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    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)

    時間:2025-06-18 作者:翰墨

    在項目策劃中,我們需要考慮項目所需的資源、團隊協作、進度控制等因素,以確保項目能夠按計劃進行。以下是小編為大家收集的項目策劃范文,供大家參考,希望能對大家有所幫助。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇一

    通過不斷探索、創造、改進、總結居家養老新模式,促進社會化養老事業健康發展,幫社會解難、為人民服務,來看下面的養老服務項目策劃書內容:

    一、養老服務項目概念及說明

    居家養老是老人通過一個電話或網絡的一個指令就可以 在家享受到便捷的上門服務,實際上可以說是一個虛擬養老院。

    老人不必住在養老院中被動接受服務,在家就可以挑選、享受專業化的養老服務。

    養老服務機構提供日常生活照料服務為主,分為家政便民、醫療保健、物業維修、人文關懷、娛樂學習、應急求等六大類涵蓋日常生活照料的服務項目。

    服務完畢,按約定向老人收取用。

    響應政府號召,弘揚孝文化,壯大養老事業,促進社會和諧,普及養老新概念;促進社會化養老事業發展,探索、總結社區助老、養老 經驗和新模式;為政府分憂,替兒女行孝;使老人擁有一個美好、快樂、幸福的 晚年與生活環境。

    二、市場調查和分析

    20世紀90年代以來,中國的老齡化進程加快。

    65歲及以上老年人口從1990年的6299萬增加到2012年的1.3億,占總人口的比例由3.57%上升為6.96%,目前中國人口已經進入老年型。

    性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數。

    預計到2040年,65歲及以上老年人口占總人口的比例將超過20%。

    同時,老年人口高齡化趨勢日益明顯:80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加,到2040年將增加到7400多萬人。

    迅速發展的人口老齡化趨勢,與人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、預期壽命提高密切相關。

    目前中國的生育率已經降到更替水平以下,人口預期壽命和死亡率也接近發達國家水平。

    隨著20世紀中期出生高峰的人口陸續進入老年,可以預見,21世紀前期將是中國人口老齡化發展最快的時期。

    三、市場細分與定位和發展戰略

    (一)、養老服務市場細分與定位

    1、圍繞老年人健康護理方面的服務市場

    (1)老年公寓:目標群體是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,為身邊無子女、 或子女工作特別忙的老年人,提供日常照料服務。

    (2)醫療保健服務:目標群體是所有老年人,內容包括定期體檢、家庭病床、 緊急救護和康復醫療等。

    2、老年人日常生活困難方面的家政服務市場

    (1)日常生活照料服務:目標群體是所有困難的老年人,包括家庭飯桌,做家務,代購物品,幫助出行,協助聯系老年人的親屬等。

    (2)有償家務勞動服務:由老年人或老年人的家庭成員為老年人購買所需的服務,如鐘點工,家庭保姆等。

    3、繞老年人社會交往和社會參與方面的服務市場

    (1)文化娛樂:目標群體是所有老年人,提供活動場所和必要的活動經費,如 老年活動中心、老干部活動中心等。

    (2)老年大學:老年大學的課程,基本上圍繞豐富老年人晚年生活而設置,包 括健身舞、書法、繪畫、計算機、烹調、吹拉彈唱等內容。

    (3)老年再就業服務中心:目標群體是低齡老年人,為他們發揮自己的經驗和 知識提供就業咨詢。

    4、護老年人合法權益的服務老年人群體理應受到社會更多的關心。

    但是,社會上老年人的合法權益受到 害的現象時有發生。

    因此,維護老年人合法權益的服務必將成為養老服務產業的 重要內容之一。

    5、特色服務最具代表性的是“臨終關懷”服務。

    為生命垂危的老年人提供病危前后的護理服務,讓老年人能夠在生命的最后階段,體驗人間的關愛。

    養老服務內容眾多,市場開發潛力巨大,必須正確定位市場,提供有效服務,才能促進養老服務 產業的順利發展。

    (二)發展戰略

    1、依托科技、優化流程,實現管理信息化。

    家馨養老服務機構的技術核心 是“居家樂 221 養老服務系統”。

    通過語音程控交換系統、 數字化信息傳輸系統和數據庫終端處理系統對居家養老服務對象實行會員制老人準入管理。

    系統通過對老人生活需求分析,將自動生成老人所需服務項目,經老人確認后,養老服務中心指派服務商為老人提供上門服務。

    按照服務項目,系統每個月形成1份收費清單,養老服務中心按約定向老人收取服務費用。

    系統從老人確認服務開始便對服務過程進行全程跟蹤、回訪、征求意見,并以老人滿意 度來考核服務質量。

    信息系統通過主動獲取老人需求,快速編制計劃,及時組織服務,進行有效監控,實施規范管理。

    2、分類施養、個性選擇,實現服務標準化。

    養老服務機構帶給社區老 人服務內容涉及家政便民、醫療保健、物業維修、人文關懷、娛樂學習、生活配送 6 大類 53 項,幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務項目。

    在服務對象選擇上, 凡年滿 60 周歲的社區老人都將納入服務范圍,并分 a、b、c 三個層面為老年人提供援助、體驗、自費服務。

    這種分類服務方式,豐富了養老服務產品,滿足了不同層次老年人服務需求。

    3、進一步建立養老資金投入長效機制。

    制定扶持優惠 政策,根據家馨養老服務機構的服務容量給予一定的財政補貼,在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜,提高政策吸引力,以調動社會力量和民間資本參 與養老事業的積極性。

    4、建立和完善社區居家養老服務網絡。

    整合資源,建立和完善社區居家養老服務網絡。

    大力推動專業化的老年醫療衛生、康復護理、文體娛 樂、信息咨詢、老年教育等服務項目的開展,構建社區為老服務網絡,為老年人提供就近就便的多種服務。

    吸引生活自理的老人走出家門到社區為老服務設施接 受服務和參加活動;對生活不能自理的老人則采取派專人上門包護,滿足老年人 生活照料、醫療護理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。

    依托城市社區信息平臺,在社區普遍建立為老服務熱線、緊急救援系統、數字網絡系統等多種求助和服務形式,建設便捷有效的為老服務信息系統。

    5、積極培育和發展居家養老服務組織。

    按照政府職能轉變以及與企業、事業、社團分離的原則,對居家養老服務中能夠與政府剝離的服務職能都要盡可能交給社會組織和非營利機構去辦,交給市場和企業去辦。

    各級政府應積極培育、規范管理各類居家養老服務機構,鼓勵居家養老服務機構發展連片輻射、連鎖經營、統一管理的服務模式。

    6、建立居家養老服務管理體制。

    各地政府應加強對居家養老服務工作的 管理和監督,建立相應工作機制。

    發布老年人服務需求信息和社 會服務供給信息,對享受政府補貼的居家老人進行資格評估;對居家養老 服務人員相關資格進行審查,接受服務對象的服務信息反饋,檢查監督服 務質量。

    承擔政府委托的其他養老服務事項。

    四、服務策略與價格策略

    與機構養老、社區養老、互動養老、自助養老、社工服務、救助等有機結合為一體,建立健全一個真正的為老、敬老、養老服務體系。

    2、堅持社會效益優先并通過慈善捐助保本運營,以及社會參與者多贏、可 持續發展的原則,堅持公益性、規范性、系統性、示范性、引導性、孵化性、創新性的方向,聯合國際組織、政府機構、企業、社會組織、專業團體、個人等社 會各界的力量。

    通過不斷探索、創造、改進、總結居家養老新模式,使居家老人 的“六個老有” (老有所為、老有所學、老有所醫、老有所教、老有所養、老有所樂。

    )真正落到實處,促進社會化養老事業健康發展,替政府分憂,幫社會 解難、為人民服務,為社區增光。

    五、促銷、市場拓展策略與設計促銷

    (一)活動營銷

    根據地區特色可以與當地的老年協會或老年大學合作舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、老年時裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉 ok 大賽、廚藝大賽,一則會非常 吸引老年人參加;二則會引起媒體的報道。

    三則會提高貴家馨在老百姓心中的形象,樹立一個良好品牌形象。

    (二)公益營銷

    組織機構的護理醫療人員,免費為當地老人測血壓、拍背、翻身或者教他們 如何做晨練等。

    (三)會所營銷

    利用養老機構自身會所區域,聘請專業養生老師及技能老師,向周圍居住的老人傳授養生常識和各種娛樂活動項目等,既提高了養老院的榮譽,同時可以吸 引當地的老人注意,還可以近距離的了解周邊老人的生活情況。

    (四)線上營銷

    1、添加友情鏈接 與關于老年人網站建立養老院主站鏈接或者有一些知名網站建立友情鏈接。

    現今很多老年人懂上網,可在相關的老年人網站申請鏈接,讓更多的人鏈接到家 馨養老服務機構的網站瀏覽。

    2、發帖子推廣 到當地及周邊地區的人氣網站和論壇做廣告。

    畢竟老人住養老院的費用是由子女負擔, 網絡信息傳遞非常快, 子女一般會使用搜索引擎搜索養老服務的網站。

    3、登陸各大搜索引擎登陸搜索引擎,可以說是網站對外發布的標志,目前在國內運營的各大搜索 引擎,包括 google、百度、北大天網、一搜、中搜、搜狗、3721、msn 等等。

    且由于搜索引擎收錄新網站有一定的工作周期,一般為1周至2月不等,故而此項工作要早動手越好。

    這里要特別強調一點,不要使用那些所謂的自動添加工具。

    所以如果家馨養老服務機構的網站被哪個搜索引擎給收入, 這么說如果哪家子女要在網站搜索養老服務的網站,很容易搜索到家馨的網站。

    4、建立網站用戶 qq 群怎樣留住網站用戶,怎樣發展網站用戶,人氣很重要!建立相關的 qq 群有 利于口碑推廣于宣傳!讓你的用戶都免費為你推廣吧!

    這樣一來可以保留原有的'顧客,二來借用 qq 群宣傳結合原有顧客的口碑推廣來吸引新的顧客。

    這樣養老服務機構的老人隊伍就慢慢龐大起來。

    5、電子郵件推廣電子郵件推廣是利用郵件地址列表,將信息通過 email 發送到對方郵箱,以期達到宣傳推廣的目的。

    電子郵件是目前使用最廣泛的互聯網應用。

    它方便快捷, 成本低廉,不失為一種有效的聯絡工具。

    電子郵件推銷類似傳統的直銷方式,屬 于主動信息發布,帶有一定的強制性。

    6、博客推廣建議家馨養老服務機構的網站增加博客的功能!建立會員制!客戶能夠在網站建 設自己的搏客空間!好處有一是培養客戶對自己網站的粘度!能長時間在網站! 二是極大增加網站的訪問機率!從而大大提高網站的收錄量。

    (五)線下營銷

    要樹立家馨養老服務機構良好的形象,一是刊登經常性廣告.以反復傳遞重 要廣告詞語;二是偶爾刊登廣告介紹最新信息、新的服務項目等等。

    1、電臺廣播:因為算是廣播的主要受眾之一,最好能以普及養生知識等手: 段做宣傳。

    2、地方電視臺:建議找專業的攝影師拍幾幅照片,不僅要拍生活環境、娛: 樂設備、娛樂場所等,還要拍老人們天倫之樂的生活還有醫生們盡職盡責的神情 以及有親和力并整潔的工作人員。

    這樣在電視上播放,就可以達到理想的廣告效 果了。

    3、宣傳單、海報:可以到人多的地方去發。

    例如:購物廣場、老年會、老: 年俱樂部、老年公園、交通路線、商業中心、機場車站等。

    4、交通廣告:交通廣告指設在公交車、火車、輪船、汽車等交通工具上的: 廣告。

    這些廣告 一般列上公司的名稱、地址、電話服務項目以及如何前往。

    這 類廣告可引起顧客的興趣,其廣告效果相當顯著。

    5、戶外廣告:交通路線、商業中心、機場車站等行人和車輛較多的地方設: 了立路邊廣 告牌、標志牌來進行推銷。

    6、戶外廣告的優點: 1.信息傳播面廣; 2.費用較低; 3 持續時間長; 4 可選擇宣傳的地區。

    (六)項目營銷

    1、創辦老年人培訓中心聘請技術比較高的培訓教師, 創辦各種培訓班, 面向東麗區或塘沽附近地區 以及本養老院招收。

    比如養生常識、保健運動(太極拳、舞蹈、氣功等)培訓班、。

    牌類技巧培訓班、戲曲歌劇培訓班、養花養鳥技巧培訓班、書畫技法培訓班、 電腦技巧培訓班等等。

    2、開夕陽無限老年人用品店銷售老年人流行服飾,老年人保健器材等。

    (七)、形象營銷櫥窗、宣傳單頁、社區宣傳海報、店員服飾、店鋪色彩等都是我們可視的形 象代表利用多變的思維模式, 公司的形象設計應季應景而變,給予消費者客戶以 感官刺激。

    (八)、事件營銷 針對有些老年人對養老服務的傳統認識誤區,還可以進行征文或者聯合媒 體進行大討論。

    養老是我們國家未來面臨老齡化的主要問題。

    我們也可以就此問 題進行討論。

    (九)、電話營銷電話營銷已經慢慢的變成一種主流,因為與其他銷售方式相比,它更為企業節省資源;至少不會浪費時間、精力、金錢在路上。

    七、投入與產出分析

    (一)前期投入

    1、租金投入,養老服務機構的選址應該選擇在人流比較大的市區,有助于 吸引人們的注意,合理租金應控制在10萬元以內。

    2、房屋改造和簡單裝修費用,約投入2萬元。

    3、基本設施配備:電腦3臺,打印機一臺,電話3臺,預計投入2萬元。

    4、開業儀式和前期相關宣傳費用約10萬元。

    5、相關服務人員的培訓費用1萬元。

    以上前期投入共計25萬 。

    (二)養老機構年度運營投入

    一年計 240000;固定家政服務員 20 人計 1000/人/月,一年計 240000;兼職服務員預計投入 100000 元 2、開辦講座、咨詢會、培訓中心一年預計投入 20 萬元 3、辦公費用、設備耗材、維護等 10000 元 4、運營期宣傳費用約 5 萬元 以上費用合計 108 萬元。

    對于這些費用可以采取大學生創業貸款來解決,或者是以入股方式籌集資金。

    (三)養老服務機構收入預測

    養老服務業是一個投資回收周期比較長的行業,因此在開辦之初,主要著力發展 會員,入會的老人可以享受更優惠的服務,同時可以培養機構的長期顧客,從而 實現長期盈利目標。

    第一年預計預計入會 100 人,入會費 50 元每人,平均每人 每年約消費 8000 元,培訓中心每年約盈利 10 萬元,加上非入會老人的消費預計 20 萬元。

    第一年預計盈利 110 萬。

    預計以后每年的盈利率可達到 5%。

    八、風險控制與管理

    (一)損失控制。

    損失控制不是放棄風險,而是制定計劃和采取措施降 低損失的可能性或者是減少實際損失。

    控制的階段包括事前、事中和事后 三個階段。

    事前控制的目的主要是為了降低損失的概率,事中和事后的控 制主要是為了減少實際發生的損失。

    (二)風險保留。

    如果損失發生,家馨養老服務機構將以當時可利用的 任何資金進行支付。

    風險保留包括無計劃自留、有計劃自我保險。

    無計劃 自留指的是風險損失發生后從收入中支付,即不是在損失前做出資金安 排。

    當我們沒有意識到風險并認為損失不會發生時,或將意識到的與風險 有關的最大可能損失顯著低估時,就會采用無計劃保留方式承擔風險。

    一 般來說,無資金保留謹慎使用,因為如果實際總損失遠遠大于預計損失, 將引起資金周轉困難;有計劃自我保險,指可能的損失發生前,通過做出 各種資金安排以確保損失出現后能及時獲得資金以補償損失。

    有計劃自我 保險主要通過建立風險預留基金的方式來實現。

    (三)加強養老服務監督力度。

    建立國家監管、地方監督委員會、中介市場監督和受益人監督的全程監督監管體系,負責監管養老服務的日常管 理工作,以確保養老服務環節的正常運作;完善信息系統,定期開展養老 服務監督檢查,發現問題及時糾正。

    (四)建立準備金制度。

    通過建立養老服務準備金制度來彌補養老服務 運營活動中可能的損失和相關政策變化造成的損失,提高風險防范能力。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇二

    隨著我國經濟持續發展和人民生活水平的提高,我國人均預期壽命大大延長。我國人口老齡化已經表現出明顯的高齡化趨勢,解決養老問題迫在眉睫,備受政府關注。

    但我國做為發展中國家,各項養老設施不健全,傳統養老以國家政府福利為主,以經濟為導向的養老機制目前在我國非常少且盈利能力通產不高。因此在我國發展養老服務時機成熟,市場巨大,前景廣闊。

    (一)項目概念。

    本項目以提高老年群體生活質量,注重老年人的精神生活,提高老年人的生活質量和生活追求,讓老年人享受一個溫馨、健康、快樂的老年生活,同時,幫助成人家庭減輕照料老人的負擔,讓他們“放心”工作,創造社會財富。本項目采取傳統養老翻新,配以現代化信息網路技術,換句話說就是實體與網絡虛擬相結合的模式。

    1.首先我們會重點創建滿足各層級老年消費群體需求的老年公寓,該地位于城郊,交通便捷地段,周邊風景秀麗,水質清潔,有良好的生態環境,是休閑、養老的好地方。

    定位為“夕陽之家”,公司內部各種硬件設施齊全,包括聊天室,書畫間、健身室、老年餐廳、接待室、閱覽室、多功能活動室,醫療中心等,實施開放型養老,方便老人與子女常聯系。

    2.虛擬網絡模式是指與上述養老公寓型相區別的形式,這只是個居家養老的信息交流中心,也就是我們公司會整合社會優質資源,如家政公司、物業公司、醫療服務中心、餐廳等,從而達到上門服務的效果。

    顧客可以通過我們建立網絡和呼叫服務中心平臺,預約服務,機構將會在預約的時間和地點派專員上門服務。

    (二)項目優點。

    1.這里的老年公寓不同于國家集體辦的社會福利設施,它是一個服務產品,宗旨必須是滿足客戶需求。因此入住的老年人可以根據自己現有的經濟條件和他們本身的身體健康狀況選擇住房的等級和服務項目。

    2.老年公寓設施齊全,兼顧老人各方面需求,方便、舒適、安全。

    3.虛擬平臺方便快捷,適合現代社會發展方式,也給養老賦予了新形勢。

    4.老年公寓配以網路服務平臺,靈活度高,服務面廣。

    5.本項目兩種模式相結合很好的迎合了中國的養老觀,給了消費者很好的選擇余地。

    中國自1999年以來就已進入了老年型國家,新世紀“銀發的浪潮”也滾滾而來,并且中國的老年人口基數大、發展速度快、來勢勁頭足。因此解決老年人的養老問題是擺在我們眼前得重大社會問題。

    (一)中國人口的老齡化成加速之勢。

    據調查我國2000年全國第五次人口普查數據顯示.我國60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總人口比例為10.46%和7.10%,2005年這兩個比例分別達到了13.01%和9.07%。

    從2009年開始我國老齡化進入快速發展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達到2.48億人。

    老齡化水平將達到17%。預計到2050年進入重度老齡化階段,老年人口將達4.37億人,約占總人口30%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養老問題越來越重。

    (二)家庭結構小型化、空巢化。

    隨著社會的發展,家庭規模呈現出小型化、結構核心化的趨勢。我國將普遍出現“四二一”家庭成員構成,即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養四位或六位老人(父母、岳父母)。

    另外,由于工作流動性的增強(特別是大量的農民進城),致使很多子女家庭無法與父母在一起,空巢家庭增多,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。相對農村而言城市家庭由于子女異地工作甚至出國等原因也導致“空巢”明顯。

    目前北京市60歲以上180多萬的老齡人口中“空巢家庭”已近30%,未來10年,“空巢家庭”將成為老人家庭的主要形式,目前天津市內六區的空巢老年人家庭,占總老年戶的62.4%,可見,隨著經濟和人口老齡化的發展,空巢家庭將不斷增長。

    (三)養老需求家加大化。

    由上面的家庭結構、空巢現象和我國人口老年化趨勢我們可以推測養老需求會日益加大。而目前我國養老服務服務行業還出在新生期,因此發展養老服務既能滿足社會需求,也能抓住商機獲取經濟效益。

    (一)市場細分。

    1.老年公寓這塊應該根據老年消費群體的特點和經濟狀況劃分不同類型,分不同的檔次以滿足不同收入人的需求。

    (1)獨立式老年住宅:主要針對生活可以自理,身體健康的老人,有獨門獨棟,子女可以過來看望同住。

    (2)集合式老年住宅:針對生活可以自理,身體健康的老人,一室一廳一廚衛,子女可以來看望。

    (3)護理型老年人住宅:主要專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住,有專業的服務人員和護理人員。

    2.網路平臺服務可根據消費家庭經濟狀況和消費需求分星級服務建立會員制度。

    (1)五星級服務:客戶可以享受本機構條件下各項最優服務,使用頻率達到一定數量將享受會員優惠,同時機構會為老人辦慶生會。

    (2)三星級服務:客戶可以享受本機構條件下的一般性服務,同時也配以相應的會員制度優惠。

    (3)一星級服務:為經濟條件欠佳的客戶聯系提供普通的養老服務,包括低保人群。

    (二)市場定位。

    本公司主要進駐高端養老市場,即獨立式老年住宅,高級老年護理,五星級或三級級養老服務。同時兼顧社會大眾養老需求,為無經濟能力、或經濟能力不夠需要幫助的特殊人群提供養老幫助。

    (三)市場發展戰略。

    1.生活照料服務。

    主要包括起居服務、助餐服務、代辦服務等。

    2.醫療保健服務。

    主要包括預防保健服務、醫療協助服務、康復護理和康復咨詢服務、老年人健康檔管理服務等。

    3.家政服務。

    主要有安裝維修家具和家電、清洗服務、疏通服務等其他家政類服務。

    4.精神慰藉服務。

    主要是通過陪著聊形式對老人進行精神疏導從而提供精神支持;老年人心里疏導服務;老年人隱私保護服務。

    5.緊急救助服務。

    如呼叫器、求助門鈴、安全防護器材、特殊呼叫號碼等。

    6.其他。

    如提供文化體育服務、法律咨詢服務以及其他老年人需求的服務。

    (一)對在老年公寓居住的老人,公司統一發放各種網絡的手機卡,每人一張,網絡類型由老人或其家人選擇。

    同時公司配備輕巧型可懸掛式的老人專用機,原則上每人配用一臺,但不實施強制措施,采取自愿領用原則。

    這張電話卡將成為老人在本機構所有場所消費、娛樂休閑的憑證(如醫療保健、健身室、餐廳等等),同時老人也可以享受集團優惠,本機構將會對這種老年用戶的手機卡并入集團網,在集團網內打其他老人的電話將免費。

    當然為老年人陪手機還有一個方面很重要,方便工作人員聯系老人,也方便老年人之間的聯系,有利于加強雙方的聯系,相互幫助,增進感情,避免老年生活的孤苦感。當然對于不喜歡使用手機的老年朋友我們將發放信息類型的白卡。

    (二)對于選擇居家型的養老服務的對象,由于其動態性,我們也將靈活的建立其信息檔。

    首先是發放會員卡,了解服務對象的需求情況;同時建立專業化的呼叫中心,這個中心既可以是預約服務的熱線,也可以是回饋會員的服務中心,換句話說是這個專業中心會派專業從業人員定期給會員打電話,調查其對服務的滿意度,同時挖掘其新的需求,從而提供更好的服務。

    我們將根據市場細分、定位、發展戰略以及參考我們機構所在地的物價水平,乃至行業水平來設計和制定價格策略。

    我們主要按養老公寓養老服務和居家型養老服務實施差異化定價:

    (一)在本機構養老機構養老型服務定價。

    在機構長住型養老主要根據住房類型、居住時間和入住者健康狀況彈性的設計價位:

    1.獨立式老年住宅:起住繳費5000元,以后每月2500元,可享免費享受機構內市場發展戰略中所提供的各項服務以及其它娛樂設施,但突發事件,突發危機機構視情況給予幫助。

    2.集合式老年住宅:起住費3000元,以后每月1000元,同樣可免費享受機構內的各項娛樂設施。

    3.護理型老年人住宅:起住費用根據老人的身體狀況而定,不低于5000元,以后每月費用可分以下幾種:

    (1)智力癡呆,身患老年重病:每月居住費用加專人護理費用5000元,包含普通醫療費用。

    (2)智力一般,體力一般者:每月居住費用加看護費用2000元,提供普通醫療。

    (3)智力體力正常,但患有一般老年疾病者:每月居住費用加普通醫療費用1500元。

    (二)享受上門服務養老型服務定價。

    上門服務型定價本質上不在本機構完成,我們機構只是提供一個中介平臺。但我們通過整合各項資源,調查各項行情,我們會根據顧客需要推薦合理星級價位的服務。

    一般來說對于居家型養老服務我們主要根據顧客的消費層級、項目和時間來計價,價格公開,公正,以客戶滿意度為核心,努力做好服務!

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇三

    1.養育之恩,真金難酬;極盡孝心,難于相報。

    2.養老愛老,親情所系;侍奉父母,盡心竭力。

    3.揚尊老中華之風,護老人合法權益。

    4.孝行天下,愛滿人間。

    5.像父母愛我們那樣愛父母。

    6.我們黨的宗旨和人本理念,本質上體現了對老人的敬重和關愛。

    7.為官先敬老,人人都說好。

    8.完善老年服務功能優化社區生活環境。

    9.提高老年人生活質量,豐富老年人精神生活。

    10.樹敬老之,促社會文明。

    11.市民敬老人,社區滿園春;村民敬老人,共建文明村;兒媳敬老人,喜報送娘門;家家敬老人,社會更溫馨。

    12.深發動,廣宣傳,努力營造愛老敬老的良好氛圍。

    13.認真落實科學發展觀,全面推進老齡事業發展。

    14.認真貫徹落實“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針。

    15.人口老齡化的形勢十分嚴峻,應引起社會方方面面的高度重視。

    16.讓老人幸福,促社會和諧。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇四

    乙方:

    一、甲方承諾:

    (一)自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。

    (二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。

    (三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式,為老人提供優質服務。

    (四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。

    (五)根據實際情況及時調整居家養老政府購買服務對象。

    二、乙方承諾:

    (一)正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。

    (二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。

    (三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。

    三、服務內容,服務時間,服務方式。

    以上內容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養老工作順利開展。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

    _________年____月____日_________年____月____日。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇五

    甲方:乙方:

    電話:電話:

    一、聲明:

    本合同由南通億流網絡有限公司(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務的乙方(以下簡稱乙方)簽訂,網絡服務合同。

    甲方向乙方提供服務類型為:,服務價格:元/年;。

    三、服務期限:

    甲方收到乙方服務款后兩個工作日內開通服務。服務期:自正式開通之日起一年.

    四、甲方的義務:

    1.億流網絡將嚴格遵照相應的服務內容為乙方提供規定時限內的服務;。

    5.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有,乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉移域名,甲方將協助乙方完成域名轉移工作。

    五、乙方的義務:

    1.乙方應保證所提交的資料真實、有效,積極配合網站備案與信息安全工作。

    3.乙方有義務維護自己域名和郵箱、自助建站上的數據、口令、密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失,由乙方自行負責。

    六、關于虛擬主機的雙方義務和權利:

    1、服務承諾,甲方責維護主機,操作系統,網絡連接,確保系統平均正常運行時間大于96%,同時乙方要遵守甲方的相關規定。為了絕大多數客戶的利益,乙方對單個客戶的系統占用資源和流量有權進行必要的限制。為了保證乙方的數據更加安全,請乙方也及時自行備份數據。

    2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系統資源的交互式程序;乙方網站如要提供電子公告服務,需要依法在當地電信/通訊/新聞管理機關備案并獲準開展電子公告服務的批準文件傳真至我公司才可開通。

    3、禁止發送垃圾郵件、下載及性內容;如果乙方安裝或自行開發的(cgi、php或asp)程序占用系統資源超大,甲方將對乙方給與警示、并會對系統資源進行限制、直至乙方網站符合甲方系統運行規則,當然乙方也可選擇將網站進行升級或轉出。

    4、為了保證絕大多數乙方的權益,甲方提供的空間不支持做聊天室,廣告交換服務,(包括網站排行榜),及所謂的"美麗圖庫",軟件下載,mp3下載等不法信息。

    七、免則條款:

    以下原因導致的結果,甲方不承擔任何責任:

    1.乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間,域名被他人先行注冊;。

    2.因信息填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題;。

    3.由于乙方原因導致的損失或責任,包括未能按時繳納域名年度運行管理費;。

    八、其他約定:

    2.依據《非經營性互聯網備案管理辦法》第二十三條規定,所有網站需先備案后接入,如備案信息不真實,將關閉網站并注銷備案。乙方承諾并確認:提交的所有備案信息真實有效,當備案信息發生變化時請及時到備案系統中提交更新信息,如因未及時更新而導致備案信息不準確,甲方有權依法對接入網站進行關閉處理。

    4.乙方利用網站從事違犯國家政策法規的活動時,甲方有權停止提供服務;。

    6.本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效用。

    九、爭議解決:

    本合同于其履行過程中如發生爭議,雙方應本著友好合作的精神協商解決。協商不成,雙方同意提請江蘇省南通市仲裁委員會仲裁。

    甲方:乙方:

    授權代表簽字:授權代表簽字:

    地址:地址:

    電話:電話:

    傳真:傳真:

    日期:年月日日期:年月日

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇六

    居家養老是指政府和社會力量依托社區,為居家的老年人提供生活照料、家政服務、復護理、應急救助、娛樂學習和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。它是對傳統家庭養老模式的補充與更新,是我國發展社區服務,建立養老服務體系的一項重要內容。

    1.有利于充分利用社區資源。

    在社區利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設立養老護理服務中心,節約政府大量投資。據有關部門測算,政府投資建設社會養老機構,每增加一個床位就要多投資10萬到15萬元。

    同時,可以提供就業崗位,使下崗待業者能夠找到服務的機會,調動了社區的閑置資源。目前,在城市社區中,有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人,他們是開展社區老年工作的重要資源。

    2.有利于老年人的身心健康。

    住在養老機構中的老人由于遠離自己生活過的街區,平時難以與親人見面,心理易產生一種被家人和社會冷落的孤獨感和憂傷感。居家養老則使老人不離開自己熟悉的社區,家庭熟悉的環境能幫助他們保持原來的生活習慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。

    3.有利于解決困難家庭養老的后顧之憂。

    相對來說,居家養老所需費用較低。這樣,可以讓一部分家庭經濟有困難但又有養老服務需求的老年人得到精心照料,從而對穩固家庭、穩定社會起到良好的支撐作用。

    4.是有利于推動社區建設。居家養老的基礎是社區建設。

    加強社區老人照顧,有針對性開展老人服務,真正使社區資源和設施得到充分利用,在滿足老人需求的同時,也促進了社區文化的建設。

    5.是改善了生活質量。

    虛擬養老院(虛擬養老院,就是政府建立一個信息服務平臺,當老年人有服務需要時,撥一個電話給信息服務平臺,信息服務平臺就會按照老年人的要求,派服務企業員工上門為老年人提供服務,同時對服務質量進行監督。

    虛擬養老院實現了居家專業化養老。)更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機構養老院同等的人性化關愛與社會化服務,較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求,改善了老年人的生活質量。

    6.是推動了產業發展。

    居家養老服務市場空間很大,具有廣闊的產業發展前景。虛擬養老院作為養老服務產業的孵化器,借助網絡信息平臺,將個性化的養老服務需求和分散的養老服務資源有機結合起來,通過企業化員工制管理、標準化規范化培訓、制度化管理考核等工作機制,有效克服了目前社會上的家政企業小型化、零散化,沒有形成規模經濟和品牌效應,產業化程度不高的問題,形成了規模和品牌效應,帶動養老服務產業化發展。

    1.人口老齡化呈加速之勢。

    我國老齡人口具有數量大、增長快的特點。中國已于1999年進入老齡社會.是較早進入老齡社會的發展中國家之一。國家統計局最新發布的數據:60周歲及以上人口23086萬人,占總人口的16.7%;65周歲及以上人口15003萬人,占總人口的10.8%。

    從2009年開始我國老齡化進入快速發展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達到2.48億人。老齡化水平將達到17%。預計到2050年進入重度老齡化階段。老年人口將達4.37億人。約占總人口30%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養老問題越來越重。

    2.家庭結構小型化、空巢化。

    隨著社會的發展。家庭規模呈現出小型化、結構核心化的趨勢。要不了多久,我國將普遍出現“四二一”家庭成員構成,即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養四位或六位老人(父母、岳父母)。上世紀90年代初,我國每10個年輕人贍養1個老年人,如今這一比例已經達到3比1。

    與此同時,人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯,目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。另外,由于工作流動性的增強(特別是大量的農民進城),致使很多子女家庭無法與父母在一起。空巢家庭增多,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。

    3.老年人生活改善,市場購買力增強。

    隨著我國經濟的不斷快速發展,人民生活水平不斷提高,國家在老年人福利和養老問題方面的關注度提高,老年人的生活和消費水平也隨著有了很大的提高,購買力增強,需求空間也增大,在經濟條件允許的前提下,老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開家庭住到養老院,這就給居家養老服務提供很大的市場,比起自己手腳不靈活的做各種家務,打個電話叫專門的服務機構更讓他們覺得省心省力還安心。

    4.居家養老是適合我國國情的一種新型養老模式。

    既然現有經濟發展水平不允許社會養老全面替代家庭養老,家庭養老功能又逐步弱化,那么必須開拓創新,探索與我國社會發展相適應的養老模式。

    近年來,在全國各地實踐中逐步為人們所認可的以家庭為核心、以社區養老服務網絡為支撐、以養老保險制度為保障的居家養老,是適合我國國情的一種新型社會養老模式,這種養老模式把家庭養老和社會養老的優勢功能很好地結合在一起,實現了互補結合。

    具體來說,居家養老相對于傳統的家庭養老和養老院養老而言,可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處,是一種揚長避短的養老模式。

    1.市場細分。

    針對老年群體的特點和不同的經濟水平導致的購買能力的差異,將機構的服務市場細分為以下三種類型:

    a類:年滿60周歲的政府重點援助的低保及低保邊緣的老人家庭。即如果沒有外界社會和政府的幫助,無力自主生存,沒有任何收入來源的老人。

    該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況:

    (1)“三無”老人,即無勞動能力、無經濟來源和無子女老人家庭。

    (2)子女無力贍養的特困家庭老人。

    (3)空巢貧困老人。

    b類:年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。即有一定的收入來源,但其收入低于最低消費水平的難以維持現狀生活的老人,或者收入不穩定,生活沒有保障的老人。

    c類:年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。即有高于一般人均水平的收入來源,且收入狀況比較穩定,不需要政府和社會的援助的老人。

    2.細分策略。

    (1)從政府有關部門獲得所服務的社區或地域范圍內,獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細情況,確定目標服務群體的一些基本情況。

    (2)將年滿60周歲的老人分為a、b、c三個層面分別提供無償,低償或者是有償的服務。

    (3)可以將政府提供的現金補貼的一定百分比轉化成等值甚至可以設當超值的養老服務,讓老人得到更加實實在在的優惠。

    (4)對機構曾經服務過的每一位老人建立檔案,不僅方便實行全程滿意度跟蹤調查,還可以根據老人之前常需要的服務預測其需求特征,建立并維持好關系。

    3.政府推動、社會參與,實現運作市場化。

    “xx”虛擬養老院在創建過程中,政府始終起著主導、引領、扶持和管理監督作用。首先是支持信息技術平臺建設。其次是提供優惠扶持政策,通過《社會養老服務組織資金補貼實施辦法》,將虛擬養老納入養老服務組織,享受政府開辦經費補貼和運營經費補貼。

    對符合政府援助的對象,分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次(a1、a2、a3和b1、b2)每次3小時的標準,為老人進行購買服務。讓經濟收入不同的老人共享“老有所養”大平臺。同時,我們學校是民辦非企業單位,我校設立家政服務部作為運營主體,實行獨立核算,自負盈虧。通過企業職業化的員工隊伍,標準化的服務規范、市場化的發展項目,發揮市場資源配置,為虛擬養老提供了實實在在的一流服務。

    4.分類施養、個性選擇,實現服務標準化。

    “xx”虛擬養老院帶給社區老人服務內容涉及家政便民、醫療保健、物業維修、人文關懷、娛樂學習、生活配送6大類53項,幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務項目。在服務對象選擇上,凡年滿60周歲的社區老人都將納入服務范圍,并分a、b、c三個層面為老年人提供援助、體驗、自費服務。這種分類服務方式,豐富了養老服務產品,滿足了不同層次老年人服務需求。與此同時,“xx”虛擬養老院還引入iso國際質量管理體系,對所有服務項目實施標準化管理,大大提高了養老服務專業化品質。

    根據細分市場策略制定價格策略,同時還要參考地區的其他類似行業的收費水平。一般的,可以根據兩種不同的定價方式差異化的制定服務價格:

    1.按照服務的項目收取費用,即按照提供的服務的不同的類型收費。機構提供的服務大致可以分為以下六種類型:

    每項目收費標準:

    2.按照服務時間收取費用。

    (1)0~2小時之內的一般性家政服務,收費為60元。

    (2)超過兩小時,每小時加收20元。

    (3)預約每星期周一到周五固定上門服務,時間在0~2小時之內的收費方式如下:

    每星期5次:收費每次50元。

    每星期4次:收費每次45元。

    每星期3次:收費每次65元。

    每星期2次:收費每次80元。

    注:超過時間的部分按照每小時加收20元累計計算。

    (4)預約每月上門服務的,收費按月結算,每月1800—2000元。

    1.強調關系營銷策略。

    根據養老服務產業的特殊性,重點實施關系營銷策略,對顧客進行科學的細分與管理,方法比較靈活多樣。建立和諧有利的商業關系,需要企業與顧客及其他利益相關人之間,建立相互信任的關系。強調不僅要爭取顧客和創造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關系。

    (1)建立消費者數據庫,使企業能夠準確掌握消費者的有關信息,使商品能夠準確定位,同時,使企業的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。

    (2)對重要顧客設立專門的關系經理,對顧客進行主動管理。

    (3)實行會員卡制度,對享受機構服務超過一定次數或時數的忠實顧客發放會員卡,可以享受打折或減價等等其他的優惠條件。

    2.廣告推廣策略。

    針對老年人的特點和價值觀念,開展必要的推廣。

    (1)有針對性的選擇宣傳媒體和宣傳方式、時間。做電視廣告要注意選擇比較能博得老年人親睞的時間段要注意符合老年人的習慣,比如他們通常都不會在晚上11點之后守在電視機旁而是多半都極影睡覺了,此時廣告播的再頻繁再感人也無濟于事。

    (2)注重口碑宣傳。

    在上門服務過程中,員工可以下意識的強調本機構的名稱、服務,給顧客留下良好印象。

    (3)聯合有關社會資源,如康復中心,或者各大醫院,組織“免費健康普查”活動,專門就老年人患病率比較搞的一些常見疾病給予免費的咨詢和檢查,樹立形象,增強信任感。

    3.多樣化的組織。

    建立一套以機構正式雇傭的長期穩定的員工為主體,加之以兼職人員和志愿者隊伍為輔的組織形式,達到降低經營成本而不保持服務質量和效率的目的。

    (1)機構的正式雇員:由機構組織人力部招募,結合養老服務社會化與下崗職工再就業工程相結合,為下崗職工尤其是“40.50”后的人員提供就業渠道。另外,“40.50”由于年齡以及經歷等方面的特點也比年青一代更容易被老年人接受與認可,他們往往更有耐心,也更懂得老人的喜好和需求。

    (2)志愿者隊伍:志愿者隊伍只要由“尊老”“愛老”的有愛心的家庭主婦、在校大學生和健康的退休老年人組成,不定期的為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務。

    (3)兼職隊伍:只要是由在校大學生或社會福利單位等組成的服務群體,具有較強的流動性。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇七

    1.寬老人心,養老人身,急老人想,報老人恩。

    2.敬重老人,孝順父母,是個人素養、文明高尚、社會公德的重要體現。

    3.敬天下老人,揚中華美德。

    4.敬老從心開始,助老從我做起。

    5.敬老傳統,代代相傳。

    6.踐行科學發展觀,共建和諧社會。

    7.建立不分年齡人人共享的和諧社會。

    8.堅持科學發展觀,以人為本,大力發展老齡事業。

    9.堅持科學發展觀,老齡事業天地寬。

    10.堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針。

    11.家有老人是福。

    12.家家有老人,人人都會老,人人都敬老,社會更美好。

    13.加強老齡工作,發展老齡事業。

    14.國家昌榮,生活質量提高,共享太平盛世,是老人的最大榮幸。

    15.關心老人,關愛老人,關懷老人。

    16.關心老年人生活,發揮老年人作用。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇八

    1、參加城鄉居民養老保險,共享社會發展成果。

    2、推進城鄉居民社會養老保險,全面保障和改善民生。

    3、完善社保體系,構建和諧社會。

    4、養老保險進萬家,真情溫暖你我他。

    5、實行城鄉居民養老保險制度是黨委、政府重大惠民政策的具體體現!

    6、兒女盡孝心,送禮就送養老金。

    7、人生自古誰無老,養老還是靠社保。

    8、參加城鄉居民養老保險,解決養老后顧之憂。

    9、參保養老,敬一份孝心,盡一份責任。

    10、參加社保,為己養老,惠及子孫。

    11、完善社會保障體系,保障居民安度晚年。

    12、解決自己的養老問題,是給子女的最大財富。

    13、居安思危記心頭,城鄉居保解憂愁。

    14、參加城鄉居民養老保險,對自己負責,對家人負責,對社會負責。

    15、城鄉居保,政府主導,社會統籌,積極參保!

    16、和諧社會好政策,城鄉居民來參保!

    17、城鄉居保個人繳費、集體補助、政府補貼!

    18、城鄉居保惠及百姓,尊老愛幼積極參保!

    19、城鄉居保,長繳多得、多繳多得!

    20、為父母投保盡孝心,為兒女投保獻愛心,為自己投保求安心!

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇九

    乙方:服務人員。

    丙方:服務中心。

    根據國家和省市有關規定,為保護各自的合法權益,經協商一致,各方自愿簽訂并自覺遵守本合同。

    請在下面各項中選擇所需要的居家養老服務內容填在括號內()。

    1、生活照料;。

    2、康復保健;。

    4、精神慰藉;。

    5、文化娛樂;。

    6、緊急救援;。

    7、看護病人。

    二、丙方的權利和責任。

    1、向甲方提供護理員。建有護理員隊伍并保持經常聯系,護理員來源明白、身份清楚、手續完備。向甲方一次性收取護理員使用費及手續費共100元整。

    2、丙方收取甲方押金200元整。在護理員服務期滿,甲方將護理員安全送回丙方,并確認護理員服務期間內的服務費已結清及無其它勞務糾紛后,丙方如數把押金送還給甲方。

    3、對甲方自愿贈給護理員的衣物和錢款,屬雙方自愿行為,丙方不負責追回。

    4、對新到的護理員和期滿回后到中心的護理員,中心視情況對期進行職業道德教育和職業再培訓,并重新安排上崗。

    三、甲方的權利和責任。

    1、及時按月付給護理員足額的服務費_______元整(具體數額在簽訂本合同時,由雙方協商而定)。護理員休息日每月不少于三天,遇國家規定的節、假日,不能休息的,雙方協商,適當加薪。不得拖欠或扣發護理員的工資報酬。

    2、交納護理員使用費及手續費后,一年內免費享有正常更換三次護理員的機會。

    3、向護理員提供免費正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待,保證護理員服務期間人身財產的安全。有義務對護理員的養老服務工作進行指導。

    4、護理員突發急病或遭受其它傷害時,甲方應采取必要措施,治病救人。因從事合同規定的工作致傷,應適當擔負護理員醫療、醫藥費用。

    5、不得強迫護理員從事合同以外的工作,不得將護理員帶往縣城等以外的地方,不得私自將護理員轉讓給他人服務。

    6、有權要求和安排護理員重新進行體檢,如果體檢不合格,費用由護理員承擔,反之,由甲方承擔。

    7、有權拒絕護理員將同鄉、親友帶入家中,有權拒絕護理員使用家中長途電話。

    8、甲方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對護理員因工作失誤造成的經濟損失,應同其協商解決或求助法律幫助。不得侵犯護理員的人身權益。

    9、發現護理員患有不能勝任養老服務的疾病,應及時將其送回丙方,并解除合同。

    四、乙方的權利和責任。

    1、尊重和維護甲方、丙方的合法權利,自覺履行本合同規定的養老服務項目,熱誠服務。

    2、享有按月、按時得到勞動報酬的權利,每月休息日不少于三天,如需加班,有權同甲方協商,增加工資報酬。

    3、有權拒絕甲方提出一切不合理的要求,有權維護自己的人身財產權利不受侵犯。

    4、安心做好居家養老服務工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等),需回家處理時,應先征得甲方的同意并報丙方備案,履行請假或終止合同手續。不得擅自離崗。

    5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中,不得隨便翻拿甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,經調查屬實,送有關部門依法處理。

    6、不得參與甲方家庭及鄰里糾紛,尊重甲方家的生活習慣,不得虐待服務對象。

    7、不得與其他護理員人員惡意患通,損害甲、丙方的合法權益。

    8、合同期滿或中途解除合同,應回丙方報到,等待丙方重新安排居家養老服務工作。如擅自離去,一切后果自負。

    五、其它。

    1、簽訂合同時,甲方應按規定交納護理員使用費、手續費和押金。護理員使用費和手續費一律不退。合同終止,憑押金收據條退回押金。

    2、合同期滿、合同內容變更、終止等,甲方應及時到丙方處辦理相關手續。愿意繼續聘用原護理員的,請在7天內到丙方簽訂新一輪合同。如甲方與乙方私下達成服務協議,一旦發生任何問題,丙方概不負責,并保留追究其責任的權利。

    3、合同期未滿,單方面要求解除合同,應提前5天通知對方;無故要求解除合同的,應由違約方交納違約金500元。合同執行期間,如發生糾紛,應先協商解決,解決不了可通過法律途徑解決。

    本協議一式三份,每方各執一份。簽字生效。

    甲方(簽字):年月日。

    乙方(簽字):年月日。

    丙方代表:(簽字)年月日。

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    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇十

    1.切實保障老年人的合法權益。

    2.品德高尚,孝賢為先;家庭和諧,關愛為基。

    3.努力營造尊老敬老助老的良好社會環境。

    4.努力提高老年人的生活和生命質量。

    5.你對老人好,老人對你親。

    6.密切代際關系,促進家庭和諧。

    7.沒有老一輩,就沒有新一代;世代傳承,血脈相聯。

    8.落實老年優待政策保障老人合法權益。

    9.老有所養,老有所醫,老有所教,老有所學,老有所為,老有所樂。

    10.老人融入社會,參與社會發展。

    11.老人當自強,生活更美好。

    12.老年人是社會的寶貴財富。

    13.老年人的經驗和知識是社會的寶貴財富。

    14.老齡智力寶庫星火閃耀,老年科技人才余熱生輝。

    15.老齡事業快速發展是人類文明進步的重要標志。

    16.老齡工作要以老年人為本,面向社區,面向基層。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇十一

    居家養老服務就是在我國機構養老過于局限已無法滿足需求及社會養老觀念落后的背景下展開。對于居家養老服務協議你了解多少呢?以下是本站小編為大家整理的居家養老服務協議范文,歡迎參考閱讀。

    甲方:

    乙方:

    為規范居民養老服務,關愛老年人健康,提高社會化養老服務水平,構建和諧社區,根據協議方穩中有各自的權利與義務,經協商,甲、乙兩方就開展居民養老服務有關事項簽訂協議如下:

    一、甲方的權利與義務:

    3.自覺接受乙方的管理和監督,積極參與居家養老服務的各項活動;。

    4.甲方應對服務項目開具清單,寫明服務內容、數量、金額,并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。

    二、乙方的權利與義務:

    3.根據實際情況調整居家養老服務機構,對服務不好的服務機構有權終止協議;。

    4.服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用,乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用,保護甲方的合法權利。

    三、本協議期間自20xx年月日至20xx年月日止;協議期滿,雙方均可終止本協議,但應提前7天告知對方。若未提出異議,則本協議按照前期限自動延續。

    四、本協議一式兩份,服務機構與社區居家養老服務站各執一份。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

    _________年____月____日_________年____月____日。

    甲方:?。

    乙方:

    一、甲方承諾:

    (一)自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。

    (二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。

    (三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式,為老人提供優質服務。

    (四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。

    二、乙方承諾:

    (一)正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。

    (二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。

    (三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。

    三、服務內容,服務時間,服務方式。

    以上內容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養老工作順利開展。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

    _________年____月____日_________年____月____日。

    甲方:(服務機構)。

    乙方:(服務對象)。

    為營造溫馨、舒適、安全的居家環境,滿足老年人“老有所養、老有所樂”的生活需求,明確相關各方的權利義務,保障各自的合法權益,依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國。

    合同。

    法》等法律規定、以及行業及地方規范,本著誠實信用原則,經過友好協商,就向丙方提供養老服務事宜,自愿達成以下協議條款,供各方遵照履行:

    一、服務內容和標準。

    參照《長春市民政局居家養老護理服務基本標準》中的相關內容。

    服務地點:乙方戶籍所在地。

    協議期限:自年月日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”

    二、服務費用支付方式:

    (一)結算方式。

    2、居家老人是自費服務的人員,根據服務情況交納服務費。

    (二)結款日期

    1、結算方式為第二條第(一)款第1項的,結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。

    2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,根據服務情況按次結算。

    (三)服務價格。

    不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。

    (四)結算系統。

    1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統,如甲方開發出相對更完善的結算系統,可改用甲方相關系統進行結算。

    2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,按照甲方結算系統結算。

    三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。

    四、甲方的權利和義務:

    1、甲方負責日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。

    2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓,取得護理職業資格方可上崗。

    3、甲方可根據乙方需求提供護理人員,建立護理人員檔案。

    4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進服務,必要時調換相關服務人員。

    5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。

    6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。

    7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。

    五、乙方的權利和義務:

    1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。

    2、乙方有權要求更換相應的服務人員。

    3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務,由甲、乙雙方協調處理。

    4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐。

    5、甲方為乙方提供養老服務期間,正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫,其產生的醫療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。

    6、乙方不得強迫護理人員從事協議以外的工作,不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。

    7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉、親友帶入家中,有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。

    8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失,應與甲方協商解決或求助法律幫助,不得侵犯護理人員的人身權益。

    9、甲方服務人員在服務期間,突發急病或其他事故傷害時,乙方應采取必要措施,治病救人。因從事協議規定的工作致傷,應適當負擔護理人員醫療、醫藥費用。

    10、乙方應如實告知甲方身體狀況,如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發性疾病,并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發生的意外甲方不承擔責任。

    六、協議的終止、解除和續簽:

    1.如其中一方需終止此協議,需提前15日告知對方。如發生糾紛,應先協商解決,協商不成可向法院提起民事訴訟。

    2.如乙方屬自費人員,沒有按照約定繳納服務費,甲方有權停止服務。

    七、法律責任:

    任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方,任何一方合法權益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。

    八、違約責任:甲方應在服務期限內,根據乙方需求為乙方提供服務,如乙方對甲方提供的服務提出異議,甲方應及時做出調整和改進。

    九、其它約定:

    本協議一式二份,甲乙兩方各執一份。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

    _________年____月____日_________年____月____日。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇十二

    張伶×,女,46歲,_中學教師;。

    張俐×,男,43歲,_商店營業員。

    被贍養人:劉_,女,70歲,無業,贍養人之生母。

    被贍養人:劉_,年老多病,無經濟收入,獨自生活困難很大。為了使被贍養人安度晚年,經其子女張聰×張明×張伶×張俐×協商意見一致,特訂立本協議如下:

    一、自__年1月1日起,贍養人輪流接被贍養人回家共同生活,全面負責照顧被贍養人的生活,并負擔其同生活期間被贍養人的全部費用開支。被贍養人的生活水平不得低于任何一位家庭成員。贍養輪換期為每半年一輪換,贍養次序依次為張聰×——張明×——張伶×——張高×。

    二、未輪到接被贍養人共同生活的贍養人至少每月親自或委派家庭其他成員探望被贍養人1次。贍養人患病住院或遇到重大事件時,由共同生活的贍養人通知其他贍養人,共同輪流護理或商討處理辦法。共同生活期間,如被贍養人因特殊原因,費用開支大幅度增加,可由其他非共同生活的贍養人予以補助。

    三、被贍養人現居的住房以及擁有的現金、財物任由本人處置,贍養人不得干預。

    四、本協議不盡之處,可隨時補充修改,但須經各贍養人一致同意。

    五、本協議一式五份,贍養人、被贍養人各執一份。

    贍養人:張聰×(章)。

    張明×(章)。

    張伶×(章)。

    張俐×(章)。

    被贍養人:劉_(章)。

    20_年_月_日。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇十三

    1、開展新型農村社會養老保險工作是深入貫徹落實科學發展觀的重要體現。

    2、建立新型農村社會養老保險制度,是農村可持續發展的重要保障。

    3、建立新型農村社會養老保險制度,促進社會和諧穩定。

    4、建立新型農村社會養老保險制度,共享社會發展成果。

    5、推行新型農村社會養老保險,全面實現農村居民老有所養。

    6、推行新型農村社會養老保險,解決廣大農民養老后顧之憂。

    7、推行新型農村社會養老保險,統籌城鄉居民社會保障事業。

    8、推進新農保是民生之本,參加新農保是幸福之源。

    9、保基本,廣覆蓋,有彈性,可持續。

    10、和諧社會政策好,農民百姓來參保。

    11、新農保是“沒有圍墻的敬老院”。

    12、家家有老人,人人都會老,年輕不參保,晚年誰養老。

    13、早參保實惠,晚參保吃虧,不參保后悔。

    14、新型農保,惠民工程,財政補貼,農民養老。

    15、及時加入新農保,六十之后笑到老。

    16、老有所養百姓樂,新型農保好政策。

    17、莫道人間桑榆晚,農保撐起保障傘。

    18、養老保險是大事,及時參保最明智。

    19、上班種地兩頭忙,養老保險不能忘。

    20、平時積累上農保,終身受益憂愁少。

    21、年輕時候早繳費,白發年齡不后悔。

    22、實施新農保,惠農政策好。

    23、新型農保政策好,政府扶助幫養老。

    24、養老保險進農家,年老生活有錢花。

    25、政府補貼進萬家,養老盛開幸福花。

    26、農保雙補政策好,農民參保熱情高。

    27、參加新型農保,保障晚年生活。

    28、今日參保繳費,明朝養老無憂。

    29、參加新型農保,享受政府禮包。

    30、政府擔責任,農民得實惠。

    31、參加新農保,夕陽無限好。

    32、參加新農保,存錢又防老。

    33、參加新農保,搭上幸福車。

    34、農民養老,首選農保,繳費不多,受益到老。

    35、新型農保,個人繳費;集體補助,政府補貼。

    36、新型農保,長繳多得,多繳多得。

    37、人生之路,農保相助。

    38、新農保,真是好,老來無憂兒女笑。

    39、新農保,真正好,快快樂樂活到老。

    40、新農保,政策好,請您安心來養老。

    41、個人繳,政府補,全部計入咱賬戶。

    42、發揚“走千家萬戶、想千方百計、說千言萬語、吃千辛萬苦”的“新農保”精神。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇十四

    甲方(用戶)姓名:

    乙方:

    一、甲方的權利、義務。

    1、甲方要求乙方提供居家養老服務,自年月日開始,每周工作天,每天工作小時,自點至點。服務內容為:。

    2、合同簽訂時,明確付款方式:甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》編號,或甲方向乙方交納月服務費元。

    3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》上簽字,并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》,同優惠卡一并由服務員交回乙方,作為工資發放的依據。

    4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定,要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作,必須提前通知乙方主管,適時調整服務人員。

    5、甲方要尊重乙方服務員人格,平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同,不得擅自改變服務時間或內容。

    6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障,保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故,屬甲方責任則由甲方負責,屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。

    二、乙方的權利、義務。

    1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責,不遲到、必須在協議約定范圍內保質保量完成工作。

    2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字,并于每月20日將簽字、考勤、優惠卡一并收回交付乙方總部。

    3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費,不得接受甲方饋贈的物品。

    4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘,責任由乙方服務員負責。

    5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監督,并負責協調處理服務中產生的糾紛。

    本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

    _________年____月____日_________年____月____日。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇十五

    3.尊重老年人就是尊重自己。

    4.尊老為德,敬老為善,助老為樂,愛老為美。

    5.尊老敬老,是中華民族的傳統美德,孝敬父母是精神文明的時代風尚。

    6.尊老敬老愛老,是社會主義優越性的具體體現,是人類社會文明進步的重要標志。

    7.尊老,敬老,養老,愛老,助老。

    8.重視老齡問題,提高社會意識。

    9.重視老齡工作,發展老齡事業。

    10.只有孝敬自己的父母,才能得到子女的孝敬。

    11.扎實做好老齡工作,推進和諧社會建設。

    12.用我們的愛心托起老年人幸福的晚年。

    13.應對白發浪潮,弘揚敬老新風。

    14.營造健康老齡化的社會環境。

    15.迎接老齡社會挑戰,創建多元養老體制。

    16.依法保障老年人合法權益。

    2023年居家養老服務項目策劃書(匯總16篇)篇十六

    春暖花開,草長鶯飛,正是春游的好時節。為豐富社區長者的精神文化生活,促進長者之間的互動交流,4月22日,西區居家養老服務中心開展‘老“游”所樂·擁抱春天’長者戶外活動,活動共吸引了16名長者參加。

    到達大亞灣兒童公園門口后,在社工提醒大家做好疫情防護的基礎上,給大家講解了本次活動目的、安排和注意事項后。由社工帶領各位長者有序入場,社工協長者們到達目的地后,便準備開始趣味游戲拓展,在接力飛紙、一圈到底游戲互動當中,長者們有說有笑,玩的不亦說乎,不僅增進了長者之間的溝通,且營造了輕松快樂的'氛圍。緊接著是春天繪圖手工制作環節,長者們積極討論交流,齊心協力共同制作出了幾幅創意性的繪圖。隨后,長者們共同分享了自制點心、水果、糕點,美食分享在歡聲笑語中進行。最后在自由活動中,長者們興致頗高,一路走、一路笑、一路拍照,感受著春天暖暖的陽光,欣賞景區美麗的風光。

    此次活動,不僅豐富了社區老年人的晚年生活,也增進了他們之間的互動與交流,在踏上歸途之際,長者們興致依舊不減,紛紛期待下次的戶外游。

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