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煙草規范經營心得體會篇一
隨著社會的進步和人們健康意識的覺醒，煙草行業在過去的幾十年里經歷了巨大的變革。從過去的“煙民至上”到現在的“規范經營”，這個行業間發生了巨變。作為一名煙草從業人員，在工作中，我深刻體會到規范經營煙草的重要性。在這篇文章中，我將分享我對規范經營煙草的體驗和心得體會。
首先，規范經營煙草對于保護煙民健康和營造良好社會環境至關重要。作為煙草行業的一員，我們要時刻牢記我們是在為顧客服務，而不是為了追求短期利益而去推銷無益于自身的產品。規范經營煙草意味著我們要遵守法律法規，不向未成年人銷售煙草產品，遵循宣傳規范，不進行虛假宣傳等。只有通過合規經營，我們才能更好地保護煙民的健康，樹立良好的企業形象，為社會營造一個和諧的煙草環境。
其次，規范經營煙草可以提升煙草從業人員的職業素質。在這個行業中，我們要不斷提升自己的知識和技能，深入了解煙草產品的特點和危害，掌握和熟悉各類煙草的使用方法和售后服務等。這些努力不僅可以使我們更好地服務于顧客，還能夠增強我們自身在行業中的競爭力。通過規范經營煙草，我們可以更好地與同行業人員交流學習，通過分享心得體會來不斷提高。
此外，規范經營煙草能夠促進行業的良性發展。過去，很多煙草企業僅僅追求經濟效益，忽視了社會責任和煙民健康。這種盲目追求利潤的做法不僅損害了煙草行業的形象，也給社會帶來了巨大的負面影響。通過規范經營煙草，我們能夠保持行業的可持續發展，加強自律，建立誠信經營的企業形象，樹立行業的文明觀念和社會責任感，努力營造一個良好的煙草經營環境。
最后，規范經營煙草需要全社會的共同參與。煙草問題涉及到每個人的身體健康和社會福祉，不僅是煙草從業者的責任，也是政府和社會的責任。政府應該加強對煙草行業的監管和管理，制定合理的政策和法規，加大對違法行為的處罰力度。社會應該加強對煙草危害的宣傳教育，增強公眾的煙草意識，推動成年人自覺戒煙，減少二手煙危害。只有全社會形成合力，才能夠共同促進煙草行業的規范經營。
總之，規范經營煙草不僅是煙草行業的內在要求，也是社會發展的需要。作為煙草從業人員，我們應該始終堅守規范和法律，不斷提高自身素質，樹立良好的形象，為保護煙民健康、推動行業良性發展做出應有的貢獻。同時，全社會也應該加強對煙草問題的認知和關注，形成共同參與的氛圍，共同營造一個和諧的煙草經營環境，為人民的身體健康和社會的可持續發展做出貢獻。
煙草規范經營心得體會篇二
煙草客戶經理在實際工作中并不是簡單的體力勞動者，而是要多用腦力，在市場營銷中發揮聰明智力作用，不斷擁有忠實不二的業戶，開闊更廣擴的煙草營銷市場，這就要求煙草營銷人員掌握更多的營銷技巧。
1、切入。
煙草客戶經理在與業戶的接觸中，先期介入工作很重要，有利于消除雙方戒備心理，拉近距離，從而更易于獲取有價值的東西，以便促進營銷工作的順利開展。所以，在日常營銷工作中，一定做好充分的心里準備，以殷實的營銷技巧，良好的敬業精神，腳踏實地的工作態度，誠肯的服務態度，去與業戶相處，那麼，你就找好了工作的切入點，工作就能得以有效地開展起來。
2、突破。
一切工作都是如此，要想扎實有效地開展，并且取得實效，那你就必須選準突破口。對于煙草營銷人員更是如此。一般情況下，對不熟悉的被訪業戶，單刀直入、直奔主題、直露表白的方式效果并不不見得取得預期效果，有時顯得比較唐突，甚至是互相之間的尷尬。所以，必須事先找到一個對方都感興趣的切入點，激起對方表達欲，使對方很快進入角色并興奮起來，意欲與你傾吐，這是你應成為一個最忠誠的學生，最貼心的受眾，這樣你的工作就找到了突破口，工作就好得以開展了。
3、控制。
一個營銷人員面對的決不是一個或幾個業戶，你所面對的是幾百個業戶，不可能沒完沒了地聽一些天方夜談，你沒有更多的時間可以浪費，必須科學合理地按排訪銷時間，有意識控制節奏及主題，不能由對方沒完沒了。這就需要煙草營銷人員及時有效的引導，加以控制，達到目的，適可而止，這是營銷藝術問題。
4、挖掘。
一個優秀的煙草營銷人員，他決不是一個傳聲筒，更不是一個人云亦云的小木偶，他應是一個頭腦靈活，善于思考，勇于實踐，敢于挖掘的發現者；要善于從市場和業戶，乃至廣大消費者身上挖掘有用的信息資料，深刻了解他們的消費心理和消費需求，目的一是為企業領導提供有用的決策信息，二是為煙草生產廠商提供和反饋產品在市場上的表現，一邊對產品加以改進，使之更符合市場需求，更符合廣大消費者利益，為企業的發展發掘潛在的市場效益潛力。
1、理解能力。
煙草客戶經理必須全面掌握煙草專賣法及實施條例，掌握國家的相關政策法規，按照政策要求，具體操作實踐貫徹執行，這就要求煙草營銷經理必須有較高的理解能力，既不能照葫蘆畫瓢，又對政策法規執行不能走樣。
2、分析能力。
隨著知識經濟時代的到來，市場經濟瞬息順隙萬變，煙草客戶經理只有不斷加強學習，提高對市場的認知分析能力，才能在紛繁復雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規律、認識規律、把握規律，也就抓住了市場規律的“牛鼻子”，再困難的事解決起來也就像“庖丁解?！币粯印坝稳杏杏唷?。
3、學習能力。
經濟全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識，這就要求我們煙草的客戶經理知識必須多元化，不斷提高學習能力，以學習增強能力，以知識創造價值，打造學習型職工，學習型企業，學習型組織，向知識要效益，向學習要發展。
4、目標能力。
煙草客戶經理必須有既定的工作目標，認真地搞好營銷，為企業提高經濟效益盡心盡力，而這一目標就是煙草營銷人員的奮斗方向，前進需要動力。
5、攻關能力。
市場是一個“堡壘”，煙草營銷人員就是攻克這一“堡壘”的`前線“尖兵”，尤其是煙草現在正處于改革的關鍵時期，機遇和挑戰并存，各項工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進方能取得好的成績。所以，煙草客戶經理在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。
6、協調能力。
煙草客戶經理是潤滑企業與業戶和廣大消費者之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協調能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。
煙草客戶經理職位隨低，卻并不人微言輕，他必須具有良好的綜合能力，對煙草市場有較強的分析問題、解決問題、市場潛力預見等才能。這是煙草業發展的必然要求，作為煙草營銷經理，他的作用決不可輕視，他一是煙草形象代表，二是煙草宣傳員，三是擴大銷售的一線尖兵，四是產品銷售推介人，五是企業提高經濟效益的好幫手。
因此，煙草客戶經理是世界煙草經濟發展到一定階斷的必然產物，在世界經濟愈來愈朝著全球化方向發展的關鍵時期，中國煙草必須打造自己的世界級先進營銷人員隊伍，不斷提高素質，掌握先進的營銷技巧，發揮應有的一線尖兵作用，增強營銷能力，為中國煙草走向世界，實現跨國經營，達到可持續發展的良好目的而努力奮斗。
煙草規范經營心得體會篇三
隨著吸煙率的增加，煙草市場的競爭也變得越發激烈。作為一個煙草銷售商，要想在市場中取得成功，不僅僅需要具備出色的銷售技巧和優質的產品，還需要遵循規范經營的原則。在經營煙草的過程中，我總結了一些心得體會，希望能對廣大的煙草銷售商有所幫助。
首先，了解市場需求是規范經營的基礎。要知道自己經營的產品是什么，目標消費者是誰以及他們的需求是怎樣的。通過市場調研和分析，我們可以了解到煙草產品的受歡迎程度、銷售渠道以及競爭對手的情況等重要信息。通過這些數據的分析，我們可以確定我們的產品定位和銷售策略，從而更好地滿足客戶的需求，提高銷售額。
第二，建立良好的銷售網絡也是規范經營的關鍵。銷售網絡的建立不僅限于線下實體店，更應該包括線上銷售渠道。隨著互聯網的迅猛發展，電商平臺已經成為了煙草銷售不可或缺的一部分。通過線上銷售，我們不僅可以拓寬銷售區域，還可以降低運營成本，提高銷售效率。同時，在線上銷售過程中，我們需要注意保護客戶隱私和消費者權益，確保銷售過程的合法合規，從而增強消費者對我們產品和品牌的信任。
第三，在經營煙草過程中嚴格遵守相關法律法規是非常重要的。煙草行業的規范經營離不開法律的支持和保障。我們必須遵守各級政府的相關規定，如煙草銷售許可證的申領和更新、煙草廣告的限制等。同時，我們也要嚴格控制貨源，確保所有銷售的煙草產品都是合法的、符合質量標準的。只有依法經營，我們才能在市場中合法合規地存在，為客戶提供高質量的煙草產品。
第四，提供良好的售后服務也是規范經營的一個重要環節。煙草行業的競爭相當激烈，唯有通過提供優質的售后服務，我們才能贏得客戶的認可和信賴。我們應該設立專業的售后服務團隊，及時解答客戶的疑問和解決客戶的問題。同時，我們還要建立健全的客戶投訴處理機制，積極處理客戶投訴，從而提高客戶滿意度，保持良好的品牌形象。
最后，不斷提升自身的專業能力也是規范經營的關鍵。作為一個煙草銷售商，我們需要不斷學習和提升自己的專業知識和經營技能。我們可以參加相關的培訓課程和研討會，了解行業最新的發展動態和經驗分享。同時，積極參與行業協會和組織，與同行業的人交流合作，共同提高經營水平和行業形象。
總之，規范經營煙草是現在煙草銷售商必須要面對和解決的問題。通過了解市場需求、建立銷售網絡、遵守法律法規、提供優質的售后服務和提升自身的專業能力，我們可以更好地經營煙草業務，取得更好的銷售業績。只有規范經營，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，贏得客戶的認可和信賴。
煙草規范經營心得體會篇四
管員肩負法律法規宣傳、許可證治理、合理定量、市場監管、內部監管等任務，工作重且繁瑣。如何做好數據收集、情況了解、現場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作，筆者總結了“四不”：即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權、不計回報。
不辭勞苦
古人云：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規的執行者，只有勤走市場，才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象，才具有說服力和影響力，通過行動和語言打動零售戶，引導零售戶守法誠信經營。如若不然，不敢想象零售戶不知道片區專管員是誰或對片區專管員不了解，片區市場凈化率會是一個什么樣子。
再者，市場是動態的，會出現很多問題，例如：消費需求與卷煙供給是否平衡，零售戶是否經不起誘惑，不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導。假如專管員不常常拜訪零售戶，不從零售戶口中了解一些市場動態，就不能針對市場動態情況及時采取有效措施。
不嫌麻煩
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導轉化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規的理解不盡相同，零售戶的習性和行為習慣各有迥異，對煙草專賣管理服務人員的配合或抵觸因人而異，零售戶當時的心情狀態和身體狀況因時而變等問題。
專管員在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準確的方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導、因地制宜、因人而異，逐漸引導零售戶轉入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導零售戶守法誠信經營，指導零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態經營信息。
當前，部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責任心有關，而且與專管員的個性有極大關系。有些專管員平時作為風風火火，大大咧咧，做事不講究技巧，粗枝大葉，不但給零售戶留下不好的印象，而且對市場監管不力，給非法經營行為于可乘之機。
不畏強權
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職，要么不把煙草專賣管理人員放在眼里，公開進行非法經營，要么非法經營行為被發現后找關系走后門，使事情不了了之，在一定程度上給執法工作帶來難度，更甚的是迫使片區專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼，造成非法行為半合法化。
這種現象必須引起高度重視，在法治社會里，法律最講究公平、公正原則，如果不對這種現象進行嚴峻打擊，嚴厲處理，勢必造成大家競相模擬，大肆進行非法經營，其后果將不堪設想。因此，專管員必須具備不畏強權的素質，對非法行為果斷予以打擊，并且煙草專賣局在一定程度上保護片區專管員，以避免專管員遭到報復。
不計回報
一要不求單位對自己進行回報，當然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配制度下，人員實行定崗定薪，如果大家互相攀比，對一些現象看不入眼，勢必引起不平衡心理，以致工作中消極怠工，能躲則躲，能避則避，推諉扯皮，這將不利于煙草工作的和諧發展。
二要不求零售戶對自己進行回報。當前，經濟發展形勢大好，卷煙零售有利可圖，許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下，某些零售戶不符合條件無法辦證，就輕易產生零售戶托關系走后門，甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經受起燈紅酒綠的誘惑，自覺遵守制度紀律，否則不但損害了煙草行業的良好形象，而且斷送自己的大好前程。
煙草規范經營心得體會篇五
近年來，經濟的快速發展使得煙草行業得到了極大的發展，但是也伴隨著一系列的問題和挑戰。作為煙草行業的從業者，我們必須時刻關注和踐行規范經營的要求。本文將從煙草行業的發展現狀、規范經營的必要性、規范經營煙草的具體舉措、規范經營所帶來的好處以及規范經營的前景五個方面進行闡述。
首先，我們應該了解煙草行業的發展現狀。隨著國家經濟的不斷發展，煙草行業已成為經濟的重要支柱產業之一。煙草產品的銷售額和利潤的不斷增長給國家帶來了巨大的經濟效益。然而，煙草行業的發展也面臨著各種問題，如煙草廣告的不規范播放、假冒偽劣煙草產品的泛濫等，這些問題嚴重影響了行業的健康發展。
其次，規范經營是當今的必然要求。規范經營是指在符合法律法規的前提下，依法按規定和道德要求經營，遵守職業道德準則，履行社會責任的經營行為。規范經營的必要性主要體現在四個方面，第一，規范經營有利于樹立企業良好的形象，提升企業的社會信譽度。第二，規范經營有利于提高產品質量，增強產品的競爭力。第三，規范經營有利于促進行業的良性競爭，推動行業的健康發展。第四，規范經營有利于維護消費者的合法權益，提升消費者的滿意度。
接下來，我們應該采取一系列具體的措施進行規范經營煙草。首先，要加強員工的職業道德教育，培養員工的良好職業道德觀念和素養。其次，要建立健全的內部管理制度，明確各項經營活動的規范要求和標準。再次，要加強對產品質量的監管，嚴禁生產和銷售假冒偽劣產品。此外，還應該加強對市場的監測和調查，及時發現和制止不法經營行為。
規范經營煙草所帶來的好處是不可忽視的。首先，規范經營有利于改善企業的經營環境和內部管理，提升企業的競爭力。其次，規范經營有利于消除不良競爭行為，規范市場秩序，促進行業的健康發展。此外，規范經營還可以提高消費者的購買信心，增強消費者對產品的認可度和滿意度。最重要的是，規范經營有助于維護社會的穩定和和諧，促進社會的可持續發展。
規范經營的前景是廣闊的。當前，全社會對規范經營的要求越來越高。只有規范經營，才能夠走向成功，才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。未來，規范經營一定會成為企業發展的必由之路。我們應該充分認識到規范經營的重要性，積極投身到規范經營的實踐中來。
總之，規范經營煙草是煙草行業發展的必然要求。作為煙草行業的從業者，我們應該深刻認識到規范經營的重要性，并且采取一系列措施，積極推動規范經營的實施。只有通過規范經營，煙草行業才能夠實現健康、可持續的發展。
煙草規范經營心得體會篇六
4月3日，**煙草20xx年銷售工作會議順利召開。會上傳達了20xx年***市卷煙銷售工作會議精神，對幾個實施意見和考核辦法及方案進行了集中學習和分組討論，就**煙草20xx年卷煙銷售工作進行安排部署。**煙草全體業務線人員參加了會議。
會上，大家集中學習了***煙草***副經理《在全市卷煙銷售工作會議上的講話》，以及《20xx年***市卷煙銷售管理考核辦法》等三個討論稿。**年業務經營工作內容多、任務重，與會人員在深刻領會全市銷售工作會議主要精神的基礎上分組討論，仔細疏理，認真消化，會后業務部門將討論反映的問題進行整理，逐條研究。
討論結束后，業務科科長***置了**年業務工作的重點。結合**實際明確了20xx年**煙草業務工作的指導思想，確定卷煙銷量達到3.71萬箱，同比增長7%，實現毛利2.9億元的銷售目標。**年業務經營工作重點突出服務，做實市場。圍繞“春蠶”服務提升年，牢牢抓住服務這條主線，以“上水平、樹品牌、見成效”為服務品牌建設工作的重點，抓住創新項目、合理定量、客戶評價和品牌培育工作，提升客戶滿意度。注重一體化營銷能力，市場真實需求預測能力與人員綜合素質的提高，使卷煙銷售在去年結構調整以及市局（公司）貨源支持下銷售結構進一步向“兩個50%”靠攏。
會上，***副經理作重要講話。他抓住“為什么做？”“做什么？”“誰來做？”這三個問題，從邏輯上為大家梳理了**年的各項工作重點。一、加深理解，明確方向。要求明確國家局提出的“兩個十多個”“兩個跨越”是基于“大市場、大品牌、大企業”的行業目標之上的，只有準確把握目前的經濟運行增長方式與網絡建設總體要求，才能明確**年的銷售目標制定的科學依據，把握政策方向，少走歪路，積極推進20xx年業務營銷服務工作。二、考核導向，明確重點。對**年工作浦經理提出緊緊圍繞考核辦法，抓住“四個重點、一個關注”，即：以客戶滿意度、明碼標價、信息報道、品牌培育為重點，關注低檔煙的銷售。三、分解任務，明確職責。要求將**年的各項工作任務分解到每一個人，每一個崗位。浦經理的講話簡潔明了，層層遞進，重點突出，使與會人員對目前的形勢及工作重點了然于心。
最后，**煙草局長（經理）程**作重要指示。他高度肯定了20xx年銷售工作所取得的成績，并代表局黨組對冒著酷熱，頂著炎寒辛苦奔波在銷售第一線的員工們表示感謝。程局長強調，物流一體化已經拉開了帷幕，全市營銷一體化即將起步，今年我們的各項銷售工作又贏得了良好的開局，要求與會人員**年圍繞“一體化建設年”這個主題，對下階段工作要抓住“三個點”：一要描準要點。在千絲萬縷繁雜的工作中找準落腳點，明確工作目標；二要彌補弱點。加強溝通，善于思考，針對信息工作中的薄弱環節進行完善，力促商情信息更好地為銷售工作服務；三要突出重點。正確區分工作中的主次矛盾，創新工作在面上進一步擴大，在程度上進一步加深。
為期一天的會議工作布置細致、參與性強、內容豐富、重點突出。把精神傳達到每一個人，把工作布置到每一個人，并認真傾聽大家的意見和建議。會上，幾位領導簡潔而精彩的講話不時引來與會人員的陣陣掌聲，布置的每一項工作有理有據，深入淺出，值得大家思考與回味。通過此次會議，**煙草全體業務人員將全身心投入到銷售與服務中去，樹立責任意識和執行意識，為20xx年銷售打造符合“一體化”要求的營銷工作新業績。
煙草規范經營心得體會篇七
近年來，隨著社會發展與人們健康意識的逐漸提高，煙草行業的管理與規范成為了一個備受關注的話題。作為煙草行業從業者，我深感煙草規范的重要性。通過深入了解與參與煙草規范工作，我對煙草規范有了更加深刻的認識，并從中獲得了一系列的心得與體會。在本文中，將從個人態度、法規遵守、行業自律、利益平衡以及社會責任五個方面，談談我對煙草規范的體會與理解。
首先，個人態度至關重要。一個行業的規范程度與從業者的態度直接相關。作為煙草行業從業者，我始終保持著積極的工作態度。我明白，只有我本人發自內心地認同并踐行煙草規范，才能夠在日常工作生活中將它融入到每一個環節中。讓自己充滿對規范工作的熱情，做到盡職盡責，時刻保持敬業的好心態，才能確保規范工作落地生根。
其次，法規遵守是煙草規范的基石。煙草行業因其特殊性而被高度關注與管理，各種法規和規范制度應運而生。作為從業者，我堅守“合法、合規、合理”的原則，始終以遵循法律法規為依據，并將其貫穿于日常工作中。例如，我會主動了解相關法律法規的變化，及時調整自己的思維模式與工作方法，確保自己在一切行為中都處于合法的合規的地位。
第三，行業自律是煙草規范的重要保障。煙草行業作為一個特殊的行業，內部均應建立規范的自律機制來監督與約束自身行為。在我的工作單位中，我積極參與并負責煙草規范的培訓與宣傳工作，將煙草規范內容融入到每一個工作環節中。我也通過積極參與行業內的討論、交流和培訓，不斷提高自身的行業素養和專業水平，成為行業自律的推動者和參與者。
第四，利益平衡是煙草規范的前提。作為煙草行業從業者，應去除個人利益的干擾，樹立“行業利益至上”的觀念，以整體利益為出發點和歸宿，保障各方利益的平衡與協調。在我的工作中，我時刻牢記煙草行業的特殊性質和社會責任，力圖在維護自身權益的同時，不損害他人權益，不偏離煙草規范的底線，以公平公正的態度對待每一位從業人員與客戶。
最后，社會責任是煙草行業無法回避的角色使命。煙草行業的發展與人民的生活息息相關，其行為對公眾健康和社會穩定產生重要影響。因此，作為煙草行業從業者，應將社會責任視為己任，將煙草規范作為自己的行為準則并踐行之。在我司推出新產品時，我會積極宣傳有害物質的危害，及時提醒顧客并鼓勵他們選擇更健康的生活方式。
總之，煙草規范需要從業者積極向上地參與和推動，需要每一個人的共同努力。作為一名從業者，我深感自己的責任重大，也相信只有我們共同努力，才能逐漸將煙草規范落地生根，在煙草行業中塑造出更加健康、文明的發展模式。只要我們以積極的態度和行動踐行煙草規范，相信我們終將創造一個更美好的明天。
煙草規范經營心得體會篇八
煙草行業正處于改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創新，轉變觀念，是管理人員充分發揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設，對于推動煙草行業的改革和發展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
謹。《煙草專賣行政處罰程序規定》由工信部于今年第12號部長令發布，是對原規定（國家局1998年3號令）的全面系統修訂，對原規定從體例和內容上進行了重大修改，進一步嚴格規范了煙草專賣行政處罰行為。
一、《煙草專賣法》修改條款前后對比分析
二、《煙草專賣行政處罰程序規定》修訂前后對照分析
十四條規定申請行政復議的期限為收到處罰決定書之日起六十日；原《規定》為十五日。修改《規定》的相關內容，確保法制統一。
（二）完善了行政處罰的實體性制度。為確保行政處罰行為的合法性，新《規定》進一步完善了罰沒款物的處理、可申請聽證的處罰種類、煙草專賣行政主管部門及其工作人員違法實施處罰應當承擔的法律責任等實體性制度。例如，新《規定》第四十四條將可申請聽證的行政處罰擴展為“一萬元以上的罰款”、“沒收較大數額的違法所得或者違法煙草專賣品”、“責令停產、停業，責令關閉”和“取消從事煙草專賣業務的資格”，并授權省級煙草專賣行政主管部門結合本地實際調整和確定本行政區域的聽證數額標準，強化了對當事人合法權益的保護。
（三）健全了行政處罰的監督制約機制。按照《行政處罰法》關于“保障和監督行政機關有效實施行政管理”的要求，新《規定》加大了對煙草專賣行政處罰的監督力度。例如，補充規定了煙草專賣行政主管部門內部、上下級之間的監督機制，明確上級煙草專賣行政主管部門有權審查和糾正下級煙草專賣行政主管部門錯誤的行政處理決定；授權上級主管部門法制工作機構或者專職法制工作人員應當定期、本部門對法制工作機構或者專職法制工作人員可以對行政處罰案件的合法性進行監督等。
煙草規范經營心得體會篇九
煙草是一種以煙葉為主要原料的制品，無論對吸煙者還是周圍的非吸煙者來說，煙草的影響都是顯而易見的。為了保護公眾的健康和環境的質量，各國紛紛頒布了煙草規范，以限制吸煙行為的范圍和方式。近年來，我國也在不斷加強對煙草的管理和監管，本文將涉及我個人對煙草規范的心得體會，探討吸煙行為對健康和社會的影響。希望通過這些心得體會，能促使更多人意識到吸煙行為的危害，并引導人們選擇更加健康的生活方式。
在我國，煙草規范主要包括禁煙區劃定、煙草廣告限制和公共場所禁煙等方面。首先，劃定禁煙區域對于保護非吸煙者的健康是至關重要的。我經常在大型商場購物，有時會被那些在室外吸煙的人們所困擾。而且，一些人為了躲避吸煙，不得不加大花費，購買高價VIP座位等，這讓我感到很不公平。因此，煙草規范劃定了公共場所禁煙區，大大減少了非吸煙者受到二手煙侵害的機會。
其次，煙草廣告的限制也起到了很大的作用。過去，煙草廣告鋪天蓋地地出現在各種媒體上，占據了人們的視覺和聽覺感官。這些廣告往往將吸煙行為和優雅、自由等價值觀聯系在一起，給人以一種錯誤的觀念，以為吸煙能夠提升自身形象。然而，煙草規范的實施使得這些廣告有了明確的限制，消除了人們的誤導，并有效減少了吸煙者的數量。
不僅如此，煙草規范還帶來了健康生活方式的啟發。作為一個吸煙者，我曾經常在公共場所抽煙，直到有一天看到一個禁煙標志，在規范規定的禁止吸煙區域內抱怨的人們。我開始思考吸煙行為的真正影響。煙草規范的實施不僅為我提供了一個更好的生活環境，同時也讓我意識到吸煙對身體健康的危害。如今，我已經下定決心戒煙，并通過鍛煉、健康飲食等方式來保持身體健康。煙草規范的實施，對我個人來說，實際上是一次拯救，它讓我遠離了煙草的危害，改善了我的生活品質。
最后，煙草規范還為社會帶來了積極的影響。煙草行業是一個龐大的業務體系，除了直接影響吸煙者和非吸煙者的健康，還跟之相關的產業鏈也涵蓋了眾多的從業人員。煙草規范的實施，推動了相關行業的轉變，加快了煙草替代品的發展。例如，電子煙等替代產品迅速崛起，為人們提供了更加健康的選擇。這不僅為市場注入了新的活力，也創造了更多的就業機會。
總之，煙草規范對于保護人們的身體健康和環境質量具有重要意義。通過禁煙區劃定、煙草廣告限制和公共場所禁煙等方式，煙草規范有效地減少了吸煙的范圍和傳播，改善了人們的生活品質。同時，煙草規范的實施也為人們提供了積極的啟示，促使人們更加關注自身健康，選擇更加健康的生活方式。隨著煙草規范的不斷完善，相信我們的社會將越來越清新、健康。
煙草規范經營心得體會篇十
今年是我省煙草系統開展“素質年”活動的第一年，我們市局領導也組織全地區專賣管理人員進行了提升素質的學習培訓。
短暫的培訓，使我獲益匪淺。這次培訓，通過學習《煙草專賣法》及其它一些相關的法律、法規，使我原有的工作思維有了很大的轉變，知識視野進一步寬闊，業務理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里，雖然對煙草公司的現狀和發展有了一定的認識，但都是狹義和淺薄的，從來沒有系統地學習和整理過。通過理論學習《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》，學習《刑法》、《國家賠償法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》等一些法律，結合現階段我國煙草行業的情況及處境，使自己明確了日后煙草企業發展的方向，更了解到專管員的重要性，專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創造者，明確了重要性，也使自己樹立一種強烈的責任感，在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中。
通過這次系統培訓及業余自學，使我明白了公司為什么要求我們轉變思想觀念？為什么要改革現有的經營管理模式？公司未來的發展目標是什么？將來我們會采取哪些營銷戰略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進和加強的重點，對于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質有了根本性的規劃。
煙草行業正處于改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創新，轉變觀念，是專賣隊伍充分發揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設，對于推動煙草行業的改革和發展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內涵?！皩９軉T”代表的是煙草公司，專管員表現出來的形象，就是煙草公司的形象；專管員表現出來的素質，就是煙草公司的素質，也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規范化卷煙市場的一個重要因素，是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環節。我認為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質年學習對于進一步提高企業競爭實力，更好地服務于新一輪創業、創新、創優的發展大局，全面提升職工整體素質，促進企業健康、協調、可持續發展，加快構建和諧煙草，具有極為重要地現實意義。培育較強驅動力的團隊文化，培養職工增強集體榮譽感，引導職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業整體形象，一起努力打造出“盤錦煙草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質年”活動中的主要理論收獲，在以后的工作當中，我將把自己在培訓中學到的理論知識，切實融入到具體實際工作當中，奮發進去、開拓創新，努力促使自己的本職工作出現新局面，為煙草公司卷煙經濟持續、快速、健康、協調發展貢獻自己的一份力量。
煙草規范經營心得體會篇十一
隨著健康意識的增強和國家對公共衛生的重視，煙草規范在我國逐漸成為一種趨勢。作為一種有害健康的行為，吸煙與疾病之間已被科學事實所證明，并且與此相關的法律法規也越來越完善。在過去的一段時間里，我深入研究了煙草規范的相關政策與措施，并有了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會，并對煙草規范的未來發展提出一些建議。
首先，我想強調煙草規范的重要性。吸煙對人體健康產生的危害已廣為人知，而煙草規范的目的就是通過限制煙草產品的銷售和使用，保護公眾免受二手煙侵害，并減少吸煙對社會造成的影響。然而，煙草規范并非簡單的法律限制，更需要全社會的共同努力。只有加強煙草宣傳教育，提高公眾對吸煙危害的認識，才能真正實現禁煙的目標。
其次，我認為煙草規范需要建立健全的監管機制。由于利益驅使，煙草行業的監管一直是一個難題。為了有效推行煙草規范，必須建立起嚴格的監管機制，包括加強煙草產品的質量管理，制定更嚴格的銷售和使用管控措施，加大對違法行為的處罰力度等。只有這樣，我們才能更好地防止非法煙草產品的流入市場，保障公眾的利益。
進而，我認為煙草規范需要引導吸煙者戒煙。很多吸煙者一開始并不了解吸煙的危害，或是因為社交壓力等因素開始吸煙，但隨著對健康的重視和煙草規范的推行，有不少人開始考慮戒煙。為了幫助他們成功戒煙，我們需要提供充分的戒煙支持，包括專業的戒煙指導、戒煙藥物輔助治療等。同時，也需要建立戒煙的良好環境，如在公共場所設置吸煙區域，以減少吸煙對他人的影響。
最后，我認為煙草規范需要加強國際合作。吸煙對全球公共衛生造成的威脅是全球性的問題，各國應加強合作，共同應對吸煙危害。通過相互學習、經驗交流和合作研究，可以進一步推動煙草規范的發展，提高防控吸煙的整體水平。
綜上所述，煙草規范是一項全社會共同努力的任務，需要政府、企業和個人的共同參與。同時，煙草規范也需要建立健全的監管機制，加強吸煙者的戒煙指導與支持，積極開展國際合作等。相信通過我們共同努力，煙草規范將取得更大的進展，為全民健康貢獻力量。
煙草規范經營心得體會篇十二
回顧20xx年的工作，我經歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調分公司工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現將20xx年的工作小結如下。
20xx年是我們煙草行業改革深入推進聯合重組的一年，煙草的生產經營穩步發展，做為一名煙草企業的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發揮共產黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經濟法”等相關法律法規，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經營管理做出了努力。
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。
另外，在車輛管理方面，根據科長的安排，我協助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節上下功夫，環節上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規范化、制度化，刻苦學習，創造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發揚與時俱進，開拓創新，團結協作的精神。努力解決好工作中出現的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業的發展做出自己應有的貢獻。