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    最新社會實踐打工心得體會(通用十三篇)

    時間:2025-05-31 作者:儲xy

    心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

    社會實踐打工心得體會篇一

    作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!

    當(dāng)決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。

    6月29日早上,我們的火車抵達了上海火車站,同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。

    對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往,一步步進步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!

    固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多。總結(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:

    作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。

    在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當(dāng)心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤。火鍋的火口朝內(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。

    在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。

    在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進步了自信和勇氣,取得了快樂。

    每個崗位都有快樂和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能放工,要留下來服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了安然,學(xué)會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的。現(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了英勇、自信和寬容。

    上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,由于都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無奈,由于自己的口語差,更由于發(fā)音不準而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方,就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語,由此我也漸漸地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了先容菜品,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然,我的英語口語水平并沒有多少進步,服務(wù)能力也不是很突出。

    社會實踐打工心得體會篇二

    我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,經(jīng)理就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。

    所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的

    先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責(zé)端菜而我們女生就負責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了,做為酒店也不好說什么。

    所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。

    因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。

    社會實踐打工心得體會篇三

    本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)了與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當(dāng)前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。

    今年暑假7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。

    首先,通過同學(xué)的介紹我進入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。

    暑期實踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

    其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。

    人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

    另外,我覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問。

    例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。

    通過這一個多月的暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。

    一、做事要嚴謹

    以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時候,當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。

    二、學(xué)會堅持

    每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。

    三、學(xué)到寬容

    在與顧客進行交流時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。

    通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學(xué)會克制自己;學(xué)會了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

    社會實踐打工心得體會篇四

    任何事情總會有第一次,就像我在這次社會實踐中一樣!作為初次踏上社會的體驗,在這段短暫的打工實踐中,我在超市收銀這個崗位上收獲了許許多多在校園中沒有教導(dǎo)過的經(jīng)驗,更是通過實踐綜合的鍛煉了自己的個人素質(zhì)和能力。

    如今,雖然假期已經(jīng)結(jié)束,但實踐給我?guī)淼母黜検斋@卻長久的改變了我。相信這也會讓我今后的學(xué)習(xí)和成長都更加順利。以下是我這次打工的心得體會:

    照理來說超市的環(huán)境我應(yīng)該不陌生,作為生活中常來的場所,我本應(yīng)該很適應(yīng)這個環(huán)境。但當(dāng)我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候,卻不禁感到十分的緊張!眼前熟悉的場景變得陌生,看著人來人往的人群,我的內(nèi)心也不再平靜。

    雖然我還是我,超市也還是熟悉的超市,但以工作者的角度再看這里,給人的感覺卻是完全不一樣的!也許這也正是我進入社會的標志吧!

    在這次的超市工作中,我在工作經(jīng)歷中也收獲了不少的經(jīng)驗體會。如:

    1、面帶微笑的工作

    作為一名臨時的收銀工作者,雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心,但在服務(wù)上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此,我從前輩的身上學(xué)會了“微笑”這一技巧。雖說不能完全彌補服務(wù)上的不周到,但微笑卻讓我面對顧客的時候變得輕松了許多。顧客也不再一個勁的催促。這也許就是態(tài)度帶來的回報吧。

    2、積極與人溝通

    在工作期間,我充分認識到了溝通的重要性。對于我這個臨時的員工來說,超市和社會中不了解的事情實在是太多了。所以在工作中我經(jīng)常會遇到問題,尤其是顧客的對超市一些信息的問題。但在通過積極的溝通后,我也能順利的解決工作中的問題,并且通過和前輩們的交流,我還學(xué)到收銀相關(guān)的許多技巧,更是交到了不少的朋友!這不僅更加充實了我的實踐體驗,也擴大了我的人際交流圈子!

    對于這次的社會實踐,雖然經(jīng)歷了不少,但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊!工作意味著付出,但僅僅是短暫的臨時工作卻會這么累是我所沒有想到的。我曾以為走入社會知識換一個地方生活,但顯然我小看了社會,小看了工作。

    為此,我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養(yǎng),我會利用這次的收獲,讓自己收獲更多的成長!并在今后努力工作,努力的回報父母和社會!

    社會實踐打工心得體會篇五

    老師經(jīng)常教育我們,作為一個大學(xué)生,除了要專心地,認真地學(xué)習(xí)之外,還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力,也能讓我們以后更好地適應(yīng)社會。所以,在大學(xué)生涯的第一個暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑著汗水,書寫一份滿意的答卷。

    這次暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面,大多數(shù)都需要自己一一去克服的。

    首先,要找到一份工作,很難。

    難怪現(xiàn)在的失業(yè)率這么的高,而那些招聘會現(xiàn)場這么的人頭涌涌了。而我們這些短期工作的學(xué)生,若要想找到工作,真的挺難的。想想也是,試問誰會愿意找一個沒有任何經(jīng)驗,一切從零開始教起的學(xué)生呢。所以在找工作的路途也是挺艱辛的。

    試工期間,只能用四個字來形容,“不知所措”。

    下午,標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責(zé)人說了一兩句,可能是叫她幫忙看著我吧。負責(zé)人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價格之類的基本事情之后,還不忘對我說一聲,加油!那時心情是有那么點平復(fù)。是啊,機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個地方,看著人來人往的顧客也不知道要做什么好,于是有另一位銷售員走過來跟我說:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然fans不知道我們搞什么活動。”那時我才知道,原來他們管顧客為fans。于是我就學(xué)著其他的銷售員那樣喊著,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動,如果不放開來,結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了,盡量地放開聲音,大聲地喊出來。其實喊得次數(shù)多了,也就沒那么可怕了。一個下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學(xué)問啊。但是,很意外的,標叔錄用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。

    第一天上班就面對很多規(guī)定了,首先是要提前半個小時上班,上班要化妝,吃飯的時間是要視fans的多少而定,也就是不定時的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻,剛開始還真的挺不適應(yīng)的,可誰叫這是命令呢,于是,我也就只好執(zhí)行了,乖乖地去買了個化妝盒,學(xué)起了化妝。由于我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴著工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,因為這是命令,除非你不想干了。

    上班期間學(xué)到的東西很多,而那些恰恰都是平時在書本上學(xué)不到的。首先就是如何推銷的技巧。

    剛來的時候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點建議,只是傻傻地站著,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業(yè)績在剛開始的一兩天都不怎么樣,雖然我在那里做是按小時算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼里還是在自己眼里,這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天,我郁悶了一段時間。可我知道不能再這樣下去,于是我就看看其他銷售員是怎么做的,我也就學(xué)著做。慢慢地,我不再是處于那種被動狀態(tài),當(dāng)fans走過來的時候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風(fēng)格或類型……所以在那之前,我必須做好一切的準備工作,譬如說哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學(xué)會去找斷碼紙,以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時刻留意fans的動態(tài),像去試衣間拿了幾件衣服,到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候,要適時地給予贊美,但也要掌握那個度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應(yīng)真的需要花一點時間的。

    其次,我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。

    誰也不愿意在一個沉悶,毫無生氣的環(huán)境中工作,和諧的環(huán)境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質(zhì)量才會自然而然地穩(wěn)步上升,更重要的是也有利于營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!

    由于這次社會實踐時間有限,對于工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索,通過豐富的經(jīng)驗,不斷去總結(jié)。而這積累得多了,也應(yīng)該算是一門學(xué)問了。

    很多的東西我還不能體味到,但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機會,感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。

    社會實踐打工心得體會篇六

    今年暑假期間,為了讓我的暑假生活更豐富,對自己深造鍛煉,也為了增長社會經(jīng)驗,讓自己的暑假過的問心無愧,我決定到世紀泰華做導(dǎo)購,雖然這份工作看似與我的.專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學(xué)生,不一定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。

    說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實說得簡單,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預(yù)備階段,

    開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點,我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點,但是我覺得這個人還是不錯的,挺和藹的一個姐姐,

    首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實習(xí)生,就工作20天左右,所以呢,我強烈要求降到200元,其實這是我爸的意思,我無所謂,反正是他交押金,呵呵,說到這里,我真有點后明,為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點,如果說,一下子交上500元的押金的話,說不定就什么都拿不回來了,當(dāng)然,這是針對如果我的銷售商不守信用的話,其實,這個都要簽合同的,這個基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說,她前一次打工的押金就沒要回來,是老板太壞了,其實這樣的老板隨處可見,都知道無奸不商這句話,所以呢,在我的強烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給我們墊上了,所以說,我們銷售商還是不錯的,但不錯歸不錯,有些事情要算明白,絕對不能疏忽的,比如說,我們銷售商說,泰華給的押金條要給她,然后她給我們開一張受到條,我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了,然后呢,銷售商就給我開了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清xx。1?”我看都沒看就收下了,我沒考慮這張條會有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習(xí)押金寫的證明,你給我說說?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說不清楚了,然后我爸爸又說了,你還是學(xué)法律的呢,這點常識都不懂,對啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語文上的歧義理解的話,確實什么都不是,說不準我就真的說不清了,我豁然開朗啊,謝過老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過來,遇到銷售上了,然后她很不樂意地說,我沒考慮過這個問題,那好吧,你說則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實習(xí)期間押金貳佰圓整,于xx年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題,雖然我們法律專業(yè)課還沒開,對于這些我沒有完整詳細的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導(dǎo)致我們的損失。

    然后還有一點就是我們的工資問題,這也是個關(guān)鍵,對于打工者來說,這很重要的,不是么?開始銷售上說過500加提成,然后給我們說保證能賣得很好,讓我們放心,然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢,一天做6個小時,每個小時不到三元,我們覺得春節(jié)這段時間不劃算,然后提出放棄,但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個月最少給我們800,我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢,一天工作6個小時,一天26元,這樣就不錯了,然后我們就同意了,然后呢,完工時間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩余的要自己負責(zé),這是銷售商親口說的,但是,讓我們都猜不到的是,銷售商在結(jié)束的時候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長工作時間,到初十結(jié)束,我們自然是不同意,最后經(jīng)過很長時間的討價還價才成功解決,這給了我們很大的啟示,要簽合同,即使你工作兩天,也要把合同寫在紙上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是證據(jù),就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時沒簽合同,我覺得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現(xiàn),更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn),思想?yún)R報專題所以,無論如何,一定要簽合同再工作。

    還有呢就是,跟對班的關(guān)系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實話,我真地對我的對班抱有懷疑,因為她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最后一起承擔(dān),這是在我說了要重新點貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認真地做好自己的工作,更要搞好關(guān)系,讓她不好意思這么不負責(zé)任,所以,我真的努力溝通,我們的關(guān)系也不錯,工作也很順心,但是,我也點了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計跟思辨能力,更要有信心根耐心,責(zé)任心,更要有溝通能力。

    說完了這些呢,剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要恭敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點,這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。

    至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡單,但是內(nèi)容卻一點都不少,我學(xué)到的也不少,知道了很多東西,關(guān)于銷售,關(guān)于怎么跟老板交流,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。

    所以,暑假社會實踐結(jié)束了,我的寒假也差不多結(jié)束了,我過的充實快樂,還有物質(zhì)獎勵,這是值得高興的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了,呵呵。好開心啊,我終于覺得有那么一點成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。

    社會實踐打工心得體會篇七

    說起來,這也是第二次參加社會實踐了。今年重慶的夏天不像往年那樣酷熱難當(dāng),到有了一絲暖和的人情味。找工作的行程,就在一次雨后的清晨開始。

    雨水洗過的街道,石磚青得發(fā)亮,道旁硬朗樹枝散發(fā)辛辣香味。大多數(shù)店鋪還沒開門,只有一些早餐店,被揭開的蒸籠汽得煙霧繚繞。有了上次的經(jīng)驗,知道了積沙成塔的道理,凡事還是得從小事做起。來到一家干凈的小店,老板熱情地迎接。我道明來意,他倒是態(tài)度溫和地道明原委,說是小店經(jīng)營不缺人手。要成功就得先習(xí)慣失敗,我也坦然地坐下,向老板要了一份早飯。

    走著走著,其他的店鋪也開始陸續(xù)開門營業(yè)。雖然還沒有著落,但回想起去年頂著炎炎烈日在街上尋了三天,也覺得心安理得。差不多快到中午了,接到一個朋友的電話,說他爸打算關(guān)了以前的副食店,開一家小飯館。我眼前一亮,問他還需要人手不,我正在找工作。他說正需要招個服務(wù)員呢,你要來的話給你算八百一個月。我一聽,成,工資還不低,立即答應(yīng)了下來。高興之余,去飯館小搓了一頓。當(dāng)然不是單單去吃飯,暗中觀察了一下那些服務(wù)員是怎么工作的,也好到時候有個模板。

    隔天,朋友領(lǐng)我到他家飯館。這是個不到三十平米的小店,主要經(jīng)營涼菜和一些簡單菜式,供夜間人們喝酒休閑。上班的時間也自然定在中午到凌晨兩點。進店左邊是木制案板,帶三層櫥柜。案板上整齊擺放各種調(diào)料,櫥柜里是各式鹵菜。小店格調(diào)簡單亮敞,給人感覺實惠干凈。老板親自主廚,加上一個幫廚,店里總共三人。

    中午開始備菜。豬蹄、雞爪、雞翅等鹵菜此時下鍋,小火鹵至下午晚餐時分,香氣四溢,成了一道無形的招牌。各式素菜要仔細摘剔清洗,分盆裝好。油辣子是每天新制的,其中加入老板秘制的香料。店里各個角落逐一清掃搽拾,碗筷煮沸消毒。這些看似簡單的工作,卻能忙上一個下午,容不得半點馬虎。晚上六點左右,客人們就陸陸續(xù)續(xù)前來光顧,也是一天中最忙的時段了。記錄點菜,添加碗筷凳子,清點酒瓶結(jié)賬,收拾桌子,迎接新來的客人…閑暇時來,看客人們臉紅頸漲地行酒令,聽忙碌了一天的司機討論地區(qū)的時事,市井的熱鬧總會使人心中泛起暖意。這就是實實在在的生活,腳踏實地,不容置疑。

    工作日復(fù)一日,雖然單調(diào),但卻踏實。不覺已是辭別的時刻。老板姓代,說來也是“老家門”。笑咪咪地遞來一張信封,囑咐我清點一下,另還夾著一張一百的鈔票,是對我工作努力的獎金。輕輕的一聲謝謝,心中的欣喜都回報在一個淺淺的微笑里。有一天,當(dāng)自己習(xí)慣性地在銀行查看工資卡時,也許體會不到此刻微笑中的含義了吧。

    領(lǐng)到工資,給母親買了一盒眼貼膜,給自己添了點衣服,買下了心儀已久的吉他。很有成就感。錢雖不多,但知足常樂;事雖不大,可腳踏實地。凡事都洗去年輕人的輕浮,成熟總是厚重穩(wěn)妥的。是從簡到繁,相信現(xiàn)在耐心的積累,總有一天會成為不可替代的財富。

    與其說是一次社會實踐,其實更是一次生活的實踐。忙碌了一天的人們,在夜間呼朋喚友,聚在一起。身體的疲累,在豐盛的酒菜中得以舒緩;遭遇不公的憤憤,在豪爽的酒令中得到發(fā)泄;生活賦予的辛酸,在朋友的慰藉中隨風(fēng)淡去。生活既是如此,即使是一杯苦酒,也要談笑風(fēng)生地品味。生命之堅韌,延續(xù),即在這最平凡的每一個人中得以彰顯。

    社會實踐打工心得體會篇八

    都說社會復(fù)雜,但我卻認為這正是它的精彩!作為一名學(xué)生的我在過去的人生中一直都被家庭和學(xué)校保護著。對于“近在咫尺”的社會,卻一直感到無比的陌生。

    如今,趁著這次寒假期間,我積極的計劃并進行了自身的社會實踐,并通過這次在xxx酒店的臨時工作增加了對社會的了解和認識。以下是我這次實踐的心得體會。

    對我而言,找到這份工作真非常的不容易,在其他學(xué)生的積極準備下,許多簡單的工作早早的就滿員了。作為初次來體會社會工作的我來說,能在xxx酒店找到一份服務(wù)生的工作真的非常的幸運。

    雖說是臨時的服務(wù)生的工作,但畢竟是酒店的臨時服務(wù)生,無論是禮儀還是工作的“精氣神”方面都有更加嚴格的要求。但這份嚴格的要求和責(zé)任,也給我?guī)砹烁嗟捏w會和收獲。

    作為一名服務(wù)生,禮儀是最基本的一堂課。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的嚴格鍛煉后,我也勉強算是掌握了基礎(chǔ)的禮儀和方式。其次還有對服務(wù)的態(tài)度,這也同樣是最基本的工作要求。但畢竟作為一名臨時的員工,在最開始的工作中,我因為這兩個問題的紕漏,沒少挨領(lǐng)導(dǎo)批評。

    但這也讓我深刻的學(xué)習(xí)到了作為一名工作者的責(zé)任感!不管做什么工作,既然身在其位,就要嚴格的對待這份工作!

    在這份工作開始的前幾天,我還能感受到對新環(huán)境的樂趣和好奇。但在工作真正展開起來之后,這份興趣也被繁重的工作壓抑了下來。服務(wù)生的工作不算難,只要在自己負責(zé)的區(qū)域做好自己的基本職責(zé)就可以了。對于我們這些臨時工們更是進行了簡化。

    但無論再簡單,一整天就算只是站在那里都已經(jīng)算是很辛苦的了。尤其在工作中,我們幾乎是沒有時間去休息的,從飯點前開始到最后打掃結(jié)束之前,幾乎沒有閑下來的時候。

    但感受著這份辛苦,我也深刻體會到了父母在社會中打拼的感覺。在我坐在教室里學(xué)習(xí)的時候,他們一定也是這樣的辛苦,這樣的勞累。但我卻還總是向自己的父母抱怨,現(xiàn)在想想真的很讓人慚愧。

    在經(jīng)歷了幾周的工作后,離別的時候也終于到來了。雖說僅僅只是幾周的體會,但我卻在不知不覺中融入了這里,甚至在了離開的時候都感到有些許的不舍。

    在酒店中工作的這段時間里,我經(jīng)歷了很多的事,也遇上過很多的人。這都讓我更加清晰的認識到了社會的情況,也進一步的提升了我自身的能力!在今后的校園學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)努力,積極的完善自己,利用這次所得的經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己能有更加完善的進步和提升!

    社會實踐打工心得體會篇九

    放暑假了,兩個月的假期太久了,總要找點事做,便去了一家公司趕包裝臨時工,干了20天左右,學(xué)到了很多東西,于是把它記了下來,與大家一起分享,以做人生參考,有不對的地方咱們一塊探討探討!

    小廠與公司我都干過,在小廠與公司絕對不一樣,在小廠,臨時工干上兩個月可能都無人問津,沒人注意,而在公司比較正規(guī),至少還能認識一些人,還能知道公司里有哪些領(lǐng)導(dǎo),是趕什么的,閑暇之余可以與之交談,溝通一下思想觀念,不要怕害羞,不要怕出錯,現(xiàn)在學(xué)到的就是財富,等走到工作崗位上就能派上用場,不至于太迷茫!

    在公司里,不管什么企業(yè)他們都是為了追求高效率、高質(zhì)量、高利潤的。因此,干工作要的就是效率,精干高效是每個企業(yè)家的共求。在這些天里,我得到了這個,干包裝也是為企業(yè)家做事,包裝活雖然簡單與技術(shù)無關(guān),但是它卻有一定的技巧。當(dāng)然了,技巧不是你一開始工作你就能知道的,它需要在實踐中不斷地摸索。一步一地發(fā)現(xiàn)怎么干就干的快而且干的好,它是一個慢慢積累的過程。

    不論干什么,要多動腦,勤動手,想法結(jié)合做法提煉出精干高效、簡便易行的方法,講求方法,有條理、有步驟地工作效果會更好!

    在車間里,很多員工一塊工作,再加上天氣炎熱,剛?cè)スぷ饕嚅_口,多問。如果你不太會說話,話又少,遇到問題需要解決的時候,你不得不開口,反正早晚都得開口,還是我們爭取主動的早一步的好。在車間里,你要用到膠帶,可又不知膠帶在什么地方,這時候你就需要開口問一下,不要怕害羞,更不要怕出錯,如果你猶豫不決,總感覺開不了口,那么膠帶永遠也不會自己跑到你的手里。

    在公司里工作這些天,有時也會遇到領(lǐng)導(dǎo),打個招呼什么的,與領(lǐng)導(dǎo)怎樣交談,應(yīng)該用什么樣的語氣,這些問題都是一些以后常遇到的,僅憑前人的經(jīng)驗是遠遠不夠的,我們要從社會實踐中慢慢體會感受。

    我們打工不能僅為錢,錢不在多少,打工的目的是提前認識社會,熟悉環(huán)境,完善自我。環(huán)境創(chuàng)造人,環(huán)境改造人,什么樣的環(huán)境就能練出什么樣的人,所以,我們需要認知各種各樣的環(huán)境。

    不論我們走到哪里,身在何處,都不能忘記學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是很重要的,人生處處是學(xué)問:學(xué)習(xí)在于平常,經(jīng)驗在于積累,學(xué)習(xí)的多了經(jīng)驗自然就豐富。作為我們這一代,我們要學(xué)會主動學(xué)習(xí),善于發(fā)掘,發(fā)現(xiàn)問題,不能等到問題出現(xiàn)了才想到,這樣毫無準備,可能會措手不及,如果你提早把問題想到考慮周全,遇事處之泰然,毫不顧忌,這樣,才是可取的。因此,我們遇事要多學(xué),多做,多問。

    打工的日子讓我明白了很多,打工,不在于錢多前少,但它卻讓我明白了生活的不易,父母的艱辛;打工,可以鍛煉自我,讓我體驗生活,感悟人生;打工,磨礪自我,讓我能夠認知社會,積累經(jīng)驗;打工,培養(yǎng)自我,增加人際交往,讓我全面地認識自我,了解自我,這樣,無論在為人處事方面還是其他方面都會有一個新的轉(zhuǎn)變,只有我們從平常的瑣事中學(xué)習(xí),從平凡的小事做起,我相信:再大的風(fēng)再大的雨也無法讓我們低頭,相信自己,總有一天,我們會成功的!

    社會實踐打工心得體會篇十

    20xx年11月2日,我有幸到南寧參加小學(xué)數(shù)學(xué)“兩岸四地·高效課堂”及十年課改成果報告會,聆聽了來自北京的吳正憲老師、華應(yīng)龍,浙江的錢金鐸、臺灣的陳招英、香港的鄭振初、深圳的黃愛華等兩岸四地的名師、專家等的報告和現(xiàn)場課,讓我銘記在心的是黃愛華老師的講座《聆聽花開的聲音》,花就是我們的學(xué)生,讓他們來當(dāng)學(xué)習(xí)的主角,老師則在學(xué)生的背后,當(dāng)學(xué)生會學(xué)數(shù)學(xué)了,我們老師就能聆聽到學(xué)生花開的聲音。

    黃愛華老師的課堂讓我深深領(lǐng)略到:要聆聽花開的聲音,我們老師要蹲下來、慢下來、靜下來。他上的課題是《相交與垂直》,用來上課的班級是四年級,課前,黃老師讓學(xué)生寫出他和學(xué)生的名字,然后寫上他們之間的關(guān)系,黃老師找到朋友這個關(guān)系時,讓學(xué)生說一說“我和你互相成為朋友”用學(xué)生現(xiàn)有的生成資源,為新課認識相交與垂直打下伏筆,接著放手給學(xué)生自學(xué),要求不懂先問自己再問老師,最后要學(xué)會,就是能教別人。

    自學(xué)反饋時,老師在黑板上畫了一個互相垂直的兩條線,讓學(xué)生上講臺來說一說什么是垂直,什么是相交,引導(dǎo)學(xué)生用手勢來表示相交,用圖文結(jié)合,現(xiàn)場解說,手勢比劃的形式來讓學(xué)生自己認識垂直,他教小老師三句話,第一句是:請大家聽我說;第二句是:我特別強調(diào)的是。第三句話是:你們還有什么問題要問我嗎?(由臺下坐著的學(xué)生提問)。在學(xué)生來當(dāng)老師時,黃老師則坐在學(xué)生的座位上,認真地靜靜地聽學(xué)生在給學(xué)生上課,這時的黃老師是蹲下來的,正如他自己說的聆聽花開的聲音首先要蹲下來,站在出孩子的

    角度想,孩子喜歡什么,喜歡什么樣的評價。當(dāng)學(xué)生不能順利地傳達知識的時候,例如:在教學(xué)什么是垂線時,他放慢了速度,同樣還是學(xué)生教學(xué)生,就連本課中重要的板書也是由學(xué)生來寫的,當(dāng)學(xué)生在教別人出現(xiàn)錯誤時,又耐心的引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生教會學(xué)生什么是垂線。他的教學(xué)過程是這樣的:自學(xué)---提問---動手擺(用兩枝鉛筆擺一擺它們互相垂直)---整理關(guān)鍵詞(用自己喜歡的方式標示出概念中最重要的詞語)---用圖講解;讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,而教師角色的變換做得特別好,沒有一句批評學(xué)生的語言。當(dāng)學(xué)生學(xué)到垂足時,有一個小女孩,把交點說成了垂足時,黃老師沒有說“你錯了。”而是讓其它的學(xué)生幫助這個小女孩,小女孩子終于知道自己的錯了,黃老師又讓她在黑板上把剛才她寫的垂足改成了交點,然后用鼓勵的語言說“謝謝你,讓我們認識了什么是交點。”小女孩帶著愉快的心情回到了座位上。

    在整節(jié)課上,黃老師都是走到學(xué)生的最后一排,靜下來為學(xué)生想,想這個年齡的學(xué)生他們都知道什么,他們有什么的知識背景,他們的生活經(jīng)驗有多少,俗話說心靜如水,黃老師在整個課堂中無論是他的表情還是他的語速,像一潭清泉,平靜而動人,讓人多么的想去靠近它,想到如果自己是他的學(xué)生是多么的幸運。

    總之,南寧之行,收獲頗多,只是個人的語言達能力有限,只能說這么多,希望以后有機會多能參加這樣的活動,提高個人的業(yè)務(wù)水平。

    社會實踐打工心得體會篇十一

    餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力進步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。

    由于員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的條件下,為酒店爭取最大的利益。一樣,由于餐廳是服務(wù)業(yè),由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)當(dāng)實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效力。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走進員工的生活,不是一件壞事。

    世界一個必經(jīng)步驟。每項操縱,每個動作,每個表情,我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個根據(jù)。規(guī)范化的管理,有益于員工的服務(wù)水準的進步和餐廳管理水平的進步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是否是不放心我們,干嘛非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、色彩的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要觸及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。

    在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的題目。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理常常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。其實不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心先容客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。

    另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員,良好的心態(tài)相當(dāng)重要。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一名老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話 作為一個有遠景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣 。

    同時實習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學(xué)校帶給我們的暖和。在實習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。

    社會實踐打工心得體會篇十二

    今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔(dān)和提高自己的實際動手能。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時,

    他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。

    “沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。

    經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了xxxx國際建筑公司工作。xxxx國際建筑公司在xx港xx棟商業(yè)住宅樓。

    我的工作主要是負責(zé)材料的進出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。

    我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運進來登記好,最全面的站每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。

    記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!

    在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,工作總結(jié)這才是我所應(yīng)該做的。

    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。

    我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。

    現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。

    面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

    現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

    社會實踐打工心得體會篇十三

    轉(zhuǎn)眼間暑假快結(jié)束了,短暫又難忘的實踐就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個多月的實踐期,回首這一個多月的實踐期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

    說到此次實踐的經(jīng)歷,得益于一位學(xué)長的幫助,在上學(xué)期期末備考之間收到了學(xué)長的關(guān)于xx有限公司招聘暑期實踐生的消息,此前自己也嘗試著投了很多簡歷,但都如石沉大海一般毫無音訊,自己也慢慢地失去耐心準備放棄找實踐回家了。收到這個消息過后,我立馬準備了一份簡歷發(fā)給了環(huán)保科技有限公司人力資源部,靜靜地等候著面試的通知。

    大約過了有一個星期的時間,收到了去公司面試的消息,有點小激動同時也有點擔(dān)心,畢竟是第一次比較正式的面試,還是有點不知所措,本班的其他幾個同學(xué)也收到了面試的通知。網(wǎng)上搜了關(guān)于面試的注意事項及技巧之類的文章,再根據(jù)自身的情況作了調(diào)整,寫了一些面試中常會問的問題的答案,然后將它熟爛于心,到時候就能脫口而出,緩解緊張的心情。瀏覽了一下該公司的網(wǎng)站,大致了解該公司的基本信息,xx有限公司是以xx大學(xué)和無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團有限公司為主要依托,在環(huán)保產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè),是國家有機毒物污染控制與資源化工程技術(shù)研究中心、國家環(huán)境保護有機化工廢水處理與資源化工程技術(shù)中心等國家平臺的依托單位等。

    面試之前那幾天忙著復(fù)習(xí)備考也就將面試暫放一邊,一心忙著期末考試。面試那天是星期三,由于公司在xx區(qū)離比較遠,早上早早就起來趕上第一班地鐵,在地鐵上小睡了一會,到了站下車后,要在換乘公交才能到公司,可是等了半天都沒見公交過來,眼看時間也快到了,于是打的到公司,到公司時是八點半,人力資源部的人還沒有上班,于是在門外等了一會。九點的時候,班車緩緩駛?cè)牍荆瑔T工也陸續(xù)打卡上班。面試之前填寫一張表格,等著叫進去面試。

    不一會輪到我時,腦子里迅速過了一遍之前準備的東西。面試我的是兩個女士,首先她們先讓我做自我介紹,后來有簡單的問了我?guī)讉€問題,我也都順利的回答了,第一輪面試也就結(jié)束了。她們又把我?guī)У搅硪粋€辦公室進行第二輪面試,面試的是我后來的領(lǐng)導(dǎo),他問我一些專業(yè)上的問題,我心里有些怵,畢竟專業(yè)課學(xué)的不太扎實。還好,問的問題都是我知道的。后來又聊了聊關(guān)于薪資及工作方面的問題,第二輪面試也就結(jié)束,自己感覺還好。

    面試也就結(jié)束了,接下來就是靜候佳音了。接下來的一段時間就是忙著復(fù)習(xí)考試,等著放假。可是到了7月9號,所有的考試都已經(jīng)考完了,想起了公司那邊還沒有消息,有些著急,眼看學(xué)校就要閉校了,沒地方住了。于是打電話過去問問情況,那邊說還要等兩天才有消息。于是又在宿舍呆了幾天。11號那天下午收到了面試通過的消息,說14號也就是周一去公司報到。我的實踐就這樣開始了,想想還有點小激動。

    7月14號,實踐的第一天,早早的到了公司,人力資源的人向我介紹了公司的大體情況,并教我怎樣指紋打卡上班,上班的作息時間及注意事項等等。最后把我?guī)У轿乙ぷ鞯牟块T,見了部門的領(lǐng)導(dǎo)李部長,朱工以及廷婷學(xué)姐。學(xué)姐帶我參觀了實驗室,并向我介紹了儀器,比如樹脂柱、大孔和離子交換樹脂、升流泵等。我也聽得懵懵懂懂。

    第一天學(xué)姐交給我的任務(wù)是測定廢水的cod值,這個實驗以前在學(xué)校做過,但是對具體的測定步驟完全沒有了印象,后來學(xué)姐打印了測定cod的步驟,照著步驟開始第一次實驗。我一邊照著步驟操作,一邊看著學(xué)姐的操作,在實驗過程中學(xué)姐也及時的糾正我操作過程中的問題。將錐形瓶放在電爐上加熱,觀察錐形瓶中溶液顏色的變化。實踐過程中有一點是很重要的,那就是要多問多看多想。測廢水cod值是最基本的操作,必須熟練掌握,cod的值的高低直接反映樹脂吸附廢水的效果。

    接下來的一周每天都是測廢水cod值,看似簡單的實驗其實在操作過程中會有很多問題出現(xiàn),剛開始獨立做實驗的時候,遇到很多問題,有時測出的值相差很大,自己找不出原因在哪,很是苦惱。但是漸漸地實驗做多了慢慢發(fā)現(xiàn)一些小問題,平常疏忽不起眼的問題導(dǎo)致最后結(jié)果的偏差。周六的時候加了一天的班,開了部門會議,通過李部長和朱老師分別對公司的情況以及樹脂團隊的工作流程的介紹,對公司部門以及樹脂方面也有了大致的了解。

    雖然以前學(xué)過樹脂方面的知識,但是實際操作起來還不是很熟悉,這幾天主要熟悉是cod的測定,還沒參與樹脂方面的操作,對樹脂的裝填、吸附、脫附的原理還不是很清楚,儀器的使用也了解的很片面,萬事開頭難,我也嘗試著找些書看看,多學(xué)多問,這些應(yīng)該不是問題。接下來的一周每天的任務(wù)就是不斷測定樹脂吸附出水與脫附液的cod值,將測定的數(shù)據(jù)整理好發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。大約過了兩周之后,對測定cod已經(jīng)很熟悉了。學(xué)姐便教我有關(guān)樹脂怎樣處理廢水方面的知識,例如樹脂與樹脂柱的選擇,樹脂的裝填,樹脂的吸附與脫附原理以及流速的調(diào)節(jié)等。

    在完成一次樹脂從裝填到完成吸附脫附的過程,自己對樹脂的工作原理也有了大概的了解。有些東西開始很容易上手但真正做起來會有很多問題出現(xiàn),所以也提醒自己切勿眼高手低,踏踏實實做事,凡是要慢慢來不能心急。前幾天剛來的中丹廢水、沒食子酸廢水的處理自己也參與其中,了解了廢水從進樹脂到樹脂的處理過程,出來的水顏色明顯變淡了許多,樹脂上吸附的有機物在堿脫酸脫后得到回收利用,大大減少企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益。所以用樹脂處理工業(yè)廢水很有前景,相對于生化法、生物膜法都有很大的優(yōu)勢。

    轉(zhuǎn)眼也實踐了一個多月了,感慨也是蠻深的,不僅在樹脂的應(yīng)用方面學(xué)到了很多的知識,在做人做事方面也收獲不小。剛上班那幾天,有點難適應(yīng)工作的環(huán)境,加上每天早起趕地鐵,整天都打不起精神,有點吃不消。但在一個星期過后,漸漸的適應(yīng)每天的作息時間,狀態(tài)也慢慢變好了。

    對于一個準大四的人來說提前感受將來的工作環(huán)境有利于今后能更快的融入職場中。在我看來,對于剛畢業(yè)的大學(xué)生可能最重要的不是學(xué)歷,而是怎樣讓自己快速的從一個學(xué)生到職場員工這種角色的轉(zhuǎn)變。職場中的人和事不在像學(xué)校中人和事那樣的單純,遇到困難怎樣調(diào)整好自己的心態(tài)尤其重要,可能你對身邊同學(xué)的那套做人處事原則不再試用于職場。進入職場也就意味著自己是一個成人了,也就意味著要擔(dān)負起一定社會責(zé)任或家庭的責(zé)任。

    伴隨著的壓力也越來越大,掙錢、買房、成家立業(yè)等等都是你接下來奮斗的目標,這些突如其來的壓力會讓你措手不及,這是心態(tài)的轉(zhuǎn)變就很必要。其實很感謝公司給我這次難得的實踐機會,讓我有幸提前感受職場的環(huán)境。還有一點感受比較深的是要不斷的學(xué)習(xí),充實自己,提高自己的能力。

    公司里的員工大部分都是碩士研究生學(xué)歷以上,對于普通二本專業(yè)的我來說學(xué)習(xí)更為重要,在當(dāng)今的職場學(xué)歷還是很重要的,學(xué)歷的高低意味著起點的高低,專業(yè)知識掌握的越多也就更容易融入到工作中去。

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