通過撰寫述職報告,我們可以更好地規劃自己的職業發展道路。以下是一些精選的述職報告范文,供大家參考撰寫自己的工作總結。
人事述職報告大全(18篇)篇一
尊敬的各位領導,各位同仁:大家上午好!
現就我一年來所做的主要工作向各位領導各位同仁述職:
1.思想方面,在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策,認真領會企業穩定發展的重要性,遵守國家的法律法規和公司各項規章制度,恪盡職守忠于企業。
2、勞動關系管理方面,今年是《勞動合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發生。
3.按照年初《關于改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員)、大學畢業生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實業有限公司人力資源管理基本規范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,特別是地震后恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院校“雙選會”新招2009屆品學兼優、專業對口的院校學生12名。
5.結合公司《薪酬管理暫行實施辦法》,初步擬定了《關于實施內部技術和管理等級工資制的暫行規定》的方案,培養員工成長發展實行“雙階梯”晉升模式,一條是技術路徑,在本專業領域繼續發展,包括技術型員工、技術型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,員工可實現向管理階梯的晉升。
6.抗震救災工作方面,地震發生后當天下午即趕到穿心店生產基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現場,對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現這項工作正在穩步進行之中。
8.做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發放以及后續補助金的發放工作。
9.在了解關于國家支持災區重建的.政策后,根據企業受災實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達650萬元,申報了員工預先失業補助金達180余萬元,現已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領導,各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領導的關懷指導下,在同事以及各位職工代表的關心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,溝通協調能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報,不足之處敬請大家批評指正,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關心和支持!
二00八年十二。
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人事述職報告大全(18篇)篇二
一年來,在校黨委和行政的正確領導下,在同志們的積極支持配合下,順利完成年初制定的工作計劃,具體總結如下:
重點工作。
1.深入開展學習實踐科學發展觀活動。
今年3月至9月,按照省委、省高校工委的要求,我校開展了深入學習實踐科學發展觀活動。作為學習實踐活動辦公室副主任,親自起草了《陽泉煤專學習實踐科學發展觀活動實施方案》、《學習實踐活動各階段工作安排》;下發各環節工作通知13次,組織集中培訓班5個,舉辦各類講座、報告5次,舉辦專題論壇2次,組織專家輔導5次;向廣大師生發放了征求意見表共計1111份,收回1044份,共梳理出了各種意見和建議125條;向上級報送各類統計匯總表5份;親自撰寫調研報告2份,讀書筆記2萬字;在整改落實階段主持并制定制度6個。整個學習實踐科學發展觀活動進行順利,基本達到了中央提出的“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的目的,三個階段的活動推進扎實,總體感到收獲頗豐。
2.公開招聘事業單位工作人員。
我校公開招聘事業單位工作人員,時間段,任務重。為確保招聘工作的公開、平等、擇優、競爭,主要作了以下工作:(1)制定周密細致的招聘方案;(2)制定公開招聘考試考務工作細則;(3)明確工作職責和操作程序;(4)制定嚴格的保密措施;(5)周密的組織實施。整個招聘過程緊張有序,效果良好,達到了預期的招聘目標。報名考試人數145名,參加筆試人數132名,參加面試60名,錄用人員20名,其中碩士研究生18名,本科生2名。
二、組織工作。
1.發展黨員及組織建設。
從3月至年底組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓、確定發展黨員對象、組織考察、開展預審、填報志愿書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓,共培訓入黨積極分子477人;上半年發展黨員190人,下半年計劃發展黨員140人,轉正黨員116名。
為了貫徹落實黨的十七屆四中全會有關精神,認真學習有關文件,制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計劃》,并上報高校工委。
2.加強黨員評議和考核。
在加強對黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施,下發了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽煤專黨組字〔20xx〕3號)。6月份下發了《開展民主評議黨員的通知》(陽煤專黨組字〔20xx〕6號),組織黨員進行了民主評議活動。在黨組織和黨員中開展了“評先選優”活動。在七一前下發了《關于表彰先進基層黨組織和優秀共產黨員的決定》(陽煤專黨組字〔20xx〕10號),共評選表彰先進基層黨組織2個、優秀共產黨員20名。黨員的教育和管理進一步邁上了制度化、規范化、經常化的軌道。
3.積極做好收繳黨費工作。
認真學習貫徹晉組發〔20xx〕8號文件精神,進一步做好黨費收繳、使用和管理工作。20xx年全校12個黨總支部共繳納黨費23757.90元,其中,上交高校工委組織部11740.50元。
三、統戰工作。
主要做了三方面的工作:一是按照省市的工作安排,進行了日常的統戰工作;二是進一步搜集整理了統戰對象特別是民主黨派成員的個人資料,完善了統戰工作檔案;三是加強了宗教工作的管理,對從事宗教活動的人員進行了認真的登記,并通過各級黨組織大力宣傳國家的宗教政策,規范各類人員從事正常的宗教活動,堅決制止非法的宗教活動。
四、人事工作。
1.師資培訓。
組織新教師崗前培訓54名;完成教育廳組織的教師資格認定考試,12名教師取得教師資格;組織教師參加國內訪問學者的申報工作,有2名教師申報成功,并獲的國家高級人才培訓項目資助;完成全校教師信息采集任務;組織教師參加精品課程培訓,有3名教師獲得培訓證書。
2.職稱評審和工人考級。
本年度組織并順利完成了20xx年高校專業技術職務,有2名同志晉升教授,9名同志晉升副教授,23名同志晉升講師;在工人等級考試中,1名同志晉升為技師。
3.勞資及社保工作。
全年完成三批較大規模的工資審批工作,(1)審批發放了全校在編教職工正常晉升的薪級工資,(2)審批了22名新參加工作人員的工資,(3)審批43名專業技術職務或行政職務變動人員的工資;按照上級文件精神,測算、發放全校教職工臨時補貼;計算核發了全校20xx年教職工績效工資;交納了20xx年合同制工人的養老保險金,并補交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養老保險金;及時準確地填報各種統計報表;完成各種日常的勞資及社保工作。
4、關懷退休人員。
組織人事部注重做好為退休干部、職工服務的工作。在日常工作中努力創造條件讓退休老同志老有所養,老有所樂,老有所為。平時注重對老干部的生活進行妥善安排,解決個別老干部的住房、就醫等困難,對老干部進行節日慰問、安排善后等,將老干部作為學校的寶貴財富,為維護學校改革發展穩定做出了貢獻。
五、內部管理。
在加強內部管理方面我們主要做了三項工作,一是進行了機構內部分工,做到分工明確,責任到人,使組織人事部工作有條不紊地開展;二是制定并進一步明確了各類人員崗位職責,使工作更加規范;三是制定了組織人事部工作流程,進一步規范了工作程序,各類工作嚴格按程序辦事,加大了組織人事工作的透明度與科學性。
五、教學科研工作。
主講一門專業課,即《土力學與地基基礎》,參加本專科畢業生的答辯工作,完成教學工作量102個。
副主編教材1部,撰寫國家級論文兩篇。
人事述職報告大全(18篇)篇三
尊敬的領導:
本人從20xx年xx月份開始兼任實業公司人事文員至xx月份正式調至該崗位工作,至今已有xx個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。xx個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這xx個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評。在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有xx個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
自從xx月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好。在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結xx個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
人事述職報告大全(18篇)篇四
第一部分:行政人事工作是一個長久、復雜而系統的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:
1)組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;。
2)整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現場滅火演練;。
3)起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外,其它崗位均已完成;其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分:公司目前行政人事現狀及解決辦法。
1)基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據我了解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統抓好行政人事工作,甚至現在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細分,責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。(20xx年終個人述職報告)。
4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的,而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。5)軟件方面建設未起步。這里包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導,或直接領導要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步行政人事主管述職報告行政人事主管述職報告。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”,什么崗位,有那些權利,承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事,對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、規章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規定,再加上嚴格的執行和監督,在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計劃。
4)盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓的落實;。
5)組織員工培訓活動,以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。
6)就是服從公司領導安排,堅決完成公司領導安排的事項。以上為我入職一個月以來所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所了解,多說無益,實實在在的工作才是最好的說明。
范文光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。你還在為寫述職報告而苦惱......
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候仔細的寫一份述職報告了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,下面是小編整......
人事述職報告大全(18篇)篇五
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
我于20xx年xx月份在xx公司工作,現任xx公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
在工作方面,除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養專員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位,強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態,及時解決疑難病癥。
專員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關系,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
今后,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終身。
謝謝大家!
人事述職報告大全(18篇)篇六
員工入職手續辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續辦理等一系列人事工作,逐步規范和完善,人事基礎工作更加扎實、細致,本年度,未出現一起人事糾紛,投訴現象也很少發生。
在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動合同xxx人,其中與學院續簽合同xxx人,新簽合同xxx人,與后勤服務公司新簽合同xxx人,真正做到人人有合同,規范了勞動合同管理。同時,在非全日制用工、特殊勞動關系用工方面,也全部簽訂了協議。
三、20**年工作重點。
1、做好人力資源規劃,加強人才儲備。
凡事預則立,不預則廢。變被動為主動,變“救火”為“防火”,改變以往在人才引進上疲以應付的局面,提前做好崗位需求預測,加強人才儲備工作。同時做好崗位分析,合理配置人力資源,優化資源配置,建立一支高素質的人才隊伍。
2、加強培訓工作,完善培訓體系。
在培訓內容和形式上力求有所創新,從形式上,采用拓展訓練、開展系列講座等多種形式,進一步加強員工培訓工作;從內容上,增加執行力、團隊精神、基本素養等方面的內容,進一步完善培訓體系。
3、加強和各部門的溝通,建立溝通機制。
建立和各部門之間的溝通機制,確保信息溝通順暢,互通有無。多與教職工接觸和交流,了解他們的需求和想法,提高我們的服務質量,發揮人事管理的參謀作用。
4、進一步夯實人事基礎工作。
人事基礎工作是做好其他人事工作的前提,基礎工作沒做好,就像萬丈高樓沒打好地基,隨時都可能有坍塌的危險。切實做好人事基礎工作中的每一個細節,減少工作中的誤差,提高教職工的滿意度。
人事述職報告大全(18篇)篇七
今年即將過去,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的業績,但也算是經歷了一些考驗。首先,我必須要說感謝,感謝院領導的悉心指導和包容,感謝人事處同事的團結合作和勤奮努力,感謝其他部門的支持與配合,有了你們的幫助才使我順利完成了這一年的工作任務。現對我過去一年的情況向大家作簡單匯報:
在思想政治方面,自己能夠嚴格要求自己,積極參加學校組織的各項學習活動和省人社廳、省教育廳關于業務知識方面的培訓,主要學習了精神、全國教育大會精神等。在廉潔自律方面,我認真貫徹黨風廉政責任制,嚴以律已,廉潔自律。工作中我時常告誡自己要顧全大局,謙虛謹慎,為人誠懇,注重禮儀,不該說的堅決不說,不該做的堅決不做,這也是我為人處事的原則。不講求待遇,不貪圖享受,辦事公正,不謀私利,自覺把自己置于集體的監督之下,默默工作,無私奉獻。
(一)人才引進工作。
年初制定了《20xx年人才引進計劃》,根據實際需求不斷調整,并在多家媒體、網絡平臺發布招聘廣告,廣做宣傳,精心遴選,積極洽談。在進行網絡宣傳的同時,積極參加各類人才招聘會及在報紙上刊登招聘廣告。今年利用雙休日共參加了北京、上海、西安、杭州等8場大型高層次人才招聘會,也走進一些高校參加了校園招聘會。在招聘過程中,根據學校各專業建設的實際需要和應聘人員的實際情況,不斷調整工作思路,千方百計把人引進來。今年共報到新教職工73名,基本完成引進計劃。
(二)師資培養培訓工作。
為加強師資隊伍建設,不斷提高師資隊伍水平,年初我們制定了20xx年度師資培訓計劃,為中青年教師參加學習進修和各種各類培訓、下企業頂崗鍛煉、訪問工程師等做好審核、報名、簽訂協議等提供服務。今年選派省級專業帶頭人赴德國參加培訓、省級專業帶頭人參加省教育廳組織的培訓。教師申報了企業的訪問工程師培訓,積極鼓勵他們申報訪問工程師項目研究。今年還開展了第三批專業帶頭人和優秀中青年骨干教師的中期考核及增補選拔工作。
(三)認真做好教師專業技術職務評聘工作和第二輪崗位聘任工作。
認真總結前幾年教師專業技術職務評聘工作的基礎上,力求能夠充分發揮職稱評聘的導向作用,6月份修訂了教師專業技術職務評聘文件。按照規定的程序認真開展工作,按規定組建了學科評議組和評聘委員會,嚴格遵守職稱評聘工作紀律,嚴格把握評聘政策。今年申報職稱人數較往年有了很大的提升,申報材料整理等工作量大大增加。今年進行了全校教師的專業技術崗位聘期考核及續聘工作,工作量很大,我利用暑假期間仔細對每位教師在聘期內取得的業績進行匯總審核,9月順利完成了第二輪的崗位聘任工作。
(四)教師資格認定工作。
按照有關法律法規和政策的規定,擬定我院《20xx年教師資格認定工作的通知》,工作中程序規范,公平公正,嚴格把關。
(五)秉承服務觀念,認真做好日常管理工作。
1、勞動合同的管理。審核全院教職工勞動合同簽訂清單,根據不同合同期限及時向各部門和院領導提交續簽合同名單。
2、認真學習勞動法等知識,積極預防勞動糾紛,維護學院的穩定。
3、針對教職工普遍反映工資待遇低的問題,在分管院領導的帶領下,對全省民辦高校進行了薪資水平調查,并將調查結果及我校的差距提供給院領導及董事長,為領導進行薪資調整提供參考。
4、做好教職工的人事檔案歸檔工作。根據浙江省人才市場對人事檔案的要求,認真整理教職工應歸檔的材料,及時歸檔,確保教職工人事檔案的規范、完整。
5、牽頭做好20xx年度教職工與中層領導干部年度考核工作。修訂了教職工年度考核文件,并為考核工作做好各項服務及考核政策解答工作。
6、做好各類人事統計工作及高校數據平臺、質量報告、創新與行動計劃等有關師資方面的數據填報及總結。
7、積極參與機關作風建設督查工作。根據機關作風建設專項督查實施方案,與學院督查工作領導小組其他成員一起做好督查工作,每周至少檢查一次。雖然檢查還僅限于工作紀律的層面上,但通過一年的檢查、機關部門已形成了“遵紀、自覺”的良好工作氛圍。
一年來工作忙忙碌碌,但從未放松自身修養,從未懈怠作風建設,由于人事處工作的政策性和復雜性,工作中還有很多不盡人意的地方。領導能力、服務能力、應對和處理各種復雜問題的能力有待進一步提高;在人才引進方面還應更開闊思路;在指導和培養新同事上還應傾注更多的精力,有些事務性的工作應大膽放手讓新同事來干,讓新同事能夠迅速成長起來;工作中還應更多地進行調查研究,將教職工的一些合理建議及時傳達給領導,同時也應給領導提供更多的參謀意見。在新一年的工作中希望能繼續得到領導和同事們的幫助和支持,也希望自己能夠以更好的狀態投入到20xx年的工作中。
人事述職報告大全(18篇)篇八
尊敬的上級領導:您好!
首先,我很榮幸在20xx年8月正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一員,為公司的發展做出貢獻。現在根據“廠長助理”的工作職責,對20xx年的工作做一個總結,請上級糾正。副廠長應該是承上啟下的特殊角色。做好本職工作是第一位的,也是最基礎的,也是你升職的根本條件。
一.規劃和協調:。
1.參與自動油炸生產線的布局規劃,討論各種可能出現的問題,并提出相應的對策和建議。在購買自動油炸生產線之前參與生產線的整體討論,基于我公司的生產場地、空間等硬約束條件提出生產線要求。目前生產線可以進行基本的生產操作,但是生產能力還沒有達到理想的目標,正在進一步調試和提高。
2.積極參與iso9001的實施,根據部門計劃和廠長的要求,準備、整合和規范一些三級文件。制定與iso相關的各種操作表格,指導填寫各部門,監督檢查各表格的填寫,規范生產部門的表格操作制度。
3.協助廠長處理生產管理部與品控部、銷售部、人事部、財務部、總經理辦公室的溝通。人員流失和補充時,及時與人力資源部溝通,及時與品控部溝通質量問題的反饋和改進,立即與總經理辦公室和銷售部溝通生產和銷售的異常協調。并及時掌握車間人員、機械設備、質量、衛生、生產能力等主要生產要素的具體情況。,向廠長匯報,提出處理意見并協助處理。
4.10月8日至10月28日,我公司因產能原因,引進一批20天的小時工。在早期進廠之前,對他們進行了健康、安全和紀律的宣傳。進入車間后,他們跟蹤自己的工作狀態,與兼職工人的組長保持密切聯系,基本上按照上級的要求達到了日常生產能力標準。期間,淘汰和更換不能糾正工作心態、可能危及管理權限和產品安全的臨時工,并記錄每日工作時間和生產能力進行工資核算。在車間助理李曉燕的配合下,零工時工作計劃基本實現了預定目標,保證了后續生產和營銷的正常協調。
5.內部人員、儀器設備的協調工作尚未開展,20xx年將重視和加強這項工作。
二、部門內部管理:。
1.及時提醒和參加生產部的周會和早會,跟蹤會上討論的事項,及時匯報決議的進展和情況,確保部門的執行。
2.定期到車間檢查和監督生產運行狀況,向上級匯報生產異常和生產平衡問題,提出可行的解決方案,協助處理生產突發事件。
3.在我部貫徹iso9000,響應上級號召,參與各種程序文件的審核,并給出個人修改意見。在iso運行過程中,協助各部門規范文件和表格,同時與品控部門密切配合,滿足質量事項的要求和整改,跟蹤不合格項的改進,堅決使質量意識深入人心。
4.系統跟進各職能部門的五大生產要素:人、機、料、法、環境。及時向廠長匯報異常情況和可能出現的異常情況,跟進廠長下達的決議,確保訂單禁止,自上而下貫穿始終。
5.10月15日至10月底,二生產部主管鐘昌模請假擔任生產主管,對二車間的生產計劃、人員調度、質量衛生等進行安排和關注。在車間助理和文員的協助和密切配合下,生產作業有序進行,產品質量穩定。
6.20xx年計劃將生產計劃平衡納入工作內容,作為工作重點跟進。
三.文檔管理:。
1.逐步完善部門內部文件管理,起草各種制度和表格;這項工作仍在進行中。
3.準備每日和每月生產報告。分為產量、大規模原材料采購、銷售和儲存、人員和不良主材四個表。這項工作已經納入日常工作流程。
四.員工活動和培訓:。
1.在廠長的要求下,9月份完成了車間油炸工的技能考核。通過考試提高員工對操作要求的印象。另外,針對新員工入職后無法適應車間的.問題,編制了入職通知。每位新員工都接受了半小時左右的面對面談話培訓,不僅拉近了與員工的距離,讓他們有了歸屬感,還讓他們了解了車間的基本情況,加深了質量、衛生、安全意識,免去了生產主管進入車間后再次宣傳工作的必要。這項工作已經納入日常工作流程。
2.組織員工小組活動:在廠長的指導和人事部的協助下,“迎賓杯三條腿接力賽”的策劃工作按要求完成,12月18日,在同事的積極參與下,我們一起度過了一個愉快的下午,圓滿完成。
動詞(verb的縮寫)其他:。
1.在廠長授權的范圍內行使廠長的職責;
2.接受廠長的臨時工作安排。
以上是我進廠后的工作總結。對于不足之處,請上級領導指出批評意見進行改進,使部門工作更加順利,公司目標實現更加順利。
人事述職報告大全(18篇)篇九
一年來,在校黨委和行政的正確領導下,在同志們的積極支持配合下,順利完成年初制定的工作計劃,具體總結如下:
一、重點工作。
1.深入開展學習實踐科學發展觀活動。
今年3月至9月,按照省委、省高校工委的要求,我校開展了深入學習實踐科學發展觀活動。作為學習實踐活動辦公室副主任,親自起草了《陽泉煤專學習實踐科學發展觀活動實施方案》、《學習實踐活動各階段工作安排》;下發各環節工作通知13次,組織集中培訓班5個,舉辦各類講座、報告5次,舉辦專題論壇2次,組織專家輔導5次;向廣大師生發放了征求意見表共計1111份,收回1044份,共梳理出了各種意見和建議125條;向上級報送各類統計匯總表5份;親自撰寫調研報告2份,讀書筆記2萬字;在整改落實階段主持并制定制度6個。整個學習實踐科學發展觀活動進行順利,基本達到了中央提出的“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的目的,三個階段的活動推進扎實,總體感到收獲頗豐。
2.公開招聘事業單位工作人員。
我校公開招聘事業單位工作人員,時間段,任務重。為確保招聘工作的公開、平等、擇優、競爭,主要作了以下工作:(1)制定周密細致的招聘方案;(2)制定公開招聘考試考務工作細則;(3)明確工作職責和操作程序;(4)制定嚴格的保密措施;(5)周密的組織實施。整個招聘過程緊張有序,效果良好,達到了預期的招聘目標。報名考試人數145名,參加筆試人數132名,參加面試60名,錄用人員20名,其中碩士研究生18名,本科生2名。
二、組織工作。
1.發展黨員及組織建設。
從3月至年底組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓、確定發展黨員對象、組織考察、開展預審、填報志愿書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓,共培訓入黨積極分子477人;上半年發展黨員190人,下半年計劃發展黨員140人,轉正黨員116名。
為了貫徹落實黨的十七屆四中全會有關精神,認真學習有關文件,制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計劃》,并上報高校工委。
2.加強黨員評議和考核。
在加強對黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施,下發了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽煤專黨組字〔20xx〕3號)。6月份下發了《關于開展民主評議黨員的通知》(陽煤專黨組字〔20xx〕6號),組織黨員進行了民主評議活動。在黨組織和黨員中開展了“評先選優”活動。在七一前下發了《關于表彰先進基層黨組織和優秀共產黨員的決定》(陽煤專黨組字〔20xx〕10號),共評選表彰先進基層黨組織2個、優秀共產黨員20名。黨員的教育和管理進一步邁上了制度化、規范化、經常化的軌道。
3.積極做好收繳黨費工作。
認真學習貫徹晉組發〔20xx〕8號文件精神,進一步做好黨費收繳、使用和管理工作。20xx年全校12個黨總支部共繳納黨費23757.90元,其中,上交高校工委組織部11740.50元。
三、統戰工作。
主要做了三方面的工作:一是按照省市的工作安排,進行了日常的統戰工作;二是進一步搜集整理了統戰對象特別是民主黨派成員的個人資料,完善了統戰工作檔案;三是加強了宗教工作的管理,對從事宗教活動的人員進行了認真的登記,并通過各級黨組織大力宣傳國家的宗教政策,規范各類人員從事正常的宗教活動,堅決制止非法的宗教活動。
四、人事工作。
1.師資培訓。
組織新教師崗前培訓54名;完成教育廳組織的教師資格認定考試,12名教師取得教師資格;組織教師參加國內訪問學者的申報工作,有2名教師申報成功,并獲的國家高級人才培訓項目資助;完成全校教師信息采集任務;組織教師參加精品課程培訓,有3名教師獲得培訓證書。
2.職稱評審和工人考級。
本年度組織并順利完成了20xx年高校專業技術職務,有2名同志晉升教授,9名同志晉升副教授,23名同志晉升講師;在工人等級考試中,1名同志晉升為技師。
3.勞資及社保工作。
全年完成三批較大規模的工資審批工作,(1)審批發放了全校在編教職工正常晉升的薪級工資,(2)審批了22名新參加工作人員的工資,(3)審批43名專業技術職務或行政職務變動人員的工資;按照上級文件精神,測算、發放全校教職工臨時補貼;計算核發了全校20xx年教職工績效工資;交納了20xx年合同制工人的養老保險金,并補交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養老保險金;及時準確地填報各種統計報表;完成各種日常的勞資及社保工作。
4、關懷退休人員。
組織人事部注重做好為退休干部、職工服務的工作。在日常工作中努力創造條件讓退休老同志老有所養,老有所樂,老有所為。平時注重對老干部的生活進行妥善安排,解決個別老干部的住房、就醫等困難,對老干部進行節日慰問、安排善后等,將老干部作為學校的寶貴財富,為維護學校改革發展穩定做出了貢獻。
五、內部管理。
在加強內部管理方面我們主要做了三項工作,一是進行了機構內部分工,做到分工明確,責任到人,使組織人事部工作有條不紊地開展;二是制定并進一步明確了各類人員崗位職責,使工作更加規范;三是制定了組織人事部工作流程,進一步規范了工作程序,各類工作嚴格按程序辦事,加大了組織人事工作的透明度與科學性。
五、教學科研工作。
主講一門專業課,即《土力學與地基基礎》,參加本專科畢業生的答辯工作,完成教學工作量102個。
副主編教材1部,撰寫國家級論文兩篇。
人事述職報告大全(18篇)篇十
大家好!我是xxx,緊張忙碌的20xx年即將過去,面臨的是充滿挑戰和機遇的20xx。回顧過去的一年:在公司總經理及公司各級領導班子的正確領導下,以及各相關部門的大力配合和同部門科室人員的努力之下。我較好的完成了公司下達的各項工作任務,很好的履行了自己的崗位職責。簡述主要工作如下:
20xx年我負責車間、車間、車間的各種統計報表、計劃、各項指標的控制統計工作。
1、認真落實公司的各項決定,履行崗位職責負責各車間的材料報表統計,按時完成報表并保證數據的準確性為公司的材料成本的控制提供最為原始的憑據。
2、從報表中發現異常并提出損耗預警,為生產人員的后續生產工作提供數據依據。
3、負責各車間日報表的系統錄入(包括良品、不良品、報廢品等各種狀態數據)。
4、認真整理數據,做好統計,對每份報表的統計數據真實性和準確性負責。并及時進行數據的歸納統計工作,以便為生產的做出正確的安排。
5、改進工作流程和標準,提高工作效率。統計的工作與生產息息息相關,統計的數據指導著生產,影響著生產的成果。
6、每日將各車間的工時匯總,同時每日將各車間的生產總值及總工時匯總并提交給上級領導以便做好產值分析。
7、努力同車間人員溝通做好每批訂單歸納統計。為公司的日常材料管理做好基礎。做好材料的統計,領、退、報廢料,并進行補料工作的統計。
8、產成品經過質檢后的入庫以及報廢品的統計和錄入系統的工作。讓不良品及報廢品的原因在統計數據中得以體現,也為下次的優良品生產打下伏筆。
9、指導各工序人員做好報表工作,并核查生產車間提交的報表是否準確、及時。
10、每日整理車間機臺人員平均分布明細表。
11、做好材料的領用報表,月末根據各車間及技術部的領料數算出整月的領料數給財務進行成本核算。為公司的成本管理和日常生產做出正確的管控。糾正不合理的用料行為。
12、做好各生產車間每月的工時匯總,并詳細核對而后將其發送至財務部,便于財務進行成本的核算工作。
13、整理各車間的報廢明細表并于每月月初將其匯總至財務部門進行核算。
14、次月5日前,提供上月各車間的完工報表,并標明各種產品當月的實際單耗工時。認真做好報財務的報表、各生產報表、生產作業、原材料、庫存表、物資核銷表等車間統計、整理、歸檔。為數據的真實、準確性精益求精及時準確地提供給公司相應部門供領導做出正確的決策。
20xx年雖然過去了,但在這一年的兢兢業業工作中我也學到了很多,同時也認識到我應該可以做得更好,應該向更高、更強的難度挑戰讓自己做得更好。在新的一年中我將不斷的總結工作方法、不斷的調整工作方法、不斷的調整自己。在工作中做到今日事今日畢,用最短的時間,最恰當的方法來處理。工作雖然取得了一定的成績,但我會以此為動力用我百倍的熱情和努力更加發奮的工作,不辜負領導的信任。
最后,對關心和支持統計工作的各個部門和各位領導表示衷心的感謝!我的述職完畢,謝謝大家!
人事述職報告大全(18篇)篇十一
第一部分:行政人事工作是一個長久、復雜而系統的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:
1)組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;。
2)整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現場滅火演練;。
3)起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外,其它崗位均已完成;其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分:公司目前行政人事現狀及解決辦法。
1)基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據我了解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統抓好行政人事工作,甚至現在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細分,責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。(20xx年終個人述職報告)。
4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的,而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。5)軟件方面建設未起步。這里包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等,用一句話可概括為"公司形象"。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導,或直接領導要重視,要常抓不懈。在思想上把"只有生產"改變到"生產"和"管理"兩手抓。管理搞好了,生產自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步行政人事主管述職報告行政人事主管述職報告。這只能讓員工明白自己是干什么的,但"怎么干?"、"干成什么樣?"不清楚。更為重要的一點是要明確"權責",什么崗位,有那些權利,承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事,對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到"一事一標準"、"事事有人管,人人有事管"。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、規章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規定,再加上嚴格的執行和監督,在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。
四、對于"公司形象"問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是"把思想裝進別人的腦袋"和"把錢從別人的口袋里掏出來"。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計劃。
4)盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓的落實;。
5)組織員工培訓活動,以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。
6)就是服從公司領導安排,堅決完成公司領導安排的事項。以上為我入職一個月以來所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所了解,多說無益,實實在在的工作才是最好的說明。
人事述職報告大全(18篇)篇十二
以來,在局黨組的領導下,我股室努力轉變工作作風,不斷提高加強服務意識,積極協調配合局機關股室和上級機關、區直相關部門,認真完成各項工作任務。現將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。
人事股的主要職責是負責局機關及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構編制管理、表彰獎勵、人事檔案管理等工作;指導制定教育系統中長期人才發展規劃;負責教師資格認定的管理和中小學教師專業技術職務評審推薦工作;規劃并指導教育行政管理人員及所屬各級各類學校校長隊伍建設和培訓工作;指導全區各級各類學校內部人事與分配制度改革;指導各類師范類畢業生就業,并負責畢業生檔案管理、辦理就業報到手續。
今年以來,我們主要做了以下工作:
1、在人事部門的指導下,完成了度的職稱評定的全部工作。我區教育系統共評定通過了25名中學高級教師,30名中學一級教師,40名小學高級教師,以及124初級職稱,共219人的信息上報到職稱數據庫。
2、在人事部門的統一指導下,完成了的人事年度報表上報工作。人事年報工作如果簡單理解,就是數字的堆砌,但實質上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據,具有重要的意義。對此,我們本著“嚴肅認真,力求準確”的原則,對全區教育系統43個單位、4000多個人員的十多萬個數據進行整理分析統計匯總,并與上年度的數據進行參照對比后,及時準確上報。
3、根據區政府與局黨組的研究意見,積極宣傳并落實義務教育學校實施績效工資政策,配合人事與財政部門,要求各單位“實事求是,務必準確”,反復兩次審核了義務教育學校3419名教師的績效工資標準,保證了績效工資的及時發放,促進了全區教育大局的穩定。
1、在局黨組的領導下,由人事股牽頭,各股室人員通力配合,分成8個考核小組,完成了度的3823名教職工的年度考核工作。
2、按照省教育廳的通知精神,對3名特困優秀教師進行了春節慰問工作,把每人500元的慰問金及時送至特困優秀教師家中。
根據局黨組的統一安排,配合相關股室,做好新學期的開學準備工作與安全活動月的檢查工作,3次到所承包的5所學校進行檢查督導。
1、按照市局統一安排,經局黨組同意,選派5名中學正副校長參加了中學校長任職資格培訓。
2、根據區人事部門的統一安排,完成了通過專業技術評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底,438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發放完畢。
1、按照省教師資格管理中心的統一安排,對轄區內的2所大專以上院校的師范教育專業的應屆畢業生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬,這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人,897本認定證書均打印、填寫、發放完畢,認定數據按時上報國家教師資格認定中心數據庫。
2、按照區編委的統一部署,經局黨組研究,制定、修改了本單位的編制管理方案,并及時上報。
1、按照局黨組的研究意見,配合區財政部門與局計財股,再次對義務教育學校在職在崗教師進行人員審核,確保績效工資的及時準確發放。
2、經局黨組研究,會同區教師進修學校,舉辦了全區小學校長第五期的任職資格培訓,共培訓小學正、副校長54名。培訓已于7月中旬結束,培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。
1、按照區政府統一部署,及時完成了全區3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務教育學校的績效工資的增加與非義務教育單位預增發津補貼的增加,在局黨組的領導下,雖然時間緊,任務重,人員情況復雜,想法不一,仍按時完成了工作,保證了大局的穩定。
2、在局領導的親自參與下,召開座談會,對-學年度的支教情況進行調查了解,并依據173名支教教師的支教鑒定打印發放了支教證書。
3、經局黨組研究,會同區教師進修學校,對我區人事部門新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓。培訓已于8月上旬結束,培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。
1、制定并傳達下發了優秀教師評先通知。
2、制定并傳達了-學年度的支教工作計劃。
3、對43個單位244位教師的專業技術職務變動逐一進行了調整,調整結果與相關證明材料已報送區職稱管理辦公室,相關數據已歸入職稱管理數據庫。
當前開展的工作:
1、在評先工作領導小級的領導下,收集整理匯總優秀教師評選材料,并對評選結果進行審核。
2、在局黨組的領導下,落實新學年的支教工作計劃。
3、在局黨組的領導下,與人事部門結合,制定特級教師的評選方案,向省廳推薦特級教師候選人。
此外,我股室成員還積極參加了局組織的各種學習與研討活動,并配合其他股室完成了其他各項工作任務。
1、由于工作繁多,事務繁瑣,涉及面廣,情況復雜,工作中有時有拖沓疲怠和處理問題簡單煩躁的現象。網上曾經有反映我們工作態度不好、工作時間玩游戲的貼子。對此,我們股室高度重視。針對這一問題,召開了專題會,股室每個成員都深刻地反省了自己的言行,對人事股工作的性質與影響進行了重新認識,堅定了把為廣大教師服務放在第一位的意識,認真轉變工作作風,改善工作態度,努力提高工作效率。
2、針對網上還有反映我們股室有吃拿卡要現象的帖子。我們又一次召開了股室會,每人都深刻地檢討自己,并形成統一認識:正確對待網絡上的反映,“有則改之,無則加勉”,把這些負面反映,當作警鐘,時時常鳴,以鞭策促進我們的工作,并誠心歡迎接受各方面的監督與檢查。
3、深入基層調研不夠,特別是到教學一線少,忙于日常事務多。今后,我們將努力克服不足,創造性地開展工作,加強學習,加強調研,深入一線,了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求,提高工作的科學性、針對性與實踐性。
人事股是局機關與廣大教師聯系最多,關系最密切的一個股室,涉及評先評優、職稱評定、工資分配、支教分配、人員調整、年度考核等工作,都是教育上的熱點、焦點、難點,牽涉到廣大教師的切身利益,被很多人認為是有職有權,因此人事股也成為最受關注的股室。人事股的工作作風、工作態度與個人言行,直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的認識和體會。
在工作實踐中,我們還深刻認識到,人事工作不光要會做,更要會思考,對熱點、焦點、難點問題更要有全局性的眼光,有全面的了解,然后給局領導提供好信息,當好參謀,更要擺正位置,不越權,不越位,不折不扣地執行好黨組的每一項決策。
另外,在執行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規章要求時,必須要堅持原則,全力執行。特別是當面對各種繁雜的人際關系與各種壓力和誘惑時,堅持原則,公平公正,是不可逾越的底線。原則是剛性的,當然在執行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況,在堅持原則的前提下,體現人性化服務,做到耐心、細致、熱情、縝密,以求得教師對人事政策的了解,對人事工作的理解。
以上述職述廉有不到之處,請大家多提批評意見。
人事述職報告大全(18篇)篇十三
尊敬的領導:
本人從**年6月份開始兼任實業公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有8個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;八個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
自從去年6月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結大半年來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
謝謝大家。
人事述職報告大全(18篇)篇十四
2016年,機關人事和黨建工作,在廳黨組的領導下,在各處室單位及黨組織的大力支持和共同努力下,本人與全處同志一起,緊緊圍繞中心,主動服務大局,認真扎實工作,較好地履行了職責,所在處室工作得到部人事司、省直工委和廳黨組的充分肯定,共獲得各類榮譽六項,兩次在全國人社系統和省直大會上交流經驗。現述職如下:
一、機關黨建工作得到加強。注重理論武裝工作,深入開展學習型黨組織創建活動,充分利用周末大講堂、中心組學習等載體,認真學習貫徹胡錦濤“七一”重要講話、十七屆六中全會和省八次黨代會精神,聘請專家教授舉辦專題講座。開展慶祝建黨90周年系列活動,組織開展廳局級領導黨建征文,兩人分獲省直二、三等獎;組織全廳黨史知識競賽,獲得省“優秀組織獎”;省直“黨旗飄揚希望河北”歌詠比賽獲得一等獎。深入開展“迎接八次黨代會、服務八次黨代會、宣傳八次黨代會、貫徹八次黨代會”活動,積極做好建言獻策、宣傳學習、貫徹落實等工作,引導黨員干部把思想統一到省委的要求上來,把省八次黨代會的精神及時、深入地落實到人力資源和社會保障各項工作中去。加強對工青婦等組織的領導,按有關章程進行了換屆工作。積極開展精神文明創建工作,圍繞落實廳黨組“節節有活動”的要求,開展了豐富多彩的機關文體活動,省社會保障服務中心(含社保、醫保)和省人才交流服務中心被評為省級青年文明號,8個集體和個人被評文明處室(單位)和先進個人。
二、創先爭優活動深入開展。深入開展窗口單位“為民服務創先爭優”活動,組織召開全國人社系統先進事跡報告會和全省人社系統創先爭優活動視頻推進會,制作印發“全國人社系統先進事跡報告會”視頻資料、《關于在全省人社系統窗口單位進一步深入開展“為民服務創先爭優”活動的指導意見》和多期創先爭優活動簡報。結合學習楊善洲和李林森等全國先進典型,在黨員干部中深入開展“全面對標、奪旗爭星”,“認責承諾、亮牌示范”等活動,為全廳黨員制作下發了黨徽。積極開展創先爭優“五個一”活動,我廳“兩項工程四項行動”經驗做法得到省直工委充分肯定,在省直創先爭優活動推進會上作了典型發言,省直和省委創先爭優活動簡報對我廳的做法予以專發。在2016年6月舉辦的省直創先爭優成果展上,我廳的圖片數量和所占版面,在省直廳局中位居前列,被省直工委授予突出貢獻獎。
三、干部人事工作有效推進。規范干部任免,全年共調整干部100余人次,按程序完成了省社會保險事業管理局等7個單位211人的參公登記工作,順利組織實施了公務員法考試,完成了人員的職務確定和登記備案工作。加強班子考核,組織實施了對部分廳屬單位的領導班子的考核,對有關處室主要負責人和事業單位領導班子進行了調整。規范檔案和社團管理工作,在去年檔案清查的基礎上,開展了檔案整治“回頭看”,對600余份人事檔案進行了再整理;按照社團管理規定對全廳12個社團的組織機構、章程制度和日常工作進行了統一規范。認真組織職稱評定,完成了廳屬事業單位申報評審專業技術職務任職資格人員的材料審核上報和全省技工院校195名教師中、高級職務資格評審工作,并根據新的評審標準,修訂了量化計分表,充實了評審答辯題庫,使評審工作更加科學化、規范化。做好工資和編制管理工作,根據人員職務、職稱調整情況,對新參公的7個事業單位人員工資進行套改,對機關在職和退休人員津貼補貼進行調整,落實事業單位獎勵性績效工資發放;按照編制職數“總量內調劑、動態管理、有增有減”的原則,對我廳部分事業單位機構編制職能和領導職數進行整合調整,進一步理順了職能,提高了效率,盤活了資源。
3/4《業務培訓班管理規定》和《2016年度業務培訓班計劃》,業務培訓班管理工作更加規范有序,培訓質量不斷提高。突出培訓重點,將《社會保險法》列入省公務員培訓計劃,舉辦了三期培訓班,共培訓省、市兩級人社部門和保險經辦機構主要負責干部200人次;同時,積極發揮培訓機構和社團組織的職能優勢,協調廳培訓教育處和省社保學會,對縣(市、區)局長、經辦人員和省屬行業企業社保工作人員進行集中拉網式培訓,為《社會保險法》的順利實施提供了保障。積極組織系統干部參加各類教育培訓,廳內調訓60余人次,組織108名縣(區)人社局長分8期參加了全國縣人社局長輪訓。加強對市縣部門和一線單位教育培訓工作支持力度,延長服務半徑,協調廳處級干部到基層授課30余人次,將部分培訓班辦到基層,采取現場體驗式教學,就近分區分片培訓,既增強培訓效果,又減輕基層負擔。
人事述職報告大全(18篇)篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,2012年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,2010年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作2012年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊、、的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的'一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
2012年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、2012年目標
總結2012年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對2010年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于2012年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
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人事述職報告大全(18篇)篇十六
認真學習鄧-小-平理論、"xx-xx"重要思想和黨的xx大精神,積極參加場黨政組織的政治活動,能針對辦公室和人事科工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確"xx-xx"要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,以指導自己的`工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、業務工作方面
(一)人事工作方面
1、完成了各有關部門報表的填報工作。
2、完成了事業單位法人證書年檢工作。
3、完成了職工辦理了養老、醫療、工傷、失業等保險的送審工作。
4、完成了工資基金的數據交換及工資基金的管理工作。
5、及時為到退休時間的職工辦理了退休手續。
6、探視生病住院的職工,為病故職工及家屬落實好待遇。
7、協調解決職工醫療事故。
8、完成職工調資及晉級工作。
9、接待來訪職工,化解矛盾。
(二)行政辦公室工作方面
1、草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。
2、認真做好有關文件的收發、登記、分遞和督辦工作。
3、及時傳達貫徹有關會議、文件、批示精神。
4、承辦各種會議的會務、接待、聯系上下、協調內外。
5、收發文管理。
6、文書檔案歸檔及檔案室管理工作。
5、車輛管理工作。
三、廉潔自律方面
嚴格按照上級關于廉潔自律的要求約束自己的一言一行。在0*年中,按照黨員、領導干部廉潔從政手冊要求,自覺貫徹落實黨內監督條例。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:一是辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;二是有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司創建和-諧單位,為公司
經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
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人事述職報告大全(18篇)篇十七
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下,不當之處,請大家提出寶貴意見。
20xx年,前廳在店領導的正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學習上級領導工作指示精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
本部門在對于上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項,高度重視,并組織大家認真學習領會,做到“人人都知曉,事事有跟進”,并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格后,前廳各員工對此高度關注,本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,還組織大家進行概括總結討論及心得交流,共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景,進一步激發了員工工作熱情和進取精神,為全面完成20xx年度前廳工作任務提供了強大的精神動力,促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。
(二)加強酒店服務理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統一。
前廳站在酒店服務的最前沿,服務的好壞,事關酒店的成長與發展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念,并組織員工進行了此類的專題培訓,并在服務過程當中進行了進一步規范和指正,重抓服務細節,從而使得員工的服務意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時,在用人及管理方面,十分注重員工的個人發展,及素質的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發員工潛能,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。
(三)嚴格“執法”,強化管理,有效整治了違紀源頭。
(四)、增強員工“開源節流、增收節支”意識,控制好成本。
(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
(七)、加強各類文件報表檔案及數據的管理前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級,及時上傳住客資料,較大協助了公公部門的網絡稽查工作,同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準,制定了前臺r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門收發的文件,實行專人負責制,各文件規范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優”的評價,同時,對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規范及要求。
雖然,我部在對客服務方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到:
1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠;
5、車隊車輛老舊,小車較少,嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;
6、商務中心功能未建立,服務不專業。
前期復印機老化,復印機效果不好;傳真機老舊,效果差;打印機陳舊,無專業的商務文員,影響了對客的商務服務及商務中心的收入,今年全年商務中心的整體收入只有22000元。
根據酒店制定20xx年房務新的銷售指標和任務,20xx年對前廳部來說是個重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務,特制定出20xx年工作計劃:
1、關注顧客需求,積極真實的向上級反映顧客的需求,為領導調整戰略思路提供依據;
2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;
3、確實關心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動性;
4、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;
5、注重員工的服務細節,服務從細處著手,對客提供滿意周到的服務;
6、完善各工作標準及程序,推行iso9000質量標準化服務;
7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
各位領導、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
人事述職報告大全(18篇)篇十八
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“用心、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務職責區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成狀況、勞動紀律、綜合服務職責區等方應對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作用心性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原先的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更貼合物業公司的發展。(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作用心性更適合物業公司發展需求。
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理推薦,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規范化的庫房管理。
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算帶給準確依據。
上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。
(二)依據年初制定的經營職責書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
綜合服務職責區監管辦公室成員每日對職責區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查狀況進行匯總及時解決,每月兩次對職責區進行互評打分。通過綜合服務職責區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務職責區監管考核得分均在85%以上。
完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務職責區日常的工作是密不可分的。
學20xx年下半年工作計劃根據部門上半年的工作安排,結合物業公司目前實際狀況和未來發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計劃順利實現。
一、行政人事工作方面。
(一)繼續完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實施細則》、《人事管理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專業化、制度化、規范化。
(二)計劃組織一次公司內部培訓。使員工工作專業化、提高員工服務水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質。為物業公司規范化發展帶給有力保證。
(三)繼續推進績效考核制度。依據《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核,通過嚴格的考核制度調動員工工作積極性,全面提升公司服務水平、管理水平。
(四)加強園區文化建設。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區內活動照片、園區風采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時對園區入住人員進行宣傳教育、豐富園區入住人員的業余文化生活,美化園區環境。提升物業服務水平。
二、庫房工作方面。
繼續加強庫房管理工作,重點加強資產臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進行大型盤點,對全年采購成本、領料成本、辦公用品成本進行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務職責區工作方面。
繼續加強對綜合服務職責區的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現全額收取物業管理費的目標。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務。匯報完畢!