總結(jié)是一種反思能力的體現(xiàn)，它能夠讓我們更加全面地了解自己的成長和進(jìn)步。這些總結(jié)范文中有的是成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，有的是失敗的教訓(xùn)總結(jié)，都值得我們認(rèn)真思考和借鑒。
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇一
各位同事：庭一般的建龍支行報(bào)到。的客戶，含著淚水辦業(yè)務(wù)，剛進(jìn)門的李行長一句“矯潔，怎么了？不舒服？”讓我泣不成聲？無數(shù)的第一次無數(shù)的感動，至今想起這些，心中總是涌起一陣暖流，很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天，我和老同事聊天，講起這些過往，老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態(tài)，不由自主地想幫你”，很隨性一句話，卻讓遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的我想起久未見面的母親。
如今的我，再不是那個連客戶大聲。
講話。
都感覺委屈的小姑娘，我知道，從容面對、冷靜處理更能解決問題；如今的我，再不是那個面對掛失等復(fù)雜業(yè)務(wù)手足無措的小姑娘，我懂得，不僅要熟悉各種業(yè)務(wù)，更要在不同業(yè)務(wù)下發(fā)現(xiàn)多種機(jī)會；如今的我還是喜歡問東問西，但重點(diǎn)早已轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品、新的營銷技巧、營銷策略；如今的我，雖稱不上獨(dú)擋一面，但至少不會成為支行甜蜜的負(fù)擔(dān)。
所有的感動，所有的溫暖，用一句話概括：感謝建行！
的關(guān)愛同事的關(guān)心總令我勇氣倍增，斗志重燃；
感恩的心感謝命運(yùn)，花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行，那么，不管走到哪里，不管未來如何，蚌埠建行是我永遠(yuǎn)的港灣，建龍支行是我永遠(yuǎn)的家。
感恩的心感謝今天的拜師儀式，我們沒有理由不相信，在。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心下，在老師的指引下，我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩(wěn)！謝謝大家！
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇二
各位同事：
大家好！
對我栽培與厚愛，二要感謝各位同事對我工作支持與配合！我在公司工作已有xx年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸是我堅(jiān)持下來了。多功能服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺，顧客才會多次光顧消費(fèi)，將“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優(yōu)秀員工活動，我談幾點(diǎn)看法：
服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對此存在著不正確想法與看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，將服務(wù)工作，看成枯燥重復(fù)勞動，影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識到，服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會分工不同，并無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定收入，滿足自己基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人際關(guān)系，開拓視野，豐富知識，為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
xx年期間不斷有人說我“xx，你怎么還在里面干呀，還沒走啊”，我說：這里老板、經(jīng)理對我都很好，與同事相處也很融洽，干嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會我們，沒有豐富閱歷與內(nèi)涵。但有人卻非常自滿，認(rèn)為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去；而我覺得正好相反，人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱：“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈責(zé)任感。作為一名員工，酒店一份子，在自己崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p，要通過我優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。
因此我們必須采取認(rèn)真態(tài)度將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí)研究各類顧客特點(diǎn)。
總結(jié)。
服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。其次，要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在20xx年我工作得到了大家認(rèn)可，榮幸地被評為20xx年度“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。20xx年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店全面發(fā)展與攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后，我祝愿在坐各位工作順利，身體健康，與家幸福！
謝謝大家！
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇三
同事：系統(tǒng)支持的表現(xiàn)卓越的同事們。把我叫到辦公室問我：“小王，你是學(xué)什么專業(yè)的啊？”我說：“我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)。”
領(lǐng)導(dǎo)。
說：“太好了，你幫我把這臺電腦搬到樓下去吧。”絡(luò)”，需要業(yè)務(wù)和技術(shù)的密切配合和高效協(xié)作，才能最終把事情做成。比如“去哪兒。
網(wǎng)
”這個項(xiàng)目，就生動的說明了這一點(diǎn)。
去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行。
網(wǎng)
站，與我司的多個產(chǎn)品做對接。這個項(xiàng)目由個險(xiǎn)部統(tǒng)籌，在北京分公司落地，交給it的任務(wù)就是在技術(shù)層面。
提供。
全方位的實(shí)現(xiàn)及運(yùn)維支持。作為一家互聯(lián)。
網(wǎng)
公司，無論是系統(tǒng)的響應(yīng)性能還是穩(wěn)定性，去哪兒。
網(wǎng)
的要求都是互聯(lián)。
網(wǎng)
級別的。比如說響應(yīng)時(shí)效，原來我們跟總行做互聯(lián)互通項(xiàng)目的時(shí)候，行里要求的響應(yīng)時(shí)效是45秒。等我拿到去哪兒的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一看：200毫秒！當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)兒傻眼——從來沒有在這個級別上做過。不過為了滿足業(yè)務(wù)要求，硬著頭皮也得上啊。等系統(tǒng)第一版開發(fā)完了上線一測試：5秒，距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠(yuǎn)姚總，他當(dāng)時(shí)給我們做了一次技術(shù)評審，把他多年來的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和盤托出，這讓我們少走了很多彎路。通過持續(xù)的優(yōu)化，時(shí)間從5秒，1秒，800毫秒，300毫秒，一點(diǎn)點(diǎn)的接近。整個項(xiàng)目組拿著放大鏡仔細(xì)檢查每一段代碼。北分的張娣帶著一群可愛的女同事為我們送來各種好吃的好喝的，茶呀，咖啡呀，并且溫柔的告訴我們：不要睡覺接著干啊，再接不上業(yè)務(wù)就丟啦！等優(yōu)化到210毫秒的時(shí)候無論如何也沒招了。這時(shí)我們部門方航啪啪啪拍出三臺服務(wù)器，說：“加硬件試試。”結(jié)果上了以后190毫秒，搞定！當(dāng)時(shí)大家真是開心啊，特有成就感。
互聯(lián)。
網(wǎng)
的項(xiàng)目大多要求7x24的運(yùn)維支持，系統(tǒng)上線后，我們組了微信群，無論是白天還是晚上，全天候支持。郭垣同學(xué)連續(xù)加班了四五個月，若干次答應(yīng)家里回家哄孩子睡覺，結(jié)果到家后都是被孩子哄睡著了。有一天晚上，項(xiàng)目組的幾個同事不約而同的在健身房碰到了：咦？你怎么也來了？當(dāng)時(shí)大家真有點(diǎn)兒撐不住了，都想來出出汗緩解一下。
最終在大家的共同努力下，20xx年上線項(xiàng)目20個，產(chǎn)能超百萬的項(xiàng)目11個，其中產(chǎn)能超千萬的項(xiàng)目2個，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.1億。目前，公司已具備航空、旅行、貸款場景快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地的能力，為新渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
攻關(guān)小組負(fù)責(zé)的另外一個項(xiàng)目是關(guān)稅保證保險(xiǎn)項(xiàng)目，在這個項(xiàng)目中，我司與人保、太保兩大保險(xiǎn)公司同臺競技，并最終拔得頭籌，成為第一批與海關(guān)總署單一窗口的直連保險(xiǎn)公司。
考察我司系統(tǒng)建設(shè)能力時(shí)，通過這個系統(tǒng)向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)了深刻的業(yè)務(wù)理解和技術(shù)洞見，贏得了對方的肯定和信任，在直連單一窗口的需求評審階段，海關(guān)將我司的這一版本設(shè)定為第一版的需求原型。在與海關(guān)總署進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)過程中，項(xiàng)目組成員日夜奮戰(zhàn)，快速解決了加密機(jī)、ibmmq等諸多技術(shù)難題。為了確保跟總署順利對接，車玲、王羽還主動爭取到海關(guān)總署現(xiàn)場參與業(yè)務(wù)測試，全面參與到整體系統(tǒng)的建設(shè)中。在系統(tǒng)對接完成后，遇到了很多需要配合業(yè)務(wù)解決的特殊情況，項(xiàng)目組成員一直處于24小時(shí)待命狀態(tài)，時(shí)刻關(guān)注相關(guān)消息，在接到分公司出單完成指令后迅速確認(rèn)保單傳送海關(guān)情況，做好最后一棒接力。
經(jīng)過項(xiàng)目組成員共同努力，9月初啟動了試點(diǎn)工作，并在全國出具了首張關(guān)稅保單，在央視新聞、央視財(cái)經(jīng)、新華社等權(quán)威媒體做了專項(xiàng)報(bào)道，贏得社會廣泛關(guān)注。截止到20xx年底，我司通過系統(tǒng)向海關(guān)傳送550余張保單，收到60余條額度扣減信息，并開發(fā)了保單傳送狀態(tài)查詢、額度未恢復(fù)通知等內(nèi)部管理功能。目前正在開發(fā)與海關(guān)總署直連的單一窗口線上投保模塊，擴(kuò)展我司展業(yè)渠道，便利企業(yè)自助投保。
去年年底一位分公司老總打電話向我投訴，說由于系統(tǒng)的一個大bug導(dǎo)致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉，并表示今晚就把bug改好。最后老總嘆了口氣說：“唉，算啦，你們也不容易，下不為例啊。“我連忙說：“一定一定！xxx！謝謝您的理解。”老總說：“沒什么，這是你應(yīng)該謝的。”
我就不在這里贅述了，敬請大家拭目以待。了展示自己的平臺，讓我們能夠與公司共同發(fā)展，相互成就。我相信在公司管理層的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，我們的事業(yè)將蒸蒸日上，我們的未來會更加美好，我們的明天將充滿陽光！
謝謝！
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、教官，親愛的同學(xué)們：
大家好！
我來自高一（5）班，我叫王晨歌，非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教官給我這樣一個匯報(bào)的機(jī)會！請?jiān)试S我代表（高一）全體參訓(xùn)同學(xué)，發(fā)自內(nèi)心地說一聲：親愛的教官們，親愛的老師們，你們辛苦了！謝謝你們！
在衛(wèi)輝一中這片古老的土地上正孕育著新的生機(jī)，我們?nèi)w高一新生正在進(jìn)行著一場體力和意志的訓(xùn)練，為期七天的軍訓(xùn)生活，猶如一曲雄壯的交響樂，在這休止符奏響的時(shí)刻，想想都讓人蕩氣回腸，激動不已！
軍訓(xùn)使我體會到毅力能使人戰(zhàn)勝困難，沒有毅力，成功只能是色彩斑斕的肥皂泡。每一次訓(xùn)練都(文章自實(shí)用工作文檔欄目)要接受汗水的洗禮，每一天生活都是在進(jìn)行意志力的抗?fàn)帯５还苘娪?xùn)多苦多累，我們都要堅(jiān)持到底，我們都能堅(jiān)持到底！這種鋼鐵般的意志，充盈在整個軍訓(xùn)操場，充盈在我們每個人的心中！
教官偶爾的幽默讓我們發(fā)現(xiàn)，他們除了嚴(yán)厲之外，原來還這樣和藹可親；在炎炎烈日下還有那不辭辛苦的與我們并肩作戰(zhàn)的班主任。我們被濃濃的愛包圍著！
七天似乎非常短暫，但對我們來說卻意味深長。就是這七天里，那標(biāo)準(zhǔn)挺拔的軍姿、整齊有力的步伐、高亢嘹亮的軍歌，還有那一句句鼓舞人心的話語，一雙雙稚氣尚存卻分明已顯出堅(jiān)毅的眼睛，讓我懂得了軍訓(xùn)的真正意義——磨練意志、增強(qiáng)膽識、證明能力。
我多次問自己：記憶中，汗滴里有沒有苦痛的.聲音？
一個堅(jiān)定有力的聲音在我心中響起：有,但那已蛻變成美麗!
新學(xué)期的征程即將開始，無論前進(jìn)道路上等待我們的究竟是什么，我想只要有著軍訓(xùn)的勇氣、耐力和堅(jiān)持之心，用自己的努力去開拓，去進(jìn)取，就可以鑄就我們輝煌的人生！
最后，我代表全體參訓(xùn)同學(xué)向各位老師各位教官鄭重宣誓：在新學(xué)期的扉頁上，我們寫下“永不言敗”，這是我們以汗水為墨，以橄欖枝為筆，揮灑出的人生宣言。放心吧，你們一定會看到我們的成長和輝煌，因?yàn)槲覀兪亲钆Φ膶W(xué)子。
謝謝大家！
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財(cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時(shí)，總會團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌Ｔ谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí)，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的.生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康。
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇六
同事們：
大家下午好！
的深切關(guān)懷，來自部門員工的充分信任，我在這里真誠的說一句：謝謝你們！關(guān)于酒店評星，我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過，那時(shí)候我供職于解放碑一家四星級酒店，當(dāng)時(shí)酒店全體上下都為評星而勞碌奔波，最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問，評星那么累，這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你：值得。為什么值得呢？因?yàn)檫@是一份至高無上的榮譽(yù)，是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
第一個：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
第二個：可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度，提高市場營銷效率。
第三個：可以增強(qiáng)員工凝聚力，使員工隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)，更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說完這些，我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性，接下來我想說的是，我們作為一個酒店人，應(yīng)該為酒店評星作哪些準(zhǔn)備。
首先，應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項(xiàng)培訓(xùn)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，來提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。
其次，服從。
領(lǐng)導(dǎo)。
安排，不帶情緒工作，以積極良好的心態(tài)為顧客。
提供。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后，我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后，也是我們的終極目標(biāo)，那就是為酒店客人。
提供。
熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施，都有賓至如歸的感覺。
一個優(yōu)秀的酒店，必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長，現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時(shí)候，是我們作為酒店人證明自己的時(shí)候，我作為君頓人，我倍感自豪。
全體員工們，讓我們在冉總、文總的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取，認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！
謝謝！
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
金秋九月，滿懷期待的步入了中心小學(xué)，成為了一名光榮的人民教師，開始了我的語文教學(xué)工作，內(nèi)心有著說不出的喜悅與自豪，《柳林風(fēng)聲》讀后感。踏入工作崗位后，我逐漸感悟到閱讀對孩子的重要性，由此我便向孩子推薦閱讀的書目，和孩子一起閱讀，一起分享，一起感悟書中生動的故事情節(jié)，優(yōu)美的語言描述，自此，我便喜歡上了兒童文學(xué)，喜歡上了與孩子一起閱讀所帶來的驚喜與快樂。
我與孩子一起讀的.第一本書便是《柳林風(fēng)聲》。這是一本可愛的、美麗的、有趣、友誼的童話故事書,這篇文章把我們帶到了這個無邊無際的柳樹林，而我們就好似這樹林里的居民，在這柳樹林里，快樂地生活著，讀后感《《柳林風(fēng)聲》讀后感》。作者是英國的著名作家肯尼斯.格雷厄姆。
故事發(fā)生在一條五彩繽紛的河岸邊。鼴鼠、河鼠、癩蛤蟆還有獾這四只小動物帶領(lǐng)我走進(jìn)了美麗的河岸、繁華的公路、安靜的森林和一場激烈的戰(zhàn)爭中。
鼴鼠在河岸邊遇到了不相識的.河鼠，可兩個陌生人卻打起了招呼，成為了好朋友，他們在一起劃船、聊天、游泳，度過了許多美好的時(shí)光。后來他們又遇到了外表丑陋但樂于助人可又愛亂花錢的癩蛤蟆，還和不愛交際但身體強(qiáng)壯的老獾成為了好朋友。他們在一起有說有笑，當(dāng)然也有吵架的時(shí)候。但是有一天兇惡的黃鼠狼和雪貂奪走了他們一起玩的癩蛤蟆莊園，四個伙伴非常憤怒，他們團(tuán)結(jié)起來，攜手趕走了黃鼠狼和雪貂，奪回了癩蛤蟆莊園，從此癩蛤蟆再也不驕傲自大和亂花錢了，變得十分謙虛。
作者通過這篇文章把家的氣氛描述得非常詳盡而又溫馨，讓我們在營造的家的氛圍里再次感受到了細(xì)小溫馨的愛的故事。故事中的四個主人公個性不同但是都非常可愛、善良、樂于助人，勇敢，還很團(tuán)結(jié)友愛，我非常喜歡這本書還有書中的這四只可愛的小動物：老成持重的獾，善良敦厚的水老鼠，任勞任怨的鼴鼠，還有放浪不羈的蛤蟆。這本書告訴我們：做人要團(tuán)結(jié)，和同學(xué)、朋友友愛，互相幫助，這樣才能干一件大事！
喜歡兒童文學(xué)，喜歡與孩子一起分享閱讀的喜悅，喜歡《柳林風(fēng)聲》語言的優(yōu)美與細(xì)膩。
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇八
尊敬的老師，親愛的.同學(xué)們：
今天我有幸站在這里發(fā)言都是我的老師和我的同學(xué)的鼓勵因此我想借這次機(jī)會告訴同學(xué)們一定要努力學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律。我想借這次機(jī)會告訴同學(xué)們一定要努力學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律。
有一句名言＂書中字有黃金五，書中自有顏如玉。”從這句話中我們可以領(lǐng)略到只有努力讀書才會有美好的前途，有一個嶄新的舞臺；才會使偉大的祖國繁榮富強(qiáng)。
都說：“十年寒窗苦讀”雖然這個時(shí)間是多么的漫長，擔(dān)我相信有許多人能為自己美好的前途去奮斗，去拼搏。我們也應(yīng)向他們一樣，祖國才會飛躍時(shí)期，在這信息時(shí)代，我們不能辜負(fù)祖國、老師、的家長厚望，我們要為祖國未來添磚加瓦，不能再向以前那樣頑皮，一定要努力學(xué)習(xí)，報(bào)效祖國。
最后祝老師們身體健康，同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步。
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇九
親愛的同事們：
下午好！
我是銷售部的xxx，非常感謝公司的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位同事給予我這份榮譽(yù)，我感到很榮幸。
的支持、同事的幫助，催促自己成長，很多情景歷歷在目，這些年，就這么一路走來，感受很深！
此時(shí)此刻的我，心里無比的激動，但更多的是感動與珍惜，因?yàn)楣咀畲蟪潭壬险J(rèn)可了自己的付出與表現(xiàn)，我會更加努力工作的。
在此，我要向“給我指引方向和耐心教導(dǎo)我”的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
與同事說一聲“謝謝你們！”，是你們讓我不斷進(jìn)步，讓我能夠站在這里，領(lǐng)取這份榮譽(yù)。
身上，具體到我們公司同事身上，都還有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。了學(xué)習(xí)成長的平臺，我相信今天的榮譽(yù)會鞭策著我不斷進(jìn)步，使我做得更好。，全力以赴，做得最好。
親愛的同事們，讓我們攜起手來，向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進(jìn)，使公司業(yè)務(wù)再上一個臺階，為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗！
最后，祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強(qiáng)！
祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成！
謝謝！
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十
20__年已經(jīng)結(jié)束了，總結(jié)這一年，不僅在能力上有了提升，在思想上也成熟了很多，越來越覺得自己的責(zé)任更重了，我要承擔(dān)的也越來越多了。
在日常的`工作中，無論是在工作的前期策劃上，還是在工作的標(biāo)準(zhǔn)要求上，還是在工作的過程管理上，還是在工作的后期考核驗(yàn)收上都給了我很大的啟發(fā)。策劃要放大自己的格局，放長遠(yuǎn)自己的眼光，然后定好位，不能把規(guī)劃就放在自己的眼前，要有大局意識和長遠(yuǎn)意識。有了策劃和定位，那么執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)要求是什么?在20__年的工作中也給了我很大的觸動。
一項(xiàng)工作要干好，標(biāo)準(zhǔn)不能降低，要求不能松懈，標(biāo)準(zhǔn)和要求是這項(xiàng)工作的一個準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和要求來其實(shí)能讓你的工作少走很多的彎路。這種標(biāo)準(zhǔn)和要求看似是在“束縛”你的工作，但實(shí)際上卻是我們干好工作的有力保障。就像在這個社會上你想要獲得自由就要遵守法律一樣。而過程的管理就是要緊盯著你的定位，把工作“束縛”在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中，推動工作的前進(jìn)。一項(xiàng)工作起碼要完成了，有了結(jié)果才能說好。再好的目標(biāo)假如你不能通過你的工作來推動它，那么這個目標(biāo)只能稱之為你的幻想。當(dāng)上面所有的努力你都做過之后，你的工作是完成了還是未完成?那你的工作是達(dá)到目標(biāo)了還是未達(dá)到目標(biāo)?工作不僅要完成還有有結(jié)果，不是僅僅干完了就行，還要干好了達(dá)到自己的目的。
在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，爭取做到最好，與公司的發(fā)展共同成長。
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十一
請?jiān)试S我代表教務(wù)、代表學(xué)校，為辛苦工作的班主任老師致以崇高的敬意和衷心的感謝!感謝各位班主任老師的兢兢業(yè)業(yè)和無私的奉獻(xiàn)，在各位老師的辛苦努力下，十八中家長學(xué)校走過了一條從無到有，從有到正規(guī)，從正規(guī)到逐步細(xì)化的不平凡的道路。請?jiān)试S我向協(xié)助我工作的史主任表示衷心感謝，最后也請大家和我一起向支持家長學(xué)校工作的陳校長、王書記、李校長、任校長、朱校長郭主任、表示感謝!也感謝教育中心關(guān)工委的大力支持。
想做一件事情不難，但要做好一件事確難上加難，但我們還是走過來了，不久，我們將迎來教育中心第一次家長學(xué)校的規(guī)范化驗(yàn)收。回顧，我剛接手家長學(xué)校的工作，一頭霧水，但多虧了各位班主任老師的大力支持和幫助，才使我校的家長學(xué)校逐漸成長起來，請?jiān)俅卧试S我個人對大家表示衷心的感謝!
家長學(xué)校是學(xué)校教育的有力補(bǔ)充，在當(dāng)前周邊學(xué)校競爭日益激烈的`今天，開展好家長學(xué)校、建設(shè)好家長學(xué)校、發(fā)展好家長學(xué)校，深入全面挖掘家長的潛力，贏得廣大家長的支持，必將對我校的教育產(chǎn)生深遠(yuǎn)而重要的影響。從我們個體班級上來說，哪個班級家長學(xué)校辦得好，哪個班級所贏得的自然資源和再生資源就廣、所贏得的支持力就越大，班級的成績就會越好，而且會加速前進(jìn)。
請大家思考，如果一個家長都放棄了自己的孩子，我們的教育要花多大的力氣才能扭轉(zhuǎn)?相反，如果一個家長真正到了為了自己的孩子成績的進(jìn)步可以不惜一切的時(shí)候，我們還有什么事情不好做?這時(shí)候你就可以利用很多的資源游忍有余地達(dá)到你想要的目的。
回顧本學(xué)期，我們的家長學(xué)校的作業(yè)從指定題目到指定篇幅，從指定篇幅到作業(yè)交流，都是在走向一個逐步開放的過程，使我們的家長學(xué)校內(nèi)容和作業(yè)項(xiàng)目更有個體性、針對性和實(shí)效性，盡可能以班級為本，符合班級特點(diǎn)和年級特點(diǎn)的具體實(shí)際需要，我們開辦家長學(xué)校不是為了應(yīng)付上級的檢查，而是要實(shí)實(shí)在在，我們給家長布置作業(yè)，他書寫的過程本身就是自我總結(jié)和思考自己教育孩子的過程，以后我們還是要在這方面下工夫，就是要讓家長動起來，讓家長為了孩子的學(xué)習(xí)和未來忙起來，幫助支持我們提高學(xué)生的成績，這就是我們家長學(xué)校的目的，也是我們的目標(biāo)。
今后，我們就是要創(chuàng)辦屬于我們自己特色的家長學(xué)校，真正能讓我們十八中永遠(yuǎn)立于不敗之地，讓我們大家一起攜起手來，做精、做細(xì)、做好高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化家長學(xué)校，為我校的成績提高作出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝。。。。。。
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酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十二
今天，能夠作為我院。
2008年度優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，我感到非常的榮幸。我們每一位優(yōu)秀員工所獲得的成績和榮譽(yù)，與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同事的支持幫助是分不開的，在此，我謹(jǐn)代表我院2008年度全體優(yōu)秀員工向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠摯的敬意和衷心的感謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我們工作成績的肯定和鼓勵。
一如既往、再接再厲，決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我們的期望和關(guān)懷，立足本職，銳意進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、勇攀高峰，為提高我院的核心競爭力和綜合實(shí)力、為早日實(shí)現(xiàn)我院國際化工程公司的宏偉目標(biāo)而努力工作，奉獻(xiàn)我們的青春和力量！
謝謝大家！
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!
首先感謝學(xué)院給我這個機(jī)會。站在這里，我感到非常自豪。下面我對自己的大學(xué)生活做一次簡要匯報(bào)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
再過二個月就要了，回顧大學(xué)四年不禁感慨萬千。回想四年前把自己夢想的啟航點(diǎn)毅然地放在了杭電計(jì)算機(jī)學(xué)院，作為人生中關(guān)鍵的這次抉擇，我必須負(fù)起責(zé)任，并付出我所有的努力。今天我以實(shí)際行動證明了當(dāng)初的決定是正確的。
制定一份詳細(xì)的奮戰(zhàn)計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的首要條件。經(jīng)過有計(jì)劃和有目標(biāo)地學(xué)習(xí)，我在學(xué)業(yè)上取得了優(yōu)異的成績，不僅每個學(xué)期都拿到了一等獎學(xué)金，而且通過參加各項(xiàng)競賽和實(shí)踐活動，在實(shí)際動手能力方面提高了自己，獲得了很多獎項(xiàng)和榮譽(yù)，特別是通過acm競賽這個平臺，我的編程能力得到了提升，獲得了全國乃至國際數(shù)學(xué)建模競賽一等獎。
在我的課外活動中，我廣泛涉獵程序員雜志等學(xué)術(shù)期刊和csdn等各大技術(shù)論壇，時(shí)刻關(guān)注it界最新的動態(tài)和技術(shù)前沿，了解自己專業(yè)的發(fā)展趨勢。另外，充分利用學(xué)校圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源，并購買了許多專業(yè)書籍，為我汲取知識，開拓視野奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗我還積極參加一些活動，在第二屆apec工商咨詢理事會亞太中小企業(yè)峰會中作為一名志愿者為這次隆重的會議貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
基于對技術(shù)的更高追求，同時(shí)希望能夠積累更多經(jīng)驗(yàn)，xx年10月，我做出了人生的第二個重要的抉擇，成為了阿里軟件的實(shí)習(xí)生，當(dāng)然隨之而來的壓力也可想而知。在阿里軟件的一年多時(shí)間里，我參加了數(shù)十個項(xiàng)目。隨著參與項(xiàng)目增多，經(jīng)驗(yàn)不斷積累，技術(shù)不斷提高，逐漸成為項(xiàng)目的主要開發(fā)人員和一些項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并榮幸地獲得了阿里軟件小伙伴獎。
在大學(xué)的這些年里，真心地感謝母校為我們的成才構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的平臺，感謝老師們?yōu)槲覀兊某砷L付出了艱辛的心血!我們一定堅(jiān)定信念、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取做時(shí)代奮發(fā)有為的建材學(xué)子，用母校賦予我們的'知識和智慧描繪出壯美的人生畫卷!
謝謝大家!
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十四
各位同仁，尊敬的客戶：
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了！
我同一個方向，我們就一定會向前進(jìn)中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應(yīng)市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認(rèn)可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。新的一年里，我們將面對新的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績的同時(shí)，我們也清楚的意識到企業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體意識不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強(qiáng)對全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)20××年質(zhì)的飛躍！
總之，20××已成過去，20××接踵而來，我相信，不，是堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們20××年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！
最后，再次祝賀大家在新的一年里！：工作順利，身體健康，合家歡樂，新春愉快！
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酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們：
晚上好!
虎躍前程去，兔攜好運(yùn)來。又是一年一度的年終總結(jié)大會，我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝所有同事對我的信任與支持!
俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越!依然記得，從報(bào)到的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和顧問及時(shí)為我們開展了緊密的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，讓我們在了解了公司經(jīng)營管理理念之余，更意識到提高個人綜合素質(zhì)既是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對每位員工寄于的厚望，也是我們每個員工應(yīng)具備的修養(yǎng)。從此，我們進(jìn)入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在旗濱這個精彩的舞臺開啟新征程，放飛新夢想!
為了避免新員工走彎路，盡快融入集體，公司特意安排了資深的領(lǐng)導(dǎo)，無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們在較短的時(shí)間里，熟悉崗位的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下，現(xiàn)在的我們，不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理現(xiàn)場問題，而且對設(shè)計(jì)方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入旗濱大家庭，沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道，感受著不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪邁激情。這個過程中，我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來，開始以主人翁的心態(tài)，定位自我目標(biāo)，發(fā)揮個人才能。
作為旗濱人，我們對未來充滿信心!今后，除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高個人綜合素質(zhì)，在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長，與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實(shí)工作，我們旗濱房產(chǎn)一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們在新的一年里：工作順利，身體健康，合家幸福!
謝謝!
代表大會賀信。
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
20xx年已接近年終，xx車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來的忙碌與付出車間在廠部的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個方面都取得了長足的進(jìn)步。xx20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就xx今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、班組管理方面：
2、安全生產(chǎn)方面：
安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。現(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。
3、質(zhì)量控制方面：
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的xx組。
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十七
今年,由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的.最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜z會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜z會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。2.抓好友誼夜z會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
代表大會賀信。
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們：
今天是20xx年的最后一天，再過xx天就是蛇年春節(jié)了。我們有好的開始就有好的結(jié)尾。今天我們在這里就是要收個“豹尾”——完美的結(jié)尾！首先獻(xiàn)上我最真誠的祝福，祝愿大家在20xx年里身體健康，工作快樂，全家幸福安康！
xx公司自成立以來，走過了18個春秋。這18年來，公司一步一個腳印，從幾臺機(jī)器到幾十臺機(jī)器，車間從幾十平米到幾千平米，辦公場所從一間到辦公大樓，員工從10多人到100多人，產(chǎn)值從幾十萬元到幾千萬元。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品品質(zhì)越來越好，市場占有率越來越高，消費(fèi)者越來越多。這說明公司正在處于發(fā)展期。在企業(yè)的發(fā)展期，你的發(fā)展空間和機(jī)會就會更大，對公司發(fā)展的美好愿景就可以值得期待。同時(shí)，取得這些成績是全體xx人共同努力拼搏的結(jié)果，因?yàn)槲覀兪且患胰耍≡趚x里，公司是把員工當(dāng)孩子養(yǎng)的！
公司為什么要把員工當(dāng)孩子養(yǎng)？這是我們公司的發(fā)展性質(zhì)所決定的。公司的發(fā)展規(guī)劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報(bào)員工、回報(bào)合作伙伴、回報(bào)社會”這一宗旨展開的。
公司在哪些地方表現(xiàn)出把員工當(dāng)孩子養(yǎng)呢？
其次，從生活補(bǔ)貼上，公司對員工的午餐和住宿都進(jìn)行了補(bǔ)貼，這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件，公司修建了辦公樓和宿舍樓。
第三，從工作環(huán)境的改善上，大家也是深有體會、有目共睹的。這是為了讓我們的員工能夠體面地工作。
第四，公司補(bǔ)貼了新員工多的個別班組的工資。由于工作效率沒有提高，機(jī)器操作技能不好。比如不懂機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不知道怎樣包裝產(chǎn)品，不懂產(chǎn)品的規(guī)格等等，造成產(chǎn)品不合格的增多等等。但公司為了培養(yǎng)員工，不惜犧牲機(jī)器設(shè)備，不惜增大產(chǎn)品報(bào)廢率，為的是鍛煉你，培養(yǎng)你，讓你能成為一個合格的員工，一個有價(jià)值的員工。
公司為什么要這樣做？為的是培養(yǎng)有忠誠度的員工。企業(yè)要發(fā)展，需要有忠誠度的員工。任何一個企業(yè)，都喜歡有忠誠度的員工。忠誠度從某種意義上說就是你在這個企業(yè)干的時(shí)間的長短。在一個企業(yè)干的越長，你的技能就越好，工作效率就會越高，得到的報(bào)酬就會越多。比如，在行業(yè)內(nèi)，開散片能開400—500公斤/天，工資就會高；做抽紙6個人能做18000包，折合達(dá)到300件，工資也很可觀；做方巾4個人能做24000包，折合120件；做手帕紙能做6000條，折合達(dá)到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快，當(dāng)然報(bào)酬就高了。
對于有忠誠度的員工，公司會在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加福利。但是，我們確實(shí)注意到有極個別的員工，懷著不健康的心理，做一些別有用心的勾當(dāng)。個別員工不從自身上找原因，不去鍛煉自己的技能和提高自己的效率，就說什么公司不給我滿意的錢我就不干了等等。還有個別人員，自己工作不努力，隨意散布牢騷怪論，影響了員工行為，客觀上給公司造成了傷害。對于這種行為我們每個員工要擦亮自己的眼睛，用自己的思想來判斷。他們的險(xiǎn)惡目的是在誘騙你丟的寶貴的飯碗。我們一定要明白：我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來的知識和技能是我們獲得工資報(bào)酬的本錢，是不能隨意丟掉的，不能因?yàn)樗囊痪湓捑褪スぷ鞯臋C(jī)會。我們要知道，你的工資是公司發(fā)的，不是個別人發(fā)的，我們要自覺抵制危害公司的行為，這樣才能真正成為xx人。
公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，那么，我們員工就要把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。隨著公司產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長，使用公司產(chǎn)品的消費(fèi)者越來越多。他們對產(chǎn)品的要求就越來越高。所以我們要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來。公司在20xx年對采購原紙做出了整體安排，原紙的品質(zhì)將得到提高。現(xiàn)在還有兩個關(guān)鍵點(diǎn)。一是機(jī)器設(shè)備要調(diào)整到適合新品質(zhì)的原料；二是必須提高產(chǎn)量，降低生產(chǎn)成本。公司將采用自動與半自動的機(jī)器設(shè)備來降低生產(chǎn)成本。今后計(jì)算工價(jià)本著“行業(yè)工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，手動算手動的工價(jià)，自動算自動的工價(jià)。
員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)，就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個合格的父母。你的孩子就是產(chǎn)品，那么你就要熟悉產(chǎn)品的規(guī)格和工藝，以及產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。同樣不知道把孩子培養(yǎng)成什么樣的人的父母也不是一個稱職的父母。所以我們要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在工作中要想愛護(hù)我們的孩子一樣愛護(hù)我們的產(chǎn)品。人人都愛護(hù)了，產(chǎn)品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。要真正讓員工體會到：公司是把員工的利益放在首要位置的，員工們也要讓公司真正體會到：員工把公司的利益放在首要位置。
最后，用一句話來結(jié)束我的發(fā)言：相信公司就是相信自己，相信領(lǐng)導(dǎo)就是相信未來！
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
加入xx公司前臺工作以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí)，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前，我通過_學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果。辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善。每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行。各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范。其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題。
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇二十
年終總結(jié)會議上大多都會有員工代表講話，那么，下面是小編給大家分享的年終總結(jié)會議員工代表講話，供大家閱讀參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們：
晚上好!
虎躍前程去，兔攜好運(yùn)來。又是一年一度的年終總結(jié)大會，我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝所有同事對我的信任與支持!
俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越!依然記得，從報(bào)到的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和顧問及時(shí)為我們開展了緊密的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，讓我們在了解了公司經(jīng)營管理理念之余，更意識到提高個人綜合素質(zhì)既是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對每位員工寄于的厚望，也是我們每個員工應(yīng)具備的修養(yǎng)。從此，我們進(jìn)入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在旗濱這個精彩的舞臺開啟新征程，放飛新夢想!
為了避免新員工走彎路，盡快融入集體，公司特意安排了資深的領(lǐng)導(dǎo)，無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們在較短的時(shí)間里，熟悉崗位的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下，現(xiàn)在的我們，不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理現(xiàn)場問題，而且對設(shè)計(jì)方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入旗濱大家庭，沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道，感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中，我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來，開始以主人翁的心態(tài)，定位自我目標(biāo)，發(fā)揮個人才能。
作為旗濱人，我們對未來充滿信心!今后，除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高個人綜合素質(zhì)，在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長，與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。x1年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實(shí)工作，我們旗濱房產(chǎn)一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們在新的一年里：工作順利，身體健康，合家幸福!
謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!
今天我非常榮幸地站在這里，也非常榮幸承擔(dān)這次年終總結(jié)表彰大會員工代表的發(fā)言。對于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，科學(xué)決策，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同志們?nèi)蝿谌卧梗嗷椭瑘F(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻(xiàn)的每一個集體和個人。在此向大家表示深深的感謝。
20xx年對我具有特別的意義，從一個整天無優(yōu)無慮的學(xué)生時(shí)代變成了一個生活很有規(guī)律的上班族。在這幾個月的工作中，我曾經(jīng)有過心酸，也曾經(jīng)想要放棄，不過我堅(jiān)信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會有彩虹呢?我曾經(jīng)一個一無所知的學(xué)生，成長為一個可以完成獨(dú)立完成自己工作的員工，我此刻的心情是無比高興,大家都知道心有多大舞臺就有多大,同益就是你的舞臺,同益也象是我們的水缸一樣,你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出來,來展示你自己,發(fā)揮出你的特長,只要是你在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績的員工你就是同益的人才,我們首先要感謝同益公司給我們這樣一個學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺，同時(shí)也要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)同事對我的支持與幫助，我能走到今天，與你們的幫助和寬容是分不開的，我會在今后更加努力地工作，來回報(bào)同益公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的關(guān)愛，也請大家對我和我們部門提出寶貴意見,使我們在今后的配合上會越來越順暢。
我很欣賞這樣一句。
格言。
：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。自信是我們一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們公司的發(fā)展充滿自信，對自己能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。
成績屬于過去，榮譽(yù)屬于大家。今天的成績將是我明天的起點(diǎn)，我會繼續(xù)力爭向上，不斷提升自我，爭取創(chuàng)造更好的工作成績。在20xx年，我給自己定下一個目標(biāo)，那就是做一名優(yōu)秀員工，接下來我就是朝著這個目標(biāo)而努力，去拼搏，去爭取更好的成績。在以后的日子里，我將與大家共同努力，共同進(jìn)步，希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。
謝謝大家!
酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言范文（21篇）篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!我很榮幸的作為項(xiàng)目部在此發(fā)言，在這忙忙碌碌地20__年中，感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對項(xiàng)目部的肯定、支持和幫助!
在過去的一年中，項(xiàng)目部完成工業(yè)園主裝置，鋼結(jié)構(gòu)制安__噸，產(chǎn)品罐區(qū)__噸，14臺不銹鋼罐的非標(biāo)制作。這里面連有著工人的辛勤汗水同樣包含著各位領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和指導(dǎo)。
在整個過程中，我們本著質(zhì)量就是根本的原則，從細(xì)節(jié)做起，在項(xiàng)目運(yùn)行初期就狠抓施工方案，掌握施工難點(diǎn)，施工中加強(qiáng)各方面的管理，細(xì)節(jié)決定成敗，正是我們關(guān)注這方面，它為我們在后期的施工中起到了良好的效果;二，做到全方位的安全管理，結(jié)合專業(yè)施工特點(diǎn)，事前做好預(yù)案，及防護(hù)措施。依據(jù)工業(yè)園的hse全方面的管理理念及措施，讓我們有了全新的安全生產(chǎn)的認(rèn)識。安全絕不妥協(xié)，工程零事故。這是我們公司今后可以借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
三、把握好各方關(guān)系，努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)~工作中，充分調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，幫助他們成長;生活上，經(jīng)常與員工交心，了解職工心里動態(tài)，幫助他們客服各種困難，是大家安心工作，專心管理。
由于精力和水平有限，在工作中難免會有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指正。在新的一年中，我將嚴(yán)格要求自己，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)，提高自己，為公司的未來貢獻(xiàn)自己的一份力量。新年新氣象，祝大家在新的一年中，心想事成，馬到成功!謝謝大家。