有時候，我們可能會遇到寫作困難，這時候可以借助范文范本來啟發自己的思路。以下是小編為大家整理的一些范文范本，供大家參考，希望能幫助大家更好地掌握寫作的技巧和方法。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇一
營業員：這樣吧，這次我們幫你把衣服先縫好，下次買衣服的時候給你優惠點。
見媽媽態度很強硬，營業員極不情愿的換了一件新衣服給我們。
有一次聽大人們聊天，據說在發達國家，如果你買了一雙鞋，穿了幾個月，感覺有點不舒服，可以直接拿回去退，人家二話不說直接給辦了，聽著感覺有點不可思議，我也不知道是真是假，但是，我們的商家確實應該提高售后服務的質量，不要打著“顧客是上帝“的幌子，來刁難顧客，有質量問題的衣服來調換，還說這么多廢話。一位顧客就是一個市場，多一位顧客，可能帶給商家多個市場，而丟掉一位顧客，可能使商家丟掉幾個市場。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇二
網絡營銷學以及消費心理學是我國高校市場營銷專業兩大熱門選修課程，這從側面說明，即將步入社會的市場營銷專業的學生們對于網絡營銷以及消費者心理的關注程度越來越高。通過高校教師多年的課程實踐表明，網絡營銷學和消費心理學這兩門課程，雖然一個屬于營銷學，一個屬于心理學，但兩者并不是完全相互獨立的，相反，它們之間互相交叉，聯系緊密。不少教師在過程中，將課程和教學劃分為兩個獨立的領域，令課程和教學兩者之間的關系變得單向而機械化，無法適應當代社會經濟發展的新需求。面對這樣的教學困境，高校教師有必重新調整教學策略，將彼此相關的幾門課程有機整合在一起，結合時代發展特征再進行教學。本文以此為研究背景，著重分析了網絡營銷學與消費心理學兩門課程的科學整合過程，希望為廣大教育工作者們借鑒。
網絡營銷是網絡直復營銷的簡稱，即網絡營銷本質上屬于直復營銷的形式之一。具體地，網絡營銷是指企業借助網絡化平臺，以電子信息技術為基礎，對企業的產品進行包裝、宣傳、營銷等活動。
消費心理學屬于心理學的研究分支之一，是心理學在市場營銷領域的具體應用，主要以消費者在消費過程中產生的心理活動以及行為規律為研究對象。消費心理學是消費經濟學的重要組成部分，近年來發展起來的一門新興學科，其主要課程目的是通過研究消費者的心理現象和行為規律，指導企業制訂相應的營銷方法，促進消費者消費，獲得更多的經濟效益。
（一）整合網絡營銷學和消費心理學是研究動態交互消費心理的必然要求。
隨著人們的物質生活水平逐漸提高，社會大眾的消費觀念也發生了變化，人們在消費時開始更加注重消費體驗，心理因素對其消費行為的支配作用明顯。以往商家或企業在進行產品營銷活動時，主要是以產品的價格、渠道以及促銷組合為側重點，而網路營銷則更加注重顧客、成本與溝通。無論是過去還是現在，商家或企業都必須要踐行每一個營銷環節，實現完全化的營銷，然而在實際營銷過程中，由于商家與顧客之間的溝通交流成本過高等諸多因素限制，并不能實現上述過程完全化的營銷。互聯網技術的出現令消費者自身有機會參與到企業產品的研發過程并對后期服務等問題提出意見。這種消費者與企業的雙向溝通方式不僅能夠有效促進消費者的消費積極性，提高消費者滿意度，同時也能為企業研發新產品、制訂營銷計劃等提供重要依據。
（二）整合網絡營銷學和消費心理學是研究現代個性化消費心理的必然要求。
當代社會消費主體的消費心理已逐漸由以價格、質量等為主導因素逐漸趨向于個性化的追求，引起了消費經濟學者以及各企業不同程度的重視。網絡營銷這種新型的營銷方式的出現剛好迎合了消費們對個性化消費的心理需求。網絡平臺為消費者提供了前所謂有的自由而開闊的購物空間，在網絡商城中，消費者完全可以根據自己的個人喜歡搜索對應的商品，產品類型豐富多樣，且價格對比一目了然，為消費者的購物過程提供了極大的便利。此外，網絡營銷還很好地解決了企業在實行傳統方式的個性化營銷過程中所面臨的巨額促銷費的難題。此外，消費者通過評價系統可以向企業提交信息反饋以及建議等，一方面對企業產品的生產質量起到督促作用，另一方面也給企業研發新產品提供了一定的思路。
（一）推進網絡營銷方式關注消費思潮轉變。
消費心理學認為，人們的消費動機以及消費行為會受到文化、傳統習慣以及價值觀念等多方面因素的影響，也就是說，不同文化背景的人群對產品的要求也各不相同。因此，在網絡經濟時代的背景下，企業在積極推進網絡營銷的同時，更多地應該主動關注消費者人群消費思潮的轉變。當代人在消費時更加追求文化品位，企業可以充分利用消費者的這種心理為其營造個性化、有品位的輕松購物氛圍，使其獨立做出購物決定。需要注意的時，網絡營銷中消費者追求個體獨立消費的行為也會為交易帶來一定的風險，企業應給予一定的重視。
（二）把握現代消費心理，開展全新網絡營銷。
網絡營銷學與消費心理學的有機整合的具體體現方式就是企業在充分掌握當代消費者心理現象的基礎上，實施產品的網絡營銷。企業在開展網絡營銷時要始終堅持以顧客為主體、以顧客的消費心理為導向的基本原則。消費經濟學中認為，價格是影響人們消費行為的重要因素之一，而在網絡商城中，各企業產品的價格信息在消費者面前幾乎是完全透明化的，消費者在了解所關心的相關信息后很容易便做出購物決定。因此，企業在制訂產品價格以及策劃產品信息時，一定要充分考慮消費者的心理特征，迎合消費潮流，從而激發消費者的消費欲望。
結論。
總之，從本質上來看，網絡營銷自身就是一種整合性營銷，互聯網的介入只是令企業的過程完全化營銷得以實現。要想科學實現網絡營銷學與消費心理學的有機結合，高校教師在平時教學中要有意識地將兩者進行互相滲透，教師還應當了解當代網絡經濟時代背景下網絡營銷的實務，以便在平時的教學過程中向學生灌輸最新的市場營銷信息，培養出符合社會發展需求的高品質人才。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇三
國際經濟是指在開放經濟條件下，為了實現國家利益最大化和全球利益的均衡化，國家之間的商品、資本、其他生產要素的流動所形成的經濟聯系。
【1】國際經濟環境下發達國家貨幣政策面對的問題與國際協調分析研究。
1發達國家推出貨幣政策的背景。
金融危機中發達國家的貨幣政策危機爆發后，為了穩定市場、刺激經濟以應對金融危機，各國央行紛紛采取擴張性的貨幣政策，包括大幅降低基準利率、加大公開市場投放流動的力度、縮小貼現窗口貨款利率與基準利率的利差等傳統手段。
危機之后，各個發達國家的實際利率普遍較低，甚至出現了負利率的情形。
為了加速金融市場和經濟的復蘇，各國央行在貨幣政策操作上也采取了非常規貨幣措施和創新性手段。
金融動蕩直接引起信貸緊縮，本國內部經濟持續減速，美聯儲面對這樣局面因地適宜的推出貨幣政策，而這樣個性的貨幣政策增強了本國的金融市場流動。
銀行信貸惡化的局面也在不斷蔓延，美聯儲不斷將資金注入本國內金融系統中和實體經濟體系中，主要抑制了資本市場緩慢的流動性和由于資金鏈斷裂而面臨倒閉的權威金融機構。
這樣資金大量流入對于次貸危機所帶來的信心缺乏、資金短缺的資本緊縮問題又起到積極的推動作用。
與美聯儲的一系列貨幣政策工具類似，英格蘭銀行也對其流動性支持政策進行了相應的改革。
金融危機之前，英格蘭銀行面對當前格局推出貨幣創新政策，世界各家銀行提供流動性緩慢的金融證券，英格蘭銀行以此為基礎換取提供流動性較好政府證券，這樣在這樣基礎之上，即盤活各銀行的融資能力，也加強了資金市場的流動性，更鞏固了本國民眾對資金市場和金融體系的信心。
同年10月，金融危機爆發后，為提供更為便利的融資體系，不斷調整貼現機制操作方法，歐洲中央銀行在年10月對其公開市場操作手段進行了改革，向歐元區輸入以固定利率招標不變的為基礎無限額周期為7天的融資策略。
繼續放寬抵押范圍，開始接受外幣計價的資產的債務借貸方式，不斷擴大融資規模、增強融資流動性。
2金融危機后發達國家貨幣政策面臨的問題。
當前，發達國家貨幣政策面臨的最重要問題就是量化寬松貨幣政策退出的風險與不確定性。
金融危機以后，主要發達國家在貨幣政策方面表現出許多共同特點，例如：除繼續維持零利率或是接近為零的利率外，采取大規模購買長期資產的方式，并將維持極低利率的“前瞻指引”作為政策工具。
美聯儲是第一個使用前瞻政策指引的中央銀行，并表明將繼續維持聯邦利率在預期的低水平，直到失業率降低到6.5%以下，或是通脹率在一兩年內部不會超過長期目標的0.5個百分點。
英格蘭銀行同樣加入了前瞻政策指引計劃，表明會保證銀行利率不會上升超過0.5%，直到失業率降低到7%以下，然而現有預期其失業率在下半年前下降到7%的可能性很低。
日本銀行也聲明將繼續采取貨幣寬松政策，直到通脹率達到預期的2%為止。
相比較而言，歐盟中央銀行所執行的前瞻政策指引的極低利率的延期計劃，并沒有給出具體時間與目標限制。
通過上述分析可以看出，主要發達國家的中央銀行會維持現階段的低利率至少到中期，隨后可能逐漸增加利率。
金融危機期間及其后量化寬松貨幣政策造成了難以回避的后遺癥，隨著各國經濟形勢的好轉，發達國家退出量化寬松政策所帶來的風險與不確定性也逐漸顯現。
寬松的貨幣政策的退出必將以利率的上升所代替，而利率的上升沒有達到本國內部經濟預期，所以寬松貨幣政策推出一旦出現恐慌性反映，資本的流動必將會帶給世界經濟造成拖累影響，加大世界經濟的下滑速度。
并且，全球資本流動格局將發生改變，部分新興市場國家金融風險加大。
發達國家對國際資本的吸引力增強將使得大量資本回流，廉價資本持續流入新興市場的格局將發生改變，新興經濟體增速將滯緩。
在國際收支惡化與發達國家退出量化寬松貨幣政策引發資本外流的交互影響下，部分對海外資本依賴程度較高的新興市場國家經濟形勢可能不斷惡化，個別國家甚至可能爆發金融危機。
此外，由于發達國家貨幣(特別是美元)是全球金融市場上的主導貨幣，對全球市場的流動性有著舉足輕重的作用。
同時，從貿易投資方面來看，美國等發達國家退出量化寬松政策有可能導致投資貿易萎縮，對新興經濟體的進出口產生負面影響，令大宗商品需求復蘇和價格進一步疲弱，糧食等大宗農產品市場價格進一步波動，并波及到制成品產業。
當價格持續下跌時，過低的通脹率很可能引起通縮。
在高負債率加上經濟疲軟的情況下，通貨緊縮破壞性巨大，并且難以擺脫。
以歐元區為代表的發達國家低通脹的`風險并未得到根本改善，大多數發達國家離中長期2%的通脹目標依舊很遠，而且日本、美國等少數發達國家一度出現負通脹率。
低通脹率可能破壞通脹預期的穩定性，日本的發展就是其中一例。
毫無改善跡象的低通脹率也使得歐洲央行始終面臨著采取措施刺激經濟的壓力。
通縮一方面導致工資下降，從而引起還貸困難;另一方面，通縮的預期會讓人們推遲消費，這種情況已經出現在南歐，希臘的消費價格就在下降。
如果排除一次性稅收增加，通縮不能算是近在眼前的危機，因為多數經濟體仍在緩慢地增長著，調查顯示，消費者期望中期通脹率達到或高于央行2%的目標，然而如果經濟增長長期過慢，同時失業率高居不下，那么物價和工資最終很可能會下跌。
從而加大全球低通脹的風險。
3量化寬松貨幣政策退出的路徑選擇與國際協調。
在全球經濟逐漸出現復蘇跡象的背景下，退出量化寬松政策，逐漸被各國提上議事日程。
在這一過程中，各國必須兼顧通縮與通脹兩種情形，低利率必須維持至經濟順利復蘇，超寬松的貨幣環境又必須在通脹蔓延之前改變。
應當看到，此次全球量化寬松貨幣政策更多地是運用直接購買長期國債影響利率的期限結構進而降低長期無風險利率水平，同時結合減少國家的融資成本和債務負擔，因此，收縮各種流動性的退出工具主要有三種：其一，提高存款準備金利率。
多國央行(包括歐洲央行、日本央行、加拿大銀行)都有向存款準備金支付利息的做法，此手段可以遏制銀行放貸，同時可以改變寬松的貨幣環境。
拆借市場利率隨市場的波動而變化，在準備高于前者時，銀行認為市場可以獲得無風險收益。
所以當銀行準備收緊流動的時候最直接的手法就是提高準備金利率，這樣對拆借市場利率也有收緊作用。
第二，銀行作為調控工具，其控制是公開市場操作的，國內央行為抑制金融市場的流動性可以回購協議，也就是央行通過出售其持有證券的給金融機構，給與與其承諾于未來某一時期進行回購。
這樣預期吸納差額準備金，資產負債表可以被逐步縮減。
其三，加大準備金利率和貼現率。
2008年經濟危機之后，世界上金融發達國家的國家銀行都在穩步的降低準備金利率和貼現率，同時對這兩個利率的政策性調整，在貨幣市場變化中可以被看作風向標。
在量化寬松貨幣政策退出的過程中，基準利率的提高在很大程度上可以降低市場中的流動性。
貼現率的提高可以減少存款機構的準備金，從而縮減央行資產負債規模。
政策設立時的多樣性決定著推出策略實施時多種選擇渠道，當政策推出時由于工具的選擇及外部條件的多變性，實施后的效果會有一定的阻力：各國的銀行提高存款準備金，也相應的提高自身的資金成本，其自身的融資能力也會受到回購協議出售資產的約束，政府要公開市場操作，比如直接出售其持有的資產，不然的話市場必然會受到資產質量、市場需求等方面約束。
在退出量化寬松政策的過程中，各國在工具的選擇上，需要根據各自不同的市場發展情況與所處階段進行適當選擇與變換，且注重各國之間政策工具使用的協調，防止造成各國貨幣政策“以鄰為壑”的效應。
發達國家退出量化寬松貨幣政策時，還應當注意循序漸進。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇四
大型超市也稱綜合超市，是采取自選銷售方式，以銷售大眾化實用品為主，并將超市和折扣店的經營優勢結合為一體的，貨品齊全，能夠滿足顧客一次性購齊的零售業態。
在我國大型超市一般位于城市主要的商業中心，吸引著巨大的人流。營業面積在一般在2500平方米以上，衣食住行物品齊全，經營范圍廣。經營方式多樣，利潤空間大，服務功能齊全。
2超市陳設與消費者心理學。
有研究顯示，在我國大型超市中，僅有60%的超市購物是在顧客消費計劃以內的，另外40%都屬于沖動型購買。很多顧客購物結束后都會發現實際比預想要多買很多物品。實際上，超市里看似隨意擺放的商品和輔助設施，都是經過設計的，目的就是為了吸引顧客注意，盡可能讓顧客消費。大部分人購物時會有接近一半的非理性消費，是因為超市一直在搞“心理戰術”。
現代人的消費活動證明，人的購物行為一定會有相應的心理活動。顧客在購物時追求新穎和時尚，希望表達自我和體現個性，現代人的消費心理表明現代人基本的購物模式與前相比已經發生了質的變化。所以在進行超市陳設時除了要營造良好的購物空間，更要站在消費者的立場，從消費者的角度出發，了解消費者的心理需求，這樣才能更好地發揮陳設藝術的魅力和感染力。
從能影響消費行為的心理因素來講，最為關鍵的一環是消費者的需求動機，因為需求動機可以導致消費行為。消費者在購物時遇到特殊情況需求動機會被消極打斷，比如環境導示標識不清找不到自己需要的商品，貨柜擺放不合理導致人群擁擠，相反，在一些情況下則會被積極打斷，比如紅酒和開瓶器交叉陳列，蔬果區優秀的視覺陳列讓水果看起來非常美味，焦點陳列突出產品，吸引顧客走進門店，喚起消費者對商品的購買欲望，使消費者潛在的消費需求被激發，這樣就會導致消費者的購買行為。
2.2超市陳設。
購物是人們最喜歡的休閑時光，基于新常態經濟下的超市門店設計，已經超越了傳統的商品陳列，要通過新的興趣點結合豐富的商品，要給消費者打造一次激動人心的休閑娛樂活動。陳設藝術本身具有更加強烈的藝術感與設計感，既能提升空間的氛圍，又能帶來獨特的陳設效果。通過陳設藝術來撫慰人們的心靈，從而創造令人愉悅的商業購物環境，使得人們不只是得到了商品本身的價值，同時也在購物的過程之中得到了美的體驗和享受。
陳設物在超市出現時，它不僅僅是單純的藝術品、產品，而且在空間中起到不可替代的作用，可以顯示出超市的格調，但陳設物的內容、形式非常廣泛，如何合理運用這些陳設，則是非常重要的一環，如果不能準確定位企業形象，選擇合適的陳設物，又或者擺放位置不恰當，就會適得其反。
超市空間陳設并不是一成不變的，要時常根據需要變換，比如在春節、元宵節這樣重大的傳統節日，就要根據節氣氣氛更換相應的陳設，可以適當擺放些精致細巧的仿真花，在北方冬天沒有綠色植物的情況下增添幾分春意的遐想，不同色彩的植物又能傳遞出不同的意境、情調，營造出節日氛圍，升華空間的質感，又能給顧客帶來賞心悅目的感受。
3.1陳設雜亂無章，缺乏尺度感。
尺度美在進行室內陳設時是至關重要的，尺度美是指物品與人之間存在的一種密切的尺度標準。尺度美又因人和物品所處的不同的環境空間二不同，從而產生環境與人之間，人與物品之間的尺度感。在大型超市這種高、大、寬、深的空間進行陳設時，要注意環境的夸張尺度、親切尺度，獲取不同的尺度感。同一件物體，放在小的商品區就比擺放在大廳中顯得大的多，同時，陳設物品的不同材料往往會帶來不同的尺度感。
3.2陳設與周圍環境缺乏聯系，超市氣氛營造欠缺。
大型超市進進行陳設時，要充分考慮各部分之間的聯系，部分與整體之間要相互協調。陳設物在購物空間出現時，他們并不是單純的藝術品，而是在空間中起到渲染氣氛的重要作用。例如，在情人節可以放置些粉色氣球和鮮花，營造浪漫的節日氣氛。
3.3商品分區定位不合理，分區陳設不明確。
大型超市中商品分區應該經過仔細分析，考慮到客流、環境等因素，有的超市里，水產區和甜品區相連，氣味互竄，自然會影響消費者的購買欲望。而在有些區域貨柜擺放則過于緊密，容易出現購買扎堆的現象，同時在各區域間缺少陳設品的擺放。
3.4陳設與企業文化背景，品牌形象，營銷戰略沒有聯系。
陳設藝術品的內涵和形式是非常豐富的。大型超市中陳設藝術品的選擇和擺放是由企業形象和品牌文化決定的。在大型超市中，藝術品的陳設和企業文化背景、品牌形象、營銷戰略密不可分。大型超市的陳設藝術品必須經過認真思考，對超市經營產品和企業文化背景做深入了解分析后，才能選出恰當的藝術品，對超市的整體環境起到畫龍點睛的作用。
3.5對陳設藝術不夠重視，缺乏創意，缺乏專業陳設設計師的介入。
大型超市的陳設是一件十分復雜的實踐活動，專業陳設設計師都對它有自己獨特的理解和感受，能用自己的專業眼光和職業素養為大型超市的室內設計增光添彩。
這是設計時首先要認真思考的，緊接著考慮的是各類商品的本質，如蔬果區要突出水果蔬菜的新鮮，在總體上色彩要單純，光照要鮮明，使蔬果呈現出新鮮的品質，使消費者在線消費過程中產生一定的傾向性，影響消費者的購買行為。
4.2要站在消費者的角度，重視消費者的購物感受。
在進行大型超市陳設設計時，要把知覺刺激放在首位，要知道讓消費者方便看到商品是非常重要的，要讓消費者主動介入消費，要根據顧客的觀察高度和視角，協調商品附近的物品陳設，將商品陳列于消費者易于看到，便于拿到的地方。良好的陳設營造了良好的購物環境，會直接影響顧客的購物心情，在選購商品時就有了觸覺需求，會拿起來觀察商品的品牌、產地等詳細信息，刺激消費者的購買欲望，最后做出購買的決定。
4.3一個成熟的超市應該具有高度美感和藝術感的`視覺享受。
大型超市中裝修、商品、陳設、裝飾品、設備、色彩等因素之間的關系是錯綜復雜的，關鍵是要使這些單個的因素相互協調，為超市的總體形象服務。
4.4陳設要與企業品牌形象相呼應。
消費者的某種需求被滿足時，會引起消費者本身肯定的情感體驗。超市陳設大方整潔，潔凈有序，會引起消費者美好的情感體驗，是消費者能夠對企業品牌形象建立信任的基礎，也是顧客進行消費的基礎。貨品凌亂，環境臟亂的購物環境只會降低消費者的購物欲望，對大型超市進行陳設設計，使超市具有獨特的審美特征，同時也要保持商品本身的獨立美感。
4.5配備專業的陳設設計師。
大型超市的整體色調的搭配、燈光的冷暖、地鋪的材質和色彩、道具的裝飾、綠植的陳設、裝飾性飾品的陳設等等，都應該經過周密的設計，由專業的陳設人員來完成。通過藝術陳設的應用，創建引導型消費新模式，將消費者腦海中未有的或者潛在的需求轉化為現實需求，從而激發需求的結果，通過顧客的感官體驗、情感體驗、思想體驗、行為體驗和關聯體驗等，實現顧客價值最大化。
5結語。
綜上所述，好的商業環境給顧客帶來了喜歡和愉快的心理活動，而這樣的情緒也使得消費者更加容易產生購買的決定。同時能夠樹立企業的品牌形象，增加顧客對于企業的認同感和歸屬感。大型超市陳設要站在消費者的立場，深入研究陳設藝術對超市形象樹立的作用，研究超市陳設對消費者心理的影響，發現有利的影響因素。如今消費需求多樣話，消費者購物時更加注重消費過程中所享受的服務，陳設藝術是增加商品附加值的有效手段之一，優秀的陳設設計可以拉近企業與消費者之間的距離，增加消費者對于品牌的忠誠度。總之，陳設藝術的內容和表達方式豐富多樣，在大型超市環境塑造中占據重要的作用。認識到陳設藝術的重要作用并發揮它的作用，將會創作出讓消費者流連忘返的購物環境。
參考文獻。
[1]張源銘.論陳設藝術在商業空間中的應用[j].中國商貿，（22）.
[2]傅強.超市商品陳列對消費心理的影響——以新華百貨寧陽店為例[j].中國商貿，（15）：7-8.
[3]彭建國，湯放華，朱忠東.試論消費心理與購物行為對大型綜合超市規劃布局的影響[j].湖南城市學院學報：自然科學版，，14（03）：30-33.
作者簡介。
孫炳明（1974-），男，漢族，河北省滄州市人。碩士學位。現為燕山大學藝術與設計學院副教授。研究方向為公共藝術。
艾鳳銀（1992-），河北省唐山市人。現為燕山大學藝術與設計學院在讀研究生。研究方向為公共藝術。
作者單位。
燕山大學藝術與設計學院河北省秦皇島市066004。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇五
《消費心理學》屬于心理學的一個重要分支，是一門新興的學科，同時也屬于消費經濟學的一部分，主要是研究消費者在消費活動中的心理現象，并且發現規律，在市場營銷專業中屬于核心課程。《消費心理學》是將普通的心理學原理與當前市場營銷的基本理論相結合起來，將心理學理論與市場中消費者的消費特征相結合，更好的為經濟發展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動和心理特征是重要的，這是學習這門課程的核心所在，這對于畢業之后從事市場營銷工作的學生來說是重要的。
1.《消費心理學》課程教學存在的問題。
1.1教學方法存在問題。
盡管一直以來都在強調教育方法應該創新的問題，但是當前很多中職院校的教師在《教育心理學》的教學方法上還是存在很嚴重的問題，很多教師仍然采用傳統的教學方法，授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式，這種教學方法對于學習理論知識是有一定幫助的，但是對于實際應用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學生絕大部分在畢業之后都會選擇就業，所以增強實踐能力遠遠要比學習理論知識更加重要。
1.2教材內容交叉。
當前很多院校所選擇的《消費心理學》教材都與其他專業的課程相互交叉，出現重復的現象，書中很多內容都會在其他的專業書中找到，例如：在《廣告學中》也會出現同《消費心理學》課本一樣的廣告設計、商標戰略等，這些內容也會出現在《公共關系學》中；而在《市場營銷學》和《商品學重復》中也會出現生命周期和產品價格等內容。課程之間存在交叉重復的知識點，不僅會浪費課堂時間，同時對學生的學習情緒也有很大影響，他們因為重復聽同樣的.內容會產生厭煩心理，導致學習效果下降。
1.3教材不具有針對性。
在課程改革之后，大多數中職院校所使用的《消費心理學》教材都是經過縮減和改變而成的，在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材，因此缺少了很多內容。由于每個學科都是具有針對性的，所以改編之后的教材難免對在基本的結構性和系統性方面有所缺乏，很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論，與中職院校的教學目標不相符合。這是由于本科市場營銷專業的教學強調的是知識體系的完整性，所以對學生有較高的理論知識要求，而實際技能則處于第二位，但是中職院校的學生卻不同，他們在畢業之后面臨的是就業，而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差，換句話說，中職院校的學生更加強調的是對知識是實際運用能力。
2.1改革教學方法。
想要獲得更好的教學效果與合適的教學方法是離不開的，因此應該不斷的對當前的教學方法進行合理改革，不斷探索最佳的教學方案。首先是在課堂講授方面，傳統的課堂講授方法存在諸多的不足，一直過于強調理論知識的重要，而對實際運用卻有所忽視，所以在授課時教師應該加強與學生之間的溝通，及時了解學生的想法，教師可以通過暗示的方法讓學生從案例中自己領悟理論，這樣還可以吸引學生的注意力，課堂不再是教師為主體，而是以學生為主體，師生之間的思維轉換為雙向關系，相互溝通和交流，增強學習效果。其次是案例教學，在授課時教師應該以具體的消費案例為媒介，作為課堂講授的重要內容，通過對案例的分析，與學生之間多多溝通和討論，將理論知識應用于實踐之中，在這一環節中正確選擇案例是十分重要的，教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性，充分調動學生的積極性，補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點，實現理論與實際的合理銜接。此外，還可以設置專題討論的教學模式，教師可以根據教學的內容給學生提出消費心理問題，由同學們自主分析，各抒己見，教師針對學生所闡述的觀點進行總結歸納，之后對其中的不足之處進行講解，這樣可以提高學生的分辨能力和思考能力，增強他們的成就感。
2.2改變教學內容體系。
教材對于一門科目來說具有指導性作用，所以《消費心理學》教學的改革與教材的創新是分不開的，對于中職院校的教材來說可以自主編寫，根據學生的具體情況編寫教材，這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫，將內容以崗位為核心，模塊化、具體化的編寫，排版也要合理有序，不能夠雜亂無章，這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進行編寫，首先是基礎模塊，之后是能力模塊、最后是應用模塊。在基礎模塊，主要講解的是心理學基本的理論知識，是針對消費者消費過程中的一些心理活動；在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧，以及處理消費糾紛的能力培訓等。
2.3改革考核模式。
《消費心理學》作為一項實踐性和應用性都比較強的課程，在教學中加入實踐學習的內容更加能夠幫助學生提升學習效率，而當前的考試卻只是將學習效果展現在書面上，這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學習效果，所以當前應該改革考核方式。除了要檢查學生理論知識的學習之外，還應該加強對他們學習過程的考核。將學生的平時表現也計入到學習成績中。將過程考核的結果也歸納到最終的總成績之中，可以從根本上改變那些平時不學習只是依靠考試之前突擊學習學生獲得高分的不合理狀況。
3.結語。
隨著經濟發展速度的不斷加快，當前市場競爭愈加激烈，只有掌握了消費者的消費情況才能夠占據市場的主導地位，《消費心理學》作為市場營銷專業的核心課程，在教學方法方面存在一些問題。首先，課程教學不應該局限于書本，而是要將理論與實際相結合，改變教學方法，優化當前的教學體系和內容，并且將考核方式變得更加具有綜合性。
參考文獻：
[3]李迪.《消費者行為學》教學改革的思考[j].網絡財富，.18.
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇六
我國高校在開設消費心理學課程時，重點是培養學生的實踐能力。但在實際中，消費心理學的理論知識學習要比實踐占用的時間更長，也就是說，學生的實踐能力根本沒有得到提升和鍛煉。所以，如何通過消費心理學課程提高學生的實踐能力，成為該課程的教學重點內容。因此，分析消費心理學的教學問題，根據問題提出解決方法，設計實踐教學內容，讓學生通過實踐，提高對消費心理學的認識和運用能力，同時可以提高成績。
（一）教學內容比重失衡。
我國高校設立的消費心理學課程，比較重視理論知識，而不是實踐。消費心理學課程分為兩部分，一是影響消費者的內部因素，二是影響消費者的外部因素。內部因素主要從消費者的心理方面進行講解，外部因素則是通過經濟方面的原因進行的解釋。它們都涉及理論知識，和實踐活動教學關系不大，所以教材安排設計的側重點主要在理論方面，而不是學生的實踐能力。因此，學生在消費心理學教學中的實踐能力并不強，教學內容比重設定失衡，要改變現有的教學內容和方向。
（二）教學方法手段單一。
我國高校采用的教學方法過于單一，就是傳統的教師教、學生學，雖然借助了與信息技術相關的多媒體技術，但教學的形式沒有改變。因此，單一的教學方法，導致學生過于重視理論知識，忽略實踐。以講授課程為主的教學方法，更多地提到的也是理論知識，而不是和實踐相結合的案例，使得我國高校消費心理學的教學方向和內容出現偏差。所以，想要提高學生在消費心理學教學中的實踐能力，首先要改變教學手段，通過多樣的教學手段，讓學生感受到實踐的意義和作用，幫助他們設計實踐活動。
（三）學生特點定位不準。
高校開設消費心理學課程，主要是為了讓學生在職場中獲得更好的成績，其重點應該是實踐過程。尤其是當代大學生的消費觀念發生巨大改變，讓他們主動參與討論，研究消費者的心理，會引起他們極大的興趣。但學校在設定這門課程時，忽略了學生的想法，導致課程內容設定枯燥無趣，尤其是理論知識的講解，讓學生感覺到厭倦，沒有實例進行對比。所以說，由于學校對學生的特點定位不準確，導致課程設定不合理，最后導致消費心理教學施展不順利。學生對消費心理學課缺乏興趣，導致教學失敗。所以，學校要對學生的心理特點進行觀察，設定符合學生心理活動要求的課程，保證教學課程的順利進行。
（四）考核內容深度不夠。
消費心理學，不僅是對消費者的心理活動進行研究，還包括對社會經濟和商品經濟的研究，多方面地結合，才能深入消費者心理。但高校在設定消費心理學課程時，對于知識難易程度的設定比較初級、簡單，考核時的教學內容也不夠深，更多的是理論知識。所以，教師為了提升學生的成績，會在講課時側重講解理論知識，尤其是要考核的知識點，這使得知識點的設定深度不夠，考核深度也不夠，尤其是沒有實踐考核內容。所以，學生在消費心理學的教學中，缺乏實踐能力。
（一）增加教學方法。
1.案例分析教學法。消費心理學主要是研究消費者在商品市場經濟變化的過程中產生的心理活動。課程的理論知識很重要，但更重要的是學生的實踐能力，所以在教學過程中，需要引入和課程教學內容相符的實例，讓學生在課堂中分析實例，提高實踐能力，提高學習興趣。比如，大學生更關注和自身消費有關的商品活動，可以讓他們分析一下：為什么法定假日期間去國外旅游購買商品的人很多，假期期間商品的價格波動是什么樣的，對消費者有什么樣的影響，可以為國家帶來多少利潤等。這可以把學生帶入情境中，通過實例分析消費者的心理活動。
2.角色扮演法。學生缺少實踐機會，尤其是在社會上進行實踐更不容易，因此在消費心理學的教學過程中，可以多設定實踐活動，讓學生通過角色扮演真實地體會消費者和銷售人員之間的心理博弈，發現不同性格的人的心理活動有什么樣的差距。在學習消費者氣質和消費能力及心理活動時，可以讓學生扮演不同的人。比如，一個學生扮演銷售人員，其他學生有的扮演學者，有的扮演“暴發戶”，有的扮演農民工，有的扮演家庭主婦，讓他們根據自己所扮演的角色，分析心理活動，并準確地表現出此時角色的狀態。然后再扮演銷售者，揣測這些消費者的心理狀態，并把商品賣給消費者。
（二）改變教學場所。
1.實地觀察與市場調查。高校開展的消費心理學教學課程，重要的是實踐過程，所以一直在教室教學。即使經常設定和消費心理有關的活動，也沒有實際參與到市場中產生的效果好。所以，改變教學場地勢在必行，是增加學生實踐經驗和提高實踐能力的機會。可以通過對當地市場的消費情況和消費趨勢進行實地調查分析，讓學生觀察市場周圍情況、各種商品的售賣情況、消費者層次和所消費商品的區別及消費者對市場價格變化的敏感度是否會影響消費者的心理活動，讓學生真切地感受到消費心理學在市場發展過程中的實際作用。
2.走進實驗室。實驗課程的重心是為了讓學生通過實驗，加深消費心理學的理論知識，在實踐中掌握知識。但是目前的實驗大多重視理論知識，忽視實驗過程和意義，所以要改變現有的實驗過程和內容，確定正確的目標。比如，可以把經典實驗和消費者心理聯系在一起，把經典實驗中的某些無意義符號換成具有實際意義的物品商標，然后把消費心理學的理論知識和具有現實意義的實驗進行聯系，保證實驗室的實驗具有效果。
（三）根據學生特點開展針對性的培訓。
1.增強科研訓練。我國高校在開設消費心理學科目的時候，要加強對學生的科研訓練。只有加強對學生的科研訓練，才能讓他們通過不斷研究相關資料，整合成一個全新的比較系統的心理學研究報告。并且這個報告要和實際經濟市場中的消費者心理相結合，保證學生對消費心理學有過真正的研究，真正地理解消費者心理。因此，只有經過深入研究，根據對社會實際情況的調查，才能保證研究結果真實有效。所以，一定要針對學生開展科研培訓，保證他們在消費心理學中得到實踐的機會。
2.培養就業與創業意識。消費心理學可以讓學生更準確地把握經濟市場中消費者的心理狀態，針對消費者和產品的`特點，制訂更優秀的銷售計劃，為未來創業奠定基礎。因此，在消費心理學的課程上，要培養學生的就業意識和創業意識，讓他們在實踐中了解商業運營和銷售技巧等知識。同時，教師可以讓學生分組，創立一個小企業，感受消費心理學對自己創業和事業的發展具有積極作用。
（四）增加實踐能力考核，量化考核指標。
高校對消費心理學的考核主要以試卷為主，也就是說，主要考核理論知識。但消費心理學更重要的是實踐，培養學生的實踐能力，讓他們有足夠的經驗在社會中發展、成長。所以，為了增加學生的實踐機會，提高實踐能力，掌握消費心理學的知識，就需要設立實踐能力考核標準，并把考核內容量化，通過量化指標判斷學生做的實踐任務是否符合消費心理學對學生的要求。并且，教師要把消費心理學的考核重點設在實踐部分，理論知識部分占到30%即可。把實踐能力進行量化后，教師也可以更好地評判學生的實踐能力和經驗。
我國高校的消費心理學課程，是根據市場發展而增設的。消費心理學重視實踐的作用，所以實踐教學是消費心理學的重中之重。但在我國消費心理學的教學過程中，實踐內容所占的比例并不大，很多學生沒有實踐經歷，得不到鍛煉，提升不了能力。所以，要在消費心理學的教學中，讓學生得到實際的鍛煉，需要不斷地進行實踐，根據市場發展情況和學生學習內容，設計合適的實踐活動，才能保證學生的實踐能力得到提升。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇七
摘要：消費心理學是研究銷售者與消費者在消費過程中的心理特點和心理狀態的學科。其對服裝的營銷活動具有重要的指導意義。營銷人員將消費心理學應用到實際的銷售活動中可以拓展服裝銷售渠道、提高客戶的忠誠度和增強營銷人員對營銷活動的認識。消費心理學的應用在服裝銷售中具體表現為營造良好的服裝銷售環境、致力于顧客忠誠度的提高、創立和發展自身的品牌和重視廣告在服裝銷售中的作用。
1.研究背景。
消費心理學是心理學同營銷學相互結合的產物，是一門交叉學科。它是一門研究銷售者與消費者在消費過程中的心理特點和心理狀態的學科。近年來，一些學者開始認識到它的意義，并對其進行了一定的研究，使其顧客忠誠度、消費閾限、顧客注意等理論得到了一定的發展。[1]另外，一些一線營銷人員也開始將其應用到實際工作之中，并獲得一定的收獲。當前，消費心理學已經成為營銷人員提高銷售效率，提高產品競爭力的一個有效途徑。它能夠幫助營銷人員更好地了解消費者在購物過程中的心理特點，并依據這些特點有針對性地對產品的設計、品牌的創造以及廣告的應用進行完善，從而有力拓寬自身的營銷渠道和提升企業的利潤水平。本研究將探究消費心理學在服裝銷售中的意義，以增強人們對其重要性的認識。在此情況下，本研究還將細致分析具體的應用措施，豐富相關的理論研究，并為一線的營銷人員提供理論借鑒。
消費心理學對服裝營銷的重要意義表現為其提高營銷成功率，增強服裝企業的盈利能力。[2]消費心理主張營銷人員要關注消費者的心理年齡特征，根據其特征來開展營銷活動。例如，一些銷售人員意識到老年人對健康、保健有一定的心理需求。于是，他們便根據老年人的這種心理特點，在介紹衣服的時候有意識地強調它在保健方面的作用，激發老年人的購買欲望，提高了消費的成功率。另外，消費心理學還強調消費者要關注消費者在購買過程中的心理體驗，使他們具有愉悅的心情。一個人的消費不可避免要受到其心情的影響。良好的心情往往能夠促使消費者完成消費行為。營銷人員通過消費心理學能夠把握消費者的心理特點，并為其良好心情的形成采取積極的措施，使消費者具有比較好的心理狀態。這在很大程度上提高了營銷的成功率。
顧客忠誠度是消費心理學研究的一個重點課題。顧客一旦對某個服裝品牌或者商店具有高的忠誠度，其能夠將更多消費行為指向這一品牌或者商店。有時候，他們甚至可以對品牌進行維護和推廣。[3]例如，勁霸男裝通過廣告宣傳、品牌打造和產品設計，提高了顧客的忠誠度。顧客忠誠度的提高促使以往的消費者的購買行為具有一定的穩定性，而且還帶動更多的顧客去購買這一品牌的服裝產品。營銷人員通過消費心理學能夠認識到顧客忠誠度的概念以及它的重要性。這可以促使他們對顧客忠誠度的關注。對顧客忠誠度的了解更重要的意義還在于營銷人員可以獲得提高顧客忠誠度的具體措施。他們能夠利用這些措施，提升產品在顧客中的形象，保證他們消費行為對象的穩定性。這對于提高企業營銷效率，提高其盈利能力具有重要的促進作用。
2.3消費心理學能夠增強服裝營銷人員對銷售的認識。
成功的服裝營銷人員不僅要對產品有充分的認識，而且也應該對行銷行為具有正確的意識。正確認識營銷活動可以幫助營銷人員更為全面系統把握服裝營銷行為，從而使自身的服裝營銷技巧能力有一個顯著的提高。消費心理學則為服裝營銷人員這種能力的提高提供了機會。通過了解和學習消費心理學，服裝營銷人員可以認識到銷售的過程不僅僅只是一個推銷衣服的過程，更是一個推銷服務的經過。[4]這可以促使服裝營銷人員在營銷過程中注意自己的服務質量和對待客戶的態度。除此之外，消費心理學還促使服裝營銷人員開始關注消費者的心理狀態。大部分服裝營銷人員在銷售過程中只關注消費者的行為，關注他們是否關注產品。但是，卻很少關注他們在消費過程中的心理機制。比方說，一些營銷人員比較少關注消費者購買衣服的真實心理動機。這導致他們在推銷產品過程中的具有一定的盲目性，降低了營銷的效率。相反，營銷人員可以以消費心理學為指導，關注消費者的購買動機、產品注意、消費情緒等心理內容，可以進一步提高自己營銷行為的針對性性，使自身的營銷行為效率有一個比較大的提升。
3.1營造良好的服裝銷售環境。
消費心理學認為良好的銷售環境可以使消費者保持比較愉悅的心理狀態，增強他們的購買動機。[5]依據這一理論，服裝營銷人員在銷售衣服過程中要注意營造良好的服裝銷售環境，從店面設計和服務態度兩個方面提升消費者的購買興趣。在店面設計方面，營銷人員應該根據銷售服裝針對的具體群體，來進行服裝店面的設計。這種設計應該能夠吸引消費者的注意以便招攬更多的顧客。例如，一些營銷人員便會根據兒童好奇心強和好玩的心理特點，在店面的設計上設當加入趣味性的'圖案，來提高兒童消費者的注意。比方說，一些營銷人員在店面上畫上喜羊羊、灰太狼等兒童喜歡的卡通人物，提高兒童到商店的興趣。這便有效拓展了服裝的營銷渠道。又如，一些銷售人員在銷售青年人衣服的時候，便可以根據他們喜歡流行、追求時髦的心理特點對店面進行設計。他們可以在店面的裝飾以及布置上加入更多的韓日元素，吸引更多青年人到該店從事消費活動。除了店面設計外，營銷人員也要關注自己的服務態度。良好的服務態度有助于客戶形成良好的心境，提高銷售行為的成功率。例如，營銷人員在介紹衣服的時候需要面對微笑，表示對客戶的尊敬和歡迎。又如，營銷人員在銷售服裝的過程中還需要關注消費者的非語言行為。很多時候，非言語行為比言語行為更能放映一個人的心理狀態。當營銷人員在介紹衣服過程中發現客戶出現不愉快的非言語行為的時候，其要改變營銷的策略和方式，以保證營銷的方式能夠與客戶相互契合。
3.2致力于顧客忠誠度的提高。
提高顧客的忠誠度能夠保證營銷渠道的穩定和拓展，促進營銷活動的開展。顧客忠誠度的提高需要服裝營銷人員在銷售過程中持有真誠的態度。在介紹衣服的過程中，營銷人員難免有一點夸大之詞。這對于營銷營銷的提高具有一定的積極意義。[6]但是，服裝營銷人員要把握尺度，避免過分夸大產品而出現欺詐消費者的行為。欺詐消費者在短時間來看雖然能夠取得一定的營銷效果，但是卻無助于顧客忠誠度的提高。其最終的效果是影響產品的聲譽，導致銷售產量的降低。提高顧客的忠誠度還需要保證服裝產品質量。良好的服裝質量方能提高顧客的忠誠度，提高企業的聲譽。因此，對于產銷一體的服裝企業，銷售人員要加強同生產部門員工的聯系，對其生產的服裝產品進行監督，保證銷售的產品的質量能夠得到保證。而對于沒有具有自身生產部門的銷售人員來說，其在選擇衣服供應商的時候要注意他們的聲譽，嚴把質量關，避免買到質量低下的衣服。銷售通過優質的衣服，本著誠實的營銷原則，可以提高顧客的忠誠度，保證產品具有比較好的銷路。
3.3創立和發展自身的品牌。
消費心理學認為品牌產品相比于普通的產品能容易引起消費者的注意，從而導致銷售行為的發生。根據一個理論，營銷人員應該打造屬于自己的品牌，致力于自身品牌的形成和發展。首先，營銷者要重視衣服的特色。衣服具有運動裝、西裝、夾克等多種類型。這就決定了衣服企業在打造自身品牌的過程中要專注于某個領域，而不能選擇“全面出擊”。否則企業將會因精力和財力過分分散而降低自己的市場競爭力。因此，服裝企業在制定營銷策略打造自身品牌的時候，要關注某個領域。
例如，李寧公司便將大部分精力花在運動服裝上。一方面，它可以有效借用李寧在運動界的巨大聲譽，為品牌的形成創造一個有利的環境。另一方面，運動服裝營銷在建立在完整的運動用品的營銷體系之上，能夠借用其他運動產品來提高自身的聲譽。這也使李寧公司的運動服裝具有比較大的市場優勢。除了專注于某個領域之外，服裝企業在形成和發展自身品牌的時候還需要重視服裝的設計創新。服裝的設計應該重視創新，保證其能夠不斷滿足人們的需要。這樣的服裝設計能夠為市場營銷活動提供巨大的優勢。服裝營銷人員可以借用設計上的優勢，提高本企業服裝的名聲，形成巨大的品牌效應。因此，營銷人員在創造品牌過程中要注意與設計人員的聯系，及時反饋市場的信息，保證服裝設計人員能夠根據具體的信息開展設計工作。
最后，品牌的形成還需要營銷人員能夠提供良好的服務。衣服營銷在一定意義來說是在買服務而不是買衣服。因為當時市場競爭異常激烈，衣服產品在設計和質量上差異性不大。在這種情況下，營銷人員的服務質量便成為一個服裝品牌評判的重要依據。營銷人員可以在消費心理學的指導下，具體了解不同年齡階段的消費群體的心理特點以及需求，便能夠以此為基礎采取針對性的服務措施，來提升顧客的購買興趣。這促使顧客在購買衣服的同時，也能夠獲得良好優質的服務。這無疑對衣服品牌的形成與發展具有積極的促進意義。
3.4重視廣告在服裝銷售中的作用。
消費心理學認為產品的廣告可以吸引顧客的注意，擴大產品的影響力從而提高營銷的效率。將這一原理應用到服裝銷售中，服裝營銷人員要發揮廣告服裝銷售中的作用，提升服裝產品的影響力。例如，勁霸男裝在廣告方面投入了大量的資金。它利用中央電視臺這種影響力巨大的品牌，對自己的夾克產品進行了宣傳，提高企業服裝產品在公眾心中的地位。又如，皮爾卡丹為了打入中國的市場，在1979年舉辦了服裝展示會。皮爾卡丹通過這種獨特的廣告形式，吸引了當時的中國大眾，給人們留給深刻的影響。這為皮爾卡丹以后的營銷活動創造了有利環境。
參考文獻：
[1]林敏，雷蕾.轉換成本及其對顧客忠誠影響分析[j].企業活力,(9)。
[2]曾建,平代峰.生態視域下的消費文明[j].哲學動態,2009(2)。
[3]張建平.世界不同國家消費模式比較[j].中國黨政干部論壇,2009(2)。
[4]張亮.電子服裝的研究進展和應用前景[j].國際紡織導報,(6)。
[5]張海波,張艾莉,郭平建.淺析我國服裝電子商務應用的現狀和發展趨勢[j].商場現代化,2009(30)。
[6]彭穗,彭勃.論危機下的服裝品牌策略[j].企業家天地,(3)。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇八
消費心理學是一門新興學科，它的目的是研究人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征，消費心理學心得體會。消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益；對于經營者，可提高經營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現，據中國人民大學輿—論研究所參與完成的調查統計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點：
女性花錢愛算計：女性中花錢特別仔細的占12。4%，比較仔細的占49。8%，花錢不太仔細的占20。7%，花錢很不仔細的占2。9%，不一定的占14。2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”，并且表現為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言，20—29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學歷越高，職位越高，花錢越不仔細：一般說來，大專以上學歷的人們消費比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細”。從消費者職業和身份特征上分析，花錢最細的要數離休人員，其次依次是農民、軍人、企業職工、科教文衛人員。花錢相對最不仔細的是私營業主、個體勞動者、企業管理人員、高校學生。
當今十大消費消費心理趨勢：求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”：購買時裝、化裝品，青年女營業員受顧客歡迎，不僅因為她們更懂行，而且還可以當場示范。而選購家用電器，青年男營業員就更受歡迎，一般消費者認為男青年應該對電器內行，而且他們的動手操作能力強。
另外，中年女營業員因生活經驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當參謀，而且她們整體服務態度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業員的取向，消費心理學心得體會。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質量高低的能力。
消費心理在消費活動中的表現：消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
（一）消費者的感覺。
消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的，如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品，只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同，消費者可能一眼看中，進而購買，也可能一瞥過后，再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
（二）消費者性格。
在消費活動中的表現消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性，講究結實耐用；年輕人則相對靈活，注重商品的外表，講究個性化及時尚；一些先富的大款則追求高檔次的商品，注重名牌。
分析動機是人們從事某種行為活動的內部驅動力，消費者的購買活動都是由動機推動的。過去，由于經濟收入和消費水平的關系，我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用，講究經濟實惠，經久耐用，并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來，我國人民的生活水平逐步提高，物質需求得到了基本滿足，追求商品的時興和新穎的求新動機，追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外，還有注重省時、省力，使用及維修方便的求便動機；追求廠家信賴，商品檔次的求名動機；與他人攀比爭榮的好勝動機；為從屬于某一群體而消費的從眾動機；出于喜愛，崇拜而產生的模仿動機等等。他們相互作用，相互影響，使消費者的購物行為復雜多樣。
因此，企業要正確分析和認識消費者的購買動機消費者是市場的主體，對消費者購買動機的分析，是為了適應顧客的需求，是發展市場的基矗所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的，企業必須在市場調查的基礎上，從心理學的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學認為：顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機，情緒動機具有沖動性，即不確定性和不穩定性；情感動機是消費者精神風貌的反映，具有穩定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產生的，具有客觀性、周密性。惠顧動機是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情動機與理智動機兩者結合的產物。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇九
消費是社會再生產過程中一個重要的、最終的環節。它是指利用社會產品滿足人們各種需求的過程。消費分為生產消費和個人消費。前者是指生產資料和家庭勞動力在物質生產資料過程中的使用和消耗。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
摘要：共享經濟自進入中國以來，發展迅速，遍布各個領域，并在其發展探索過程中產生了許多引人深思的現象。從消費心理學角度對這些現象進行討論與分析，并對其所涉及的心理學現象進行淺顯的解釋和說明。
共享經濟在我國的出現以及發展均晚于國外。在全球范圍內，共享經濟自2006年左右開始進入萌芽期，隨后持續緩慢發展，一直到2014年進入井噴式狀態。于中國而言，腳步的確慢了半拍，不過仍于2014年左右開始蓬勃發展，趕上了共享經濟高速發展的列車。2014年，無論是國內還是國外，對于共享經濟來說，都是極為重要的一年。僅短短一年，共享經濟領域新增企業數量同比增長3倍，進入爆發期。截至2015年，已有5億人參與進共享經濟，接下來的幾年，都是共享經濟在中國的高速發展期。據推測，共享經濟的規模將在2020年占到gdp的10%以上。現如今，從uber到滴滴，從共享單車再到共享汽車，以及隨后如雨后春筍般出現的共享雨傘、共享充電寶等，共享經濟已經完全充斥人們的生活[1]。
共享概念自古有之，原始社會共同勞作，平均分配是人類最原始的共享形式。當今社會，同學之間互借書本，鄰里之間互借工具，朋友之間分享信息，這都是新形式的共享。共享經濟這一概念，最早出現在1978年美國伊利諾伊大學教授瓊·斯潘思和德克薩斯州立大學社會學教授馬科斯·費爾遜發表的論文中，一般是指以獲得一定報酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權暫時轉移的一種新的經濟模式[2]。簡而言之，共享經濟就是將閑置的資源共享給其他人，不僅能夠提高資源利用率，而且能從中獲得回報。
（一）共享經濟蓬勃發展的原因。
共享經濟的蓬勃發展至少有以下心理誘因：其一，科技飛速發展，制造業水平節節攀升，人們對自己擁有的物品不能充分使用，導致過多的閑置資源。也就是我們通常所說的不能物盡其用，從而催生了共享經濟。其二，觀念的改變。人民的生活水平不斷提高，很多地區基本上都解決了溫飽，對于日常生活中物質需求的欲望逐漸降低。從注重“擁有”到注重“使用”這一過程的個人消費觀的轉變也是共享經濟蓬勃發展的因素之一。其三，參與共享經濟的雙方都能獲得收益。除了收獲除物品本身產生的收益外，還多了由共享經濟帶來的額外收益。而參與共享經濟的另一方，可以收獲便捷。
（二）共享經濟發展現狀分析。
20世紀80年代以來，我國經濟飛速發展，但我們的社會也逐漸意識到盲目地以資源的高消耗來換取gdp的增長是無法長久的。畢竟資源是有限的。如何將有限的資源最大化利用，并且在合理情況下創造更大的價值，成為了全人類在21世紀的新難題。當下的中國，以閑置物品資源配置為主的經濟模式早已過時，將資源配置擴大到教育、出行、醫療等服務、媒體內容分享、閑置資金眾籌等領域。相關統計資料顯示，資金分享領域占據共享經濟市場總交易額的60%以上，交易額約為20863億元。交易額排名第二的是生活服務領域，占據共享經濟市場總交易額的20.95%，交易額約為7233億元。近期受到廣泛關注的交通出行領域，占據共享經濟市場總交易額的5.90%，交易額約為2038億元。值得注意的是生產能力領域受到共享經濟模式的驅動，在總交易額中占據9.79%的比例，交易額約為3380億元[3]。
在面臨這個極其嚴峻的問題之時，我們的國家也做出了許多的改變。在這樣的大環境下，以引領資源共享為主導的共享經濟走入了人們的視野。經濟社會評論家杰雷米·萊福金這樣預言道，從某種意義上來說，共享經濟是以陌生人為基礎而發生的物品所有權不變，而使用權暫時轉移的一種商業形式。
共享經濟如此紅火，在中國如此復雜的環境下，勢必會面臨許多問題。本文將用心理學知識淺顯地解讀共享單車發展中的一些現象。
（一）從眾效應讓共享單車停滯不前。
為什么共享經濟會取得蓬勃發展？為什么風生水起的共享行業又會遭遇瓶頸呢？俗話說“橫看成嶺側成峰”，不同的角度分析問題會得到不一樣的答案。模仿是人類的天性，由模仿可以衍生到心理學上非常經典的從眾效應（bandwagoneffect），也稱樂隊花車效應，是指當個體受到群體的影響（引導或施加的壓力），會懷疑并改變自己的觀點、判斷和行為，朝著與群體大多數人一致的方向變化。從o2o到共享經濟，到無人貨架，到人工智能，到區塊鏈。一旦有人從共享經濟中嘗到一點甜頭，各種形式的模仿就會紛至沓來。這不由得讓人唏噓感嘆，這是共享的時代。這樣的大手筆，大動作讓不少人眼紅，人人都以為趁著共享經濟的東風，只要有想法，有勇氣，有資金都能賺得盆滿缽滿。模仿，是人與生俱來的天性，也就是通常人們所說的“隨大流”。由此，一切稀奇古怪的共享形式的出現也就不足為奇了。這是一種常見的心理學效應，具有積極性和消極性等兩面性。
人們常說這樣一句話：“家是最有安全感的地方。”“安全感”是心理學中經常提及的一個概念，安全感就是渴望穩定、安全的心理需求，屬于個人內在精神需求。衣食住行，每一樣都占了人類生活中極大的比重。“民以食為天”，食為基礎。第二重要的便是“住”。心靈沒有棲息的地方叫作自由，肉體沒有棲息的地方只能叫作流浪。共享經濟的代表性企業的一個鼻祖級人物于2008年在美國橫空出世，它就是——airbnb。雖然airbnb依靠房屋租賃已經做到了255億美元的估值，在全球“獨角獸”行業當中排名第三，僅次于uber和小米，但是airbnb經營的房屋短租領域和uber所在的租車行業卻在國內的發展卻有著天壤之別。airbnb進入中國市場可謂一波三折：2012年試圖在香港設立第一個辦公室，卻因香港政府指責其“妄圖抬高房價”而無奈輾轉至新加坡。兜兜轉轉，直至2015年才宣布正式進入中國。布萊恩·切斯基（airbnb創始人兼ceo）一定不會想到，代表社會主義理想構想的airbnb會在中國市場上遇到如此出人意料的曲折。中國特有的奇高房價，導致絕大多數的中國人，幾乎一生都在為房貸而奔波。這樣一來，相比于美國等發達國家，房子對于中國人來說變成了生活中的奢侈品，進而顯得尤為珍貴了，房子由此變成了安全感的載體。將自己的房屋以盈利形式分享給陌生人住，這對于有著“家是港灣”觀念的中國人來說，的確有些難以接受，這也成為airbnb在中國發展的主要障礙。
除此之外，對于住客來說，在airbnb上掛出的房屋既沒有同酒店一樣的24小時服務，也沒有保潔人員周到的清理服務，甚至不會有每天更換的洗浴用品。這類非標準化的服務產品，除了加重了用戶的心理負擔，還出現很多意想不到的適應難題。尤其是房主和住客對于衛生要求標準不一，會衍生出非常多的令人意想不到的麻煩，也會影響到共享經濟在人們心中的地位。
共享經濟涵蓋范圍之廣令人咂舌。智能手機的普及引領互聯網深入發展，為共享經濟的發展提供了有力的技術支撐;人類生活水平的提高促進了生活娛樂方式種類增多，從而使得消費商品種類增多，閑置物品種類及數量也隨之增多。多元文化的浸入以及思想觀念的改變，使得人們關于物品擁有權和使用權的價值觀與以往有所不同。
（一）增強共享經濟發展的安全感。
雖然，隨著義務教育的普及，國民素質提升顯著，誠信度也在提升。但有一點我們不得不承認，目前國內信用度普遍不高，各種各樣令人啼笑皆非不文明現象屢見不鮮。危害人身安全的事件也時而會出現，我們實在不想看到有人因參與共享經濟遇到傷害這一類新聞。試想，在社會公眾安全感極低的情況下，去一個完全陌生的人家里住上一晚，這可以堪稱是一次冒險。現如今階段，即使有一定的安全保障，對大部分人來說，獨自一人仍是不敢孤身前往。正是潛在租客與airbnb系統以及房主之間的安全感體系沒有建立起來，才有了千千萬萬個“不敢”，airbnb才錯失了千千萬萬個良機。“信任”和“安全感”才是最大的痛點。有人提出，airbnb的房屋租賃模式和國內傳統的房屋中介有著異曲同工之處。其實不然，傳統中介會讓買賣雙方進行交流面談，以此來獲得安全感，并且一般雙方會簽訂一式三份的契約保證。除此之外，還有比契約更讓信奉“白紙黑字”的中國人更有安全感的東西嗎？可是，形成特別大反差的是，對于airbnb來講，其展現給住客的手段就是幾張不單調且蒼白的房屋照片和“不夠靠譜”的文字描述。這大大降低了租客獲得的安全感，使得顧客對于快捷酒店與airbnb之間不再抉擇兩難，往往更傾向于前者。對airbnb來說，擴大房源的數量與地區覆蓋面更為重要。在房主與租客同樣缺乏安全感的中國，想要安身立命，可謂道阻且長。
（二）拓展共享經濟發展模式。
airbnb在中國的兩任創始人都有著豐富的經驗和廣泛的人脈資源，并且熟悉中國特有的互聯網運作形式。在創始之初甚至還想到同微信合作，使用戶能通過微信直接登錄airbnb賬戶。為吸引更多來自中國的用戶，airbnb也做了很多貼近本土化的工作：不僅推出中文網頁，airbnb還支持ios應用，支持銀聯支付，除此之外還有專門根據中國不同安卓應用市場定制的安卓版手機應用。看起來，airbnb進軍中國市場之初可謂是天時地利人和，不少業內人士都翹首以盼其大展宏圖。然而，至今為止，似乎都沒能等來airbnb在中國的春天。即使airbnb沒有輸，利用其獨特的c2c共享模式在國內站穩了腳跟，但情況也不容樂觀。還有一個致命性問題：房源。美國的房屋短租有著很好的硬件基礎，完全能夠撐起airbnb這樣的“上層建筑”。共享經濟在國內其實也不是沒有生存土壤，國有國情，在“住”的方面，房源緊缺的中國，閑置房屋數量稀少，能滿足airbnb標準的更是少之又少。
（三）立足當下注重長遠發展。
一個企業從建立到生存再到發展，若想修成正果，篳路藍縷之后必定需要披荊斬棘。在西方企業眼里，中國13億人，口味不一，眾口難調，始終是一頭難以搞定的怪獸，猶如一個屢攻不下的高地，一道百堅不摧的城墻。airbnb排除萬難，好不容易克服了水土不服，在中國市場稍稍站穩了腳，卻不曾想，前方還有更大的風浪在等著他：來自本土行業的競爭。其實在airbnb正式進軍中國之前，小豬短租、住百家、途家、螞蟻短租等公司早已開始源源不斷地涌入中國短租市場，中國的短租市場已經打得熱火朝天。中國人太了解中國人了，中國人愛好“放長線釣大魚”，相較而下，稍長期的租賃形式是要比airbnb讓房主心安。
從消費心理的角度看，共享經濟的蓬勃發展已經潛移默化地改變了人們的三觀。增進了人與人之間和人與社會之間的互動交流，各類開放平臺讓共享經濟帶來的一系列的道德問題得到充分的討論，實現了社會道德發展的自我修正與完善。比如社交媒體、自媒體、各類網站等經常對部分公民的不文明行為進行曝光與批判，就是一種社會道德修養培育與改造的過程。從社會法律法規的角度看，“審慎監管、底線監管、事后監管、協同監管”對共享經濟穩定發展來說十分重要。共享經濟各個領域的法律規則將逐漸確立并完善起來，在法律制定中綜合考慮各方的需求和利益，讓法律法規成為人民生活底線保障，以此來鼓勵共享經濟的發展與成長。此外，環保意識的增強，有限資源再利用的觀念深入人心成為共享經濟蓬勃發展的催化劑。以上種種，皆為共享經濟深入國民經濟每一范疇打下了基礎。
在當今社會，消費者將更全面地參與到共享經濟中，既作為共享經濟參與者，也作為共享經濟提供便利的受益者，有效推動共享經濟的繁榮與發展。而個人的生活喜好以及生活方式，也將大大影響著共享經濟的發展方向。在多方參與下，共享經濟穩步發展，貫穿整個共享經濟發展歷程，各種心理因素對其有著極大影響。在科技和人文日新月異的今天，以不變應萬變注定無法走得長遠。共享經濟想要在中國深入每一個人的生活，道阻且長。
參考文獻：
基金項目：四川省2019年省級大學生創新創業訓練計劃項目“新時代大學生網絡心理健康教育現狀與策略研究”階段性成果（s201914389190）。
作者簡介：林川鈺（1998-），女，四川雅安人，學生，從事心理學研究;通訊作者：于敏章（1988-），男，四川儀隴人，講師，碩士，從事教育管理、教育心理學與創新創業教育研究。
摘要：隨著互聯網時代的進一步發展，網絡營銷成為當代市場營銷發展過程中必不可少的環節，“雙11”、“雙12”購物節的網上交易成交量每年劇增，在網絡營銷的過程中，了解網絡消費者的消費心理具有十分重要的意義。本文立足于當代網絡消費的現狀，分析了在網絡消費過程中消費者可能會出現的消費心理，進一步闡述了重視消費心理學給網絡營銷策略建立帶來的影響，旨在能夠提升網絡營銷群體對消費心理學的重視，基于消費心理學制定更加完善的網絡營銷策略，助力于網絡營銷水平的提升。
關鍵詞：消費心理;網絡營銷;營銷策略;消費體驗。
網絡消費，即通過互聯網技術買賣雙方達成協議，完成線上交易。與實體店消費過程不同的是，網絡消費不需要走街串巷，消費者可以在互聯網中通過手機、電腦等電子設備完成商品的瀏覽和選擇過程，這就使得網絡消費具有一定的便捷性和較強的隱蔽性。重視網絡消費過程中消費者的消費心理，能夠使網絡營銷群體更加清楚的知道消費者的消費需求，從而進行網絡營銷商品品牌和服務的改進，促進網絡營銷的發展。在當代網絡消費的過程中，消費者可能會出現的消費心理包含以下方面。
（一）從眾心理。
在網絡消費過程中，消費者會出現從眾心理。“淘寶”是網絡消費過程中應用最為廣泛的交易平臺，消費者在淘寶平臺進行消費的時候會第一時間關注商品的銷量，認為銷量大的商品多具有較強的質量，其商品評價的真實可靠性更高，這是消費者從眾心理的體現。此外，在“淘寶”等其他網絡交易平臺上經常會出現“限時促銷”的商品，部分消費者會因為這些商品“便宜”而產生沖動消費，進行“跟風”似的網絡購買。
（二）求異心理和攀比心理。
在網絡消費過程中，求異心理和攀比心理多發生在20～29歲的消費者群體中。年輕人是最追求個性的群體，在網絡消費的過程中，他們可能會因為商品的個性化外表和商品簡介的個性化文案而發生沖動購買行為。此外，一些年輕人不甘落于人后，常常會在網絡消費的過程中產生“你有，我也要有”的攀比心理。
（三）質疑心理。
在網絡消費的過程中，大多消費者會對網絡商品產生質疑心理。首先，部分網上商店的評價較低，不能對產品的質量問題做出保障，這就導致消費者在消費的過程中不能夠果斷下單。其次，部分網上商店對于商品的售后問題沒有做出明確的說明，也導致消費者會對商品產生質疑。再者，部分消費者會考慮到網上商店付款鏈接的安全性問題，認為網絡消費的過程中自身的資金安全不能得到保障，從而對網絡消費持有質疑的態度。
消費心理學是心理學的重要分支，研究消費者在消費過程中所出現的消費心理的成因和規律。進行消費心理學的研究不僅能夠使消費者獲得更多的經濟權益，也能夠使經營者獲取更高的經濟效益。在網絡營銷的過程中，重視消費心理學有助于建立正確的網絡營銷策略，這主要是因為重視消費心理學能夠給網絡營銷策略的建立帶來一定幫助。
（一）有助于提升網絡營銷群體對網絡消費安全信任度的重視。
正確意識到消費者在網絡消費過程中出現的質疑心理，能夠提升網絡營銷群體對網絡消費安全度和信任度的重視，有助于建立更加完善的網絡營銷策略。一方面，網絡營銷群體要有堅實的網站安全保障，避免在消費者購物的時候出現釣魚網站或其他不明網站的彈窗，另一方面，為了更好地解決消費者在消費過程中關心的商品質量和售后問題，網絡營銷群體可以利用即時通信技術，完善營銷者和消費者的溝通過程，同時要致力于構建良好的退換貨機制，讓消費者的消費過程安全無憂，緩解網絡消費過程中消費者的質疑心理。
（二）有助于網絡營銷群體完善網上商店運營的運營機制。
對消費者求異心理和攀比心理有明確的認識，能夠助力于網絡營銷群體完善網店運營的運營機制。為了更好地滿足消費者的求異心理，營銷群體可以美化自己的網上商店，使網店的風格獨出心裁，這樣就能夠提升消費者對網店的瀏覽量，有助于潛在交易的完成。在網上商店運行的過程中，營銷群體要注重提升網店的知名度，例如可以通過個性的名字和富有活力的店鋪簡介讓消費者耳目一新，從而吸引更多的消費者在店內消費，也可以通過部分直播平臺的主播進行店鋪推薦和商品推薦，比如可以通過“抖音”、“微視”等視頻平臺宣傳店鋪和商品，從而吸引更多的消費者關注網上商店，促進網上商店交易成交量的提升，銷量的增加能夠吸引更多網上消費過程中有從眾心理的消費者進行消費。
（三）有助于網絡營銷群體在制定營銷策略過程中重視消費者的消費體驗。
不同年齡和不同社會群體在網絡消費過程中體現出來的消費心理各不相同，在制定網絡營銷策略的過程中，重視消費心理學，能夠賦予網絡營銷策略以“生命力”，從而使消費者得到美好地消費體驗。在制定營銷策略的過程中要重視各個階層的消費需求，在商品介紹的過程中覆蓋所有消費群體，優化網絡商品的展示環節，使消費者能夠更快的決定是否購買，獲得良好的消費體驗。
消費心理學作為心理學的重要分支，在企業生產運營的過程中重視消其研究過程，能夠提升運營者的經濟效益，提高其收入。在新型營銷策略——網絡營銷策略的制定過程中，重視消費心理學能夠提升網絡營銷群體對網絡消費安全度和信任度的重視，有助于網絡營銷群體完善網上商店運營的運營機制，從而能夠幫助網絡營銷群體制定完美的網絡營銷策略，滿足不同消費者的消費需求，給消費者帶來良好的消費體驗，助力于網絡營銷的發展和進步。
參考文獻：
[1]王天予.論消費心理學對網絡營銷策略的影響[j].中國商論.2019（6）。
[2]王明霄.消費心理學和網絡營銷的有效融合策略探究[j].現代經濟信息.2018（17）。
[3]胥澤林.網絡營銷中的消費心理與行為研究[j].企業改革與管理.2019（3）。
作者簡介：
雷苗苗（1987.9.11），湖南長沙人，本科，實習研究員，研究方向：市場營銷。
摘要：二十一世紀的當下社會，由于現代生活的加速度，廣告信息量越來越多，新穎亮眼的廣告宣傳方式層出不窮，信息量增加一方面體現了消費者需求難以滿足，另一方面也表現了如果廣告創意和廣告宣傳方式無法吸引受眾，那么就無法給廣告主和消費者帶來受益和關注。本文從廣告消費心理學何廣告創意入手，深入探討新媒體環境下的大眾消費心理，且提出一定的學術相關建議。
在新媒體行業蓬勃發展的現階段，消費者對于某些創意類型的廣告創意方式“見怪不怪，食之無味”，正是因為這些廣告創意形式單一且以量變的形式不斷的在廣告行業市場，以模仿的形式出現，幾乎是大同小異。讓消費者連年不衰的對它充滿熱情，這是一個成功的廣告的反饋效果，消費者心理的變化是掌握廣告創意的核心點，更是決定廣告形式的主要原因，消費者心理與廣告創意相輔相成。
本文將以消費者心理為背景，廣告創意為藍本，對廣告創意依靠消費者心理產生了哪些影響進行闡述和淺析，希望能研究和證明消費者心理對于廣告創意發展是有極大的關聯，并產生了許許多多的影響。
廣告形式是由廣告人進行宣傳、策劃的。廣告設計以及廣告作品的目的受眾人群雖然不僅僅局限在消費者自身，但目的都只有一個：對受眾人群的感知、情感、購買行為產生影響。
對于消費者，廣告存在的意義必須是通過廣告的各種傳播形式，使受眾接受并將廣告形式帶入生活中，潛移默化的對產品產生認知度以及對商品產生接受欲。對于廣告主，必須在洞悉了消費者心理和消費者購買行為之后，進行有效的宣傳方式和傳播時機，利用宣傳手段，將廣告信息傳播給消費者受眾人群，這樣才能夠體現出廣告傳播的目的。
消費者作為商品的消費群體，產生一種動態的消費過程，買方不一定要求使用者本身，例如，為他人購買產品的人不一定是使用人，例如沒有生活能力的父母、子女或為自己購買產品的其他人，也不一定是需求者，也就是說，消費者是指實際參與購買產品的人。在一項或全部消費活動中，即實際參與一項或全部消費活動的人。
消費心理活動不僅是消費者產生購買欲的基礎，也是影響消費者進行購買產品和行為的主要原因。消費者無論在什么時間以及地點，都具有不同的心理功能，商品和服務的購買和使用：客觀現實反映了消費者頭腦中的動態，是心理過程的本質。
消費者是社會一員，所以它具有社會屬性。復雜的文化環境、社會文化、習慣和消費者心理學密切相關。這些文化因素往往對正常的產品營銷活動產生直接和普遍的影響，要求高度重視和尊重廣告創作，他們不同于復雜的文化環境和社會文化習俗.他們的消費精神也必然是人格研究的表現，不同的消費者具有不同的心理特征和特點。消費者心理學研究可以為廣告方式提供事實基礎，從而促進廣告創意的產生。
消費者心理學是指一系列與購買、使用和消費受心理活動控制的物品有關的心理活動。消費者心理學：心理過程的作用是激勵消費者的系統方向和方向，鼓勵他們采取行動或避免行動。作為一種商業活動，它是一種更加實際和實用的經濟行為。其最終目標是吸引消費者關注競爭性的同質市場，鼓勵他們的購買欲望，促進貨物和服務的銷售，改善企業形象，而不僅僅是改善企業形象。為了提高產品或企業的可見度，激發消費者的購買欲望，廣告創作特別重要。
當代廣告創作活動對激烈的市場競爭的反應使人們更好地了解了消費者需求的特點。但是，問題也具有等級性質。需求水平將從物質需求轉向高水平的精神需求。現代廣告的設計和傳播的態度和方向不僅是為了滿足對產品功能和特性的需求，同時，為了滿足個人的心理需要和了解產品是否滿足精神需求，消費者在強調原材料功能的同時，更重視商品功能的延伸，這種對商品功能深層次的需求才是消費者心理的真實寫照。
創造力和設計越來越強調消費者心理學的分析，而當前的市場經濟體系已經從賣方市場轉向買方市場，隨著時間的推移和社會發展，消費者的心態和心態正在發生變化。隨著思想和心態的改變，這直接影響到消費者對廣告信息的認識，因此創造性設計和傳播的廣告活動不受作者的個人意識和思想的指導，而是受作者的觀點的指導。消費者如果人們對自己的消費心理學有很好的了解，就有可能提高消費者的心理形象。在初期階段，對產品、市場和消費者的深入分析和理解。有一種創新的方法和手段來描述消費者“。和消費者基本行為的詳細描述，確保廣告創作和設計的目標方向準確。
（一）虛假廣告代言。
虛擬廣告是一種虛假的宣傳，或是讓受眾容易誤解的廣告，它不屬于公眾的參與和贊同的領域。它包含在宣傳產品的基礎上，或者它包含的廣告有夸大、虛假、含糊其辭和虛假的嫌疑。
隨著市場經濟的運行，媒體已經從原來對事業單位的管理走向對事業單位的整個企業管理。媒體生存壓力越來越大，如何在沒有國家資金保護的情況下獨自應對市場經濟環境，從中獲取資金，廣告已經成為媒體獲取更多資金的最重要來源，媒體需要廣告的概念、管理方式和社會現狀也有很大的不同，所以也存在很多問題。
（二）誤導廣告。
所謂誤導性廣告，是指由于廣告人的故意或者過失，致使廣告內容不明確，與廣告人及其所指的廣告產品的實際情況有虛假聯系;這類廣告的特點是：廣告內容不管是否真實，都會對消費者具有誤導性。廣告商或廣告代理機構設計廣告時，一般會使用含糊不清的詞語進行表述，例如對提案的強調和描述不合理、不明確，評估誤導性廣告的規則是，廣告使消費者對產品理解并影響他們的購買決定和其他行為。
（一）運用相關廣告法律法規約束。
利用完善的廣告代理制度，振業實行廣告代理制度，不僅促進了報紙廣告的專業化，而且提高了振業紙業廣告的整體水平，而廣告代理制度明確了廣告主的權利和義務，廣告經營者與廣告媒體的職能不再發生沖突;廣告經營者根據自身需要選擇廣告代理機構，并做出投資決策;廣告公司負責規劃和實施工廠內的全部廣告活動;廣告經營者與廣告媒體的關系，使廣告主與廣告媒體的職能不再發生沖突廣告出版社關注的是廣告信息的傳播，三個部門各自負責相互配合，有助于減少廣告“創收”現象，降低發布虛假廣告的可能性。
（二）加強廣告法律法規的普及。
加強廣告社會監督，建立健全社會監督制度。對虛假廣告問題，負責各級委員會的廣告監督工作，通過與同級廣告管理部門和行業協會的聯系進行監督。在較低層次上，可以在商場、學校、道路上設立監控中心，所有公共機構也應密切監控虛假廣告的活動，敢于打擊虛假廣告，發現虛假廣告后應立即予以打擊;對于造假者和廣告傳播者，無論是經營者、廣告公司還是媒體，都必須對他們的社會危害進行曝光和嚴厲譴責。
結束語：
廣告業的發展也側面的彰顯出一個社會的文明程度，我國的廣告業發展還有很長一段路要走，在像國外虛心學習的同時，優秀的廣告人們也為廣告業的發展添磚加瓦，主要的宿主——受眾人群，是廣告創意的主要前提，要了解當下消費者的喜好和需求，又要統攬社會熱點。而消費者產生的不同心理又決定了廣告創意的生存方式。
歸根到底，我國的廣告業發展趨勢蓬勃發展，廣告產業加速推進，在合理發展中找問題，在問題中完美妥善解決，我相信我國的廣告發展一定會越來越好，廣告創意更加深入人心。
參考文獻：
[1]郭慶光.傳播學教程[m].中國人民大學出版社，2007年1月。
[2]陳培愛.廣告學概論[m].高等教育出版社，2010年8。
[3]黃傳武.新媒體概論[m].中國傳媒大學出版社，2013年3月。
[4]張海鷹、滕謙.網絡傳播概論[m].上海：復旦大學出版社2001.5。
摘要：隨著我國電子商務模式的多樣化發展和逐漸趨于成熟，符合廣大消費者消費心理的社交電商應運而生，各大綜合性電商平臺以及新型社交電商平臺紛紛研發出了屬于自己的社交電商模式，滿足了消費者普遍的從眾心理和推崇權威的心理，本文主要就從消費者消費心理學范疇對我國社交電商營銷模式進行研究分析，并為我國今后針對消費者心理學層面的社交電商研究發展提出一些建議。
近年來隨著我國移動互聯網的高速發展，人們對于手機上網進行社交的需求日益增強，而各大電商平臺依據人們在互聯網上的社交屬性，紛紛開展了基于社交前臺的電子商務活動。社交電商的出現，不僅使得傳統電商平臺尋找到了新的流量入口，還能夠幫助企業或個人商家多開辟出一條與客戶隨時進行溝通和洽談的道路，既方便了雙方的商務往來活動，也為已經走向成熟的中國電子商務市場注入了新的活力和商機。
目前，我國社交電商的典型營銷模式有諸如小紅書模式的內容導購類的社交電商平臺，也有基于關鍵意見領袖（kol）的分銷營銷模式，更有以拼多多為代表的短短三年就得到上市的拼團營銷模式。根據我國互聯網數據平臺預測，到2020年，我國社交電商市場的規模將會突破萬億級。面對如此增長快速，未來潛力巨大的電子商務模式，雖被電商各平臺廣泛利用，因為發展步伐過大，過程中也出現了種種問題，亟待解決。
例如在2019年“315”期間暴露出的關于分銷類社交電商的問題，3月14日，廣州市工商行政管理局就廣州花生日記網絡科技有限公司的傳銷（直銷）違法行為做出處罰決定。行政處罰內容包括：責令整改、罰款，責令處罰150萬元人民幣，并沒收違法所得7306.58萬元人民幣，合計7456.58萬元。這是迄今為止國內社交電商最大一筆罰單，也是我國電商20年歷史上屈指可數的“天價罰單”。經查明，從2017年7月28日至2018年9月25日立案期間，花生日記以平臺運營商可獲取其發展的會員所購買的商品一定比例的傭金為誘餌，發展了多個粉絲數量多、流量大的流量運營公司，作為其分公司（也稱之為運營中心），再由這些分公司去管理運營商，運營商負責發展會員，按照層級提取酬金，涉嫌傳銷。
由此可見，雖然我國社交電商發展速度較快，但是其中隱藏的問題值得我們注意和進一步研究，特別是對于社交電商營銷模式的選擇，更應該慎重。而社交電商平臺對于自身營銷模式的選擇，是基于消費者心理學范疇的剖析，這就要求社交電商商家能夠將消費者心理層面的深層次需求加以重點研究，并能夠得到充分利用。下面，本文將從消費心理學角度，對社交電商的營銷模式進行深入分析。
（一）內容導購型社交電商——基于推崇權威的消費心理。
以小紅書為典型代表的內容導購型社交電商，經常會以邀請明星大咖入駐社交電商平臺的方式，吸引粉絲或想要有購物需求的消費者，而注冊該類社交電商平臺的消費者都有推崇權威的消費心理。商家正是掌握了消費者推崇權威的心理訴求，邀請大量明星或網紅達人進駐，將商品以日常視頻或軟文的方式推薦給消費者，逐漸使消費者養成分享式購物的習慣。此外，內容導購性社交電商利用信息技術，為消費者提供個性化推薦，實現精準營銷，進而幫助平臺商家達到增加流量、促進銷售的目的。
（二）分銷型社交電商——基于從眾的消費心理。
分銷類典型社交電商平臺——云集微店，自2015年上線之后，定位于會員制分銷營銷模式，是一家由社交驅動的精品會員電商，為會員提供美妝個護、手機數碼、母嬰玩具、水果生鮮等全品類精選商品，致力于通過“精選”供應鏈策略，以及極具社交屬性的“爆款”營銷策略，聚焦商品的極致性價比，幫助億萬消費者以“批發價”買到全球好貨。由于平臺抓住了消費者“從眾”的心理訴求，追求所謂市場“爆款”，因此能夠精選品類，與供應商協商最低價，從而找到分銷型電商平臺的利潤來源。
（三）拼團型社交電商——基于社交需求的消費心理。
拼多多作為一家通過社交app——微信邀請好友參團以獲取更低的拼團價格，建立起基于微信熟人社交的拼團營銷社交電商，利用心理學上著名的馬斯洛需求層次理論——消費者需求的第三層次的需求：社交的需求，將人們對于社交的渴望與電商聯結在一起，同時發起拼團的消費者也作為群體消費者中的“關鍵意見領袖”，用他們的影響力宣傳推薦商品，從而影響其他參與拼團消費者的購物決策。
在移動互聯網，特別是移動社交的普及化發展的今天，社交電商作為一種既能夠滿足人們社交層面需求，又能夠幫助消費者做出購買決策的新型電子商務模式，逐漸贏得消費者的高度認同，但是作為一種新興的商業模式，必然在其發展過程中，有對消費者研究不充分的情況存在，特別是對消費者心理層面的研究亟待加強，如何利用消費者普遍存在的推崇權威、喜好從眾和追求社交的心理，有針對性進行營銷模式的創新就尤為關鍵。根據本文基于消費心理學方面對社交電商營銷模式的分析，為今后我國社交電商發展提出以下建議：一是推崇權威消費心理方面，關鍵意見領袖需要更好的專業性，社交電商平臺可以在一定范圍內選取某一群體的關鍵意見領袖，并對其進行更深一層的培訓：例如產品專業性、與其他消費者之間是互動性、推薦信息（視頻或軟文）質量等方面;二是將消費者進行分層研究，對具有較強社交屬性的消費者進行有針對性的營銷策略。
未來，會有更多的傳統電商平臺充分應用消費心理學，將社交流量更有效引入電商領域，真正將社交與電商二者有機結合，從而為更多網絡消費者提供差異化的服務和更優質的體驗。
參考文獻：
[1]黃婧.互聯網時代下社交電商的營銷價值創造過程研究——以拼多多為例[j].商場現代化，2018（24）：7-10.
[2]張彬.微信電商中意見領袖對消費者購買意愿的影響研究[d].山東大學，2018.
[4]全淼.移動電商網絡營銷策略分析[d].長安大學，2017.
[6]楊丹.基于社交電商網絡的潛在信任關系研究[d].北京郵電大學，2017.
摘要：隨著互聯網時代的進一步發展，網絡營銷成為當代市場營銷發展過程中必不可少的環節，“雙11”、“雙12”購物節的網上交易成交量每年劇增，在網絡營銷的過程中，了解網絡消費者的消費心理具有十分重要的意義。本文立足于當代網絡消費的現狀，分析了在網絡消費過程中消費者可能會出現的消費心理，進一步闡述了重視消費心理學給網絡營銷策略建立帶來的影響，旨在能夠提升網絡營銷群體對消費心理學的重視，基于消費心理學制定更加完善的網絡營銷策略，助力于網絡營銷水平的提升。
關鍵詞：消費心理;網絡營銷;營銷策略;消費體驗。
網絡消費，即通過互聯網技術買賣雙方達成協議，完成線上交易。與實體店消費過程不同的是，網絡消費不需要走街串巷，消費者可以在互聯網中通過手機、電腦等電子設備完成商品的瀏覽和選擇過程，這就使得網絡消費具有一定的便捷性和較強的隱蔽性。重視網絡消費過程中消費者的消費心理，能夠使網絡營銷群體更加清楚的知道消費者的消費需求，從而進行網絡營銷商品品牌和服務的改進，促進網絡營銷的發展。在當代網絡消費的過程中，消費者可能會出現的消費心理包含以下方面。
（一）從眾心理。
在網絡消費過程中，消費者會出現從眾心理。“淘寶”是網絡消費過程中應用最為廣泛的交易平臺，消費者在淘寶平臺進行消費的時候會第一時間關注商品的銷量，認為銷量大的商品多具有較強的質量，其商品評價的真實可靠性更高，這是消費者從眾心理的體現。此外，在“淘寶”等其他網絡交易平臺上經常會出現“限時促銷”的商品，部分消費者會因為這些商品“便宜”而產生沖動消費，進行“跟風”似的網絡購買。
（二）求異心理和攀比心理。
在網絡消費過程中，求異心理和攀比心理多發生在20～29歲的消費者群體中。年輕人是最追求個性的群體，在網絡消費的過程中，他們可能會因為商品的個性化外表和商品簡介的個性化文案而發生沖動購買行為。此外，一些年輕人不甘落于人后，常常會在網絡消費的過程中產生“你有，我也要有”的攀比心理。
（三）質疑心理。
在網絡消費的過程中，大多消費者會對網絡商品產生質疑心理。首先，部分網上商店的評價較低，不能對產品的質量問題做出保障，這就導致消費者在消費的過程中不能夠果斷下單。其次，部分網上商店對于商品的售后問題沒有做出明確的說明，也導致消費者會對商品產生質疑。再者，部分消費者會考慮到網上商店付款鏈接的安全性問題，認為網絡消費的過程中自身的資金安全不能得到保障，從而對網絡消費持有質疑的態度。
消費心理學是心理學的重要分支，研究消費者在消費過程中所出現的消費心理的成因和規律。進行消費心理學的研究不僅能夠使消費者獲得更多的經濟權益，也能夠使經營者獲取更高的經濟效益。在網絡營銷的過程中，重視消費心理學有助于建立正確的網絡營銷策略，這主要是因為重視消費心理學能夠給網絡營銷策略的建立帶來一定幫助。
（一）有助于提升網絡營銷群體對網絡消費安全信任度的重視。
正確意識到消費者在網絡消費過程中出現的質疑心理，能夠提升網絡營銷群體對網絡消費安全度和信任度的重視，有助于建立更加完善的網絡營銷策略。一方面，網絡營銷群體要有堅實的網站安全保障，避免在消費者購物的時候出現釣魚網站或其他不明網站的彈窗，另一方面，為了更好地解決消費者在消費過程中關心的商品質量和售后問題，網絡營銷群體可以利用即時通信技術，完善營銷者和消費者的溝通過程，同時要致力于構建良好的退換貨機制，讓消費者的消費過程安全無憂，緩解網絡消費過程中消費者的質疑心理。
（二）有助于網絡營銷群體完善網上商店運營的運營機制。
對消費者求異心理和攀比心理有明確的認識，能夠助力于網絡營銷群體完善網店運營的運營機制。為了更好地滿足消費者的求異心理，營銷群體可以美化自己的網上商店，使網店的風格獨出心裁，這樣就能夠提升消費者對網店的瀏覽量，有助于潛在交易的完成。在網上商店運行的過程中，營銷群體要注重提升網店的知名度，例如可以通過個性的名字和富有活力的店鋪簡介讓消費者耳目一新，從而吸引更多的消費者在店內消費，也可以通過部分直播平臺的主播進行店鋪推薦和商品推薦，比如可以通過“抖音”、“微視”等視頻平臺宣傳店鋪和商品，從而吸引更多的消費者關注網上商店，促進網上商店交易成交量的提升，銷量的增加能夠吸引更多網上消費過程中有從眾心理的消費者進行消費。
（三）有助于網絡營銷群體在制定營銷策略過程中重視消費者的消費體驗。
不同年齡和不同社會群體在網絡消費過程中體現出來的消費心理各不相同，在制定網絡營銷策略的過程中，重視消費心理學，能夠賦予網絡營銷策略以“生命力”，從而使消費者得到美好地消費體驗。在制定營銷策略的過程中要重視各個階層的消費需求，在商品介紹的過程中覆蓋所有消費群體，優化網絡商品的展示環節，使消費者能夠更快的決定是否購買，獲得良好的消費體驗。
消費心理學作為心理學的重要分支，在企業生產運營的過程中重視消其研究過程，能夠提升運營者的經濟效益，提高其收入。在新型營銷策略——網絡營銷策略的制定過程中，重視消費心理學能夠提升網絡營銷群體對網絡消費安全度和信任度的重視，有助于網絡營銷群體完善網上商店運營的運營機制，從而能夠幫助網絡營銷群體制定完美的網絡營銷策略，滿足不同消費者的消費需求，給消費者帶來良好的消費體驗，助力于網絡營銷的發展和進步。
參考文獻：
[1]王天予.論消費心理學對網絡營銷策略的影響[j].中國商論.2019（6）。
[2]王明霄.消費心理學和網絡營銷的有效融合策略探究[j].現代經濟信息.2018（17）。
[3]胥澤林.網絡營銷中的消費心理與行為研究[j].企業改革與管理.2019（3）。
摘要：二十一世紀的當下社會，由于現代生活的加速度，廣告信息量越來越多，新穎亮眼的廣告宣傳方式層出不窮，信息量增加一方面體現了消費者需求難以滿足，另一方面也表現了如果廣告創意和廣告宣傳方式無法吸引受眾，那么就無法給廣告主和消費者帶來受益和關注。本文從廣告消費心理學何廣告創意入手，深入探討新媒體環境下的大眾消費心理，且提出一定的學術相關建議。
在新媒體行業蓬勃發展的現階段，消費者對于某些創意類型的廣告創意方式“見怪不怪，食之無味”，正是因為這些廣告創意形式單一且以量變的形式不斷的在廣告行業市場，以模仿的形式出現，幾乎是大同小異。讓消費者連年不衰的對它充滿熱情，這是一個成功的廣告的反饋效果，消費者心理的變化是掌握廣告創意的核心點，更是決定廣告形式的主要原因，消費者心理與廣告創意相輔相成。
本文將以消費者心理為背景，廣告創意為藍本，對廣告創意依靠消費者心理產生了哪些影響進行闡述和淺析，希望能研究和證明消費者心理對于廣告創意發展是有極大的關聯，并產生了許許多多的影響。
廣告形式是由廣告人進行宣傳、策劃的。廣告設計以及廣告作品的目的受眾人群雖然不僅僅局限在消費者自身，但目的都只有一個：對受眾人群的感知、情感、購買行為產生影響。
對于消費者，廣告存在的意義必須是通過廣告的各種傳播形式，使受眾接受并將廣告形式帶入生活中，潛移默化的對產品產生認知度以及對商品產生接受欲。對于廣告主，必須在洞悉了消費者心理和消費者購買行為之后，進行有效的宣傳方式和傳播時機，利用宣傳手段，將廣告信息傳播給消費者受眾人群，這樣才能夠體現出廣告傳播的目的。
消費者作為商品的消費群體，產生一種動態的消費過程，買方不一定要求使用者本身，例如，為他人購買產品的人不一定是使用人，例如沒有生活能力的父母、子女或為自己購買產品的其他人，也不一定是需求者，也就是說，消費者是指實際參與購買產品的人。在一項或全部消費活動中，即實際參與一項或全部消費活動的人。
消費心理活動不僅是消費者產生購買欲的基礎，也是影響消費者進行購買產品和行為的主要原因。消費者無論在什么時間以及地點，都具有不同的心理功能，商品和服務的購買和使用：客觀現實反映了消費者頭腦中的動態，是心理過程的本質。
消費者是社會一員，所以它具有社會屬性。復雜的文化環境、社會文化、習慣和消費者心理學密切相關。這些文化因素往往對正常的產品營銷活動產生直接和普遍的影響，要求高度重視和尊重廣告創作，他們不同于復雜的文化環境和社會文化習俗.他們的消費精神也必然是人格研究的表現，不同的消費者具有不同的心理特征和特點。消費者心理學研究可以為廣告方式提供事實基礎，從而促進廣告創意的產生。
消費者心理學是指一系列與購買、使用和消費受心理活動控制的物品有關的心理活動。消費者心理學：心理過程的作用是激勵消費者的系統方向和方向，鼓勵他們采取行動或避免行動。作為一種商業活動，它是一種更加實際和實用的經濟行為。其最終目標是吸引消費者關注競爭性的同質市場，鼓勵他們的購買欲望，促進貨物和服務的銷售，改善企業形象，而不僅僅是改善企業形象。為了提高產品或企業的可見度，激發消費者的購買欲望，廣告創作特別重要。
當代廣告創作活動對激烈的市場競爭的反應使人們更好地了解了消費者需求的特點。但是，問題也具有等級性質。需求水平將從物質需求轉向高水平的精神需求。現代廣告的設計和傳播的態度和方向不僅是為了滿足對產品功能和特性的需求，同時，為了滿足個人的心理需要和了解產品是否滿足精神需求，消費者在強調原材料功能的同時，更重視商品功能的延伸，這種對商品功能深層次的需求才是消費者心理的真實寫照。
創造力和設計越來越強調消費者心理學的分析，而當前的市場經濟體系已經從賣方市場轉向買方市場，隨著時間的推移和社會發展，消費者的心態和心態正在發生變化。隨著思想和心態的改變，這直接影響到消費者對廣告信息的認識，因此創造性設計和傳播的廣告活動不受作者的個人意識和思想的指導，而是受作者的觀點的指導。消費者如果人們對自己的消費心理學有很好的了解，就有可能提高消費者的心理形象。在初期階段，對產品、市場和消費者的深入分析和理解。有一種創新的方法和手段來描述消費者“。和消費者基本行為的詳細描述，確保廣告創作和設計的目標方向準確。
（一）虛假廣告代言。
虛擬廣告是一種虛假的宣傳，或是讓受眾容易誤解的廣告，它不屬于公眾的參與和贊同的領域。它包含在宣傳產品的基礎上，或者它包含的廣告有夸大、虛假、含糊其辭和虛假的嫌疑。
隨著市場經濟的運行，媒體已經從原來對事業單位的管理走向對事業單位的整個企業管理。媒體生存壓力越來越大，如何在沒有國家資金保護的情況下獨自應對市場經濟環境，從中獲取資金，廣告已經成為媒體獲取更多資金的最重要來源，媒體需要廣告的概念、管理方式和社會現狀也有很大的不同，所以也存在很多問題。
（二）誤導廣告。
所謂誤導性廣告，是指由于廣告人的故意或者過失，致使廣告內容不明確，與廣告人及其所指的廣告產品的實際情況有虛假聯系;這類廣告的特點是：廣告內容不管是否真實，都會對消費者具有誤導性。廣告商或廣告代理機構設計廣告時，一般會使用含糊不清的詞語進行表述，例如對提案的強調和描述不合理、不明確，評估誤導性廣告的規則是，廣告使消費者對產品理解并影響他們的購買決定和其他行為。
（一）運用相關廣告法律法規約束。
利用完善的廣告代理制度，振業實行廣告代理制度，不僅促進了報紙廣告的專業化，而且提高了振業紙業廣告的整體水平，而廣告代理制度明確了廣告主的權利和義務，廣告經營者與廣告媒體的職能不再發生沖突;廣告經營者根據自身需要選擇廣告代理機構，并做出投資決策;廣告公司負責規劃和實施工廠內的全部廣告活動;廣告經營者與廣告媒體的關系，使廣告主與廣告媒體的職能不再發生沖突廣告出版社關注的是廣告信息的傳播，三個部門各自負責相互配合，有助于減少廣告“創收”現象，降低發布虛假廣告的可能性。
（二）加強廣告法律法規的普及。
加強廣告社會監督，建立健全社會監督制度。對虛假廣告問題，負責各級委員會的廣告監督工作，通過與同級廣告管理部門和行業協會的聯系進行監督。在較低層次上，可以在商場、學校、道路上設立監控中心，所有公共機構也應密切監控虛假廣告的活動，敢于打擊虛假廣告，發現虛假廣告后應立即予以打擊;對于造假者和廣告傳播者，無論是經營者、廣告公司還是媒體，都必須對他們的社會危害進行曝光和嚴厲譴責。
結束語：
廣告業的發展也側面的彰顯出一個社會的文明程度，我國的廣告業發展還有很長一段路要走，在像國外虛心學習的同時，優秀的廣告人們也為廣告業的發展添磚加瓦，主要的宿主——受眾人群，是廣告創意的主要前提，要了解當下消費者的喜好和需求，又要統攬社會熱點。而消費者產生的不同心理又決定了廣告創意的生存方式。
歸根到底，我國的廣告業發展趨勢蓬勃發展，廣告產業加速推進，在合理發展中找問題，在問題中完美妥善解決，我相信我國的廣告發展一定會越來越好，廣告創意更加深入人心。
參考文獻：
[1]郭慶光.傳播學教程[m].中國人民大學出版社，2007年1月。
[2]陳培愛.廣告學概論[m].高等教育出版社，2010年8。
[3]黃傳武.新媒體概論[m].中國傳媒大學出版社，2013年3月。
[4]張海鷹、滕謙.網絡傳播概論[m].上海：復旦大學出版社2001.5。
作者簡介：戰曉瑩（1997.9-），女，漢族，吉林省長春市人，本科在讀。研究方向：廣告學。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇十
對老年人醫藥消費行為的現狀，通過查閱相關資料總結梳理，大致有以下三方面：
（1）我國人口老齡化日益明顯。中國不僅是人口大國，同時還是老年人口最多的國家。據第六次人口普查顯示，我國的老年人口（60歲及以上）總量為1.78億，人口老齡化水平達到13.26%，中國老年協會的一項統計亦表明，目前我國老年人每年潛在消費能力約為3000億元，其中服飾穿著占1/3，醫療保健占1/3，其它占1/3，而且這個老年市場的容量也在日益增大，前景非常廣闊。
（2）老年人在生理方面和思想觀念方面與其他年齡段的消費群體差別較大，特征明顯。與其他年齡群體相比，老年人特有的生理特征和疾病模式決定了老年人群面臨更大的健康風險，老年人的健康狀況更差，患慢性病的概率更高，更注重醫療和服務方面的消費。但由于老年人收入水平較低，疾病經濟負擔更嚴重。受傳統的思想觀念影響，老年人更希望自己兒孫滿堂、人丁興旺，親情對老年人良好健康狀況的保持有積極作用。實證分析表明，家庭規模大有利于減少老年人對醫療的消費，醫療支出也較低。
（3）我國近年來實行的醫療保險政策對老年人群體的消費行為起到了積極作用。醫療保險雖未增加老年人就診的概率，卻促進了他們對健康狀況的自我評價，可能的解釋是醫保增加了患者就診的渠道，或者促進了他們對保健服務的使用。
通過以上對國內現狀的簡單分析，我們不難發現，現有的研究大部分是在理論層面做定性分析，定量研究較少，且研究范圍廣，細分程度較差。
二、城鎮老年人醫藥消費特征（以南昌市為例）。
為取得真實的一手資料，小組成員選擇了南昌市的四個老年人聚集公園，發放問卷200份，收回問卷173份，60歲以上的實際有效問卷167份，其中男性102人，女性65人。
（1）老年人是醫療、藥品的使用者，但不是主要決策者。有55.7%的老年人是與子女或孫子女同住，且老年人身邊的家人朋友幾乎都對其健康狀況比較了解。可以看出，在老年人的醫藥消費方面，親朋好友的影響很大，在醫藥市場中大部分老年人是醫療、藥品的消費者，但不是主要決策者。
（2）老年人醫藥費用較高，但收入水平低，醫療保險制度、養老金制度等對老年人醫藥消費影響非常大。在醫藥費用的支出方面，有84.8%的老年人自食其力，主要的醫藥費用由自己支出，半數以上的老年人收入來源是養老金，且年收入在1以上，在這樣的經濟條件下，只有53.3%的老年人能夠承受住醫療消費的負擔。在醫療費用支出中，大部分是公家報銷，由此可以看出醫療保險制度，養老制度等對老年人醫藥消費影響非常大。
（3）老年人患病率高，對醫藥消費的需求大。老年人由于身體機能的部分喪失及下降，身體狀況不容樂觀，有57.0%的人認為自己的身體狀況一般，且100%的受調查者表示自己患有常見的疾病，如高血壓、冠心病、糖尿病、老年癡呆等，這表明在南昌市這個正快速步入老齡化的城市有著極其龐大的醫藥消費市場，在未來幾年中有關老年人的基本醫療消費呈現快速增長的趨勢。
影響老年人醫藥行為的一些主要因素有以下幾點：
（4）老年人就醫的主要方式是進入正規醫院治療，醫療機構服務質量較好，樂于去醫院就醫。有52.1%的老年人生病是選擇醫院就醫的，其次是自己去藥店購買藥品，占24.3%，還有小部分都是選擇小診所或其他方式就醫。88%的老年人對醫療環境、設施、醫護人員服務滿意，醫院等醫療機構是醫療服務與藥品消費的主要市場。
（5）老年人發生突發狀況可以及時得到醫療服務。53.6%的老年人遇突發情況時在半小時內可以得到及時的醫療服務，其次是有25%的老年人住在醫院或醫療衛生所附近，在10分鐘內可以到達，這表明南昌市的醫療機構分布廣，較密集，能及時提供醫療服務，大大降低了因耽誤最佳就診時間引起的死亡。
（6）老年人醫藥費用貴，“看病貴”是個突出問題。約79%的老年人認為到醫院就診費用和藥品價格昂貴，而只有53.3%的人一般能承受高昂的醫藥費，有27.9%的人在醫藥費用上感覺負擔重，老年人由于身體狀況特殊，急慢性病癥較多，需長期使用某類藥品，對于低收入的老年人來說，無力長期承擔這筆醫藥費用，而這直接導致的后果就是少藥停藥，耽誤治療。
三、醫療保險制度政策與老年人醫藥消費行為之間的關系。
我國的醫療保險目前為止有新型農村合作醫療保險、城鎮居民醫療保險、城鎮職工醫療保險、公費醫療及各種商業保險。
目前南昌市的老年人基本上都參加了醫療保險，對此問題進行仔細分析也發現參加了所在單位醫療保險既城鎮職工醫療保險的比例最高，占44.9%，其次是參加公費醫療保險，占29.4%。半數以上的參加醫保的老年人對醫保政策比較了解和滿意，對醫保的報銷比例也比較滿意。參加醫療保險對老年人的醫藥消費的影響非常大，絕大數的老年人的醫藥費用都是依賴醫療保險。
四、結論與建議。
通過小組的調查研究得出了以下結論和建議：
（1）南昌市老年人半數以上都是與子女生活在一起，且身邊朋友親人對其身體健康狀況很了解。老年人群體更容易患上常見疾病，老年人口近幾年呈快速增長趨勢，所以針對老年人常見病的醫療服務與藥品消費市場非常龐大，相關的醫藥企業可以大力開發老年人藥品市場，廉價有效的藥品將是最受歡迎的一類。老年人消費受家人朋友的影響較大，除了老年人這個主要目標群體，中青年也是一個大的目標群體，特別是在保健藥品的消費上，隨著經濟水平的提高，人們保健意識的增強，抓住中青年群體對老年人盡孝的傳統與心理，針對老年人使用的保健品也將是個非常有前景的.市場。
（2）從表1中數據的對比分析可以看出，目前老年人群體的主要就醫處是醫院，醫院的環境與服務都得到了廣大老年人的認可，南昌市的醫療衛生機構分布廣，數量多，因此各類藥品的主要銷售地點還是各種醫療機構。在藥品價格上普遍認為高，難以承受，醫藥企業在生產出低廉高效的藥品時還應控制好藥品的流通，除去任何不必要的讓藥價增高的環節，使藥品以最快的速度最低的流通成本到達消費者手中。注重這些問題的企業并能很好解決，將會為企業帶來巨大效益，這是目前醫藥企業能夠勝出的法寶。
（3）從表2的調查數據中可以看出，南昌市的老年人參加醫療保險的占比達到97.5%，且對醫療保險內容比較了解，對醫保的政策等都很滿意，對于低收入的老年人群體來說，醫療保險是減輕其經濟負擔的重要因素。我國醫療保險取得了巨大成果，不同種類的醫療保險覆蓋了社會的各個階層，大大降低了參保群體的經濟負擔，促進了社會的良性發展，醫保政策在現階段實施的很成功，那么就必須保持下去，也要加大力度爭取保障到每一個人，繼續為社會作出貢獻。
（4）在調查中發現，有66.7%的老年人認為政府與社會對老年人比較關心，有22.8%的老年人認為不太關心。老年人群體是一個越來越龐大的群體，我們的社會過去幾十年的建設與發展都是當前的老年人群體作出了巨大貢獻，我們享受了他們帶來的福音，如今他們陸續步入花甲之年，理應享受社會發展帶來的福利，作為新一代力量的青年群體不光要關心自己的親人長輩，還應對社會上的所有老年人付出足夠的關心，讓他們感受到社會對他們的關愛。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇十一
消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征.消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益;對于經營者，可提高經營效益。
據中國人民大學輿論研究所參與完成的調查統計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點：
女性花錢愛算計：女性中花錢特別仔細的占12.4%,比較仔細的占49.8%,花錢不太仔細的占20.7%,花錢很不仔細的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”，并且表現為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言，20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學歷越高，職位越高，花錢越不仔細：一般說來，大專以上學歷的人們消費比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細”。從消費者職業和身份特征上分析，花錢最細的要數離休人員，其次依次是農民、軍人、企業職工、科教文衛人員。花錢相對最不仔細的是私營業主、個體勞動者、企業管理人員、高校學生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”：購買時裝、化裝品，青年女營業員受顧客歡迎，不僅因為她們更懂行，而且還可以當場示范。而選購家用電器，青年男營業員就更受歡迎，一般消費者認為男青年應該對電器內行，而且他們的動手操作能力強。
另外，中年女營業員因生活經驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當參謀，而且她們整體服務態度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質量高低的能力。
消費心理在消費活動中的表現:消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格在消費活動中的表現消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
(三)消費心理的動機分析動機是人們從事某種行為活動的內部驅動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經濟收入和消費水平的關系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經濟實惠,經久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復雜多樣。
因此,企業要正確分析和認識消費者的購買動機消費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應顧客的需求,是發展市場的基礎。所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業必須在市場調查的基礎上,從心理學的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩定性;情感動機是消費者精神風貌的反映,具有穩定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產生的,具有客觀性、周密性。惠顧動機是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結合的產物。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇十二
消費心理指消費者進行消費活動時所表現出的心理特征與心理活動的過程。下面是關于消費心理學論文，請參考！
摘要：隨著中國特色社會主義市場經濟體制的快速有序發展，我國現代企業組織的市場營銷管理工作開展水平，逐步引起了廣泛關注，在我國基層民眾基礎性思想認知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下，消費心理狀態對企業市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關注，本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。
關鍵詞：消費心理；市場營銷；管理；分析討論。
隨著我國現代國民經濟和社會建設事業的順利推進，以及國際商品市場市場環境中競爭態勢的日趨激烈，我國現有產品生產銷售企業實際面對的市場激烈程度也在不斷發展提升。近年來，在我國現代國民經濟建設事業保持快速穩定增長態勢的歷史背景下，基礎消費行為對國民經濟增長發展事業的貢獻效應逐步引起了廣泛關注，而隨著我國基層民眾基礎性思想觀念認知的開放性和多元性水平不斷提升，消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應逐步引起了廣泛密切關注，有鑒于此，本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題，展開簡要的闡述論述分析。
一、消費心理的基本內涵和具體表現類型。
所謂消費心理，就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品，以及勞務性服務項目的遴選、對照、細致分析、購買決策與實踐、具體應用，以及應用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產生和體驗的一系列內在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響，是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎性決策因素。舉例論之，圖1表示魔種籃球鞋產品的外觀示意圖，因其外觀設計特征而導致的消費者主觀消費心理感受狀態差異，對消費者實際獲取的消費活動決策結果，具備極其深刻的影響效應。
遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現特征，通常可以其實際形成和表現的消費心理，具體劃分為四種表現類型：第一，從眾心理，通常指的是傳統消費心理學研究視域之下的“入鄉隨俗”心理，就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎上，自己也會跟隨實施購買行為，因而這種消費心理具備一定程度的趨同特征。第二，攀比心理，在攀比性消費心理的作用和驅使條件下，獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中，往往并不重點關注產品實際具備的應用價值和使用功能，而其主要的心理關注側重點，則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。第三，求實心理，所謂求實性消費心理，其在基本內涵和表現特征層次具備鮮明的彼此相反性，其具體的基本內涵，在于消費者在實際開展商品消費行為決策過程中，重點關注商品實際具備的實用性，以及對自身實際消費需求的滿足程度，實現了對商品消費行為綜合效能水平的充分關注，具備較為充分的理性化表現特征。第四，求異心理，所謂求異性消費心理，指的.是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中，單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征，切實滿足自身推陳出新和標新立異的主觀心理欲求，忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應，因而導致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學性。
二、消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路。
現階段，中國特色社會主義市場經濟體制在具體發展過程中依然展現著一定程度的嚴峻性，傳統的以銷售者主體占據主導性控制地位的“賣方市場”形態，正逐步被以“消費者群體”為主導的賣方市場形態所替代，直接導致我國現有的各類產品生產型企業實體，以及勞務輸出型企業實體，正在真切面對著一系列表征鮮明的市場性經營發展挑戰。根據目前已經獲取的實證性研究數據，在現有的歷史發展背景下，我國消費者終端市場尚未實現飽和發展狀態、依然能夠在后續開展的消費行為實踐過程中，開辟和創造數量充足的消費行為活動實踐空間。對于現階段獨立存在的企業組織實體而言，如何結合目標消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現特征，制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案，是我國現代企業在現有的市場環境格局之下面臨的首要發展問題。我國現代企業布局必須借由科學合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施，不斷擴展企業產品銷售和勞務性服務項目經營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面，優化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中，所謂消費終端問題，事實上，指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務服務對象要素的購買活動基礎上，其在具體使用商品購買對象或者是勞務服務購買對象過程中所獲取的心理感受，在消費者獲取良好心理感受條件下，其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務服務購買消費行為產生充分的接納心理，并引導其他消費者實施類似消費行為，為特定企業市場營銷工作效能水平的切實提升，構筑支持條件。
三、結語。
針對消費心理透視與市場營銷管理關系問題，本文具體選取消費心理的基本內涵和具體表現類型，以及消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析，旨意為相關領域的研究人員提供借鑒參照。
參考文獻：
[1]萬品維,徐婀娜.基于消費心理透視市場營銷管理[j].現代營銷:下旬刊,(12).
[2]郭俊華.消費心理透視與市場營銷管理分析[j].日用化學品科學,2009(12).
[3]張政.消費心理透視與市場營銷管理探討[j].現代經濟信息,(7).
[4]楊柳.服裝市場營銷中消費心理特點分析[j].現代營銷:下旬刊,2014(11).
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇十三
現代社會的大學生消費環境和消費心理發生了翻天覆地的變化，大學生消費已經逐漸成為未來的消費主力，其消費方向也已經成為了引導潮流的主要力量。下面為大家來談談大學消費心理。
大學生由于身心發展階段經濟來源受教育經歷和所處環境的特殊性，使其成為社會上一個比較特殊的消費群體他們既是當前消費主要群體之一，有著獨立的消費狀況消費觀念與消費模式；也是未來我國消費的主力和消費潮流的引導者，對未來我國消費文化的構建甚至社會經濟的發展都會產生極其重要的影響只有掌握大學生獨特的消費現狀，在此基礎上應用心理學原理，分析他們消費過程中存在的誤區，才能針對性地加強思想政治教育，引導大學生樹立健康理性負責的消費觀，促進他們全面健康地發展。
消費心理指的是消費者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程，對消費心理進行論述的主要原因是因為消費者在接受外界事物的刺激時而真實反映出來的一種心理狀態，消費心理能夠直接影響到消費者的消費，包括了在消費過程中對事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等，這些行為又直接體現出來消費者的思想和價值觀念。為此，加強對大學生的消費心理研究就能夠及時的掌握大學生的消費特點。
大學生因為其所處的年臨段和特殊的生活環境，其消費心理有著顯著地特點。總體來講，具有以下特點：
第一是大學生的消費心理逐漸走向成熟，大學生由于并沒有真正走向社會，在消費中還處于不斷成長的過程，在消費過程中存在著過度追求時尚、消費過程中容易沖動等特征，但是隨著大學生的消費次數增加，其消費心理逐漸走向了成熟，對自己的消費有了初步的判斷能力，在購買商品過程中開始關注商品的價格和質量，學會消費考慮是其消費心理逐漸走向成熟的標志。
其二是大學生消費容易接受暗示，現代社會中，電視、網絡、媒體等會經常發布一些消費信息，從而引導大眾消費，而大學生則是及其容易接受這種暗示的群體，大學生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費信息，使得其判斷事物的能力下降，從而改變自己原有的消費計劃。
其三是從眾心理嚴重。大學生所處的年齡段和環境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學生群體，他們心理會非常敏感，在意他人對自己的看法，由此在消費過程中，他們極容易成為群體消費的吸引者。
其四是大學生的消費心理可改變性強。大學生群體接受新鮮事物的能力極強，雖然這會使得大學生很容易受到不良消費心理的影響，但其也很容易接受科學的消費觀，如果學校和社會對其加強引導，為他們創造出較好的消費環境，他們也很容易掌握正確的消費心理和消費觀念。
從其消費心理出發，結合大學生的實際消費行為，我們可以總結出現階段大學生在消費過程中的特點：其一是現階段大學生消費主要講究物品的實用性，現階段的大部分的大學生在消費時往往追求的是物品的使用價值，對物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學生消費具有多樣性的特點，伴隨著社會科學技術的不斷發展，社會逐漸向多元化發展，而大學生的消費也逐漸轉向多元化，大學生往往能夠較快的把握時尚潮流，其消費價值取向轉向了時尚、追求新潮，在消費過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學生消費的差異性明顯。現階段我國大學生群體中仍然存在著貧困的學生群體，大學生之間貧富差距很大。變現在消費上就是嚴重的不平衡現象。
通過以上關于大學生消費總體現狀的調查分析，我們不難發現，當前大學生在消費中還存在著一些不合理不理性的問題，具體表現在以下幾個方面：
1、兩極分化嚴重，高消費日益凸顯在我們的調查及訪談過程中得知，有部分同學的生活費不足300元，而有部分同學的生活費卻在3000元以上，相差10倍之多，消費呈現兩極分化的現象消費差距將本應是平等的大學生賦予了不同的階層，將大學生劃分成不同群體這種消費上的差距，一方面，使得消費低的大學生沒有足夠的資本去與人交往，導致他們在性格特征思維方式上出現不同程度的畸形，沉悶自卑壓抑另一方面，在高消費群體中普遍存在的盲目攀比盲目從眾盲目消費，使得這部分同學在享受生活的同時往往伴隨著道德的墮落和學習目標的迷失，嚴重影響了他們的身心健康。
2、人情消費愈演愈烈，戀愛消費支出過度大學生消費的個性化特點日益凸顯，其中用于人際交往消費方面的支出占到了14.3％，而人情消費和戀愛消費成為大學生人際交往消費最主要的支出大學生群體和社會其他群體相比具有特殊性，他們沒有獨立的經濟來源，對家庭具有依賴性，過度的人情消費加重了家庭的經濟負擔，而且容易形成一種攀比炫耀的不良風氣；同樣，過度的戀愛支出耗費了戀愛雙方大量的精力和財力，影響了學習成績給部分大學生帶來了沉重的經濟負擔，同時容易在大學生群體中形成物質至上的扭曲的愛情觀，危害大學生的成長成才。
3、超前消費活躍上升調查得知，相當一部分大學生已擁有信用卡，超前消費這一西方文化的舶來品在最易接受新鮮事物的大學生群體中已深入人心但進一步訪談得知，已辦卡的大多數人都曾經出現過無法還清下月信用卡而向父母朋友求助的狀況，部分同學甚至同時擁有多家銀行信用卡，拆東墻補西墻的現象也時有發生從正面來說，可以通過大學生信用卡這一載體，逐步培養大學生的誠信觀念，推動大學生信用體系的建立和完善事實上，作為大學生這一還沒有獨立的經濟來源的消費群體，信用卡在大學生中的興起是弊大于利的大學生消費心理還不完全成熟，如果盲目的透支消費超過個人和家庭經濟支付能力，一方面將會加重家庭的經濟負擔，造成親子關系的緊張；另一方面，透支消費將大學生帶入消費的誤區，從而進一步誘發享樂主義拜金主義的滋生，由此引起的攀比炫耀型消費腐蝕校園文化環境，對生活在其中的大學生的金錢觀價值觀以及健全人格的形成都將產生不良影響。
4、沖動消費伴隨網購大多數的大學生都有過網上購物的經歷，網購以其獨特的優勢超越實體購物形式而成為大學生消費購物的新寵與傳統購物方式相比，網購有省時方便的優勢，但是，首先，同類商品各個商家的價格服務商品質量都不盡相同，網購者要投入很多的時間和精力去關注比較，這比起在實體店購物，就不一定是省時省力了很多大學生每天花在瀏覽購物網站上的時間達到3小時以上，部分同學甚至達到8小時，遠遠超出花在實體店里購物逛街的時間，嚴重浪費了學習時間，影響了學習效率其次，網購者經常會因為較之實體店有較大優惠或者網店推出一系列秒殺限時特價等優惠活動而盲目購物，在購物前往往缺乏理性，缺乏冷靜計算購物成本考慮自己是否真的有需要的心理過程，而盲目沖動消費。
大學生在消費方式上的不理性對家庭社會不利，對他們的成長也尤為不利針對目前部分大學生存在的高消費人情消費和戀愛消費支出過度超前消費過度網購等不理性消費的現象，就如何引導大學生理性消費，我們認為可以從以下幾個方面進行努力。
1、社會應加強立法監督，規范大學生信用卡的辦理當前，國內對大學生信用卡的發放程序還缺乏完善而統一的監管手段，應盡快出臺一系列信用卡改革方案，盡快完善有關信用卡和銀行卡使用的法律環境支付基礎環境，信用風險評估和征信管理體系，規范銀行向大學生推銷發放信用卡的行為社會有關機構要積極監管大學生信用卡的發放過程，建立完善的大學生信用卡風險評估體系，進行詳細的資信調查，切實加強對還款能力的審核，審慎選擇發卡對象，將校園信用卡市場引導到更加積極健康的方向同時積極利用大眾媒體加強對大學生理性消費觀的引導，創設更加理性健康的社會消費文化氛圍，遏制超前消費過度消費的蔓延。
2、學校應加強對大學生的教育和引導，營造理性健康的校園消費氛圍主要有兩條途徑一是發揮兩課的主體作用，將消費道德教育納入大學生思想道德修養相關課程體系，根據大學生年齡和消費行為特點，以強調合理與適度消費，反對高消費超前消費沖動消費，提倡量入為出有計劃地消費等為主要內容，開設消費經濟學個人理財等消費理財教育的課程或講座二是充分發揮輔導員學生黨支部共青團組織等高校思想政治教育工作有效載體的作用，營造積極健康的校園消費文化氛圍充分利用校園網廣播電視臺校報團訊專刊專欄等校內大眾傳播媒介進行直觀形象的消費教育，引導理性消費輿論，積極營造健康消費合理消費的校園氛圍。
3、家庭應注重培養子女的經濟獨立意識，加強對子女消費情況的監管家庭的消費觀念和消費行為對子女的消費行為有著深刻的影響，家長應督促子女理性消費觀的養成一是轉變觀念，變無私奉獻為適度供給，注重培養子女的經濟獨立意識放手讓他們去做一些事情，鼓勵他們積極參加學校勤工助學社會實踐，從中明白父母掙錢的不易擺脫他們的依賴心理減輕家庭經濟負擔，同時增強家庭責任感增長社會閱歷二是家長要及時了解子女的消費狀況，適當控制子女的花銷，幫助子女建立具體合理的消費計劃，對其消費情況進行有效的監控和管理。
大學生正處于人生觀世界觀形成的關鍵時期，消費觀的成熟是其成人和成才過程中的重要一環我們建議構建以高校教育管理為主體，社會家庭和學生積極參與的大學生理性消費引導教育體系，通過多管齊下全方位協調通力合作，共，共同培養大學生正確的理性消費觀。
消費心理學的論文消費心理學論文（模板14篇）篇十四
大學生作為一代新生的消費群體正在逐漸的為整個消費全體注入新的思維，由于他們處在社會過度階段，由于群體的個性化，使大學生有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，大學生們有著強烈的消費需求，另一方面，他們尚未步入社會，沒有經濟來源，消費水平受到很大的限制，由于各個方面的影響，處在不同的地區，家庭經濟狀況和性別的差異會導致大學生在消費方面也存在區別。
1、合理消費是主流。合理消費仍是當前大學生主要的消費觀念，因為大學生沒有步入社會沒有經濟來源，發部分的經濟是來自于家長的提供，做兼職的也很少，這使他們每月的生活費用都是有限的，而這些錢的主要用途就是用來吃飯和一些基本的生活需求，他們會盡量選擇那些經濟適用的生活用品。
2、消費方式多元化。如今的大學已經不再是宿舍、教室兩點一線的單調生活，手機、旅游、電腦等是大學生的消費熱點，女生的消費方式要比男生更加多元化一些，消費的項目也比較多。
3、消費透支減少。由于性別差異使得男女生在消費透支方面也存在差異，女生的透支和借錢現象要比男生小很多，但也占有一定的比例，在自己非常熱衷方面的活動也不會控制不住自己大肆花錢，這點男女的觀念都比較統一。
4、消費的情緒性。消費的情緒性表現在消費的連續性，一方面是消費的不理智性，容易受媒體宣傳的影響和商家促銷方式的感染，另一方面是大學生前衛性消費，消費觀念日益超前。大學生接受來自世界各地不同的文化，容易接觸和理解先進的事物，消費觀念相比較其他群里要前衛，變化也比較快，對西方的提前消費也比較容易接受，而且現在大學生的業余生活多樣化，很多大學生有新的想法參與到創業活動中，宿舍樓群成了他們創業的豐富的基地。
1、儲蓄觀念淡薄，理財觀念薄弱。
當問及對“理財”概念的時候，很多學生表示經常聽說但具體怎樣理財都不理解，當被問及學期結束后個人的財政情況時，大部分的學生都不太清楚每月的費用具體用在哪些方面，沒有記賬的習慣，每月對自己的生活費也沒有具體的規劃和安排，略有剩余的同學也會在假期回家之前將剩余的費用消費完，只有小部分的同學有儲蓄的意識，可見，大學生的理財意識需要培養和加強。
2、消費結構存在不合理因素，男女存在差異，女生更為突出。
大學生的生活消費有史以來都是比較相似的，90%共同的支出都是以生活費用和學習材料。在生活費用中，飲食費用又是占比重最大的方面。在被調查的女生中顯示，80%的女生為了保持身材的苗條和節約支出用于其他用途選擇低價的飯菜或者選擇減少餐頓，而男生中也有33%未達到飲食標準，當問及他們是否注意過自己的身體健康和營養飲食方面問題時，90%的同學表示贊同，但是并把它沒有在飲食生活的主要位置。而且女大學生的不合理消費也和她們的思維方式有很大的關系，36%的女大學生遵從了女性消費者對時尚、護膚、美容、裝飾等外在打扮上更感興趣。逛街是享樂的觀點被絕大部分女同學以現實表現推翻了。
3、攀比心里男女有差異。
當今的大學生在消費中促發你在攀比現象，男生中的攀比心里比較少，但是在女生中53%的人認為存在攀比之風，攀比現象在性別差異中還是有明顯的比例，這可能與社會現象對女生的影響有關系。
我國社會雖然經濟與以往比較取得了卓越成就，但是縱觀全球經濟發展的現狀，我國還是發展中國家，我們要繼續引導大學生保持勤儉樸實的消費觀念，反對鋪張浪費、過度攀比等不良消費風氣，對大學生正確人生觀的形成有重要的意義。
1、加強對大學生消費心里和行為的研究。
教師要在常規教學中，將正確消費心理逐步滲透到教學中，用理論和實際相結合的方法，舉出實際的案例，使蒞臨教學真正拜托照本宣科的說教，注重研究消費心理與行為，從中發現問題和解決問題，幫助大學生養成健康消費心理。
2、培養大學生良好的消費風氣。
大學生良好消費習慣是一個學校良好校風的重要組成部分，是體現學生健康生活觀，人生觀的重要部分。學校應該把培養大學生良好消費心理和行為的作為校園文化基礎的主要的保證，舉辦一些與大學生消費理念心理有關的沙龍活動，以良好的消費心里和行為促進良好生活作風的形成。
3、發展個性消費。
世界上也沒有性格相同的兩個人一樣，來自不同家庭和社會背景的人產生的消費心理和表現出來的消費行為也是完全不同的，更何況是處于彰顯個性時期的大學生們。對大學生的消費應以人為本，遵循大學生的個性心理發展特征，因此，我們不宜阻止大學生的正常消費，相反，在經濟條件足夠支持的前提下，我們應該促進大學生的個性消費。
4、消除不良消費，提倡適度消費。
消費需求的內心滿足是沒有盡頭的，有些大學生存在攀比心理，為了滿足和其他同學的競爭需要和虛榮心的作祟，不考慮個人和家庭的實際經濟情況隨心所欲消費等過度消費的情況，他們有消費的沖動性卻缺乏理性。適度的消費是保證大學生的正常的生活需求的前提條件下，在不增加家庭的經濟負擔的基礎上產生的合理消費，對于遠離家長獨立生活的他們，基本上都沒有理財的思維，造成了很多學生不健康的消費方式，甚至個別學生不顧個人家庭條件的困境，欺騙家人滿足自己的虛榮心，因此，倡導適度消費，必須讓大學生從我們的國情、社會發展狀況和家庭教育進行深入的理解和學習。
5、倡導消費文明。
消費文明強調健康向上的精神文化，強調適度消費，提高消費組成中的文化、教育含量，實現消費利益最大化。通過倡導正確消費文化，使大學生建立科學的消費價值觀，從而可以對自己的消費行為是否正確進行科學的評價和選擇。
從表面上看，消費是獨立行為的表現，但從進一步的層次，消費心理、消費情緒、消費意識、消費理念、消費行為是社會文化的體現。所以。應該在大學校園里形成良好的消費氛圍，引導大學生監理正確的，科學的，順應時代要求的消費觀。