為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇一
我支行堅決執行總行首季開門紅總體思想思路，即堅持“以客戶為中心，以市場為導向”的基本思路，圍繞“開門紅”目標任務，序時推進。改變傳統零售業務發展模式，做好零售業務戰略轉型，變單一為多元，變粗放為精細。充分把握兩節前后金融資源較為豐富的發展機遇，策應總行零售業務“開門紅”競賽活動部署，全面推進零售業務“開門紅”工作有序快速發展，為全年經營打下堅實基礎。
(一)經營目標
做好個人金融資產凈增，在20xx年的基礎之上加強儲蓄存款新增和理財類金融資產凈增。加大個人貸款發放量，在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎之上，創新個人貸款產品。同時加快中間業務的辦理，加大信用卡、電子銀行和網上銀行的新增量。
(二)管理目標
堅持合規經營，加強風險控制，全面提升條線精細化管理水平，確保競賽期內無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴重違規事件。
(一)正確把握形勢，明晰零售業務定位
隨著銀行業競爭的不斷加劇，金融脫媒化步伐加快，利率市場化造成利差收窄，傳統單一業務發展模式受到擠壓。為應對競爭需要，培植新的業務增長點，促進業務結構和收入結構優化，零售業務理應受到高度重視。
發展零售業務要走“量和質”并舉的導向之路，不斷擴大優質客戶、基礎客戶、vip客戶總量，提高網均和人均水平，依托個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產品等個人金融資產的發展，借助我行網點資源、atm自助設備和電子銀行渠道平臺，供給綜合性金融服務方案和專業零售產品，滿足客戶多元化服務需求，不斷壯大我行基本客戶群。
(二)夯實儲蓄基礎，優化客戶結構
關注貼合城市產業發展方向和技改項目單位中的個人客戶群體，舊城改造拆遷款，it行業、現代物流、職業經紀人等行業從業者，溝通財政、國土、學校、醫院、社保等機關事業單位。
1、加強客戶基礎分析。安排專人定時進行系統分析，做好動態圖示，摸清客戶基礎。建立涉及家庭、單位、社交圈等資料的基本信息檔案，維護存量客戶，拓展增量客戶，從存量客戶中挖掘優質客戶，區別對待不一樣界面客戶，供給適合相應界面客戶的個性化服務方案。
2、明確客戶目標群。在緊抓高端客戶的同時，從海量的中小客戶中發現潛在價值，在人力、財力資源有限的條件下，堅持抓大不放小，把服務做到最細微處，對中小個人客戶進行批量式開發。
3、抓好存量客戶的維護、轉化和提升。一方面要做好現有高端客戶的維護工作，另一方面要從一般客戶中發掘有潛力客戶進行后續營銷工作，利用網上銀行、自助交易等電子銀行服務方法，經過老客戶帶動新客戶，增加更多的儲蓄資源。
4、拓寬吸存渠道。充分利用兩節前后旺季時間，很多外出務工人員返鄉之際，發揮人脈資源優勢，宣傳挖掘，帶動儲蓄業務增長;要走進工業、科技園區，密切聯系授信合作單位，抓住年終發放獎金機遇，做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發準備，爭取最大客戶沉淀量;要經過街道(社區)辦事處、產業集鎮的配合，采取發放宣傳冊頁、應對面問卷調查、贈送小禮品等方式，挖掘中高檔小區、產業集鎮內的大眾群體，營銷小區和產業集鎮內各式家庭年末結余資金;要以理財產品銷售為契機，做好儲蓄營銷準備，建立臺帳明細，隨時關注產品到期時間，進取動員理財資金轉存儲蓄。
(三)堅持“雙輪驅動”，帶動個貸全面發展
利用“開門紅”營銷旺季，走“雙輪驅動”之路，“以住房貸做規模，以經營貸做利潤”，構成涵蓋住房、消費、經營、民生四大門類的個貸發展局面，提高個貸市場占有率。
1、以優質品牌專業市場為源頭和抓手，重點推進綜合消費貸款市場營銷。該市場需求較大，客戶質量較高，一方面能夠提高貸款的議價本事，另一方面也可鎖定一批高價值客戶，實現產品的交叉營銷和綜合收益。
2、加強同已準入的個人一手住房貸款按揭樓盤項目進行合作，集中鎖定優質市場資源和客戶資源，進行分層營銷，同時開辟綠色服務通道，對優質樓盤優先匹配信貸規模，實現個人住房貸款開門紅。
3、按照總行“個貸業務批發做”的理念，將非行業類專業市場的經營貸款納入資產折現類項目，深入推進個貸業務批發營銷模式，發揮規模效應，提升對優質個人客戶的市場競爭力，促進個人經營貸款業務發展再上新臺階。
4、加強支行轄內行業市場分析，研究行業和客戶特點，提高市場反應速度和應變本事，著力推廣貼合客戶需求的個貸產品，提高產品覆蓋率。
(四)加強理財中心建設，促進財富管理業務長足發展
隨著金融脫媒現象愈演愈烈、利率市場化進程加速推進、客戶投資理財意識日益增強以及需求多元化發展趨勢，財富管理業務重要性更加凸顯。
應加強對客戶資源的整合，經過數據庫營銷手段，深挖行內優質客戶資源，強化產品支撐，實施交叉營銷和個性化零售產品包服務，應力爭對每一個目標客戶都成功營銷三個以上產品，在有效鎖定客戶的同時，提高客戶的忠誠度和貢獻度，促進核心和優質高價值客戶數量增長。
(五)推進信用卡營銷，做大市場份額
依托個性產品，經過特色化功能，供給精細化服務，引導員工加大營銷力度，做大信用卡市場規模，持續提升信用卡業務的整體盈利本事。
1、努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產品信息傳遞給優質客戶，另一方面以客戶為中心、以市場為重點，主動溝通和分析客戶的需求，展開針對性的營銷。
2、不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產品理解程度和偏好度的標準，要在轄內進行開展營銷活動，整合海報、展架、冊頁、營銷駐點、合作單位等資源，大力宣傳信用卡品牌，擴大品牌知名度和影響力，在分行的帶領下，經過折扣優惠、節日有禮等活動，大力宣傳我行信用卡。
3、大力推動分期業務。經過營業網點、電子顯示屏等渠道，做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動落地工作，進行引導客戶使用分期付款服務。
4、做好商戶pos拓展。選擇證表齊全、財務規范、信譽度高的商戶合作，貼合條件的要嚴格落實商戶優惠措施。
(一)牢固樹立合規經營理念，堅持適宜的產品銷售給適宜的客戶原則，嚴格執行監管部門“七不準”、“四公開”制度。
(二)要嚴格按照“開門紅”方案要求，緊扣中心，服從大局，不斷強化我行市場競爭力和品牌影響力，確保各項零售業務綜合營銷取得預期效果。
(三)嚴格按照總行要求開展創新類理財業務。所有理財類產品必須經總行審批同意后方可銷售，不得私下與第三方機構合作、不得私下在網點或其他場所以我行名義進行銷售或推介。做好理財產品風險評級，各支行銷售網點要對客戶的風險承受本事充分評估，宣傳銷售文本必須規范，及時進行產品風險提示和信息披露等。
(四)嚴格規范個人征信系統的使用和管理，切實做好客戶信息保護工作，有效防范操作風險、道德風險、法律風險和聲譽風險。
“開門紅”是一項綜合性、系統性工作，我支行堅決按以上營銷方案執行，提高我行一季度的業績，同時提高我行在全市個支行中的排行，爭取20xx年再創新輝煌!
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇二
圣誕節作為傳統的西方節日，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受，與此同時，中國的圣誕節呈現越來越明顯的商業化趨勢，如今在中國，在圣誕節前的半個月甚至一個月，各類商家也紛紛打出圣誕牌，將自家的門店裝飾得充滿圣誕節日氣息，借此吸引消費者，同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多，也給郵政開展市場營銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創造了有利的時機。
1、信息獲取
在玄武區支局的一次局務會上，營銷部總監陳曦向各網點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發培訓，當陳總監就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時，北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發銀行關于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發銀行的信用卡用戶，當月收到的浦發銀行賬單里有一本小冊子，專門介紹圣誕期間刷卡優惠活動的，里面有一頁介紹說浦發銀行將于平安夜在位于1912街區的浦發銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什么樣業務出來。
陳總監于是就在網上搜索了一下活動詳情：191浦發銀行時尚廣場的圣誕慶祝活動過去已經連續舉辦了四年，往常，現場除布z巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外，還會在平安夜向市民發放許愿卡，現場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃
看過介紹后，陳總監立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對方手中，便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場發放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發銀行廣告宣傳畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現了浦發銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小，價格低，也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪
陳總監著手策劃出一個方案后，立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑，知道這個活動是浦發銀行辦的，但又不知道具體是哪個部門負責，辦公地點在哪里，負責人是誰。為此，陳總監走訪距離浦發銀行時尚廣場最近的浦發銀行城中支行，與銀行一負責人交流后才知道，這個活動其實是浦發銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的，具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同，于是主動幫助我們聯系了一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。
經過預約后，第二天陳總監又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸后，對方表示這個想法非常好，但是這樣做會導致活動成本增加，需要跟上級領導請示，而且還要和浦發銀行方面進行洽談，對方也同意后才能做。陳總監考慮到，距離圣誕節只有半個月的時間了，如果等他們內部溝通，又要浪費幾天時間，到時就不能保證明信片能在圣誕節前印出，這個方案就黃了。于是，陳總監主動提出，由我們出面與浦發銀行方面進行溝通，一九一二方面欣然表示同意。
當天，陳總監又來到浦發銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談，看了方案后，對方立即產生了濃厚的興趣，考慮到時間緊迫，該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。
4、項目實施
此后，三方又進行了多次接觸，項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現場收寄明信片，這樣市民現場填寫、現場寄出，這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的，感覺會更好些。陳總監表示同意，并承諾到時會抽派人手，全力支持。
最終，我們與一九一二方面達成最終合作協議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發銀行免費向市民發放，市民現場填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現場收寄。
平安夜，現場活動非常成功：在浦發銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下，美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發“圣誕明信片”，圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現場氣氛十分熱烈。
1、敏銳的市場洞察力
圣誕節雖然是“洋節”，但現在已被國人普便接受，在各類商家借助圣誕節大力開發市場的同時，郵政人也要與時俱進，要善于從此類社會熱點中發掘商機，積極開拓市場。
2、幫客戶贏
在這次活動中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是浦發銀行優質的廣告載體，宣傳了企業形象，更重要的是，這次活動使浦發銀行與1912街區收獲了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利，正是因為在策劃方案時，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預期，幫助客戶實現效果最大化。
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇三
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來找你！”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
4月30日-5月3日
（1）一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商嘗超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
（2）二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名 獎勵10g金條一根
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇四
“情人節——表達你的愛”活動
1萬以上存量客戶（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）
根據實際人數確定
網點廳堂
1、有效維護存量客戶，增加客戶粘度
2、營銷我行產品，提升余額
3、進行他行策反，實現客戶的資產轉移
通過網點為客戶（愛人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意著真誠與愛意，從而增加客戶對網點的滿意度和忠誠度
情人節活動前期如何準備
“情人節”活動我們需要做好哪些準備呢？我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現場布置四個環節進行。具體如下：
邀約準備
可以采用電話、短信及微信的公眾號的形式，邀約在我行資產達到1萬及以上存量客戶，邀約內容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一周。
物料準備
宣傳物品（宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶簽到表、調查問卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。
人員配備
廳堂需3名人員，包括1名負責引導和介紹人員，1名禮品發放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。
現場布置
在外景的安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內容為“情人節——表達你的愛”，提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景。客戶等候區則建議擺放易拉寶4個（系列活動介紹2個，銀行產品介紹2個），簽到處讓客戶簽名并拍照留念。
如何進行現場營銷和后期跟進
活動中如何做好現場的營銷與后期跟進呢？我們可以通過“前期造勢、現場營銷、后期跟進”三個內容進行分析，讓活動開展更加有序。
前期造勢
首先，通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約，同時，我們還可以在微信上設計相應的活動游戲，吸引更多客戶參與進來。
其次，在營業網點進行陣地宣傳，包含在網點門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內設置易拉寶進行活動宣傳，同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網點獲取到訪客戶。
第三，活動前幾天和活動當天，在網點周邊社區進行活動宣傳，以吸引更多的人關注和參與。活動要提前做好活動宣傳，沿社區內進行宣傳，可以引發社區內的活動效益，讓更多的人了解網點品牌和活動主題內容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的方式之一。
現場營銷
活動開始時，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環節，利用問卷進行調查，了解客戶的金融需求，挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時，主持人借助活動展示區、禮品展示區，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關的服務介紹，介紹一系列增值服務，讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現場互動游戲，有獎問答環節，激發客戶參與度。
后期跟進
夕會總結活動流程，整理活動成果，對現場成交、意向客戶名單進行整理，分配意向客戶到各人；討論后續跟進話術，制定后期跟進計劃；每天晨會演練跟進話術，夕會匯報跟進成果，一周后總結跟進成果。
活動注意事項
首先，一定要重視活動前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客戶數的基礎；對于參加活動的獲取客戶信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進行專人跟進。后期跟進過程中，要了解意向客戶的潛在需求，同時注意聯絡頻度，做好持續性的客戶維護工作。
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇五
為進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造x銀行的服務形象，打造x銀行的服務品牌，用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下：
通過此次活動，推進優質服務工作，以倡導行業文明規范服務為核心，以規范優質服務標準為向導，以建立和完善科學服務管理工作機制為重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業形象，提升吉林銀行的服務品牌，構建“文明優質服務年”，促進支行業務發展。
為保證優質服務工作有序進行，支行成立文明優質服務競賽活動領導小組，組成人員如下：
組長：x
副組長：xxxx
成員：x
領導小組辦公室
主任：x
副主任：xxxx
成員：x
具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
（一）動員階段（3月16日—3月25日）。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會，學習貫徹《20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神，并傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實際，制定《xx文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發今年服務工作活動方案，明確活動目的，布置工作計劃。
（二）實施階段（3月26日—12月31日）
根據分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施，完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事，總結經驗，加強交流，促進工作，提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
（1）以《xx服務規范化標準及細則》和《xx營業網點標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨柜人員的服務方法，促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
（2）從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵，著重培養大堂經理服務能力、柜員操作技能，選拔出優秀網點，參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
（3）為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業務技能，支行將統一組織業務培訓，專項技能培訓，業務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會，對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗；總結服務中好的想法和做法；查找服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解，提升服務水準。
（三）總結評比階段（20xx年6月末、12月末）。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據《xx服務規范化標準及細則》和《xx業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，并量化打分，進而產生先進集體和個人。
1、獎項設置。
半年獎項設置：網點人均業務量獎2個；文明優質服務集體獎2個（網點）。
全年獎項設置：文明優質服務先進集體（網點）2個，服務標兵2人，業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報，經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職（有效投訴當事人下崗重新競聘上崗），服務考評得分列分行后三名的營業網點，支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
銀行營銷活動策劃方案
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇六
1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務等功能，是支持實時在線交易的手機金融服務。與目前其它手機銀行相比較，“建行手機銀行”具有“全國開通、全國漫游、24小時在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點。無論客戶是在哪個地區辦理的手機銀行業務，通過手機漫游，在全國范圍內都可以隨時使用，最大限度的滿足了客戶對銀行業務的需求;
2.建行手機銀行采用了完善的安全保障系統，它具有獨立的傳輸系統和最先進的加密方法：移動運營商與銀行服務器專線連接，保證信息在傳輸過程中不被泄露；采用了ssl3.0tls1.0安全標準，全程采用端對端的加密數據傳送方式。交易數據在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務器端建立安全通道,銀行數據從手機中發送出來時已經經過加密，整個過程中的銀行數據全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網絡攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。
1.其它銀行也相應推出了手機銀行業務，競爭較大；
2.學生不知道或者不了解這個產品;
3.學生保護自己資產的意識不高;
4.手機本身的局限性（如：手機信號差，手機被盜等）。
5.在具有一定程度上的當前的政治環境下，制約建行手機銀行發展的瓶頸之一就是法律環境。手機銀行屬于新生事物，大多數國家還沒有配套的法律法規與之相適應，因此，銀行在開展手機銀行業務時基本上處于無法可依的狀態。客戶通過電子媒介達成協議的有效性還不確定性，在客戶信息披露和隱私權保護方面，客戶的權利和義務還不明確;
1.面對其它銀行也相應推出了手機銀行業務，建行可通過優秀的服務占領市場。優質的服務是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務措施，在抓住老客戶的同時又吸引新的客戶，開設vip會員，根據企業針對不同客戶群體采取不同營銷案的理念，對不同的客戶群體要有不一樣的服務措施;
2.對傳統商業和傳統互聯網局限的突破，以及企業業務模式的創新和商業問題的創新;
3.加強與手機生產商的合作，達成雙贏。
1.手機銀行網絡機構存在安全隱患，客戶的權益可能會受到侵犯，甚至導致國家金融經濟結構癱瘓;
2.來自其他銀行手機銀行的競爭;
3.電子銀行業務在管理結構上存在缺陷;
4.對策：加強對建行手機銀行網絡運行的監控，借鑒和學習國外先進的手機銀行網絡管理機制，高薪聘請專業技術人員，提前作好防范措施，完善建行手機銀行的管理制度.
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇七
為進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造xx銀行的服務形象，打造xx銀行的服務品牌，用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下：
通過此次活動，推進優質服務工作，以倡導行業文明規范服務為核心，以規范優質服務標準為向導，以建立和完善科學服務管理工作機制為重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業形象，提升吉林銀行的服務品牌，構建“文明優質服務年”，促進支行業務發展。
為保證優質服務工作有序進行，支行成立文明優質服務競賽活動領導小組，組成人員如下：
組長：xx
副組長：xxxxxxx
成員：xx
領導小組辦公室
主任：xx
副主任：xxxxxxxx
成員：xx
具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會，學習貫徹《xxx20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神，并傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實際，制定《xxxx文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發今年服務工作活動方案，明確活動目的，布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施，完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事，總結經驗，加強交流，促進工作，提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《xxxx服務規范化標準及細則》和《xxxx營業網點標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨柜人員的服務方法，促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
(2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵，著重培養大堂經理服務能力、柜員操作技能，選拔出優秀網點，參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業務技能，支行將統一組織業務培訓，專項技能培訓，業務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽.
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會，對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解，提升服務水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據《xxxx服務規范化標準及細則》和《xxxx業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，并量化打分，進而產生先進集體和個人。
1、獎項設置。
半年獎項設置：網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。
全年獎項設置：文明優質服務先進集體(網點)2個，服務標兵2人，業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報，經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗)，服務考評得分列分行后三名的營業網點，支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇八
“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
××××年×月×日×月×日。
以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務（服務、社區服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。
活動主要包括以下內容：
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
活動期間申請卡免收當年年費。
刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。
刷卡消費達元（含）以上，贈送價值元禮品；
刷卡消費達元（含）以上，贈送價值元禮品；
刷卡消費達元（含）以上，贈送價值元禮品；
刷卡消費達元（含）以上，贈送價值元禮品；
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況，積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
活動期間，速匯通匯款手續費優惠％幅度。
以營業網點為單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：
．營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
．網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
．活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。
．積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。
．切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。
．擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。
．結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。
積極拓展速匯通業務
月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。
切實促進個人儲蓄存款業務
個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有
．活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。
．聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
．國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。
通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標：
．客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高；
．卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年９月份都有較大幅度增長，同業占比在９月份基礎上有所上升；
．速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期最好水平；
．自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長％。
．圓滿完成各項業務指標。
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇九
在20xx年新春來臨之際，為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現干部職工的精神風貌，打造團結、和諧的團隊精神，擬于20xx年春節前夕舉辦迎春聯歡活動，現提出如下活動方案：
市財政局、xx銀行。
暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。
待定。
市財政局全體人員155人（含離退休老干部）；xx銀行有關人員，約300人左右。
1、主持人：市財政局、xx銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、節目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目，xx銀行選送4-5個節目。
3、晚會形式：
（1）設置幸運大抽獎環節：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。
（2）設置游戲互動環節：在節目中穿插1-2輪互動游戲項目。
（3）歌曲中穿插交誼舞表演。
（4）邀請領導即興演出。
（5）設置節目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節目的和參加互動游戲的，給予小禮品獎勵。
1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協調工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、后勤三個小組，節目組負責節目編排、審核、互動游戲設置等相關工作，會務組負責舞臺設計、場地布置及晚會現場等工作，后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。
2、活動紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇十
為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業務發展的新老客戶，浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動的基礎，今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動。
(20xx年1月1日——12月31日)
浙商銀行電子銀行業務合作單位客戶。
在與浙商銀行網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯名卡、收單市場等業務發展單項或綜合合作中，業務發展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。
各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業務手續費6折優惠(累計最高優惠額度5000元)。
浙商銀行企業網銀或pos設備應用單位客戶操作人員。
浙商銀行企業網銀、單位財務pos、特約商戶pos、商銀通操作人員業務量及效益排名情況，分別各取10名。全行設40名。
各獎勵價值600元精美禮品一份。
浙商銀行個人網上銀行客戶。
根據浙商銀行個人網銀客戶電子銀行積分排名情況，分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網上基金)積分、電子商務積分各取5名。全行設20名。
各獎勵價值600元精美禮品一份。
活動詳情敬請登陸浙商銀行網站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網點咨詢。
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇十一
綠色生活社區行
每月中旬周六一次
（1）社區活動
（2）鬧市活動
(3)企業行
（1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。
（2）開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。
（3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續開展個金業務奠定基礎。
（1）場地租賃費：元
（2）宣傳制作費：元
（3）促銷禮品購置費：元
(一)社區行前工作:小區物業溝通
1、居委會。居委會信譽度高，對小區居民的情況十分了解，且在小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點：合作推廣社區穩健理財服務;豐富社區生活、2、小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉，能協助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區增值服務。
3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量，貨品價格及優惠，制定現場促銷活動方案
4、選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量、
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:
1、社區內推廣(公告+一頁通)
a、提前一周支行全體客戶經理利用微信、qq、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社區行活動;
b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的時間與內容;
c、利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁;
d、短信發布、微信互動、小區業主qq群內公告等形式全方位發布信息;逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。
2、社區外推廣(媒體+周邊商戶)
a、在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發布活動預告及活動簡訊，擴大品牌效應;
b、在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡，也可作為網點活動定點報名處、
(三)物料準備
1、確定場地，設計場地的布置;
2、設計制作活動預熱宣傳品內容;
3、設計橫幅、易拉寶、海報（客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼）；無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等）購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表；客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網銀協議、風險揭示書；理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;
3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳、
4、邀請社區居委會人員參加
(四)活動流程：
提前一小時搭臺-布展(懸掛橫幅：設置易拉寶：張貼海報：散發宣傳單)-活動進行-活動結束、其中活動按如下順序進行入口引導-登記排隊-信息采集--開卡-風險測評與簽約(網銀、手機銀行、薪金理財)-社區標簽-關注微信,接受遠程銀行服務-理財咨詢與銷售-優惠購油-黃金買贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍營銷
(五)社區行后續工作:
1、短信電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶
2、微信圖文報道,社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案、
3、遠程后續跟蹤、對留存信息的客戶逐戶回訪，采用社區微信群和短信方式宣傳，用高息的社區行理財產品進行對接、
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇十二
營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
20xx年5月1日---20xx年5月30日
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司(協辦)，中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
刷銀聯卡，安全健康，時尚的選擇。
20xx年5月1日—20xx年5月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在xx市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：持卡人聯機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(xx市解放西路106號人民銀行內)，咨詢電話，兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇十三
隨著電子商務的越來越廣泛的應用和越來越受到人們的親睞的大背景下，作為電子商務重要的核心部分的資金流——即網上支付的手段越來越顯得重要和備受關注。網上支付手段的安全性，可靠性，及時性，快捷性等直接關系到電子商務的發展和廣泛應用的步伐，成為電子商務發展的重要突破環節。目前主流的網上支付手段很多，主要有：支付寶，支付通，財付通，網上銀行，以及電子貨幣比如點卡，qq幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化為用戶提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式，但是還要看到現在的各種支付手段并沒有達到最方便最快捷最安全的地步，作為一個正在逐步完善的市場我們需要不斷新的更適應這個市場發展的方式和方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農行電子銀行營銷方案》的。
（1）電子銀行的發展現狀和前景預測
（2）剖析限制電子銀行支付手段發展的技術難題和發展阻力
（3）農行電子銀行的目標市場定位與市場細分
（4）農行電子銀行業務發展市場競爭的優劣勢分析
（5）農行電子銀行的營銷策略
電子銀行是現在各大商業銀行的發展重點和發展方向，隨著電子商務市場的日趨完善和健全，人們會越來越多的應用在線支付手段，而且追求的目標是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。經過比較現在的主流的支付方式我們認為網上銀行是目前最能達到此目的的方式。我們認為原因有以下幾個方面： 第一，現在家庭使用計算機的用戶是越來越普及家家有電腦的時代正在到來就像當年的電視的普及一樣。這樣就可以為網上銀行的發展提供強大的潛在客戶群。
第二，目前幾乎人人都會與銀行有著各種業務或者其他方面的往來和關系，通過銀行理財早就是人們的習慣了，通過網上來購物或者其他的涉及到經濟和錢的業務通過銀行是最快捷和最有效率的，就不用再通過其他的方式來轉換了。這是網上銀行得以普及的一個重要內在因素。
第三，由于國家立法及監管的日益完善和全面到位以及技術和日益成熟安全問題正在進一步被消除，這是網上銀行發展的一個重要的外部環境。因此我們預測通過網上銀行支付是將來的一個重要的趨勢極有可能成為最主要的支付手段，網上銀行的前景很好。
銀行現階段發展所面臨的技術難題和發展阻力。我們認為，個人網上銀行的最大的技術難題依然是安全問題，這也是限制電子商務發展的最重要的最大的障礙和難題，如何提高安全性需要各面的齊心協力共同提高，不僅包括政府，立法，技術，人們的安全意識等等共同提高，共同加強。
前面談到的是整個個人網上銀行的大的情況和分析，現在我們把重點發到我們的重點——中國農業銀行的電子銀行上來。經過對農業銀行的電子銀行的市場定位和市場細分的分析和總結，我們得到以下結論：我們認為建設農行的目標市場應該是年輕的白領一族，擁有個人電腦的家庭和大學上群體。要牢牢抓住這些群體，向這些群體加強推廣和宣傳。市場細分為：以年輕的白領一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標客戶，以廣大的大學生為主要的潛在目標客戶群。
經過初步的調研和分析，我們認為農行的電子銀行在市場競爭的有以下的優點和要改進的地方。
一、 服務全面，農行的網上銀行的業務很全面包括
二、農行的電子銀行安全、快捷、方便
經過以上的分析現總結以下農行電子銀行的營銷策略：
1、明晰目標市場，準確把握市場定位。以年輕的白領和擁有家庭電腦的
用戶為主要對象，以大學生為主要潛在目標客戶。加強對這些群體的宣傳。
2 、現在越來越多的年輕人在網上購物，淘寶網等電子商務網站建立合作，
可以采取用個人網上銀行優惠的政策吸引客戶：比如降低交易的費用打折獲得網銀的積分，積分換獎品或現金等等。使得更多的人越來越了解網銀的便利和方便而更多的使用它。
3 、在營業點加強宣傳和推廣：在營業點的休息區等待區投放有關網銀的
宣傳資料相關介紹以及開通的具體步驟，優惠政策等等。
4、加強和學校的合作，向學生接受和推廣網銀：可以加強和學校的經濟往來得到更多的接觸學生的機會。比如與學校簽訂交學費系統，發放各種獎學金，補助金等等的業務往來。
5、舉辦形式多樣的促銷和宣傳活動：比如辦k寶的優惠宣傳活動，有贈品，抽獎，打折，免年費，降低交易成本等等活動。
6、加強網銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動。制作《網銀安全手冊》，《網銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營業大廳里投放和播放；在網上進行專題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業務。
7、網銀安全策略征集，網銀使用心得征文有獎比賽等等活動。
8 、加強和主流媒體的合作加強宣傳，比如網絡，電視（注意電視臺的選擇和時段的選擇），報紙（專業化的的和大眾化的），雜志（大眾雜志和金融財經類專業雜志），廣播等等媒體的合作。
銀行營銷活動方案名稱 春暖花開銀行營銷活動方案篇十四
一、活動主題 “錦龍舞春章，x行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期：20xx年xx月1日—20xx年3月31日 活動考核期：20xx年1月1日-20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標，積極走進居民社區、商業社區和網絡社區，開展系列社區金融活動，重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”，為全年個人業務發展奠定基礎。
四、活動目標
——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個人中間業務收入新增900萬元。 ——客戶新增4000戶(統一折算成aum5萬元(含)-20萬元客戶); ——收費借記卡發卡新增2萬張。 ——信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元， 有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個百分點，達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上; ——個人電子銀行客戶新增40000戶; ——個人產品覆蓋度提升0.02。
五、考核評比
為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果，促進全行個人銀行業務進一步發展，活動將設置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1、指標設置內容及權重
2、有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標 個人存款平均余額新增：20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額，其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時點余額/5。
(2)個人客戶新增考核指標：考核內容為一季度 aum5-20萬為1個標準客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標： 電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶，其中：網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發展不限。新增短信轉賬匯款客戶，如客戶發生賬務類交易，則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算，即一戶算一戶。
3、獎項設置：
活動結束后，市行采用綜合系數占比法進行考評，計算各網點綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共xx名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。 綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件：網點平均余額新增完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1、網點單項獎
(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。
(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。
(3)“客戶成長獎”。授予aum5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。
(4)“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。
(5)“精準營銷獎”，授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2、個人單項獎。
評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后，分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項評選5名。其中：個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(期繳按1：4折算)、黃金(實物金按1：5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、 相關系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。 培訓名額獎勵標準：網點單項獎中的3-5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右，其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施。
(一)制定，加強組織領導。 按照省行旺季營銷活動方案，結合我行實際，制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會，提前預熱，早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營銷重點產品，市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4s店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。 市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品，用于網點裝飾及饋贈客戶，各網點要加強網點布置，增強氛圍，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等，營造營銷聲勢。