每個月的工作總結可以幫助我們找到工作中的亮點和成就感，激勵我們在工作中更加努力。以下是一些優秀的月工作總結范文，希望能夠對大家的寫作有所幫助和指導。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇一
2020年電商進農村項目被列為市、縣兩級重點建設項目，我縣通過大力發展電子商務，推動全縣產業發展模式、經營方式、生產組織形勢發生深刻變革，從而帶動傳統優勢產業轉型升級，促進產業集聚轉移，以示范創建引領電商發展，效果顯著，逐步形成電子商務發展“大眾創業、萬眾創新”的良好格局。擁有國家級電商示范企業1家，省級電商示范企業2家，獲批湖南省電子商務企業23家，其中湖南中南神箭竹木有限公司被評為國家級電子商務示范企業，湖南匯元板業有限公司被評為201x年湖南省電子商務示范企業，植雅軒商貿有限公司獲2020年湖南省電子商務示范企業，湖南省農友農業裝備股份有限公司獲2020年度跨境電子商務建設項目。新華網、光明網、人民網、鳳凰網、新浪網、中國新聞網、湖南日報、新湖南網、紅網、婁底日報、婁底晚報等主流媒體和xx網等本地新自媒體竟相報導xx縣電商進農村示范工作情況和電商發展模式和做法，得到上級部門及社會各界的肯定與好評。
到目前為止，已建設1個占地1.5萬平方米的電子商務示范基地(園區)，入駐阿里巴巴農村淘寶、惠民供銷、郵政、隨手購、廠家網等40多家電商平臺企業，1個縣級公共服務中心，1個淘寶特色館，1個縣級物流倉儲配送中心。建成鎮級電商服務站15個，村級電商服務站420個(其中扶貧服務站56個)，村級服務點覆蓋率達80%;孵化企業網商320個，個人網商3000個;實際開展電子商務培訓15660人次，直接或間接帶動電商創業就業5.6萬人，行政村寬帶覆蓋率95.92%，全年網絡銷售額預計突破15億元。全縣挖掘整理了永豐辣醬、青樹淮山、鎖石菜油、永豐香干、花門豆豉、荷葉臘肉、紅薯粉絲、印塘茶油、軟籽石榴等20多個優勢產品進行網上銷售。全縣現有農民專業合作社400多家，家庭農場300余家，合作社社員達6.8萬個;無公害蔬菜基地20多個;有20多個農產品通過中國綠色食品認證，20多個農產品商標。農產品上行方面也取得顯著成效，“農產品進城”預計年銷售額突破4600萬元，幫助貧困村網銷農產品預計全年突破530萬元，幫助貧困戶網銷農產品預計全年突破450萬元。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇二
目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經到了。所以，我建議申請天貓商城做為我們公司開店的另一個接口。
天貓商城:
揭由旺已經在申請了，估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們公司就可以付保證金，然后我們公司開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動，養店鋪數據。
京東商城:
京東商城我們公司目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們公司所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們公司目前產品鏈條單一性，其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
雖然，我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面：我們公司因為，沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動，同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數據。
商務艙方面：由于對方公司對我們公司的產品并不是很了解，所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預算不足。
在此關于京東商城，我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城，優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產品。其中增加白酒的數量，因為目前白酒才有5款。
淘寶商城:
淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
xx年我建議淘寶商城設置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續方面的限制。所以，我建議我們公司把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面，我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯:
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經裝修完畢。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。
線上我們公司通過網絡推廣，利用網絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷，產品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務品牌。
我一直很欣賞一句話，厚積薄發，我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。
xx年我們公司的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊，畢竟不能走的很遠。所以，xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們公司相互配合，不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
我們公司公司是一個綜合性的發展型公司，我們公司的領導者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司xx年發展的新項目之一。
xx年我將結合自己的網絡推廣的優勢，配合公司的企業發展。利用網絡的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經濟收益。
我們公司的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善，甚至沒有上線運營。xx年我建議，我們公司應該在pc端和手機端有新的方向和發展目標。如果我們公司立足于發展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的q酒商城建設好，并爭取上線。
微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
跨界合作，是我們公司整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
xx年，我將利用我自身在電商行業所認識的相關企業進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。
由于我們公司公司是多平臺，多項目的公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發展多進一些人才。人員建設如下：
運營12人:
xx年，我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位，回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。
程序員1-2人:
xx年我們公司的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們公司的網站。我們公司都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網絡推廣1-2人:
我們公司畢竟不是純電商公司，我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以，我們公司在促銷費用上和力求專業度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司公司的發展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
xx年我們公司招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
20xx年名品世家是發展的一年，也是開拓的一年。xx年我們公司充滿了期待，xx年我們公司渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營，xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業o2o先驅者。
我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力量。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇三
為進一步推進新形勢下電子商務進農村示范工作，助力電商精準扶貧，2020年電商工作計劃如下：
(一)落實各項政策措施。我們將認真落實上級部門相關電商進農村和電商扶貧工作要求，確保項目實施、政策宣傳、組織培訓和各項政策措施的執行到位。
(二)推進農產品商品化建設。縣商糧局、扶貧辦及各鄉(鎮)人民政府配合指導，打造好一支500人左右的“電商扶貧”微(電)商運營團隊，負責做好當地農產品的挖掘整理、規模生產、宣傳推廣、人員培訓、線上銷售等工作。
(三)開展電商扶貧培訓。繼續做好電商扶貧培訓，采取課堂教學與現場觀摩、專家理論講解與能人現身說法相結合等多種形式，在全縣開展電商中級培訓，計劃培訓500人以上。
(四)建設電商服務站點。以“部門聯動、資源整合、數據共享、推動先進”的方式有序開展電商扶貧服務體系建設，推進服務站點資源整合，逐步完善各項服務功能，同時加大對當地運營農產品類和支撐服務類電商企業的培育力度，成為當地電商扶貧有力抓手。建設貧困村電商扶貧村級服務站50個，扶貧示范網店16個(具體以上級部門下達目標任務為準)。
(五)整合開發網銷產品。充分發揮部門引導作用，大力推廣網銷“一縣一品”活動和農產品上行工作，計劃扶持10個左右有發展前景的農產品種養大戶和農產品加工企業，在辦理“三品一標”及sc認證等方面提供支持，擴大安全優質農產品生產規模，促進農產品商品化和網上銷售，加速實現永豐辣醬、青樹淮山、花門豆豉等本地特色產品的標準化、品牌化、規模化。
(六)加強溯源體系建設。繼續加強農特產品網貨監管，制定農特產品生產加工標準，指導企業、合作社和農戶按標準種植、生產、加工、包裝，從源頭保證網貨供應質量;抓好流通環節質量監管，建立網銷產品質量追溯體系，對流通環節進行監測，杜絕質量隱患。
(七)拓寬網絡銷售渠道。一是大力推進電商扶貧特產專區線上線下結合，進一步完善電商公共服務平臺電商扶貧專區的各項功能，各大涉農電商企業在各自平臺上設立電商扶貧線上專區，利用湖南網購節、2020湖南省名優特產品(深圳)推廣對接會、餐博會、湘博會、農博會等展會平臺，組織爆款商品進行促銷，加大我縣農特產品全渠道銷售的力度;二是開設縣級電商扶貧線下專賣區，鼓勵利用當地傳統商貿流通企業在縣城、集鎮的超市和酒店，設立扶貧專賣區、專賣點，直接銷售當地貧困村、貧困戶和扶貧企業的農特產品;三是依托電商公共服務中心、七品網等本地電商和各鄉鎮微商平臺，通過預售、眾籌、認養等模式進行“精準扶貧”，通過農業產業帶、特色產品體驗店設立電商扶貧020專區等，拓展農特產品網上銷售渠道，推動貧困地區農特產品外銷。
(八)完善物流體系建設。支持郵政、快遞企業、第三方物流服務商牽頭整合縣域內物流資源，政府給予適當的補貼，建設服務農村的公益性倉儲分揀物流運營中心，升級改造鄉村快遞配送站點，建立開放、透明、共享的物流信息數據應用平臺，解決縣城到農村物流“最后一公里”的問題。
(九)加強電商宣傳推廣。繼續開展形式多樣的電子商務政策和示范創建工作宣傳，鼓勵創建電子商務示范鄉鎮、示范村，通過xx網、電視臺、微信公眾平臺等多種形式，讓更多的群眾了解農村電商發展趨勢、各電商平臺功能，提高群眾網購網銷意識。同時及時總結和宣傳推廣電商扶貧工作中的好做法、好經驗，營造發展農村電子商務的良好輿論氛圍。
隨著我縣經濟的不斷發展，電子商務的發展條件日臻成熟，以及電商進農村示范工作的深入開展，電商儼然成為我縣全民創業的“新陣地”、發展經濟社會的“新動力”、全面建成小康社會的“新引擎”。明年我們將根據縣域電商運行特點和發展大勢，立足我縣電子商務現狀和實際，進一步解放思想，加大政策支持，提升服務能力，強化宣傳引導，主動作為，開拓創新，以高度的責任感、時代的緊迫感，全力以赴抓好電商發展，倒逼各項舉措落地生根，助推農村經濟在漂亮的“電商跑道”上跑出“高鐵速度”和開辟脫貧致富的“高速快車道”。加快推進全縣電商進農村綜合示范工作，爭取取得更大更好的工作成效，將“全國電子商務進農村綜合示范縣”打造成耀眼湘中的品牌和名片，為提速全縣經濟插上騰飛的翅膀。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇四
一是全面開展微(電)商扶貧培訓和團隊建設工作。由縣商糧局、人社局和各鄉鎮、經開新區負責協調指導，組織了兩家電商企業在15個鄉鎮和經開新區全年共培訓1200多人(其中參訓貧困戶300多人)，涉及貧困村50多個，開設個人微店或網店1200多個，培育農特微商村級負責人200多人，挖掘整理辣醬、淮山、干筍、豆豉、紅薯粉、荷結皮、土豆片、小魚仔、木瓜絲等優質農產品20多種，注冊“家湘寶”、“靈妹幾”、“辣外婆”、“水封壇”等本地農產品商標近10個，預計全年可實現農產品銷售額1000多萬元，直接或間接帶動貧困對象創業就業1000多人。并督促電商企業與新型農業經營主體、農產品加工企業全面對接融合，引導農民走微商向電商發展之路，做好貧困地區農產品的挖掘整理、宣傳推廣、線上銷售等，帶動農民通過電子商務渠道增加收入，逐步走上規范化軌道。如石牛鄉樹山村羅改鄉、沙塘鄉沙塘村賀登峰、井字鎮長灣村胡岳杯等20多個貧困對象在電商公司的精心培育和指導下開辦個人實名微店，成功蛻變為一位名副其實的農產品銷售“微商達人”，月均純收入1000元以上，摘掉了貧困戶的帽子。
二是加大農產品網絡銷售平臺建設力度。以持續增加貧困群眾收入為核心，深入推進產業發展，逐步形成“電商平臺(企業)+合作社+貧困戶+網店”的電商扶貧生態鏈，使電子商務延伸至農村每個角落，帶動貧困群眾增收致富。如我縣依托電商公共服務中心、七品網、郵樂購、供銷e家、淘寶·xx特色館、湘中優選等本地電商企業，在各平臺設立電商扶貧020專區，采取產品預售、認養、眾籌、社群等多種模式進行“精準扶貧”，拓展農特產品網上銷售渠道，推動貧困地區網銷產品的整合開發和電商扶貧專區線上線下結合，取得了突出成效。例如荷葉鎮石虎村陳家組貧困村民周小才、王德松夫婦在縣電商辦和阿里巴巴公司xx負責人的幫助指導下開辦農村淘寶村級電商服務站，成為一名服務家鄉的“村小二”，為村民開展網上代購、代銷、收發快遞等業務，目前年純收入達5萬多元，成功實現了脫貧致富。
三是大力推廣“一縣一品”網銷活動。江園辣醬食品有限公司的“侯府家”牌永豐辣醬于9月22日成功入駐阿里巴巴農村淘寶“淘鄉甜”官方旗艦店，使我縣這一百年老字號首次在大型電商平臺一炮打響，網上日均銷售100多單，銷售量呈逐漸上升趨勢。縣電商公共服務中心與xx威龍食品公司、xx湘春醬菜園、湖南省白馬食品公司簽訂全網代運營服務協議，為3家生產企業提供包括淘寶代運營、微商代運營、阿里巴巴誠信通代運營在內的全網營銷，每天至少有100單以上的農產品發往全國各地。電商服務中心和我縣貧困村甘棠鎮祠堂灣村合作開展電商精準扶貧，該村的紅薯片和中藥材花粉蜜在短短幾天就網銷一空，線上眾籌獼猴桃也取得成功，8月底就全部預訂完畢。與洋潭農業合作社線上線下合作推廣無花果，所產無花果銷售90%，剩下10%則制成干果銷售一空。下一步還將運營更多xx產品如旺府電暖桌等，總體代運營銷售額預計將超過600萬元。我縣還積極組織企業參加各類農特產品展會。今年組織企業參加3月份的鎖石油菜花節、8月份的荷葉荷花文化旅游節，4月份的“2020義烏中國國際電子商務博覽會”，9月14日-17日在長沙國際會展中心舉辦的“國際餐飲食品博覽會”、9月27日-29日在婁底舉行的“第八屆湘博會”、11月9日在青樹坪鎮舉辦的“湘中農產品博覽會暨電商扶貧峰會”，充分展示永豐辣醬、淮山、香干、霉豆腐、溪硯等特色產品，結合“互聯網+特色農產品+特色旅游”的電商模式，全方位多角度力推xx優質產品，取得良好效果。預計全縣各類電商主體幫助貧困地區年銷售農產品突破1000萬元，通過電商可幫扶500多戶貧困家庭，近2000人。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇五
為認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關于轉發全區千村電商工程實施方案通知》（x發〔20xx〕x號）和自治區商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣通知》（x發〔20xx〕x號）精神，為實現xx鎮農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等網上購物環境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創業，促進農業增效和農民增收，為統籌城鄉發展作出貢獻，特制定本實施方案。
依托xx鎮特色優勢產業和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建xx特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制，不斷提升xx鎮農村電子商務應用水平，拓寬我鎮農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。
（一）因地制宜、突出特色。發揮xx鎮獨特地理和特色優勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。
（二）政府推動，市場運作。按照“企業主體、政府推動、市場運作”原則，充分發揮電子商務優勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。
（三）整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合，本著便民、務實、高效原則，整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。
三、建設內容
引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮農村應用范圍，培育開發農村電商企業，充分發揮電商綜合服務功能，加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展居民生活類電子商務生態鏈。
（一）建設主體
結合xx鎮實際情況，在全鎮范圍內建設五個村級（社區）電子商務服務站點，其中xx村、xx莊村、xx街社區合建一個，xx村、xx村合建一個，xx村、xx開發有限公司、xx農農業有限公司各建一個。
（二）建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》（xx發〔20xx〕xx號）“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
（三）功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村（社區）村（居）民需求資源。
（一）情況摸底（x月xx日—x月xx日）
抽調人員，組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況，主要包括20xx年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅游等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮電商基礎情況，即當前電子商務發展現狀，包括從事電商企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。
（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）
制定《xx鎮電子商務進農村工作實施方案》，成立電子商務進農村示范鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。
（三）宣傳帶動（xx月xx日—xx月xx日）
繼縣之后我鎮組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體宣傳、鼓動作用，承辦企業務求做到早準備、早宣傳、早落實。
（四）推動實施（xx月xx日—xx月xx日）
擬搭建xx鎮電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。
成立xx鎮電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下：
xxx
領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，xxx任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設具體問題。
（一）加大宣傳力度。加強對鄉村干部宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村各項舉措，增強企業投資和應用電子商務信心。舉辦形式多樣培訓班、講座等活動，營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展良好氛圍。
（二）加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發展政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發展多元化、多渠道融資機制。
（三）加強農村電子商務行業監管。建立健全管理制度，加強建設我鎮電子商務標準和統計體系，加強對網上涉及行政許可商品和服務監管，引導電子商務規范有序發展。配合公安、市場監管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動監管，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發展。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇六
為了更好的推動xx市電子商務行業的信息交流和發展，實現政府與企業、企業與企業之間橋梁和紐帶的作用。協助政府保證行業有序、規范的發展，為我市商業的繁榮和經濟建設快速發展作出我們應有的貢獻，特制定以下工作計劃，請各位理事審議。
1、培養電商企業50家，確保成功30家，重點幫扶傳統知名企業轉型電子商務。
2、組織電商人才培訓5場，培訓人數300人以上。
3、組織企業招商3場，對接項目超10個以上。
4、組織中小企業電商發展高峰論壇。
5、組織開展青年電子商務創業創新大賽。
6、聯合相關部門開展“20xx年度xx市十大電子商務明星企業”評選。
7、組織專家對會員單位進行診斷和創業幫扶。
8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習，以及參加各地組織電子商務高峰論壇。
主要工作思路：搭好協會平臺 積極申請經費 會員內生價值 內聯整合資源 外聯接軌世界 社會經濟雙收具體措施。
（一）搭好協會平臺，提高協會服務水平。
1、健全協會組織，建一流管理隊伍，一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協會運營。
2、加大宣傳力度，建立協會網站、微站、易站，定期編輯協會動態，及時向各級領導匯報。同時，加強與各媒體的互惠合作，做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協會建設網站、微站、易站。
3、做好會員服務，編印發行《xx市電子商務行業協會通訊錄》，暢通會員內外聯系與溝通，建立會員數據庫，qq、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角，加強互聯交流，拓寬服務領域，提高服務效率。
4、幫助政府部門，推進xx市電子商務產業發展規劃和促進電子商務發展舉措宣貫，以及傳遞政府各種政策信息。
5、密切關注會員企業的發展狀況，組織調研考察會員企業，針對會員企業成長發展過程中出現的問題進行診斷，并積極的協助會員企業解決問題，幫助協會成員，及時獲取政府各種優惠政府。
6、定期組織各種沙龍活動，聚集人氣，提高知名度。
（二）積極申請經費，落實人才孵化機制。
八大中心任務重要目標就是人才培養和企業孵化。為此，協會將積極主動向市政府相關部門申請30—50萬經費，用于孵化電商企業和人才培養。
1、重點培養傳統知名品牌企業轉型為電商企業，特別是xx農林特產和重型加工生產企業，在國內有一定知名度，要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。
2、聯合學校及相關部門開展青年學生通過電子商務進行創業幫扶計劃，通過零門檻的方式，讓青年學生低成本創業實踐。
3、堅持多渠道培養和高起點引進并舉，依托現有各類教育培訓機構，拓展一批電子商務人才培訓項目，多渠道強化電子商務繼續教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓，培訓對象為會員的員工及社會上想參與電商經營的人員。同時，依托網絡大學，每月定期組織會員參加網絡培訓機構舉辦的學習活動。打造電子商務高素質的隊伍。
（三） 發揮會員作用，內生價值增收節支。
目前協會會員已有80家，涉及生產企業、流通企業、平臺企業、金融企業、支付企業、支撐服務企業等，會員之間就已經形成一條產業鏈，內部可產生較大價值，同時也可大大降低成本。
1、鼓勵各會員，特別是支撐服務會員，提供相對優惠服務，給予電商企業提供一攬子的服務。比如：金融創新服務、網頁裝修服務、電商運營策劃服務等，有意愿的企業可以在5月30日前提供具體方案，6月份將安排會員間的對接。
2、優化會員結構，重點吸收引進電子商務產業鏈上的企業（獨立電商平臺、網絡平臺技術支持、實業公司、金融單位、物流平臺等企業）到協會中來，控制會員增加數量速度，堅持會員單位有進有出原則。 3、幫助做好項目對接，當前很多有實力企業想進入電子商務，但苦于找不到好電商項目投入。協會定期收集會員內或者社會上的好項目，通過項目招商方式，尋找投資商和運營商。
（四） 內整各行資源，組織活動傳遞能量。
目前全社會都在關注電商企業發展，各行業都積極探索并加大資金投入。協會將發揮橋梁和紐帶的作用，整合各行各業資源，多頻次組織開展活動，傳遞正能量。
1、利用xx林博會影響力，以協會名義申請組織召開xx市中小企業電商發展高峰論壇，邀請了當下中國具有影響力的政府領導、經濟學家和優秀企業家齊聚一堂，建言獻策，深度探討新形勢下xx中小企業健康發展之道。
2、聯合政府相關部門或青年創業基金開展青年電子商務創業創新大賽，激發廣大青年通過創新實現創業的蓬勃熱情，鋪設有志青年實現創業理想的橋梁，搭建優秀青年施展創新才華的扶持平臺，實現青年有為。
3、發揮xx當地著名電商成功企業的標桿作用，通過沙龍方式，邀請xx電商領軍人物進行成功經驗分享和對當前xx電商發展探索。
（五） 外接電商專家，幫扶轉型提升能力。
1、擬組織協會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動，了解電子商務發展趨勢，分析xx當前電子商務發展時機。并將大會的信息及時傳遞協會會員單位。
2、組織副會長以上單位參加國家商務部主辦的電子商務發展的講座和考察學習。
3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務。
4、組織國內外的知名專家對有需要會員單位進行診斷，指導企業發展方向和制定提升企業的措施。
（六）主動對接政府，實現社會和經濟效益雙豐收
1、配合政府相關部門對xx市電子商務企業進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度xx市十大電子商務明星企業”評選活動。
2、為xx市政府大力發展電子商務科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地，并產生效益。
3、主動參與淘寶特色xx館建設，幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。
4、積極的向外界推薦和展示協會會員企業中優秀的企業，組織參與各類會展和評比，樹立xx電商品牌企業形象。
總之，xx市電子商務行業協會將發揮協會橋梁和紐帶作用，搭建政府與會員企業溝通的平臺，及時傳遞最新的行業資訊，落實政府的相關幫扶政策，協調政府相關職能部門與會員企業之間的關系，對會員企業進行點對點的支持。依照國家和政府相關政策，爭取市政府的政策支持和資金扶助。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇七
今年以來，我x認真貫徹落實電商進農村和電商扶貧工作部署，集聚和培育我縣電子商務產業，優化電子商務發展環境，促進傳統產業轉型升級，充分發揮電子商務精準扶貧的積極作用，提升農產品商品化率，促進脫貧對象增加收入，帶動本地經濟加快發展，取得了顯著成效。現總結如下：
一、工作概況及成效。
201x年電商進農村項目被列為市、縣兩級重點建設項目，我縣通過大力發展電子商務，推動全縣產業發展模式、經營方式、生產組織形勢發生深刻變革，從而帶動傳統優勢產業轉型升級，促進產業集聚轉移，以示范創建引領電商發展，效果顯著，逐步形成電子商務發展大眾創業、萬眾創新的良好格局。擁有國家級電商示范企業1家，省級電商示范企業2家，獲批xx省電子商務企業23家，其中xx有限公司被評為國家級電子商務示范企業，xx板業有限公司被評為201x年xx省電子商務示范企業，xx有限公司獲201x年xx省電子商務示范企業，xx省農友農業裝備股份有限公司獲201x年度跨境電子商務建設項目。xx日報、新xx網、xx晚報等主流媒體和xx網等本地新自媒體竟相報導xx縣電商進農村示范工作情況和電商發展模式和做法，得到上級部門及社會各界的肯定與好評。
到目前為止，已建設1個占地1.5萬平方米的電子商務示范基地(園區)，入駐阿里巴巴農村淘寶等40多家電商平臺企業，1個縣級公共服務中心，1個淘寶特色館，1個縣級物流倉儲配送中心。建成鎮級電商服務站15個，村級電商服務站420個(其中扶貧服務站56個)，村級服務點覆蓋率達80%;孵化企業網商320個，個人網商3000個;實際開展電子商務培訓15660人次，直接或間接帶動電商創業就業xx萬人，行政村寬帶覆蓋率95.92%，全年網絡銷售額預計突破xx億元。全縣挖掘整理了xx石榴等20多個優勢產品進行網上銷售。全縣現有農民專業合作社xxx多家，家庭農場300余家，合作社社員達6.8萬個;無公害蔬菜基地20多個;有20多個農產品通過中國綠色食品認證，20多個農產品商標。農產品上行方面也取得顯著成效，農產品進城預計年銷售額突破xxxx萬元，幫助貧困村網銷農產品預計全年突破xxx萬元，幫助貧困戶網銷農產品預計全年突破450萬元。
二、主要工作。
我縣經過探索實踐，全力推動四進，即電商進園、服務進村、品牌進網、思想進腦，促進了電子商務在農村的發展，為電子商務發展積累了寶貴經驗，具體工作如下：
(一)強化頂層設計，加強組織保障。
xx縣電子商務發展扶持辦法》、《xx縣電商扶貧工作方案》和《201x年xx縣電商扶貧資金扶持辦法》等相關政策措施，大力促進電子商務健康有序發展。
(二)培育網銷產品，推進電商扶貧。
我局按照xx省商務廳、xx省扶貧開發辦公室下發的《關于做好201x年我省推進電商扶貧專項行動有關工作的通知》及電商扶貧考核細則的要求，我局按照縣聯合辦和脫貧攻堅指揮部的部署安排，把發展電子商務與精準扶貧緊密結合，逐步提升農村產品商品化、標準化、規模化水平，帶動本地特色農產品產供銷和貧困人口脫貧致富，抓緊實施各項電商扶貧工作，取得顯著成效。今年共整合網銷農產品20個，建好26個貧困村電商扶貧服務站和16個扶貧示范網店，全年預計可實現農產品進城交易額4600萬元，工業品下鄉交易額1.84億元。主要做好以下三個方面的工作：
1、精準對接扶貧對象，加快網銷農產品整合與開發。
一是加快貧困村電商服務點和扶貧示范網店建設。以全縣106個建檔立卡貧困村為重點對象，按上級文件要求規劃新建26個貧困村村級電商服務站和16個扶貧示范網店，預計11月中旬即可全部建設到位。
式加工廠10多家，制定農產品生產(準)標準10多個，新注冊商標2個，為50多個貧困村提供技術、信息、網上購銷等服務。同時扶持xx米業等10多家有發展前景的種養大戶、農民專業合作社和農副產品加工企業，擴大安全優質農產品生產規模，促進農產品商品化和網上銷售，加速實現xxxx等特色農產品的標準化、品牌化、規模化。
2、拓寬網絡銷售渠道，多模式開展電商扶貧。
銷售微商達人，月均純收入xxx元以上，摘掉了貧困戶的帽子。
二是加大農產品網絡銷售平臺建設力度。以持續增加貧困群眾收入為核心，深入推進產業發展，逐步形成電商平臺(企業)+合作社+貧困戶+網店的電商扶貧生態鏈，使電子商務延伸至農村每個角落，帶動貧困群眾增收致富。如我縣依托電商公共服務中心、xx優選等本地電商企業，在各平臺設立電商扶貧020專區，采取產品預售、認養、眾籌、社群等多種模式進行精準扶貧，拓展農特產品網上銷售渠道，推動貧困地區網銷產品的整合開發和電商扶貧專區線上線下結合，取得了突出成效。例如xxxx夫婦在縣電商辦和阿里巴巴公司xx負責人的幫助指導下開辦農村淘寶村級電商服務站，成為一名服務家鄉的村小二，為村民開展網上代購、代銷、收發快遞等業務，目前年純收入達5萬多元，成功實現了脫貧致富。
三是大力推廣一縣一品網銷活動。電商服務中心和我縣貧困xx村合作開展電商精準扶貧，該村的xx和xx在短短幾天就網銷一空，線上眾籌獼猴桃也取得成功，8月底就全部預訂完畢。與xx農業合作社線上線下合作推廣無花果，所產無花果銷售90%，剩下10%則制成干果銷售一空。下一步還將運營更多xx產品如xx等，總體代運營銷售額預計將超過600萬元。我縣還積極組織企業參加各類農特產品展會。今年組織企業參加3月份的鎖石油菜花節、8月份的荷葉荷花文化旅游節，4月份的201x義烏中國國際電子商務博覽會，9月14日-17日在xx國際會展中心舉辦的國際餐飲食品博覽會、9月27日-29日在xx舉行的第八屆湘博會、11月9日在xx鎮舉辦的湘中農產品博覽會暨電商扶貧峰會，充分展示xx等特色產品，結合互聯網+特色農產品+特色旅游的電商模式，全方位多角度力推xx優質產品，取得良好效果。預計全縣各類電商主體幫助貧困地區年銷售農產品突破1000萬元，通過電商可幫扶500多戶貧困家庭，近2000人。
3、強化扶貧工作機制，完善電商扶貧落地體系建設。
一是按照省扶貧開發領導小組辦公室《關于市州、縣區黨委和政府脫貧攻堅工作考核辦法實施細則》和省商務廳、省扶貧辦《關于開展201x年全省電商扶貧專項行動績效評價工作的通知》中對電商扶貧項目考核的要求，結合我縣實際，我們進一步強化電商扶貧工作機制，安排人員定期督促各電商扶貧項目開工建設，確保如期保質保量實施到位。
二是進一步加強縣域農村電商隊伍建設，建立多層次的農村電商免費公益性培訓機制，制定電商扶貧培訓方案，通過政府采購的方式確定由中標企業--xx縣創客職業培訓學校重點對接貧困村和貧困戶開展電商產業扶貧專項培訓，在全縣范圍內組織培訓16期，共培訓1000人次以上。重點幫助建檔立卡貧困戶掌握利用電子商務平臺開展業務，確保每個貧困村有1個以上電子商務應用人才或信息員。
(三)狠抓網點建設，完善物流體系。
依托電商企業的人才及技術優勢，整合利用農村現有鄉鎮商貿中心、便民服務網點、萬村千鄉農家店等流通網絡資源，加大對農家店的信息化改造力度，建設電子商務農村服務站。目前已共建成鎮、村級服務站點420個，其中電商扶貧村級站點56個，扶貧示范網店16個。建設一個倉儲達1萬平方米的縣級倉儲物流中心，引導10多家物流快遞企業入駐。郵政、菜鳥物流、四通一達等企業已建立鎮級物流快遞服務點16個，計劃至201x年底可建成村級快遞點200多個，初步形成集電子商務與物流配送為一體的現代農村物流配送體系。
(四)加強網絡監管，強化績效考核。
一是積極開展質量保障體系建設。縣人民政府與浙江甲骨文超級碼科技公司正式簽訂了合作協議，著手建立了農產品電子商務質量認證和溯源體系，在全面調查摸底的基礎上具有一定產業基礎和較高品牌知名度且適宜網上銷售的永豐辣醬、淮山、豆豉等作為重點品牌打造，已給10家農產品生產企業定制了300多萬枚個性化防偽標識碼，從源頭防止假冒偽劣產品進入交易環節，創建無公害食品、綠色食品、有機食品，促進農業產業品牌化、標準化，在平臺對接、產品認證、農產品保鮮、加工與流通質量控制、冷鏈生鮮物流、追溯體系等方面加強對企業的指導和幫助。
二是加強電子商務統計監測工作，特別是將我縣經營規模較大、行業代表性強的20多家電子商務企業納入到全縣電子商務統計監測體系，將電子商務銷售額納入全縣社會消費品零售總額的統計范疇。
三是完善督查考核制度，深入鄉鎮和相關單位查找問題、分析原因，督查任務落實，及時通報有關情況。將電商進農村示范工作及電商扶貧工作納入對鄉鎮(經開新區)的年度績效目標考核范疇，與其它扶貧工作同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。建立電商扶貧通報制度，重點考核各鄉鎮及貧困村在農產品認證、標準化體系建設、微信平臺及網店建設、農產品網售額，幫助貧困戶增收脫貧等方面的情況。切實增強發展農村電子商務的責任感和使命感，做到有具體目標、有時間要求、有責任人員，檢查考核落實到每個人頭上。
三、存在的問題和困難。
我縣自201x年7月獲批全國電子商務進農村綜合示范縣以來，堅持把發展農村電子商務作為促進農業轉型升級、推動農村經濟快速發展的一項重要舉措來抓，不斷加強電商基礎設施建設、人才培訓和農產品品牌創建力度，促進電商發展與精準脫貧政策深度融合，取得了顯著成效。但仍存在諸多的困難和問題，主要表現在四個方面：
一是基礎設施建設薄弱。由于我縣電子商務起步較晚，特別是貧困村的寬帶網絡、物流平臺等相應基礎設施建設相對較薄弱。
二是電商專業人才缺乏。受區域性條件、思想觀念等多方面因素影響，我縣從事電子商務行業的專業人才缺乏，特別是從事電商平臺技術應用、電商企業經營管理和電商市場營銷策劃等專業人才極為欠缺。
三是品牌建設力度欠缺。在農產品品牌培育上力度欠缺，農產品開發和品牌宣傳力度不夠，目前我縣具有qs認證的農產品加工企業還不到10家，品牌影響力有限，農產品銷售市場不大。
四是上級的政策文件特別是電商扶貧這塊對電商資金僅明確支持方向，沒有出臺具體實施細則，不便于操作。
為進一步推進新形勢下電子商務進農村示范工作，助力電商精準扶貧，201x年電商工作計劃如下：
(一)落實各項政策措施。我們將認真落實上級部門相關電商進農村和電商扶貧工作要求，確保項目實施、政策宣傳、組織培訓和各項政策措施的執行到位。
(二)推進農產品商品化建設。縣商糧局、扶貧辦及各鄉(鎮)人民政府配合指導，打造好一支500人左右的電商扶貧微(電)商運營團隊，負責做好當地農產品的挖掘整理、規模生產、宣傳推廣、人員培訓、線上銷售等工作。
(三)開展電商扶貧培訓。繼續做好電商扶貧培訓，采取課堂教學與現場觀摩、專家理論講解與能人現身說法相結合等多種形式，在全縣開展電商中級培訓，計劃培訓500人以上。
整合，逐步完善各項服務功能，同時加大對當地運營農產品類和支撐服務類電商企業的培育力度，成為當地電商扶貧有力抓手。建設貧困村電商扶貧村級服務站50個，扶貧示范網店16個(具體以上級部門下達目標任務為準)。
(五)整合開發網銷產品。充分發揮部門引導作用，大力推廣網銷一縣一品活動和農產品上行工作，計劃扶持10個左右有發展前景的農產品種養大戶和農產品加工企業，在辦理三品一標及sc認證等方面提供支持，擴大安全優質農產品生產規模，促進農產品商品化和網上銷售，加速實現xx等本地特色產品的標準化、品牌化、規模化。
(六)加強溯源體系建設。繼續加強農特產品網貨監管，制定農特產品生產加工標準，指導企業、合作社和農戶按標準種植、生產、加工、包裝，從源頭保證網貨供應質量;抓好流通環節質量監管，建立網銷產品質量追溯體系，對流通環節進行監測，杜絕質量隱患。
;三是依托電商公共服務中心、七品網等本地電商和各鄉鎮微商平臺，通過預售、眾籌、認養等模式進行精準扶貧，通過農業產業帶、特色產品體驗店設立電商扶貧020專區等，拓展農特產品網上銷售渠道，推動貧困地區農特產品外銷。
(八)完善物流體系建設。支持郵政、快遞企業、第三方物流服務商牽頭整合縣域內物流資源，政府給予適當的補貼，建設服務農村的公益性倉儲分揀物流運營中心，升級改造鄉村快遞配送站點，建立開放、透明、共享的物流信息數據應用平臺，解決縣城到農村物流最后一公里的問題。
(九)加強電商宣傳推廣。繼續開展形式多樣的電子商務政策和示范創建工作宣傳，鼓勵創建電子商務示范鄉鎮、示范村，通過xx網、電視臺、微信公眾平臺等多種形式，讓更多的群眾了解農村電商發展趨勢、各電商平臺功能，提高群眾網購網銷意識。同時及時總結和宣傳推廣電商扶貧工作中的好做法、好經驗，營造發展農村電子商務的良好輿論氛圍。
逼各項舉措落地生根，助推農村經濟在漂亮的電商跑道上跑出高鐵速度和開辟脫貧致富的高速快車道。加快推進全縣電商進農村綜合示范工作，爭取取得更大更好的工作成效，將全國電子商務進農村綜合示范縣打造成耀眼湘中的品牌和名片，為提速全縣經濟插上騰飛的翅膀。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇八
隨著電子商務的蓬勃發展，越來越多的傳統行業開始重視網絡銷售，像ibm、戴爾、惠普等品牌很早就已經開始了互聯網的商務運作，越來越多的大牌電子產商涉及網絡銷售，更是引爆了傳統電子行業品牌扎堆進入互聯網行業的熱潮：聯想、七喜、神舟等國內產商，不外如是。
經過多年發展，起步早的企業和產商已經形成了自己成熟的網絡銷售渠道和風格，后來者缺乏對互聯網和電子商務運營的經驗以及未處理好與傳統渠道的關系而面臨諸多問題：運營經驗不足、銷售渠道不通暢、團隊競爭力不強、平臺沒有知名度、品牌沒有影響力等，不一而足。
中國購物網站產業鏈
市場規模
根據淘寶網20xx年的業績報告，淘寶網20xx年上半年銷售809億，接近去年全年銷售額，占社會消費品總體銷售額1.4%，比去年上升0.4個百分比，其中電子類銷售位居排行第三（手機）、第八（筆記本電腦）和第十（相機數碼相機）。（具體報告見后附文一。）
毫無疑問，網絡市場正成為消費者消費購物越來越重要的渠道，市場規模必將越來越大，任何忽視網絡銷售渠道的企業，必將在未來競爭中處于不利地位。
而這點，xxxx網已經起步，并開始新一輪的發展。
用戶群分析
根據新生代市場監測機構中國市場與媒體研究20xx春季的研究報告顯示：20xx年網購用戶規模達到8000多萬，網購使用率為26％，個人收入達到4000以上，以大專學歷以上為主，網購人群的特點是：高學歷、高收入、年輕、易接受網絡購物，他們的消費代表著當前的流行潮流，并勢必引領今后的潮流趨勢。
電子商務平臺的理想網購人群亦是這些目標群體，并且因這部分人群在引領著時尚的潮流，因此失去這部分市場，意味著將來在傳統渠道可能失去更大的市場。
而我們要做的，就是想盡一切辦法抓牢這部分購物人群！
傳統電子產品的網絡直銷困惑
大多傳統電子產品都有成熟的渠道體系，營收穩定，面對全新的互聯網，往往表現出眾多的迷惑。雖然電子商務的蓬勃發展，讓越來越多的企業和產商看到了機會，在公司的戰略方面也確實將網絡直銷提上了議程，有些已經開始付諸行動，但實際上具體怎么開展卻缺乏經驗，缺少人才，尤其是在如何平衡與傳統渠道的關系、產品策略、定價策略以及物流配送等問題，至今尚未有較好的解決辦法。這些因素都制約著企業和產商不能放開手腳在電子商務上取得較大的進展，給了拍拍、淘寶和京東等網貨品牌占領互聯網市場的機會。
根據調查分析，企業開展電子商務最好方式是，和互聯網技術公司合作運營；利用互聯網技術公司的技術優勢，團隊和行業經驗開展電子商務是最明智的選擇。這樣可以大大的降低運營成本和運營風險，同時也可以把自己的主要精力和資源放在自己的核心業務上。
而以上這些最好方式，依托于xxxx網科技20年的蓬勃發展，xxxx網都已經具備，我們要做的只是把這些優勢發揮出最佳效果！
中國b2c網絡購物市場發展現狀及趨勢
中國電子商務發展的宏觀環境整體利好，可以從兩個層面去理解：
電子商務宏觀發展環境好
1. 國家重視電子商務行業發展、地方政府在稅收等政策方面給予優惠和支持、
行業監管研究力度在加強。
2. 國民消費力逐步提高、金融危機影響下網絡購物普及率快速提升。
3. 網購用戶滲透率提升，網民網購習慣逐漸培養。
4. 網絡基礎設施大幅改善，諸如支付、供應鏈管理等電子商務配套系統解決方
案逐漸豐富和完善。
電子商務各個垂直領域中，電子商務的發展勢頭正旺
1. 電子商務各垂直領域中，電子類商品自07 年開始，成為網購交易大商品品類，電子行業產品網購交易量整體銷量的比重年益增長。
2. 傳統電子行業08 年以來增速回落，行業平均效益下滑，內需市場成為主力，同時，電子商務成為眾企業和產商降低成本、拓展渠道、增加消費及樹立品牌的新選擇。
電子產品網絡購物行業未來發展趨勢預測
趨勢一：未來2 年高增長
趨勢二：競爭格局明朗化
趨勢三：市場參與者增多
趨勢四：差異化競爭策略
趨勢五：引領消費時尚觀
——來源于百度調查。
我們的定位與需求
生存環境比較
淘寶像沃爾碼：超市內有各種各樣的電子產品銷售，每款產品都有網店向顧客推銷產品。有固定的經營模式、穩定龐大客源、提供菜單化形式、多類型產品名錄供消費者選擇。
拍拍像便利連鎖店：有很多連鎖門店，依托于騰訊qq多年的經營成果，以遍布城市的網點布局，以往供應自家產品，現在并非只經銷自家產品，完善自家的銷售貨品菜單，向消費者推銷更多的產品獲利。
百腦匯和電子城像農貿市場：眾多公司在農貿市場爭奪有限客源，市場向入場商販收取攤位費。雖然整個市場產品豐富有特色，但比的是誰能花大費用租到最靠門口的攤位，比的是誰的嗓門大，眾多公司在夾縫中生存，最終得另謀出路，尋求新的發展。
眾所周知，購物網站就是提供網絡購物的站點，足不出戶即可購買到所喜歡的商品。購物網站就是為買賣雙方交易提供的互聯網平臺，賣家可以在網站上登出其想出售商品的信息，買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。
目前國內比較知名的專業購物網站有卓越、當當等，提供個人對個人的買賣平臺有淘寶、易趣、拍拍等，另外還有許多提供其它各種各樣商品出售的網站。
xxxx網，也是這樣的網購平臺和電子商務網站，只不過我們是專業的電子類產品供應商、服務商和賣家。
xxxx網的存在，是對xxxx網傳統銷售渠道的補充和互補，同時也是企業占領未來網絡銷售市場的重要切入點。
把xxxx網平臺推廣出去：打出平臺知名度，提高產品銷售量，擴大xxxx網和xxxx網自我品牌影響力，最重要的是，能夠賺到錢！
市場推廣的最終目的是，通過各種宣傳渠道，找到目標用戶，并鎖定目標用戶，吸引他們到我們平臺，最終購物消費。
在這之前，我們要做的事是，優化平臺構架和平臺模塊（seo），維護好平臺本身，保證正常運作，避免先天性不足引起的夭折！
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇九
一是積極開展質量保障體系建設。縣人民政府與浙江甲骨文超級碼科技公司正式簽訂了合作協議，著手建立了農產品電子商務質量認證和溯源體系，在全面調查摸底的基礎上具有一定產業基礎和較高品牌知名度且適宜網上銷售的永豐辣醬、淮山、豆豉等作為重點品牌打造，已給10家農產品生產企業定制了300多萬枚個性化防偽標識碼，從源頭防止假冒偽劣產品進入交易環節，創建無公害食品、綠色食品、有機食品，促進農業產業品牌化、標準化，在平臺對接、產品認證、農產品保鮮、加工與流通質量控制、冷鏈生鮮物流、追溯體系等方面加強對企業的指導和幫助。
二是加強電子商務統計監測工作，特別是將我縣經營規模較大、行業代表性強的20多家電子商務企業納入到全縣電子商務統計監測體系，將電子商務銷售額納入全縣社會消費品零售總額的統計范疇。
三是完善督查考核制度，深入鄉鎮和相關單位查找問題、分析原因，督查任務落實，及時通報有關情況。將電商進農村示范工作及電商扶貧工作納入對鄉鎮(經開新區)的年度績效目標考核范疇，與其它扶貧工作同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。建立電商扶貧通報制度，重點考核各鄉鎮及貧困村在農產品認證、標準化體系建設、微信平臺及網店建設、農產品網售額，幫助貧困戶增收脫貧等方面的情況。切實增強發展農村電子商務的責任感和使命感，做到有具體目標、有時間要求、有責任人員，檢查考核落實到每個人頭上。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇十
我縣自201x年7月獲批全國電子商務進農村綜合示范縣以來，堅持把發展農村電子商務作為促進農業轉型升級、推動農村經濟快速發展的一項重要舉措來抓，不斷加強電商基礎設施建設、人才培訓和農產品品牌創建力度，促進電商發展與精準脫貧政策深度融合，取得了顯著成效。但仍存在諸多的困難和問題，主要表現在四個方面：
一是基礎設施建設薄弱。由于我縣電子商務起步較晚，特別是貧困村的寬帶網絡、物流平臺等相應基礎設施建設相對較薄弱。
二是電商專業人才缺乏。受區域性條件、思想觀念等多方面因素影響，我縣從事電子商務行業的專業人才缺乏，特別是從事電商平臺技術應用、電商企業經營管理和電商市場營銷策劃等專業人才極為欠缺。
三是品牌建設力度欠缺。在農產品品牌培育上力度欠缺，農產品開發和品牌宣傳力度不夠，目前我縣具有qs認證的農產品加工企業還不到10家，品牌影響力有限，農產品銷售市場不大。
四是上級的政策文件特別是電商扶貧這塊對電商資金僅明確支持方向，沒有出臺具體實施細則，不便于操作。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇十一
一是加快貧困村電商服務點和扶貧示范網店建設。以全縣106個建檔立卡貧困村為重點對象，按上級文件要求規劃新建26個貧困村村級電商服務站和16個扶貧示范網店，預計11月中旬即可全部建設到位。如永豐鎮松坪村蔣盛良、花門鎮春山村肖應全等通過建設村級扶貧電商服務站積極為貧困村做好線上代購代銷及便民服務，年均收入突破3萬元;如青樹坪鎮歸古村陳富貴、花門鎮石龍村趙向民等建檔立卡貧困戶通過系統培訓后成功開辦扶貧示范網店，月均網銷額1萬多元，年純收入突破8000元，成功摘掉貧困戶的帽子。
二是積極組織電商公共服務中心、飛騰公司、湘滇公司等電商平臺和企業采集標準化農特產品、非標準化農產品和鄉村旅游資源信息，建立農產品商品化信息庫，在貧困村培育建立生產基地和小作坊式加工廠10多家，制定農產品生產(準)標準10多個，新注冊商標2個，為50多個貧困村提供技術、信息、網上購銷等服務。同時扶持燈塔米業、江園辣醬、巡勝淮山、水封壇豆豉等10多家有發展前景的種養大戶、農民專業合作社和農副產品加工企業，擴大安全優質農產品生產規模，促進農產品商品化和網上銷售，加速實現永豐辣醬、青樹淮山、豆豉、蛋白桑、中藥材(艾葉)等特色農產品的標準化、品牌化、規模化。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇十二
一是按照省扶貧開發領導小組辦公室《關于市州、縣區黨委和政府脫貧攻堅工作考核辦法實施細則》和省商務廳、省扶貧辦《關于開展2020年全省電商扶貧專項行動績效評價工作的通知》中對電商扶貧項目考核的要求，結合我縣實際，我們進一步強化電商扶貧工作機制，安排人員定期督促各電商扶貧項目開工建設，確保如期保質保量實施到位。
二是進一步加強縣域農村電商隊伍建設，建立多層次的農村電商免費公益性培訓機制，制定電商扶貧培訓方案，通過政府采購的方式確定由中標企業--xx縣創客職業培訓學校重點對接貧困村和貧困戶開展電商產業扶貧專項培訓，在全縣范圍內組織培訓16期，共培訓1000人次以上。重點幫助建檔立卡貧困戶掌握利用電子商務平臺開展業務，確保每個貧困村有1個以上電子商務應用人才或信息員。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇十三
從了一年的淘寶客服，之前是負責市場銷售的工作，后來轉回從事淘寶這行業，就從此清晰了自己的人生目標，像我學歷和資歷不高的人來說，選擇這行業是很明確的。 同樣作為一位客服，時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務質量認可和夸張時，前期有的那種枯燥和繁瑣已經被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結，做到精學到精，相信會提升自身的價值。現在轉學推廣，同時也在負責這方面的工作，希望能與有經驗者共同交流一下，以下是我在工作上的計劃：
1、【接待】
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速，準確地進行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結論，要詢問內部確定后再回答客戶！也不可自大夸大產品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、【通知付款】 建議a編寫信息通知：“顧客你在我們已下了訂單^^，系統會為顧客你把訂單保留3天的時間，建議顧客你方便時付下款呵，如有什么有問題可以隨時聯系我們在線的客服。”b電話通知：禮貌用語一定要到位，以免給誤導成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以適當地推介我們的品牌，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質量也一樣有保障的…”
3、【回訪/留言】交易成功后的.訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“顧客你，現在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎顧客你來選購呵！”實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪！ 售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和顧客你說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給顧客你換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“ 已加顧客你為好友了，顧客你的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯系小青呵，會很貼心地為顧客你提供服務的， 另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次， 以便推薦 ！
5、【登記每天的日記】
a 遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：id、需要通知的款號、碼數等相關的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統一通知顧客們選購。
b 平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發而又聯系不上已留言的。
6、【檢查】
每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發其他快遞，給顧客聯系顧客或留言。
7、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇十四
xx上半年，電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：
1.購置天融信防火墻，使公司的內外網更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。
3.優化公司網絡線路。
電子商務部在網站建設進入設計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網絡資源，開展電子商務活動，與客戶方便溝通，樹立企業形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業務應用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
1.公司的網絡平臺建設目前還不完善，要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發出所有的功能模塊，使工作效率提高。
1.在xx下半年，繼續優化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后，實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇十五
20xx上半年，電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：
一、網絡平臺建設。
1.購置天融信，使公司的內外網更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。
3.優化公司網絡線路。
二、網站建設。
電子商務部在網站建設進入設計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網絡資源，開展電子商務活動，與客戶方便溝通，樹立企業形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業務應用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
1.公司的網絡平臺建設目前還不完善，要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發出所有的功能模塊，使工作效率提高。
1.在20xx下半年，繼續優化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右。
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設。
2.1.網站建設現在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后，實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統。
電商述職報告三篇。
跨境電商開題報告范文。
電商管理求職個人簡歷。
電商網站宣傳廣告語。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇十六
目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經到了。所以，我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
xx已經在申請了，估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動，養店鋪數據。
京東商城我們目前產品詳情頁預計在x月xx日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性，其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
雖然，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面：我們因為，沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動，同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數據。
商務艙方面：由于對方公司對我們的產品并不是很了解，所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預算不足。
在此關于京東商城，我們就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城，優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數量，因為目前白酒才有5款。
淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
20xx年我建議淘寶商城設置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面，我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經裝修完畢。
20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。
線上我們通過網絡推廣，利用網絡產品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷，產品上架。從而有銷量，做出“名品世家特色020”另一服務品牌。
我一直很欣賞一句話，“厚積薄發”，我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
20xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊，畢竟不能走的很遠”。所以，20xx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合，不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力。
我們公司是一個綜合性的發展型公司，我們的領導者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們20xx年發展的新項目之一。
20xx年我將結合自己的網絡推廣的優勢，配合公司的企業發展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經濟收益。
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善，甚至沒有上線運營。20xx年我建議，我們應該在pc端和手機端有新的方向和發展目標。如果我們立足于發展自己特有商城，我將和同事們一起配合x總的工作把我們的q酒商城建設好，并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總（王洪娟）爭取把微商城建設和運營好。做出有“名品世家特色的服務品牌。”
跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們20xx年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
20xx年，我將利用我自身在電商行業所認識的相關企業進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。
由于我們公司是多平臺，多項目的公司所以我希望20xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發展多進一些人才。人員建設如下：
xx年，我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位，回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以，我們在促銷費用上和力求專業度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
20xx年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
20xx年名品世家是發展的一年，也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待，20xx年我們渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營，20xx年我們畢竟成為專屬酒行業o2o先驅者。
我們將在x總和全體同仁共同努力下，為20xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇十七
時間總是在悄無聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠去，為了20xx年工作開展的有條不紊，現特做如下工作計劃：
1.關注產品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種b2b平臺，論壇，貼吧等(注冊電子商務網站信息時，內容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產品供應信息)。
2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品，擴大我司產品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應，燈火，環球經貿，環球廚衛等。
3.因季節不同，有針對性的發布產品。
1)2到4月份主要以促銷品為主，廣告筆到筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標墊，調味瓶等。
2)5到7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主。
4)針對特殊的節日，有針對性的發一些帖子。
4.時時留意qq動態，抓住客戶咨詢的`內容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。
2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間。
產品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
電商工作總結和年工作計劃（通用18篇）篇十八
1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客戶的態度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的`寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細心，養成做筆記的習慣。
5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經常保護聯系，在有時間有條件的情況下，節日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
3、執行力，增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
目標調整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。
最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!
有人說過：“上帝關閉了所有的門，他會給您留一扇窗。”
我們曾經失敗，我們曾經痛苦，我們曾經迷惘，我們曾經羨慕……最重要的，我一直在奮斗。