，極大地提高了班級的凝聚力，促進了學生健康發展，提高了學生的社會實踐和創新能力，增強了學生愛國主義、集體主義、志愿服務的意識，拓展了學生的視野，增長了服務社會的經驗。

在活動中，班主任看到了學生們在課堂中不常展露的一面，進而有利于更加全面的了解學生，發現每個人的閃光點。與此同時，此次活動得到了各班級家長的大力配合，他們努力創造條件幫助同學們順利開展社區服務，進一步發揮了家校聯手的作用。同時，在一定程度上拉近了和孩子們的距離。

社區服務和社會實踐活動是時代的要求，是加強社會主義精神文明建設的重要環節，也是當代青少年學生“展現自我，服務社會”的重要載體，我們將一直堅持下去，把它作為培養青年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神的有效途徑。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇十一

“三.八”前夕，經學校班子會研究同意，由學校工會組織開展有意義慶祝活動，各項工作早就安排布置就緒。由于三.八當天正逢周二學校教學工作繁忙，經女教職工協商同意把慶祝活動順移到周六進行。

教職工近年來取得豐厚的成績一一進行了總結，語文、數學、英語三大學科方面比男教師取得的成績要好，并希望女教職工多鍛煉身體，身體就像銀行一樣，如果經常鍛煉我們會有豐厚的財富，不鍛煉身體不好就會是貸款透支身體了。最后工會女工委員夏青就會以進行了小結，還對周六女教職工開展活動進行了部署，時間、安全等方面作了詳細要求。

一年一度的“三.八”婦女節開展有意義活動已經是我校工作常規，“三.八”當天清早校黨支部書記涂永鴻親自書寫“校園由你你們而美麗，學子因你們而溫馨”標語，我校非常注重女教職工個人知識能力發展和身體健康鍛煉，在學校資金極其困難情況下基礎一定資金為女教職工裝修了舞蹈健身房，并要求每天課外活動時間全體女教職工舞蹈或健身半小時，還做了考勤記載，對參加積極的女教職工年終給予獎勵。今年慶祝“三八”，學校又擠出一定資金開展活動，在女工委員夏青組織下，全體女教職工利用周六時間游覽武漢有植物園活動，走進大自然，放松心扉，陶冶情操，增進彼此之間情誼。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇十二

去年以來，中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的xx大精神，自覺堅持以科學發展觀為指導，緊密聯系工作實際，大膽探索新形勢下社區衛生工作的新路子，健全機制，真抓實干，有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展。近年來年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進單位，xx年和20xx年連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名，并先后被授予“xx市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮”等榮譽稱號。為市、區基層衛生工作特別是社區衛生工作做出了突出貢獻。

一、正視問題，迎難而上，切實理清發展思路。

財源街道地處城區繁華地段，總面積12平方公里，28個社區，總人口153843人，43966戶。設社區衛生服務中心1處，社區衛生服務站27處，衛生技術人員106名，其中執業醫師49名，注冊護士57名。由于多種原因，轄區衛生狀況十分復雜，工作任務異常艱巨。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動權，中心全體干部、職工先從做“好學生”做起，向局領導多請示，找出思路和工作重點;向老同志多請教，學習方法和工作經驗;向基層多跑、多問，找準問題和突破口。通過大量的調研，首先確定了發展方向。財源街道地處城區，為社區居民提供全面的社區衛生服務是中心發展的方向，也符合區衛生局整體工作部署，解決好防保站向社區衛生服務中心的轉型是當務之急。其次是盤好點，正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時，總結當時制約財源衛生事業發展的幾方面因素：一是發展社區衛生，人員隊伍不適應。財源的衛生技術人員，最早是從村改居以來的鄉村醫生轉型而來，相對而言人員文化素質，學歷較低，執業證書只有鄉村醫生證，有執業醫師、助理醫師、注冊護士證的寥寥無幾。服務理念也只停留在坐堂看病，等病人上門服務，是單純的醫療服務，個體的服務，斷續的服務。可以說人員隊伍的文化素質、技術水平和服務理念還很不適應社區衛生服務的發展要求;二是基礎設施建設落后。社區衛生服務中心存在著人員不足、技術水平不高，科室不全、業務指導功能缺失等諸多問題;社區衛生服務站由原來村衛生所轉型而來，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區衛生服務工作需求。三是宣傳不到位。街道及社區領導對這項工作重視不夠，社區居民不了解什么是社區衛生服務，大多數居民存在著傳統的重治療輕預防的觀念，更不能配合社區建檔查體工作。四是社區居民底數不清。門難進，健康檔案的建立非常困難，轄區內屬地單位不配合不理解，流動人口多而散，難以管理。第三，找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導，以提高社區衛生服務水平為核心，以完善社區衛生服務機制為手段，以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區衛生工作的新路子，為社區衛生服務工作的健康發展奠定了堅實基礎。

二、強化措施，真抓實干，努力提高服務水平。

一是開發好領導層，與社區居委會密切協作。為引起領導重視，開發好領導層，爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區會議精神和相關文件，并適時匯報，請領導能了解、重視我們這項工作。同時，抓出亮點，多請市局領導、區局領導來視察，辦事處領導來陪同，借勢借時匯報工作，達成共識，形成指示，推動工作。在各級領導的關心支持下，街道黨工委及各社區高度重視社區衛生服務工作，成立了以主任任組長，各相關部門參加的社區衛生服務領導小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區創建同部署同考核，為工作順利發展奠定了堅實基礎。

二是加快服務轉型。狠抓人員培訓，加強社區衛生隊伍建設。人員實行競爭上崗，xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才，對上崗人員全面開展醫學轉型教育和全員培訓工作，按照制度化、規范化的要求，逐步調整和改善人員層次結構，形成學歷、年齡、職稱結構合理的人才梯隊。通過近幾年努力，老鄉村醫生通過參加全國執業資格考試、在職進修、脫產培訓、大醫院專家帶教考試等方式，更多的鄉村醫生通過了全國執業資格考試，衛生技術水平有了很大提高，服務理念也有了質的飛躍。

三是高標準構建服務框架。加大投入，改善社區衛生服務機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過功能轉型、大醫院延伸服務形式，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社區衛生服務站用房，著力構建社區衛生服務的網絡框架。20xx年以來，社區衛生服務中心投資50萬元，裝修改造并完善設施設備。兩年以來，辦事處、社區累計投資1200萬元，新建、改建社區衛生服務站16處，三次向社會招標建成社區衛生服務站13處。在社區衛生服務站建設上嚴格實行“六統一”，即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書、統一收費標準、統一進藥渠道、統一服務功能。開展了“五個星級”星級社區衛生服務站創建活動，省級示范社區衛生服務站標準作為“一星級”標準，科室布局合理，各室獨立分開。每個社區衛生服務站至少配備2名執業醫師和2名執業護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設備。目前8個社區衛生服務站被區社區建設指導委員會、區衛生局命名為“五星級”社區衛生服務站，其他社區衛生服務站達到了三星級以上標準。

四是規范服務模式。社區衛生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統工程，轄區內近15.4萬人，有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口，轄區內有省、市直單位計200余家，給社區衛生本底資料的收集、調查帶來很大的難度。結合實際我們采取“三步走”的方式，規范服務模式。首先，大規模健康調查，摸清底子。組建了四支隊伍---督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊;組織宣傳隊由社區干部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成;健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專家、社區衛生服務中心和各站醫務人員組成，編成若干個小分隊，包社區包樓包單位，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔;孩子放學時間，建立學生健康檔案;居民下班時間，搞突擊，查體建檔;每逢周末，開展集中突擊查體活動。總之，通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調查等多種形式，我們整整用了半年時間，社區居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建，目前建檔率達到了98%。其次，篩查重點，重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔，確定責任醫生、責任護士;做到家庭有醫生，醫生有家庭。再次，加強隨訪，規范服務。對篩查出的現癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務關系。截至目前，全街道接受社區衛生服務的居民已達到153843人，設立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進社區活動，大醫院專家到社區坐診1200余次。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇十三

按照學校要求，我與xxx、xxx等幾個同學組成了社區活動小組，來到了我家居住的附近的榮xxx街道社區服務站參加社區服務活動，以鍛煉自己。以下是我們的社區活動情況。

亂張貼、亂扔垃圾是小區居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區內的優美環境。“十一”假期期間，由我們幾名中學生組成的環保隊伍活躍在社區，對社區內的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理，受到了社區居民的歡迎和贊賞。

在勞動中，同學們個個干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，我們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。環保小隊所到之處，垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經過幾個小時的清理，墻白了，路凈了，小區內的環境得到了明顯改善。當問起勞動苦不苦時，來自南大附中的同學宋哲說:“勞動雖苦，但是光榮。勞動讓我覺得很充實，這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的意義和團隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環境。我們想通過我們的行動，讓大家意識到美化小區，人人有責。同時，這也算是我們為創建社區文明貢獻的一點點力量吧。”

xxxx年x月x日---x月x日。

五一學校放假了，我又和我那幾個同學結伴來到了社區服務站，以此社會活動來培養我們的實踐動手、以及語言交際的能力。說實話，像這樣的活動對我們這一代人是十分必要的，它使得我們這些原本兩點一線的孩子，能在這社區服務中，接觸社會，了解社會，也為我們今后的生活打下了基礎。

這一次我們來到了社區敬老院，一切都十分陌生，接待我們的是敬老院院長，她首先向我們介紹了敬老院的院史，隨后，她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內，讓我們和老人結對子。

真沒想到老人對我們十分熱情，并主動和我們談天，他們也十分體諒我們，認為我們現在是高一，學習相對比較緊，所以只需我們花一兩個小時做些清潔工作就行了，不要耽誤了我們的學習。我們聽后心里都十分感動，此時，我心里更是暗暗立下訣心，一定要讓老人感受到溫暖，讓他們得到和平常人一樣的關心和幫助。

老人中，有不少是象棋高手，正巧我們幾個同學中也有幾位象棋迷，這可把他們樂壞了，所以以后幾天中每次到敬老院來，都要和老人下盤棋，這可成了我們不可缺少的一個服務項目。這不僅使我們在下棋中提高了水平，更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對弈中，我們和老人之間的友誼漸漸地加深了，老人的臉上似乎更多的是笑容。

開學前，我們希望通過自己的勞動再為老人們多做一點事，以表示社區對他們的關愛。

xxxx年x月x日—x月x日。

今天是周末，我們社區服務隊的幾個同學又來到了社區服務站，同服務站的叔叔們一起精心制作社區科普宣傳欄和法律教育宣傳欄，并幫助他們在社區進行《繼承法》、《婚姻法》等司法講座，很受社區居民歡迎。現在社區的居民的法律意識在不斷的提高，組織這種宣傳非常及時、有效！大家都在學法、懂法、用法，這便于人們在任何場合運用法律的武器來保護自己。法律進社區這是一個好的活動方式，既方便了居民又學到了法律。對于我們來說，參加這種社區活動本身也是一次法律教育的機會，到社區參加組織活動,不僅增加了我們的實踐機會,也讓我們感受到了奉獻的快樂。

以上是我一年來的社區服務的總結記錄，通過社區服務，我感到自己在成長，感受到的自己以后身負的重任，我現在要好好學習，學到更多的知識和本領，將來成為一個社會有用的人。

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇十四

為進一步提高醫療質量和服務水平，創建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將20xx年xx月份定為"服務質量月"，在各科室(站點)全面開展服務質量提高活動。現將活動開展情況總結如下：

一、領導重視，保證了活動的順利開展。

中心領導班子高度重視此項活動，一是制定了《xx鎮社區衛生服務中心"服務質量月"活動實施方案》，明確活動內容和實施步驟，同時將方案上墻公示，主動接受群眾監督。二是召開了"服務質量月"活動動員大會，利用簡報、微信等方式宣傳活動信息，營造良好的活動氛圍。三是由各科室(站點)針對工作中存在的突出問題和薄弱環節，制定科室(站點)整改臺帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個督導組對各科室(站點)臺帳完成情況進行督查指導。通過以上措施，有效保證了活動的順利開展。

二、多措并舉，推動服務質量邁上新水平。

1、借助宣傳日契機，普及健康教育知識。20xx年xx月x日是第27個"世界艾滋病日"。該日，我中心與鎮艾滋病防治領導小組、人口計生衛生局等部門聯合開展了一場"世界艾滋病日"宣傳活動，向廣大市民詳細講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點等方面的防護知識，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認識、科學預防，行動起來向"零"艾滋邁進。為了吸引更多市民參與活動，我們還現場提供健康咨詢、血壓測量等服務，并派發安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據統計，共發放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個，服務人群達350人。活動取得了預期效果。

2、全員參與清潔活動，營造舒適就醫環境。為營造整潔、舒適的就醫、工作環境，我中心特將20xx年xx月xx日定為"環境清潔日"，由各科室(站點)工作人員負責各自工作區域，開展環境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室(站點)環境整頓制度，要求各科室(站點)在日常衛生清潔、環境消毒的基礎上，每月至少開展一次全方位的衛生清潔行動，同時按照相關物品的擺放規范，擺好各項物品，確保各項物品條理化，為患者營造溫馨的就醫環境。

3、開展服務禮儀與溝通技巧培訓。文明禮儀是中華民族的優良傳統，也是我們每一個人道德品質和行為規范的重要組成部分。作為一線的醫務人員，天天要面對患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場醫務人員服務禮儀與溝通技巧培訓。課程從認知患者的需求，到為患者服務的各種技巧;從服務禮儀的原則，到醫務人員的形象;從接待患者的正確言語，到醫患溝通的諸多細節。內容全面，實用性強。此外，還通過平時采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進行對比，并借助"大家來找茬"的游戲形式，引導大家在娛樂中學習到相關知識。

4、舉辦"道德講堂"，弘揚高尚醫德。20xx年x月xx日，xx鎮社區衛生服務中心召開第18期"道德講堂"，主題為"醫者神圣"，吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長塘站站長、"東莞好人"王天勇堅持不懈，每天提前一小時上班義務為敬老院老人服務的事跡，感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關愛患者。

5、各科室(站點)掀起"比服務、賽質量"熱潮。服務前線化被動為主動，基本做到了在患者開口前提供服務。預防接種門診于人流高峰期，適當增開登記窗口及接種室，盡量避免"排長龍"現象。醫生組通過"請進來"-邀請上級醫院專家前來授課、"走出去"-派遣業務骨干外出學習，不斷提高業務技能。護理組將"文明用語"與"服務禁語"上墻公示，并全員簽訂服務承諾，通過群眾監督和自我鞭策，力求把優質護理帶給每一位患者。藥房組開展服務質量問卷調查，針對群眾反映的問題改進工作。收費組加強對社保政策和收費操作技能的培訓。檢驗、放射、功能等輔助科組聯合開展自查自糾討論活動，自我批評和相互批評相結合，共同查找工作不足并進行優化改進。各站點也均能按照臺帳內容落實整改，切實改善服務態度、提高服務質量、優化服務流程、和諧醫患關系。

6、開展群眾滿意度評價。20xx年xx月xx日-xx月xx日，我中心醫務辦和志愿服務站聯合開展群眾滿意度評價，由中心志愿者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦，向來診患者詢問工作人員服務情況，由患者對為其服務的工作人員作出"滿意"、"一般"、"不滿意"的評價，并征詢患者對我中心改善服務的意見和建議。本次共xx余位患者配合調查，征得1080條評價信息和26條意見建議，被評價的工作人員覆蓋了中心本部90%以上的一線工作者。調查結果："滿意"1xx條，"一般"xx條，"不滿意"6條，群眾總體滿意度達%。

7、撰寫總結報告和心得體會。按照方案要求，每個科室(站點)上交一份"服務質量月"總結報告，每一位工作人員上交一份心得體會。截至20xx年x月x日，已收到28份科室(站點)總結報告和份個人心得體會，按時上交率分別為%和%。同時，我們也收到了很多工作人員對改進工作的建議和意見，例如在中心門診部安裝叫號系統，在站點的掛號和收費窗口安裝擴音器，輸液區為患者提供小型棉被和暖水袋等，這些都將考慮納入我中心下一步的行動計劃中。

三、"服務質量月"活動達到預期成效。

在這短短的一個月里，要想馬上讓全中心所有工作人員的服務質量有一個質的轉變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過"服務質量月"的一系列活動，我們工作人員的總體服務意識有所增強，服務觀念有所轉變，這已經達到了我們預期的目的。加強和改善服務質量，是一項長期任務，我們將總結"服務質量月"活動的好經驗、好做法，探索并建立長效機制，體現長期效果，實現持續改進，從量變向質變逐步邁進!

志愿者社區服務活動總結（通用15篇）篇十五