通過撰寫月工作總結，我們可以反思自己的工作方式和效率，尋找提升和改進的空間。小編為大家收集了一些優秀的月工作總結范文，供大家學習借鑒。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇一
為不斷提高建設、建筑施工企業管理人員的業務素質，保證工程質量和安全，根據市建筑工程管理局《關于2011年開展建設、建筑專業管理人員統一考試的通知》建教辦(2011)31號)文件精神，今年繼續對全市建設、建筑行業施工員(工長)、質檢員、安全員、材料員等六大員進行統一上崗培訓和考試。
建筑施工員崗位職責如下：
1、認真貫徹執行國家及上級有關安全生產方針、政策、法規。堅決按技術規范施工，以搞好安全生產管理工作為首要職責。
2、認真細致地做好施工組織計劃，在組織計劃中必須認真考慮施工安全防范工作，用制度、規章來明確安全責任，促使工程按計劃有組織進行。
3、在施工中要注意檢查、督促和技術交底，不搞盲目和無準備地施工。發現隱患要及時糾正。
4、重視工人的安全生產教育，定期或不定期的進行安全學習。
5、認真接受上級有關部門的檢查和指導，以及提出的整改意見。做到事事注意安全，時時抓安全。發現問題要及時匯報，及時處理。
6、協助項目經理及技術負責人對本工程的安全管理，對施工現場出現的安全問題負主要責任。
7、參加對工傷事故的調查，分析處理總結、上報等工作。
8、對進入施工現場的新工人進行安全教育及日常生產的安全教育工作。
9、參加施工方案中安全生產技術措施的條款擬定工作，檢查督促條款的實施，負責安全措施標識的管理和使用，及時記錄好安全臺帳。
10、負責本工程的常規安全檢查活動，并做好檢查記錄，協助落實獎懲措施，對違章現象進行制止，對一般事故做出處理和記錄。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇二
時光飛逝，轉眼間19年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
回顧一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項規章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇三
企管部作為公司的內部管理部門，負責日常人事行政管理工作，首先，在這里要感謝公司領導和各位同事對企管部工作的關心、支持和幫助。現將2019年度的工作情況總結如下：
在人事管理上，對于辦公室日常事務性工作，比如收發文件、下發通知，訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作，我部門xx同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地，與基層管理人員、工人溝通，掌握一手資料，以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。
今年上半年，企管部的主要工作如下：
1、完成了半年度的銷售培訓工作。
2、完成了iso的年審工作。
3、完成了上半年招聘計劃，共招進18名新員工。
4、完成了相關文件的存檔、上傳下達的任務。
5、完成了試用員工的考核、轉正及勞動合同的簽訂。
6、完成了對外的相關行政事務工作（如去省政府辦證中心辦理公司相關證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記）。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調整、實施公司下午茶的供應，保障員工的福利、公司固定資產的管理和登記，202裝修等）。
8、修訂公司新的規章制度。
1、工作不夠細。
（1）公司的制度沒有成冊，沒有形成一套系統的文件。
（2）人事檔案沒有及時更新。
（3）人力資源管理不規范，沒有建立相應的人才培養機制，導致人才流失，增加招聘成本。
2、執行力能力不夠。
制度下發但執行力度差，很多工作沒有落到實處。
根據部門2020年的工作完成情況，結合公司目前的實際情況和今后的發展趨勢，企管部計劃從以下幾個方面開展下半年的工作，全面推行目標管理：
1、做好2020年日常管理工作。
2、加大行政管理及監督力度，并根據工作實際情況，對公司有關制度修改、完善，使其更加符合實際工作需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，規范勞動用工制度。
4、完成公司各部門各職位的工作分析，確定部門各崗位工作職責、工作標準，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
5、根據公司發展規劃，完成人力資源招聘與配置。
6、建立內部人才培養機制，并落到實處，管理者下達指標，每個人要培養兩名以上人才，培養好了進行相應的獎勵。
7、推行績效考核制度，依據《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進行績效考評。
8、推行薪酬管理、完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。
9、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀企業文化，用優秀的企業文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄，公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的文章摘錄放宣傳欄，員工互相分享和交流。
10、增加員工交流度，定時組織員工戶外活動（如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運動等）。
我們的企業正在發展階段，許多工作還有待于進一步完善，在今后的工作當中，要積極的促進企業制度建設、員工隊伍建設以及企業文化建設，當好企業的“內管家”，為公司大踏步的向前發展做出自己應有的貢獻。相信在公司領導的指導和幫助下，在全體人員的共同努力下，企管部2020年的工作會做得更好！
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇四
公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協調好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術”來舉例：
魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢?”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇五
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則，高速發展期（目前混凝土行業就是這個階段），市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇六
20__年就快結束，回首這一年年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策。
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，為公司帶來更的明天美好!
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇七
時光飛逝，二十年即將過去。回顧過去的一年，我不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習進步，慢慢提高自己的素質和能力。回顧過去，管理辦公室陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段，讓我知道了很多。領導對我的支持和愛讓我感受到了世界的溫暖，在這里，我要向管理辦公室的領導和全體同事表示衷心的感謝。有了你的幫助，我可以在工作中更加得心應手。同時，在您的幫助下，我可以使公司的發展更上一層樓。在工作中，圍繞管理辦公室的中心工作，我能嚴格自律，更好地按照相關標準完成各項工作任務來年，在公司領導和各部門領導的正確領導和協助下，我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞重點開展微笑服務。除了緊張的微笑服務工作外，我們的管理辦公室在今年5月組織了拓展培訓，這不僅加強了團隊建設，也減輕了大家繁忙工作的壓力。作為一名經理，除了熟悉業務之外，他還需要負責具體的工作和業務。首先，他必須以身作則，確保在人員緊張的情況下，每個人都能主動承擔工作。在這方面，我向各位領導做了以下工作總結：
2、努力工作，按時完成任務一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，牢記管理層辦公制度，全心全意為管理層創造效益，努力踐行公司各項目標的重要思想，努力在平凡和平凡的工作中為員工做好工作。在具體工作中做好主任的員工助手：
（2）、對領導交辦的各項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導和同事的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿完成任務取得的良好成績得到了領導和同事的肯定回顧過去一年的工作，我在思想、學習和工作上都取得了新的進步，但我也意識到了自己的不足。理論知識水平相對較低，現代辦公技能不強。今后，我將認真克服自己的缺點，發揚自己的成績，自覺把自己置于同事的監督之下，努力學習，努力工作，做一名合格的管理者。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇八
2019年，集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務，積極推動效能監察不斷融入生產經營管理，扎實有效地開展效能監察工作，為企業強化內部管理，推進節能降耗，提高經濟效益發揮了積極的作用，現就2019年效能監察工作總結如下：
集團公司參考其他單位經驗，并結合自身實際，制定了效能監察工作模板表格，形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時，完善了效能監察優秀項目評優辦法，制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。
在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監察總結。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結，建立《效能監察工作臺賬》，將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監察例會，將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報，好的做法、經驗進行學習、推廣。
針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業發展質量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監察，通過效能監察這一有效抓手，發現問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業節支降耗發揮了積極作用。
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中，抽調基層骨干一起去聯合檢查，通過現場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步；二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓，培訓人員共計230余人；三是印發了《煤礦集團效能監察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度，選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監察干部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。
2019年集團公司系統共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監察建議876條，采納監察建議857條，推進了企業管理創新。在省國資委20xx年度省屬企業效能監察優秀項目評選中，電力熱電公司減虧控虧效能監察、電力發電公司20xx年市場煤采購效能監察、煤礦煤質管理效能監察、礦材料回收復用效能監察和礦修舊利廢效能監察5個項目榮獲優秀項目。公司將堅持把效能監察作為企業管理的一項重要手段，務求實效，為企業規范管理、健康發展、做大做強保駕護航。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇九
一、樹立正確的領導管理心態，嚴格要求。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則，高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段)，市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十
2019年就快結束，回首2019年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2019年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
1、在2019年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、2019年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
1、2019年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。2019年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。
4、加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
1、開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一，以及冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
針對2020年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；
2、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
3、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xx公司的明天更美好！
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十一
為規范部門內部管理，改進會議作風，縮短例會時間，提高例會效率、質量，更好地建設具有影響力的企業管理。本著從我做起，培育良好的會議習慣，特制訂本制度。
二、例會目的。
1、使部門內同事了解公司的動態，及時傳遞公司的各種信息。
2、促進部門內部交流，促進部門同事互相了解之間的工作。
3、培育良好的團隊協作精神，部門內同事能及時互相協助完成工作。建設和諧共進的具有戰斗力的團隊。
4、統一解決工作中的重要協調工作。和及時總結日常工作中的問題，做好以后工作的預防糾正方案。
5、安排部門內的重點工作。
三、例會安排。
會議時間：每周一上午11：00―12：00。
會議地點：216會議室。
如遇到特殊情況，以oa系統發布的時間、地點、參加人員為準。
四、會議準備。
會議通知遵照以下規定：
1、企業管理工作例會由部門經理或部門經理指定人員在oa系統中提交例會通知并知曉與會人員。
2、例會默認周一上午召開，但可由部門經理根據上周工作情況和本周工作內容決定是否需要召開部門工作例會。
3、企業管理工作例會由部門經理或部門經理指定人員主持，記錄人員由部門經理指定。
五、例會內容。
1、日常工作介紹。
部門經理介紹上周工作任務完成狀況和本周的工作內容安排，以及與企業管理部相關的公司狀況。
2、討論和協調工作中存在的問題。
每個員工開始闡述自己在工作中遇到的具體問題，全體員工共同分析其原因并提出解決方案。
六、例會會場規則。
1、與會人員應準時到會，并在《會議簽到表》（詳見附件）上簽到。
2、會議發言應言簡意賅，緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質的會議，原則上不在會上進行討論性發言。
5、遵守會議紀律，與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請離開會場。
6、做好本人的會議紀錄。
七、會議記錄。
1、會議記錄人確定。
會議記錄由主持人確定。
2、會議記錄提交。
會議記錄人完整記錄會場討論內容，并于當天在oa系統提交會議摘要。
3、會議記錄內容。
會議記錄內容應包括：
會議名稱、會議日期、會議時間、會議地點、與會人員、遲到人員、請假人員、缺席人員、會議主持、會議記錄以及會議內容正文。
4、會議記錄員應遵守以下規定：
1）以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及專用會議考勤表記錄，根據需要整理會議紀要。
2）會議記錄應盡量采用實錄風格，確保記錄的原始性。
3）對會議已議決事項，應在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4）會議原始記錄應于會議當日、會議紀要最遲不遲于次日提交oa系統。
5）做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時將經主持人核準的《會議簽到表》的'考勤記錄報考勤人員。
八、會議考核。
1、部門例會的執行進行作為部門內員工考核的一部分，直接與員工績效工資掛鉤。但不進入主要考核指標，在整個考核中所占比率不超過5%。
2、遲到、早退、缺席。
1）遲到：所有參加會議的人員在會議規定時間未到的，計為遲到。
2）早退：凡參加會議人員，如未經主持人同意在會議召開結束前5分鐘提前離開會場的，計為早退。
3）缺席：凡必須參加會議人員未經請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的，計為缺席。
3、會議記錄者需嚴格根據會議實際情況進行會議紀要，如果紀要考核相關內容與實際情況不同，會議記錄人的與違反規定者以相同的處罰。
4、對于每次例會都參加者（不包括因出差而請假），在年終考核上增加相應權重。
附件：會議簽到表。
會議簽到簿。
年周例會。
時間。
地點。
請假人員。
請假理由。
請假人員。
請假理由。
會議匯總。
應到人，實到人，請假人，遲到人，早退人。
部門內應到人員簽名。
序號。
姓名。
簽名。
簽到時間。
備注。
具體人名。
其他應到人員。
具體人名。
請假應事先確定，并注明理由；
備注可寫早退時間，早退理由等。
文檔為doc格式。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十二
就快結束，回首20的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2019年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
1、在2019年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、2019年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
1、2019年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。2019年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。
4、加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
1、開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一，以及冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
六、下步的打算。
針對20工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;。
2、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。
3、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__公司的明天更美好!
2019年是公司“管理創新年”，全年以管理創新為根基，以變革應對變化，不斷調整企業經營戰略目標和管理機制，不斷完善企業內部目標責任狀。一年來，在集團公司的正確領導下，全司上下根據年初制定的工作目標，齊心協力，努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量__億元，完成總產值__億元。
回顧過去一年，公司主要做了以下工作：
一、推進經營方式創新，強化經營開拓，壯大發展規模。
2019年以來，在集團公司的正確指導下，搶抓機遇，通過總結去年年經營工作的不足，深入剖析公司的優勢和劣勢，積極調整思路，堅定不移貫徹大市場、大業主、大項目經營理念，在全體員工的共同努力下，經營開拓保持著穩步發展的態勢。首先，在公司領導班子的帶領下，把開拓市場放在經營工作的首位，組織強有力的開拓團隊，努力構建新的經營開拓網絡，積極與政府、業主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創新、強化管理，在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面，采用現代管理和計算機軟件技術，不斷提高工作效率和工作水平。同時，進一步加強經營開拓、工程合同和企業信用的管理。三是規范聯營管理，有效防范經營風險，把聯營合作進一步做大做強，使其進入健康發展軌道。
二、進一步加強基礎管理，提高企業競爭力。
1、進一步加強項目管理，使生產經營平穩進行。
堅持每周組織召開重大項目調度會，對我司重點項目進行統一調度，對重大項目上存在的問題，及時研究，并采取有效措施加以整改。
2、進一步優化人力資源管理。
目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求，但從長遠考慮，需經加大人才的儲備和培養，特別是專業技術人員的儲備和培養。為滿足企業和員工的需求，公司竭盡所能創造條件，開展培訓工作。今年共組織_人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時，為了滿足企業發展對人力資源的需求，今年共招聘相關專業的大中院校畢業生_人。對新進公司的青年人才，繼續推行導師帶徒弟的方式，實行“一帶一”的培養，通過這樣的方式，他們不僅增長了工作才干，還提高了業務能力。
3、進一步加強財務管理。
一是完成了企業會計準則的實施，使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法，公司今年完成了企業會計準則的實施工作。建立規范的帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套，目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作，這不僅提高了財務人員業務能力，而且提高了工作效率，使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務監督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題，及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通，融洽了稅企關系，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結算和審計力度。
首先，抓好成本測算與控制，建立項目預警機制。其次，狠抓工程竣工結算，爭創工程結算效益。全力推進結算工作進度，為公司資金回收創造條件。同時，加大對已完項目的經營效益審計，全年共完成了對安裝二分公司__項目部、房建一分公司__高科項目和__項目、__項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
5、安全生產平穩進行。
在安全生產方面，公司認真吸取了“__”的教訓，今年年初進一步的落實了安全生產責任制，與各單位簽訂了安全生產責任狀，建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作，做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查，每月對省內在建工程進行一次檢查，重點工程每周檢查一次。與此同時，還加強了對重點工程的管理力度，派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導，督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發現的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率100%。此外，還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
6、依法維護企業合法權益，正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執行、糾紛案件18起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩定，為企業的生產經營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設，促進企業和諧發展。
今年，公司緊緊圍繞生產經營和管理創新，做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設，推進企業科學發展，今年_月，公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業改革發展，一手抓黨員領導干部思想作風建設，做到企業發展戰略與黨員干部隊伍建設同步規劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領導班子建設，促進企業又好又快發展。
回顧過去一年的工作，我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績，但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下，創新意識不強等問題，必須引起我們的高度重視，一定要認真對待，仔細分析、采取措施加以解決，否則，要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響，使得建筑施工企業面臨著巨大的壓力和挑戰。此次金融危機帶來的影響，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此，我們應該增強憂患意識，迎難而上，轉“危”為“機”。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十三
本學期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數學課。按照學期初制定的教學工作計劃，按部就班的開展了各項工作。現總結如下：
一、鉆研教材認真備課寫好學案。
由于本學期我校開展了學習杜郎口活動，本學科的教案也改為學案。一切都在嘗試當中。于是我開學初就到北方圖書城選購了關于學案的材料，用來借鑒別人的成型經驗。平時認真鉆研教材的同時，為了充分利用學校給大家提供的網絡資源，我們小組同事還常常到《初中數學網》上下載最新的學習和備課資料。我還特意到杜狼口中學的網站上，去學習他們的教改經驗。這樣可以使我們的觀念和教學思想常改常新，可以盡快樹立新的教學理念，跟上和趕上新時期的教學步伐。
二、嘗試用新的方法進行課堂教學。
本學期在學校的安排部署下，我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學方法：那就是先學后教。我們前一天把學案發給學生，讓大家認真預習。第二天讓學生主講，師生一起探討在預習時自己所獲取的知識。這樣做，最初感到效果還好，有點起色。好學生學習的更主動，差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學生思維方式基本定型，基礎差的學生還很多，所以后來效果開始不明顯，漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關于學生成績統計表，也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學生狀況不是太適合做這樣大規模的改革。但是改革還是要進行的，這個是必要的也是不能改變的教育教學理念。我想在下個學期繼續探討用最適合的方法進行教育教學。
三、想方設法調動學生學習的積極性，融洽師生關系。
由于很多學生學習習慣不好，不愛學習不認真完成作業，所以我就想了一些方法調動學生學習數學的積極性。我一方面在學生中牢牢樹立班級前二十名學生有希望考取省級重點高中的思想，在作業上和平時學習上比一般學生的管理更加嚴格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業和小測驗、考試情況。另一方面，為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結出學習有潛力的學生各有十八人。二班是男同學學習好的多，就給他們班提出有：八大才女十大才子。五班女同學學習好的多，就給他們班總結出有：八大才子十大才女。學生們還是對這個稱呼很感興趣，從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學生好好學習。在檢查作業和練習冊的時候，也是對于這些同學加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。
期末的時候，對于幾頁比較難的幾何題，我采取指定學生講的方法讓那些好學生做好深度預習。對于不是很難的題紙上的習題，我就讓課代表采取現場抽簽的方式，力爭讓全班學生都有參加答題和講題的機會。即體現了老師的公平，調動了大多數學生的學習積極性，也捎帶使學生體會了統計初步中的抽樣本的思想和方法。可謂一舉兩得。我一直感到我的數學課課堂紀律還是比較省心的，我想這與我努力做到尊重全體學生還是有一定關系的。當然對于學生的尊重，尤其是對那些學差生的尊重，還體現在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空，可以到差生身邊站一站，拍拍他們的肩膀，或者在自習課上，和他們做一會同桌。再有，每當課程不是很緊張的時候，我就采取學生先做題，再提問的方式解決題紙或者練習冊上的習題。再提問的方式上，我基本上都是讓學習較差的學生先回答問題，他們優先選擇他們會的問題解答，然這樣，簡單和容易的問題由學習較差的學生回答了剩下的習題越來越難，最后的問題由學習好的學生來回答，先后回答的問題不許重復。感到這樣提問學生無論學習好的還是學習較差的，都有回答的問題，都得到了自己該得到的知識。這樣還表現了對于學習較差的學生的關心和學習較好的學生的尊重。
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的我，感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟部門領導班子的步伐，圍繞部門工作重點，盡力的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。
客戶在第一，存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭，致使我的存款有了很大的減少，截至現在，我存款任務仍然日均16000萬元，完成個人攬儲250萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，盡力完成上級下達的各項工作任務，我作為客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在部門的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業銀行情況下，積極的上門聯系，成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，盡管由于行內的不正當不公平的競爭，結果不盡如人意，但我盡了我的所能！明年爭取更大突破！
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十四
一、以督促各部門及礦編寫旬小結和月計劃的方式，提高了各部門及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性，從而加強了公司領導對下屬單位日常工作的監督管理力度，提升了公司的整體運營效率和規范化水平，為公司總體目標的實現發揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門及礦按照內部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制，并且具體化為績效指標考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有職能考核，形成了縱橫交錯的網狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現了現代企業管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作，明確了在崗人員的崗位職責，同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進。
三、出勤監督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統，杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監督的自沉性，使我公司的管理工作更加正規化、程序化，通過每月公布考勤結果,客觀、精準的考勤數據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進,同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。
四、現場監督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛生檢查，既體現公司高層領導對基層工作的重視，加強了與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經營活動，同時一線出現的問題能夠及時得到反映，盡快得以解決，確保工作的順利進行，使公司的運營始終保持“鮮活”狀態，為樹立公司良好的企業形象，提高公司整體素質和市場競爭力，強化管理機制，提升公司管理水平發揮了不可替代的作用。
五、網絡監管維護。積極聯系長治移動分公司，為曙光礦架設移動網絡專線一條;負責全公司的計算機信息系統維護，保證了公司現代化信息系統如金蝶財務、企信通、煤炭基金等系統軟件的正常運轉，為公司的信息一體化建設發揮了保駕護航的作用。
上半年，通過我部人員的努力，基本完成了本職及領導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現在以下幾個方面:。
1、對領導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時把握領導的意圖融會于工作中，但還缺乏開拓精神。
2、工作上缺少創新，隨著公司的高速發展，自身管理上的薄弱環節逐步顯露，需要在管理上要不斷創新，以滿足公司的發展需要。
3、工作不夠深入、細致，在具體的工作上對自身要求不高。
4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發現問題的敏銳性不夠，在與相關部門的協調、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。
下半年，企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質量。
一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領導的安排。
二、搞好與各部門及礦的工作，積極地進行協調溝通。不斷學習借鑒企業管理工作上的先進方案并進行學習，及時的提出針對企業管理方面的合理化建議。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十五
光陰似箭，時光飛逝，又迎來了新的一年，20__年，在秦山房產建設有限公司及文昌社區黨支部和居委會的正確指導下，同時在兄弟部門的支持配合下，物業管理部以公司制定的質量方針和發展目標為指導，堅持物業管理服務的理念，組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業管理服務第一的宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓部門內部管理建設，較好地按計劃完成了全年的目標任務，為公司的發展和內部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作：
一、加強員工思想教育，穩定員工的工作情緒，確保工作的正常開展；20__年是我物業管理部從起步走向正常運作的關鍵一年，物業管理部在公司指導下開展業務管理工作，如何規范物業管理部的內部建設和業務開展，監督落實各項工作的有效順利完成，這幾大職能已成為了物業管理部的一項系統性工作，因此部門內部員工的思想教育尤其顯得非常的重要，作為管理部員工必須具備良好的思想素質、過硬的業務知識和有一定的管理創新能力，深感壓力的管理部及時進行了員工的思想教育，并號召全體員工認清當前形勢，更新服務觀念等系列活動，采取大會定期召開，小會、培訓不斷，使大家穩定了思想，卸下了思想包袱，重樹了信心，從而調動了員工的工作積極性，提高了服務質量，受到了公司領導和各部門及業主的好評。
二、滿足工作開展的時效性，全面系統學習中華人民共和國《物業管理條例》完善了臺賬資料的收集整理工作。今年1一12月份，金涌各項物業管理工作正緊張有序的開展，作為一個公司的一個管理部門，隊伍的組建，員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統一和規范，造成各項工作的開展無法依據標準的程序進行，有時難免導致某些工作失誤，為了保證工作按照一定的標準和流程開展，在公司領導下，管理部根據公司發展的需求，加強學習，注重管理，從而保證了各項工作的有效的運行；特別是今年夏天兩場大暴雨時，在人員缺少的條件下，員工不怕辛苦，加班加點，不計報酬，按時完成了搶修工作。讓業主滿意，為公司業務流程走向規范化管理重塑了良好的形象。
增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業指導書》、《綠化養護作業指導書》、《夜間查崗管理辦法》、《危險作業管理辦法》、《加工維修設備（工具）操作作業指導書》等20份作業指導書，確保滿足了業主服務之需要。
三、根據業主和公司的要求，在小區大門口沒制了電子廣告牌。
總體來講，物業管理部在過去的一年里，還完成了公司的制度建設、停車場的策劃和顧客意見調查等方面工作。物業管理是一個系統工程，要保持良好的管理運作，不僅要加強物業的專業化管理，主要通過推行管理體系有效的提高員工的綜合素質。在回顧過去的時間里，我們雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但與公司領導及業主的要求還有一定的差距；比如：
1、與部門的協調溝通不夠融洽；
2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強；
回顧過去，展望未來，在新的一年里，相信在公司的正確領導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質量地嚴格要求做好各項物業管理工作，物業管理部全體人員將群策群力，為樹公司的良好形象而努力，再創佳績，為用戶創造更好的舒適環境，同時為物業管理事業做出更大的貢獻。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十六
時光飛逝，日月如梭，不知不覺年終將到。慕然回首，看著這一年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按規章制度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結如下：
從離開學校進入公司以來，到目前為止已經工作差不多一年了，在這過去的一年時間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習，但總的來說，這一年是屬于我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。
經過在公司從畢業至今的工作歷練，和曾經受過的挫折，畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來，并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。
通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。
以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己后悔不已。
通過這一年多的接觸和學習，讓我對粉末冶金領域的專業性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經驗。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關系。
在2019年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態是關鍵，2019年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發展。
1）對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解。
2）掌握對模具的設計。
3）抑或是在銷售方面發展。
由于我是今年剛畢業，經驗嚴重不足，對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教，虛心學習。
在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
我們常為失去機會或成就嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。企業是我們生活的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧。在此我要感謝xx，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個人。
在這里讓我學到了很多東西，使我的專業有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識面，了解其他方面的知識，如一些安全培訓，員工制度培訓。
人沒有辦法左右生命的長度，但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養了我總結和學習的習慣。在這一年里，公司領導給我的培訓和引導：xx文化對我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績效團隊等等使我自己學習了許多，提高了許多，成長了許多。
2018的碩果已豐收，2019的藍圖已展開。在領導的帶領下，同事們的努力下，xx公司會越來越強，越來越大，越來越美好！
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十七
企業管理人員是企業人力資源隊伍中的重要組成部分，企業管理人員素質的高低，是決定企業興衰的關鍵因素之一。下面是小編為大家整理的，希望對大家有幫助。
在集團公司認真貫徹落實科學發展觀、大力實施人才強企戰略、全面推進三支人才隊伍建設的形勢下，人事檔案工作緊密圍繞集團公司工作大局和組織人事工作中心任務，認真貫徹落實第四次全國干部檔案工作會議精神，以改革創新為動力，大力推進人事檔案工作制度化、規范化和信息化建設。回顧總結“”、“十五”工作，全面部署“”任務，不斷推進集團公司人事檔案工作持續、健康發展。
一、十年來人事檔案工作回顧。
過去十年，集團公司組織人事工作緊密圍繞集團公司發展戰略目標，開拓進取，創新實踐，為企業改革發展穩定提供了人力資源保障。人事檔案系統廣大干部，圍繞中心，奮發有為，全面推行目標管理，服務作用得到充分發揮。
(一)圍繞改革發展，切實履行職能，為企業提供優質高效服務。
面對集團公司重組改制和持續重組的新形勢，人事檔案工作認真研究面臨的新情況和新問題，及時調整工作重心，努力做好五個服務，在企業改革發展穩定中發揮了重要的基礎性作用。
一是為領導決策服務。圍繞集團公司人才隊伍建設和領導班子建設等重點工作，充分運用所掌握的人事檔案信息，積極開發綜合利用價值，認真做好超前預測服務，為各級領導決策提供了有價值的參考依據。大慶油田公司、新疆石油管理局、勘探開發研究院等單位根據檔案綜合信息對干部發展后勁進行科學預測，為組織部門培養使用干部提供充分依據，收到好的效果。
二是為深化改革服務。按照現代企業人事管理淡化干部工人身份界限的要求，研究出臺了一系列管理制度和辦法，統一和規范人事檔案工作，積極探索人事檔案一體化管理新模式。localhost東方物探公司、管道局、青海石油管理局、長慶石油勘探局等單位在推進目標管理過程中，對干部、工人檔案實行統一管理，統一標準，統一出口，為深化人事制度改革、實行競爭上崗和建立易崗易薪的分配機制提供了有力保障。
三是為企業發展服務。著眼企業積極參與市場競爭需要，抓緊人才信息庫建設，不斷強化人事信息的深度開發和綜合利用。近年來，大慶石油管理局人事檔案部門，積極為開發、培育和配置復合型人才提供基礎信息服務，及時將懂外語、會管理、精通鉆井勘探業務的人事信息進行整合分析，提供給組織人事部門，為2100多名優秀人才奔赴海外，開拓市場，提供了有力的人事信息支撐。
四是為穩定大局服務。隨著企業改革的不斷深化，機構整合、人員劃轉、帶資分流、分離企業辦社會和再就業工程等，使職工流動人數增多，流動頻率加快，人事檔案工作從容應對復雜局面。通過核實信息、查閱轉遞、集中保管等大量艱苦細致工作，有效防止了因個人待遇等問題落實不清而上訪，從源頭上起到了維護企業和諧穩定的重要作用。四川石油管理局、華北石油管理局、遼河石油勘探局、遼陽石化分公司等單位利用人事檔案信息，化解矛盾，解決問題，有效地維護了企業發展穩定大局。
五是為組織人事工作服務。人事檔案工作緊密圍繞組織人事中心工作履行職責，為企業選賢任能、職稱評定、入黨政審、工資調整和辦理離退休等工作提供積極的服務。吉林油田集團有限責任公司等單位形成了在提拔、調整、考核干部和選拔后備干部時認真查閱檔案的工作制度，充分發揮了檔案在干部任用和管理監督中的基礎作用。
(二)加強組織領導，強化宏觀指導，確保各項工作的扎實開展。
集團公司人事檔案工作從強化組織體系建設入手，充分發揮總部機關的宏觀管理職能，努力構建組織有力、指導到位、運轉協調的人事檔案工作格局，全面推進集團公司人事檔案工作。
一是組織領導不斷加強。從集團公司到所屬企事業單位，都先后成立了由分管領導任組長的人事檔案工作領導小組，并按照要求設置機構，配備人員，建立網絡，疏通渠道，構建起一級抓一級、層層抓落實的人事檔案工作組織體系。在實際工作中，各級領導從強化企業基礎管理出發，給予人事檔案工作大力支持。大慶石油管理局在組織人事部門設置了人事檔案專門機構，配備了3名本科以上學歷、年輕有為的優秀人才，在引導檔案工作科學化、規范化管理等方面走在了整個系統前列，有效地推動了人事檔案工作創新發展。
二是管理體制逐步理順。根據中組部人事檔案實行“集中統一，分級管理”的體制要求，針對企業在深化改革、持續重組過程中人事檔案機構和人員出現的問題，適時下發文件，著力解決體制不順等問題，保證了人事檔案工作扎實開展。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探開發指揮部等單位，將人事檔案由其他部門統一劃歸組織人事部門，有效地解決了檔案工作不能歸口管理、管人與管檔相脫節等問題，確保了人事檔案工作的有序開展。
三是宏觀指導得到強化。針對企業深化改革過程中出現的檔案管理規模和層級多樣化、檔案業務歸口多頭化等新情況，綜合運用多種管理手段，加強對全系統人事檔案工作的業務指導。1998年，部分煉化及銷售企業分別從中石化和地方省屬企業劃歸中石油管理，為適應這一重大變化，研究出臺了《集團公司人事檔案工作目標管理實施辦法》;20xx年，中石油分別在美國和香港上市，根據管理體制變化要求，制定完善了《集團公司人事檔案工作管理規定》;20xx年，集團公司內部持續重組，部分機構整合、人員劃轉，又及時下發了《關于進一步規范人事檔案管理工作的通知》。幾年來，在企業改革發展的每個關鍵時期，通過認真調研，制定措施，規范管理，強化指導，使人事檔案工作更好地為企業服務。此外，還按照中組部要求，組織開展了企業領導人員學歷、學位等信息檢查清理工作，加強指導監督，夯實基礎工作。特別是在推進目標管理過程中，先后召開全系統總結表彰大會2次、專業工作會4次，檢查驗收和情況反饋會議132次，并通過編寫培訓教材、印發文件匯編，組織知識競賽、做好典型宣傳等工作，有效地推動了集團公司人事檔案工作水平的提高。
(三)抓好業務培訓，錘煉過硬作風，檔案隊伍整體素質不斷提升。
集團公司一直把建設一支政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、業務精湛的人事檔案隊伍，作為推進人事檔案事業不斷前進的重要保證。
一是加強思想建設，提升敬業品質。積極教育引導人事檔案干部職工，站在集團公司“建設一流社會主義現代化企業和具有國際競爭力的跨國企業集團”的大局高度，認真審視人事檔案工作的地位和作用，把企業對人才的需求與做好新形勢下人事檔案工作緊密聯結，不斷增強責任感。多年來，廣大檔案人員繼承和發揚石油工人“三老四嚴”的光榮傳統，在實踐中逐步形成了石油檔案人的五種可貴精神，即：兢兢業業的實干精神，默默無聞的奉獻精神，精益求精的敬業精神，主動熱情的服務精神，開拓進取的創業精神。基層企業也密切聯系實際，開展形式多樣的教育活動。吉化集團公司開展的“六種意識”教育和“查找反樹”活動，慶陽石化公司堅持理論學習和思想教育“雙管齊下”的做法，北京華油公司提出的“四個一樣”的服務理念等，在加強人員修養、錘煉隊伍作風等方面見到了明顯效果。石油檔案人的“五種精神”始終激勵著大家以昂揚的斗志和火熱的激情，全身心地投入到人事檔案工作之中，不斷創造新的業績。
二是抓好業務培訓，增強綜合能力。始終把學習培訓作為提高隊伍素質能力的有效途徑，同時也作為對優秀人員實行獎勵的重要手段，加大培訓力度，改進培訓方式，實現了三個轉變。由過去的指令性培訓轉變為根據需求的協議培訓，結合企業實際，在保證正常培訓的基礎上，對新劃轉單位業務人員和新上崗人員適時進行輪崗培訓，選派骨干送教上門，提高了培訓的針對性和實效性，滿足了企業的實際需要。由過去單純的理論培訓轉變為多元并重的復合能力培訓，在豐富理論內容的基礎上，增加了工人檔案管理以及人事檔案信息化建設等內容，開設了計算機操作技能和檔案整理實務等課程，擴大業務面，改善知識結構，提高實際操作能力，并采取培訓熱身方式，煥發學習激情，激發創新活力。由過去的封閉式課堂培訓轉變為開放式的觀摩研討培訓，聘請中組部干部檔案管理部門領導、知名院校教授和地方檔案機構專家等高層次人員，講授國家檔案管理政策法規、國內外檔案業務前沿技術，組織業務骨干進行理論研討，開展計算機管理檔案試點工作，安排到檔案工作成績突出的企業觀摩取經等，培養和激發了檔案人員的創新思維。此外，還有意識地選拔業務骨干參加國家級檔案培訓，提升水平，使這些同志在本系統、本單位承擔起業務培訓、現場指導等重要任務。幾年來，集團公司先后舉辦了12期業務培訓班，共有1000多人次參加培訓并取得了合格證書。基層單位在培訓方面也積累了許多寶貴經驗。如：管道局的“以干代訓、以會代培、以老帶新”，撫順石化公司的構建“人事檔案業務培訓保障體系”等做法，在增強隊伍素質，提高管檔人員業務水平上發揮了重要作用。
(四)積極整章建制，規范工作流程，人事檔案基礎工作進一步夯實。
從全面強化人事檔案基礎工作需要出發，把握關鍵環節，突出工作重點，在加強人事檔案制度建設、推進人事檔案規范管理等方面見到了較好的效果。
一是抓好整章建制。根據中組部人事檔案部門和。
崗位職責。
以及檔案管理制度等規定，結合石油企業特點和工作實際，進一步建立完善了人事檔案制度管理體系，編輯出版了《集團公司人事檔案工。
作文。
件制度匯編》，使人事檔案工作從材料收集整理，到檔案利用保護的每個環節，都做到了有章可循。基層企事業單位也按照上級要求，強化制度建設，逐步形成了一整套符合自身實際、行之有效的管理辦法。
二是規范工作流程。針對人事檔案工作涉及部門多、關聯崗位多、收集材料多等具體情況，研究出臺了人事檔案工作操作規程，設計編制了人事檔案工作業務流程，材料收集網絡圖和檔案材料分類細則。基層單位也從實際需要出發，完善相關制度。華北石油管理局、大慶石化總廠、哈爾濱石化公司等企業建立了檔案查(借)閱、收集歸檔、材料復印、上機登記、安全責任等20多種登記臺賬，實現了登記制度化，流程規范化，為人事檔案工作有序開展奠定了良好基礎。
三是強化嚴細管理。認真貫徹執行人事檔案一系列管理制度和辦法，堅持標準，提升起點，在材料收集、整理、鑒別、裝訂等各環節上狠下功夫，加強協調，及時歸檔，嚴格把好“入口”關，確保材料真實可靠。經過多年不懈努力，人事檔案案卷質量得到普遍提升，大部分單位案卷都達到了內容充實、分類準確、排列有序、目錄清晰、整潔美觀、使用方便的要求。吉林石油集團有限責任公司、遼陽石化公司、大港油田分公司、東方物探公司等單位基礎工作扎實，案卷質量過硬，在辦理職工退休審批以及分離企業辦社會過程中，人事檔案被地方政府和有關部門列為“免檢檔案”;大連西太平洋石化公司、吉化集團公司、新疆石油管理局等企業的人事檔案工作均受到當地政府表彰。
(五)加大資金投入，改善環境條件，檔案保管基礎設施日益完善。
集團公司一直將人事檔案工作專項經費列入財務年度計劃，保證資金落實，并隨著目標管理工作的不斷深入，逐年增加投入;各企事業單位在人事檔案管理過程中，也堅持做到了政策上傾斜，經費上保證。
一是更新了辦公設備。根據中組部目標管理要求，積極創造條件，在先進設備上加大投入。東方物探公司一次性投入150多萬元為人事檔案配備了彩色打印機、數碼照相機和無縫掃描儀等一流的專用設備;大慶油田公司先后投入200多萬元，對人事檔案的微機進行了3次更新換代。據統計，“”、“十五”期間僅設備方面投入就達8300多萬元。辦公設備的不斷更新，為提高人事檔案工作的效率與質量，奠定了堅實的物質基礎。
二是改善了保管條件。通過新建、改造和調配等措施，加強了檔案庫房建設，安裝了空調機、除濕機、加濕器和消防監控等設備，保證了“六防”措施的有效落實，庫房總面積已達到4萬多平方米。特別難得的是，一些企業在重組改制后，盡管面臨著生存發展的巨大壓力，但仍優先滿足檔案管理需求。完善的設施配備保證了檔案的絕對安全，十年來，沒有任何一家企業發生人事檔案損毀丟失事件。
三是優化了工作環境。近年來，在推進目標管理過程中，把保證檔案人員辦公場所作為升級檢查的硬性指標，有力地促進了基層改善和優化檔案工作環境。目前，集團公司共有1056個管檔單位，其中“三室分開”的單位463個，占44%，“兩室分開”的單位511個，占48.4%，部分企業還實現了“四室有別”，與十年前“三室”分開僅占28.7%的水平相比，我們的人事檔案基礎建設跨上了一個新臺階。
(六)引入信息理念，推進管理創新，人事檔案工作水平明顯提高。
隨著現代企業人事制度改革的不斷深化和信息技術的廣泛應用，各級人事檔案部門積極探索以現代化手段管理和開發檔案信息資源，促進了人事檔案工作水平的提高。
一是推進系統化管理。集團公司人事檔案部門，牢牢抓住計算機普及的有利契機，于1994年組織開發了《人事檔案管理系統》軟件，十幾年來，不斷升級換代，擴展指標體系，增強軟件功能，初步搭建了人事勞資部信息網絡，實現總部機關人力資源信息共享。與此同時，選擇大慶石油管理局、新疆石油管理局、撫順石化公司、第七建設公司等12家基礎較好單位作為試點，積極推廣人事檔案管理軟件系統，堅持長期指導應用，有效地推動了企業人事檔案信息化建設。目前，各企業基本實現了計算機管理檔案，有許多單位還建立了計算機管理系統，與人事工作實時數據整合，消除了信息孤島，實現了信息共享。
二是加快數字化推廣。近年來，許多企業從滿足實際需要出發，加快了人事檔案信息數據庫推廣和普及。大港油田分公司將人事檔案數字化推向基層，完善了人事檔案信息庫建設，基本實現了人員信息數字化，并建立了人事檔案電子信息管理制度。長慶石油勘探局把員工的自然狀況、知識技能、工作經歷、績效結果、教育培訓狀況等數據錄入微機，建立了人力資源信息數據庫，加快了公司檔案管理現代化步伐。
三是探索信息化利用。目前，已經實現檔案重要內容微機管理的企業，基本都能夠滿足日常人事管理的信息查詢需要，并逐步探索數據分析、預測研究等人事檔案信息的深度開發利用。大慶油田公司、大連石化分公司等單位以授權方式，通過系統終端實現人事檔案信息快速查詢，提高了服務效率，擴大了檔案信息應用范圍，同時也減少了對原始檔案的查閱次數，較好地保護了原始檔案。
“”以來的十年間，集團公司人事檔案工作取得了長足進步，多次受到上級部門表彰。大慶石油管理局等5家企業被評為全國干部檔案先進集體;四川石油管理局楊碧章等3人被評為全國干部檔案工作先進個人;集團公司人事檔案部門多次受中組部委派，為其他兄弟單位介紹工作經驗，并在第四次全國干部檔案工作會議上，作為企業代表進行了經驗交流。實施目標管理以來，先后有63家企業的588個管檔單位晉升了國家目標管理等級，占總數的56.4%。為下一步人事檔案工作全面提檔升級，奠定了堅實基礎。
十年的耕耘與收獲，十年的付出與回報，有許多經驗值得認真總結，并在今后工作中不斷發揚。
一是做好人事檔案工作，必須營造良好的環境。集團公司黨組歷來重視人事檔案工作，始終將其作為組織人事工作的一項重要基礎工作來抓。老部長王濤親自為人事檔案工作題詞，陳耕總經理多次為檔案工作親筆批示，主管人事工作的鄭總更是為檔案工作傾注了極大的心血。許多基層單位的領導也十分重視人事檔案工作，定期聽取匯報，及時解決問題，舍得增加投入;對檔案人員政治上關心，工作上幫助，生活上照顧。在實際工作中，人事檔案職能部門強化“一盤棋”思想，抓好管理、搞好宣傳;相關部門從大局出發，各司其職、積極配合，共同打造人事檔案工作合力。十年來，集團公司人事檔案系統的領導環境、政策環境、工作環境、輿論環境和文化環境不斷優化，一個良好的人事檔案工作氛圍日漸形成。隨著集團公司“跨國企業集團”事業的持續推進、“人才強企戰略”的全面實施和人事制度改革的不斷深化，人事檔案工作面臨的形勢任務將更加復雜艱巨，我們更需要各級領導的大力支持，更需要強化全員的檔案意識，創造更加良好的環境，為人事檔案工作爭取更大作為、實現更大發展提供堅實保障。
二是做好人事檔案工作，必須堅守執著信念。人事檔案的效益是潛在的，所以人事檔案工作不可能成為熱門的職業。尤其是那些常年在基層工作的檔案人員，終年面對著大量、繁重、瑣碎和枯燥的收集、整理與甄別工作，不易出成績，難得被關注，很少有鮮花和掌聲相伴。但是，他們始終執著固守陣地，真正把人事檔案工作作為一項偉大的事業來做。四川局的楊碧章同志，三十年如一日從事檔案工作，盡管繁重勞動造成了她免疫力低下，剝奪了她生兒育女的機會，但她初衷不改，為人事檔案事業奉獻著真情真愛。新疆石油管理局的趙燕青同志，從事檔案工作十幾年，一起工作的同志紛紛走上領導崗位，但她依然毫無怨言地為人事檔案工作奉獻聰明才智。東方物探公司的王寶云同志，年過半百，身體有病，但為了盡快晉升等級，連續工作十個月沒有休息過一個節假日，提前實現了晉升中組部一級標準的目標。大慶石油管理局的翟雙喜同志，從干部管理的熱崗轉到檔案管理的冷崗，干一行愛一行，干一行專一行，在檔案培訓科學化方面做出了重要貢獻。正因為有無數默默無聞地為人事檔案事業奉獻青春、智慧和汗水的檔案工作者，才有了十年目標管理的豐碩成果，才有了人事檔案事業的不斷發展與進步。堅守執著是一種優秀的品質，它需要堅定的信念和堅強的意志作支撐，需要良好的職業品格和道德操守作后盾;在堅守執著的背后，是人事檔案工作者極其強烈的事業心與責任感，是對檔案事業的無比熱愛與忠誠，這也是我們今后做好人事檔案工作的不竭動力和最可寶貴的精神財富。
三是做好人事檔案工作，必須發揚主動精神。實踐表明：要做好人事檔案工作，不僅需要默默無聞，苦干實干的奉獻精神，更需要積極主動、勇于開拓的進取意識。多年來，各級人事檔案工作者，以強烈的主人翁責任感，積極做好人事檔案工作。在謀劃推進一些重要事項過程中，勤請示、多匯報、常溝通，主動請領導做決策、出主意、指路子;發揮自身主觀能動性，學會見縫插針，講究方法藝術，善于把人事檔案工作“擠”到領導的議事日程中去。大慶石油管理局檔案工作人員，針對近年來在實際工作中發現的部分人事檔案材料不全、信息不準等問題，在充分調研的基礎上，提出了人事檔案審核方案，積極爭得領導支持，在局管干部和局屬企業層面開展了兩級審核試點，取得了初步成效，為我們下一步按照中組部要求全面啟動檔案審核工作，積累了具有前瞻性、指導性和操作性的寶貴經驗。面對今后不斷變化的新形勢和日益繁重艱巨的工作，必須繼續發揚主動精神，牢固樹立進取意識，以負責的勇氣、靈敏的反應、推進的能力和開創的激情，積極作為，努力把集團公司人事檔案工作提高到一個新水平。
四是做好人事檔案工作，必須融入企業實踐。十年來，我們本著求真務實、積極作為的原則，跳出接管檔案的常規工作格局，瞄準領導關注、企業需要、職工關切的問題，以組織人事和人力資源工作為切入點，努力將服務滲透到企業生產、經營、管理的各個領域，推動了人事檔案工作發展，提升了人事檔案工作在企業、領導和職工群眾心目中的位置。遼河油田分公司在落實離退休人員生活補貼政策過程中，本著群眾利益無小事的原則，注重細節，搞好服務，與有關部門通力配合，保證了生活補貼的及時發放，沒有一名離退休人員提出異議。寰球公司等單位針對近年來“無頭檔案”引發勞動爭議和訴訟給企業造成損失的實際，全面進行了“無頭檔案”清理工作，使這個困擾企業經營管理的焦點問題得到了最終解決。實踐證明：越是在企業改革發展穩定的關鍵時期，越需要人事檔案工作不斷強化有為有位、有位有為的發展理念，緊密圍繞組織人事中心工作，努力搞好融合性、參與性和跟進式服務，在企業改革發展穩定中發揮重要基礎性作用。
二、面臨的形勢和主要任務。
今后一個時期，是人事檔案工作不斷鞏固成果，開拓創新，大力推進自身的制度化、規范化和信息化建設的重要時期，總的來看，內外環境對推進人事檔案發展十分有利：
一是第四次全國干部檔案工作會議，進一步明確了干部人事檔案工作的地位、作用和重要性。會議就開展干部檔案審核、充分發揮干部檔案在組織選人用人和監督上的重要作用、大力推進干部檔案工作創新、探索解決干部檔案工作面臨的新問題、努力建設高素質的干部檔案工作隊伍等方面，提出了既具前瞻性和建設性，又有指導性和操作性的要求，為我們下一步大力推進人事檔案工作明確了方向，激發了熱情，提供了良機。
二是進入新世紀以來，人才工作提升到前所未有的戰略高度，為人事檔案工作開辟了廣闊的發展空間。集團公司黨組高度重視人才工作，陳耕總經理指出：“要把人才作為企業發展的最寶貴資源”，努力打造“三支”人才隊伍，推進跨國企業集團建設。人事檔案作為組織人事部門研究分析人才隊伍現狀、制定實施人才戰略的重要信息資源，必將在大力加強人才隊伍建設的大潮中，迎來新的發展。
三是集團公司為實現跨國企業集團的發展目標，持續加強領導班子和干部隊伍建設，人事檔案工作將會大有作為。戰略目標和大政方針既定，干部是決定因素，必須把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、職工群眾信得過的優秀干部選拔出來，擔當重任。因此，能否利用好檔案，直接關系到組織能否看準人、用好人，關系到領導班子和干部隊伍建設的成效，為此，人事檔案在干部選拔任用和監督中將發揮越來越大的作用。
四是集團公司加快推進信息化建設，人力資源管理系統已經正式啟動，為人事檔案的信息化提供了良好機遇。按照集團公司“”信息技術發展規劃和信息化工作會議要求，人力資源管理系統建設已全面展開，人事勞資部專門成立了信息檔案處，連續召開了四次專門會議，制定計劃、明確任務、落實責任、部署工作，連續舉辦了兩期人事部門中高層領導和全體人員參加的業務培訓班，召開了人力資源管理系統建設試點單位動員會，推進人事檔案信息化建設濃厚氛圍已經形成。
五是人事檔案經過十年的目標管理，工作機制基本理順，各項基礎日益夯實，具備了充分的發展條件。在上下的共同努力下，人事檔案在理順體制、強化機制、完善制度、規范管理、明晰流程、配備設施和建設隊伍等方面都取得了可喜成果，積累了寶貴經驗，創造了良好環境，這為今后一個時期，更好地開展人事檔案工作奠定了堅實基礎。
六是人事檔案在記載和研究組織人事工作歷史、全面反映企業改革發展歷程的作用越來越明顯。企業在辦理員工。
勞動合同。
離退休保險，開展職稱評審工資調整等既涉及職工切身利益和企業穩定大局等重要工作時，檔案所發揮的法律效力和支撐作用已逐步得到各級組織和職工群眾的肯定和認可。這為全面開展人事檔案工作營造了良好的發展環境。
集團公司人事檔案工作在有利形勢和發展機遇面前，也同樣面臨著困難和挑戰：主要是仍有個別單位檔案意識不夠強，人事檔案與組織人事工作聯系不夠緊密，應有的作用沒有得到充分發揮;隨著企業按照科學發展觀和正確政績觀考核干部工作的持續推進，以及專業化重組、股份制改造、分離企業辦社會等改革力度的不斷加大，檔案的動態性越來越強、信息量越來越多、法律效力越來越大、作用越來越突出，人事檔案如何適應企業改革發展穩定的新形勢，提供更好的服務，成為必須解答的課題;集團公司人力資源管理信息系統建設方興未艾，人事檔案信息作為這一系統的數據基礎，其全面性、真實性、準確性等有著新的更高的要求，另外，對檔案管理人員的政策水平、技術素質、業務能力等也都提出了許多新的挑戰。
今后一個時期，人事檔案工作總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，全面貫徹第四次全國干部檔案工作會議精神和集團公司人事工作會議精神，堅持推進“四個全面提升”，加強人事檔案工作的制度化、規范化和信息化建設，逐步實現由傳統型的檔案管理向現代化的檔案管理轉變，由偏重形式管理向充實檔案內容和深度開發利用轉變，不斷激發檔案工作活力，實現集團公司人事檔案目標管理整體達到一級標準。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業務知識學習，在管理處11月份組織的業務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現在我們大家已經熟練操作系統。
二、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于所內同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
一、樹立正確的領導管理心態，嚴格要求。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則，高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段)，市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十八
2018年，xx企業管理有限公司在鎮黨委、鎮政府的直接領導下，在各職能單位和有關部門的支持配合下，堅持走建設新型工業化為經濟發展戰略的道路，繼續以工業發展為依托，壯大地方經濟為目標，增加稅源為解決本地經濟薄弱環節為重點。公司全體干部職工經過一年來的通力合作，憑著知難而上的精神，面對歷史遺留的各種問題努力尋求解決辦法，使公司在困難的條件下卻能平穩地向前發展。現將xx企業管理公司2018年的工作情況總結如下。
2018年公司總收入xx萬元，比去年同期的xx萬元，增加xx萬元，增長xx%。全年支付利息xx萬元，占總收入的xx%，上繳各類稅款xx萬元，增加xx萬元，占總收入的xx%。經營管理費用支出xx萬元，占總收入的xx%。2018年公司以及下屬集體企業營業收入xx萬元，比去年同期的xx萬元，減少xx%。具體的收支情況為：
（一）信用貸款方面。
公司及下屬企業貨款合計共xx萬元，壓減本金xx萬元（其中xx行xx萬元，xx商行xx支行xx萬元），全年交付利息xx萬元。基于金融政策性調控，審批嚴格程序復雜，幾筆貸款不準轉貸，遇著這難題，公司領導硬著頭皮向上級申請，尋找解決辦法，也有賴于公司與銀信部門一直以來的友好溝通關系，暫時解決緩充的辦法，被免了銀行的逾期貸款罰息，為公司節約了開支。
（二）勞動服務方面。
1、xx勞動服務中心經營總收入xx元，比2017年總收入增加了xx%；支出總額為xx元，比2017年的支出總額增加了xx%。
2、交管部門2018年總收入xx元，比2012年總收入減少了xx%。
3、2018年公司的代征地稅臨商稅款為xx元，比2017年的代征稅款減少了xx%，另外，2018年地稅返還的手續費為xx元。
4、2018年公司協助鎮政府、地稅所催報催繳土地使用稅xx元，比2012年減少了xx%，xx片區各村平均完成比例為xx%。
（三）停車場及商鋪方面。
2018年公司承租商鋪管理全年收入xx萬元，同比去年增xx萬元，管理員每月都能監督租戶在28日前收繳租費上交公司結存。xx停車場收入xx萬元，增xx萬元，xx停車場收入xx萬元，同比去年增xx萬元。另外，2018年鎮自來水廠全年產值和利潤也比去年同期產值分別增加xx%和xx%。
（四）辦公室方面。
1、能認真做好對各企業的衛生，飯堂的管理，工廠的消防設施，每季都有到企業巡查，督促、落實，落廠138人/次，協助工廠處理勞動糾紛5次，無收到下轄企業的投訴。
2、對本單位和企業職工有關“社保”的宣傳，及時做好職工的社保工作，主動配合鎮勞動保障部門到企業處理勞動糾紛等。
3、定期協調對企業檢查職工的勞動安全和生活保障，認真負責有效地協助企業解決勞資糾紛及工傷賠償問題，使各方面得到了認可。
4、較好地完成和超額完成對企業服務管理費11萬元，治安費收取金額9.8萬元，同比上年減少幾千元（工業園區減少幾家企業），工商年審工作也完全按要求完成。
5、在工資監控方面管理，依照政府勞動中心的有關指示，每月26日前收繳工廠發放表情況匯總，到目前止未發現一間工廠拖欠員工工資及漏發工資或上訪。
（一）緊抓服務工作，樹立公司形象。
在過去的一年，公司從干部到職工，狠抓了服務認識，做到上下一心、團結一致服務于企業。由于近年來企業在發展經濟中所遇到的競爭非常激烈，困難也比較多，作為公司急企業之所急，想企業之所想，從各方面協助企業發展，比如人力資源的吸收，xx勞動服務公司多次為企業作招工宣傳，協助網上招工等。公司管轄的民兵隊日以繼夜地做好企業的保護神，只要企業提出治安協助，我們的民兵隊在最短的時間內到達現場，為企業排憂解難。
（二）緊抓盤活資產，整合公司資源。
由于公司所屬的資產廠房經過多年的運營已經破損嚴重，而且較陳舊，公司利用有限的資金對廠房進行修繕改造，基本上將現有的廠房租賃出去，保證了公司的經濟收入。
（三）緊抓水廠改造，保證用水健康。
為了保證公司能繼續向前發展，在資金短缺的情況下，借助上級有關部門的支持，籌集資金對鎮自來水廠進行改造，現正加大維護日供水量2萬立方的供水系統，保障我鎮的用水和人民的健康。
（四）緊抓債務問題，解決公司困難。
由于公司背負的債務相當沉重，經濟收入狀況又較差，但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款，同時壓縮本金xx萬元，贏得了優良的信譽，解除了公司被法院上訴的麻煩。
（五）緊抓溝通工作，實現資源共享。
在配合鎮政府做好各項工作和完成鎮政府下達的各項任務的同時，與各職能部門加強溝通，掌握各方面的信息，為企業的發展筑橋鋪路。
（六）緊抓安全工作，提供安全保障。
在抓企業的經濟發展的同時，狠抓企業的安全生產不放松。在過去的一年，xx企業管理有限公司對下屬的企業的安全生產和消防工作，作為一件頭等大事去抓，將安全生產和消防工作擺在每次會議的議事日程上，而且借助綜管辦對企業勤查勤管，發現隱患立即整改，而且搞好各方面的安全宣傳工作，杜絕危險事故的發生，使企業在多年的消防安全考核中都將得到了優異成績。
一是，經濟增長速度偏低，有的企業生產經營十分困難。
二是，體制改革存在薄弱環節，任務繁重而艱巨，銀信部門基于政策不放，不批轉貸，資金困難，利息及本金末有迅速下降。
三是，管理工作還不到位，有待進一步加強與提升。
四是，引資認識不強，招法不活，還需創新思維，靈活運作，對此，我們一定要引起高度重視，在今后的工作中切實加以解決。
（一）解決債務問題，化解公司危機。
債務負擔太重，是公司面臨法院的上訴，應如何解決和尋求出路呢？一是希望得到鎮政府的協助，二是希望得到xx部門的大力支持，采用保息還本的方法，申請減免利息，盡快解決、理順歷史債務，使公司能輕裝上陣，謀求新的發展。
（二）強化服務工作，保障公司發展。
由于廠房逐漸陳舊老化，而且對現在的企業發展和使用開始不適應，為了能保證公司的正常收入，我們要著手考慮，從多方面為企業做好服務工作，使現有企業能穩定發展。
（三）爭取政府幫助，突出公司職能。
爭取鎮政府能給予大力的支持，把公司辦成我鎮經濟發展的窗口，使公司真正成為發展經濟的職能作用。
2019年面對激勵的市場競爭，根據我公司情況，在年度發展中，應做好以下幾個方面的工作：
首先，應成立相關職能部門組成的協助企業發展經濟解決困難的隊伍，盡快解決債務的束縛，為企業排難解憂，保障企業能正確發展。其次，充分發揮企業管理辦的宜傳窗口，向鎮、村企業職工貫輸法律認識，保障企業，維穩企業職工正常生產。再次，嚴格抓好企業的消防安全管理，生產安全，環保工作管理，做到勤查、堵漏，狠治，健全管理，為發展經濟和企業的正常運作保駕護航。另外，還希望鎮政府在職權范圍內的發展項目和壟斷行業，能給予公司去運作經營，使公司能有發展經濟的活力支柱。
最后，借新春來臨之際，預祝大家在新的一年里，身體健康，家庭幸福，工作順利，財源廣進。
企業管理人員年終工作總結（實用19篇）篇十九
2018年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞企業奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，企業全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產經營管理計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
企業全年完成產值xxx萬元，比上年同期增長xx%；完成銷售收入xx萬元，比上年同期增xx%；實現利稅xxx萬元，比上年同期增長xx%；工業增加值xx萬元，比上年同期增長xx%。并對年初提出存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下管理。
安全生產管理和軟硬件基礎環境是企業得以生存發展的根本。在全年的管理工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理工作，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時企業也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
2018年，企業在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產任務的加大，原有的車間管理工作結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理工作干部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過一年來的鍛煉，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看，要想完成全年xx萬元的生產任務，困難是顯而易見的，因此2018年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營管理目標的實現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯系開展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產困境，但異地生產也給生產成本的增加和管理工作帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從企業中遠期的發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在xx企業閑置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理工作的思想準備。
今年以來，為了適應新的發展形勢，企業人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的xx人，增加到xx人。由于普遍的發展，而且考慮到本地間人員流動的良性循環，我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當地青年學徒培養為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
（1）節能減耗降成本，狠抓質量上臺階。
2018年，企業面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰，著力于節能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在企業內大力開展勵行節約活動，并成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理工作的監督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現了不少象鉗工一車間主任xx同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事跡。
隨著今年生產規模的擴大，我們意識到，必須進一步加大對產品質量的控制力度，因此，春節后我們調整了質量管理機構的人員結構，將質檢科單列并擴大為質檢部，調整和充實了部門領導，制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看，我們的質檢人員還有很多工作要做，同時相關部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量，主要是從產品實現過程中來找問題，即在設計、采購、制造、安裝調試過程中發現問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發現，我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環節，即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理工作機構在合同批準和評審上的省略，造成了低價銷售，導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
（2）完善制度建設，加大執行力度。
制度建設是發展的重要保證。企業發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理工作。2018年，企業結合經營管理工作實際，動員中層以上管理工作人員在每次例會上就企業經營、管理工作、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理工作人員及全體員工在生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理工作人員對制度的修訂完善，使企業制度建設更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設計開發、生產管理工作和采購等三個操作規范，修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理工作機制，把情感管理工作融入管理工作的全過程，不斷提高管理工作質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
（3）加強財務管理工作監督，保障資金需求。
為了保證生產經營管理、發展、技術改造的資金需求，2018年，企業進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監督力度，用好用活資金。
二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。
三是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。在這個問題上，我們的財務人員在相關部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經驗。僅在一張發票上的較真和認真復查，就為企業攙回近2xx萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關，又為企業攙回近xx萬元的損失。因此，我們應當統一認識，給予財務部門審核和監督工作更大的支持。
（4）推行辦公自動化，提高管理工作效率。
為了改變傳統的辦公方式，規范工作程序，提高工作效率，企業在進一步加強計算機的日常維護管理工作的同時，加快了計算機信息化工程的進程。在網管部的努力下，企業完善了技術信息化管理工作、銷售信息化管理工作、采購信息化管理工作、倉庫半信息化管理工作、人力資源信息化管理工作、財務信息化管理工作、辦公初步自動化等平臺，并提倡管理工作人員盡量、盡快掌握現代化和信息化辦公設備，逐步實現無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業，但我們仍然應當清醒的認識到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實現生產經營管理，管理工作全過程的模塊整合平臺，同時我們的人員素質也還不能完全適應信息化管理工作的要求。因此，我們離真正的信息化實施企業，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理工作，遲遲難以實施。但由于我們多年來已經整合了完備的硬件基礎，只要我們下決心，這些問題都是可以短時期解決的。
（5）切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2018年初制定的一系列目標指標的實現，供應部全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。通過努力，2018年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應商的資質調查評審和本部門人員的管理工作等等，都要進一步加強。
（6）緊抓住銷售市場，調整營銷策略。
為提高銷售額和資金回籠率及產品銷售價格，2018年企業在部經理辦公會上，認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握產品市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高我們的高新技術產品在市場的占有率。
經過一年的努力，企業的xx系列產品和擁有自主知識產權的x型xx設備，銷售率和資金回籠率均名列其他產品的前列，在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌形象，上述產品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同xx份（不含配件銷售），合同總標的達xx萬元。
完成上述業績，對我們來講是值得自豪的，這與我們全體參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像xx同志，做xx銷售的基礎在銷售隊伍里，并不突出，但他以務實、誠信和勤快，得到了用戶的認可，一年來累計簽定有效合同4份，累計合同標的達xx萬元，有的同志講他跟蹤的項目成功率高，所取得的業績，有運氣的成份，但我們不能完全贊成這種說法，天下沒有免費的午餐，既使有也要你去動手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場經濟條件下開展銷售工作，對我們每一個從業人員來講，都必須發揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx同志，她是我們2018年上半年剛聘請的專業翻譯，面對新的工作環境和業務領域，每天加班加點全身心的投入到工作當中，她的綜合素質和專業素養，受到了來企業考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業績的同時，我們也應有一個基本清醒的認識，我們的專職銷售隊伍在整體發展上還比較薄弱，在企業的銷售工作中還沒有發揮出應有的作用，這里有我們對隊伍管理工作和引導不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
4、著眼未來發展，注重員工素質教育。
在新經濟背景下，要在市場競爭中生存和發展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是人力資源開發的重要途徑。2018年企業制訂了后備干部和骨干培訓計劃，并結合企業發展的實際需要引進了部份專業人員，認真組織開展了中層以上管理工作人員綜合素質培訓和iso9001質量管理工作體系、質量管理工作基礎知識培訓，對一些特殊工種委外進行了培訓，尤其是著眼未來的發展，招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作，當然我們也要求生產部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓和引進，既提高了企業員工的綜合素質，又實現了人力資源的不斷增值。
5、注重文化建設，推動文明健康發展。
文化建設是發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。2018年，我們將文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產經營管理目標任務的完成，繼續深入、持久地在全企業范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明部門；提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區運動會和大型慰問演出。通過這些活動，對外樹立了良好的企業形象，對內極大地增強了員工對企業的凝聚力，同時極大地鼓舞和調動了員工生產（工作）積極性、主動性和創造性，在企業形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強科技創新、努力提高產品技術含量。
2018年，我企業通過引進和消化吸收，自行研發的、擁有完全自主知識產權的“連續式退火爐自動生產線”設備，被xx市科技局立為xx年市級重大科技項目。這是我企業歷史上首次承擔政府的科技開發任務，這也是政府對我們科技投入和科技開發能力的認可和回報。同時，這也是我省工業爐首次承擔的政府科技開發任務。到目前該項目已經結題，而我們在項目實施過程中，實現的經濟和技術指標，得到了江蘇省生產率促進中心專家組的一致認可，并成功的申請了專利12件。
2018年，由于我們對科技開發進行了較大的投入，組織了科技開發隊伍，我們的這支隊伍連續兩年均以10件以上的數量申報專利，企業在上半年被評定為市專利實施。三季度，我們的三個產品，也順利的被認定為省高新技術產品，這在我們街道乃至整個工業爐行業也是第一家。
我們在科技開發硬件上做出了一定的成績，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數設備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應當讓用戶和市場知道。
2018年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但如前面講到的，在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題，在這里就不一一講了，總之，企業領導班子對2018年全年的工作成績是持肯定態度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節后的職工大會上和相關部門的專題會議上再來進一步的總結。
7、2019年企業經營目標初步意見。
企業計劃在2019年確保完成產值xx萬元，完成銷售任務xx萬元，實現增加值xx萬元，實現利稅xx萬元。預計投入xx萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務，困難是有的，但只要我們上下團結一心，克服困難，搶抓機遇，銳意進取，我們的目標就一定能夠實現。