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    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)

    時間:2025-06-07 作者:筆塵

    在培訓工作總結中,我們可以評估培訓的目標是否達到,培訓內容是否合理和有效。在下面,小編為大家分享一些培訓工作總結樣本,供大家參考和借鑒。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇一

    前段時間培訓工作的結束讓我能力獲得提升的同時也對所在單位增加了認同感,嚴格意義上來說這種培訓既是思想上的洗禮又是技藝中的磨礪,若能將其消化并為之所用的話自然也就代表著自己在單位工作中又能更進一步,畢竟隨著新挑戰的降臨也意味著光憑過去的工作能力很難達到處理問題的要求,所以我比較珍惜這次單位培訓的成果并對其進行了相應的總結。

    培訓中的表現讓我明白思想上的先進是每個單位員工都應當予以學習的事物,縱使較差的工作能力可以通過學習進行彌補卻無法扭轉錯誤的思想觀念,所在在培訓中領導安排了單位的優秀員工進行講話并號召我們學習這種精神,面對這種境況我特地請教了導師并對單位員工應當具備的素質有了相應的了解,事實上若是能夠從一始終地對待單位工作自然能夠彰顯出較為積極的態度,至少面對工作挫折的時候能夠在思想端正好態度并根據培訓的內容進行拓展,所以這次的培訓能夠在指引正確的思想觀念也算得上不錯的收獲。

    工作內容的講解自然能夠在技藝方面帶給自己更多的指導,盡管看似普通卻能夠在講解的過程中讓我對工作的職責進行相應的剖析,待到有著完整的認識以后再來正式上崗自然就不會對原本的工作內容感到陌生,因此我在培訓的過程中專心記錄了導師講解的內容并與后續可能在工作中遇到的問題進行驗證,從中明白培訓的重要性以后自然明白其中講解的問題都是針對實際進行的,所以我在培訓中除了記錄的筆記不太完整以外還算是有著較好的表現。

    培訓中開展的些許活動有效地促進了同部門間同事的關系,實際上我也沒有預料到這次新員工培訓還會以開展活動的形式來調動員工們的積極性,參與其中的時候就能明白分小組進行討論很容易從不同角度認清自身的不足,而且打開思路以后不難發現同事間情感的培養往往是從合作完成任務開始的,因此我對這項任務比較上心并在活動結束以后了解到自己所在部門的主要職責,然而讓人感到困惑的是導師簡介部分內容比較籠統導致自己對于基礎部分反倒不是特別理解。

    總之這次結束的培訓雖然令人感到不舍卻能陪伴我在單位工作中很長時間,每當自己在工作中感到困惑的時候都可以回顧這次培訓中導師講解的內容,至少作為自己踏入社會以后的學習理應從中整合出屬于自身的理解從而解決單位工作中的問題。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇二

    在這次的研修培訓中,能夠得以和眾多專家交流,傾聽他們對中學生物教學的理解,能夠學__他們的教學技能,對我來說是一次思想上的洗禮,心靈的震撼和理念的革新。

    我深深地感到自己教學的膚淺,能力的欠缺。同仁們精辟的論述,獨道的見解,新穎的教法,人格的魅力,淵博和知識無不影響著我,感染著我。使我明白我要轉變思想,提高能力。轉變教學思想,由重知識傳授變為能力培養:我們不應該僅僅教給學生知識,還應該教給他們學__的能力,既“授之以魚不如授之以漁”在教學中,課堂上學生是主體,因此,我們要盡量不要面面俱到的去講解,要學會放手,讓他們有充分的時間、空間自己去學、去探索,讓它具有開放性。這樣的課堂,有利于培養學生的自學能力、探索能力。

    一、課堂導入聯系實際。

    開設生物課首先有一個學科的導入,每一節里又有一堂課的導入,每一部分教學內容之間的銜接自然也存在著導入。若是把導入環節設計成與學生實際生活息息相關的具體內容,必然會引發學生濃厚的興趣和求知欲,使學生主動地探索新知。

    緒論是整個學科的導入,緒論課上得好壞在很大程度上將影響學生的學__情緒,產生先入為主的效果。興趣是人們力求認識某種事物的心理傾向,也是參與學__的強大力量。夸美紐斯曾說過:“不了解其用途的知識,對學生來說無異于來自其他世界的怪物,學生會毫不關心它的存在,更不會產生掌握它的需求。”那么怎樣導入,才能吸引聽課的全體學生呢?在介紹了鄒承魯院士的訪談錄后,我們可以讓學生看一些錄像片——這要求我們生物學教師平日做有心人,不斷地選擇積累資料。這些資料使學生對生物學產生了濃厚的學__興趣,課下很多學生都在積極討論,立志學好生物課,為解決我們人類所面臨的一些重大難題做好準備。

    課堂導入可以多用實例、實驗引入學__新內容,如講述“構成細胞的化合物——無機物”一節時,通過一起發生在某兒童醫院的輸液事故引入新課,這種聯系人類自身生活、生理實際的做法,讓學生體會到學__生物知識是有用的。在物質跨膜運輸的實例的學__中,可通過巧妙的設計課堂演示實驗導入新課,選用我們平時常見的白蘿卜,用刀從中間切開得到直徑相等的兩部分,一部分放在鹽水中,一部分放在清水中,一段時間后,發現本來直徑相等的兩部分不再相等了。為什么會出現這種現象呢?這些與現實生活緊密相連的課堂引入不僅可充分引起學生的好奇和疑問,還可以激發學生的學__。學生想知道問題的答案,就會主動參與到課堂教學的全過程。

    二、探究性學__聯系實際。

    倡導探究性學__是新課程改革的基本理念,而探究性學__本身也是將生物學的理論知識與現實生活實踐相結合的一種重要的教學方式。探究性學__是對傳統教學方式的一種改革:學生將從先前教師指派學__為主的被動學__變為主動參與的主動學__;教學模式也將發生根本的改變,課堂將更多地由先前的教師填鴨式教學變為師生間熱烈的討論、實驗、資料收集等活動。探究性學__更注重教師的引導,有效的探究性學__是以教師的有效指導為前提的,這就要求教師首先要注重理論與現實生活的聯系,只有教師先做好理論與現實生活的聯系才能更好地引導學生進行聯系。

    如在“酶的特性”一節中,教師可展示一袋加酶洗衣粉,首先讓學生注意洗衣粉上的使用說明,強調為什么這種洗衣粉要在60℃以下的溫水中使用,那么我們平時使用此洗衣粉時,使用多少度的溫水其去污效果?這樣就會引導學生聯系實際,以解決實際問題為目的對影響酶活性的因素進行一系列探究。

    三、課外科技活動聯系實際。

    開展好課外科技活動課,將使我們的生物課教學與學生的生活實踐聯系得更加緊密,有利于培養學生解決實際問題的能力。在生物學教學中,為實現理論聯系實際的教學目的,多開展課外科技活動是一種非常有效的手段。當然這需要我們生物教師在開展科技活動課時,選題切合實際,不能好高騖遠,脫離學生實際的知識能力水平。要注意研究的內容應貼近當地、當時的生產、生活實際,根據學生的年齡特點、教材上需要延伸的知識點,結合當地的自然景觀特點進行選題。

    四、重視課后反思。

    反思是教師專業成長的核心因素。通過批判性的眼光和建設性的思維重新審視教學流程,從理論的高度重新認識一些教學現象,明優缺知得失,謀求改進提高。

    五、不忘育人關懷。

    課堂是學生成就道德的一塊園地,讓學生在學好知識、增進能力的同時,收獲理想的情感、積極的態度和正確的價值觀也是備課的重要方面。備課中,我們要根據知識點和課堂情境特點有意設計,有機滲透,如春風化雨,潤物無聲。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇三

    總師室是企業的一個重要技術管理部門。今年一至三季度,總師室緊緊圍繞公司年度工作計劃的要求,積極努力地開展各項工作,在原有的工作基礎上,克服種種困難,創造條件、抓住機遇,使工作井然有序。

    “年度員工培訓及知識競賽計劃”,并認真組織了實施。我們緊緊扣住企業的工作主題,為使培訓、競賽活動能取得好的效果,我們放下包袱、克服困難、定題綱、找素材、尋教材。由于工作的努力實施,總師室于20__年3月15日順利地舉辦了“如何正確填報監理月報、工程質量監理報告、施工安全監理報告”專題研討講座,參加人數達68人,習題成績:優3人,良9人。各監理部通過此次培訓后,員工們對月報有了一個新的認識,填報的質量有了提高。

    1至9月份,總師室根據公司在監工程情況,結合培訓計劃,相繼舉辦了“正確撰寫監理規劃、監理細則專題研討講座”、“監理員業務知識培訓”、“道橋監理知識講座”、“裝飾工程監理知識培訓”、“20__年9月份監理員監理資料培訓”等六期培訓班,培訓人員共計247人次,總計988課時,公司人均7.1課時;在此期間還進行了“4月份監理業務知識競賽”、“6月份監理知識競賽”,分別有33個、27個監理部參加;“監理日記競賽”一次,17個監理部參加。

    通過培訓、競賽,絕大部分員工,在各方面都有不同程度的提高和進步,普遍認為公司今年以來把員工培訓工作列入重點,非常鼓舞人心,能使大家受益匪淺,希望公司多舉辦各種類型的活動,提高員工工作能力及素質,以利于提升企業市場競爭能力,推動企業的經營業務,得益于企業全體員工。

    至今,已審批了15個監理部所撰寫的“監理規劃”,在審批中,有50%的監理規劃只需經過小量修改即可符合要求,只有二至三個“監理規劃”文本需要經過三次修改后才能達到要求。凡經過審批后的文本,基本上都能得到業主們的一致好評。

    各監理部通過培訓后,所填寫的“監理月報、工程質量監理報告、施工安全監理報告”,填寫質量逐月呈上升趨勢,一次比一次好。從今年7月份開始,填寫水平保持平穩,直至8月份,只有二個在監項目監理部略差些,評分在75分左右,其余的都在80分以上。填寫的報告基本達到:內容完整、措詞規范、格式標準、卷面清晰、,并能夠較全面地反映,在監項目的真實情況和監理部的工作情況。

    通過二次監理知識競賽后,相對提高了大家在實際工作中處理、協調問題的能力。

    今年是公司員工培訓工作趨于正常的第一年,回顧九個月來的培訓工作,還存在許多不足,成績尚不顯著,工作上仍存在局限性和片面性,員工們的求知欲望和工作熱情,尚未全面激發出來;每次監理知識競賽習題的成績都不太高,70分以上者少至又少,基本都在60分左右徘徊,且參賽者并不十分踴躍。

    部分監理部所撰寫的“監理規劃”存在:張冠李戴、針對性不強、無重點、總監重視程度不夠等現象。

    監理日記競賽工作沒有按計劃進行,到現在只完成了一次,第二次只檢查了三家。通過競賽檢查發現,監理部所填寫的監理日記,水平普遍不高,內容無針對性,填寫不規范,極個別監理部把幾天內容記在一次上。

    員工的培訓工作是一項重要的工作,也是一項長期的工作,應該常抓不懈。我們應該根據實際工作情況和發展需要,不斷總結經驗,完善培訓計劃,使其切實可行;采取不同的形式,舉辦不同類型的培訓班;采用專家、專職人員和員工積極參講的辦法,來形成互動效應。

    總師室將一如繼望、務實工作,爭取更大的成績。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇四

    兩周的房地產銷售培訓經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在__的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我的銷售培訓心得有以下幾點:

    1、“堅持到底就是勝利”。

    堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

    2、學會聆聽,把握時機。

    我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

    3、保持良好的心態。

    每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

    龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。

    人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

    一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇五

    20__年__月__日,公司對我們進行了為期9天的新員工入職培訓。培訓的內容相當豐富,從公司的發展歷程、基本組織架構到企業文化、企業制度、企業現狀及發展方向;請來了各部門經理講授相關業務知識和自身從事審計行業的一些經驗;更為我們安排了野外拓展訓練,培養團隊意識和溝通技巧等。通過這次培訓,收獲很多。

    首先,感受到公司的企業文化。從__本土最早的__事務所到今天日漸壯大的__事務所,__第一天就介紹了企業發展經歷的風風雨雨,讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛,而企業文化就是支持著企業渡過難關,不斷發展的強大精神動力。我們選擇一個公司,從某種意義上就是選擇了一種企業文化,所以我們必須認同它的企業文化和核心理念,這樣才能真正用心地投入到以后的工作當中。培訓期間,最大的感觸就是公司對人的重視:培訓的精心準備,部門經理們深入淺出的業務講解及工作經驗的分享,無不體現著嚴謹專業、認真負責。心里最強烈的想法就是,一定要抓住機會學習,向他們看齊。

    其次,學習到很多業務知識。兩天的業務培訓,每個講課的部門經理都針對各個循環作了細致詳盡的講解,恨不得把他們所知道的各種東西灌進我們的腦海中。培訓的過程中,總結起來最重要的一點就是:作為一個審計工作者應該怎樣實施審計程序去獲取充分適當的審計證據來支持我們的判斷。作為一個審計新人,業務上的知識還有很多需要慢慢學習,只要大方向把握住了,嚴格要求自己,多總結,就能少走些彎路。經理們也就他們的工作經歷為我們以后的學習提出了很好的建議。各種心得體會和職業發展的分享,讓我對以后的發展方向有了一個清晰的了解,更加堅定自己的選擇。

    第三,收獲了一個很好的團隊。有人曾說:人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。培訓讓我們這群來自不同地方從不同學校畢業的人相互認識,相互熟悉。尤其是在野外拓展培訓中,大家竭心盡力完成同一個任務,無不體現我們是一個團隊,我們有著共同的目標。團隊成員再優秀,如果沒有有效的溝通,就會有錯誤百出的情況發生。畢業墻成為共同回憶,也是我們一起開始職業之旅的起點。

    正式的工作就要開始了,希望自己能夠很好的融入到團隊當中,盡快從學生的角色轉變,嚴格要求自己,做一個出色的審計工作者。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇六

    xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。

    1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。

    2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

    3、不斷改進培訓方式,積極探索新的.培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

    2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

    3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

    4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。

    5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

    以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇七

    總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發展不懈努力,做出應有貢獻。

    進度。

    本年度培訓與計劃進度相比,因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。

    工作量。

    我局今年由于新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的'正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。

    培訓過程中存在的問題。

    培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:

    我校于____年_月中標__市教育局__市企業職工培訓招標項目,其中_類___培訓200名,_類___培訓400名、___培訓1000名,共1600名。

    (1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。

    2.2內部培訓師是指在公司內部選拔,經人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。

    (2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

    (3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

    (4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。

    培訓效果評估。

    通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:

    在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

    (1)、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。

    另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

    (2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

    (3)、強化學習型組的企業文化理念。

    為了全面提高員工的業務技能水平及了解各項業務流程,四公司領導在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們__項目全體人員進行各項業務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、設備、財務、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統的講解了各部門業務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習,使我對各部門的業務知識,工作流程得到了進一步的認識,從中也學習到很多平時很難學習到知識。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇八

    銀行業作為中國最具挑戰性的行業,其員工培訓作為一種戰略性的選擇具有重要意義。建立學習型銀行除了建立一種有利于員工學習的氛圍與機制,使員工產生強大的內在學習動力,從而結合自身職業生涯設計和工作需要努力進行自我培訓外,當然離不開銀行根據業務改革與發展需要為員工提供的高質量培訓。

    作為基層行如何合理、有效的進行培訓管理工作呢?!在通過對2007年上半年培訓工作分析和。

    總結。

    的基礎上,我們對我行下半年培訓的需求、目標及方式等進行了重新定位,扎實有效開展培訓工作。第一步:充分考慮,合理確定培訓需求。我們對年初制定的培訓計劃,進行了全面整合、篩選;對各部門的培訓需求做了全面的了解,特別對時間安排的合理性、培訓內容實際操作性兩方面進行重點調查后,從而進一步確定下半年的培訓需求。從組織、工作、個體等三個方面進行分析,尋找我行培訓工作的最佳切入點。通過分析我行現有崗位要求具備哪些知識和技能出發,從而確定需要培訓的內容和范圍,通過分析找到在崗員工現有的工作水平與期望的標準之間的差距,進而確定哪些是需要我們進行培訓的,確定培訓需求。

    第二步:依據我行目前急需知識技能要求,合理確定目標。

    我們首先根據工作分工和等級序列,其次又要針對不同類別的員工確定不同的培訓目標。按照現行的等級序列主要分三種:前臺業務人員、中級職員、高級管理人員等。作為基層行,我們主要能做的培訓包括前臺業務人員和中級人員的培訓,(1)根據前臺業務人員工作性質,我們對其確定的培訓目標就是良好的服務態度和熟練的崗位操作技能,同時加強安全保衛學習。這些都是一線職員的重點培訓內容,他們要具備洞察可疑之處的職業嗅覺,一旦在基層發現問題,能夠及時采取應變和補救措施,防范欺詐行為。(2)對于中級職員,應該了解商業銀行的運作情況,熟悉相關的業務,并在此基礎上有一定的分析、解決問題的能力,培養良好的人際溝通能力。由于我行師資力量不足,所以我行主要以提高其良好的人際溝通能力為目的,借助外購課件對中級職員進行“情商”培訓。

    對不同部門的員工,對其專業素質的要求自然不同。我行主要以業務條線和綜合后勤部為分割點了來確定每一個培訓計劃所要達到的目標。以個金部為例(個金部部是我行的金融產品的業務人員,負責拓展市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產品,為客戶提供全方位、多功能、多層次的優質金融服務)。銀行作為一種特殊的服務性企業,必須以優質的服務以求在競爭中取勝,所以更加強調“以客戶為中心"的服務理念。因此,我行下半年把“如何做好客戶服務”培訓放在重點位置上,目的是提高業務人員獨立分析問題和解決問題的能力、社交和公關能力。

    第三步:以培訓內容實際操作性為基礎,選擇更有效培訓方式。

    培訓方式有:培訓教材和案例分析兩種。高質量的培訓教材,不但能了解到商業銀行經營管理方面的一般知識,更重要的是能了解經管理的最新經驗;另一種培訓方式就是案例分析。這一方式適合各個層次上的銀行職員。對于新行員來說,通過案例分析,能夠使他們盡快熟悉業務環境和管理實踐,而對于中、高層管理人員來說,對案例的研究,能夠開發出受訓者的分析、解決問題的能力,并且積累他們的實踐經驗,從而提高他們的決策與應變能力。所以我們多次與各部門溝通以了解其對培訓方式的要求,在把培訓教材和案例分析有機結合基礎上,要求培訓授課人制作適用性強的培訓課件,提高其培訓效果,同時也可以提高授課人員的水平。

    第四步:量體裁衣,合理選擇培訓的形式。

    我們根據我行的實際情況主要選擇了集中培訓、在職培訓、自我學習三種形式:

    1、集中培訓。

    集中培訓可以促進學習的競爭,創造學習的氣氛。可以同時培訓許多人,充分利用師資力量;培訓形式有:針對新入行的員工的基礎培訓;以熟悉各種票據、工作程序,各種具體規定和要求為目的業務培訓;對工作骨干的中堅培訓,針對某種特殊情況的特殊培訓,如計算機聯網的運用。

    2、在職培訓:在職培訓特點是針對性較強。

    (1)輪換制度。把培養人員橫向的在組織機構的同一層次上,從一個部門調換到另一個部門,例如個人銀行部的人員調去財務會計部工作等,不規定輪換時間的長短,這種輪換形式是最有效的。首先,被輪換者在各種不同的崗位上工作,連續經歷不同的情況,能夠取得各部門的實際工作經驗:其次,受訓者可以深入了解各部門人員的特點和相互關系;再次,這種方法有助于形成從不同的角度理解問題的思維方式。

    (2)技能比賽。技能比賽也是一種考試,必須達到一定的水平。

    3、自我學習:引導員工自學,這是對集中培訓和在職培訓進行的有效補充形式。員工可以根據自己的特點和需要有選擇的學習,比較靈活。

    為了促進自學,我行根據上級行的精神也建立自己獎勵制度,員工可以自愿參加,借此衡量自己所達到的成度。考試成績放在人力資源部門,例如職稱、非本崗崗位考試合格等都可以獲得獎勵,作為促進學習的輔助手段。

    第五步:對培訓項目進行初步效果的評估,以檢驗培訓目標的完成情況。

    隨著培訓活動的普遍化,培訓評估的重要性日益突出。單從經濟的角度考慮,隨著日益加劇的市場競爭,企業家對經營成本都很謹慎和敏感。錢花出去了,就要看到成效。另外,從法律的角度,企業為了在員工培訓和開發的組織活動中保持公正、合理、合法的形象,必須建立一個科學和規范的組織程序和操作程序,即完善的評估制度系統。我行根據實際,認真做好對培訓項目進行初步效果的評估,并以積分制管理模式,將培訓考核的成績或積分累計,作為年度等級考核、資格認定、升遷獎勵的重要依據。培訓工作是一項長期性的工作,我們應該把員工培訓作為知識經濟時代帶有長遠戰略意義的大事來做,作為基層行的人力資源部更應該清醒認識到這一點。目前,我們的工作還尚處在起步階段,員工培訓工作還任重道遠,我們只有做好基礎工作才能不斷進步,才能不斷發展。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇九

    總結本年度的企業職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經驗:

    1、尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業解決問題,提高企業的競爭力,才能得到企業的歡迎與長期的合作。

    但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。

    中標后,再次與xxx公司合作,開設現代企業員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業實際需求,對企業員工進行職業技能、職業素養、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業實實在在解決問題,提升企業效益。

    2、搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。

    學校開設的xxx綜合素質培訓項目,很好的為學校的企業職工培訓開設了一個展示與交流的窗口,該項目開設的形式豐富的職業心態、職業禮儀等課程為企業培訓負責人有了一個事先了解的過程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。

    3、做好詳細的企業現狀的調查工作:企業職工培訓要切實為企業解決問題,培訓前做好企業的調查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。

    為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區去走訪,受到企業的'歡迎。

    4、提供豐富多彩的互動的培訓方式:培訓的效果與培訓的'形式也有很大的關系,我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非常活躍,講師主要以提問與引導為,通過活動讓學員自發地感悟,學員也很容易接受,這種培訓方式受到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓收獲很大。

    5、做好培訓后的善后服務工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態,發揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業提出合理的監督管理方案,并定時到企業回訪,做現場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業領導也非常感謝我們的服務。

    以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇十

    今年一整年,我和其他員工的業績在去年的基礎上都翻了幾番。去年我和其他員工的業績都是不怎么理想的,今年,不說其他員工,光我自己一個人的業績,就讓公司的整體業績上升了好幾個點,這是讓我到了年底非常激動的主要原因,看著自己從去年的低成效到今年的高業績,我為自己的努力與付出感到了滿足!付出不一定有收獲,但是付出了看到了收獲,這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事!

    二、資源豐。

    除了業績的增長,今年還有個說意外也不意外的收獲,那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的工作多多少少還是會給別人造成打攪的,客戶沒有把我們的電話拉黑已經算好事了;不意外是因為我們今年的服務質量上升的同時,給客戶留下了非常好的印象,有了這樣的好印象,我們的客戶資源變多,實在是再正常不過的事情了!希望我可以好好的把握這些客戶資源,讓這些客戶資源給我們公司還有我帶來更多的效益!

    三、態度好。

    今年能夠增加那么多客戶,主要就是因為我們經過了公司年初的整體培訓,那次培訓上我們的服務態度上升了幾個檔次,連我們自己都認為我們的素質變高了,有這樣的好態度去面對客戶,客戶又怎么會不喜歡呢?!如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓,讓我們不斷通過學習增長自己的好素質與好態度,我相信我們的服務態度會越來越優秀,這樣服務下的客戶又怎么會不增加,業績又怎么可能不提高呢!

    四、希望多。

    有了今年開的這個好頭,我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人,單是我自己,我已經做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化,但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來的方向的!我打算明年開一個個人公眾號,在這個賬號上分享一些有助于促使客戶產生購買欲望的圖片和文字,把我的朋友圈也好好利用起來,神不知鬼不覺的把我們公司的產品滲透到客戶的生活中,讓他們在想要買相關產品時,第一時間就能想到我們品牌!

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    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇十一

    轉眼間,20年已悄然走來,年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:

    年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。

    1、年的培訓工作比起年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。

    2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

    3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇十二

    為了讓新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在20__年8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。

    這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認識,使新員工在最短的.時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀和戰略規劃。

    雖然是培訓,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有:

    2、新員工學習晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,將舉行廚藝大比拼,所有員工兩人一組(男女各一人,男女搭配,干活不累),每小組在辦公室提供的原料中自選,選原料原則為先到先選,遲到者那就剩什么要什么了,每小組各出一道菜,參加廚藝大比拼,最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。

    3、趣味游戲,大家可以選擇游戲。目的在于讓大家互相溝通,互相了解,更好的在日后工作中配合。

    4、全體新員工學習大會,讓新員工更好的了解公司,了解專業,更好的配合完成工作。

    這次培訓,領導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源。

    這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,領導們也做了很多的準備,讓新員工在兩天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓新員工在未來的工作中端正心態、更加努力!

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇十三

    xx年度即將過去,回首一年的培訓工作,興勝供電所的每位員工都高度重視公司分配下來的培訓任務,嚴格管理、明確分工、責任到人。培訓以提高員工專業技能、培養優秀收費員、打造一流團隊為目的。經過培訓我們收獲很多,但也有很多做得不足的地方。所以我們就四大方面做重點培訓,針對這四大要點,本部門制定了周密可行的培訓計劃,建立完善的培訓制度,嚴明培訓紀律,制定考核標準。本部門的培訓總結有以下幾點:

    1、制訂、執行計劃。結合本行業的特點,認真選擇授課內容,注重實際操作。

    2、授課方式靈活多樣,采用培訓講師授課與學員講座回答的互動。

    式教學方法,課堂講課和情景演練相結合,集中授課與現場討論相結合,真正達到“團結、緊張、嚴肅、活潑”的效果。

    3、考核競賽、行之有效,建立合理的培訓考核機制。

    具體實施如下:

    1)在公司春季安全培訓考試后,我所內部結合春查內查工作開展《安規》培訓和考試活動,讓所有人員在工作時牢牢記住“我要安全、要我安全、我會安全”

    2)結合每月的周安全活動,我所認真學習了《安規》;深入學習旗(縣)供電企業標準化體系——安全教育培訓管理標準、安全檢查管理標準、安全活動管理標準、交通安全管理標準、消防安全管理標準;小型作業安全管理辦法的通知;學習xx年安全生產工作會專題發言材料;兩票執行細則等文件及書籍。

    3)結合公司舉行的春季安全培訓,我所在春查內查契機,開展全員內查考試,合格100%。

    4)結合安全生產月活動,我所舉行了緊急救護法、觸電急救法交通消防安全培訓學習,進一步提高所內各項安全工作。并繼續加強標準化作業輔助系統的培訓,主要提高“三種人”對操作標準化作業輔助系統的熟練程度,加大了培訓力度。

    5)在二季度中認真學習12.21事故,使我所人員的加強安全意識,杜絕同類事故的發生。認真執行“兩票兩措”、“每日安全施工流程”和標準化作業輔助系統,使我所安全新上一個臺階。

    6)繼續開展以考促學考試,推進我所安全文化建設。

    7)及時與公司安監部聯系,對特種作業證復檢做好準備。

    8)在7月,結合周安全活動,我所組織人員認真學習了“8.4交通事故、12.31特大交通事故、12.23變電站誤操作事故的、12.30人身傷亡死亡事故”,針對這四起血的事故,我所對所內的安全生產工作加強了管理,并開展學習、培訓,提高人員了的.安全意識及進一步加強了各項安全生產,吸取血的教訓,杜絕同類型違章事故的發生。

    9)結合農網升級改造工作,配合多經公司分別在7月、8月對所內參加農網工作的人員進行培訓考試,開展學習、培訓,提高人員了的安全意識及進一步加強了各項安全生產知識,防止人身傷亡事故的發生,并結合所內安全培訓計劃,對交通、消防安全也開展了培訓,有效的做好了交通、消防安全工作,加強駕駛人員安全思想教育。在一季度開展培訓考試,全所參加考試人員27人,全部參加考試,參考率達到100%,人員缺考率為0%,成績全部符合標準,成績都在70分以上,及格率為100%。

    培訓工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,比如有些員工培訓積極性不高,對培訓工作缺乏正確的認識,有些員工時間觀念不強,會有個別遲到的現象。對于今后的培訓工作,我所打算以現場培訓和書面培訓相結合,但更著重以現場培訓為主。在繼續加強員工對安全工作培訓的同時,結合我所今后在工作中的實際情況有針對性的進行技術業務培訓,同時在今后的培訓工作中,我們希望公司能對供電所的職工提供更好的培訓條件和更多更好的培訓設備,讓我們可以在更好的環境中獲得更多的知識,提高自我能力。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇十四

    20年第三季度,按照管理處的整體部署,結合我站自身的實際,在管理處領導的關心與指導下,我站進一步加強了職工培訓工作力度,有條不紊地開展了職工培訓工作。現就本季度培訓工作總結如下:

    截至20年x月x日,我站共有16人參加業務培訓。培訓范圍涉及專業人員業務培訓、政策法規相關業務培訓等多個方面。

    (一)取得的成績。

    1、與上個季度的培訓工作相比,我站進一步加大了培訓力度,提高了各類培訓的頻率,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

    2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員積極性問題,今年我占管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力,建立完善培訓登記制,并在總結以往培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,并要求受訓人員將培訓心得寫出來,以促進我站全體成員業務素質的共同提高。

    (二)存在的問題。

    給我院師生留下了深刻的印象,樹立了好榜樣。但也發現公路路政執法人員平時學習法律知識不夠,執法意識不強,這些問題與他們的執法環境對執法人員在執法過程中的形象或多或少的影響,要在解決外部執法環境的同時,執法者依法執法和文明執法思想應牢牢的樹立起來,確實要加強執法過程中的個人道德培養及相關法律的學習,樹立交通窗口形象,需要經常性地對執法人員進行執法知識的再培訓和職業道德地再培養、再提高。

    (三)改進措施。

    對于下一季度的職工培訓工作,我們充滿信心。在管理處領導的指導下,在站領導的正確領導下,我站將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:

    1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。

    2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。

    3、通過培訓教育,促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養我站部分業務素質好、責任心強的檢測人員進行講課,促使我站檢測人員能夠及時更新自身技術知識,提高業務素質能力。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇十五

    3月31日,青特鋼新廠區正在如火如荼的建設施工,本人身為新入職青鋼的大學生,有幸參加了本次為期一天半的大學生培訓課程;通過王君庭董事長、各位公司領導和同事們的經驗分享交流,參考自己近三年的工作經驗,我對自己工作和生活的方向,如何與新青鋼的未來發展相結合,有了一個更為明確的認識和奮斗目標。

    新青鋼的建設雛形已經展現在面前,一個充滿活力與機遇的新國企正在董家口經濟開發區拔地而起;新青鋼從城市鋼鐵中的解脫,可以使其長處充分的發揮出來,來到膠南無論是交通環境,設備技術工藝,新廠區的總體規劃,更讓新青鋼有了得天獨厚的優勢,展望青鋼的未來,必是一個讓人歡欣鼓舞的特色企業;另通過王君庭董事長和徐總的介紹,新青鋼給了我們無限的關愛的同時,也讓我們清晰的認識到新青鋼給予我們的無線可能,新青鋼的未來發展方向,人才機制的管理,可以讓我們充分的發揮自我的專業特長;跟隨這個臨海鋼鐵企業的發展壯大,我們也可以以更高的視角來面向新生活、面向新未來。

    新青鋼的發展與自我發展相結合:通過王君庭董事長和各位公司領導對青鋼未來的展望,結合近期在新廠區的切身體驗,我認識到自己的工作和生活,正在一步步融入一個活力四射的新青鋼。在新青鋼具有得天獨厚的優勢同時,也對身為青年大學生的我提出了更為高標準的要求,無論是近期建設過程中的吃苦耐勞,還是后期工作中的敬業精業,都需要自我同新青鋼一起實現一個質的蛻變。入職青鋼三年的我,在工作和生活上都有著諸多的矛盾和迷茫,然而新青鋼在國內鋼鐵企業效益不佳的情況下,能夠充分認識自我,努力實現搬遷涅槃的過程,給處于迷茫期的我一個明確的警示;充分發揮自我年輕優勢,在新青鋼新環境、新技術、新設備給予的新機遇下,在新青鋼蓬勃向上發展的同時,努力實現自我發展的美好明天。

    新青鋼的工作目標:培訓過程中,令我印象深刻的是各位學長同事的工作歷程介紹;他們在各自崗位上踏實前進留下的“腳印”,現在的我依然清晰可見;面對生產一線和之前留下的技術難點,他們借著年輕的勇氣和不畏艱險的探索精神,一點點的努力克服,他們的成長過程為我以后的工作立起了明確的標桿。新青鋼是一個年輕而有活力的新國企,這就要求我在以后的工作過程中,更要多一份務實精神,多一份踏實的進取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報告讓我眼前一亮和有些許的自責,機械專業的我,對各個生產工藝流程及其新技術的應用有了一個新的總體認識,也為以后工作提出了更為嚴格的技術要求,一線工作中接地氣,現場工作匯總虛心學習肯干,科室工作中嚴謹認真,才能不斷完善自我。

    新青鋼的技術要求:劉書記和張總的報告中,讓我深刻體會到工作中動手與動腦相結合,對于提高自己專業知識和技能的重要性;作為大學生的我們,深入到一線工作中,才能將專業技術特長充分發揮出來,埋下頭認真做好手頭的每一件事,才能將所學專業知識一點一滴的滲透到工作中;踏踏實實工作多動手,積累豐富的經驗才能有多思考的資本,多思考才能做一個有思想的好員工,才能在新青鋼這片熱土上實現自己的人生目標。年輕人有年輕的優勢,同時也有年輕的缺點,海信范總的報告,需要自己規劃好自己的職業方向,將年輕人的優勢保留,并減少缺點所帶來的彎路,把握好以后在新青鋼的工作;無論如何規劃工作方向,我相信在每一個崗位上,不斷努力學習,提高自己專業技術技能,才能在新青鋼這艘即將起航的航母上,點亮自己的明燈,并同新青鋼一同揚帆遠航!

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇十六

    到__公司工作已經2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了一次全面系統的培訓。

    此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。

    _總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

    _總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。

    這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。

    同時_總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

    培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自己的力量。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇十七

    20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。

    在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,王主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

    另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,王主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發現并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為王主管很親切的原因。王主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的'禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。

    作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程里,王主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。

    這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝王主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。

    如何寫公司新員工培訓工作總結(匯總18篇)篇十八

    第一、學會排解壓力、忙中作樂。

    第二、做好后進生轉變工作。

    第三,努力創設班級環境,營造學習氛圍。

    第四,做好管理工作,使學生健康成長。

    以上是我經歷學校班主任培訓之后的幾點感觸和想法。作為一名小學班主任,我將會本著為了孩子的明天這個目標對學生進行合理的引導、培養,同時不斷努力,多與學校領導、教師,學生家長進行溝通、交流,從學生的角度出發,更好的引導學生,讓每位學生都能擁有自己美好的明天。

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