心得體會(huì)不僅可以讓我們更好地總結(jié)和梳理所學(xué)，還可以與他人交流和分享，共同進(jìn)步。通過(guò)參與志愿者招募活動(dòng)，我領(lǐng)悟到了志愿者的精神和意義，心得體會(huì)是對(duì)這次志愿者活動(dòng)的感悟和總結(jié)。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇一
作為講解員，首先要有良好的職業(yè)道德，思想品德。講解員作為“人類(lèi)靈魂的工程師”，要有愛(ài)國(guó)意識(shí)，要明確政治方向，要維護(hù)國(guó)家和民族的利益和尊嚴(yán)。其二要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度，講文明講禮貌，模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。其三要有觀眾至上的服務(wù)理念，能積極維護(hù)觀眾的合法權(quán)益；其四講解員要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有熱愛(ài)觀眾的情感品質(zhì)，能主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致服務(wù)于觀眾。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇二
講解工作最終都要服務(wù)于博物館教育工作。中國(guó)博物館協(xié)會(huì)的郭俊英老師通過(guò)國(guó)內(nèi)外博物館教育的案例比較，很好的解釋了我國(guó)在今年3月20日重新修訂的博物館條例中關(guān)于博物館教育工作的規(guī)定。讓我們從大方向上重新認(rèn)識(shí)和定義自己的講解工作。講解員工作是博物館對(duì)外宣教的紐帶，在做好講解工作的同時(shí)，也要擴(kuò)展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性，一些國(guó)外著名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對(duì)外宣教活動(dòng)豐富精彩，都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例，在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新，結(jié)合我館的實(shí)際情況，也可以開(kāi)展適合我館的內(nèi)容，以真正體現(xiàn)博物館最重要功能-社會(huì)教育。
在平時(shí)的工作中，面對(duì)一些的未知領(lǐng)域，我有時(shí)會(huì)感到些許的迷茫。但是我熱愛(ài)著講解工作，我需要為他去努力和改變。正如內(nèi)蒙古博物院的烏蘭托亞老師鼓勵(lì)的那樣“工作中總會(huì)出現(xiàn)迷茫，但不要放棄學(xué)習(xí)”。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我不斷的成長(zhǎng)。十天的時(shí)間不長(zhǎng)，但我倍感珍惜。我不斷結(jié)合老師的理論，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在培訓(xùn)班的閉幕典禮上，我成為了學(xué)員代表做匯報(bào)講解。得到了，同行和專(zhuān)家的肯定。
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在日后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)的總結(jié)反思，向優(yōu)秀講解員靠攏。期待春華秋實(shí)！
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇三
講解是服務(wù)人的工作，需要我們的真誠(chéng)和熱情。而唯有熱愛(ài)這份職業(yè)才能更好的服務(wù)觀眾。陜西省外事辦的宮貴俊老師，提到講解員的職業(yè)操守和準(zhǔn)則，要做到事業(yè)有成，必須保持自己的工作激情。發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑服務(wù)，則是最重要的一步。它不僅能很好的協(xié)調(diào)自己不良的工作狀態(tài)，還能很快的拉近與觀眾的距離。讓觀眾體會(huì)到“賓至如歸”的感覺(jué)。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇四
作為講解員，首先要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。俗話(huà)說(shuō)“要給人一杯水，自己先要有一桶水”。講解本身就是知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合，為了使觀眾的知識(shí)準(zhǔn)確有序地融于講解之中，講解員必須不斷提高自己，利用閑暇時(shí)間通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己，大量查閱資料，并向?qū)＜艺?qǐng)教。只有熟練掌握這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把自己了解掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)巧妙地融會(huì)貫通于講解內(nèi)容中，才能取得良好的講解效果。其次要具備因人施講的能力。講解員所面對(duì)的觀眾，由于年齡、興趣、需求和文化層次各不相同，因此，他們的參觀目的也不同。這就要求講解員熟悉陳列內(nèi)容，必須準(zhǔn)備幾套觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，語(yǔ)言精練，生動(dòng)感人，切合實(shí)際的講解詞，來(lái)適應(yīng)不同觀眾的需要。
來(lái)博物館參觀的觀眾各不相同，有的是慕名而來(lái)；有的把博物館當(dāng)作風(fēng)景旅游點(diǎn)來(lái)旅游；有的來(lái)獵奇；有的則是想通過(guò)參觀來(lái)學(xué)習(xí)歷史文化。所以講解要采取多形式多層次，在盡可能的條件下要因人而講。講解要有科學(xué)性、準(zhǔn)確性、趣味性和針對(duì)性，使觀眾觀而有獲，在此得到教育。對(duì)于搞專(zhuān)業(yè)研究的參觀者，一般的講解是滿(mǎn)足不了他們的要求的，這就要求講解員要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，盡量詳細(xì)地答復(fù)專(zhuān)家提出的問(wèn)題；對(duì)于中學(xué)生，講解時(shí)可根據(jù)一些歷史故事，配合學(xué)生歷史課本的學(xué)習(xí)來(lái)對(duì)他們施講。在觀眾聽(tīng)講情緒不佳的情況下，要對(duì)原有的講解詞適當(dāng)壓縮，重點(diǎn)講解精彩部分。總之，無(wú)論發(fā)揮或壓縮，講解都要尊重歷史，圍繞主題，要給觀眾以清晰、完整的概念，使不同層次的觀眾通過(guò)參觀聽(tīng)講得到各自應(yīng)有的收益，提高博物館的知名度和宣傳教育效果。
其三是要運(yùn)用準(zhǔn)確、優(yōu)美的語(yǔ)言。講解是用語(yǔ)言向觀眾進(jìn)行表達(dá)、解說(shuō)，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確。博物館的講解主要是介紹展品及其藝術(shù)家的時(shí)代背景、歷史意義及博物館的主要情況等，這些都是實(shí)實(shí)在在的，不能有半點(diǎn)虛假和含混，一定要用準(zhǔn)確的語(yǔ)言去表達(dá)。我們?cè)谥v解時(shí)，語(yǔ)言要通俗、簡(jiǎn)潔、明快，一定要運(yùn)用通俗易懂的口語(yǔ)及標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)來(lái)表達(dá)。講解過(guò)程中語(yǔ)調(diào)要協(xié)調(diào)，吐字要清晰，運(yùn)用平穩(wěn)自然的語(yǔ)調(diào)、適中的音量與觀眾平等交流，對(duì)于重要的內(nèi)容要重點(diǎn)突出，把文物講“活”，使觀眾聽(tīng)了上句，想聽(tīng)下句，通過(guò)講解，給觀眾留下深刻的印象。在觀眾感興趣的部分，講解節(jié)奏要適中，突出語(yǔ)言的韻律美，語(yǔ)氣處理要輕松活潑，給觀眾一種參觀的輕松愉快感。
總之，通過(guò)講解員培訓(xùn)使我們受益匪淺，使我們認(rèn)識(shí)到作為博物館宣傳陣地上的一名講解員，講解質(zhì)量的高低，將直接影響到陣列的效果，乃至整個(gè)博物館的聲譽(yù)，因此，我們將以此次活動(dòng)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，使本博物館的講解工作有一個(gè)較大的提升，為學(xué)校社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇五
我在20xx年5月23日至6月27日每個(gè)星期一的上午，參加由天津市文博系統(tǒng)講解業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí)，更加了解博物館教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)博物館教育有了更多的了解。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),講解水平是一種檢驗(yàn),可謂受益匪淺，對(duì)自己講解工作的重要性有了更進(jìn)一步的了解，在此基礎(chǔ)上對(duì)如何策劃宣教活動(dòng)，如何拓展講解內(nèi)容，如何更深入挖掘講解形式的多樣化等方面有了自己更多的認(rèn)識(shí)和思考。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容和課程安排上都非常的合理,給了我們一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氛圍.老師根據(jù)我們學(xué)員的從業(yè)時(shí)間,講解水平的各不同,有針對(duì)性地采取一對(duì)一的教學(xué)方式進(jìn)行授課.內(nèi)容主要有中國(guó)博物館教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)、博物館教育的基本理念與實(shí)踐、博物館教育活動(dòng)策劃及實(shí)施、普通話(huà)語(yǔ)音基礎(chǔ)知識(shí)、講解員涉外禮儀、講稿的分析理解等.還讓一些講解員上來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范講解,老師耐心的對(duì)每個(gè)講解員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),盡可能在短時(shí)間內(nèi)提高相應(yīng)的講解水平。
是一位知識(shí)淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)觀眾熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴(lài)和友誼。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，不僅對(duì)自己這幾年的講解工作進(jìn)行了一次總結(jié)，也讓自己看到了許多不足之處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)也讓自己更明確了奮斗目標(biāo)和方向，真是受益良多。希望能組織更多這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高講解員的水平和素質(zhì)。
-培訓(xùn)心得體會(huì)當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編整......
第1篇：講解員的講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量。以下就是給你做的關(guān)于講解員培訓(xùn)心得體會(huì)整理，希望對(duì)你有用。講解員培......
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇六
團(tuán)隊(duì)旅游中最精彩的當(dāng)然是景點(diǎn)內(nèi)的參觀，但在整個(gè)游覽過(guò)程中，車(chē)上時(shí)間一般要多于景點(diǎn)游覽，在游客進(jìn)入對(duì)你再生動(dòng)的講解也提不起精神的時(shí)候，做個(gè)游戲或講個(gè)笑話(huà)就是最好的提神方法。游戲有很多的種類(lèi)，導(dǎo)游根據(jù)游客不同的性格、職業(yè)找一些合適的來(lái)操作。笑話(huà)是一個(gè)很敏感的東西，很多地區(qū)的導(dǎo)游以講色情或政治類(lèi)的笑話(huà)為擅長(zhǎng)，我們建議大家不要這樣做，這樣會(huì)降低你導(dǎo)游的身價(jià)，讓人覺(jué)得你像是個(gè)嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網(wǎng)找一找，或者直接從一些傳統(tǒng)的相聲段子中截取一些精華，講笑話(huà)也同樣可以表現(xiàn)出人的修養(yǎng)。在市內(nèi)堵車(chē)、長(zhǎng)城回來(lái)的路上、游客出現(xiàn)抱怨情緒等時(shí)候，組織一些活動(dòng)是非常明智的選擇。
旅游是對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的促進(jìn)，在很多地方，游客的消費(fèi)占了整個(gè)旅游費(fèi)用的很大部分。在這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，導(dǎo)游運(yùn)用適當(dāng)?shù)闹v解激發(fā)起游客的購(gòu)物興趣，從中賺取傭金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的，而成本與實(shí)際的市場(chǎng)價(jià)格往往相差幾倍幾十倍之多。但這些利潤(rùn)并不是生產(chǎn)商一家賺取的，中間還要有很多層批發(fā)商和銷(xiāo)售商來(lái)分成，還有最大的`支出是廣告費(fèi)用。據(jù)說(shuō)，可口可樂(lè)每年用于廣告宣傳的費(fèi)用大約全年總利潤(rùn)的50%，也就是說(shuō)，我們?cè)谝宦?tīng)3元的可樂(lè)，有1.5元被廣告商拿走了。導(dǎo)游的促銷(xiāo)講解，也就相當(dāng)于宣傳費(fèi)用，商家省去了在電視報(bào)紙做廣告的宣傳費(fèi)，還能夠銷(xiāo)售出產(chǎn)品，自然要給導(dǎo)游一部分傭金作為廣告費(fèi)了。
在促銷(xiāo)講解中，導(dǎo)游大可不必不好意思，但絕不能強(qiáng)硬或欺詐，不擇手段地騙取游客的消費(fèi)的導(dǎo)游，不但違背了導(dǎo)游的職業(yè)道德，同時(shí)也違反了有關(guān)的行業(yè)法規(guī)。導(dǎo)游要做的是，在知識(shí)方面不斷充實(shí)自己，勤于收集各種相關(guān)資料，在講解時(shí)以豐富的信息和生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)游客才是正途。另外，盡量使自己對(duì)你所講解的旅游商品產(chǎn)生興趣，連你自己都不喜歡或根本不信的東西，你很難生動(dòng)地加入感情地來(lái)介紹。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇七
優(yōu)秀作文推薦！自20xx年8月2日開(kāi)始培訓(xùn)，我參加四川博物院小小講解員的培訓(xùn)和講解已經(jīng)有四個(gè)月了。這段時(shí)間，在這座綠樹(shù)抱擁、氣勢(shì)恢弘的園林式博物院里，我經(jīng)歷了許多，有很多的感受和進(jìn)步，我想和老師們一起分享。至今還清楚的記得7月28日那天的考核，在博物院底層的考場(chǎng)，我躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，甚至不敢看坐在那里的評(píng)委考官，我緊張的一直拉著爸爸的手說(shuō)：爸爸，我們干脆不去了吧！爸爸，我不想考啦！爸爸一直在鼓勵(lì)我，但后來(lái)爸爸發(fā)了狠話(huà)：那好，你以后不要再參加任何類(lèi)似活動(dòng)了！聽(tīng)到爸爸這句話(huà)，我知道我沒(méi)有別的選擇啦，只好繼續(xù)待在那里，一個(gè)個(gè)選手都上場(chǎng)啦，我是最后一個(gè)沒(méi)有退路啦。
我緊張得要死，渾身無(wú)力，臉色蒼白，一門(mén)心思的想臨陣脫逃。最后在爸爸、叔叔、工作人員和評(píng)委的反復(fù)勸說(shuō)下，我總算是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的上了臺(tái)，開(kāi)始闡述我的應(yīng)聘詞。張開(kāi)口的那一刻，我感覺(jué)自己不那么害怕了，評(píng)委們親切的看著我，我還沒(méi)說(shuō)完我的繞口令，就聽(tīng)到一陣掌聲，這掌聲一下子激勵(lì)了我，我感覺(jué)自己鎮(zhèn)定了好多，不再那么緊張了。之后，在讀評(píng)委給我的文章時(shí)，我又聽(tīng)到了一陣掌聲，這一次我變得自信起來(lái)。
結(jié)束后，爸爸走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：你被選上了！聽(tīng)到這句話(huà)，我高興的跳了起來(lái)。爸爸對(duì)我說(shuō)想想剛才和現(xiàn)在，你簡(jiǎn)直就是兩個(gè)人，壓力是你自己給自己的，你就需要這樣的鍛煉！博物院的第一次考核讓我克服了緊張和害怕，我打電話(huà)告訴出差去外地的媽媽?zhuān)瑡寢屢埠芨吲d。爸媽的鼓勵(lì)、評(píng)委老師的表?yè)P(yáng)讓我信心大增。第一次培訓(xùn)時(shí)，我不知所措，感覺(jué)自己表現(xiàn)不太好，回辦公室后，竇竇姐姐(我的培訓(xùn)老師)批評(píng)了我，我心里頭有點(diǎn)害怕，我不敢在老師和同伴面前表現(xiàn)出來(lái)，便借口去廁所，其實(shí)是去平緩一下情緒，不過(guò)現(xiàn)在可沒(méi)有那樣的事情發(fā)生了。這幾個(gè)月，竇竇姐姐教我們講解知識(shí)、技巧，和我們一起聊天、講笑話(huà)，我差不多有些口無(wú)遮攔啦。
記得第一次上崗，竇竇姐姐對(duì)我們說(shuō)：我們可不給你現(xiàn)成的觀眾，你需要去自己招攬。我又開(kāi)始緊張了，我從小膽子就不怎么大，要讓我們自己去說(shuō)服觀眾聽(tīng)我們講肯定不行，我一直縮在后邊不敢去，竇竇姐姐在入口那里等了我一會(huì)兒，我還是沒(méi)去，她就激我說(shuō)：劉一輝，快點(diǎn)去嘛，可別讓我把你看扁了！雖然在她的催促下我也很著急，但是我還是沒(méi)有勇氣自己找人。媽媽就站在不遠(yuǎn)處一直看著，我看到她急得來(lái)回轉(zhuǎn)，可我就是鼓不起勇氣，結(jié)果那天還是竇竇姐姐替我在一樓找的觀眾。
第二次去博物院時(shí)，我一直在想這次我真的不能讓老師看扁了，在入口存包那里我鼓起勇氣，走到一個(gè)姐姐面前：您好，我是四川博物院小小講解員，您現(xiàn)在所在的位置是二樓，我能為您講解四川漢代陶石藝術(shù)嗎我清了清嗓子，對(duì)那位姐姐說(shuō)出了這句話(huà)，沒(méi)想到，那位姐姐爽快的答應(yīng)了，那一刻，我感覺(jué)高興還輕松，原來(lái)自己開(kāi)口并不是想象中那么難，我真想老師和媽媽就在那里看到我的勝利，我?guī)缀跏切∨艿膶⒔憬銕У搅艘粯堑臐h代陶石藝術(shù)展廳。我當(dāng)時(shí)拿出了我最好的狀態(tài)給她講解，開(kāi)始只有她一個(gè)人，講到一半的時(shí)候，觀眾已經(jīng)增加了不少，還不停的有觀眾聚攏來(lái)聽(tīng)，那個(gè)時(shí)候我被圍在中間，我自信滿(mǎn)滿(mǎn)的，我感覺(jué)那些解說(shuō)詞是那么生動(dòng)流暢，我只有一個(gè)愿望：把我所知道的告訴這些觀眾：石棺、畫(huà)像石、畫(huà)像磚、陶塑藝術(shù)，還有其中的神話(huà)傳說(shuō)，燦爛的巴蜀文化......我看到有叔叔在拍照，有阿姨在很認(rèn)真的聽(tīng)，還在不停的點(diǎn)頭。等到講完時(shí)，人群中爆發(fā)了一陣掌聲，那個(gè)時(shí)候我感到給他們講解是多么好的一件事。后來(lái)那個(gè)姐姐還買(mǎi)了一瓶水給我，我感到好幸福，那瓶水比平時(shí)我喝的更甜。每次講解前，竇竇姐姐都給我們鼓勵(lì)和期望，她總是跑前跑后的指導(dǎo)我們每一個(gè)人，有時(shí)就站在遠(yuǎn)處看著我們，結(jié)束后，她就和我們幾個(gè)小講解員一起總結(jié)，讓我們找出今天講解中的優(yōu)點(diǎn)、不足，有一次，我不專(zhuān)心總結(jié)還擺弄電腦，竇竇姐姐沒(méi)收了我的講解牌，其實(shí)我很珍惜那個(gè)講解牌，掛上那個(gè)講解牌走進(jìn)博物院時(shí)，我每次都覺(jué)著我是博物院的一員，保安叔叔也用羨慕的目光看我，它讓我感到很光榮。那個(gè)星期爸媽還批評(píng)了我，要我珍惜榮譽(yù)愛(ài)護(hù)講解牌，用自己的行動(dòng)再贏回來(lái)，讓它一直飄在胸前。隨著講解次數(shù)的增多，在竇竇姐姐和其他講解員姐姐的幫助下，還有其他小伙伴那里，我學(xué)到了很多，我講解的越來(lái)越熟練，來(lái)到陶石館就感到親切和期待，也有了更多的感受和一些經(jīng)驗(yàn)，講解效果也越來(lái)越好，我開(kāi)始喜歡這份工作了，有一次講解休息時(shí)，我甚至對(duì)辦公室主任阿姨說(shuō)想一輩子干這份工作，我真的很高興看到觀眾很滿(mǎn)意的離開(kāi)漢代陶石藝術(shù)館。
當(dāng)上小小講解員，短短的幾個(gè)月，我有很多收獲，我的膽量變大了，我的自信心增強(qiáng)了，我不再害怕和陌生人交流，我還了解了很多中國(guó)歷史和文化，我愿意和觀眾一起分享四川漢代陶石藝術(shù)，我樂(lè)意和竇竇姐姐和其他的姐姐一起在這里工作、聊天，我很期待每一個(gè)周末的講解，我還下定了一個(gè)決心：一定要珍惜這個(gè)來(lái)之不易的榮譽(yù)，多學(xué)、多看、多練，盡快再去學(xué)習(xí)其他館的講解，讓觀眾通過(guò)參觀博物院感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的精?和神韻，爭(zhēng)取成為四川博物院長(zhǎng)久的小小講解員。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇八
講解是一門(mén)知識(shí)和語(yǔ)言（包括肢體語(yǔ)言）高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語(yǔ)言組織、表達(dá)能力較強(qiáng)，達(dá)到觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡(jiǎn)意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力；因人施講，會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語(yǔ)言。陜西省半坡博物館副館長(zhǎng)張希玲和馬青云等幾位老師以自己三十幾年的講解經(jīng)歷傳授著她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到，一名講解員，首先普通話(huà)要標(biāo)準(zhǔn)，在吐字發(fā)音、語(yǔ)言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時(shí)、準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，在以后的工作中，我會(huì)利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法，勤學(xué)苦練，扎好基本功。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇九
當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì)，世界開(kāi)始全面信息化、全球化。因受疫情影響，故中國(guó)文物報(bào)社和文博圈共同舉辦了“20xx講解員線上培訓(xùn)班”，讓我們?cè)谶@種特殊時(shí)期進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，使自己不斷完善，充實(shí)自我。
這次的教育培訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)習(xí)資料更是讓我感到十分珍貴。下面我來(lái)談一談我這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老師從博物館的定位開(kāi)始，詳細(xì)的給我們說(shuō)了良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好博物館教育工作的必要保證。并告訴我們要具備使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)守職業(yè)道德、堅(jiān)定職業(yè)自信。從最基本的`講解禮儀、語(yǔ)言技巧、心理素質(zhì)，再到職業(yè)能力，與擴(kuò)展自己全面的學(xué)習(xí)和研究為博物館發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。在語(yǔ)言與技巧方面，講解員的語(yǔ)言藝術(shù)主要表現(xiàn)為語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，語(yǔ)言的節(jié)奏感，語(yǔ)言的主動(dòng)性，語(yǔ)言的風(fēng)趣性和語(yǔ)言的情感性。講解員的心理素質(zhì)，心理素質(zhì)是指?jìng)€(gè)體在心理過(guò)程，個(gè)性心理等方面所具有的基本特征和品質(zhì)。觀眾的心理分為從眾慕名型，休閑娛樂(lè)型，求知求學(xué)型和研究探討型。
耳朵里的博物館創(chuàng)始人張鵬老師是“針對(duì)兒童的講解藝術(shù)”課程。因?yàn)槲覀児ぷ鞯男再|(zhì)，接待對(duì)象肯定免不了有小朋友，但是有的小朋友很調(diào)皮，不聽(tīng)話(huà)，很難配合自己的工作，因此張老師以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)為例，告訴我們?nèi)绾蜗蛐∨笥褌冎v解，首先要了解孩子，(認(rèn)知水平，能不能聽(tīng)明白?知識(shí)水平，能不能有聯(lián)系?經(jīng)驗(yàn)水平，能不能有興趣?)其次講解的內(nèi)容，(親眼看，是不是親眼看了?做分析，是不是做了分析?補(bǔ)延伸，是不是補(bǔ)充延伸?)要做好平等地交流，真誠(chéng)地傾聽(tīng)，及時(shí)地反饋，才能激發(fā)他們，才完成自己從翻譯者到分享者最后到教育者的身份轉(zhuǎn)換。
偽滿(mǎn)皇宮博物院副院長(zhǎng)張微老師教的是強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，開(kāi)拓宣教工作新境界。主要圍繞著三個(gè)方面：第一個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的內(nèi)容，第二個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的對(duì)象，第三個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的創(chuàng)新。服務(wù)的內(nèi)容包括了票務(wù)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、展覽服務(wù)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、教育服務(wù)、講解服務(wù)、安全服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)共九項(xiàng)。服務(wù)的對(duì)象又有四種特點(diǎn)客觀性、廣泛性、可變性、多樣性。觀眾又分為三類(lèi)現(xiàn)有觀眾、潛在觀眾、虛擬觀眾。服務(wù)的創(chuàng)新分為四種形式品牌化、多樣化、數(shù)字化、人性化。
博物館是通過(guò)具體的、智慧的以及具有社會(huì)的敏感度，從而幫助觀眾完成獲取信息的、增長(zhǎng)的、愉快的舒適的參觀體驗(yàn)的所有服務(wù)活動(dòng)與過(guò)程。這也是把教育和服務(wù)認(rèn)定為博物館的兩大核心要素。而講解員則是兩大核心要素的連接樞紐。
在這四天里，通過(guò)幾位老師在課上的講述，使我獲益很多，比如在接待時(shí)了解觀眾的個(gè)性、掌握觀眾的心理、提升服務(wù)技能、提升溝通技巧。在工作之余鍛煉自己的口語(yǔ)能力以及心理素質(zhì)，閱讀更多書(shū)籍增加自己的知識(shí)。在此，非常感謝主辦方給我們提供這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝單位給我們的這次機(jī)會(huì)。在今后的工作中我將盡可能地將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在工作中去，讓自己能更好的為博物館社會(huì)教育做出更大的貢獻(xiàn)。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇十
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到"講解員"這個(gè)職業(yè)與我緊密的`聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍博物館講解。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇十一
當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì)，世界開(kāi)始全面信息化、全球化。因受疫情影響，故中國(guó)文物報(bào)社和文博圈共同舉辦了“2020講解員線上培訓(xùn)班”，讓我們?cè)谶@種特殊時(shí)期進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，使自己不斷完善，充實(shí)自我。
這次的教育培訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)習(xí)資料更是讓我感到十分珍貴。下面我來(lái)談一談我這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老師從博物館的定位開(kāi)始，詳細(xì)的給我們說(shuō)了良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好博物館教育工作的必要保證。并告訴我們要具備使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)守職業(yè)道德、堅(jiān)定職業(yè)自信。從最基本的講解禮儀、語(yǔ)言技巧、心理素質(zhì)，再到職業(yè)能力，與擴(kuò)展自己全面的學(xué)習(xí)和研究為博物館發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。在語(yǔ)言與技巧方面，講解員的語(yǔ)言藝術(shù)主要表現(xiàn)為語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，語(yǔ)言的節(jié)奏感，語(yǔ)言的主動(dòng)性，語(yǔ)言的風(fēng)趣性和語(yǔ)言的情感性。講解員的心理素質(zhì)，心理素質(zhì)是指?jìng)€(gè)體在心理過(guò)程，個(gè)性心理等方面所具有的基本特征和品質(zhì)。觀眾的心理分為從眾慕名型，休閑娛樂(lè)型，求知求學(xué)型和研究探討型。
耳朵里的博物館創(chuàng)始人張鵬老師是“針對(duì)兒童的講解藝術(shù)”課程。因?yàn)槲覀児ぷ鞯男再|(zhì)，接待對(duì)象肯定免不了有小朋友，但是有的小朋友很調(diào)皮，不聽(tīng)話(huà)，很難配合自己的工作，因此張老師以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)為例，告訴我們?nèi)绾蜗蛐∨笥褌冎v解，首先要了解孩子，(認(rèn)知水平，能不能聽(tīng)明白?知識(shí)水平，能不能有聯(lián)系?經(jīng)驗(yàn)水平，能不能有興趣?)其次講解的內(nèi)容，(親眼看，是不是親眼看了?做分析，是不是做了分析?補(bǔ)延伸，是不是補(bǔ)充延伸?)要做好平等地交流，真誠(chéng)地傾聽(tīng)，及時(shí)地反饋，才能激發(fā)他們，才完成自己從翻譯者到分享者最后到教育者的身份轉(zhuǎn)換。
偽滿(mǎn)皇宮博物院副院長(zhǎng)張微老師教的是強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，開(kāi)拓宣教工作新境界。主要圍繞著三個(gè)方面：第一個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的內(nèi)容，第二個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的對(duì)象，第三個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的創(chuàng)新。服務(wù)的內(nèi)容包括了票務(wù)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、展覽服務(wù)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、教育服務(wù)、講解服務(wù)、安全服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)共九項(xiàng)。服務(wù)的對(duì)象又有四種特點(diǎn)客觀性、廣泛性、可變性、多樣性。觀眾又分為三類(lèi)現(xiàn)有觀眾、潛在觀眾、虛擬觀眾。服務(wù)的創(chuàng)新分為四種形式品牌化、多樣化、數(shù)字化、人性化。
博物館是通過(guò)具體的、智慧的以及具有社會(huì)的敏感度，從而幫助觀眾完成獲取信息的、增長(zhǎng)的、愉快的舒適的參觀體驗(yàn)的所有服務(wù)活動(dòng)與過(guò)程。這也是把教育和服務(wù)認(rèn)定為博物館的兩大核心要素。而講解員則是兩大核心要素的連接樞紐。
在這四天里，通過(guò)幾位老師在課上的講述，使我獲益很多，比如在接待時(shí)了解觀眾的個(gè)性、掌握觀眾的心理、提升服務(wù)技能、提升溝通技巧。在工作之余鍛煉自己的口語(yǔ)能力以及心理素質(zhì)，閱讀更多書(shū)籍增加自己的知識(shí)。在此，非常感謝主辦方給我們提供這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝單位給我們的這次機(jī)會(huì)。在今后的工作中我將盡可能地將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在工作中去，讓自己能更好的為博物館社會(huì)教育做出更大的貢獻(xiàn)。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇十二
導(dǎo)游是一項(xiàng)前途光明的工作，但從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上講，導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年，很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了，可能因?yàn)槭杖肱c支出不成正比；旺季身體過(guò)度疲勞；經(jīng)常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內(nèi)開(kāi)玩笑地講，當(dāng)你工作的第二年時(shí)，就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。那時(shí)候，你在帶團(tuán)中可能已經(jīng)有跟你團(tuán)學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時(shí)候很多導(dǎo)游開(kāi)始進(jìn)入了一種驕傲自滿(mǎn)、不求上進(jìn)的階段。說(shuō)話(huà)的時(shí)候沒(méi)有了以往的謙虛，變成更多的自己吹噓和夸夸其談；放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的.努力，進(jìn)入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病——吹牛，就是把自己帶團(tuán)中取得的“戰(zhàn)績(jī)”添油加醋地向同行介紹，不分場(chǎng)合地點(diǎn)，甚至在公交車(chē)中打電話(huà)說(shuō)這事也是旁若無(wú)人。且不說(shuō)這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說(shuō)造成公眾的社會(huì)影響有多惡劣，導(dǎo)游更應(yīng)該為維護(hù)自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。真正的導(dǎo)游在什么情況都不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí)，更不能放棄謙虛的態(tài)度，態(tài)度是決定一切的。導(dǎo)游也是人，但導(dǎo)游應(yīng)該是一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的人。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇十三
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到"講解員"這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)。
20xx年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇十四
為了配合10年北京奧運(yùn)會(huì)敦煌研究院攜手天津博物館隆重推出了《絲路放歌情系奧運(yùn)---20xx年天津敦煌藝術(shù)大展》，而我則非常榮幸的成為了此次敦煌展的一名志愿講解員。
我們都知道敦煌石窟在中國(guó)，但它的聲名卻遠(yuǎn)播世界。它的輝煌過(guò)去再為人所知，竟起于19xx年一次傳奇性的發(fā)現(xiàn)——敦煌莫高窟藏經(jīng)洞的發(fā)現(xiàn)，舉世震驚，吸引了世界的目光，但時(shí)逢晚清國(guó)勢(shì)衰微，列強(qiáng)橫行，藏經(jīng)洞文物慘遭浩劫，其結(jié)果是發(fā)現(xiàn)的數(shù)萬(wàn)件文物流散異國(guó)他鄉(xiāng)，寫(xiě)下中國(guó)文化史上最傷心的一章。待到國(guó)人驚魂甫定，回首西顧，猶幸它的母體——敦煌石窟本身，依然靜默地屹立在大漠深處，遺留下大量精美絕倫的藝術(shù)品，成為世界上連續(xù)營(yíng)造時(shí)間最長(zhǎng)、現(xiàn)存規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富的佛教藝術(shù)和文化寶庫(kù)。
百年滄桑，古老的中華重新崛起于世界東方。敦煌藝術(shù)寶藏得到精心保護(hù)，莫高窟被列為世界文化遺產(chǎn)，得到全世界人民的關(guān)愛(ài)和欣賞，每年都迎來(lái)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的四海賓朋旅游觀光。應(yīng)該說(shuō)敦煌展這次能在天津舉辦是難得的。這次敦煌展的意義重大，她向世人展示敦煌石窟藝術(shù)和藏經(jīng)洞文物的精華，以弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè);并昭示國(guó)人勿忘國(guó)恥，振興中華，再造新的輝煌。
這次展出為了讓觀眾對(duì)敦煌有全面的認(rèn)識(shí)，我們的展出分為以下幾個(gè)大塊：1，序幕展示敦煌的歷史文化背景2，輝煌燦爛的敦煌石窟藝術(shù)3，敦煌藏經(jīng)洞的發(fā)現(xiàn)與被劫史實(shí)展示4，敦煌藏經(jīng)洞文獻(xiàn)展示。而我們的講解就是帶領(lǐng)著大家全面的欣賞這些瑰寶。
可能會(huì)有這樣的疑問(wèn)，為什么在敦煌會(huì)有留下這么多的文化遺產(chǎn)，這就要從歷史追溯淵源。答案就是：絲路咽喉，文化重鎮(zhèn)。敦煌位于甘肅省河西走廊西端。它南枕祁連，襟帶西域，鳴沙為環(huán)，黨河為帶，前陽(yáng)關(guān)而后玉門(mén)，控伊西而通漠北，是古老的絲綢之路上的重鎮(zhèn)和中西經(jīng)濟(jì)、文化交流的薈萃和集散之地，也是著名的歷史文化名城。自西漢張騫通西域后，漢武帝元鼎六年(公元前111年)建敦煌郡以來(lái)，就是一個(gè)多民族、多元文化共處的地區(qū)，歐亞大陸諸文明及多重交通網(wǎng)絡(luò)在此交匯，是中國(guó)一體多元的區(qū)域文化重鎮(zhèn)，也是古代中國(guó)與世界文明交往最頻繁、影響最深遠(yuǎn)的地區(qū)。
輝煌燦爛的敦煌石窟藝術(shù)。這是展出數(shù)量最多，也是最吸引觀眾之處。圖版展示的敦煌石窟建筑、復(fù)制洞窟、敦煌石窟彩塑、敦煌石窟壁畫(huà)。共有6個(gè)復(fù)制洞窟分別是：莫高窟158號(hào)窟、莫高窟249號(hào)窟、莫高窟220窟、莫高窟45號(hào)窟、榆林29號(hào)窟、莫高窟17號(hào)窟。復(fù)制洞窟除158窟外都是1：1臨摹復(fù)制，也就是在真正的敦煌這些洞窟是什么樣子，我們?cè)谶@里展示出來(lái)的就是什么樣子。這些復(fù)制洞窟都是敦煌石窟中的代表。就像開(kāi)鑿于南北朝西魏時(shí)期的249窟，此窟壁畫(huà)內(nèi)容中最富特色最有意趣的是窟頂四披的壁畫(huà)。覆斗形窟頂，中心飾垂蓮藻井，四披“圖畫(huà)天地，品類(lèi)群生”;上部為天空，是神仙的世界，正披畫(huà)阿修羅王、前披畫(huà)摩尼寶珠，都是典型的佛教題材;右披和左披畫(huà)東王公和西王母，較多地體現(xiàn)神仙思想;四披下部繞窟一周則盡是山林野獸及狩獵等地上人間的生活場(chǎng)景，構(gòu)成天地神人共處的想象空間。從文化角度來(lái)說(shuō)這里壁畫(huà)的內(nèi)容融合了佛、道和中國(guó)古神話(huà)。我們可以看到佛教中的阿修羅，道教中的飛仙、東王宮、西王母，還有古神話(huà)中的風(fēng)雨雷電四神。這些充分說(shuō)明了佛教從古印度傳入我國(guó)，深受我們文化的影響，這也許就是為什么我們的佛教和東南亞的佛教有很大的不同。更能反映這種中國(guó)化的還有這座石窟兩側(cè)壁畫(huà)中央的說(shuō)法圖，在說(shuō)法圖里我們看到四尊飛天，有兩尊是典型的西域式的飛天，她們的特點(diǎn)是上身;而與她們形成對(duì)比的則是身著大袖長(zhǎng)袍的中原式飛天。我們都知道正是我們受傳統(tǒng)儒家思想的影響才產(chǎn)生了大袖長(zhǎng)袍的中原式飛天。文化的交融在這里又一次被展現(xiàn)的淋漓盡致。建于初唐的220窟，記載了明確的開(kāi)鑿時(shí)間，典型的家族窟，翟氏家族歷代供養(yǎng)了300余年。莫高窟中的特窟，建于盛唐時(shí)間的45窟，正壁佛龕中保存非常完好的佛、弟子、菩薩、天王塑像，美輪美奐，形象逼真。在這里你可以體會(huì)到什么叫做盛世唐風(fēng)。榆林29窟，帶有濃厚的西夏特點(diǎn)，走進(jìn)她帶給人一種神秘感。莫高窟17號(hào)窟，她的另一個(gè)舉世聞名的名字——藏經(jīng)洞。中華文明的瑰寶，中國(guó)近代的劫難，從這個(gè)不到十米見(jiàn)方的窟里，是怎樣的滄海沉浮啊。
敦煌石窟彩塑。敦煌石窟開(kāi)鑿于石質(zhì)疏松的礫巖上，佛像無(wú)法進(jìn)行精雕細(xì)刻，便采用泥塑彩繪的藝術(shù)形式。彩塑以人工制作的木架為骨，束以葦草，外敷草泥，通過(guò)塑造和描繪的結(jié)合，表現(xiàn)人體的肌膚，面部表情，須發(fā)的蓬松，服飾的質(zhì)地。它是石窟藝術(shù)的主體，信仰崇拜的主要偶像，與石窟建筑，繪畫(huà)共同構(gòu)成完整的石窟藝術(shù)。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇十五
在院團(tuán)委的號(hào)召下，為了增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我、豐富自我，并豐富假期生活。放假之前，我和同學(xué)組成十人小組在學(xué)院團(tuán)委的帶領(lǐng)下來(lái)到了齊齊哈爾市博物館進(jìn)行義務(wù)講解員學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。
來(lái)到了博物館，博物館的講解員先給我們進(jìn)行了導(dǎo)覽講解。她們端莊的儀表、得體的著裝、流暢且富有情感的講解，給我們留下了深刻的印象且受益良多。我認(rèn)為：博物館之所以能夠通過(guò)文物、歷史遺跡、歷史事件再現(xiàn)那些人物和史實(shí)，使觀眾學(xué)到知識(shí)、受到教育，講解員是觀眾了解博物館的重要窗口，是決定社會(huì)效益收效大小的重要角色。
講解是知識(shí)和語(yǔ)言高度綜合的藝術(shù)，其職業(yè)特點(diǎn)綜合了教師、播音、演講、話(huà)劇、表演等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)手段，是專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位，他們面對(duì)的是一個(gè)知識(shí)層次、年齡層次等不相同的特殊團(tuán)體，講解員既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能，同時(shí)要能有效的組織引導(dǎo)觀眾參觀，此外還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)處理、寫(xiě)作研究等義務(wù)和職責(zé)。講解員是一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)、乃至一個(gè)國(guó)家的形象代言人。
在學(xué)習(xí)期間，我們先后學(xué)習(xí)了講解員的站姿，走姿，坐姿的訓(xùn)練和普通話(huà)的訓(xùn)練。我們還學(xué)習(xí)了齊齊哈爾市的歷史文化。一個(gè)講解員主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.著裝很重要。博物館的講解員都身著合體的職業(yè)裝，使人感到 眼前一亮，覺(jué)得這里的講解員是管理嚴(yán)格的講解專(zhuān)職人員。
2.精神面貌很重要。博物館的講解員在講解過(guò)程中，站姿手勢(shì)都很專(zhuān)業(yè)，始終面帶微笑用標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)娓娓道來(lái)，很好地抓住了觀眾的注意力。
3.講解員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和講解技巧很重要講解是以陳列為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其它輔助表達(dá)方式，將知識(shí)傳遞給觀眾的一種社會(huì)活動(dòng)。講解員是溝通博物館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著博物館的窗口形象。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的義務(wù)講解員的學(xué)習(xí)，總結(jié)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為是成功的，因?yàn)槲也粌H通過(guò)親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，同時(shí)也找出自己的不足與差距所在。我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)這個(gè)大課堂中還有許多東西我們都不曾學(xué)過(guò)。此次學(xué)習(xí)，我有了很大收獲。
一個(gè)優(yōu)秀的講解員必須具備良好的綜合素質(zhì)，一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國(guó)家法律法規(guī)，有熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)博物館事業(yè)、熱愛(ài)觀眾的情感品質(zhì)，因?yàn)橹挥羞_(dá)到這樣的條件，才能讓講解員樹(shù)立起觀眾至上的理念，全心全意的為觀眾服務(wù)。二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)要博覽群書(shū)。
社會(huì)實(shí)踐讓我們?cè)谏钪绣憻捵约骸Ｗ屛覀冊(cè)谏鐣?huì)復(fù)雜的大課堂上學(xué)到了很多在學(xué)校里所學(xué)不到的人生道理。雖說(shuō)這次工作實(shí)踐與 所學(xué)專(zhuān)業(yè)課沒(méi)有必然聯(lián)系，但也學(xué)會(huì)了其他方面的知識(shí)，這也擴(kuò)展了我們的知識(shí)面，這也為我們步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
水平。所以，我們應(yīng)該重視理論聯(lián)系實(shí)際的必要性，不斷豐富自己的人生閱歷，在一次次實(shí)踐中探索生活的奧妙與真諦。希望以后還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。讓我成為一個(gè)腳踏實(shí)地，對(duì)社會(huì)有用的人！
我想，我會(huì)很努力，做好一名講解員，并把這種熱情的奉獻(xiàn)精神帶入到生活當(dāng)中去的。
最后我還是要衷心的感謝院里給我這次機(jī)會(huì)，齊齊哈爾市博物館給我這個(gè)平臺(tái)，更感謝許多老師、同學(xué)給我的尊重。在這我也希望我們中華民族更多的光輝文化能走出中國(guó)在世界的舞臺(tái)上發(fā)揚(yáng)光大。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇十六
我在20xx年5月23日至6月27日每個(gè)星期一的上午，參加由天津市文博系統(tǒng)講解業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí)，更加了解博物館教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)博物館教育有了更多的了解。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),講解水平是一種檢驗(yàn),可謂受益匪淺，對(duì)自己講解工作的重要性有了更進(jìn)一步的了解，在此基礎(chǔ)上對(duì)如何策劃宣教活動(dòng)，如何拓展講解內(nèi)容，如何更深入挖掘講解形式的多樣化等方面有了自己更多的認(rèn)識(shí)和思考。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容和課程安排上都非常的合理,給了我們一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氛圍.老師根據(jù)我們學(xué)員的從業(yè)時(shí)間,講解水平的各不同,有針對(duì)性地采取一對(duì)一的教學(xué)方式進(jìn)行授課.內(nèi)容主要有中國(guó)博物館教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)、博物館教育的基本理念與實(shí)踐、博物館教育活動(dòng)策劃及實(shí)施、普通話(huà)語(yǔ)音基礎(chǔ)知識(shí)、講解員涉外禮儀、講稿的分析理解等.還讓一些講解員上來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范講解,老師耐心的對(duì)每個(gè)講解員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),盡可能在短時(shí)間內(nèi)提高相應(yīng)的講解水平。
是一位知識(shí)淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)觀眾熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴(lài)和友誼。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，不僅對(duì)自己這幾年的講解工作進(jìn)行了一次總結(jié)，也讓自己看到了許多不足之處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)也讓自己更明確了奮斗目標(biāo)和方向，真是受益良多。希望能組織更多這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高講解員的水平和素質(zhì)。
講解員心得體會(huì)（優(yōu)秀17篇）篇十七
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中我在我們山東大學(xué)博物館做講解員已經(jīng)快一年了。雖然對(duì)講解工作還沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感受。
在我看來(lái)，講解是一門(mén)藝術(shù)。一般認(rèn)為只要對(duì)展覽內(nèi)容熟悉，按照展覽講解程序把該講的講出來(lái)，就算達(dá)到了講解的目的。但實(shí)際上，講解對(duì)講解人員的敬業(yè)精神、心理素質(zhì)、文化修養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)能力要求是很高的。講解工作是講解員與觀眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)游客熱情、大方、得體，要注意運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴(lài)和友誼，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
還記得剛開(kāi)始參加培訓(xùn)時(shí)，面對(duì)大篇幅的講解詞和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，根本不知道該從哪入手。后來(lái)通過(guò)惡補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和聽(tīng)老師講解，漸漸發(fā)現(xiàn)實(shí)際做起來(lái)并沒(méi)有想象中那么難。后來(lái)經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)，加上自己反復(fù)練習(xí)，終于能獨(dú)自給參觀客人講解。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一次講解，確實(shí)是個(gè)小小的挑戰(zhàn)，盡管講解詞已經(jīng)非常熟悉。前幾次講，難免出點(diǎn)小差錯(cuò)，不是忘了年代就是忘了器物的功用，帶領(lǐng)參觀者時(shí)也總是站錯(cuò)了位置，有時(shí)還會(huì)碰上參觀者提問(wèn)我不清楚的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題等突發(fā)狀況，但是經(jīng)過(guò)了一次又一次的鍛煉，經(jīng)驗(yàn)變得豐富，自信也大大增強(qiáng)。現(xiàn)在，雖然還說(shuō)不上專(zhuān)業(yè)，但已經(jīng)能在客人來(lái)的時(shí)候不需特別準(zhǔn)備就可以自如地講解，心里還是挺自豪的。
要做一名合格的講解員，絕對(duì)不能固步自封，以為擁有自己固定的一套講解詞就萬(wàn)事大吉了。我沒(méi)有把它僅僅當(dāng)做是一項(xiàng)工作，更是一種對(duì)無(wú)止境的完美藝術(shù)的追求。用心體會(huì)其中的樂(lè)趣，通過(guò)它來(lái)提升自己各方面的素養(yǎng)才是我必須要在意的。要想不斷提高自己的水平，就要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
首先，要因人施講。游客來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。，有的游客只是慕名而來(lái)，他們認(rèn)為此地名氣很大，而更多的內(nèi)容就不一定知道了;而有的游客已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對(duì)此地有了多方面的了解。但是不管游客對(duì)此認(rèn)識(shí)是深是淺，在組織他們參觀時(shí)，都應(yīng)當(dāng)對(duì)此地做一簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明之后，再讓他們?cè)敱M地了解其他細(xì)節(jié);在此過(guò)程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說(shuō)，解答游客的疑問(wèn)，使他們乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
在講解過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽(tīng)的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們聽(tīng)得很專(zhuān)注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口，就會(huì)看到他們東張西望地閑談、掉隊(duì)，這時(shí)我就轉(zhuǎn)變?cè)掝}，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，效果往往會(huì)很好。一些游客在對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)感興趣時(shí)，都會(huì)好奇地望著我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情。可能當(dāng)時(shí)并沒(méi)有人發(fā)問(wèn)或者只有一兩個(gè)人提出疑問(wèn)，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋?zhuān)瑵M(mǎn)足他們的好奇心理，但絕對(duì)不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽(tīng)。
其次，要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式和肢體動(dòng)作。同一段講解詞，不同的講解員來(lái)講，就應(yīng)該有不同的味道，我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該保持自己獨(dú)特的講解風(fēng)格。講解時(shí)也要注重運(yùn)用幽默等方式來(lái)調(diào)節(jié)氣氛，引起大家的興趣。同時(shí)，再配上合適的肢體動(dòng)作，便于參觀者理解，引起他們的注意并給他們留下深刻的印象。
最后，就是職業(yè)道德問(wèn)題了。講解員最本職的工作就是把展出器物的各個(gè)方面如實(shí)詳盡的介紹出來(lái)，決不能私自減少講解內(nèi)容，省略講解重點(diǎn)，更不能在遺忘的地方妄加揣測(cè)、脫離事實(shí)。既然我們競(jìng)爭(zhēng)上了講解員這一光榮的職位，我們就應(yīng)該盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，追求上進(jìn)，努力做到更好。