工作報告還可以用來向上級匯報工作進展和成果,展示個人的工作能力和貢獻。以下是一些成功的工作報告案例,希望能夠給你在寫作過程中提供一些思路和指導。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇一
尊敬的*市長:
某某市第一人民醫院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區第三任主教沙德勇創辦的某某公信醫院,20xx年7月通過國家三級甲等綜合醫院評審,是四川大學華西網絡醫院、四川大學華西臨床醫學院和成都中醫藥大學研究生實習基地,瀘州醫學院、川北醫學院和成都醫學院非直管附屬醫院,已發展成為川南和省內較有影響的大型城市綜合醫院。
醫院現有a、b、c三個主體院區,a區占地面積27畝,b區面積21畝,c區在都長街租房營業,設骨傷和二門診兩個科室。a區現有建筑面積44912.45平米,其中業務用房27278.46平米,b區建筑面積24700平方米,其中業務用房20000平米。
全院編制床位1100張,開放床位1800張,在崗職工1400人,其中高級職稱人員153人,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,省、市學術技術帶頭人等專家近60人。
本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來,狠抓內涵建設,推進特色醫療,推行管理創新,各項工作取得了長足的進步。
(一)業務增長。
醫院年業務增幅40%,年門急診量由20xx年的45.1萬。
人次增加到20xx年的55.6萬人次,增長23%;住院人數由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手術臺次達到11600多臺,凈增600多臺。醫院持續快速發展,取得了良好的社會效益。
(二)管理創新。
我院是某某市?醫改?試點單位,為拓展醫改亮點,醫院在信息化管理、區域衛生協同發展、學科建設等各方面進行了積極探索,取得了較大進展。
1、建設數字化醫院。數字化醫院是現代醫療發展的新趨勢。我院從20xx年起,與電子科大合作開發lis、pacs、emr和mqis等信息管理系統,并投資1000余萬元,實施信息化升級改造。目前,我院擁有知識產權的數字化醫院系統可將衛生部12個醫療核心制度的規定逐條落到實處,實現了在院病人的精細化管理和醫療質量的自動化控制,優化了就診流程,提高了診療效率,可實現遠程查房、遠程會診等功能,得到了衛生部信息中心高艷捷副主任、省衛生廳和某某市衛生局領導的肯定和推廣。
2、探索區域協同醫療。為拓展?醫改?內容,整體提高我市全域醫療衛生水平,實現醫療資源的合理配置,充分發揮高端醫療技術和智力資源服務基層的作用,我院在全市率先啟動?某某市區域協同醫療服務網絡?,并在衛生局指令下,以我院?數字化醫院?系統為支撐,建設?某某市居民健康檔案系統?,目前二系統均已基本完善。
在我院的主導下,筠連縣人民醫院及其它8縣2區正在。
建設統一的數字化軟件平臺,醫院已向縣級醫療機構捐贈價值400余萬元的設備和軟件,以建立完善遠程查房工作模式,實現不同醫療機構醫務人員之間適時視頻交流與指導,這對提升全域醫療業務水平,降低醫療風險,節約病員的時間和成本,最大化利用城市中心醫院高端技術資源,有十分重要的意義。
我院的區域協同模式,得到國家、省、市衛生部門的認可和支持,20xx年12月,我院謝明均院長主研的?城鄉數字化協同醫療在公共衛生服務中的價值分析及應用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點社科課題,這也是今年我市唯一的省級社科中標項目。
目前,與我院簽約的協作醫療單位已達100余家。醫院還定點支援甘孜州新龍縣醫院和涼山州美姑縣人民醫院以及某某市筠連縣等四家縣級醫院,每年為協作醫院和受援醫院免費培訓進修人員,邀請基層醫院參加大型學術講座,對基層醫生進行業務培訓。2年多來,我院主辦各種學術會、專家聯誼會120余場,累計培訓基層醫務人員4千多人次,發放宣傳資料10萬余份。
名),市管拔尖人才12名,市學術技術帶頭人11名,各專業博士和碩士135名。
20xx年起,醫院實施高端人才?雙百計劃?,選派管理干部108人和業務骨干100人分批到華中科大同濟醫院、協和醫院進行為期三個月的脫產學習,在國內一流專家的代理下,進行全方位的學習和鍛煉,回院后進行學習效果和成果轉化的嚴格考核,全面促進了醫院管理和科室業務的跨越發展。同時,醫院鼓勵職工繼續深造和攻讀學位,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓班、醫務人員外語特長提高班,鼓勵職工通過在職學習提高學歷層次和職稱層級,為取得碩士學位的職工報銷學習費用,完善了職工的職業生涯規劃,提升了醫院員工的整體素質。
—區縣—鄉鎮(社區)?四位一體的技術指導體系,實現了優勢醫療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內頂尖專家的醫療服務,減輕了他們的經濟負擔。通過上級幫扶和專家帶教,醫院整體技術水平得到顯著提升,一批優勢科室相繼成熟,實現了心臟體外直視手術等一批有代表性的技術項目的常規化開展,800萬某某及周邊地區群眾受益。一流醫療品牌的引入,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。
借鑒一流醫院的先進經驗,醫院在原有基礎上增加了康復醫學科、icu、外聯部等業務和職能科室。在保持普外科、神經內科、神經外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點學科持續進步的基礎上,完善了以消化內科、心內科、胸外科、骨科、婦產科、新生兒科、風濕免疫科等為代表的優勢學科建設,引進配置了128螺旋ct、眼科準分子激光、大c臂等一批高精尖醫療設備,帶動了相關學科的發展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點專科,醫院已成為獨具特色的地級市醫療服務中心。
20xx年,應中華醫學會和國家心血管病中心的邀請,我院負責人參加了中國心臟大會(chc),并應邀做了30分鐘的題為《攜手國內一流專家,造福西部人民群眾》的演講報告;應華中科技大學同濟醫學院邀請,我院參加了第5屆中德醫院管理論壇暨第24屆德中醫學會年會。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇二
在xx醫院全體員工的共同努力下,我們艱難的走過了2005,迎來了2006。在這里,我謹代表光大醫院領導班子全體成員,向在座的全體同仁和至今仍堅守工作崗位同仁們深深的問候:你們辛苦了。
2005年,我們走的艱難,但是,我們也取得了豐碩的成果,門診量、手術量、住院病人數量等各方面業務均得到大幅度的提升,這一切,是光大醫院全體員工共同努力的結果,是我們每個人辛苦汗水的結晶。
下面,我先總結一下我們2005年的工作。
第一部分2005年工作總結。
2005年,我們走過了輝煌的一年,全院總共接診70882人,較2004年的38861人次增長了82.4%;手術量2428臺,比2004年的1056臺增長了129.9%;出院病人達到了4160人次,增長了106.4%,名列開封市前茅。2005年的增長速度是可喜的,是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開的。
2005年,我們有四個科室的年收入超過百萬元大關,他們就是心外科、內1和微創中心和產科。這四個科室的年收入能夠超過百萬,是他們全體科室員工的共同努力的結果。
2005年,我們的心外科手術量達從0達到197例,增長速度喜人,在開封市遙遙領先,數量已經達到了豫東地區第一位,在河南省樹立了良好的品牌,簡直可以說是創造了一個奇跡,是值得我們全院員工驕傲的事情。這么好的成績,與以鮑院長為首的全體心外科專家、手術室醫生高超的技術和護士們精心的護理是分不開的。
2005年,我們的內一科在劉朋主任的領導下,全科共完成了37例心臟病介入治療,收住院病人487人,實現了年收入超過百萬,名列全院第二。我們的微創中心做的非常好,萬勇杰主任及其領導下的醫生護士們把高科技微創外科技術發揮的淋漓盡致,全年共收住院病人702人,手術共731臺,其中66例腰椎間盤鏡手術,47例腹腔鏡手術,獨立完成微創手術38例,名列全院第三。產科全年收住院病人931人,完成573臺手術,較2004年也有了很大的進步。
2005年,我們醫院所有的科室都表現得十分出色。婦科從2004年1月1日。
1正式成立以來,收住院病人428人,開展了各類婦科手術229例,進步驚人;外科較2004年進步神速,年收入緊逼百萬大關,收住院病人689人,開展了723例手術,工作成果有目共睹;內二科全年工作也十分出色,還有五官科、口腔科、中醫內科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室,2005年的進步都非常快。
還有我們醫技部門、藥房、收費室及輸液中心以及所有行政后勤部門的同仁們,在過去一年當中的工作盡心盡職,為臨床一線部門能取得良好的成績作出了不可磨滅的貢獻。
2005年,我們也進行了一些列改善員工生活、改善工作環境的工作。1.我們由于對社會突出的貢獻,被中共開封市委和開封市人民政府評為“十佳文明誠信民營企業”。
2.夏季,我們組織了一次全院員工到新鄉八里溝旅游一次。3.我們給員工分批辦理了意外傷害保險、失業保險和醫療保險等。4.我們建了寬敞明亮、現代化的服務大廳,大幅度改善了收費室、藥房、輸液中心等窗口部門的環境。
5.我們建設了ct室,ct設備將于2006年元月份投入使用。6.我們創造了10人次外派進修學習的機會。
看到成績的同時,也應該看到2005年我們工作當中存在的不足。1.我們曾經有一段時間沒有全面堅持打包價,導致了我們的門診量、住院病人數量以及手術量急劇下降。打包價和低價格是我們的品牌之一,我們一定要堅持,不能放棄。嚴格執行打包價和低價格,不該收的一分都不能收,這是我們在2006年必須要做到的一件事。
2.隨著各方面業務的增長,我們的醫療糾紛也不斷增長,而其中大部分原因是由于相關人員的責任心不到位造成的,其中很多糾紛,我們不應該讓它發生。這個問題,我們在2006年的工作當中應該重視。
3.我們的業務量在2005年雖然得到了很快的進步,但是仍遠遠沒達到飽和狀態,床位利用率還比淮河醫院差很多,我們需要在2006年繼續努力,再創新高。
4.我們按照醫院管理年的標準,進行了一系列醫療、護理等各方面的規范化要求,但是目前的情況仍然未達到理想狀態,仍需我們全院員工不停2努力,因為醫療質量是醫院發展過程中永恒的話題。等等。
只有在肯定成績的同時,也要看到不足,我們才能保持清醒的頭腦,才能面對即將來臨的各種新的挑戰,才能把光大醫院的業務引入正軌,才能贏取業務增長新的高峰。前一階段,我們組織各科室進行了長達2周的全員參與討論工作,根據醫院目前的實際狀況以及我們所面臨的社會大環境,制定了一系列切實可行的2006年工作計劃,下面我說一下2006年全院的工作目標和計劃。
第二部分2006年工作計劃。
一、2006年xx醫院業務目標和任務。
2006年,我們仍要大步伐前進,任務也更加艱巨。
2006年,我們的總的目標是總收入要增長50%以上;門診量目標為110420人次,比2005年增長56.7%;住院量目標為6801人次,手術量4130臺,專門建設門診手術室,并于2006年末達到1580臺門診手術,整體醫院業務增長水平在50%~70%。員工福利和社會保障進一步完善。
二、2006年醫院所處的形勢。
1.國家宏觀政策方面。
國家衛生部部長高強于2006年1月7日談到,“十一五”期間,衛生部要以提高衛生服務的公平性,滿足城鄉居民基本醫療衛生服務需求為重點。高強表示,要改變城市公立醫院占96%的壟斷局面,通過改革將一部分公立醫療機構改制,大力改革以藥養醫機制,控制醫藥費用不合理增長,規范醫療服務價格項目,提高醫務人員的技術勞務價格,降低過高的大型醫用設備檢查治療價格;同時,在農村,大力推行新型農村合作醫療制度試點,并于2007年把試點擴大到40%。
同時,國家總理溫家寶在2005年3月5日表示,2006年要在全國全部免征農業稅。國家對農村經濟的扶持力度達到了前所未有的空間,全面實施建設社會主義新農村的戰略規劃,農村的收入水平必將大幅度提升。
我們醫院的經營方向,完全符合國家的宏觀政策,適應了國家衛生領域改革的大潮,同時,我們的主要市場——農村市場也將越來越壯大。
2.醫療保險市場。
3在國家衛生部改革的大潮中,我們醫院已經成為政府重點扶持的企業,目前的醫療大環境對我們醫院的發展相當有利,醫保市場也將向我們全面開放。2006年初,我們將全力爭取醫療保險定點單位和新型農村合作醫療定點單位。兩個醫保的實現,將會使我們光大醫院的城市和農村市場份額進一步擴大,在一定程度上增加我們醫院的門診、住院人數,使我們的業務量得到一定的提升,這是我們醫院面臨的十分有利的發展機遇。
3.競爭越來越激烈。
三院、四院、西郊人民醫院都開始做廣告了,價格都比我們便宜,市場競爭越來越激烈了。競爭對我們有利嗎?有利。只有不斷競爭,才能不斷進步。這一點,我們一定要正確認識。隨著競爭的不斷加強,我們xx醫院就會更多地發現自身的不足,才會不斷地改進自己,才能真正成長起來。
三、2006年工作的重點。
2006年,我們醫院全體員工一定要完成觀念的轉變。觀念決定思想,思想決定出路。我們要記住,我們是民營醫院,我們沒有國有醫院享受的國家補貼,也沒有國有醫院享受的免稅待遇,我們要生存,要發展,需要靠的是誰?是在座的各位同仁和直到現在仍在醫院辛辛苦苦上班的同仁。可以這么說,沒有在座的各位兢兢業業努力工作的同仁們,就沒有光大醫院的今天,更談不上要發展壯大。光大醫院全體員工的整體觀念能否轉變,決定了光大醫院在嚴峻的醫療市場環境當中能否站穩腳跟,能否經受住競爭的考驗。這種觀念的轉變,主要表現在服務、技術、價格、營銷、成本控制、責任心等方面,這也是我們醫院2006年工作的重點。
1.轉變被動型服務為主動型,提高服務水平,創建服務品牌。
醫院是服務型窗口部門。我們不是國有大醫院,服務態度差一點,照樣也有很多病人,因為他們是國家投資的,醫療資源豐富,而且幾十年下來,根深蒂固。我們沒有什么資本可以驕傲,我們才將近2年的歷史,還很小,也許隨便一陣風,就可以把我們刮倒,除非我們在風來臨之前,能先立住腳,把我們的品牌樹立起來,而服務,就是十分關鍵的一個品牌。
2006年,我們一定要把服務觀念轉變過來。要把原來的被動型服務變為主動型服務,不緊緊是前臺一線部門,還有我們的所有行政后勤部門。服務態度、4服務技巧和服務項目等等,我們一定要在2006年全面改善。
服務做好了,才能真正吸引住客戶。我們的價格再低、營銷做得再好,如果服務做不好,也只能是菜籃子打水,一場空。低價格和大量的廣告投入,吸引了一些客戶來了,而服務沒做到位,只能是客戶乘興而來,敗興而歸,來一個,走一個,醫院永遠不會有進步。只有把服務做好了,讓客戶真正滿意了,客戶才會幫我們宣傳,幫我們介紹客戶,才能從別的醫院挖掘一些客戶,才能在殘酷的市場競爭環境當中早日立足腳跟,讓競爭對手膽戰心驚。
2.建立學習型醫院,全面提高整體醫療技術水平。
技術是醫院保證醫療質量的關鍵,而我們的整體技術水平還欠佳,還比不過國有大醫院,這個觀念我們一定要轉變過來。2005年,我們是做了一些手術,技術也得到了一定的進步,但是沒什么值得驕傲的,我們要走的路還很長。
虛心使人進步,驕傲使人落后。小學的時候,我們的老師就已經教過我們了,現在我們都應該更明白這個道理。學習無處不在,我們身邊的所有同事,每個人都有值得我們學習的地方。孔子說:三人行,必有我師焉。我們一定要努力,不斷地、虛心地向身邊所有人學習,互相學習,互相糾正錯誤,自覺地進行批評和自我批評,一有時間就趕緊看書學習,不明白的,就要及時向專家和身邊的其他同事請教。知識的積累,最終受益的是誰?是自己。2006年,要求各科室必須做好帶教工作,專家要帶學生,進修歸來也要帶學生,要做到一對一;人力資源部要做好考核,可以拿出工資的一部分根據帶教情況發放獎勵。同時,要求每個科室在市級以上報刊雜志發表一篇以上文章或論文,完成的給予重獎,完不成的科室要和年底績效掛鉤,并給予處罰。
5新的一年來了,在這里,我極力倡導2006年,把我們建設成一家精神積極向上的學習型醫院。
3.堅持超低價格路線不變,繼續長期執行打包價。
低價格是我們激發客戶興趣的關鍵。2006年,我們仍然要堅持超低價格路線,這是我們長久都要走的路線。這已經初步形成了一個品牌。
但是,我們的低價格在經受市場的沖擊,三院、四院、光明醫院、西郊人民醫院等等,越來越多的醫院展開了價格的攻勢,而且比我們低。我們的價格壓力是十分明顯的,但是這并不意味著我們要再降低價格。我們的廣告宣傳已經做了將近兩年了,低價格的品牌已經占據了一定的市場份額,我們需要做的是堅持、透明、合理。
我們一定要堅持低價格路線,高價格對我們來說就是意味著死亡。2005年的時候,曾經有一段時間在堅持打包價上出了問題,結果門診量、住院病人數量急劇下降。這點觀念,大家在2006年一定要轉變過來:只有繼續堅持低價格,我們才有出路。
我們的價格觀念一定要轉變過來,要嚴格執行打包價,嚴格執行我們向社會承諾的藥品、檢查低價格,該收的,一分都不能少,不該收的,一分都不能多收。
4.開展全員營銷,加快光大醫院的市場推廣速度。
再低的價格,再好的服務,如果沒有好的營銷都是白搭。營銷是每個企業必須的管理之一,沒有營銷,就沒有病人;沒有病人,我們就沒有飯吃。
2006年,我們要開展全員營銷工作。營銷,不僅僅是企業管理者的事情,而是全體員工的事情,我們每個人都要走出去,想方設法吸引客戶來我們醫院看病,來我們醫院體檢。光大醫院是大家共同的工作平臺,只有光大醫院生存下來了,發展起來了,大家的職業生涯才能得到更好的發展,大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫院的明天,離不開在座各位的無私奉獻。每個人都要動員起6來,向周圍的人宣傳,讓更多的人了解光大醫院,知道光大醫院,讓更多的人幫我們宣傳光大醫院。也只有更多的人了解了光大醫院,才會向我們醫院推薦更多的病人,我們醫院才能不斷發展、進步。
5.建立全方位的成本控制體系,徹底減少各方面的浪費。
隨著中國人均gdp進入1000美元~3000美元之間,中國經濟進入了高成本時代,造成能源成本上升,原材料成本上升和生產條件及環境成本上升。企業要想生存,就必須由粗放型生產方式轉為節約型,發展循環經濟和規模經濟,并要實現管理創新。
成本控制是一個企業能否長期發展的關鍵性問題。日本佳能中國公司總裁小澤秀樹在接受《南方日報》專訪時,說了這么一句話:“佳能業績持續增長,秘訣在于成本控制。”在全球數碼相機行業利潤逐年劇降的大背景下,柯達、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收,銷量上升的同時卻利潤下滑,而佳能近年來卻始終保持高利潤率,小澤秀樹否認佳能通過抬高產品價格而獲取高利潤,按照他的話說:“我們利潤率提高的秘訣在于成本控制。”
在開封市醫療市場競爭越來越明朗化的時候,醫療價格收費價格將趨于一致,誰能堅持住超低價格,誰就是最后的勝利者。而能否堅持住超低價格,決定于誰的成本控制做得好。我們要在低價格的競爭大潮中勝出,增加利潤率,就必須嚴格進行全面的成本控制。只有成本控制做好了,我們在同樣的收費水平上獲取更多的利潤,才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心,就是減少浪費。2006年,所有的部門都要建立全方位的成本控制體系,并嚴格執行,徹底減少各方面的浪費。
6.加強員工責任心,避免不應該發現的醫療糾紛。
敬業是一種職業態度,也是職業道德的崇高表現。一個沒有敬業的人,即使有能力也不會得到人們的尊重和接受;而能力相對較弱但具有敬業精神的人,卻能夠找到自己發揮的舞臺,并步步實現自身的價值,最后更有可能發展成為廣受尊重的人。
責任,是一種強烈的使命感。在這個社會中,我們必須堅守責任,堅守責任就是堅守我們自己最根本的人生義務。責任是對人生義務的勇敢擔當,也是對生活的積極接受,更是對自己所負使命的忠誠和信守。一個充滿責任感、勇于承擔7責任的人,會因為這份承擔而讓生命更有分量。
員工的責任心,就是企業的防火墻。其實許多企業巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關。2004年2月15日,吉林市中百商廈發生特大火災,造成54人死亡、70余人受傷,經濟損失難以估量,對社會的負面影響更是難以用數字來形容。事后,警方查明火災的直接原因是由中百商廈一個雇員在倉庫吸煙所引發的。就因為一個人的責任心問題,導致了54人死亡,70余人受傷,責任心的重要程度可想而知。
醫護人員工作的特殊性,要求我們無論在任何時候都不能麻痹大意,責任心是產生醫療事故的主要因素。2006年,我們全體員工一定要加強責任心,責任心更強一點,工作更認真一點,醫院的操作規范更嚴格一點,很多醫療事故是可以避免的。我們全體醫護人員,要對病人的健康、生命負責,提高責任心,這才不愧對“白衣天使”的光榮稱號。
我們工作當中,經常會碰到有人這么說:“這不是我的責任,是某某部門的事。”出問題了,沒有人勇于承擔責任,互相推脫,這就是明顯的責任心問題。這種情況不僅僅在一線部門當中普遍存在,在行政后勤部門當中也是普遍存在的。
責任心問題,在新的一年里面,在明年,在后年,都是我們光大醫院所有員工都必須認真對待的。全體員工的責任心強了,我們才能更強大,才能在競爭大潮當中不會倒下去。
四、2006年行政部門工作重點。
2006年,我們的目標是艱巨的。但是,我們的目標也是切實可行的,因為,我們的目標是各個科室經過長時間的討論,根據醫院各方面的現有條件定下來的,符合我們醫院目前的增長趨勢。為了進一步確保各個科室的目標順利完成,我們行政后勤部門將開展一系列的工作,以支持各個科室的業務發展。
1.2006年,我們要全面加強醫政工作,提高醫療質量。
醫政工作是光大醫院2006年全院工作的重中之重,我們要狠抓醫政工作,使全院醫療工作規范、有序、細致,全面提高醫療質量,提高全院醫師的基礎專業水平,實行規范化管理,主要有以下幾個方面。
(1)加強病案管理,增加一名高年資醫師,對全院的出院病例進行審核,8審核病程記錄、醫囑及各種治療檢驗結果,分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療,并對治療結果進行評價。
(2)建立各科室的規范化操作及應急預案,并由各科室進行學習。此目的是為了讓各科室嚴格進行規范化操作,把醫療事故的發生率降到最低,同時,緊急預案的實施,可以在出現緊急情況時讓值班人員保持清醒,避免差錯。
(3)全面加強藥房的管理,認真執行處方制度,嚴把處方權授予關,實行雙簽字制度,嚴格按照國家的相關制度,加強毒、麻藥品的管理。促進藥劑科人員深入臨床,面對面地向一線醫療人員推廣庫存藥物,介紹新藥特藥的藥理及藥效。
(4)加強院內會診制度,促進院內科室間的技術交流和配合,建立臨床各科室工作流程,使各科室的工作系統化,科室間的配合實現無縫隙。
(5)全力給每個科室、每個人創造學習和進修的機會。這種學習主要應側重于身邊的帶教和向書本學習,醫政部門要制訂具體的進度、內容和考核標準。
2.成立法制科,加強對醫療糾紛的預防和處理工作。
(1)首先,做到“三保”:保證醫務人員的人身安全,保證醫院、醫生的聲譽,保證醫院和個人的利益不受侵害。
(2)形成以鮑院長為組長,醫務部、各科室主任、專家、護理部、麻醉科為成員的“光大醫院病歷復審小組”,提高病例質量。
3.加強護理工作,全面提高護理服務水平。
三分治療,七分護理。護理工作,是2006年與醫政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年,我們的護理工作目標和醫政工作一樣,就是實行全面的規范化管理,我們提了一系列的數據指標,具體指標這里就不再說了,2006年我們將嚴格按照這些數據指標開展工作,全面規范化全院的護理工作,主要有以下幾點措施。
(1)建立健全的各項規章制度和操作規程,完善護理中心制度,規范護理操作流程,并由全體護理人員學習后監督實施,制定護理質量管理評價標準,如病房質量評價標準、基礎護理質量評價標準、一級護理質量評價標準等,組織各科護士長進行檢查,對全院的護理工作進行監督和考核。
(2)全面提高護士的整體素質和護理知識,對新進護士進行接診藝術、談9話藝術等各方面的規范化培訓,根據護理部制定的帶教計劃,由各科護士長帶教新護士。
(3)護理部堅持深入科室查房,全面規范交班報告、病歷書寫、危重病人護理、新入病人護理、術后病人護理和八知道等各方面,使護理工作做到有序、有效、不出差錯。
(4)制定全院護理學習計劃,學習《三基三嚴》,具體分階段進行學習,并最終進行考核和獎罰。
(5)加強病區環境基礎設置的改善工作,全面、逐次更新各科室病區被服。(6)統一全院護理人員著裝,并要求淡妝上崗。
(7)加強對病人的生活護理服務,主動為病人開展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務,嚴格控制院內感染。
(8)加強護士責任心,建立差錯登記報告制度,同時對科室護士進行績效考核,打破平均主義。
4.繼續加強各類人才的引進以及全院員工的培訓工作。
人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫院發展和科室所需要的各種人才,計劃招聘專家8名以上。
二是加強新進員工的各方面培訓工作,讓新近員工以最快的時間適應下來,早日投入到工作當中。
三是充分挖掘專家團隊的潛力,充分發揮專家的培訓特長,對員工進行持續性的專業知識培訓,不斷提高醫院整體技術水平。
四是制定了2006年的員工進修計劃和進修人員選派標準,計劃派送進修學習人員12人,以培養新的業務骨干,為各科室的業務發展做好保障。
五是建立獎懲制度,爭取在2006年做到獎懲分明;全面開展員工關懷工作,讓每一位員工都能感受到家的溫暖。
等等。
5.制定新的績效考核體系,并且將保證新的績效考核體系穩定至少一年。獎金的分配需要實行公平分配,但是,公平分配并不等于平均分配,我們的績效考核體系需要能充分反應所有實行考核的部門工作量,實現多勞多得的公平分配原則。2006年,我們要充分征求全院員工的意見,制訂符合我院實際情況10的、能充分反應各科室工作量的績效考核體系,并穩定至少一年。
6.加強客戶回訪、客戶服務以及擴大光大醫院會員數量工作,(1)在元月份,全面開展各科室的電話回訪、信函回訪和上門回訪工作。(2)進一步加大會員卡的銷售,不斷擴大光大醫院的會員數量,2006年的會員卡銷售目標為20000張。
(3)客服中心將開展一系列的服務活動,如開展“愛心小貨倉”,銷售病人使用的各類物品,方便病人;提供“便利餐飲”服務,免費為病人及病人家屬訂餐,等等。
7.繼續開展大規模的廣告宣傳,加強醫院的各方面品牌。
2006年,我們要堅持進行大量的廣告宣傳,以不斷開發新的客戶,提高醫院的知名度以及市場對光大醫院的認知程度,為醫院新產品的市場拓展鋪路,確保我們醫院門診量。
(1)我們要維持開封電視臺的投放力度,不斷地進行價格和技術方面的形象宣傳以及產品宣傳。
(2)我們的網站也建成了,在新的一年里面,我們要全面開展網絡廣告,擴大我們的廣告宣傳渠道。
(3)2006年,我們要專門針對農村市場開展一系列的廣告宣傳,計劃在農村開展20000平方米的戶外墻體廣告,并每個星期都到農村進行義診,讓更多的農村客戶了解我們光大醫院。
(4)我們要把心臟病的廣告從河南省媒體,轉向全國性媒體。如在一部分衛星電視上投放廣告,擴大心臟病客戶的來源,確保心外科的業務在2006年能有一個質的業務增長。
8.試探性推出行政管理部門、領導的績效考核,提高行政管理工作。我們光大醫院的各個行政后勤部門都已經制定了2006年的工作計劃,為了不使工作計劃流產,我們要對所有的工作計劃進行進度管理,以保證各個部門的工作計劃都能切切實實地落實下去,為全院2006年的工作目標提供全力的支持。同時,試探性推出對行政領導及部門的績效管理,提高行政管理工作效率。
112005年我們在上半年工作總結當中承諾過的獎勵在2006年繼續有效。
1.月收入達百萬,獎科室桑塔納一輛。2.月收入50萬元,獎科室qq小轎車一輛。3.對月人均收入10萬元門診科室獎qq小轎車一輛。
新的一年,新的開始。在此,我希望2006年我們xx醫院能在改革大潮當中越來越強大、越成熟。最后,祝在座的各位同仁們和至今仍然堅守崗位的同仁們新年快樂!
謝謝大家!
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇三
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導,用科學發展觀統領全局,著力深化醫院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫院文化建設,突出中醫特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,增加業務用房,更新醫療設備,創建和諧醫院為重點,狠抓了深入學習落實科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫院規范化管理等項工作,取得了很大成績,現回顧總結如下:
一、基本情況。
醫院現有職工430人,開放病床300張,現是**醫專附屬醫院、山東中醫藥大學、**醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽高等中醫藥專科學校、**家政學院的教學醫院。是**市醫保定點醫院,牡丹區、開發區“新農合”定點醫院,擔負著全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫藥事業的龍頭帶動作用。
人數826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術前與術后符合率98%以上,中醫參與率65%以上;上半年業務總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設備等)。藥品收入占總收入的56%,資產總額達到4693.78萬元,在去年的基礎上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫療設備48臺件,由于醫院經濟效益的好轉,職工的福利也隨之有了提高;醫院上半年未發生重大醫療事故和生產事故,形勢穩定,平穩發展。
二、上半年所做的幾項主要工作。
(一)繼續深入開展了“兩好一滿意”活動。
相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規范處方,將各項規章制度落實到工作中的每一個環節,逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡,對醫療質量進行了全程監控和管理,減少了醫療差錯事故的發生。開展了“以病人為中心”的醫療安全百日專項活動,加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓,加強了醫患溝通,每次召開會議,都把醫療安全、醫療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業務運轉基本正常,沒有發生重大醫療差錯事故。繼續開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執業,堅持做好“六個一”服務和“護士職業禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節做起,努力為病人創造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛生廳、市政府和市衛生局領導的充分肯定和贊揚。省衛生廳康永軍副廳長看了現場、聽了匯報后說,我這次來**,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫院提出表揚,如果都象市中醫院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇四
豐收的20xx年已經過去了,富有挑戰性的20xx年已經來到了。回顧過去的一年,在區委、政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆x中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,通過深入開展醫療質量管理、規范醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫院科學發展。現總結如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術:268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉型穩步發展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能。
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原xx市第x人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師任我院院長,主持醫院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫療完善服務。
作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規范了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務范圍,醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇五
同志們:
今天,我們在此召開x年度工作總結表彰大會暨第四屆職代會第三次全體會議,主要任務是:
全面總結x年工作成績,表彰先進,展望未來,安排部署x年工作任務,動員全院上下堅定貫徹以人民健康為中心的發展理念,不忘初心,牢記使命,創新實干,砥礪前行,全面推動醫院實現高質量發展,努力提升人民群眾就醫獲得感和職工幸福感,奮力譜寫醫院發展新畫卷。
剛才,各位領導宣讀了表彰決定,為獲獎集體及個人頒發了證書。在此,我代表醫院領導班子對獲獎的先進集體及個人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
下面,代表領導班子作x年度醫院工作報告,請各位職工代表予以審議,并請其他列席會議的同志提出意見。
一、轉調結合,精準發力,x年各項工作實現了務實高效發展。
剛剛過去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務,始終保持昂揚斗志,著力轉方式、調結構、提質量、優服務、增效益,各項工作實現了務實高效發展,取得了新的成績。
(一)醫院發展模式實現務實轉變。
一年來,我們堅定改革步伐,主動適應醫改新形勢,積極應對醫保新挑戰,著力轉方式、調結構、抓控費,主要指標穩定增長,收入結構不斷優化,發展質量和效益顯著提升,實現了由高速增長向高質量發展的轉變。
一是從質量指標看,質量不斷改進,技術顯著提高。三四級手術率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個百分點;住院醫囑處方、門急診處方合格率分列全省x家三級甲等醫院第五、六位。
二是從工作量指標看,增速有所放緩,符合發展預期。全年完成門急診x萬人次,與去年同比增長x.x%;出院患者x.x萬人次,同比增長x.x%;手術x.x萬臺次,同比增長x.x%;介入手術x例,同比增長x.x%;床位使用率x.x%。
三是從效益指標看,結構不斷優化,效益明顯攀升。業務收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個百分點;耗材占比x.x%,同比下降x.x個百分點;非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點;醫療服務收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點。
(二)業務內涵建設得到穩步發展。
一年來,我們始終秉承“病人至上、質量第一”的宗旨,突出業務核心,抓質量、育學科、強技術、優服務,醫療質量、技術水平和服務能力顯著提升。
一是學科業務能力顯著增強。六大中心建設穩步推進,創傷、癌癥、危重孕產婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級創建工作;胸痛中心通過省級驗收;x市甲狀腺疾病預防診療中心、x市康復醫院、x市殘疾人康復中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫師培訓基地,兒科被授予省內首批“兒童哮喘標準化門診”,醫院入選x年省級兒童早期發展示范基地,x省首批老年護理專科護士崗位培訓臨床。
教學。
基地;夫精人工受精實驗室順利通過國家級復審驗收。
二是質量管理成效顯著。落實三級質量管理責任,實施x項質量改進項目,促進了質量管理的有效落地。認真落實醫療核心制度,推進護理質控信息化和無紙化,開展品管圈活動,榮獲全省醫院品管圈大賽優秀獎和x市第二屆醫院品管圈大賽一等獎,在全市醫療質量管理知識競賽中榮獲團體一等獎。
三是醫療服務明顯改善。客戶服務平臺和指揮調度平臺全面啟用,門診二次候診、出院床旁結算全面實施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開通,日間手術穩步開展,“廁所革命”持續深化,醫院榮獲“改善醫療服務創新醫院”,“人文醫院更有溫度”被勝利日報、齊魯晚報、x日報、大眾日報接續報道,引起社會輿論強烈反響。
(三)學習型醫院建設成效明顯。
一年來,我們堅持“人才奠基、科教興院”戰略,練技能、強本領、重教學、抓科研,學習創新型醫院建設成果豐碩。
一是中層培訓不斷加強。堅持請進來和走出去相結合,先后選拔x名優秀骨干國外研修,x名管理人員赴臺交流,多名行管干部山大輪訓,促進了中層管理能力的提升。
二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴,組織醫療醫技、護理院感等各類培訓及技能考核x場次上千余人,成功舉辦首屆醫師節、x.x國際護士節等活動,醫護技能素質明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團體冠軍、x市護理技能大賽團體一等獎,省護理技能競賽團體優秀獎,并有多名青年才俊在全國病例大賽中摘得第一名,展現了扎實基本功和精湛業務水平。
三是教學科研再結碩果。代表x醫學院參加第九屆全國高等醫學院校大學生臨床技能競賽榮獲三等獎,獲批x市重點大學生實習實訓基地。有x項課題通過x省自然科學基金項目形式審查,x項獲得x省醫藥衛生發展計劃項目,x項獲x市科研成果獎,x項獲x市社會科學優秀成果一等獎,申請發明專利x項,出版著作x部,發表論文x篇(其中sci論文x篇)。
(四)對外合作交流邁出嶄新步伐。
一年來,我們強化責任擔當,堅持公益先行,上下聯動,醫聯體建設及對外交流邁出嶄新步伐。
一是醫聯體加快建設,與河口區人民醫院、丁莊衛生院建立緊密型醫聯體,管理人員任職管理、專技人員常駐幫扶,促進了基層醫院發展。與x市正骨醫院簽約,醫聯體再添新成員。
二是與省立醫院合作持續深入,先后有x批次、x名知名專家來院坐診、查房、疑難病例討論、手術等,特需門診診治x余人次,指導教學查房、參與疑難病例討論x余人次,遠程會診x余例,提高了急危重癥救治能力。
三是援疆援外及健康扶貧工作扎實開展,選派x人援疆援非及x酉陽,援建開通醫學遠程中心,接受x名醫務人員來院進修;組織下鄉義診、健康教育進社區等公益活動x場次,參與專家x人次,診療患者x余人次,深受社會好評。
四是專科醫聯體有序發展,國家心血管病中心高血壓專病醫聯體x市分中心、全國眩暈醫學專科聯盟等先后揭牌,x市心血管專科聯盟、x市眩暈醫學專科聯盟相繼成立,專科優勢進一步拓展。
五是對外交流不斷拓展,與日本富士虎門骨科醫院建成友好合作醫院,國際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協議,“醫企共建”開啟新篇章。
(五)黨建群團工作亮點紛呈。
一年來,我們堅持“紅色引領”,做好黨建群團與業務工作結合文章,激發了干事創業熱情,營造了良好發展氛圍。
一是黨風廉政建設常抓不懈,采取廉政報告、廉政談話、案例警示、節點提醒等多種形式,強化日常監督檢查,營造了風清氣正的發展生態。
二是扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”活動,開展黨建工作動態督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國衛生健康行業黨建工作創新案例獎”。
三是關心關愛職工實打實,認真落實各項福利政策,將年節慰問品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問困難職工、困難黨員,在職工結婚、生育、生病住院時均送去醫院大家庭的溫暖。我們還統一時間、統一標準全面完成工資調整工作,人均月工資增長x元左右,讓職工共享醫院發展成果、陽光體面的工作生活。
助力健康”志愿服務項目被評為x市優秀志愿服務項目。
(六)后勤保障服務能力顯著提升。
一年來,我們致力于推進智慧醫院、平安醫院、園林式醫院和節約型醫院建設,后勤服務保障能力顯著提升。
一是平安建設穩步推進,數字化高清監控實現院區全覆蓋,第二屆職工安全生產與應急管理競賽、突發火災緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛生計生系統“安康杯”知識競賽團體一等獎。
二是信息化建設加快推進,不良事件管理、貧困患者一站式報銷、網站預約掛號、移動平臺智能導診等系統建成運行,電子病歷系統完成升級,釘釘辦公平臺試運行,信息支撐能力不斷增強。
三是節能工作成效顯著,兒童醫院綜合樓榮獲x省公共建筑“節約之星”;醫院榮獲“國家級節約型示范單位”,并獲得x萬元節能獎勵。
四是就醫環境全面改善,綠蔭停車場建成啟用,新增車位x余個,停車難題極大緩解;南側景觀長廊和門急診連廊建成使用、東側沿街公園與西側沿河公園遙相呼應,生態園林式醫院初步建成。
二、認清形勢,搶抓機遇,堅定推動醫院高質量發展的信心和決心。
x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識,步調一致,轉調結合,精準發力,醫院邁出了轉型發展的堅實一步,為做好今年各項工作打下了良好基礎。全院上下必須認真總結去年以來的工作,進一步統一思想認識,把握發展大勢,以更大決心和力度做好今年各項工作。
第一,科學研判當前形勢,積極穩妥應對挑戰。
從醫改形勢看,國家分級診療制度向實推進,醫聯體建設日趨激烈,互聯網醫院迅速發展,有序就醫格局正在逐步形成,各級醫院面臨回歸職能定位的挑戰。從醫保政策看,市醫療保障局掛牌成立,油田醫保移交地方管理,drgs付費國家試點開始推行,醫保基金管理日趨規范,醫保控費壓力更大并將成為常態。
從醫療市場看,油田醫療衛生單位移交地方統籌管理,中心醫院對外合作擴展形勢逼人,勝利醫院機構改革迎來嶄新生機,市二院迅猛發展步步緊追,縣區醫院不斷擴張競相發展,醫療市場的競爭更加激烈。從醫院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創新的力度還不夠大;對上級政策的學習、把握和落實不夠及時有效;質控管理和核心制度落實還不夠嚴謹到位;新舊動能轉化,融合發展、創新發展還不理想;管理精細化、標準化和規范化程度不高;行政運轉效率和后勤服務效能相對低下;有些職工的服務意識、服務態度、服務理念亟待轉變;個別人員反腐糾風的“紅線意識”不強,廉潔自律防線筑的不牢。
我們必須深刻認識到,現在遇到的問題是發展中的問題,是深化醫改必然出現和遇到的問題,是必然經歷的陣痛。這就需要我們既要增強憂患意識,把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統發展依賴正在逐步打破,微創、介入、腔鏡、術后康復等新技術、新項目、新服務正在持續發力,堅持轉調結合、拉伸服務鏈條、促進融合發展帶來的活力正在迸發,只要我們迎難而上、穩扎穩打,就一定能夠推動醫院實現高質量發展。
第二,辯證看待運行數據,進一步堅定發展信心。
從數量指標看,主要工作量指標增速放緩,這與國家推進分級診療制度,逐步形成有序就醫格局是密切相關的;而介入手術量、三四級手術率大幅提高,這是大家開展微創、介入、腔鏡等新技術、新項目的客觀反映,這就是發展方向,只要大家努力指標就會有明顯體現。
從效率效益指標看,平均住院日持續降低、床位使用率基本保持平衡,業務收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫療服務收入大幅提高,這些指標的變化與我們提出的發展思路和整體運行是相輔相成的,是符合預期的,也是我們今后繼續努力的方向。從收入結構看,雖然業務收入與去年持平,沒有增長,但收入結構在不斷調整和優化,服務效率、資源利用率、業務收入的含金量在不斷提高,這說明我們的發展結構在發生改變、大家的關注點在逐漸向新技術、新項目聚焦和轉變,轉方式、調結構、抓控費抓出了成效,抓出了結構調整的大好態勢。應該說,在大家過去一年的共同努力下,我們在逐步實現由規模擴張型向質量效益型、由高速增長向高質量發展的轉變。
第三,搶抓戰略機遇,堅定不移推動高質量發展。
機遇抓住了就是良機,失去了就是危機。因此,我們必須善于搶抓機遇、把握機遇,把機遇落實在具體行動上,落實到推進工作上。要著力抓緊抓實五個方面的機遇:
一是政府支持的機遇。政府的支持是醫院發展的堅強后盾。市委、市政府對醫院發展高度關注,今年在財政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬用于婦產樓建設,為我院做大做強婦產專業提供了新的契機。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇六
我院20____年工作以黨的xx大精神為指導,在市衛生局黨組正確領導下,院領導和全院職工用科學發展觀統領全局,著力深化醫院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫院文化建設,突出醫院特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,增加業務用房,更新醫療設備,創建和諧醫院為重點,狠抓了深入學習落實科學發展觀活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫院規范化管理等項工作,取得了較好的成績,現回顧總結如下:
一、加強政治思想工作,深入開展學習實踐科學發展觀活動。
上半年,我院按照市委、市政府和衛生局黨組的安排與要求,認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動。召開了動員大會、印發了《市二醫院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和其它配套性文件,按照要求認真完成每一個規定的“動作”,并聯系醫院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發動,組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究,落實了調研課題,撰寫了調研報告。進入分析檢查階段后,黨總支召開了專題民主生活會。會上,班子成員分別根據醫院和自身實際,對照科學發展觀的要求,認真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題。大家態度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。隨后,醫院黨總支在召開民主生活會的基礎上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《市二醫院貫徹落實科學發展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學習貫徹科學發展觀方面所取得的成效及問題,并針對對科學發展觀的認識,查找問題、原因分析、發展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。不少同志提出了改進意見和建議,希望醫院能按照科學發展觀的要求,全面、協調、可持續發展,使醫院又好又快發展,統籌兼顧做好每一件事情,加快醫院病房綜合樓的建設,保證質量、提高技術,讓群眾滿意放心,保證醫療安全,突破瓶頸,跨越式發展。
二、繼續辦好惠民醫院傳遞政府溫暖。
20____年,我們繼續堅決執行各項惠民政策,保證低保特困就醫對象得到優質、高效、低價的醫療服務。繼續做到堅持開展全程導醫服務;堅持執行“五項保證”的服務承諾;嚴格控制醫療費用,確實優惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業到現在,并采取靈活的運行機制,嚴格執行惠民醫療政策,大大降低了低收入群眾的醫療費用,得到了百姓的交口稱贊。09年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發生醫藥費用248.1萬元,減免醫療費用99.2萬元,減免比例達到40%。其中:門診就診人次為3687人次,門診發生醫療費用202972元,減免99545元,減免比例達49%,接診住院患者1183人,發生住院醫療費用2278155元,減免892908元,減免比例達40%,較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
三、提高醫療質量,強化醫療安全,確保醫療水平和業務量的不斷提高。
醫療質量、醫療安全是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。今年,我院結合醫院管理年、醫療質量萬里行活動和醫院管理等級評審要求,把醫療工作的重點在全面加強醫療質量監控與管理,以醫院管理等級評審的千分標準為指針,全面加強醫療安全,不斷提高醫護診療水平。加強醫療質量監控,不斷完善規范醫療服務,著重強調病歷、護理文書書寫規范,嚴格醫療操作規范。強化安全教育及醫療機構技術人員準入制度、醫院感染制度。院醫療質量監控領導小組堅持每周對各病區進行醫療質量抽檢,月底進行綜合考評并將考評結果通報全院,按照醫護質量量化考核標準細則,嚴格與獎懲掛鉤。各臨床科室與醫院簽訂醫療質量安全責任狀,各科室質控小組(有一名兼職質控員和醫療安全監督員),從根本上杜絕了不安全隱患。經過一系列外樹形象,內練素質的標本兼治,全面提升了醫療、護理水平,在全院醫護人員的共同努力下,醫療業務的各項指標較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業務水平穩步提高,結合我院的實際情況,為保證業務隊伍的知識不斷更新和梯隊建設,我們繼續采用高位嫁接尖端人才、培訓業務骨干、組織全院技術培訓、開展業務學習等形式全面提升醫療業務隊伍的整體素質。截止到11月份,我院引進副高以上的學科帶頭人1名,選送7名業務骨干到襄樊等地的三甲醫院進修學習,選派十余人次參加了短期學習和培訓。在醫院內部堅持每月舉辦1—2次業務學習,由學科帶頭人進行授課,科室每周一次,醫院每月考核一次,累計參加人次達2800人次。深化三基訓練,醫院組織開展醫療文書書寫規范及處方書寫規范的培訓,并積極進行考核,開展病歷書寫質量競賽活動,確保了甲級病案率達95%,杜絕了丙級病歷的出現。使醫院的醫技報告、門診日志及處方的書寫規范化、正規化。全面提高了醫技隊伍的專業素質,同時積極鼓勵和要求科主任和業務骨干要不斷學習新的醫療技術及先進的管理理念,全面帶動本科室和全院的醫療水平的進一步提高。
四、職工待遇落實情況。
金年,我院對在職人員、離退休人員及內退人員的工資保證了按時發放從不拖欠,截止11月份(工資發放至11月份),在職人員人均工資為1000元。職工的醫療保險、養老保險金每月按時足額繳納,保證了正常運轉。另外,我院還對聘用人員購買了相應的保險,從而解除了職工的后顧之憂。
五、業務收支情況。
截止到11月底共完成業務收入1274萬元,醫療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,醫療支出781萬元;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計7423人次,病床使用率達80%。
六、基礎建設、內涵建設和業務開展等工作情況。
今年,我們在基礎建設、內涵建設和業務開展等方面上做了以下工作:
1、進一步加大招商引資工作的力度,積極和珠海惠靈有限公司聯系,爭取讓他們加大對醫院的投入(包括病房綜合樓建設資金)。
2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,在院大門南側建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動工。
3、積極開展新業務,擴大業務范圍。在業務建設上,上半年組建了疼痛科,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術,成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫院在急診搶救技術方面上了一個新臺階。繼續與河南林縣醫院強強聯手打造鄂西北食管癌治療強勢專科,從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫難的問題。
4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題,更好地為患者服務,下半年成立了三內科(呼吸內科)。
在設備建設上,引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設備。
七、加強醫院管理、行風建設及醫院文化建設。
09年,我們堅持以科學發展觀為指導,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,以醫院管理等級評審標準為準繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫療質量和醫療安全,搞好醫院文化建設,構建和諧醫患關系作為醫院工作的主要內容。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利于患者,我們繼續對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費,對門診藥品價格實行平價進平價出,使門診藥品價格在全市醫療機構中處于最底。同時進一步加強管理,落實院長責任,實行主任負責制,提高了醫院管理效能和工作效率,并規范執業行為、嚴格收費管理、加強評價監督,探索建立醫院規范管理和醫院績效評價的長效機制。
2、加強人事制度改革,制定了相關的人事管理制度,繼續對中層干部實行競聘上崗,實行雙向選擇和淘汰。醫院對科室簽訂責任狀,并將工作任務核算到人,提高工作人員的工作積極性。
3、加強行風建設,糾正行業不正之風。今年,按照衛生局的要求,為進一步樹立“忠于職守、執業為民、樂于奉獻、廉潔行醫”的行業新風尚,切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院認真開展了20__年醫院政風行風民主評議工作。在全院召開了全院動員大會,使“人人都是評議對象、個個代表行業形象”的觀念成為每一個職工的共識。并制定《實施方案》和成立領導小組,對照“十查十看十糾”內容按照行評的幾個階段,堅持廣泛宣傳發動,自查自糾與整改相結合,第三方評估與集中評議相結合認真開展落實,以確保此項工作的穩步有序地向前開展,保證了評議工作去得了實實在在的效果。
4、美化院容院貌,加強醫院文化建設。為改變醫院的就醫環境和提升全體員工的精神風貌和文化修養,我們對院內環境重新進行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業,無私奉獻的醫院文化精神,在病區、門診對象征醫院精神的文化俗語、宣傳標語和圖標進行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,結合市場開發、下鄉義診等活動,大力宣傳政府的惠民醫療優惠政策、醫院過硬的技術力量、優勢的專科、先進的醫療設備和全院職工的精神風貌,讓全社會真正了解、認識和認同黨的惠民政策和醫院的業務實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進二醫》并進行播放,收到了明顯的效果。在醫院內部開展文明服務活動,要求醫務人員在工作中自覺使用溫馨語言,把病人當朋友,把病人當客人。把醫院文化精髓貫穿和體現到平時工作的每一個細微的動作、語氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
八、其他方面的工作。
今年,我院認真貫徹學習《傳染病防治法》,加強傳染病防治工作及疫情直報網絡的管理工作,結合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預防工作,對醫院防疫保健工作的各項制度、科室設置及工作流程進行了完善和加強,從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時發現、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準確性。
在計劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計生局領導的重視和支持下,按照計劃生育的考核細則堅持一把手負總責,積極開展工作,認真總結經驗。對醫院存在的不足,進一步加強整改,將責任細化落實到個人,保證了出現的問題不再發生。
工會工作今年認真履行工會職責,繼續開展醫院職工的維權活動,進一步深化平等協商集體合同制度,加強女職工專項權益保護,簽訂“女職工專項權益保護”合同,實行院務公開制度,維護職工合法權益,關心職工生活,組織開展形式多樣的送醫送藥義診活動和文體活動。
其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務、統計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。
回顧一年來的工作,我們也清醒地認識到存在的問題,一是仍缺少專業技術人員及學科帶頭人;二是部分醫療設備跟不上新的診療需求發展的需要;三是市場開發的范圍和力度有待進一步拓寬和加強,四是社區群眾的醫療服務有待加強和提高;五是管理工作的科學性經營工作理念性有待進一步提高和改進。所以,20__年在原有工作的基礎上加強以下幾個方面的工作。
一、認真繼續推行中層干部竟聘上崗和末位淘汰機制,每季度考核一次,每半年由職工代表評議中層干部,增加危機感,責任感。加強中層干部領導的知識、管理水平的不斷更新,保障醫院發展的后勁。
二、繼續抓好培養、引進和任用人才三個環節,采用高位嫁接領軍人才、培養自己的后備人才等方式保證醫療水平的不斷提高。
三、加強專科、單病種的建設和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯手打造食管癌強勢專科,使我市及周邊地區的食管癌患者不用外出,治療就在家門口。
四、加大市場開發力度,通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優勢,變被動為主動,同時開展社區互動、城鄉互動模式,積極開拓醫療市場。
五、多方籌資,加快醫院病房綜合樓的建設。
以上是我院09年的工作情況及20__年的工作打算,我們深信在衛生局黨組的正確領導下,認真落實科學發展觀,充分發揮聯合辦院的優勢,銳于進去,踏實工作,在20__年力爭各項工作再上一個新臺階,為我市衛生事業的發展做出更大的貢獻。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇七
今年以來,我鎮第三產業在鎮委、鎮政府的高度關注下,在市局關心和支持下,呈現出良好的發展勢頭,較好地完成了上級下達的各項任務指標。第三產業已成為全鎮經濟發展中的主要支柱力量,現將今年我鎮第三產業發展情況和明年的工作思路匯報如下:
截止20xx年12月底,全鎮共有三產企業18941家,從業人數有64973人。1—12月份,全鎮三產企業實現總產出490988萬元,實現增加值181824萬元,實現利稅64486萬元,分別占年計劃的103.2、103.1、103.5;分別比去年同期增長29、27.8、27.3;累計完成投資工作量106856萬元,占計劃106.8,比去年同期增長59.9。
今年以來,圍繞全年工作奮斗目標,緊緊抓住加快推進全鎮第三產業經濟發展這個主題,著重開展了以下幾項工作:
1、加強第三產業發展組織協調職能。為了適應我鎮第三產業經濟快速發展的客觀需要,為全鎮三產企業做好組織、協調、服務工作,今年初我局把三產職能從財務統計科脫離出來,專門成立了第三產業科,負責研究制定全鎮街鎮第三產業中長期發展規劃和年度計劃;做好三產項目組織實施和考核評比工作;負責街鎮第三產業重點項目的管理和服務,引導投資方向;定期分析街鎮三產經濟運行情況,為領導決策提供科學依據;研究制定扶持、引導街鎮第三產業企業發展的政策和措施。
2、建立第三產業規模企業數據庫。
為對我鎮三產規模以上企業實施重點監測,定期分析經濟運行情況,從3月份開始我局著手對我鎮注冊資金在50萬元以上的三產企業進行調查匯總,截止20xx年7月,我鎮共有注冊資金在50萬元以上的三產企業122家。我局將從20xx年起對這些重點企業實行月報制度,按月分析運行情況,從而了解整體三產經濟發展情況。
3、推進重點項目建設步伐。
今年,全鎮第三產業項目41個,總投資59.1億元,其中:投資在1000萬元以上的項目約39個,總投資59億元,至12月已完成投資16.46億元。
總投資32億元人民幣的華歐國際友好城、投資4.5億元的金寧廣場以及馬集振興商業街、雨花石商貿城等項目已在建設之中,滬江商貿城、江蘇寶潤家俱建材商城、南京市銀牛會務中心等一批重點項目業已完工并開始營業,隨著這些重點項目的開工和建成將對我鎮明年各項經濟指標的增長奠定堅實基礎。
4、加大對服務業的招商引資力度,構建我鎮第三產業新的經濟增長點。
今年以來,我鎮利用網上招商、專場、外出招商等形式,加大對服務業的招商引資力度。現代物流、商貿流通、休閑旅游等已成為國內外客商投資的新熱點。在中國南京重大項目洽談會上,投資16億元,占地400畝,注冊資本5000萬元的南京新民經濟開發有限公司,集生產、展示、物流、加工和商務、休閑相結合的綜合性都市基地,目前一期工程的四幢廠房已經封頂;在本屆金洽會期間,生態旅游項目成為**引資的亮點:正大集團投資2990萬美圓的金銀島旅游開發項目,港商投資1200萬美圓的平山翠茗湖開發、三友湖農家樂開發、玉帶榮盛生態園建設等近20個項目刮起了一股“生態旋風”。商貿物流業也成為**引資的熱點,浙商投資7.5億元的化工產業交易市場將依托國家級石化基地---南京化工園,建設江北規模最大的化工商貿城;天津安達集團投資5000萬元的物流倉儲項目,總投資3000萬美圓的通江物流項目等將為**江北商貿物流基地建設“添磚加瓦”。這些項目的開工建設將成為我鎮第三產業新的增長點,同時對改進我鎮三產產業結構和提高整體競爭能力等方面產生積極影響。
今年以來,我鎮第三產業在保持快速發展的同時,也存在諸多的問題和困難:
1、企業經濟規模不大,雖然我鎮的經濟發展勢頭在加快,但與發達地鎮相比,企業總量上仍存在差距,經濟占經濟的比例偏底,客觀上影響了我鎮的經濟發展。同時經濟在規模和質量上同發達地鎮相比也存在著差距。
2、發展觀念滯后。一是認識不足,在經濟發展的過程中,重二輕三、忽視三產對工業及整個經濟推動作用的觀念比較普遍,沒有充分認識到第三產業的發展是促進經濟和社會全面發展的重要組成部分。二是引導作用不明顯,我們一些街(鎮)部門沒有把第三產業工作擺在應有的地位,對三產工作的領導、機構網絡建設重視不夠,在政策扶持、規劃指導上的措施不多,在增加投入、資金引導上作用不明顯。三是思路不寬,沒有把三產的發展與推動一、二產業相結合,沒有把第三產業發展與擴大再就業、農民增收相結合。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇八
2010年醫院工作報告根據省衛生廳《關于做好2009年度民主評議醫療機構行風工作的通知》(x衛辦[2009]254號)要求,我院在市衛生局的領導下,認真貫徹執行,堅持以病人為中心,讓病人滿意為宗旨,緊緊圍繞“樹立科學發展觀理念,提升衛生服務能力,傾力打造區域性醫療衛生服務中心”這一主題,扎扎實實地開展民主評議行風工作,通過民主評議行風工作,推進醫院進一步更新服務理念,優化服務環境,提高服務質量,使醫院的行風建設,有了新的進展,取得了較好的成效。現將我院開展民主評議行風工作自查情況做如下匯報:
一、開展民主評議行風工作情況
我院按照市糾風辦和衛生局的統一部署,以“三個代表”重要思想為指導,以人民滿意為標準,以塑造高素質職工隊伍,創建文明單位為根本,按照深入學習實踐科學發展觀活動要求,積極開展民主評議行風工作。醫院專門成立了民主評議行風工作領導小組,并由院黨委書記、院長xx-x同志任組長,領導小組下設辦公室,負責具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的要求,加強對民主評議工作的領導,層層落實責任制,切實抓好各項工作任務的落實。統籌兼顧、周密部署、精心運作,確保民主評議工作收到實實在在的效果。
我院按照評議標準,著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查,結合醫德考評制度和誠信評價服務,每季度均印發住院、出院病人問卷調查表,召開座談會等有效形式,逐級對醫院行風建設的重點環節和突出問題進行排查,滿意率均在95%以上。二是按照全省衛生系統民主評議行風工作的要求,從依法執業、診療行為、規范收費、優良服務、廉潔行醫五個方面查找出需要改進的問題,并認真進行梳理和分析。比如,今年3月份門診醫技樓搬遷,為方便患者就醫,醫院在各個通道口張貼了自己制作的圖線標識,通過自查自糾,發現圖線標識不太規范,且因張貼時間過久出現褪色現象。目前已請了正規廣告公司設計,新標識正在制作中。再比如,在優良服務方面,發現有病人半夜前來就診,個別醫護人員態度欠佳,偶爾比較生硬。通過教育,這種現象已得到制止。
此次行評工作,在上級機關督導下,全院上下共同努力,取得了明顯的成效,主要體現在:
1、在醫德醫風教育、考核及其相關制度的落實方面:我院對醫務人員的醫德醫風、職業道德、職業紀律的教育比較重視,每個季度安排職工集中學習,年年進行考評,并把行風評議的內容列入到年終考核,強化醫務人員的`職業道德意識。在糾正行業不正之風方面采取了多種措施,比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度,藥房的(,請保留此標記。)藥品采購人員定期更換,公開用作舉報的電子郵箱地址,公開懸掛舉報信箱,加大廉潔自律的宣傳教育,很好的杜絕了行業不正之風。
從xx年年起,我院成立了醫師定期考核委員會,制定了醫師定期考核管理規定。2009年建立了醫德考評制度,制定了詳細的實施方案和考核辦法。考核委員會依據醫師考核工作制度負責指導,檢查考核工作,通過考核促進醫師醫療業務技能、執業道德水平不斷提高。醫師定期考核和執業護士考核兩年一次,從xx年年開展活動以來,醫護人員考核結果均為合格。今年的考評正在進行中。
2、在依法執業方面:我院在崗執業醫師44名,注冊護士69名,均持“兩證”上崗,合格率達到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫療廣告及超范圍、超執業科目及非準入技術項目等違規執業行為。
3、在診療行為方面:堅持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護病人診療服務知情權、選擇權、隱私權。
門診在病人就診的高峰期,基本消除了病人就診“三長一短”現象。今年3月份門診醫技樓搬遷后,門診掛號交費的窗口一度排長隊,醫院馬上做出調整,增加收費窗口,很好的解決了患者交費等待時間較長的問題。
急診病人送達后,能提供及時、安全、便捷、有效的服務。檢驗、放射、藥房均提供全天24小時服務,方便病人就診。2009年1--8月大型x光機檢查陽性率為68%。重新修改制定了《xx市第x人民醫院120出診管理規定》,規范了120出診管理。
4、在合理收費方面:嚴格執行市物價收費標準,實行收費項目和服務價格公示,無自立、分解、重復、超標準等亂收費行為,醫藥費用為病人提供清單,做到公開、透明。住院患者費用清單均在結算前由患者或家屬簽字認可后,方辦理出院手續,使老百姓明白就醫,放心消費。
2009年1-9月醫院藥品收入占業務收入比例61%,與醫院以內科性質的傳染病診治業務為主的特點基本相符合。
5、在優良服務方面:醫院非常重視醫患溝通,進一步推行病人選醫生制度,尊重病人知情同意權,同時嚴格執行各項診療技術規范和標準;隨著醫保、居保、商業保險等的普及,需要復印病歷報帳的患者越來越多,醫院在今年年初印發了《住院病員病歷復印需知》,為患者復印病歷提供了方便;醫院在門診大廳設立電子觸摸屏,方便患者查詢醫療就診信息。門診大樓外設置宣傳欄,公開優良服務的承諾及條款。門診設立專職導診護士,提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設置患者意見箱和公開患者投訴電話,投訴記錄詳細,調查處理率達到100%。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇九
20xx年以來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化以病人為中心,以質量為核心的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費xx區婦女病普查工作,關愛婦女健康,本著婦女健康,普查普治把關的原則,預計參檢為5萬人次,免費檢查項目包括:、一般婦科檢查。、乳腺檢查:紅外乳透儀。盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。、病理檢查,費用約xx元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把糾風工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把糾風工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的治理商業賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有嚴禁醫藥代表和器械商入內的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了月2日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能守株待兔,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了質優、價廉的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇十
根據《關于開展整頓醫療服務市場秩序依法查處打擊“醫托”詐騙活動的通知》(國衛辦監督發〔20xx〕51號)、《欽州市開展整頓醫療服務市場秩序依法查處打擊“醫托”詐騙活動實施方案》(欽衛計委法制〔20xx〕5號)以及縣衛計局的要求,切實維護人民群眾的健康權益,進一步整頓和規范醫療服務市場秩序,我院開展了一系列工作,現匯報如下:
接到文件,院領導非常重視,立刻組織會議,傳達上級文件精神,并根據上級文件要求,結合我院實際,明確了工作重點即:做好宣傳,加強監管。
為廣泛發動社會、群眾參與醫托工作,我院利用門診大廳大屏幕滾動播放防止醫托詐騙的宣傳片,揭露醫托詐騙的各種手段。在候診大廳、導醫臺、檢查候診區張貼警示標識共8條,發放宣傳材料300余份,大力宣傳相關法律、法規,引導群眾正確就醫,宣傳科學就醫理念,切實提高廣大人民群眾對“地下診所”、醫托危害性的認識和保障自身生命安全的意識。受教育約1000余人次。
加強保安人的日常巡邏,組織醫院醫務、保衛等人員專門在醫院大門周邊、門診候診大廳、門診、b超室、放射科等重點部位進行摸排,明察暗訪,接受查詢20余人次,未發現非法行醫及疑似醫托的人員,未發現有雇傭醫托的科室和醫務人員。
我院在工作中還存在不足之處,今后將認真按照上級文件及會議精神,進一步提高認識,加大工作力度,建立長效機制,把打擊醫托活動深入持久地開展下去,為保障人民身體健康,促進社會和諧發展作出貢獻。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇十一
從20xx年以來,我院認真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務公開作為促進醫院健康發展的一項重要措施,積極推進,狠抓落實,通過完善體制、健全機制、規范運行,形成了具有藏醫特色的院務公開體系,使院務公開工作不斷向經常化、制度化和規范化發展,有效地激發和調動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進一步增強,醫院逐步走向制度化、規范化、科學化,取得了一定的成效。現就我院20xx年院務公開管理工作總結如下:
院務公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,讓職工監督并幫助醫院執行。通過職工代表大會,強調實行院務公開、加強民主監督管理的重要性,強化職工群眾對院務公開的全員參與意識。不斷引導職工關心醫院的發展。對內堅持把職代會及院周會作為院務公開的基本形式,將“院務公開欄”作為院務公開的重要形式。把每季度衛生中心的監督重大經濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規、院紀人員的處罰等職工關心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫院基本醫療信息、物價信息、門診咨詢等內容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
本著公開是前提、監督是關鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領導為第一責任人的院務公開領導小組,從組織上保證了院務公開不走過場。堅持把醫院改革發展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題,財務預決算及合同執行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領導班子的廉潔自律問題,作為院務公開的重點。在這些重點問題上使公開內容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購,堵塞漏洞。為切實加強藥品監督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。
為使院務公開得到扎實有效的開展,醫院調整了院務公開督導小組,督促院務公開的落實情況,促進了院務公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實行院務公開制度,對內促進了醫院職工知院情、管院事和自我奮進精神,密切了黨群、干群關系。對外增加了醫院醫療服務的透明度,使患者明明白白消費,避免了因不告知而引起的醫患矛盾。今后,醫院將認真發展院務公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實為人民服務的精神,力爭把院務公開工作推向一個新的臺階。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇十二
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點單位以來,在縣衛生局的關心和指導下,醫院領導重視,創新進取、繼承發揚組織管理,落實帶教任務,對推進我院中醫藥繼承與創新、提升中醫藥整體服務能力與水平方面發揮了重要作用。現將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
師徒傳授方式是中醫藥學重要的繼承方式,是培養中醫藥人才的一個有效途徑。醫院領導深知師承工作的重要性,結合實際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫務科負責日常的中醫藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學術繼承人跟師筆記、月記、臨床醫案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進行。
根據縣鄉村三級師承教育的相關文件,我院有4名帶教老師,12名學術繼承人。按照《甘肅省中醫藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或實際操作記錄,及時整理和總結跟師學習心得體會,認真寫好月記。我院跟師學生12名,每位學生每年完成導師臨床醫案總結24份,學習心得24篇,跟師筆記96篇。公開發表臨床經驗的論文1篇,在省級、市級進行學術交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發表論文1篇。不斷創新師承教育工作,保證繼承人在學習期間學習的連續性。一是帶教老師根據自身的多年學術經驗認真對學生的日志、臨床醫案、跟師筆記進行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經驗毫無保留地傳授給學生,使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學相長的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態度不能始終如一,致使師承教學時間和繼承人學習質量不高。在抽查或考核中發現有的學生一開始時很認真負責,完成的跟師材料質量較高,到后期就出現為了完成任務而應付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學術繼承人學習態度不端正等原因。
1、進一步明確教學目標和要求,完善教學計劃,規范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學水平和質量。
2、落實師承教育既定的優惠措施,提高中醫藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時加強平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質量。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇十三
中醫院緊緊圍繞中醫藥特色優勢主題發揮,進一步強化醫院內涵建設,在提供優質中醫藥服務基礎上,大力推動中醫適宜技術走進臨床科室。為進一步加強基層社區中醫藥服務能力建設,我院啟動基層中醫藥適宜技術項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛技人員運用中醫藥適宜技術防病治病能力,不斷推進中醫藥服務進農村、進社區、進家庭。現將工作總結如下:
一、最近幾年年以來,我院積極出臺管理辦法,鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經濟、符合倫理的原則條件下,積極申報本科室特色優勢診療技術。經過醫院組織專家進行嚴格的初篩、審核:大牽引復位術治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經性耳鳴耳聾技術等中醫適宜技術開始走進醫院臨床科室。
二、我院中醫藥適宜技術緊緊圍繞社區常見病多發病及慢性病防治實際需要,安全有效、切實可行,注重發揮中醫藥簡便驗廉的傳統優勢。醫院對臨床科室開展的中醫適宜技術進行詳細的登記備案、建立了專門的技術檔案,并將適宜技術臨床開展情況納入醫院質量控制考核體系,對其臨床應用情況定期進行安全性、有效性和合理應用情況的評估檢查。醫院明確要求開展中醫適宜技術的臨床科室要嚴密監測患者動態、妥善保管技術資料、定期總結、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫藥優勢適宜技術,為鼓勵和推動“中醫藥適宜技術”走進臨床,醫院專門設立“中醫藥優勢適宜技術”專項基金,組織醫院學術委員會對已開展并取得階段性成果的中醫藥優勢適宜技術進行評價并給予適當獎勵,同時,醫院還將把中醫適宜技術開展情況納入科室“綜合目標管理”考核,計入醫師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標之一。
三、全力推進開展農村中醫藥適宜技術推廣應用工作,做到邊建設、邊總結、邊推廣應用,項目工作進展順利,逐步探索了一套農村中醫藥適宜技術推廣應用的有效途徑,取得了比較好的效果。
四、下一步工作:
1、是要進一步強化對項目工作的認識,切實加強領導。
2、是要抓好宣傳培訓,健全隊伍。要求醫務人員按要求能熟煉掌握中醫藥適宜技術;
3、強化措施,整體推進。按要求推廣應用國家和省已經認定的中醫藥適宜技術,收集整理中醫藥適宜技術。
4、完善提高,擴大服務。不斷完善工作方案,用中醫藥適宜技術更好為廣大群眾服務。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇十四
為了進一步貫徹落實重慶市人民政府《關于加強中醫藥工作的決定》,抓好中醫工作的宏觀管理,健全衛生院、村衛生室二級衛生網絡功能,充分發揮中醫藥在初級衛生保健中的作用,滿足廣大農民群眾對中醫藥防治疾病的要求,全面振興龍鳳鎮中醫藥事業。按照《全國農村中醫工作先進單位建設標準》,結合我鎮的具體情況,為創建全國農村中醫工作先進單位,通過幾年來不懈努力,我鎮中醫藥事業取得了長足的進步,現總結為以下幾個方面。
在區政府、區衛生局的正確領導下,我鎮成立了由衛生院牽頭的全國農村中醫藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,將中醫藥創建工作納入衛生院的重要議事日程,多次召開會議,由分管領導親自落實。醫院也相應成立了全國農村中醫藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,由院長彭良德任組長,李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領導小組定期召開專題會議,并成立中醫管理科和中醫藥適宜技術推廣工作領導小組,研究部署全國農村中醫藥工作先進單位復核迎檢工作,制定工作計劃和措施,及時總結前段工作及安排下階段工作,落實上級布置的任務。
我院加強對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的建設和管理,定期督查,保證中藥飲片的質量。全年共抽查中藥飲片和配方質量10次,未發現霉變蟲蛀現象,中藥處方調配未發生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
我院要求中醫人員運用辨證論治診療疾病,按照中醫病歷規范書寫門診和住院病歷,每季度抽查顯示門診病歷合格率達到81%,中藥處方合格率在90%以上。
我院按照區衛生局的安排,組織全院中醫藥人員和村衛生室鄉村醫生參加中醫藥適宜技術培訓,定期舉辦中醫藥知識講座。全年共舉辦中醫藥知識講座4次,舉行中醫藥適宜技術培訓3次。
我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫藥防治傳染病和農村多發病常見病,全年共出宣傳刊4期,提高了當地群眾對中醫藥防治疾病的``認可。
中藥飲片質量和中醫藥適宜技術的推廣和應用,要求逐步改善村衛生室條件,完善各項規范制度,做到醫療文書書寫合格,各項登記齊全。全年共下村督查4次,抽查村衛生室12個。
通過一年來的不懈努力,我院中醫藥人員業務水平得到提高,醫療業務質量在穩步提升,中醫門診人數穩步攀升。村衛生室得到發展,鄉村醫生熟練運用中醫藥的技術能力得到提高。在今后的工作中,我院將把中醫藥工作做得更加扎實,為振興中醫藥事業做出實際努力。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇十五
全市交通運輸系統愛國衛生工作嚴格落實市委、市政府和市愛衛辦的安排部署,認真貫徹執行政府組織、地方負責、部門協調、群眾動手、社會監督、分類指導的愛國衛生工作方針,以我市創建全國衛生城市為目標,認真開展衛生、健康教育,除四害等工作,進一步做好城鄉環境綜合治理工作,優化發展環境,營造健康和諧優美的工作、生活環境。現就本年工作總結如下:
我局堅持把愛衛工作擺在全系統工作的議事日程上,成立了以局長為組長的愛衛工作領導小組,堅持一把手親自抓、分管領導具體抓,日常工作由辦公室具體負責的工作格局。落實了專項工作經費,定期召開領導小組會,分析形勢,查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責任書,并將此項工作納入全年工作同安排、同獎懲,確保愛衛工作處處有人管、事事有人問,有效地促進了創衛工作順利開展。
我局大力宣傳健康教育和愛國衛生知識,在醒目處張貼衛生保潔宣傳用語和健康專欄,有效地培養了全系統職工的文明衛生習慣。通過開展六講(講科學、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛生活動,提高了全系統職工的自我保健意識和能力,增強了文明公德意識,培養了文明市民素質。
一是成立了健康教育領導小組,制定了健康教育工作計劃。二是按照愛衛要求舉辦了愛衛知識培訓,邀請市醫院李剛教授對職工進行健康教育講座,健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫院進行了身體健康檢查,保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作,推動各項工作的順利開展。四是加強行業健康教育工作宣傳力度。要求系統各單位因地制宜,充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進行宣傳,重點宣傳常見病的防治、城鄉環境綜合整治、愛衛知識等、五是積極開展控煙活動。在辦公室、會議室、車站等公共場所設置禁煙標志,并進行了檢查。
我局堅持用制度管理人,用制度約束人的原則,嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區域,并聘用了三名專職保潔人員,堅持每日小掃除,每周大掃除,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發生,確保了各項制度落到實處,各項責任落到人頭。
(一)我局始終把辦公環境整潔、提高服務效率,塑造陽光交通形象擺在首位,各股室堅持周末清潔大掃除,保持了辦公區域的環境整潔,為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環境,為全局職工提供了一個文明衛生的辦公場所。
(二)多措施加強超限治理工作。一是運用板報、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯合檢查組,24小時進行檢查。同時在主要路段設置流動檢查點進行巡查,對超限車輛和運輸易拋灑、易滴漏貨物未進行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進行查處。
(三)結合道路交通環境綜合整工作,重點在道路暢、潔、綠、美、安上功夫,加強公路保潔力度,保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強公路附屬設施的維護,截止11月中旬,更換二環路鑄鐵井蓋3個,高分子井蓋7個,箅水蓋746個,防撞桶8個,拆除因車禍損毀的路燈桿10處,對新市石亭江大橋限寬警示樁進行增設、共計20根,校正隔離墩21次,對綿孝路警示樁、橋護欄重新油漆上色。并在汛期之前,對二環路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進行了清掏、疏通,共計投入資金7.6萬元。
我局堅持人防、技防、藥物防治相結合,及時開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協議,疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品,把四害的危害程度降低到了最低限度,有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衛工作的開展,交通系統廣大干部職工文明衛生習慣得到了明顯改變,工作環境得到明顯改善,我局將一如既往地按照市委、市政府的統一部署和市愛衛辦的統一安排,進一步搞好愛國衛生工作,城鄉環境綜合整治狠抓不懈,為我市各級衛生文明創城市創建工作繼續努力。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇十六
xxx。
(xx年2月5日)。
同志們:
新年伊始,萬象更新,醫院。
伴隨著“xx大”四中全會的春風,我們又迎來了令人振奮而又讓人思索的一年今天,我們召開全院職工大會,主要是回顧總結過去的一年工作,提出xx年度醫院工作思路在此,我謹代表醫院院支、兩委向為醫院發展付出辛勤勞動的全院干部、職工表示親切的慰問和誠摯的謝意!
下面,我分兩個方面講一講。
xx年,我院全面貫徹黨的“三個代表”重要思想,發揚“團結協作、開拓創新、艱苦奮斗、求真務實”的精神,把“發展要有新思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫院工作方針的指導思想。努力做好黨和政府交給的公共衛生體系建設項目,努力做好醫院改革和發展的大文章。做出了一定的成績。
(一)基本情況。
總業務收入xxxxxxxx元。
醫療收入:xxxxxxx元。
門診人次:xxxxx人次。
手術臺次:xxxx臺。
藥品:xxxxxxxx元。
輔助檢查收入:xxxxxx元。
出院住院人數:xxxxx人。
(二)認真搞好公共衛生體系建設———傳染病區改擴建工程。
xx年x月,我院定為傳染病區改建單位。此工程為省府今年內為民辦的x件實事中的第x件。醫院領導深知責任重大,改擴建任務下達后,醫院先后召開了院委會、科室負責人會、職工大會以及當地政府、周邊村、組群眾協調會,并成立了以院長等九人組成的項目建設領導小組,實行了嚴格的工作責任制。整個改擴建項目新建和改建總建筑面積為xxxxxm2,其中新建xxxxm2,設置病床xxx張,總投資約xxxx萬元。工程改擴建時間短、任務重、難度大、要求高。在上級領導關懷和有關部門的積極參與下,工程從設計、招標、建設、驗收,均嚴格按照有關法律、法規要求進行,僅僅只有xxx天,就以工程質量優良竣工驗收。在工程建設的全過程中,身為項目負責人的甲方代表xxx同志身先士卒、廢寢忘食的堅守在工程第一線,對工程質量、進度、安全等諸方面進行認真檢查、督促、指導,多次召開現場辦公會,發現問題及時指出和解決。
(三)認真學習“三個代表”重要思想,提高干部隊伍素質,為病人熱情服務。
今年醫院院、支兩委認真學習“三個代表”重要思想學習“十六”大四中全會精神,加快醫院改革和發展的步伐,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,一切想著病人,婦產科建立健全了責任護理制。上門為離退休干部進行巡回醫療,受到了老干的表揚。下鄉義診兩次,派出醫生、護士上門為病人服務xxx人次。特別是駐xxx醫務所的xxx同志。以醫務所為家,想病人之所想,急病人之所急,多年來出診x萬多人次,夜間出診xxx余人次,為單位創造出了良好的經濟效益,老干們“三次”為其請功。他多次受到了xx政府表揚、嘉獎,今年又被評為xxx勞動模范。
表揚信。
xxx封。
(四)強化管理、深化醫院改革。
醫院實行績效工資制,進一步完善、鞏固已取得的改革成果進一步調整完善各項考核,調動職工的積極性,把個人工作業績與個人的經濟收入掛鉤,把個人的工作質量與個人考核掛鉤。醫院領導分別聯系一個科室,深入臨床,深入基層,及時化解和處理臨床所遇的問題。針對醫院一段時間勞動紀律松懈的情況,召開職代會對職工“休假制度”、“加強勞動紀律的決定”等文件,組織人員對各崗位進行勞動紀律專項檢查治理。對違反勞動紀律的遲到、早退18人次進行行政處理,增強職工的責任心和危機感。
(五)努力重樹醫院形象,探索走專科特色之路。開拓醫療市場。
2019年“非典”對醫院的負面影響,在xx年依然存在。針對這一情況醫院加大宣傳力度,在xxx電視臺黃金時段用xxxxxx元打廣告,在縣內懸掛標語xxx條,張貼宣傳標語xxxx余條,發放宣傳單xxxx余份,并采用走出去請進來的辦法,千方百計吸引病人。外出義診,出診,擴大醫院影響。請xxxxxx醫院專家來坐診,減少非典帶來的負面形象。通過努力,今年我院住院樓改擴建,對住院環境造成影響,但業務收入和病人來院就診人數已恢復到“非典”醫院仃業前的水平。
今年針對醫院特色不明顯的現狀,醫院著重打造椎間盤治療專科、心血管疾病治療專科、針炙推拿專科取得了一定的經濟效益和社會影響。
(六)抓醫療質量,搞好醫療安全。
醫院組織職工學習《傳染病防治法》《執業醫師法》等法律、法規,完善院科兩級質量控制。每科配備質控員,對環節質量進行實時控制。醫院堅持每周一次的行政查房,堅持每季的質量講評會。發放質控通報xx期,組織全院大會診xx次,對新發布的《病歷書寫》、《處方書寫》等醫療規范文書,對萬余張處方進行檢查分析,組織院內業務學習xx次,參加人數達xxxx人次。送進修xx人,參加省短訓學習班,學術活動xxx人次。對發生的醫療糾紛能進行妥善處理,對醫療差錯事故的責任人和管理人進行了經濟處罰。多次召開醫療安全會,對醫療差錯事故進行分析。
認真執行《傳染病防治法》搞好疫情報告,努力做好“非典”、“禽流感”防治工作,開展以艾滋病等重點傳染病防治知識培訓及宣傳。全年舉辦培訓學習xx期;出專刊xx期;宣傳板畫xxx塊,張貼宣傳畫xxx張,各類橫幅xxx條次;發放宣傳資料8000余份。
認真執行《獻血法》,堅持臨床合理用血,全血用血xxxxxxxml,均為成份血,成份血使用率達100%。
(七)加強人才隊伍建設,加快人才的培養,提高醫療競爭力。
醫療市場的競爭核心是人才的競爭。醫院由于多種原因,造成人材結構不合理,醫療隊伍素質不高。為此醫院提出加快人才隊伍的要求,規定參加工作三年內醫務人員,必須在2年內取得本專業“執業證”,否則調離工作崗位或辭退。醫院一方面給他們壓力,高要求,另一方面給出必要的學習條件,派有經驗的醫師“傳、幫、帶”,要求醫生必須實行住院醫生三年內24小時責任制,全年青年中參加各類成考自考xxx人,參加晉級晉升考試xxx人,參加電腦學習xx人,獲大專本科文憑xx人。均給獎勵金,以激發醫院學習熱情。
(八)加大醫院基礎設施投入,增加醫院發展動力。
多年來,我院較外地同級醫院相比,發展遲緩,原因有多方面,其中關鍵一點就是醫院沒有得到發展。今年院、支兩委緊緊抓裝發展才是硬道理”這條主線,借“公共衛生體系建設”之東風,進一步完善院內綠化美化工作。病區的改擴建進一步完善病人的就醫環境。檢驗科投入xxx萬元購置設備和房屋裝飾改造,建立起艾滋病初篩檢查室,并通過省驗收。年底醫院針對目前嚴重缺電和原發電機組老化、制約醫院業務發展的新情況,購進620千瓦的新發電機組,徹底解決用電問題。
(九)黨、團、工會活動開展豐富多彩。
黨支部多次召開黨員大會,認真學習“xx大”四中全會精神、為醫院改革、發展做了大量工作。十二月經縣組織部考核檢查,給予了很好的評價。團支部“五四”組織青年去xxxx旅游,工會組織了羽毛球比賽并積極參加xxxx羽毛球聯賽,取得三個第三名的好成績,工會還組織卡拉ok賽,舞會、撲克、釣魚比賽等多次活動,并同周邊單位聯誼,豐富了職工精神生活。
(十)存在的問題與不足。
1.主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
2.由于近幾年的基建投入,加上2019年“非典”和xx年省政府x件實事的第x件公共衛生體系建設,導致醫院資金十分緊張,職工的福利待遇未能到位等等。影響了醫院的業務的正常發展滯后,同時也給職工的工作和生活帶來很大的壓力。
3.醫院管理工作跟不上醫院發展的需要,醫德醫風建設還需進一步加強。中層干部未充分發揮其職能管理作用,存在重制度制定,輕執行的情況。醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
4.缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速。
5.用人缺乏激勵機制。近三年招聘人員過多(xxx多人),且結構不合理,超過單位需要和承受能力。
(一)抓戰略,拓展業務,打造專科特色。
xx年將針對醫院專科特色不明顯的現狀,制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全院干部職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中,要確保醫療總收入力爭突破xxxx萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,發展拳頭科室,著重打造腰椎間盤治療專科、心血管疾病治療專科,針炙推拿專科,中醫治療疑難雜癥專科等,以重點科室帶動全院發展,拓展業務項目,聘請權威專家教授坐診,擴大醫院影響。
(二)抓班子,加強學習,提高自身素質。
醫院一班子是醫院干部職工的領頭羊,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行,要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的準則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場之前,才能創造市常還要干當前、想長遠、未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。為此,院委會在今年下決心,下力氣,面對當前人浮于事,不求上進,得過且過,安于現狀等有礙醫院拓展業務發展滯后不良行為等,將動一次大手術,大整改,把領導班子的責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創醫院工作新局面。
(三)抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。xx年醫院將全面推行浮動工資制,全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。工資、獎金實施上項不封頂,下項只拿基本生活費(按長沙市標準),拉大工資、獎金差距,加大向臨床、含金量傾斜的力度,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,不斷提升醫院品味,醫護質量含金量。
(四)抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養。
“政治路線確定之后,干部就是決定因素”。xx年繼續推行醫院中層干部竟聘上崗制,把哪些有理想、有抱負、有朝氣,業務過得硬的臨床一線的年青人選撥到領導崗位上來,加大中層干部工作管理的力度,充分發他們的聰明才干、管理水平。采取制定與執行并重的原則。要有一定的壓力及危機感、緊迫感,同時也應給予他們責、權、利的空間,對中層干部中的學科帶頭人,成績大、貢獻突出者實行重獎的原則。有效地充分發揮中層干部的職能作用及積極性。
醫療市場的竟爭核心是人才的競爭。為此xx年醫院將遵照加快人才隊伍培養的規劃要求,對凡參加工作三年內醫務人員,必須在2年內取得本專業“執業證”,否則調離工作崗位或辭退。醫院除給予一定壓力,嚴要求外,同時給予必要的學習條件,加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,繼續實行住院醫生三年內24小時責任制。三基考試考核制,鼓勵他們參加各類成考、自考,對成績優秀者予以獎勵以激發年青人積極向上的學習熱情。對其三基考試不合格、不能勝任其工作者,責令待崗,自費進修學習以觀后效。以促進醫院學習空氣的良好氛圍。
(五)抓醫療質量,促進醫療安全。
新的一年,醫院將繼續以《傳染病防治法》《執業醫師法》等法律、法規為宗旨,不斷完善和加大院科兩級質量控制。每科必須配備x名質控員,對環節質量進行追蹤控制。醫院堅持每周一次雷打不動的行政查房,堅持季度質量講評會。通報質控綜合情況,對所有病歷進行質量評分,并組織全院大會診,對新頒布的《病歷書寫》、《處方書寫》等文書,一定要規范達標,對屢糾未引以為戒者,罰以一定的經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度,院科兩級繼續實行責任狀、責任制,消除一切不利于醫療安全的隱患,對發生的醫療糾紛應積極進行妥善處理,對醫療差錯事故的責任人和管理人應進行經濟處罰。對醫療差錯事故要及時進行分析,查找原因,總結經驗教訓。
認真執行《傳染病防治法》,搞好各類疫情報告,做到及時、準確、無遲報、無漏報。疫情報告卡填寫,字跡更正、診斷準確、不空項、不漏項,努力做好“非典”、“人間禽流感”等突發公共衛生事件的防治工作。對其工作不力,責任心不強造成影響及危害的將予以重罰及法律追究。
(六)抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建設。
新的一年里,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好脖這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求“好事辦實”。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。
在廉政方面要求我們院委會成員、中層干部、全體黨員,從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直,廉潔奉公的品格,兢兢業業,忠于職守的工作態度,嚴于律已,自知之明的姿態,勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神。繼續推行服務承諾十項準則,一日清單制,讓利銷售制,讓人民群眾真正得到實惠,真正為人民群眾減負,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度,對其違規屢教不改者,處以重罰并進行必要的行政處罰。
回首過去的一年,我院雖然遇到前所未有的困難,處境艱難,但在上級領導的關懷和支持下,特別是xxxxx領導的直接指導和支持下,完成了上級交給的任務和醫院的改革發展工作。我們也清醒地看到隨改革的深入,醫院深層次的問題日益顯現和突出,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,危機、困難和挑戰是客觀存在的,唯有面對困難和挑戰、審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇的有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展才是硬道理.在局領導的關懷和支持下,依靠全院職工共同努力,竭忠盡智,全力以赴,渡過難關,開創醫院工作新局面,迎接醫院美好的明天!
最后,祝大家事業有成,合家歡樂,新年快樂,萬事順意!
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇十七
為了繼承和發揚中醫中藥事業,我諾鄧鎮社區衛生服務中心在縣衛生局的領導下,利用社區衛生服務所的有限條件開展中醫藥工作,現將我中醫藥工作的現狀、存在的問題及原因分析、下步工作計劃總結如下:
(一)截至20xx年12月底,我鎮開展中醫藥工作的有3個衛生所,中藥房3個。其中石門社區衛生所以中成藥為主,一年門診量約xxx人;永安村衛生所以中草藥為主,一年門診量約xxx人;諾鄧村衛生室有中成藥80余種,一年門診量約xxx人。
(二)截至20xx年底,全鎮鄉村醫生有xxx人,其中執業注冊中醫類別的人數為9人,其中有1名中醫執業助理醫師,其余為醫士。其中有3名正在進行鄉村醫生中醫大專學歷教育。
(三)近年來在中醫藥方面未開展科研課題。
(四)我鎮主要的中醫藥特色優勢領域為骨科:是我鎮中醫中草藥工作的一大亮點,從事該項工作的鄉村醫生具有40余年中醫骨傷科診療經驗,對四肢長短骨骨折、四肢各大小關節脫位,運用手法復位、結合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復上,不僅達到解剖復位標準、更達到了功能復位標準。使得患者避免了施行手術復位的痛苦及由此產生高額的醫療費用,更讓農村患者避免了因病致貧。通過傳統中草藥與現代中成藥相結合的新技術,緩解了絕大部分骨關節病痛患者的疾苦。
(五)將中醫藥服務應用于社區基本公共衛生服務工作中,在開展家庭醫生服務的過程中,運用中醫藥知識,對所管理的重點人群65歲以上及0-36月齡兒童進行中醫藥健康教育,生活行為方式的指導,并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫體質辨識完成1xxx人;0-36月齡兒童這一年中醫健康指導完成xxx人,已基本完成縣衛生局下達的任務數。在20xx年度將嚴格要求鄉村醫生,認真做好中醫藥工作。
(一)我中心對中醫藥工作高度重視,由中心主任主抓中醫藥工作,加強對中醫藥工作的業務指導。
(二)采取派送中醫藥專業技術人員到上級單位進行短期中西醫結合專業培訓,提高鄉村醫生學歷教育,進一步提高中西醫結合診療水平。
(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
我中心的中醫藥工作的經驗與體會是:在繼承祖國傳統醫學精髓的同時,結合自身實際,不斷利用有限的衛生資源進行創新,使得我鎮中醫藥工作在不斷探索中取得進步。
(一)中醫中藥工作硬件設施薄弱,至今未能成立中醫特色診療科目。
(二)中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員臨床經驗不足,需要進一步提高水平。
(三)缺少規章制度的具體實施措施;對鄉村醫生的業務指導不到位。
(一)下步工作設想:
1.不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進中醫診療設備,選派業務人員到上級醫院進修。爭取開展中醫骨傷康復、針灸等診療科目。
2.加強對中醫藥專業技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛生局及縣勞動人事部門的支持,補充中醫專科人才。徹底扭轉基層中醫藥專業技術人員年齡結構偏大、學歷層次過低、青黃不接的不利局面。
(二)意見和建議:。
中醫藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩,是需要繼承和不斷發展壯大的,希望各級人民政府、各級衛生行政部門對綜合醫院中醫藥事業高度重視,不斷增加投入力度、引進專業技術人才。
我們堅信在政府及縣衛生局的領導下、在廣大人民群眾的支持下,通過中醫藥醫務工作者的不懈努力,更新觀念、開拓創新、自力更生,不斷加強理論學習、增強實踐技能、開展新技術、注意人才培養與引進、合理分配中醫藥專業技術人力資源、引進先進診;醫療設備、提高醫德醫風修養,為每一位傷病員服務,我鎮的中醫藥事業必將迎來新的發展機遇、技術層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫藥醫療服務必將更為優質而全面。
醫院工作報告感想(熱門18篇)篇十八
上半年,在衛生局及院領導的正確領導下,認真開展醫院感染管理,年初制定工作計劃并組織實施、完成了工作計劃,現將半年的工作總結如下:
我院按相關文件精神和省市衛生行政主管部門要求成立了醫院感染管理科,健全了院科兩級管理制度及三級感染監控網。成立了醫院感染管理委員會,委員會及各科室制度健全,有相應的職責,醫院感染管理工作能順利開展。
1、今年我院對重點科室、重點環節、重點區域實施強制監測,對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監測,并有嚴格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強度監測儀,對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監測。
3、對供應室滅菌物品進行了工藝監測、化學監測、生物監測,并嚴格記錄。
因血液透析檢查不達標,6月8日我院接到市衛生局通報,醫院針對提出的問題連夜召開由醫院班子、職能科室領導、相關科室領導及工作人員緊急會議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改。縣衛生局對此也非常重視,派專人到醫院現場指導,督促整改。
市局檢查后次日醫院購買了低溫冷藏設備,對復用透析器進行冷藏保存,并打報告購買全自動透析器復用機,并于當天對透析室進行了改造,設立獨立隔離透析間和透析專機;與廠商積極聯系并到省二院咨詢專家,除對機器設立的取樣口(進口)采樣外,對進入透析器前的入口(出口)也進行采樣檢測,并自己進行了生物監測;反滲水水質采樣檢測;內毒素監測已聯系省二院幫助進行監測。
6月18日,省衛生廳組織的專家組對我院醫院感染管理工作進行了檢查,檢查中對我院的整改工作予以肯定,透析室醫院感染管理工作得到了專家的好評,市衛生局在全市縣級醫院推廣了我院的醫院感染管理工作。
1、嚴格把好準入關,對購進的一次性醫療用品嚴格把關,查驗并索要三證,保證醫療用品的質量。
2、嚴格一次性醫療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環節的規范和登記。做到不流失、不泄露,封閉運輸,定點儲存,專人保管,定時焚燒。
1、針對各科抗生素應用不規范的現狀,5月份結合藥事委員會,制定醫院抗生素應用原則,規范臨床用藥。
2、強化全院醫務人員的醫院感染防控意識,逐步規范抗生素的使用,做到有的放矢,對使用二三線抗生素要有審批制度,根據細菌培養和藥敏試驗,合理選擇抗生素。
今年以來,醫院領導對醫院感染工作非常重視,先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強度監測儀、感應洗手設施、干手設施、低溫冷藏設施、全自動血液透析復用機、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實現規范化、制度化。
1、今年以來,針對禽流感、手足口并流感疫情,醫院及時啟用了發熱門診,購置了防護設施和消毒設備、消殺藥品,完善制度,固定專人,按防控流程進行了合理的布置安排。
2、成立組織,健全制度。積極應對可能發生的疫情。
3、安排傳染病知識宣傳、學習、考核、演練,正確防控;根據上級精神,做到了傳染病零報告。