當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇一
(一)、主要工作
1、認真總結(jié)經(jīng)營管理的主要經(jīng)驗、做法、體會等;
2、認真總結(jié)20xx年承攬的工程項目、開拓市場的情況(20xx年新簽合同名稱、投資額、合同額、完成情況);
3、20xx年以前已簽合同的完成情況(項目進度、收費情況等);
4、管理費上交情況(20xx年及以前欠交數(shù)額,20xx年應(yīng)上交、能實交、欠交數(shù)額);
5、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置及人員、培訓(xùn)、注冊等情況;
6、財務(wù)收支、管理情況。
(二)、目前存在的問題及應(yīng)吸取的經(jīng)驗、教訓(xùn)
(三)、明年的打算、建議
1、各分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,
2、總結(jié)要祥實,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確;
3、紙質(zhì)文件一律用a4紙打印裝訂成冊,郵寄到總公司管理部。同時,全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標(biāo)明主題:“xx分公司xx年工作總結(jié)”;
3、所有資料請于xx年12月15日前上報集團公司管理部。
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終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇二
當(dāng)熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時候,我才意識到時間已經(jīng)不知不覺的溜走了。轉(zhuǎn)眼間,20xx年的新年就要到了。回顧過去的一年,我在人事工作上不斷努力,為公司的新老同事提供便利,同事們在工作中鍛煉了自己的能力。
總結(jié)了一年來的情況后,我意識到我在工作中得到的不僅僅是提升,還有我自己的問題和缺陷,這些也在我過去的工作中顯露出來。現(xiàn)在,我總結(jié)一年來的工作,希望在全新的20xx年,能糾正過去的不良習(xí)慣和錯誤,努力提升自己。以下是我的工作總結(jié):
作為公司的人員,為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務(wù)。在去年的工作中,我認真研究了公司的要求,對公司的發(fā)展做了詳細的規(guī)劃和準(zhǔn)備,嚴(yán)格把關(guān)招聘,為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來離職或者因為其他原因被辭退的新人,但總體來說還是符合公司的要求的。
在招聘工作中,我主要是通過學(xué)校招聘和招聘網(wǎng)站上的信息進行篩選。在招聘工作中,精心安排面試時間,首輪篩選不合適的人選。在篩選之前,我仔細考慮了公司的需求和各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,有針對性的選擇了需要的人才。然后第二輪復(fù)試,部門負責(zé)人會親自去復(fù)試。
招聘結(jié)束后,我還根據(jù)計劃和現(xiàn)狀進行了分析,為新員工安排了崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)階段進行了再次篩選,解雇了不適應(yīng)工作的員工,并進一步指導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)進行進一步指導(dǎo)。
在培訓(xùn)過程中,暴露出了很多問題。很多對自己比較樂觀的新人不適合實際工作,在看人方面還是需要多學(xué)習(xí),提高自己。
雖然最近公司的員工數(shù)量增加了很多,但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來的工作中,我會加強與員工的聯(lián)系,更深入地了解公司的運作,了解員工的情況,更好地提高自己的能力。
一年的工作結(jié)束了,但公司也有了新的目標(biāo)。作為一名人事,想多了解一下公司的發(fā)展理念和進步方向。努力為公司的進步輸送最優(yōu)秀的人才!
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇三
來到車間工作也已經(jīng)兩年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當(dāng)初的那個小毛孩成長到現(xiàn)在,確實有了很大的長進,這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡五六個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強的成長到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對我的關(guān)懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來臨,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個總結(jié)。
剛出社會兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的慢慢推進,我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認真的,只有認真的工作,工作才會還給我們一個認真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進步,而學(xué)習(xí)也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現(xiàn)實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力上進。
雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時候任務(wù)趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當(dāng)然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹(jǐn)言慎行,好好工作。
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準(zhǔn)備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進,創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇四
今年,我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的支持下,不斷解放思想,切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實,開拓進取。經(jīng)過全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
主動服務(wù)市場主體,積極推行了首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件,其中開業(yè)登記xxx起,提供咨詢xxx起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
1、加強食品監(jiān)管,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種,我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管,以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所,以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監(jiān)管。全年,查處過期食品xxx余袋,罰沒金額xxx萬元,確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶,引導(dǎo)辦照xxx戶。
3、打擊非法傳銷活動,促進職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來,將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導(dǎo),積極推進依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署,加強市場主體監(jiān)管,多次走入市場,聽取經(jīng)營者的意見和建議,幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議,督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,提前告知各項監(jiān)管要求,提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次,行政建議xx人∕次,行政告誡xx人∕次,切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來,推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),全年共受理投訴xxx起,成功調(diào)解xxx起,保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
20xx年度企業(yè)年報公示工作狠抓制度落實,積極做好企業(yè)年度年報工作。首先,加大宣傳力度,增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性,以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū),采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報年報公示信息,積極熱情做好年報服務(wù)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
積極開展群眾路線教育活動,切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅持每周一學(xué)習(xí),一月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場,真正把問題整改到位。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇五
不久之后就是新的一年,也意味著今年的工作結(jié)束了。在這個辭舊迎新的時候,我也要總結(jié)一下今年的工作和各種表現(xiàn),告別今年,為新的一年的工作做準(zhǔn)備。新的一年要解決的問題會更多,所以我需要同時對新的一年做一個初步的規(guī)劃,以便更好的開始新的一年的工作。
今年,我的表現(xiàn)得到了很好的評價。在這一年里,我認真完成了我的工作。工作結(jié)束后,我會看看有沒有錯誤,盡量減少錯誤的數(shù)量,這樣我才能做好我的工作。這一年,我犯的錯誤相對較少。雖然沒有錯,但是比去年好多了。今年我取得了很大進步。最明顯的就是被罵的少了很多,也說明今年的工作比去年好。犯錯后,我會好好反省自己,確保自己不會再犯同樣的錯誤。我會從錯誤中吸取教訓(xùn),提高自己的工作能力。
當(dāng)我完成工作時,我可以在不違反公司規(guī)定的情況下完成工作。上班時間絕對不會玩手機。我覺得這種行為會影響工作,更何況這種行為是公司不允許的。我覺得上班的時候要好好工作,這樣才能在下班之前完成工作,既能高效保質(zhì)的完成工作,又能讓我按時下班。所以,我工作時間絕對不會干別的。完成工作后,我會反思自己如何才能更好的完成工作,所以我在每天重復(fù)的工作中取得了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前,不會做任何違背公司利益的事情。
第三,明年的計劃
新年工作即將開始。雖然今年取得了不錯的成績,但我知道自己還有很大的提升空間,所以我應(yīng)該在新的一年里繼續(xù)努力,繼續(xù)讓自己更好地完成每天的工作。我想學(xué)習(xí)更多的新技能,幫助我明年做好工作。也想多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),讓自己有更好的能力。我相信我明年能在工作中取得進步。我對自己很有信心,期待明年的到來。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇六
一年的時間轉(zhuǎn)瞬的過去,安保工作取得了不錯的成績,作為一枚物業(yè)保安,我時刻清楚上級的交待的職責(zé)就是堅守崗位,防患一切突發(fā)事件,其實這不能代表什么,但是這些都是非常有必要做好的事情。
回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度,一年來我同事們積極的配合,我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的,領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至,這讓一名基層的安保工作人員,受寵若驚,當(dāng)然在以后工作當(dāng)中這些都是對于我的一種鼓勵,我也總結(jié)這一年的工作:
回顧這一年來這些也都是基本的,一直以來都是堅守在自己崗位上面,抓好作風(fēng)行為,我時刻都在警惕著,知道自己哪些是簽?zāi)莻€應(yīng)該做好,哪些事情要完善好,本職工作一定要清楚,現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作,一年來我盡職盡責(zé)的堅守在崗位上面,在生活當(dāng)中積極樂觀,對待工作就更加是如此。
這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力,我覺得一切都是可以做好的,在安全工作上面,我恪守本職,完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角,堅決履行物業(yè)的相關(guān)制度,對一切外來車輛進行排查,保證小區(qū)的日常安全,另一個就是消防安全工作,按照上級的指示,定期的檢查好這些消防工具。
在這方面我也是一絲不茍,堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定,在自身能上面我都是在一直的完善,對待工作就像是對待自己一樣,都需要親切而又用心,作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的,這些丟失了那都是的過錯,努力建設(shè)好自我形象,在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí)。
一年來,我盡心盡力,在一些小事方面是絕對不含糊,我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做,做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排,對于接下來的工作我也有一些安排,還是要提高能力,對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,不能說做又不做,這些應(yīng)該都要清楚。
一年的工作其實我也有做的不好的地方,在個人的'工作上面比較執(zhí)著,對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰,工作太過于一根筋了,對一件事情總是死腦筋,這真的是讓人羞愧,我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣,對今后的影響還是有的,我也一定會糾正好,調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇七
20xx年是公司的科技管理效益年。x車間堅持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo),以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題,以安全環(huán)保無事故,經(jīng)濟效益最大化為目標(biāo),扎實開展比學(xué)趕超、事爭第一活動,強化車間管理,思想政治工作得到加強,各項規(guī)章制度進一步完善,員工隊伍精神面貌發(fā)生了很大的變化,車間各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)不斷攀升,確保裝置安環(huán)經(jīng)濟生產(chǎn),實現(xiàn)了車間各項奮斗目標(biāo)?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
兩套硫磺成型、x裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成;安全生產(chǎn)消滅上報事故,實現(xiàn)三零三率;實現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運裝車事故為零,硫磺產(chǎn)品x事故為零,用戶投訴為零三個為零;實現(xiàn)了硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設(shè)備完好率為100%,主要設(shè)備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設(shè)備事故為零;一套硫磺成型x裝置除塵系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等改造項目進展順利;全面推進勞務(wù)工規(guī)范勞動關(guān)系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務(wù)工零上訪率、職工勞動紀(jì)律零違紀(jì)、治安綜合治理零事件,保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定、車間和諧。
加強了全民工和勞務(wù)工的思想教育,形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強法制紀(jì)律教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀(jì)、違章現(xiàn)象;加強職業(yè)道德建設(shè),不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作,開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教于樂,形成了最大的工作合力,為全面實現(xiàn)車間今年奮斗目標(biāo)發(fā)揮了的作用。
工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時,細化了各項工藝管理制度并匯編成冊,加強了生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理,重點抓好科學(xué)巡檢制度的落實,不斷提高了管理效果;堅持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設(shè)準(zhǔn)備工作;細化了產(chǎn)品裝車、外運管理制度與現(xiàn)場明示等制度,實行裝車確認制,做到三方監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運,確保外運準(zhǔn)確率為100%,實現(xiàn)了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量。
圍繞車間的成本奮斗目標(biāo),緊密與各專業(yè)配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費;全面做好硫磺成型x裝置的統(tǒng)計錄入及成本管理工作;認真做好班組經(jīng)濟核算臺帳電算化工作,完成財務(wù)sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作,做好做準(zhǔn)車間成本的全面預(yù)算工作;做好本年度成本指標(biāo)的分解考核、落實工作,發(fā)動群體的力量降本增效;做好領(lǐng)料單、倉庫領(lǐng)料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;發(fā)揚x車間撿芝麻精神,掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數(shù)量、金額,合理、正確用好每一分錢,節(jié)支減費,確保每月的進度指標(biāo)不超標(biāo),得到上級的充分肯定。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇八
飛逝的時間總是從眼中飄過,留下的只是一年的痕跡,這是我一年工作的腳印也是我成長的經(jīng)歷,身為酒店經(jīng)理與員工的崗位不同,所看待的事情也不同,今年酒店的成績和往年相比增長了很多,這讓我感到了欣慰與自豪。
在我們酒店每一個員工都在為我們的酒店打拼,為我們酒店成長努力,對于工作都是盡心盡力,就說他們的工作情況,今年我們員工請假人數(shù)不超過三個,請假次數(shù)不超過十次,每個人都按時上下班,每個人都認真遵循我們酒店的規(guī)章制度,對于酒店的工作從沒有怠慢,只要我下達的命令從沒有違背過。
在酒店我們是一個團體我只是一個指揮者,手下的員工是執(zhí)行者,他們的執(zhí)行力在這一年中得到了我充分的肯定,因為他們踏踏實實的按照了我的方案去做,沒有打折扣執(zhí)行這讓我們今年取得了不錯的成績,每一個人都把酒店當(dāng)成了自己的家,愿意為酒店付出,愿意為酒店奮斗,我們酒店的文化經(jīng)過了工作的洗禮都扎根在每一個員工心理,成為了一種習(xí)慣,成為了一種信念推動他們也包括我前進前進。
我在工作中對我們酒店的規(guī)定也嚴(yán)格執(zhí)行,我自己也嚴(yán)格遵守定下的規(guī)定,從不違背,想要讓其他成員一起遵守,就必須要從我開始,我遵守做好了榜樣其他人才會按照我的要求來做,才會遵從我的命令一直執(zhí)行下去,作為一個管理者不但要管理好員工更要管理好自己,只有自己以身作則,令所有員工敬服才會讓員工把我的要求執(zhí)行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。
我們酒店按照我的要求必須一客戶為尊,尊重客戶,用禮貌用微笑去贏得客戶的尊重,用最好的服務(wù)去獲得客戶的支持,現(xiàn)在我們競爭的是客戶,想要得到客戶的認可,只有從我們自身觸犯做好我們的工作,我們酒店也是服務(wù)型的酒店,所有服務(wù)必須要重點抓起,讓每一個服務(wù)員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶的好感,這是我自己認為的也是我要求的,經(jīng)過我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶也非常滿意。
當(dāng)然一個酒店的發(fā)展離不開酒店所有人的齊心協(xié)力,光靠我一個人是支撐不了酒店的成長的,想要讓酒店有更好的成長空間,就必須要讓酒店的成員有能力有實力,我在一年中曾多次給酒店員工作培訓(xùn),從各個方面比如服務(wù),比如禮儀還有交流方式等多個方面來提升不能人員的能力讓他們能夠應(yīng)對多變的客戶從而得到大多數(shù)客戶的認可和支持,把我們酒店的口碑樹立起來讓所有人想要去酒店就第一個想到我們的酒店。
今年已經(jīng)結(jié)束,但是明年還將繼續(xù),我會在這基礎(chǔ)上更進一步,不斷突破,做出更好的成績?yōu)槲覀兙频晏峁┳钣欣膬r值,讓我們酒店聲名遠播。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇九
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進行調(diào)整,不但新進員工崗位培訓(xùn)制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業(yè)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗及團結(jié)協(xié)作,以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
以季度考核的模式對中心工作人員進行系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關(guān)運用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)能力。
重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習(xí),以便能將一些問題靠自身的能力解決。
嚴(yán)格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責(zé),忠于職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻
與維保單位續(xù)簽維保合同,確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運行
聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
多次參加、消防專題會議,確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
主動邀請消防部門對酒店進行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項目,了住店客人的人身安全。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇十
當(dāng)然,從我接手的工作來看,還是存在需要改善的'方面,主要有以下幾個方面:
如何能把材料的損耗率與成本預(yù)算控制做到平衡,即能在輕庫存的狀態(tài)下使工程順利完成;
如何能把計劃工作做到更加細致,使工程實際進度與計劃進度一致;
如何能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)知識,使過程控制更加合理。
綜上所述,這些雖然都是已經(jīng)發(fā)生過的事情,但是可以從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),為下一步的工作做好準(zhǔn)備。為了做好新一年的工作,我簡單做了一下新的規(guī)劃,主要有以下幾點:
進一步把知識管理活動"事前學(xué)習(xí)"、"事中學(xué)習(xí)"、"事后學(xué)習(xí)"的三個階段融入到實際工作中,做好知識的儲備和創(chuàng)新;
進一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)與計劃工作相關(guān)的各個方面的知識,做好由初級計劃員向資深計劃員邁進的準(zhǔn)備;
進一步發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,并能更好地協(xié)調(diào)各部門之間的配合協(xié)作。
在這里,我深深體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的,遠大公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我會倍加努力,為公司的高速發(fā)展盡我的全力。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇十一
我加入-保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任-公司-營業(yè)部業(yè)務(wù)-部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)-部共有代理人-人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績。一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上-保險、-電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。
我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做-營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇十二
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套,現(xiàn)就取得該成績做個總結(jié):
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前xx在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;xx遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
1、根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓工作:
家具銷售業(yè)績:根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年8月家具銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
終個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)簡短篇十三
作為一名剛(入職)的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,四周的一切都是生疏的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟識了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進行下回顧和總結(jié)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟識公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),掌握流程,在遇到不明白的地方時,我就樂觀的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
嚴(yán)格遵守公司的(規(guī)章制度),在這段時間內(nèi)從未消失遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去擔(dān)當(dāng),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的(閱歷)。
通過這段時間的工作,我發(fā)覺了自身存在的許多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的(方法)不夠成熟,閱歷不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20××,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)支配,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)當(dāng)加強與其他部門同事之間的溝通溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作閱歷,逐步提高自己的工作力量,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對將來布滿了期望,新年新氣象,盼望在20××年里,大家相互共勉,共同打造美妙的藍海。