策劃方案是一種為實現特定目標而制定的詳細步驟和計劃的文件,它可以指導我們的工作。以下是小編為大家收集的策劃方案范文,供大家參考和學習。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇一
商務談判策略是對談判人員在商務談判過程中為實現特定的談判目標而采取的各種方式,措施,技巧,戰術,手段及其反向與組合運用的總稱,是下面本站小編整理了模擬商務談判方案,供你閱讀參考。
中國上海迅通電梯有限公司和美國達貝爾公司的合資設廠談判。
談判甲方:中國上海迅通電梯有限公司。
談判乙方:美國達貝爾公司。
一、基本情況。
1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產品占國內產量的50%,是國內同行業中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經立項,即預先做好了充分的準備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎上,共同編制了可行性研究報告?;貒螅謱iT挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。
2、美國達貝爾公司是美國電梯行業的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內的市場做了充分的調查了解,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,全面掌握了與談判有關的各種信息和資料,并在此基礎上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。
3、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術到產品都是國內第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業就比較困難了。
二、談判問題:
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業的名稱問題,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關于產品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿公司”。雙方在這一表述的理解上產生了分歧。這種理解上的分歧,構成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是:許可產品(用外方技術生產的產品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業的其他產品留的。而中方的理解是:許可產品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。
nuc公司董事會和市場拓展部的談判。
甲方:nuc公司董事會。
乙方:nuc公司市場拓展部。
nuc是美國一家塑模公司,其內部決議非常民主,長將談判制度運用到本公司的內部利益的解決上。nuc公司市場拓展部認為塑模公司應該通過“增加銷售隊伍”而不是“削價”來擴大銷售。這讓董事會有些猶豫。不過,不管怎樣,董事會熱切盼望擴大銷量,因此必須要做點什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業的領先企業,提供超過200個不同的塑模機械產品,但是每個顧客很少一年購買多于30種。塑模公司的產品賣給塑膠制造商來擴大生產或替換舊機器。自1966年成立以來,公司穩步增長,現在年銷售額達到了5千萬美元。
全美一共有12家同類公司,另外還有來自日本、德國和瑞典的國際競爭者。不過塑模公司很少在美國西岸感受到它們的威脅。很明顯來自國外的競爭者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,迅速反應上面和本土公司差了一截。12個美國本土公司規模大致相當,產品也類似。每個都有自己的勢力范圍。其中6個在東部,4個在中西部,2個(包括塑模公司)在西岸。它們的產品價格相當,并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場需求還算強勁,各公司都保持滿意的均衡并避免價格戰。實際上價格戰在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過,結果大家迅速把價格降低到同樣水平而整體銷量根本沒有增加。幾年后,價格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的銷售主要靠6個公司銷售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費用統共是66萬美元。當一個銷售代表即將和顧客達成交易的時候,塑模公司會派遣兩個銷售工程師前去協助技術性問題,每個工程師一年的開銷是12萬美元。有時候公司也會在行業雜志上打廣告(不超過5萬美元),或者參加展銷會。它也有個簡單的internet主頁,但主要的銷售渠道還是這些業務代表。在西岸以外的市場簽定的。
合同。
代表會獲得4%的紅利——但這種情況很少見。
董事會感到危機的是整個行業開始萎縮,董事會不希望塑模公司的絕對銷售額受到影響。董事會開始考慮加入西岸以外的市場競爭,因為那里有更巨大的市場潛力。塑模公司的產品被同行和買家公認品質優越,但是并沒有到可以讓顧客愿意多付錢的地步。實際上,只有在相同價格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機械平均價格是每臺fob22萬美元,運費從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。
董事會的想法是讓塑模公司來吸收這些運費,董事會指望這樣可以被避免認為塑模公司要展開價格戰,因為產品價格并沒有降低,雖然公司的純利將減少。
市場拓展部對此并不贊同。他們覺得這會挑起削價的戰火,甚至會從東部和中西部蔓延到西岸大本營。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開中西部和東部的市場,通過提高銷售質量而不是降低價格來擴大銷量。他們強調增加中西部和東部的銷售力量非常重要,因為那里的同行更多,競爭也更加激烈,因此頻繁而開銷巨大的招待會恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業相安無事,而其他競爭者在西岸只設有辦事處,而沒有專門的銷售隊伍,所以一直沒什么大起色。
董事會覺得市場拓展部的話有些道理,但是拿不準在不景氣的情況下用這么多錢去擴大銷量是否得不償失。再說,董事會感覺到競爭模式很快就要有翻天覆地的變化,國際競爭越來越強,新技術新產品將層出不窮對現有產品構成巨大威脅。董事會希望自己能做個行業領先者而不是跟隨者。不過市場拓展部關于其他市場的競爭要比西岸激烈得多的觀點讓董事會印象深刻,所以現在董事會舉棋不定。
但為了公司的長遠利益,董事會決定按公司傳統,將將于近期舉行一場與市場拓展部的談判以解決問題。
談判目標:解決公司問題,謀求公司長遠發展!
甲方:松下電器乙方:菲利普公司。
第二次世界大戰之后,日本的經濟經歷了一個快速發展的時期,這被國際社會公認為一個奇跡。在日本戰后經濟增長中,一些企業也迅速地成長起來。其中松下電器的成功就是一范例。
松下電器公司成立于1920xx年3月。這個企業從最初的一個小規模家族企業最終成為世界電器行業的巨頭之一。追朔這個企業的發展歷程,就必然提到它的創始人松下幸之助。正式他的獨特管理哲學和正確決策奠定了公司日后成長的基礎。他的功勛,從松下與菲利普公司之間的談判中就可見一斑。
在20世紀50年代,為實現公司的業務擴張,松下公司急需引進先進技術。而此時,菲利普公司已經名列世界電器廠商的榜首,具備最先進的技術和最雄厚的資金實力。在這樣的情形下,松下公司就技術轉讓一事開始了談判。
當時,兩個公司談判力量之間的差異是巨大的。松下公司僅僅是一個小公司,而菲利普公司卻是行業的領先者。松下公司非常依賴菲利普公司來獲得生產技術。所以,從一開始,菲利普公司就表現得非常強勢。它提出,如想得到技術支持,松下公司除應一次性支付專利版權550000美元之外,還應支付松下公司年銷售額的7%。此外,其他的條款也對菲利普有利。比如,對于松下公司的違約條款制定得相當苛刻,而同樣的條款對菲利普公司卻顯得含混不清。
經過艱難的談判,松下公司成功地將價格從銷售額的7%降到了4.5%,但是對于一次性支付的部分,菲利普公司卻拒絕再做任何讓步。此時,松下幸之助面臨著兩難的選擇。因為在當時,公司的總資產為5億日元,而55萬美元相當與2億日元,占公司總資產的近一半。如果經營中出意外,公司可能會走到破產的境地。然而,另一方面,如果談判破裂,公司將失去發展的寶貴機遇。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇二
談判乙方:美國達貝爾公司。
一、基本情況。
1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產品占國內產量的50%,是國內同行業中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經立項,即預先做好了充分的準備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎上,共同編制了可行性研究報告?;貒螅謱iT挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。
2、美國達貝爾公司是美國電梯行業的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內的市場做了充分的調查了解,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,全面掌握了與談判有關的各種信息和資料,并在此基礎上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。
3、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術到產品都是國內第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業就比較困難了。
二、談判問題:
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業的名稱問題,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關于產品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿公司”。雙方在這一表述的理解上產生了分歧。這種理解上的分歧,構成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是:許可產品(用外方技術生產的產品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業的其他產品留的。而中方的理解是:許可產品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇三
乙方:nuc公司市場拓展部。
nuc是美國一家塑模公司,其內部決議非常民主,長將談判制度運用到本公司的內部利益的解決上。nuc公司市場拓展部認為塑模公司應該通過“增加銷售隊伍”而不是“削價”來擴大銷售。這讓董事會有些猶豫。不過,不管怎樣,董事會熱切盼望擴大銷量,因此必須要做點什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業的領先企業,提供超過200個不同的塑模機械產品,但是每個顧客很少一年購買多于30種。塑模公司的產品賣給塑膠制造商來擴大生產或替換舊機器。自1966年成立以來,公司穩步增長,現在年銷售額達到了5千萬美元。
全美一共有12家同類公司,另外還有來自日本、德國和瑞典的國際競爭者。不過塑模公司很少在美國西岸感受到它們的威脅。很明顯來自國外的競爭者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,迅速反應上面和本土公司差了一截。12個美國本土公司規模大致相當,產品也類似。每個都有自己的勢力范圍。其中6個在東部,4個在中西部,2個(包括塑模公司)在西岸。它們的產品價格相當,并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場需求還算強勁,各公司都保持滿意的均衡并避免價格戰。實際上價格戰在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過,結果大家迅速把價格降低到同樣水平而整體銷量根本沒有增加。幾年后,價格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的銷售主要靠6個公司銷售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費用統共是66萬美元。當一個銷售代表即將和顧客達成交易的時候,塑模公司會派遣兩個銷售工程師前去協助技術性問題,每個工程師一年的開銷是12萬美元。有時候公司也會在行業雜志上打廣告(不超過5萬美元),或者參加展銷會。它也有個簡單的internet主頁,但主要的銷售渠道還是這些業務代表。在西岸以外的市場簽定的合同,代表會獲得4%的紅利——但這種情況很少見。
董事會感到危機的是整個行業開始萎縮,董事會不希望塑模公司的絕對銷售額受到影響。董事會開始考慮加入西岸以外的市場競爭,因為那里有更巨大的市場潛力。塑模公司的產品被同行和買家公認品質優越,但是并沒有到可以讓顧客愿意多付錢的地步。實際上,只有在相同價格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機械平均價格是每臺fob22萬美元,運費從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。
董事會的想法是讓塑模公司來吸收這些運費,董事會指望這樣可以被避免認為塑模公司要展開價格戰,因為產品價格并沒有降低,雖然公司的純利將減少。
市場拓展部對此并不贊同。他們覺得這會挑起削價的戰火,甚至會從東部和中西部蔓延到西岸大本營。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開中西部和東部的市場,通過提高銷售質量而不是降低價格來擴大銷量。他們強調增加中西部和東部的銷售力量非常重要,因為那里的同行更多,競爭也更加激烈,因此頻繁而開銷巨大的招待會恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業相安無事,而其他競爭者在西岸只設有辦事處,而沒有專門的銷售隊伍,所以一直沒什么大起色。
董事會覺得市場拓展部的話有些道理,但是拿不準在不景氣的情況下用這么多錢去擴大銷量是否得不償失。再說,董事會感覺到競爭模式很快就要有翻天覆地的變化,國際競爭越來越強,新技術新產品將層出不窮對現有產品構成巨大威脅。董事會希望自己能做個行業領先者而不是跟隨者。不過市場拓展部關于其他市場的競爭要比西岸激烈得多的觀點讓董事會印象深刻,所以現在董事會舉棋不定。
但為了公司的長遠利益,董事會決定按公司傳統,將將于近期舉行一場與市場拓展部的談判以解決問題。
談判目標:解決公司問題,謀求公司長遠發展!
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇四
(一)談判團隊人員組成。
(二)談判地點。
(三)雙方利益及優劣勢分析。
(四)fabe模式的分析。
(五)談判目標。
三、具體談判程序及策略。
(一)開局陳述。
(二)中期談判。
(三)休局階段。
(四)磋商階段。
(五)成交階段。
一、談判主題。
處理完成某學院欲購置兩間機房相關事宜。
二、準備階段。
首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務、任職時間等等。
與對方協商確定通則,包括談判時間、地點等安排。
(一)、談判團隊人員組成。
職位首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫。
(二)、談判地點。
(1)談判地點:廣西時代商貿學院/里建科技大學。
(2)談判時間:20xx年12月15號。
(3)談判方式:面對面正式小組談判。
(三)、雙方優劣勢分析。
我方核心利益:
(1)盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益。
(2)維護企業聲譽。
(3)保持雙方長期合作關系。
(4)降低本次疫情中企業停產的損失。
對方利益:
(1)買到質量好,價格便宜的電腦。
(2)維護雙方長期合作關系;。
(3)要求我方盡早交貨;。
(4)要求我方賠償,彌補其損失。
我方優勢:
我方劣勢:
競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利。
有選擇的權利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方。
對方劣勢:
他們對電子產品的了解不夠我們專業。
(四)、fabe模式的分析。
a
公司規模大,實力雄厚,品牌產品,信譽度高,質量有保證,服務周到,技術人才多,實行分期付款方式,免費安裝,送貨上門。
b
大批量訂購給予適當打折優惠,配送物品(保護膜,網線,排插,耳麥,鼠標墊等)。
c
以高穩定、高可靠和高安全性的卓越品質,以及創新的技術服務能力。
d
與奧組委合作、神州數碼(中國)有限公司、湖南科技大學、武漢工程大學、廣西南寧職業技術學院、廣西交通職業技術學院、廣西師范大學、廣西桂林電子科技大學等大學合作。
(五)、談判目標。
戰略目標:專業電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺。
以最小的的損失并維護我方聲譽拿下一所學校及長期合作關系。
原因分析:
1.我方重視企業聲譽,在該市場上有長期發展。
2.對方為電子行業強者,我方重視與對方的強強合作。
底線價格:普通電腦:3300元/臺,專業電腦:4500元/臺。
1.維護企業聲譽。
2.給予一定優惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限。
3.維護長期合作。
三、具體談判程序及策略。
(一)開局陳述。
我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復,是以比較容易創造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養這種感覺,就可以創造出一種“談判就是要達成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達成互利互惠的協議。
2.在語言上,應該表現患上禮貌友好,但又不失身份;內容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔任職務環境、負責的范圍、專業經歷等進行一般性的詢問和交談;姿態上,應該是分寸的當,沉穩中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當的時候,可以巧妙地將話題引入實質性談判。
3.為了不使對方在氣氛上占上風,從而影響后面的實質性談判,開局階段,在語言和姿態上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩、談吐大方,使對方不至于輕視我們。
感情交流式開局策略:
通過談及雙方合作環境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。
具體步調:
1.對方迎接進來(所有談判的人進行)。
2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)。
3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進度)。
4.計劃:積極主動地調節對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創造良好的談判氣氛。
(二)中期談判。
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程項,從而占據主動。
雙方進行報價:
由我方首先進行報價,獲取主動權。
我方報價:
(1)愿意提供優惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮。
(2)對于交貨期限等其他政策適當考慮優惠。
報價理由:
對于雙方合作關系的重視。
根據對方報價提出問題,
如:1、質疑對方所報的價格的合理性。
2、對對方對我方指責進行回應。
(三)、休局階段。
如有必要,按照實際環境對原有方案進行調整。
1、最后談判階段:
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關系。
(四)、磋商階段。
投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰、向水流方向推舟等。
我方對產品價格的基本原則:
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
互惠式讓步:
針對對方提出的產品價格進行磋商。
方案一:當對方讓價為漸進式。
基本態度:友好,耐心。
具體應對:初期金額徘徊在高位時,我方反復強調我們公司的產品質量服務一流。
方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大。
基本態度:冷靜,沉著。
具體應對:與之據理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態度:堅決。
二,針對對方提出的提前交貨要求進行磋商。
我方認為:
1.我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務為對方優先合作。
三輔助性條款商榷階段。
經過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關于輔助性條款的商榷就是"細水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關系一種改進以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。
(五)、成交階段。
按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責任規定》等有關規定,經雙方協商一致,簽訂本合同。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇五
商務談判活動的地位日益突出,它幾乎滲入了商戰的每一個角落,通過談判手段解決雙方間的矛盾和沖突,化干戈為玉帛,以期望實現“雙贏”更顯得愈發重要。下面本站小編整理了商務談判模擬方案,供你閱讀參考。
中國上海迅通電梯有限公司和美國達貝爾公司的合資設廠談判。
談判甲方:中國上海迅通電梯有限公司。
談判乙方:美國達貝爾公司。
一、基本情況。
1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產品占國內產量的50%,是國內同行業中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經立項,即預先做好了充分的準備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎上,共同編制了可行性研究報告?;貒螅謱iT挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。
2、美國達貝爾公司是美國電梯行業的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內的市場做了充分的調查了解,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,全面掌握了與談判有關的各種信息和資料,并在此基礎上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。
3、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術到產品都是國內第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業就比較困難了。
二、談判問題:
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業的名稱問題,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關于產品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿公司”。雙方在這一表述的理解上產生了分歧。這種理解上的分歧,構成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是:許可產品(用外方技術生產的產品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業的其他產品留的。而中方的理解是:許可產品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。
20xx年10月8日消息,美團和大眾點評聯合發布聲明,宣布正式合并,雙方已共同成立一家新公司。合并后的新公司將占據中國團購領域80%的市場份額,同時成為中國最大o2o平臺,新公司估值也達到170億美元。
合并相關事項如下:
1、對等合并。美團和大眾點評的合并是對等合并,兩家公司5:5換股,且投資人也有不同的換股比例。合并之后,兩家公司在新公司的董事會將占據同等席位。
2、聯席ceo。在合并之后的新公司,大眾點評ceo張濤和美團ceo王興將有共同的話語權,共同擔任聯席ceo和聯席董事長。張濤和王興將各自獨立負責相關業務,同時向新公司的董事會匯報,重大決議在董事會層面完成。同時,新公司將在上海和北京設計雙總部運營。
3、獨立運營,高頻內部競爭。新公司將定位于連接人與服務。兩者業務重合部分主要集中在部分高頻到店業務,合并后,這部分業務將保持獨立于運營,進行內部良性競爭,以避免人才流失和總體份額下降。雙方業務團隊將保持目前的架構和職責不變,繼續按原定戰略目標快速發展,增強產品創新、客戶體驗改進和新業務創新能力。
美團偏重高頻低額業務,而大眾點評偏重低頻高額業務,兩者互補互助。此番聯合下,o2o的團購領域,勢必又會掀起新的波瀾。
美團vs大眾點評。
談判時假設上述并購并未發生,模擬當時談判。
談判問題:
1、兩公司合并后,人事安排方面是否會有相應變動?員工福利待遇是否會有變化?
2、合并后,兩公司各自股東的股權會如何變動?
3、合并后,在團購市場,公司的發展定位是什么?如何繼續保持市場領先者的狀態?
nuc公司董事會和市場拓展部的談判。
甲方:nuc公司董事會。
乙方:nuc公司市場拓展部。
nuc是美國一家塑模公司,其內部決議非常民主,長將談判制度運用到本公司的內部利益的解決上。nuc公司市場拓展部認為塑模公司應該通過“增加銷售隊伍”而不是“削價”來擴大銷售。這讓董事會有些猶豫。不過,不管怎樣,董事會熱切盼望擴大銷量,因此必須要做點什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業的領先企業,提供超過200個不同的塑模機械產品,但是每個顧客很少一年購買多于30種。塑模公司的產品賣給塑膠制造商來擴大生產或替換舊機器。自1966年成立以來,公司穩步增長,現在年銷售額達到了5千萬美元。
全美一共有12家同類公司,另外還有來自日本、德國和瑞典的國際競爭者。不過塑模公司很少在美國西岸感受到它們的威脅。很明顯來自國外的競爭者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,迅速反應上面和本土公司差了一截。12個美國本土公司規模大致相當,產品也類似。每個都有自己的勢力范圍。其中6個在東部,4個在中西部,2個(包括塑模公司)在西岸。它們的產品價格相當,并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場需求還算強勁,各公司都保持滿意的均衡并避免價格戰。實際上價格戰在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過,結果大家迅速把價格降低到同樣水平而整體銷量根本沒有增加。幾年后,價格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的銷售主要靠6個公司銷售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費用統共是66萬美元。當一個銷售代表即將和顧客達成交易的時候,塑模公司會派遣兩個銷售工程師前去協助技術性問題,每個工程師一年的開銷是12萬美元。有時候公司也會在行業雜志上打廣告(不超過5萬美元),或者參加展銷會。它也有個簡單的internet主頁,但主要的銷售渠道還是這些業務代表。在西岸以外的市場簽定的。
合同。
代表會獲得4%的紅利——但這種情況很少見。
董事會感到危機的是整個行業開始萎縮,董事會不希望塑模公司的絕對銷售額受到影響。董事會開始考慮加入西岸以外的市場競爭,因為那里有更巨大的市場潛力。塑模公司的產品被同行和買家公認品質優越,但是并沒有到可以讓顧客愿意多付錢的地步。實際上,只有在相同價格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機械平均價格是每臺fob22萬美元,運費從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。
董事會的想法是讓塑模公司來吸收這些運費,董事會指望這樣可以被避免認為塑模公司要展開價格戰,因為產品價格并沒有降低,雖然公司的純利將減少。
市場拓展部對此并不贊同。他們覺得這會挑起削價的戰火,甚至會從東部和中西部蔓延到西岸大本營。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開中西部和東部的市場,通過提高銷售質量而不是降低價格來擴大銷量。他們強調增加中西部和東部的銷售力量非常重要,因為那里的同行更多,競爭也更加激烈,因此頻繁而開銷巨大的招待會恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業相安無事,而其他競爭者在西岸只設有辦事處,而沒有專門的銷售隊伍,所以一直沒什么大起色。
董事會覺得市場拓展部的話有些道理,但是拿不準在不景氣的情況下用這么多錢去擴大銷量是否得不償失。再說,董事會感覺到競爭模式很快就要有翻天覆地的變化,國際競爭越來越強,新技術新產品將層出不窮對現有產品構成巨大威脅。董事會希望自己能做個行業領先者而不是跟隨者。不過市場拓展部關于其他市場的競爭要比西岸激烈得多的觀點讓董事會印象深刻,所以現在董事會舉棋不定。
但為了公司的長遠利益,董事會決定按公司傳統,將將于近期舉行一場與市場拓展部的談判以解決問題。
談判目標:解決公司問題,謀求公司長遠發展!
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇六
1、對談判對象的研究。
2、做好談判可行性研究。
3、確定談判的基本原則。
4、確定談判的目標和策略。
5、組建談判的隊伍。
6、模擬談判。
7、確定好談判地點。
客場:xx某高校就讀學生。
談判地點:xx人力資源有限公司,
談判方式:單人談判,“一對一”
談判人員職務:a部的咨詢顧問,學生。
1、公司以刷網或海報的形式做市場推廣,(上午x點)。
2、對有意想的學生進行一些基本信息的了解,
3、預約(下午x點)。
2、談判開始,首先是禮節,雙方在辦公室,
3、甲方先確認預約乙的身份及基本的信息。
4、確認乙有所從事相同工作的經驗,以及簡單的介紹公司的概況。
5、確認上任工作的時間以及崗位前的培訓,還有這幾天崗位的需求變化和安排。
6、公司采取會員管理制度,需收取一定的費用,協議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。
7、乙方考慮是否接受,有無優惠的辦法。(對普通半年較滿意)。
8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時更換,(非主觀原因)。
9、乙方考慮中,并且身上現金不夠。
10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發票,協議,以及會員卡,更新公司網站個人信息(xxx)。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇七
張先生是位市場營銷專業本科畢業生,就職于某大公司銷售部,工作積極努力,成績顯著,三年后升職任銷售部經理。一次,公司要與美國某跨國公司就開發新產品問題進行談判,公司將接待安排的重任交給張先生負責,張先生為此也做了大量的、細致的準備工作,經過幾輪艱苦的談判,雙方終于達成協議。可就在正式簽約的時候,客方代表團一進入簽字廳就轉身拂袖而去,是什么原因呢?原來在布臵簽字廳時,張先生錯將美國國旗放在簽字桌的左側。項目告吹,張先生也因此被調離崗位。分析:中國傳統的禮賓位次是以左為上,右為下,而國際慣例的座次位序則是以右為上,左為下;在涉外談判時,應按國際通行的慣例來做,否則,那怕是一個細節的疏忽,也可能會導致功虧一簣、前功盡棄。
【案例分析】。
2、小王參加工作不久,在一家公司做銷售工作,多日來,通過發傳真,寫電子郵件等,終于找到一家對他們公司產品感興趣的大公司,該公司同意與小王見面洽談合作的事情。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇八
的成功,創造更多的貿易機會,促進國際貿易的發展。國際商務談判是一門專業要求十分高的行業!既要求談判人員具備廣博的綜合知識,又要求有很強的專業知識。具體要求如下:
1、廣博的綜合知識。
除了掌握我國和對方國家的外貿方針政策和法律法規外!還應當了解聯合國的情況。這些知識除了使你胸懷大局外還會使你在和外商的閑談中獲得對方的尊重,從而加大你在談判中的份量"。
2很強的專業知識、
豐富的專業知識,熟悉產品的生產過程、性能及技術特點;熟知某種(類)商品的市場潛力或發展前景;豐富的談判經驗及處理突發事件的能力:掌握一門外語,最好能直接用外語與對方進行談判;掌握相關方的企業規模、經營類型和行業特點;懂得談判的心理學和行為科學;了解談判對手的性格特點。一名稱職的商務談判人員,在力爭將自己培養成全才的同時,應當精通某個專業或領域。否則的話,對相關產品的專業知識知之甚少,就會導致在談判技術條款時非常被動,提不出關鍵意見,這無疑將削弱本方的談判實力。
綜上,一名優秀的國際談判者必須具有廣博的橫向知識,而且也要求談判者有縱深的專業知識;另外還需要有一定的理論知識和豐富的談判經驗,向成功的談判學習,更要向失敗的談判學習。只有這樣,才能不斷提高自身素質。進而在國際貿易中真正發揮商務談判的作用。
國際商務談判具有很強的復雜性,不同國家的談判代表有著不同的社會、文化、經濟、政治背景,談判各方的價值觀、思維方式、語言、宗教、風俗習慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國談判人員常常表現出不同的談判風格。國際商務談判的這種復雜性體現在若干差異上,如語言及其方言的差異、溝通方式的差異、時間和空間概念的差異、決策結構的差異、法律制度的差異、談判認識上的差異、經營風險的差異、談判地點的差異等。
可以說,國際商務談判的談判過程就是一個不斷學習的過程,這不僅包括我方自己的談判的直接經歷,也應該吸納他國的談判經驗。這樣就可以為后續的交易進行提供保障,避免發生一些嘗常識性的錯誤,也有利于對外貿易的長遠發展。如在遠期付款交單在一些南美國家被視作承兌交單,所以最好做出明確規定,防止造成被動。通過商務談判,不斷積累貿易經驗,在國際貿易中將有利于商務談判的作用發揮到最大化。
國際貿易的發展離不開商務談判的進行,關貿總協定前七輪談判,大大降低了各締約方的關稅,烏拉圭回合談判協議的達成,促進世界貿易額增加1000億美元以上,促進了國際貿易的發展。在現代國際商務談判中,談判的意義已經不僅僅局限于談判的本身,不僅僅在于雙方達成一致。談判各方應本著互惠共贏的原則,通過談判為后續貿易活動鋪路,通過談判創造更多的貿易機會,通過談判開拓更多的國際市場,通過談判促進國際貿易的發展。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇九
為了讓我校大學生更多的了解商務貿易知識,商務貿易協會決定11月中旬舉辦首屆大學生商務談判大賽。協會將透過了解同學們對商務談判的認知狀況,舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯系,讓同學們切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質。為更好地開展本次大賽,現特制訂本計劃。
本活動極大地營造商業談判氣氛,提高全院師生對商業性知識的用心能動性,加強理論聯系實際,充分展現華師學子的智慧和風采,為校區培養和選拔商業人才,務求令全院師生全情投入到大賽中,使商務談判大賽成為校區品牌活動。
首屆商務談判大賽的開展,將帶動校區學生學習商務貿易知識的用心性。為培養新型的就業、學習理念打下基礎,有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來,同時為將來的就業或進一步學習帶給了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的潛力。
(一)活動主題:薪火相傳,商務新風
(二)活動時間:x年11月18日—x年12月16日
(三)活動地點:體育館(決賽地點)
(四)活動對象:華南師范大學南海校區全體學生
(五)主辦單位:共青團華南師范大學南海學院委員會
(六)承辦單位:華南師范大學南海校區商務貿易協會
(七)贊助單位:
分為初賽、復賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段
1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由組隊參加初賽(倡議團隊結構組成由2個專業或以上,多個年級組成)。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時10分鐘的講解。
(二)復賽階段
1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽形式,進入復賽的隊伍在初賽結果出來時,現場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。
2、復賽要求:每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手,在規定的30分鐘內與對手進行現場商業談判。
(三)決賽階段
1、經由評審委員會評審透過的4支復賽隊伍,于x年12月9日參加決賽。決賽資料分為現場商業談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作性靈活談判策劃題目現場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
(四)評比方式
1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務談判大賽決賽操作方法:
根據評委的打分,現場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。
(一)首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置
1、團體獎:
一等獎、二等獎各一隊,優秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優秀獎榮譽證書。
“團總支組織獎”,獎杯一個。
“人氣獎”一隊,榮譽證書及紀念品。
2、個人獎:
“x華師商務談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。
(二)參賽選手可根據《學生手冊》的規定加德育分。
(一)活動啟動:x年11月17日,向各個團總支發參賽通知書,
x年11月18日,召開發布會;
x年11月19日,在商業街召開咨詢會;
(二)宣傳活動:x年11月17日—x年12月16日
(四)參賽團隊培訓:x年11月25日—x年11月27日
分3輪:(同時開展網絡教程)
第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;
第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;
第3輪:邀請企業代表開展商務談判技巧,經驗講座;
(五)初賽作品制作:x年11月27日—x年12月1日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于x年12月1日前提交;
(七)初賽比賽:x年12月3日(星期三):
(八)初賽結果公布:x年12月4日;
(九)復賽前期準備:x年12月4日—x年12月8日;
(十)復賽階段:x年12月9日(星期二);
(十一)復賽結果公布:x年12月9日;
(十二)決賽準備階段:x年12月9日—x年12月14日;
(十三)決賽時間:x年12月16日(星期二)。
透過參與初賽、復賽、決賽,能夠使商務談判的概念深入人心,在全校區構成學習商務交流的新氛圍。
透過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;
綜上所述,透過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
(一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有,未經參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權。
(二)未經本活動組辦單位同意,不得使用有關于本次活動所有作品作商業宣傳用途。
(三)本活動最終解釋權歸華南師范大學南海校區商務貿易協會所有。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇十
在談判之前,一定要拉高戰略高度,看一下我們所處的談判情境。幾個問題必須在心中問一下:
1、時間壓力在哪一邊?(當然,這包括先弄清楚時間壓力是真的,還是假的)
2、我們是強者還是弱者?(這表示要先找籌碼)
3、要不要結盟或制造僵局?
4、如果要引爆沖突逼對方談判,時機對不對?
5、有沒有議題可以掛鉤?
6、有沒有觀眾?(觀眾會影響談判者的表現)
7、對方不跟我談的成本夠不夠大?或者,跟我談的誘因夠不夠大?
如果有足夠的信息,還可以多問一個問題:對方的個性如何?是什么樣的人?(喜歡做談判心理研究的,或者對不同國家不同談判模式有興趣的人,還可以繼續在這個問題上鉆研下去。)
決定立場,就是要想清楚我們到底要什么。這又可以用下面幾的問題來落實:
1、哪些東西是我們一定要的(must)?哪些是可要可不要的(want)?
2、這場談判,我們是要贏、要和、要輸、還是故意要破裂?(談判的分析矩陣在這里就可以派上用場)
3、要用哪一個角度去詮釋談判桌上的議題?(比如,這是議題、問題、還是前提?議題是issue,那是要爭的,經常是一方贏一方輸的;問題是problem,那是可以共同解決,共謀其利的。至于前提,那就是談判的條件,這時要看的是這個條件是用廣義解釋還是狹義解釋,設法從中找尋出口。)
4、我們的立場有沒有足夠的理由或證據可以支撐?
在擬定戰略方面,主要包括:
1、議程怎么設置?
2、該用大原則去演繹,還是用小協議去歸納?要不要用架構細節的拼圖式談判來談?還是一開始就喊出我們的底線?或者更勇敢一點,要不要改變游戲的規則?像梅爾吉布遜演的那部電影《綁票追緝令》一樣,梅爾吉布遜的兒子被綁架,他本來想付贖金的,后來靈機一動,把贖金變成賞金:誰幫忙抓到綁匪,就可以領到巨額賞金。于是游戲規則一下子翻轉過來,變成綁匪去玩梅爾吉布遜的游戲,而不是梅爾吉布遜去跟者綁匪的音樂跳舞了。整個綁匪集團,也因為游戲規則改變,而出現分裂。當然,在真實環境中不見得有人敢這么玩,但是改變游戲規則應該還是一個可以鼓勵的創意。
至于戰術的選擇,則包括:黑白臉的出牌順序?如何控制談判的快慢節奏?要不要適時引入第三者調停?談判中間若卡住了,怎么制造新的動力?而這些戰術,通常都需要經過演練,再加以修正。所以談判一定要練,要經過模擬套招才能上桌。
在場地和人選方面,主要要問的是:
1、在我的地方談?還是在人家的地方談?
2、需不需要造景?(有的時候談判者會考慮:記者可能在哪個角度拍照?明天想要哪種照片、或現場哪個標語見報?想要藉此在輿論中營造什么氣氛?這些問題都曾經被不同的談判者考量過。)
3、派哪些人上桌?(這包括上桌人的階級安排,以及個性搭配,以及象征意義在內)
前置談判是談判前的談判,目的在協商出談判議題的范圍,弄清楚各方對談判的立場(如果是多邊談判的話,因為人多,所以這個前置談判的時間會拉得很長),同時傳達出我方的善意。在傳達出我方善意的時候,還要弄清楚對方會不會回報?;貓笫莻€很重要的概念,通常談判者必須先確定,他的善意會受到善意的回報,他才會敢讓步。
在前置階段跟對方溝通的時候,談判者還可以評估各種方案的成本,做好談判的風險管理,以避免貿然上桌的風險。同時可以爭取時間,設法獲得自己陣營內部,甚至對方內部的支持。
這就是談判桌上的各種試探了。我們可以先提案或先開價,去測試對方的反應,或一上桌就丟一個小讓步過去,看對方接不接,藉此了解人家到底要什么。舉凡發問的技巧、傾聽的技巧、肢體語言的觀察都可以在這個階段作一加強。
這是1998年美國學者才整理出來的概念,有點新,但是很好用。什么時候可以考慮達成一個協議前協議?一般而言,如果談判各造都認為談判是可以談成的(也就是大家都愿意上桌),但眼跟前沒辦法達成協議、而有協議總比沒協議好,這時就可以考慮用協議前協議。也就是先達成一個初步的協議(對雙方都有約束力的),緩和當前的僵局,以后若達成更好的最終協議,再來替換這個暫行的協議。
比如兩方要延長一個契約,但新約的談判久久未能達成協議,而舊約又即將失效。這時如果雙方都認為有約總比沒約好,就可以簽一個協議言協議,雙方同意,如果舊約屆滿日新約仍未成,舊約自動續約一年或一段特定時間,以避免雙邊關系中斷。這就是一種協議前協議。
以美國一個環保沖突為例:一個開發公司想要在濕地上建造一座橋,環保團體怕這樣會影響到水鳥的棲息。開發公司不相信一座橋會對生態造成那么大的影響。這時他們就可以達成一個約定:開發過程中,環保團體密切監控水鳥的數量。如果水鳥的數量低于某一個臨界數字,開發公司便同意拆除該座橋,并且捐款作生態保護。如果水鳥數字沒有低于臨界點,開發公司就可以被允許繼續開發。這有點像賭博,因為誰都沒有辦法保證以后那塊濕地一定會怎樣,所以就先簽個協議,賭一下了。
外交上也有這種協議前協議。比如兩國打仗,戰爭暫時停止,但真正的和平協議未簽。于是雙方可以先簽一個停火協議,進行換俘,并承諾繼續努力找尋一個長治久安的解決方案。在那個方案還沒找到之前,這些協議都算協議前協議。這有點像中程協議,目的是防止情勢惡化。因為協議前協議再怎么簽,都比沒有協議要好,所以也有人把它稱為談判上的止滑點:避免讓步后一個不小心,便一路滑下去的慘劇。
這就是我們最常講的談判過程了。這個階段要問的是:
1、讓步的幅度、次數、速度該怎么設置?
2、如何鎖住自己的立場?
3、讓步的時機該如何判定?
有的時候因為某種原因,談判的過程很可能會卡住,談不下去,這時就必須制造議題,讓談判有新的動力。這個僵局可能是外部發生的新事件,或者我們自己故意制造的僵局。以北愛爾蘭的談判為例,1998年在美國調停之下,英國、愛爾蘭以及北愛交戰各派達成和平協議,曾讓許多關系世界和平的人同感振奮。但是在執行和平協議的時候,卻因為新教徒與天主教徒在愛爾蘭共和軍繳械的問題上僵持不下,而使談判陷入膠著。這時愛爾蘭共和軍里面激進的一派,對和平進程的停頓感到失望,乃另組真愛爾蘭共和軍,在20xx年與20xx年重新對英國展開恐怖攻擊。倫敦方面受此刺激,決定加把勁,對新教徒與天主教徒的沖突進行調停,停滯的和平進程也因此被注入新的活力。這就是外部發生的新事件改變談判進程的例子。
自己制造的僵局,則像巴格達宣布禁止聯合國武檢人員進入伊拉克一樣,一下子把情勢拉高,逼得聯合國不得不做出一些讓步。
在這個僵局過程中,也可以設法引進第三者進行調停。第三者可以建議一些解決方案,同時也為讓步的一方保住面子。更重要的是,引進第三者可以規范沖突的規模,讓一些故意制造出來的僵局不致失控。
這是個很重要的部分,這時要問的是:
1、選擇什么時機結束談判?
2、哪些敏感問題可以延后再談?
3、是用突然讓一步的方式趕緊結束,還是用突然強硬起來的方式結束?
4、要不要用整批交易在終場去夾帶議題?
5、要不要用搭配戰術,在對方得意的時候搭進別的議題?
6、如何減少對方讓步的成本,讓他敢輸給我們?
7、如果非輸不可,要輸給那個人?
這幾個問題,有的是戰術,有的是談判素養,但有一點是相通的,那就是談判也必須講究背影,下臺也要看身段。下臺下得好,我們的老板與對手,都會對我們有一定的尊敬。
有協議前協議,當然就有協議后協議。所謂協議后協議,就是達成協議之后,雙方同意再去找找看,看有沒有更好的解決方案。如果在一定時間內,找到更好的解決方案,就用那個替換原先的解決方案。如果找不到也沒關系,因為至少已經有了一個解決方案在那兒。之所以這樣做的原因,是因為許多談判學者發現,沖突各方為了急于找到一個解決方案,但是經常找是找到了,但卻不是最好的。所以他們才會想,為什么不再找找看呢?這就好象兩個人分完了糖果,臨出門前,再回頭看看,看桌上有沒有糖果剩下來。如果桌上還有糖果剩下,那大家還可以回去再多分一點嘛。這就是協議后協議的原始構想。
本來這種協議后協議的談判方式,比較適合兩人談判,而且是內部談判比較仍亦有這樣的共識。但如果在對外談判時,也同樣能做到這點豈不更好?所以我把它擺在這里,作為談判的第十個步驟。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇十一
一、活動背景:。
為了讓我校大學生更多的了解商務貿易知識,商務貿易協會決定11月中旬舉辦首屆大學生商務談判大賽。協會將透過了解同學們對商務談判的認知狀況,舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯系,讓同學們切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質。為更好地開展本次大賽,現特制訂本計劃。
二、活動主旨:。
本活動極大地營造商業談判氣氛,提高全院師生對商業性知識的用心能動性,加強理論聯系實際,充分展現華師學子的智慧和風采,為校區培養和選拔商業人才,務求令全院師生全情投入到大賽中,使商務談判大賽成為校區品牌活動。
三、活動好處:。
首屆商務談判大賽的開展,將帶動校區學生學習商務貿易知識的用心性。為培養新型的就業、學習理念打下基礎,有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來,同時為將來的就業或進一步學習帶給了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的潛力。
四、活動簡介:。
(一)活動主題:薪火相傳,商務新風。
(二)活動時間:__年11月18日—__。
年12月16日。
(三)活動地點:體育館(決賽地點)。
(四)活動對象:華南師范大學南海校區全體學生。
(五)主辦單位:共青團華南師范大學南海學院委員會。
(六)承辦單位:華南師范大學南海校區商務貿易協會。
(七)贊助單位:。
五、活動資料:。
分為初賽、復賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段。
1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由組隊參加初賽(倡議團隊結構組成由2個專業或以上,多個年級組成)。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時10分鐘的講解。
(二)復賽階段。
1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽形式,進入復賽的隊伍在初賽結果出來時,現場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。
2、復賽要求:每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手,在規定的30分鐘內與對手進行現場商業談判。
(三)決賽階段。
1、經由評審委員會評審透過的4支復賽隊伍,于__年12月9日參加決賽。決賽資料分為現場商業談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作性靈活談判策劃題目現場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
(四)評比方式。
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
根據評委的打分,現場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施:。
(一)首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置。
1、團體獎:。
一等獎、二等獎各一隊,優秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優秀獎榮譽證書。
“團總支組織獎”,獎杯一個。
“人氣獎”一隊,榮譽證書及紀念品。
2、個人獎:。
(二)參賽選手可根據《學生手冊》的規定加德育分。
七、活動時間進程:。
(一)活動啟動:__年11月17日,向各個團總支發參賽通知書,
__年11月18日,召開發布會;。
__年11月19日,在商業街召開咨詢會;。
(二)宣傳活動:__年11月17日—__。
年12月16日。
分3輪:(同時開展網絡教程)。
第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;。
第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;。
第3輪:邀請企業代表開展商務談判技巧,經驗講座;。
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于__年12月1日前提交;。
(七)初賽比賽:__。
年12月3日(星期三):。
(八)初賽結果公布:__年12月4日;。
(十)復賽階段:__。
年12月9日(星期二);。
(十一)復賽結果公布:__年12月9日;。
(十三)決賽時間:__。
年12月16日(星期二)。
八、活動可行性分析:。
透過參與初賽、復賽、決賽,能夠使商務談判的概念深入人心,在全校區構成學習商務交流的新氛圍。
透過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;。
綜上所述,透過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
九、活動聲明:。
(一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有,未經參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權。
(二)未經本活動組辦單位同意,不得使用有關于本次活動所有作品作商業宣傳用途。
(三)本活動最終解釋權歸華南師范大學南海校區商務貿易協會所有。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇十二
第二次世界大戰之后,日本的經濟經歷了一個快速發展的時期,這被國際社會公認為一個奇跡。在日本戰后經濟增長中,一些企業也迅速地成長起來。其中松下電器的成功就是一范例。
松下電器公司成立于1920年3月。這個企業從最初的一個小規模家族企業最終成為世界電器行業的巨頭之一。追朔這個企業的發展歷程,就必然提到它的創始人松下幸之助。正式他的獨特管理哲學和正確決策奠定了公司日后成長的基礎。他的功勛,從松下與菲利普公司之間的談判中就可見一斑。
在20世紀50年代,為實現公司的業務擴張,松下公司急需引進先進技術。而此時,菲利普公司已經名列世界電器廠商的榜首,具備最先進的技術和最雄厚的資金實力。在這樣的情形下,松下公司就技術轉讓一事開始了談判。
當時,兩個公司談判力量之間的差異是巨大的。松下公司僅僅是一個小公司,而菲利普公司卻是行業的領先者。松下公司非常依賴菲利普公司來獲得生產技術。所以,從一開始,菲利普公司就表現得非常強勢。它提出,如想得到技術支持,松下公司除應一次性支付專利版權550000美元之外,還應支付松下公司年銷售額的7%。此外,其他的條款也對菲利普有利。比如,對于松下公司的違約條款制定得相當苛刻,而同樣的條款對菲利普公司卻顯得含混不清。
經過艱難的談判,松下公司成功地將價格從銷售額的7%降到了4.5%,但是對于一次性支付的部分,菲利普公司卻拒絕再做任何讓步。此時,松下幸之助面臨著兩難的選擇。因為在當時,公司的總資產為5億日元,而55萬美元相當與2億日元,占公司總資產的近一半。如果經營中出意外,公司可能會走到破產的境地。然而,另一方面,如果談判破裂,公司將失去發展的寶貴機遇。
模擬商務談判策劃方案(匯總13篇)篇十三
隨著社會的文明進步,溝通日益受到人們的關注。溝通是人類社會交往的基本過程和重要載體。人類的社會實踐已經表明:有效的溝通理念,良好的溝通能力,已經成為人們工作與生活過程中必不可少的條件。良好的溝通能力是現代社會人才素質的基本方面?,F代社會生活實踐告訴我們,個人的能力和智慧必須融入群體之中,與人有效地溝通,才能更好地實現個體的價值,超越自我。因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功.
關鍵詞:溝通;作用;技巧;心得。
引言。
未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其外部組織的有效溝通上。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。如何進行與人有效的溝通,正確掌握處理溝通障礙的方法,成為現代人急需了解和解決的難題。實踐證明,良好的溝通對于任何群體和組織的工作都十分重要,尤其對于即將走上工作崗位的我們來說,了解有效溝通這門學科,掌握正確的溝通方法和技巧,是非常必要的。
一、溝通的作用。
為什么要溝通?這個問題乍聽起來,好像問別人“為什么要吃飯”或“為什么要睡覺”一樣愚蠢。吃飯是因為饑餓,睡覺是因為困倦。同樣,對于我們來說,溝通是一種自然而然的、必需的、無所不在的活動。通過溝通可以交流信息和獲得感情與思想。
1.傳遞和獲得信息。
信息的采集、傳送、整理、交換,無一不是溝通的過程。通過溝通,交換有意義、有價值的各種信息,生活中的大小事務才得以開展。掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率,而積極地獲得信息更會提高人的競爭優勢。好的溝通者可以一直保持注意力,隨時抓住內容重點,找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的內容,擁有最佳的工作效率,并節省時間與精力,獲得更高的生產力。
2.改善人際關系。
社會是由人們互相溝通所維持的關系組成的網,人們相互交流是因為需要同周圍的社會環境相聯系。溝通與人際關系兩者相互促進、相互影響。有效的溝通可以贏得和諧的人際關系,而和諧的人際關系又使溝通更加順暢。相反,人際關系不良會使溝通難以開展,而不恰當的溝通又會使人際關系變得更壞。
二、溝通的意義。
溝通是人類組織的基本特征和活動之一。沒有溝通,就不可能形成組織和人類社會。家庭、企業、國家,都是十分典型的人類組織形態。溝通是維系組織存在,保持和加強組織紐帶,創造和維護組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進組織不斷進步發展的主要途徑。有效的溝通讓我們高效率地把一件事情辦好,讓我們享受更美好的生活。善于溝通的人懂得如何維持和改善相互關系,更好地展示自我需要、發現他人需要,最終贏得更好的人際關系和成功的事業。
1滿足人們彼此交流的需要;。
2使人們達成共識、更多的合作;。
3降低工作的代理成本,提高辦事效率;。
4能獲得有價值的信息,并使個人辦事更加井井有條;。
5使人進行清晰的思考,有效把握所做的事。
三、溝通的技巧。
1.傾聽技巧。
傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵,而它需要相當的耐心與全神貫注。
(1)鼓勵:促進對方表達的意愿。
(2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
(3)反應:告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
(4)復述:用于討論結束時,確定沒有誤解對方的意思。
2.氣氛控制技巧。
安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設防,使溝通中斷或無效。
(1)聯合:以興趣、價值、需求和目標等強調雙方所共有的事務,造成和諧的氣氛而達到溝通的效果。
(2)參與:激發對方的投入態度,創造一種熱忱,使目標更快完成,并為隨后進行的推動創造積極氣氛。
(3)依賴:創造安全的情境,提高對方的安全感,而接納對方的感受、態度與價值等。
(4)覺察:將潛在“爆炸性”或高度沖突狀況予以化解,避免討論演變為負面或破壞性。
3.推動技巧。
推動技巧是用來影響他人的行為,使逐漸符合我們的議題。有效運用推動技巧的關鍵,在于以明白具體的積極態度,讓對方在毫無懷疑的情況下接受你的意見,并覺得受激勵,想完成工作。
(1)回饋:讓對方了解你對其行為的感受,這些回饋對人們改變行為或維持適當行為是相當重要的,尤其是提供回饋時,要以清晰具體而非侵犯的態度提出。
(2)提議:將自己的意見具體明確地表達出來,讓對方能了解自己的行動方向與目的。
(3)推論:使討論具有進展性,整理談話內容,并以它為基礎,為討論目的延伸而鎖定目標。
四、心得。
一個學期的溝通技巧課程結束了。通過這個學期的學習,使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內容。我們只要多留心周圍的事情,便會發現,任何人都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達到相互理解的過程。溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網的更可以通過網絡來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現在人們現在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標,就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣,沒有最優答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現代溝通手段。正是由于學習了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。社會是一個大舞臺,紛繁復雜。國與國之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚,讓溝通走進你我的生活,讓矛盾遠離人間,愿和諧能走進每一個人心里,結出美好的果實。