通過寫心得體會,我們可以更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文,希望能為大家提供一些參考和借鑒。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇一
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理,就是激發(fā)人的積極心理體驗,控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現(xiàn)實,從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度,情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有:第一,不要適應(yīng)環(huán)境。第二,不能委曲求全,第二,顧全大局。而eq高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂觀豁達的心態(tài),能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對待問題。
現(xiàn)代社會,人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn),感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商,我有幾點的體會:
1、學(xué)會制怒、尊重他人。
老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定,一個如急風(fēng)暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會產(chǎn)生恨。
管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩?令人討厭的事情,誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
3、管理者要懂得情緒控制方法。
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風(fēng)韻猶存。
美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前,當我重回這家企業(yè)與人敘舊時,發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留,使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標。
大多數(shù)人感到負面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講“出門觀天色,進門觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標,把名利當作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。
為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話,人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是,聽說測試儀在中國不是很靈,因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭,久而久之,你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部,那情景該有多么美妙管理。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇二
這個目標主要是指學(xué)習(xí)目標,我們從校園步入社會,都不可避免的要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)折期,完成自我各方面的轉(zhuǎn)變,包括角色意識、心理認知的轉(zhuǎn)變等等,在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中,學(xué)習(xí)是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習(xí)目標的確定,不管是擔任普通辦事員還是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應(yīng)新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現(xiàn)實的工作和生活環(huán)境,自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。
二、持之以恒。
目標一旦確定,能不能取得想要的結(jié)果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動性上,脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后,常常發(fā)覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺間由主動變成了被動,學(xué)習(xí)不能持久,不注重學(xué)習(xí)效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能不斷的充實自我和完善自我,才能不斷的適應(yīng)形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。
三、重在實踐。
學(xué)習(xí)的目的是為了更好的指導(dǎo)實踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓(xùn)中每一位主講人在對相關(guān)政策法規(guī)進行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規(guī)定和要求。
每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序,這正體現(xiàn)了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓(xùn)時間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤,師傅領(lǐng)進門關(guān)鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐,在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程,不斷提高組工業(yè)務(wù)水平,成為組織工作的行家里手。
此外,從基層黨組織建設(shè)的角度來看,基層黨組織建設(shè)工作的重點體現(xiàn)在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎(chǔ)上,歸根結(jié)底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動人(黨員)的積極性,如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻,這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實宏觀的工作也會有自己的切入點,如何找準這個切入點,踏實做好每一項基礎(chǔ)性的工作,認真開展富有開創(chuàng)性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗,進而推進基層黨組織建設(shè)工作。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇三
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院第四季度的必修課《情緒管理的快速實踐方法》,使我對情緒管理又有了全新的認識和透徹的理解。目前,各行各業(yè)的工作者都面臨著極大的壓力,適當?shù)膲毫梢源龠M我們更好地完成工作,但過度的壓力會直接影響我們工作的態(tài)度和情緒,這樣就間接導(dǎo)致了工作效率下降,因此管理好自己的情緒就顯得尤為重要,及時調(diào)整好情緒和狀態(tài)會事半功倍。
如何管理情緒,我總結(jié)為以下三點:
第一,了解情緒。情緒的產(chǎn)生主要是經(jīng)歷了一些事情的個體對待一件事情的看法引起的。例如:a在一次考核中成績不理想排在了整個部門的最后一名,覺得自己無能而感到自卑。“考核中成績不理想,排名靠后”是事件,“自己無能”是a對待這件事情的看法,“感到自卑”是a認為自己無能而引起的情緒。
第二,改變心態(tài)。每個人都是獨立的個體,情緒對于我們而言是與生俱來的一種正常的生理現(xiàn)象,是自己內(nèi)心需要得到滿足的一種外在表現(xiàn)。首先我們需要認識到自己的需求是什么,它是否在自己的能力范圍之內(nèi)。若遇到了“瓶頸期”,要善于從中發(fā)現(xiàn)正能量的信息,不要只看到事物本身的困難,任何事物都是有兩面性的,要培養(yǎng)自己積極的心態(tài),不責備、不逃避、不遺忘。
第三,及時排解。排解情緒的過程也是重新審視自己的過程,清除消極負面情緒,留出空間獲取正能量去面對未來。負面情緒并不可怕,不要逃避而要勇敢面對。思考為何會產(chǎn)生這樣的結(jié)果,如何做可以避免此事件再次發(fā)生,選擇適合自己的方式來排解情緒,例如:大哭一場、與朋友逛街、做運動、聽音樂等均可有效地控制自己的情緒,做情緒的掌控者。
這門課程教會了我們?nèi)绾乌s走負面情緒,如何做情緒的主人,希望我們都不再被負面情緒所困擾,樂觀生活,努力工作!
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇四
3月21日至22日兩天,我參加了百朗管理培訓(xùn)課程,聽了百朗老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對如何進行高效管理,如何進行質(zhì)量攻堅,怎樣進行創(chuàng)新型班組的自主管理,有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合工作實際,我深有感觸,總結(jié)如下:
一、金牌班組長如何經(jīng)營人心。
首先,以情動人,用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次,以理服人,用事實說話,促進員工績效的改善。
最后,善于使用激勵性的語言,及時的認可和肯定員工的表現(xiàn),激發(fā)工作熱情。
二、金牌班組長如何提升績效。
首先,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標管理體系,將目標分解到人、到日,使班組成員各司其職,各盡所能,各施所才。
其次,使用看板進行管理,通過生產(chǎn)過程的可視、可溯、可控及當日問題當日清的方式實現(xiàn)高效管理。
最后,運用激勵手段激發(fā)員工的動力,使員工的利益取向和團隊保持一致。
三、金牌班組長一日高效管理應(yīng)做到以下幾點:
第一,做好班前準備:班組長提前到達工作現(xiàn)場,第一時間了解影響當前生產(chǎn)計劃執(zhí)行的關(guān)鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現(xiàn)場進行準備。應(yīng)按人、機、料、法、環(huán)五個要素,提前排查預(yù)算,在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機制。應(yīng)通過班前會的召開,營造良好的工作氛圍,傳遞上級的信息和指令,明確當班工作任務(wù),使員工的個人工作和企業(yè)經(jīng)營目標時刻保持一致。
第二,做好班中控制:例行執(zhí)行首件檢驗工作,把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過“自檢、互檢、專檢”,嚴把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),以質(zhì)量零缺陷為目標做好過程管理。樹立下一工序即用的服務(wù)意識,通過分時清單及突發(fā)事件管理,確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
第三,做好班后總結(jié):認真填寫生產(chǎn)日報表,確保內(nèi)容準確、及時,盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到“五必清”(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點清、差異必須說清、要點必須問清、原因必須查清)和“五不走”(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會的召開,對當班工作進行即時總結(jié),應(yīng)用木桶理論,解決最短板的事和人的問題。
四、班組長如何攻克質(zhì)量難關(guān)。
首先,通過制定產(chǎn)品不良核查表,用數(shù)據(jù)說話,使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析,確認占總比率80%的不良問題進行優(yōu)先解決。將魚骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中,明確引發(fā)不良的要因,并制定對策進行解決。
第二,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識:幫助員工樹立用戶至上的理念,實行對下道工序的回訪制度。召開現(xiàn)場案例警示會,通過案例剖析、警示與自查,以點帶面推動班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺,強化員工三不的意識,推動消滅現(xiàn)場不良。
五、創(chuàng)新型班組的自主管理。
班組的驅(qū)動力來自于班組成員對團隊目標的認同,班組成員認同目標是班組實現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能,獨當一面的開展工作,充分發(fā)揮自身的才能,是實現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過在班組內(nèi)實施情景領(lǐng)導(dǎo)模式,可以幫助班組長差異化的經(jīng)營班組中的每一個人,開發(fā)員工潛力,建立高績效團隊,實現(xiàn)班組自主管理。
通過學(xué)習(xí),使我對高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學(xué)習(xí),將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇五
這個目標主要是指學(xué)習(xí)目標,我們從校園步入社會,都不可避免的要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)折期,完成自我各方面的轉(zhuǎn)變,包括角色意識、心理認知的轉(zhuǎn)變等等,在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中,學(xué)習(xí)是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習(xí)目標的確定,不管是擔任普通辦事員還是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應(yīng)新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現(xiàn)實的工作和生活環(huán)境,自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。
二、持之以恒。
目標一旦確定,能不能取得想要的結(jié)果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動性上,脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后,常常發(fā)覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺間由主動變成了被動,學(xué)習(xí)不能持久,不注重學(xué)習(xí)效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能不斷的充實自我和完善自我,才能不斷的適應(yīng)形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。
重在實踐。
學(xué)習(xí)的目的是為了更好的指導(dǎo)實踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓(xùn)中每一位主講人在對相關(guān)政策法規(guī)進行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規(guī)定和要求。
每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序,這正體現(xiàn)了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓(xùn)時間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤,師傅領(lǐng)進門關(guān)鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐,在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程,不斷提高組工業(yè)務(wù)水平,成為組織工作的行家里手。
此外,從基層黨組織建設(shè)的角度來看,基層黨組織建設(shè)工作的重點體現(xiàn)在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎(chǔ)上,歸根結(jié)底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動人(黨員)的積極性,如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻,這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實宏觀的工作也會有自己的切入點,如何找準這個切入點,踏實做好每一項基礎(chǔ)性的工作,認真開展富有開創(chuàng)性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,不斷在工作中成功或失敗的經(jīng)驗,進而推進基層黨組織建設(shè)工作。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇六
對于高三學(xué)生,所有知識或多或少都學(xué)過,所以在課時少、任務(wù)重的前提下,可采用“蠶吞”式復(fù)習(xí)模式,也就是針對高考六大類型題,每天通過“每日兩練”、“每日一練”等形式讓學(xué)生提前通過做題自己復(fù)習(xí)、做題,并以此培養(yǎng)學(xué)生“我要學(xué)”的習(xí)慣,然后插空以“高考試題精選”“新課標”等形式讓學(xué)生接近高考,使學(xué)生通過品嘗到“自己動手,豐衣足食”的豐收碩果。
這樣,師生共同腳踏實地地“蠶吞”一個個知識模塊,不求做題多,講題花,唯求精講精練。對學(xué)生練習(xí)認真全批全改,分類精講精練。讓學(xué)生做題,一定要有目的性,或復(fù)習(xí)舊知,或便于學(xué)生向下復(fù)習(xí)。
有時可能不能及時講解,但一定給他們答案,或者全批全改,便于分析學(xué)生對知識掌握的情況,同時對他們的錯題分類備課,備知識,備練習(xí),便于課堂上能由淺入深,步步推進地引領(lǐng)學(xué)生鞏固知識,提高他們的能力。對學(xué)生的卷面,要精確到每一分,以此啟發(fā)學(xué)生全力以赴地多得分,少失分。學(xué)生面對難題難免會打退堂鼓,習(xí)慣成自然,對于高考中的拔高題也會選擇放棄。
其實,高考中分分必爭,分分千金。如何激發(fā)學(xué)生知難向上的熱情呢?如果對每一步、每一結(jié)果都明明白白地給學(xué)生把帳算清楚的話,學(xué)生怎能不會為了爭分奪秒而沖鋒陷陣呢?學(xué)生的馬虎錯不是主病,而是習(xí)慣問題,要在平時淡化他們的唯分意識。有的學(xué)生因為害怕考不好,害怕考分少,所以會產(chǎn)生考前恐懼癥,針對這種情況,不能從分析數(shù)上強化他的意識,要換個角度,讓他們從所得分上,品嘗到“柳暗花明又一村”的喜悅。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇七
首先格外謝謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)時機,20--年7月24日懷著幻想踏上了人生的新“旅程〞,緊急而又短暫的學(xué)習(xí)時間,卻給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我越發(fā)的堅信自己,讓我對自己的將來更有信念,讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認識,經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了下列幾點:
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),讓我深深的知道作為一個管理者應(yīng)當將眼觀從“點〞到“面〞的轉(zhuǎn)化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想的更久遠。我時刻記住《錦江之星管理團隊共識》,時刻在反省自己。
二、以人為本,效勞我們的客人。
我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費者。
員工是我們企業(yè)的財寶,大家來自五福四海因為有緣我們相聚在錦江之星這個大家庭,我們?yōu)闋I造溫馨的家、和睦的家、平安的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要關(guān)注員工的工作狀態(tài),也時刻要關(guān)注著員工生活,我們要努力的營造“五佳〞,讓員工的'生活更好,才干有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時機,讓員工與企業(yè)的進展同呼吸共命運,鼓舞員工崗位成才,不斷實現(xiàn)自身的價值,這樣才干留住員工為企業(yè)發(fā)明出更多的價值。
顧客是我們的上帝,我們的使命是提升效勞價值,讓群眾旅居生活更美妙,我們以真“心〞來看待顧客、令顧客稱心,我們始終站在客戶的角度想問題,解決客人的需求。我們要抓住關(guān)鍵時刻,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的效勞打動客人。
三、團隊建立。
沒有完善的個人,惟獨完善的團隊。團隊中每個人都有自己個性的獨特和特點,就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學(xué)習(xí),不斷提升,管理好自己。
我們的勝利離不開他人的理解和支持,離不開上級的關(guān)懷和指導(dǎo)、同級的有效交流和下級的共同努力。我們要敬重上級,支持同級,關(guān)懷下級,這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個平臺上我們要時刻將企業(yè)利益、團隊利益放在首要位置,我們要有強大地向來團隊才干面朝大海,春暖花開。
四、敏銳的市場洞察力。
作為一名管理者,處理睬管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今日,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場洞察力,惟獨了解市場,才干抓住市場,發(fā)明市場,在市場競爭激烈中眾多經(jīng)濟型酒店中脫穎而出,我始終認為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有幻想肯定會有奇跡的浮現(xiàn)。
以上是我對這次學(xué)習(xí)的總結(jié),經(jīng)過了一個月的學(xué)習(xí),發(fā)覺自己也存在在無數(shù)缺乏之處,自身學(xué)問的單薄特殊是后臺的管理和財務(wù)的學(xué)問,這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì),不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和冀望。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇八
今天作為一名外審員參加ccaa組織的審核員繼續(xù)教育培訓(xùn),兩天的課程安排,每天上滿8小時,這兩天的課程共兩項內(nèi)容,一是風(fēng)險管理;二是法律法規(guī)。
這次培訓(xùn)是由ccaa組織、全國范圍內(nèi)的級別審核員都要參加的大規(guī)模的繼續(xù)教育,目的就在于給級別審核員提升能力,因為在以前的專項工作檢查時,發(fā)現(xiàn)存在著審核員專業(yè)知識和法律法規(guī)方面知識欠缺、專業(yè)素養(yǎng)不足的問題,因此希望通過這種脫產(chǎn)方式給審核員們充一下電。應(yīng)該說這樣做是非常有必要的,既對審核員也對我們認證行業(yè)來講都是非常必要和重要的。
1、必要性。作為當下這個時代,應(yīng)該具備危機意識、風(fēng)險意識,不要將事故后的處理作為我們應(yīng)對災(zāi)害的手段,應(yīng)該有憂患意識,將風(fēng)險防犯關(guān)口前提,貫穿預(yù)防為主的思想。無論是國家應(yīng)對自然災(zāi)害還是人為管理上的漏洞,應(yīng)精心策劃,系統(tǒng)安排,盡量將可能出現(xiàn)的危急險重的情況考慮全面,制定可行的應(yīng)急預(yù)案,并適時操練,就象環(huán)境、安全管理體系中要求的那樣,做應(yīng)急準備和響應(yīng)。
古語說得好,有備無患。對于個人而言也一樣,事業(yè)、生活、家庭、學(xué)業(yè)等等方面,如果有了系統(tǒng)的思考并盡量把一些不確定因素出現(xiàn)后可能的影響考慮到,制定一個基本可行的應(yīng)對措施,那么在真的危機或風(fēng)險出現(xiàn)的時候,我們才能做到從容面對,至少比沒有心理準備要好得多。這就是我認為培訓(xùn)的必要。
2、重要性。這次培訓(xùn)只列了這兩項內(nèi)容,風(fēng)險管理和法律法規(guī),在我們實施審核的時候,有多少能搞得懂法律法規(guī)的內(nèi)容、規(guī)定,又有多少能給企業(yè)提出應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險問題呢?這些在企業(yè)經(jīng)營中還是非常重要的。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇九
3月21日至22日兩天,我參加了百朗管理培訓(xùn)課程,聽了百朗x老師老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對如何進行高效管理,如何進行質(zhì)量攻堅,怎樣進行創(chuàng)新型班組的自主管理,有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合工作實際,我深有感觸,總結(jié)如下:
首先,以情動人,用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次,以理服人,用事實說話,促進員工績效的改善。
最后,善于使用激勵性的語言,及時的認可和肯定員工的表現(xiàn),激發(fā)工作熱情。
首先,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標管理體系,將目標分解到人、到日,使班組成員各司其職,各盡所能,各施所才。
其次,使用看板進行管理,通過生產(chǎn)過程的可視、可溯、可控及當日問題當日清的方式實現(xiàn)高效管理。
最后,運用激勵手段激發(fā)員工的動力,使員工的利益取向和團隊保持一致。
第一,做好班前準備:班組長提前到達工作現(xiàn)場,第一時間了解影響當前生產(chǎn)計劃執(zhí)行的關(guān)鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現(xiàn)場進行準備。應(yīng)按人、機、料、法、環(huán)五個要素,提前排查預(yù)算,在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機制。應(yīng)通過班前會的召開,營造良好的工作氛圍,傳遞上級的信息和指令,明確當班工作任務(wù),使員工的個人工作和企業(yè)經(jīng)營目標時刻保持一致。
第二,做好班中控制:例行執(zhí)行首件檢驗工作,把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過"自檢、互檢、專檢",嚴把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),以質(zhì)量零缺陷為目標做好過程管理。樹立下一工序即用的服務(wù)意識,通過分時清單及突發(fā)事件管理,確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
第三,做好班后總結(jié):認真填寫生產(chǎn)日報表,確保內(nèi)容準確、及時,盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到"五必清"(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點清、差異必須說清、要點必須問清、原因必須查清)和"五不走"(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會的召開,對當班工作進行即時總結(jié),應(yīng)用木桶理論,解決最短板的事和人的問題。
首先,通過制定產(chǎn)品不良核查表,用數(shù)據(jù)說話,使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析,確認占總比率80%的不良問題進行優(yōu)先解決。將魚骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中,明確引發(fā)不良的要因,并制定對策進行解決。
第二,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識:幫助員工樹立用戶至上的`理念,實行對下道工序的回訪制度。召開現(xiàn)場案例警示會,通過案例剖析、警示與自查,以點帶面推動班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺,強化員工三不的意識,推動消滅現(xiàn)場不良。
班組的驅(qū)動力來自于班組成員對團隊目標的認同,班組成員認同目標是班組實現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能,獨當一面的開展工作,充分發(fā)揮自身的才能,是實現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過在班組內(nèi)實施情景領(lǐng)導(dǎo)模式,可以幫助班組長差異化的經(jīng)營班組中的每一個人,開發(fā)員工潛力,建立高績效團隊,實現(xiàn)班組自主管理。
通過學(xué)習(xí),使我對高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學(xué)習(xí),將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十
營運管理會計是一門重要的管理學(xué)科,通過對企業(yè)的財務(wù)信息進行分析和計算,為企業(yè)制定有效的經(jīng)營決策提供了依據(jù)。為了加深對這門學(xué)科的認識和理解,我參加了一次營運管理會計實訓(xùn)課程。通過這次實訓(xùn),我深刻體會到了營運管理會計的重要性,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,實訓(xùn)課程讓我深刻認識到了營運管理會計對企業(yè)決策的重要性。在實訓(xùn)中,我們通過對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析和計算,揭示了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)律和趨勢。我從中認識到,只有通過對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的科學(xué)分析,才能真正洞察企業(yè)的運營狀況,制定出針對性的經(jīng)營策略。因此,營運管理會計是企業(yè)取得成功的重要基礎(chǔ),決策者必須充分重視和利用好這門學(xué)科。
其次,實訓(xùn)課程幫助我掌握了一些重要的財務(wù)分析方法和工具。在實訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了利潤表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表,并深入分析了這些財務(wù)報表中的數(shù)據(jù)。通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的計算和比對,我掌握了眾多的財務(wù)分析方法,如財務(wù)比率分析、成本-利潤-銷量分析、差異分析等。這些方法和工具使我能夠更全面地了解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,從而更準確地制定相應(yīng)的經(jīng)營策略。
此外,實訓(xùn)課程還培養(yǎng)了我的團隊合作和溝通能力。在實訓(xùn)中,我們以小組為單位進行工作,每個人分工合作,共同完成實訓(xùn)任務(wù)。在這個過程中,我體會到了團隊合作的重要性,學(xué)會了與他人有效溝通和協(xié)作。通過組員間的交流和合作,我不僅深入了解了營運管理會計的理論知識,還加深了對課程內(nèi)容的理解和記憶。這種團隊合作的經(jīng)驗和能力將對我未來的工作和生活有著積極的影響。
此外,實訓(xùn)課程還培養(yǎng)了我的問題解決能力和批判性思維。在實訓(xùn)中,我們面臨著各種具體的財務(wù)數(shù)據(jù)和情景,需要運用所學(xué)的知識和方法進行分析和計算。在這個過程中,我經(jīng)常遇到各種問題和困惑,但通過與同學(xué)和老師的討論,我學(xué)會了獨立思考和解決問題的能力。我不再只滿足于答對與題目相關(guān)的問題,而是希望能夠探究問題的本質(zhì)和原因,提出更有洞察力和創(chuàng)造性的解決方案。
最后,實訓(xùn)課程還讓我認識到自己的不足和發(fā)展方向。通過實踐和實驗,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面尚需提升,比如對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析和理解能力、溝通和表達能力等。因此,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,不斷完善和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。
總之,通過參加營運管理會計實訓(xùn)課程,我深刻認識到了營運管理會計對企業(yè)決策的重要性,掌握了許多財務(wù)分析方法和工具,并培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。同時,我也意識到自己的不足與發(fā)展方向。這次實訓(xùn)為我今后的學(xué)習(xí)和工作提供了重要的啟示和借鑒,我將堅持學(xué)習(xí)并不斷提升自己,為將來的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十一
營運資本管理對于企業(yè)來說是非常重要的一項任務(wù)。它涉及到現(xiàn)金流的流動性、債務(wù)和股權(quán)的比例以及利潤的最大化等方面。在我個人長期的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻領(lǐng)悟到了一些關(guān)于營運資本管理的心得體會。
首先,充分了解企業(yè)的經(jīng)營周期對于營運資本管理至關(guān)重要。不同行業(yè)和不同企業(yè)在經(jīng)營周期上有著各自獨特的特點,例如,零售業(yè)通常有較長的經(jīng)營周期,而制造業(yè)則通常有較短的經(jīng)營周期。了解企業(yè)的經(jīng)營周期可以幫助我們合理規(guī)劃和調(diào)整資金周轉(zhuǎn)的時間,以減少現(xiàn)金流的不穩(wěn)定性。同時,我們還需要敏銳地預(yù)測市場需求的變化,靈活調(diào)整供應(yīng)鏈的配置,以保持資本的充裕和流動性。
其次,合理制定財務(wù)策略是營運資本管理的核心。在實際工作中,財務(wù)部門需要仔細計算和分析企業(yè)的資產(chǎn)和負債情況,以確定最佳的資本結(jié)構(gòu)。資產(chǎn)和負債之間的比例可以影響企業(yè)的償債能力和盈利能力。合理制定財務(wù)策略可以幫助企業(yè)去規(guī)避金融風(fēng)險和減少利息支出,最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。同時,我們還要注重監(jiān)測和控制各項財務(wù)指標,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的資金危機。財務(wù)部門需要和其他部門保持緊密的溝通和協(xié)作,共同推進財務(wù)決策的實施和落地。
第三,強化內(nèi)部控制是提高營運資本管理水平的重要手段。內(nèi)部控制是指企業(yè)內(nèi)部在財務(wù)報告、資產(chǎn)保護和風(fēng)險管理等方面的全面控制措施。完善的內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)規(guī)范財務(wù)流程、提高效率、減少錯誤和避免欺詐。為了強化內(nèi)部控制,企業(yè)需要建立科學(xué)合理的制度和規(guī)章制度,明確各個崗位的職責和權(quán)限,并進行有效的監(jiān)督和檢查。此外,培訓(xùn)和教育員工也是非常重要的,提高員工的風(fēng)險意識和財務(wù)管理水平,保障內(nèi)部控制體系的有效運轉(zhuǎn)。
第四,積極應(yīng)用信息技術(shù)與數(shù)據(jù)分析工具,提升決策的科學(xué)性和準確性。現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展提供了很多便利的數(shù)據(jù)分析工具和軟件,可以幫助企業(yè)更加準確地獲取和分析海量的數(shù)據(jù)。通過充分利用這些工具,財務(wù)部門可以更好地監(jiān)測企業(yè)的財務(wù)狀況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。數(shù)據(jù)分析還能夠為財務(wù)決策提供有力的支持,幫助企業(yè)進行預(yù)測和規(guī)劃,并幫助企業(yè)更好地應(yīng)對潛在的風(fēng)險。
最后,建立良好的供應(yīng)商和客戶關(guān)系也是提高營運資本管理水平的重要因素。供應(yīng)商和客戶是企業(yè)資金流動的重要環(huán)節(jié),良好的合作關(guān)系可以幫助企業(yè)提高資金周轉(zhuǎn)效率。與供應(yīng)商的合作可以幫助企業(yè)爭取更有利的信貸期限和價格,減少企業(yè)的采購成本。而與客戶的良好合作關(guān)系可以提高企業(yè)的銷售收入,增加現(xiàn)金流的穩(wěn)定性。因此,企業(yè)需要加強與供應(yīng)商和客戶的溝通與協(xié)作,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
總的來說,營運資本管理是企業(yè)經(jīng)營管理中至關(guān)重要的一環(huán)。合理規(guī)劃和調(diào)整經(jīng)營周期、制定財務(wù)策略、強化內(nèi)部控制、應(yīng)用信息技術(shù)與數(shù)據(jù)分析工具、建立良好的供應(yīng)商和客戶關(guān)系等都是提高營運資本管理水平的有效手段。只有通過科學(xué)的管理和不斷的優(yōu)化,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十二
技能特長在個人簡歷中是一個單獨的項目,像是繪畫、聲樂、戰(zhàn)術(shù)等等這都可以作為技能特長。除了直觀的描述之外,在工作經(jīng)歷中的成就中也能看出一個人工作能,還有就是個人簡歷中的興趣愛好,同樣也可以展現(xiàn)出技能特長。
個人信息。
性別:男。
學(xué)歷:大專政治面貌:0。
婚姻狀況:已婚籍貫:河南信陽。
身高:178公分體重:65公斤。
專業(yè):法律工作經(jīng)驗:7年。
期望工作地點:新鄉(xiāng)市。
求職意向。
行業(yè)/職位:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類物業(yè)經(jīng)理期望月薪:6500元工作性質(zhì):全職。
教育經(jīng)歷。
語言能力。
語種:英語能力:一般。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:鄭州中海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
公司規(guī)模:500~1000人。
所在部門:物業(yè)公司。
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類副總。
職位月薪:保密。
工作描述:
公司名稱:河南升龍物業(yè)管理公司。
公司規(guī)模:1000人以上。
所在部門:物業(yè)公司。
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類物業(yè)經(jīng)理。
職位月薪:4000及以上。
工作描述:1、負責曼哈頓商業(yè)廣場的商業(yè)物業(yè)運營管理。
2、公司質(zhì)量管理體系的運營維護,體系的內(nèi)審。
公司名稱:鄭州永威物業(yè)服務(wù)有限公司。
公司規(guī)模:1000人以上。
所在部門:物業(yè)分公司。
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類物業(yè)經(jīng)理。
職位月薪:4000及以上。
工作描述:1、全面負責永威西苑人員招聘、隊伍組建、前期介入及交房/交房后的裝修管理;市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)工作2、所有項目的品質(zhì)檢查及員工的培訓(xùn);3、新密金域華府、金域藍灣售樓部前期介入,隊伍組建及培訓(xùn)、協(xié)助售樓部認籌、開盤,交房及交房后的裝修管理等工作得到置業(yè)董事長等領(lǐng)導(dǎo)認可;4、物業(yè)公司培訓(xùn)部的成立并兼任首任培訓(xùn)教官。
5、參與iso9001:質(zhì)量管理體系文件的編寫。
自我評價。
處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排日常事務(wù)。具備較強的邏輯思維和判斷能力,對事情認真負責,有很強的責任心和團隊意識;自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。織協(xié)調(diào)、溝通能力,責任心強。
拓展閱讀:個人簡歷優(yōu)秀與否是由哪些因素決定。
你所寫的個人簡歷效果如何直接關(guān)系到求職的成功與否,而且個人簡歷的效果如何,又是由個人簡歷的質(zhì)量所決定。可以看到,很多人在編寫個人簡歷上都非常在意其質(zhì)量如何,優(yōu)秀的個人簡歷其效果自然非常好。那么影響個人簡歷質(zhì)量的因素有哪些呢?也就成為很多人所關(guān)心的問題,下面就來簡單的分析一下,個人簡歷質(zhì)量的影響因素有哪些。
其一,求職者的自身能力。
一份個人簡歷是否是優(yōu)秀就在于其是否能夠順利的通過篩選,在個人簡歷的篩選上,主要也是在于看個人簡歷上的一些個人信息是否滿足招聘的需要。如果求職者的自身能力足夠強,并且能夠在個人簡歷上體現(xiàn)出來,則就能夠被招聘官所選中,比如說專業(yè)對口、學(xué)歷高、能力成就高等等。自身能力高,則個人簡歷的`質(zhì)量也會隨之提高。另外,求職者的自身能力,也包括有編寫個人簡歷的能力。
眾所周知的編寫個人簡歷是要講究一定的技巧,就相關(guān)個人簡歷的調(diào)查顯示,通過專業(yè)技巧輔導(dǎo)的個人簡歷在通過率上要高出未接受輔導(dǎo)的百分之四十五。由此可見編寫個人簡歷在技巧上的重要性,能夠提高其技巧,也就能夠提高個人簡歷的質(zhì)量。
其三,對求職信息的把握。
對信息的把握也是追求個人簡歷的高品質(zhì)的決定因素之一,在一份個人簡歷上,所包含的信息不見你要充足,更好準確。同樣是編寫個人簡歷,能夠針對求求職目標以及求職用單位來了解所有的信息之后再寫,就要比憑空來寫的個人簡歷質(zhì)量要好的多。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十三
隨著社會的發(fā)展和人口的增加,槍支的管理問題成為了一個亟待解決的難題。個人槍支管理對于社會的安定與和諧有著重要的影響。作為一個和平的市民,我對個人槍支管理有著自己的體會和心得。在長期的觀察和思考中,我認為個人槍支管理需要立足于合法合規(guī)和自我約束。以下是我對于個人槍支管理的五點心得體會。
首先,個人槍支管理應(yīng)建立在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上。法律法規(guī)對于槍支的管制有著明確的規(guī)定,個人槍支管理必須合法合規(guī),遵守相關(guān)的法律法規(guī)。合法的個人槍支管理可以有效地避免濫用槍支帶來的危害和犯罪行為。個人槍支的擁有和使用必須經(jīng)過政府的許可和登記,以確保個人槍支的合法來源和使用目的。此外,對于個人槍支管理,還應(yīng)注重相關(guān)政策的宣傳和普及,使人們充分了解相關(guān)法律法規(guī)和個人槍支管理的必要性,提高個人槍支管理的意識和自覺性。
其次,個人槍支管理需要強調(diào)自我約束。個人對于槍支的管理必須建立在自我約束的基礎(chǔ)上,要有尊重生命和尊重他人安全的意識。任何時候,個人槍支的使用都必須遵循基本的安全原則,確保不會對他人的生命和財產(chǎn)安全造成威脅。同時,個人槍支的儲存和保管也需要做到嚴謹和謹慎,防止不法分子獲取槍支造成犯罪。此外,個人應(yīng)當遵守相關(guān)的道德規(guī)范,不將槍支作為威脅和恐嚇他人的手段,要注意言行舉止,避免引發(fā)糾紛和沖突。
第三,加強個人槍支管理的宣傳和教育。對于普通市民來說,可能對于個人槍支管理了解不多,甚至存在誤解。因此,政府和相關(guān)部門應(yīng)加強對個人槍支管理的宣傳和教育,提高市民的意識和認識。可以通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式,向市民普及有關(guān)個人槍支管理的知識和技巧,提高市民對于槍支管理的理解和能力。同時,要加強對個人槍支管理人員的培訓(xùn),提高其管理水平和責任意識,確保能夠勝任相關(guān)的工作任務(wù)。
第四,建立健全的個人槍支管理機制。個人槍支管理需要建立健全的機制,并配備相應(yīng)的人員和技術(shù)設(shè)備。首先,需要建立完善的個人槍支管理數(shù)據(jù)庫,對于個人槍支的信息進行登記和管理,及時獲取和統(tǒng)計個人槍支的數(shù)量和流動情況。其次,需要建立一個高效的個人槍支購買和銷售機制,確保購買和銷售個人槍支的程序合規(guī)和安全。此外,個人槍支管理部門需要加強對個人槍支的監(jiān)管和檢查,對于違法違規(guī)的行為及時進行處理和處罰,確保個人槍支管理的順利進行。
最后,個人槍支管理需要與其他社會問題相結(jié)合。個人槍支管理不僅僅是一個孤立的問題,它與社會的其他問題密切相關(guān)。在推進個人槍支管理的同時,還需要加強對于社會犯罪的打擊和治理,防止個人槍支被不法分子使用進行犯罪活動。此外,個人槍支管理還需要加強對于精神健康和心理問題的重視,避免因個人槍支管理不善而帶來的自殺和傷害事件。個人槍支管理需要與社會的各個方面相結(jié)合,形成合力,共同維護社會的安定和和諧。
總之,個人槍支管理是一個復(fù)雜而重要的問題,需要個人和社會各方的共同努力。個人槍支管理需要建立在合法合規(guī)和自我約束的基礎(chǔ)上,通過加強宣傳和教育,建立健全的管理機制,與其他社會問題相結(jié)合,共同維護社會的安定與和諧。只有這樣,個人槍支管理才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為社會的發(fā)展和進步做出貢獻。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十四
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;
(2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設(shè)法回避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實際的目標,先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
4、情緒的導(dǎo)火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、通過課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),值得在管理中恰當運用。身為團隊領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十五
近期我參加了一項關(guān)于營運管理會計的實訓(xùn)項目,通過這個項目的學(xué)習(xí)和實踐,我對營運管理會計的重要性有了更深入的理解,并且獲得了一些寶貴的心得體會。以下是我對這次實訓(xùn)的總結(jié)和思考。
營運管理會計是一個輔助決策的工具,它通過對企業(yè)運營中的各種成本和收入進行核算,為企業(yè)提供了重要的管理信息。在實訓(xùn)過程中,我深刻意識到了營運管理會計對于企業(yè)管理的重要性。只有通過對成本和收入的詳細核算,企業(yè)才能及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并作出相應(yīng)的決策。例如,在實訓(xùn)中,我們針對一個產(chǎn)品的成本進行了詳細的核算,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)成本過高,根據(jù)這個信息,我們及時優(yōu)化了生產(chǎn)流程,將成本降低了10%,使企業(yè)獲得了更大的利潤。這個例子充分說明了營運管理會計在企業(yè)管理中的作用和意義。
第二段:實踐中的困難和挑戰(zhàn)。
在實踐過程中,我也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先,對于一些會計知識和技巧的掌握還不夠熟練,例如如何準確計算各項成本,如何劃分直接成本和間接成本等等。而這些知識和技巧的不熟練往往會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不準確,影響到最終的決策結(jié)果。其次,實踐過程中的數(shù)據(jù)收集和整理也是一項巨大的挑戰(zhàn)。我們需要從企業(yè)的各個環(huán)節(jié)收集大量的數(shù)據(jù),然后進行整理和分類,這就需要我們具備較強的組織和分析能力。這些困難和挑戰(zhàn)讓我認識到實踐是檢驗理論的最好方式,也強化了我對于營運管理會計的學(xué)習(xí)的決心。
第三段:實訓(xùn)中的收獲和經(jīng)驗。
通過這次實訓(xùn),我不僅學(xué)到了關(guān)于營運管理會計的知識和技能,還培養(yǎng)了一些重要的工作和學(xué)習(xí)能力。首先,實踐中的問題和挑戰(zhàn)鍛煉了我的解決問題的能力。遇到困難時,我學(xué)會了主動思考和尋找解決方案,培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力。其次,與其他同學(xué)的合作使我意識到團隊合作的重要性。在實踐中,我們需要相互配合、協(xié)作共進,共同完成任務(wù)。這種合作讓我體會到了團隊的力量,也提高了我與他人溝通合作的能力。最后,實訓(xùn)過程中,我還培養(yǎng)了對細節(jié)的重視和嚴謹性。只有做到對數(shù)據(jù)的準確、完整和真實性的要求,才能保證最后的決策結(jié)果的準確性和可靠性。
第四段:未來的應(yīng)用與展望。
通過這次實訓(xùn),我深刻認識到了營運管理會計的重要性,也更加確定了將來在職業(yè)發(fā)展中要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用這門學(xué)科的決心。我相信,在現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的背景下,營運管理會計會在企業(yè)中發(fā)揮更重要的作用。我希望能夠在以后的工作中充分運用所學(xué)的知識和技能,通過對成本和收入的準確核算來為企業(yè)提供智慧支持,協(xié)助企業(yè)做出更科學(xué)和明智的決策,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
第五段:總結(jié)與回顧。
通過這次實訓(xùn),我不僅獲得了營運管理會計方面的知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了一些重要的工作和學(xué)習(xí)能力。同時,我也深刻認識到了營運管理會計的重要性和企業(yè)管理中的作用。將來,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用這門學(xué)科,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,并且為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。通過這次實踐,我也更加相信“理論加實踐”是最有效的學(xué)習(xí)方式,只有將知識運用到實際操作中,并不斷總結(jié)和反思,才能真正提高自己的能力和素質(zhì)。我衷心希望未來能有更多的機會參與到類似的實踐項目中,為自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更多的機會和平臺。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十六
作為企業(yè)管理者,營運資本管理是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠帧9芾砗脿I運資本對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在過去幾年的經(jīng)驗中,我積累了一些關(guān)于營運資本管理的心得體會,今天我將分享給大家。
首先,我認為明確企業(yè)的資金需求是管理好營運資本的關(guān)鍵。一個企業(yè)只有清楚自己到底需要多少資金,才能有目標地進行營運資本管理。在進行需求分析的過程中,我會考慮到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營周期、銷售及采購周期、庫存周轉(zhuǎn)率等因素,以確保我們擁有足夠的資金來支持日常運營。
其次,及時回收應(yīng)收賬款對于營運資本的管理非常重要。很多企業(yè)面臨的一個普遍問題就是應(yīng)收賬款的回收周期過長,導(dǎo)致資金鏈斷裂和資金壓力。為了解決這個問題,我們采取了一系列措施,比如加強與客戶的溝通和合作,及時催收欠款,避免進行過多信用銷售等。通過這些努力,我們成功地縮短了應(yīng)收賬款的回收周期,為企業(yè)的發(fā)展提供了更為穩(wěn)定的資金支持。
另外,合理管理庫存也是營運資本管理的關(guān)鍵一環(huán)。庫存過多會造成資金的閑置和占用,而庫存不足又會影響到生產(chǎn)和銷售的正常進行。為了解決這個問題,我們通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,加強與供應(yīng)商的合作,實施先進的物流管理和信息技術(shù)支持系統(tǒng),有效地控制了庫存水平。減少了庫存周轉(zhuǎn)時間,釋放了資金,提高了資本利用效率。
此外,合理的負債結(jié)構(gòu)也是營運資本管理的關(guān)鍵。企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)營狀況、債務(wù)重組情況等因素來選擇適合的負債結(jié)構(gòu)。如果負債結(jié)構(gòu)過于保守,會導(dǎo)致缺乏使用資金,限制企業(yè)的發(fā)展。反之,如果負債結(jié)構(gòu)過于激進,會增加企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。因此,我們要根據(jù)企業(yè)的實際情況,合理配置負債結(jié)構(gòu),以平衡風(fēng)險和利益。
最后,我認為有效利用財務(wù)工具是管理好營運資本的重要手段。企業(yè)可以利用短期融資工具如銀行貸款、短期債券和商業(yè)票據(jù)等,來滿足資金需求。同時,還可以利用長期融資工具如長期貸款、債券和股權(quán)融資等,來進行資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。通過合理運用這些財務(wù)工具,企業(yè)可以更好地管理營運資本,實現(xiàn)穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,營運資本管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。明確資金需求、及時回收應(yīng)收賬款、合理管理庫存、合理選擇負債結(jié)構(gòu)以及有效利用財務(wù)工具是我在這些年的經(jīng)驗中總結(jié)出來的關(guān)鍵點。我相信,只有通過科學(xué)的管理和不斷地優(yōu)化,企業(yè)才能實現(xiàn)營運資本的最優(yōu)配置,為企業(yè)的長期發(fā)展提供穩(wěn)定和可持續(xù)的支持。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十七
營運資金管理是公司管理的重要方面之一。在經(jīng)營過程中,如何合理分配公司資金,維持正常的營運,是每一位企業(yè)家都必須關(guān)注的問題。而蘇寧則是營運資金管理方面的佼佼者之一。本篇文章將從蘇寧的資金管理特點、流程、策略以及對于企業(yè)未來的展望等方面進行深入剖析,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段:資金管理特點。
以蘇寧為例,資金管理方面有以下幾個特點:
1、合理的財務(wù)規(guī)劃:蘇寧在財務(wù)規(guī)劃方面進行了很好的計劃,避免了額外的支出,把合理分配營運資金作為優(yōu)先目標。
2、精細化的數(shù)據(jù)分析:蘇寧的營運資金管理以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)解析來確保各個商業(yè)運營部門的開支,最大程度地優(yōu)化資金分配。
3、靈活的決策能力:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不穩(wěn)定,對于企業(yè)而言,如何快速做出靈活的決策非常重要。蘇寧的管理層能夠根據(jù)市場的變化作出快速決策,及時調(diào)整資金分配計劃。
第三段:流程管理。
蘇寧的流程管理十分嚴謹,管理層嚴把每一筆開支。在資金運作流程中,蘇寧實行了“對賬單”管理模式,即每個部門的開支,都要經(jīng)過公司財務(wù)審核和簽字認可,這極大地降低了財務(wù)風(fēng)險。
此外,蘇寧還探索了金融創(chuàng)新,成功實現(xiàn)了P2P網(wǎng)貸平臺的建設(shè),利用P2P網(wǎng)貸平臺吸收存款,為企業(yè)提供更加靈活的資金來源,使企業(yè)的資金回籠更加得心應(yīng)手。
第四段:資金策略。
對于資金策略,蘇寧實行了“短期緊縮、中長期穩(wěn)健”的方針。在短期內(nèi),蘇寧會采取緊縮政策,調(diào)整資金的盈虧狀況,以確保企業(yè)的流動性。而在中長期,蘇寧則采取穩(wěn)健策略,以優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),確保企業(yè)的健康發(fā)展。
此外,蘇寧采取多元化的資金管理策略,采取了更多的投資方式,并在股權(quán)、債券等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了重要的投資收益,為公司提供了不斷增長的資金支持。
第五段:未來展望。
隨著新時代的到來,蘇寧也開啟了一系列新的發(fā)展模式。在資金管理方面,蘇寧云商、蘇寧小店等新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),為公司提供了更多的商業(yè)機會。在未來,蘇寧將繼續(xù)強化管理措施和績效評估,推進資金效率和流動性的提升,搭建一個更加完善的資金管理體系,為公司的長足發(fā)展保駕護航。
總結(jié):
營運資金管理對于每一家企業(yè)都十分重要,而蘇寧在資金管理方面的成功經(jīng)驗,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。需要實現(xiàn)合理分配、精細化管理和靈活決策,并制定好合適的資金管理策略,使企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)更穩(wěn)健、更多元化。在資金管理方面保持持續(xù)創(chuàng)新,是企業(yè)長足發(fā)展的重要條件之一。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十八
營運管理會計是一門重要的管理學(xué)科,它充分結(jié)合了會計學(xué)和運營管理學(xué)的理論與方法,旨在幫助企業(yè)管理者更好地提高經(jīng)營管理效率。在我進行營運管理會計實訓(xùn)的過程中,我深深體會到了它的重要性和實踐意義。以下是我在實訓(xùn)過程中的心得體會。
首先,在實訓(xùn)中我意識到了會計信息的重要性。會計信息是企業(yè)決策的重要依據(jù),只有通過對企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行準確、全面地記錄和分析,才能為決策者提供客觀、準確的數(shù)據(jù)。在實訓(xùn)項目中,我們通過模擬真實的企業(yè)情況,運用會計方法和工具對企業(yè)進行了全面的財務(wù)分析和評估。在這個過程中,我真切感受到了會計信息對企業(yè)決策的重要性,只有通過準確的會計信息,企業(yè)管理者才能制定出有效的策略和決策。
其次,實訓(xùn)中我深刻認識到成本控制的重要性。成本是企業(yè)經(jīng)營活動中最重要的一個方面,它直接關(guān)系到企業(yè)的盈利能力和競爭力。在實訓(xùn)中,我們通過對企業(yè)的成本進行精細化管理和控制,有效地降低了企業(yè)的運營成本,提高了企業(yè)效益。通過實踐,我了解到成本控制需要從多個方面入手,包括采購成本、生產(chǎn)成本、人力資源成本等,只有通過全面、系統(tǒng)地控制成本,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
此外,實訓(xùn)中我意識到了團隊合作的重要性。遺憾的是,在實訓(xùn)項目中我遇到了團隊合作方面的問題。因為每個人的角度和思維方式都不同,我們在制定方案和分工合作時出現(xiàn)了一些分歧和摩擦。但是,通過溝通和協(xié)商,我們最終解決了這些問題,并成功地完成了實訓(xùn)任務(wù)。通過這次實訓(xùn),我深刻認識到團隊合作之重要,團隊合作能夠把每個人的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,提高工作效率,實現(xiàn)卓越成果。
最后,實訓(xùn)中我認識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在實訓(xùn)過程中,我們不僅僅是簡單地掌握了一些理論和方法,更重要的是培養(yǎng)了學(xué)習(xí)的能力。營運管理會計是一個不斷發(fā)展和更新的學(xué)科,只有不斷學(xué)習(xí)和積累新知識,才能適應(yīng)時代的發(fā)展和企業(yè)管理的需求。通過這次實訓(xùn),我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,我將繼續(xù)加強對營運管理會計的學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平。
綜上所述,營運管理會計實訓(xùn)是一次寶貴的機會,通過實踐,我深刻認識到了會計信息的重要性、成本控制的重要性、團隊合作的重要性以及持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些體會將對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響,我將積極運用所學(xué)知識和經(jīng)驗,努力做好企業(yè)管理工作,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇十九
營運資本管理是企業(yè)運營過程中的關(guān)鍵部分,關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟效益和資金流動。我通過自身的實踐經(jīng)驗,總結(jié)了一些營運資本管理的心得體會,希望能夠?qū)V大企業(yè)家和管理者有所啟發(fā)。
首先,對于企業(yè)來說,有效的現(xiàn)金流管理是保證營運資本充足的重要手段。現(xiàn)金流是企業(yè)生存的根本,只有保持良好的現(xiàn)金流動性,企業(yè)才能應(yīng)對突發(fā)狀況,抓住發(fā)展機遇。在日常經(jīng)營中,要注重加強資金監(jiān)控、審慎控制支付和回款周期,避免過度投資和過高借款,使企業(yè)能夠健康發(fā)展。
其次,營運資本管理需要提高公司的資金周轉(zhuǎn)率。增加資金周轉(zhuǎn)率有利于提高企業(yè)的效益和競爭力。在實際操作中,可以通過優(yōu)化庫存管理、提升銷售效率、規(guī)范采購流程等方式來加強資金周轉(zhuǎn)。此外,要與供應(yīng)商、客戶建立長期合作關(guān)系,合理調(diào)整銷售政策和付款條件,以確保資金流動的流暢。
第三,借助信息化技術(shù),提高營運資本管理的精細化水平。信息化技術(shù)的運用可以實時監(jiān)控資金流動、庫存狀態(tài)等關(guān)鍵指標,提供決策支持和操作指導(dǎo)。通過引入財務(wù)軟件、物流管理系統(tǒng)等工具,可以更加高效地管理企業(yè)的營運資本,降低管理成本,提高管理效率。
第四,要注重風(fēng)險管理,保護企業(yè)的資金安全。風(fēng)險管理是企業(yè)管理的一項重要任務(wù),尤其是在資金管理方面更需如此。要加強內(nèi)部控制,建立健全的審批制度和資金管理流程,提高對財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和真實性審查。另外,也要注重外部環(huán)境的變化,及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略,合理分配資源,降低經(jīng)營風(fēng)險。
最后,要注重人力資源的管理和培養(yǎng),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。營運資本管理需要各個部門的密切合作和良好的溝通配合。只有擁有優(yōu)秀的員工隊伍,企業(yè)才能更好地管理和運用營運資本。因此,企業(yè)要重視人力資源管理,加強培訓(xùn)和激勵機制,提高員工的價值認同感和歸屬感。
綜上所述,營運資本管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展。通過加強現(xiàn)金流管理、提高資金周轉(zhuǎn)率、借助信息化技術(shù)、注重風(fēng)險管理和人力資源管理,企業(yè)可以更好地管理和運用營運資本,提高競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。在今后的管理實踐中,我們要進一步總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,不斷提升營運資本管理水平,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
營運管理個人心得體會(專業(yè)20篇)篇二十
營運資金管理是企業(yè)經(jīng)營管理中非常重要的一環(huán),它關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。隨著經(jīng)濟全球化的加速,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,如何把握好資金管理,實現(xiàn)資源的最大化利用,成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。而蘇寧就是一家在資金管理上表現(xiàn)出色的企業(yè)。在這里,作者將介紹本人在蘇寧的營運資金管理心得體會,分享給大家。
蘇寧的營運資金管理相當專業(yè),且非常注重流動性,小心翼翼地進行資金規(guī)劃、資金周轉(zhuǎn)、資金利用。蘇寧集團成立于1990年,二十多年來一直走在企業(yè)資金管理的最前沿。它采取階段性的資金管理策略,分階段、分期落實資金投入,確保資金在成本、收益與風(fēng)險之間取得平衡。同時,蘇寧在資金投入、融資渠道等方面也著力不斷創(chuàng)新,尋找更加高效且低風(fēng)險的資金管理方式。
第三段:蘇寧的融資渠道。
為了保證資金的穩(wěn)定周轉(zhuǎn),蘇寧在融資上下足了功夫。蘇寧利用流動資金池維持業(yè)務(wù)運營,結(jié)合長期債券發(fā)行和發(fā)行國內(nèi)外貨幣債券獲得融資,實現(xiàn)了資金的充足周轉(zhuǎn)。除此之外,蘇寧還積極拓展與銀行等金融機構(gòu)的合作,多元化地融資,使企業(yè)在資金管理方面風(fēng)險盡可能地分散化。
第四段:蘇寧的資金規(guī)劃。
良好的資金規(guī)劃是企業(yè)資金管理的基礎(chǔ)。蘇寧在資金規(guī)劃上,能夠根據(jù)季節(jié)性、銷售額等情況,科學(xué)高效地進行資金調(diào)配,迅速響應(yīng)市場需求。對于資產(chǎn)負債表和流量表,蘇寧也有著清晰的規(guī)劃和運作策略,手持金融手段和多金融業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,權(quán)衡資產(chǎn)和負債以及投資收益和財務(wù)成本的關(guān)系,達到資金總量的平衡水平。
第五段:親身體會。
實習(xí)期間,我有幸參與了蘇寧的資金管理,對資金調(diào)配、資金規(guī)劃、融資渠道等多個方面有了更深的了解。在與各個部門的配合下,我了解到蘇寧不僅有著完善的資金管理體系和流程,還有專門的資金管理團隊,全天候跟蹤資金流動情況,保證了資金的全面管控。通過我親身的體驗,我深刻理解到了資金管理對企業(yè)的重要性。蘇寧的優(yōu)秀資金管理,讓我深受啟發(fā),而這對未來我的職業(yè)生涯也帶來了很大的借鑒意義。
結(jié)尾:
在當今商業(yè)大潮中,營運資金管理是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。蘇寧在資金管理方面的成功經(jīng)驗,不僅僅是一種經(jīng)營方式,更是一種企業(yè)文化和企業(yè)信仰,它賦予了蘇寧更多的創(chuàng)新和競爭力。這次實踐讓我認識到資金管理對企業(yè)的重要性,以及蘇寧在資金管理方面的卓越表現(xiàn)。希望我能在日后學(xué)習(xí)和實踐中,運用蘇寧的資金管理經(jīng)驗,使自己成為一名專業(yè)、高效的管理人員。