通過年度總結，我們可以對自己的努力和付出進行認可，同時也能夠找到提升的空間。以下是小編為大家收集的年度總結范文，供大家參考，希望能給大家一些啟示。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇一
供大家參考閱讀。
為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，倡導時代新風正氣，以人為本，構建和諧社會，進一步建立、完善志愿者服務機制，倡導廣大居民積極參與志愿者服務，楊岔路社區將在全社區集中開展20xx年志愿者服務活動，特制定活動計劃：
一、志愿者活動的目的和意義。
弘揚志愿服務精神，廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動，讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來，使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點，努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的社區志愿者行動的氛圍。
二、志愿者活動采取。
利用傳統節假日時間，如學雷鋒紀念日、環保日、重陽節、春節等特殊的日子集中組織社區志愿者開展大型志愿者服務活動為社區的文明創建開展服務活動，宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統美德。
三、活動內容。
1、每月定期開展“關愛空巢老人”活動，每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人，開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫、保健指導、娛樂活動。
2、每周清理野廣告。志愿者每周對轄區內的野廣告、白色垃圾、野草、衛生死角進行整治清理，并在轄區內宣傳大家都來保護小區環境，不要在墻面上亂涂亂畫，亂扔垃圾。
3、節假日送祝福。志愿者對轄區內的困難老人、空巢老人、留守兒童、關愛對象進行節日慰問，關心他們的生活狀況，讓他們感覺節日的氣氛，社區時刻都在掛念他們。
4、在社區內開展法制教育、安全教育等講座，組織社區黨員對他們進行關心、教育、心理輔導，關心未成年人的學習、生活狀況，讓他們健康成長。
5、志愿者義務巡邏。每周二分成兩組，一組四人對轄區內的小區進行義務巡邏，對居民的人身財產安全加強防范，對居民發放安全提示看，提醒居民關好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導。志愿者文明創建時期在重要十字路口勸導交通文明，在車站提示大家文明排隊上車，在公交車上維護秩序，文明乘車。
7、結對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問，和他們聊天、談心，詢問他們的生活情況，幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動。在當今社會，全球變暖問題已經成為世界各國關注的焦點，作為新世紀的社區志愿者，我們更應該以身作則，在植樹節時組織開展植樹活動，為改善溫室效應做一些貢獻，倡導大家保護環境。
9、關愛殘疾人活動。在助殘日，開展“關愛殘疾人”活動，請他們看*、幫助他們來到社區圖書室看書，理解、關心、尊重殘疾人，為他們開展心理咨詢、職業指導、就業培訓和日常生活照料，讓他們感覺社區的關心，對生活充滿信心。
為進一步完善我社區志愿服務體系，規范和促進志愿服務活動，健全志愿服務長效機制，壯大志愿者隊伍，積極培育文明風尚，讓更多的志愿者成為我居良好社會風尚的倡導者，成為“愛心城市、和諧社區”建設的傳播者、實踐者，讓群眾生活質量得到大幅度提升，結合我居實際，制訂志愿者服務工作20xx年度工作計劃。
一、指導思想。
以xx重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務精神，以創新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現代文明社區貢獻力量。
二、基本原則。
(五)堅持社會化運行模式，把社區、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。
三、工作內容。
(一)、鄰里守望。以構建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。
(二)、青年志愿者活動。以青年為主力，結合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。
(三)社區服務。針對社區孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。
(四)婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區”等活動。
(五)法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經濟、贍養、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法*等服務。
(六)科普服務。開展“科普進社區”活動，以及結合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。
(七)黨員志愿者服務。發揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結對、定期走訪、慈善捐增活動。
(八)心理咨詢。對居民發生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。
(九)文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。
(十)“五老”志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。
(十一)老年人志愿服務。根據老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。
四、保障措施。
(一)隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環境保護、科技普及、醫療衛生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。
(二)資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經費保障，志愿服務工作協調機構日常工作的經費納入財政預算。
為進一步加強社區黨建工作，全面貫徹“xx”重要思想，較好地發揮黨組織在社區各項工作中的主導地位，真正把黨的工作滲透到社區政治、經濟、文化、生活等各個領域，達到凝聚群從、宣傳群眾、團結群眾的目的，根據街道黨工委、辦事處的總體部署，結合我社區的實際，制訂志愿者活動計劃。
一、總體思路和基本原則。
(一)總體思路。
以黨的xx大會議精神和“xx”重要思想為指導，創新內容和機制，開展共產黨員。
先進性教育。
“舉先進旗幟、樹先鋒形象”努力實現黨的xx大提出的“完善城市居民自治建設管理有序、文明祥和的新型社區”的目標要求推進城市社區建設和經濟社區的全面發展。
(二)基本原則。
在開展黨員社區志愿者活動中，堅持如下基本原則：
1、堅持與社區文明創建相結合的原則。通過文明創建，提高居民的道德水平。
2、堅持與發展社區經濟相結合原則。通過提供社區發展經濟各種服務，把黨的溫暖送到居民家中。
3、堅持與社區文體活動相結合的原則。通過廣泛開展社區廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。
4、堅持與社區法律教育相結合的原則。通過化解社區內部各種矛盾，確保一方平安。
5、堅持與社區科普教育相結合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學生活質量。
6、堅持與青少年教育相結合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關心下一代工作落到實處。
二、基本任務。
(一)加強組織建設。
1、充分利用社區黨委平臺，充實和加強社區黨委的領導力量，社區黨委委員會排專人負責日常工作。
2、健全活動網絡，社區黨支部委員會負責全社區黨員志愿者活動的計劃、安排。
(二)擴大隊伍建設。
1、進一步充實加強建立起一支包括科普、司法調解、家教、文明勸導等服務項目的黨員志愿者隊伍。該隊伍由社區支部黨員、入黨積極分子組成。
2、組織具有一定專長和各類技術的黨員，組建實用技術顧問團。
(三)加快陣地建設。
1、依據“和諧社區”的打造，充實社區黨員活動中心的硬件。
2、根據轄區內的資源條件，聯手建立“青少年兒童愛國主義”等教育基地，擴大黨員志愿者活動場所。
(四)廣泛開展活動。
1、積極組織黨員志愿者參加區工委、管委會和街道黨工委、辦事處舉辦的各項活動。
2、為更好的為社區居民服務，打造出具有社區特色的黨員志愿者服務。特定每月第二周為“黨員志愿者服務周”，由下列子活動組成。
3、開展力所能及的助學、助醫、助殘、助團公益活動。
三、措施保障。
社區黨員志愿者工作是一項體現黨的先進性、發揮黨員先鋒模范作用的民心活動工程，不僅需要社區廣大黨員的努力，更需要全黨全社會的關心和支持，社區黨支部要廣泛宣傳，積極動員，力爭轄區內社會各單位積極參與支持，形成“大黨建”的格局。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇二
為進一步深入開展志愿服務活動，引導我社區志愿者通過社會實踐提高自己的思想道德素質和服務技能水平。社區20xx年志愿者工作要繼續堅持毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的指導，以實際行動貫徹黨的十七大精神，動員和組織廣大志愿者利用業余時間，發揮自身優勢，在“一對一”長期結對幫扶服務，紅十字，科技、文化、法律、衛生“四進社區”建設，環境保護，文體活動等領域開展志愿服務;同時，為開展好志愿者活動和社會公益活動，志愿者工作領導小組將全面貫徹上級文件精神，依照志愿服務的宗旨和指導思想，積極投入新時期的志愿事業中去。
今年將在上述幾個方面主要開展以下工作：
一、抓住重點，強化管理。
1、健全領導機制，成立志愿者領導工作小組，便于管理。
2、組織六支志愿服務隊伍，分別負責相應的志愿服務活動的籌備、開展，并從整體上形成凝聚力。
3、認真貫徹團委文件精神，繼續把“奉獻，友愛、互動、進步”的志愿者精神引向深入，加強志愿者精神教育。
二、積極走進社區，志愿服務接力。
加強與社區的聯系，大力搞好“四進社區”服務活動。
“四進社區”活動的主要任務：加強思想教育，普及科學知識，豐富文體生活，開展普法宣傳，維護治安秩序，健全衛生網點，完善社區服務。引導群眾改變生活方式，積極參與文明健康的文體活動。志愿者工作領導小組規劃以社區為活動中心。
“四進社區”活動內容包括：各院落自主組織的活動(例如：為小區居民帶去法律常識、節水節電方法等與大家生活密切相關的知識;準備關于道路交通安全、未成年人及老年人權益保護、婚姻繼承、勞動者權益維護等主題的老百姓日常實用的法律知識宣傳畫，熱情地向居民發放、講解并提供咨詢。)。
三、積極開展社區公益活動。
根據各重大節日，今年開展多項主題志愿服務活動。針對不同的人群，擬定各項志愿服務活動方案。例如：植樹節可組織中小學生參與，重陽節則可組織對轄區內的老年朋友們的慰問。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇三
活動內容：
1、愛心助老志愿活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。
3、愛心助困志愿活動。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志愿服務，建立長效機制，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到關懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
4、愛心助學志愿活動。引導社區熱心未成年人教育的各界人士，特別是發揮社區老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務，關心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。
5、文明社區志愿行動。圍繞創建文明社區，組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質，提高和諧文明城區建設水平。
6、生態環保志愿行動。開展環保宣傳、環境清掃、衛生督查等志愿服務活動，引導社區居民提高環境意識，共同參與保護和改善環境，營造整潔、生態、優美的生活居住空間。
其他：
1、社區黨支部做好社區黨員志愿者的聯絡、招募、培訓、組織活動等工作，填寫社區黨員志愿者注冊登記表，并對社區黨員志愿者申請人進行分類，確定服務對象和項目，明確崗位職責，協調安排服務活動。
2、大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，加大對社區黨員志愿者活動的宣傳力度，“七一”前，組織全體社區黨員志愿者集中開展一次大型的志愿者服務活動，不斷增強社區黨員志愿者活動的吸引力和感召力，為建立社區黨員志愿者活動的長效機制奠定基礎。
活動要求：在開展服務活動時佩帶標識，積極踐行“服務群眾、奉獻社會、保持先進、提升自我”的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇四
為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，倡導時代新風正氣，以人為本，構建和諧社會，進一步建立、完善志愿者服務機制，倡導廣大居民積極參與志愿者服務，楊岔路社區將在全社區集中開展20xx年志愿者服務活動，特制定活動計劃：
一、志愿者活動的目的和意義。
弘揚志愿服務精神，廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動，讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來，使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點，努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的社區志愿者行動的氛圍。
二、志愿者活動采取。
利用傳統節假日時間，如學雷鋒紀念日、環保日、重陽節、春節等特殊的日子集中組織社區志愿者開展大型志愿者服務活動為社區的文明創建開展服務活動，宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統美德。
三、活動內容。
1、每月定期開展“關愛空巢老人”活動，每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人，開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫、保健指導、娛樂活動。
2、每周清理野廣告。志愿者每周對轄區內的野廣告、白色垃圾、野草、衛生死角進行整治清理，并在轄區內宣傳大家都來保護小區環境，不要在墻面上亂涂亂畫，亂扔垃圾。
3、節假日送祝福。志愿者對轄區內的困難老人、空巢老人、留守兒童、關愛對象進行節日慰問，關心他們的生活狀況，讓他們感覺節日的氣氛，社區時刻都在掛念他們。
4、在社區內開展法制教育、安全教育等講座，組織社區黨員對他們進行關心、教育、心理輔導，關心未成年人的學習、生活狀況，讓他們健康成長。
5、志愿者義務巡邏。每周二分成兩組，一組四人對轄區內的小區進行義務巡邏，對居民的人身財產安全加強防范，對居民發放安全提示看，提醒居民關好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導。志愿者文明創建時期在重要十字路口勸導交通文明，在車站提示大家文明排隊上車，在公交車上維護秩序，文明乘車。
7、結對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問，和他們聊天、談心，詢問他們的生活情況，幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動。在當今社會，全球變暖問題已經成為世界各國關注的焦點，作為新世紀的社區志愿者，我們更應該以身作則，在植樹節時組織開展植樹活動，為改善溫室效應做一些貢獻，倡導大家保護環境。
9、關愛殘疾人活動。在助殘日，開展“關愛殘疾人”活動，請他們看*、幫助他們來到社區圖書室看書，理解、關心、尊重殘疾人，為他們開展心理咨詢、職業指導、就業培訓和日常生活照料，讓他們感覺社區的關心，對生活充滿信心。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇五
緊緊圍繞深化全國文明城市創建工作和金川區崇德之區建設，大力開展學雷鋒志愿服務活動，不斷提升社區的文明程度和居民的文明素質，為社區發展創造良好的人文環境和社會環境。
二、活動內容。
1、以“學雷鋒、樹新風”活動為載體，大力開展文明單位志愿服務。以普及文明禮儀、維護社會秩序、提高服務水平、改善人文環境、提高公民文明素質和社會文明程度為目標，深入開展“學雷鋒、樹新風”活動，大興文明禮儀之風。轄區各級文明單位要率先開展學雷鋒志愿服務活動，要將志愿服務活動內容與深化全國文明城市創建工作和崇德之區建設有機的結合起來，廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”主題志愿服務活動，真正使志愿服務活動能夠造福居民、造福社會。
2、以“關愛空巢老人”活動為載體，深入開展助老扶弱志愿服務。以“老吾老以及人之老”為活動主題，以轄區高齡空巢老人為服務對象，精心構筑以社區為主導，以小區為依托，以志愿服務工作站為紐帶的關愛空巢老人志愿服務體系，積極組織志愿者采取結對幫扶的辦法，為高齡空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理撫慰、應急救助、法律援助、文體健身、綜合服務”七項關愛行動，努力為空巢老人提供居家養老新型服務。要定期或不定期到敬老院和托老所為老人們理發和生活照料(洗腳、語言交流、打掃衛生、洗衣做飯、保健護理)讓他們感受黨和政府及社會送來的關懷和溫暖。
3、以“關愛留守兒童”活動為載體，大力開展幫助留守兒童志愿服務。組建關愛留守兒童志愿服務隊，采取結對幫扶，定期服務等形式，對留守兒童進行學習、心理、教育、衛生等方面的輔導。通過組織愛心捐贈等方式籌資籌物，協調多方力量，合力建設“留守兒童之家”、“愛心書屋”、等留守兒童活動場所，充分整合社會有效資源，為留守兒童創造一個良好成長環境。同時組織大學生志愿者開展一對一結對幫學志愿服務，為轄區留守兒童的學習提供保障。
4、以“講文明、踐禮儀，小手拉大手”活動為載體，廣泛開展青少年志愿服務。以加青少年養成教育和提高廣大家長文明素質為目標，以“以小帶大，牽手文明”為主題，大力開展“講文明、踐禮儀，小手拉大手”志愿服務活動，通過組織青少年開展志愿服務，帶動家庭、拉動社會，營造文明共建的良好氛圍。一是開展“小小環保衛士”志愿服務活動。利用暑(寒)假期，組織青少年學生到街道和小區拾撿“白色垃圾”和清除亂貼亂畫。二是開展“文明風尚”志愿服務活動。為增強少年兒童的文明意識，從自身做起，從小事做起，鼓勵少年志愿者們查找身邊不文明行為，提倡從現在做起，從身邊小事做起，解決“隨地吐痰、隨地亂扔垃圾、隨手涂畫”等問題，以學生的行為影響家長，將學校教育逐步延伸到小區、家庭，告別不良行為。三是開展“小手拉大手、建設文明家庭”活動。印發《“小手拉大手，共創文明城”活動告家長書》，由青少年學生帶回家，將文明和諧的理念傳播到家庭、小區，倡議家長學習文明守則，改正不良習慣，做文明人;開好“少先隊員、共青團員向家長捎句話”文明行動主題班隊會，引導、組織少先隊員、共青團員與家長一起學習文明公約，增強文明意識，養成文明習慣，與家長“手拉手”共建文明家庭。
5、以志愿獻血活動為載體，積極開展愛心奉獻志愿服務。通過開展宣傳無償獻血和捐獻造血干細胞的意義，動員更多的志愿者加入到志愿獻血活動中來。為無償獻血者以及捐獻造血干細胞志愿者提供優質的服務，倡導人道主義救助精神，推動無償獻血事業的發展。組織青年志愿者等志愿者團體開展義務獻血活動，為廣大居民做表率，培養志愿者服務社會的高尚情操和優良品質，樹立志愿者良好的形象，弘揚新時期志愿者優良的品質和甘于奉獻的精神。
6、以“我們的節日”主題活動為載體，深入開展節日文化志愿服務。為引導人們繼承和弘揚中華民族的優秀傳統，著力營造民族團結、國家統一、社會和諧、家庭幸福的濃厚節日氛圍，更好地凝聚中國人的心、鑄中國人的魂，組織志愿者隊伍在轄區深入開展“我們的節日”主題活動。要以春節、元宵節、清明節、端午節、中秋節、七夕節、重陽節等中國傳統節日和五一、七一、八一、十一等特殊節日為契機，以群眾廣泛參與為關鍵，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，堅持立足當地、因地制宜、積極創新傳統節日的形式和載體，組織志愿者隊伍深入群眾開展中華經典誦讀、傳統節日民俗和文體娛樂活動，把經典文化、紅色文化、傳統民俗和地域文化融入節日活動，充分發揮志愿者隊伍的作用，引導全民積極參與“我們的節日”活動，讓人民群眾特別是廣大青少年熟悉經典、親近經典、熱愛經典，更好地弘揚中華民族的優秀傳統和革命傳統。
7、以“全民健身”活動為載體，大力開展健康生活志愿服務。
通過廣泛組織開展“全民健身志愿服務”活動，鼓勵和引導廣大人民群眾積極參加體育鍛煉，不斷提高科學健身意識，養成良好的體育鍛煉習慣，在全社會形成崇尚健身、參與健身，追求健康文明生活方式的良好環境和氛圍。一是調動廣大專業體育工作者和體育教育工作者參加全民健身志愿服務的積極性，利用他們豐富的體育專業技術知識，向廣大群眾講解健身知識，推廣健身方法，普及科學健身理念。二是適當拓展“全民健身日”活動的時間和空間范圍，以8月8日全國“全民健身日”為契機，開展“全民健身月(周)”等多種形式的活動，發揮體育志愿者的作用，組織開展豐富多彩的全民健身活動。
8、以“文明交通行動”活動為載體，深入開展文明出行志愿服務。開展“文明交通行動”志愿服務活動，成立文明交通志愿服務隊伍，在上下班高峰期時，各交通路口要文明交通志愿服務者協助交警維護交通秩序，同時，各公交站點要文明交通志愿服務者維護乘客上下車秩序，使文明交通行動活動經常化、制度化。通過發放交通法規宣傳單、文明卡，勸導行人文明出行，使廣大市民，充任認識到文明交通帶給我們的重要性，從而來倡導市民養成文明出行的良好風尚。要深入車站、機場、景區、公園、廣場、大型商場、農貿市場等公共場所，做好勸阻市民不文明行為和宣傳社會主義核心價值觀、“文明駕駛、禮讓行人”等內容的志愿服務活動，使每個人都成為文明市民的倡導者、傳播者、踐行者。
9、以“六進小區”活動為載體，深入開展小區志愿服務活動。開展科教、文體、法律、衛生、道德、禮儀“六進小區”主題教育活動，宣傳文明理念、傳播禮儀知識、服務群眾生活，引導居民學習相關知識，增強自身素質，養成良好生活習慣;組織小區志愿者擔任保潔員和衛生監督員，及時清理衛生死角，清掃路面垃圾，保持小區干凈整潔;要積極配合林業部門開展植樹造林活動，要在本單位院內外種樹種花種草;組織志愿者積極參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作，完善群防群治網絡;組織老年志愿者擔任網吧義務監督員，對未成年人上網進行監管，引導青少年文明上網、健康上網;組織專業志愿者普及防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識，宣傳燃放煙花爆竹的有關規定，提高居民公共安全意識和自我保護能力。
三、工作要求。
1、加強引導。社區干部職工要正確認識開展志愿服務的重要性和必要性，號召廣大志愿者通過奉獻和付出、通過愛心和善舉，在幫助他人、溫暖他人中實現個人價值，為推動社區和諧社會建設做出自己的貢獻。
2、加強領導。社區要把志愿服務活動作為重要工作來抓，主要領導親自抓，分管領導具體抓，做好宣傳發動，動員廣大干部職工參與到志愿服務活動中來。同時，要明確工作目標和重點，確保志愿服務有方向，展示風采有舞臺。
3、精心部署。社區要高度重視，周密部署、精心實施、狠抓落實、突出創新，要在志愿服務理念宣傳，志愿者隊伍拓展、組織管理、開展活動上下功夫，確保志愿服務活動貼近實際、富有成效，真正能為群眾排憂解難，雪中送炭，能夠切實提高全民素質，培育社會文明風尚。
4、提供保障。社區在確保志愿服務活動效果的同時，切實為活動提供有力保障。特別是在公共場合、交通道路上開展活動和組織學生參與志愿服務時，一定要高度重視安全工作，必須設專人負責安全防范，防止出現意外傷害及其他問題。
5、做好宣傳。社區要加大對志愿服務的宣傳力度，充分發揮宣傳欄、微信、微博、qq群等宣傳介質的`作用，大力宣傳報道，普及志愿服務知識，宣傳志愿服務活動取得的實效和志愿者感人事跡，尤其要注重挖掘先進典型，營造有利于志愿服務開展的濃郁社會氛圍。
志愿服務活動是精神文明建設的重要載體，我們要充分認識抓好志愿服務活動的重要意義，切實加強志愿服務活動的領導，本著因地制宜，注重實效的原則，服務人民群眾的生活需求，積極探索開展活動的新方式、新方法，務求志愿服務活動形式上有新突破，工作上有新進展，引導社會公眾支持、參與志愿服務，使雷鋒精神在全社會發揚光大，讓學雷鋒志愿服務活動日益常態化，做到群眾受益，社會歡迎。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇六
為了切實做好社區志愿者工作，促進社區精神文明建設的發展，不斷提高社區居民的生活質量，倡導奉獻、友愛、互助、進步的志愿者奉獻精神，結合我社區實際情況，制定志愿者工作計劃：
一、指導思想：
以黨的xx大精神為指導、以“三個代表”和科學發展觀為統領，全面推進社區志愿者隊伍進程、以志愿者隊伍的全面掀起，促進社區各項工作全面進步，實現社區工作又快又好發展。
二、原則：
開展志愿者行動，一定要堅持“自愿參加、量力而行、講求實效、持之以恒”的原則，這是開展志愿者行動必須遵循的原則。
(1)自愿參加：主要是強調參加社區志愿者服務的自覺性。只有“自愿”才能成其為“志愿者”、只有“志愿”才能持久。對于參加者而言，志愿者的魅力在于它變“要我參加”為“我要參加”充分尊重志愿者的主體地位，注重調動志愿者自身的主動性和積極性。
(2)量力而行：就是要根據人力、物力、財力條件允許的程度開展開展工作。首先要研究服務對象，搞清楚服務需求，社區志愿者服務一定要從實際出發，實事求是，量力而行，不搞一刀切，要循序漸進，逐步發展。
(3)講求實效：首先就是要辦實事。社區志愿者行動的出發點和立足點，就是要上為政府分憂，下為群眾解難，為社會為群眾辦實事;其次是抓好落實，只有落實到具體人，具體事，真正成為社區居民的經常行動與行為，才有生命力和發展。辦實事、抓落實、求實效三者缺一不可。
三、具體的工作計劃：
1、健全、完善社區志愿者分會組織網絡，做到網絡齊全、人員到位，志愿者工作有計劃，有總結。
2、吸納熱心社會公益事業的社區居民組成志愿者隊伍，積極參與社區志愿者服務。
3、面向社區老年人、兒童、殘疾人、貧困戶等弱示群體，提供力所能及的幫助。參與組織豐富多彩、健康有益的社區文化、體育、科普娛樂等服務。圍繞社區居民對教育的需求，開展講座、義務家教等服務。
4、面向社區居民開展便民利民、衛生咨詢、醫療保健講座等服務。圍繞社區環境美化，開展凈化、綠化、社區治安，協助開展巡邏、流動人口的管理、法律咨詢、法制教育、權益維護等工作。
5、通過志愿服務形式，倡導居民互幫互助，傳播愛心，樹立良好風尚。
6、結合社區實際情況和上級任務，開展有一系列的志愿服務項目。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇七
同時與院團委直屬的其他學生機構處理好工作關系，加強與其他類似社團組織（例如青年志愿者協會等）的合作，共同協作，努力完成好共同的工作；并積極響應我院團委，做好各項工作，做好臨時交辦的其他工作任務。
1、上學期的捐書活動，我們應繼續完成后續工作，以義賣等形式開展。
2、可以組織一次我們學院部門之間的素質拓展或聯誼活動，增加部門之間的交流。
3、開展一項學術方面的趣味、創造性的活動。具體內容會在第一次例會結束之后，經商量定出活動策劃。
5、繼續教育和引導我院志愿者走出校園，服務弱勢群體，深入簡出的總結經驗，組織我院志愿者與校外其他志愿服務機構交流經驗。
由于學院青年志愿者服務隊的各項制度還屬于未開墾階段，因此，應該在工作期間積極學習借鑒，制定并完善相關制度。
2、實行例會制度，但要靈活處理，做到“有事開會，無事不開”，講求靈活，不死板。
3、寓學寓樂，我們將在3月12日植樹節這一天進行春游，進一步增進部門成員的感情。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇八
以作為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務精神，以創新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現代文明社區貢獻力量。
二、基本原則。
（五）堅持社會化運行模式，把社區、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。
三、工作內容。
（一）鄰里守望。以構建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。
（二）青年志愿者活動。以青年為主力，結合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。
（三）社區服務。針對社區孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。
（四）婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區”等活動。
（五）法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經濟、贍養、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法維權等服務。
（六）科普服務。開展“科普進社區”活動，以及結合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。
（七）黨員志愿者服務。發揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結對、定期走訪、慈善捐增活動。
（八）心理咨詢。對居民發生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。
（九）文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。
（十）“五老”志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。
（十一）老年人志愿服務。根據老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。
四、保障措施。
（一）隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環境保護、科技普及、醫療衛生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。
（二）資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經費保障，志愿服務工作協調機構日常工作的經費納入財政預算。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇九
以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務精神，以創新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現代文明社區貢獻力量。
二、基本原則。
(五)堅持社會化運行模式，把社區、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。
三、工作內容。
(一)、鄰里守望。以構建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。
(二)青年志愿者活動。以青年為主力，結合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。
(三)社區服務。針對社區孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。
(四)婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區”等活動。
(五)法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經濟、贍養、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法*等服務。
(六)科普服務。開展“科普進社區”活動，以及結合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。
(七)黨員志愿者服務。發揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結對、定期走訪、慈善捐增活動。
(八)心理咨詢。對居民發生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。
(九)文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。
(十)“五老”志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。
(十一)老年人志愿服務。根據老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。
四、保障措施。
(一)隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環境保護、科技普及、醫療衛生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。
(二)資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經費保障，志愿服務工作協調機構日常工作的經費納入財政預算。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十
本著“有利于志愿者隊伍長遠建設，有利于志愿服務活動全面開展、有利于充分實現志愿者的社會效益”的原則，對現有制度和工作模式進行改革完善，重點對消防志愿者組織機構、培訓、獎勵、懲處、人文關懷、選拔培養、職務任免、社會推薦、活動程序、活動標準、監督制約、服務保障等方面進行制訂修訂，建立規范化操作手冊，一季度由辦公室負責開展調研，提出完善方案，分工抓好落實。
二、加強消防志愿者人事培訓管理工作。
1、合理招募新志愿者。年度計劃招募新志愿者xx人，對新招志愿者履行談話篩選、消防培訓考核，凡不符合招募條件或考核不合格的，不予轉正。招募對象為消防志愿者演藝人員xx人，消防志愿者學校服務人員xx人，消防志愿者社區、農村服務隊員各xx人。年初由人事培訓部制訂計劃，分階段組織實施。
2、加強志愿者骨干隊伍建設。年度培養骨干消防志愿者xx人，其中組織管理型骨干xx人，演藝隊員xx人，學校服務隊員xx人，社區農村服務隊員xx人，媒體宣傳人員xx人。年初由人事培訓部制訂骨干志愿者選拔條件、選拔程序和享有待遇，印發有關海報和宣傳招募材料，在消防志愿者網站和有關媒體公開選拔，對選拔合格的，給予相應任命和其他待遇，并為他們的志愿服務活動創造條件。
3、加強志愿者的培訓工作。年內舉辦新招募志愿者培訓班5期，每期1天；骨干志愿者培訓班2期，每期2天；志愿者部門、大隊負責人培訓班1期，時間1天；學校志愿者服務示范培訓班2期，每期2個小時；社區農村服務示范培訓班2期，每期2個小時；媒體宣傳人員培訓班1期，時間1天。具體培訓內容和計劃由人事培訓部年初制訂，并由辦公室指導，聯合東港大隊、特勤中隊實施。
4、抓好志愿者職務調整、任免和辭退。3月份、10月份集中進行人事調整，對各部門和大隊人員進行任職和充實。其他月份需要臨時調整任免人員的，由人事部提請志愿者服務支隊例會研究確定，并及時發文公布。3月份，對需要轉正的新訓志愿者歸口轉正，需要任命的，任命相應職務；對不能參加志愿服務活動的志愿者，一律調整到后備大隊；對申請加入消防志愿者隊伍，兩年內無任何服務記錄的，一律辭退。
5、做好志愿者獎勵和人文關懷工作。年度繼續由消防志愿者協會和服務支隊開展十佳、優秀消防志愿者表彰，開展優秀消防志愿者團隊表彰，四以上志愿者特殊貢獻表彰，優秀消防志愿服務活動創新獎勵。對表現突出的志愿團隊和志愿者，推薦參加國家、省、市有關部門的表彰，并寄發表彰喜報。繼續落實好評定、談話交流、節日祝福、特殊情況慰問、志愿者服務檔案等關懷活動，年內組織2-3次聯誼聚會，組織1次骨干消防志愿者外出交流參觀學習活動，并視情組織其他類型的團隊溝通活動。
三、全面開展消防志愿服務活動。
1、進一步加強對活動的指導和規范。活動的申請、公示、活動期間的講評、安全要求、內容要求、分組和時間要求等，由活動策劃部制訂規范化操作手冊，并逐項指導完善。
2、年內由活動策劃部策劃組織10次活動，每個學校大隊年內完成8次活動，其他大隊年內完成10次活動，大隊的活動開展計劃在3月份報活動策劃部。
3、實行活動跟蹤指導計劃。支隊領導和辦公室主任、副主任分工指導有關大隊，并督促和指導大隊及時開展志愿服務活動。
4、提倡創新活動內容、豐富活動形式。在宣傳站宣傳、進農村、社區、單位宣傳，消防電影放映，消防講座，消防演習，消防演藝的基礎上，更進一步創新活動內容和方式，提倡消防志愿者與單位、社區、農村、個體經營業戶結對子，互相學習、宣傳、服務。年初由活動策劃部廣泛征求意見，提出活動創新形式內容，并對全年活動進行規劃。
四、加強消防志愿者團隊和服務活動的宣傳。
1、改版消防志愿者網站，3月份完成新網站的改版任務，突出宣傳消防志愿者服務的各項活動，突出宣傳骨干消防志愿者和優秀消防志愿者團隊，并為消防志愿者各項管理提供更加便捷的操作，將消防志愿者網站建設成為全國的志愿者網站。
2、建設消防志愿者影像、圖片站并開展相關活動。上半年，將歷年來消防志愿者影像、圖片分類整理，建立影像和圖片站，集中宣傳志愿者團隊形象。開展優秀圖片、影像評選表彰活動，開展優秀文章征集評選活動，在學校、幼兒園開展優秀消防題裁征文、征畫、征字、征歌曲等活動。
3、抓好消防志愿者團隊和服務活動的日常宣傳，并強化典型宣傳。對每次活動，每名消防志愿者均應留有圖片，應保留有集體合影。抓好普通志愿者的跟蹤宣傳，抓好典型志愿者的形象樹立。宣傳活動要在各個媒體廣泛開展，年內推出5名典型志愿者，推出1個優秀團隊，制作1期電視專題片，辦好2期報紙專欄，辦好2次網絡大型宣傳活動。
4、強化溝通，建立多方位宣傳陣地。網站要與各公益網站、欄目和各大學、相關部門單位互建鏈接，建立消防志愿者信息簡報，不定期出版，并通過郵件發往有關單位和人員。
五、做好志愿者團隊建設和服務活動的各項保障。
1、抓好志愿者協會財務管理和資金籌集。通過多種渠道，包括網站廣告等形式籌集資金，嚴格收支管理，規范資金使用，嚴格物資管理，確保物資完好。
2、保障消防志愿者團隊和服務活動的各項物資以及資金，根據需要印刷宣傳材料，制作志愿者服裝，購買添置消防志愿者服務器材和其他用品，對經過審批的服務活動資金，及時支付和報銷。
3、進一步加強支隊及各部門的內部建設，端正服務態度，建立相關工作流程，提高工作效率，為基層大隊做出表率。
4、爭取在政府和有關部門尋求政策支持，為志愿者服務活動創造條件，為志愿者個人和團隊建設提供有力幫助，在全社會營造有利于志愿者團隊發展的氛圍。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十一
一、環保產業發展基礎條件。
浙江環保產業伴隨環保事業發展而發展。70年代開始起步，90年代進入快速發展時期。在經濟發展的帶動、環保政策法規的促動、環境問題日益突出和全社會環保意識日益提高的推動下，“九五”環保產業迅速成長，初步形成產業基礎和區域優勢。
（一）“九五”成就。
1．環保產業初具規模。“九五”時期，全省環保產業保持較高的增長速度，年均增長率高于國民經濟的增長率。2000年，環保產業從業單位1967家，固定資產227.2億元,從業人數16萬人。環保產業總產值297.8億元，利潤總額21.7億元，稅金總額16.5億元。環保產業總產值相當于全省國有企業和年銷售收入500萬元及以上非國有企業總產值的4.5%。在全省環保產業總產值中：資源綜合利用214.9億元，占72%；環保設備（產品）37.4億元，占12.5%；潔凈產品34.8億元，占12%；環保服務業6億元，占2%；自然生態保護4.7億元，占1.6%。“九五”共認定資源綜合利用企業259家，2000年工業固體廢物綜合利用率達83.5%。浙江環保產業是全國發展較快的省份，2000年環保產業總產值約占全國的10%，居各省市區第三位；環保設備總產值和利潤總額分別占全國總量的8.6%和22%。
2．環保產業技術水平不斷提高。積極推進技術攻關、技術改造、技術引進和消化吸收工作，推廣應用了一批新技術、新工藝和新產品，取得一批技術創新成果。水污染防治方面：具備了大型城市污水處理（20萬噸）的技術開發和制造能力，壓濾設備、膜處理技術、污水泵類技術及產品在國內有較強的競爭力。大氣污染防治方面：電除塵器、袋式除塵及氣力輸灰裝置的水平處于國內領先地位，在國內首次獨立設計和承包了70mw火電廠煙氣脫硫裝置，全國火電單機容量300mw、600mw配套電除塵市場占有率分別達到1/3和2/3，較大噸位的流化床鍋爐、填料和濾料、節能變壓器等產品在國內也有較強競爭力。固體廢棄物處理及綜合利用方面：開發了我國第一臺日處理150噸垃圾焚燒爐，綜合利用低品位石灰石和石煤渣、金屬尾礦燒制水泥等技術列為國家第一批優秀實用技術，廢橡膠生產冷凍膠粉等技術國內領先，垃圾焚燒發電起步較快。可再生能源方面：風能發電、太陽能利用、生物質能設備等再生能源利用設備和技術應用處于全國先進水平。環保服務也取得積極進展。
3．形成了一定的區域特色優勢。大批企業特別中小企業、科研院所、高等院校進入環保產業，初步形成了多種經濟成份、多種投資和開發主體共同推進，環保裝備（產品）門類較廣，區域布局相對集中，骨干企業支撐作用明顯的產業體系。重點發展了一批產學研基地和一批特色產業基地。形成了除塵和煙氣脫硫等一些有較高水準的產學研基地；形成了上虞的風機、諸暨的電除塵器和煙氣脫硫技術、臺州玉環的填料、天臺的工業濾料、杭州的水處理和固體廢物處理技術及壓濾機等區域產業特色；形成了產值超億元的.環保產業生產基地；形成了菲達、杭鍋、杭氧、潔華、天潔、豐球、金泰等在國內同行具有一定地位的優勢企業。
4．環保產業領域逐漸擴大，促進了生態環境質量和人民生活質量的提高。環保產業從環保設備制造、環保藥劑和材料、廢舊資源綜合利用等傳統領域，向清潔生產、低公害產品、環保技術服務等新興領域拓展。清潔生產技術與裝備在部分企業推廣應用，綠色食品、綠色建材、綠色住宅等綠色產品逐步發展，綠色營銷逐步擴大。環保產業發展促進了環保事業發展。“九五”全省如期完成了“一控雙達標”任務，環境質量惡化趨勢得到基本控制，部分城市和區域環境質量明顯改善。工業廢水處理率與排放達標率、工業廢氣消煙除塵率和凈化處理率、工業固體廢物綜合利用率均有較大輻度提高。水泥散裝率達32.5%，散裝總量居全國第一；城鎮新型墻體材料應用率達51.8%。
5．對外合作有突破。完成了日本政府石煤綜合利用的“綠色援華項目”、聯合國計劃開發署資助的生物質能利用“燈塔養殖項目”，與美國惠環保集團合作開發并在國內首家建成了垃圾填埋氣體發電廠。
（二）存在問題。
浙江環保產業發展較快，但總體上處于成長前期階段，與國民經濟發展和環境保護的需要還不相適應，產業競爭力還不強。主要有三方面問題：
1．產業政策支持和社會服務體系不完善。一是產業政策導向和實施機制不完善，對環保產業的有效扶持不夠。二是環保執法力度不強，對排污企業征收的排污費往往低于控制排污所需費用，不少企業不愿增加環保投入，不愿承擔治污責任，出現誰治理誰吃虧的現象，制約了環保設備（產品）市場的擴大。三是環保產業標準體系尚未建立，不少環保產品缺少必要的標準和技術規范，質量監督機制不健全。四是環保產業市場發育不完善，產業的市場化、社會化程度較低，市場秩序較亂，地方保護主義和行業壟斷現象嚴重，不正當競爭較為普遍。五是環保產業的中介服務機構不健全，缺少系統化、有規模的環保產業服務隊伍，技術服務、信息與管理服務、設施運營服務、工程承包為主要內容的環境服務的社會化服務體系沒有形成。
2．產業結構不合理。一是環保產業的主要領域發展不協調，傳統領域產業規模化程度不高，低公害產品、自然生態保護、特別是技術服務等新興領域發展不足。二是環保產品品種少、檔次低，缺少市場需求量大和技術含量高的產品和知名品牌。汽車尾氣治理設備、高檔次環境監測儀器儀表、城市污水處理廠成套自動化控制設備等國家重點發展產品，基礎薄弱。三是企業組織化、集約化程度不高。企業集團發展不足，缺乏具備成套設備研制和工程承包、營運服務能力的大企業，年產值超億元的環保設備（產品）生產企業僅9家，占企業總數的5%；規模不經濟的小企業偏多，專業化程度不高，低水平重復建設和無序競爭現象嚴重。
3．企業技術創新能力較弱。尚未完全形成以企業為主體的技術創新體系，企業科研、設計力量不足，缺少擁有自主知識產權的關鍵技術，裝備水平落后。環保產品總體上相當于80年代的國際水平。環保設備成套化、系列化、標準化水準偏低，除大氣污染等數量不多的設備產品外，其它多數設備在國內缺乏優勢。產品質量問題較為突出，約有20%的產品由于可靠性、通用性和產品設計上的缺陷有待淘汰，約有三分之二的產品需要改進。特別是環保設備發展，受技術創新能力的限制，難以有較大突破。企業融資渠道不暢，企業總體實力不強，限制了研究開發投入水平的提高。對外合作交流范圍不廣，企業技術引進和消化吸收的主動性和能力不足。
二、環保產業發展背景。
國家“十五”計劃綱要強調加快發展環保產業，浙江省“十五”計劃綱要將環保產業作為重點發展的戰略產業。總的看，今后五年是經濟發展加快和環保力度加大的重要時期，環保產業發展前景看好，機遇和挑戰并存，機遇大于挑戰。
（一）可持續發展戰略實施有利環保產業加速成長。
發展是“十五”的主題，發展是經濟、社會、環境協調的發展，是可持續的發展。總體上看，長期以來經濟增長呈現高投入、高消耗、高污染、低產出的粗放型特征，可持續發展面臨資源和環境問題的嚴峻挑戰。2000年，全省排放廢水21.3億噸、二氧化硫60.9萬噸、煙塵25.4萬噸，固體廢物產生量1385.7萬噸，歷年累計貯存量4132.5萬噸；主要耗能產品單位能耗比發達國家高出30-90%。深入實施可持續發展，遏制生態環境惡化趨勢，改善生態環境質量，促進資源合理和科學利用，是“十五”經濟發展和環境保護的重要任務。環保法規法律將進一步完善并嚴格執行，生態環境建設投入將大幅度增加。預計“十五”期間，全國環保投資將超過7000億元，環保設備需求總量近2000億元，其中水污染防治設備占37%、空氣污染防治設備占34%、固體廢棄物處理設備占12%。環保產業市場潛力巨大，為浙江環保產業高速成長提供強大拉力，環保產業有望成為新的先導產業和新的經濟增長點。
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志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十二
我們要在市局黨組的堅強領導下，堅定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅克難，積極作為，勇于創新，不斷開創納稅服務工作新局面。
全市國稅系統納稅服務工作的總體要求是：
以加強納稅服務“標準化、專業化、信息化、集約化”建設為指導，以納稅人正當需求為導向，以信息化建設為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標，不斷創新服務手段，豐富服務內容，完善服務機制，提升服務質效，全面提升納稅服務工作水平。
“便民辦稅春風行動”進入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續深入開展“便民辦稅春風行動”，要把“春風行動”作為開展納稅服務工作的總抓手，將“春風行動”與落實《納稅服務規范》相結合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風行動的成果，從制度、機制和服務內容等方面加以改進，結合實際創造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動，重點以穩步推行稅收業務工作規范、持續提高服務效率、加大納稅服務需求管理系統推廣應用力度、繼續落實2014年“春風行動”推出的6提速3減負措施、完善網上辦稅功能等納稅人重點關注的問題，進一步提升辦稅效率，減輕辦稅負擔。對“春風行動”的各項措施和任務要明確內容、完成時限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責任追究—制度完善”的閉環管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環環相扣的持續改進長效機制。
一是進一步加強辦稅服務廳標準化建設。辦稅服務廳是納稅服務的主陣地，要繼續完善“前臺受理、后臺流轉、限時辦結、窗口出件”的管理服務模式，合理進行窗口設置，科學劃分功能區域，正確使用內外標識，保證納稅人辦稅必需的服務設施完善齊備。真正把辦稅服務廳建設成為基層稅務機關業務運轉的核心和樞紐，成為數據信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業務流轉中心和后臺審批督辦中心。
二是嚴格落實《全國稅務機關納稅服務規范（2.0版）》，嚴格執行規范的流程、標準和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
三是進一步提高窗口辦稅人員的素質和技能，不斷提高服務納稅人的能力和水平。
三、建立需求響應機制，提升納稅人滿意度。
一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設、加強微信平臺開發應用、加強納稅服務網站管理、升級納稅服務群qq群、進一步發揮納稅人學堂對納稅人的培訓作用，通過宣傳，促進納稅人的稅法遵從。
二是進一步做好納稅服務需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進一步完善納稅服務需求管理系統，進一步加強需求響應團隊建設，進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務需求管理工作列入績效管理考核，充分發揮基層局的工作積極性，拓展服務內涵，提高辦事效率，形成橫向互動、縱向聯動，全天候、全區域的服務體系，實現納稅人“問有所答、需有所應”的目標。
三是完善納稅信用等級管理工作。應用綜合征管系統v2.0中“納稅信用管理系統”，科學評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態管理、結果應用上做文章，把評定結果與日常稅收管理結合起來，建立納稅人信息情報庫，優化資源配置，對不同信用級別的納稅人實施分類服務和管理，把納稅信用融入到社會信用體系當中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。
四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調查。建立健全納稅人訴求響應機制，及時了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調查工作。為了增強調查的科學性，進一步細化調查內容與指標，量化調查范圍與評分標準。同時要充分發揮調查的實效性，科學區分城區局與外縣（市）局的調查結果，將調查結果與績效管理考核結合起來，引入考評機制，獎勵先進，鞭策后進。
五是暢通投訴渠道，切實維護納稅人合法權益。進一步加強對納稅服務投訴工作的管理，以12366納稅服務熱線系統為依托，受理納稅服務投訴事項。在辦稅服務廳設置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等，公布與納稅服務投訴有關的法律、行政法規、規章和其他為投訴人提供便利的事項。設置納稅服務投訴電話，做到專人、專號，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務廳進行公布，切實保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。
四、創新服務手段，提升站位能力。
一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務廳建設。2015年，市局加大投入，為縣（市）、區局增配了20臺流動辦稅服務車，要進一步完善各項規章制度，充分發揮流動辦稅服務車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區局建立24小時自助辦稅服務廳，實現24小時為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發票驗舊、納稅申報，認證增值稅專用發票、出售增值稅專用發票和增值稅普通發票及電子發票發售等涉稅業務，打破稅務機關辦稅服務的時間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實現真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務，為廣大納稅人辦理涉稅業務提供多項選擇和方便。
二是適時開發xx市國稅局手機掌上辦稅服務平臺，既“e稅通”。“e稅通”是繼xx市網上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之后的納稅服務延伸，為納稅人隨時隨地辦理涉稅業務提供方便。“e稅通”主要將實現掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預約辦稅、發票查驗、稅費計算等功能，進一步減輕征納雙方的辦稅負擔，提高辦稅效率。
三是進一步擴大“同城通辦”范圍，會同相關業務部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業務，進一步方便納稅人。
五、加強隊伍建設，提升服務能力。
一是加大培訓工作力度。適時舉辦《納稅服務規范》培訓班，確保辦稅服務廳人員熟練掌握《規范》各項要求，提高服務效率。組織兩期日常業務培訓，主要內容為辦稅服務廳日常業務，注重具體操作。組織一期信息動態寫作培訓，以解決基層局納稅服務信息動態報送質量不高的問題。
二是建立xx市國稅系統納稅服務人才庫，加強對納稅服務后備人才的培養。為長春國稅系統納稅服務工作注入新的活力和動力。
三是舉辦《全國稅務機關納稅服務規范》考試。計劃在2015年舉辦落實《納稅服務規范》考試，通過“以考促學”的形式，掀起學習服務規范、運用規范的熱潮。
四是舉辦“職業道德標兵·文明服務之星”評選活動。通過評選，發揮先進典型的示范引領作用，形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。
全面深化改革的關鍵之年，也是《“十二五”時期納稅服務發展規劃》的收官之年。讓我們與時俱進，開拓進取，伴隨著2015年的春風，攜手并肩，務實創新，全面提升納稅服務工作水平，不斷開創長春國稅納稅服務工作新局面。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十三
xx年過去了，迎來了xx年。我們的志愿者活動又過去了一年，在去舊迎新之際，我仔細梳理一下過去一年所開展的工作，并為明年定下計劃，使我們組的志愿服務能在新的一年里做的更好。
我們是助殘服務總隊，主要以服務殘疾人為主。通過各種各樣不同的服務方式進行服務（如：外出參觀、游玩活動；一幫一的結對子；上門服務等等。）。
我首先是一名志愿者，服務于助殘服務總隊，積極參加各樣的志愿服務。而且我還身為一名副隊長，我主要的職責是協調隊長完成團委交給的工作，并且安排好我們組自己的`工作，包括組內日常工作、活動策劃、財務處理等等。
第一：廣州利康中心，這是一個幫助精神病康復者機構。我是負責這一個服務點。我們固定每月一次，以及中秋，圣誕等節目，都會組織志愿者去利康中心服務，與精神康復者們（我們都稱他們為“老友記”）進行交流，聯歡，還會舉行生日會，象棋比賽等，也會到外面交游，如去過大夫山等。我們還有一支男女足球隊，每月都與“老友記”們踢足球。
第二：團委的一系列活動，我們組也配合參加了。
如：
1、春運志愿者服務；廣州一家親1+1全民志愿行動；
2、2月份花市志愿都服務，護花行動；
3、廣州市殘疾人的調查；
4、11月民族運動會。
第三：組織殘疾人外出活動，讓殘疾朋友們可以走出家門，與社會多多接觸。
如：
2月組織疾人到越秀花市行花街。
3月組織殘疾人到航天奇觀參觀。
5月組織殘疾人到南海天后宮參觀。
5月27日組織殘疾人登白云山。
11月組織殘疾人看廣州車展。
第四：“殘聯”那邊有活動，需要志愿者，我們也配合幫忙。
如：教師節殘疾人文學班的活動；慶國慶在華泰賓館的“國慶茶話會”；
在廣州奧林匹克體育中心舉行的廣州杰出殘疾員工頒獎會。
第五：在端午節與中秋節，我們組織殘疾人到康健老人院與老人家，志愿者們一起聯歡，共度佳節，（包粽子，吃月餅）。
第六：與一些孤寡的殘疾人過生日。
例如：我們有一個服務對象在白云區的一間安老院住，他行動不方便，7月份我們組織一些志愿者，接他出來玩，到帽峰山，陪他過生日。還有，在廣州的殘疾人（每月都會有，在這不細說了），我們為生日的殘疾人送上自己的一片心意。
第七：上門服務。
如：搞衛生、談談心等，這些服務，我們都是不定期，經常有，也實在太多，在這就不一一細說了。
第一：跟進好原有的服務對象及服務點，進一步提高服務的質量與水平，做好完善的資料和活動記錄。
第二：繼續開發更多的服務對象與項目，能力所能及地幫助更多的人。
第三：與其它志愿團體加強聯系與交流，取長補短。還要宣傳好自己的組，使之能夠吸收更多有不同專長（如：策劃、宣傳、組織、網絡、文案、設計等等）的人才加入我們組，使我們的小組能夠更好地發展。
第四：對志愿者進行有目的培訓。與殘聯等中心合作，或邀請其他專業人士對我隊志愿者進行與助殘有關的各技能培訓。
第五：我們組正準備成立一個文藝小隊，組織志愿者排練節目（如：手語唱舞、小品），能為有需要的服務表演。
我們組會繼續在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，堅持“服務人民”的方向，堅持“自愿、奉獻、務實、持久”的準則，服務社會。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十四
近幾年來，農民進城務工人員的涌入數量不斷增加，潮安縣歸湖鎮白藤坑小學農民工子女數量劇增。白藤坑小學全校學生共49人，其中留守少年兒童30人。這些留守少年兒童隨著父母生活在縣城的邊緣，他們的教育與生活上的狀況不容樂觀。本次“朝陽快樂營”則以歸湖鎮白藤坑小學的學生為主要服務對象，以“感受城市”為服務內容，以“快樂童行，愛心傳遞”為活動主題，通過“結對幫扶+項目推進+接力關愛”的方式，開展了一次“朝陽快樂營”關愛農民工子女志愿服務活動。
本次“朝陽快樂營”的主要活動內容包括：一是感受大學——參觀韓山師范學院；二是感受歷史文化——參觀潮州市博物館；三是感受科技電影文化——觀看一部電影。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十五
區文明辦積極組織協調全區志愿者以“迎國慶、講文明、樹新風”志愿服務活動為主線，圍繞“祥和、喜慶、平安、穩定”這一主題，開展了一系列形式多樣的志愿服務活動，用實際行動踐行著“攜手并肩、激揚熱情、奉獻真情、盡己所能、不計報酬、服務社會”的志愿精神，現將工作開展情況總結如下：
1、巾幗志愿者組織開展了“我與祖國同發展”主題教育活動中，廣大巾幗志愿者積極參與，踴躍參與征文評比活動，以座談交流等多種形式，廣大婦女共同探討改革開放以來家庭生活、社會生活、婦女自身發展的巨大變化，共話祖國新貌，共唱祖國贊歌，堅定廣大婦女愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。在內蒙古舉辦的第二屆“感動草原——十杰母親”活動中，由扎區婦聯推薦的靈辦社區的李鳳珍同志，被評為第二屆內蒙古“感動草原——十杰母親”，廣大婦女志愿者紛紛發起向李鳳珍同志學習的倡議，爭做文明城中的杰出母親。
2、青年志愿者用微笑迎盛會，用行動抗甲流。扎賚諾爾區召開了職工中小學生田徑運動，經過層層篩選的65名青年志愿者，以良好的青年形象和高效優質的志愿者服務，出色的完成了運動會各方隊的引領工作及裁判助理工作。在突如其來的流感面前，“甲型h1n1流感”志愿者不畏自身危險，積極響應團區委“萬眾一心、眾志成城，科學防控，抗擊甲流”的號召，為全區的防控甲流工作積蓄了后備力量，為打贏這場“抗擊甲型h1n1流感”的戰斗提供了強有力的人員保障。
3、社區志愿者加入國慶治安巡邏隊，為防控流感走訪社區居民。為了確保國慶平安穩定工作的開展，全區各街道辦事處結合本轄區實際情況，由辦事處黨政一把手負總責，各社區書記帶隊成立了國慶治安巡邏隊，轄區志愿者爭先加入治安巡邏隊，為國慶安保工作奉獻力量。在面對甲型h1n1流感防控的工作中，各街道社區志愿者積極參加社區服務隊，深入走訪社區居民，宣傳甲流相關知識，做到逐戶宣傳，戶戶知曉，安撫了居民情緒，避免造成不必要的恐慌，提醒居民發現異常情況立即與社區聯系，為全區防控工作做出了積極的貢獻。同時，在中秋節來臨之際，各街道辦事處積極組織社區志愿者，為本社區的孤寡老人打掃衛生、送去節日的祝福。第一街道辦事處在兩節前夕，聯合扎區中蒙醫院在人民市場門前，舉行了“迎國慶、講文明、樹新風”文藝活動，為百姓送上了歡樂喜慶的歌舞表演，為祖國華誕和中秋節送上了衷心的祝福。
4、紅十志愿者組織開展了“博愛一日捐”，迎國慶扶貧濟困活動。為了讓城鄉特困群眾充分感受到黨和政府及社會各界志愿者的溫暖，扎區紅十會承辦了“博愛一日捐”迎國慶扶貧濟困活動，為貧困群眾送去了面粉，確保貧困居民度過一個歡樂祥和的國慶節。
5、國地稅系統志愿者助推企業發展，參與“中國消防志愿者行動”。在國慶節前夕，扎區國稅局志愿者開展了“四幫四送”助推企業發展活動，為企業送溫暖、送政策、送關懷、送輔導，幫企業增強應對危機能力、幫企業增強發展后勁、幫企業新建續建項目早日開工投產、幫助推進企業良性健康發展。扎區地稅局積極響應全區范圍內啟動的“中國消防志愿者行動”，成立扎區地稅局消防志愿者行動指導委員會，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，健全隊伍，細化管理，截至目前，消防志愿者人數已達36人，消防志愿者累計發放消防宣傳資料1500余份、宣傳教育讀本1000余冊，接待社會群眾咨詢100余人次。
6、扎區環保交通系統的志愿者以各種形式開展防控甲型流感志愿服務。為確保國慶期間交通正常運行，廣大環保交通系統的志愿者發放了環保和甲型流感知識的宣傳單，并制作了大量防控甲型h1n1流感展板和橫幅，及時地向居民群眾宣傳相關知識，提高群眾環保交通法律意識和防控甲型流感的意識，營造良好的社會氛圍。出租車司機志愿者積極參與到防控甲型流感工作中來，主動成立流感專用車，及時控制流感疫情，如發現疑似病例患者，由專車運送病人到發熱門診進行治療，有效及時地防止了疫情的進一步擴大，也得到了居民群眾的一致好評。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十六
“朝陽快樂營”通過志愿者與農民工子女分組結對（一個志愿者結對四個小學生為一組），全程由志愿者帶領陪伴結對的學生進行活動，取得良好效果。活動具體內容為參觀韓山師范學院的圖書館、田徑場、體育館等，感受大學的風采和魅力，開闊孩子們的視野，激勵他們樹立遠大的理想和志向；參觀潮州市博物館，讓孩子們了解家鄉潮州的歷史文化，激發他們熱愛家鄉、建設潮州的熱情；最后在志愿者們的陪伴下，孩子們觀看了最新上映的電影《功夫熊貓2》，感受科技電影文化。
通過志愿者結對幫扶農民工子女的形式開展活動，一方面為青年志愿者與農民工子女關愛幫扶、溝通交流搭建了橋梁；另一方面“朝陽快樂營”活動令他們開拓了視野、增長了見識，讓農民工子女在“快樂營”里面感受到社會的關愛，在“快樂營”里面健康成長。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十七
深入貫徹落實科學發展觀，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務精神，以創新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現代文明社區貢獻力量。
二、基本原則。
(五)堅持社會化運行模式，把社區、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。
三、工作內容。
(一)、鄰里守望。以構建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。
(二)青年志愿者活動。以青年為主力，結合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。
(三)社區服務。針對社區孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。
(四)婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區”等活動。
(五)法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經濟、贍養、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法_等服務。
(六)科普服務。開展“科普進社區”活動，以及結合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。
(七)黨員志愿者服務。發揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結對、定期走訪、慈善捐增活動。
(八)心理咨詢。對居民發生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。
(九)文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。
(十)“五老”志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。
(十一)老年人志愿服務。根據老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。
四、保障措施。
(一)隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環境保護、科技普及、醫療衛生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。
(二)資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經費保障，志愿服務工作協調機構日常工作的經費納入財政預算。
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十八
1、加強基礎建設，制定、完善章程制度。
（1）制定、完善本服務隊的章程。
力爭在最短時間內制定和完善《系志愿者服務隊志愿者管理辦法》和《系青年志愿者服務隊章程》和一套關于志愿者注冊的科學管理方案。做好本組的工作手冊，并統籌整理服務隊各組的工做手冊，為服務隊以后更好地開展工作打好基礎。
（2）完善本服務隊的規章管理制度。
制定和完善《系志愿者服務隊規章制度》。
（3）完善服務隊的獎懲制定。
2、加強本組成員之間和各組間的交流，提高工作效率。
加強與廣大志愿者的交流，爭取定期舉行各種類型的交流活動，增加志愿者隊伍的凝聚力與團隊協作精神；加強志愿者隊伍與學院、各系的交流與互動。
由于我們服務隊剛成立不久，經驗不足，能力有限，因此更要求我們加強各組之間勾通和各組內部成員的交流，取長補短，完成好服務隊里的每一項工作。本學期秘書組要加強與各部門的交流，協調好各組之間的關系，并配合好各組做好各項工作。
3、完成秘書處管理團隊的工作，增強秘書處管理團隊的協作與分工，加強秘書處管理型志愿者骨干的鍛煉與培養。
進一步做好秘書組成員入門初級培訓；邀請富有經驗志愿者對成員進行培訓。
4、立足我系志愿服務實際，完善志愿者隊伍、培訓機制、服務機制。
（1）為了進一步完善志愿者隊伍、培訓機制、服務機制，凝聚社會力量，推進我系志愿服務向更寬，更深層次發展，服務隊將頒布《系志愿者服務隊志愿者管理辦法》和《系青年志愿者服務隊章程》，發展志愿者隊員員，建立多層次、多格局的志愿服務體系。
（2）加強組員隊伍的分工與管理，實行月份、季度、半年、年度分層例會制度，及時反饋、解決問題，完善隊伍發展機制。
5、立足常規項目，拓寬活動載體，扎扎實實開展志愿服務工作。
必須持之以恒，在平淡中顯真情，并且結合各個特定節假日、大型展會開展豐富的活動，拓寬活動項目載體，拓展新活動項目，推進社區等志愿服務的試點與發展。
6、健全志愿者宣傳平臺，加強志愿者活動宣傳。
（1）爭取把經濟貿易系志愿者論壇建成，且發展成穩定、安全、持久的志愿服務精神傳播平臺，并在條件成熟的情況下建立志愿者網絡主頁、網絡管理平臺。
（2）增加志愿服務活動對學院、社會正面的宣傳與引導作用，樹立良好的志愿者形象與經濟貿易系青年積極健康的精神風貌。
希望在團委、隊長等的指導與支持下，在志愿者管理團隊的帶領下，在廣大志愿者的共同努力下，我們的腳步能夠不斷的前進，“讓無力者有力，讓悲觀者前行”。因為愛，所以我們學會飛翔，因為志愿，我們生活更加精彩！
志愿服務年度工作計劃總結（優質19篇）篇十九
以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務精神，以創新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現代文明社區貢獻力量。
二、基本原則。
（五）堅持社會化運行模式，把社區、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。
三、工作內容。
（一）鄰里守望。以構建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。
（二）青年志愿者活動。以青年為主力，結合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。
（三）社區服務。針對社區孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。
（四）婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區”等活動。
（五）法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經濟、贍養、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法維權等服務。
（六）科普服務。開展“科普進社區”活動，以及結合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。
（七）黨員志愿者服務。發揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結對、定期走訪、慈善捐增活動。
（八）心理咨詢。對居民發生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。
（九）文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。
（十）“五老”志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。
（十一）老年人志愿服務。根據老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。
四、保障措施。
（一）隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環境保護、科技普及、醫療衛生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。
（二）資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經費保障，志愿服務工作協調機構日常工作的經費納入財政預算。