護士在百忙之中仍能保持溫暖和親切的態度,給予病人和家屬精神上的支持。接下來是一些護士崗位的面試題目和答案,希望對正在求職的你有所幫助。
護士長會議講話(熱門20篇)篇一
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們:
大家好!我叫嚴連翠,是高級產院副護士長,非常感謝院領導給我這個機會,很榮幸作為優秀護士長代表在這里向各位領導匯報,向各位同仁姐妹交流。
有人說:護士是白衣天使,所以這份職業崇高;也有人說,護士是高級傭人,因此地位微不足道。而我對于護士這份職業,卻有著復雜的心情。從當年衛校畢業時的青春少女,到步入中青年的主管護師、副護士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見證了我的成長。作為一名副護士長,我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,既沒有驚天動地的壯舉,也沒有可歌可泣的故事,我的經歷只是她們的一個縮影,但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務內涵提高,如何將高級產院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題,但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產科工作,產科是一個陽光的科室,每天都能迎接天使的到來,同時產科的工作也是比較瑣碎、工作節奏比較快的科室,夜間急診手術、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質量的提高,產婦及家屬對于服務質量的要求也在不斷的提高,尤其是高級產院的服務產婦及家屬的期望值更高,高級產院的服務宗旨是努力滿足產婦及家屬的一切合理要求,從產婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決,現在大都數都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養的知識都不是很了解,這些問題在住院期間高級產院的每一位護士都能幫助產婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識,在出院之前會告知每一位產婦及家屬護士站的電話,遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做,要做就要做到最好!
長在護士團隊中就是舵手,至于駛向何方全靠護士長的影響力,所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量,帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業、更是榮耀,我們也都是普通的人,領導的關懷是我們前行的動力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家,但是我們無怨無悔,我們的信念中有院領導和同仁們理解支持,讓護士的操守、職業的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!
借今天這個難得的機會,我在這里更加感謝高級產院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競發-春常駐,無邊光景映深情。在5.12國際護士節來臨之際,祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利;祝各位護士姐妹們節日快樂!期盼大家永遠年輕漂亮,天天都有好心情!
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節,每當這一天的時候,我都會想起護士職業的創始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節決定品質,也成就完美。做為一名專業的醫護人員,我們要知道,未來醫療市場的競爭將是細節品質的競爭,我們要以完善的細節和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節服務納入管理意識,在工作中不斷發現服務中存在的薄弱環節,跟進服務流程重組,真正總結出具有細節管理模式的理念。將服務細節納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫護人員,如果不能以病人的實際需求出發,就不能達到好的效果。而現在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現以人為本,細節服務,引領創新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現象,同時我們在服務中要多注意現代病人的心理活動特點,將年齡—職務—職業的稱謂選擇改為職業—職務—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發,使工作更貼近患者。要知道細節服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節服務
強化細節理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節入手,提高隊伍整體素質,保證為病人提供優質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發生,都是因細節服務不夠完善,由小細節小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節、關注細節,充分認識細節服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節,是事關病人生命利益、護患關系和-諧、醫院穩定發展的大事。
完善細節服務流程減少安全隱患發生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫環境,充分體現安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環節進行流程再造或流程重建。如發藥流程,在治療車上設置專用發藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區學習。定期考核,使護士執行操作流程的自覺性、準確性和規范性不斷提高。
增強細節服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量,對優質的護理質量及時做出激勵性措施。優質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現到服務的每個環節,牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環節都能夠提供優質服務,必須強化細節服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協作性,發揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫環境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發現問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區環鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規范自己的行為,使用規范性語言,要注意說話的語音、語調,并讓患者能聽懂。在溝通過程中態度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實是求是的態度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接-班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現象再次發生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業教育,提高護士整體素質護理職業是人類崇高的事業,救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛生法規貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規范與法制規范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛生法規的學習,自覺執行法律、法規,護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫護關系,分清職責,避免越權行事護士執行醫囑時,如患者對醫囑提出疑問,護士應及時核對醫囑的準確性,如患者發生病情變化,應及時告知醫生,在搶救患者時,執行口頭醫囑必須慎重,確信無誤時方可執行,并及時記錄醫囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫德醫風,建立和-諧的護患關系優質服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹的工作態度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結合開展以患者為中心的整體護理,把優質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發現潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續堅持以人為本,細節服務,創新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
種子歌頌春天,蜜蜂歌唱花朵,小鳥歌唱拂曉,而我要歌唱你——漂亮圣潔的白衣天使。
一襲素潔的'白衣,一雙仁愛的雙眸,將你定格為永恒的純粹。從此,你便抉擇了一種義務,一種高貴;從此,白色成了你的象征,天使成了你的代名詞。為了驅逐病魔,為了給千家萬戶帶去笑語歡歌,你將愛心與汗水匯成一條明澈的小河,一路吟唱,潤澤著一片片焦急,讓生命重放綠色。
站在四月的嫩綠上,我在張望五月,五月正扇動著翅膀,她的笑聲正跋山涉水靜靜地進入果園、城市與村落,本來五月已經與大天然中刺眼的光輝牢牢地連在一起了。5.12護士節正以簇新的姿勢從春天迷人的景致中向咱們走來,粉紅了歲月,嫩綠了枝葉,鮮活了蒲月,笑醉了節令。
粉紅色的五月在護士的眼中最俏麗,由于五月能給護士帶來太多的快慰,五月是快活的,她老是在護士的歌聲中穿行;五月是愜意的她,總是在護士的足跡中溜踧;五月是忘我的,她的心總是與護士的心貼得很近,她贈給護士甜甜而又無限的智慧,護士再把這些智慧擰成健康灑給患者,用來豐潤病人失去血色的臉蛋;五月里印有護士溫存幸福、蕩漾笑意的溫泉,五月為護士帶來了驕傲。
護士是一個與愛相連的稱呼,是一個闊別死亡點燃生命之光的名字。想到護士,人們做作就會聯想到白衣勝雪,心腸仁慈,救命人類生命的白衣天使。作為護士,我們在平凡的工作中感觸著人生百味,奉獻本人的愛心。我們是健康的使者,驅除病魔,讓逝世神望而生畏,托起患者生活的盼望。我們是人類幸福的愿望之星,用一直的盡力去圓人類的健康幻想,真摯投入于平凡的護理事業中。曾幾何時,我們廢棄了萬家團圓的日子奮戰在護理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的散步相依相偎的浪漫去照料病人;曾多少何時,我們不怕臟和累,沖在挽救的第一線去搶救性命;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息法則,在手電筒微光陪同下巡查于病房。
我們踏著南丁格爾的腳印一路走來,用熱心和恥辱向眾人展現著天使的風度,我們將熱情、耐煩、仔細、關懷、責任心熔化成一顆顆滾燙的愛心,為患者撐起一片生機的天空,為生命送上一片真誠的祝愿!
全體醫護同志們:
大家下午好!
青春迸射的五月,生機盎然,絢爛多彩,五一勞動節,五四青年節,國際護士節,為這個月份增添了些許的活力與充實!今天陽光甚好,很高興與同志們相聚一堂,共同慶祝我們的5.12國際護士節,這是我們的第101個國際護士節,首先向全體護士同志致以最真摯的節日問候和祝愿。
今天是5月12日,今天的此時此刻,我們相聚重溫南丁格爾的誓言,讓她再一次為我們拂去世俗的塵土,遠離浮躁與喧囂,凈化我們的心靈,擦亮我們的眼睛,激勵我們努力地踐行“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神。1980年美國護理學會將護理定義為:“護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。”士者,有學識之人士稱謂。護士,是一個平凡而偉大的職業,是生命的守護神,是健康的使者!你們默默無聞地立足崗位,無私奉獻,譜寫了一首首美麗的生命之歌。
護士,是友愛的象征,是因為生命在你們雙手中誕生;疾病在你們撫慰下消退;痛苦在你們笑容中減輕。你們陪伴著人的一生,生老病死都離不開你們,你們施予了人間愛心。
護理工作集艱辛、勞累和繁瑣于一身,雖是綠葉,卻從不吝嗇對紅花的襯托。你們用可人的微笑,給病人帶去醫護人員的關切;你們用細碎的腳步,送走太陽又迎來曙光的降臨。
護士職業融友愛、責任和道義于一身,雖然沉重,卻深感光榮而又無怨無悔。很多時候你們無法眷顧家庭,卻把患者當成親人細心呵護;你們沒有更多的時間為雙親盡孝,卻對每一位病人關懷備至。
日日夜夜,走廊里,總有你們忙碌的輕盈身影;病床邊,總有你們溫馨問候的話語和鼓舞般甜美的笑臉。你們用“愛心﹑細心﹑耐心﹑熱心﹑虛心﹑精心”照顧著每一位病人。“隨風潛入夜,潤物細無聲”。護理,就是這樣默默地幫助病患康復的工作。
也正是因為護理工作的“潤物細無聲”,你們容易被人們忽視、甚至被病患誤解、受委屈。節假日里,你們舍小家顧大家,堅守崗位,守護著病人,無論刮風下雨,還是炎夏寒冬,你們不分晝夜﹑爭分奪秒﹑馬不停蹄地搶救病人,挽救了一個個鮮活的生命。
今天的護士,時代賦予你們更高的要求,病人托付你們更大的責任,醫院也寄予你們更多的期望。在新的年度里,希望你們努力踐行“健康所系、生命相托”的從醫誓言,繼續發揚南丁格爾精神,以病人為本,以服務為榮,以奉獻為樂,永塑“天使”的形象,永葆“天使”的榮譽。用我們真摯的愛感動病人,用我們火熱的情構建和-諧,用我們鼓足的勁建設我們的家園!
我們一定要把“以病人為中心”、以質量為核心的服務理念貫穿在護理工作中,加強醫院臨床護理工作,夯實基礎護理,規范護士行為,讓我們繼續攜手并肩,傳承南丁格爾的無私奉獻精神,將關愛送給每一個患者,讓辛勤的汗水化成凌空的彩虹,團結一心排除萬難,共筑生命健康長城!
最后,衷心地祝愿全體護士同志們:身體健康、工作進步、節日快樂!
護士長會議講話(熱門20篇)篇二
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
我叫xx,是急診科的一名護士。
今天,我懷著激動而忐忑的心情站在這個光榮的演講臺上,參加護士長這個職務的競選。護士長實行公平,公正,公開地競爭上崗,這是我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強干部隊伍建設的有益嘗試。感謝院黨委給予我們施展才華的機會。我愿在這次競選活動中接受組織的考驗和挑選,把這次挑戰當做我人生旅程中一個進步的階梯。
我于xx年走上護理工作崗位,在急診科勤勤懇懇工作,一干就是7個年頭。在這7年中,我從一個懵懂無知的護士成長為急診科的一名優秀的護理骨干,其間離不開科主任、護士長的幫助和教育,也離不開護理姐妹們的關心與支持。急診科是醫院的前沿陣地。門診輸液病人多,急診病人病情急,重,病人的法律意識普遍增強。這使我深深的感受到護理人員要有很高的綜合素質。本著“一切以病人為中心,展現中醫人的優良風貌”為宗旨,我苦練內功,積極學習業務知識,不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術,經常被患兒家長點名打針,并熟練掌握了急診急救技術,參與科室的重大搶救工作,并能隨叫隨到。在管理方面,我還是護士長的得力助手,能主動幫助護士長協調科室的繁瑣事物,能為科室的工作出謀劃策,深得護士長及護理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲。在xx年院團委舉辦的醫院管理年知識比賽中榮獲第一,年度考核多次被評為優秀,并被評為xx—xx年度“十佳護士”光榮稱號。這些成績將不斷鞭策我在護理工作的大路上走穩走好每一步,并努力向更高臺階邁進。
我知道護士長工作十分重要。她既是護理工作的管理者,又是護理工作的執行者,既是指揮員,又是戰斗員。她的職責就是帶領全科護士圓滿的完成院領導交付的各項任務。以優質的服務贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦。她們像蠟一樣燃燒自己,照亮別人。像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。正是她們愛崗敬業,無私奉獻的精神時刻影響著我,也促使我努力向她們學習,向她們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作:
工作有條不紊的進行。團結全體護理人員,充分發揮集體優勢和團結協作的力量,樹立以患者為中心,急患者之所急,想患者之所想,營造整潔、美觀、舒適、和諧的就醫環境。讓患者感受到溫馨和熱情。充分享受到真誠、優質的醫療服務。
2.注重學習,強化責任。以自己勤思敏學的行動帶動科室團隊學習,并客觀評價和充分發掘每位護士的工作潛能,發揮她們各自的比較優勢,使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實,組織全科護士開展相關法律法規的學習,加強醫護配合,積極主動的處理好醫護關系、醫患關系,推行規范化工作,精細化服務的理念,用熱情、真誠、周到的服務體貼患者、關心患者、感染患者,溝通、化解醫患矛盾,切實防止醫患糾紛的發生。讓患者感受到舒心和安心。讓同志歡心、順心、讓領導放心、省心。
3.增收節支,積極創新。從我做起,視院如家,以院為家,以實際行動感染和帶動全科醫護人員增強增收節支意識,并正確引導病人養成節約用水用電的良好習慣。杜絕超支浪費。積極探索服務理念的新思路,在服務措施上要與時俱進。為患者提供“賓館式”的醫療服務,不但要讓患者得到最優質的護理,還要讓患者從護士的外貌體態,言談舉止和醫院的整體形象上感覺醫院如家,提升醫院的整體綜合形象。
綜上所訴,如果我這次競聘成功,我會把對護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去,爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位,我也不氣餒,我還是一名優秀的護士。我將一如既往、腳踏實地的工作。xx中醫院在院黨委的正確領導下,在全體中醫人的共同努力下正在蓬勃發展!我衷心的希望能在我院發展的宏圖中發揮自己的光和熱!我相信:有志者,事竟成!
各位領導,各位同仁,讓我們攜起手來,共創xx中醫院的美好明天!
謝謝大家!
護士長會議講話(熱門20篇)篇三
各位員工:
大家晚上好!
光陰荏苒、斗轉星移。
光輝燦爛的xx年悄然過去,我們已經翻開xx年嶄新的一頁。在這燈光與微笑構成的舞臺上,在這笑聲與歌聲溫馨的氛圍中,我們家寧醫院大家庭歡聚一堂,一起歡度xx新年!
剛才,張建浦副院長代表醫院圖文并茂地回顧總結了xx年醫院工作。
xx年的家寧醫院工作有成效有成績;有亮點有特色;有探索有創新;有艱辛有汗水。全院廣大醫務工作者和行政后勤的職工勤奮工作、任勞任怨、兢兢業業,在各自的崗位上,以辛勤的勞動和汗水,澆灌著醫院建設的繁枝茂葉,以精湛的醫療技術和熱忱優質的服務,為醫院的發展和廣大人民群眾的身心健康作出了自己的貢獻。在此,我代表醫院領導班子向長期關心、支持醫院的領導,社會各界朋友,向辛勤工作、為醫院的建設與發展做出突出貢獻的全體職工,向無私奉獻的各位家屬表示崇高的敬意和誠摯的問候!
千帆競渡,百舸爭流。展望新的xx年,家寧醫院發展要有新思路,建設要有新突破,工作要有新舉措。
年前,縣里召開了三個重要會議。會議傳達的信息與家寧醫院下一步的建設與發展息息相關。xx年12月31日召開了中共來安縣委十四屆三次全體(擴大)會議。xx年1月3日召開縣政協第十屆委員會第一次會議。xx年1月4召開了日縣第十七屆人人大第一次會議。這三個會議明確了我縣今后五年的奮斗目標,就是:緊緊圍繞經濟社會發展“一年求突破、三年大變樣、五年達小康”總體目標,加快建設高端智造基地、現代物流樞紐、創新創業樂土、生態美好家園,著力打造宜居、宜業、宜游、富足、安寧的美麗來安。
來安經濟社會的快速健康發展離不開醫療衛生的保障,健康穩定的醫療衛生可以為經濟社會的快速發展提供優質的勞動力資源,其中醫院的社會責任和作用顯而易見。
大家知道,家寧醫院前些年的快速發展,得益于國家關于民營醫院發展優惠政策的扶持,得益于我們對醫療衛生生存發展機遇的把握,得益于全院職工辛勤勞作和努力奮斗。
今天的家寧醫院,面臨著“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感。從外部發展環境看,縣城公立醫院正處于規劃調整和啟動建設中,這是機遇,更是壓力。從內部發展環境看,家寧醫院硬件建設有了新的突破,軟件建設正在不斷完善。無論是外部環境還是內部發展環境,都給家寧醫院提供了發展的時間和空間,我們不能躺在已有的成績上,要把政策優勢用足用活,要把機遇優勢擴大延伸,要把自身優勢強化彰顯。
xx年家寧醫院工作總基調是穩中奮進,好中加快。指導思想是:圍繞既定的辦院目標,科學規劃醫院的事業發展、人才培養和醫院建設;在大力發展原有的優勢同時,推動新的優勢科室;進一步推動醫院改革,不斷提髙人才培養質量;加強醫院精神文明建設,不斷提髙職工的綜合素質,擴大社會影響,展現家寧醫院作為社會精神文明窗口的新風采。
今年我們要重點做好以下工作:
4、狠抓醫療質量和醫療安全,繼續做好臨床路徑、病歷質量、合理用藥和專科管理等工作,促進醫療質量持續改進;搞好醫共體內的協作共贏。
5、加強人才培養、學科建設以及教學科研工作;
6、關心職工工作和生活,進一步改善福利待遇。加強黨建、工會、關工委、行風、信息化建設;加強職工思想建設和醫院文化建設及宣傳工作,增強職工服務意識,培育職工人文情懷,塑造醫院形象和品牌。
希望各科室負責人在新的一年里要敢于擔當,進一步改進工作作風,提高管理水平和執行力;要加強對科室員工的教育,努力為患者提供優質服務;要樹立全局意識和整體觀念,職能部門、臨床和醫技科室之間加強溝通,構建和諧工作環境。新年新氣象,新成效。
總之,在新的一年里,挑戰將與機遇并存,轉折將與發展攜手,希望將與夢想齊飛!讓我們同舟共濟、自強不息,繼續推進家寧醫院持續健康地向前發展,共同創造xx年更加燦爛輝煌的明天!
最后,恭祝大家在新的一年里家庭和睦,身體健康,工作順利,平安吉祥!
謝謝大家!
護士長會議講話(熱門20篇)篇四
同志們:
今天在縣人民醫院舉辦《護士條例》培訓班!首先,我代表縣衛生局向參加培訓學習的各位領導、同志們表示熱烈的歡迎,同時,對縣人民醫院精心組織表示衷心的感謝!我縣醫療衛生工作在縣委、縣政府的正確領導下,在相關部門的支持下,堅持“以病人為中心”的原則,深入開展醫院管理年活動,醫院管理的科學化、規范化、標準化建設全面推進,醫療技術水平和服務質量不斷提高,我縣醫療衛生事業得到進一步發展,這些成績與我縣護理工作人員的不懈努力密不可分,在此,我代表縣衛生局向在坐的護士姐妹們表示深深的感謝,并通過你們向全縣日夜堅守在護理崗位上的工作人員致以崇高的敬意!
《護士條例》(以下稱條例)已經20xx年1月23日國務院第206次常務會議通過。護理是一項涉及維護和促進人的健康的醫療活動,具有專業性、服務性的特點。近年來,隨著醫療衛生事業的發展,我縣護理事業發展比較迅速。護理工作為維護和促進人民群眾的健康發揮了積極作用。同時,護理工作也存在一些不容忽視的問題,主要表現在護士的合法權益缺乏法律保障。一些護士不能全面、嚴格地履行護理職責,忽視基礎護理工作,主動服務意識不強,導致護患關系緊張,影響了醫療質量,甚至引發醫療事故。部分醫療衛生機構重醫療、輕護理,隨意減少護士職數,醫護比例嚴重失調。為維護護士的合法權益,規范護理行為,促進護患關系和諧發展,保障醫療安全和人體健康,國家制定了條例。《護士條例》在充分保障護士的合法權益,嚴格規范護士的執業行為,強化醫療衛生機構的職責方面作出了明確規定。為了確保從事護理工作的護士具有保障病人健康和醫療安全的執業水平,條例我國護士管理的經驗,參照國際通行做法,規定,只有受過專門訓練并經執業注冊取得護士執業證書的人員才能從事護理工作。為了保證護士安心工作,鼓勵人們從事護理工作,滿足人民群眾對護理服務的需求,條例強調了政府的職責,規定:國務院有關部門、縣級以上地方人民政府及其有關部門以及鄉(鎮)人民政府應當采取措施,改善護士的工作條件,保障護士待遇,加強護士隊伍建設,促進護理事業健康發展。條例還著重規定了護士執業應當享有的合法權利和義務,條例明確了醫療衛生機構在規范護理行為、保障護士合法權益,促進護理事業發展方面的責任.條例的公布施行,將極大地激發廣大護士的工作熱情,促進護理工作的規范化,吸引更多的優秀人才從事護理工作。必將促進我縣的護理事業將更加健康、快速地發展,人民群眾的健康需求將得到更好的滿足。
希望各位參培領導、同志們珍惜機會,認真學習,汲取精華,融入工作,依法推進我縣護理事業發展。
最后,預祝這次培訓班圓滿完成!謝謝大家!
護士長會議講話(熱門20篇)篇五
在這春機盎然,春花爛漫,奧運火炬在祖國大地傳遞的美好日子里,我院醫療工作保持穩步持續發展,為了進一步激發護理人員工作積極性、創造性,更好地發揮護士長的骨干作用,努力建設一支高素質的護理管理隊伍,經院領導集體研究決定在全院范圍內進行科護士長、護士長職位競爭上崗,目的就是通過競爭,把真正適應工作需要的,高素質、高學位、高學歷、高技能的優秀護理人才充實到管理崗位上來,優化護理管理隊伍結構、提高護理管理水平。
護理工作是醫療工作的重要組成部分,它在醫療工作中具有舉足輕重的作用。良好的護理是醫院管理的重要環節,護士長是醫院基層護理工作的指揮者、組織者和管理者,是科室護理管理的學科帶頭人。護士長的管理不僅關系到護理隊伍建設,而且對醫院發展建設都具有重要影響。護士長領導一個病區,對上有“承”的作用,對下有“管”的責任,還要做科主任的助手和參謀,抓質量抓發展,抓思想抓服務,全面工作,責任重大。所以,護士長的素質直接影響到護理隊伍的素質,影響著醫療事業的發展。因此,在本次崗位設置中,經院領導集體研究,增加了7個科護士長職位,這充分體現醫院對護理工作的高度重視,也將使我院護理管理體系更趨合理。
在過去的一年里,護理工作與全院工作一樣取得了可喜的發展與進步。護理工作在嚴抓三基,苦練基本功的同時,注意規范護理執業行為,改進和創新護理服務,全面提高護理技術和護理服務水平。在工作中注意加強健康教育工作,在院內網開設了健康教育專欄,加強病人住院期間各項檢查、治療前后指導和健康教育工作,對手術病人堅持術前訪視術后回訪制。要求專業護士在病人入院10分鐘內對其進行入院宣教,護士長在半小時內看望病人。通過以上措施的落實,真正地讓患者在微笑中感到真誠,在微笑中感到溫暖,病人對護理工作綜合滿意度逐年提高。在衛生局舉辦的護理技術比武中我院代表隊榮獲團體一等獎,榮獲個人獎3項。我院護理隊伍獲得各類獎項10項。
20是我院的科室管理年,我院護理工作在衛生部督導組檢查中,受到好評。在衛生部組織的“全國衛生系統開展護士崗位技能訓練和競賽”考試中,我院取得綜合成績全省第1名的佳績,受到有關領導的贊譽,提高了我院的知名度。受省衛生廳委托我院代表隊到北京參加全國護理技能大賽的復賽剛剛載譽歸來。這些成績的取得與全院護理人員的共同努力,尤其是在座的你們是分不開的。今天,我們在這里進行護士長競爭上崗前動員,就是希望能更好地發揮護理管理隊伍的作用,為醫院的發展增添新的活力。
今后一段時期,是我院發展的關鍵時期,能否抓住機遇,確立醫院目標定位和市場定位,適時有效地調整醫院工作結構和工作思路,對醫院可持續性發展和醫院在市場中的定位都是極其重要的。我院的護理模式和護理發展思路值得進行深入地、前瞻性地研究。就目前情況,我提出幾點思路,為下一步我院護理工作的發展供大家討論和參考。
1.正確認識醫學模式的轉變,盡快調整我院護理模式的轉變。
傳統的護理模式是過去醫療模式的產物,就是以疾病為中心的思想。應盡快從單一的疾病護理向重視患者身心健康的整體護理模式轉化,將生物、心理、社會等諸多因素綜合起來,建立新的護理思維方式。現代護理要超越我們現在的護理理念,要從單純的床邊護理向更廣泛的空間范圍的護理,從單純的疾病護理擴大到以預防保健為主的護理,從單純的生理護理擴大到心理治療和康復護理,從單純執行醫囑轉向對病人實施整體護理。要進一步完善、實施我院已開展的系統化整體護理工作,真正把病和病人視為整體,真正把生物學的病人與社會心理的病人視為整體,真正把病人的物質生活與病人的文化生活視為整體。從病人身、心、社會、文化的需要出發考慮病人的健康問題及護理措施,解決病人實際需要。要真正把系統化整體護理從“知道”,從“考慮到了”盡快過渡到按程序具體完整實施。要圍繞護理模式的轉變開展學習與培訓,要讓護理人員真正從思想上認識到“整體”的概念,在行動上實踐“整體”概念的各種“程序”。
2.要合理配置護理人力資源,盡快建立醫院護理框架。
演講發言。
根據以上“12345”的工作思路,今后在護理人員培養方面應該有重點地培養,合理配置護理人員人力資源。
剛才,郭院長宣讀了《護士長競聘上崗實施方案》,進行了具體的'講解,講清了競爭上崗的主要內容、基本原則及實施的整個操作流程并明確了相關要求。在這里我提幾點看法和要求:
一、提高認識,統一思想。
競爭上崗是人事制度改革的必然要求。深化干部人事制度改革,建設一支高素質的干部隊伍,是我國加強執政能力建設的重要措施。深化干部人事制度改革,關鍵是要引入競爭機制,促進優秀人才脫穎而出。實踐證明,競爭上崗是在新形勢下選拔優秀人才的一種科學方法。實行競爭上崗,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,建立了干部能上能下的機制;實行競爭上崗,變“封閉式選人”為“公開、平等、競爭、擇優”選人,開創了選人用人的民主化新路子;實行競爭上崗,變“要我干”為“我要干”,形成了干部敬業奉獻的新面貌。因此,實行競爭上崗,不僅是上級的要求,社會發展的要求,而且是干部人事制度改革的內在要求。
二、抓住機遇,迎接挑戰。
這次競爭上崗對我院每一位符合條件的護理人員是一次機遇,也是一次挑戰。可以讓參與競爭的人員能夠站在同一起跑線上,根據自己的能力選擇適合自己的崗位,有利于選賢任能。同時還可以增加護理人員的責任感、使命感,激發大家加強學習,奮發進取,努力提高自我,接受群眾和組織的挑選。所以希望大家能夠把握住這次機遇,工作成效是檢驗能力的唯一標準,要樹立“有為有位,無為無位”、不想當“將軍”的“士兵”不是好“士兵”的思想,不要讓自己一時的猶豫、退讓,放棄一個能夠提升素質、展示能力、彰顯優勢、推薦自我的大好機遇。當然,競爭上崗的結果將會是“幾家歡喜幾家愁”,因此參加競爭上崗的同志,無論上與不上,都應該調整好自己的心態,都要正確看待自己,也要正確對待別人,重在參與。而因年齡等因素,不能參加競崗或競崗失利的老護士長更要放寬胸懷,調整好心態,面對現實,繼續發揚愛崗敬業的優良傳統,服從醫院的安排做好工作。這次競崗,是一個施展能力的平臺,對每個人來說是一次考驗。大家要在競爭中鍛煉自己,在競爭中提高自己,在競爭中認識自己。
轉變觀念,正確看待競爭上崗。
競爭上崗,重在參與。競爭的過程,就是展示自己、鍛煉自己、充實自己、認識自己、提高自己的過程。有的同事可能存在一些思想疑慮,有的擔心參與競爭會被看作爭名奪利;有的擔心會與競爭對手形成隔閡,給自己帶來負面影響;有的怕競爭落選,丟了面子;有的擔心職位早已“內定”,競爭只是形式等等。這些顧慮是多余的。在這里,我代表院領導向大家鄭重承諾:我們要嚴格程序,堅持選拔條件,廣泛聽取各方面意見,嚴肅組織人事紀律,公道正派的選人用人,用好的作風選作風好的人,做到堅持原則不動搖,執行標準不走樣,履行程序不變通,遵守紀律不放松,確保這次競聘工作的公平、公開和公正;歡迎大家監督、參與。
四、認真對待,充分做好競聘準備。
這次護士長競聘上崗希望大家認真對待,做好充分的準備。一是認真了解護士長任職條件,熟悉有關程序,做到心中有數;二是要認真寫好自己的競聘報告。演講時既要充分闡明自己的競聘優勢,又要認真指出今后工作和自身素質上應該進一步努力的方向。三是正確對待同志們的評價,今年與往年不同之處是要進行民意測評,希望大家要把評價好的方面作為今后工作的動力,把糾正不足之處作為今后努力的方向。同時希望大家要穩定情緒,做好臨床護理工作。在競聘期間,可能會引起部分護理人員的思想波動,希望大家始終把護理質量和安全放在首位,在競聘期間集中精力、一如既往地做好本職工作,護士長們要站好最后一班崗,這不僅是對你們的考驗,也是你們下步競爭上崗要交的第一張答卷,以及即將開始的職稱聘任的答卷,希望大家一定要高度重視,質量第一,安全第一,生命至上的服務意識要牢記。
五、服從組織,自覺接受組織考驗。
希望大家要正確對待組織,正確對待自己,正確對待別人。一個人的健康成長,一是個人的努力,二是組織的關懷培養,三是同志們的信任支持,四是機遇。大家要正確認識到這一點,不能一旦滿足不了個人愿望,就埋怨組織,怨天尤人,甚至到處散布不滿言論,牢騷滿腹,造成不良影響。我們要講大局,講原則,講團結,保持健康平和的心態和積極向上的精神風貌,正確對待這次競聘工作。
同志們,參加競爭,是一個提高素質、展示能力、彰顯優勢、推介自我、完善自我的極好機遇;參與競爭就是有勇氣、有能力、有膽識的表現;正確看待競爭的結果,是一個人成熟的表現。希望符合條件的同志要端正思想態度,消除思想顧慮,響應醫院號召踴躍報名,以良好的精神狀態和實際行動參與競聘工作。我相信,在大家同心協力、同心同德、共同努力下,這次護士長競聘上崗工作一定能搞好,而且能競爭出水平、競爭出風格、競爭出友好氛圍,為我院醫療護理事業更快更好發展做出貢獻。
護士長會議講話(熱門20篇)篇六
作為一名護士,讓患者感受到家一樣的溫馨并快樂康復,就是我的幸福。以下是本站小編為你整理推薦新仼護士長。
講話稿。
希望你喜歡。
各位同事:
大家好!
有一種關懷是無私的,有一種愛是偉大的,有一種奉獻是平凡的,當繁花盛開的春天,也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔,誰又會想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫院比做生命之樹,你就是那枝頭上一片最小的綠葉,靜靜地釋放。
護士,你沒有雍容的外貌,只有一抹永不知疲倦的奔忙之影。輸液、吸氧,抽血、灌腸。枯燥的護理操作在你那雙優雅的手中完美展現,有效的治療措施在危重病人身上得以圓滿實施。曾經病人蒼白的臉上有了血色,曾經病人無助的眼神有了希望,你用青春的容顏,送走了無數深邃的黑夜。你用精深的醫學知識,迎來了多少個燦爛的黎明。
你每天都穿梭在病房與護士站之間,沖無數的鹽水,寫無數的護理記錄,在這個沒有硝煙的戰場之上,每天每天,都演繹著簡單和平凡。你們的故事可能沒有蕩氣回腸、感人肺腑的情節,有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒有什么特別之處,但是,當這些小事和時間聯系起來,堅持的力量使再瑣碎的事情也變得動人起來。也許,這就是護士的職業魅力吧。
當夜深人靜的時候,你的身影仍然閃動,默默的那份關懷,是夾在患者年輪中永久的溫馨;患者病重,你病床前緊張搶救的那雙手,送一片勇氣的執著,留一串芳香的祝福;輪椅旁親切問寒問暖的話語,是淙淙流淌的小溪,它的甘甜驅走了陰霾的濃黑;患者去世了,擦洗、清理、穿衣,還是你陪伴左右。請我們聽聽你內心足音,盡管如此平凡,如一芥小草,但是人們卻把天使的美譽贈予給你們。
我贊美你白衣天使,你們奉獻的是一絲溫情、一份關愛、一滴汗水、一份真情;用最最寶貴的青春,換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥。正是由于你們的努力與付出,才會使病人在最痛苦的時候,相信人間有摯愛;是你們使病人在人生旅途的狂風暴雨中堅強的站立,在痛苦和絕望的烈焰焚燒中涅磐。你們給患者送去的是雨露、滋潤的慷慨和春風一樣的溫暖,你們是愛的種子播散者,你們是春天的締造者!
我贊美你有著無私的愛,面對多重性格的患者,你們奉獻的是海一樣博大的情懷,面對刁難者縱使自己受了天大的委屈她們對病人講得也是醫德和表率;你能夠在瑣碎而又繁雜、艱辛而又辛苦的工作中正視平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重擔,面對生命垂危需要救助的患者,你們只知道挺身而出,面對身患絕癥心理失常的患者,溝通與交流成了你們最拿手的絕招。
護士們啊,你們如春天的雨露能滋潤患者久旱的心田;如夏日清爽的微風能帶走患者心靈的煩躁;如冬天的陽光能溫暖患者一顆失常的心。我贊美你們奉獻的是絲絲溫情,暖暖關愛,滴滴汗水,份份真情;你們奉獻的是最寶貴的青春,換來的是千家萬戶的幸福還有健康擁有者的一份安祥;南丁格爾精神永不滅。我贊美護士造福于人民,歌頌護士情灑病房愛灑人間。
我的演講完畢,謝謝大家!
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發現了這一情況,根據多年的臨床護理經驗,病人因大便干結而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛健康的忠誠衛士,是我們為病人減輕痛苦,驅除病魔,南丁格爾在克里米亞戰爭中的功績,白衣戰士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在白衣下煥發出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!
尊敬的領導、各位同事:
你們可曾聽說有這樣一個群體,她們被稱作天使。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,她們為您提供保健知識,為的是讓您更健康;當您病了,她們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個群體把為您的健康服務作為職業,恪守著職業道德,是您健康的守護天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經內科新護士。
說句實話,在我從護校畢業的時候,我總認為護士這個職業無非就是穿著潔白的護士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無比卻又令人羨慕的職業。直到我走進神經內科,真正成為一名護士。我才忽然發現,原來護士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛生,送檢陪護……,幾乎涉獵所有的服務型行業!由此我才知道,在這個“神圣”的光環下,做一名合格的護士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因為病情不能言語,一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因,他開始煩躁不安。護士長和我一直守護在他的床前。沒多久,他的大小便解在了床上。看著病人渾身污垢不堪,聞著病房里嗆鼻的臭味,我的眉頭漸漸皺了起來。可就在我不知所措的瞬間,護士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,護士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過她手里的工作,輕輕地跟她說,“我來吧”。不經意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護士長都已經滿頭大汗,但此時望著護士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護理這個病人。一句簡短的問候,一個簡單的微笑,總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記,因為那個眼神是我為一名神經內科護士的最高獎賞。
我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護理病人,達到理想的護理目的,微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑,我們護士的微笑更是人間最美麗的微笑,當我們和患者耐心講解病情時,臉上的微笑是溝通的橋梁;當我們徹夜不眠搶救病人成功時,臉上浮出的微笑是生命的希望;當我們目送痊愈的患者出院時,臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容,卻從來沒有發現你的汗滴,
總是看到你那圣潔的白衣,卻沒有想到你在生死線上創造的奇跡,
我開始懂得你的美麗,在無硝煙的戰場綻放你的花季,
不要問我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句。
詩詞。
因為我覺得它完美詮釋了護士被人們稱之為“白衣天使”的含義。現在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈而我們千千萬萬名護士在這個平凡的崗位上用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛溫暖著整個世界鑄造著醫療事業永不褪色的輝煌!
護士長會議講話(熱門20篇)篇七
尊敬的各位領導、同志們:
大家晚上好!
時光匆匆,我們即將揮別xx年,迎來嶄新的xx年。今天,我們在此歡聚一堂,共同慶祝醫院搬遷三周年,一起迎接xx年新的輝煌!
過去的三年,是我院干部職工揚起風帆,攜手前行,激揚斗志,苦干實干的三年。
這三年,我們新成立了腫瘤中心、康復中心、介入中心、靜配中心、腎內科和急診icu。腫瘤中心、婦科經過積極申報和評審,被河南省衛計委評選為“河南省縣級重點專科”,實現了新野縣醫療系統學科建設的歷史性突破。介入中心,在省級專家團隊的指導和幫扶下,運營幾個月,已成功開展心臟介入手術治療600余例。院內重點專科泌尿科和胸外科已到達市級先進水平。胸痛中心經過精心準備,一舉通過國家胸痛中心認證并授牌。創傷中心、危重孕產婦救治中心、危重新生兒救治中心,通過南陽市衛計委認證。卒中中心已經籌建完畢,等待國家驗收。現在醫院的服務能力顯著提高,醫療技術水平邁上新的臺階。
這三年,為了實現幾代人的二甲夢,對縣醫院的每一個人來說,就像一場脫胎換骨的煉獄,在痛苦中規范,在忙碌中改變,在掙扎中重生。幾百個日夜,醫院領導身先士卒,實行了“院領導創建二甲醫院分工包干制”,對所分管科室進行包干,督導檢查創建進度;幾百個日夜,全院職工沒有上下班概念,沒有計較和怨言,面帶倦容卻露出欣慰的微笑……終于在xx年2月2日,醫院全票通過了最終的驗收,實現了醫院的完美轉身。
這三年,我院以新醫院、新形象、新起點、新飛躍為契機,不斷加強管理,狠抓質量,優化服務,提升,醫院的綜合服務能力、核心競爭力有了較大提升,服務人次不斷增加,業務收入不斷攀升。我們的努力得到了上級部門和政府的肯定與好評,得到了新野及周邊縣域老百姓的信任和支持,被第三方機構評選為“中國縣級醫院競爭力前500強”。我們的努力正在書寫縣醫院新的發展史,塑造著縣醫院真誠為患者負責的新形象。
這三年,大家辛苦了!在今天這個喜慶的日子里,我最想表達的就是兩個字—“感謝”!在此,我代表院領導班子表達三聲感謝!
第一聲感謝,要致給縣委、縣政府、衛計委。因為有政府的大力支持,有各級領導的關心關愛,才有了新野縣人民醫院的新院搬遷、醫療設備的全新投入,才有了新野縣人民醫院健康平穩的發展。
第二聲感謝,要致給縣醫院的領導班子。因為有了大家的開拓進取、團結協作,密切配合,才有了新野縣人民醫院的今天,才有了醫院的快速發展。
在此,我們向縣委、縣政府、衛計委、全院職工深深地鞠功,表達我們的衷心感謝!
展望新的一年,我們發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。特別是前段時間醫院邀請北京成功使者管理團隊對全員進行了《定位與責任》、《打造溫暖的醫護團隊》培訓后,又引進“目標支持系統”,把全院中高層管理人員分成八個pk團隊,把醫技、后勤人員成立了八個加油隊,覆蓋醫院各個部位。每個人都根據自己的實際制定出了個人核心目標,生活目標,制定出月計劃,周計劃,結果每個人的生活和工作態度都發生了不同程度的改變,管理模式由“被動管”到“主動干”,全院職工目標一致,熱情高漲,行動迅速,效率提升,充滿了一種“不用揚鞭自奮蹄”的工作狀態和“比學趕超”的奮斗精神,各科室的業績得到不斷提升、好人好事不斷涌現、醫患關系更加和諧、醫院充滿正能量,變得更“溫暖”。
總之,在新的一年里,實現縣醫院大騰飛大發展是我們這一代縣醫院人責無旁貸的歷史使命,讓我們攜起手來,為了我們共同的夢想,用我們堅實的肩膀扛起這份神圣的使命,用我們智慧的雙手共同描繪縣醫院發展的新藍圖!
最后,再次祝愿大家身體健康,工作順利,家庭和睦,平安吉祥!
護士長會議講話(熱門20篇)篇八
近期,我院通過公開競聘、民主測評、組織考察等程序,根據有關干部管理規定,經黨委研究,確定了16位同志為我院副護士長人選,并于8月24日下午在教學綜合樓八樓會議室對新任副護士長進行了集體談話。院黨委書記、院長徐開林,副院長孫曉青,組織科科長陳劍群,護理部主任周瑩等出席。
談話由孫曉青副院長主持,徐開林院長做了重要講話,首先對入選人員以往的工作給予了充分肯定,接著對她們上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求:1、愛護、關心醫院。充分感覺到作為徐醫附院人的自豪感,帶領各自的團隊做到我愛我院,工作中要不斷思考怎樣把醫院做的更大更強。2、做好優質服務,銳意創新。在工作中做出亮點,做出能夠供別人借鑒、推廣的新方法、新成績。3、善于組織協調,化解矛盾。處理好科室內醫護、護患以及護理隊伍內部關系。帶領護理隊伍做好與患者的溝通,提高患者對醫護人員及醫療服務的滿意度與認可度。4、理論與實踐相結合。抓好科室護士日常的學習工作,帶領科室護士在“三基”等考試中取得好成績。5、善于持家,做好節資降耗的主力軍。6、確保政令暢通。保證醫院每項大的活動能夠很好的'推廣執行。7、在工作生活中以護士長的標準嚴格要求自己,說話做事要符合三甲醫院護士長的身份,要有強烈的集體榮譽感。
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我院根據工作需要,通過競爭上崗聘任了13名護士長,為了幫助她們盡快適應護士長的角色,實現從一名優秀護士到護理管理者的轉變,護理部于3月17日—19日舉辦了為期三天的新聘護士長崗前培訓班。
在3月17日的開班儀式上,副院長郭少武做了重要講話。他說,近年來醫院各項事業迅猛發展,工作量逐年增加,選拔13名護士長,既是當前工作的需要,更是面向醫院長遠發展、加強護理管理隊伍梯隊建設的需要。舉辦新聘護士長崗前培訓在我院歷史上是第一次,既體現了院黨委對新聘護士長的殷切期望,也體現了對全院護理工作的重視、關心和支持。郭院長要求,護理部要精心組織、科學安排,通過培訓真正使大家學有所得、學有提高。
17日,分別由護理部主任黃霞主講了《護士長領導能力與護士工作滿意度關系》和腎病科護士長楊欣主講的《科室資產管理及各級質控》。18日,由護理部副主任劉潔主講《護士長素質及教學管理》;骨科護士長商世杰主講《護理表格管理、各級人員培訓》。19日,四位主講老師又分別到各科室進行實地指導工作。
通過學習,護士長們一致認為這樣的培訓很有必要,使她們認識到挑戰與機遇并存,壓力與動力同在。培訓結束后,新護士長們紛紛表示,通過這樣的學習培訓,加深了對護士長崗位職責的認識和理解,掌握了病區護理管理工作的重點和努力方向,雖然任重道遠,但對未來更充滿信心。新護士長們朝氣蓬勃,肩負著醫院和領導的重托,為護理管理隊伍注入了一股新生力量,希望她們帶領著自己的隊伍兢兢業業、腳踏實地、克服困難、敢于挑戰、樂于奉獻,為醫院美好的明天貢獻出自己的力量。
護士長會議講話(熱門20篇)篇九
各位領導、嘉賓、同仁們:
值此辭舊迎新之際,我謹代表淇縣人民醫院全體職工向關心、支持醫院建設發展的各級領導,社會各界人士和全縣人民表示衷心的感謝!代表醫院黨總支向一年來兢兢業業、踏實工作、敬業愛崗、無私奉獻的全院干部職工真誠地道一聲,你們辛苦了!恭祝大家在新的一年里工作順利,事業有成,身體健康,平安吉祥!
過去的一年,我院在縣委、縣政府和衛生主管部門的正確領導下堅持以病人為中心,以質量為核心的辦院宗旨,努力為人民群眾提供優質、規范、便捷、滿意的醫療保健服務。
為了提高職工素質,開展了社會公德、職業道德、醫德醫風教育,在全院掀起了學習十六大的熱潮,職工政治面貌和思想面貌煥然一新;為了提高服務質量,相繼開展了創建醫療優質高效百姓放心醫院、規范化優質服務、禮儀服務、創建文明窗口等活動,使綜合服務能力明顯增強;為了有效減輕病人負擔,先后兩次降低醫療費用,調低服務價格,藥品順價銷售,全年讓利多萬元,為群眾辦了實事和好事,得到群眾稱贊;為了提高醫療水平,加強了學科建設和多學科聯合,成為國家中毒控制中心指定的科研基地,成為北京宣武醫院、鄭州大學一附院目前在豫北唯一的協作醫院。通過傳幫帶建立起一支學科門類齊全、年齡結構層次合理的人才梯隊,促進了醫療工作的發展。胸外科、婦科分別開展介入治療趕超先進水平,心腦血管病專科開展微創術治療早期腦出血、腦梗塞收到顯著效果,檢驗科開展微量元素和糖尿病的監測等,均填補了我縣新技術、新項目空白,也充分顯示了我院醫療、護理的整體水平和綜合實力,并以此帶動了其它學科的發展;為了夯實基礎、增添后勁,今年先后投資多萬元增添萬元以上設備臺件,更新救護車部,對門診樓、老病房樓大面積改造和整修,為醫院注入生機與活力。年醫院各項工作均取得較好成績,實現了兩個文明建設齊頭并進,社會效益和經濟效益同步增長。各項目標任務圓滿完成,輸供血工作受到省衛生廳表彰,全國百姓放心醫院順利復評驗收,得到了各級領導的肯定和群眾的認可。
20xx年,我院又將掀開新的一頁,展開新的畫卷,按照十六大發展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措的四新要求,在新的一年里,我們把各項工作落到實處,與時俱進,開拓進取,以改革與發展為主題,以創建綠色醫院為契機,進一步促進體制、機制的創新,全面推進一流技術、一流服務、一流醫院管理,樹立嶄新醫院形象,為促進淇縣經濟發展和全面建設小康社會貢獻力量。
回顧過去,展望未來,我們充滿希望,充滿信心,充滿豪情。讓我們在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛生局的直接指導下,立足本職,把握重點,為圓滿完成2020年各項工作任務,為開創淇縣衛生事業新局面,為我院鑄造新的輝煌,為淇縣人民群眾的健康幸福而努力奮斗!
護士長會議講話(熱門20篇)篇十
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導及護理部的指導下,在各部門密切配合和支持下,本著“讓看了病的都說好”的服務宗旨,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實,認真實施、不懈努力,圓滿地完成了20xx年的各項護理工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
完善護理質量管理,護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,質控小組成員定期抽查,適時進行督查、考核、討論,以促進護理質量持續改進。隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度95%以上。
質量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。科室定期進行護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
(一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程、健康教育等并進行了培訓學習。
(二)全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員各層級考核成績均達到合格標準。
(三)嚴格落實責任制整體護理
1、全面實責任制排班方法,彈性排班。
2、全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
(四)加強患者健康教育
由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理,確保護理安全
1、加強病人重點環節的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
2、加強護理安全管理,各質控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
3、對重點員工的管理,如新入科護士及新轉入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養新入護士的溝通技巧、臨床操作技能等。
4、做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
5、為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估、有告知、事后有措施、有改進。做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。對護理文書方面的薄弱環節、大家經常犯錯的方面,組織反復學習,引起重視。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(六)履行崗位職責
1、按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
2、護士根據考核標準以得分高低進行績效。
3、強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。
1、為了提高護理專業理論水平,長期堅持業務學習、護理查房,結合護理部制定的三基理論技術考核計劃,每月進行操作考核和“三基”理論考試。
2、科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
3、嚴格聘用護士的培訓與考核。帶教老師將有計劃的對聘用護士進行每月考核,護士長及高年資老師嚴格把關。考核內容包括服務禮儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護理技術操作、專科知識等,醫生及病人的意見也作為考核內容。
我科急腹癥多,周轉快,病床使用率為90%,出院人數與去年相比稍有增加,今年至14號1459人,去年1449人。業務總收入比去年上升8.03%。全年大小手術1038臺。
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創新不夠,總結經驗的能力不足。
2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規章制度 執行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
3、個別護士性格偏內向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
4、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
5、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創新意識, 在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。
1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結經驗,開拓創新。
2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質量意識、安全意識,制定措施,總結經驗,減少不良事件發生率。
3、繼續加強責任制整體護理,充分發揮責任小組的作用,采取一定的激勵機制,激發工作人員積極性,充分發揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養成培養,將在每月底作考評講評。
4、調動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內向型護士,科室工作人員共同努力,團結協作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃,按質按量學習培訓,根據科室人員層次及實際情況,繼續制定每月晨間提問內容,按時考核。
6、繼續按照“第三周期等級醫院評審”要求完善各項工作。
護士長會議講話(熱門20篇)篇十一
各位領導、嘉賓、同仁們:
大家下午好!
笑語歡歌辭舊歲,喜慶祥和迎新春!時光匆匆,我們迎來了xx年元旦,值此佳節來臨之際,請允許我代表醫院班子集體向前來參加元旦晚會的各位領導和嘉賓表示最熱烈的歡迎! 向全院職工及家屬致以節日的祝福;同時,向今天依舊堅守在自己的工作崗位而不能參加晚會的同事們表示衷心的感謝和誠摯的問候!
xx年是深化醫藥衛生體制改革的關鍵一年,又恰逢改革開放40周年,40年,彈指一揮間,阿旗醫院緊緊圍繞改革、創新、發展的主題和全心全意服務患者的工作目標,奮力拼搏,各項醫療衛生工作取得顯著成效。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。回顧即將過去的xx,我們感慨萬分!一年里,阿旗醫院全體職工勤勤懇懇、腳踏實地的工作,取得了累累碩果;確定了“規范化、精細化、標準化”的管理模式為長遠目標,進一步深化對外協作,促進了醫療服務能力快速提升,新技術新項目不斷涌現,全體員工以飽滿的熱情,激昂的斗志,在醫院發展史上寫下了輝煌的一頁。
過去的一年里,醫院努力打造醫院品牌,各項工作得到全面有效推進。社會效益和經濟效益同步增長,各項目標任務圓滿完成:xx年總收入近 1.6億元,同比增長7%。總診療人次19.85萬,同比增長1.6%,入院人次1.78萬,同比增加2.5%;門診人次19萬,同比增長2.7%;手術例數7573人次,同比增長27.7%。
通過全院干部職工的共同努力,門診、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,醫院綜合實力穩步提高,同時,全旗胸痛中心、卒中中心、影像診斷遠程會診平臺的成功籌建與落實,成功搶救多例重大危急病人。實施特色優質服務、合理收費,進一步緩解了城鎮居民看病難、看病貴的問題。為未來實現“大病不出縣”奠定了堅實的基礎。
人心凝聚宏圖展,憧憬明天更輝煌,xx年,我們感到豪情滿懷,展望新的一年更覺任重而道遠。xx年,我們面臨的形勢將更加嚴峻、任務將更加艱巨,我們要樹立全新的管理理念,全力維護醫院“品牌”。我們即要保持高速的發展勢頭,又要為今后的可持續發展夯實根基。新時代、新醫療、新起點,新的任務在向我們召喚。阿旗醫院全體同仁將在新的一年里,一如既往地為患者提供最精湛的醫術、最優質的服務和最舒適的就診環境,以此回報患者、回報社會!
我們堅信:在新的一年,通過全體員工的共同努力,醫院一定能實現新的飛躍、新的輝煌。最后恭祝大家身體健康!合家幸福!萬事如意!祝晚會圓滿成功! 謝謝!!
護士長會議講話(熱門20篇)篇十二
尊敬的各位領導,護士姐妹們:您們好!
我叫,xx年畢業于xx省中醫藥學校,中級職稱。我雖然是個外地人,可我非常幸運,遇到咱們這些好領導、好同事,讓我倍感縣醫院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步,都離不開大家的幫助,支持和關心。在這里,我要說聲“謝謝!”。感恩的心,讓我心中充滿陽光,我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護士長的機會,要更好的展現自己的能力,回報醫院對我發展的厚愛。
能力比知識重要,素質比能力重要。我們的護士長們個個德才兼備,曾為我做出了優良的表率,激勵著我向她們看齊。“三人行,必有我師。”我身邊的每一個人,都是我的老師,都有自己的長處,我只有不斷的虛心學習,才能拓寬知識的廣度。我認真對待每一次學習機會,先后去省立醫院、齊魯醫院進修icu、手術室護理及管理。通過自學考試,我取得了護理專科、本科學歷。為了提高自身素質和修養,利用業余時間,參加了心理學的培訓,一次通過全部知識和技能考試,獲得國家二級心理咨詢師執業資格證書。將各項知識和技能與臨床護理有機結合,用創新,開拓,求索的眼光看問題,積極參加護理科研,共發表省級以上學術論文17篇。
學一行,愛一行,專一行。既然選擇了護理這個職業,就要盡職盡責,做到盡善盡美,那樣才有職業的滿意感,才有職業價值的尊嚴和自信。自尊自愛自強就像杯子的水,自己有能力注滿自己的杯子,才能有力量愛別人,那才是真正的愛。能者安邦治國,無能者獨善其身。我們的院領導,抓住機遇,與時具進,在他們卓越的領導才干下,我們醫院呈現出蓬勃發展的強勢,住院病人大幅增加,規模需要擴大,社會效益經濟效益在持續增長。這鼓動著平凡的我,愿意為醫院的發展竭盡全力。在非典時期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護理,那時剛4歲多女兒正患水痘,持續低熱,她拉著我的手淚流滿面,多想讓媽媽多陪她一會,在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領隊問我是否有困難時,我什么都沒說,不想給領隊一點思想壓力,等我從非典病房回來,女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當得知災區需要醫護及心理援助人員時,我立刻向孫護士長,馬院長報了名,請求去震區支援,雖然當時還余震不斷,那時只想代表醫院為災區做些什么。今年我也是主動請纓,參加了甲流防護的第一梯隊,因為我有過護理重度傳染病人的經驗和技能。
我們知道有一類身心疾病,如高血壓,腫瘤,甲亢,胃潰瘍,糖尿病,慢性咽炎等,在這些疾病的發生發展中心理因素占不少成分,可見心理干預和心理支持對疾病的康復必不可少。我是咱院最早的專業國家心理咨詢師,我愿意將我所學所會,無償分享給醫院每一個需要心理幫助的人,兩年多來,我為門診,病房等87例求助者,公益心理治療150多次,,都是利用我晚上,中午及節假日等休息時間進行,當我聽到心因性失語的患者,開口講話;當我看到,受焦慮抑郁等情緒困擾的人,臉上流露出笑容,我也為他們欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我訴說衷腸,讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,我遵循著嚴格保密的職業素養,做專業的聆聽者。
心態決定行為,我有過幾年做手術室副護士長的經歷,對我是一次難得的摔打和鍛煉,雖有許多艱難,也受了不少挫折,可對現在的我來說是一筆財富,復雜的處境磨礪了我的心智,提高了我的心理承受力,和處理問題的能力,激發了我積極奮斗的意志力。有個階段我在護理工作中,身兼數個角色,因為孫護士長外出進修,我同時代理著護士長的行政職務,又兼著副護士長領取手術物資,協調管理,還有做手術護士具體職務,那時我正處孩子喂奶期,常常誤了回家給孩子吃奶,晚上被叫來做手術是家常便飯,我沒有向領導提任何提要求,團結同事,在科主任的協助下,積極解決實際困難。在護士長極高的領導藝術熏陶下,向她學會了,以人為本的管理,量化管理,彈性管理,合理授權,時間和目標管理的先進的管理藝術和理念。孫護士長常說,細節決定成敗,從小處著手,大出著眼。我現在正年富力強,孩子已漸漸長大,家庭不需要我牽涉太多精力了,保證了我有投入護理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護士長們,個個嚴于對己,平等待人,親歷親行,技術過硬,在她們身上我看到許許多多閃亮地方,使普普通通的我,對護士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當上護士長,下面是我簡短的初步管理目標。當然,在各位領導面前,我說管理,是有些班門弄斧了,我希望領導給我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一以病人為中心,以質量為核心。配合醫院管理思想,狠抓護理質量,以人為本,處處時時體現出人性化的溫馨,從細節處凸顯我們醫院優良的就醫人文環境,想患者所想,思患者所思。以制度為準繩,用規章說話,按護理程序工作,強化法制觀念,要有維權意識,防止醫患糾紛的發生。居安思危,要有前瞻性的思維方式。增收節支,注重效益管理。
二和諧醫護關系,創建微笑是最好溝通語言的品牌護理。微笑不是招牌式的商業微笑,是包含著,傳遞著關愛,理解,支持,激勵,堅定等眾多積極正項的信息。學習并宣傳雙向有效溝通技巧,做和諧各種關系的潤滑劑。與人交往的黃金規則是,像希望別人如何對你那樣對待別人,要有同理心。
三建立學習型的團隊,做好知識技能的更新。要有創新,科研精神,帶領激勵同事一起前進,鉆研業務,創建你追我趕的學習氛圍。提高護理人員專業修養和素質。
四適應醫學模式轉變,推廣心理護理技術,將心理學知識和技能,用在日常護理活動中,真正做到身心護理,突出我院心理護理特色,為醫院創造社會效益,贏得良好口碑。充分體現三分治,七分養的重要性。
五做好人力資源管理,增加團隊凝聚力。充分利用人的主觀能動性,做到人盡其才,才盡其用,集思廣益,利用馬利翁效應,就是期待原理,利用描述性表揚,建議性批評等管理心理學技術,激發大家的上進心,為大家提供展現自己風采的舞臺。我記得中學時,看過柏楊寫的《丑陋的中國人》的一句話,說一個日本人是條蟲,可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團隊精神,具有凝聚力。他說的上半句,一個中國人就是一條龍,下半句我反對,今天要改寫,要打破那句咒語,要說每個縣醫院的員工都是一條龍,我們團結在一起就變成了,一條充滿無限活力巨龍。
在我們院領導英明出色的領導下,我們信心百倍,手牽手,心連心,我們的醫院明天更強盛,更有發展空間,創建醫院名科名院。
再次謝謝大家!
護士長會議講話(熱門20篇)篇十三
中秋節,這是中國傳統節日之一,也是我國獨有的重要節日。在今年的中秋節前夕,作為一名護士長,我有幸參加了醫院舉辦的中秋節慶祝活動,并聽到了護士長的講話。在這次講話中,我深感護士長的關懷與鼓勵,也對自己的工作有了新的認識和體會。
首先,護士長在講話中強調了中秋節的意義。她指出,中秋節是一種家庭團聚的節日,也是感恩的節日。在繁忙的工作中,護士們時常顧不上家人,無法陪伴他們在重要的時刻。然而,中秋節是一個大家庭團聚的機會,是與親人享受天倫之樂的時刻。護士長提醒我們,在這個特殊的日子里,要珍惜與家人團聚的機會,讓自己放松一下,享受溫馨的時光。
其次,護士長在講話中表達了對護士們的關懷和關注。她指出,作為一名護士,我們的工作壓力大,工作強度高,常常是連軸轉的狀態,為了照顧病患,我們常常犧牲自己的休息和家庭生活。護士長對此表示理解和尊重,并表示將盡力創造更好的工作環境和條件,為護士們提供更好的福利和待遇。同時,她也要求護士們要關愛自己的身體和心理健康,因為只有保持好自己,才能更好地為病患提供服務。
然后,護士長在講話中強調了護士的責任和使命。她說,作為一名護士,我們的職責是照顧病患,給予他們溫暖和關懷,幫助他們戰勝疾病。我們的使命是傳播健康,為病患提供全面的護理服務。在這個特殊的中秋節,護士長呼吁大家要記住自己的使命,時刻保持專業和責任感,為病患帶去健康和希望。
最后,在講話的結尾,護士長表達了對護士團隊的鼓勵和信心。她堅定地表示,作為一支團隊,我們一定能夠克服困難,戰勝困境,為病患提供最好的護理服務。她鼓勵大家要相信自己的能力,相信團隊的力量,相信我們的努力終將會有回報。同時,她也表示會盡最大的努力為團隊爭取更好的發展和待遇,讓每一位護士在工作中得到應有的尊重和關護。
通過聽完護士長的講話,我深感到了自己的責任和使命,也體會到了團隊的力量和溫暖。作為一名護士長,她不僅僅關注護士們的福利和健康,更重要的是給予我們溫暖和鼓勵,讓我們在工作中能夠更加有信心和動力。同時,她的講話也提醒我要珍惜與家人團聚的機會,讓自己的生活有更多的溫馨和幸福。
中秋節后的日子里,我將會將護士長的關懷和鼓勵轉化為工作的動力,努力為病患提供更好的護理服務。同時,我也會更加關注自己的家庭和健康,為自己創造更多的快樂和幸福。我相信,在護士長的引領下,我們的團隊一定能夠為每一位病患帶去溫暖和希望,為他們守護健康,為他們傳遞愛與關懷。
護士長會議講話(熱門20篇)篇十四
主持人:袁興武。
參會人員:全體員工。
會議記錄:王淑萍。
3月14日,我公司綜合治理工作領導小組召開會議。
本次會議主要研究并學習《關于成立天筑集團工會反恐維穩處突應急(5-22)》。
一、天筑集團維穩處突應急值班和信息反饋制度。
二、天筑集團領導干部請銷假制度。
三、天筑集團維穩處突應急值班表。
四、天筑集團維穩處突應急預案。
五、出現人員上訪時。
當出現可能導致越級引發群體性上訪影響企業正常工作秩序時,應急辦法。堅持積極防范、熱情接待、依法處置的原則,采取包干到戶、責任到人的辦法,有針對性的`做好重點人員的思想化解工作。責任人要高度關注重點人員的行為動態,做到早發現、早化解、早處置。
一是小規模人員上訪活動時。5人左右的人員上訪時,由應急辦公室會同相關職能部門一道在天筑集團小會議室接談。應急辦公室要及時獲取預警性信息,盡量采取說服教育的辦法,尊重上訪人員,耐心聽取意見,化解對立情緒。講究工作策略,堅持教育疏導,嚴防矛盾激化,消除各種不安定隱患。
將情況及時報集團應急信訪工作小組領導審定,并報上級信訪辦。積極做好上訪人員的思想工作和政策解釋工作。
三是大規模的群體性上訪活動時。出現大規模群眾性上訪(包括民工上訪)活動時,應急領導小組要及時向上級信訪辦上報情況。應急領導小組負責接談上訪人員代表,接談地點在天筑集團大會議室。采取以下步驟進行:迅速報告。根據掌握的情況,應急辦公室工作人員適時與上訪人員接觸,穩定上訪人員情緒,同時迅速報告集團應急領導小組。應急辦公室工作人員與上訪人員協商后,將上訪人員引導到合適的地點,分發上訪人員登記表,指導上訪人員填寫本人情況及所反映問題,做好政策疏導和思想穩定工作,防止事態擴大。人數眾多時,辦公室工作人員組織上訪人員選派代表進行接談,人數不得超過5人。組織勸離。接談結束,組織上訪人員離開。強行勸返。所屬單位主要領導要及時趕赴現場,做好勸返工作,力爭在最短時間將人員帶離現場。對個別上訪人員勸解無效,繼續在集團機關或上訪地域無理取鬧,或沖擊集團機關辦公樓時,由安全保衛組和民兵應急分隊按預案迅速處置,并及時協調當地公安部門將“挑頭人”強行帶離現場,依據有關規定加以處置。
護士長會議講話(熱門20篇)篇十五
近日,我參加了一場關于護理管理的護士長會議,會議內容廣泛而深入,給我留下了深刻的印象和寶貴的收獲。在這次會議中,我學到了很多新的理念和方法,也感受到了自己在護理管理方面的不足之處。通過參會交流和借鑒他人經驗,我對護理管理有了更深刻的認識和思考。以下是我對這次會議的心得體會總結。
首先,本次會議給我提供了一個學習和交流的平臺。作為護士長,我往往因為工作繁忙而與同行的交流機會較少,因此,這樣的會議對我來說是非常珍貴的。在會議上,我結識了許多來自不同醫院和科室的同行,我們互相交流了各自的管理經驗和技巧。與他們的交流讓我開拓了眼界,對護理管理的認識更加全面和深入。
其次,會議內容的豐富性給了我很多新的啟發和思考。會議上,演講人分享了許多成功的案例和實踐經驗,如患者流程管理、質量控制等。我從這些案例和經驗中學到了很多新的理念和方法,比如如何提高護理團隊的凝聚力,如何合理規劃和分配護理資源等。這些新的啟發和思考讓我看到了提升護理管理水平的巨大潛力。
同時,會議中的座談環節也為我提供了一個互動交流的機會。在座談環節中,我結識了一位資深的護士長,她分享了她多年來在護理管理方面的經驗和心得。她強調了溝通的重要性和團隊合作的力量。通過與她的交流,我不僅從她那里學到了很多實用的管理技巧,還對護理管理的未來發展方向有了更清晰的認識。
此外,會議還展示了一些新的技術和工具在護理管理上的應用。例如,有一項關于人工智能在護理管理中的應用的講座,讓我對人工智能在提高工作效率和質量上的潛力有了更深入的認識。通過了解這些新技術和工具的使用,我相信可以更好地應對和解決管理中的難題,提高護理服務的質量和效果。
最后,此次會議不僅是一個學習的機會,也是一個認識自己不足之處的機會。通過和其他護士長的交流,我意識到自己在領導能力和溝通技巧方面的不足。我明白,只有不斷的學習和提升自己,才能更好地履行護士長的責任和使命。
綜上所述,參加這次護士長會議是一個非常寶貴的經歷。會議讓我學到了很多新的理念和方法,也讓我認識到了自己的不足之處。通過這次經歷,我相信自己在護理管理方面會有更大的發展和進步。我將會把這次會議上學到的知識應用到實踐中,進一步提升護理管理水平,為患者提供更優質的護理服務。
護士長會議講話(熱門20篇)篇十六
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導為我們創造了這次公平的競爭機會!我叫__,__歲,主管護師。今天站在這里參與競選的崗位是骨二科護士長。
今天,我之所以有信心站在這里參加骨二科護士長的`競選,是因為護士長是科室護理工作的帶頭人,工作面廣、責任重大,既要管人、管物,又要管制度、管技術。護士長素質的高低、工作質量的好壞,直接影響病房管理,對醫療、護理、科研、教學、衛生宣傳、培養接班人等各項任務的順利進行有著直接的關系。要能把護理工作搞上去,做一個技術精、作風硬的好護士長,要求護士長必須是一個:道德品質優良;工作熱情高漲;操作技能精湛;觀察能力敏銳;溝通能力極強;組織管理能力和教學能力都非常優秀的人。而我正是這樣的一個人。
我能成為這樣優秀的一個人,是航天醫院的這一方熱土養育了我,也是各位領導和老師們這些年來對我辛勤培育的結果。在過去的工作中,是各級領導不斷給我機會做事,并教會我如何把事做好。自19__年分配到咱們醫院以來,一直在臨床一線科室從事護理工作的我。同時也是通訊員、是教學組長、是兼職院感管理護士、是科室兼職健康教育者,還是醫院等級評審聯絡員。所以是院領導組織的那一次次的共青團活動教育,通訊員培訓活動,院感培訓、健康教育培訓、醫院等級評審培訓,教學理論及操作培訓讓我一次比一次有進步。在這么多的工作中,我能同時把各項工作安排得井井有條,并且每一項都能保質保量的完成任務。也得到了各級領導的肯定和表揚,深受同事的好評,學生的愛戴及病患的喜愛。所以在孩子學校,我是優秀家長,在社會,我是優秀自愿者,在醫院我是優秀團員、優秀通訊員,優秀帶教老師、優秀教學組長、十佳員工,還為科室爭取到優秀教學科室的光榮稱號。
所以,我如果競聘成功,我一定會做到以身作則,言傳身教,且身教重于言教,要求別人要做到的事,首先自己應該做到。我會在最短的時間進行訪談調查,確實了解護士姐妹們的需求和意見,盡早發現應該改進的問題和改善的工作,也就是調查研究科室的組織建設及發展方向。與上級領導充分溝通,了解上級領導的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發展方向保持一致。當然,工作中難免會遇到自己解決不了的問題,我會積極向領導請教,請求領導的支持和幫助,同時虛心學習像其他護士長學習,努力把工作做好。我也會把自己做得好的與大家分享,讓醫院所有的科室共同進步。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”。其實要想做好各項管理工作,單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的,我還會把自己善組織、敢管理;善計劃、敢指揮;善表揚、敢批評;善于創新、敢擔責任的優點運用到工作中去。只有這樣工作,才能激勵護士的積極性和主動性,從而達到良好的管理效果。
最后,希望領導能給我當上骨二科護士長的機會,我堅信,有領導和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力我能夠勝任護士長這個崗位的,我保證我一定能在我眾多的榮譽中再增加幾個“優秀護士長”的光榮稱號。再次感謝領導讓我今天站在臺上來陳述。祝大家身體健康!工作順利!
謝謝謝謝大家!
護士長會議講話(熱門20篇)篇十七
尊敬的各位領導、評委, 各位同事:
下午好!
首先,感謝領導給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負。
我,**,**歲,放療科**病室主管護師,中共預備黨員,大學本科畢業,學士學位,畢業于中南大學湘雅醫學院,2002年9月,就讀于中南大學護理學院護理研究生課程班。
我性格開朗,隨和,上進心強,我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,1990年6月,18歲的我懷著現代南丁格爾的夢想,由學校分配來到本院,至今13年,在這期間我從未間斷過業余學習,從一個中專生學到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業的興趣。
在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態度優良,團結協作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監護,主管實習生帶教,在此同時,也培養了自己協調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護護,護患之間的良好關系。2003年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節編寫工作。
33床李老向我訴苦:“口干啊!晚上要起來幾次喝水!”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:“好!好!還有化痰的作用!”為此,他特意寫下了一封感謝信。
就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務,我一直牢記:減輕痛苦,促進康復是護士的職責。
我愛自己的職業,以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。
今年6月,sars恐嚇著人類,北京等地告急,醫務人員成批倒下,我懷著愛國之心,積極報名參戰,服從上級安排,成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員,sars最終狼狽的走了,為防其卷土重來,10月1日開始打起預防戰,我又成為醫院第一批預備隊隊員。
一份耕耘,一份收獲
我的工作得到了病友,陪人,領導,同事以及實習同學的贊賞和認可。2001年,2002年被評為優秀護士,2002年被評為優秀帶教老師,1999年,1996年被評為院先進工作者,2000年,1995年被評為工會積極分子,1999年上交退回紅包200元,收到感謝信無數,在院訊中多次表揚。
榮譽屬于過去,未來正在開創,我深深地感到機遇與挑戰并存。參加這次竟聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自我。
護士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現在以下幾方面:
1作為醫院護理管理層基層的管理者,要服從護理部的領導。又要承擔病房管理和護理質量監控工作,指導并帶領下屬護理人員共同完成護理任務。
2 作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。
護士長會議講話(熱門20篇)篇十八
同志們:。
云霞開錦繡,萬物啟芳華!值此哈醫大四院第一個“5.12國際護士節”來臨之際,我謹向在本次護士節上接受表彰的“十佳護士長”、“十佳護士”表示祝賀,同時向奮斗在全院護理戰線上的同志們送上節日的問候,并向你們道一聲:大家辛苦了!
5月12日,是全世界護士的節日。這一天,你們接受鮮誠信、祝福、贊美,你們也將獲得榮譽、理解和尊重。今天,包括我在內的醫院所有職工也將毫不吝惜對你們的贊美:在醫大四院,你們從來都是最具奉獻精神和親和力的一群。在醫生們用精湛的技術驅除病人肉體痛苦的同時,是你們用愛心和真誠治愈了他們精神的創傷。醫大四院的存在,因你們的微笑和汗水而煥發出人性的風采,因你們溫柔的服務而更具誠信的光輝!如果說醫大四院是一座春色繽紛的大誠信園,你們就是這座園地中最嬌艷的誠信朵!
護士同志們,自xx年10月醫院成立以來,我們一起進步,共同成長。在全院1120名職工共同努力下,這所醫院已經成為我們成熟的沃土和事業的家園。醫院的繁榮不但是我們責無旁貸的使命,更是我們衣食生計的源泉。因此,在這里,我對全院名護士寄予期望,希望你們在以后的工作中能繼續崇尚科學,傳承責任,尊重醫患,以院為家。我相信,在我們的眾志一心和團結協作下,醫大四院的道路將越走越寬,醫大四院的輝煌將指日可待!
最后,我再次代表院領導班子向全院的護士們送出祝福:祝每一位護士天使誠信、平安、快樂!
范文二:。
在陽光明媚的季節里,我們迎來了第97個“5·12”國際護士節。值此節日之際,我代表護理部向兢兢業業、無私奉獻的護理工作者致以崇高的敬意。同時,衷心地感謝學院與醫院領導對護理工作的支持、重視及對護理工作者的關愛。
一年來,在醫院領導的關懷支持下,全院護理人員團結協作,辛勤耕耘,默默奉獻,在護理業務的拓展、執業技能的提高、專業技術強化訓練及教書育人等各個方面做出了積極的努力,取得了良好的成效,涌現出一大批工作認真踏實、技術精益求精、服務細致周到的優秀護理人員。
各位護理同仁,今天是我們自己的節日,從有意或無意步入到這個職業的那一天開始,“5·12”護士節就與我們結下了不解之緣。我院44名護士長率領下的350多名護士,是一支非常優秀的護理隊伍,是你們在各自平凡的崗位上辛勤的工作和無私的奉獻,以精湛的技術和優秀的職業道德,贏得了患者的信任,也正是你們的共同努力,才形成了我們護理隊伍的上下互動、銳意進取、蓬勃向上的良好風氣。回顧過去的日日夜夜,護士用微笑面對每一位患者,用愛心呵護每一個生命,用汗水和智慧創造一個個生命的奇跡。我們護士一次次與醫生共同合作,不辭勞辛,日夜守護在病人身邊,用精湛的護理技術,嫻熟的溝通技巧,傾注全部關愛和熱情,護理著每一個病人,為我院護理事業的改革與發展做出了貢獻。
隨著醫學模式的轉變,對護理工作提出了更高的要求,我們要繼續堅持“以病人為中心”,樹立“病人第一,質量第一,服務第一”的理念,提高服務意識,改善服務態度,改進服務模式,轉變服務作風,優化服務流程。加強護患溝通,融洽護患關系,實現以人為本的宗旨,體現人性化的護理服務。通過為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務贏得患者對我們的尊重和認同,構建和諧的護患關系。我們要弘揚團隊精神,弘揚奉獻精神,弘揚務實精神。要牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁意識和責任感、使命感,我們要精誠團結,密切合作,在各自的崗位上恪盡職守,無私奉獻。
護士是與愛、健康、生命、神圣有著同樣意義的名詞,護士擔負著關愛生命、維護健康的職責。讓我們攜起手來,積極構建和諧護患關系,為護理事業輝煌的明天而努力。
在喜慶的日子里,真誠地祝福每一位護士健康、平安、快樂。
大家好:。
今天是5月12日,一年一度的國際護士節,每當這一天的時候,我都會想起護士職業的創始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節決定品質,也成就完美。做為一名專業的醫護人員,我們要知道,未來醫療市場的競爭將是細節品質的競爭,我們要以完善的細節和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節服務納入管理意識,在工作中不斷發現服務中存在的薄弱環節,跟進服務流程重組,真正總結出具有細節管理模式的理念。將服務細節納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫護人員,如果不能以病人的實際需求出發,就不能達到好的效果。而現在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現以人為本,細節服務,引領創新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現象,同時我們在服務中要多注意現代病人的心理活動特點,將年齡-職務-職業的稱謂選擇改為職業-職務-年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發,使工作更貼近患者。要知道細節服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節服務。
強化細節理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節入手,提高隊伍整體素質,保證為病人提供優質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發生,都是因細節服務不夠完善,由小細節小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節、關注細節,充分認識細節服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節,是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫院穩定發展的大事。
完善細節服務流程減少安全隱患發生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫環境,充分體現安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環節進行流程再造或流程重建。如發藥流程,在治療車上設置專用發藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區學習。定期考核,使護士執行操作流程的自覺性、準確性和規范性不斷提高。
增強細節服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量,對優質的護理質量及時做出激勵性措施。優質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現到服務的每個環節,牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環節都能夠提供優質服務,必須強化細節服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協作性,發揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫環境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發現問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通。
本,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區環鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規范自己的行為,使用規范性語言,要注意說話的語音、語調,并讓患者能聽懂。在溝通過程中態度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實是求是的態度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現象再次發生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識。
加強職業教育,提高護士整體素質護理職業是人類崇高的事業,救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛生法規貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規范與法制規范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛生法規的學習,自覺執行法律、法規,護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫護關系,分清職責,避免越權行事護士執行醫囑時,如患者對醫囑提出疑問,護士應及時核對醫囑的準確性,如患者發生病情變化,應及時告知醫生,在搶救患者時,執行口頭醫囑必須慎重,確信無誤時方可執行,并及時記錄醫囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫德醫風,建立和諧的護患關系優質服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹的工作態度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結合開展以患者為中心的整體護理,把優質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發現潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續堅持以人為本,細節服務,創新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
親愛的護士姐妹們:
在這欣欣向榮、充滿希望的五月,我們又迎來了一年一度的“5.12”國際護士節。值此節日來臨之際,護理部全體同仁向全院護理戰線上愛崗敬業,無私奉獻的護士姐妹們致以節日的祝賀和親切的慰問!
杏林沐春風,花開別樣紅。每一個春天都是嶄新的開始,附屬南華醫院所取得的不凡業績和你們辛勤勞動是分不開的。
過去的一年,病人數在不斷刷新,包床到人的責任制護理服務模式在探索中踐行,你們承擔了超乎尋常的臨床護理工作和教學任務,默默地品嘗著酸甜苦辣與風霜雨雪;用善良的心和靈巧的雙手,用辛勤的汗水和科學的護理方法使許許多多危在旦夕的病人獲得新生。你們用實際行動樹立了崇高而美麗的白衣天使形象!你們把真誠的愛心奉獻給患者,把炙熱的忠心獻給醫院,把溫暖的關心獻給同事。你們是最可愛的人,是值得社會尊重并受到大眾擁戴的天使。
20xx年是我院發展關鍵的一年。新住院大樓的投入使用,三甲復評的準備,優質護理服務的深入開展,需要我們苦練內功、積蓄能量。時代的發展和形勢的變化對護理工作者提出了更高的要求。我們熱切希望全院護理人員共同努力,不斷學習,努力進取,用人文精神來規范護理人員的行為,成為有道德、有文化、有知識、能自律,有創新思維能力的人。
親愛的護士姐妹們,五月的鮮花已為你們開放,五月的樂章已為你們奏響,讓我們接過南丁格爾手中的明燈,在這條充滿愛心和希望的天使之路上,一路耕耘,一路收獲。
最后,讓我們真誠地道一聲辛苦,說一句保重,送一份祝福!衷心地祝愿全院護士姐妹們節日愉快,身體健康,闔家幸福,萬事如意!
護士長會議講話(熱門20篇)篇十九
x月x日,河南省周口市檢察院召開五四青年節座談會。在會議室外的走廊上,院黨組書記、檢察長高德友向年輕檢察干警提出勇于擔當責任、激揚出彩人生的“四點”要求。
高德友說,要堅定理想信念,忠誠黨的檢察事業;要堅持刻苦學習,全面提升素質,把學習作為首要任務,作為一種責任,作為一個必須的經歷,不斷拓寬學習內容,全面豐富知識結構;要堅持勇于實踐,大膽開拓創新,工作中做到愛崗敬業,埋頭苦干,不要好高騖遠,充分發揮年輕人敢想敢干的精神,大膽創新工作方式和方法;要加強自身修養,不斷錘煉品質,做到學會感恩、心懷敬畏、廉潔自律、堅守正義、淡泊名利,用靚麗青春書寫出彩人生。
護士長會議講話(熱門20篇)篇二十
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻著自己的圣潔,無私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!
我們的職業被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那么,從我進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!
記得一次值晚班時,一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預診時我發現這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步體查后,發現左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內出血,在通知醫生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液。
可病人家屬不但不聽醫囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫,誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負責,簽個字讓他走不就行了。”
可是,想到病人即將可能發生的危險,看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續搶救病人。后經b超檢查,證實了我的判斷,而且需要馬上手術。由于發現及時,抗休克措施得力,手術第二天病人就脫離了危險。雖然,事后這位男子非常自責,專程前來道歉,他一連串“對不起”聲中。
我相對無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了護士的價值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情:有一個膽道結石的病人,他是一位書法愛好者,手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫療手段是不夠的。于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時鼓勵病人咳出了膿痰。
與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風不驚,默默奉獻。用一顆如荷的心,繼續與圣潔同在,與生命永恒!
親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
我的演講完畢,謝謝大家。