無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
朱自清散文集閱讀心得篇一
作為一名物業經理，一年的工作忙碌而充實。在即將迎來新的一年之際，我不禁回想起過去一年的工作經歷，對自己的工作進行總結和反思。以下是我對過去一年工作的心得體會。
首先，提升團隊協作能力是非常重要的。作為物業經理，我要與多個部門的人員和業主進行溝通和協調，而他們的需求和利益往往是不同的。我深刻體會到，只有團結和協作，才能更好地應對各種挑戰。因此，我在過去的一年里重視團隊建設，通過團隊活動和培訓來增強團隊的凝聚力和合作精神。團隊成員之間的配合和默契不斷提升，我們能夠更加高效地處理工作事務，有效地解決問題。
其次，我認識到加強溝通能力的重要性。在與業主和外部合作伙伴的交流中，我深感到溝通不暢會給工作帶來很多麻煩。因此，我過去一年里努力提升自己的溝通技巧，學會傾聽和表達。我注重與業主進行定期溝通，及時了解他們的意見和建議，并將其納入物業管理中。同時，我也加強了與供應商和承包商的溝通，確保工作的順利進行。提升溝通能力不僅能夠更好地實現工作目標，還能增進工作關系，建立良好的信任和合作關系。
第三，總結經驗，不斷改進工作方法。在物業管理領域，很少有一成不變的事物，市場和業主的需求都在不斷變化。因此，我認識到學習和成長是永恒的主題。在過去一年里，我經常反思自己的工作方式和方法，并主動向同事和業內專家請教，不斷改進自己的工作技能。我注意收集和總結工作中的好的經驗做法，以便在以后的工作中能夠更加高效地運用。同時，我也樂于嘗試新的管理工具和技術，以便于更好地適應和應對物業管理領域的變革。
第四，注重績效考核和激勵機制。正確認識和評估工作的績效對于提高工作質量和推進工作進展非常重要。在過去一年中，我與團隊成員共同制定了明確的績效目標，并定期進行績效評估。這樣不僅可以激勵員工積極主動地完成工作任務，還可以發現問題并及時進行改進。同時，我也注重及時給予員工肯定和獎勵，讓他們感受到自己的工作價值和成就感。激勵機制的建立不僅能夠增強員工的工作積極性和責任感，還可以為提高整體工作效率和質量奠定基礎。
最后，重視自我調適和壓力管理。作為一名物業經理，工作壓力常常較大。過去一年中，我意識到保持良好的心態和健康的身心狀態對于工作的開展至關重要。我積極調適自己的心態，學會處理壓力和疲憊，保持樂觀和積極的態度。同時，我注重運動和休息，培養了良好的生活習慣和工作節奏，提高了自己的身心素質，為更好地應對工作挑戰打下了基礎。
總之，過去一年的工作讓我受益匪淺。通過團隊協作、溝通能力的提升，總結經驗、改進工作方法，注重績效考核和激勵機制，以及重視自我調適和壓力管理，我在物業管理的道路上不斷前行，為更好地服務業主和推動物業管理行業的發展做出積極的貢獻。展望未來，我將持續努力，不斷學習和成長，以更高的標準要求自己，為提升自身能力和推進工作事業做出更大的努力。
朱自清散文集閱讀心得篇二
律回春暉漸，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里，作為區域經理，我在上級領導的正確領導下以及廣大同事的大力支持下，突出重點、狠抓落實，較好地完成了本職工作。現將本年度的工作情況向大家作如下匯報，請大家評議，多提寶貴意見。
我深知區域經理肩負著重大的職責。要成為一名合格的區域經理，我必須具備較高的從業素質。因此，在工作之余，我常常學習業務知識，了解市場動態，以提高對市場動向的敏銳度。同時，認真分析各個站點的運營情況，及時改進運營管理中的不足，確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。另外，我們嘗試了投幣充電的相關業務，但由于前期準備不足和其它方面的影響，導致7個站點在這方面的業務較差，為避免對其它主業的影響，最終決定取消該業務。
1、做好對亭內外的衛生檢查工作，保持亭四周的環境衛生、整潔，為大家營造一個舒適的工作環境。
2、檢查車輛數目，并認真登記車輛損壞數量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查，進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。
4、根據公司要求，努力跑廣告，但由于市場形勢嚴峻，個人經驗缺乏，未能完成這項任務。
20xx年以來，xx行業的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利發展，我在分析行業現狀及市場動向的基礎上，結合分管站點的營銷情況，提出了合理化建議。其中，特別強調服務質量，優化服務手段，在鞏固老客戶的同時，吸納更多新客戶，收到了不錯的效果。
雖然通過大家的共同努力，獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益激烈的市場，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團隊業務水平有待進一步提升。
二是由于同行競爭激烈，銷售隊伍穩定性較差。
三是銷售渠道比較單一，不夠穩定。
就我個人來說，業務水平有待進一步提高，辦事缺乏創新意識，有時不夠冷靜。因此，導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。
針對上述問題，我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作：
(一)帶頭抓學習，不斷提高整體業務水平
在工作中，我要帶頭學習，學習相關業務知識，銷售技巧，公司的規章制度，進一步提高整體的業務水平。同時，在工作中要關心同事，了解他們的訴求，更好地為他們解決實際問題，增強團隊凝聚力。
(二)明確工作目標，制定工作計劃
根據20xx年公司下達的工作指標，結合市場情況，確定具體的工作目標，并出臺相應的工作計劃。圍繞工作計劃，合理部署、科學安排，力爭圓滿完成各項任務。尤其是商務廣告業務這塊，我要加倍努力，多借鑒他人的好經驗、好做法，創新思路，大膽進取，積極協調，力爭順利完成月任務、年度任務。
(三)增強創新意識，積極開拓更多市場
為搶占更多的市場份額，我必須不斷增強創新意識，用發展的眼光，創新的理念，進一步穩定現有銷售渠道，開辟新的銷售渠道，使銷售方式更加多元化，帶領大家共同開辟更多的市場。目前，我打算在長江北路經營一個小賣部，以此為切入點，逐步推入公司產品。
朱自清散文集閱讀心得篇三
第一段：引言（150字）
物業經理作為一個多事之秋的角色，負責管理和運維一個小區或者辦公大樓的所有事務，是一個富有挑戰性且關鍵的職位。年終總結是一個評估工作成績和總結經驗教訓的重要機會。在過去的一年中，我親身經歷了許多挑戰和成長，并從中汲取了寶貴的經驗教訓。在本文中，我將分享我在物業管理中的體會和心得。
第二段：分析工作成績（250字）
在過去的一年中，我努力履行我的職責，維護和改善了物業的環境和設施。通過及時的維修和保養，提供優質的服務給居民和租戶。我還學習并采用了新的管理工具和技術，提高了工作效率。此外，我加強了與居民、業主和供應商的溝通和合作，有效解決了紛繁復雜的問題。通過我和團隊的努力，小區的秩序良好，居民的生活品質得到了提升。但我也意識到，工作中還存在一些不足之處，如人員調配不合理、應急處理能力有待加強等問題。
第三段：反思經驗教訓（250字）
在工作中，我經歷了很多挑戰和困難，但也積累了寶貴的經驗教訓。首先，我明白了團隊合作的重要性。只有通過團結協作，才能更好地解決問題和提供優質的服務。其次，我意識到了持續學習和創新的重要性。隨著時代的不斷發展，物業管理行業也在不斷變化，我們必須不斷學習新知識和技能，以適應新的挑戰和要求。最后，我認識到持續提升自己的溝通和領導能力的重要性。良好的溝通和領導能力可以幫助我們更好地與團隊成員、居民和其它相關人員合作，共同推動工作的順利進行。
第四段：總結成功經驗（250字）
在過去的一年中，我也獲得了一些成功的經驗和實踐。首先，我注重情報收集和信息溝通，通過快速獲取和傳遞信息，我們能夠更加高效地行動。其次，我加強了與供應商和業主的合作關系，建立了良好的合作伙伴關系，從而獲得了更好的資源支持。最后，我建立了一個有效的應急處理機制，能夠快速響應各種意外情況，并采取必要的措施加以處理。
第五段：展望未來（300字）
回顧過去的一年，我對自己的工作成績感到滿意，同時也認識到自己的不足之處。在未來的工作中，我將繼續努力提高自己的管理水平，通過學習和思考，不斷完善自己的職業技能。我將加強與相關部門和團隊成員的合作，通過培訓和交流，提高整個團隊的管理水平。同時，我也將保持對新技術和管理工具的關注，以不斷優化工作流程和提高工作效率。在處理問題和處理突發事件時，我將更加冷靜和有條理，做出更明智的決策。
總結：在過去一年的工作中，物業經理承擔了重大的責任和挑戰。通過總結工作成績和分析經驗教訓，我們能夠更好地發現自身的優點和不足，便于在未來的工作中不斷提升自己的能力。希望在未來的工作中，我能更好地發揮自己的優勢，克服不足，為物業管理工作做出更大的貢獻。
朱自清散文集閱讀心得篇四
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關中級轎車市場，我們加大了投入力度，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象。
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。整理等相關部門保持密切溝通，做好相應的銷售政策調整。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每周周會，每月的月會總結等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。
2、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
3、市場分析
公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷不夠新穎豐富，對產品的宣傳力度要增加，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
4、銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
5、銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正！
6、客戶管理。
就是對開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。
以上是我20xx年的年終總結，在20xx年工作中，在這一年里我們要更加要求自己，提高業務知識和公司員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流、多探討，不斷增強業務技能，本著公司的銷售蒸蒸日上，提高客戶滿意度，同時提高我們個人收入，讓我們共同努力，強化優質服務，積極爭取完成銷售任務。
朱自清散文集閱讀心得篇五
第一段：引言部分（150字）
物業經理作為整個物業管理團隊的核心人物，承擔著監管、協調和組織工作的責任。年終總結是物業經理每年面臨的一項重要任務，總結一年的工作成績，反思與改進。在過去的一年里，我通過不斷學習和探索，取得了一定的成績，但也遇到了一些困難和挑戰。通過總結經驗和教訓，我總結出一些心得和體會，以便今后更好地應對工作中的各種問題和挑戰。
第二段：工作成績的總結（250字）
在2019年，我全面負責了物業管理工作，我成功對接了住戶、業主和物業公司之間的關系。我與居民保持良好的溝通，及時回應他們的問題和反饋，提供高效的服務。同時，我積極尋求改進物業管理的方式和方法，提升整體服務質量。我通過引入技術手段，提高了工作效率，減少了紙質工作流程。另外，我與供應商和承包商建立了積極合作的關系，確保物業設施和設備的正常運行。在管理費用方面，我對物業費用進行了精細化管理，保持了較低的成本，提高了盈利能力。
第三段：遇到的困難和挑戰（250字）
在過去的一年里，我也遇到了一些困難和挑戰。首先，由于物業管理工作的復雜性和多樣性，我需要不斷學習和提升自己的知識和技能。其次，與居民和業主進行有效的溝通和解決問題是一項艱巨而重要的任務。有時候，他們的期望與物業公司提供的服務有所不符，需要我進行調解和協商。另外，監督承包商和供應商的工作質量和進度也是我面臨的挑戰之一。在一些特殊情況下，我還需要應對突發事件和處理緊急情況。
第四段：經驗和教訓的總結（300字）
通過面對困難和挑戰，我得到了一些寶貴的經驗和教訓。首先，我明白了持續學習和提升自身能力的重要性。只有不斷學習新知識和技能，才能跟上時代的發展步伐，適應不斷變化的市場需求。其次，我認識到與居民和業主保持良好的溝通是解決問題的關鍵。及時與他們交流和溝通可以消除誤解，緩解矛盾，提高工作效率。此外，與供應商和承包商建立良好的合作關系也是非常重要的。只有通過合作，我們才能共同提高服務質量，實現雙贏。
第五段：未來的發展方向和期望（250字）
在未來的工作中，我將繼續努力提高自己的專業能力和管理水平。我將持續關注物業管理領域的最新動態和發展趨勢，不斷學習和吸取經驗。我也會繼續加強與居民、業主和供應商的溝通，做好問題解決和協調工作。我將更加注重團隊建設，培養團隊成員的創新能力和合作精神，以提高整個物業管理團隊的綜合素質。最后，我希望在未來的工作中能夠取得更出色的成績，為提升物業管理水平做出更大的貢獻。
總結：（200字）
通過這一年的工作，我深刻地意識到物業經理在整個物業管理團隊中的重要角色。在面臨困難和挑戰時，我通過總結經驗和教訓，不斷反思和改進，提高自己的專業素養和管理能力。同時，我也明白了在物業管理中與各方建立良好溝通和合作關系的重要性。在未來，我將繼續努力成為一名優秀的物業經理，為提升物業管理水平和服務質量做出更多貢獻。通過不斷學習和提升自己，我相信我能在未來的工作中取得更大的成功。
朱自清散文集閱讀心得篇六
1.崗位描述
項目經理是指企業建立以項目經理責任制為核心，對項目實行質量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平設立的重要管理崗位。項目經理是為項目的成功策劃和執行負總責的人。項目經理是項目團隊的領導者，項目經理首要職責是在預算范圍內按時優質地領導項目小組完成全部項目工作內容，并使客戶滿意。為此項目經理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領導工作，從而實現項目目標。
2.需要具備的能力
1）溝通能力 也就是有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力，也就是和其他人之間的友好的人際關系。強勢領導必將制約企業的發展。項目經理只有具備足夠的交流能力才能與下級、上級進行平等的交流，特別是對下級的交流更顯重要。因為群眾的聲音是來自最基層、最原始的聲音，特別是群眾的反對聲音，一個項目經理如果沒有對下屬職工的意見進行足夠的分析、理解，那他的管理必然是強權管理，也必將引起職工的不滿，其后果也必將重蹈我國歷史上那些 “忠言逆耳”的覆轍。
2）應變能力
3.管理技能
1）計劃
計劃是為了實現項目的既定目標，對未來項目實施過程進行規劃和安排的活動。計劃作為項目管理的一項職能，它貫穿于整個項目的全過程，在項目全過程中，隨著項目的進展不斷細化和具體化，同時又不斷地修改和調整，形成一個前后相繼的體系。項目經理要對整個項目進行統一管理，就必須制定出切實可行的計劃或者對整個項目的計劃做到心中有數，各項工作才能按計劃有條不紊地進行。也就是說項目經理對施工的項目必須具有全盤考慮、統一計劃的能力。
2）組織
這里所說的項目經理必須具備的組織能力是指為了使整個施工項目達到它的既定的目標，使全體參加者經分工與協作以及設置不同層次的權力和責任制度而構成的一種人的組合體的能力。當一個項目在中標后（有時在投標時），擔任（或擬擔任）該項目領導者的項目經理就必須充分利用他的組織能力對項目進行統一的組織，比如確定組織目標、確定項目工作內容、組織結構設計、配置工作崗位及人員、制定崗位職責標準和工作流程及信息流程、制定考核標準等。在項目實施過程中，項目經理又必須充分利用他的組織能力對項目的各個環節進行統一的組織，即處理在實施過程中發生的人和人、人和事、人和物的各種關系，使項目按既定的計劃進行。
3）目標定位
項目經理必須具有定位目標的能力，目標是指項目為了達到預期成果所必須完成的各項指標的標準。目標有很多，但最核心的是質量目標、工期目標和投資目標。項目經理只有對這三大目標定位準確、合理才能使整個項目的管理有一個總方向，各項目工作也才能朝著這三大目標進行開展。要制定準確、合理的目標（總目標和分目標）就必須熟悉合同提出的項目總目標、反映項目特征的有關資料。
4）整體意識
項目是一個錯綜復雜的整體，它可能含有多個分項工程、分部工程、單位工程，如果對整個項目沒有整體意識，勢必會顧此失彼。
4.職責：
1）在總經理領導下，會同有關部門協商項目的運作。
2）對項目施工生產、經營管理工作全面負責。
3）貫徹實施公司質量方針和質量目標，領導本工程項目進行策劃，制定項目質量目標和項目經理部管理職責，確保質量目標的實現。
4）負責組織各種資源完成本次項目施工合同，對工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制。
5）對項目的整個生產經營活動進行組織、指揮、監督和調節。
6）以企業法人委托人身份處理與工程項目有關的外部關系及簽署有關合同等其他管理職權，對總經理負責。
5.在工作中主要存在的問題
1）在施工的協調管理學習中，遇到很多技術上的不足，發現的問題不能馬上解決，但是在解決問題的的同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到問題就不斷向公司老員工、公司領導、設備廠家的工程師請教，最后不但問題都得到了很好的解決，并且還學到了很多東西。
2）在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
3）在施工管理過程中，很大一部分是在溝通協調，需要跟業主方、監理方、施工人員、設備廠家做大量的溝通協調，在溝通協調方面我自身也存在著不足的地方，經過在項目中跟各單位人員的很多次溝通協調，溝通協調能力也得到了很大提高。
6.工作心得
1）責任心是所有工作的核心，在工作中要把每件事情都當作自己的事來做，不要計較太多的東西，因為在工作的同時也是自己不斷學習的過程，把工作當成自己的事情不僅能使工作很好的完成，自己也能得到提高。
的速度不斷更新，你很熟悉的電子產品也許在短短時間內就會被更加全面、更先進的產品所取代，在面對新的產品我們就得重新學習，只有不斷的學習我們才不會被淘汰。
3）與業主方、監理方、施工人員、廠家搞好關系也是很重要的，有時候往往就是一些好聽的話，一頓飯、一杯酒就能解決一些問題。
4）在這近一年的工作實踐中，我參與了一些集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。比如在一個項目的報名投標工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
5）工作的每一步都要精準細致，力求精細化，因為我們面對的業主大多是煙草行業、檢察院等單位，這些單位往往都是管理很規范，注重很多細節的東西，小到一個錯別字，一個標點符號的錯誤都可能導致我們工作不能順利完成，在面對每一份文件資料，每一次和業主的溝通都需要認真考慮，認清自己的位置，時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
6）在近一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體實施之前，一定要對業主方、監理流程很了解，在實施之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在昭通項目上近一年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，公司的同事、廠家工程師、業主方、監理都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。
7.工作教訓
1）對項目的整體認識和規劃；做一個項目要從整體考慮，不能只看眼前的問題，在做項目前就要做出完整的計劃，把項目整體理一遍，哪些東西是必須做的，什么時候做，提前規劃避免造成工期的延誤和風險隱患，在云南省煙草公司昭通市公司部分縣區視頻監控、巡更系統投資項目中，由于工程前期對巡更系統沒有足夠重視，在安裝的時候僅僅安裝了巡更鈕，對巡更軟件安裝調試、巡更點標識牌安裝等問題沒有處理，導致工程后期對巡更系統出現了大量返工的情況。
2） 深刻理解了工程上每次變更、每次業主或監理單位的決策性意見都要做簽字蓋章的記錄，避免口頭上的交接與承諾，給工程后期帶來不必要的隱患。
3）對流程不夠熟悉;在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。
4）工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
5）工作方式不夠靈活;在項目實施過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
6）缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目投標到施工有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
7）缺少平時工作的知識總結;這近一年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
朱自清散文集閱讀心得篇七
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場，我于1月28日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業主的肯定。
至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業前先進行技術交底，確保施工質量。
在施工協調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業主及監理單位的關系，解決項目部內存在的問題，創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現象發生，從而達到降低成本的目的。
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。
朱自清散文集閱讀心得篇八
在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集星云娛樂城的數據，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。