培訓心得體會是在參加培訓活動后,對所學知識、技能和經(jīng)驗進行總結(jié)和反思的一種表達方式。以下是小編為大家整理的一些培訓心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇一
這次培訓的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。
很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。
以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法,甚至可以說有點陌生。
經(jīng)過這次培訓使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向。
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調(diào)整了每一個學員的心態(tài),在沒有參加本次培訓前,覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急,我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。
從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。
我以后的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。
以前我對于督導的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。
在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學會團隊管理。
這次實訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導,同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇二
通過參加總經(jīng)理的二天培訓課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓內(nèi)容談談自己的感想。
不知不覺,本人進入隆坤實業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負著傳達貫徹酒店領(lǐng)導各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。
就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導員工的基矗榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
首先要認真貫徹企業(yè)領(lǐng)導班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當好領(lǐng)導工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創(chuàng)造性地完成各項工作任務。要把酒店的方針政策與部門的實際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗與教訓,在落實中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開發(fā)者,應成為員工的導師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結(jié)進娶務實創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅強隊伍;善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,靠團結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個團結(jié)的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團結(jié)每一位員工,實現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。
就是凡事必須首先堅持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運用,實現(xiàn)目標是最終目的。由于我們的服務對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。
就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認認真真、扎扎實實。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實處。不要放過細枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對細節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細節(jié)、細節(jié)、還是細節(jié)”,足見細節(jié)管理的重要性。
做好了這五對五講,才能當好領(lǐng)導的左膀右臂,才能當好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇三
理論上或理想狀態(tài),企業(yè)內(nèi)品質(zhì)部是否是一個多余的部門,因為如果影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素——人、機、物、法、環(huán)均完美,整個生產(chǎn)過程不應有不良品產(chǎn)生。然而,在實際運作中并沒有絕對完美的東西。不論是人、機器還是工藝、材料,甚至環(huán)境都部可能部存在問題。因此,不良品的存在就成為必然,而專門從事將不良品從合格品檢出的檢驗人員也就會應運而生。
另一方面,在制造過程中出現(xiàn)或多或少的不良品時,每個老板都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因,以便采取有效措施,避免再犯錯。這種想法是非常實際的,因為降低不良品率就意味能獲得更高的利潤。然而如何才能實現(xiàn)這一愿望呢?首先這需要找出不良原因,才能采取相應措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素無非就是人、機、物、法、環(huán)五個方面,正因為影響的因素多才要確定到底是哪個因素。如果所有因素是人造成,那么他會公正地去分析、去找真正的原因。然而事實上,在制造業(yè)這五個方面的因素是由不同部門承擔的,在產(chǎn)品機制造工藝復雜到一定程度的情況下,往往哪一個部門都不會承認自己有問題。所以要找真正原因、解決問題就不是一件簡單的事。嚴格意義上講,要公正地去分析原因、找到解決的方法,只有承擔全部責任的總經(jīng)理或老板親自參與,才能平衡各部門之間的矛盾。可老板、總經(jīng)理又不可能那么專業(yè),不可能有那么多精力。如何解決這一矛盾?這就產(chǎn)生一個職能部門:它既不直接參與人、機、物、法、環(huán)的執(zhí)行工作,又要承擔這五個方面的管理責任;既要懂管理,又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)理以公正的心態(tài)去平衡人、機、物、法、環(huán)的矛盾,這個部門就是品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。
為什么說人、機、物、法、環(huán)這五個因素承擔責任的人或不直接參與執(zhí)行而承擔責任的人才能公平地去分析呢?因為從行為學上來說,人的本性是不愿意承擔責備的。特別在不良率高、上面壓力大,產(chǎn)品、制造工藝復雜的情況下,這種部愿程度更明顯。所以,將造成不良品責任向外推,就是很自然的事。也許有人會說這是不健康的心態(tài),其實在沒有約束的情況下,人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)?就需要一個公正的人或一個公正的部門來平衡。對于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般是不容置疑的,因為以他們的自身利益,他們不可能故意推諉,那樣只會損壞自身利益。至于不直接參與人、機、物、法、環(huán)執(zhí)行的品質(zhì)部,如果其直接向總經(jīng)理或老板負責,它也必承擔人、機、物、法、環(huán)的管理責任,必須使這些因素受控制,并保持在相對穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,當這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時,它就會較公正地去找原因,去平衡那些不健康的推諉心態(tài),否則它也不好向總經(jīng)理或老板交代。所以在某種意義上,品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不良品主要管理工具。
以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗,結(jié)合實際遇到的問題,以及稽核與被稽核的經(jīng)歷,總結(jié)出:品質(zhì)部門的工作是否合格(不用優(yōu)秀),單看文件夾的名稱與放置保管的整潔、條理以及分類的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來放大:就是5s的工作是否切實的執(zhí)行,品質(zhì)部門的5s執(zhí)行狀況直接反映了公司整體的狀況!(這里談的不是個案,是整體而言)
文件的整潔與條理:文件夾是否有明確的編號與名稱,是否可以一眼看去就可以找出需要的資料,是否名稱與內(nèi)容一致,并且有合理的歸類。文件夾是否有明確的'放置,有無錯亂。
工作環(huán)境臟、亂、雜、差,你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)?自己的部門都如此,如何要求兄弟部門!
異常處理的表單:是品質(zhì)部門的工作重點。如何填寫,并完美的結(jié)案。8d說來簡單,實際中又有幾個公司做好!8d提供的是一個思路,而不是限制。如果僅因8d而8d,那么報告中的內(nèi)容,有多少的水分?還不包括公司內(nèi)部不可以透露給客戶的內(nèi)容!
作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過于與制造單位的品質(zhì)爭議了,其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,責任的歸屬與開發(fā)/工程、品管、制造三個單位脫不了關(guān)系,不論是開發(fā)/設(shè)計、進料、生產(chǎn)、檢驗、出貨;都涉及到產(chǎn)品,關(guān)系到品質(zhì)!而問題的根源在哪里呢?標準不明?模糊?以及制造流程的不合理性!標準哪里來?由開發(fā)/工程在產(chǎn)品設(shè)計到試產(chǎn)的過程中將產(chǎn)品的制造過程,制作成為qc工程表(當然也可以有品質(zhì)部門的工程師來完成),并完成作業(yè)規(guī)范、檢驗規(guī)范。需詳細的說明制造工序與檢驗內(nèi)容,檢驗方法/抽樣,檢驗設(shè)備,判定標準(有必要量化的必須量化,描述的內(nèi)容要轉(zhuǎn)化成量化的指標)以減少量產(chǎn)時的糾紛,避免不必要的責任推卸。
提到的是產(chǎn)品的標準。其實,重要是整個公司運作的標準,說明白一點就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個熱門的話題,說簡單直觀些就是企業(yè)的做事方式,人員處理問題與解決問題的習慣。iso也好,qs也罷,都是來規(guī)范企業(yè)運作的方法,統(tǒng)一的程序文件(不是說內(nèi)容相同,而是包括的相關(guān)程序要有),精神就在于:如何做,如何寫;如何寫,如何做,說與做要統(tǒng)一!而在實際的運作中,很多的企業(yè)沒有做到這一點,iso是個簡單的東西,往往是將簡單的工作復雜化,將許多非直接因素的障礙給考慮進去,造成簡單-復雜。也就給各部門的工作造成困擾。這也是iso被形式化的原因所在。包括人的因素,程序文件的合理優(yōu)化程度,執(zhí)行的順暢與否!關(guān)鍵在于各部門有沒有按照既定的“游戲規(guī)則”在運作。如果沒有,那么注定失敗!
在工作之余,談論到品質(zhì)管理,有的朋友強調(diào)做品質(zhì)工作的,必須將成本、交期分開,只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負責,不要考慮其它的因素!在這里是重點強調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當作是品質(zhì)部門的事情,將成本、交期當作是資材(采購)、業(yè)務、制造部門的事,強調(diào)團隊的明確分工固然沒有錯,但在現(xiàn)實的市場需求以及競爭激烈的環(huán)境下,如何發(fā)揮團隊的合力才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵!所以,做品質(zhì)管理的要懂得成本、交期、財務以及整個業(yè)務流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”,否則沒有衡量的尺度,單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì),又如何能立足于企業(yè)之中!
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇四
20xx年7月23日——24日,我有幸在日照師范參加了本市有史以來第一屆圖書管理員培訓,所以說這次培訓對我個人來講意義非凡。通過這次系統(tǒng)的學習,我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識,知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開拓創(chuàng)新的精神,有過硬的職業(yè)技能,還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系,才能更好地為讀者服務,解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的.問題。
幾天的培訓學習,我覺得受益良多。從學習培訓中我收獲了知識、信心,增長了見識,理論和學識水平也得到很大提高。因此,我首先要感謝市圖書館領(lǐng)導對新學員培訓工作的高度重視與精心組織。
說句實話,我是一個喜歡學習的人,所以對每一次的學習機會我都會很珍惜,在此我要特別感謝我們單位的領(lǐng)導給我這次機會,我想這次學習的收獲不僅僅是知識上,它將對我的整個人生都是一次提升。通過這次培訓,我認識到了自身在業(yè)務知識上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務上的學習方向、結(jié)束學習后會以這次的經(jīng)歷作為一個新的開始,努力加強自身業(yè)務素質(zhì)和工作技能方面的學習,以便更好的適應自己的工作崗位,更好的順應時代的發(fā)展。
培訓老師為我們作的中小學圖書館讀者服務學術(shù)講座,使我們認識到了圖書館服務工作的內(nèi)在及以人為本的和諧的服務理念。培訓老師在講座中論述了什么是構(gòu)建和諧的圖書館服務文化,而和諧是圖書館追求的理想境界,告訴我們怎樣才能構(gòu)建和諧圖書館的服務文化,給我今后的工作有很強的指導作用。我們要以人為本,服務至上,滿足讀者的需求,提高自身的素質(zhì),只有這樣才能得到讀者的理解和支持,來共同構(gòu)建一個和諧圖書館。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇五
通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓,使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過接受專業(yè)的培訓使我深深的意識到,一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟效益,以商質(zhì)量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
1、做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
2、做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往,還要與相關(guān)行政管理部門報告聯(lián)系。因此,部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。
3、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
4、做為一名部門經(jīng)理,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
5、作為項目負責人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠信服務,還要追求最大的經(jīng)濟效益。
因此,必須加強對人,財,物的管理,提高服務質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
總之,這幾天與老師、同學們學習期間給我很多感悟,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇六
隨著社會的不斷發(fā)展和企業(yè)競爭的日趨激烈,管理培訓在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來越重要。作為一位企業(yè)的員工,我有幸參加了一次管理培訓課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我與大家所學到的管理培訓心得體會。
首先,在管理培訓課程中,我學到了如何建立和維護良好的團隊合作關(guān)系。團隊合作是一個成功企業(yè)的重要因素,因為它能夠增強員工之間的互信和協(xié)作能力。通過培訓課程,我明白了每個人都有其獨特的技能和經(jīng)驗,因此在團隊中能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢是必要的。此外,我們也學到了如何通過有效的溝通和共享信息來加強團隊合作。團隊成員之間的信息流暢和溝通密切非常重要,這將有助于我們更好地理解彼此的目標和期望。
其次,管理培訓課程還幫助我提高了自我管理的能力。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工需要具備良好的時間管理和自我激勵能力,以便更好地完成任務。通過對自我管理的培訓學習,我學會了如何制定有效的目標,并制定相應的計劃來實現(xiàn)這些目標。此外,我也學到了如何有效地分配時間和資源,以及如何處理工作中的緊急情況和壓力。這些技能不僅在工作中能夠幫助我更好地完成任務,也能夠在日常生活中讓我更加高效地安排時間。
此外,管理培訓課程還加強了我的問題解決能力。在課程中,我們學習了各種問題解決技巧和方法,以幫助我們更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和困難。通過分析和歸納問題、制定解決方案以及評估解決方案的效果,我能夠更加理性和全面地思考問題。我還學到了如何與同事合作并集思廣益,以找到最佳的解決方案。這些問題解決技巧可以幫助我更好地應對各種復雜的工作場景,提高自己在工作中的綜合實力。
此外,管理培訓課程還對我的領(lǐng)導能力有很大的影響。在課程中,我學到了領(lǐng)導者應具備的品質(zhì)和技能。一個好的領(lǐng)導者應該具備良好的溝通能力和激勵他人的能力,以及良好的團隊合作精神。通過學習這些領(lǐng)導技巧,我能夠更好地指導和激勵我的團隊成員,并幫助他們充分發(fā)揮潛力。此外,我還學會了如何通過目標設(shè)定和人員管理來推動團隊的發(fā)展和實現(xiàn)組織目標。這些領(lǐng)導技巧將在我未來的職業(yè)發(fā)展中起到重要的作用。
最后,在管理培訓課程中,我還學到了如何保持學習的心態(tài)。現(xiàn)代社會變化快速,新技術(shù)和新觀念層出不窮。作為一名管理者,我必須不斷保持學習的心態(tài),以適應不斷變化的環(huán)境和需求。通過這次培訓課程,我明白了學習是一種持續(xù)的過程,我們應該積極尋求新的學習機會,并不斷提升自己的知識和技能。
總結(jié)起來,管理培訓課程為我提供了一次寶貴的機會,使我獲得了許多實用的管理技巧和經(jīng)驗。通過這次培訓,我學到了如何建立團隊合作關(guān)系、提高自我管理能力、加強問題解決能力、發(fā)展領(lǐng)導力,并保持學習的心態(tài)。這些心得體會將對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生重要的影響和幫助。我相信只要我能不斷運用和發(fā)展這些學到的技能和經(jīng)驗,我將能夠在工作中取得更大的成功。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇七
最近在xx講解"管理才能訓練"三天,感覺這群主管很可愛,主動性獨立性都比較高,互動也比較愉快,畢竟每個主管現(xiàn)行手上都帶領(lǐng)幾個到幾十個部屬,每天都在學習。
就像生了小孩才開始學當父母一樣,當主管也是當了那個領(lǐng)導位置以后,才開始真正學當領(lǐng)導,而當個好領(lǐng)導有個很重要的先決條件,就是喜歡當領(lǐng)導去影響人,如此才能繼續(xù)且堅持的在這個崗位上,而當領(lǐng)導是個修身的工作。
基本上當一個領(lǐng)導感覺到有信心時,團隊就會有信心,當領(lǐng)導感覺到害怕時,團隊就會開始害怕,當領(lǐng)導開始愿意掏心掏肺說心里話,團隊就會愿意開始開放,當領(lǐng)導愿意帶頭幽默時,團隊就會開始充滿笑聲與活力,當領(lǐng)導開始鳥的時候,團隊就開始鳥了。如何知道領(lǐng)導是一個怎樣的人,看團隊就知道了,一句話,還是心態(tài)決定了領(lǐng)導力。
面對主管處理部屬問題時,聽他們先講出問題與對策,我再加以點評時,可以聽到有些很有經(jīng)驗的主管,會采用有效的方式來處理部屬的各種狀況,還會推薦大家看"人性的弱點"這本書,同樣的,也會看到有的主管所溝通出來的問題,明顯的聽得出是在責怪下屬不是,而負責任的定義是看和自己有關(guān)的,而不是和別人有關(guān),所以我先看的是主管的心態(tài),愿意負責任,辦法就很多。
辦法總比問題多,只要一個人沒有放棄,對於一個目標,總可以找到5個、10個甚至百個方法,不管是否是自己想、還是偷學別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法,不管黑貓白貓,只要能抓耗子的就是好貓,只要方法有效,就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人,甚至這些人學歷經(jīng)歷都很高,對於一個目標,根據(jù)自己的經(jīng)驗與評估判斷,可能有5個方法,當這5個方法用盡,就會雙手一攤,說自己已經(jīng)盡力了,沒有辦法了。在我的經(jīng)驗中,沒有失敗的,只有沒有成功的,中間的差別,只是自己的放棄。所以目標多大多小不重要,重要的是達到目標的那個過程,自己是什麼心態(tài)、有了什麼學習去修正,自己是誰。只要是試了100個方法,就能完成目標,那對於目標就不要太客氣了,團隊的高業(yè)績、個人的高收入都行,只要吸引團隊或自己。
在玩電網(wǎng)游戲時可以看到,一個領(lǐng)導人要能激勵士氣,讓團隊的力量出來,自己本身的信心不能吊下來,否則很可能成為團隊的擋路石,領(lǐng)導人沒有放棄,團隊就不會放棄,團隊愿意持續(xù)行動,就自然會找到方法通過考驗。
在面對不同類型的部屬和上司,各有各的溝通重點,有的人關(guān)心結(jié)果,有的人關(guān)心過程,有的人關(guān)心掌聲,有的人關(guān)心歸屬感,不同的人要用不同的溝通方式,才能收其管理之效。了解了不同的人關(guān)心的重點,就容易溝通對方所關(guān)心的,避免踏空陷阱。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇八
作為一名管理人員,我一直以來都非常注重自身素質(zhì)的提升和知識的更新。因此,在過去一段時間里,我參加了一次管理培訓課程。通過這次培訓,我不僅學到了許多有關(guān)管理的知識和技巧,還深刻體會到了管理培訓的重要性和價值。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先,這次管理培訓讓我意識到了管理技能對于一個企業(yè)或組織的重要性。在培訓課程中,我們學到了一系列的管理方法和技巧,包括目標管理、溝通技巧、團隊建設(shè)等。通過實際案例的分析和師資團隊的指導,我深刻認識到管理技能對于提高工作效率、促進團隊協(xié)作以及實現(xiàn)組織目標的重要性。不僅如此,管理技能還可以影響到一個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長。因此,作為一名管理人員,我們應該不斷提升自身的管理技能,以適應和應對不斷變化的工作環(huán)境。
其次,管理培訓還強調(diào)了領(lǐng)導力的培養(yǎng)與發(fā)展。在一個組織中,一個好的領(lǐng)導者不僅要具備良好的管理技能,還要具備一定的領(lǐng)導力。領(lǐng)導力可以激勵團隊成員的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)新和潛力。在培訓課程中,我們學到了領(lǐng)導力的重要組成部分,包括自我認知、情商管理、決策能力等等。通過這些方面的學習和實踐,我對自己的領(lǐng)導力水平有了更清楚的認識,并更加明確了自己在領(lǐng)導團隊中的定位和角色。我相信通過不斷地學習和實踐,我可以不斷提升自己的領(lǐng)導力,并在實際工作中發(fā)揮更大的影響力。
同時,管理培訓還著重培養(yǎng)了團隊合作能力。在一個組織中,一個團隊的合作能力對于整個組織的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。在培訓課程中,我們通過一系列的案例分析和團隊討論,提高了自己的團隊合作能力。通過與團隊成員的密切合作,我更好地了解到了每個人的優(yōu)勢和特長,并學會了如何充分調(diào)動每個人的潛力,形成高效的團隊工作。我相信團隊合作能力不僅僅可以在工作中發(fā)揮作用,同時也可以在個人生活中實現(xiàn)更好的協(xié)調(diào)和平衡。
此外,管理培訓還注重了學員的自我反思和能力提升。在培訓的過程中,我們不僅要學習各種管理和領(lǐng)導的理論知識,還要反思自己的行為和思維方式。通過針對個人的SWOT分析和自我評估,我們可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,并通過學習和實踐不斷改進和完善。我相信通過這樣的自我反思和能力提升,我可以更好地適應和應對職業(yè)發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)和變化。
最后,管理培訓還強調(diào)了實踐與應用。培訓課程不僅僅是理論的傳授,更注重實際案例的分析和解決問題的能力培養(yǎng)。在課程結(jié)束后,我們還有機會實際應用所學的知識和技巧來解決實際工作中的問題。通過實踐和應用的過程,我更加深入地理解了所學的管理知識和技巧,并實際體驗到了它們的效果和價值。我相信只有通過實踐和應用,我們才能真正將所學的知識和技能轉(zhuǎn)化為實際行動,從而提高自己的管理水平和團隊的績效。
總之,這次管理培訓讓我認識到了管理技能、領(lǐng)導力和團隊合作能力的重要性,并通過自我反思和實踐不斷提升自己。我相信通過不斷地學習和實踐,我可以成為一個優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展和團隊的成功做出更大的貢獻。同時,我也希望將這次管理培訓的心得和體會分享給更多的人,與大家一起進步和成長。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇九
2xxx年7月10日至12日,有幸參加了莎車縣教育局舉辦的“莎車縣中小學管理干部培訓”為期三天的學習。此次培訓是我縣教育系統(tǒng)近二十年來舉辦的規(guī)模最大的、涉及人員最多的一次培訓會,也可以說是我縣教育系統(tǒng)級別最高的一次培訓會,他對于我縣教育發(fā)展具有非常重大的意義和影響。現(xiàn)談談自己的感受與想法。
一、培訓規(guī)模大,培訓方式、方法恰當合理此次培訓參加人包含莎車縣各級各類學校校長,教務主任,教研室主任及所有中層以上教學管理干部、參加人數(shù)之多、層次之廣、涉及面之寬,都是莎車縣教育系統(tǒng)近二十年的首次。從培訓者層面上看自治區(qū)專家、烏魯木齊市專家,他們講解的內(nèi)容涉及面廣、層次合理,從培訓方式方法上看,有集中的通識性培訓、也有分內(nèi)容和分專業(yè)的分組培訓。總的來說,此次培訓的安排是恰當?shù)摹⒑侠淼摹⑹亲坑谐尚У摹?/p>
其次,聆聽了我縣縣委副縣長鎮(zhèn)平同志的講話,他從人的本性與教育管理層面進行了詳細的闡述,使我們從人的本性方面了解了教育的重要性與必要性,以及為如何做到揚善戒惡提供了理論依據(jù),再次還提出了三個方面的要求。接著我們聆聽了烏市23中學書記吐爾孫肉則同志,烏市雙語實驗中學46中學書記艾爾肯,塔瓦庫力同志,自治區(qū)教學能手阿米娜阿卜杜熱一木,哈利丹木,麥麥提依明等同志精彩講座。這些講座全面更新了我的教育理念,更新了教育觀、育人觀、學生觀、成才觀,豐富了管理知識與方法,受益匪淺。
三、落實各項政策、規(guī)章制度,加大培訓力度培訓的目的是為了提高教育管理水平,提高教育教學質(zhì)量,為了推動莎車教育實現(xiàn)更好、更快地跨越發(fā)展,這就要求我們不僅要健立健全各項科學、規(guī)范的規(guī)章制度,而且要不折不扣地抓好落實,真正實現(xiàn)我縣教育的跨越式發(fā)展。同時,要加大對各類中層干部的專業(yè)培訓力度,更好地擴寬其視野餮校也要加大對普通教師的培訓力度,提高全體教師的知識面,提高教學業(yè)務能力,促進教師專業(yè)化可持續(xù)發(fā)展,真正能為莎車教育更好地服務,從而提高我縣教育教學質(zhì)量水平。
更多的努力!通過培訓,我認識到在學校管理中,校長是主要的領(lǐng)導者,而教導主任是校長的助手,也是學校管理中的主要角色之一,并且是諸多活動的組織者。教導主任工作的能力直接影響著學校各項工作的安排與實施是否合理與順暢。所以做為一名教導主任必須要認清自已的角色,加強自身的學習提高,增強自己的素質(zhì),從而才能適應工作的需要。總之,此次培訓目標明確,意義重大深遠,各位參訓者感到收獲頗多,受益匪淺,為管理者的能力提升提供了豐富的營養(yǎng),為打造團結(jié)協(xié)作的團隊作出了示范,為各校更好地發(fā)展提供了好的參考。因此,我覺得此次培訓是及時的、必需的、有百利而一害的ね時為我自身的可持續(xù)發(fā)展、學校、教師、學生的可持續(xù)發(fā)展起到了促進作用,我將把此次學到的知識與方法靈活地應用于本人的工作實際之去,創(chuàng)新出符合我校的管理方法,提高自身能力與素質(zhì)。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇十
20xx年8月在我的家鄉(xiāng)貴陽,我有幸參加了“第五期全國醫(yī)院醫(yī)保管理師崗位能力培訓班”的培訓學習,成為了第五期的一名學員。
這次由中國醫(yī)師協(xié)會主辦的培訓班,聘請了人力資源和社會保障部及相關(guān)部門領(lǐng)導、國內(nèi)知名醫(yī)保管理專家授課。內(nèi)容包括醫(yī)療保險的政策法規(guī)解讀、醫(yī)保管理中的先進經(jīng)驗以及人力資源保障部財政部衛(wèi)生部關(guān)于進一步推進醫(yī)療保險支付方式改革的意見和關(guān)于開展基本醫(yī)療保險付費總額控制的意見等,使我學到了很多醫(yī)保的理論知識以及實際的工作經(jīng)驗,現(xiàn)分述如下:
一、通過系統(tǒng)的理論學習使我了解了從《國務院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》國發(fā)(1998)44號文件開始建立了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度;20xx年《國務院關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導意見》國發(fā)(20xx)20號文件開始建立了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度;20xx年《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部等部門關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見的通知》國辦發(fā)(20xx)3號文件開始建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度;至今已經(jīng)基本實現(xiàn)了醫(yī)療保險的全民覆蓋。
二、全民醫(yī)保的現(xiàn)狀、發(fā)展、基本矛盾與表現(xiàn)以及存在的主要問題。
三、醫(yī)療保險支付方式改革。《人力資源保障部財政部衛(wèi)生部關(guān)于進一步推進醫(yī)療保險支付方式改革的意見和關(guān)于開展基本醫(yī)療保險付費總額控制的意見》人社部發(fā)(20xx)70號文件。結(jié)合基金收支預算管理加強總額控制,逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療為核心的醫(yī)療服務評價與監(jiān)管體系,控制醫(yī)療費用過快增長,提升基本醫(yī)療保險保障績效,更好地保障人民群眾基本醫(yī)療權(quán)益。
四、各位醫(yī)保管理專家還傳授了他們在醫(yī)保管理工作中的先進經(jīng)驗以及處理具體問題的方式方法。如“醫(yī)療保險費用審核中的常見問題及處理原則”、“醫(yī)保數(shù)據(jù)的分析和應用”“醫(yī)保控費與醫(yī)療質(zhì)量管理一致性探討”、“醫(yī)保管理溝通與談判技巧”“醫(yī)保管理的熱點、難點、案例分析”“總額付費下的精細化管理”等。
短短幾天的學習,我學到很多東西,可以說是受益匪淺。老師們的精彩講解,同學們與老師的現(xiàn)場互動,與其說是培訓,還不如說是師生坦誠的交流,經(jīng)驗的分享。通過學習,我充分認識到了醫(yī)保管理工作的重要性,作為一名在醫(yī)保管理崗位上工作了十年的人員,這次的培訓學習對我來說是一個難得的`機會,我十分珍惜,學得十分認真,自己感到在醫(yī)保管理方面得到了提高。回到單位后,我已經(jīng)組織醫(yī)保科全體人員學習從培訓班帶回的資料,不斷規(guī)范醫(yī)院醫(yī)保管理制度,加強與臨床各科室的溝通,嚴格控制醫(yī)療費用的不合理增長,確保醫(yī)保基金的安全運行及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
總之,這次培訓收獲很大,感觸很多,對實際工作幫助很大,真的希望這樣的培訓班會一直辦下去,讓更多的醫(yī)保管理工作者能有機會參加培訓學習。
20xx年9月15日。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇十一
管理是一種重要的能力和技能,培訓可以為管理者提供必要的知識和技能,使其更好地完成管理工作。在此次的培訓中,我認識到了管理的重要性,同時也收獲了許多有益的管理經(jīng)驗和技巧,從而不斷提高了自己的管理能力。
第二段:了解管理。
在培訓中,我了解了管理這一概念的內(nèi)涵和基礎(chǔ),如領(lǐng)導力、有效溝通、團隊協(xié)作等方面,這為我們?nèi)粘5墓ぷ魈峁┝酥匾闹敢蛶椭9芾硇枰邆漕I(lǐng)導力和團隊管理能力,只有不斷地學習和提高才能夠更好地管理自己的團隊。
第三段:學會溝通。
在培訓中,我發(fā)現(xiàn)與同事、上級和下屬進行有效溝通非常重要。溝通能力能夠提高我們和他人之間的理解和信任,避免誤解和爭端的發(fā)生,從而推動團隊成員之間的和諧合作。學會從對方的角度出發(fā)去思考問題和交流是一種重要的管理技巧。
第四段:發(fā)揮領(lǐng)導力。
領(lǐng)導力是管理者必備的一種能力。在培訓中,我學習到了如何成為一個有影響力的領(lǐng)導者,并有效地激勵和引導團隊成員,使團隊更加緊密地團結(jié)在一起。同時,我也認識到了自己的領(lǐng)導力需要不斷地提高和加強,以適應組織和市場的變化。
第五段:結(jié)語。
通過本次培訓,我意識到管理是一項非常重要的工作,需要不斷地學習、提高和實踐。只有掌握了管理的基本技能和知識,才能夠更好地開展管理工作。我將在今后的工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗和提高能力,為團隊和組織的發(fā)展盡自己最大的努力。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇十二
7月13日的由農(nóng)四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農(nóng)家書屋”管理人員培訓班的學習后,感覺受益匪淺。首先領(lǐng)導對此次培訓非常重視,農(nóng)四師宣傳部、新華書店、農(nóng)四師黨校領(lǐng)導紛紛到場為此次培訓做講話,此次培訓是專門針對我們兵團農(nóng)家書屋管理人員的培訓班,針對性強,希望大家能珍惜此次機會,學以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課,為我們講述了農(nóng)家書屋工程和農(nóng)家書屋的業(yè)務工作兩個方面的課程。對于我個人而言,我認為此次培訓班辦得非常有必要,不僅讓我充實了理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,觸動了我的內(nèi)心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學們相互交流,共同學習,較全面的提高了自已的理論水平和工作能力,以下是我參加此次培訓班的幾點心得體會:
一、對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心,也倍增了我做為農(nóng)家書屋管理員。
的使命感。
在培訓課上,老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀,提出了新的工作思路和工作方法,對農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心,也堅定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
書屋管理員,就應該具有強烈的責任感。農(nóng)家書屋,顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋,是基層圖書館“家族”中的一員,它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報的現(xiàn)狀,為滿足新時期廣大農(nóng)民學知識、學文化需要而建立的新型文化服務設(shè)施,是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程,是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè),是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分,是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感,才能帶動工作的熱情和動力,才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作,切實做好服務工作。
“愛”要以愛動心,以嚴動行。農(nóng)家書屋工程的主要任務是為廣大農(nóng)民普及科技知識,傳播先進文化,提供精神食糧,體現(xiàn)人文關(guān)懷,做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點:
1.熱情接待每個讀者,耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人,一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見,努力改進工作。
3.嚴格保證開放時間,不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書,圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設(shè)施,確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源,關(guān)好門窗。
三、努力提高自身業(yè)務水平,更好地為農(nóng)家書屋發(fā)展目標添動力。
農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用,農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重要。農(nóng)家書屋管理員的工作,直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務、目標的具體實現(xiàn)和落實。只有農(nóng)家書屋管理員對工作充滿熱情,發(fā)揮自己的智慧,付出自己的汗水,才可能讓農(nóng)家書屋發(fā)揮其應有的功效。沒有農(nóng)家書屋管理員的有效工作,農(nóng)家書屋工程的美好愿望就不可能實現(xiàn)。“農(nóng)家書屋”工程的中長期目標是通過5—10年的建設(shè),在全國農(nóng)村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制,基本形成適應社會主義市場經(jīng)濟要求、符合社會主義精神文明建設(shè)規(guī)律的農(nóng)村出版物發(fā)行服務新格局。為了使農(nóng)家書屋更好地有效發(fā)揮作用及達到目標,我們應提高以下幾方面的業(yè)務水平:
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(建立服務制度、借閱服務、宣傳服務、反饋服務)。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(提供出版信息服務、組織專題信息服務、開展代購代售服務、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務)。
農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實施“知識工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力,在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇十三
我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經(jīng)驗,但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝.領(lǐng)導為我提供這次培訓機會,通過這次企業(yè)訓班,我全方位、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面,我將學習的一點體會總結(jié)如下:
一、對營銷工作的體會。
“凡事預則立,不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作,要想成功,必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質(zhì)準備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風和生活情調(diào),將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準備隨身必備物品,例如:準備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認真準備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,語言模棱兩可,客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷。
(一)做好景區(qū)定位。
根據(jù)景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證形象定位。
(二)做好市場分析。
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到景區(qū)而言,省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運城、垣曲、等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓心得體會范文a級景區(qū)的,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,在社會上具有一定的影響力和認知度。但是,要繼續(xù)做大旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式。
1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當前市場情況,應采取“重點突出,以點帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體。
一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的氛圍;另一方面,利用省內(nèi)的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全天候的特點,在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團。
在各地市大力宣傳后,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌。
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標志標識牌。
(5)舉辦營銷活動。
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,拉動景區(qū)旅游市場,激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
一是開發(fā)特色餐飲。現(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品。現(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之,號稱“”。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,并設(shè)計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三:旅游管理專業(yè)“四新”培訓學習心得。
20xx年8月1--11日,受學校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓,這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結(jié)如下:
一、培訓過程。
本次是理論與實踐于一體的培訓,既有老師的理論講授,也有學員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
本次培訓,先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院)等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術(shù)應用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察。
受訓期間,南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學員就其關(guān)心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
總的說來,11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項目,在這個培訓過程中,我的收獲如下:
1、更新了職業(yè)教育觀念。
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學建議,激起了我對相關(guān)教學思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼。
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進行了廣泛的交流和探討,每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學習心得,并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓,讓我更加意識到,作為一名教師應該學無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應教學的需要,培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去,不斷改進教育教學方法,提高教育教學水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇十四
20__年9月15日—9月22日,在公司領(lǐng)導的安排下。我很榮幸的參加了工程項目管理專題培訓。通過這次培訓讓我充分認識工程管理的重要性和必要性,有效的提高了自我的理論水平和規(guī)范管理水平;進一步增強了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。通過這次培訓,我學到了許多有用的理論知識。除了學習知識,也加深了對工程管理的理解。
這次培訓涉及到工程的每個分項工作都由專家進行專門的講課。老師經(jīng)驗豐富,利用通俗易懂的語言講解理論知識,將古板的教學內(nèi)容融匯于現(xiàn)實中,而且將自己多年來在工作實踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗,與工程管理實踐技術(shù)相結(jié)合,毫不保留的傳授給各位學員,開闊了大家的視野;并借助幻燈片等授課工具進一步深化了培訓內(nèi)容,培訓達到了預期的目的。各位學員抓好這次難得的機會,認真學習,充分認識到科學的工程項目管理是完成工程的關(guān)鍵。
對工程管理有了更明確、清晰的概念。學習之前,對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態(tài);對工程項目管理的內(nèi)容理解比較模糊;對工程項目管理工具認識比較零散,缺乏系統(tǒng)的認知,通過專家的講授,對工程項目管理有了系統(tǒng)的了解。
明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運用于所用的工作管理當中。學習之前,提到工程項目管理,聯(lián)想到的就是工程項目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的講授,進一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。
工程項目管理要素(時間、范圍、成本、質(zhì)量)使任務變得更清晰明了,一項任務如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務的始終。
通過學習,對以后的工作幫助甚大,加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進一步的理解與應用能力,將嘗試運用于以后的管理工作。
培訓,是我們在工作生活中不斷提高自身綜合素質(zhì)的過程。在當今社會高速發(fā)展的情況下,我們必須不斷的學習先進的知識,只有把自己的電充足了才不會被社會所淘汰。幾天的培訓,檢驗了自己的諸多不足,認識到加強自我學習的重要性。學習先進的知識并使之用于工作實踐中,是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過這次學習,自己對工程項目管理又有了新的認識。我會將這些理論知識運用到實際工作中去,以提高工程項目管理的水平。提高工程質(zhì)量,降低工程項目的成本,降低工程項目的風險,最終提高企業(yè)的效益,以報答公司領(lǐng)導對自己的信任。在今后的工作中我必須堅持學習,不斷提高自我的工作能力,出色的完成領(lǐng)導交代的各項工作任務,為公司的不斷做強做大奉獻出自己的一份力量。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇十五
近年來,隨著科技不斷更新?lián)Q代,企業(yè)管理模式也在不斷革新。面對日新月異的市場環(huán)境,各類企業(yè)需要培養(yǎng)更多的管理人才,因此,管理培訓逐漸成為了企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才的主要方式之一。我也有幸參加了公司的管理培訓,下面我將分享與大家我的心得體會。
第二段:培訓目的。
在管理培訓中,最重要的就是要明確培訓的目的。我們參加管理培訓的目的是什么?當我們明確培訓的目的后,我們才能更好地理解培訓內(nèi)容,更好的學習知識,更高效的應用到實際工作中去。對于我們來說,參加培訓的目的就是提升自我管理水平、更好的理解企業(yè)經(jīng)營管理的全貌和深化對公司理念與文化的認識。
參加管理培訓,最重要的就是內(nèi)容本身,只有掌握了實用的管理知識和技能,才能更好的應用到日常工作中去。在這次培訓中,我們學習了許多的實用管理知識和技能,如溝通技巧、領(lǐng)導力、人力資源管理、團隊建設(shè)等等。這些技能和知識對我們的工作都具有非常大的實用價值,不僅為我們帶來了提高,更為我們未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:實踐應用。
管理培訓不能僅僅是理論學習,更要能夠?qū)W到的知識和技能應用到實際工作中去,這才是真正實現(xiàn)了培訓目的。在培訓結(jié)束后,我們需要踐行學到的知識,將其應用到實際工作中。我們需要積極的將培訓內(nèi)容和自己的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,貫徹到自己日常的管理實踐中。只有如此,我們才能在行業(yè)中立足發(fā)展,實現(xiàn)職業(yè)生涯的成功。
第五段:總結(jié)。
管理培訓的過程有時比較坎坷,但只要我們能夠沉著冷靜的學習,認真領(lǐng)會培訓的內(nèi)容,就能夠更好的自我提升。管理培訓是我們職業(yè)生涯的重要一步,我們需要學習,在實踐中磨煉自己,最后才能夠取得成功。希望每個參加管理培訓的同學,在今后的職場生涯中,都能夠發(fā)揮出更大的作用,取得更好的成績。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇十六
管理是一項多方面、復雜的任務,為了更好地在職場中發(fā)揮自己的作用,我參加了一次為期兩天的管理培訓課程。通過這次培訓,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,使我對管理的理解更加深入。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的吸收與體會,以及對管理的新認識和思考。
第二段:培訓過程。
首先,培訓的內(nèi)容非常全面,從管理的基本概念到具體的管理技巧都被覆蓋到。培訓師通過案例分析、小組討論和角色扮演等方式,生動地演示了各種管理場景,給我們提供了許多實用的方法和工具。同時,各種實例也讓我們更好地理清了各種管理問題的邏輯。
其次,在培訓中,我意識到管理并不是單純的指揮和控制,而是需要一位優(yōu)秀的管理者具備豐富的人際交往和溝通技巧。通過培訓,我學會了如何更好地傾聽和理解員工的需求,如何與員工建立良好的溝通渠道,并且激發(fā)員工的潛力,從而提高團隊的凝聚力和生產(chǎn)力。
第三段:反思與變革。
在課程中,有一次小組討論的環(huán)節(jié),我們從一個實際的管理問題入手,分析了問題的根源,以及可能的解決方案。通過這個案例分析的過程,我認識到在管理中,關(guān)注問題的本質(zhì)非常重要。只有明確問題的根源,才能找到更好的解決方案。這使我意識到,以往我在管理中往往只是應付表面的問題,沒有深入去理解問題的本質(zhì)。因此,我決定在工作中更加注重問題分析的深度和準確性,力求找到解決問題的最佳路徑。
第四段:管理中的情緒管理。
在培訓課程的最后一個部分,我們學習了如何在工作中有效地管理情緒。管理是一項高壓任務,很容易受到各種情緒波動的影響,如果不能很好地控制自己的情緒,會給工作帶來不良影響。通過培訓,我學會了一些應對情緒的方法,如放松技巧、情緒釋放等,這些方法可以幫助我更好地掌控情緒,保持冷靜和理智。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)情緒管理對于提高團隊合作和解決問題至關(guān)重要,因為只有保持良好的情緒狀態(tài),才能更好地與員工溝通和合作。
第五段:結(jié)語。
通過這次管理培訓,我在管理方面的認識得到了許多拓展和深化。我意識到管理是一項綜合性的任務,需要全方位的素質(zhì)和能力。我將把培訓中學到的知識和技巧應用到實際工作中,不斷提升自己的管理水平。同時,我也會繼續(xù)學習和探索,不斷更新自己的管理理念和方法,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
在未來的工作中,我也希望能夠?qū)⑦@些管理知識和技巧傳授給其他人,幫助他們提升自己的管理能力,共同推動團隊的進步和發(fā)展。通過不斷學習和實踐,我相信我會成為一名更好的管理者。
培訓s管理心得體會范文(17篇)篇十七
本人現(xiàn)任臨泉縣第四中學思想品德課任教師,參加工作以來,我始終沒有離開班主任這個工作崗位,所在班級集體中同學互相團結(jié),銳意進取,自覺遵守《中學生守則》《中學生日常行為規(guī)范》,各種活動開展得有聲有色,學生綜合素質(zhì)普遍提高,在各項評比中均名列前茅。任現(xiàn)職以來,所帶班級學生朝氣蓬勃,成績在校內(nèi)遙遙領(lǐng)先,受到校內(nèi)外師生和家長的一致好評。
現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的班主任工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),為人師表,無私奉獻。
幾年來,本人深知“身教勝于言教”的道理,始終如一地堅持四項基本原則,以“三個代表”重要思想武裝自己,忠誠黨的教育事業(yè),遵紀守法,自覺履行教師職責,無私奉獻。雖集語文教師,班主任工作于一身,但從沒無故曠過學生一節(jié)課。用實際行動給學生以感染和熏陶,使用學生深受感動。日常工作中要求學生助人為樂,無私奉獻,我自已必須首先做到。
二、抓住時機,滲透思想教育。增強學生明辨是非的能力。
班主任工作主要是思想教育工作。我除了在會上給學生讀報,講故事,言傳身教外,還抓住生活中的典型事例,適時地加以引導,有助于學生明辨是非,提高思想認識,做到愛憎分明。在禁毒課上,本地一些不法之徒被子正法,我和同學們圍繞販毒分子所認識的“犧牲一人,造福人孫”的言論進行了討論。分析大家與小家的關(guān)系,使同學們認識到販毒吸毒給人民生命脈財產(chǎn)帶來的巨大損失,自覺地宣傳禁毒,遠離毒品,珍愛生命。
三、注重選拔培養(yǎng)學生干部,增強班干部的凝聚力。
班級干部隊伍素質(zhì)的高低關(guān)系到班級工作的質(zhì)量,因此選拔培養(yǎng)高素質(zhì)的干部是班級工作中不容忽視的一環(huán)。每逢開學初,我都要對上學期的干部進行全面考評,根據(jù)其實際工作能力,決定是否留用,將思想素質(zhì)高,以身作則,樂于為大家報務的同學吸收到干部隊伍中來,大大增強了干部隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。于是,在我的引導下,班干部帶領(lǐng)全班同學有組織地進行了各種形式的活動,定期召開主題班會,引導學生看清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,成立了學習雷鋒小組、課外活動、興趣小組、手抄報比賽等,大大豐富了學生的課余生活,培養(yǎng)了能力,增強了自身素質(zhì),深受全校師生的贊賞,僅上學年,我班就出現(xiàn)好人好事近300件。
四、關(guān)心學生身心健康,培養(yǎng)學生良好的生活習慣。
三、教育學生生活儉樸,不吃零食。幾年來,我所帶的班級學生不在吃穿上攀比,更沒有穿著奇裝異服的,教室內(nèi)幾乎沒有吃瓜子、糖果的。在歷次衛(wèi)生評比中,成績優(yōu)異。為同學提供了良好的學習場所,第四,節(jié)儉習慣的養(yǎng)成使同學們攢下了一些零用錢,于是,我不失時機地引導學生將其用于購買書籍和學習用具為困難學生獻愛心等。
五、注重學生學習方法的指導,努力提高學生的學飛成績。
在思想教育的同時,本人還經(jīng)常對學生進行學習方法上的指導。相當一部分學生由于數(shù)學差或英語差,作為主科語數(shù)外有一門瘸腿,就很難在考試中取勝,象之前我們班的莊麗、侯偉等,在八年級時就出現(xiàn)這種現(xiàn)象,其他科非常優(yōu)秀,就是數(shù)學或英語較弱,這些學生能把瘸腿科補上去,考取好的高中絕對沒什么問題。我知道后多次找他們了解情況,及時與任課教師聯(lián)系,同家長商量對策,迅速扭轉(zhuǎn)了局面。在那年的中考中他們考上理想的高一級學校。另外,還對不同層次,不同愛好的學生因材施教,使他們得到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。由于平時思想工作跟得上,學生視野開闊,觀念更新快,不少同學都希望在將來能學得一技之長,在社會上展現(xiàn)自已的人生風彩。我有一個信念,在學生時代不可能每一個學生都是優(yōu)秀的,但走上社會在不同的生活領(lǐng)域,他們就可能人人成為優(yōu)秀者。這正是我們當教師的天職。
當然,這些成績的獲取得與各級領(lǐng)導的關(guān)心,各方面的配合是分不開的,在今后的工作中,我將始終如一貫徹素質(zhì)教育,實施新課改革。為人師表,教書育人,心系學生,著眼未來,為培養(yǎng)社會所需要的人才而不懈努力。