培訓心得是對培訓效果進行評價和總結，是培訓過程中的一種自我反思的體現。接下來是一些值得一讀的培訓心得分享，希望對大家的寫作有所幫助。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇一
我雖然在超市工作已有一段時間，但對“生鮮”這個概念，理解的還是十分片面，對其具體的內容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓，對“生鮮”這個概念的認識，有了較為全面的提高。
培訓課程從一開始就強調：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現和問題，并發現機會和趨勢，才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮？以我個人的認識，顧客的要求是全方位的，但歸納起來主要是體現在質量、價格、服務三大方面。只有實現更好的質量、更實惠的價格、更完善的服務，有效滿足顧客的需求，才能贏得了廣大顧客的信賴和支持，才能實現顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說：質量。質量是生鮮經營的“命脈”，生鮮質量的好壞，直接影響門店生鮮的經營。我們要提供給顧客新鮮衛生的好商品，就必須從衛生做起，“生鮮做的好不好，一看衛生就知道”，對生鮮區的衛生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛生。要嚴格執行驗貨、收貨制度，嚴格遵守分類存放、先進先出原則，嚴格控制生鮮商品的鮮度與品質，確保顧客放心消費。
價格。“天天低價”，保持對競爭對手的價格優勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價格及毛利來運作，以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費，是我們生鮮經營的基本思路。
服務。真正的服務是在顧客提出服務之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環境條件和最便利的服務設施，給顧客形成一個良好的購物印象，使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導購服務的質量：導購的位置要正確，語言要規范、得體，并在顧客需要時提供良好的服務。
保證商品新鮮、價格優惠，并注重對顧客的服務。要做到這些不容易，需要供應、采購、存貨、銷售等環節的密切配合和支持。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇二
為加強部門內部團結，促進部門發展，提升部門形象，培養新一代接班人，我部制定本章程，嚴格要求部門成員：
學習部是直接隸屬于學院學生會的文秘機構。
(1)負責學風建設，即營造良好的學習氛圍，引導學生端正學習態度，明確學習目的，掌握學習方法，培養學生嚴謹求實的作風。
(2)繼續完善和做好校園知識、講座等活動。p
(3)組織學習經驗交流、舉辦專題講座、知識競賽等活動。
（5）作為師生之間的橋梁和紐帶，我們經常了解和反映學生的學習情況和對教學工作的意見，以解決學生在學習中遇到的實際問題。
(6)指導、協調、監督各班做好學習工作，營造學院良好的學習氛圍。
(1)部門成員要互相尊重，下屬要服從上級。
(2)努力學習，努力學習，銳意進取，認真完成學校規定的學習任務。
(3)虛心聽取學生會內外意見，做好團隊建設。
(4)會議不允許遲到早退，有事及時請假，按時值班。
(5)部門成員收到短信(部門內部)時，必須回復對方
(6)配合其他部門的學生完成任務。
(7)保持學習部在校會等場合的形象。
(2)會議期間，手機必須關機或設置為振動，會議期間應盡量不接電話或回復短信；
(3)會議應認真聽取他人的講話，不得擾亂會議秩序；有什么想法可以大膽提出；
(4)做好會議記錄；
體系管理培訓心得（模板18篇）篇三
近日，幸參加了由集團公司企業技術中心組織的關于施工企業質量、環境、職業健康安全管理體系標準及《工程建設施工企業質量管理規范》為期兩天的培訓，由中建協認證有限公司國家高級審核員、優秀教師安鐵軍授課。
兩天的培訓，讓我對今后質量管理體系工作有了全新的認識。培訓時間雖短，但學到的東西卻很多，以下談幾點我的體會。
本次培訓講師具有豐富審核經驗，及大型企業管理經驗，他結合多年的審核經驗及iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標準對照要求，用了深入淺出的語言對學員進行了iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標準對照質量管理體系標準條款精解；現場采用了互動的方式指導學員學習審核計劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報告；課程中穿插案例分析，以模擬企業內實況進行審核，用了豐富的案例給學員傳授在現場實施有效審核時應該掌握的審核技巧和提問技巧。
通過兩天的學習交流實踐，更加清楚了iso900 :20xx和iso900 :20 5標準清晰的脈絡和新版的要求。不但對iso900 :20xx和iso900 :20 5質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解，同時也意識到了質量管理體系對一家企業的真正作用。由于教學雙方課堂配合默切，教學異常活躍，促進大家較好地掌握了審核計劃的制定和審核用檢查單的編寫，學到了審核員實施有效審核時所需的審核技巧和提問技巧，綜合提升了學員的"審核素養".
首先，老師從iso900 :20xx質量管理體系的背景講起，介紹了國際標準化組織的成立與發展、我國對質量管理體系的引進和使用情況，并簡單介紹了iso9000 及其標準。其次，老師將主要精力放在了對iso900 :20xx和iso900 :20 5新增內容和gbt 50430的講解。其主要內容包括質量管理體系的總要求、文件要求、組織機構和職責、資源管理、質量檢查與驗收和質量管理檢查、分析與改進等，強調以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與等原則是質量管理體系運行的重點。最后，老師對我們詳細的講述了質量管理體系審核時的審核技巧和方法，并結合案例分析一對一指導，使我們的審核技巧進一步提高，同時認識到審核時淡定心態的強大作用。
其次，有了工作思路的拓展。在兩天的培訓中，讓我更深刻的了解到每一件產品的形成，都要經過一個過程，這些過程包括最初以顧客為關注焦點的產品定位、資源的配置、施工工藝、質量的檢測等。在這些過程中，只要一個環節出現問題，就可能會導致產品生產的失敗，所以，好的產品質量，需要從源頭抓起，需要整個生產過程的配合，需要與其相適宜的管理體制。通過適合的管理體制，將這些過程層層分解，落實到每一個部門、每一個崗位、每一個人，這樣工作責任明確了、工作由復雜變簡單了，質量也得到了保障。質量管理體系對每個企業來說，它不是企業運行的負擔，而是提高企業運行效率、幫助解決實際問題、保障產品質量的一方良藥。
第三，組織、個人得到提升。在培訓過程中，老師講了很多實例，這些例子告訴我們：質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言，質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力，使組織穩步向前發展。就個人而言，質量管理體系能幫助一個人提高自身素養，改善個人工作習慣，提高工作效率和準確性，從而實現自身能力突破，在將來的生活和工作中發揮更大價值。
這次培訓給我帶來的收獲頗豐，但學習的目的是能運用到工作實際中去，這需要用較長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解，就好像iso這個系統本身要求的一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美，腳踏實地的工作。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇四
自從20xx年從學校畢業走上工作崗位以來，我一直擔任著班主任工作，做為一名小學班主任，既要有耐心，又要有一個愛心，因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談談自己的一點心得和感悟。
一．營造氛圍，促進優良班風的形成。
1.規范言行，營造良好的學習氛圍。
為了強化班集體建設，保證班級有一個正常的教學秩序，我帶著本班學生們一起學習了《小學生守則》、《小學生日常行為規范》，并根據班級的實際情況制定了《班級公約》，使學生有規可循。同時我還利用班會和全班學生認真學習總結和反思，并督促執行。班級制度的出臺有效遏制了學生不良行為的發生，對于同學們良好行為習慣的養成起到了很好的引導作用，同時也為學生的學習營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動，增強班級凝聚力。
做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學習習慣的培養，指導他們主動地、積極地學習，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發現自我、完善自我。在日常學習生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養和提高。另外通過學校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力，讓學生有了較強的集體榮譽感，知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭，共同進步。
沒有競爭的班集體便沒有危機感，更不會成為一個優秀的班集體。做為班主任，我經常鼓勵學生之間競爭，用競爭來激發學生高昂的斗志，發掘學生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個月會評選出一名“紀律標兵”，他就是同學們的學習榜樣，無形中同學們就會以他為示范來規范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進步。
二．班主任做好示范，規范學生的言行。
在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也是最大的。學生在接受班主任的教育時，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學生“耳濡目染”。例如在規范學生言行時，我們要求學生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學生在校園里注意衛生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學之間要互相幫助，班主任在學生遇到困難時就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個用事實說話的機會，才能讓學生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學生效仿的榜樣，那學生的言行也自然規范了。
三．認真了解每一位學生。
學生與老師相處的時間很長，甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個合格的班主任，應該充分了解每一個學生的情況。例如學生的家庭狀況、個人興趣愛好、優缺點及與同學之間的關系等等，因為只有充分了解了每一個孩子，我們才能根據孩子的特點制定個性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰不殆”。
四、做好心靈溝通，關愛每一個孩子。
我們都知道要想真正了解一個孩子，就要走進孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子，自從入學以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學習機會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學習，只有通過學習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個孩子現在漸漸變得樂觀自信了，學習成績也逐步提高，學校里也經常看到活潑開朗的笑容了。
當學生有錯誤或不當的地方，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學生溫暖和關懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。
五．優秀班干部，是形成優秀班集體的關鍵。
在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權利彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。一個優秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結友愛，最有效的方法就是讓學生管理學生，因為這種管理方式更適合學生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學生。做為班主任，我會有意識地培養他們，一方面給他們提供鍛煉的機會，讓他們逐漸適應這一角色，更好地輔佐老師管理其他學生，另一方面還對表現好的班干部及時進行表揚，對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學生在此環境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學生、家長多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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體系管理培訓心得（模板18篇）篇五
4月底，集團組織了相關規章制度的學習活動。自制度學習開展以來，我一直非常重視思想，認真聽講，做筆記。通過學習，我意識到加強規章制度的實施是我自己和集團快速發展的保證，嚴格執行集團制度是每個員工的重大責任。通過學習，我意識到我應該在未來的工作中嚴格要求自己，把學習和遵守規章制度深入到我的工作中，從而不斷提高我在實際工作中的自主性和主動性。嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。現在，根據我的個人學習情況，結合實際點經驗。
首先，通過學習，更深入地了解各種規章制度的重要性，俗話說：沒有規則不是方形，每個地方都會有相應的規章制度，集團充滿活力和活力，團品牌，獲得高聲譽，必須有完善、健全、嚴格、獨特的規章制度，實踐表明，沒有嚴格、完善的規章制度，集團不能有效規劃、組織、協調和控制生產經營活動，無法正常開展集團工作。
其次，在當今市場上，企業競爭日益激烈，我們集團的發展也面臨著新的挑戰。因此，要抓住重要的挑戰和機遇，實現快速良好的發展，就必須加強自身建設，努力實踐內部技能。鋼鐵紀律可以保證高質量的品牌。因此，制度尤為重要。
1.要做好工作，就必須熱愛這份工作，為全體員工服務；
2.要養成良好的工作習慣，精益求精，全身心投入到工作中，不受外界干擾；
3.要有良好的專業素質，在做好日常工作的前提下，需要不斷充電學習；
4.不斷提高適應能力和適應能力，加強團隊精神和默契。
我認為我有責任、義務和能力繼續學習，不斷總結自己，反思自己，為集團的發展做出微薄的貢獻。
簡而言之，掌握和學習規章制度對我們未來的工作具有重要的指導和現實意義。在集團規章制度的指導下，我將在未來更好的明天努力工作。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇六
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質管理培訓班，培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質量管理知識，及長期從事品質管理工作的豐富經驗，結合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細講解了質量管理的定義及由來和發展、工程質量管理的基礎、質量檢驗及過程質量檢驗、質量統計分析與持續改進等方面的相關知識。并列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今，學習質量管理已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證，企業在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓學習，結合工作實際，個人的收獲體現在以下幾個方面。
1、對質量管理定義的理解認識。
在人類歷史的長河中，最原始的質量管理方式已經很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發展歷程大概可分為三個階段：質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段。
如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在于，所有人員都以產品質量為核心，把專業技術，管理技術，數理統計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系，控制生產過程中影響質量的因素，以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質量的五大潛在因素：人員、機器、物料、方法、環境。對五點因素如何對質量產生影響有了初步認識。并將在以后的質量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當對產生影響對潛在原因進行有效預防。qc活動遵循pdca循環，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發揮個體專業所長，才能找到提高質量管控水平的方法及突破口，做到質量管理不斷創新、提高。
2、對工廠質量管理基礎知識的認識。
通過講解了解了質量管理與企業管理成本的關系，了解了科學管理與對企業成本控制的重要性。根據產品特性、工藝及生產過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法，是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據產品特性、生產工藝及生產過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準，具備高效率，事半功倍的特點。
3、對質量檢驗、過程檢驗的理解。
1.停機改善。
2不良品及已生產的產品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理。
5.重檢。
對每企業內部個環節的質量狀況進行統計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環節的檢驗記錄及數據是很珍貴的資源，善于統計品質管控控才能有針對性，才會更有效率。
4、對統計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關系、
4.因果圖---尋找引發結果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發現問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監視過程。識別波動來源。經老師詳細講解，以上統計方法及統計事例我已初步了解。確實具備先進性，不同方法適用于不同目的統計。善于運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓，讓我領悟到了品質管理在企業發展中的重要性，它能促進企業良好的發展，降能降耗，提高產品的質量。有效的品質管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質量管理體系的相關內容，為公司的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結：潘曉蘭。
日期：
體系管理培訓心得（模板18篇）篇七
2月29日至3月4日，我參加了能源管理體系培訓班。這次培訓聘請能源管理體系的專家、清華大學教授，采用專題講座和學習討論相結合的方式，對能源管理體系進行了詳細深入的講解，旨在加強能源管理專業人才隊伍建設，以便更好的為企業科學可持續發展服務。
這次培訓內容豐富，涉及到電氣基礎知識、節能技術應用和節能法制政策方面的知識。雖然這次學習內容中許多基礎性知識在學生時期有過接觸，但節能專業領域對我而言卻是一次新體驗，許多理論學習有了更加現實的意義，那就是如何做到理論結合實踐并實現節能。
在學習過程中基本上可以理解并掌握知識要點，結合近幾年的生產現場經驗，我努力將理論學習同生產實踐結合起來，起到了事半功倍的學習效果。離開大學已近七、八年，有些知識漸漸有些淡忘，因此在課堂上我專心聽講，認真記錄，思路始終跟著老師，怕錯過任何一個小細節，不敢有絲毫懈怠。這次培訓也為我敲響了警鐘，學習本應永無止境，溫故而知新，只用不斷的學習，才能永遠保持強大的競爭力。一周的學習很短暫，卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。這次學習不僅使我開闊了視野，拓展了知識面，更重要的是讓我再次體會了學習的重要性，重拾學生時代對知識的那種渴望，喚回了我主動學習的積極性。
古人曾說過“學海無涯苦作舟”，我覺得倒不如改為“苦海無涯學作舟”，人在追求事業的路途中，難免遭遇艱辛與磨難，人的身心會遭受打擊，人的信念會遭受質疑，此時的我們不妨把學習當作一種激勵自我的手段，用學有所獲的累累碩果來慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在今后的工作中，我將把學習作為一項終身事業去對待，從思想覺悟、業務技能、管理經驗等方面著手，不斷提高自身服務企業的本領，努力在企業大發展的宏偉藍圖上留下光輝燦爛的一筆。
總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。這次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對熱力、電力工程學有了更加深入的認識，也對能源節能理念有了進一步的了解。讓我從每個角度獲得了知識，感謝領導給了我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識和技能用于實際工作中，完成好公司交給的每一項工作。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇八
認識到學習《x銀行員工違反規章制度處理措施的重要性和必要性。具體知識如下：
(一)通過學習活動，我更加認識到制度建設和制度實施的重要性和必要性。
首先來看，《x銀行員工違反規章制度的處理辦法是處理全行員工違法行為的基本依據。《x銀行員工違反規章制度處理措施涵蓋各業務線、各業務品種的主要風險點，逐一列出可能的違規行為，明確各種違規處理方法和規模，定量統一銀行制度實施，這是管理工作的基本環節，也為管理者提供了強有力的管理手段。同時，讓廣大員工熟悉各自崗位的違規行為和相應的處罰規模，牢記在心，外化在線，禁止令行，遵守業務秩序。
其次，開展學習活動是我行鞏固管理基礎、從嚴治行、遏制案件發生的必然要求。《x《銀行員工違反規章制度處理辦法》是在全面總結和修訂原處理辦法實踐經驗的基礎上，結合新業務、新管理制度的出臺，完善、增加和調整部分處理條款，明確了違法處理的依據。為了貫徹從嚴治行、從嚴執紀，堅持從嚴管理，必將打下堅實的基礎，防范經營管理風險，遏制案件。
最后，《x銀行員工違反規章制度的處理措施是提高我行綜合實力，不斷提高我行競爭力的需要。日益激烈的競爭是x銀行在市場經濟條件下必須面對的現實問題。制度建設和實施應該是x銀行面對競爭，戰勝對手的看家能力。一行的綜合實力和市場競爭力，最員工的綜合素質和軟實力。我行以開展《x銀行員工違反規章制度處理措施學習活動為機會，引導員工樹立良好的職業道德，提高自覺性和主動性，提高合規管理意識，規范經營行為，培養良好的職業道德和習慣，構建x銀行現代企業文化，是提高農業銀行綜合競爭力的基本要求。
（二）學習《x銀行員工違反規章制度處理辦法的幾個要點：
首先要認真學習。要把《x實施銀行員工違反規章制度的處理辦法，認真學習是前提。學習要認真，就是按章按節按條款全面學習《x銀行員工違反規章制度處理辦法的內容，應逐字認真學習與崗位、工作、業務活動相關的關鍵內容，認真理解制度方法的意圖和精神。如果事關重要或把握不準確，還應尋找和學習源制度、學習操作程序和業務工作流程。二是落實到位。貫徹《x本次學習活動的基本要求是銀行員工違反規章制度的處理辦法。
要落實到位，就是把《x銀行員工違反規章制度處理措施的相關內容，每天、每月、每年，始終提醒自己按照制度、流程、要求，防止無意中違反規章制度處罰措施。最后，實施應該是強有力的。
執行不僅包括實施，而且更重要的是管理者的依據《x銀行員工違反規章制度處理辦法行使管理職責《x處理銀行員工違反規章制度處理辦法的事件，是開展學習活動的關鍵。執行要有力，即有內部管理職責的干部要嚴格按照《x銀行員工違反規章制度處理辦法，及時準確地處理違反規章制度的事項。要防止人情和不正當的權力干預，在制度上人人平等，在執行處罰時一視同仁。
《x《銀行員工違反規章制度處理辦法》涵蓋了我行各業務線、各崗位、各業務品種的各個方面，共五章二百零六條。學習《x銀行員工違反規章制度的處理辦法，至少要知道自己在這個崗位上，從事這方面的工作，經營這類業務或業務品種的基本規定和要求，知道該怎么辦，不該怎么辦；如果不這樣做，會受到什么樣的懲罰等等。比如柜員最多的時候，我特別注意第三章第二節的學習，尤其是第二十五條到第四十八條的學習。在規則的指導下，我相信只要每個人都做好自己的工作，我們的競爭力就會大大提高。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇九
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇十
通過三個多月的規章制度宣傳教育活動，通過自學和集中學習、個人業務基本制度、會計出納基本規章制度、信用管理基本規章制度、銀行卡業務基本規章制度、安全工作基本規章制度、計算機數據和網絡系統風險控制點、銀行業務涉及金融犯罪等，進一步提高了對上述六個方面業務基本規定重要性的認識，增強了認真執行規章制度的意識，嚴格遵守制度，達到了宣傳教育活動的預期目的。
以下是我對這次教育活動的經歷:
上級銀行決定在我行開展規章制度教育宣傳活動后，可以高度重視思想，積極配合支行開展學習教育活動，認真學習相關制度規定，做筆記。通過學習，我意識到加強規章制度的實施是中國農業銀行各項業務快速發展的保證，也是防止各種案件和違規行為的基本前提。加強制度宣傳教育活動是各級銀行實施各項規章制度的重要任務，是每個員工的重大責任。
近年來，雖然我行沒有經濟案件和重大責任事故，但一些違反規章制度的現象仍存在不同程度。員工學習教育不夠深入，制度實施不夠有效，各項業務運作仍存在一些隱患。我們應該清楚地認識到，許多案件的發生是由于執行制度不夠嚴格，違反了操作規程，導致了案件的發生和血液的教訓。因此，系統的學習和教育仍然很重要。認真學習，深入了解規章制度宣傳教育活動，加強自我保護意識，嚴格預防，進一步明確崗位職責，嚴格按照實際工作中的`規章制度履行崗位職責。
調查問題及整改措施：
通過本基本制度的學習和教育，根據規章制度的規定，發現我在學習和工作中存在一些不足：一是嚴格執行規章制度和崗位職責不夠詳細。二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。第三，一些新的業務研究還不夠徹底。
針對我存在的一些問題，采取以下措施并承諾：一是加強對相關業務的研究，特別是對規章制度的研究，熟悉和掌握規定的要求，提高其綜合質量的分析能力。二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。今后的工作應嚴格按照規章制度的要求，確保各項業務工作`順利進行！
體系管理培訓心得（模板18篇）篇十一
狂天我參加公司組織“五項管理——行動日志”的培訓，通過對“心態管理——帶來快樂，目標管理——規劃人生，時間管理——培養高效，學習管理——持續改進，行動管理——養成習慣”的學習，深受啟發，我想我已找到的方向，我第一次連我60歲的目標都定下了，既激動又有些膽怯，因為我從未定過如此遠的目標，但我體內的好勝因子又讓我很激動，我決定朝著我的目標拼搏，這次的培訓也使我做了自我反省，知道了自己的不足。
在五項管理中，最讓我深有體會的是心態管理，心態決定未來，生活就像一面鏡子，你用什么樣的態度面對，它將給你反饋同樣的結果，成功=心態×能力，心態分值越高，成功的基數就會越大。“認真、快、堅守承諾、保證完成任務、樂觀、自信、愛與奉獻、決不找借口”，運用好成功的八大心態，真正做到、養成習慣，成功就會近在咫尺。
目標管理，“人無遠慮必有近憂”，如果沒有長遠的目標計劃，你的目光就會越來越短淺，將目標視化，比如：我一年以后要有多少存款，三年以后我是不是該有個自己的小窩，這樣才能享受到實現它的成就感。
時間管理，合理安排每一天的工作，分清輕重緩急，從容應對每件事，盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上，這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學習管理，“文憑不等于水平，學歷不等于能力”，只有提高學習力才能提高競爭力，因為一切失敗皆因無知，只有愛學習、會學習、將學到的知識與實踐相結合，才能真正達到學習的最高境界。
行動管理，行動是一切成功的保證，一旦你有了成功的夢想，又確定它是你真心期盼的事物時，就要開始擬定計劃，并實際去執行，用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取，去執行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的，而是決定于我們到底用多少才能，我們總是因為自身的不足，而錯過成功的機會，誰都不是完美的，有不足可以被包容原諒，那么如果意識不到自己的不足，我只能說，太可怕了，因為連站在成功起跑線上的機會也失去了，所以，我要克服困難，努力追求理想，勇敢朝向自己的目標努力奮進，一點一點的實現它。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇十二
（一）有利于煤炭企業社會效益和經濟效益的提高。
煤炭企業要實現社會效益和經濟效益最大化，可通過多種管理會計方法和手段來加強管理，降低成本，提高效益。如作業成本法、標準成本法等成本管理方法、全面預算管理、平衡計分卡等績效管理方法。企業通過對采購、生產、銷售等各個環節進行細化管控，實現全價值鏈、全生命周期與全員的成本管理，將成本目標和效益目標細化分解，調動全員的降本增效積極性和創造性，不斷提高企業的經濟效益和發展能力。
（二）有利于煤炭企業的經營決策。
當前煤炭企業面臨著較為嚴峻的經營環境，為了扭轉虧損，避免在市場競爭中淘汰出局，企業管理者們不僅需要在財務管理工作中進行事后核算和監督，更迫切地需要對經營決策進行事前的預測和規劃。煤炭企業通過預測和決策，調節企業經營活動、可以事先估計各種有利與不利因素，提高決策的科學性，增強行為的自覺性；通過預測和規劃為確定企業生產經營規模與對外投資規模及其方向提供依據。通過本、量、利、價合理確定企業盈虧平衡點，將成本劃分為固定成本和變動成本，找出成本與產量之間的內在聯系，并建立固定模型系統，實施監控和反饋市場行情變化，調整生產經營規模，為生產經營提供科學依據。投資決策時充分考慮貨幣的時間價值、投資的風險價值等價值因素，通貨膨脹，國家政策和產業發展規劃等宏觀因素，為科學投資、合理投資提供依據。利用全面預算管理系統，積極推動業務預算、資本預算、薪酬預算和財務預算有機融合，不斷完善全員、全要素、全流程預算管理體系，通過對經營活動事前預測、事中控制、事后反饋，便于企業從自身實際情況出發提出科學的預算目標，并對目標完成情況進行考評激勵。
（三）有利于對各煤炭企業經濟效益的考核。
為了加強企業管理，改善經營狀況，實現企業發展目標，須對企業整個經營過程進行跟蹤監控，把各項指標完成情況與規定的考核指標進行對比，確定任務完成情況，對企業管理者進行考核，促使煤炭企業落實內部經濟核算制度，加強企業基礎管理工作，提高企業經濟效益。經濟效益考核方法多種多樣，常用的有經濟增加值（eva）、平衡計分卡等。經濟增加值（eva）是對企業經營目標完成情況進行考核，同時也是評價企業價值的基礎；平衡計分卡（bsc）兼顧財務與非財務變量，根據多維度（財務、客戶、內部業務流程、學習和成長）計量業績，有效地對企業進行戰略管理。這些考核方法將企業價值最大化的目標分解為可衡量的指標和目標值，便于對企業的價值增值進行全面控制，為企業戰略目標的實現提供有力保證。
（一）管理層要高度重視。
要通過宣傳引導、教育培訓喚醒企業經營者對管理會計的認識和重視，充分認識管理會計的重要性，樹立管理會計理念，培養管理會計思維，增強實施管理會計的主動性，要把管理會計工作上升到戰略層面，周密部署，穩步推進。多年以來，煤炭企業一直處于賣方市場，這使得很多企業只注重眼前利益，忽視了企業發展的長遠利益，企業管理決策也更多依賴于自身的經驗和直覺；煤炭市場持續低迷也倒逼企業管理者轉變經營管理方式，要使用現代管理手段和方法，依賴數據分析科學決策，精益管理，實現管理價值增值。
（二）理論界和實務界要共同努力。
立足國情，借鑒國際，將國際先進的管理會計理論與本土實踐有機結合，構建具有中國特色的管理會計理論和案例庫，更好地指導企業實踐。管理會計理論產生于實踐，并隨著社會發展、企業經營模式及管理水平和科技水平的發展而不斷完善，指導和推動實踐的發展。在我國，管理會計仍處于探索的局面，理論研究滯后于實踐需要，尚未形成管理會計基礎理論體系。煤炭企業可以考慮與具備管理會計相關理論研究能力的高校和科研院所合作，建立產學聯盟，整合優勢資源，將研究成果應用于生產實踐，并通過生產實踐的不斷發展推動管理會計理論創新和經驗傳播，推動管理會計理論和生產經營實踐不斷發展。
（三）加強人才隊伍建設。
要推動財務工作者有位有為，以價值創造為核心，建設復合結構的財會團隊，增強對企業運營的管控和支持決策的`能力。隨著我國對外開放的不斷擴大，我國面臨的市場競爭也越來越強。同時，我國經濟進入新常態，企業只有加快轉型，創新管理方式，挖掘管理潛力，才能實現自身的可持續發展。因此企業迫切需要培養或引入一批熟悉國內外市場、懂財務會計管理、懂生產經營和戰略規劃管理會計人才，提高企業內部管理水平，增強價值創造能力。這就要求財務工作者首先要不斷提高自身能力，主動學習管理會計新理論、新知識，拓展知識領域、豐富知識結構；其次要學以致用，將管理會計理論方法運用到實際工作中，不斷提升自身管理會計專業水平；最后要善于總結，勇于創新，總結實踐經驗，推動理論創新，切實促進管理會計不斷發展。管理會計行業組織也要加強對管理會計師執業能力的認定，加強繼續教育，開展定期教育，利用年檢制度不斷提高管理會計人員素質。高校和科研院所也要加強管理會計人才的培養，開設管理會計專業，設置管理會計研究方向，建立實踐培訓基地，培養管理會計專業人才，推動管理會計體系建設。
（四）完善管理會計信息系統的建設。
近年來，隨著計算機技術和現代網絡通信技術的廣泛應用，尤其是隨著云計算、大數據等新興技術的發展，管理會計信息系統的發展獲得了有力的技術支撐。信息技術的支撐，能夠促進管理會計的功能發揮和價值實現，能夠及時地、實時地提供管理信息，有效整合和分析大量的經營數據，提升管理效率。《指導意見》明確要推進面向管理會計的信息系統建設，指導單位建立面向管理會計的信息系統，以信息化手段為支撐，實現會計與業務活動有機融合。管理會計信息系統建設方面，可以從以下幾個方面入手：一是煤炭企業要加快管理會計信息化建設，要將管理會計信息化建設納入單位整體信息化規劃，做好組織和人力保障，推動管理會計信息化建設有效實施；二是做好系統整合，將現有的一些管理系統，例如：全面預算管理系統、平衡計分卡系統、經濟增加值系統、作業成本管理系統等進行有效整合，實現會計與業務活動的有機融合，防止產生“信息孤島”；三是鼓勵有條件的煤炭企業建立財務共享服務中心，使會計人員形成專業化分工，減輕財務部門的會計核算工作，更好地向管理會計職能轉變；四是鼓勵專業的會計軟件公司和中介服務機構拓展信息化服務領域，為企業的管理會計信息系統的建設提供技術支持。煤炭企業應結合自身特點，從理論體系、技術方法、研究模式、人才培養、信息化建設等重點領域不斷地探索創新，全面推進管理會計體系建設，使管理會計能夠在煤炭企業得到推廣和應用，加快企業轉型升級，實現可持續發展。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇十三
4月15日晚吳霞經理根據她多年的工作經驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓。以下是我對此次培訓的心得體會：
1、收費工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費人員自已要有自信心，堅信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信，當一名成員收費受阻時，其他收費成員和同事要給予鼓勵，幫助獻計獻策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業主拖沓，例如：有些業主以過幾天就交物業費為由來推拖，此時一定緊追業主不放，甚至一天打兩三個電話，并與業主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業主溝通，讓業主沒有退步的空間。不要輕易相信業主會如期來交物業費，收費人員一定要有主動意識。二是物業解決問題不要拖沓。例如：有些業主承諾解決某某問題就交費，此時服務中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時間，過一天或一夜，業主都有可能會變卦，再發起第二次進攻就難很多。
3、對無理由拒交費、對物業態度特好的業主，不要輕易上當。如業主向你訴苦，我們也要向業主訴苦，一定要堅定收費的立場。若有需要，可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通，直至交費。
4、對于聯系不上的業主，要想方設法獲取業主的聯系方式。比如，看本小區有無該業主的同事、朋友、關系好的鄰居，想方設法從他們手中得到該業主的聯系方式，如有需要，可以找到他單位“登門拜訪”。
5、明確分工，對癥下藥。對于收費過程中的.問題，要分類對待，專業分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
6、對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。
7、注意與關鍵客戶的溝通，有些欠費業主在業主中影響較大，可以采取“疏導”方式溝通，與部分業主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業主會起到積極的影響。
8、收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態度和方式去收取物業費。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇十四
摘要：創新是企業發展的動力，文章對我國企業創新中存在的問題、現代企業管理創新的手段、企業管理創新發展趨勢等進行了探討。
關鍵詞：管理創新企業手段趨勢。
由美國經濟引發的金融危機，導致全球經濟陷入空前的衰退，中國經濟也受到了本世紀以來最大的沖擊。人們都在探索未來中國經濟的發展趨勢和保持可持續發展的途徑及其政府政策，基本上確立了調整結構、擴大內需和創新的方針。創新則成為未來中國經濟發展的基本途徑和戰略。企業的素質和創新能力是促進經濟持續發展的根本所在。企業創新主要包括技術創新與管理創新。本文就我國企業的管理創新問題做些探討。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇十五
學習是一個過程，人生也是一個不斷學習的過程，在學習中我們不斷提升自己，不斷強化自己，讓自己更好適應這個社會，更好應對我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓讓我學到了很多也成長了不少，課堂的理論學習不同于學校的書本知識，而是各店各商場資深前輩的實踐經驗匯總，對我們提高業務知識有莫大的幫助，而室外拓展訓練鍛煉的是我們個人的素質能力和團隊的協作能力，這次培訓讓我對工作隊生活產生了很多思索。
朋友走進他們的內心世界，了解他們的心聲，幫助他們確立自己定位，引導他們的動作行為，讓他們主動的做好自己本職工作。總而言之，對90后的管理首先要擺正我們的心態，揚其長而避其短，激發他們的積極性和主動性，熱情的投入工作。
作為一個優秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關鍵，這包括了與員工和領導的`上傳下達，與其他部門及供應商的工作協商，以及處理客訴時與顧客之間的交涉，很多問題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當不但解決不了問題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐，企業針對員工的管理有很多細則，對于不同違規情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里，告訴他哪里錯了就完事了，這樣導致員工情緒不滿，不明白自己為什么錯了，甚至有些員工覺得傷了他的自尊，對我們有逆反心理，懷恨在心。結果可想而知，員工還會有下次再犯的情況，我們與員工越來越疏遠，我們的管理工作越來越難以執行。在合理運用溝通之后，情況得以好轉，不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務，與我的同事發生爭執，最后發展到口角，這個結果正是因為缺乏溝通，管理者未能仔細聆聽員工解釋，才導致矛盾的發生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細聽了聽員工的想法，發現此事其中所存在的誤會，并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急，沒有認真聽他解釋，然后換位分析他動粗口也是不對的，員工與管理者之間要相互尊重，應該相互配合各自的工作，這樣才能達到“雙贏”的目標。最后，總算是說服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題，可以保證我們的管理工作的順利進行。
不僅僅是我們工作中的溝通，培訓課程里面還有很多內容都需要運用到工作實踐中去，正如我們現在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統內兄弟門店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進，做好了這些基礎的工作才能保證業績蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應企業的發展、跟上企業飛速發展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。
吳亦非-商城店。
20xx年9月19日。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇十六
改革開放以后，我國進入了經濟發展的新時期。尤其是中國加入世界貿易組織以來，為我國的社會主義市場經濟提供了一個更加寬廣的舞臺。雖然改革開放以及加入世界貿易組織，給我國的經濟發展帶來了新的機遇，但是從另一個角度上講，也給我國的企業發展帶來了新挑戰。在經濟發展的新時期，我國傳統的工商企業管理模式已經不能適應時代和社會的發展。企業為了能夠在較為激烈的市場競爭中，獲取一席之地，就需要對企業的管理進行相關的改革，并且要對自身進行進行風險意識的培養。工商企業在對自身的管理進行改革的過程中，要結合企業的實際情況，制定適合企業的發展戰略和管理措施，為提高新時期工商企業管理的有效性奠定基礎。
所謂的工商管理是企業管理中的一種，它主要是以對企業市場進行定位并總結的商業管理模式。企業工商管理，不僅要對企業的實際經營情況進行了解，還要對企業的發展進行規劃。企業在制定自身的發展計劃時，要嚴格遵守國家的法律法規，以及行業的規范，不能為了企業的發展，做出一些違法的事情。隨著經濟全全球化進程的不斷加快，世界各國之間的貿易聯系變得越來越密切，也使得經濟形勢更加復雜。企業為了適應時代的發展，就必須通過對自身不合理的現象進行改革，并積極應對和解決企業發展過程中的問題，為企業的長期發展，提供制度上的保障。從目前的情況來看，企業工商管理涉及到的范圍相對較廣，主要包括產品的銷售、人事的安排以及企業資金的運轉等情況。由此可見，企業要想提高工商管理的有效性，就要對這些方面加以重視，進而從根本上減少對時間、精力以及財力的浪費。企業運行過程中合理化的工商管理，會使企業資源的配置更加合理化，并提高企業的社會和經濟效益，為企業的長期發展奠定了基礎。
二、新時期我國工商管理的現狀。
現階段，我國在工商企業的管理方面，已經擺脫了完全依靠外國管理模式的處境。但是工商企業管理在我國還是一個新興起的領域，尤其是在新時期這個環境相對復雜的背景下，使工商企業進行管理變得更加困難。新時期我國對工商企業的管理主要存在著三個方面的問題，首先我國工商企業缺乏健全的企業管理制度。我國工商企業的管理制度，大都是借鑒西方的企業管理經驗，雖然近些年本國的一些企業管理理論已經逐漸被應用到企業管理當中，可是我國工商企業的管理還缺乏健全的體系。第二，企業在對風險的把控能力上，還有所欠缺。新時期企業的經營存在著較大的風險，企業如果不能對經營風險進行恰當的把握，不但會使企業承擔一部分不必要的損失，還會阻礙企業的發展。最后，很多工商企業的管理者的管理能力相對較差，也是企業發展過程中所要面對的一個較為嚴重的問題。
三、新時期工商企業管理有效性的提升策略。
1.建立健全工商企業的風險管理制度。
為了使企業在相對復雜的市場競爭中，處于不敗之地，就需要提高企業的風險意識，并要積極建立健全工商企業的風險管理制度。在我國傳統的工商企業管理模式中，并沒有為企業設置專業的風險管理部門，而是與企業中的其他部門交織在一起。這種工作內容上的重疊，會使各個部門之間相互推卸責任，會給企業帶來一些財產上的損失。為了改變傳統工商企業管理中的不足，提高企業管理的有效性，企業應該針對自身在發展過程中遇到的實際問題，設立風險管理部門，并由專業的人才進行管理，避免部門工作的形式主義。企業還要將風險管理部門工作人員的態度以及工作成果，列入到對員工的年終考察當中，對于表現優異的員工，不僅要給予精神上的肯定，還要進行物質上的鼓勵。以此來提高員工的責任意識，確保工商企業分享管理工作的順利實施。在風險管理部門的內部，企業要對員工的工作進行明確的分工。為了實現工商企業管理的高效性，企業可以將這些部門分為風險的調查小組、風險問題的解決小組以及風險問題的評估小組等。通過明確的分工，既可以提高企業的工作效率，又可以使企業及時發現經營過程中的隱患。并及時做出相應的對策，把企業的損失降到最低，最終促進工商企業的長期發展。
2.增強工商企業對風險的把控能力。
在新時期的時代背景下，工商企業在迎來了機遇的同時，也承受著越來越多的挑戰。其中，最主要的就是企業在發展的過程中，承擔著巨大的風險。為了應對企業發展過程中的`風險，企業領導要樹立風險意識。企業領導作為企業的決策者，不僅擁有著較高的威信力，也有著較強的影響力。所以企業領導提高對風險意識的重視程度，既可以使企業的決策變得更加合理可行，又可以用自身的行動來影響員工，進而使整個企業提高風險意識。而只有整個企業都提高風險意識，領導者才能在實際的工作當中，對企業發展過程中的風險進行認真地分析，并研究出規避風險的有效對策。
增強工商企業對風險的把控能力，還表現在企業能夠對企業運轉過程中的財務狀況進行充分地了解，并保證有一部分應急資金。企業要確保企業風險分析人員工作的高效性，特別是在企業生產的后期，盡量規避不必要的風險。對企業內部的各級管理者以及普通員工，進行企業風險教育是十分有必要的。一方面，企業領導屬于企業中的一少部分人，僅僅提高他們的風險意識，不能從根本上解決企業發展過程中的風險。為了盡可能的降低企業發展過程中的風險，還需要依靠群眾的力量。另一方面，雖然企業的領導者會對員工產生一定的影響，但是這種影響范圍和效果畢竟是有限的，很難涉及到企業的每一個員工。所以企業要定期組織員工進行培訓，讓他們在提高自身風險意識的同時，掌握一些應對企業風險的方法，為成功規避企業風險增加一重保障。
提高工商企業管理效率的重要基礎，是擁有一支較為專業且能力較強的工商業管理隊伍。為了培養一支優秀的工商業管理隊伍，企業應該從以下兩點著手。首先，企業要加強工商業管理者的基本素質。工商企業在人員的招聘和任用過程中，要明確招聘的標準。即需要擁有較為豐富的工商企業管理理論與實踐經驗，還要擁有著較高的思想道德素質。如果企業的工作人員，只是在理論和實踐方面能力較強，是做不好企業管理工作的。因為責任心是做好一個工作的基本前提，對于管理類的企業來說，更是如此。但是如果企業的員工只是擁有較強的責任心，卻沒有相關的理論和實踐經驗，也是不合理的。這樣的員工雖然擁有著較強的責任感，但是由于他們實際能力有限沒所以在工作的過程中，常常會感到力不從心，這對企業的發展也是十分不利的。由此可見，工商企業在對員工進行招聘的過程中，既要保證應聘成功的員工對于工商企業管理有著較強的理論和實踐能力，又要保證員工有著較強的思想道德素養。工商企業在對員工招聘結束以后，還要組織對員工進行定期培訓。很多企業認為對員工進行培訓，是完全沒有必要的。而在進行招聘時，選擇一些合格的員工才是關鍵。其實不然，隨著時代的發展，企業正面臨著不同的危機，而對員工進行培訓，則是企業規避風險較為成功的一種方式。此外，企業在對領導干部的選拔和任用方面，要選擇一些對企業做出突出貢獻，或者是有較強領導能力的人才，不能因公徇私，破壞工商企業管理的有效性和公平性。
綜上所述，我們可以看出工商企業管理的有效性對新時期我國的經濟發展，起著十分重要的作用。工商企業在對企業進行管理的過程中，要根據市場的經濟規律為企業制定較為科學的管理計劃，以此來提高工商企業的綜合競爭力。工商企業除了要對本國優秀的企業管理經驗進行借鑒，還要關注國外的一些優秀的企業管理經驗，并要將其應用到本國的經濟管理當中，為企業管理提供新的思路。工商企業在進行企業管理的過程中，還要樹立以人為本的意識。不僅要定期組織員工進行培訓，更要保證人才選拔和任用的公平性。此外，工商企業在進行管理的過程中，要注意保證員工的利益，只有這樣員工才能對企業管理工作進行更好的配合，才能夠保證工商企業管理的高效性。
體系管理培訓心得（模板18篇）篇十七
根據江安委[2013]5號《關于開展安全生產管理提升活動的通知》精神，進一步推進公司hse精細管理，持續提升hse管理水平,現將活動方案中一階段的活動情況向公司安全環保科匯報如下：
一、hse教育培訓提升活動。
由于分公司各井隊中新老員工交替比較頻繁，個別井隊新員工的比例達到了80%，員工的培訓工作開展不均衡,部分員工安全意識和安全操作技能參差不齊，嚴重影響了井隊安全高效的生產的正常進行。特別是新員工安全意識和操作技能還比較薄弱，對危害識別、自我保護、互相監護能力尚待增強，僥幸心理、冒險蠻干、違章操作不同程度存在。
通過這一階段的hse教育培訓提升活動，各井隊加強了對全體員工的安全培訓工作。
1、公司對員工進行集中培訓。
2、各井隊通過視頻資料的形式對員工進行安全文化教育，學習殼牌、杜邦等企業的安全管理文化、理念。培育具有江漢鉆井特色的安全文化，引導員工樹立先進的hse理念，養成正確的安全環保行為習慣。
3、對新員工進行入場安全教育，培訓不合格不準上崗，對老員工進行技能培訓、開展崗位技能競賽等活動。特別對于新員工，井隊簽訂師徒合同，由有經驗的老員工對新員工進行傳、幫、帶，在班前班后會和員工大會上對新員工進行工作風險和危害識別，讓新員工認識到安全的重要性。
4、在工作中新老搭配，老員工對新員工進行監護和指導糾正，確保新員工的人身安全和設備安全。
雖然活動進行的時間不長，但是通過這些活動，井隊的`安全生產管理水平得到了很大的提高，新員工已經能夠單獨頂崗，并且未發生任何安全事故。
二、井控安全管理提升活動。
在井控安全管理方面還有很多的不足。一是“三高”油氣井井控裝置本質安全存在缺陷。井控設備氣密封檢測實際承壓達不到規定標準，且氣密封檢驗維修作業沒有針對性的標準可循。二是現場設備安裝標準不高、井控設備沒有定期維護保養，導致有些閘門開關不靈活。三是防噴、防硫應急演練情況也不容樂觀，佩戴空呼慢、井口操作慢、手勢不標準不到位、匯報不準確等問題。四是井控安全管理的檢查資料、各種井控設備臺賬、防噴演戲記錄資料不全不規范。
針對以上不足，在各井隊開展井控安全管理提升活動。
1、嚴格執行標準制度，做好井控裝置的現場安裝和試壓工作，對有缺陷的井控裝置及時維修更換，并做好日常的保養工作。
2、各井隊對員工進行井控知識專項培訓，提高全員的井控安全意識和技能，并做好取證、換證工作，保證上崗人員持證率100%。
3、重點狠抓井控防噴演習工作，各井隊對各種工況進行防噴演習，不搞形式主義，切實的讓每一個員工熟悉防噴演習的流程和各種崗位的操作。
4、統一各井隊井控安全管理資料，建立各種井控設備的日常維護臺帳，做好防噴演習的記錄。
三、安全生產標準化創建提升活動。
由于員工對開展安全標準化工作認識不夠，放松標準化管理，工作標準不高，導致在生產過程中出現“低、老、壞”和“捆、綁、吊”現象。針對這種情況我們開展了安全生產標準化提升活動。
1、加強制度標準化工作。一是對體系文件進行完善、修訂，增強適用性和操作性。二是修訂完善操作規程和工藝操作規程,并按崗位印發到每位員工，方便員工學習掌握，規范員工的操作行為，為崗位標準化操作奠定基礎。
2、現場管理標準化。以hse標志標識文化建設、hse裝備設施達標、消防氣防設施標準化配備、應急與逃生設施標準化配置為內容，加大現場標準化建設。通過對現場不標準情況的排查，重點消除現場“低、老、壞”和“捆、綁、吊”等現象。提升現場安全標準化水平，消除物的不安全狀態。
3、作業過程標準化。繼續推行“兩表一卡”、“七想七不干”、“班前5分鐘安全提示”和“jha分析表”等有效的安全管理工具，努力控制作業過程風險、作業環境風險，消除人的不安全行為。
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體系管理培訓心得（模板18篇）篇十八
1.不要輕易拋棄自己的員工——不拋棄不放棄。
2.領導重用你的目的，不是因為你很優秀，而是希望你做得更好。
3.一等同事互相尊重，各盡其能;二等同事合作無間，互補互信;三等同事孤僻獨行，自以為是;四等同事興風作浪，盡壞好事。
4.員工培訓是企業風險最孝收益最大的戰略性投資。
5.愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業。
6.員工是公司的第一產品，所以，培養優秀的員工，是企業運作的首要目標。
7.管理沒有絕對的對錯，只要適合你的企業即可。
8.管理的最高境界，就是自己管自己。
9.企業管理的二十字方針：靠制度管人，按程序辦事，憑業績考核，用獎勵激勵。
10.沒有完美的個人，只有完美的團隊。