通過撰寫月工作總結，我們可以更好地了解自己的工作成果和不足之處。這份月工作總結范文通過可行的改進建議，為下一個月的工作提供了一些有價值的參考和借鑒。
部門年度工作總結（通用16篇）篇一
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380 份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230 人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。
一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
1.狠抓紀檢監(jiān)察工作，確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則，在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度，組織公司中層干部進行述職述廉，對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評，在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領導小組，制定了《房產公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度，行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，未發(fā)生黨風廉政建設方面的問題。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
部門年度工作總結（通用16篇）篇二
監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步，嚴格遵守資料編輯要求，符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關資料：施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡單、設計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記，并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲;工程管理章的使用管理;考勤管理及常務工作。
二、20__年管理創(chuàng)新。
各種工程資料明確分類，各類臺賬嚴格按照體系、內控要求進行使用。
三、20__年工作中存在的問題和不足。
資料整理登記過程中會有疏漏情況，審核工程資料中不夠嚴謹。
四、20__年工作計劃及措施。
認真整理本期項目資料，協(xié)助各施工單位做好竣工資料，并嚴格按照本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。
部門年度工作總結（通用16篇）篇三
部門按照黨中央、集團公司、西北公司“十四五”規(guī)劃要求，貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，加大學習黨中央精神的對具體工作實踐的指導，加大部門職工思想政治教育工作水平和力度，統(tǒng)一思想；發(fā)揮部門內部黨員模范帶頭作用，做好引領和指導。
（二）主要經濟指標完成情況。
截至2021年11月30日，2021年完成營業(yè)收入0元，收入完成率0%；利潤為元，利潤完成率%。
為深入貫徹落實“十四五”規(guī)劃全面開展，結合公司業(yè)務轉型發(fā)展，把控業(yè)務風險，聚焦主業(yè)主責高質量發(fā)展，部門進行了業(yè)務的梳理和新業(yè)務的布局。對一般性貿易業(yè)務進行壓控，放棄風險大、利潤薄的業(yè)務。把握固體化工、液體化工兩條主線，利用地區(qū)資源優(yōu)勢，分別開展xxx業(yè)務的前期準備、布局工作。積極走訪上游供應商，已與上游油品大型企業(yè)進行聯(lián)系，對xxx進行走訪，并與當地客戶達成初步合作意向。與xxx等xxx生產廠家洽談合作，把握上游資源，同時與xxx發(fā)展有限公司合作，開展以xxx為主的普通化工類貨物的倉儲經營業(yè)務及自營銷售業(yè)務。
（三）改革創(chuàng)新與內部管理情況。
加強風險控制。按照公司規(guī)章制度、內控體系要求，能源化工處積極做好供應商、客戶、服務商評審，嚴格把控業(yè)務、合同、貨權風險，做到貨到付款、款到發(fā)貨。
危險化學品安全經營。xxx全體員工每年進行危險化學品經營培訓及相關考核，對危險化學品倉儲庫區(qū)進行實地考察，確保危險化學品的安全經營。
臺賬管理。部門逐步完善三級臺賬，配合財務部門進行三級臺賬的完善及對賬工作。
二、面臨的形勢和存在的問題。
xxx仍然面臨著化工市場行情以及公司業(yè)務轉型的雙重壓力，在主業(yè)創(chuàng)新和集團公司內部服務上仍存在差距，部門在嚴峻形勢下，要在創(chuàng)新主業(yè)，謀劃業(yè)務長遠發(fā)展和服務保障集團公司方面下功夫。
部門仍需要持續(xù)推進創(chuàng)新。繼續(xù)抓住固體、液體化工品主營業(yè)務做大做強，在主業(yè)基礎上轉型升級，在主業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上下功夫，向產業(yè)鏈上下游的一體化延伸，發(fā)展產品相關倉儲、物流等服務性業(yè)務。依托集團公司平臺、系統(tǒng)內資源，拓展業(yè)務，推動部門發(fā)展。
強化管理。部門黨建工作。在“十四五”五年經濟發(fā)展期，隨著國家經濟發(fā)展和新政策的頒布實施，伴隨著集團公司的合并發(fā)展，未來企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境將面臨巨大變化，加強部門職工的理論和思想政治學習至關重要。強化經營管理，把控經營風險。隨著業(yè)務的轉型升級、業(yè)務量的逐漸增大，嚴格管理部門遵守公司規(guī)章制度和內控管理制度，配合風控、財務等管理部門，增強對業(yè)務和資金風險的控制。按照公司要求，進一步控制一般貿易業(yè)務，達到兩金壓降指標。
三、
（一）黨建工作計劃。
加強思想建設、提高政治站位，堅決做到“兩個維護”；找準結合點，將黨建融入到生產經營中，黨建工作與業(yè)務工作同推進，疫情防控和復工復產兩手抓、兩不誤；堅持黨建引領，將黨建融入到隊伍建設中，堅持黨管干部、黨管人才原則，優(yōu)化對客戶的服務。
（二）經營管理工作計劃。
2022年，部門將立足xxx地區(qū)資源優(yōu)勢，把握系統(tǒng)內資源和客戶，與xxx公司其他部門聯(lián)動，加快部門的轉型發(fā)展、優(yōu)化業(yè)務模式，聚焦主業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。將化工品經營作為發(fā)展主業(yè)做強做專，擴大客戶群體。
在xxx方面，部門升級xxx簡單貿易業(yè)務，將開展以xxxx為主的普通化工類貨物的倉儲經營及自營銷售業(yè)務。把握上游資源，發(fā)展倉儲服務、自營銷售產業(yè)。部門與有限公司合作，開展以xxx為主的普通化工類貨物的倉儲經營業(yè)務及自營銷售業(yè)務，近期目標為年銷售。
部門年度工作總結（通用16篇）篇四
一、介紹本部門或本專業(yè)工作的主要你內容，對本年度工作及取得的成績進行總結。
三、重點對20xx年本部門或專業(yè)維護檢修工作的詳細規(guī)劃方案作出工作分解，明確目標，責任。
四、需要領導協(xié)調解決的問題。
二、對日常工作中溝通、協(xié)調存在的問題進行總結，并提出解決辦法。
一、針對20xx年度工作總體安排，明確重點工作目標，制定各項保障措施。
一、總結在日常管理工作中存在的對內對外的問題，策劃方案的不足，工作中存在的盲點，并提出改進措施或建議方案。
二、提出本部門（專業(yè)）的工作設想；排版要求：
2、正文為小四仿宋-gb2312，全文段前及段后為零，行距為1.5倍行距，字符間距標準，段落首行縮進2字行。
部門年度工作總結（通用16篇）篇五
光陰似箭，日月如梭，在不知不覺中我們這學期已接近尾聲，驀然回首，在這期間我們部也舉辦了很多活動，各項工作在緊張有序中展開。
本學期我們參與的工作及取得的成績如下：
1、 11級晚自習檢查
2、 10、11屆白天出勤情況考察
3、 定期召開部門會議，學習委員會議
4、 辦公室值班
1.）晚自習考察過程中發(fā)現我系的同學游食、聊天問題嚴重、學風 有點差這是我們晚自習考察不嚴格不重視，只追求速度導致。
2．）對于11、10屆的白天出勤情況考察出現查不到的問題,這是我們不與學習委員聯(lián)系，干事分工不清導致。
3.）白天出勤情況匯報工作時，各屆學習委員不太配合，導致我部人員的工作量加大。
4.)召開部門會議時由于部門人員遲到導致部門會議效率低，部分學習委員會不按時出勤。
用抽簽方式進行班級之間的初賽，選出初賽優(yōu)勝班級進行復賽并產生優(yōu)勝班級頒發(fā)獎狀，選出優(yōu)秀辯手代表系里到院里進行比賽。（被院里評為最佳辯手：xxx）
：1、比賽場地布置到位；
2、宣傳及比賽通知及時；
3、現場觀眾秩序良好，反應熱烈；
4、邀請評委工作到位。
經過多方的準備和角逐，我系辯手進入院里的比賽。
在我系舉辦的基礎文明建設月啟動儀式暨迎新晚會中，讓我充分地感受到團結就是力量的真諦。雖然，我們的工作量不大，但是一場晚會的背后是由臺前幕后所有的工作人員和演員一起合作而呈現的。在為演員喝彩的同時也為那些幕后工作的人員表示衷心的感謝。
根據每班報名人數復印筆試試卷，一筆試的形式選出成績優(yōu)秀前兩名同學代表系里參加院里的賽。
1、準備充分，為比賽的順利進行提供有利的保障；
2、考場紀律良好。
由于出現突發(fā)狀況，考試地點臨時改變導致考生找不到教室，以致開考時間推遲。
1、由圖書館主辦的“書評”活動。
2、一封家書；
獲獎情況：二等獎： xxx
三等獎：xx
xxx
1.）宣傳征文時具體的細節(jié)沒有注意，導致收取文稿時出現很
多狀況例如：沒有寫電子稿、缺稿等；
2.）收取時間倉促導致選取優(yōu)秀文稿時過于緊迫。
1、召開11級學習委員會議告知開展英語角并安排相應事宜；
2、讓10級介紹開展英語角的心得和經驗；
3、收取各班英語角開展的地點、主題和時間的名單；
4、安排聽英語角的人員名單；
5、統(tǒng)計分數以及一、二 、三等獎的獲獎班級并頒發(fā)獎狀。
1.）板報規(guī)范，符合主題；
2.）形式新穎，題材源自生活使英語角更貼近同學生活；
3.）主持人準備充分，英語口語流利，基本上做到脫稿；
4.）舉辦場地走出教室，到戶外進行活動讓人有一種自由、輕松地感覺。
1、跟實踐部討論后召開部門會議，展會的相關事宜的安排和準備；
2、確定展覽的時間和地點以及請編輯部干事拍照，通訊稿。
3、展會的形式主要是展示09級小樣作品，還有各種面料的成品。
1.）準備充足；
2.）進行面料的展覽符合我系的特色和有利于提高同學對專業(yè)的興趣。
1、協(xié)助體育部進行“陽光體育節(jié)”的籌備和項目的負責；
2、進行部門職責的學習和修改；
3、對11級進行自考信息的提供和學習上問題的解決；
4、對09、10級進行自考情況、英語四六級和計算機一、二級人數的統(tǒng)計；
5、進行09、10、11級課表的匯總；
以上就是我部本學期的工作總結，下個學期我部主要工作還是在學風建設上，以及進行我部特色活動的籌劃和營造良好濃厚的學習氛圍。希望在未來的工作中把部門的工作做好，以及不斷地完善。
1、 每一個活動不是靠某一個人就能夠完成的，它需要大家的齊心協(xié)力，才能把一件事做好做全。
2、 在這個過程中會遇到很多困難，我們需要學會克服解決難題。在一次一次成功與失敗中吸取經驗和教訓，加以改善才能不斷進步！
部門年度工作總結（通用16篇）篇六
20xx年是公司發(fā)展比較關鍵的一年，各項工作取得啦顯著成效。綜合部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，在理順內外關系，提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做啦大量細致的具體工作，并取得啦一定的成績，基本完成啦部門責任目標。
1、加強部門管理，落實崗位責任。
2、規(guī)范辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、認真搞好后勤服務，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的使用和管理，充分保障啦公司公務用車。
5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關規(guī)定，使人事的管理活動日趨規(guī)范，為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度，使人事管理適應公司管理活動，為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證啦生產管理活動的順利進行。通過與生產部的相互協(xié)作，及時將生產物資采購回來為生產提供啦保障；通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成啦款項的支付工作。
一年來，辦公室在集團公司領導的指導和大力支持下盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作，感受頗多，工作中遇到到啦一些問題，也看到啦存在的不足，主要表現及原因如下：
1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務來比較費時間，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，工作協(xié)調有時比較被動。
3、沒有形成一種完善的績效考核機制，在后期需要進一步進行探索，修改，根據公司的不同發(fā)展階段進行適當調整，進一步完善獎罰機制，用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度，建立科學、規(guī)范、適用的激勵約束制度。
部門年度工作總結（通用16篇）篇七
本人在xx年2月下旬到現在這家公司的人事行政部，轉眼間到了年底，是該回顧與總結的時候了。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地人才網招聘外，還與當地職業(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4. 考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5.員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同， 新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6. 做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務的職能部門。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度， 對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產與經營。
4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
5.負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是xx年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
部門年度工作總結（通用16篇）篇八
20--年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來----工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的'瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。下面是我這一年來的主要工作內容。
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。
部門年度工作總結（通用16篇）篇九
在xxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
部門年度工作總結（通用16篇）篇十
1、 負責集團人力資源管理制度的起草、修訂、實施。
2、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。
3、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的勞動合同簽署、人事二級檔案的建立及管理。
4、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。
5、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的試用期管理。
6、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的異動、離職管理，依據集團戰(zhàn)略發(fā)展要求，組建管理干部階梯晉升體系及競聘上崗機制。
7、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的培訓管理，制定培訓計劃，并安排落實。
8、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的績效管理，制定績效考核方案，并安排落實。
9、 負責與員工進行積極溝通，促進公司與員工關系和諧發(fā)展，處理企業(yè)內部發(fā)生的員工勞動糾紛。
10、 研究和分析國家、地區(qū)人力資源類相關政策、法規(guī)，保障集團政策合法性;與相關政府機構(當地的社會保障局、社保中心、職介服務中心等機構)建立良好的關系。
11、 負責集團下屬各獨立單位人力資源相關工作的統(tǒng)計、協(xié)調、指導、考核。
12、 負責人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集，為相關決策提供支持。
13、 領導交辦的其他工作。
1 負責行政后勤、安全保衛(wèi)、消防等方面管理制度的擬定、檢查監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
2 定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作，負責全公司消防器材的使用培訓、定期更換等管理工作。
3 動員和組織公司內部的各方面力量開展綜合治理工作。
4 負責各種車輛的安全管理及維修保養(yǎng)，包括司機的安全教育，辦理各項車管手續(xù)。
5 負責公司內部后勤保障工作，做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。
6 負責公司內外綠化、保潔工作，保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。
7 購置、發(fā)放、管理辦公用品、勞動保護用品。
部門年度工作總結（通用16篇）篇十一
在剛剛過去的湘潭大學第五屆“和諧校園，魅力班級”班級團體擂臺賽活動中，物理院團委學生會學習部主要承辦了班級擂臺賽活動中的新生英語詞匯競賽以及班級團體即興演講比賽兩個子活動，在承辦這兩個子活動期間，學習部始終秉承著認真、負責的態(tài)度，有效的完成了參賽人員的選拔、上報及監(jiān)督指導工作。在學習部成員的共同努力下，新生英語詞匯競賽及班級團體即興演講比賽在同學們中產生了較大的影響力并取得了較好的成績。下面學習部將對兩個活動作具體總結。
新生英語詞匯競賽。
在學習部接到學院通知并將通知擬合下發(fā)到10級各班后，各新生班級都對新生英語詞匯競賽活動展開了一系列的準備、培訓工作。本次的推選工作由英語輔導員全權把關，新生班級在進行多次英語詞匯比賽后推選了最為優(yōu)秀的五名選手代表班級參賽。
各班將精心推選的五位選手上報至學習部后，學習部統(tǒng)一整理相關資料并交予學工辦老師審核后于規(guī)定時間報至學校。確定參賽選手后，在學習部的監(jiān)督下，各班英語輔導員都對本班五位選手進行了相應的培訓以使選手在決賽中發(fā)揮出最佳水品。在學習部的定期的監(jiān)督，英語輔導員的緊張培訓以及所有參賽選手的共同努力下，我院在英語詞匯競賽活動中取得了較好的成績，10級微電子二班獲得了團體三等獎的好成績。
在本次英語詞匯競賽活動中，雖然我院取得了較好的成績，但是作為承辦方學習部還有很多需要改進的地方。首先，本次詞匯競賽的推選工作是由英語輔導員全權負責的，在班上選出較為優(yōu)秀的五位選手而沒有將全院同學集中起來共同考核，這樣就不排除有好苗子而沒被選出的后果。這種推選方式同時缺少全院同學集體參與的意識，也缺少了各班參賽選手與學習部的配合。其次，在參賽選手的培訓上學習部還要相應地加大力度，爭取在以后的新生英語詞匯競賽中取得更大的成績。
班級團體即興演講比賽。
自接到學院下發(fā)的通知后，首先作為承辦方我們明晰了班級團體擂臺賽之即興演講比賽重在“團體”二字上，著眼于此，在學院脫穎而出的班級的選手務必是三人的強強兩手，最佳組合。另外，考慮到即興演講要求選手心理素質好，思維敏捷度高，語言表達能力強，舞臺經驗豐富等諸多因素，我們在全院范圍內進行了細致的選拔。
通過在上報班級至校前的緊張全面考察，學習部推選參加學校比賽的隊伍是來自09級材料科學與工程的三位同學，他們都是有過此類演講比賽經驗的，其中不乏支持人，院辯論隊隊員等佼佼者，學習部時刻堅持著公平、公正的原則，賽前人員選撥嚴格細致，最后確定人員一波三折，但收到效果是很好的。
本次演講比賽的觀眾以本班同學為主，在良好的組織下，比賽當天，我院觀眾區(qū)座無虛席，都積極為選手加油助威。我院觀眾的熱情使我院三位選手在舞臺之上勇氣倍增，更是意氣風發(fā)。由于事前組織到位，參賽班級的本班同學整齊的喊出了加油口號，體現了材料與光電物理學院團結，熱情，積極向上的良好的精神風貌，給學校領導留下良好而深刻的印象。在學習部的積極組織，參賽選手的認真準備，觀看同學的熱情吶喊下，我院09級材料科學與工程取得了全校三等獎的好成績。
在本次班級團體即興演講比賽中，雖然我院取得了較好的成績，但在有些細節(jié)上也出現了紕漏。例如，與選手在賽前的一段很長的時間中，缺乏溝通，沒有及時與選手進行溝通交流，了解選手想法。并且在賽中及后期沒有及時跟進，造成小范圍滯后，這些失誤，學習部在以后的工作中一定會避免。
這次“和諧校園，魅力班級”班級團體擂臺賽雖然存在一些問題，但我們把握了大的工作思路，考慮到了很多其他因素，本著公平工正的原則，選手們都賽出了風格，賽出了水平。通過本次活動的組織，團委學生會學習部也從中學到了很多，得到了一次良好的歷練機會，在以后的工作中，學習部會繼續(xù)努力，延續(xù)認真、踏實的工作作風，爭取取得更大的成績!
部門年度工作總結（通用16篇）篇十二
歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內部檢查巡視、應急搶修、高峰用電等各個方面都表現出了超強的工作責任心。在臨近春節(jié)之際，本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報：
1、發(fā)現問題，解決問題，大力協(xié)助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調整；如1號2號變壓器在高峰期；為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過6—9月用電高峰期。
3、遺留問題，今年5月17日漁灣碼頭由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生，已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領導非常重視，后經查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質量問題等等。
4、嚴格維修電工工作流程，對其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換，空調安裝，配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)態(tài)經營和顧客使用，我們盡量將時間安排在晚上進行，保證了設備的正常使用。
5、配合弱電設備維修工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網線布線工作；要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作；配合電信移動、聯(lián)通公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
1、實現安全工作目標在于技術培訓，雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全工作，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，建立安全搶修應急預案，相對員工來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高，為提高全體員工的整體素質，日常維護的業(yè)務技能，增強處理突發(fā)事故的能力；在現場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽1小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。在出現安全事故時，均能第一時間關閉相關控制閥門和相應控制電源，及時排除安全事故，提高員工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題。
2、實行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。
3、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理！對現有設備進行了安全評估檢查，對發(fā)現的問題及時整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對公共區(qū)域及經營商戶進行安全檢查。
4、誰當班誰負責，嚴格安全自查和值班監(jiān)督檢查，發(fā)現各種供電隱患及時處理解決，全年里未因維修發(fā)生人身、供電線路及設備、火災等一切事故。對存在的嚴重供電質量缺陷，如：供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草準備可行性方案報告；配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發(fā)現隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)態(tài)正常經營提供電力保障。因此，工程維修部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為公司用電分析和管理提供了可靠依據，同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、服務于業(yè)態(tài)技術問題的相關處理、以及各種設施緊急情況處理的協(xié)調服務等工作。如：值班人員對消防水泵房及排污巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個良好的經營和辦公環(huán)境。自6月份以來，為確保高溫高峰期安全用電及用電質量，工程維修部配電房一直堅持配電值班制度，及時排除設備故障并每日對供電設備進行6次運行抄表記錄，確保各回路運行可靠。
1、每日對管轄內外水電常規(guī)巡視，發(fā)現情況及時處理。日常維修派出100余次。工作中，我們對轄區(qū)內所有電氣設備設施的進行巡視檢查，發(fā)現可能隱患及時進行處理，以保證它們能夠正常運轉。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視轄區(qū)公共電氣設備、設施，以便及時發(fā)現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。
3、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查，并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明170余盞，發(fā)現異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。
4、定期對給水排水管網檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發(fā)生。
5、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現問題及時處理解決，做到未雨綢繆。
1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復；無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換（質保期內）。同時，對配電房低壓設備進行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。
1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作；凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下，我們建立水電抄表記錄，每月對水電總表及業(yè)態(tài)水電表實行抄表記錄；對配電房、專變有功無功電表抄度，規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。每次的數據登記歸檔交由辦公室保管。
3、做好供電設備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度；對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。對轄區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造。如：將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將25w節(jié)能燈管改為5w照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。以減少公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的原形狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。對新增業(yè)態(tài)必需加裝預付費計量電表，以避免用電拖欠電費情況發(fā)生。
6、對采購有異議的項目如：防輻射膜采取放一放，進一步了解查證后再做滯后反應處理等。
7、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。
部門年度工作總結（通用16篇）篇十三
在科技項目方面，xx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
部門年度工作總結（通用16篇）篇十四
20xx年全年以來，秦皇島設備監(jiān)理部在公司的正確領導下、各部門主任、主管的指導下，在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實公司20xx年總監(jiān)會議精神，探索和開拓設備監(jiān)理部發(fā)展的新思路、擴大監(jiān)理項目范圍，設備部門年度工作總結。秦皇島設備監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師進一步提高自己的監(jiān)理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標，不斷加強和甲方的相處關系，不斷優(yōu)化內部管理和運作模式，秦皇島監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進展。在秦皇島設備監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了20xx年度的秦皇島網通公司的各項工程監(jiān)理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高秦皇島設備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎。現將一年來的工作總結如下：
在20xx年的各項監(jiān)理工作中：我們認真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領導講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實總監(jiān)現場檢查工作制度和每月月報、周報（個別工程根據甲方要求施行日報進度）、監(jiān)理日志填寫，同時兼現場監(jiān)理工作。作為秦皇島設備總監(jiān)，經常保持與計劃建設部主任、各工程主管聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務于甲方。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了秦皇島網通公司10年全年26項工程監(jiān)理工作。其中：五項工程為xx年轉資到10年工程項目中，完成10年全年21項工程，共完成工程總投資70588331.43元，工程監(jiān)理費401664.88元。
秦皇島設備監(jiān)理部共完成立項工程26項分別為：
20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退（第一期）新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退（第一期）置換工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退（第二期）新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退（第二期）置換工程、20xx年中國網通河北省內傳輸網第二平面新建工程、20xx年中國網通河北秦皇島本地網傳輸擴建（第一期）工程、20xx年中國網通河北秦皇島本地網傳輸擴建（第二期）工程、20xx年中國網通河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年中國網通河北省秦皇島寬帶綜合接入網一期工程、20xx年中國網通河北省秦皇島寬帶綜合接入網擴建三期工程、20xx年中國網通河北省秦皇島農村黨員干部現代遠程教育網擴容工程、20xx年中國網通河北秦皇島奧運視頻項目工程、20xx年中國網通河北秦皇島奧運vip專網工程項目、20xx年秦皇島考試學院巡考系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國網通河北秦皇島ip城域網擴建一期工程、20xx年中國網通河北秦皇島骨干網擴建一期工程（秦皇島部分）、20xx年秦皇島開發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、20xx年中國網通秦皇島市it奧運安全保障系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島市g網二期配套傳輸設備（第一期）工程、20xx年中國網通河北省秦皇島市本地網波分新建（第一期）工程以及xx年轉資到10年的五項工程xx年年中國網通河北省秦皇島xdsl擴建五期工程；xx年年中國網通河北秦皇島“寬視界”（第一期）工程；xx年年中國網通河北秦皇島市分公司軟交換接入網項目；xx年年中國網通河北秦皇島市分公司軟交換主設備工程；xx年年中國網通河北省秦皇島農村黨員干部現代遠程教育網工程、等26項工程。同去年相比增加了8項工程項目，工程監(jiān)理費同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下，進一步嚴格各項工作流程和標準，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質量；二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質、一次性驗收合格工程，對甲方交辦的各項工作任務，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質量保證，服務到位，圓滿完成了各項工程的驗收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好評。
1、監(jiān)理工作。
按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況：在工程建設高峰期以及個別工程（如光進銅退撤纜工程）采用和監(jiān)理部人員共享方式，合理對人員進行安排，本著以人員技術素質、根據工程情況、技術對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視、旁站，人員適當夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排，根據工程情況及時增減和調整。如：秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中，根據甲方要求，在撤纜中必須四方在場進行施工，監(jiān)理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據工程進度要求，在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進行撤纜，為了不影響其他監(jiān)理工作的開展，通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負責本工程（工程由我進行日報統(tǒng)計和當天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作），同時和甲方采用日報方式進行上報溝通，保證了工程順利開展。在10年寬視界項目監(jiān)理中，建設部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理，熟悉各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進行施工監(jiān)理，同時負責工程相關方的溝通、協(xié)調工作以及工程下一步的進展安排工作，經過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評，樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時，本人多次兼現場監(jiān)理，完成工程監(jiān)理工作。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯(lián)系工作。
一年來做為設備總監(jiān)每周不少于三次到計劃建設部、根據工程情況及時到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作，加深工作印象融洽了工作關系。各為監(jiān)理工程師分別與相應的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報聯(lián)系工程進展情況。并根據設備監(jiān)理部具體要求：即監(jiān)理工程師在現場發(fā)現的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行匯報，并向總監(jiān)匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責任心和對工程在監(jiān)的重要性，發(fā)現問題及時溝通，做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系，再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態(tài)度，甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定，和滿意的態(tài)度，希望和我們長期共同發(fā)展下去，互利共贏。
2、與甲方聯(lián)系、溝通時的原則：
在工程開展期間保持經常主動、做到每周不少于2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。
在聯(lián)系溝通時要有充分準備，主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關系的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦盡量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產生不必要的一些誤會，影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經過08全年一年的工作我們與建設單位關系非常融洽，為順利開展工作奠定了良好的基礎。
3、落實監(jiān)理規(guī)范和職責：
落實總監(jiān)深入工程施工現場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查，每月對施工現場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查，對工程施工安全、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由于經常性的檢驗，引起施工單位的重視，對提高工程施工安全、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現場檢驗的同時，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。如：在10年中國網通河北省秦皇島市g網二期配套傳輸設備（第一期）工程中，施工單位在北戴河局施工中，設計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉，了解此情況后，馬上協(xié)助現場監(jiān)理和北戴河工程主管經過溝通、協(xié)商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由，使工程順利進行提供了保障，并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中，10g環(huán)主設備電源線全部設計連接到干線電源列頭柜中，為了保證在網設備的正常運行，本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間，現場監(jiān)理多次提醒施工人員進行事前檢查工作，確保萬無一失、協(xié)助施工人員完成每個節(jié)點電源空開更換和設備加電工作。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現場監(jiān)理請教的習慣。同時在問題解決中，現場監(jiān)理還學到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平。
做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理，本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現場對工程進行巡視、旁站。基本做到開工進場不漏監(jiān)、重點部位要旁站、隱蔽工程是關鍵，對各項工程實施監(jiān)理。工程項目類型多涉及面積廣，部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中，再加上交通、食宿不便，經常起早貪晚（如10年光進銅退工程撤纜階段，現場監(jiān)理每天在早晨7點出發(fā)到撤纜節(jié)點現場，一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點，回來還要統(tǒng)計當前的撤纜情況），局方同志了解后講：“你們監(jiān)理真辛苦，對工作認真負責、業(yè)務精通，較強的工作責任心，有你們來負責監(jiān)理我們放心、滿意”。
總之，集體榮譽感和團隊意識不斷加強，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能按照責任區(qū)域自覺安排、做好各項工作，由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。
秦皇島設備監(jiān)理部將市場工作當成主要工作來抓，與市場有關的工作，我們就積極主動想盡一切辦法及時完成。
部門年度工作總結（通用16篇）篇十五
****消防工作在部門黨政領導的正確領導、關心、支持和幫助下，積極、認真地開展了巡邏守護、消防監(jiān)管、抗災救災、執(zhí)勤備戰(zhàn)、火災施救、安全保衛(wèi)等工作，圓滿完成了今年度各項工作任務，確保了公司、職工的生命、財產安全，為公司全年計劃目標及部門年度計劃的完成營造了一個安定的工作環(huán)境。
積極深入學習了消防安全法規(guī)，深入領會領導同志關于天津爆炸案中關于消防工作的指示。加強隊伍建設，加強專業(yè)技能培訓。在今年中，主要開展了一下方面的工作：
開展經常性的消防安全檢查、督促，及時發(fā)現和協(xié)調整改火險隱患。全年對各單位進行防火檢查20余次，查出火險隱患37起，整改37起，整改率為100％；對配置在各單位的消防器材進行了統(tǒng)一編號、登記、繪圖管理，并更換各類過期滅火器300余具；協(xié)調設能部對辦公樓消防泵進行了全面的檢查、維修，并定期進行檢查、維護，確保其隨時處于完好狀態(tài)。
加強消防知識宣傳培訓，不斷提高廣大員工的消防安全意識。根據公司具體情況，今年對服務公司、永進公司、重齒機械等單位部分基層員工進行了消防培訓，確保基層員工能了解消防安全的重要性，掌握消防器材的使用方法，提高基層員工自防自救能力，力保將火災事故消滅在初起階段，減少火災損失。
加強隊伍培訓和執(zhí)勤備戰(zhàn)工作，及時處置災害事故。根據上級公安消防機關的要求，結合自己實際，在開展好新隊員的消防業(yè)務技能培訓的基礎上，分段對部分老隊員進行了消防業(yè)務技能的訓練和新老隊員的合訓，并針對各防火重點部位的具體情況，適時的開展實地演練，提高隊伍的滅火作戰(zhàn)能力；今年對發(fā)生的濤晟、大件廠房三座標、倉儲庫房等火災事故，我們及時出動并成功予以處置，減少了火災損失；在發(fā)生的臨峰山森林火災事故中，我們根據要求，及時參加救援，配合公安消防隊積極開展滅火工作，得到上級好評。
今年，我隊主要加強了制度建設和落實工作，針對我隊的各項工作任務，查找漏洞，修改相關制度，制定考核辦法，在日常工作中開展經常性的檢查指導，對違反管理規(guī)定和制度的，及時進行考核，并張榜公告，切實起到教育本人，警示他人的作用，對屢教不改的人員，加倍進行考核處理。通過經常性的教育、檢查、考核，有效的`提高了廣大員工的履職、遵紀意識，確保了公司財產安全，全年未發(fā)生一起責任盜竊事件。
根據公司6s、保密工作相關要求，開展經常性的學習、教育，并認真帶領全隊員工積極參與和開展，確保此項工作的順利開展。
我隊今年各項工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在工作主動性不夠，完成任務不夠堅決，6s工作不能夠堅持其經常性，部分員工的履職意識不夠強。這些問題有待于我們在今后的工作中進一不克服，以進一步提高工作水平和能力，為公司年度方針目標的圓滿完成打下一個穩(wěn)定的安全環(huán)境。
****消防。
部門年度工作總結（通用16篇）篇十六
隨著時光的飛逝，本學期督察部的工作也隨之結束。
督察部作為一個配合校社聯(lián)各項工作順利展開的職能部門，本學期的主要工作有以下幾點：
1、負責做好校社團聯(lián)合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽，對社聯(lián)各部門的例會工作進行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作，部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考核，保證公正公開。
2、負責做好各類社團活動立項策劃方案的現場執(zhí)行及活動實效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團活動，并讓其參與其中，與各社團交流，了解學習大型活動的運作組織，更結交了一批朋友。
3、配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作，例如本學期社團文化節(jié)開幕式及閉幕式，督察部完成場地審批、物品借用、現場道具的搬運、后勤服務等各項工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內部羽毛球比賽聯(lián)誼，督察部也積極參與其中，娛樂中賽出風采。
4、明星社團評比工作，作為督察部的品牌活動，本學期有了一定的創(chuàng)新，將評比的初評變成兩部分，一是院社聯(lián)推選院級社團，二是校級社團參與初評。雖然活動已經開展多次，但仍會暴露出許多問題，前期準備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤，造成了一定的誤解，突發(fā)情況的出現讓大家措手不及，例如話筒問題，電腦問題等。而這些臨時問題導致現場秩序混亂，對社團造成了不良影響。活動結束后部門也進行了活動總結及反思，在今后的活動中，我們會在評比方法制定時與主席團多交流，加深理解，把細節(jié)梳理清楚，更加細化，做到嚴謹合理有序，吸取教訓絕不再犯。
以上是督察部本學期的工作總結，區(qū)區(qū)百字難以詳述，但相信督察部的付出各位已經記住。在未來的日子里，督察部定與各部門攜手共進，開拓進取，以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天，也定會擁有輝煌的明天！謝謝！