半年總結是一個反思和梳理的過程，可以幫助我們發現自己的成長和不足之處。探索半年總結的寫作技巧和方法，以下是小編為大家整理的一些實用范文，供大家參考和學習。
半年的反思和總結（通用18篇）篇一
2022年上半年，水利發電站嚴格執行上級規定，認真完成堤防水電管理處下達的各項工作任務及站內的各項事務和工作，具體總結如下：
一、政治思想工作。
通過半年來的思想政治教育活動的工作，進一步提高了干警職工的政治思想素質，特別是學習英雄事跡更是激發了全體干警職工愛崗敬業恪盡職守的工作精神和熱情，在博愛一日捐活動中，水利發電站的全體干警積極主動地獻上了自己的一片愛心。
二、安全生產工作。
安全生產工作是各項工作中的生中之重，在年初水利發電站按水電處的要求逐級簽訂了安全生產責任狀，做到職責分明、增強安全意識。水利發電站在2月份，利用20天時間對全體職工進行了業務理論技能和安全生產知識及安全生產法的學習與培訓。本培訓班一是主要學習了安全生產法、勞動法、電力法和水電處的規章制度和技術規程等理論學習；二是學習了發電運行知識，電路有關知識、消防知識等，并結合實際進行了實際操作和演練，在技能學習上加大了力度。通過該培訓班的學習，使全體職工在頭腦中進一步加強了安全生產的意識，為更好地完成上級交給的各項工作任務奠定了良好的基礎。在加強安全生產教育的同時，水利發電站認真組織有關人員對轄區內的線路、小區用電設施和易燃物、庫房、車間等，進行了安全檢查。在上級的要求下，對二電站及附屬區安裝了6路監控，加強了二電站的防火、防盜防控措施，確保了二電站的安全工作。
三、生產經營工作。
水利發電站的設備老化嚴重，為了確保20_年能夠正常運行發電，在3月下旬，水利發電站認真組織全體職工對電站的各種運行設備進行了檢修。
二是在機械維修中，對1﹟機組的水輪機導水葉軸全部更換，并且重新安裝了6﹟主機的轉輪，更換了二電站的3﹟機組的閘門扳，確保了安全生產。全體職工發揚不怕苦、臟、累的精神連續工作一個月，圓滿完成了檢修工作，保證了發電機組的正常運行發電，隨著淖爾河的來水，4月19日水利發電站投入機組運行發電，截止6月27日，累計發電107萬kwh。
四、今后工作。
上半年，水利發電站各項工作有序進行，無論是職工的政治思想工作、業務理論與技能、安全生產與經營工作都取得較好的成績，基本達到了預期目的。在下半年的工作中，要把各項政治思想教育工作與“創先爭優”活動相結合，并貫穿到水電杯的系列活動中去，教育黨員和職工愛國、愛黨、敬業的精神，打造遵紀守法、有才有德的干警職工隊伍。要把安全生產工作放在首要的位置上，長抓不懈，定期對電站的設備，線路，進行檢修，及時消除安全隱患，保證生產安全。在以職工思想進步和生產安全有保障的基礎上，推進生產經營工作。
半年的反思和總結（通用18篇）篇二
上半年，項目組安全環保工作在項目組黨政組織的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以“安全是天，是政治，是最大的經濟效益”為理念，認真學習落實勘探局、項目組安全環保會議精神，緊緊圍繞項目組項目組安全環保工作目標，以確保安全生產形勢持續穩定為前提，狠抓安全環保責任落實，消除(或控制)隱患，遏制違章，強化員工安全意識，提高員工安全技能，深入開展“安全環?；A年”活動。求真務實，真抓實干，為項目組上半年各項生產經營任務的順行提供了保障?；仡櫳习肽臧踩h保工作，主要有以下特點：
一、領導重視，目標明確。
為確保年安全環保各項工作有序運行，_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業生產事故，杜絕重大交通事故，杜絕重大環境污染與生態破壞事故，確保重點領域、關鍵裝置、要害部位的生產安全”的安全環保奮斗目標。
二是對20__年項目組安全環保工作做了總結，并制訂了《氣田合作開發項目組年hse工作要點》，明確了領導承包重點要害部位，分析討論了氣田合作開發項目組重大事故應急預案。
三是項目經理對去年整體工作進行總結并給予充分肯定，對今年安全環保工作提出具體要求，并進行了詳細部署。
二、精細組織、嚴密部署，全面啟動產能建設工作。
一是根據勘探局要求，項目組人員_月_日全部進入工作現場，_月_日由項目經理主持召開了生產啟動工作會議，對項目的啟動工作進行了認真安排，成立了啟動領導小組，制訂了啟動工作計劃。_月_日起對參與項目組的_支鉆井隊、5支試氣機組、建工七分公司等單位進行了為期一周的全面驗收。
二是加強施工方啟動期間的監督檢查。項目組要求監理組織對長慶建設工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進行上崗前的技能考試，此次參加焊工考試全部為去年在此區域工作人員，具有良好的專業技術和豐富的現場操作經驗，考試成績全部合格，并對44名特種作業人員進行了資質考核。同時項目組加大監督檢查力度和監督范圍，明確啟動期間監督重點，對風險大、環境復雜的施工作業，進行全面、全過程、全天候監督，嚴防各類事故的發生。
三是堅持了開工前hse合同簽定先行的安全工作原則。對存在風險較大的施工項目簽訂分合同。對承包集氣站拉運甲醇、污水的施工方，分別簽訂了道路運輸、環境污染合同。目前已簽訂完成_類_份合同，通過合同管理明確雙方的權力、義務和所履行的安全職責。
三、建立健全安全環保組織機構，加強部門建設，理順工作程序。
一是按照勘探局調整理順機構編制的要求，項目組成立了質量安全環保科與監督管理站，實現監管兩條線的管理，進一步促進項目組安全生產上臺階。
二是理清工作思路，明確崗位職責。根據責任劃分，制定詳細的個人工作計劃，嚴格要求自己，恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強協調與溝通，把安全管理工作重心下放生產作業現場，有條不紊的進行各項工作。
四、采取有效措施，加強重點生產工藝、工程的全過程監控。
一是加強動火作業現場管理，實行多人確認制，所有動火作業由生產運行科牽頭，質量安全環?？?、監督管理站、采氣工藝研究所參加，深入現場制訂動火方案，嚴格審批程序。并對施工項目嚴格按《動火作業計劃書》進行全過程監管，嚴把施工現場安全質量關，確保了施工的安全高效運行。截止目前已順利完成二級動火_次，其中單井井口工藝管線焊接_次，其它二級動火_次。
二是重點查處改擴建工程中的高空作業、進入有限空間、有毒有害等特殊危險作業和重點工程、交叉作業、起重吊裝作業、搶修作業等特殊作業中違反重要操作確認制、特殊作業操作票和多方作業許可制等方面的嚴重違章行為，及時制止并進行現場教育，下發整改通知單，做到檢查留痕跡、檢查有落實，為順利完成產建任務提供安全保障。
五、認真落實隱患治理。
一是對項目組所有消防設施和應急物資進行盤點，建立管理臺帳。并嚴格按照生產實際和配備標準，對欠缺的物資設備及時進行物資采購補充應急庫，并合理配備作業區各站隊。
二是由于_、_井區普遍采用井間串接的工藝技術，埋地管網密度大，管網資料不健全等原因，對今后管線的施工帶來了極大的困難。鑒于以上原因，我們對作業區已投運和今年即將投運的單井管線制定了標識樁埋設方案，從而增進管線基礎保護設施的完整性，降低管線的安全風險。目前此方案正在運作當中。
三是對已投用的特種設備情況進行普查統計，建立特種設備管理臺帳。目前作業區共有壓力容器_臺、加熱爐37臺，其中_臺壓力容器和_臺加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設備檢驗所進行了注冊登記，未注冊的_臺加熱爐于近期進行注冊登記。并于_月_日、_月_日由生產運行科牽頭，質量安全環保科、監督管理站、長慶監理和加熱爐廠家共同對新進設備(_個污水罐、_臺水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進行質量安全檢查，對查出問題及時組織廠家進行了整改，保證所有特種設備符合安全運行要求。
四是為確保承壓管線的運行安全，_月_日聯系局檢測中心相關人員對作業區未校驗、過期和失效的安全閥進行集中現場校驗，共完成_個安全閥的校驗工作。
五是_月_日聯合長慶監理、監督管理站對新建四站及作業區區部的用電設施進行投用前的專項檢查，共查出問題14項，現場整改7項，責令限期整改7項，現已全部整改完畢。
六、加強基礎建設，推進hse體系的完善。
一是按照項目組基層建設工作專題會議指示，結合項目組《年基層建設示范點實施方案》標準化班組、標準化現場和標準化管理的“三標”管理辦法，深入基層指導各站隊理順hse管理程序，并根據pdca循環規律結合氣田的發展特點，以_標準為依據協助作業區完成了作業區hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎資料的修訂工作，促使安全管理規范運作。
二是為規范集氣站、井場hse標準化建設，借建設基層站隊示范點為契機，制定作業區井場和集氣站的標準化消防安全警示牌設計方案，目前已先期完成_站宣傳標語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規定》、《工業動火管理規定》和《特種作業安全管理規定》。
七、加強日常安全管理工作。
日常安全管理，突出重點，強化產建施工的現場監管，夯實安全生產基礎，督促各站隊落實基層安全責任。
一是認真落實安全監管標準化，嚴格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度，加強對施工作業人員的技術交底、安全教育和簽字確認手續，確保施工全過程的受控管理。
二是針對產建施工項目、施工單位比較多的實際，在加強宏觀管理的基礎上，對一些重點控制環節進行認真監督。鉆井、井下和油建施工聘請長慶監督、監理公司派駐專人上井認真做好開工、井控、完井及井口地面建設等的質量安全監督檢查。
三是堅持不間斷安全檢查方式，認真落實項目組每季一次，作業區每月一次，各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產建施工單位的設備設施、安全附件、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行檢查，消除各類隱患。_月_日、_月_日由質量安全環保科牽頭，監督管理站、生產運行科、采氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、采氣單井和土建施工單位的設備設施、安全附件、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行了抽查，同時召開現場會議講評安全生產情況，對存在的問題及時下發《隱患整改通知單》并落實到人頭。生產啟動以來共檢查出問題_項，現場整改_項，責令整改_項，現已全部整改完畢。
半年的反思和總結（通用18篇）篇三
年初以來，我們認真貫徹落實省、市農業信息工作會議精神，按照市局對農業信息工作的整體要求和部署，以拓寬農民獲取信息的渠道、促進農民增收致富為目標，加強縣鄉村信息網絡建設、構建實用高效、反應迅速、功能全面的農業信息服務網絡，全面推進農業信息工作的提檔升級。
我們在全縣微機入村，互聯網入村的基礎上，推進了農業信息網絡終端向農村企業大戶、科技示范戶和致富帶頭人延伸。隨著農民對網絡信息認識程度和農民收入水平的不斷提高，農民購買電腦已經成為一種新的時尚，目前全縣已有幾百戶農民購買了電腦，并接入互聯網。我們抓住這一有利契機，加大宣傳力度，引導農民樹立正確的消費理念。一是提高農民對農業信息重要性的認識。幫助農民樹立“信息是資源，信息是財富，信息就是生產力”的思想，通過廣播電視、傳單、黑板報、培訓班等宣傳途徑加深農民對農業信息的認識，使他們從等信息向主動查詢、收發信息方向轉變，增強主觀能動性。二是引導農民充分利用網絡有針對性地查詢和收發信息，增強適用性。通過培訓班的載體作用，擴大培訓面，吸收企業大戶、科技示范戶、專業協會、聯合體、致富帶頭人等民間組織參加，使他們的綜合素質和能力水平有較大的提高，通過他們的傳播和幅射作用，使互聯網查詢、收發信息迅速在全縣推廣。三是鼓勵農業龍頭企業大戶、專業協會、聯合體、致富帶頭人等民間組織建立自己的主頁，有條件的建設特色農業網站，推動產品的銷售。
今年，我們結合對全縣農業信息員電腦技術培訓，大力推廣“一站通”應用技術，建立農村信息站和龍頭企業信息點，輻射全縣各鄉鎮、村、企業及科技示范戶，免費發布供求信息，提供咨詢服務，有效地促進增收。
強化農業信息隊伍建設，有效解決了農業信息最后一公里問題。我們從三個方面加強了農業信息員隊伍素質建設。一是在選人用人上，堅持“三高一強“的標準，配齊配強農業信息員隊伍，把政治素質好，思想覺悟高，工作能力強的人選配到信息隊伍中來。二是在制度建設上，健全完善信息員崗位責任制，信息收發登記制度，耗材使用申報制度，培訓工作制度等六項工作制度，通過制度化建設，建立一套有效的管理、監督機制，明確工作職責，調動方方面面的積極性，進一步推進農業信息工作快速發展。三是在抓信息員隊伍培訓上，通過組織和參加各種培訓班，不斷強化隊伍素質。
綜上所述，我們在農業信息工作實踐中，做了一些探索和嘗試，并取得了一點成績，但同我們預期目標相比，按省、市的要求來看，還存在著一定的差距。我們將在以后工作中，不斷取長補短，虛心向兄弟縣區學習，在20xx下半年的工作中取得更大的成績，使我縣農業信息工作再上新的臺階。
半年的反思和總結（通用18篇）篇四
有梭車間20__年度培訓工作按照培訓中心要求，緊緊圍繞部門方針目標，認真落實職代會精神，為企業發展服務，致力于打造一支敢打硬仗，團結拼搏，朝氣蓬勃的職工隊伍，主要做了以下工作。
一、領導帶頭，干部積極參與。評選“優秀培訓教員”活動，通過活動，干部在職工中的形象得以提升，以水平服人，以德服人，以能力服人，以人格魅力服人形成風氣，大家比學習，講技術，看貢獻，你追我趕，促使生產不斷上臺階。
二、注重理論培訓，促使工作標準上臺階，質量水平上臺階。我們質量上重點對值車工、分析工講《疵布評分標準》，操作上重點講《工作法》，設備上重點講《工作原理》，《安裝調試標準》。通過培訓，使大家工作中能時刻用標準衡量自己，自覺執行標準，提高了工作標準，保證了產品質量，二季度下機一等品率完成_%以上，處于今年最好水平，五月份織疵率完成_%，創七年來最好水平。
三、充分發揮班后小課堂的作用。今年4月份、5月份車間重點針對生產問題，開展班后小課堂活動，活動次數增加了2.5倍，使生產中小措施、小方法、小竅門能及時得到推廣和利用，堵住了生產的漏洞，抓住了生產的關鍵環節，對提高質量水平，起到了極大作用。
四、全員參與，點多面廣，干部負責所屬轄區的職工培訓工作。技術員、輪班長、教練員、小組長、技措工全部參與講課，因地制宜、因材施教、因人而異，對轄區內職工進行理論授課和技能培訓，注重實用性、及時性，避免了盲目性。
五、周密計劃、精心安排，狠抓落實工作。設備、操作培訓結合春季操作、設備大比武活動，既有理論學習，又安排實際練兵，扎扎實實提高了干部職工素質，為企業“開拓創新求生存，園區建設謀發展”做出積極貢獻。
經過半年培訓工作，干部職工素質明顯提高，工作標準，質量水平明顯提高，有梭織疵率創七年最好水平，節節攀升，下機一等品率連續三個月完成_%以上，實現了職代會“干部職工素質明顯提高適應求生存謀發展現狀要求”的標準。在今后的培訓工作中，我們將更加努力，再創佳績。
半年的反思和總結（通用18篇）篇五
__年__月進入期貨公司以來，經過了兩個月的培訓，到現在工作已經半年左右，從對期貨的初步了解到成為期貨的從業人員，從做學習專業知識，到開始做營銷工作再到從事風險管理工作，一年的工作讓自己的知識和工作能力都提升了不少也充實了自己。對過去一年工作做如下個人工作總結：
一、工作方面。
經過期貨專業培訓后從事了期貨營銷工作到后面從事風險管理工作，這期間自己的能力也得到了相應的'提升。營銷工作上對于客戶的談判能力，與客戶的溝通能力以及渠道的開發都得到了一定的鍛煉和提高。從事風險管理工作后，完善了__營業部風控崗位工作流程，主要建立客戶風險管理工作流程、建立__營業部的日常服務體系，短信平臺，完整客戶資料等。對專業知識以及專業技術能力提升較多。在工作上還有許多不足的地方，從事風險管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些，作為期貨經紀公司以營銷為本，還需要通過各方面學習提高自己的營銷能力，挖掘適合自己的營銷模式。
二、專業能力方面。
經過公司培訓以及自己自學考過了從業資格證。在專業知識上基本掌握了各個交易所的交易規則以及風險管理制度，學習掌握了一定的技術分析和基本分析的技巧，為__營業部建立了日常的服務體系，為客戶提供了一些基本的技術分析支持。對于專業知識方面，許多地方還需要提高，在交易規則上對于一些細節還需要熟記，更好的完成風險管理工作。
半年的反思和總結（通用18篇）篇六
我局全年業務收入計劃為954萬元，今年1-11月份實際完成萬,完成全年計劃的。其中儲蓄業務收入完成萬元，包裹收入完成萬元，特快業務收入完成萬元,匯兌業務收入完成萬元，報刊發行收入完成萬元，代辦業務完成萬元，其他業務收入5萬元。
截止11月20日，我局儲蓄余額達到34605萬元，累計凈增余額6560萬元，活期儲蓄余額萬元,占儲蓄比重的。
經營工作基本情況
（一）、郵政業務發展進一步加快
1、儲蓄業務發展較快
郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務，它的收入比重已點全局總收入的以上。xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為xx萬，但是由于銀行轉存款利率的下調，一年內完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在以下、控制庫存現金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達31，775萬元，上劃資金4，850萬元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農村播種季節，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業務，經過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,658萬元，僅比3月20日少了73萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業務的發展力度，截止11月20日，我局實現了凈增儲蓄余額6560萬元，完成了全年計劃的，創下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業務發展突出
3、其他業務發展較快
半年的反思和總結（通用18篇）篇七
上半年，在邗上街道黨工委、辦事處的正確領導下，在街道三產辦的關心支持下，社區立足實際，將發展社區經濟作為發展社區事業的首要任務，強化措施，狠抓落實，取得了明顯成效。截止6月份，社區實現工業產值2676萬元，完成全年目標任務的55.75%、實現三產增加值5074.03萬元，完成全年目標任務的50.74%、新增服務業項目投入2820萬元，完成全年目標任務的52.22%。主要做了幾下幾方面工作：
一、抓思想發動，層層落實責任。
為確保社區全年目標任務的順利完成，在年初社區工作會議上統一思想，成立班子，強化社區工作人員的稅源經濟意識。實行社區經濟工作“一把手”負責制，明確一名副主任具體負責社區各項經濟工作，確定專職統計員及時、準確的做好各項經濟指標的上報，建立規范的三產電子臺賬、新增規模以上三產單位臺賬、閑置房臺賬等經濟臺賬資料，隨時向街道反饋、提供相關社區商業網點的分布、投資規模等情況。同時為讓社區的每一位同志肩上都有擔子，將社區工作人員分成三組，并明確小組負責人，對轄區范圍內的3大區域(望月路以南、望月路以北文昌西路以南、文昌西路以北)分片包干，定期走訪登記，及時掌握投資信息。
二、抓重點項目，大力培植稅源經濟。
今年社區重點服務金陵大飯店、旺角寫字樓等2個在建項目，確保如期開工開業;對投資1780萬的速8酒店，全力做好各項服務工作，已于5月份對外營業。積極配合街道做好區民政局地塊改選項目的洽談工作，目前社區已按照街道的要求，對現地塊商業網點分布及房屋的租售情況進行了調查摸底并進行了上報。
三、抓資源整合，著力發展社區經濟。
社區一方面對轄區內的三產用房進行了全面清查、登記，做到心中有數;另一方面，盤活社區閑置、空關、轉租的存量資產，增強自主招商的意識，利用社區勞動保障工作平臺，鼓勵有條件的居民自主創業，為符合條件的創業人員提供小額貸款等優惠服務，大力發展個體工商戶。截止6月份，社區新增個體工商戶32家，新注冊私企45家。
四、抓優化服務，提升社區服務平臺。
社區嚴格按照“屬地注冊、屬地納稅、屬地管理”的原則，積極做好轄區內現有三產單位的服務工作，主動幫助單位解決困難，這樣既聯絡了感情，又掌握了經濟動態，有效防止了稅源流失。對新到社區投資的投資者，一律實行“一站式”、“保姆式”服務，幫助他們辦理相關手續，協調各類矛盾，盡一切可能讓他們實現早運營、早見效，增強他們的投資信心。
針對當前社區經濟形勢和全年經濟工作重點，下半年，社區經濟發展將緊緊圍繞街道年初的經濟工作目標，再掀社區經濟發展高潮。
1、盤活資源，做好社區招商引資工作。
社區將盤活自有資源錦鶴大廈、來鶴臺、山姆月城名珠、雍華府、望月路沿街寫字樓、商鋪等空置資源，以“騰籠換鳥”的舉措，大力發展樓宇經濟、數碼、電子、餐飲特色經濟。
2、積極引導，努力打造特色街區。
對轄區內的來鶴臺廣場、望月路美食街，采取自主招商、協助街道招商相結合，加大一次招商、二次招商的力度，積極引導培植“一街一品”，推動來鶴臺商圈早建成，早見稅。
3、抓大活小，做好三產單位的服務和跟蹤工作。
社區將通過各種渠道，及時、準確掌握各種招商引資信息，在做好納稅大戶、成熟型三產單位服務跟蹤的同時，對社區內的小項目做到不離不棄，實現社區經濟服務工作的優化。
社區經濟的繁榮是搞好社區建設的支柱，我們五里社區一班人將全力以赴做好下半年的社區經濟工作,確保全年經濟目標任務的圓滿完成。
__社區在開發區黨工委的正確領導下，堅持“以人為本，服務居民”的宗旨，以提高社區服務管理水平為主要目標，圍繞建設現代文明社區的總體要求，認真學習余杭區社區管理暫行條例，初步形成了以社區為基礎，部門聯動，社會廣泛參與，合力共建社區的工作格局，為進一步抓好社區各項建設，以創建區級示范社區為目標，積極擴展各類社區服務項目，繁榮社區文化，美化社區環境，加強社區治安管理，開展創建特色鮮明，內涵豐富，環境優美，設施到位，居民滿意的新型社區。
一、踏實抓好社區基層隊伍建設。
為進一步加強社區組織建設的規范運行，健全了社區黨員代表大會，社區黨建聯系和黨員片組戶聯系卡制度等，定期召開會議，報告工作情況，使社區黨員參與到社區的各項服務中，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，進一步規范各類規章制度，做到制牌上墻，組織機構，規章制度健全規范，為社區工作提供了有力的組織制度保障。
二、不斷加強學習，提高社區干部自身素質。
社區工作面廣，工作量大，在做好工作的前提下，不斷加強學習。為此，我們認真學習各項業務知識，同時開展虛心向兄弟單位學習先進的管理經驗，并且悉心聽取社區居民意見建議，積累社區工作經驗，不斷提高業務水平和業務能力。
下半年工作主要圍繞征地拆遷工作，得益于余杭經濟開發區出臺了科學的拆遷安置政策，__社區在征地拆遷中，做好廣泛深入地宣傳發動工作，真誠地對待被拆遷群眾，將政策把握好、宣傳好、落實好，提高社區黨員群眾對城市化建設推進工作的認識，講清講透拆遷工作的利弊得失，使廣大群眾領悟到開發建設的重要性，做到程序規范，公平、公證的原則，我們社區全體班子人員，按照開發區黨工委的工作計劃與要求，將圓滿完成__社區420戶的區域拆遷工作任務。
半年的反思和總結（通用18篇）篇八
我們代縣聯社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下，我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難，以規范管理為重點，以協調服務為手段，以宣傳調研為介質，以促進業務發展為宗旨，統籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務，為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用，現將有關情況匯報如下：
一、積極參與全社經營，為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策，協助領導搞好內部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風，深入基層調查研究，掌握第一手資料，為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務，為領導決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況，及時總結、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理?？咳巳ス苋?，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領導的意圖，緊密圍繞農村信用社改革的有關要求，以加強內部管理為重點，以規范操作行為為突破口，不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定，繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經營責任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度，規范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度，為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務，當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務，為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務兵角色。為此，我們認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來，作為票據兌付的主要負責部門，我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務，我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法，在深刻領會精神實質的基礎上，結合全縣實際，制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務，下達了清收與處置任務，明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法，充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求，每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識，促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。
二是積極協調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構，建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神，防范案件風險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問題，從而引發全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協商的基礎上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協議書，指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外，原扣收的代辦站干養老金問題已經得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當好領導的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領導，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調研工作，積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業網點聘用聯絡員，建立信息直報點，重點負責動態信息的反饋，由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核，調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調研任務，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風，練好“內功”，努力提高服務水平。
辦公室職責主要是搞好服務，因此，服務是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領導滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領導組，制定了活動方案，明確了階段任務，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組，制定了學教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動，在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學習用具300余件，發放學習手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學習園地，制定了嚴密的學習計劃，嚴格了學習考勤記錄，明確了學習要求，并組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動，使服務質量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現了先進帶后進，服務促業務，質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務質量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規范周密，不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確，不發生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯系，協調內外關系，當好領導參謀。同時，加強團結協作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次，無一出現紕漏。特別是在規范公文收發工作中，我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規范，切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度，協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展，較好地發揮了辦公室的協調左右，溝通上下，協調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調研工作差距很大，機關事務等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯社領導的正確領導下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作，為領導決策發揮參謀作用。下半年，在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡，明確專人負責，促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社，并納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務，認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨，把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農民發展生產，向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來，進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農村信用社的知名度，為農村信用社營造良好的外部環境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關辦公規范化。堅持務實、節約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導，為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件，使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規范化。
半年的反思和總結（通用18篇）篇九
下半年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫忙下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業務本事強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自我、充實自我、提高自我，本著“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來十分感激同事們對我的幫忙。
在那里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自我要用心，宣傳欄的設計自我較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領導那里修改自我都覺得不好意思，所以今日想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自我一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不夢想;對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫忙的相關書籍，提高工作本事，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，進取進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自我，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改善。
請領導和同事們監督、批評、指正，我必須會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自我最大的努力。
半年的反思和總結（通用18篇）篇十
這半年來，我在社區中心領導的帶領下，認真開展各項醫療工作，全面履行了醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。
半年來，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發展建言出力。
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
半年的反思和總結（通用18篇）篇十一
各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生。我個人認為解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。
由于車間大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同質量部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今后發展的要求。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心，對生產班組領用的輔助，安排專人協同現場管理和倉儲員，遵循相關實施辦法并加大執行力度，統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據，根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空，逐漸讓員工養成良好的節約習慣，這樣車間提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，安全生產本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動作、科學的流程、安全技術操作規程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等，為安全生產留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒能及時發現和糾正員工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。違章發生后沒造成安全事故的，我們個別安全員顧予面子問題沒有按照規章制度進行處理。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在，員工三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
半年的反思和總結（通用18篇）篇十二
上半年已經結束，團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會，都應該把握機會，如果不想選擇性失明，總結是的方法，反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享，是因為現代的企業已經無秘可言。社會形態變得更加多樣化，互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長，至于有沒有其它的壞處，如果有也是因為我們自己沒有做好。
上半年公司重點做了四件事：
一、切斷負能量，目標趨向一致。
今年春節過后，我在公司仔細思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發現一個巨大的風險，公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對未來（市場環境、經營環境或產品等）的一種不自信，羅列困難則是人們心態發現了變化，從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應該他們思考的問題，導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因，最后發現其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環境（經濟、市場、經營、趨勢等）影響了，我身上多了一些憂慮，語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀，負能量就這樣在悄然無聲中產生。
于是我做出很大的變化，切斷一切負能量（切斷和封藏），重新以目標為中心思考，當目標明確后，所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量，從上往下大家都變成了為完成目標而統一行動，過往的負能量雖然還存在著，但已經變成工作的一種困難，有困難不怕，因為工作就是要解決困難。
二、確立了公司發展的中心思想。
公司在發展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的，管理層和員工都感覺到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒有自己的中心思想。
經過對過去十幾年所暴露出問題的思考，及未來發展的目標和戰略規劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。
大格局：打破部門之間、地區之間（公司）、業務之間的樊籬，以公司利益（目標）為利益協同發展。說白了，就是各個管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯的話說：如果兩個部門不能配合，肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位，部門不能配合大多是管理者的問題（有些是規則導致的，但規則可以改）。
大框架：我們將業務進行梳理和分類，哪些是需要穩定發展的，哪些是需要快速發展的，哪些是需要等待機會的。大框架設定后，公司的資源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準”，而業務在“增量”上多下功夫。
大成效：業績指標和財務指標同步達到，這對于業務團隊挑戰比較大，成本和收入本身就是一個矛盾體。所以，這需要管理者在業績和成本之間學會權衡，追求人效。
中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實現目標的路上，總體是輕松的。
三、制定了各個城市（公司）的目標和打法。
企業往往不太清楚基層市場的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過濾或傳達有偏差，導致決策者在決策的過程中過度依賴數據分析。這種不貼近市場的決策，會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經濟（gdp）、人文、市場、客戶、員工都不同，所以不能以一套標準的打法用于所有的城市，應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數據（集團提供更多的參考數據）和具體方法應該由當地的管理團隊決定（設定）。當地公司的目標和打法確定后，總部需要做的是協調資源和輸送資源（給錢、給人、給物、給信心等）。
城市的目標和打法在工作的過程中應該及時的修訂，向的方向優化，時間長了，員工和管理者的工作步調將變為一致。
四、打通了集團內部管理和業務的底層數據。
研發部用了一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通，這理解起來很難，員工也感覺不到打通底層數據的好處到底體現在哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不懂，我從未來的幾個趨勢方面講，大家可以感受一下：
1、信息化在管理中的深度應用：你可以理解時髦點，就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問題前置。比如：員工一般在考核期（三個月）結束我們才知道這個員工是不是合格，但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天，系統都能分析和預測該員工是不是合格，讓管理者有針對性的幫助該員工。
2、資源共享化。
比如：一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費，但公司資源（核心是人和業務）共享需要建立在數據通訊之上，就必須通過技術打通底層的數據。
簡單的說，高速公路和經濟發展的關系，高速通了并設定相應的規則，跑的車自然就多了。
20xx年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜，但有些問題仍然值得思考和反思：
1、先有隊伍還是先有銷售。
有些產品落地很緊迫，我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售，而沒有思考原有銷售團隊資源利用化，就導致有些產品落地以后發展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。
2、考核一體化。
員工的目標和公司的目標是一致的，但由于部門不同和層級不同，導致大家的力不是往一個焦點上使，員工的目標完成了，公司的目標反而沒有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應該討論困難還是討論目標缺口的困難。
每個季度下任務的時候，大多都在討論目標的困難，而不是討論目標的缺口（困難）。表面上看區別不大，其實是天壤之別，前者是希望降任務來完成目標，后者則是想辦法來完成目標。
4、還有多少管理者不懂業務或脫離一線。
前幾天我看到一篇文章，說一個組織的目標員工是最有決心的（行動力），反而這個組織的領導沒有決心（沒有行動力），舉了一個例子：日月神教要統領江湖，下面的小嘍啰。
口號。
喊的最亮，打架最兇，維護本教最拼命，你看東方不敗在干什么？她在繡花。
一個企業的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己：困難的時候打硬仗，機遇的時候打勝仗！
回顧半年的工作，辦公室在公司領導和業務部門支持和幫忙下，按照公司的要求，較好的完成了財務、媒介、策劃、監聽和保障等一系列工作，尤其是透過今年公司組織的培訓，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改變，現將辦公室階段。
如下：
完成的工作：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的做了辦公用品的采購和發放登記工作。
五、嚴格認真的做好了財務工作，做到了及時催款、發放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對廣告上播單、下播單和停播單進行了審核。
七、完成了對相關頻率的監聽，及時進行了數據分析和報告發送。
八、組織完成了公司的大項活動（植樹節活動、五四青年節活動、愛心送考和回饋客戶活動）。
九、完成了公司領導交賦的其他事務及辦公室的各項雜項工作。
好的方面：
一、完成任務好，尤其在大項工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛生和物品的擺放。
存在的問題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現象。
二、內勤人員的綜合素質還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業務不熟、工作缺乏認真細致性，工作中時有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態度、團隊配合意識及學習熱情還有待提高。
一、認真組織大家學習公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓力度，提高業務技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時機，強化教育，提高公司員工的團結協作意識和配合意識。
半年的反思和總結（通用18篇）篇十三
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質量。今天本站小編給大家為您整理了機關辦公室半年總結反思，希望對大家有所幫助。
20xx年，我辦認真學習貫徹精神，緊緊圍繞"深化行政體制改革;深入推進政企分開、政資分開、政事分開、政社分開;嚴格控制機構編制，減少領導職數，降低行政成本;推進事業單位分類改革;完善體制改革協調機制，統籌規劃和協調重大改革"等有關機構編制工作主題，進一步更新觀念，拓寬視野，抓改革、調結構、強管理、優服務、促創新，各項工作取得了階段性成效。
一、上半年主要工作。
(一)嚴格機構編制管理。
為進一步規范我市機關事業單位用編程序，強化機構編制管理，推進行政資源科學合理配置，控制財政供養人員增長，單位編制使用和人員調動嚴格按《關于嚴格控制機關事業單位機構編制規范財政供養人員管理工作的通知》文件辦理。確保了市鄉機構編制管理工作規范有序，有效控制了全市機構編制非正常增長。截止6月底，全市共有科級機構74個。其中：黨委工作部門8個、政府工作部門27個、部門管理機構2個、人大6個、政協6個、群團組織8個、政法部門3個、直屬事業機構8個(已批參公管理單位4個)、鄉鎮5個、農場1個。全市共有編制4539名，其中：行政編制1127名，參公編制197名，事業編制2892名，工勤編制131名，機關占事業編制135名，暫定數57名;實有人數4391人，其中：公務員1404人、事業人員2682人(專業技術人員2126人、職員204人、工勤人員352人)、工勤人員305人。
(二)落實機構編制事項。
在機構設置、爭取編制、引進人才方面，上報州編委請示事項21個。增加核定5個鄉鎮和3個單位正科級領導職數1名，副科級領導職數7名;增加政法委2名行政編制;增加1個正科級機構，副科級機構2個，內設機構高配為副科的4個，批準設立事業單位1個。
(三)引進人才，優化干部隊伍結構。
1、20xx年，積極向上爭取，公開招錄公務員92名(帶編25名、空編67名)。
2、帶編考核引進緊缺專業學科優秀人才62名，其中：教育系統42名，衛生系統20名。已組織考核組到高校考核，實際簽訂合同56名。
3、公開考試招聘事業單位工作人員機關工勤人員89名(非教師崗位)，其中：帶編69名、空編20名。
4、公開考試招聘教師崗位公告6名(市幼兒園6名)，。
5、公開考試招聘"特崗"教師50名，現報名已結束。
(四)抓日?；A管理。
1、上半年，辦理調入、調出人員工資手續127人次，并完善機構編制管理臺賬，機關事業單位實行"一戶一檔"，對全市行政、事業單位人員編制的變動情況逐一登記，全面動態的掌握人員編制現狀，確保變動資料一項不漏，真正做到底子清、情況明，為領導決策提供真實、準確的第一手資料。
2、做好機構編制年度統計工作，按照省、州編辦的要求，嚴格審核各單位上交的數據采集表，統計數字真實、準確，在規定時間內圓滿完成并上交。
3、開展事業單位網上登記管理，集中一個月的時間開展事業單位年檢，全市事業單位116個，應參加年檢單位103個，實際年檢101個，年檢合格單位101個，年檢合格率98%。其中辦理事業單位變更登記事項4個、設立登記0個、注銷登記0個。
4、為總結政府機構改革和鄉鎮機構改革工作經驗，記載歷史資料，完成了《機構改革資料匯編》編撰工作，并發放到市直各單位。
5、穩步推進事業單位分類改革工作，根據全州編辦工作會議要求，正在有序的對全市事業單位的職能職責進行梳理，為下半年事業單位分類改革奠定基礎。
(五)抓作風建設。
1、認真貫徹學習中央、省、州、市關于厲行勤儉節約反對鋪張浪費和改進作風嚴格廉潔自律等文件精神，堅持正面教育為主，從長遠看起，從現在抓起，采取有力的措施，堅持厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，不斷增強黨員干部遵紀守法的自覺性和拒腐防變的能力。通過進一步加強黨風廉政建設教育和有關法律法規的學習，使全體干部群眾的勤政廉政觀念、貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性和防腐拒變能力進一步增強。
2、根據市委政府總體安排部署，結合我辦實際認真組織開展廉政風險防控主題活動。及時成立了市委編辦廉政風險防控工作領導小組，制定了實施方案，并依法清權確權、編制職權目錄、查找廉政風險點、評估風險等級、明確防控責任、制定權力運行流程圖、簽定承諾書，構建權責清晰、流程規范、風險明確、措施有力、制度完善、預警及時的廉政風險防控機制，提高了黨員干部思想政治素質，黨員干部團結協作，務實創新成效顯著。
二、存在問題。
上半年，我辦取得了一些成績，但也還存在一些問題。一是還要繼續探索編制管理模式，針對行政編制供與求、混編混崗問題多下功夫;二是部門自身建設還需要進一步加強;三是抓落實方面還需要努力。這些存在的問題，我們將在今后的工作中加以改進。
三、下半年工作打算。
(一)嚴格控制機構編制和財政供養人員增長。最新編辦。
工作總結。
文章最新編辦。以完善制度規范、強化監督檢查為手段，進一步鞏固機構改革成果，真正轉變政府職能，遏制機構編制的盲目增長，減輕財政負擔。
(二)分類推進事業單位改革。一是根據全省機構編制工作會議安排，今年下半年事業單位分類目錄即將出臺，我們將按照"積極穩妥推進事業單位分類改革"的要求，根據事業單位的社會功能，繼續深入開展事業單位分類改革的調查研究和分析工作，清理規范現有事業單位，劃分現有事業單位類別，為事業單位分類改革奠定基礎。二是加強事業單位登記政策法規宣傳，提高事業單位依法登記的自覺性和主動性。及時辦理法人登記、變更、年檢等相關工作。改進事業單位法人登記辦法，積極推進網上辦公，規范登記行為。
(三)進一步加強自身建設。一是認真組織開展廉政風險防控主題實踐活動，推進機關廉政文化建設，強化機構編制工作法規和政策學習，不斷提高干部的政治理論素質、業務工作能力和法規運用水平。二是加強基礎建設。認真做好機關檔案管理、機要保密、財務資產管理、信訪、普法、節能和機關服務保障各項工作。
(四)搞好調研和信息上報工作。
(五)繼續做好事業單位登記管理工作。
(六)繼續做好市委、市政府及州編委下達的各項工作。
根據《中共xx市委辦公廳、政府辦公廳關于上報20xx年工作總結和20xx年工作思路安排的通知》精神，我辦立即召開會議，認真對照市第十三次黨代會。
工作報告。
政府工作報告和市委20xx年工作要點及其任務分工，就今年以來工作完成情況及20xx年工作思路安排進行研究，現將具體情況匯報如下：
一、20xx年主要工作。
(一)以深入推進鄉鎮(街道)執法權試點工作為重點，進一步深化行政管理體制改革。
1、總結經驗，查找問題，深入推進擴大鄉鎮(街道)執法權試點工作。根據市委主要領導關于繼續深入推進我市鄉鎮(街道)綜合執法試點工作的批示精神，認真總結20xx年全市強化鄉鎮執法權試點工作，認真研究制定深化方案，繼續深化鄉鎮(街道)綜合執法試點工作。及時向自治區編辦上報20xx年全市27個鄉鎮執法權試點工作和22個街道開展綜合執法試點工作開展情況，并配合自治區有關部門深入xx縣、xx區、xx區部分鄉鎮和街道開展調研督查。針對鄉鎮、街道綜合執法試點工作在運行中暴露出一些亟待應對和解決的問題，在深入調研論證的基礎上，認真撰寫《關于我市鄉鎮(街道)綜合執法試點工作的調研與思考》，在我市第12期《領導決策參閱》上刊發)，對xx市推行的鄉鎮綜合執法試點工作的基本做法、取得的成效、存在的問題、意見建議等方面提出了切實可行的意見建議，為加強和創新社會管理，轉變基層政府職能，實現“強鎮擴權”夯實基礎，為市委、政府進一步推進鄉鎮(街道)綜合執法工作提供參考依據。近期，該報告得到了區、市主要領導的極大關注，自治區黨委副書記崔波作出重要批示，要求自治區各廳局、xx市委政府高度重視，認真研究，全面推進鄉鎮(街道)綜合執法試點工作，努力為全區闖出一條路子來。
2、查漏補缺，理順機制，扎實開展食品安全委員會調研評估工作。為全面掌握我市食品安全委員會各專項工作辦公室的運行情況，提高食品安全監管工作能力，深入推進建設食品安全城市工作進程，按照市政府的工作部署和要求，由市委督查室、市編辦、市食安委等部門組成評估檢查組，以聽匯報、查資料、問情況、實地看的方式，對清真食品管理、畜禽定點屠宰、餐廚垃圾管理、餐飲管理、市場流通管理、生產加工管理、農產品質量監管等7個專項工作辦公室的運行情況進行了實地評估。根據評估具體情況綜合分析，提出對策建議，撰寫了《關于對市食品安全委員會各專項工作辦公室運行情況評估檢查的工作匯報》，為進一步完善我市食品安全監管運行機制提出合理化建議。
3、整合資源，激發活力，全力推進公共資源交易管理體制改革。為深化公共資源交易管理體制改革，構建統一、有序、公正、透明的公共資源交易服務平臺，根據自治區、xx市黨委政府工作部署，組織相關人員赴長沙、宜昌等地就公共資源交易平臺建設工作開展調研。根據調研情況，針對我市公共資源交易活動較為分散的實際，草擬了《關于xx市公共資源交易平臺建設方案情況的匯報》、《xx市公共資源交易平臺建設方案》，報市委、市政府研究后經自治區編辦審定，下發了市公共資源交易中心的九定方案。公共資源交易服務平臺的建設，進一步規范了交易行為，簡化了交易程序，拓展了服務領域，提高了工作效率，增強了政府社會管理水平和公共資源使用效益，逐步建立了符合我市實際的公共資源交易服務監管體制，為提高政府公共資源交易服務領域的管理水平，實現各類公共資源交易活動依法辦事、陽光運行、規范管理奠定了基礎。
4、深刻領會，迅速行動，深入研究提出綜合保稅區和濱河新區機構方案。第三屆中阿論壇期間，國務院批復建立寧夏內陸開放型經濟試驗區、設立銀川綜合保稅區。為盡快落實自治區黨委、政府關于“將銀川濱河新區努力打造成寧夏城市建設新亮點、經濟發展的新引擎，爭取建成國家級戰略新區”的精神，按照“精簡、統一、效能”的原則，我辦迅速行動，深入學習領會相關會議精神，認真調研論證，先后研究提出了銀川綜合保稅區管委會機構設置和銀川濱河新區管委會機構設置方案，目前，銀川綜合保稅區管委會已經自治區編委同意已于近期下發批復。銀川濱河新區管委會也已提出成熟可行的方案，待市委政府主要領導審閱同意后報自治區編委審批。銀川綜合保稅區管委會和濱河新區管委會的成立，將為銀川建設西北現代化區域性中心城市，拉動銀川城市化、工業化、現代化、國際化提供體制機制保證。
(二)以開展事業單位清理規范工作為重心，積極穩妥地推進事業單位分類改革。
1、加強領導，精心組織，積極開展事業單位清理規范工作。全區事業單位清理規范工作啟動后，我辦迅速行動，及時轉發自治區相關文件，研究成立了全市分類推進事業單位改革工作領導小組，根據前期事業單位評估工作開展情況，在摸清市屬事業單位機構編制、職責任務的前提下，反復研究討論，形成了xx市市屬事業單位清理規范的意見并下發執行。通過清理規范，將原來的222家事業單位減少到201家(不含9個社區衛生服務中心，70個社區衛生服務站)，共撤銷事業單位1個，整合、合并事業單位11個，退出事業單位序列4個，新設立事業單位2個，對4個事業單位進行了更名，增掛牌子事業單位5個，調整收回事業編制881名。清理規范后，我市核減事業單位21個，減少9.5%;核定事業編制10996名，精簡事業編制146名，減少1.3%，我市事業單位實現了“優化結構‘撤’一批、調整資源‘合’一批、加快轉企‘轉’一批、強化管理‘規范’一批、適應形勢‘建’一批”的目標，全市事業單位資源配置進一步優化，布局結構和規模更趨合理。
2、認真梳理，嚴格審核，切實做好事業單位清理規范后續工作?！秞x市事業單位清理規范方案》經自治區編委批準下發后，嚴格對照自治區下發的清理規范方案，再次對市屬201個事業單位的機構名稱、機構規格、人員編制、經費形式、領導職數、增掛牌子、隸屬關系等情況進行全面、認真、細致的審核。并嚴格按照程序，采取“一事一文”的方式，及時下發事業單位撤銷、合并、設立、掛牌、更名等文件，并將審批文件逐一上報自治區編辦備案，同時跟蹤督促事業單位主管部門及時辦理事業單位法人注銷、變更登記等手續，要求撤銷、整合、設立、更名的事業單位在規定時間內完成事業單位登記、變更、注銷，對外掛牌、印章刻制、人員編制調整等工作，確保了清理規范工作落到實處，進一步規范了事業單位機構編制管理，為下一步事業單位模擬分類工作奠定了堅實的基礎。
3、科學論證，合理劃分，認真開展事業單位模擬分類工作。在認真分析政府部門及其事業履責評估結果的基礎上，根據自治區分類事業單位改革工作安排部署，科學合理運用評估結果，認真開展xx市市屬事業單位模擬分類工作。一是在事業單位清理規范的基礎上，結合我市實際，科學制定xx市市屬事業單位模擬分類標準和參考目錄，共劃分為行政執行類、公共安全類、基礎教育類、社會中介類等44個大類目錄，劃分為行政執法機構、義務教育機構、公共文化機構、職工培訓機構等155個小類目錄，為事業單位模擬分類提供了詳細的參考目錄。二是根據事業單位社會功能，將現有278家(含社區衛生服務機構)市屬事業單位劃分為行政管理、公益服務和生產經營3個類別，公益類事業單位又按照職責任務、服務對象和資源配置方式，進一步劃分為公益一類和公益二類，明確各類事業單位改革方向。目前已形成市屬事業單位模擬分類的初步意見，為進一步開展事業單位履責評估和分類改革奠定基礎。
1、盤活存量，激活現量，不斷加強機構編制動態調整。嚴格執行“證”、“單”制度，進一步完善證、單管理程序和機構編制管理臺帳，加強市直行政機關及事業單位職工統一發放工資的人員編制的審核，繼續加強空編內人員補充力度。始終堅持向深化改革要編制、向科學管理要編制、向提高效率要編制，動態調整機構編制資源，最大限度地發揮編制資源使用效益。由辦領導帶隊就市公安局系統法制、裝備財務部門更名、恢復成立三區經偵大隊等機構編制事宜進行調研，為上下工作協調對接、統一機構名稱、有效開展法制、警務保障工作提供了體制機制保障。為進一步加強我市港澳臺僑工作，組織對市政協機構編制情況進行專題調研，研究提出市政協民族宗教和港澳臺僑委員會有關機構編制的相關建議，進一步規范和明確市政協專門委員會的機構設置，為我市加強港澳臺僑工作建立了體制機制保障。按照市委20xx年第15次會議精神，為進一步加強我市非公有制企業黨建工作，深入調研分析，研究提出我市非公有制經濟組織黨工委辦公室機構設置和人員編制的相關建議，進一步加強非公有制經濟組織黨建工作。根據各部門機構編制。
調研報告。
情況，由辦領導帶隊深入調研提出了數字化城管機構設置、望遠和德勝工業園區機構升格、二中國際部、市委宣傳部等60余項機構編制事宜的初步意見，部分議題已按程序下文執行，為我市經濟社會又好又快發展提供了體制機制保證。
2、提早安排，重點抽查，深入開展機構編制督查核查工作。及時研究制定全市機構編制專項督查安排，先后開展了兩次機構編制督查核查工作。按照自治區編辦有關通知要求，積極與市委組織部溝通配合，組織對全市市直機關事業單位及6個縣市區的機構編制執行情況進行了全面詳細地核查，重點就機構編制、實有人員和領導職數配備情況進行了核查督查，及時更新了臺帳數據，為市領導全面、詳實、準確地掌握全市領導干部職數配備情況提供了參考依據。認真統計、匯總、審核基礎數據資料，填寫上報xx市機關事業單位的機構編制、實有人員和領導職數相關統計數據報表，及時準確的向市委政府主要領導匯報自治區檢查反饋情況，并向自治區編辦按時上報。
自查報告。
3、精心籌劃，強化服務，認真做好事業單位法人培訓工作。根據年初市委組織部干部培訓計劃安排，在中國海洋大學圓滿完成了2期事業單位法定代表人培訓工作，共有來自一市兩縣三區及市屬的101名事業單位法定代表人參加了培訓，首開全區機構編制系統異地舉辦事業單位法人培訓先河，進一步增強了事業單位法人依法履責的能力，為積極穩妥地分類推進事業單位改革奠定思想理論基礎，達到了“把握形勢、明確方向、拓寬思路、提高能力、交流經驗、探討問題”的預期目的，取得了良好效果。
4、積極爭取，大膽探索，穩步推進法人治理結構試點工作。根據國務院分類推進事業單位改革的總體要求，按照中央編辦、自治區編辦關于推進我市事業單位法人治理結構建設試點工作部署，今年以來，我辦以促進公益事業發展為目的，以深化體制機制改革為核心，以落實事業單位法人自主權和加強事業單位監管為重點，積極推進事業單位法人治理結構試點工作，探索建立事業單位法人治理結構，為逐步構建功能明確、治理完善、運行高效、監管有力的事業單位管理體制和運行機制提供保障。目前，xx市實驗中學、銀川高級中學和xx市中醫醫院被列為全區事業單位法人治理結構建設試點單位，報國家事業單位登記管理局審核備案。
(四)以提高干部隊伍執行力為抓手，不斷加強黨的建設和自身建設。
始終堅持每周二、五的學習制度和“三會一課”制度，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆五中、六中全會、自治區第十一次及xx市第十三次黨代會精神，結合機構編制工作研究提出具體貫徹落實意見，確保有計劃、有落實，不斷提高干部的政治修養和理論水平。積極籌劃，精心安排，深入開展黨建月各項活動，認真組織開展“雙述雙評”、“下基層”、“服務發展大討論”、“黨員奉獻日”、“黨組織晉位升級”等活動，不斷提高機關黨建工作水平，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用。扎實開展“走千家、進萬戶、送溫暖、解民憂、辦實事”主題活動，深入到結對幫扶點和殘疾人家中慰問幫扶對象。扎實開展風清氣正各階段活動，及時研究解決制約經濟社會發展的體制機制障礙，充分發揮機構編制部門的服務保障作用。進一步建全完善黨組織議事規則和程序，認真落實民主集中制，凡涉及機構設立、編制調整、占編補充人員、重大改革及人、財、物等事項，全部提交主任辦公會議研究。不斷加強黨風廉政建設、精神文明建設，進一步鞏固市級文明單位創建成果，加大信息報送和宣傳力度。加強和規范機關內部管理，嚴格落實督查工作制度、電子考勤請銷假制度、重大工作事項進展情況定期報告制度等，努力推進機構編制部門規范化建設。組織開展豐富多樣的文化生活，積極參加市直機關第xx屆職工運動會和足球比賽，取得了較好地成績和名次，大大提升了我辦精神文明建設水平和干部職工的文化素養。全面開展無煙單位創建工作，大力宣傳吸煙的危害，進一步規范黨員干部控煙、戒煙行為，圓滿完成“無煙單位”創建工作。積極主動、深入細致，圓滿完成人大提案、政協議案的辦理工作，辦結率、答復率和見面率均達到100%，真正做到了讓群眾滿意，提案人滿意，上級領導滿意。
二、存在的問題及不足。
今年以來，我辦在市委、市政府的正確領導下，認真履行職責，扎實開展工作，較好地完成了各項目標任務，為我市經濟社會又好又快發展提供了良好地體制機制保證。但也存在著一些不足，一是機構編制工作基礎性、前瞻性理論研究還不夠深入，深入基層調研工作還不夠及時到位;二是“扁平化”管理改革工作還不夠深入到位，有待于進一步深化。
20xx年，縣委編辦在縣委、縣政府、縣編委的正確領導下，在市委編辦的正確指導下，堅持科學發展觀，為全縣經濟社會發展服務。按照上級機構編制管理工作的總體部署和要求，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，強化機構編制管理，狠抓落實，迎難而上，不斷創新，較好地完成了全年各項工作任務?，F將20xx年工作總結如下：
一、轉變職能，推進政府機構改革。
在全市政府機構改革工作會議召開后，認真制定機構改革方案，多次與市委編辦進行溝通，在學習借鑒市政府機構改革和外地經驗的基礎上，形成了《橫峰縣人民政府機構改革方案》，經縣委會議、縣政府常務會議審定后報市委、市政府審批，得到市里的充分肯定。這次政府機構改革體現了三個特點：
1、機構大體穩定，適度優化調整。通過改革，縣政府設置工作部門24個。合并衛生局、人口和計劃生育委員會，合并藥監局、工商局、質檢局，改革后，縣政府機構個數總體比改革前持平。
2、著力轉變職能，理順職責關系。把轉變和明確政府職能作為政府機構改革的核心，要求所有政府工作部門、直屬事業單位和具有行政執法職能的事業單位，都重新制定“三定”規定，做到在機構設置、職能定位、責任界定等各個環節，都充分體現和落實轉變職能的要求。
3、結合橫峰實際，體現橫峰特色。在政府機構設置和職能配置上，既堅持與市政府上下基本對應、框架大體協調,又從橫峰的實際和加快橫峰崛起的工作需要出發，組建調整縣衛生和計劃生育委員會、市場監督管理局，不再保留縣文化教育體育廣播電影電視局(縣科學技術局、縣新聞出版局和縣版權局)，重新組建重新組建縣教育體育局、縣文化廣電新聞出版局。不再保留縣中小企業局。同時將房屋登記、林地登記、土地登記的職責，整合交由國土資源部門承擔。調整生豬定點屠宰監督管理職責，明確由農業部門承擔。整合工程建設項目招標投標、土地使用權和礦業權出讓、國有產權交易、政府采購等平臺，建立統一規范的公共資源交易平臺，加強公共資源交易監管。整合業務相同或相近的檢驗、檢測、認證機構。將鄉鎮計生服務機構和職能整合并入鄉鎮衛生院，不再保留鄉鎮計生服務所。
二、規范管理，推進機構編制核查。
開展機構和人員編制核查，全面推行機構編制實名制管理，是貫徹落實《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》和《中共中央國務院關于地方政府職能轉變和機構改革的意見》(中發﹝20xx﹞9號)關于嚴格控制機構編制的精神，推動政府職能轉變和機構改革的重要內容，是實現財政供養人員只減不增目標的基礎性工作。強化成果運用。以此次核查為契機，全面推行機構編制實名制管理，健全部門間信息共享機制，進一步強化機構編制管理和組織人事管理、財政管理的綜合約束。編辦、組織、人社和財政部門要密切配合，共同做好機構編制實名制管理工作。
三、完善程序，推進事業單位年檢。
一是加強登記管理部門自身建設，建立健全了各項制度，促使登記管理的各項工作納入制度化、規范化的軌道，確保了各項工作的有序進行。二是嚴格依法登記，確保全縣事業單位登記管理的規范化。按照規定，在辦理事業單位法人登記時，嚴格按照受理、審核、核準、發證等程序予以辦理，對提交的材料嚴格把關，對材料不齊、內容不實的要求補齊材料再予以登記。三是進一步規范和完善事業單位登記管理。按時完成全縣事業單位20xx年度年檢工作，重點審查了各單位的開辦資金，年檢中要求出具資產負債表，嚴把資金審核關。共年檢130個事業單位，共辦理變更手續45個，新設立16個。
四、順利推進黨政機關網站開辦審核、資格復核和網站標識管理工作。
一是組織工作人員加強風站開辦審核和資格復核、網站標識使用、域名注冊等相關業務學習，制定工作流程，明確工作步驟，嚴格按照《管理辦法》的要求，認真審核黨政機關、事業單位提交的網站開辦審查和資格復核申請，耐心細致做好政策解答、技術咨詢等服務工作。二是指定一名負責同志分管此項工作，明確具體承辦機構、人員、制定。
工作方案。
會同縣網信辦提出貫徹實施意見積極爭取財政部門支持為開展相關工作提供必要的經費保障。截止目前我縣共成功申請中文域名265個增掛網標19個。
五、監督檢查，嚴控機構編制總量。
1、認真執行機構編制工作紀律，規范了各項管理?？h委、縣政府主要領導帶頭遵守機構編制“三個一”等工作紀律，使全縣上下機構編制的法律意識、紀律意識、規范意識不斷增強。在具體的工作中，實行了“一個暫停、兩個不再、三個加強”?！耙粋€暫停”，就是按中央要求，改革前暫停審批新增機構編制?！皟蓚€不再”，就是除法律法規和黨中央、國務院有關文件規定外，不再將行政職能轉由事業單位承擔，不再批準設立承擔行政管理職能和從事生產經營活動的事業單位。“三個加強”，一是加強機構限額和編制總額管理，不得在規定的機構限額外擅自設立機構和提高機構規格，不得在編制總額外自行確定編制。二是加強領導職數管理，不得超職數配備領導干部，不得違規提高領導干部的職級待遇，不得變相增加領導職數。三是加強事業單位機構編制管理，事業編制只能用于事業單位，不得用于黨政機關，不得與行政編制混合使用。
半年的反思和總結（通用18篇）篇十四
20xx年，縣委編辦在縣委、縣政府、縣編委的正確領導下，在市委編辦的正確指導下，堅持科學發展觀，為全縣經濟社會發展服務。按照上級機構編制管理工作的總體部署和要求，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，強化機構編制管理，狠抓落實，迎難而上，不斷創新，較好地完成了全年各項工作任務?，F將20xx年工作總結如下：
一、轉變職能，推進政府機構改革。
在全市政府機構改革工作會議召開后，認真制定機構改革方案，多次與市委編辦進行溝通，在學習借鑒市政府機構改革和外地經驗的基礎上，形成了《橫峰縣人民政府機構改革方案》，經縣委會議、縣政府常務會議審定后報市委、市政府審批，得到市里的充分肯定。這次政府機構改革體現了三個特點：
1、機構大體穩定，適度優化調整。通過改革，縣政府設置工作部門24個。合并衛生局、人口和計劃生育委員會，合并藥監局、工商局、質檢局，改革后，縣政府機構個數總體比改革前持平。
2、著力轉變職能，理順職責關系。把轉變和明確政府職能作為政府機構改革的核心，要求所有政府工作部門、直屬事業單位和具有行政執法職能的事業單位，都重新制定“三定”規定，做到在機構設置、職能定位、責任界定等各個環節，都充分體現和落實轉變職能的要求。
3、結合橫峰實際，體現橫峰特色。在政府機構設置和職能配置上，既堅持與市政府上下基本對應、框架大體協調,又從橫峰的實際和加快橫峰崛起的工作需要出發，組建調整縣衛生和計劃生育委員會、市場監督管理局，不再保留縣文化教育體育廣播電影電視局(縣科學技術局、縣新聞出版局和縣版權局)，重新組建重新組建縣教育體育局、縣文化廣電新聞出版局。不再保留縣中小企業局。同時將房屋登記、林地登記、土地登記的職責，整合交由國土資源部門承擔。調整生豬定點屠宰監督管理職責，明確由農業部門承擔。整合工程建設項目招標投標、土地使用權和礦業權出讓、國有產權交易、政府采購等平臺，建立統一規范的公共資源交易平臺，加強公共資源交易監管。整合業務相同或相近的檢驗、檢測、認證機構。將鄉鎮計生服務機構和職能整合并入鄉鎮衛生院，不再保留鄉鎮計生服務所。
二、規范管理，推進機構編制核查。
開展機構和人員編制核查，全面推行機構編制實名制管理，是貫徹落實《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》和《中共中央國務院關于地方政府職能轉變和機構改革的意見》(中發﹝20xx﹞9號)關于嚴格控制機構編制的精神，推動政府職能轉變和機構改革的重要內容，是實現財政供養人員只減不增目標的基礎性工作。強化成果運用。以此次核查為契機，全面推行機構編制實名制管理，健全部門間信息共享機制，進一步強化機構編制管理和組織人事管理、財政管理的綜合約束。編辦、組織、人社和財政部門要密切配合，共同做好機構編制實名制管理工作。
三、完善程序，推進事業單位年檢。
一是加強登記管理部門自身建設，建立健全了各項制度，促使登記管理的各項工作納入制度化、規范化的軌道，確保了各項工作的有序進行。二是嚴格依法登記，確保全縣事業單位登記管理的規范化。按照規定，在辦理事業單位法人登記時，嚴格按照受理、審核、核準、發證等程序予以辦理，對提交的材料嚴格把關，對材料不齊、內容不實的要求補齊材料再予以登記。三是進一步規范和完善事業單位登記管理。按時完成全縣事業單位20xx年度年檢工作，重點審查了各單位的開辦資金，年檢中要求出具資產負債表，嚴把資金審核關。共年檢130個事業單位，共辦理變更手續45個，新設立16個。
四、順利推進黨政機關網站開辦審核、資格復核和網站標識管理工作。
一是組織工作人員加強風站開辦審核和資格復核、網站標識使用、域名注冊等相關業務學習，制定工作流程，明確工作步驟，嚴格按照《管理辦法》的要求，認真審核黨政機關、事業單位提交的網站開辦審查和資格復核申請，耐心細致做好政策解答、技術咨詢等服務工作。二是指定一名負責同志分管此項工作，明確具體承辦機構、人員、制定工作方案，會同縣網信辦提出貫徹實施意見，積極爭取財政部門支持，為開展相關工作提供必要的經費保障。截止目前，我縣共成功申請中文域名265個，增掛網標19個。
五、監督檢查，嚴控機構編制總量。
1、認真執行機構編制工作紀律，規范了各項管理?？h委、縣政府主要領導帶頭遵守機構編制“三個一”等工作紀律，使全縣上下機構編制的法律意識、紀律意識、規范意識不斷增強。在具體的工作中，實行了“一個暫停、兩個不再、三個加強”?！耙粋€暫?！?，就是按中央要求，改革前暫停審批新增機構編制?！皟蓚€不再”，就是除法律法規和黨中央、國務院有關文件規定外，不再將行政職能轉由事業單位承擔，不再批準設立承擔行政管理職能和從事生產經營活動的事業單位。“三個加強”，一是加強機構限額和編制總額管理，不得在規定的機構限額外擅自設立機構和提高機構規格，不得在編制總額外自行確定編制。二是加強領導職數管理，不得超職數配備領導干部，不得違規提高領導干部的職級待遇，不得變相增加領導職數。三是加強事業單位機構編制管理，事業編制只能用于事業單位，不得用于黨政機關，不得與行政編制混合使用。
半年的反思和總結（通用18篇）篇十五
時光荏苒，半年的時間轉瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在__銀行領導的關心和同事的幫忙下，經過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F將我半年來的工作情景及下步打算匯報如下：
半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規范化和優質的服務，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為__銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。半年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下，經過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的__銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源于優質的服務。禮貌規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是__銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這半年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極領導和同事們把工作做得更好。
在即將到來的半年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一向是我追求的目標。我要經過細致化、個性化、專業化服務，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創新服務招納客戶。我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，經過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，經過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
半年的反思和總結（通用18篇）篇十六
今天在這里展開，這對于區建管局來說既是推動城市建設管理各項工作的一次機遇，也為下一步立足新起點、找準切入點、把握制高點，推動全年工作指明了方向。我們將以此次會議為契機，把全局系統干部職工思想統一到“愛鐵山”上來，熱情集中到“做貢獻”上來，力量凝聚到“干成事”上來，智慧運用到“出亮點”上來，以抓好項目建設、民生工程和作風建設為重點，積極有作為地推動鐵山區城市建設管理事業向前發展。
一、圍繞重點項目建設出亮點。
我們將以抓重點項目，提升鐵山城市功能為主線，著力推進五項重點工程。一是啟動環城路工程建設，力爭年底全線通車。二是完成楠田大道建設設計審批手續，力爭年底啟動該項建設工程。三是在完成鐵賀路一期工程建設任務的基礎上，全面推進道路周邊綠化、管網等配套工程。四是啟動木欄“兩通”工程(通天然氣、自來水),按計劃8月份做好基礎工程施工，9月后進行主體工程施工。五是在完成二、三級污水管網建設(一期)工程的基礎上，力爭年底完成二期工程，并協調市亞行辦完成三期工程的招標，確保20__年啟動城區污水管網三期工程。
二、圍繞提升城市品味做貢獻。
在區委、區政府的統一部署下，我局下一步的重點工作任務是推動鐵山還地橋一體化發展，打造黃石市區域功能節點，整體對接武漢光谷。一是整合鐵山貨運站場、鐵賀路、國道106交通資源優勢，構建公鐵聯運樞紐，建設區域倉儲物流平臺。二是以黃石旅游“鐵文化”為統領，構建全域旅游發展新格局，打造旅游新的品牌，用鐵山的旅游特色，在市民心中樹立起“黃石旅游看鐵山”觀念。三是通過我們城建人的努力，力爭在近年內在鐵山城區規劃成“四個特色”，即特色街區、特色小鎮、特色交通和特色綠帶。
三、圍繞干部轉變作風做成事。
我們要把轉變工作作風作為下一步工作的著力點，充分發揮黨員先鋒模范作用，引導干部職工在崗位上創建文明、轉變作風，提高效能，營造市民群眾滿意的服務環境。在完善各項管理制度的基礎上，按照“干什么、怎么干、誰來干、什么時間干成”的要求，做到亮點工作上墻、工作責任到人，建立月跟蹤、季調度、半年總結、年終考核一條龍督辦制度，營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
各位領導,我們將以此次總結大會為契機，立足崗位，真抓實干，以堅定的信心和誓爭一流的精神狀態，為我區城市建設管理工作上臺階做出新的更大貢獻。
半年的反思和總結（通用18篇）篇十七
擔任大堂經理已經x個多月了，感覺這段日子過的非?？?。在這接近半年的日子里，我有非常深刻的體會和感觸，學到很多，進步了很多。現在我將我這半年來的工作做一個簡短的總結：
客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。大堂經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片、大堂經理應有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐、大堂經理是我行營業網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我們x行的形象，因為我是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出業務時、當客戶有需求時，我就和柜面人員積極協商，為客戶著想，來合理地引導客戶辦理業務。由于我行地處城區列車站，流動人口比較多，因此，這里的客戶流動性大，現金流動快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費、以及其他業務的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知，既不安全又費心。從我第一天在大堂工作，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，我的心態有了很大的轉變。剛開始時，我覺得大堂經理工作很累、很煩索，責任相對比較重大，但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對，因為我已經熟悉我的工作和客戶需求了，在我開始大堂經理的對外工作的前夕，我花了大量的時間在熟悉所有業務，我學習了很多金融基礎的業務知識，如何儲蓄，開戶對公或對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續費，基金，網銀等業務，我都有了一定的了解并從中總結出一些要點，向不熟悉銀行業務的客戶解說，例如，在銀行辦卡的好處：atm跨行取款收不收手續費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等，當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理業務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協調起來，當我在業務上遇到什么問題他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的綜合程度，通過這幾個月的工作，我深深的融入了x行的企業文化中，融入了這個集體里。我發自內心的熱愛我的工作崗位，因為這個崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么？在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業務知識量也得到了提高，而且也起到了分擔營業員壓力的重要作用。
我深知大堂經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。要對銀行的業務知識有比較熟悉和專業的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。這對于一個大堂經理來講，具有很大的壓力和挑戰性。但是我會在有限的工作時間里，大量的吸收知識與能量，散發出自己的光和熱，作為一個金融服務人，我感到非常自豪，因為我有較高水平的領導和親入一家很好的同事，同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進步的力量，當一切事物都能從不能親力親為到可以得心應手時，生命就會變得光輝燦爛起來。我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我，最終成為一個優秀合格的大堂經理。
在接下來的半年里，我會更加努力，付出我全部的工作熱情，迎接新的挑戰，為我行更繁榮的發展繼續努力！
半年的反思和總結（通用18篇）篇十八
上半年已經過去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多。
多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。
務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規范，慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時，我也經過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
1.深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結上一年的經驗教訓，提高管理水平和執行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2.為了收費工作長期發展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協調好與患者與各科室的良好關系。
3、強化服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續和程序、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。接受群眾監督。實現了全年的無差錯報銷。
每當出現倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行“首問負責制”，碰到題目多與相關執行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中，對于收費處是全新的一年，人員的增加，環境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止。