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    社會實踐方案去超市(優質20篇)

    時間:2025-07-03 作者:GZ才子

    社會實踐可以讓我們更加了解不同職業,從而更好地選擇自己的未來發展方向。現在,讓我們一起來欣賞一些關于社會實踐的感悟和體會,或許能對我們有所啟示。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇一

    活動對象:大班級組全體老師和小朋友。

    活動目的:

    1、了解超市里物品的分類擺放;認識物品的生產日期和保質期。

    2、初步了解超市與人們生活的關系,學會文明購物。

    3、通過社會實踐活動,讓孩子自己體驗購物的樂趣。

    活動分工:

    1、大一班三位工作人員+陳老師(共四人)。

    2、大二班三位工作人員+陳醫生(共四人)。

    3、大三班三位工作人員+楊園長(共四人)。

    4、大英班三位工作人員+陳老師(共四人)。

    活動流程:

    1、提前聯系超市負責人,做好當天安排的工作。

    2、參觀前,提前考察路線、環境、內容、安全等情況,明確制定參觀計劃。

    3、當天9點鐘大班級組從幼兒園出發,各班做好出發前的安全教育工作。

    4、分班照集體照留念。

    5、有序的參觀超市里的水果區、熟食區、蔬菜區、冷凍區、食品區、用品區。

    6、老師重點指導孩子觀察物品的擺放、貨架的標簽、物品的生廠日期和保質期。

    7、各班重點圍繞一個“區域”讓孩子進行自由選購。

    8、鼓勵孩子使用禮貌用語進行付款。(拿好找的'零錢及購物小票)。

    9、活動結束,兩兩拉手回幼兒園。

    注意事項:

    1、參觀超市過程中要守紀律、排隊等候。

    2、參觀超市過程中聽從老師的安排,不能單獨離開隊伍。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇二

    今天,媽媽說要帶我去逛市場超市。聽到我們這個系統消息,我興奮極了,悄悄地開始拿著一個自己的壓歲錢,蹦蹦跳跳地拉著孩子媽媽的手出發了。

    過了一會兒,我們來到超市門口。聽著悠揚的音樂四處飄蕩,真是令人愉快。走進超市,看到里面擁擠..有的人背著購物籃,把大包小包的食物裝進籃子里,有的人悠閑地推著購物車,同時尋找合適的物品。在收銀臺前,等待付款的顧客排了一長隊,收銀員雖然忙碌,但服務的熱情仍然有增無減。我也被貨架上的各種物品所吸引。我四處看看。我希望我能把所有的東西都搬回家。

    當我去服裝區,看到一件衣服很漂亮,我拿起來看看在自己的鏡比的比值。我覺得他們可以穿,但很帥氣呢!哭媽媽就會給我買。媽媽打電話到我去試衣間試試。穿著看出來了,不大不小,剛剛好。媽媽把衣服放入購物籃。然后,我還幫媽媽當參謀,讓媽媽也可以嘗試新的衣服。可能不愿意幫媽媽買的,說他的舊衣服等等。我聽見自己的心臟一愣,我認為消費者應該不會太貴。我家剛買了新房子,經濟不是很舒服。更何況只是前幾天爸爸給我買了一套新衣服,我的衣服都超過爸爸媽媽。想到這,我靜靜地掛著他的外套回原位。媽媽來了,把衣服放進購物籃。我也采取了母親的優點不注意我媽媽喜歡那件衣服控股背后,朝收銀員,用自己的壓歲錢幫媽媽買了一套新衣服。媽媽見了,高興地夸我長大了,懂事了。我聽了我的心臟甜蜜蜜。

    這一天,我非常值得高興,因為超市里的商品讓我大飽眼福,我還感受學習到了自己父母可以給我一個無私的愛。

    文檔為doc格式。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇三

    百佳超市。

    大班級組全體老師和小朋友。

    1、了解超市里物品的分類擺放;認識物品的生產日期和保質期。

    2、初步了解超市與人們生活的關系,學會文明購物。

    3、通過社會實踐活動,讓孩子自己體驗購物的樂趣。

    1、大一班三位工作人員+陳老師(共四人)。

    2、大二班三位工作人員+陳醫生(共四人)。

    3、大三班三位工作人員+楊園長(共四人)。

    4、大英班三位工作人員+陳老師(共四人)。

    1、提前聯系超市負責人,做好當天安排的工作。

    2、參觀前,提前考察路線、環境、內容、安全等情況,明確制定參觀計劃。

    3、當天9點鐘大班級組從幼兒園出發,各班做好出發前的安全教育工作。

    4、分班照集體照留念。

    5、有序的參觀超市里的水果區、熟食區、蔬菜區、冷凍區、食品區、用品區……。

    6、老師重點指導孩子觀察物品的擺放、貨架的標簽、物品的生廠日期和保質期。

    7、各班重點圍繞一個"區域"讓孩子進行自由選購。

    8、鼓勵孩子使用禮貌用語進行付款。(拿好找的零錢及購物小票)。

    9、活動結束,兩兩拉手回幼兒園。

    1、參觀超市過程中要守紀律、排隊等候。

    2、參觀超市過程中聽從老師的安排,不能單獨離開隊伍。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇四

    穿著統一園服、班牌、園旗。

    1、認識超市的服務人員,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果。

    2、學習購物,并能夠在超市的工作人員提醒下,嘗試獨立進行購物,提高幼兒自主能力以及解決問題的能力,并且能夠處理好陌生人用禮物誘惑,提高自己獨立性與社會實踐技能。

    1)了解相關的蔬菜名稱和外形特征。

    2)引導幼兒通過認識蔬菜、肉食和水果,激發幼兒愛吃蔬菜的欲望。

    1)提前給幼兒提出要求,注意活動安全。

    2)認識超市的服務人員,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果認識售貨員、保安、收銀員,并了解他們的工作特點。并且能夠按照他們要求進行活動,懂得遵守超市的公共秩序。

    3)組織幼兒參加購物活動,要求幼兒在老師的提醒下,進行購物前統計表,購物活動。

    4)談話活動:我喜歡的蔬菜、水果、食品等。

    5)引導幼兒說出自己喜歡蔬菜的理由。

    6)幼兒能夠養成正確、飲食觀念。

    熱騰騰吃火鍋,幼兒與老師一起制作各種蔬菜火鍋、水果沙拉、果盤等,共同分享自己購買回來的蔬菜、水果以及火鍋材料。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇五

    地點:興海超市。

    《幼兒園指導綱要》中指出:“幼兒園應與家庭、社區密切的結合,充分的利用自然環境和社區資源,擴展幼兒生活和學習的空間”超市購物以成為當今城市生活中人們必不可少的活動,也使幼兒熟悉并感興趣的事,但是許多的孩子不能深入的了解“超市”的購物過程中錢的作用,而且我們的主題中有此活動,為此我們大班組開展了“超市快樂體驗”。而且為了鍛煉幼兒的意志,體現遠足的特點,我們選擇離我們最遠的興海超市,這是我們特意的安排。

    1、事先與超市的負責人打好招呼。

    2、書面通知家長為孩子準備5元錢、合適的著裝,及按時間接送幼兒等事宜。

    3、教師帶好相機、錄像機。

    一、為了組織好本次活動,我們首先和家長做好溝通工作,并給加家長書面通知,讓家長把幼兒注意事項準備好。

    二、組織幼兒,激發興趣。

    孩子們拿著爸爸媽媽給的5元錢都很興奮,把錢緊緊的攥在手心里,翻來覆去的看,還不住的在議論著。可見孩子們對這次活動興趣特別的高漲。

    三、快樂的行軍。

    為了可以的鍛煉幼兒的意志,我們特意選擇里我們幼兒園最遠的興海超市,孩子們一路上興奮極了,還不停的高歌來抒發自己快樂的情感,順便還旅游觀光呢。

    四、體驗超市購物。

    在老師的帶領下,孩子們拿著爸爸媽媽給的錢排好隊陸續的進入超市,分組進行購物。我們引導幼兒如何看商品的價錢,如果不知道我們該怎么辦?孩子們紛紛說可以問售貨員阿姨啊!孩子們的5元錢可以買社么呢?請孩子自己拿主意,孩子們高興極了。

    購物開始了!孩子們時而看看架子上的商品,時而看看價格,時而問問阿姨物品的價錢,有的幼兒選擇零食、糖果、果凍,還有的孩子給媽媽選擇洗碗用品。

    40多分鐘的購物活動結束了,孩子們選好了自己喜歡的東西,排隊來收銀通道付錢。孩子們有的花完自己帶的錢,還有的孩子選的貨物太多只好忍痛割愛,還有的孩子剩下零錢,在出超市門口的時候,被叔叔攔了下來,原來還需要交小票呢,孩子們快樂極了,通過本次的活動,孩子們認識到游戲中超市與現實中的區別,提供了接觸社會,獨立解決問題的能力,培養幼兒自覺遵守公共秩序的良好行為。

    五、快樂分享。

    教育活動不能只是單一、固定的教育價值的一次性活動,而是實現多種教育教育價值的流程。購物活動之后,孩子們把購買的物品分類,然后進行了美食分享活動,當然,孩子們還沒忘記自己的老師!

    六、口述日記。

    活動結束后,我們組織孩子們寫了口述日記。從日記中可以了解孩子們對本次活動相當的感興趣,家長對這樣的活動表示贊同,希望可以多組織這樣的活動,能讓幼兒得到鍛煉。

    教育應該關注幼兒的生活,讓幼兒親身體驗生活,在實踐中獲得生活經驗。在實踐中,幼兒通過看、聽、說、摸等形式,利用各種感官體驗客觀事物,對客觀的食物會有一個更深刻的認識和理解。

    教師應該多給幼兒提供參與、觀察、認識社會的機會,讓幼兒自己去獲取知識,積累經驗,找出解決問題的辦法。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇六

    活動地點:

    活動時間:

    活動準備:穿著統一園服、班牌、園旗。

    活動目標:

    1、認識超市的服務人員,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果。

    2、學習購物,并能夠在超市的工作人員提醒下,嘗試獨立進行購物,提高幼兒自主能力以及解決問題的能力,并且能夠處理好陌生人用禮物誘惑,提高自己獨立性與社會實踐技能。

    活動過程:

    一、提前認識各種常見的蔬菜、肉食和水果。

    1)了解相關的蔬菜名稱和外形特征。

    2)引導幼兒通過認識蔬菜、肉食和水果,激發幼兒愛吃蔬菜的'欲望。

    1)提前給幼兒提出要求,注意活動安全。

    2)認識超市的服務人員,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果認識售貨員、保安、收銀員,并了解他們的工作特點。并且能夠按照他們要求進行活動,懂得遵守超市的公共秩序。

    3)組織幼兒參加購物活動,要求幼兒在老師的提醒下,進行購物前統計表,購物活動(將幼兒按照每組5~6人進行分組活動,最后集中在收銀臺進行結賬)。

    4)談話活動:我喜歡的蔬菜、水果、食品等。

    5)引導幼兒說出自己喜歡蔬菜的理由,通過討論使。

    6)幼兒能夠養成正確、飲食觀念。

    三、小鬼當家(二)活動。

    ——熱騰騰吃火鍋。

    幼兒與老師一起制作各種蔬菜火鍋、水果沙拉、果盤等,共同分享自己購買回來的蔬菜、水果以及火鍋材料。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇七

    序言:這是我上大學以來的第一次寒假,.所當然要回家和父母親人團聚。不過,身為當代大學生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地無所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮上幫找份寒假工,好讓自己放假后就能馬上參加實踐。果然,親戚不負眾望,終于在鎮上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。

    實踐者:陳秀清。

    實踐時間:20xx年1月19日至2月16日。

    實踐活動:在鎮上的超市打工。

    實踐目的:一是當作勤工儉學,充實一下寒假生活的;二是為了培養自己的溝通能力和工作責任心,增強工作時間的觀念,增加社會實踐經驗。

    實踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時,辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會到了:父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學習。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務,禮貌待人,誠實信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,準時上班,絕不能以任何.由或借口拖時間。

    結束語:從這次的實踐中,我學會了很多為人處世的道.。當然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會實踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的能力。

    實踐者:陳秀清。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇八

    每天最期待的時候,就是做游戲的時候,總是那么快樂又短暫。希望能為大家提供各種各樣的幼兒園游戲,希望大家都能夠快快樂樂的度過游戲的時間。“幼兒教師教育網”小編特向您推薦"幼兒中班游戲活動教案《超市、銀行、幼兒園》",希望您看完這篇文章能夠找到更多的幼兒園游戲。

    1.培養幼兒按意愿獨立地確定游戲主題的能力,主題鮮明而穩定。

    2.讓幼兒學會協商分配角色,與同伴積極交往,友好合作。

    1.超市、銀行、幼兒園等主題游戲玩具。

    2.讓幼兒了解超市、銀行的工作性質、內容。

    1.教師出示超市、銀行、幼兒園等的主題游戲玩具,直接引入游戲。師說"今天我們來玩角色游戲,這些玩具可以玩什么主題的游戲?"

    2.師幼一起回憶上次游戲情況,指出游戲中的不足,提醒幼兒在這次游戲中改進。

    3.幼兒自選主題,合作布置游戲場景。

    4.引導幼兒分配和協商角色,可用"自報公議"、"猜拳"的方法解決。

    剛開始幼兒還在爭吵著當同一個角色,在老師的建議下,學習著用謙讓、猜拳的方法來解決問題。

    5.幼兒游戲,教師指導:啟發幼兒各游戲主題串起來玩。

    6.結束游戲:

    (1)組織幼兒獨立地、有條理地歸類擺放玩具和整理游戲場地。

    (2)讓幼兒自評各自玩的游戲情況。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇九

    活動目的:尊老愛老是中華民族的傳統美德,為弘揚優秀傳統,努力營造社會和諧的良好氛圍,作為當代的青年,我們應該有為人民服務的理想,去給予老人呵護和關懷。

    所以我決定,在大學的第一個寒假中參加社會實踐,鍛煉自己的社會實踐能力。

    使自己的寒假假期過得更加豐富和有意義。

    活動過程:

    1)走進養老院。

    在院長的帶領下,我敲響了一家老人房間的門,原來是王爺爺。

    坐下之后,我打量了一下老人居住房的條件,真的很不錯,房間里供水供暖的設施都很齊全,而且還有一個很大的平板電視,非常清晰。

    房間里有兩張床,是王爺爺和老伴的。

    從這里可以看出,老人們在養老院的居住生活環境還是很好的,作為兒女的在這一點還是放心的。

    2)慰問王爺爺。

    我幫王爺爺收拾了一些床鋪,掃掃地,擦了擦地板。

    一切都忙碌完之后,王爺爺說要去找張爺爺下棋,正好我要幫他們掃掃院子,于是我拿著掃把和王爺爺一起前去。

    來到張爺爺的房間,他正一個人看電視呢,老人挺喜歡戲劇的,我們進去說要找他下棋,二話沒說,馬上拿棋盤。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十

    活動背景:

    在“好玩的玩具”主題活動中,我們帶孩子們去超市的玩具柜購買自己喜歡的玩具,這一活動不僅滿足了孩子們對玩具的向往,同時,在乘坐公交車、購物等過程中,孩子們學會了如何解決困難、如何與別人交往,也使他們獲得了許多社會生活經驗。在這里,教師對他們的行為沒有進行過分的干預,而只是給予了適當的點撥,但是幼兒通過自己主動的學習,獲得的知識經驗遠遠要比集體活動中所獲得的更多,更廣泛。

    在這整個過程中,教師利用數碼相機拍攝下了孩子們活動的過程。孩子們回到幼兒園后還是很興奮,不斷討論著去逛超市購買玩具的過程中的某一情節。于是,教師利用數碼照片制作成了電腦課件,然后和幼兒一起邊看課件邊回憶逛超市過程的樂趣。由于是自己的親身經歷和體驗,所以,孩子們樂于表達和交流。整個活動中,孩子們的興奮點始終聚焦在追隨著照片的放映用語言來描述照片所表述的情景,并不時地發出開心的笑聲。

    活動目標:

    1、追隨照片,回憶逛超市過程的樂趣。

    2、借助“逛超市”過程的生活經驗,用簡短語句、有興趣地介紹自己逛超市的經歷。

    3、豐富幼兒社會生活經驗,學習初步的人際交往技能,愿意和同伴分享玩具。

    活動準備:

    1、活動前帶領幼兒乘公交車去逛超市,每個幼兒自己選購喜愛的玩具一件,價格在10元以內。

    2、用數碼相機攝下活動情景:出發——乘公共汽車——下車——尋找超市——到達超市——各自選購商品——付款——回幼兒園。利用這些照片制作成電腦課件。

    3、幼兒買回來的玩具。

    活動過程:

    一、演示電腦課件,再現逛超市過程的樂趣。

    邊演示電腦課件邊和幼兒一起回憶逛超市的過程:

    出發——乘公共汽車——下車——尋找超市——到達超市——各自選購玩具——付款。

    1、這是誰?我們這么高興上哪了?

    2、出發——我們在幼兒園排好隊,背好小包,準備出發。

    3、乘公共汽車——時代超市離我們那么遠,我們是怎么去的呀?我們排著隊伍來到了哪里?車站的名字叫——(顏港小學站)我們在車站上等呀等,呀,車子終于來了,這是幾路公共汽車?(113)上車了,我們先做了一件什么事?(投幣)因為我們今天不是和爸爸媽媽一起乘車,所以每人都投了一塊錢的硬幣。這是誰呀?(駕駛員叔叔)來,我們向叔叔問個好吧。乘上車子小朋友要注意些什么呢?(幼兒講述坐車時需要注意的安全)。

    4、下車——坐著車兒真開心,小朋友臉上都笑開了花,方塔街到啦,我們準備下車了。

    5、尋找超市——這是時代超市嗎?(幼:到啦到啦)在哪里呀?(馬路對面)怎么過馬路呀?(引導幼兒講述過馬路需要注意的事項)別急別急,過馬路,要小心,左邊看看,沒有車,右邊看看,沒有車,大家快快走過去。

    6、在超市里購物——終于到時代超市啦,你在超市里看到了些什么?你最喜歡的是什么?你是怎么選玩具的?老師提了一個什么要求?在選玩具時你碰到什么困難了嗎?你是怎么解決困難的?(主要引導幼兒回憶如何選擇既是自己喜歡,又不超過10元的玩具)。

    7、回憶下電梯時的情景,再次體驗下電梯時的心情。

    老師相信我們小朋友以后也會自己勇敢地下電梯的。

    8、教師以故事形式講述逛超市的過程:一天,大街上來了一群活潑漂亮的小朋友和一位老師,他們背著小包,穿著漂亮的衣服,手拉手排著對,跟著老師一起去逛時代超市。從幼兒園出發來到“顏港小學‘車站,乘’113”路公交車到方塔街下車,一眼就看見時代超市就在馬路的對面。他們小心地穿過馬路,就來到了超市里。這些小朋友來到玩具柜,一下子被那些好玩漂亮的玩具吸引住了,看呀選呀,最后每人選了一件最喜愛的玩具,來到收銀臺付了錢,然后帶上自己心愛的玩具乘“10”路車回到了幼兒園。這一天可真開心,好多小朋友圍著老師問:“下一次,我們再到哪里去玩呀?”

    二、借助幼兒已有經驗,介紹自己知道的好玩的地方。

    1、下一次我們到哪里去玩呢?為什么到__去?(根據幼兒回答)。

    2、怎么到__去呢?

    請幼兒自由講述去哪里,并說說為什么要去那的理由。

    三、幼兒介紹自己購買的玩具,一起分享玩具。

    1、你買了什么玩具?為什么喜歡這個玩具呢?

    2、愿意和好朋友一起玩嗎?去找個好朋友一起分享你的玩具和快樂吧。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十一

    通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

    所以為了鍛煉自己的意志,體驗生活,接觸社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,寒假期間本人在揭東縣一家商店里進行了一次深刻的社會實踐活動。在這里我受益匪淺,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

    這是一家比較正規的商店,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來往不斷,在這里我做一名銷售人員。在實習的開始頭兩天,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。以前覺得做個銷售人員很簡單,而在生活中才知道,紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。

    在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產品,熟悉產品了。

    自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。

    銷售,在以前總被理解為賣貨的,似乎這個職業絲毫沒有難度,工作開始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡單。其實,其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質,要自信,有開朗的性格,又要做到細心,有耐心,而且一定要有良好的表達能力,溝通能力,交際能力等。現將實踐工作總結如下:

    1。認真仔細,好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格,一定要認真仔細,切不可粗心大意,吊兒郎當。

    2。貨物擺放,有調理。對于銷售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。

    3。熱情周到,迎顧客。由于商場客流量比較大,有時會手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務,才能使顧客高興而來滿意而去。

    4。講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡單扼要的語言介紹商品,突出產品特色與功用,讓顧客產生購買行為。

    5。知識武裝,有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會實踐,把課堂所學應用到社會生活中,在實踐中補充課堂學習缺少的實際操作能力。

    為期7天的實踐活動結束后,我感覺這次的社會實踐對于我的人生旅途卻是一段難忘的經歷。而且在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂,這些都是在學校里無法感受到的。而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。

    更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。

    通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富,是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。因此,社會實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十二

    暑假對于我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。

    滿滿當當的安排假期生活,快樂又充實。

    兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。

    讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實和不易。

    或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。

    整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。

    八月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。

    剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松。

    可是不然,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結束。

    晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。

    去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負責自己份內的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品。

    例如給在文具區域的商品打價格標簽,定時查價,看是否降價或是漲價。

    如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。

    每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。

    所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。

    剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責。

    可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。

    現在的超市其實也是在節約成本。

    所以這些我每天都已經習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。

    超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會。

    大多數時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。

    現在的我們賺錢不是主要的,作為學生,應該一種學習的經驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。

    也是以后自己找工作,實踐社會的資本。

    在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學的并不是工商管理。

    例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。

    這樣的事情經常發生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。

    我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。

    工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。

    八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現在促銷價是148元。

    同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現在要開學了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當于進價的二分之一,所以超市每天的利潤應該是很大的。

    主要體會:

    這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。

    工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。

    自己努力的工作,旁人也會看到。

    不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。

    不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。

    可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。

    人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。

    我的思考:

    社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。

    它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。

    同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。

    社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。

    希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

    以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!

    所謂的`萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。

    在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。

    一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。

    總之,任何事情都要考慮周全。

    我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

    俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。

    要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:

    一。

    我決不破壞超市的規矩。

    俗話說:國有國法,家有家規。

    自然,作為一個單位也有相應的規定了。

    我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。

    所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。

    我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。

    比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。

    食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。

    為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。

    如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。

    以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。

    所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。

    對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。

    當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。

    所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。

    我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

    二。

    不管是誰,隨喊隨到。

    在超市做理貨員,有時還是很忙的。

    特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。

    有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。

    僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。

    既要驗貨又要把貨裝走。

    于是,他們就需要人來幫忙了。

    我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。

    如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。

    一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。

    于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

    三。

    如果沒有貨要上的話要找點事情做。

    所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。

    貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。

    如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。

    當然,不是每時每刻都有貨上的。

    有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養一些閑人的。

    老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。

    所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。

    貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。

    這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。

    誰也不希望我們的東西賣不出去的。

    其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。

    正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。

    總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。

    要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。

    因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。

    只有自己去適應這個社會才行!

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十三

    通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

    實習時間:xx年x月x日——xx年x月x日

    實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場

    實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

    實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

    第一個階段,學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

    第二個階段,成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

    第三個階段,相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

    我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

    我的社會實踐單位是xx網校xx分校。工作內容就是發報紙做宣傳,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預約客戶,上門安裝課件,并在三天之內打回訪電話。在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一天發報紙遭受驅逐,遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持學下習來網了。

    一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關于社會關于自己的問題聽從安排,安排的事情不要問為什么。

    2、認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。

    3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優秀的員工,但必須做到是最努力的。

    4、人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。

    5、客戶的培養是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。

    6、了解客戶的需要是最重要的。

    7、保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產品,解決問題。

    還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態度。最重要的。

    最后領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的.工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現實,就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十四

    為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著暑假有這樣一個機會,好好的大干一場。

    但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

    我的實踐時間是2011年7月18日—2011年7月28日,歷時十天.地址在茂名市電白縣愛電區.

    百發超市它是一家中型超市主要服務于小區居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

    通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十五

    本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,并且達到了我預期的目的.。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

    主體主體內容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。

    實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。

    在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點:

    1、服務態度要認真,要謹記顧客就是上帝。

    3、不可監守自盜,違者重罰。

    4、應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金。

    5、超市內保持清潔,禁止抽煙明火。

    以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關系到了社會的穩定和發展,我整理好了自己的狀態,準備投入到這為期兩周的實踐活動中。

    實踐過程今天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環境以及各個環節的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。

    超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內,經理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

    首先,物品種類繁多,雖然有專門的區域共你來區別擺放,但是由于現在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環節的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。

    前面的工作大概持續了一周多,在接下來的幾天,經理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發事故做出相應的反應來。總之,這個工作我一直做到我實踐2周結束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。

    實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。思想匯報專題讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。

    而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。

    總結在這為期14天的實踐活動中,使我充分認識到,沒有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。

    經過此次實踐,我豐富了自身的社會經驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。

    在最后,我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!

    目的。

    通過調查了解我校在校同學所使用的手機數量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業制定營銷策略,提供客觀依據。

    調查對象。

    本次調查的對象是我校所有在校的學生。

    調查方法及抽樣方法。

    采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

    調查結果分析。

    隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調查中發現,擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而也不見有什么起色,只有總調查人數的13%;但在xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子,均是占總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。

    附調查問卷。

    20xx年—4—16。

    20xx年x月x日。

    各位同學你們好。

    感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動,我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十六

    于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。

    有了這些經驗就能夠解決社會實踐問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐,這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

    實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。時間也是檢驗真理的唯一途徑。

    在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成就、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

    當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高了。

    我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自己,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

    寒假一回到家,我就在一家超市找了一份臨時工促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。

    我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。

    在超市當促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腿痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。

    在學校,每天有作息時間表約束你,課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。

    在學校,每個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真、那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。

    可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。

    這次寒假社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結認為以下四點是在實踐中不可缺少的。

    一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人,如何與別人溝通好,這門技術需要長期的練習。以前工作的機會不多,是我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其在做事過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要認真地聽取,耐心、虛心的接受。

    二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。

    在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗是積累出來的,只要時間長了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。

    三、在社會中要克服自己膽怯的心態。短短一個月讓我認識到,在社會中要學會厚臉皮,不管別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話。

    四、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

    以上就是我在這次社會實踐中所學到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的。

    最后我要說的是:大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

    實踐是學生接觸社會、了解社會、服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十七

    走進大學,離走進社會越來越近了。就業也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先"可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

    實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

    當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

    一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。

    掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"

    在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。

    在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

    在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

    現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十八

    三、實習目的。

    通過實習,來加強理論學習與實踐的結合,驗證和充實所學的理論專業知識,加深對相關知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經驗,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的能力。

    四、實習概述。

    根據公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態,熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。

    在銷售方面,我們積極有效對產品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態度和優質的服務,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據此通知供應商的業務員前來調換商品,這就保證了商品的流通。

    五、實習感受。

    制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發展。

    在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產品在保質期內銷售給顧客,絕不賣過期產品,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.

    實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業,經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質量,服務態度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

    在超市內部,我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。

    企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,我也收獲了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

    實習結束了,我的思考并沒有結束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應對方法及心態,它們是我的人生中一筆重要的財富!

    (一)實習目的。

    1實習目的和意義。

    實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。

    實習單位:北京華聯綜合超市股份有限公司日照分公司。

    實習崗位與負責事務:賣場營業員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,需用誠懇熱情地態度,銷售小票的保存,以及日常衛生,執行公司收退貨,保證周轉倉內商品碼有序的放置,商品管理盤點等等。

    每天整理好自己的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒。

    2實習單位的發展前景。

    華聯最需要士氣高昂的員工。華聯為每位員工的發展提供了晉升的平臺,只要具有商業意識,有能力完成達到目標,并能不斷地自我調整和創新,都能成為公司管理干部的機會,同時將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。

    華聯成立于,集團現擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業態,建立了覆蓋全國的連鎖零售網絡,擁有店鋪數家,是國家重點培育的流通領域大型企業集團,“北京華聯”已成為中國零售業的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

    (二)實習內容。

    (1)實習對我的影響。

    社會是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

    畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質,不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進北京華聯超市的那一步起,我就明白我已經是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質,更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務,百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經商,熱情服務;提高素質,爭創一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。

    (2)實習單位的管理規定。

    管理規定首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。

    1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛生;。

    要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。

    2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。

    4、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;。

    5、超市慶典(如店慶)提供特價、免費產品等;。

    8、盡供應商本分,做好售后服務。

    反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

    (三)實習結果。

    我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人的階梯。

    作為培養和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

    (四)實習體會。

    去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。

    通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇十九

    導語:在超市參加社會實踐的實踐報告怎么寫?下面小編為您推薦超市社會實踐報告3000字范文,歡迎閱讀!

    1、實踐的目的和意義

    (1) 提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。

    (2) 通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。

    (3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。

    (4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

    2、實踐單位的概況及發展情況

    (1)概況

    江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業中心投資建立,公司禮聘了一批經驗豐富的境外和國內管理人才,組成了一個專業的經營團隊,全面運用現代化電腦操作系統及完整的營運作業規范來進行管理,賣場人性化的空間設計、新鮮實惠的商品組合、高品質的服務項目,滿足了廣大消費層次的購買。

    時代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質的商品,讓顧客得到真正實惠。

    (2)發展情況

    目前時代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時代在發展,“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發展,做大做強。除經營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調查分析、實施改造,瞄準目標客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,引入品牌百貨理念,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內知名品牌集集小鎮、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。

    近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。

    3、實踐要求

    (1)服務顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。

    (2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。

    (3)微笑示人、同事之間互幫互助

    (4)保證商品的齊全與品質。

    1、實踐安排概況

    (1)時間和地點

    這個暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風雨無阻。

    (2)實踐內容

    姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,整理倉庫。

    (3)專業知識與專業技能在實踐過程中的應用

    我所學的專業是英語專業。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。

    記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業知識解決了一個問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。

    1、發現的問題

    (1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進行溝通。

    (2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路。

    (3)排隊情況嚴重,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買。

    (4)不能保證每層都有衛生間。

    (5) 服務缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結賬時,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現。

    2.、解決問題的建議

    (1)針對問題(1)(2),超市應對員工進行相應的培訓,如語言技能培訓,以保證超市正常的運行。

    (2)針對問題(3)(4),超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛生間。

    (3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務,堅定顧客至上的經營理念。

    1、總結與體會

    (1)在我正式去超市上班的前一個晚上,媽媽對我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。

    (2)要嚴格遵守超市的`規章制度。俗話說:不以規矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規章和體制。自然,一個大型超市也不例外。

    這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上,你別說,效果還真不錯。可就在這時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。

    (3)具有敬業精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!

    (4)態度要端正,具有認真細致的工作態度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節決定成敗。

    (5)處理好人際關系,與上級、同事和諧相處。須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

    (6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。

    (7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數,用之有度。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!

    2、自身不足之處及今后學習、鍛煉的努力方向

    (1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由于社會的高節奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。

    今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉換好身份,態度要積極,工作才能出成效。

    (2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力。總是考慮自己除了專業技能,還擁有什么呢?作為大學生,我們的優勢何在?學歷,文化修養,專業技能。

    今后努力方向:努力提高自己的專業知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強自信心。

    (3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質的表現。而在現實生活中,我們所謂的素質又能否發揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。

    今后努力方向:認清時代、工作的要求,根據現實制定自身的“素質”,一邊更有效地工作。

    社會實踐方案去超市(優質20篇)篇二十

    社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來 就截然不同。

    你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人 ,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。

    學會做人,學會愛人和關心人。

    你或許本來做事不是很認真,但是現實是殘酷的,你必須認真,否則你會受到批評,甚至隨時都會被解雇;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時候,必須主動承擔,敢于面對。

    我在假期社會實踐做的工作是收銀員,在超市做 第一次走進超市,對于一切都很新奇。

    因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。

    進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。

    后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。

    在人事部正式的報到后,我就真正成為員工了。

    前一個星期是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅。

    我的第一個師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。

    于是她讓我試試。

    我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。

    一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。

    我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了不同的款方式,增長了好多應變的經驗。

    有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據不同的分類給不同的科打電話詢問。

    還有的時候出現一些超過我的權限范圍,需要請示的問題,可以打給總臺去廣播……總之,面對千變萬化的麻煩中,經驗不是學得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應變。

    一星期后,我不能再在師傅的庇護下生存了。

    我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了。

    主管規定我們給顧客裝兜時要節約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。

    什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結實啦,樓層高啦,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。

    我真佩服他們怎么會想出這么多理由,而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望我在開始做這份工作的時候, 認識到自身的素質和業務水平離工作的實際 要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向 其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。

    現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

    作為與現金直接打交道的員工,我認為必須遵守超市的作業紀律,在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的 現象。

    我在進行上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起 等候結算的顧客的不滿與抱怨。

    不可為自己的親朋好友結算,以免引 起不必要的誤會和可能產生的利用職務的方便, 以低于原價的,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現 象。

    員工在工作時不可放置任何私人物品。

    因為隨時都可能有顧 客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。

    員工不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。

    隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對銀員營 私舞弊的懷疑。

    不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機 不結賬就將商品帶出超市。

    員工在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。

    員工要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提 問時隨時作出正確的解答。

    做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會什么也得不到,認真做好商品裝袋工作。

    將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使 顧客掃興而歸。

    裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方 形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外 來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易 出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物 袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧 客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中 所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的 商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好, 以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在銀臺 上的情況發生。

    (3)注意離開銀臺時的工作程序。

    離開銀臺時,要將“暫停款”牌放在銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現金全部鎖入銀機的抽屜里,鑰匙必須隨 身帶走或交值班長保管;將離開銀臺的原因和回來的時間告知銀員;離開銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的 顧客到其他的銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

    以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。

    要注意工作時候那些小小 的細節,以為顧客服務為宗旨,為顧客提供精良的服務,樹立良好的工作形象, 同時也為超市建立了良好的形象。

    隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統的百貨商店售貨員不同,超市 員工一般并不直接或主動與顧客打交道。

    顧客在店內通過比較,選購自己喜歡的 商品之后, 自行到超市出口處結賬。

    這時候, 超市銀員的重要性就顯現出來了。

    我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。

    實際 上,雖然為顧客提供結賬服務是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部, 不能簡單地把銀工作等同于結賬工作。

    這是因為,大多數超市的出入口都與前臺作業區設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是銀員, 選好商品結賬時,直接接觸的.還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表 了超市的形象。

    因此,超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的 重要內容。

    另外,超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市銀工作必須 配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。

    所以,超市銀員的工作職 責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

    一、為顧客提供結賬服務,此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生, 以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

    二、為顧客提供咨詢服務銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。

    在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。

    到最后。

    學會和別人合作。

    我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。

    最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有高峰期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。

    認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。

    在做這些細節工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。

    如果你老出錯,即使你補上來了,你也會被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。

    你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現之前,就把麻煩解決掉。

    比如一種商品的進貨價已經改變了,系統上仍然是以往的價格,如果不改正過來,會影響店里的效益或者消費者的利益。

    另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關,看他的單價對否,還有就是數量和標簽上的是否符合。

    還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。

    比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,尤其是在小城鎮。

    這是主要的問題,當然還會有其他的細節問題,。

    如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。

    有團隊精神,學會和別人合作。

    工作中我們會和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理和和人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。

    顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。

    如果站在我當時的立場上,現在我的想法是這個樣子的。

    當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。

    你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興字你這消費,你們的營業額會增加,效益會提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現象,收銀員和顧客發生沖突,因為一個很小的問題。

    比如當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不高興,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。

    因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務好,這樣我們才會成長的更好,發展的更好。

    還有就是處理好和同事的關系,和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。

    試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。

    和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。

    怎么和同事處理好關系呢你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報更更多的。

    做一個好員工,首先,要做好自己的本職工作。

    其次,在工作中發現了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的發展,最后,是態度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承擔,并且要感謝他,還要即使的去改正。

    生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,活著真好。

    工作中合作精神非常重要, 如果我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結果還會用更多的時間去做。

    團隊精神,從現在開始要培養,熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。

    所以一定要想辦法充分利用那份資源。

    學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態,一種境界,好多人都做不到。

    印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位。

    很多重要的時刻都需要領導去拍板。

    對于我自己而言,不管在哪里心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。

    需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務。

    通過這次假期實踐我發現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。

    剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。

    后來我這么做了,受到了領導的表揚。

    這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。

    這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的更好。

    一、 實習目的

    通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。

    使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

    二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

    實習時間:2011年7月11日——2011年8月27日

    實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場

    實習崗位與負責事務:收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

    三、實習主要內容

    (一)實習單位簡介:

    人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于1996年4月。

    xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止2011年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,2011年銷售額突破100億元。

    2011年1月17日在深成功上市。

    深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。

    是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。

    現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。

    現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。

    百貨和超市均有適量的店鋪招租。

    現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

    (二)實習具體過程

    實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

    第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。

    把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。

    這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

    第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。

    這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

    第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。

    我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。

    配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。

    這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

    四、 實習總結與建議

    (一)實習工作的總結

    在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。

    現揀一些認識和經驗總結如下:

    (1) 在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。

    作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。

    在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。

    收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。

    比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

    (2) 超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。

    比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。

    還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

    (7) 超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。

    零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。

    而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。

    比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。

    其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。

    促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。

    顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。

    如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。

    (二)畢業實習的體會、收獲

    這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

    (1)心態上調整的體會收獲 學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。

    在這個過程中最需要調整的就是心態。

    我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。

    這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。

    要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

    (2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。

    以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。

    很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

    (7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

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