通過寫培訓心得,我們可以更好地反思自己的學習過程和不足之處。在撰寫培訓心得時,我會先整理和梳理所學內容的主要框架,再逐一展開,以確保培訓心得的邏輯性和完整性。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇一
隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。
再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質的管理和服務。
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。
再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質的管理和服務。
一個半月前鄰居徐師傅的介紹,我在bobo自由城小區(qū)做保潔員工作,當時我覺得自己只要能工作,就能找到自己的價值,不管這個工作是否適合自己,太急于想表現(xiàn)自我,可忘記我有多大年紀,是否能夠勝任這份差事。對我來說這也是教訓而已吧。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇二
__年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上工作了近幾年的時間,在這幾年時間里,我非常感謝公司的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、x年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是端正工作態(tài)度,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。
x年來我對自身嚴格要求,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。時刻牢記自己的責任和義務。不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
x年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇三
隨著生活水平的提高和工作壓力的增加,人們對于環(huán)境衛(wèi)生的要求也越來越高。保潔工作作為維護環(huán)境衛(wèi)生的重要一環(huán),在社會中扮演著不可或缺的角色。為了更好地提高保潔工作的質量和效率,我參加了保潔工作流程的培訓,以下是我的心得體會。
首先,在保潔工作流程的培訓中,我深刻認識到保潔工作中細節(jié)的重要性。培訓指導老師強調了清潔工作中需要注意的細節(jié),并給出了具體的操作方法。比如,在打掃房間時,我們需要注意一些不易被察覺的角落,如床下、地角、墻邊等,以免留下污垢和細菌的滋生。而且,老師還特別強調了工具的使用和維護。比如,我們需要定期清洗和消毒清潔工具,以確保其干凈衛(wèi)生,同時延長其使用壽命。通過這些細節(jié)的處理,我發(fā)現(xiàn)保潔工作的效果大大提升,受到了用戶的一致好評。
其次,在保潔工作流程的培訓中,我了解到了團隊合作的重要性。保潔工作流程的培訓不僅僅強調個人的工作技巧和方法,更注重團隊之間的協(xié)作與配合。在培訓實踐中,我們需要根據(jù)分工合作,協(xié)調行動,高效地完成工作。如在大型商場的保潔工作中,為了提高效率,我們按照專業(yè)培訓要求,將團隊分為不同的小組,負責不同區(qū)域的保潔工作。然后,我們定期進行溝通交流,及時解決問題,共同提升工作的質量和效率。通過團隊的合作,保潔工作變得更加高效、精細,也更能滿足客戶的需求。
第三,在保潔工作流程的培訓中,我深刻認識到了安全意識和服務意識的重要性。保潔工作不僅僅是將環(huán)境清潔整齊,更要在工作中保持安全和服務的至上。我們需要始終牢記,自身安全的保障是第一位的。在實踐中,我們需要戴好口罩、手套等防護用品,以避免受到膠體粉塵和臟物的侵害。同時,在與用戶接觸時,我們需要展現(xiàn)積極的服務態(tài)度,注重細節(jié)和用戶需求,力求做到盡善盡美。通過培訓,我明白了保潔工作不只是完成任務,更是給用戶帶來清潔舒適的生活環(huán)境。
此外,在保潔工作流程的培訓中,我還意識到了自我學習和不斷提升的重要性。保潔工作是一個不斷學習和進步的過程。在培訓中,我們不僅僅學習了基本的保潔技巧和操作方法,更學習到了綜合素質和自我提升的重要性。培訓過程中,我們從生活中學習,傾聽用戶的需求和反饋,及時調整工作方法。同時,在培訓結束后,我們要保持學習的態(tài)度,不斷創(chuàng)新和提升,以適應不斷變化的社會需求。
總之,通過保潔工作流程培訓,我的保潔工作意識得到了深入的增強。我明白了保潔工作中細節(jié)的重要性,團隊合作的價值,安全和服務意識的重要性,以及自我學習和提升的必要性。我將以這些心得體會為指導,將其付諸實踐,不斷提高自己的保潔工作技能,為社會提供更好的服務。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇四
保潔工作是人們日常生活中不可或缺的一環(huán),而保潔工作流程的培訓則是保證工作質量的重要環(huán)節(jié)。近期我參加了一次保潔工作流程培訓,深受啟發(fā)與觸動。通過這次培訓,我對保潔工作流程有了更深入的理解,也學到了許多寶貴的經驗和技巧。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,在培訓的第一階段,我們學習了一些基本概念和理論知識。保潔工作的目的是保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,使人們在舒適和健康的環(huán)境中生活。我們了解到保潔工作應該有一套系統(tǒng)而又科學的流程,才能達到高效和質量的要求。這讓我認識到保潔工作并非是表面的清潔,而是需要綜合各個方面的知識和技能來進行。
接著,在培訓的第二階段,我們進行了一系列的實踐操作。我們學會了使用各種保潔工具和設備,并了解到每個工具的適用范圍和操作方法。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)了保潔工作中常見的問題和困難,例如如何清潔高處的窗戶和墻壁、如何處理頑固的污漬等等。通過教練的指導和示范,我們逐漸掌握了解決問題的方法和技巧。
第三階段是小組合作的階段。我們被分成了幾個小組,每個小組負責整理和清理一個特定的區(qū)域。這個階段讓我認識到保潔工作離不開團隊合作,每個人的角色和任務都是不可或缺的。只有通過相互之間的協(xié)作和配合,才能完成保潔工作的流程和任務。在這個過程中,我學會了傾聽和溝通,同時也體會到了團隊合作的重要性。
第四階段是對工作成果的總結和評估。我們每個小組展示了自己的成果,并進行了互相評估。在這個過程中,我意識到保潔工作并非是一成不變的,而是需要不斷優(yōu)化和改進的。通過評估和反饋,我們能夠發(fā)現(xiàn)問題和不足,并找到相應的解決方案。這個階段讓我明白了持續(xù)學習和提高的重要性,只有不斷更新知識和技術,我們才能不斷提高保潔工作的質量。
最后,培訓的最后一階段,是對我們在整個培訓中的學習和體會的總結。我們回顧了自己的學習過程和收獲,并進行了自我評估。通過這個環(huán)節(jié),我認識到培訓并不僅僅是為了提高技能和知識,更重要的是培養(yǎng)正確的態(tài)度和價值觀。只有心懷感恩和責任,我們才能真正地投入到保潔工作中,并取得更好的成績。
通過這次保潔工作流程培訓,我學到了許多寶貴的經驗和技巧,也重新認識到保潔工作的重要性和意義。保潔工作不僅僅是清潔環(huán)境,更是維護人們健康和幸福的一項工作。只有在不斷學習和實踐中,我們才能不斷提高自己的能力和水平,為人們創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。我將牢記這次培訓的經驗和教訓,努力做好保潔工作,為社會做出更大的貢獻。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇五
根據(jù)年底將至對廣大的保潔員來說,工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經驗,同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結書可作為參考用途。
在那里我代表物業(yè)管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫忙表示由衷的感激,尤其是物業(yè)公司總經理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫忙也表示感激。
我管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下守于20xx年度的工作總結情景:。
一、完善的物業(yè)服務項目及工作完成情景x小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。
主要有以下幾方面:1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主供給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每一天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不貼合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以到達保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作資料之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情景時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
20xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了很多的個人休息時間,尤其勝程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,進取配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的提議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相比較較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在必須程度上收到限制,3月份時,公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,提議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經解決,到達住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇六
1、工作時間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負責路段進行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外,一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責任路段路邊雜草,標準為行道樹靠路以內必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內確保到崗,服從指揮,認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇七
很榮幸在__x擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在__x小區(qū),我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個半年小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業(yè)主服務,為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎條件。
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇八
每天亮晶晶的辦公室和舒適的工作環(huán)境都離不開保潔員們的辛勤付出,而保潔員們的高效工作離不開科學的工作流程。近日,我參加了一次保潔工作流程培訓,對于這個行業(yè)來說,它可以極大地提高保潔員們的工作效率,使他們更好地為公司員工提供舒適、整潔的辦公環(huán)境。在培訓中,我收獲頗豐,下面就分享一下我的心得體會。
首先,培訓中我學到了保潔工作需要準備好的工具和材料。一套適當?shù)墓ぞ吆筒牧系氖褂貌粌H能提高工作的效率,還能保證工作質量。在培訓中,我們學會了不同材質地板的清潔方法,以及如何選擇合適的清潔劑。同時,我們還學到了正確使用各種打掃工具的技巧,如掃帚、拖把和吸塵器等。這些知識的掌握不僅使我更加熟練地使用工具,還提高了我對不同場景下工具選擇的靈活性。
其次,培訓中我了解到了正確的清潔順序。清潔順序的規(guī)范化,可以使保潔員們更有條理地進行工作,避免遺漏或重復清潔的情況發(fā)生。在培訓中,我們了解到了不同區(qū)域的清潔順序,如從遠至近的原則和自上而下的順序。通過正確的清潔順序,我發(fā)現(xiàn)我的工作效率得到了極大的提升,同時也減少了不必要的工作。
此外,培訓中掌握了合理的動線規(guī)劃。保潔員們每天需要清潔不同區(qū)域,合理的動線規(guī)劃十分重要。在培訓中,我們了解到了不同區(qū)域之間的動線規(guī)劃原則,如避免來回走動和隨機清潔的做法。通過合理的動線規(guī)劃,保潔員們可以更好地分配時間和精力,在最短的時間內完成工作。
另外,培訓中還重點強調了清潔工作的規(guī)范化和標準化。保潔工作的規(guī)范化可以提高保潔員們的工作效率,確保每個環(huán)節(jié)都得到充分的被清潔。在培訓中,我們詳細學習了各種清潔工作的規(guī)范操作,如清潔工作的時間、頻率和操作細節(jié)等。通過規(guī)范化的清潔工作,我發(fā)現(xiàn)保潔工作的質量得到了明顯的提升,客戶的滿意度也得到了大幅度提高。
最后,培訓中我也體會到了作為保潔員的責任和使命。保潔員們的工作雖然平凡,但對于公司及員工來說,他們的工作發(fā)揮著至關重要的作用。在培訓中,我們要求嚴格遵守保密制度,保護公司和員工的隱私。同時,我們也學到了與員工溝通的技巧和選擇合適的時機,以便更好地了解員工的需求和反饋。通過培訓,我意識到保潔員不僅僅是提供清潔服務,更是公司文化的傳播者和傳承者。
總的來說,保潔工作流程培訓使我對保潔工作有了更加深刻的了解和認識。學習了工具和材料的使用技巧,了解了清潔順序、動線規(guī)劃和規(guī)范化的重要性,意識到了作為保潔員的責任和使命。通過這次培訓,我相信我將能夠更好地為公司員工提供舒適、整潔的工作環(huán)境,成為一名優(yōu)秀的保潔員。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇九
1負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。
4負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。
6負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8對小區(qū)內發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
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保潔工作培訓心得(通用17篇)篇十
隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。
再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇十一
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
一年來,本人能認真學習馬列主義,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在思想上,認真學習鄧理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇十二
20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xxxx工作,是xx給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝xx的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于xxxx;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。
一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇十三
今年以來,環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領導下,圍繞“南珠杯”競賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動,堅持科學發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新、扎實工作,采取有力措施,加大市容環(huán)境的整治力度,努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經過全體干部職工的共同努力,環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績,為縣城創(chuàng)造了一個清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
(一)貫徹黨的十七屆四中全會精神,堅持科學發(fā)展觀,牢固為民服務的理念,增強職責意識、發(fā)展意識、服務意識、效率意識;同時,進一步完善各項規(guī)章制度,用規(guī)章制度管人管事,提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準。
(二)按時保質保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動以來,我站在人員少,機械設備簡陋的條件下,全體職工主動作為、不等不靠,用心做好服務范圍內的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作,做到了垃圾日產日清,確保縣城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級部門的大力支持下,收費人員充分發(fā)揮業(yè)務水平,用心收取城市生活垃圾處理費,20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元,彌補了環(huán)衛(wèi)經費部分不足,使垃圾處理走上產業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會添風姿,以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境,迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間,按上級文件精神部署,我站在保證做好日常工作的同時,又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草,加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務;在時間緊、任務重的狀況下,根據(jù)實際狀況制定了切實可行的工作計劃,從清掃保潔、垃圾運輸、管理監(jiān)督等工作上,一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項工作,以高標準的一流環(huán)境,為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。20xx年,在接待各項迎檢工作中,我站突擊加班共5750人次,出動車輛1200車次,清運垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果,加快縣城垃圾“三化”進程,20xx年的分類工作,在經費、人員不到位的狀況下,穩(wěn)定歷年分類成果,并將分類收集工作逐漸擴大開展。
(六)穩(wěn)定職工隊伍,完善和職工勞動合同的簽訂制度,按國家和地方有關規(guī)定為職工辦理社會保險、工傷保險,解決了合同工的后顧之優(yōu)。
(一)環(huán)衛(wèi)設施設備落后,缺少中轉站。由于沒有列入城市規(guī)劃,應配置的設施沒有配置到位,給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉站而在街上進行垃圾中轉,不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動壓力和勞動成本,而且人為地造成環(huán)境二次污染,既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生,又影響市民的正常生活,群眾反對意見強烈,因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車庫屬危房,須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁,建于1987年,建筑面積為400平方米,屬簡易的磚木結構,是環(huán)衛(wèi)車隊倉庫兼停車場和垃圾轉運站的重要場所,長年的使用已無法修繕。于20xx年經房管所鑒定屬d級危房,須整改;但由于經費不到位,至今都沒有進行整體的維修或重建工作,存在嚴重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運輸車輛殘損破舊,維修率高,維修費用大;該報廢的車輛仍在“帶病”運行,存在極大的安全隱患;經常因車輛問題,造成垃圾無法及時清運,從而影響整個工作的正常運轉和質量保證。
(四)公共廁所,現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座,實際上勉強能使用的只有4座。近年來,由于經費短缺,用于公廁的維護、維修費幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落,地面凹凸不平,化類池堵塞,用具被盜;由于諸如此類的原因,市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場所少。目前城內僅有一處清掃、保潔工人休息場所,也就是迎宣商場地下室。除此之外,其它片區(qū)都沒有,造成了工人沒有地方更衣、休息,保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放,影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經費嚴重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財政困難,環(huán)衛(wèi)經費未能按計劃撥付,造成資金缺口較大,車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠,電線老化,線路安裝不合格;廠房天面被大風掀翻,刮風漏雨。由于經費不到位,無法及時進行維修,存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒有垃圾填埋場,縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設備簡陋,只能采取簡單填埋和露天焚燒方式,造成環(huán)境二次污染,周邊村民對此反對意見強烈,紛紛提出要取消這個填埋場;承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費,其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費;鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式,縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
(十)人員、經費嚴重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進程的加快,城區(qū)面積的不斷擴大和新時期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要,根據(jù)國家住房和城鄉(xiāng)建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》的標準和《勞動法》的有關規(guī)定,目前我站應配備環(huán)衛(wèi)工人563人,也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人。現(xiàn)有的181人,只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔,新城區(qū)的開發(fā)根本沒有潛力進行服務。按有關規(guī)定,我站已擬定20xx年擴大服務范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設備的請示,但政府部門只批復增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進工作不容樂觀,擴大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區(qū)、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿市場等,人們思想落后,對分類工作不配合;又沒有相應的機制措施和經費投入,目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費征收工作難度大,群眾意識淡薄,觀念落后;政府沒有出臺相關的政策措施,缺乏相關的管理制度;使收費“釘子戶”越來越多,工作難度越來越大,收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低,收入少,條件艱苦;勞動強度大,工作任務繁重;職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發(fā)放,使職工隊伍不夠穩(wěn)定,工作用心性低;工人流失大,招工難,影響擴大服務范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識薄弱,隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴重,把果皮箱當成垃圾箱,屢禁不止,與禮貌縣城的要求格格不入,嚴重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責制沒有落實到位,缺乏相關的追究職責制和管理制度。
(一)繼續(xù)爭取政府部門支持,按照國家住房和城鄉(xiāng)建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》(hld47-101-20xx)的要求,配足環(huán)衛(wèi)工人,滿足不斷擴大服務范圍的需求;及時解決環(huán)衛(wèi)辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題,樹立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》有關要求,完善環(huán)衛(wèi)基礎設施設備,爭取將中轉站、公廁以及工人作息場所等列入城建規(guī)劃,并與城建規(guī)劃建設同步進行,規(guī)模與實際相配套。
(三)采取承包方式,逐步實行路段承包職責制,面向社會公開招標,成立運輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門,采取有效措施,進行監(jiān)督管理,協(xié)助做好各項工作,努力提高工作效率和服務水平。
(四)關心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難,努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,完善一整套的管理制度,力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度,進一步推進垃圾分類收集工作,促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標,以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區(qū)。
(六)結合我縣的實際狀況,加強垃圾處理費的收取力度,構成收費制度化管理,嚴格執(zhí)行收費標準;要求上級政府協(xié)調有關部門盡早出臺方案*水費收取垃圾處理費,實行城市生活垃圾處理費*水費統(tǒng)一征收,減少收費難度和操作環(huán)節(jié)。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇十四
保潔工作是社會運轉中不可或缺的一部分,它不僅僅是簡單的清掃和整理環(huán)境,更是為人們創(chuàng)造一個干凈、整潔的生活和工作環(huán)境。作為一名保潔工,我多年來從事保潔工作,深深體會到保潔工作的意義和重要性。
保潔工作的挑戰(zhàn)在于工作環(huán)境的復雜性和個人身體的疲憊感。有時候,一些顧客對保潔工作并不重視,不認識到保潔工人所做出的努力和付出。然而,正是這些挑戰(zhàn)使得我能不斷成長和進步。在保潔工作中,我了解到每個細節(jié)都重要,每一次保潔工作都是一個機遇去展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和責任心。
保潔工作需要細致入微的觀察力和專業(yè)的技術,這也是我在多年的保潔工作中積累的經驗。比如,在保潔過程中,我發(fā)現(xiàn)了很多高效的清潔方法,比如針對不同的地面材質選擇適當?shù)那鍧嵐ぞ撸约皬氐浊謇黼[蔽的角落等。在保潔工作中,我時刻保持專注和耐心,確保每一處都得到適當?shù)那鍧崱?/p>
第四段:保潔工作對個人的成長與反思(觀點)。
保潔工作不僅使我掌握了實用的技巧和經驗,同時也給了我很多思考和成長的機會。在保潔工作中,我學會了與不同類型的人相處,并根據(jù)他們的需要和要求提供適當?shù)姆铡N乙惨庾R到自己的身份與角色的重要性,要將自己看作是一個環(huán)境的維護者和提供者,這使得我更加珍惜自己的工作。
通過多年的保潔工作,我深深理解到保潔工作的意義和重要性,同時也不斷成長和進步。作為一名保潔工,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)水準,為人們提供更好的服務。我相信,只要每個人都能積極參與和重視保潔工作,我們的社會將變得更加美好和舒適。
以上就是關于保潔工作心得體會的一篇連貫的五段式文章,希望對你有所幫助。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇十五
保潔工作是一項基礎而又重要的職責,對于一個社區(qū)、一個單位或一個家庭而言,保潔工作的質量直接關系到環(huán)境的整潔與和諧。經過一段時間的從業(yè),我積累了一些心得體會,認識到保潔工作的重要性,也學會了如何做好這份工作。
首先,保潔工作需要認真負責的態(tài)度。作為一名保潔員,我明白自己肩負著維護環(huán)境衛(wèi)生的重責大任,所以我對待工作總是充滿熱忱。無論是掃地、拖地、擦桌子還是清潔衛(wèi)生間,我都會盡心盡力地完成,力求做到最好。我時刻保持著一種認真負責的態(tài)度,把保潔工作當作一項重要的事業(yè)來對待,時刻提醒自己不容松懈。
其次,尊重他人和團隊合作是保潔工作必備的素質。在保潔工作中,我和其他保潔員需要相互協(xié)調合作、互相幫助。我們相互尊重、相互支持,團結一致地完成工作,才能提高工作效率,為大家創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。尊重他人不僅是對其他保潔員的尊重,也包括對他人使用的物品和環(huán)境的尊重,我們應該保持環(huán)境整潔和設施的良好使用狀況,以表達對他人的尊重。
再次,保潔工作需要專業(yè)知識和技能。保潔并不僅僅是清潔衛(wèi)生,還需要掌握一些專業(yè)的知識和技能。比如,我學會了如何使用清潔工具和清潔劑,并了解了不同場景下的清潔方式。我也不斷學習新的知識和技能,提高自己的工作能力。只有具備一定的專業(yè)知識和技能,才能更好地完成保潔工作,為他人提供優(yōu)質的環(huán)境。
同時,保潔工作需要細心和耐心。保潔工作要求我們耐心對待每一件事情。在清潔過程中,我會仔細觀察每一個細節(jié),確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時,我也要傾聽用戶的意見和建議,耐心對待每一個用戶的需求。只有細心和耐心,才能做到盡善盡美,讓用戶滿意。
最后,保潔工作需要不斷自我反思和提升。每一次工作結束后,我都會對自己的工作進行反思和總結,找出不足之處并加以改進。同時,我也會不斷學習和了解新的保潔理念和技巧,以不斷提升自己的保潔水平。在保潔工作中,要不斷地自我反思和提升,才能更好地適應環(huán)境和用戶需求的變化。
保潔工作是一項關系到環(huán)境整潔與和諧的職責,能夠讓人們在一個潔凈的環(huán)境中工作和生活。通過這些年的保潔工作,我認識到保潔工作的重要性,也更加明確了如何做好這份工作。我將繼續(xù)保持認真負責的態(tài)度,尊重他人,不斷學習和提升自己,為人們提供更加舒適的環(huán)境。我相信,只要每個人都能從小事做起,都能夠做好自己的本職工作,共同努力,我們一定能夠創(chuàng)造出一個更加美好的環(huán)境和生活。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇十六
第一段:引言(100字)。
保潔工作是一項細致、耐力和責任感很強的工作。在我從事保潔工作的這段時間里,我深刻體會到了這項工作的重要性和難度。在保潔工作中,我積累了很多心得體會,下面我將分享一些關鍵的心得體會。
第二段:細致的觀察與學習(200字)。
在保潔工作中,細致的觀察是至關重要的。只有通過觀察,我們才能發(fā)現(xiàn)哪些地方需要清潔,哪些地方需要修復。同時,觀察也有助于我們提高自己的工作效率。比如,我發(fā)現(xiàn)一些房間在特定的時間段里是極少被使用的,所以我會在這個時間段里抓緊清潔,并在高峰期將注意力集中在人流量較大的區(qū)域。此外,我還特別注重學習新的清潔方法和技巧,通過學習提高自己的工作能力。
第三段:團隊合作與溝通(200字)。
保潔工作是一個需要團隊合作的工作。我們每天都需要與其他保潔人員進行良好的溝通和協(xié)作。只有通過良好的溝通,我們才能分工明確,合理安排時間,提高工作效率。同時,團隊合作也有助于我們相互學習,共同進步。比如,我曾經在與一個同事合作清理一個尤為困難的房間時,通過與他的交流和合作,我學會了使用一種更易于清理的工具,以及一種更快速高效的清潔方法。
第四段:認真負責的態(tài)度(300字)。
保潔工作需要我們始終保持認真負責的態(tài)度。每一項工作都需要經過細致的完成和檢查。我始終相信,只有用心去做,才能保證工作的質量和效果。在清潔工作中,我經常會遇到一些頑固的污跡和較為繁瑣的任務。但是我從不因此而敷衍了事,我會竭盡全力去除這些污漬,確保每一處都得到妥善的處理。除此之外,我還積極主動地尋找優(yōu)化工作流程的方法,以提高工作效率,節(jié)省時間和資源。
第五段:善于總結與反思(300字)。
在保潔工作中,我經常會思考并總結自己的工作經驗。我會反思自己的工作時長是否合理,是否需要重新調整工作計劃。我會仔細分析每一次清潔過程中的問題和困難,并做出針對性的改進。我還會向同事和上級請教和反饋,以獲取更多的意見和建議。通過總結和反思,我不斷提升自己的工作能力和技術水平,為提供更優(yōu)質的保潔服務打下堅實基礎。
總結(100字)。
保潔工作需要細致觀察、學習新技巧、團隊合作、認真負責的態(tài)度和善于總結與反思。這些心得體會幫助我在保潔工作中取得了不斷的進步。我相信,只有通過不斷地提升自己,才能為客戶提供更好的服務。保潔工作雖然辛苦,但是在每一次看到整潔清爽的工作成果時,我們的努力與付出都將得到最大的肯定。
保潔工作培訓心得(通用17篇)篇十七
保潔工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,它不僅需要艱苦努力的付出,更需要細致入微的觀察和耐心維護。在過去的一段時間里,我有幸能夠擔任保潔工作,通過這份工作,我積累了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:角色認知與心態(tài)調整。
剛開始的時候,我常常將自己定位為一個“清潔工”,覺得自己只是負責打掃衛(wèi)生,收拾雜物,處理垃圾等瑣事。然而,隨著工作經驗的積累,我逐漸意識到自己的角色不僅僅是一個清潔工,更是一位服務人員。我學會了換位思考,設身處地為他人著想,在工作中盡可能為他人提供舒適整潔的環(huán)境。我明白,每一次的清潔都是為了他人的健康和幸福,我的工作雖然看似平凡,但卻是無時無刻都在影響著他人的生活。
第三段:團隊合作與協(xié)調。
保潔工作與其他同事的合作協(xié)調至關重要。當我們協(xié)同工作時,我明白每個人的工作互相依賴,只有互相合作才能保證整個環(huán)境的衛(wèi)生。通過與同事們的溝通與協(xié)作,我學會了傾聽他人意見,不斷吸納和接納他人的建議。在團隊中,每個人都有自己的特長和經驗,只有相互理解和包容,才能為整個團隊帶來更好的成果。通過這樣的合作與協(xié)調,保潔工作變得更加高效和有成就感。
第四段:細節(jié)決定成敗的原則。
保潔工作需要我們注意每一個細節(jié)。一個清潔度高的環(huán)境不僅僅是表面的整潔,更包括空氣的新鮮、光線的明亮等方面。在工作中,我學會了關注細節(jié),比如正確的清潔工具和清潔劑的選擇,避免污染環(huán)境;合理安排工作順序,提高效率;注意安全問題,避免工作中的意外發(fā)生。只有把每個細節(jié)做到位,才能保證整個環(huán)境的清潔度和舒適度。
通過這段時間的保潔工作,我學到了很多,明白了這份工作的重要性和價值。在將來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高度的責任心,不斷提升自己的專業(yè)能力。我希望能夠通過自己的努力和勤奮,為他人提供更好的服務,創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。同時,我也希望能夠借助這份工作,培養(yǎng)自己的自律性和耐心性,提升自己的溝通與合作能力。我相信,通過這項工作的實踐和積累,我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
總結:
保潔工作是一項需要耐心和細致入微的工作,它不僅僅是清潔環(huán)境的簡單工作,更是一種服務他人的責任和付出。通過這段時間的保潔工作,我認識到了自己的角色和責任,學會了傾聽和合作。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,提供更好的服務。保潔工作不僅僅是對環(huán)境的整理,更是對自我的鍛煉和成長的機會。