通過每月一次的工作總結,我們可以發現自己在工作中的不足,進一步提高自己的工作能力。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,希望能給大家提供一些參考和思路。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇一
時光飛逝,眨眼間到了xxx年末,在此一年中,秩維護部齊心協力完成公司布置的各項任務,現將xxx年度工作具體情況總結如下:
秩序維護部為公司重要部門,對小區的秩序維護起到。
實現了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。
狀態,在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇二
回顧緊張而又忙碌的20xx年,秩序維護部認真執行公司和管理處的方針、政策,基本完成公司和管理處所下達的年度、季度和月度計劃的各項指標及工作任務。完成的工作質量和情況,總體工作總結為以下幾個方面:
一、大廈日常安全管理方面。
隨著09年底天網百日消防安全大行動的開展,就拉開10年消防安全重點工作的序幕,從我大廈消防安全實際出發,協同客服部、工程部做好活動動員工作,大堂張貼活動通知、懸掛標語條幅,要求廣大客戶積極配合并參與消防安全活動。我部門全年共組織參加了多次火災應急疏散演習,全體員工參加公司組織的消防基礎技能知識達標且人人過關。各班組人員從思想上重視消防安全工作,對每一次誤報都當做火警信息來處置,快速反應、及時查看現場情況、準確回復、詳細記錄備案。在日常巡邏時,帶著找問題的眼光去巡查,及時排查排除安全隱患和可疑情況。我部門全年未發生重大投訴事件,二投訴較多的一是外圍車管員服務態度不好,造成的電動車及南廣場汽車停放糾紛;二是客戶投訴大廈內推銷人員較多,影響辦公。針對客戶投訴問題,我部門重視對待,增強員工的服務意識,加強對于外圍員工的教育工作,同時加強日常巡查監控力度。
二、大廈裝修安全監管。
由于本年大廈客戶入住搬離較為頻繁,重新裝修的、復原的都較多,再加上半年銀泰百貨老大樓和7f控股公司裝修及年末主樓六樓的裝修改造,加大了我部門裝修監管員宋華昌同志的工作任務,在管理處主任的重視下,全面開展對整個大廈的裝修監管工作,特別是百貨裝修中關于的消防施工方面,協同工程部每天到現場監督工程施工情況,及時提出整改意見。至銀泰百貨整體裝修結束,在施工過程中沒有發生任何重大的安全事故。全年度,我大廈共裝修戶,共收取裝修監管費元。
三、消防安全設備設施維護及更換。
由于大廈投入使用時間久,設施設備老化問題凸現,消防、監控兩大系統無維保單位,保障安全首要任務是保障設備設施的正常運行,在管理處各部門配合下全年先后進行了b1大堂的防火卷簾門安裝、南廣場車位配置地鎖、巡更器新購及維修、對講機頻道使用年檢、b1車庫門的更換、消防主機影院回路和銀泰百貨一層回路故障排除、主機crt顯示器更換、監控主機維修更換多達數十次、做好監控主機維修更換等等工作,這都是各部門通力合作的成效。
四、部門人員流動情況。
20xx年全年部門員工離職的4人,其中三人是試用期不合格辭退的,另一位是夜班勞務工因多次違反勞動紀律,按照公司相關制度予以辭退;調動2人,原因為增援恒泰管理處秩序維護部。
五、部門員工學習培訓及考核。
我部門根據公司要求制定20xx年度部門培訓計劃,按照年度培訓計劃組織員工培訓學習。先后開展各類基本知識培訓(如業務技能知識,消防基本知識)和實際操作(消控主機的操作、消防滅火器材的使用及軍事體能訓練),組織開展火災應急疏散演練,使全體員工熟悉大廈的基本情況,掌握基本業務知識及操作技能。全年共四次7人參加消防控制室上崗培訓,全部通過考試并取得消控室上崗證。
在日常員工的考核工作方面,本著公平公正的原則,了解員工平時工作的基本情況,對部門員工進行月度工作考核,認真做好每個月的考核工作。
六、外圍非機動車管理。
在外圍人員少、工作量大的情況下,對人員工作時間進行調整,保障大廈門口的消防通道的通暢,非機動車的有序擺放。
七、臨時停車收費情況。
整個20xx年度b1、b2收費情況及南廣場的臨時車輛收費情況:其中南廣1月-11月合計收費元;b2車庫1月-11月合計收費元。
20xx年度臨時停車收費情況較去年有所減少,這主要原因有以下兩個方面:
1.包月車輛多、免費和優惠車輛多,造成車庫空閑車位少;
2.3#地塊恒泰大廈地下停車場的開放。
五、其他方面。
20xx年度秩序維護部積極響應公司和政府機關號召,先后積極參加為玉樹災區捐款,無償義務獻血,樓宇民兵組織演練等活動。回顧過去一年秩序維護部基本上完成了管理處的工作任務,但仍存在不足之處,部分員工工作責任心不夠強。展望新的20xx年秩序維護部全體員工改變工作中的不足之處,為銀泰物業樹立良好的形象,認真踏實做好華聯寫字樓的秩序維護工作。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇三
保安工作的順利展開與員工的業務技能和職業素質息息相關,為此,我部門加強了員工的思想教育和業務培訓,取得了良好的成績。
對在職秩序維護員進行一周一次會議培訓,其中包括崗位形象、崗位紀律、崗位規范及行為,要求每位員工必須熟悉園區設施設備的種類和數量,并嚴格執行公司班前早會、崗位交接和班后總結等有關要求。
作為主管,每周分別前往各公園召開秩序維護員工作會議,總結上周工作情況,安排下周具體工作,將安保工作落實到一線,傳達至每一位員工心中。除此之外,我部還組織員工學習《公司員工手冊》、《秩序維護員作業指導書》等公司各項規章制度以及安全事故處理、交通規則法律法規等,使每位員工從內心深處認同公司管理理念,因此提高了秩序維護部從上到下的凝聚力和向心力,為日常工作的有序展開提供了強大的思想保障。
我部門根據軍事培訓計劃,在8—10月組織保安隊員進行軍體、隊列、齊步、跑步等各類軍事化訓練和服務意識的鍛煉,加強了每個員工的服務意識和服務技巧。不僅如此,還專門對公園秩序維護的督導及保安進行了文明禮貌、崗位形象、著裝發型的培訓,形成了文明勸阻、和諧維護的良好工作形象和作風,得到了游人的一致好評。
今年以來我秩序維護部共組織軍事化訓練68次,綜合思想教育22次,每次培訓時間都長達一小時以上,為了檢驗培訓效果,及時發現杜絕工作中出現的薄弱環節,我部們特此加強了對秩序維護隊員日常考核培訓以及半年、年終考核等一系列針對措施。通過此次考核,我部秩序維護員的整體素質、業務技能和服務態度都有了很大的提升和改良,為我公園服務處樹立了良好的形象,為物業服務工作打下了堅實牢固的基礎。
通過對這一年工作的匯總,在管理中一些舊規章制度逐漸暴露出些許缺憾,為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度,我部門多次召開班組會議,收集采納合理意見,在服務處領導的指導下,結合我服務處實際情況研究新的管理制度,使《秩序維護員管理規定》和《秩序維護員職業》逐步規范,在平日里要求我部門員工認真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設施設備清點等各項記錄。
我部門在規范制度的同時極其重視員工的學習,讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度,能夠嚴格以公司的各項規章制度衡量和要求自己。自今年起,公園亂停放車輛現象極為嚴重,因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大,在做好勸離工作的同時于上下班高峰期加派人手進行禮貌勸離工作,對車主不再現場的車輛進行貼條警告,經過大家的齊心協力,整治工作也看到了成效,亂停放的車輛明顯有了減少。
中還要求各班長從細節著手,從保安的內務和日常值班抓起,不斷規范和統一保安值班室的內務和保安值班交接班標準,規范值班人員職崗的言行舉止,處處以軍人的要求嚴格要求每位成員,使秩序維護員的形象得到提升,得到廣大游人和業主的一致贊揚。
安全工作是秩序維護部的重中之重,一年來,我部始終將安全作為主要工作,從年初起我部就制定了相對的管理計劃,在日常工作中認真檢查,每月堅持對所有公園廣場進行檢查,尤其是電子廣場因其商鋪較多,人流量較大,檢查更應加強范圍和力度,杜絕安全隱患發生,通過我部所有員工的一致努力,一年來我部共抓獲盜竊公共設施人員10多人次,在一定程度上,為公司挽回了經濟損失。
在消防管理上,我部門始終堅持“預防為主,防消結合”的方針,特殊區域重點巡查,同時,對秩序維護員進行了嚴格的消防培訓和演練,要求每位員工都熟悉掌握消防器材的使用方法,牢記消防知識。今年6月,1部配電箱發生自燃,我保安發現后及時召集隊員,疏散圍觀群眾,熟練并迅速的將火撲滅,避免了人員受傷,為公司挽回了一定的損失,得到了游人的表揚。今年11月9日,在公司領導的組織下,我部門全體人員冒著大雨參加了消防知識專業講座及緊急演習,我部門人員認真聽講,消防知識深入每一位員工的內心,很大程度上提高了我部門人員的消防經驗和水平。
會深刻總結教訓經驗,努力糾正。新的一年新的機遇和挑戰,秩序維護部必須立足本職,結合實際,層層抓起,我們堅信在服務處領導的正確帶領下,在秩序維護部全體員工的齊心努力下,我公園服務處必將越來越好。在明年的工作中,我秩序維護部會一如既往的為公司的發展竭盡全力,希望在來年取得更好的成績。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇四
20xx年是秩序維護部成立的第四個年頭,跨過了成長期,邁過了成熟期,正在不斷地創新發展,可以說是至關重要的一年,我們堅持從“安全發展”的高度出發,以“消除安全隱患”為主線,“減少安全事故”為目標,始終貫徹“滿意+驚喜”的服務理念,開展各項工作,在業主的心中有著良好的形象,較好的口碑,在公司的正確領導下,將“銀億精神”繼續傳承了下去,現如今,物價不斷飛漲、公司不斷壯大,人員的培訓、任用面臨著重大挑戰,但我們始終貫徹公司各項規章制度,依法辦事,按章辦事,達到了預期的效果,現將本部門20xx年的工作情況向公司作以匯報。
一、人員的安全教育、培訓及任用。
(一)增強人員安全意識。
部門每月組織各管理部主管進行安全常識培訓,對經常性工作中存在的安全隱患和發現的安全問題進行分析、總結,進行討論,制定具體防護措施和工作計劃,教育各主管尤其對新進員工要經常性,不間斷性地進行安全教育。
對各類人員職責進行了細化,督促各類人員在本職崗位上認真履行職責,以高標準完成各項工作。
(二)加強員工培訓教育。
1、對新入職秩序維護員進行專業知識培訓,以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格后上崗,保證工作正常開展。
2、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
(三)提高骨干任用條件,公開進行競聘。
對于骨干的選拔和任用的條件進行了細化。六月底組織了20xx年第一屆骨干培訓班,共培訓骨干25名,大大增加了預提骨干們的上進心,增強了崗位競爭的時效性。然后在任用上進行了改進,對管理部上報的預提班長和預提主管實行實地理論考核、競聘答辯和培訓能力考核,合格者上崗,不合格者推遲上崗期限或另從優擇取,上半年共對16名預提班長、主管進行了考核,其中11名正式上崗,成為了管理部秩序維護處的中堅力量,另5名推遲上崗時限,目前正跟進考核中。公司提供多個崗位公開進行競聘,共10名秩序維護班長骨干積極參加,現被提升并正式任用的有4名,其余6名正在逐步考核,經合格后提升任用。
二、定期召開安全會議,制定下步計劃,進行安全培訓。
部門每月組織召開安全工作例會,會上在對前一段安全工作總結,對下一階段的工作進行安排,總結檢查安全生產情況,研究解決安全生產存在的主要問題,布置安全生產工作,集中研究,制定安全技術方案和措施,做到有問題提前發現,提前預防、提前解決。
三、加大檢查力度,做好安全管理工作。
為增強項目部各類人員的安全意識,進一步提高物業住宅小區、商場建設管理水平,部門組織相關人員每月白天或夜間對所屬項目進行安全服務質量評估、專項檢查,做到了有隱患及時發現、及時整改。
為了有效控制和消除各類事故的發生,對現場危險源進行辨識,針對辨識出的重大危險源制定相應的控制方案,并設專人專管,遞交整改措施,加強對危險源的監控和動態管理,做好安全管理工作。自20xx年1月以來共檢查出問題454個,每次通報到每個項目經理并對整改效果進行跟進和復驗,整改了442個,整改有效率達到97%。
四、規范檢查評估細則,促使安全工作有序開展。
隨著公司不斷壯大發展,新的管理部接踵而至,因各管理部工作環境的差異,為了保證安全工作的絕對安全,按等級規范了檢查評估細則,即(一級、二、三級)三個等級,在經常性安全檢查評估中按照等級區分,如發現問題,每個等級對應相對的分數扣除,保證了安全工作的有序開展。
1、城投大廈創“區優”負責現場勘查和安全管理。(共1天、10人)。
2、晴園二期交付現場安全維護和管理。(共3天、15人)。
3、6月預提骨干培訓。(25人)。
4、上郡院開盤負責現場勘查和安全管理。(共1天,30人)。
5、東岸開盤負責現場勘查和安全管理。(共1天,50人)。
6、慈溪周巷開盤負責現場勘查和安全管理。(共1天,50人)。
7、慈溪銀億會開幕式負責現場安全管理。(共1天,10人)。
8、負責江北片區保安員參加上崗證的考試。(共2批,50人)。
9、對鈺鼎園、羅蒙環球城、上郡院三個案場進行日常性管理。
1、保安培訓還不能滿足公司迅速發展需求(特別是骨干培訓滯后)。
2、對各類制度貫徹執行效果跟進頻率還不足。
3、為客戶的服務特別是為員工服務的意識有待加強。
一、強化對人員的培訓、突出對骨干的培訓。
(一)對預提主管培訓2期,計30—50人次。
(二)繼續深入各項目指導他們利用崗前對隊員動作進行鞏固性的培訓。
二、強化對各項目現場安全服務質量的督查力度。
(一)對各類保安職責進行督查評估。
(二)對各項目居住環境進行督查評估。
(三)對各項目保安培訓質量進行督查評估。
(四)對各項目后勤規范管理進行督查評估。
(五)對夜間安全服務質量進行督查評估。
(六)年終對各項目安全服務質量進行綜合檢查評估。
三、繼續做好新項目接管前期的各項工作。
(一)擬制新項目接管工作流程。
(二)對新項目進行現場勘察,掌握第一手資料,為順利取得新項目創造條件。
(三)擬制新項目安全防范工作管理方案或投標書。
(四)招聘保安組織培訓(防范理論、形象動作2個合格后才能上崗的制度)。
(五)對新項目安全服務質量跟蹤督查(扶上馬,送一程)。
(六)移交項目經理或負責人實施管理。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇五
今年的春節運輸工作從x月x日開始至x月x日結束,共計x天。按照上級“科學組織、安全第一、以客為主、優質服務”的春運指導原則,南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結合實際做出周密安排,嚴格發放春運合格證及旅游包車牌,確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,以及各種生產生活物資的及時運輸。
自接到上級關于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應急預案,籌備了春運應急車隊及應急人員,成立了春運領導小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛x輛,截止到本月x日共計運送旅客x萬人次,為全縣人民過一個祥和美滿的春節創造了良好的交通環境。
春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,重點打擊未取得道路運輸經營許可,擅自從事道路旅客運輸經營的車輛;重點查處客運班線經營者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規經營行為的車輛;重點查處汽車客運站違反“三不進站、五不出站”制度等經營行為。并且與各個車主業戶、汽車客運公司簽訂了春運責任狀,確保了層層有責任,層層抓落實的責任制度。
在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,大力宣傳違法違規經營行為的危害和專項稽查活動中的焦點、難點問題,取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光,增強打擊非法經營車輛的威懾力,為專項稽查活動營造了良好的輿論環境。
在此次春運稽查活動中,我站采取教育與處罰相結合,嚴格執法權限和執法程序,按照法律法規的規定和標準,公開、公平、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,避免了人情干擾,期間未出現一例公路三亂事件,未出現一例上訪事件,解決客運糾紛x起,接聽并處理乘客舉報投訴x余件,滿意度達100%,此次春運互幫互助、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇六
保安工作的順利展開與員工的業務技能和職業素質息息相關,為此,我部門加強了員工的思想教育和業務培訓,取得了良好的成績。
對在職秩序維護員進行一周一次會議培訓,其中包括崗位形象、崗位紀律、崗位規范及行為,要求每位員工必須熟悉園區設施設備的種類和數量,并嚴格執行公司班前早會、崗位交接和班后總結等有關要求。
作為主管,每周分別前往各公園召開秩序維護員工作會議,總結上周工作情況,安排下周具體工作,將安保工作落實到一線,傳達至每一位員工心中。除此之外,我部還組織員工學習《公司員工手冊》、《秩序維護員作業指導書》等公司各項規章制度以及安全事故處理、交通規則法律法規等,使每位員工從內心深處認同公司管理理念,因此提高了秩序維護部從上到下的凝聚力和向心力,為日常工作的有序展開提供了強大的思想保障。
我部門根據軍事培訓計劃,在8—10月組織保安隊員進行軍體、隊列、齊步、跑步等各類軍事化訓練和服務意識的鍛煉,加強了每個員工的服務意識和服務技巧。不僅如此,還專門對公園秩序維護的督導及保安進行了文明禮貌、崗位形象、著裝發型的培訓,形成了文明勸阻、和諧維護的良好工作形象和作風,得到了游人的一致好評。
今年以來我秩序維護部共組織軍事化訓練68次,綜合思想教育22次,每次培訓時間都長達一小時以上,為了檢驗培訓效果,及時發現杜絕工作中出現的薄弱環節,我部們特此加強了對秩序維護隊員日常考核培訓以及半年、年終考核等一系列針對措施。通過此次考核,我部秩序維護員的整體素質、業務技能和服務態度都有了很大的提升和改良,為我公園服務處樹立了良好的形象,為物業服務工作打下了堅實牢固的基礎。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇七
強調服務質量,小區各門崗是我們項目為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,對待業主的態度直接關系到小區廣大業主的第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下幾個方面落實:
1、定期組織員工開會學習,培養員工對企業要有愛崗敬業精神,只有這樣服務質量才會到家。
2、服務質量,門崗保安微笑服務,做到業主車輛、人員出入時,始終保持良好的態度,遇到老弱病殘或需要幫助的業主,及時給予必要的幫助。
3、洋房、別墅減速帶更換,洋房、別墅部分減速帶破損、缺失,存在安全隱患。
4、更換洋房、別墅、車庫破損標識牌,洋房、別墅、車庫部分標識牌破損,無法起到警示行人、車輛作用。
5、2021年計劃組織2場消防應急演練、1場防臺防汛應急演練、1場泳池溺水救援應急演練,強化落實應急預案的保障措施。
6、洋房、別墅部分滅火器3月份到期,更換洋房、別墅過期滅火器。
7、作風紀律整頓,部門人員思想意識、紀律意識提升,服務意識提升,部門形象提高。
為了總結經驗,揚長避短,推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇八
斗轉星移,時光如梭,轉眼已來進入紳帝這個大家庭以2個月時間,回顧自已2個月來的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,也非常感謝公司領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助,本人現將自已2個月的工作、思想情況向公司領導匯報如下:
一、堅決服從上級領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛處工作的特性,時刻要求自己加強對管理區域的檢查和監督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設施設備的配備并對各個小區消防安全培訓、提高隊員防火,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規章制度、管理規定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環節,主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養團隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作作風,給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,人生樂趣。
以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。縱觀2個月來的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面還存在不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正,同時也提出本人的小小意見。
1、在處理問題方面,看問題的角度不夠,還沒有看全面,這點要向我們楊經理多多學習。
2、綜合知識方面,還有待加強學習。
3、關心員工工作、生活方面,還要多深入。
4、對公司相關制度還要深入學習。
(一)、完善用人機制:
完用人機制:
公司應對管理處實行主任負責制,每年度的工作計劃審定后、管理處按工作計劃開展各項工作,公司可按工作計劃每季度或每半年進行考評。而考核的對象是管理處主任。物管處助理以下人員,由主任考核,要全面發揮管理處主任的管理水平和能力。應將責任和權利賦予給主任。主管以下的任免、考核、晉降級,都應該由主任決定。不能是形式上的下放權利,要徹底放下包袱,讓管理處主任去大膽管理,大膽負責。不要形成主任只有責任,沒有權利。
如今,公司雖然將管理干部以下的任免權和考核權下放到主任。然而,公司領導還是不放心,經常擔心和過多干預工作,有捆了一半放了一半的現象。如一個人捆了兩支手,放開兩支腳,雖然能走,能跑。但是做不了事,為什么,因為手已捆綁了。如捆綁了兩支腳,放開了兩支手,那么,能做一些事情,但是只能原地踏步,不能往前邁進……!所以只有手腳放開,大膽讓項目負責人去發揮能量。只要公司制定出相關制度和考核辦法,來約束或控制項目負責人的違規、違紀和越軌的行為,就行了。借用古人常說的格言:“用人要疑,疑人也要用”的原則,此句格言的精髓是:只要此人是人才有能力,我們就要重用他,就是大膽讓他去干。
但我們還要對他多幫助和支持。同時監控和考核。不讓他犯錯誤或盡量少犯錯誤。避免了“重庸才,輕人才,用奴才”的用人現象。也就是說,有德有才之人,要重用;有才無德之人,要慎用;有德無才之人可用;無德無才之人不能用的用人道理。我們要用人之才,避人之短。充分發揮職業經理人的作用。這樣公司才能做得更大,做得更強。才能與國際公司接軌,才能真正把企業輻射全國,走向世界。在此,我建議公司在用人放權方面,要徹底、要放得開,要大膽。真正做到“抓大放小”,發揮總經理或職業經理人智慧和才能,更有利于各項工作的順利開展。
關鍵抓培訓、重點抓服務。
今天是人才,并不等于永遠就是人才。人才是型才,口才是必才,要保持人才、必才能在市場上立住腳,站穩根。就必須不斷參加不同層次的培訓,只有通過不同層次不斷的培訓,增強自身的文化素養和綜合能力,方能適合社會和當今市場的需要。內強素質,外塑形象,企業的競爭是形象的競爭,人才的競爭是素質的競爭。人才只要不斷進取、學習、參加各類專業培訓,并多開展演講式的培訓,增強員工的“口才”能力。由淺至深,由深推廣,先培訓出服務標兵,規范標兵,樹力標兵形象,展示標兵風采,體現標兵風范,用標兵帶動局部,再由局部帶動整體。有計劃的,有系統的。長抓不懈的抓培訓工作,是物業公司提高員工素質的必然趨勢。
物業公司提供的產品——服務,怎樣提高員工服務水平,服務意識,是很重要的,“教養體現細節,細節展示素質”所以應從員工的禮儀、禮節、禮貌、和服務細節進行培訓。同時對崗位技能進行培訓,讓全體員工意識到“服務”的重要性。“服務”好壞是企業創效的直接根源。“服務”態度好,“服務”細節好,“服務”到位,業主滿意了。物管公司才能有生存的空間。如不抓“服務”,只重視管理,有一天,業主會炒掉物管公司。所以,物管“服務”是企業生存之根本。這說明觀念決定思路,思路決定出路。
用高素質的人才去引進素質高的人才加盟本公司共謀發展,各管理層實行競爭演講式考核評比上崗。員工轉正實行演講述職形式考評,并由各部門負責人和員工代表評比打分。如合格,當場宣布轉正。將原來的權利集中制轉變為權利民主考評制。體現公開、公正、公平的考評原則。讓我們全體員工當家作主。真正體現能者上、平者讓、庸者下的用人原則。多從公司內部培養人才、挖掘人才、提拔人才、重用人才的用人機制。大力發揮團隊精神,人心齊,泰山移,只要大家心往一處想、勁往一處使,齊心協力共同為企業發展拎住一根繩,展現團隊力量。我們努力將全體同仁培養成為個個是千里馬,人人是伯樂。
目前公司還存在許多不良現象,如等、拖、推、偷奸耍滑等現象在物業公司每個部門,每個小區都存在。特別是“三個一樣”最為突出,“干多與干少的一個樣”,“不干與干的一個樣”,“干好與干壞的一個樣”。不求有功、但求無過、事不關己、高高掛起的現象在大多數管理人員中出現。。事情干得越多,然而所受處罰也就越多,不干事之人,經常耀武揚威,冒用拿著公司領導給予的雞毛,而當令箭,處罰員工。有時小題大做,吹毛求疵,抓住一點小毛病,就大題發揮等等現象在有些部門和個別人身上發生……沒有落后的員工,只有落后的管理。如果每個管理人都當“好好先生”,不理事,不問事,不管事。有好事的時候,是管理者的,出了差錯管理者就遛邊,害怕承擔責任的管理者隨處可見。那么,可想而知,我們基層員工會怎么想……我們許多管理者在協調、溝通方面欠缺,團隊意識淡薄,獨自為陣嚴重,相互不買賬等等現象,時有發生。我想應該針對以上現象應采取釜底抽薪,徹底解決。防微杜漸,避免類似現象再次出現和發生。
五“少一份處罰,多一份關愛;小一份指責,多一份理解;少一份批評,多一份支持;少一份罰款,多一份溫度;少一份責備,多一份幫助。”
在以后的工作中,盡力作到讓領導,省心,放心!在此,非常感謝領導的關心和愛護!我將在以后的工作中用實際行動回報尊敬的領導的關心、愛護和支持。謝謝!
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇九
我叫xx,于xx年x月x日進入公司,根據公司的需要,在物業部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總:
首先、學習公司員工手冊、企業文化;。
其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;。
第三、了解近階段保安隊的工作重點;。
第四、了解物業部保安工作流程;。
第五、了解二裝現場的管理及相關要求;。
第六、掌握物業部保安制定的相關管理方案、手冊;。
第七、掌握園區現有保安崗位的分布;。
第八、掌握園區整體結構及分布,對園區及周邊環境做了初步了解;。
首先、根據現階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。
其次、對保安隊現有的保安員進行了業務考評,根據考評結果同外判保安公司協調人員的調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。
第三、為了培養保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據實施的結果隨時進行了相關的調整。
第四、根據園區的現狀,對園區保安的巡更路線進行了適當的調整,并根據調整方案,跟進落實情況,以便及時發現不足及時改進。
第五、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整,并在工作中不斷完善。
首先、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整,并確定了相關的執行標準。
其次、根據原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發現、隨時解決。
第三、確定園區各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。
“運行階段”介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業管理前列,達到“想業主之所想、及業主之所急”的服務意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定、成保現場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為信衛這個優秀團隊中的一份子,不辜負領導對我的期望。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇十
尊敬的各位領導、同仁們:
大家好!
感謝公司領導的信任,我全身心地投入工作,深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區周邊的治安情況,根據小區實際情況,調查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處。現將工作述職如下:
一、成績。
帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后,發現隊伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導致身心疲憊,針對這一情況,及時與隊員交心、談心,多次開展文體活動(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂中放下思想包袱,同時以身作則加強對隊員、對班長的監督檢查力度,提高隊員、班長的責任心。通過培訓與周末例會,我主動承擔責任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時間努力隊伍恢復了往日的生機。
充分利用智能化系統,監督隊員履行職責情況。公司給配備了巡更系統和車輛管理系統,為了發揮兩大系統的作用。我根據小區的具體情況現場查勘,對巡更點作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時執行巡更管理制度,使隊員履行職責情況有較大的改善,車輛管理系統實施以前,業主多次投訴門崗隊員對車輛把關不嚴,并有業主以此要脅不交物業費。車輛管理系統安裝時,及時跟進,學習系統的操作,為更好地管理門崗收費,防止費用外留,及時檢查電腦收費與實際收費是否相符,并主動管理門崗費用與財務對接,8月1日對小區所有車輛執行刷卡進出,門崗的工作得到業主的充分肯定。
20xx年社會治安形勢比較混亂,小區的治安環境也較差,根據不同時期確定不同的重點區域采取不同的巡邏方式和巡邏路線,如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補“洞”的方式,防止事故的發生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強照明等);并與公共秩序維護部隊長輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機關處理,根據公司的安排今年創“全國物業管理示范住宅”小區,此事困難大、任務重,我帶領隊員積極配合管理處的各項工作。國優期間到處都是維護員身影,刷墻漆、清下水溝、刷馬路等,協助管理處完成大量工作,據初步統計國優期間維護員共出動500人次,共計1800小時。通過努力,使小區的面貌煥然一新,各項工作基本達到“國優”標準。
二、不足。
20xx年是多災多難的一年,大到全球、國家,小到公司、管理處、部門,雖然公共秩序維護維護部取得以上成績,但也存在諸多不足之處:
1、招聘渠道不暢通,隊員不穩定。公共秩序維護部一直都是缺編,人員一直不夠。主要原因是:一方面招聘途徑較少,主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹,招聘途徑沒多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施,應聘人員來源較少,從而導致沒有按公司人力資源的規定把好人員的入口關,招聘時沒有選擇余地,有時招聘的隊員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩定是導致缺編的另一方面,公共秩序維護部隊伍比較大,隊員來自五湖四海,思想工作沒及時跟上,再加上酬金制度、平面小區等原因,使大部分隊員在這里工作時間比較短,導致部門流動性較大,隊伍不穩定。
2、思想麻痹、安全意識不強。今年在社會大環境治安形勢較差的情況下,小區也出現多起業主家中被盜現象。據統計今年小區共出現家中進人、被盜20余起,雖然被盜事件后及時分析原因、采取措施,但平靜一段時間后,上到部門主管下至隊員,思想上沒有使終把緊“安全”這根弦,工作中放松了對自己的要求,責任心下降沒有一如既往地工作,是導致下一起安全事故發生的導火線。沒有按公司的規定,從嚴管理、按規范管理,叫想麻痹,從而導致出現今年轟動整個公司的7·7事件的發生,這一系列的事件發生使業主財產受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門主管思想上沒有高度重視,管理不規范、安全意識較差有關。
3、隊員責任心較差、監督力度不夠。今年雖然部門的培訓、訓練照常進行,但培訓的隨意性較大,隊員沒有經過系統的培訓,導致新隊員進來很長一段時間還不知道崗位職責和公司的各項規章制度,給部門整體工作帶來很大影響。部門主管對班長、隊員監督力度不夠,雖然晚班有部門主管人監督,但中班的監督力度不夠,從而使中班出現安全事故。部門主管、班長以身作則、模范帶頭作用不強,特別是班長,巡邏過程中,有偷懶、不能及時發現問題與解決問題,平時管理沒按規定從嚴管理隊員,部門沒有嚴格執行“公共秩序維護部獎懲制度”,隊員作好作壞一個樣,是隊員責任心不強的另一方面。
4、系統操作不規范、處理問題不靈活。門崗車輛管理系統未充分全發揮作用,隊員沒按規范操作,實行刷卡以來,小區還有許多車輛未辦理智能ic卡,照常出入小區,而門崗隊員憑經驗也沒給發卡直接開門,系統對這部分業主形同虛設。監督力度不夠,臨時卡管理混亂,值班人員大部分時間坐在崗亭,有時利用電腦做與工作無關的事,未及時收回臨時卡,多次出現車輛沖崗現象,到至今為止臨時卡丟失的40余張。隊員在執行制度時處理問題不靈活,解釋問題不到位,服務意識不強,導致兩起撞桿沖崗現象發生。
5、公用物品管理不當,損壞程度嚴重。今年初雖采用集中管理,實行領用登記制度,但沒有采取強有力的措施,沒有執行公用物品管理制度。雖沒有出現丟失情況,但出現對講機進水、手電筒摔壞等現象,出現這些現象只是口頭批評,沒有追究當事人的責任,從而導致公司財產受損。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇十一
2009年度工作總結總體分為三大塊進行:
一、消防管理工作:發案率為零;
三、車輛管理工作:小平臺車輛被盜1起,賠償900元;107崗位嫌疑被盜2起;
四、2009年主要工作業績:
確保了大廈全年無重大安全事故。秩序維護部在2009年腳踏實地抓好大廈日常安全治理工作的落實,加強大廈日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了09年無重大偷、盜、消防等安全治理事故,保障了大廈正常的工作和生活秩序。
一、及7月4日抗洪搶險、國慶等節假日出臺具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
2、部門與各部門配合積極跟進車輛收費工作及收費系統改善工作,提高收費效率和車輛看護工作。
3、秩序維護部在做好日常安全治理工作的同時,每日多次對大廈公共區域進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。同時積極配合各相關部門工作,從物品搬運、配合各部門的巡檢、監督及處理糾紛、臨時工作安排等,在保證本職工作的同時本部門力所能及的都主動、全力予以配合。秩序維護部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。為適應治理情況的變化和公司形勢的發展,部門對現有操作流程進行了大量的調整,以使操作流程應具有實操性,為保障公司利益工作有序開展奠定了基礎。
五、2009年主要存在的不足和問題。
元旦期間平臺看護員與車主發生打架事件,它反映出員工在治理糾紛中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對秩序維護部是一個慘痛而深刻的教訓。在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障大廈的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在。秩序維護部在09年度隊伍全面穩定后在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于部門來講是一個長期的工作。
六、2010年工作思路。
1、將安全治理工作列為第一重點,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保大廈的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度計劃培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使秩序維護部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要,加強保安治理工作,確保秩序維護工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
6、加強大廈消防安全治理工作,確保大廈消防安全。智能化系統對講門禁系統未能如實得到使用,大廈仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
7、跟進各項智能化系統的維修和使用工作,人防與技防相結合,確保大廈處于安全有序狀態。
8、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發揮與突破。
9、管理骨干的工作質量、工作作風、管理工作能力須加速提高。
2009年已過,我們將滿懷信心地迎來2010年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。2010年堅持我們的口號:“為財富大廈保駕護航,以優質服務展現源山風采。”
柳州市源山物業服務有限責任公司。
2010年2月1日。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇十二
我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞”抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保”項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。
8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理。
9月8日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現,丟失的配重鐵又出現在原地,此案目前公安機關正全力調查中。
勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器,及時制止散發小廣告6余起并將散發人員交到城管、平息斗毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次。
通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行”重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面”多層次、多形式”的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象”窗口”。
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生9月8日電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業務能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協助下盡快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,并做一次消防聯動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于20xx年2月底完成)。
7、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求,把xx公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之處,懇請領導批評指正。
秩序核酸維護工作總結(匯總13篇)篇十三
光陰似箭日月如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在xx小區半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
我們是今年x月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx小區這樣一個高檔小區里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從xx警官學校招聘了xx名學生隊員。同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。
在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。
同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。
隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。
團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少。干事情吃苦在前的多,討價還價的無。做好人好事的多,違紀背法的無。
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
1、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
2、得益于工作上的創新。
要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。
3、在工作方法上創新。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活。從單一向多樣。從會議講向正常化。從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
4、得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。