報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇一
2、良好的英語聽說寫能力,包括熟練寫作外貿(mào)函電,有優(yōu)秀的.聽力及口頭表達(dá)能力、談判能力突出,能獨(dú)立接待國外客戶。
2、對紡織品面料及箱包知識有基本了解,從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項(xiàng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
3、有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力,能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。
4、能獨(dú)立操作從樣品收集、詢價、報(bào)價、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。
5、及時反饋市場的最新行情,并制定合理的開發(fā)計(jì)劃;
6、輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開發(fā)工作并及時完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
7、成熟穩(wěn)重,工作踏實(shí),身體健康;踏實(shí)細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇二
:
1、協(xié)助銷售接待客戶并做好后勤工作
2、寄樣工作,根據(jù)銷售人員申請的寄樣需求做好客戶寄樣工作
3、按照打樣流程跟蹤打樣的所有工作
4、產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計(jì),訂單的維護(hù)和跟蹤
6、庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),及時與銷售人員做好溝通
:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、具有良好溝通能力,熟練使用word,excel等辦公軟件,電腦操作熟練
3、有一定的`抗壓能力和上進(jìn)心,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇三
一、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。
二、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。
三、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部主管,以便及時解決售后問題。
四、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點(diǎn)等專業(yè)知識。
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。
六、跟單文員要注意儀容儀表,做到衣著整潔大方。
七、跟單文員與客戶溝通必須用普通話。
八、跟單文員接到客戶電話后,第一句話應(yīng)該說:“您好,這里是天杉家具”,第二句話應(yīng)該說:“請問您是哪里的客戶?”第三句話應(yīng)該說:“xx老板,您需要訂什么貨,請發(fā)傳真好嗎?”
九、收到客戶傳真后,必須再給客戶打個電話,確認(rèn)傳真上面的'訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后,再交給制單員打單核定打款總金額。
十、制單完畢后,回復(fù)客戶打款總金額,使客戶打款到公司指定賬戶,準(zhǔn)備發(fā)貨。 十一、制單員去財(cái)務(wù)確認(rèn)客戶貨款到帳后,制單員把倉庫聯(lián)交于跟單員,準(zhǔn)備發(fā)貨。跟單員持倉庫聯(lián)與倉庫主管接洽備貨、驗(yàn)貨、裝車。公司中巴車、小飛虎送貨,由司機(jī)代收貨款時,跟單員要跟蹤落實(shí)送貨、裝卸、安裝及貨款情況,及時與財(cái)務(wù)部出納溝通,確保公司資金安全。
十二、負(fù)責(zé)接收客戶投訴,第一時間內(nèi)通知業(yè)務(wù)經(jīng)理對其客戶投訴進(jìn)行確認(rèn),待業(yè)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)后方可開出補(bǔ)件單交于客服物流主管下單于生產(chǎn)做補(bǔ)件或者調(diào)換。 十三、不準(zhǔn)和客戶吵架,第一次警告,第二次罰款100元,第三次予以辭退。 十四、及時向區(qū)域經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況,以便于區(qū)域經(jīng)理對客戶及時的維護(hù)和開發(fā)。
十五、跟單文員必須和客戶、售后主管、區(qū)域經(jīng)理等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。 十六、對每天的銷售情況進(jìn)行匯總,做好日報(bào)表,交于營銷部經(jīng)理。
十七、負(fù)責(zé)及時和業(yè)務(wù)員溝通,做好客戶備貨,新產(chǎn)品推介工作,協(xié)調(diào)好和倉庫物流以及售后、財(cái)務(wù)的各種工作關(guān)系,以便工作效率的提高,及時準(zhǔn)確的為經(jīng)銷商提供方便、快捷、周到的服務(wù)。
十八、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極完成營銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)。
十九、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進(jìn)行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨。
二十、提高服務(wù)質(zhì)量,樹立天杉家具品牌形象,以便培養(yǎng)客戶的忠誠度和美譽(yù)度。
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇四
1、服從生產(chǎn)主管安排工作,仔細(xì)查看自己應(yīng)跟蹤的訂單,明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項(xiàng),督促生產(chǎn)計(jì)劃員及時安排生產(chǎn),以免延誤交貨期。
2、對客戶提出的要求結(jié)合生產(chǎn)的情況,配合技術(shù)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進(jìn)度、數(shù)量,如有問題及時與有關(guān)部門或客戶聯(lián)系,起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用,以保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
3、生產(chǎn)跟單員應(yīng)獨(dú)立跟進(jìn)每張訂單之每個工序的質(zhì)量與進(jìn)度,不是只管某個工序。
4、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的'2―3天,積極詢問生產(chǎn)部及車間主任或其他負(fù)責(zé)人,確定出發(fā)貨日期,然后及時通知貨主或業(yè)務(wù)員找車(訂艙)。
5、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,同時要通知客戶并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式,提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
6、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及提貨單是否相符。
7、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶,要求客戶簽名回傳,并跟蹤貨款。
8、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡(luò),保證友好往來,注意禮貌讓人。
9、跟單員對工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇五
一、圍繞學(xué)院工會的中心工作,結(jié)合女教職工的特點(diǎn),制定工作計(jì)劃,召集會議,開展活動。
二、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》等法規(guī),代表女職工說話、辦事,解決女職工的特殊問題,維護(hù)她們的特殊權(quán)益,為女教職工排憂解難。做好婦幼保健工作。
三、在女教職工中經(jīng)常開展自尊、自信、自立、自強(qiáng)教育和思想政治教育,提高她們的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。動員廣大女教職工在學(xué)院的'教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等工作中開展“建功立業(yè)”活動。
四、教育幫助女教職工正確處理好戀愛、婚姻、家庭和子女問題。
五、組織女教職工開展創(chuàng)先評優(yōu)活動,并認(rèn)真總結(jié)、宣傳和推廣她們的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)。
六、教育女教職工積極響應(yīng)黨和國家計(jì)劃生育的號召,協(xié)助學(xué)院計(jì)劃生育辦公室做好計(jì)劃生育工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇六
1、工廠往來帳目整理,來貨清理,且所負(fù)責(zé)的供應(yīng)商統(tǒng)一在每月10日前對帳。
2、來貨檢驗(yàn),每批來貨必須抽檢,并將抽檢結(jié)果及時反饋。如有質(zhì)量問題須第一時間反饋給相應(yīng)的供應(yīng)商并協(xié)商好解決方案。
3、來貨跟蹤,根據(jù)合同訂單及時跟蹤來貨情況,提前通知倉庫主管和統(tǒng)計(jì)員。(可在erp系統(tǒng)做采購建議單或整理好的到貨表格發(fā)送至嘉士財(cái)務(wù)的qq群)
4、訂單確認(rèn)后要及時跟蹤供應(yīng)商簽字蓋章回傳,電子檔(含訂購產(chǎn)品的品名、貨號、顏色、尺碼、數(shù)量)提供給倉庫主管。
5、已到貨商品,如為新品,須送樣至網(wǎng)購運(yùn)營,通知其相關(guān)負(fù)責(zé)人上鏈接,且持續(xù)跟進(jìn)后期銷售,出現(xiàn)評分降低的情況第一時間通知供應(yīng)商。須保證所有貨品均上鏈接,且隨時統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的庫存。
6、自己手上整理好的'到貨數(shù)據(jù),每天以微信的形式發(fā)送到嘉士財(cái)務(wù)的微信群。注明與廠家核對情況、有無入庫情況。
7、服從部門臨時的工作安排,并做到每日工作每日清理。
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇七
崗位職責(zé):
1、為降低庫存周轉(zhuǎn)率、科學(xué)下單,參與月度產(chǎn)能檢討,做到下單及時準(zhǔn)確,物料供應(yīng)及時;
2、為降低采購運(yùn)營成本,控制庫存,防止呆滯;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,理工類專業(yè)優(yōu)先;
2、吃苦耐勞,能承受一定工作壓力;
3、邯鄲市及周邊縣城者優(yōu)先。
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇八
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程;
2、能夠獨(dú)立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫;
3、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的`情況;
4、在接到客戶訂單后及時安排好生產(chǎn)。按照客戶的要求,并以書面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單;
5、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單;
6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題應(yīng)做好記錄,并及時反饋給相關(guān)部門妥善解決,以保證客戶滿意;
7、催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇九
1.詢盤的轉(zhuǎn)化
2.訂單跟進(jìn)(從報(bào)價-到出貨)
3.輔助業(yè)務(wù)員成交訂單
備注:純業(yè)務(wù)銷售崗,如果不想做銷售的,慎投
1.熱愛外貿(mào)行業(yè),對自己的職業(yè)生涯有清晰的'規(guī)劃
2.將外貿(mào)當(dāng)成自己的事業(yè),而不僅僅只是一份工作
3.喜歡學(xué)習(xí),上進(jìn)。能吃苦耐勞
4.能快速適應(yīng)環(huán)境,能夠獨(dú)立思考
5.做事情仔細(xì),認(rèn)真
6.能夠長期穩(wěn)定的(如果只是想實(shí)習(xí),或者只是想將公司作為一個跳板的小哥哥小姐姐煩請繞道)
注:如果只是因?yàn)闊o聊而想要工作,亦或是擁有一顆玻璃心的小哥哥小姐姐慎投
熱烈歡迎各個愛好外貿(mào),想要在外貿(mào)行業(yè)闖出一片天的小伙伴。(無論你是有經(jīng)驗(yàn)還是無經(jīng)驗(yàn)對我們來說都無所謂,只要你肯學(xué)習(xí),善于發(fā)現(xiàn)并且接受新事物,我們都熱烈歡迎)
跟單員崗位職責(zé)報(bào)告篇十
1、使用sap系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品信息維護(hù)、訂單創(chuàng)建、出貨等。
2、跟進(jìn)進(jìn)口訂單并及時提供相關(guān)文件給貨代或海關(guān)進(jìn)行快速清關(guān)。
3、跟進(jìn)國內(nèi)訂單出貨安排(如核查驗(yàn)貨結(jié)果,準(zhǔn)備出貨文件,與工廠、客人及公司內(nèi)部同事溝通安排運(yùn)輸?shù)龋?/p>
4、按時提交當(dāng)月訂單出貨文件給財(cái)務(wù)做月結(jié),及時匯報(bào)異常情況。
5、庫存管理,費(fèi)用核對及協(xié)助相關(guān)部門處理運(yùn)輸方面的`事宜。
6、協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員處理出貨事宜(如需要)。