總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇一
與同事溝通到位便可以夠省下很多時間，避免很多沒必要要的過失事故；與病人及家屬溝通好了便可以夠避免一些爭吵與抱怨，做好護患之間的溝通還可使我們的工作展開的更加順利，患者做好配合，有益于自己的病情，也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與他人接觸，要與他人溝通。實在，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那末我們便可以夠避免天天凌晨病人不停的催輸液，注射，換液體，拔針，乃至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰，長甚么樣子，也不知道今天自己輸了一些甚么藥，這些藥都起甚么作用，自己的病情究竟是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些沒必要要的醫療糾紛，或是甚么交***過失等等，我以為這些都是由于沒有做好溝通而導致的，而由于溝通不良所引發的事件又何止這些……
所以，我覺得我們每個人都要學習更多的溝通技能與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候往多轉一轉病房，與病人些聊一聊，甚么都可以，閑談，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，實在在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們天天早上一上班不是就往做晨間護理甚么的，就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在***之前的這一段時間各自巡查自己所負責的病室，往跟病人問候一下啊甚么的，天天早上如此。我覺得這也實在不是一種刻意的一定要往與病人說點甚么，一個笑臉，一句問候便可以夠了……
溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑臉，一句問候，聆聽等等，只要我們能夠與各個關系都到達和諧，不管用哪種方式應當都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現在也在漸漸的學著改變，我希看大家都能夠做好溝通這個活，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，天天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇二
在過去的半年中，外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身于經營投標工作，取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
勤勤懇懇，扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規避風險的能力。
1、病患數量：xxxx
2、完成經濟收入情況：xx
3、上半年住院病人數手術例數：xx
4、手術數量：xx
1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。
3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發展。
20xx年內科醫院感染科室上半年工作總結
半年的工作即將結束，在院領導的重視與關心下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實開始，到嚴格管理制度，開展了各種監測等，采取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規范化、制度化、科學化。將院內感染率控制在較低水平。為了今后進一步搞好院內感染管理工作，現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下：
1、加強組織領導，保證院內感染管理工作的順利開展。
在院領導的親自領導下，認真抓好各科室，特別是重點科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行監督、檢查，對全院的相關數據進行收集、統計。由于工作層層落實，保證了我院的院內感染管理工作的順利開展。
2、進一步完善管理制度并貫徹落實。
醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學實用的管理制度來規范醫院有關人員的行為。加強制度系列學習，并認真貫徹實行，對于搞好防范意識，降低醫院感染的發病率極為重要。因此，院內質控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點科室（口腔科、輸液室、檢驗科、供應室）檢查制度的落實情況，及重點科室的空氣、物表、手衛生的細菌監測充分發揮制度的管理作用，做各項工作落實到實處。
3、加強院感知識的培訓，提高全院職工控制院內感染意識。
結合本院實際，院領導組織開展一系列的專題講座和學術交流，如抗生素使用，醫療事故的處理條例，手衛生消毒，安全知識等培訓。對全院醫務人員進行預防控制醫院感染學習后，增強了大家的防范意識，提高我院預計控制醫院感染水平。
4、管好一次性用品，保證患者的醫療安全制度，防止院內感染。
在今年的上半年一次性用品的購進中，院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質量。對購進一次性用品進行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在半年我院購進的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關，無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫療用品，對各科使用過的一次性用品，各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進行分類處置。
總之，在半年的院內感染控制工作中，由于院領導的高度重視及各科室的積極配合，工作開展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年里，只要不斷總結經驗、虛心學習，改掉錯誤，我們將把院內感染控制工作做到更好。
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇三
20xx年下半年，對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。
我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將20xx年下半年我科護理工作總結如下：
落實護理培養計劃，提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
改善服務流程，提高服務質量
實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%。
完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發生率為零。
護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。
規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的身心狀態
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無護理并發癥。
急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
20xx年醫院內科年終工作總結優選例文
xx年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績；牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年，我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試，同時也學習電腦知識，并結合著自己的實際工，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。
在xx年，我將堅持自己在過去一年工作中的優點，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內的工作，同時加強政治、業務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內容，使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
內科醫生年度工作總結范文祝你新年快樂！
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇四
光陰似箭，我到內科室工作已經五年之久了，在科室長和領導的帶領下，我從剛開始的年輕小護士上升到現在的護士長，我的內心還是無比自豪的。當然這其中少不了領導的指導。身為護士長比護士更加多了一份職責所在，更加多了一份榜樣。每天的工作我都必須做到完美，好給我下面的年輕小護士起到帶頭的模范作用。當然我知道這其中的工作還遠遠不夠，所以我希望在新的一年能將我的工作更加完善，爭取當最好的護士長。下面是我這一年的工作總結：
一.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。
二.全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。
三.注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！
四注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五.加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
光陰似箭，從4月份上任護士長近一年的時間已經過去，回望過去，由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇五
“勇于創新，改善無限”;xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進，把握規律性，富于創造性，創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭，做到與時俱進;護理部現將全年工作總結
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創新，富有激情的工作氛圍。
實施__小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排_名護理部人員在急診科協助指導_天;每晚安排_名護士長在_：__—_：__時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等)，杜絕差錯事故，確保信息暢通。
整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。
以監控整體護理措施落實情況，促進質量持續改進為目標，成立護理質量監控組(共分為_組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組)，將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。
全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。
為確保護理工作安全、協調地進行，確保滿足患者的服務需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發揮最佳的效能。
準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務水準;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會，規范術前準備工作，提高手術室接臺效率;_月__日晚，到夜間護理組進行調研規范工作流程，提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了對此進行了專題報道。
夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間(節假日)工作量為___-___次，夜間為___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時間還給護士、把護士還給患者，服務于患者，真正實現“一站到位”的服務，“無縫無隙”的流程。
以“打造溫馨穿刺月，春風撫面暖人心”為主題參與到醫院____春風行動中，并向全院護理人員發放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以積極姿態，抓住機遇，迎接挑戰，全面提升護理服務質量。
(1)貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不僅要關心患者的病情，更關心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上，實現“一醫一患”的門診管理模式，分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權，對于新入院的病人責任護士在__分鐘內到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長征詢意見制度，護士長在病人入院__分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的咨詢解疑，把個性化的護患溝通服務做到實處。
(4)“以人為本，以患為尊”，細節服務，用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。
(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當日的健康宣教內容，做到服務態度到位，舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務實現了以已之小促醫院之大，產生了良好的社會效益。
三、主動學習，持續創新，目標明確的培訓與考核，建立共同愿景打造學習型團隊。
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇六
光陰過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感到陌生，由于沒有在這個醫院實習，所以對先生、同事、病人及眷屬們等的溝通上短缺技術、能動性，可能與性格內向相關吧！剛來時陳先生就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不光是現在才知道這個事理，無論是做什么，與別人的溝通是很緊張的，豈論我們是與領導、先生、同事、病人及眷屬，溝通好了就會避免許多的誤會，毛病。
與同事溝通到位就可以省下許多光陰，避免許多不需要的毛病事故；與病人及眷屬溝通好了就可以避免一些爭吵與抱怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的加倍順利，患者做好共同，有利于本身的病情，也使我們工作起來更方便……
溝通真的很緊張，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人打仗，要與別人溝通。其實，只要我與病人及眷屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不絕的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是誰，長什么樣子，也不知道本日本身輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，本身的'病情到底是有好轉照樣惡化了，我想這樣的環境確定是有的，還有一些不需要的醫療膠葛，或者是什么交接班毛病等等，我覺得這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的變亂又何止這些……
所以，我感覺我們每一個人都要學習更多的溝通技術與措施，我們護理工作者主要便是要做好與病人及眷屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，然則必然要記著不要說漏了一些病人弗成以知道的，其實在我實習時的一個科室我感覺做的很好，先生們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，便是在我們醫院所謂的專業先生們她們會在交班之前的這一段光陰各自巡視本身所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我感覺這也并不是一種銳意的必然要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……
溝通也不是必然就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，諦聽等等，只要我們可以或許與各個關系都達到協調，不管用哪種方法應該都是可以的。
這只是我本身的一些觀法，我現在也在慢慢的學著轉變，我希望人人都可以或許做好溝通這個“活”，讓我們本身為本身削減麻煩吧！我們護士的招牌動作未便是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇七
（三個大表顯示一大串數據，此處省略）
1、全年常規大課教學任務順利完成，沒有出現教學事故。多名教師參與了pbl教學工作，參與人數及力度繼續保持在內科和專科前列。
2、全年順利完成03-7、05-1實習；04-7、06-1見習等臨床帶教任務。積極參與完成了實習醫生臨床技能操作指導課的授課任務。
3、完成研究生畢業論文答辯工作，完成09級博士和碩士研究生招生計劃；
4、完成內科進修生講座教學任務。
5、按時保質完成了上級交給的臨時教學任務：
①學生考試出題工作；
②研究生入學試卷（診斷學、內科學）評判工作；
③完成8年制教學呼吸系統疾病教學指南編寫；
④為華科大校醫院與洪山區衛生局舉辦的社區醫療培訓班講課；
⑤本科生湖北省臨床綜合技能比賽、首屆華科大醫學生臨床技能比賽及全國首屆醫學生臨床技能比賽的賽前培訓與指導工作。
6、積極參加教學改革工作，本年度獲得的教改項目有：
①獲華中科技大學教材編寫資助，主持《呼吸系統疾病學》與《內科醫師實習指南》的書稿編寫工作；
②申報的《形成性評價在醫學生實習教學中的研究與實踐》獲華科大“教學質量工程”第三批教學研究項目立項。
7、教學獲獎情況：
①積極參加本年度院級青年教師講課比賽，本科室兩位老師通過內科范圍內青年教師講課選拔賽，再參加院級比賽雙雙獲得一等獎，并代表第一臨床學院參加大學青年教師講課，一位老師比賽獲一等獎。
②一位老師獲華中科技大學20xx年度立德樹人獎（首屆全校10人）。
③一位老師獲華中科技大學20xx學年度教學質量優秀一等獎（全校10人）。
④因呼吸科本年度教學工作成績突出，呼吸科再次獲得臨床一系09年度教學先進、體獎，三位老師獲09年度協和醫學教學先進個人。
科研項目完成年內指標：
1、全科申報國家自然科學基金項目8項，并積極申報省部級、校級及院內課題。
2、中標項目：國家杰出青年基金1項、國家教委博士點基金1項目、衛生部專項基金課題2項、湖北省自然科學基金1項，及3項臨床藥物實驗觀察，獲各類科研經費325、6萬元。
3、經初步統計，全科醫護人員全年共發表研究論文27篇（其中護、11篇），sci論文5篇。會議交流論文10篇。
4、出席國際學術會議4人次，國內學術會議14人次，國內專業學習班10人次，受邀參與專業學術講座8人次。
1、主編《胸膜疾病手冊》，人民衛生出版社，20xx年，isbn978–7–117–11937-5。
2、主編《主任醫師、教授查房叢書呼吸科疑難問題解析》，江蘇科學技術出版社，20xx年，isbn978-7-5345-6659-2。
3、主編《睡眠及睡眠呼吸障礙學》，科學出版社，20xx年，isbn978-7-03-024696-7。
1、自03年“非典”后，常有與呼吸科密切相關的重大公共衛生事件發生，而今年開始的h1n1暴發流行自3月分開始，仍沒有明顯好轉的跡象。在這場曠日持久的戰斗中，我科承擔了省內、市內及院內繁重的會診任務，出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無聞地做了大量的工作，如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線認真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需緊急排查，都自費打車從家中趕來及時會診病人，使病人得到及時正確方的案,、歡的處置。同時，在h1n1的影響下，我科呈現人手少、任務重的情況，但仍完成了09年醫療工作指標。
2、今年我科牽頭在全省啟動了“結核性胸膜炎全身激素使用的療效觀察”的臨床研究，也是目前世界上首個相關方面的多中心臨床研究。
3、積極配合醫院開展的定期院內病例大討論的活動，由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次，得到了相關方面的好評。
4．注重醫德醫風等行風教育與建設。繼續反復多次在科會上強調反商業賄賂的重要性與必要性，以媒體報道的相關案例教育大家自律尊法守紀。
5．今年科室加強了科普宣傳力度，針對常見多發病，利用國際哮喘日、copd日、戒煙日及世界結核病日等有影響的時間在報刊、雜志上發表相關科普文章，并在電臺、報刊進行現場咨詢，在本院和社區舉辦“支氣管哮喘康復教育”與“copd診療及預防”知識講座等，既宣傳了疾病防治知識，也宣傳了科室學科及專家。
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇八
平陽縣蕭江醫院內科，現全科職工共有10名，幾年來在縣衛生局的關懷下，在醫院領導的正確領導下，工作凝聚集力不斷地得以加強，各項工作有秩序、有制度，有科學地開展下去，現作20xx年度工作總結如下：
總收入：1，567，085元診療人數：21026人次
住院人數：225人次住院天數：3771天
搶救人數：123例病歷回收率：100％
醫療質量是醫院的生命線，是做好安全醫療的重要保證，結合我科目前人員年輕，外聘醫師多等特點：
（一）抓好各項醫療制度和落實措施。配合醫務科，嚴格晨會，值班交班制度，
二三級查房，病例討論制度，低年資住院醫師十二小時留院制，形成規范化制度化，健全各項醫療交書、八大本資料。
（二）加強安全醫療教育。根據我科醫師年輕化，開展各種形式宣傳教育，提高
醫務人員對安全醫療的重要性的認識，落實各項醫療規章制度，特別強調工作責任制、首次負責制、危重病人交接班制度及會診制度，定期開展檢查督促，克服麻痹和僥幸心理，并實行高年資醫師把關臨床工作，做到24小時二線值班，杜絕了醫療事故的發生。
（三）強化病歷管理。病歷是內科一個重要的質量窗口。因此在今年我科加大力
度提高醫務人員對病歷重要性的認識，配合醫務科從制度措施上對病歷作的具體規定，硬性要求病歷書寫要及時、全面、規范化。使得今年病歷回收達100％，甲級達90％以上，無出現丙級病歷。
（四）加強服務態度。醫患關系是目前各大醫院比較突出的問題，因我院地處基
層，各種關系尤其復雜，本著以“病人為中心，以質量為核心”的原則，對每個患者都以十二分耐心詢問病史，檢查體檢、解釋病情，因此在這一年里也取得了廣大群眾一致好評，也樹立了醫院的形象。
業務素質的提高，是提高醫療質量的重要途徑，由于我科醫務人員年輕，因此我們開展了：
（1）每月二次內科業務學習，展開討論，總結經驗；
（2）組織每月一次疑難病例討論；
（3）定期組織高年資醫師進行臨床講課，加深印象，汲取治療經驗，實行傳、幫、帶培養年輕醫師；
（4）派送醫務人員參加縣、市、省級醫學會年會等，了解掌握前沿知識；
（5）派送年輕人員到溫州等地進修學習，同時也鼓勵各種論文的投稿、發表等。
團結就是力量，醫學是一個復雜、高深的科學，單憑個人力量是做不好醫療工作的，因此在醫療活動中團結非常重要，尤其在搶救危重病人時，組織高年資醫師把關指揮，年輕醫師積極配合，爭分奪秒，爭取每一次的成功。
在20xx年里，我科先后五次深入基層，下鄉送醫送藥，診療人數達千余人，同時做好醫學宣傳，發放宣傳單達數千份，使廣大群眾增加對疾病的認識，做好日常預防、防治工作。
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇九
在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作，做如下總結：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
時間過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫療糾紛，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交-班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們。
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇十
1、年內進行醫德醫風學習、考核一次，由護理部統一安排，考試參與率100％，合格率100％。內容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業精神，對病人的服務態度等。堅持以病人為中心，提供全程優質服務，把社會效益放在首位，使患者對醫院的滿意度ge;90％。
2、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德，提升護理人員素養。
3、注重收集護理服務需求信息，通過發放滿意度調查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
4、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對科室實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
1、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好病人環節的監控，對入院、新轉入、危重、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育覆蓋率100％，達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效溝通。、、
3、加強護士的七知道，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
1、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試，考核將在實際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握，將規范操作實施于病人，確保病人安全，預防并發癥發生。
2、加強專科技能的培訓：組織全科人員每月學習一次，每次講一個專科疾病及護理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、加強相關知識的學習，由護理部統一組織進行一次護理制度，法律法規，護士禮儀等綜合知識的考核，并運用于臨床工作之中，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中的執行情況。
4、鼓勵“創新服務”，如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織討論學習，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有“創新服務”者，依據規定給予獎勵，作為年終考核優秀的條件之一。
5、在加強技能培訓的同時，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術，提高危重病人的搶救成功率。
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇十一
作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。以下是我今年的工作總結。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規，領會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
在實踐中不斷總經驗教訓并合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。
今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
三、具體的工作表現
不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。
本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。
創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
在醫院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下，呼吸科通過全科醫護人員的共同努力，已完成xxxx年醫院下達的醫、教、研等各項工作任務，并且在以往的基礎上又向前邁了一大步。
一、醫療工作
在三個月中，我和呼吸科陳國華副主任醫師堅持了每周2次的教學授課。風濕病方面分別講授了風濕病診斷與鑒別診斷、風濕關節病的診治、系統性紅斑狼瘡、類風濕關節炎、痛風、激素的臨床應用、骨質疏松癥等專題授課，呼吸系統方面由陳國華講授了機械通氣、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理應用等。我們制作了ppt幻燈文件，插入大量豐富的圖片，講課內容豐富，并做到深入淺出，課后再和中藏醫院的醫生展開討論。通過三個月的教學授課以及日常工作中的指導，中藏醫院的醫療水平得到一定提高，尤其在常見風濕病的規范治療、藥物的毒副作用檢測方面有了較深刻的認識。
二、教學工作
1、全年常規大課教學任務順利完成，沒有出現教學事故。多名教師參與了pbl教學工作，參與人數及力度繼續保持在內科和專科前列。
2、全年順利完成03—7、05—1實習；04—7、06—1見習等臨床帶教任務。積極參與完成了實習醫生臨床技能操作指導課的授課任務。
3、完成研究生畢業論文答辯工作，完成09級博士和碩士研究生招生計劃；
4、完成內科進修生講座教學任務。
5、按時保質完成了上級交給的臨時教學任務：
①學生考試出題工作；
②研究生入學試卷（診斷學、內科學）評判工作；
③完成8年制教學呼吸系統疾病教學指南編寫；
④為華科大校醫院與洪山區衛生局舉辦的社區醫療培訓班講課；
⑤本科生湖北省臨床綜合技能比賽、首屆華科大醫學生臨床技能比賽及全國首屆醫學生臨床技能比賽的賽前培訓與指導工作。
6、積極參加教學改革工作，本年度獲得的教改項目有：
①獲華中科技大學教材編寫資助，主持《呼吸系統疾病學》與《內科醫師實習指南》的書稿編寫工作；
②申報的《形成性評價在醫學生實習教學中的研究與實踐》獲華科大“教學質量工程”第三批教學研究項目立項。
7、教學獲獎情況：
①積極參加本年度院級青年教師講課比賽，本科室兩位老師通過內科范圍內青年教師講課選拔賽，再參加院級比賽雙雙獲得一等獎，并代表第一臨床學院參加大學青年教師講課，一位老師比賽獲一等獎。
②一位老師獲華中科技大學年度立德樹人獎（首屆全校10人）。
③一位老師獲華中科技大學xxxx～xxxx學年度教學質量優秀一等獎（全校10人）。
④因呼吸科本年度教學工作成績突出，呼吸科再次獲得臨床一系xxxx年度教學先進集體獎，三位老師獲xxxx年度協和醫學教學先進個人。
三、科研工作
科研項目完成年內指標：
1、全科申報國家自然科學基金項目8項，并積極申報省部級、校級及院內課題。
2、中標項目：國家杰出青年基金1項、國家教委博士點基金1項目、衛生部專項基金課題2項、湖北省自然科學基金1項，及3項臨床藥物實驗觀察，獲各類科研經費325.6萬元。
3、經初步統計，全科醫護人員全年共發表研究論文27篇（其中護理11篇），sci論文5篇。會議交流論文10篇。
4、出席國際學術會議4人次，國內學術會議14人次，國內專業學習班10人次，受邀參與專業學術講座8人次。
四、專著出版
1、主編《胸膜疾病手冊》，人民衛生出版社。
2、主編《主任醫師、教授查房叢書呼吸科疑難問題解析》。
3、主編《睡眠及睡眠呼吸障礙學》，科學出版社。
五、其他工作
1、自“非典”后，常有與呼吸科密切相關的重大公共衛生事件發生，而今年開始的h1n1暴發流行自3月分開始，仍沒有明顯好轉的跡象。在這場曠日持久的戰斗中，我科承擔了省內、市內及院內繁重的會診任務，出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無聞地做了大量的工作，如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線認真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需緊急排查，都自費打車從家中趕來及時會診病人，使病人得到及時正確的處置。同時，在h1n1的影響下，我科呈現人手少、任務重的情況，但仍完成了xxxx年醫療工作指標。
2、今年我科牽頭在全省啟動了“結核性胸膜炎全身激素使用的療效觀察”的臨床研究，也是目前世界上首個相關方面的多中心臨床研究。
3、積極配合醫院開展的定期院內病例大討論的活動，由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次，得到了相關方面的好評。
4、注重醫德醫風等行風教育與建設。繼續反復多次在科會上強調反商業賄賂的重要性與必要性，以媒體報道的相關案例教育大家自律尊法守紀。
5、今年科室加強了科普宣傳力度，針對常見多發病，利用國際哮喘日、copd日、戒煙日及世界結核病日等有影響的時間在報刊、雜志上發表相關科普文章，并在電臺、報刊咨詢電話進行現場咨詢，在本院和社區舉辦“支氣管哮喘康復教育”與“copd診療及預防”知識講座等，既宣傳了疾病防治知識，也宣傳了科室學科及專家。
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇十二
始終把思想政治工作放在首位，把道德建設貫穿一切工作始終，提倡德才兼備，更主張以德馭才;堅決執行院委會和黨總支的各項工作安排，要求內科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節約、淡泊名利，樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務的理念。<
一如既往的重視業務發展，把發展定為內科一切工作的主線，號召內科全體醫護樹立快速發展、協調發展、科學發展、可持續發展的理念;用發展的眼光、發展的辦法、發展的措施、最終用發展的成果來解決前進中的問題。在具體工作中，我們要求“一切妨礙發展的思想觀念都要堅決沖破，一切束縛發展的做法和規定都要堅決改變，一切影響發展的體制弊端都要堅決革除”，大膽改革、勇于實踐，樹立“發展才是硬道理”、“不發展是死路一條”的思想，鼓勵大家應用最新的治療理念、最先進的診療技術來解決臨床問題，把最近學習的各學科診治指南應用于臨床實踐，取得滿意效果。醫療方面開展新業務4項：
1、“中央遙測心電監護”，目前已應用800余例病人，均取得滿意效果，一定程度上保證了醫療安全，產生直接經濟效益14.6萬元;
2、“24小時動態心電分析”，已完成分析230人次，產生直接經濟效益19320元;
3、“24小時動態血壓分析”，已完成分析116人次，產生直接經濟效益8120元;
4、“康復評定系統”，共應用病人616人次，產生直接經濟效益3.2萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術8例，頸靜脈置管術12例，picc置管術5例，均取得較好效果，無臨床并發癥發生。
“知識就是力量”，我們認為：學習是科室業務得以持續發展的源泉所在。“一個不學習的民族是沒有希望的民族”，同樣，做為一個業務科室，不學習就是一個沒有希望的科室。說過：“當今時代，是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發展的新知識，學習做好工作所必須的一切知識，知識挑戰的嚴峻程度有目共睹，每門學科都是學無止境。專業知識更新周期越來越短，舊知識淘汰很快，我們隨時面臨知識危機”所以，今年我們把業務學習放在異常突出的位置，號召大家樹立危機意識，主動學習、努力學習、不斷學習、終生學習，在學習中增長才干、在學習中實現自我。
為了提高全體醫護人員的業務素質，不斷提高業務技術水平，我們積極組織科室醫護參加院外學術活動，積極參加醫院組織的業務講座，同時也積極組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座，讓業務學習經常化、制度化，內科每周開展3次集體業務學習。通過業務學習，使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識，使醫生的個人醫療技術水平與科室整體醫療水平不斷接近，取得了滿意效果。
20xx年內科病區全年無醫療事故和醫療糾紛發生。“安全高于一切、責任重于泰山”，醫療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分，是臨床科室不可忽視的重要工作，醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發生率的高低，而醫療糾紛的發生嚴重影響和干擾醫院的正常工作秩序。醫療行業是一個具有高風險、工作量大、專業技術含量高等特點的特殊服務性行業，我科一直把醫療安全工作放在重要位置，醫療安全的核心是醫療質量，而醫療質量(包括服務質量和技術質量)的提升又需要制度保障。
科室要發展，安全是前提，制度是保障。為提高醫療水平，確保醫療安全，結合大內科工作的特點，我們建立健全了一系列科室核心制度，包括：三級醫師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業務學習制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解，可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫患溝通制度、醫護士等，及時發放住院須知、服務卡。實施新入院患者溫馨服務和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務納入工作之中，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。對所有病人按級別護理要求，服務到位。
內科病區強化管理，熱情服務，增強競爭意識，積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重，管護多，大家克服困難，保證患者安全。在發揮中醫護理特色中，積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創術、貼敷法等均收到良好效果，受到患者的好評。
把“服務好、醫德好、質量好”貫穿護理工作始終，把“患者滿意”做為我們工作的出發點和落腳點和終極目標，科室推行住院患者巡視登記卡，以強化各班人員的病房巡視，解決患者的困難，滿足患者的需求，有效地預防差錯事故及護患糾紛的發生。科室提倡三禁忌，提倡“見什么人說什么話，該做的盡力去做，哄的患者高高興興，痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”，有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧，提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動，規范了管理、強化了標準、溫馨服務和人才培養，護理整體水平有了一定的提高，涌現出許多好人好事，全年共收到錦旗3面，下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調查，發放問卷300份，收回286份，總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。
科室文化建設是一項系統工程，是進一步解放思想，實踐科學發展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化，是在醫療這個特定的環境中創造的一種與社會、時代密切相關而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環境和生存空間所蘊含的文化。科室文化建設以醫院文化為框架，是承接醫院文化下的“亞文化”，以充實人文底蘊為起點，以構筑新型和諧的醫患關系為目標，以建設團結向上的團隊為歸宿，在科室文化建設中，充分體現我們的專業特色和豐富的人文環境。
我們始終把構建和諧醫護關系、和諧醫患關系做為我們工作的重點之一，我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括，因為“和”這個字的意義十分豐富，孔子說“君子和而不同，小人同而不和”，是把“和”看作“同”的對立面，認為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，在我們看來，“和”既主張一種獨立也強調一種包容，所謂和實生物，同則不繼，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞，在求同存異中共同發展。在繁忙的工作之余，我們特別重視科室同志們的業余文化生活，一年來，我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動，通過這些活動，豐富了同志們的業余生活，增強了科室凝聚力，也最終為科室業務發展增添了活力。
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇十三
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、醫師長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療醫師工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、醫師長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習醫師專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助醫師長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般醫師記錄，危重醫師記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的各項活動，豐富了知識，增強了意識。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。醫師事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是醫師隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的醫師事業作出自己應有的貢獻!在新的一年，新的環境下，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫師應該做的最起碼的工作。作為一名醫師，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
醫院內科工作總結匯報 醫院內科年度工作總結篇十四
我是呼吸內科的李令，非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時間聆聽我的年終工作匯報，如有不妥之處，望大家批評指正！
時光飛逝，在日復一日的忙碌與平淡中，20xx也悄悄的步入尾聲。20xx對我個人的生活而言，是非常有意義、收獲頗豐的一年，感覺一整年都在一個快節奏中備戰。但如單就工作而言，我的自我審視只能給自己一個及格分，畢竟，又快一年過去了，我對所在科室、醫院并沒有什么大作為大貢獻，但我也和大多數人一樣，在我自己的護理崗位上，忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好，在這近一年工作中，沒有發生大的失誤與紕漏，較好的完成醫院各項考核。在此，我總結一年工作，簡單匯報自己的收獲與來年期望。
1、春節結束，我就備戰于5月份的護師考核中。我深知，護師考核不僅僅檢驗過去理論知識掌握度，更緊密聯系著對臨床知識的見解。平日工作之余，因自己的惰性很少拾起書本再繼續學習鞏固理論知識，當自己做著模擬試題，才明白我快在護理隊伍中掉隊了，參加工作幾年，新知識沒有掌握多少，一些最基本的理論卻漸漸淡忘，很多數字模棱兩可，這對護理行業零差錯目標來說，是絕對不可容忍的。我只能慶幸，在我沒有被淘汰前，我檢驗到自己的漏洞并逐漸加以修復。在5月份浩浩蕩蕩的考試大軍中，我以較好的成績順利通過。所得感悟：三天不摸手藝生，沒有一勞永逸的好事。人生是不斷充實的過程，工作競爭日益激烈，只有不間斷的自我學習充電，才不會被淘汰。而學習，永無止境！
2、6月初，在醫院領導和全科同仁的支持下，我有幸參加了成都總醫院第四屆專科護士培訓班，不負眾望，三個月后我順利結業并榮獲唯一一個武警醫院優秀學員稱號。前期一個月的理論學習，讓我暢游在護理知識的海洋。一個月的理論，所有課程都與急危重癥息息相關，不僅串連各系統的解剖結構、發病機理、護理要點及臨床監測與治療等，還了解了目前護理前沿的新理念、新技術、新知識。如傷口濕性愈合理念、脈沖式封管理念、cpcrd的最新標準、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等。后兩個月的臨床實踐主要輪轉了4個專科icu和一個重癥醫學科、2個月的臨床實踐，我深切感受到自己與一名優秀專科護士的差距。以前總覺得都一切還好，通過學習才深知自己是半罐水響叮當，完全的自以為是。不僅目光短淺、主動學習能力差，科研創新意識更是沒有想過。我看到神經外科帶教組長在b超引導下嫻熟的穿刺picc以及床旁picc的異位調整，心中甚是喜悅與佩服。她們的科研創新意識也很強，自治的氣管插管固定膠帶，不僅適用而且美觀；充氣手套、手指鈴鐺在臨床患者的應用中也是一大亮點。這些都是細節的細節，卻無不體現了科室人員勤觀察、勤思考、勇于創新的精神。兩個月的臨床實踐我見到也學到很多以前不會操作的技術如：經皮氣管切開術、picc穿刺術、腦室引流術、顱內壓的監測、胸外電擊除顫、輸液式cvp測量、經留置尿管監測腹內壓等：學會了各系統管道的觀察及護理要點如：氣管插管、cvp、picc、t管、胸腔閉式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通過這三個月的知識灌輸，使我對重癥監護有了更深刻的認識，更認清自己前進步伐的方向。作為受過專科培訓的一名icu護士，我深知自己的責任和使命，在加強自身學習的同時，通過言傳身教，帶教好icu室的新入及年輕護士，加強培訓，為打造一支思想覺悟高、業務技術強的護理團隊，以及醫院的監護事業發展貢獻自己的一份力量。
3、我相信每個人都渴望跟優秀的人共事、跟優秀的團隊合作，因為這樣能使自己得到提高。很有幸，我能在內三科這個大集體里與我的姐妹們共同成長。環境不僅可以影響一個人，更能改變一個人。我們科室理念是：快樂工作、快樂呼吸！我們呼吸內科不僅有著優秀的領導決策者，更有著團結協作的隊伍。大家都怕自己會拖團隊后退，影響科室榮譽，所以每個人工作兢兢業業，共同進勉。在這樣的團隊中，你不積極，沒有千夫所指，只有自行慚愧。所以，感謝這個團隊，讓我沒有在護理隊伍中墮落。反而，我們在忙碌的工作尋找快樂，快樂的結束每天工作。
本人于xx年畢業進入臨床，xx年晉升為主治醫師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。
現將任職以來的工作情況總結如下：
晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多，且發病年齡高。
自任職以來非常注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規范三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規范各種常規操作技能，真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。