總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇一
要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部份，都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的熟悉，促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、復印做好登記。職員出進也要做個大概了解。
觀察一切電器是不是完好，是不是封閉好電源。當天看看備忘錄還有甚么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。天天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;假如電話線路有題目就要求助電信局。有甚么題目都要想辦法解決。
要留意對方傳給誰，問清傳真內容，以避免接收到垃圾信息，接遭到傳真要及時轉交給相干職員，要查收傳真有沒有罅漏。假如對方是自動傳真，可以不接收。發傳真后要留意對方有沒有收到，是不是完全清楚。復印時要留意復印的資料完全否，避免復印資料罅漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相干職員。
做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效力。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方尊姓，找誰有甚么事，了解來訪者的目的后通知相干負責人，其中也要了解是不是把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入坐后倒上茶水，告知客人已通知相干負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
要留意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!以后問有甚么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，尊姓有甚么事情，了解情況后轉給相干職員。熟習公司內部職員的辦公電話短號。假如來電方是作廣告、傾銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要謝絕。假如有人找李總，要留意對方是否是真的有關公司的事情找李總;假如沒法判定可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希看以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不斷進步本身形象，工作質量、效力。還有責任心。
(1)努力進步服務質量，做事敏捷，有效力，不出過失。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷進步用語技能;奇妙的問答客人。盡可能讓每個客戶滿意。
(2)加強禮節知識學習。如業余時間認真學習禮節知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮節常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、衣飾搭配，和回答客戶發問技能等等。也能夠上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部分的溝通。了解公司的發展狀態和各部分的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時正確地回答客戶的題目，正確地轉接電話。假如知識某個部分沒人，會提示來電方，并扼要說明可能甚么時間有人，或在力所能及的范圍內，扼要回答客戶的題目，同時也能捉住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不但要留意本身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇二
在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發展。更多工作總結請訪問工作總結頻道
在前臺主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業知識，以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務，讓客人喜出望外。
“開源節流，增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節約節支活動，控制好成本。為節約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。更多工作總結請訪問工作總結頻道
在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發展。
在這一年里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2、遇到突發事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理問題。
3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優秀的前臺接待。爭取在集團這個優秀的平臺上取得更好的發展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇三
網吧前臺的工作相對而言是很輕松的，并沒有太多的技術含量，但是要的就是耐心的細心，我也是初次接觸這個行業，這個崗位，還好有同事的熱情關照，還有領導的大力栽培，耐心的為我答疑解惑，才能讓一個沒有絲毫這方面工作經驗的我現在才能順利的轉正，那么快的上手，漸漸的熟悉的工作流程，我的工作也漸漸的踏上正軌。我的主要工作是給來上網的客人卡號激活充值，順便賣東西，商品沒有了要及時補充，在網吧的平臺上發布公告信息，熟練使用網吧的廣播，引導客人點餐。在熟悉了后，我工作起來也是游刃有余。但是我還是一直認真對待著工作中的每一項，花時間記住前臺所有商品的價格，記住每個區域機子的配置，及編號，這樣有利于幫助客人尋找適合自己的電腦。
我雖然身為的前臺，而且還是剛進來不久的新員工，但是為了網吧的利益發展，我在這段時間的工作中總結了不少的東西，都是一些對網吧現階段的一些改進。
1、我們的充值優惠可以加大一點，這樣才能留住客源，有的人只是偶然間找到了我們網吧，他可能充10塊錢玩兩個小時就走了，但是我們可以在這個時候告訴他，開會員的話，充20送10塊，我想沒多少人會拒絕，這樣他下次就一定還回來，一定程度上增加了回頭客。
2、來網吧的人，大多數都會覺得網吧的環境臟，很多人都不會愿意來，我們可以在前臺放置免費的濕紙巾的一次性耳機套，讓上網的客人自行解決網吧機子的衛生，這樣他們也放心，一傳十，十傳百，其他人知道網吧有這樣的考慮，也會消除顧慮，來我們網吧上網了吧，充分挖掘了潛在客人。
3、網吧配置分區，普通區5塊/小時，高檔區8塊/小時，專業電競區5塊/小時，但是三種區域的比例我認為最好是1：2：2，把普通區的機子相對而言弄少點，這樣當普通區滿了，他自然而然的去就高檔區玩了。現在很多人玩游戲追求高配置電腦，根本不差錢，專業電競區就是為他們這種“土豪”準備的。
這僅僅是我一個月工作以來看到的一些問題，提出的一點建議，可能想法不是那么的完善跟成熟，但是網吧存在許多改進的地方，毋庸置疑，如果有用那就采納。
在這一個月里，經過前臺工作的錘煉，親身體驗過這份工作，才發現這份工作跟我想象中網吧的工作有很大的出入。讓我對網吧有了更深層次的、更全面的了解，同時也讓我自身的工作能力得到很好的鍛煉，人際交往能力得到的極大的提高。我十分感謝領導當初愿意錄用我，給了我這份工作，我相信我能在轉正后的日子里，繼續為網吧獻出自己的綿薄之力，為網吧的發展做出自己的一份貢獻。
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇四
三個月的時間就像沙漏里的沙子，一點一點就流逝掉了。雖然我只是一名普通的試用期前臺，但在前輩的指點下，我在這幾個月的工作中認真吸收工作的經驗知識，累積在xx公司處理行政工作的經驗，讓自己通過了考核的訓練，成為了一名合格的xx前臺員工。
如今，試用期的時間已經結束，我也已經轉正為正式的前臺員工。為此，我更應該總結這三個月的收獲和成長，讓自己能從總結中發現問題，改進自我，以下是我的試用期工作總結：
剛剛進入公司的時候，我還保持著自己作為學生的簡單思想。只覺得前臺是十分簡單的工作，以為自己作為畢業大學生，能很快掌握好這份工作的任務。
但后來，通過一次又一次的學習和工作，我逐漸進入的前臺這個崗位的深處。我明白了前臺不僅僅是一個崗位，更是一份責任，是對公司的責任，也是對其他各部門的責任！為此，我在思想上也越發的嚴謹，并能主動提高自己的思想覺悟，加強個人的要求和管理。
工作期間，我主要跟隨x姐學習前臺的工作職責，起初，負責的是一些簡單的統計和記錄。后來，我了解的越來越多，工作的任務也越來越復雜。同時也因此明白了，在公司范圍中，從簡單的水電費和衛生打掃，到與部門的交流和員工的考核。這都是我們的工作任務。
作為前臺人員，我在工作期間認識了身邊很多的同事，也幫助許多同事解決了工作中問題。這些經歷，不僅讓我累積了工作的經驗，也認識了很多部門的同事和領導。了解了他們工作中的常見問題，并熱情幫助大家處理工作問題，維持公司部門的運轉。
如今，我不僅提高了作為前臺的工作能力，還認識了公司的各位同事。這都讓我的前臺任務變處理的更加出色，也能更好的去履行自己的職責了。
就我個人來看，我在這三個月來工作處理的還算不錯。不僅能完成好每天的基本任務，在人事面試的工作中也提高了很多，為公司招攬了一些適合的人才。
但是，我也有一些不足的地方。如工作復雜的時候容易丟三落四，以及一些問題處理經驗的不足等等。
這些問題，我會在今后積極改進，努力讓自己變的更加完善，更加出色！成為正式員工以后，我會更加努力地完成自己的工作任務！
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇五
時間飛逝，轉眼我來公司已經3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度，企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解
要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己慢慢轉變為一個社會人，自身實踐經驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。但是，在領導和同事們的支持和幫助下，我不僅加深了對公司的了解，而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成產品終端頁等頁面的制作，保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時，減少頁面中冗余的代碼，保證頁面的加載速度。此外，注意用戶體驗問題，站在用戶的角度瀏覽網頁，發現問題、解決問題，以提高網站的瀏覽量。
自從擔任網頁制作以來，雖然在工作中取得了較好的成績，但也還存在一些不足之處。例如：工作中沒有充分領會領導的意圖，有時會忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態度和細節決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中，我將努力提高技術水平，克服不足，朝著以下兩個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習技術知識，通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個月的時間，我學到了很多專業的知識，能夠得心應手開展工作；在一個和諧的環境下，開心的工作；可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
總的來說，由于本人工作經驗不多，能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作，但是社會在不斷的進步，技術在不斷的更新，我還需要更多的磨礪。為此，今后在工作中，我需要進一步增強開拓創新精神，刻苦鉆研新的技術。在上級的正確領導下，努力拼搏，扎實工作，以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇六
進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環境中學習和發展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的工作情況作如下總結：
在這段時間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作？？每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息，通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒，后事之師，這些
經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也很大，但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡潔、完整、規范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點；操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關的信息；還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應該發揮溝通能力，善于表達觀點，表明軟件缺陷為何必須修復，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決，這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。在這測試過程中，盡量做到“80—20”原則，在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的bug，而系統測試又能找出其余bug中的80，最后的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤，無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中，公司給了我很多機會學習和發展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，盡管活著，每年還在成長，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽光，但是長不大，人們可以踩過你，但是人們不會因為你的痛苦，而他產生痛苦，人們不會因為你被踩，而來憐憫你，因為人們本身就沒有看到你，所以每一個人都應該像樹一樣的成長，即使我們現在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養分，自己成長起來，當你長成參天大樹以后，遙遠的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著是美麗的風景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用，這是我們每一個人做人的標準和成長的標準。在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準，謝謝！
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇七
人低為王，地低為海。行政自身是一個效勞性以及撐持性的任務，特別是前臺歡迎。當有客戶到訪或者是公司有年夜型集會時，前臺就會擔任一些茶水預備以及效勞任務，要理解到每一個人的需要，當令地為大師效勞。正在歡迎其余職員，如送報、送水、來訪職員的司機，也要效勞殷勤，表現出公司的杰出的抽象。
只要堅持杰出的任務形態，才干晉升效勞品質。正在任務進程中，我請求本人防止悲觀心情，服膺任務職責，時辰把本人的地位放到一個適宜的高度，本著為人效勞晉升本人的立場投進到任務中。這也是一個行政職員必備的素質。
相同，是一團體生活正在這個社會中必不成少的一種才能。前臺任務需求對于內、對于外以及各部分和社會上良多人士打交道。相同、和杰出無效的相同顯患上尤其緊張正在這一年的任務中，各項相同根本疏通，但自身也存正在著很多成績。當一件工作發作時，良多狀況下我正在相同時短少主動性以及自動性。老是破費工夫正在往想這件事上，而沒有是實時的往理解、相同，正在處置工作時略顯主動。因而，也糜費了一些工夫，低落了任務服從。這是很沒有業余的一壁。
遇事主動自動，正在第臨時間往處理成績。不只能夠把任務更好的實現，也能匆匆使本人養成辦事沒有躲避、敢于向前、擔任究竟的質量。正在此后的任務中，我會以這類規范往請求本人，奪取把任務實現的更超卓。
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇八
我于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任xxxx一職，負責xxxxxx工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。
兩個多月來，我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；
三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；
四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。
來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇九
畢業后幾個月，我找到了一份在物業前臺的工作。作為一個試用員工，我在這幾個月經歷了各種各樣的考驗與問題，感謝有那些熱心的同事來幫助我，經過這次的工作，我感到自己有了脫胎換骨般的改變，如今我的試用期已經結束，我特地寫下這份工作總結，希望我不要忘了自己的這段經歷，讓我從過往中收集經驗，不斷的在這份工作中提升自己。
作為一位員工，我非常了解我再不是呆在學校保護下的雛鳥，在面對自己工作方面，我自始至終都是保持著認真努力的心態。上班不遲到，工作時多想、多問、多動，在工作之時多學習。
在心理上我已經擺脫了學生時代的認知，作為新人能多做久多做些，遇上不會的事情也積極的像同事們求助，還改變了自己懶惰的性子。
在經歷了一段時間的工作后，我發現，雖然在之前有培訓，但是實際上，做上一次比學上十次都有效果。但是關于培訓時所教導的那些細節，我可都不敢怠慢，這些都是老員工們累積下來的經驗，光靠我自己在工作中體驗是很難全部記住的。
雖然我注重在實踐中學習，但是這樣同事也會讓我犯下許多的問題，還好有熱心的同事在我遇上難題的時候幫助了我。所以在之后我便開始注重起那些工作時的細節來。
作為一名物業前臺，我們的主要工作還是面對業主們。我們平時的工作就是接聽打來的電話，回答業主的詢問或是轉接電話到相關部門，然后就是做好記錄。
面對直接前來咨詢的顧客，我們的服務態度也一定好好，不僅在禮貌上要到位，也要時刻照顧到顧客。為顧客搬把椅子或者是倒杯水，這都是分內的事。當然，最主要的就是好好的回應顧客的需要，面對問題一定要回答的準確，如果不懂就盡快去問相關人員。
身為一名試用員工，我要做的和學的都有很多，所以我都盡量在工作中將自己最好的一面表現出來。每次上班，我都會早早的來到公司將前臺先打掃一遍，整理好文件。和同事們熱情的打招呼。就現在來說，我和很多的同事關系都很好，大家對我也是非常的友善。
經歷了幾月的努力，我相信我能做好這份工作，但我還有很多的地方需要提升，這需要我在之后的工作中不斷的累積和磨礪，祝我和xxxxxx物業在之后都能越做越好！
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇十
自加入xxxx公司以來已經xxxx的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將試用期的工作總結如下：
日常工作方面：
前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理，效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這3個月的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇十一
試用期的真快啊，我到就酒店已經是第四個月了，過去的工作是不復反的，現在的我對于工作已經能夠達到一種心境如水了，酒店前臺的工作不是所有人都能夠適應的，我在xx酒店經過這幾個月的工作積累我也已經熟悉的工作，我其實對酒店的工作之前是陌生的，但是酒店的前臺的工作我卻有一種莫名的喜歡，前臺的工作非常的適合我，現在的我對于工作已經是充滿著信心了，這個試用期過去我對于自己今后的工作更多的是期待了，酒店工作是忙碌的我的前臺工作也是很充實，現在一回想工作我真的很是感慨，也對這試用期工作總結一番。
其實不管是什么工作都一定要調整好心態，在一個好的心態下面工作起來就會非常的舒適，這試用期的工作對于我來講主要就是心態給我帶來的影響，我有著非常好的心態，一來到酒店的工作我很虛心，自己對于前臺的工作很是上心，我知道前臺就是酒店的形象，我一直很注意自己的一言一行，這對于一名前臺來講就是基礎，把這些做好了在工作當中才能夠給顧客留一個好的映象，我只有通過不斷的熟悉，不斷的學習，首先就是熟悉工作，我花了一段時間在熟悉工作，把前臺這一職位的工作進行了一個很全面的了解，我是認為了解了一個工作能夠更好的去適應它，有句話就是這么說的“不打沒有準備的仗”那么工作就是這樣，有了準備的人一定會能夠占據優勢，其實每一個工作都不應該被辜負。
在一個就是學習，我學習各種前臺的知識，試用期間，我學習了禮儀禮節，學習了這種的前臺的禮貌用語，為的就是打造一個高素質的前臺環境，我其實對工作是很高要求的，作為一名前臺員工我會經常為自己的工作感到憂心，因為前臺的工作是有壓力的，每天是面對來到酒店的每一位顧客，這都是需要我們前臺的接待，在接待的同時要一直注意自己的形象跟言行，所以說學習是非常重要的一個環節不是說學習了就一定會做到優秀，但是只有學習了才能夠優秀起來。
面對酒店每天繁忙的工作我只能讓自己忙碌起來，這是一個必然的，我面對工作就是一種很欣然的裝狀態，我不會因為自己的什么原因就對工作失去信心，在酒店每一天的前臺工作我都是在很努，我希望能夠成為一名優秀的前臺，現在試用期的時間已經過去，其實我有的不僅僅就是一種對工作的適應，更值得一提就是對這份工作熱愛，所有前提多離不開熱愛工作，這是一定的，所以在接下來工作中我會更加熱愛工作，努力工作。
前臺試用期工作總結50字 物業前臺試用期工作總結篇十二
我的大學是xx大學，我所學的專業就是“酒店管理”，我也是聽從父母的安排選擇的這個專業，他們說我一個女孩子在酒店很好找工作的，而且我長得這么眉清目秀的，這從本質上就可以忽略掉我其他方面的許多不足，而且酒店這行業一直都是所有職業里很不錯的選擇，發展前景大好，潛力大，工資待遇好。關鍵是這個行業不存在有年齡性別的一些限制，是可以終生在此發展的工作。我在學校中專業知識學得還算是很好的，在班級的結業考試中榮獲第三名，在之前的酒店實踐中也屢創佳績，但是我一臨近畢業實習，我卻開始恐慌起來，想繼續讀研，繼續讀書，有點畏懼工作。現在我能在xx酒店實習轉正是我對自己的一個挑戰，只有我自己知道跨出這一步花了我多大的勇氣。
我在投簡歷找工作的時候，沒有遇到絲毫的挫折，我投的第一家酒店就是我們酒店，負責酒店的前臺工作，一工作起來我才發現在學校里課本中學到的知識，在這里并不能完全派上用場，我所學的專業對酒店前臺的工作有用內容少之又少，很少有能派的上用場的，也就那些跟客人的日常對話敬語，還有一些禮儀，服裝配飾的要求我能十分熟練運用到前臺工作中來，其他的都沒啥用，都是等我以后升職為管理人員了才能用到，不過多虧我對工作熱情好學，完美的貫徹了老師在學校交給我們的至理名言，在工作中多看多學多問原則，也鑒于同事們的耐心，和領導的大力栽培，加上我專業素養的存在，我很快就適應了酒店前臺的工作，現在已經到了得心應手的程度了，領導對我的進步也表示贊許。
前臺的工作看似簡單輕松，但是里面的學問可多著呢，會遇到各種各樣的突發情況，遇到各種各樣奇奇怪怪的人，要隨時學會隨機應變，再怎么樣也不能引起客人對酒店的反感，他們可是我們的“衣食父母”，我們要盡可能的為客人解決問題，我要學的東西太多了，我現在缺乏的就是面對突發情況的經驗，不能自主解決，總是要找經理。這是我的一大短板。
我相信擁有樂觀心態的自己一定能在xx酒店越走越遠，成就一番事業。