在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
主題文明單位自查字及收獲一
根據《河南省文明單位建設管理條例》和《關于省級文明單位評選與管理辦法的規定》，按照“公平、公正、公開”的原則，細化項目，量化標準，堅持群眾評議與現場考核相結合，查閱資料與考試測驗相結合，定量考核與定性評價相結合，部門把關與社會監督相結合，綜合評價申報單位的創建成效。
二、考評內容
主要考評班子建設、業務工作實績、創建活動情況、管理規章制度、單位環境面貌、治安秩序狀況、服務中心工作等七個方面，具體細化為32項，綜合進行評價。
三、考評方法
縣(市、區)、市直文明辦在各單位申報的基礎上進行初選，按照市文明辦分配的推薦名額進行進行推薦。市文明辦在進行資格認定、年度復查、征求意見的基礎上，組織力量進行考評。
考評采取群眾評議、考試測驗、查閱資料、查看獎項和實地考察等方法進行。考評實行百分制，其中：群眾評議20分，考試測驗20分，查閱資料25分，實地考察25分，查看獎勵10分。
1、群眾評議。抽取被考評單位在職人員總數的60%參加評議，最多不超過50人，其中：在崗的單位領導和中層科(股)室負責人原則上全部參加。統一使用省文明辦印制的“群眾評議表”采取無記名方式，按照“優、良、一般、差”四個等次進行評議，由考評組當場計分并公布結果。
2、考試測驗。考試測驗采取統一時間、統一考場、集中考試的辦法進行，每個申報單位從參加評議的人員中抽取20人(30人以下單位抽取10人)參加考試，參加測試人員必須是本單位的干部職工。現場監考人員按照單位花名冊、工作證、身份證三統一的要求進行把關。考試內容主要包括：時事政治、精神文明創建、思想道德建設、文明禮儀知識、省情等。統一使用省文明辦印制的《省級文明單位考評測試卷》，以閉卷形式進行考試。每場考試開始時，由省文明辦隨機確定試題，當場啟封試卷進行測試。考試結束后，由市文明辦工作人員現場封裝好試卷，專人保管，組織評卷并在一周內公布測試成績。
3、查閱資料。主要查閱近三年以來(含當年)創建文件、會議記錄、創建簡報、活動資料、規章制度等，對照“省級文明單位現場考核表”，當場計分。
4、查看獎項。重點查看近三年(含當年)獲得的獎項。綜合獎：省部級獎項加3分，地廳級獎項加2分，縣(處)級獎項加1分;單項獎：省部級每項加2分，地廳級每項加1分。獎項得滿10分為止。
5、實地考察。考察工作、生活環境和宣傳教育、文化活動陣地等，對照“省級文明單位現場考核表”，當場計分。
四、考評時間
根據省文明委《關于推薦20xx年度省級文明單位的通知》要求，市文明辦將于8月上中旬對各縣(市、區)、市直文明委推薦的20xx年度省級文明單位進行考評。具體考評時間另行通知。按照省文明辦統一安排，8月28日進行考試測驗。各申報單位參加考試測驗人員名單務于8月6日前報市文明辦創建科。
五、考評要求
1、嚴格考評方法。嚴格按照省文明委《關于推薦20xx年度省級文明單位的通知》精神進行考評。考評組不得隨意增減考評項目，變更考評方法。嚴格執行評選標準，杜絕隱瞞事實、弄虛作假等不正之風。現場考評結束后，要及時向被考評單位反饋現場考評分數。
2、嚴肅考評紀律。各縣(市、區)、市直文明辦及考評組工作人員，要嚴格執行評選工作相關規定，不得做影響公正考評的事情，不得影響被考評單位正常的工作、生產秩序，不準借考評之機向被考評單位收取任何費用。要自覺做到清正廉潔，嚴守紀律，嚴禁收受禮品和紀念品，不得接受與考評工作有關的宴請和娛樂活動。
3、各縣(市、區)、市直文明辦要協調被考評單位對創建工作進行認真總結，并寫出書面匯報材料，一式5份，考評時交考評組。
主題文明單位自查字及收獲二
近年來，薛城區總工會，認真貫徹黨的__大精神和科學發展觀，圍繞工會的中心工作，積極開展“創建文明城市”活動，抓實工會基礎工作，認真履行維護職能，為我區工運事業發展和三大文明建設做出了積極的貢獻。
一、完善“創城”領導機構，大力開展工會“創城”活動
開展創城活動以來，區總工會高度重視，成立了以一把手為組長的“創城”活動領導小組，下發了“創城”活動實施方案和工會志愿者倡議書，大力開展“創城”活動。一是各級工會組織在黨委的領導下，成立各級工會的“創城”工作領導小組，切實搞好任務分工和責任分工，建立目標責任制、責任追究制，把各項任務落實到車間、班組。二是動員廣大職工爭做“文明職工”。按照區委下發的“公開信”的目標要求，在“創城”活動中，嚴格要求自己，言行規范自己，發揚好傳統、好作風，克服壞習氣、壞毛病，以工人階級優秀品質和模范行為影響和帶動全社會。三是以“職工志愿者”服務隊為依托，充分發揮廣大職工主力軍和先鋒隊作用，積極參與本社區、本企業的環境建設，搞好門前三包，整治衛生死角，推行清潔生產，堅持文明工作。四是號召各級工會組織積和廣大職工極參與企業文化建設，自覺加強學習，開展技術攻關，崇尚科學精神，繁榮企業文化，當學習型職工，創學習型班組，建學習型企業。在人人爭當文明職工的同時，還要在社會上爭當文明市民，自覺實踐公民道德規范，言談舉止文明，用廣大職工的模范行為和良好形象影響和帶動家庭、社區和整個社會文明水平的提高。
二、推動工會基礎工作不斷深入，為“創城”活動打牢堅實基礎。
一是加大措施，推動工會組織建設實現新突破下發了《__年薛城區工會組織建設工作意見》，全年新建工會80家，發展會員6000人，超額完成市總任務。__年下發《薛城區總工會開展組織建設突擊工作的實施意見》，重點對全區工會組織建設采取突擊建會，達到市總要求的工會組建率75%以上的目標。同時，采取以會代訓、專項培訓班等形式，培訓工會干部300余人次。
二是不斷提升職工素質，力促全區經濟社會建設實現新發展1、以“愛崗敬業”為主題，倡導職工“我為節能減排做貢獻”。下發了《關于在全區職工中廣泛開展“我為節能減排做貢獻”活動的通知》以建言獻策推動節能減排，以典型示范引領節能減排，推進我區企業向低碳高效企業發展。開展“社會公德和市駐地意識宣傳教育”征文活動，征集優秀文章40余篇。2、以技能大賽為平臺，積極推動職工安全生產。舉行薛城區第二屆煤礦職工技術大比武活動。共有12只代表隊1_名選手參加了鉗工工藝、電氣焊制作工藝、刮板輸送機安裝等8個項目的競技。3、以評先樹優為動力，大力促進勞動關系和諧。推選7名棗莊市勞動模范，表彰了39名薛城區勞動模范，周營鎮鐵佛村黨支部書記張建鋒同志被評為全國勞動模范。并在今年，為我區近百名各級勞模進行健康查體，并在五一期間，為了舉辦了獻書畫活動。
(三)積極構筑幫扶工作體系，為“創城”工作提供新活力
1、加強就業培訓，積極開辟創業平臺。__年開辟了第四個工友創業基地，并以仁和職業學校為龍頭，共舉辦技術培訓班5期，培訓下崗失業人員245人，為下崗失業人員提供就業信息152條，扶持18人自主創業，幫助120余人實現就業再就業。
2、健全陣地建設，大力開展幫扶救助。利用“幫扶中心”的陣地，為就業困難人員和農民工免費提供就業信息服務。為5900多名困難職工、建立動態管理檔案。在春節期間全區各級工會共籌措資金近40萬元，救助特困、困難職工__余人，開展金秋助學活動救助特困大學生30人，救助金額4萬元。
雖然我們做出了一些成績，但是離“十佳文明單位”的條件還有一定差距。總之，在今后工作中，我們將努力解決工作中的問題和不足，大力推動精神文明建設和工運事業的發展，為我區創建省級文明城市的目標做出新的更大的貢獻。
主題文明單位自查字及收獲三
在縣委的正確領導下，在縣文明辦的指導幫助下，我辦創建工作始終認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動。有力地推進了我辦三個文明建設的協調發展，提升了職工隊伍的文明素質和機關的文明形象，促進了各項工作目標任務的完成。
一、高度重視、狠抓落實，積極爭創市級文明單位
我辦十分重視文明單位創建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統一部署、統一計劃、統一落實、統一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動則是具體體現，有利于提高職工綜合素質和機關的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設協調發展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創市級文明單位”的思路，扎實推進創建工作的深入開展。
(一)加強領導，完善機制，落實責任。成立了創建工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發了《中共______關于創建“市級文明單位”的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和要求。制定了《中共______創建“市級文明單位”目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到責任人和主辦股室。對照創建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。
(二)加強宣傳教育，營造良好的創建氛圍。為了深化干部職工對創建工作的主體意識，自覺投身到創建活動中去，我辦結合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創建全過程，以不斷提高服務效率和質量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創建氛圍。
1、深入動員，提高創建共識。通過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創建市級文明單位動員會;還通過日常會議經常性地學習動員，使干部職工對創建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創建局面。
2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學習創建知識，大力宣傳創建活動中涌現出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結創建工作的進展和做法;在《x日報》、《___新聞》上發表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創建工作取得的一些經驗和成果，進一步激發了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業、無私奉獻、團結拼搏、爭創一流的高昂斗志。
(三)確保創建經費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數百萬元，用于基礎設施的改善。
1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現代辦公需要。
2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協調場地。
3、綠化、美化了環境。院內綠化進行了重新規范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛生管理，使機關院內實現了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優美舒適的工作生活環境。
二、內強素質，外樹形象，全面建設一支高素質干部職工隊伍
打基礎、強素質、樹形象，全面建設一支高素質干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創建工作的出發點和落腳點。為此，我們強調以人為本，求真務實，使創建工作融入到了日常工作、學習和生活之中。
(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創造力、凝聚力和戰斗力。辦公室領導班子既是精神文明創建活動的，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質和能力，增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，全面推動精神文明建設。講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持了奮發有為的良好精神狀態，提高了科學執政、民主執政和依法執政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結和活力，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子___。在每年的班子___上，尤其是通過今年的保持共產黨員先進性教育活動，班子及成員都能對照檢查自己在加強思想政治建設、提高執政能力、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認真開展批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。從征求意見的情況來看，群眾一致反映，辦公室班子是一個求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔、團結奮進的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會各界及服務對象的好評。
(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構建團結和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。
1、不斷學習強素質。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要內容來抓。組織干部職工認真學習了兩個《條例》、法律法規、市場經濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學習，豐富了知識，開闊了視野，提高了干部職工的政治思想素質和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創新的工作能力。
2、重點培養年輕優秀干部。我辦十分重視對年輕優秀干部的培養，給年輕干部創造鍛煉的機會和條件，對優秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到___職業技術學院工作1人。
3、加強業務培訓。為加強人才培養，重點開展了職工繼續教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結合工作實踐，積極參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。通過教育培訓，職工隊伍知識結構得到改善，干部職工綜合素質得到明顯增強。通過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質，保證了各項工作任務的圓滿完成。
(三)強化內部管理，健全各項規章制度。為進一步規范辦公室日常管理，20___年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學習的基礎上，結合自身實際，結合過去所制定的一些規章制度，制定和下發了《中共___縣委辦公室工作制度》。今年，我們又對各項規章制度進行了集中整理，修訂了14項規章制度，形成了《中共______工作制度摘編》，并印制成冊，干部職工人手一冊。
三、圍繞中心抓創建，全面推動各項工作的開展
縣委辦是一個綜合協調服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。
(一)抓好辦文工作，提高智力服務水平。通過不斷學習，不斷改進，進一步規范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發、公文辦理和傳遞、歸檔、___程序;認真做好領導講話、工作匯報、常委會紀要、工作通報、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發送工作，提高了辦文質量;堅持量化考核，全面完成信息報送任務;認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結果，事事有回音;堅持深入基層，深入實際，了解民情___，搞好政策研究，為領導決策當好參謀助手;加強了對外宣傳工作，在省、市重要刊物上發表調研文章和理論文章多篇，發表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來發表于《四川日報》的《資源作資本推進___發展新跨越》、發表于《___改革與發展》的《淺析禹羌文化的開發與利用》、《突出資源優勢發展特色經濟》、《用___指導山區的發展》等。
(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協調，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛制度、出勤管理制度等，提高了規范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。
總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。
四、豐富載體，夯實基礎，創建活動充滿生機和活力
按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創建渠道，使創建工作充滿生機和活力。
(一)加強干部職工思想道德和文明素養建設。1、充分發揮工會作用。工會以關心職工生活，解決職工困難，增強主人翁意識為主題，充分調動職工的積極性、主動性和投身黨的事業的自覺性;認真開展了“五好家庭戶”“雙文明戶”等評選工作。2、建立“交心談心制度”。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯系，掌握和了解職工思想動態，和諧了工作氛圍，團結帶領職工更好地完成各項工作。3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創建知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業道德、家庭美德等教育;利用重大節日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創造了良好的社會環境。4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業，培養良好的職業道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。
(二)進一步豐富職工業余文化生活。充分發揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節組織機關女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命詩詞朗誦比賽;組織60人參加了慶祝“七一”暨紀念紅軍過___70周年歌詠比賽，并取得了二等獎的好成績。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項目，被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動優秀組織獎”參評單位。
(三)開展“爭先創優”活動，營造比學趕幫超的良好氛圍。我辦去年被評為縣級文明單位，今年申報創建市級文明單位。牽頭在機關干部職工中開展了“講文明講衛生、講科學，辦公環境美化、凈化、亮化”為主要內容的“三講三化”評比活動。并積極參與了創建省級衛生縣城、___市“三優一學”創建文明縣城競賽等各類創建活動。20___年，我辦被四川省愛國衛生運動委員會評為“四川省先進衛生單位”;20___年被縣委、縣政府分別評為“20___年文明單位”、“20___年度維護穩定工作先進集體”、“人才工作先進集體”、“第一批保持共產黨員先進性教育活動優秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結進步模范個人”，受到國務院表彰，還獲得20___年度“___市級文明公務員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為“20___年度四川省維護民族團結保持社會穩定”先進個人。
主題文明單位自查字及收獲四
地稅局在市委、市政府的領導和市文明辦的指導與幫助下，在開展創建兩個文明建設中堅持以重要思想為指導，全面落實科學發展觀，圍繞以財稅工作為中心，反復學習和對照創建標準，積極采取措施，通過在全系統廣泛開展精神文明創建活動，把創建文明單位工作貫穿于各項工作中，使兩個文明建設齊頭并進，創建工作取得了豐碩成果。xx年，市局本級，稽查局，江北、江南、湯溪、孝順稅務分局，全部通過文明單位復評，實現滿堂紅。現將xx年文明單位創建總結報告如下
一、文明單位創建工作領導重視，上下同心，建設文明環境。
多年來，局黨組一直堅持把創建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結分析創建工作中存在的問題和經驗，表彰一批雙文明建設先進集體和個人，通過創建活動營造一個奮發向上的團隊。在創建文明單位的活動中，局黨組努力搞好領導班子建設，不斷提高班子自身政治素質和業務素質。局黨組班子結合局本身實際，切實抓好黨風、政風和行風建設，營造民主文明環境。切實履行市社會治安委員會成員單位的目標管理責任，做好社會治安綜合治理工作，嚴格遵紀守法。一是落實政務公開制度，在人事任免、評先評獎、大項經費開支等敏感工作上，嚴格按有關條例和規定，把程序和結果公開、公示，對涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監督。在業務工作上，將辦事程序、流程、收費項目、價格和辦事人員上墻公布，通過報紙、電臺、電視、網站公告，接受社會監督。二是加強民主法制教育，加大紀檢監察力度，強化干部職工的法紀意識和廉潔自律意識。組織好班子民主生活會，班子成員按照民主集中制，開展批評和自我批評，保證了班子同心同德、分工合作、團結廉潔。組織好群眾評議班子民主會，虛心聽取群眾意見，積極為群眾排憂解難。三是加強內部安全管理，嚴明工作紀律，分工一名副局長專門負責，對車輛使用、經費使用等加強監控和督查。xx年，局領導干部無違法違紀案件，全體干部職工無嚴重違法違紀及刑事案件，無“黃毒賭”等丑惡現象。
二、加強思想教育，倡導文明新風。
市財政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營造文明思想道德建設，作為創建文明單位的主要工作來抓，在干部職工中積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗宣傳教育。xx年來，按照市委的統一部署，先后開展了作風建設年活動、“創業富民、創新強市”活動，掀起學習貫徹“xx大”精神新高潮等學習教育活動及實施項目帶動戰略。積極開展反腐倡廉教育。先后開展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學條例、守紀律”等主題教育、典型示范教育、學習鄭培民同志先進事跡教育、廉政條例和有關規定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開展思想道德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規范和“三德”的主要內容編印下發，使人人皆知，時時自省。通過深入細致的思想政治工作，使廣大干部職工樹立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務，成為局系統干部職工的職業道德和行為準則。局系統內部、沒有違反黨的路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內部關系融洽，團結友愛，愛崗敬業，涌現出了一批雙文明建設先進個人。
三、文明單位創建工作健全制度，落實創建目標。
為了更扎實有效地開展創建活動，提高文明建設的質量和層次，局黨組把創建文明單位的目標層層分解到各處室、下屬單位。結合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標責任書、社會治安綜合治理目標責任書、計劃生育目標責任書和黨風廉政建設責任書等，逐級落實創建指標。并通過認真總結以往的管理經驗和教訓，對機關管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學習、工作、會議等項制度，在局內部層層落實了創建工作責任制，全體干部群眾人人參與創建活動。這些制度和措施基本涵蓋了各項工作，形成了制度化、規范化和一體化的管理模式，使創建工作有章可循、有據可依。
四、抓服務，樹形象，體現文明單位創建成效。
按照“為國聚財、為民理財”工作理念，在依法行政的基礎上，把積極營造良好的經濟發展環境作為財稅部門的份內工作。一是開展了“心連心活動”。印制并發放便民手冊和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關心的涉稅事項辦理流程和稅收優惠政策等內容匯編成便民手冊；清理涉企收費單位，制作涉企收費監督卡，明確涉企收費項目、收費范圍、收費標準和收費單位；短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因為過期而不能享受優惠政策；對每位納稅人在每月的納稅期限前進行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業辦實事，搞服務。在服務過程中，做到服務不添亂，到位不越位，實實在在為企業服務。二是建立快速反應機制。把所有辦理事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務，工作效率大大提高。三是建設“12366”納稅服務熱線。通過人工坐臺、語音導航、自動應答等程序，達到業務咨詢、案件受理“一號通、一臺清”。四是實行“陽光政務”工程。充分利用局內、外網絡平臺，對涉稅、費審批項目的政策、程序、結果進行公示。舉辦了12次網上局長接待日，局長在網絡會客室與網民面對面，傾聽意見，答復咨詢。
五、文明單位創建工作全面提高干部職工隊伍的整體素質。
局黨組班子在創建文明單位工作中，十分重視財稅干部隊伍的業務建設和整體素質的提高，通過多種形式加強對干部隊伍的學習培訓。凡省財政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業務培訓班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓的人員回單位后要將學習收獲、學習成績、學習鑒定等以書面材料形式向局主管領導匯報，以確保學習培訓的質量。針對隨著我國改革開放不斷深入和社會主義市場經濟日益完善，對財稅工作所帶來的變化更快、要求更高、工作更多、任務更重，政策法規不斷更新健全等實際，我局著眼于長遠發展，本著普及大專，發展本科，重點培養高素質人才的方針，鼓勵各位同志積極參加各種形式的學歷教育，從而提高干部隊伍的整體素質。通過多層次勵志網、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業務水平，全局上下比學習、比能力、比業績、比奉獻的風氣更加濃厚。組織開展豐富多彩的文體活動活躍干部職工，激發干部職工的積極性。我局積極響應省財政廳、地稅局“遠離酒桌、遠離牌桌、遠離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導開展群眾性文體活動，書畫協會、攝影協會、腰鼓隊、合唱團等群眾性組織活動頻繁，并取得顯著成績。xx年，成功舉辦了市財稅系統第二屆運動會，承辦了省財稅系統第三屆運動會。通過組織一系列活動，營造了團結緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。職工自發進行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動，使單位的文體活動豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來，局積極開展軍民共建、擁軍優屬，熱心參加“八一”、“春節”擁軍慰問活動，全局干部職工熱心支持社會公益事業，以支部為單位結對助學、送溫暖獻愛心。在創建工作中涌現出了一批雙文明建設先進個人。成為干部職工學習的榜樣。
通過堅持不懈地狠抓文明單位創建工作，使我局精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。機關面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業、為群眾、為基層提供服務成為全局人員的自覺追求。
盡管我們在文明單位創建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創建活動引向深入。通過文明單位創建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。
主題文明單位自查字及收獲五
近幾年，我校在規范學校管理、文明單位創建上狠下功夫，取得一些較好的成績。現總結如下：
一.領導班子精誠團結，堅強有力學校領導班子能認真帶頭貫徹黨的教育方針，做到既教書，又育人，一直非常重視“兩個文明”建設，而我們單位作為育一代新人的特殊環境，精神文明建設顯得更為重要。我們年年把精神文明建設的納入學校總體規劃，把勤工儉學創收工
作落到實處，把創建文明單位的工作列入重要議事日程，成立了創建文明單位領導小組，明確了創建責任目標。為此，我們從領導班子做起工作上團結奮進，富有凝聚力、戰斗力。生活上廉潔奉公，嚴于律己。如學校堅持每周四晚上召開行政例會，總結本周工作，布置下周工作，上下一致，重大事情總是集體商議后才施行，先民主后集中。工作上既有明確分工，更有通力合作。
二.狠抓教師隊伍改革，積極推行素質教育
學校實行教職工聘任制，全面實行“五定”。即定崗、定員、定目標、定獎懲、層層簽定工作目標責任合同書。實行“效果考核制”和“工資結構制”，學校每年從教職工套改工資中拿出30作為“浮動工資”，徹底改變了過去干好干壞一個樣，極大地調動了全體教職工教書育人的積極性、主動性和創造性。
在教學上積極推行素質教育，通過多種途徑，多種形式發揮學生個性特長，培養學生綜合素質。在業務上開展了學“三新”、練“五功”、講“六”
多渠道地籌措資金改善辦學條件，在投資方向上一是保證校舍建設資金到位、校容校貌改觀。計劃在二○○一年增添十臺微機，增添部分理化生實驗儀器，向國家一級實驗室標準邁進。三是在抓辦學條件改善的同時，我們在教學上大膽推行教育改革，順應時代潮流，積極推行素質教育，注重學生綜合素質的培養，促進學生德、智、體、美、勞的全面發展，并認真開展好各種興趣小組活動。
3.狠抓師生的思想道德教育，營造良好的育人環境。我們將在黨員干部中認真扎實地開展關于的學習;將在教師當中開展學習馬列主義教師職業道德等活動;在學生當中開展以“中小學德育大納”為綱、以愛國主義教育為主旋律、以行為養成教育為本、以創“五文明”為榮的各項活動，引導學生做“四有”新人。
4.廣泛開展法制宣傳，增強師生的遵紀守法的意識。學校計劃利用寒暑教職工學習《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》、《湖北省計劃生育管理條例》、《治安管理條例》等有關法律法規，每學期聘請司法干部對師生作法制報告。
5.高標準嚴要求的搞好創建檔案建設。我們將設專人負責檔案建設，按照檔案管理的要求收集齊全、科學分類，裝訂規范。
四.創建途徑。
我們將通過下列途徑具體地開展創建活動：1.進行文明單位的“細胞”建設。在教師當中開展創“文明教研組”、“五好家庭”、“好媳婦”等活動;在學生當中開展創“文明班級”、“文明寢室”、“十星級學生”等活動。2.定期舉行“五?四”、“元旦”文藝晚會、“愛祖國、愛家鄉、愛校園”的“國慶”演講比賽，春秋運動會。3.通過“文明街道”共建“扶貧助殘”等活動塑造文明單位形象，提高我校創建“文明單位”的社會影響。
五.創建的總結。
針對創建中取得的經驗進行總結、推廣，對存在的問題及時分析原因，妥善地作好處理，確保創建工作順利進行。
主題文明單位自查字及收獲六
學校創辦于__年9月，兩年多來，在上級有關部門的正確領導下，在全體教職工的共同努力下，我校堅持以黨的“xx大”精神為指針，認真貫徹重要思想，以文明單位創建為推動力，積極開展以“六好”(組織領導好、工作業績好、道德風尚好、安全教育好、環境建設好、創建形式好)為主線的創建工作，把提升“文明單位”水平作為不懈追求的目標，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創設“文化校園”、塑造“書香校園”。在創建工作中取得了一定的進展，現對學校創建工作開展情況總結如下：
一、組織領導好
1、班子團結，作風民主。因學校人事變動，我校于__年8月及時調整了新一屆文明單位建設領導小組。在班子隊伍建設中，認真落實“三會”制度：堅持每周一次校務會議，每雙周一次教師會議，每月一次支委會，及時傳達上級指示精神，討論和部署本校階段工作的各項具體任務;積極開展“三好班子”建設活動：每位班子成員管好一條線，蹲好一個組，教好一門課。整個班子團結健康、奮進開拓，勤政廉政治校，干群關系融洽。
2、認識到位，組織有力。我校堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密結合。堅持黨政齊抓，各部門協同，先后開展了保持共產黨員先進性教育活動、廉正文化進校園、社會主義榮辱觀教育等一系列實事工作。真正做到了創建規劃周全、目標明確、措施具體、工作全面、責任落實。
3、積極貢獻，服務社會。以黨、團、工組織分別與三橋村的二位貧困戶、學校各班的學習或思想有困難的學生締結幫困關系，同時學校行政每學期對政府確定的困難戶家庭子女落實減免。多次承辦上級有關部門舉辦的工作會議、公安局的會議、籃球比賽、文藝比賽、機關運動會、乒乓球活動提供場所、器材，并與清溪小學、武康小學等單位開展友誼比賽，有力地發揮了文明傳播作用。
二、工作業績好
1、爭創工作卓有成效。兩年多來，我校被評為省平安校園、省a級食堂、省i類標準化學校、市一級小學、市語言文字規范化示范校、市七星級紅旗大隊、縣衛生先進單位，同時被授予國家少科院科普基地、市《少先隊工作綱要》實施試點學校、縣教育科學研究實驗基地、縣綠色學校、縣“國土學校”等團體榮譽稱號;__學年獲評市職工之家五星級達標基層工會、縣教育局“先進性教育”先進集體、縣學校安全、收費及綜合治理工作先進單位、縣“交通安全宣傳月”活動先進集體、先進職工之家、“巾幗示范崗”、首批教育裝備先進集體、五星級目標管理學校、游子文化節“先進單位”等殊榮。
2、教學業績穩步提升。經過有效的教育管理，師生的辛勤耕耘，我校獲得全國中小學生第二屆書信寫作比賽優秀組織獎、省西博會合唱比賽銅獎、縣稅法宣傳活動特別創新獎、縣第二屆游子文化節“萬人同唱游子吟”優秀組織獎、縣“米奇杯”中小學生器樂大賽優秀組織獎、“漂萊特杯”讓綠住我家環保活動中少先隊被評為“綠色大隊”、第三十三屆中小學生田徑運動會小學丙級隊第一名等。獲評縣級以上名教師、教壇新秀、教學中堅等榮譽稱號和各類優質課賽事二等獎以上的教師，從原來的_人次增加到了40人次;05學年在縣五年級教學質量檢測中獲得佳績，合格率99.6%，超過縣平均2個多百分點，優良率69.89%，超過縣平均13個百分點，優秀率39.2%，超過縣平均17個百分點，比04學年有了大幅度的遞增，名列前茅。學生在全國科技創新大賽上，在省、市藝術比賽中，在縣藝術、體育、創新、文化等比賽中頻頻獲獎。學校的教育質量穩步提高，受到社會各屆的一致好評。
3、實驗文明廣傳四方。我校積極承辦了省小學語文“精彩課堂本色語文”特級教師課堂教學觀摩活動、__市美術優質課評比活動和縣級教學研討活動。先后承擔了縣語文、數學、英語、信息技術、音美等大組活動，組織了磨練精品課教學的“參與·體驗”教研周活動、“實驗杯”青年教師課堂大比武、“童心同在、攜手未來”家長開放周等活動。并組織教師赴南路小學開展了“送教下鄉”活動。與杭州崇文實驗學校、天水小學締結聯誼學校，組織教師參觀慈溪實驗小學、寧波江東實驗小學、義烏實驗小學、__安陽實驗小學，一大批名優教師外出公開示教、專題講座、巡回報告、評點指導、締結師徒關系。
三、道德風尚好
1、榜樣示范引領，教師積極響應。我校堅持把師德教育與行風建設相結合，通過“三愛、三送、三不”活動，以內在的素質彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。同時，無論是上級下達的扶貧幫困、義務獻血、捐款任務，還是本校自發的公益服務，我校都能認真組織、出色完成。黨支部組織黨員捐款1200元，走訪慰問貧困戶，并將慰問金送到了三橋村的徐再卿、周桂林手中。
2、學校積極倡導文明、健康的群體氛圍。通過黨、政、工、團、隊開展先進性教育活動、教工運動會、學生運動會、跳繩比賽、外出參觀、工會小組主題活動，以及形式多樣的少先隊活動，校園生活豐富多彩，人文關懷的校園文化特色顯著。我校師生籃球隊、排球隊在教育系統比賽中取得了出色成績，并獲得體育道德風尚獎。
主題文明單位自查字及收獲七
學校在創建市文明單位過程中始終將德教育放在教隊伍建設的首要地位來抓。在德建設上，學校主要抓好了以三方面工作：一是通過組織教學習《中小學教職業道德規范》、《德修養三要三不要》和《公民道德建設實施綱要》等文件精神，參加市教育局組織的暑期德培訓，在校內開展“表風采”演講等活動，針對教工作生活中存在的問題，開展自查、互查和整改，對先進優秀同志進行表彰宣傳，弘揚教為人表、愛崗敬業的優良傳統。二是通過教工代表大會，進一步制訂了《教、職工、管理人員獎懲條例》、《文明辦公室評比條例》等各項重要條例，激勵了廣大教職員工加強自身修養，爭創文明教工及文明辦公室。三是通過生結對、家長學校對家長開課、愛心捐款等活動，進一步“展示德風采，樹立教育形象，真誠回報社會”。
我們結合學校實際情況，將行為規范教育作為創文明單位的起點，常抓常新。今年，我們以學習、落實新的《中學生守則》、《中學生日常行為規范》為重點，強化日常行為規范養成教育。教導處、總隊部要求全體學生人人熟知，并組織這方面的知識競賽，高中年級筆試，初中級口試與行為情境演示相結合，要求高中年級學生對照《規范》制定個人計劃和班級文明公約。為了更好理解和執行《規范》，學校開展了“三項行為規范達標評比”活動和“班級、學校達標生”的評比活動。我們將做、創、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個個人身上，努力創造精神面貌好、教育質量高、校園環境美、管理規范的良好育人氛圍。
其次，學校健全護校值班制度和安全制度，黑板報、衛生的檢查制度，加強了文明禮儀崗、文明監督崗，通過學校網頁、宣傳櫥窗及時予以反饋公布落實情況和評比結果。正是因為常規管理的及時到位，日常行為規范養成教育的成效才能在校園的每個角落得以充分體現，才使得我校學生的文明程度大幅度提高。
在新形勢下，育人的方式方法也要求不斷地改進和完善。學校領導班子一班人認識到，只有找準結合，以校園文化為載體，將思想教育有機結合起來，才能使德育更形象、更直觀、更科學。為此，學校找準了校園文化這個有效載體，著重抓好以下幾方面：
（1）、以團的活動為主渠道，營造文化，創建氛圍。
我們在五月份舉行較大規模的校園文化節，“五四”舉行校園文化藝術節的文藝匯演，以文藝演出、書畫展覽、讀書報告會、英語周、體育達標周、綜合實踐成果展等形式，展示全校生的精神面貌。根據形勢要求，一次活動突出一個主題，一項內容找準一個結合點，以學生喜聞樂見的形式，加強思想教育的效果。共青團活動中注意樹立精品意識，以傳統活動帶動特色教育。在慶祝青年節活動中，學校邀請關工委老師，舉行了一場別開生面的校歌演唱比賽和隊知識學習活動。五月我們根據團縣委的要求，開展了“情滿校園愛心助學明信片義賣”活動，學生們爭相購買，共買出明信片五千份。
（2）、我們還開展了“迎國慶”書畫比賽、“校園英語歌曲大獎賽”、“愛國主義集體詩歌朗誦比賽”等校園文化活動也卓有成效。這些活動的開展，在不斷培養少學生能力素質、增強集體凝聚力的同時，也營造了文明高雅、積極向上的校園文化氛圍。
現代化資隊伍建設是學校發展騰飛的基礎工程和先導工作，也是新形勢下，教育發展的客觀要求。只有具備了一支高素質的教隊伍才能培養出高素質的人才。近年來，學校在教隊伍建設上，以全面實施全員聘用制為契機，堅持以人為本的理念，切實做到制度上有保證、管理上有力度、服務上有措施，大力推進“名師工程”，推優薦能，充分調動了廣大教的積極性和創造性，努力做到了以下兩個提高：
1、以德建設為龍頭，人人爭當文明教工。
學校在辦學過程中始終將德教育放在教隊伍建設的首要地位來抓。在德建設上，學校主要抓好了以三方面工作：一是通過組織教學習《中小學教職業道德規范》、《德修養三要三不要》和《公民道德建設實施綱要》等文件精神，參加市教育局組織的暑期德培訓，在校內開展“表風采”演講等活動，針對教工作生活中存在的問題，開展自查、互查和整改，對先進優秀同志進行表彰宣傳，弘揚教為人表、愛崗敬業的優良傳統。二是通過教工代表大會，進一步制訂了《教、職工、管理人員獎懲條例》、《文明辦公室評比條例》等各項重要條例，激勵了廣大教職員工加強自身修養，爭創文明教工及文明辦公室。三是通過生結對、家長學校對家長開課、愛心捐款等活動，進一步“展示德風采，樹立教育形象，真誠回報社會”。
2、以全面實施全員聘用制為契機，提高教業務素質與技能。在市教育局的領導下，學校根據上級有關文件規定，實施了經教代會通過的全員聘用方案，并以此為契機，推動了教隊伍建設和學校內部管理改革。全員聘用制的導入，增強了全體教職員工的競爭意識和憂患意識，廣大教工認識到“鐵飯碗”已不存在，唯有加強學習提高業務才能在競聘中處于優勢。一年來，學校全體教都進行了暑期的培訓、學習，平時外出學習、培訓的教師更是數不勝數，在全校范圍內形成了一股前所未有的爭做學習型教的熱潮。同時，更多的教在教育教研上潛心地鉆研。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。通過開展或利用各種形式的教育教學比武，學校逐步建立起了一批教育教學骨干，推出了一批教學新人，為學校的崛起提供了后勁。
主題文明單位自查字及收獲八
醫院作為社會文明的窗口，需要規范、優質的服務，長期以來我院正是以為群眾提供“優質、高效、方便、舒適”的醫療服務為宗旨，把精神文明建設和醫院醫療業務及行風建設有機地結合起來，全面推動醫院改革和發展，三個文明建設取得顯著成效。現就創建文明單位工作情況總結如下：
一、基本情況
##區精神衛生中心是一所二級專科醫院，擔負著全區6000多名各類精神疾病的治療、近89萬人口的精神衛生預防任務。多年來，醫院堅持以病人為中心，實行人性化服務，為確保##區的一方平安做出了突出貢獻。在區各級領導多年的關心和支持下，20_年7月醫院順利完成了整體搬遷。新落成的醫院占地面積68903平方米(約合103畝)，建筑面積28085平方米，綠化面積達42%。可收治病人近800人，是一所集醫療、預防、教學、科研、保健、宣傳為一體的二級專科醫院，是全市19個區、縣中規模最大、設施完備、設備先進的綠色園林型醫院。醫院自1998年開始創建區級文明單位，已獲區級文明單位“四連冠”。
二、主要做法
(一)樹立一個“以病人為中心”的文明服務宗旨
醫院“以病人為中心”就是要緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。醫院正是以此為宗旨來指導日常工作的。
1、自覺抓好行業作風建設。在糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風中，一是開展醫藥購銷領域不正當交易行為自查自糾工作。按照衛生部《關于對醫藥購銷領域不正當交易行為自查自糾工作檢查評估的通知》精神，著重對組織動員情況、查找問題情況、分類處理情況、問題整改情況等進行了自查自糾，自查結果都比較滿意。二是規范服務收費，實行住院費一日清單，建立收費咨詢窗口，解答群眾收費的疑惑。三是建立醫務人員醫德檔案，抓好醫德醫風考核，每季對職工醫德醫風進行考核，結果與獎金、評優等掛鉤。四是定期召開由社區、單位、學校等代表組成的社區監督員會議，聽取他們對醫院行風建設的意見，并發放征詢意見表，在信息反饋中，社區監督員對我院行風建設給予很高的評價。10月份我們舉辦“醫院開放日”活動，邀請社會各界人士來院參觀，聽取他們的意見和建議。兩年來，共收到表揚信12封，錦旗7面，社會公眾滿意度97%。
2、以人為本方便病人就診。在醫院未搬遷前，為方便邊遠地區病人，堅持每月一次派醫生到浦江、華漕、龍柏三個社區衛生中心開設半天門診。醫院搬入浦東后，考慮到精神病人需長期服藥的特殊性，為健全方便浦西病人門診治療，醫院想方設法、協調各方，開設了浦西門診部。
3、開展創優爭先的文明創建活動。通過開展創建“文明科室”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、評選“五十佳”、“優秀黨員”等活動，激發職工積極工作，奮發向上的熱情，涌現了一批先進典型。提高了醫院整體服務質量。
(二)構建一個“管理規范”的文明服務模式
將文明單位創建與醫院管理年工作緊密結合，按照“加強醫院管理，促進內涵建設，提升服務水平，規范醫療行為，提高醫療質量，確保醫療安全”的目標，進一步規范管理。
1、根據07—08年度新一輪文明單位創建要求，積極投入區級文明單位創建。醫院專門成立了創建文明單位活動領導小組，制定創建活動實施方案，黨政一把手任主要負責人，下設辦公室負責日常具體工作，定期研究創建工作。
2、黨政與職能部門簽訂了《綜合目標責任書》、《文明科室責任書》、《綜合治理責任書》等，做到層層落實，責任到人。
3、完善制度，確保醫療護理安全。醫務科建立了《醫院醫療安全的應急預案》。其中包括危重病人搶救制度、緊急住院精神病患者的處理預案和住院患者疑似傳染病的處理預案。建立了主診醫師負責制和醫療質量追究制度。醫務科在市質控每半年考核中均獲前三名。護理部結合本院的實際情況，補充制定了各級護理人員崗位職責。跌倒、管路滑脫患者的評估、預報、監控制度，護理質量管理運作程序、護理質量考核細則、緊急狀態下護理人力調配方案、危重病人安全防護措施等。護理部在市質控考核中，連獲兩次第一名。
4、加強日常督查，發現問題及時整改。加強基礎醫療和護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練。兩年來，醫院督查小組堅持每月一次的規范服務檢查。重點對窗口服務、晨間查房、午后查房制度的執行、醫療安全、衛生等進行不定期檢查，發現問題及時通知相關部門予以整改。護理部對質量檢查中存在的問題、安全隱患以及發生的護理差錯進行講評，分析缺陷發生的原因，并針對存在問題制定整改措施。
(三)打造一支“素質過硬”的文明服務團隊
加強干部職工的素質教育是維護職工生存發展需要，也是醫院改革和發展的需要，更是提升醫院軟實力的基礎。
1、加強黨員干部教育，提高黨員干部隊伍素質。
一是加強黨員政治理論學習，武裝頭腦指導實踐。按照衛生局的要求，我們制定了單位和個人的教育培訓計劃，以中心組、黨支部、黨小組、班組等形式學習xx屆六中全會、xx大會議精神、科學發展觀理論倡導的“八大良好風氣”等，進一步用黨的創新理論推動工作。
二是加強黨風廉政建設，鞏固專項治理成果。組織黨員干部學習在中央紀委第七次會議上重要講話，學習中紀委《關于嚴格禁止利用職務的便利謀取不正當的若干規定》，使黨員干部和職工廉潔自律的自覺性進一步提高。
三是以主題教育為抓手，開展黨員干部教育。組織開展“轉變作風促和諧，廉潔勤政創新業”和“講黨性、重品行、作表率”主題教育，組織全體黨員學習黨的領導人論“講黨性、重品行、作表率”的重要講話。黨政領導觀看了《蛻變之路》、《賭之害》廉政教育錄像片。組織30名黨員干部觀看了《馬德落馬警示錄》和《人生的敗筆》黨風廉政建設警示片，組織黨員座談會和撰寫心得體會，通過主題教育，使全體黨員在思想認識上有了很大的提高。
2、加強職工教育，提高職工隊伍素質。
一是強化衛生事業形勢任務教育，認真傳達貫徹區衛生局會議精神，讓職工了解##區醫療衛生工作面臨的新問題、發展的新思路、改革的新突破以及推進的新舉措。增強醫療衛生整體意識，引導職工樹立以人為本，以病人為中心和提高人民健康水平的服務意識、責任意識和使命感。
二是全院開展法律法規學習，內容有《中華人民共和國刑法修正案(六)》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《精神衛生條例》、《護士條例》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等。
三是加強職業道德教育，樹立職工良好的職業形象。進一步宣傳我區衛生系統“五十佳”先進人物和深入學習陳海新、莊嬋娟同志先進事跡，充分發揮先進人物的榜樣示范作用，在醫院內營造“比、學、趕、超”的良好氛圍。通過學習教育，職工思想素質提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業，注重樹立醫院形象，吸引了大量病人，得到了社會的好評。
(四)培育一種“關愛精神健康”的文明服務精神
心理健康已越來越受到社會的關注，普及精神衛生知識，提供精神衛生服務，是我們的職責。結合醫院的專業特點，我們主要開展了以下活動。
1、開展“結對”幫困活動。黨支部與黎安二村居委結成了精神文明共建單位，黨團組織定期為共建小區居民提供免費健康檢查;每年次對共建小區內的精神病人家屬倪光宇同學進行定期慰問、資助;對小區居委老人開展心理健康講座等。
2、開展精神衛生健康教育和健康促進。運用我們的專業特長，通過宣傳、咨詢、講座等形式，極大提高了轄區居民的心理衛生知曉率，從心理和諧的角度，更好地為構建社會和諧服務。
一是針對不同人群開展心理和精神衛生宣傳：在世界衛生日、世界精神衛生日和愛國衛生日等期間，組織大型心理健康宣傳活動，總計發放宣傳資料4萬多份，服務覆蓋人群2萬多。20_世界精神衛生日活動內容：針對社會普遍人群的“攜手——綠色絲帶映陽光，攜手追求心健康”主題宣傳活動;針對外來務工人員的“拉手——城鄉拉手心溝通，共享陽光和天空”主題宣傳活動;針對精神病人家屬的“握手——醫患握手共同行，堅持科學勝疾病”主題宣傳活動;針對中學生的“牽手——大手小手手牽手，快樂成長無憂愁”主題宣傳活動。
二是多形式開展心理和精神衛生服務。如為政協退休老干部開展“老年心理健康和常見疾病健康講座”;為參與四抗震救災的官兵開展地震后心理危機干預;協同區婦聯成立了外來務工婦女工作站;參與區總和區婦聯組織的心理健康熱線服務。
(五)營造一種“和諧順暢”的文明服務氛圍
民主、和諧、順暢的醫院氛圍，有利于增強職工的凝聚力，充分發揮職工的積極性和創造力，保證醫院的改革和發展。
1、加強醫院民主管理。積極推進院務公開工作，完善以職工代表大會制度為基礎的各項民主管理制度。通過落實院務公開工作，加強了醫院的科學管理，從政治上保證職工的主人翁地位，形成了醫院良好的民主氛圍。
2、開展形式多樣的文體活動。每年一次開展院內小型的體育運動會、職工春節大聯歡;積極組織參與系統文藝匯演、運動會、護士風采展示、“三八”節讀書報告會等;新院專門開設了職工午間休息、活動場所。通過活動豐富職工的精神文化生活，激發了職工工作熱情。
3、開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。20_年為了配合##區精神衛生中心新址工程建設，美化醫院環境，局黨委決定在全區衛生系統中開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。根據文件精神，先后召開班子會議統一思想，召開院務會議宣傳發動、落實措施，全院編內編外職工126名，參與率100%，共捐款20_0元，各級干部積極帶頭，通過這次捐種綠地活動，使全院職工進一步樹立起高尚的精神風貌和良好形象。
4、開展“關愛健康、愛心捐書”活動。為了給病人營造一個健康溫馨的就醫環境，推動和諧醫患關系的建立，發動醫務職工把保健類、時尚類、勵志類書籍捐獻出來，供病人閱讀。兩年累計收到各類書籍800余冊。
5、組織抗震救災募捐。四川汶川地震，舉國哀悼，員工紛紛慷慨解囊，短短幾天時間，126名員工捐款9450元，28位黨員交納特殊黨費9700元，我們以實際行動踐行著大災時候有大愛，一方有難八方支援的民族精神。
三、取得成績
1、業務量情況：住院病人數20_年比上年增長2.62%;20_年1-9月比上年同期增長3.49%。入院病人數20_年比上年增長6.12%;20_年1-9月比上年同期增長_.47%。出院病人數20_年比上年增長6.99%;20_年1-9月比上年同期增長10._%。
2、業務收入情況：20_年比上年增長8.66%;20_年1-9月比上年同期增長5.97%。
3、業務考核情況：20_年上、下半年均獲市精神衛生質控督查第三名;20_年獲市精神衛生質控督查優勝等級;20_年度區綜合考核優勝獎。
4、榮譽證書：20_年獲##區衛生系統院務公開工作優秀組織獎;##區衛生系統“安康杯”勞動競賽優勝單位;區級文明班組合格率100%。20_年獲##區衛生系統女職工“天使杯”讀書報告會征文二等獎;##區衛生系統女職工“天使杯”讀書報告會演講三等獎;##區職業技能競賽醫務職工院前急救技能操作比賽一等獎。
四、幾點體會
一、文明單位創建工作只有高度重視，黨政工團齊抓共管，才能保證實效。我們通過近年來的創建，深深的感受到，要想把文明創建工作抓好抓實，抓出成效，以達到激勵人心，樹立形象，促進工作的目的，領導重視是保證。在創建工作中，堅持做到黨支部定期研究創建工作，主要領導經常過問，分管領導親自督辦，各級管理干部高度關注，并把它與業務工作同部署，同檢查，同考核，同獎懲，才能保證創建工作夠長創常新，年年都有新收獲。
二、文明單位創建工作只有不斷創新載體，才有活力。文明建設必須不斷創新，突破常規，增