在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
會計實訓的心得篇一
實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計作為一門與實際工作結合緊密的學科,實習是檢驗學校里的教學成果的最好的試金石。校中所有學到的知識都要轉化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。從這個層銀行工作面上來看,我們的會計教育和實踐是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的會計教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理師德培訓好“三個關系”:
即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;
假期實踐與平時實踐的關系,以假期實踐為主要時間段;
社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
我非常希望學校能加強實際的工作與教學之間的緊密結合程度,實踐可以非常好的提高學生學習的積極性和教學的針對性,對我們這些畢業生盡快熟悉實際工作是非常有好處的。
在實習期間我也深刻的感覺到了國企的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事,工作效率低企業發展觀下是國期的通玻在這次實習中我也深刻的感覺到了這一點,僅舉兩個例子:一天,有一個同事一上午只工作了兩個小時不到,其余的時間都在一個接一個的打私人電話,一邊說著自己很忙,另一邊手里卻什么活也沒干;另一件是關于年初報稅,在銀行工作資料還沒有準備好,單位卻在下午三點定好了地方開聯歡會(下午是一點半上班),于是,大家都去聯歡了,報稅的時間就被推遲了。我認為,造成這種效率低下的原因是來自多方面的,最主要的是鐵路這種大型國有壟斷企業沒有引入非常有效和富有活力的競爭機制,分配方式不夠靈活,直接影響了員工的工作動力與工作效率。
我個人認為改變這種局面的直接可行的方法有兩個:
其一,領導的工作作風的改變;
其二,員工在工作時間約束的加強。
我認為,聯歡會雖不是慶功會,但也應該是在不發展觀影響正常的工作的前提下舉行的,而不能由于要開聯歡會而增加不必要的成本(如:稅收滯納金);員工在工作時間,應主要處理公事,如有特殊情況,可請假專心處理私事,而不應該占用較長的工作時間、利用公共設施處理私事。這是我的一些個人的學習看法,作為一名員工,我也是希望自己所供職的企業越來越好。
通過這三周的實習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業務的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現實中會計業會務處理的流程,認真觀摩了師傅針對具體業務的處理,使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識,盡管實習的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習的經歷會對我今后的學習和發展觀作帶來非常積極的影響。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
1、有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作經驗。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
會計實訓的心得篇二
為期一個半月的實習結束了,我在這一個半月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。以下是我的畢業實習報告總結,敬請各位供給寶貴意見。
對于現代企業來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。所以,能夠認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
此次實習,主要崗位是一些帳務的核查,所以主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環節,認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過1個半月的實習,我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分大學解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。那里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是經過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收
款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。
經過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:
會計報告所披露的信息應充分反映企業特定時期財務狀況和經營成果及其相關信息,以滿足信息使用者的需要。按照現行《企業基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經濟時代對信息的要求,
(1)現行會計報告的形式單一,經過表格數字化反映,文字說明的資料較少;
(2)現行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現行價值和未來價值反映不足;
(3)現行會計報告的資料是以歷史成本和權責發生制原則為基礎,反映歷史的和此刻的信息,而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調的是整體資料,而對某些專項資料披露不夠充分;
(4)現行會計報告的結果是以內部經濟活動影響為主,未能充分揭示外部環境因素對企業的影響程度;
(5)現行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提,定期報告,時效性較差。
會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、確定和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。所以會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也期望將自我的智慧財產投資于企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。所以會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,使得國際互聯網(internet)、企業內部網(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。
知識經濟時代將以“知識型、智慧型”人才為主體,而人才的培養源自于教育,教育是知識經濟發展的關鍵,它能不斷地進行高素質人才的生產和再生產,為經濟發展和科技提高培養源源不斷的后備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應不斷轉變教育觀念,適應知識經濟時代經濟發展需要。
1、21世紀的會計教育是素質教育。在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和本事結構,拓寬知識背景和本事基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。
2、21世紀的會計教育是終身教育。在知識經濟時代,學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。
3、21世紀的會計教育是創新教育。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的本事、分析和解決問題的本事、自我認識和評價的本事等;另一方面,它要求會計教育不斷進行課程設置、教學資料、教學方法和師資隊伍建設等方面的改革。
會計實訓的心得篇三
為了更好的完成學校規定的`實習計劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力,而且作為大學里的第一次實踐機會,也是理論與實際相結合相比較的機會,所以這次實習對我來說是非常重要的。在這里首先要感謝***會計師事務所給了我這樣一次機會,提供了一個較長的時期讓我參與實習,使我在實習中獲益良多。
應該說,在這次實習中我的收獲是全方位的,在專業知識掌握程度和整個綜合素質上都有不少提升。我在會計師事務所中實習所做的工作,所參與的活動都是簡單而紛繁的,但就是在這些看似簡單枯燥的工作中我收獲不菲。實習中的大部分真正工作的時間都是在進行像核對數字,排版格式,憑證抽查等等也許并不需要太多專業知識就可以進行的工作,不要說是一個大學生,任意一個能讀能寫的人都可以進行這樣的工作。但是這段時間的經歷,卻讓我親身經歷了注會的生活,不僅了解了審計業務,收悉了審計流程,更看到了公司會計實務的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。
在這次短短兩個多月的實習過程中,我先后在工程審計,房建審計和財務審計三個部門實習。單位按排我先后到張家港,蘇州,徐州出差。參加了張家港河道拓寬工程審計,蘇州工業園區工程審計招投標會議,徐州電廠工程審計。雖然前兩個部門的審計工作不是我的專業,但是拓寬了我的眼界,增長了我的見識,加強了人際交往的能力,為以后的工作生活提供了保障。
初到事務所時,面對這么個陌生的環境,感覺挺緊張的,于是處處留心。但事務所同事的熱情和友好,讓我感受到一片溫暖,因為消除了那一層生疏,我開始把事務所當成了我生活的一部分,喜歡上班了。最初的時候我都在做一些比較復雜的工作(對我來說),經常有不會做的地方,常常要問別人才能繼續進行下去,開始的時候,真的怕煩到別人,后來問多了才知道,這也是一種比較有效的工作方式,總比自己一個人研究來的快多了。
在以上兩個部門實習后,單位領導又安排我到了財務審計部門。由于這是我的專業所以我一直都很期待。先后和帶隊的何老師等另外幾人一起,參與了中國藥科大學制藥廠,江蘇交通廣播網,南京宣武湖公園等單位的外勤工作和審計底稿的整理工作,獲得了寶貴的實踐經驗。在實習過程中,我將平時在課堂上掌握的專業知識和實際情況相結合,進而加強對會計、審計的理解,更好的熟悉整個審計的流程和相關的業務。
每次參加審計的外勤工作對我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機會,因此我很認真對待分配到的各項任務,按照執業規范的要求實施審計程序。在此期間,項目部的老師們給了我很好的指導作用,使我認識到在堅持獨立、客觀、公正原則的同時,加強和對方客戶單位的交流是相當重要的。據以判斷企業的財務是否符合國家財經法規,財務人員素質高低等,使自己在審計過程中做到心中有底,同時也與客戶單位建立了良好的合作關系,便于我們的審計工作能更有效地開展。
剛進事務所的第一天,我就在所里翻閱了歷年的審計工作底稿,熟悉相關的審計業務流程,明確年報審計的目的,大致的了解了會計師事務所的工作性質。緊接著第二天就和我們業務部帶隊的何老師,助理等人去了藥科大學制藥廠。何老師交給我的第一個科目就是貨幣資金,有了第一天翻閱歷年工作底稿打底,做起來也不會摸不到頭腦。但是第一次還是對現金盤點表的各個項目之間的邏輯關系很模糊。不過隨著后面幾次的實踐,也做的越來越熟練了。盤點現金不僅要點清楚現金的具體金額,而且要檢查保險箱內是否放了不該放的東西,類似白條,金條,及其他私人物品等,然后用盤點日盤點出的現金余額倒軋出審計基準日的現金余額,再與審計基準日現金的賬面余額相核對,確定現金賬實是否相符。而銀行存款的情況則要復雜一些,而且也是涉及貨幣資金安全的最重要的一個環節。首先一家有一定規模的企業一定會在不同的銀行開立不同的幾個賬戶,而每個賬戶都有余額,有些做進出口生意的還會開立外幣銀行賬戶。先核對審計基準日的銀行存款日記賬余額和相應賬戶的對賬單的余額是否相符,如果不符,不符的話要看未達帳,檢查每一筆未達帳的內容和形成的原因,未達帳是否及時清理,有沒有長期掛賬的未達帳等。還需要對每家開戶銀行寄銀行詢證函以證實銀行存款金額的正確性。而比較特殊的是有些企業上年有余額,而本年則銷戶了,在需要出具相應的銀行銷戶證明的復印件(外勤最主要是就是搜集審計證據,這也算其中之一)。而對于有些活期存款和保證金用戶的則需要在其他貨幣資金中列示了,一般的企業在這方面的業務都不太會很大,因此查清楚還是比較容易的。對貨幣資金的憑證檢測也是很重要的一塊,盡管看起來很簡單抄些附件中發票,銀行轉帳支票。但是真正想找出問題,通過測試是最容易發現的。簡單的工作越不能馬虎,這也是審計的特點之一。
審計就是審會計的,這一點在這次審計中體現得淋漓盡致。審計是看會計的做法是否正確和合理,會計的業務核算流程是否正確。通常情況下,審計人員會對會計處理提出疑問,處理錯誤的話就要調整和修改,這也是很麻煩的事,更是丟面子的事,審計必須和會計人員關系處理好,讓會計人員既要修改又要心服口服,審計人員必須熟悉會計,更要做會計的老師。當然審計的課本理論和實際還是有差距的,實際的要松一些,畢竟不是每個人都是注會。其次,從何老師等前輩的身上我學到審計態度也很重要。認真、細致、客觀是審計人員的基本素質。只有認真、細致、客觀才能發現問題、思考問題、揭露問題。遵守職業道德,對于公司的隱私不要問得太多,比若說借款,關聯方等。除此之外,我們需要經過一定時間的系統的審計流程訓練才能對審計有所感悟。簡單的是,資產負債表項目的分工合作(資產、負債和所有者權益)、帳賬核對、帳實核對、賬證核對;復雜的是企業的風險控制導向的審計、抽樣審計等,具體審計的策略和重點。需要帶著問題去學習,去問老師。關注每一個審計的細節,并問為什么這么做,為什么有的項目簡單審,有的項目復雜審,為什么有的項目那樣審,而有的項目這樣審。即時求教,機會難得。熱心幫助老師解決簡單問題,協助老師做好審計工作。對審計的整個流程有所掌握,審計計劃、審計實施、實際報告以及過程需要的種種資料(執照、章程、合同、會議記錄、三張表、審計工作底稿、驗資報告等復印件),也要知其用途。
彈指一揮間,為期兩個多月的社會實踐已經過去。在這短短的日子里,不僅重復單調的生活讓我親身體驗到了工作的辛苦,與同事相處的過程也讓我懂得了協作的意義。但這段經歷交給我更多的卻是 逆水行舟,不進則退 的道理。事務所里的生活是緊張忙碌的,短短兩個月的實習每天都是從早上上班到晚上,加班是常有的事,每天在路上就要花3個小時。雖然事務所里的同事看上去都比實際年齡大得多,但這個群體卻保持著這個行業旺盛的精力和敏銳的洞察力,確實無愧于精英的稱號。這次實習帶給我的東西很多,使我發現了學習中的不足,明確了今后的目標,清楚了到達目標的路應該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養分,我在一點點成長。
實習期間,我每天行走在飛速發展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看著校園里無憂無慮的學弟學妹們,我感受到工作的壓力,生活的艱辛,自身的空虛!幸好我還有一年的在校時間,我應該盡快武裝自己,充實自己,讓自己有底氣走向社會,面對未來,有能力闖出屬于自己的天地!
最后,感謝***會計師事務所給了我這難得的實習機會,感謝事務所里各位前輩給予我們的悉心指導與幫助!
會計實訓的心得篇四
以北京經濟建設發展中的各個類型企業會計核算及財務管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
xx。
1、初步接觸會計工作和工商注冊工作。
2、熟悉會計工作作流程。
3、學習報稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請,xx增xx,申購xx及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內容。
4、簡單了解會計電算化。
20xx年xx月xx日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達文財務管理咨詢有限公司總經理的面前,開始了我為期一個月的實習。在前一天的電話面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
過一會總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司出于經濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。總經理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可。總經理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經驗除了我自己親身經歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在xx增xxxx時,為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區國稅所。那一次是為一個小規模增xx納稅人xx增xx專用xx。盡管以前在稅法課上詳細的學過增xx,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當我到了國稅所領到申請表時,依然暈了。拿著表,看著xx,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務局的工作人員態度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內容聯系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現在第二天,我去稅務所取開好的增xx,交了手續費,領導xx看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把xx交給主管,主管接過xx當即說,不對,數打錯了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是xx元,它打的是xx元,差了7分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行。可怎么會查出這7分錢呢,難道是稅務局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所,可使稅務人員重新錄入后竟然說計算計打出來的就是這個數,所以沒法改。我當即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設計出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,
當時我的心情只有沮喪這兩個字。回到公司,同事吳姐幫我看了一下說可能是由于計算的過程不一樣產生的數字誤差,只要把單價多保留幾位小數就可以了,增xx專用xx可以保留6位小數。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數對上了,于是再一次返回稅務所,終于把增xx專用發片準確無誤地開出來了。對于我的失誤,總經理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對于工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
快到月底時,公司的代理記帳業務開始繁忙。總經理經理對我說,多學,多看,財務公司會接觸不同類型企業的帳,如外資企業,高新企業,雙軟企業等。雖然我不能做真實務,但也會學到不少知識。我終于有機會看到真正的會計實務了。我一有時間就泡在一個老會計身邊,把握機會要求給她幫忙,于是便有了自己動手的機會。開始的時候我幫忙釘憑證,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內容,和以前學的知識結合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識又學會了新知識。由于每天上下班我要做將近5個小時的車,為了不浪費這么多寶貴的時間,我每天都在包里裝一本《會計實務》,一上車就看書。一段時間下來,果然長進不少。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的xx。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打xx,手寫xx,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的xx我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《xx知識問答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業務熟練了許多。
學習完制作憑證,學習編制報表,實習單位全部使用的是會計電算化,使用的是用友軟件,于是在老會計身邊也學了不少會計電算化的內容。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。為了達到理論聯系實踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業務。很遺憾的是一個月的實習很快就結束了,好多東西我還沒有學到,比如做所得稅報表,填總分類帳等等,太多了。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。實習結束后,我又有了大把的時間去看書,因為在實習的日子,每天下班回到家已經是8點多,已經疲憊的很難有時間和精力再去學習了。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,總經理表示由于我的出色表現,他希望我畢業后能繼續回來工作。看得出大家對我的關心是那么真誠,沒想到一個月的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。
1、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
4、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
(1)有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
(2)工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
(3)除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
(4)善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
(5)堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
會計實訓的心得篇五
隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,會計實習心得范文。于是,這個學期老師給我們安排了三周的實習時間,我有幸進入永康麥特爾金屬制品有限公司財務部開始自己的實習生活。現在該公司已呆了將近21天的時間,在這短暫的期間,在指導老師的帶領下,逐漸對公司的業務操作流程有了一定的認識和掌握。
實習剛開始的第一個星期,帶我的郎經理給了我一大堆會計憑證,整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生,實習總結《會計實習心得范文》。因此,我也靜下心來看每一筆憑證.郎經理還告訴我說做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
看了一個星期的會計憑證后,我開始負責做會計憑證,我覺得其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票.在做了上月份的會計憑證后,感覺計算的工作量非常的大,數據也不像我們平常做的作業那樣一般都是整數,有些程序上面也和我們學的有差別,在實際做帳的時候是要經過一定的歸類的,有時候一大串應付帳款下來,要讓它借貸平衡都可以讓我查一個下午,這也讓我體會到了做為財會人員仔細是多么的重要.
學習完制作憑證,學習編制報表,實習單位全部使用的是會計電算化,使用的是銀色新中大軟件,于是在朗經理身邊也學了不少會計電算化的內容。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。。很遺憾的是一個月的實習很快就結束了,好多東西我還沒有學到,比如做所得稅報表,填總分類等.
在實習期間也讓我知道了一些書本上學不到的東西,例如說增值稅專用發票不像我們通常的保留兩位小數而是需要保留6位小數.這是我從來不知道的.因為我實習的公司是對外貿易的,一些電動工具及配件都是銷往國外的.剛好國家在上月份出臺了新政策降低了出口退稅的百分比,這使我們公司遭受到沉重的打擊,甚至有些定單已經是虧本經營了.這一事件我感受到了國家政策與一個企業的發展是息息相關的.做為我們財會專業人員的工作范圍不僅僅是記帳,算帳,報帳,那么簡單,了解國家的政策趨向也是非常重要和有必要的工作之一.這可以使企業避免一些不必要的損失和掙取更大的收益.
這次實習是有益的,它讓我知道自己在什么方面有欠缺,還需要加強,使我在以后大二,大三的學習更加有目標,也為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗.
會計實訓的心得篇六
6月初,也是炎熱夏季的開端。懷著一份好奇與興奮的心情,我們來到了手工模擬實習的教室,開始了為期半個多月的實習生活。于是我們像走上了工作崗位一樣,每天上午八點上班到11點半下班,下午兩點半到五點半。我們班上總共被分為八個組,大概每組有六到八個人的樣子,加上會計二班總共有一百多個人擠在這間不算大的房子里,條件可想而知了。但是為了能夠好好地實踐會計工作以及學習更多的實踐知識,大家都忍受住炎熱與擁擠的考驗,每天堅持按時上下班,認認真真地完成每天的任務。
此次的實習主要是要求我們根據一本書上所提供的原始憑證以及一些虛擬的資料初步接觸會計今后要做的基本工作,比如說設置賬簿、填制記賬憑證、科目匯總、登記明細賬以及總賬、結賬與對賬、編制會計報表。
雖然已經接觸會計這門專業知識有一年多了,但是很慚愧我們對于實際怎么建賬、填憑證等都還很不明白,許多細節方面的知識都不是很清楚。還記得剛開始實習的第一天,老師要我們首建立總賬和明細賬,大家都不知道該如何下手。準備好一些基礎工作后,在老師的指導下我們才開始了最初的工作,建立總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬和各種明細賬,接著再根據模擬的會計資料錄入期初余額。每位同學都做的很投入,顧不上與身邊的同學閑言碎語,也顧不上擦去額頭上流下的汗水,深怕一個不留神就把數字給填錯了。最后再試算平衡,要求全部賬戶的借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方余額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數相等,試算平衡之后才可以進行本期業務地登記。經過一兩天地工作,大家都慢慢地進入了模擬實習的狀態,我也發現了會計這項工作的確像別人說的那樣很繁瑣、很枯燥,需要有耐心,需要仔細認真。比如說建賬的時候,我們不知道反反復復地寫了多少個“期初余額”。
做完一些期初的工作后,我們進入了最主要的工作——填制憑證。總共有79筆業務,分三次完成。原本以為這會是比較簡單的任務,只要通過原始發票判斷這筆業務歸屬的會計科目,再根據實際發生的金額填上數字就可以了。可是實際操作起來卻不像想象中的那么簡單。比如說一筆涉及到兩個以上的賬戶時,怎樣把它寫出復合地會計分錄才是正確的,又比如說一些預提待攤的賬戶應該怎樣分配金額;還有最麻煩地計算分配和結轉一些輔助生產費用、材料成本差異等等。這些都要求我們對財務會計以及成本會計的知識掌握地很熟練,這樣才能夠更好地運用到實踐當中去。每完成一批憑證后,我們都會做一次科目匯總表,雖然比較麻煩,但是等做到最后把借貸方試算平衡后,我們的心情不知道會有多好。還記得第一次科目匯總的時候,由于自己的一些小錯誤,怎么也平衡不了,真的差點,可是我告訴自己必須堅持。反復地和同學對照了幾次,終于找出錯誤之后平了。于是我告訴自己,一定不能急躁,一定要靜下心來,容不得有半點馬虎。雖然沒有一次就把賬做平,但是心里還是挺高興的。就像老師說的那樣,當會計的最開心的事莫過于能夠把賬做平。
在填完憑證之后便是登賬了,必須根據每張憑證登記各種明細賬、根據科目匯總表登記總賬,雖然看上去有點像誰都會做的事,可重復如此大的工作如果沒有一定的耐心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的。例如數字寫錯了還得用紅筆劃去,再用黑筆把正確數字協商,最后還要簽章。而且字跡還得清晰清秀,數字也不能寫錯方向。如此繁瑣的程序真的讓我不敢有一絲松懈,以致于每天在那坐上幾個小時后汗水都能浸濕我的衣服。因為這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關乎一個企業的賬務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
所有的賬記好之后,接下來就是結賬,印象最深的便是劃兩條紅線,每一賬頁要結一次每個月要結一次,劃紅線劃得手都疼了。而且結算那些數字是最容易出錯的,必須反復地驗證幾次才能夠確定是否正確。接著便是對賬了,如果前面沒有出現錯誤的話,這一步還害死比較簡單的。
做完上面的一切工作后,便是編制會計報表了。填上編制單位和編制時間后,根據總賬或有關明細賬資料按項目填列,必須保證滿足“資產=負債+所有者權益”這一恒等式,最后還要簽名。
經過這次的手工模擬實習,發現了自己還存在許多的問題:第一:書本上的知識掌握的不夠扎實,以致不能夠很熟練地運用到實踐當中去;第二,沒有足夠的耐心,做事情也不夠認真仔細,以致經常出現一些低級錯誤,比如寫錯數字,記錯方向。雖然實習的時間并不是很長,但是卻讓我學到了很多在書本上學不到的知識,真正地把從書上學到的理論運用到實踐當中,接觸到了以后當一名會計要做的許多事情。雖然實習這段時間每天都很辛苦,但是我認為值得,也讓我體會到了作為一名會計有多辛苦,相信每一個崗位只要你用心、認真地去做了,都會很累,但是你卻可以從中收獲到很多,正所謂有得必有失。我相信我可以改正自己的缺點,在以后的實際工作中努力地做好自己的本分工作,嚴格地要求自己,做一名好會計。
難忘的一次實習,它記載了我這些天來付出的點點滴滴,記載了我流下的那些汗水,我想它會成為我以后快速進入會計領域的一筆寶貴財富。
最后很感謝所有的老師,在那么炎熱的條件下依然不辭辛苦,每天都會陪著我們做賬,隨時幫助我們解決問題,再次向您們致以最真誠的謝意。
會計實訓的心得篇七
在成功的面試過后,我帶著激動的心境來到公司,期望能在真正的工作當中展現自我的實力。可是,當真正的開始后,我發現自我根本無法進行同事們那樣的工作。盡管基本的工作方式我都有所了解,可是卻又有許多說不上的不契合。
為了能讓自我適應工作的情景,我聽從領導的安排,進行了工作的培訓。在培訓中,我看到很多過去在學校中沒有深入學習過的方法。再看到同事們過去做的賬本的時候,也驚訝于他們的速度和準確。這個時候我才意識到,并不是工作的不契合,而是自我實在是太過缺乏工作的本事和經驗,是自我本事的不足。
在認識到這點后,我開始努力的學習,從培訓中學習、從前輩的身上學習,也在工作之余經過自我的查找和練習在鍛煉自我。
在之后的實習中,我漸漸的掌握了工作的本事,可是越是成長,我卻越是發現自我還有很多不夠。自我沒能像前輩一樣做的又快有好,也沒能有領導一樣解決眾多問題的經驗和頭腦。自我要學的東西還有很多很多。目前在學校以及培訓中學到的這點東西,只能讓我剛剛好踏到會計行業的門口而已。自我在生活和工作中都還有很多的東西要學習。
除了工作,自我在生活中也是一番全新的體驗。在獨自的生活中少了很多能照顧我們的人。一切都需要我們自我動手。當自我不前進的時候,一切都會變的混亂。一開始少了父母和學校的管理的時候,自我真的很不習慣,自我的住所也很快變得亂糟糟。可是在自我的努力過后,還是能很好的照顧好自我。但從這段時間的獨自生活中,我也體會到一個人生活確實很不易。
實習的時間可是短短的三個月,可是自我卻收獲了很多過去多少年都沒又學會的東西。并且經過自我對社會的見識,自我心中也有了更多的計劃。在今后,我會更加努力,讓自我更加的提升!
會計實訓的心得篇八
20xx年1月中旬,按照常例,我們20xx級旅游、酒店管理專業的學生進行實習,有許多酒店供我們選擇,經過認真思考,我們旅游管理二班的其中九名學生有幸來到了鄭和國際酒店,也包括我在內,進行我們為期7個月的專業實習。這是我們初次真正接觸社會,難免心里會有些害怕,事后經過職位所需以及領導的分配,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的7個多月里,我感受頗多,受益非淺。
xx國際酒店20xx年開業,是xx首家以鄭和下西洋為主題的四星級精品酒店,酒店秉承人文鄭和,科技鄭和的宗旨,在設計上以鄭和七下西洋的歷史事件為為主題,加入了古典和現代的設計元素并融入了世界海洋文化,體現鄭和特有的風格。整個布局更是著重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍酒店餐飲會計實習報告酒店餐飲會計實習報告。
xx國際酒店包廂均以鄭和下西洋時的航海線路命名,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗一番鄭和遠航的樂趣。xx國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂及客房,采用現代化信息管理體系,使來賓在酒店內一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現代信息服務,給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。
來到鄭和國際酒店后,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急著上崗,而是培訓部先給我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓,進行了7個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;
第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的7個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為服務員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的定流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領班還專門為我們每人安排了1名師傅,負責引導我們的工作
在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤臺布等,有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制,但實際上不固定,經常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休酒店餐飲會計實習報告實習報告。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放,但我認為我們中餐服務員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
在服務過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我并沒有因此驕傲或不滿,而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力為每一個客人都提供更好的服務,在西餐時經常會遇到外國客人,可是我的英語不怎么好,開始不敢說出口,后來慢慢的我敢說了,而且可以和外國人進行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學習英語。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。