這個月的工作總結使我意識到自己在某些方面還有一些提升空間。讓我們一起來看看一些成功的月工作總結范文,或許能夠給大家帶來靈感和啟示。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇一
轉眼間從入職至今已有2個月時間,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結,在此感謝領導和同事們對我工作的支持與幫助。
一、2017年工作內容。
1、協助制定公司各項人事管理制度,建立及完善公司各項人事管理機制;
3、組織、協助公司各類會議;
4、管理招商局oa系統,處理公文的收發,起那草及歸檔公司相關文件;
5、招商農產品企業微信的注冊,公司組織架構建立及人員添加,辦公審批流程的新建及設置,包括請假申請、加班申請、外出申請、用印申請、名片印制申請、會議室預訂等功能的設置。
6、公司重要證照、資質文件的保管和借用登記;
7、每月員工考勤統計;
8、協助來客接待和相關外聯工作;11月份北大荒農墾局來我司進行參觀和研討,協助會議使用安排,餐廳配餐及預訂服務。
9、企業文化建設,公司宣傳欄布置、會議室文化墻布置等;宣傳欄印制招商局企業文化歷史宣傳,二號會議室增加招商局理念“以商業成功推動時代進步”的貼字。
10、行政物資采購:文化墻畫框、亞克力貼字采購;
11、新辦公區選址及租賃合同的洽談。新成立招商北大荒資本有限公司,需新增2層辦公室,擬在華潤置地大廈c棟及d棟之間做選擇。
二、2018年工作展望。
1、積極參加行政管理及人力資源管理相關的培訓,提高自身專業素質;
2、公司企業文化建設,組織員工活動、團建,增進員工之間溝通,及提高員工凝聚力;
3、擬加入招商蛇口工委會,讓員工享受更多工會福利及增進與招商兄弟公司之間的活動聯誼。
入職以來感謝領導的細心指導和同事們對我工作的支持和幫助,招商農產品這個大家庭讓我感受到了工作的激情與團隊的溫暖,領導的關懷和工作中同事的細心幫助都讓我感動不已。農產品上下和睦相處,待人接物和諧真誠,讓我感受到和諧、團結的工作氛圍,在此感謝領導給了我一個展現自我、實現自我價值的平臺,未來的日子將繼續努力工作為公司發展盡自己一份力量。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇二
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:xx年工作計劃。
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;
新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領導給予我指導性意見!
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇三
時間如梭,不知不覺20xx年即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結如下:
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導。
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實。
新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇四
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收獲。
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足。
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃。
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xxx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xxx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇五
1、做好前臺接待工作。處理日常公司客人來訪接待工作;電話接聽處理等事務;輔助完成了幾次重要來賓的接待工作(如新疆客戶公司考察、中南大學師生來公司考察和學習)。
4、行政制度管理。公司公告政令宣導、紀律管理。公司相關行政法令、公告內部通知的發放,并對相關制度的執行實行監督管理;行政制度的完善。如采購流程管理、加班管理等。
5、會議管理。做好會議安排,如需要時做好相關會議記錄。
2、火車票、機票、酒店預訂工作,合理調配出行時間,保障員工準時出差、返程;
其他事務管理。
1、人事工作方面。協助人事招聘、人員檔案管理等;員工入、離職手續辦理,幫助新員工盡快熟悉公司環境等。
2、完成領導交辦的其他事務。
學習方面。
2、學習前臺接待禮儀及技巧等方面知識,彰顯公司和個人形象,同時處理緊急情況的應對能力也得到提升。
外部公關能力有待提高。平時接觸的較多的都是日常性的行政事務,導致處理外部事務(如大綜采購、行政外聯工作)時,顯得生硬,不能彰顯出公司的氣質。
二、20xx年工作計劃行政工作方面。
1、積極做好本職工作;
2、從適應工作到創新工作,把行政工作從服務型水平發展到管理型水準。
個人發展方面。
利用工作之余的時間多學習各方面知識,完善自我。行政工作是一項對個人綜合素質要求非常高的工作,要求從業人員不管是對公司制度行政管理制度還是對財務管理、人事管理等方面都要有一定了解,甚至對管理心理學、經濟學以及當前政治、經濟形勢都要有所研究,這樣才能成為合格的行政管理人員,不僅僅做好公司當前的行政事務,更能兼顧公司的長遠利益及發展。
三、建議。
提高食堂飯菜質量,讓員工每天都能吃上可口的飯菜,并帶著滿足的心情工作。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇六
截至xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的。
本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內部客戶,總部的義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的后勤保障。
任總部文員時期,本人就通過業余時間參加培訓,考取了國家秘書中級資格證,并有幸在后來的實踐工作中得到了升華,毛主席說,實踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩癬沉淀最后變成自己最引以為傲的經驗。
客觀地說,本人不是最優秀的,但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業務知識,并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,通過總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。
對于常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇七
轉眼20xx年即將結束,總覺得一年在眨眼間就過去了,隨著公司經策略及業務發展,行政工作的步伐、節奏也在不覺中加快,但也在領導的支持與引導下,相對順利的完成了各項工作,但也有不足之處需要后續的學習及經驗的累積。
類別內容。
1、郵箱管理。
2、公司微博、網站管理及維護。
3、公司vi系統完善。
二、企業文化建設。
1、公司文化沙龍區規劃。
2、公司其它建設。
3、公司例會人員安排、組織、協調2、公司內訓工作安排、組織、跟進。
三、公司相關培訓。
1、公司部門內訓工作安排、跟進、反饋綜合。
2、新員工入職培訓。
3、員工生日計劃、禮物購買、活動組織。
3、員工五險的購買與減少。
四、員工福利、慶典。
1、員工年度體檢的安排。
2、員工旅游、拓展組織。
3、每周之星禮物購買與更。
4、活動物料的統計、進出登記、更新。
五、庫房管理對接。
1、毛線溝庫房的對接與溝通、數據更新。
2、物料外借登記,對損壞物料開具賠償單據。
3、協助客戶部對活動物料的采購。
六、相關協助工作。
1、辦公室其它協助工作、臨時工作。
2、協助總經理辦理相關事務。
2、內訓工作沒未做到多元化。
如:公司內訓工作太單一化、以普通模式更進內訓,效果不夠明顯。
3、部門內訓有待進一步監督、配合:
4、新員工入職培訓未完善。
如:a新員工入職手冊制定(未做),應結合入職培訓工作進行。
b對新員工公司企業文化的專項內容培訓(未做),應由高層領導進地培訓灌輸,達到新員工對企業文化的強化認識。
c新員工培訓后測試(未做),檢測新員工培訓效果。
5、庫房管理流程不完善。
如:對房管管理應有明確流程,嚴格按流程執行,形成規范化。
6、個人工作態度有情緒化現象。
如:因公司發展而形成對每位員工的工作能力及綜合素質的`要求有一定高,未檢討自身原因,未將情緒管理做好。
1、希望接下來的工作中,能正視工作中的不足之處、積極改善、更好的完成本部門工作。
2、將公司新員工入職培訓、內訓、部門內訓更完善的進行。
3、希望公司結合本職務相關工作內容、工作態度、個人能力鼓勵,給予薪資的適當調整。
總結一年的工作,有了一定進步,存在一定不足,關于創造性工作思路還不是很多,也有工作做得不完善,所以在未來的工作中需要綜合改進,使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為公司做更多貢獻。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇八
辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。下面小編給大家帶來的是行政專員工作總結范文,歡迎大家閱讀參考!
2020年,在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以公司發展為中心,牢固樹立為公司服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經營提供了有力的后勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
一、主要工作情況。
1、做好行政服務,確保工作穩步開展。
一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求,先后起草并印發各類通知、決定、報告、函等文件份,做到了格式規范、表達簡練、用詞精準。全年共收到并處理各級部門文件份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設好公司網站。
2、加強后勤管理,保障公司有序運行。
一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬。二是加強物資發放管理,對每件物品發放嚴格把關,一物一登記,分發有明細。三是做好網絡維護和電腦維修工作,保障電通、電話通、網絡通。四是定期檢查消防設施,確保消防安全。五是認真做好保潔工作,確保公司領導辦公室的衛生和清潔,做好公共區域、衛生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創造舒適的工作環境。六是保障食堂飯菜安全衛生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節約,節約一度電,按時關閉不需要的電源,合理開啟空調,杜絕長明燈。節約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍。
通過網絡招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與學院、學院、學院等高等院校取得了良好的人才供應關系。全年共收到網絡簡歷份,參加高職院校現場招聘次,參加人才市場招聘會次,辦理新入職員工人。
4、重視文化建設,營造良好工作氛圍。
積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
二、存在的問題。
一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣,工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說,在以下幾個方面還有待進一步加強:一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監督檢查的力度不夠強,執行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節。
三、
新年工作計劃。
針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強:
1、繼續做好服務工作。
一是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。
整理和修訂原來的一系列制度,優化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。
3、加強企業文化建設。
一是完成公司網站建設,樹立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業余文化生活。
4、做好節能降耗工作。
一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發放。二是加強水電檢查力度,節約用水用電。三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業形象的窗口部門。
2019年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;2019年公司的制度有很多變化,協助經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經歷中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
2019即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學習檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發臺賬,協助領導修改和審核合同,走合同流程。
(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。2019對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協調車輛,為各部室提供服務。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2019共上報集團一周訊情43次,月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外?咳嗽本筒凸芾砉ぷ韉取?/p。
(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。2、在車輛的使用登激作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會。
1、車輛的行駛記錄登激作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。
2、2019年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。
四、下一年工作計劃。
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了行政部的各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況如下:
一、主要工作。
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
2、完成2019年行政工作計劃、總結及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
(二)辦公室內部工作。
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
(二)今后工作的思路。
1、辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇九
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面。
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
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3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
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行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇十
作的步伐、節奏也在不覺中加快,但也在領導的支持與引導下,相對順利的完成了各項工作,但也有不足之處需要后續的學習及經驗的累積。
一、2012年總結如下:
二、不足之處:
2、內訓工作沒未做到多元化。
如:公司內訓工作太單一化、以普通模式更進內訓,效果不夠明顯。
3、部門內訓有待進一步監督、配合:
4、新員工入職培訓未完善。
如:a新員工入職手冊制定(未做),應結合入職培訓工作進行。
b對新員工公司企業文化的專項內容培訓(未做),應由高層領導進地培訓灌輸,達到新員工對企業文化的強化認識。
c新員工培訓后測試(未做),檢測新員工培訓效果。
5、庫房管理流程不完善。
如:對房管管理應有明確流程,嚴格按流程執行,形成規范化。
6、個人工作態度有情緒化現象。
如:因公司發展而形成對每位員工的工作能力及綜合素質的要求有一定高,未檢討自身原因,未將情緒管理做好。
三、發展愿景。
1、希望接下來的工作中,能正視工作中的不足之處、積極改善、更好的完成本部門工作。
2、將公司新員工入職培訓、內訓、部門內訓更完善的進行。
3、希望公司結合本職務相關工作內容、工作態度、個人能力鼓勵,給予薪資的適當調整。
四、其它。
總結一年的工作,有了一定進步,存在一定不足,關于創造性工作思路還不是很多,也有工作做得不完善,所以在未來的工作中需要綜合改進,使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為公司做更多貢獻。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇十一
歲末年終之際回首過去完成的行政工作才發現自己已經成長了很多,得益于自己在行政工作中的努力從而獲得了部門領導的認可,雖然行政部今年的工作任務比較多卻也在同事們的攜手努力下將其圓滿完成的,但是作為行政專員應該將目光放長遠一些才能明白此刻自己的工作能力還遠遠無法適應時代的發展,因此我總結了今年完成的行政專員工作并希望能為今后發展打好基礎。
完成了公司檔案的管理以及重要文件的印發工作,雖然都是在領導的指示下進行安排卻也對自身能力的提升有著促進作用,因此在年初的時候自己便熱衷于學習高效的管理方法并在同事的協助下對公司的檔案進行了整理,除了陳舊檔案的轉移以外還有新資料的分類工作需要自己去操心,也許是自己對這方面的事務還不熟練導致領導還專門安排人員進行協助,得益于此導致自己在后續的文件印發工作中也能夠履行好行政專員的職責,并因為在行政工作中取得的成就從而帶自身能力方面獲得了突破。
處理好來訪電話并對重大會議的流程做好相應的記錄工作,其中由于領導的行程比較繁忙的緣故導致來訪電話需要先進行預約,只不過涉及重要的內容還是需要將電話轉接給領導并等待下一步的指示,也許是對這方面的工作比較上心才能夠從來訪客戶的口中聽到關于自己的良好評價。關于會議室的整理工作則與辦公室成員共同處理并完成了后續的召開以及接待,除了管理好會議的積累和清點到場人數以外還做好了整個流程的詳細記錄,關于會議所需文件的準備工作也在自己的努力下得到了較好的完成。
參與到業績考核工作中去并在節假日到來之際做好業務合作方面的安排,其中業績考核是每個月都要處理的事務需要用心對待才行,所幸的是有著其他部門的協助從而能夠通過詳細的數據做好業績考核工作,其中根據員工的表現還要在獎懲欄上面做好相應的標注才能為財務部的工資核算提供清單。至于業務合作方面則是為了維護好客戶之間的良好關系并為后續的發展進行準備,除了節假日的問候以外還要根據禮尚往來的慣例送上對方心儀的禮物。
能夠在領導的信任下完成今年的行政工作的確是令人感到慶幸的事情,我也應該保持好這種不錯的作風并為后續的行政工作做好詳細的規劃,這樣的話即便出現意料之外的狀況也能根據自身積累的工作經驗使其得到很好的處理。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇十二
1.樹立良好的企業文化,培養盡職、忠誠、優秀的員工隊伍。
企業文化是一個企業的靈魂,是企業核心競爭力的動力源泉;它是包括文化、管理在內的企業精神力量,這種精神力量可以讓企業的員工凝聚在一起、一起學習、一起發展、一起創造。我們要追求利潤的最大化、實現企業管理效率的最大化,就要以優秀的企業文化來凝聚員工的人心和力量,使員工互相依賴、互相促進,增強員工珍惜團隊精神的理念,通過凝聚員工士氣實現“上下同欲”,降低企業科學管理制度內化的阻力,實現企業管理的效率。
2.塑造員工良好的職業道德修養。
所謂職業道德修養,是指從事各種職業活動的人員,按照職業道德基本原則和規范,在職業活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業道德品質和達到一定的職業道德境界。只有公司的員工具備良好的職業道德修養,才能自覺遵守企業的各項管理制度,這樣會更有利于行政或人事部門管理工作的開展。
3.建立比較完善和嚴格的考勤管理制度。
考勤管理制度可由行政或人事部門擬定、完善,由各部門主管嚴格貫徹執行。各部門主管對于本部門員工的出勤狀況應做到實事求是、不姑息、不隱瞞,違者將處以適當罰金或采取相應的措施。比如考勤管理制度可以考慮以下內容:
(1)應該以工種的不同對公司員工進行分類,可分為任務目標考勤(如市場部員工)和作息時間考勤兩類。
(2)因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者,必須提前填寫《外出申請單》,由部門主管簽字同意后交人事部備案。
(3)公司可設立月全勤獎及年全勤獎。對于當月全勤的員工,在當月薪水發放時予以獎勵;對于全年全勤的員工,可在年終由公司予以表揚,并發放相應的全勤獎金。
4.選用較為先進的考勤軟件。
從目前的狀況看,考勤管理的實施主要包括:手工考勤、電腦考勤、指紋考勤等。手工考勤只是原始的員工簽到考勤管理;電腦考勤則是通過員工上下班刷卡進行較為先進的考勤管理;指紋考勤則是采用指紋識別技術對員工進行考勤管理。電腦考勤雖然較手工考勤有了很大的進步,但這兩個考勤管理辦法還是有著一些共同的缺點,比如考勤需要派專人監督、常出現員工代為簽到或打卡現象。而指紋考勤軟件則徹底的杜絕了以上現象的發生,對員工的出勤狀況有了客觀準確的了解、監督和管理,是目前較為理想的考勤軟件。
5.將考勤管理納入績效管理的范疇,與薪酬掛鉤。
將員工的考勤狀況以一定的權重納入績效管理的范疇,兩者一起計算員工績效積分,以此作為發放薪水的指標。
員工基本信息的管理最好應該引進管理軟件,這主要包括員工編號、員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、所屬部門、畢業院校、所學專業、身份證號、戶籍類別、戶籍地址、職稱、職務、參加工作時間、入職日期、離職日期、離職原因、獎懲記錄、培訓記錄、調動記錄、工作履歷、原單位職務、現住址、聯系電話、勞動合同編號、檔案編號等相關資料。這些資料可由人事部門在員工入職錄用時由員工填寫《員工信息表》加以收集并錄機,亦或由各部門主管收集并統一報人事部門。對員工基本信息的管理有助于公司或人事部門對于員工的了解、管理以及工作調動、職務升遷等等。
勞動合同的管理包括合同的擬定、修正、完善、簽訂、續簽、保管等。勞動合同應根據《勞動法》由公司與員工平等協商,自愿簽訂,共同遵守,保障公司及員工的權益不受侵害。強化勞動合同的管理是減少爭議的'關鍵,所以我們必須做到依照現有法律訂好勞動合同、盡量使勞動合同精細化、不斷加強對合同訂立的管理。
合同期滿經由雙方協商一致,可以續簽合同。勞動合同一式兩份,一份公司裝訂保管,另一份由人事部歸入員工人事檔案。
員工檔案按其內容及關聯部門可分為六大類:行政類、財務類、人事類、業務類、工程類、拓展類。檔案編號以“一案一號”為原則,遇有一案歸入多類者,應先確定其主要類別進行編號。檔案資料的歸檔須填寫詳細的資料歸檔表,包括歸檔資料、歸檔人、歸檔時間等。因工作需要續調閱檔案時,須填寫《檔案調閱申請單》,并經相應核準人核準后方可調閱,檔案調閱時間最長不得超過8小時;超過保存期,且無保存價值的檔案應銷毀。需銷毀的檔案由保管部門填寫《銷毀檔案申請單》,經相應核準人核準后方可銷毀;檔案保管人員對于檔案要妥善保管,保證檔案安全。
我們通常所說的“五險一金”中的“五險”是指社會養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、女工生育險;“一金”是指住房公積金。
養老保險以企業身份參保的繳費分別由企業繳納和個人繳納兩部分組成,20xx年繳納比例為企業繳納繳費基數的20%,個人繳納繳費基數的7%;按照規定個人繳費自1998年起每2年上調1%,直至8%,20xx起將變為企業繳納基數的20%,個人繳納基數的8%。繳納基數為參保人員上年度月平均收入,包括基本工資、獎金、津貼等。每年申報核定后的月繳費基數當年內不得變動直至次年核定。繳費基數低于統一公布的西安市上年月社會平均繳費基數的60%的按60%作為繳費基數,高于統一公布的西安市上年月社會平均繳費基數的300%的按300%作為繳費基數。享受退休金待遇的條件是年齡要求男年滿60周歲、女干部年滿55周歲、女工人年滿50周歲可以辦理退休手續;且實際繳費加視同繳費年限累計滿15年。符合以上兩條規定的參保員工均可按月領取基本養老保險金。對于繳費不滿15年的到齡參保人員一次性返還其個人賬戶本息之和。
醫療保險的繳費比例為9%,單位負擔7%,每月的8元大額補充險,以單位80%,個人20%分擔。醫療保險個人賬戶的記錄辦法,按參保人月繳費基數,根據不同年齡段分別按:40歲以下2.7%;41歲至50歲3.0%;51歲以上3.6%的比例計入。退休人員按本人月養老金的5%計入。
失業保險的繳費比例為3.5%,單位負擔2.5%,個人負擔1%。同時具備下列條件的失業人員,可以領取失業保險金:
(1)按照規定參加失業保險,所在單位和本人已按照規定履行繳費義務滿1年的;
(2)非因本人意愿中斷就業的;
(3)已辦理失業登記,并有求職要求的。
失業人員在領取失業保險金期間,按規定同時享受其他失業保險待遇。失業人員領取失業保險金的期限,根據失業人員失業前累計繳費時間確定,最長不得超過24個月:
(1)計繳費時間1年不滿2年的,領取3個月失業保險金;
(2)累計繳費時間2年以上不滿3年的,領取6個月失業保險金;
(3)累計繳費時間3年以上不滿4年的,領取9個月失業保險金;
(4)累計繳費時間4年以上不滿5年的,領取12個月失業保險金;
(5)累計繳費時間5年以上不滿10年的,領取18個月失業保險金;
(6)累計繳費時間滿10年以上的,領取24個月失業保險金。失業保險費繳費時間按單位和職工個人繳納失業保險費的時間分別累計計算。
工傷保險是由企業或雇主按國家規定的費率繳納的,勞動者個人不繳納任何費用,這是工傷保險與養老保險、醫療保險等其他社會保險項目的不同之處。繳納比例由0.5%~2%之間。工傷保險對企業經營發展的主要作用表現在:第一,工傷保險保護了企業和雇主,尤其是資金不足的小企業。第二,工傷保險有利于促進企業安全生產。工傷保險制度對勞動者的意義主要有:首先,工傷保險保障了勞動者在工作中遭受事故傷害和患職業病后獲得醫療救治、經濟補償和職業康復的權利,是維護職工合法權益的必要措施。其次,工傷保險保障了勞動者發生工傷后,勞動者本人或其遺屬在生活發生困難時的基本生活需要,防止受工傷的勞動者或其遺屬陷入貧困狀況,在一定程度上解除了勞動者及其家屬的后顧之憂。最后,工傷保險保障了受傷害勞動者或其遺屬的合法權益,是社會對勞動者所作的社會貢獻的肯定,有利于增強勞動者的工作積極性。
女工生育險是一項專門保護女職工的社會保險。女職工生育保險待遇,是指女職工在生育期間享有的各種保險待遇,主要包括:產假、工資待遇、生產醫療費用及其他補助等。
住房公積金是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。新參加工作的員工從第二個月起繳存公積金,調入員工從發工資之月起繳存。員工住房公積金月繳存額為員工本人上年月平均工資總額×繳存比例。目前西安的繳存比例由單位負擔5%~20%,個人負擔5%。凡住房公積金按規定及時、足額存入資金中心指定銀行專戶(一般要求正常繳存一年以上)的員工,在購買自用住房時,可申請住房公積金貸款。
績效管理是現代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核又是績效管理的最重要一環,這一點已形成共識。
要做好績效管必須做到以下幾點:
(2)做好職務分析,編制崗位說明書,制定切實可行的考核標準;
(3)管理者要與員工保持及時、真誠的溝通,持續不斷地輔導員工業績的提升;
(5)讓價值評價體系發揮牽引和激發作用.
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇十三
行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。
一、行政管理方面。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;。
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;。
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
2、對現場清潔衛生進行巡查;。
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生;。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。
三、20xx年工作尚存不足之處。
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;。
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;。
4、員工培訓機制的待完善和加強;。
5、對外接待能力有待提高;。
四、20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;。
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;。
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇十四
回顧20xx年,作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(一)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(二)行政專員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(三)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
(一)認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理xx的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
(二)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
(三)文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
(四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
(五)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
(六)商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
(七)財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
(八)快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
(九)協助工作:協助部門經理xx做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識。
(一)行政部門經理xx的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
(二)單證部門經理xx的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
(三)船務部門經理xx的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
(四)設計部門經理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
(五)業務部門經理xx的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。
(六)財務部同事xx的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
(七)外貿業務員xx和xx的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
(八)總經理xx的指導:互聯網的廣泛運用,用心做好每一件事。
(九)董事xx的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、新年規劃。
新的一年,我將繼續努力,在這個崗位上做出更多的成績。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇十五
工作內容:
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;
3、加強主動意識,提高辦事的實效性;
4、全面提高執行力度,抓決策落實;
新的.一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領導給予我指導性意見!
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇十六
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
庫房工作方面上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規范化的`庫房管理。
浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。
其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。
行政專員工作總結與反思大全(17篇)篇十七
回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作。
四、人事管理工作。
公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和長期合作,對高要求的崗位有時讓協助我們招聘,起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的.具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
分別參與了集團、產學研基地、醫院等標書的制作,分別和與等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處。
(一)在公司環境美化工作中有待提高。
(二)在公司文化建設中要加強。
(三)管理意識欠缺。
對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。
新的一年,行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。