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    職場新人的自我總結(優秀15篇)

    時間:2025-06-28 作者:紫薇兒

    自我總結是一個反思和自省的過程,通過總結過去的經驗和教訓,我們可以更好地規劃和執行未來的目標。這里有一些自我總結的案例供大家參考,希望對大家的寫作有所幫助。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇一

    經歷了職場八年多的歷練之后,處于懵懂之中的我曾經年少輕狂,總是以為自己能夠改變一切,然而現實的答案卻是那么的無奈與苦澀,而今褪去了一身青澀,才懂得了我必須慢慢學會適應環境,讓更多的人接受我的看法和觀點,憑著一己的微薄之力試著去影響身邊的人。

    今天,當回首這段職涯心態以及認識上的轉變,恍然間覺得好像就發生在昨天,個中滋味盡在心頭。

    而今,筆者從事人力資源與企業文化工作已經五年,作為一名講師、培訓師與導師,經常與一些新員工直接接觸,與他們悉心交流,在對待未來的擇業方面,很多大學生十分的迷茫,他們只看重了薪酬,哪怕是一點點的差距,都會讓他們毫不猶豫地做出選擇。而做出決定的時候他們根本沒有想到這樣的選擇是否有利于個人的發展,這樣的環境是否能夠適合個人的發展?在職場新人之中涌動浮躁與迷茫的暗流,讓他們失去了應有的理智與清醒,他們根本不懂得自我定位和自我激勵。當走了人生一大段彎路之后,才發現自己又回到了起點。

    當然,這是年輕的代價,也是年輕人應該犯的錯誤。但是職場中的信任絕對不能以此為借口,而應該提早為自己定位,當確定了自己的人生目標之后,不斷地進行自我激勵,只有這樣他才能在未來的人生道理上更加接近自己的目標。

    筆者在××企業進行一次團隊培訓。當時就接觸到了這一現象:一位學員向我提出了這樣的問題:為什么我到公司的收入這么低?而和我一樣水平的人卻拿著比我高那么多的薪水?我認為這是最大的不合理。其實我就是廉價的勞動力我受到了公司的剝削和壓迫我真的無法忍受這樣的現狀我不想干了明天我就想走人。

    當聽完學員的這一番話,筆者微笑得詢問并作答:“是的,你說得非常的正確,你現在的薪水的確很低。但是,我們想一想,怎么樣才能獲得應有的薪酬呢?那么你必須用呢的努力,證實你是一個有能力的人。什么是一個有能力的人?就是你應該比別人做得更好,或者對于企業來說你是一個永遠也無法替代的人!這就是你的價值。現在你可以想一想,如果以你現在的薪水,就可以招聘到幾個、幾十個和你一樣的新人,那么作為企業管理者,你又會做出怎樣的決定呢?你的離開能夠讓他有足夠的重視嗎?”

    當聽完筆者的回答,一開始就咄咄逼人的他不再反駁,陷入了沉思。當然,在培訓過程中,筆者還會遇到了很多類似這樣的問題,這些職場中的新人對于薪酬、職位、團隊、環境等諸多方面都有很多的不滿,而且這些狀況也影響著他們的心態。而且,企業對于新人的評價也不是那么理想:眼高手低、好高騖遠、只有想法,沒有行動等等。這樣的評價足以說明,在職場新人與企業之間存在著一條深深的溝壑。

    很多新人邁出校門的那一刻,心懷夢想,渴望成功。而當他們進入企業之后,絕大多數人發現現實與理想之間有著很大的落差,由于不能及時調整心態,采取了自暴自棄的方式,不積極主動與上級和同事溝通、反饋,根本無法融入新的環境當中,很多職場中的人就這樣摔倒在職業生涯的起跑線上。

    今天,我們就發生在職場中一些典型的現象與案例進行分析、探討,期望對于職場新人的職涯規劃能夠有所幫助。

    為什么職場新人與企業之間總是存在著矛盾?屢屢出現這樣的狀況難道就無法解決嗎?其實最根本的原因就是:職場中的新人無法給予自己清晰而理智地自我定位。自我定位重要的是明確自我人生目標,即給自我人生定位。自我定位,規劃人生,就是明確自己“我能干什么?”、“社會可以提供給我什么機會?”、“我選擇干什么?”、“我怎么干?”等問題,使理想可操作化,為介入社會提供明確方向。

    其實,自我定位最重要的就是:“我能干什么?”,只有懂得了自己能夠干什么,才能獲得社會提供的機會,也才能有自我的選擇,只有才能選擇自己的行動,將理想變為可操作化。而職場新人往往迷失在這里,不能夠準確地認識到自己到底能夠做什么?歸根結底就是職場新人不能準確認識自我的能力和價值。

    怎樣去認識自己的能力與價值呢?必須經歷以下幾個層級,才能真正地懂得自己的價值。

    首先:每一個人都具備做事的實力,別人能夠做到的,我也一定能夠做到,

    這是最根本的一點,如果一個人對于自己連這一點自信都沒有,那么他根本無法做好任何一件事情。

    在這里筆者與大家分享一個在培訓當中經常講述的故事:一個獵人在高山之巔的鷹巢里,撿到了一顆鷹卵,于是獵人把它帶回了家。他把鷹卵放在雞窩里,讓老母雞把它孵化出來。于是過了不久,這只幼鷹啄破了蛋殼出生了。小鷹和小雞一起啄食、嬉鬧和休息。它始終以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人知道自己找到是一只雄鷹,想把它訓練成真正的獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果。最后主人把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地撲打翅膀,終于它發現他可以飛起來了,它可以飛翔在九天流云之上!

    這是一則小故事,它帶給我們的啟迪是什么?每個人都渴望成功,每個人都希望實現自己的夢想,不要總是認為自己就是棲息于屋檐下的麻雀,你應該勇敢而自信地告訴自己:我就是高飛的雄鷹。只有這樣的激勵,才可以使自己對于未來充滿信心,也才能讓自己做得更好。

    每一次在培訓過程中,筆者都會用這樣的游戲區詮釋這樣的道理:一杯盛滿了水的杯子里面可以放多少個曲別針?從幾個到幾十個,最后到幾百個,在不斷挑戰極限的過程中,會讓每一位學員懂得了沒有真正意義上的極限,只不過是我們都習慣給自己設定極限罷了!所以職場中的新人一定要學會自信,堅定告訴自己,我一定行!

    其次:一個有能力的人,別人和我一樣都能夠做到,但是我一定能夠比別人做得更好。

    當有了足夠的自信以后,能夠和別人站在同樣的起跑線上,這還是不夠的。必須學會超越,超越他人,超越自我。因為只有不斷地給自己設定挑戰的目標,才能讓自己成長的更迅速,也才能讓自己更快實現個人的價值。

    如何讓自己能夠跑著別人的前面,如何讓自己能夠比別人做得更好?非洲的羚羊的故事帶給我們以啟迪和思考:清晨,非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來,它知道新的比賽就要開始,對手仍然是跑的最快的獅子,要想活命,就必須在賽跑中獲勝。另一方面,獅子思想負擔也不輕,假如跑不過最慢的羚羊,命運都是一樣,當太陽升起時,為了生存下去最好還是快跑吧!

    多么奇妙的事情,強如獅子之強,弱似羚羊之弱,差別不可謂不大,然而在物競天擇的廣闊天地里兩者面臨的,源自求生欲望的壓力都是同等的。

    可見,在動物世界里,動物的對手說到底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先就要戰勝自己,它必須越跑越快。因為稍一松懈,便會成為他人的戰利品,決無重賽機會。

    作為職場的新人,你要知道總有人盯著你的職位躍躍欲試,總裁的高位自然熱門,不必多說,居安思危,因為公司門外總有不少新人等著進來,這樣看來,大家的選擇都一樣,要么做得更好,要么被淘汰,在新的一天來臨時,可不要再拿鬧鐘出氣了,還是對自己叫一聲“加油吧”。

    最后:一個有價值的人,別人不能做到的,我一定能夠做到,這就是你存在的價值。

    什么是你在企業中的價值?作為職場新人必須要考慮這樣的問題。其實,人在企業的價值就是無可替代,就是很難有人來替代你,這就是你存在價值,否則沒有任何的意義。

    這里有這樣一則寓言:在意大利威尼斯城的一座小山上,住著一個天才老人。據說他能回答任何人提出的問題。當地有兩個小孩愚弄這個老人,他們捕捉了一只小鳥,問老人:“小鳥是死的還是活的?”老人不假思索地說:“孩子,如果我說小鳥是活的,你就會勒緊你的手把它弄死。如果我說是死的,你就會松開你的手讓它飛掉。你的手掌握著這只鳥的生死大權。”

    這則寓言給予我們這樣的啟示:你手中握著你的價值,也握著邁向成功的潛能。我們有權選擇成功,也有權選擇平庸,沒有任何人或任何事能強迫你,就看你如何去選擇了。如果是別人握著決定你是否應該留下的決定權,那么你永遠無法實現自己的價值。

    所有自己的價值就是把命運掌握在自己的手中。

    當然,還有最可悲就是沒有存在意義的人,就是別人能夠做到,而自己卻無法做到;那么這樣的人始終會被企業和團隊所拋棄,這是一個無情的,也是必然的現實。

    在企業當中,你到是怎么樣的一個人?這一刻,作為職場中的新人應該深刻思考這樣的問題,如果你能夠給出準確的答案,那么你就應該知道自己的位置,也應該知道自己努力的方向。

    夢想就在手中,為自己定位,給自己激勵,努力,才有實現夢想的可能!

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇二

    在辦理入職手續等此類事情的時候,通常都進行得很快、需要立即完成,你需要事先了解這一類事情的流程,防止出現錯誤以及陷入一些職場陷阱。其次,對你你大學交作業等事情,這個時候節奏快得是你無法想象的,你必須明確這一點,做好心理準備。

    你需要明白一件事,你已經不再是公司的實習生,而是公司一名正式的員工。現在,你需要獨立的完成事情,而且必須保證在任務的最后期限做完所有的事情。另外,你可能無法像實習的時候那樣能夠得到很多的反饋,這個時候你需要主動的問上級自己該如何做,存在哪些不足等。

    在工作以后,你需要有獨立的思考能力,并學會分享你的看法,以及想對應的解決方案。其次,你也可以通過一些方式和方法來改進自己的工作。有些時候你的建議不被采訪,而不是因為你的看法不重要,而是你是一個新人。

    即使你所做的東西比較獨立、自成系統,但你不要以為憑借自身的水平就可以應付這一切了,這樣的想法千萬不要有。你的第一份工作所學習到的知識,將對你的未來職業生涯起到深遠的影響。例如,學習如何管理自己的時間,如何與團隊人一起合作等。此外,如果公司提供一些學習的機會(特別培訓、免費出國深造)要好好利用,總有一些新東西值得你去學習。

    在工作中,你會使用到電子郵件來開展工作,及時的查收和回復郵件是很重要的一件事情,每一個時刻都會被記錄在案。這個無固定的時間,實際上,越早回復會越好,但前提是,你在快速回復的時候需要注意自己的措辭或語法等是否存在不足,有效且專業!

    有時候你去郊游、參加行業性的活動或去拜訪一些人等,網絡辦公會繼續發揮著作用,讓你能夠不在辦公室依然可以很好的辦公。其實,這一點對你未來也很有幫助,如果你換了工作或者進行一些外包等的時候,你無法想象這項技能對你的幫助會有多么大。

    在大學時候參加課外活動是為了豐富大學生活,但是工作以后要有目的性的參加一些社交活動,讓自己保持活躍。因為這是你結交新朋友為數不多的方法。

    在你的職業生涯中,這是你的第一份工作,將會一直伴隨著你。例如,你所做的事情、寫的文章、組織的活動、一份財務報表、策劃案、一場營銷活動等都應該被記錄下來,這些工作成果將有助于你在升職加薪的時候與老板討價還價,抑或甚至在你的未來面試中。

    這方面涉及到的方面很多,你的衣著、做事的態度等都是一個職場人士該具有的特性。例如,在自己的形象方面:第一印象良好,即使以后有表現不夠好的地方,別人也會對你寬容一些;第一印象糟糕,即使后來做得再漂亮,別人對你的評價也不會太高。

    最后,你要記住,你需要有一個積極的態度。很多人在自己的第一份工作里,由于各種不順會感到壓抑和各種壓力等,而且有時候也有乏味、厭倦的情況,殊不知,你在被這些不安的情緒所掩埋的時候,剩下的積極心態是唯一能夠拯救你的。總結以往,那些抱怨自己工作的人,都幾乎沒有成功的。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇三

    如果你是職場新人,那么在職場上要懂得如何包裹好自己,適時的表現但不要過于外放。接下來告訴大家哪些話題屬于職場禁語,千萬不要一時嘴快就碰禁忌了。

    不肯踏踏實實做事,卻又極愛出風頭。這類人上班只想著在工作場所出風頭,對工作持恃寵敷衍的態度,能耍賴就耍賴,只會算計如何施展功夫,一心一意地討好上司,卻不肯踏踏實實地做事。

    初涉職場,害怕心理而請示少,不及時匯報作為新人,因為初來乍到而出現紕漏是難免的,而大多數上司也都會原諒。但若因為害怕而不及時匯報,往往會引發更大的紕漏。在保定招聘會里,上司最怕的不是失敗,而是不能掌控下屬的行為。因此,凡事還是多請示勤匯報,讓領導掌握你的工作進程為宜。當然,請示匯報前必須要有自己的思考和見解。

    認為自己的記性好,就懶得記錄下來年輕人記性很好是不錯,但如果以為記性好到能記下所有事情就大錯特錯了。新的環境,一定會有很多訊息需要記住。人腦畢竟不是電腦,所以,好記性不如爛筆頭,把重要的東西記下來總是不錯的。這也是工作責任心的反映。

    不和自己的直屬上司匯報情況,直接越級匯報越級匯報,直屬上司會舒服嗎?你把他的位置放哪?上司會認為你不尊重他,對你的.匯報真實度也會大打折扣。因此,越級匯報乃大忌。

    初涉職場,有的職場新人特別喜歡問問題,當然有疑問應該提出來,但在提出前希望能先思考一番,如果總是提出些稍一思考就能明白的問題,時間長了,會讓人對職場新人的能力產生懷疑。因此,在提問前,一定要多思量。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇四

    當然,你會想要看起來突出又適當。但是,通常要穿你覺得舒服的衣服,特別是鞋子。沒有比穿著新的高跟鞋或者是僵硬的時裝鞋走路蹣跚更糟糕的事情了。

    讓你的電子系統(筆記本電腦,智能手機,等等)運轉正常,這樣人們就能立即聯絡到你。如果你的新公司沒有花時間給你設定好的工作區,也不要覺得憤怒--只是要繼續前進。

    要記住,你的新工作區域是屬于公司的。你可以在辦公桌上擺一些相框,或者是在墻上掛一些畫,但是不要過度。把所有其他的個人物品,包括人力資源文案,放在一個你在晚上可以把它鎖起來的單獨的抽屜里。

    傾聽的一部分就包括了解姓名。根據你的學習方式,你可能想要記錄下那些名字,然后隨著時間的推移仔細的記住它們。或者是向公司申請人名地址錄,在每個名字后面加上注釋,之后這就可以幫助你回想起它們。

    第一天是非常忙碌讓人筋疲力盡的,你可能會覺得你無法脫身。但是,去喝杯咖啡短暫休息一下,這可以幫助你恢復精力,包括心理上的還有體力上的。

    要確保多次的感謝辦公室助理,這在第一天能夠幫助你建立未來良好的人際關系。他或她了解事態走向并可以聯系起所有人,所以不要低估了你們的第一次互動。

    所有人都知道這是你的第一天,所以不要有壓力輕松的說"對不起,可以提醒我一下您的名字么,或者洗手間在哪里,或者復印機在哪?"這些簡短的對話是另一種建立和諧關系的機會。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇五

    外企工作一直是大家所向往而又有所懼怕的工作,很多想要去外企工作的求職者們總是有各種擔心和畏懼。那么,外企工作究竟是怎樣的呢?jobedin外企招聘網通過一位外企職場新人的小小心得來告訴大家職場新人怎樣混外企。

    這位職場新人在公司5個多月,在工作中也是出現了不少問題和狀況,不過他通過具體的實踐,各種各樣的培訓,包括犯的一些錯誤,得到了一些比較有價值的心得體會。

    外企真的非常注重細節,做每一件事情都要考慮周全,也許你認為無關緊要的一個環節可能在老板眼里就是至關重要的,或者他會抓住這個你忽略的細節來評判你這個人的工作態度。所以在處理工作的時候盡可能的多角度思考,多想幾種解決方案,也要提前想到一些措施來應對突發狀況。“細節決定成敗”這句話其實在外企里并不夸張,它會直接影響你的晉升機會。

    溝通在外企的職業生存和發展中起著至關重要的作用,如果不能跟你的伙伴良好地溝通,那么整個團隊的合作就沒法順利進行,這樣就會影響到你這個team的kpi.如果不能跟其他部門的同事良好地溝通,那么就會影響別人對你的看法和評價,這樣對你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通,那么你就無法領會老板所要傳遞給你的主旨,掌握不了最正確的工作方向,同樣你的努力和成果也沒辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認可。最后,如果不能跟你的客戶良好地溝通,你就無法完成你的工作,后果也不用我多說了。溝通真的是一門學問和藝術,溝通沒有sop,只有靠我們去不斷的接觸不同的人,了解不同的人,以及分析不同的人。

    團隊意識是每家外企始終倡導的,而且外企不斷的開展team-building的活動都是圍繞團隊意識這一主旨。這里我想說的是,團隊意識不僅指的是合作,也包括一個團隊里的'明確分工,因為分工也是一種合作,各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點就是資源共享,如果大家都把自己好的想法分享出來不僅利于整個團隊的合作也會利于自己的提高從而會達到一個雙贏的局面。

    做任何事情都要遵守規則,我想說的規則分兩點,一是標準操作流程也就是我們常說的sop,它是我們所有工作的指導依據,我們不能違反,而且只要我們按照sop去做,出了問題也有據可尋,有理可說。二呢就是老板心里的規則,意思就是在你做決定的時候要先掂量一下你的這個決定或者是行為會不會觸犯老板的原則,切忌想當然和一意孤行。

    在外企,切忌做只顧埋頭苦干的老黃牛,這樣的人恐怕難有出頭之日,即便你真是個人才。不過我的意思并不是說可以投機取巧或者偷懶,而是說一定要學會匯報自己的工作進展和工作成果,時刻讓老板了解你做了什么,取得了什么成績。所以在一些重要的工作進程中,那些與客戶溝通的郵件要cc給你的直接上級,記住是直接上級而非大老板,越級匯報也是外企的一大忌諱!

    外企講究的是活力,所以能夠創新的員工是非常受老板歡迎的。所謂創新就是說要能想出更精簡更高效的方式來處理工作。當然創新也是要基于遵守公司的sop,不過如果你能夠通過你的實踐去發現一些sop上的缺陷而去對sop做一些修整和更新也是非常好的。

    外企很注重員工的工作態度,如果你積極主動地去工作,且不說結果如何,首先老板給你的印象分就會比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。

    責任感是外企很注重的,做事情要有責任感,做錯事情也要有責任感,外企的老板最反感為自己找借口找托辭的員工,當你犯錯的時候,當老板罵你的時候,要勇于承擔責任,一個有擔當的人才會讓別人放心給你去彌補錯誤重新來過的機會。

    在外企工作,一定要對自己有一個明晰的職業規劃,設定短期目標和長期目標,并且通過溝通讓你的老板了解到你的目標是什么,這樣的話老板才會覺得你的工作是有價值的,外企從來不養閑人,如果你沒有一個明確的工作目標,那么老板就不清楚你能為企業創造什么價值。并且目標也是你工作最好的動力。

    jobedin外企招聘網指出,在公司,影響你職業發展的有三點,一是知識,二是能力,三是意愿。而這三點當中最重要的是你的意愿,因為知識可以通過學習擴充,能力可以通過實踐提高,而意愿就是非常主觀的了,如果你不想學,不想提高,不想有更好的發展那么你永遠都會停滯在現在的狀態,而這種停滯就是落后就會被淘汰。但是相反如果你有強烈的意愿去把你的工作做的更好,你就會付出更多的心血為將來的發展做充分的準備,機會一旦來臨,那么你就是winner。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇六

    職場專家分析,職場新人之所以容易成為炮灰,是因為剛走上工作崗位的年輕人,常常以理想化的標準要求他人,非常注重自我感受,一旦發現某些跟想象不一致的地方就深感失望,就產生了心理落差,引發挫折感。

    所謂社會化,是指一個作為個體的自然人成長為一個社會人的過程。有學者認為,個體通過社會教化和自我內化的方式習得社會知識、技能、規范和價值觀念,同時發展個性、完善心理品質,以此取得社會成員的資格,傳承社會文化、適應社會生活,這是個體學習、適應社會和參與、影響社會的統一。心理學家稱這個階段是青年人“心理上的斷乳”,也叫“第二次誕生”。

    剛剛跨出大學校門踏入社會的大學生正處在一個社會化過程的重要時段。大學生的社會化有其自身的特殊性。這同其在社會化過程中處于特殊角色的'地位有關:首先大學生的高學歷、高智商;其次大學生被賦予了比一般人更高、更專業性特征的社會化任務責任和自我勝任條件;第三,社會對他們所要承擔的社會角色的責任、能力等寄予了更高的期望。

    剛剛走出校門,走上工作崗位的年輕人,比較容易把生活、工作理想化,這導致了心理落差,這難免會帶來的種種麻煩。他們以理想化的色彩看待交往,希望不帶任何雜質,同時也常常以理想化的標準要求他人,一旦發現某些不一致的地方就深感失望,這樣極易引發挫折感。

    每個人都有固定的情緒處理模式。假如一個職場新人老是挑別人心情不爽的時候,去表達讓他更加不爽的事情,那離當炮灰也就不遠了。如果能避開對方的“情緒雷區”,再開口講述事件恐怕不至于這么讓人反感。

    成為“炮灰”并不可怕。對于新人來說,首先是調整好自己的心態,對自我有正確的認識,不要急于表達自我,而是應先熟悉社會環境。要想在工作上有個比較順利的起步,很重要的一點就是要了解上司的核心價值觀。專家說:“核心價值觀就是那些不太能妥協的,不容易改變的信念,這些信念構成了我們每個人的內在思想基礎。比如對一個很有時間概念的老板,遲到會讓他動怒,而對一個特別勤儉的老板,你要是不懂得節約,多撕一張紙都會讓他抓狂。”

    現在的職場新人們更需要增加抗逆力,學會堅強與忍耐。忍耐并非屈辱,而是通過觀察去學習,扮演好自己新兵的角色,然后慢慢改變,讓自己盡快成長為一個社會人。當然同時也應該保留一些自我和個性,做一個成熟的自我。

    許多曾經的“炮灰”新人已變成了今日的成功人士,當他們再次回首時,很多人的感慨是:忍耐讓我們避免炮灰,努力讓我們將炮灰變成滋養的沃土,親友的支持讓我們獲得滋潤和陽光,最終讓我們收獲成功。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇七

    活到老學到老!職場培訓欄目,告訴你職場新人急需掌握的應知應會和職場常識,讓你早日實現職場新人向職場達人的蛻變!下面是愛匯小編給大家整理的職場新人的培訓,供大家閱讀!

    職前培訓又稱入職培訓,是新員工到崗後的基礎培訓。它主要是使新員工了解公司的規章制度和職業道德規范、禮貌,以適應工作崗位要求。

    職前培訓應從三方面著手:

    口教育員工增強工作自覺性;

    口教育員工熟悉專業知識;

    口教育員工學會禮貌待客。

    針對工作的特點,除文化教育外,職前培訓還應該包括以下基本內容:

    1 道德規范教育。員工培訓除了要學習國家有關的法律制度外,還要把職業道德、服務規范、服務紀律作為培訓的重要內容,做到自覺維護公司形象,遵守公司宗旨。

    2 專業技能培訓。包括工作職責、操作技術、工作流程等專業知識,以及管理服務等基本專業知識。同時需要讓員工了解工作活動過程中諸如 “為什麼要招呼顧客”、“與顧客的關系應該如何”、“物業管理服務中應該為顧客提供怎樣的服務”等方面的知識和道理,以幫助員工樹立正確的工作觀念,具備一定的人際交往能力。其中尤其突出的是要樹立員工的服務意識。

    員工的在職培訓,就其內容和目的而言,有三種情況:

    1.改善人際關系的培訓

    此類培訓主要是使員工對下述人員關系有一個比較全面的認識,包括:員工與員工之間的關系、感情、交往;員工自身的心理狀況和社會關系;員工對部門、企業整體的認同感或疏離感,以及整個公司內部各部門之間的關系等。

    2.新知識、新觀念與新技術的培訓

    企業要發展、跟上時代的步伐就必須隨時注意環境的變遷,隨時向員工灌輸新知識、新技術和新觀念,否則員工必然落伍。

    3.晉級前的培訓

    晉級是企業人事管理的必然過程。由於編制的`擴充、人員退休、免職等各種原因,需要相應補充各類人員。為讓即將晉級的員工在晉級之前先有心理方面和能力方面的準備 并且獲得相關的知識、技能和資料等,企業有必要對有培養前途的員工提前實施培訓。

    職務培訓主要是對管理人員的培訓。管理人員是企業發展、生存的中堅力量。對這些人的培訓尤為重要。除注重培養管理人員的技術才干、人事才干、綜合協調全局的才干以外,還需注意以下幾點:

    1.熟悉開展工作的環境。對於管理人員,應要求他們對於公司的經營性質、管理制度、所分配部門的工作性質有充分了解,只有如此才能有效地開展工作。

    2 注重團隊生活能力的培養。管理人員在團隊中生活,向具有經驗的老手或行家學習工作經驗有助於自身的快速進步。在安排工作時,最好從基層干起,使其確切了解基層人員的狀況,為將來的主管工作積累最實用的經驗。 3 提出工作報告。在初期的培訓工作中應要求被訓練人員定期提出工作報告,以了解該人員學習的進度和深度,隨時作出相應調整。

    4 隨時進行工作考核。除定期的工作報告外,主管應以隨機測驗的方式做不定期的考核。這種方式可使主管更深入了解被培訓人員的工作績效和培訓成果。

    5 合理的工作分配。在管理人員對某一工作熟悉之後,最好能安排調動其他的工作,特別是一些能力較強、有潛力的新進人員尤不可使其長期做同一種工作,以免浪費精力,造成士氣低落和離職它就的危險。適當調動工作,使其能在最短時間掌握較多的工作經驗。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇八

    再妙的借口對于事情本身也沒有用處。許多人之所以屢遭失敗,就是因為一直在尋找麻醉自己的借口。

    抱怨的人不見得不善良,但常常不受歡迎。

    誠信是實現你的許諾,智慧則是不隨便許諾。

    只要你相信事情還會有專機,只要你在樂觀的心態下繼續奮斗下去,成功就離你不遠了。

    在現實中,我們做事之所以半途而廢,往往不是因為難度較大,而是因為覺得成功離我們較遠,確切的說,我們不是因為失敗而放棄,而是因為倦怠而失敗。

    很多時候,求全責備會適得其反,而寬容卻能達到目的。

    了解別人的隱私是一件危險的事,再別說去談論、傳播了。

    假如你想引起一場另人終生難忘的怨恨,只要發表一點刻薄的批評即可。

    一般人對自己的名字比對地球上所有的名字之和還要趕興趣。記住人家的名字,而且很輕易的叫出來,等于給別人一個巧妙而有效的贊美。

    假如他沒有一種德行,就假裝他有吧。莎士比亞

    那些被認為一夜成名的人,其實在成名以前已經默默無聞地努力工作了很長時間。

    “對不起”這三個字看起來簡單,可是它的效用,不是別的字所能比擬的。這三個字,能使頑固者點頭,能使怒氣消減,甚至能化敵為友。

    人生不如意事很多,憂慮在所難免。但人們切不可沉溺于憂慮的泥潭中不能自拔,而應盡快調整心態,采取積極的行動來改變自己遭到改變的生活。

    穿衣服不能只求漂亮,不同的場合有不同的穿衣規則。

    每個人的心底,都有埋藏記憶的小島,永不向人打開。羅曼?羅蘭

    嫉妒是心靈的毒瘤。艾青

    如果你總是維護了別人的“自我意識”,他就會覺得在你那里獲得了尊嚴,他就會樂于與你交往,順從你的意愿。

    所有人都希望別人用微笑去迎接他,而不是橫眉豎眼,否則會阻礙心靈的溝通和思想的交流。

    通常打越級報告是一種危險的行為,會產生眾多不良后果,往往容易傷害到自己。

    生活中我們常常忽略了這樣一個細節――感恩。父母給了我們生命,國家給了我們和平,別人給了我們幫助。這些你都在心理感激過嗎?常懷一顆感恩的心,你才能體味到人生的幸福。

    上帝造人的時候,為什么只給人一張嘴,卻給人兩個耳朵呢?――那是為了讓我們少說多聽。

    憤怒使別人遭殃,但受傷最大的是自己。列夫-托爾斯態

    在所有阻礙家庭幸福與毀滅愛情的因素中,喋喋不休是最致命的。

    主動與老板溝通,一方面會促進上司對你的了解,另一方面會讓上司感到你對他的尊重。當機會來臨時,上司首先想到的自然是你了。

    在現代職場里,有兩種人永遠無法取得成功:一種人是只做老板交代的事情,另一種人是做不好老板交代的事情。

    被別人比下去是很另人惱恨的事情,所以你的上司被你超過,這對你往往會有不利影響。

    適時替老板打圓場,使他得到心靈上的安慰,會另他把你看作知心人。

    每個人都有自己獨特的優點,所以交朋友時不應該斤斤計較彼此之間的差距,要以誠相待,取長補短。

    放下自己的面子,給朋友一個面子,你會受益匪淺。

    拒絕他人,是一種應變的藝術。

    玩笑是生活的調味品,但開玩笑要把握尺度,掌握分寸,否則就會適得其反,弄巧成掘。

    一個人作錯了一件事,最好的處理方法就是老老實實認錯,而不是去為自己辯護。這是做人的美德,也是為人處事的最高深的學問。

    包容他人,也是善待自己的一種方式。

    哪里沒有興趣,哪里就沒有記憶。歌德

    只評一句贊美的話我就可以充實地活兩個月。馬克?吐溫

    少了面紅耳赤的爭論,只會使對方互相尊重,從而增進友誼。

    用“我們”代替“我”,可以縮短你和大家的心理距離,促進彼此之間的感情交流。

    領導在很大程度上掌握著你的命運、前途,和領導講話若出了錯,無疑會影響今后的發展。所以和上級講話時應注意細節,不能口無遮攔。

    法國雕塑家羅丹說過:“對于我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發現。”生活里有許許多多的美好事物,許許多多的快樂,關鍵在于我們能不能發現。而要發現它們,關鍵在自己。

    當你的意見與他人產生分歧時,你是自以為是,還是考慮一下他人的想法?答案顯而易見。

    一個人的成功15%靠能力,85%靠人際關系。卡耐基

    守時是最大的禮貌。路易十四

    給他人留有余地,給缺憾留有余地,實際上都是給自己留有余地。

    低調做人是你一生的財富,它可以讓你保持清醒的頭腦,避免他人的敵意,從而為自己的成功創造良好的環境。

    很多人的失敗,并不是輸在他能力不夠,而是輸在能力之外的事情上。如果你是上班一族,注意別讓能力之外的因素影響你的前程。

    流水不腐,戶戶樞不蠹。這句古話也可以用在人的智力增長上。你只有在工作中不斷學習新東西,才能保持思維的靈動,也只有這樣,才能跟得上時代的步伐。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇九

    相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事關系也不例外,同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關系,最重要的是尊重對方。

    同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。

    同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關系更加融洽。

    每個人都有隱私,隱私與個人的名譽密切相關,背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

    同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇十

    千萬不要覺得你是來工作的,只要把事情做好就行了,做好本職工作,在職場只是最基本的要求,你能不能在同事里脫穎而出,往往是細節上的問題。比如,好多新人在做完事情之后,就急著下班,寧可玩手機也不愿意清理一下桌面,結果領導來視察的時候看到你的工作環境很邋遢,從心里就覺得你不是個靠譜的人。養成好的習慣,每天花點時間把工作環境清理一下,你會收獲很多。

    性格內向的人都不懂得怎樣說話,經常一說話就讓人家嘲笑,時間久了,養成了不愛和人打交道的.習慣。有時候路上遇到同事了,不知道該怎么開口,只好裝作沒看見匆匆離開。如果你和同事交情不是很熟的話,這樣做也沒什么錯誤。但如果你在路上遇到領導也裝作沒看見,領導才管你的性格內向不內向,只會認為你是有意的忽視他,氣量小的領導很可能就會報復你,在工作中故意給你穿小鞋。平時看到領導,如果不知道怎么開口,可以對他點頭微笑,給人家一種尊重的感覺。

    有些年輕人從小在家里慣壞了,在工作上和人溝通也是傲慢的語氣,尤其是和老實人在一塊做事情,總是有意得出風頭。要知道大家都是在職場謀生,誰都不容易,本來工作就很辛苦了,你還要給人家受氣。或許別人當面沒有說話,其實心里已經在記恨你了。如果哪天你的把柄落在別人手里,別指望人家會顧念交情,肯定會抓住機會狠狠地踩你一腳。要知道每個人都是生而平等,不要用居高臨下的語氣和別人講話,低調點比什么都好。

    同事在一塊熟悉了,有空會經常出去吃個飯,這些都是很正常的。但你千萬不要覺得人家請你吃飯是應該的,別沒事干就讓人家請客。或許你只是開玩笑的說話,但對方可能會覺得你這人太過小心眼,只會貪小便宜。如果你和同事出去吃飯了,不論是誰花錢都要做到心里有數,不要讓別人花的太多,當然了,你也不要老是主動買單,那樣你會讓人家覺得不好意思。

    雖然你在公司里只和領導和同事打交道,但也不要忽略了客戶的想法,要知道客戶在領導心里是很有地位的,如果你對客戶愛搭不理,人家只要稍微說句你的壞話,都會對你的前途有很大的影響。真正的聰明人會和客戶搞好關系,平時遇到客戶會主動的聊會兒天,遇到機會的話還會在一塊吃飯喝酒。任何公司都會很在意客戶的評價,如果你能抓住客戶的心思,領導肯定會提拔。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇十一

    晚餐可以是商務性質也可以是社交性質,不管是哪一種,都有正式,非正式之分。如果你應邀參加晚餐,但不知道是否是正式的,你應當直接問清楚。如果最后仍無法得知,那你就要以參加正式宴會的形式來著裝,以免引起任何不愉快和驚訝的意外。

    邀請異性就餐,最好是午餐而不是晚餐。如果口頭邀請你,你應給予口頭答復。如果正式向你發出請帖,你應書面答復。謝絕商務性的邀請,應以業務的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一個工作餐……)。不要以私人事務為由予以謝絕,因為這樣會使人認為你的活動受私生活的約束而無法將時間傾注于工作上。

    要避免選擇有羅曼蒂克的餐館,最好在適宜商務會談的餐館定位。

    除了重要的菜系餐館(如粵菜、滬菜或西菜)外,你還應預先選定兩到三家你特別喜愛的餐館,這樣,領班很快就會了解你的習慣,為你預留最好的席位;即使在你沒空預定時,也會為你找到一張桌子。你的客人會因為領班對你的服務而留下深刻印象。而且因為餐館的人跟你熟悉,你可以讓他們為消費開發票而毋須當面付清賬單。

    根據禮儀,最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位應當背墻,以便他能看到整個大廳或者看到最好的景色。

    如果在你的餐巾前有四個杯子,你應按十分明確的規矩用大杯盛水,中杯盛紅葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高腳杯盛香檳酒。如果是你做東或者由你斟酒,那你應先斟自己的酒杯(僅倒滿杯底)嘗一嘗。如果你認為酒味的確不佳(有瓶塞味或明顯的醋味),那你應該要求換一瓶同一產地的酒(常常很難做到)。如果酒好,那你就按地位重要的順序為你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你認為不需要。

    在xx些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用于吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那么你只要記住首先要用靠最外邊的餐具(吃色拉),最后用最近的(吃甜食)。

    左手拿叉,右手拿刀,食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉來切色拉。

    與東方人的習慣相反,在西方,飯后極少使用牙簽。因此如果你與外國人一道就餐,你要暫時忘掉這個習慣。

    切記不要讓你的客人看到或者猜到賬單的金額。絕不要議論價格和對賬單提出異議。最好的辦法是吃完飯后你最后起身以便結賬。

    如果要向請你吃飯的主人道謝,應在飯館外而不要在付賬時進行。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇十二

    女士應穿得整潔、清爽、干練。過于華麗、叮當作響的珠寶飾物,過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發等,都足以抵消。

    求職信。

    給予考官的良好印象。

    選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜志等,則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業生允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇十三

    總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。

    若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右兩邊的位置,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊于右側。

    若為八仙桌,則正對大門一側的右位為主客;如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。

    看人員組成,一般來說人均一菜是比較常見的,如果是男士較多的餐會可適當加量。另外一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。

    中國人一般都很講究吃相,盡管在美食面前,也要學會壓制想要狂吃美食的心。

    其次,應等菜肴轉到自己面前再動筷子,不要搶在鄰座前;且一次夾菜也不宜過多。進餐過程中,不要玩弄碗筷或用筷子直向別人。

    用餐結束后,不要不加控制地打飽嗝或者在主人還沒示意結束時,先離席。

    當你要中途離開時,只要悄悄和身邊的兩三個人打招呼即可。最重要的一點是:離開時,不要向認識的每一個人問要不要一起走,這樣很不禮貌,容易讓聚餐提前結束,引起誤會。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇十四

    1、我可以接受失敗,但我不能接受從不去嘗試。雖然風吹,生活從不放棄。

    2、要克服生活的焦慮和沮喪,我們必須首先學會做自己的主人。

    3、山不積土,所以山高;海不拒絕水,所以它可以成為它的深!

    4、心靜而不浮躁,心清而不擾。

    5、真誠,真誠的話語是成功的另一半。

    6、勝利不是為了未來,而是從你決定去做的那一刻起。

    7、青春用夢想去奮斗,不怕風雨,只為了絢麗的彩虹。

    8、面對挫折斑駁的道路,認真選擇,微笑面對坎坷,樹立目標,勇敢奮斗。

    9、和積極的人在一起可以提升我們的精神。

    10、只有那些不斷尋找機會的人才能抓住機會。

    11、復雜與簡單的思維,是人與動物的區別。

    12、只有登上山頂,才能看到那里的風景。

    職場新人的自我總結(優秀15篇)篇十五

    最近發生了好多事,今天來寫一些吧。

    某一天晚上和一個關系很好的同事去單位附近的肯德基吃飯,路上碰到了營業部老總,那個同事就幫我問了一下我是不是真的要轉崗了。老總說基本是確定了,但是如果柜臺實在沒人的話那估計還是走不了。本來也沒什么,如果人員不發生變動,我基本還是穩得,后來從同事處得知另一名柜員也有辭職的想法。這個柜員是一名富二代,可能要辭職回家干的意思,第二天這個說法在那名柜員口中得到了確認。

    誒,有種不受控制的感覺,很痛苦,本來是板上釘釘的事,現在變得看不清方向。我便萌生了想拉些人進來的想法,也找了一些同行的同學幫忙打聽,確實有感興趣的,但是對方年紀比較尷尬,而且未婚,近期也是打算結婚生子的,說實話這個是最不方便打算的`了。碰巧今天也遇上了營業部老總和主任,把簡歷給他們看了下,都有這方面的擔憂,不過還是愿意給面試的機會。老總離開時很有深意的對我說,趕緊把自己嫁出去!

    他今天跟我說他們單位有個xx計劃,整個市只有一個名額,他們大boss推薦了他,他想去。我不知道該支持還是反對,這種“機會”成家的自然不會考慮,剛入崗位的肯定經驗不足,所以像他這樣沒成家又有幾年工齡的自然會被推到臺前。其實去也沒什么,也不過一年而已,就感覺這一年變數太大,有太多不可控的因素。

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