我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當(dāng)然,加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長,做好路政稽查工作。
二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好,保障大橋公路安全暢通。
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定, 提高路政管理水平,認(rèn)真做好對講機(jī)的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備,發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
三、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。
積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念,推行一車一禮、微笑服務(wù),用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風(fēng)采。
在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻(xiàn),堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
現(xiàn)代社會,企業(yè)之間競爭的同質(zhì)化程度越來越高,企業(yè)整體戰(zhàn)略化差異很小,如果要想體現(xiàn)企業(yè)自身優(yōu)越的競爭力,大部分要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營活動中細(xì)節(jié)的創(chuàng)新和提高,而細(xì)節(jié)的經(jīng)營是否能夠成功關(guān)鍵取決于企業(yè)員工能否將企業(yè)戰(zhàn)略思想延伸到手頭的每一項工作中,也就是企業(yè)經(jīng)營活動中的執(zhí)行力問題,中層管理人員作為企業(yè)高層與一線職工的紐帶橋梁,承擔(dān)著企業(yè)目標(biāo)的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督的作用,公司為了塑造一支團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊,特意引入了管理的管理提升項目,我有幸參加了學(xué)習(xí),培訓(xùn)的第一課“中層經(jīng)理的企業(yè)角色與職業(yè)化工作態(tài)度”讓我感觸頗深,下面我將詳細(xì)談一下自己的體會。
角色的定位是本次課程的關(guān)鍵,我們要如何確定自己的角色,如何從我們個人特定角色出發(fā)去思考、解決問題,是評定能否勝任一名中層經(jīng)理的關(guān)鍵,中層管理者在要求自己具備強(qiáng)烈責(zé)任心的同時,還要做到在不斷努力前進(jìn)的道路上隨時查缺補(bǔ)漏、不斷完善,中層管理者要不斷追求“無為而治”的最高境界。
管理者的六大技能“指導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)、激勵下屬、溝通協(xié)調(diào)、解決問題、理解與執(zhí)行”,是作為一名中層管理人員必須掌握并熟悉運(yùn)用的基本工作技能,中層經(jīng)理在整個工作目標(biāo)的執(zhí)行過程中,要熟練轉(zhuǎn)換自己的三大角色“自然人、社會人、職務(wù)人”,在不同的領(lǐng)域,讓每個不同的角色深深的扎根,讓牢固的角色定位控制自己的行為,在此基礎(chǔ)上要發(fā)散自己的思維、有效地完成工作,在不同的領(lǐng)域樹立相同的威信。
角色的工作態(tài)度,中層經(jīng)理不僅僅是一名管理者,更是工作中的“尖刀兵”,中層經(jīng)理除了要恰當(dāng)?shù)谋3肿鳛橐幻芾碚叩耐磐猓诠ぷ髦姓J(rèn)真、踏實、苦干,為戰(zhàn)斗在一線的職工樹立良好的榜樣,在培訓(xùn)中的一個小活動讓我們認(rèn)識到,“80%的員工是跟著領(lǐng)導(dǎo)在做而不是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)說的去做,領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用必須要體現(xiàn)出來”。我們要避免兩個誤區(qū)“業(yè)務(wù)員和官僚”,中層管理者不需要事必躬親,事事不松口、事事不撒手的管理者不會被職工贊揚(yáng),只會遭到反感;中層管理者切忌做“官老爺”,只懂吆五喝六,不懂專業(yè)知識和體恤職工的中層領(lǐng)導(dǎo)是最容易被基層大眾推翻的。中層經(jīng)理要懂得技術(shù),懂得體恤下屬,我們要做的是示范、指導(dǎo)、督促、檢測,要善于過程管控,管理人才、培訓(xùn)人才才是我們主要的工作。
角色的職業(yè)化能力,中層管理者作為一名指揮前沿陣地的指揮官來說除了前面講到的三個方面,更重要的是要具備良好的職業(yè)化素質(zhì),“進(jìn)了公司門,就是職務(wù)人”,**老師的這句話深深地印在我的腦海中,現(xiàn)代企業(yè)需要具有良好的職業(yè)能力和素養(yǎng)的經(jīng)理人,我們要做一名優(yōu)秀的中層經(jīng)理就要時刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng),要懂得如何控制自己的情緒,不是“為情所動”而是“動之以情”,要讓情緒化遠(yuǎn)離我們,要讓感情為我們所用。在交往中要保持“拿著平級當(dāng)上級,拿著下級當(dāng)平級”的態(tài)度,給予對方相當(dāng)?shù)淖鹬睾推降鹊臏贤ǎ@一點不但要貫徹在我們自己的身上,更要讓本部門時刻警醒,保持良好、積極的心態(tài)和高昂的戰(zhàn)斗力。
有幸參加**老師“角色認(rèn)知”的課程,讓我感到十分高興,因為這次課程與我參與的其他課程相比較來說,除了內(nèi)容更貼近實際外,重要的是整個課程的氣氛十分活躍,課程的開始**老師就給了我們一個故事“老和尚倒茶……”,雖然在自由發(fā)揮中我們沒有完全猜透老師的意圖,但是給了我們整個一天課程一個好的開端,其實,生活中我們很多時候幾乎觸摸到了真理的一角,但是又似乎捉摸不透它的行蹤,參加培訓(xùn)最主要的是訓(xùn)練了我們思考、解決問題的能力和方法,調(diào)動我們主動思考的積極性,整個課程中穿插的故事很精彩,同時讓我們展開了積極的思考。課程中我學(xué)到了以下幾條觀點,今天寫在本次課程的心得體會中,希望在今后工作生活中自己能夠時刻提醒自己。
參加完本次課程后個人感觸頗深,雖然現(xiàn)在我還不是一名中層管理者,但是作為一名普通員工,在實際工作中我也要做到個人角色的定位,實際工作的執(zhí)行中會摻雜著許多與上層領(lǐng)導(dǎo)工作意圖不一致的現(xiàn)象,但是我要確保自己能夠在實際工作中控制自己的情緒,客觀的看待工作意圖產(chǎn)生的矛盾,合理的解決每一項任務(wù)。其次,工作中一定要注重團(tuán)隊意識的發(fā)揮和應(yīng)用,良好的協(xié)作才能實現(xiàn)共同的進(jìn)步,同時我要積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在團(tuán)隊協(xié)作的過程中能夠明確工作意圖,順暢實現(xiàn)溝通合作。
要做一名企業(yè)合格的員工一定要在企業(yè)中“用心”,用心傾聽、用心發(fā)現(xiàn)、用心創(chuàng)造,以心為本,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
一個健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身,同時還影響他人和團(tuán)隊,所以:一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài),職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài),態(tài)度決定高度…
通過這次的培訓(xùn),我認(rèn)為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機(jī)會,我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個機(jī)遇。
培訓(xùn)主題:主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,職業(yè)技能 ,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會,讓我可以有機(jī)會提升自我,認(rèn)識自己的優(yōu)點,價值,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說,我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中,這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過這次培訓(xùn),我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點:職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識,職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態(tài),對,這是正確的,每個行業(yè),每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀,我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎,面對危機(jī)自我調(diào)節(jié),均衡的心態(tài),這比樂觀更重要,因為有危 機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進(jìn),哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人,就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,因為你連最起碼的職業(yè)操守,職業(yè)道德都不清楚,又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè),責(zé)任,專業(yè),規(guī)范,協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn),我真的受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德,職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老板,都要懂得的職業(yè)規(guī)則,職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn),是絕對有益有價值的,而且回報率絕對不低。