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    縣群體性事件應急預案(實用24篇)

    時間:2025-06-18 作者:BW筆俠

    應急預案是在突發事件發生時,為了迅速有效地應對和處理危機而制定的一種預先計劃。不同行業和領域的應急預案有著各自的特點和要求,需要根據具體情況進行制定。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇一

    1、成立縣20xx年高考試卷安全xx工作領導小組。在縣考區委員會的領導下開展工作,加強對高考試卷xx工作的領導。

    組長:

    副組長:

    2、試卷xx工作聯合檢查組:

    3、試卷xx工作責任人:

    4、試卷xx室負責人:

    5、試卷值班與巡邏人員:

    1、規范xx室硬件建設,健全制度。提前兩周檢查xx室鐵門、鐵窗、鐵柜是否完好;檢查紅外線報警器、錄像監控設備、值班電話能否正常使用;滅火器是否有效;查看xx室合格證是否在有效期內;查看《xx室負責人職責》、《值班巡邏人員職責》、《xx負責及值班巡邏人員規定》、《試卷保管xx規定》四項制度是否健全;《試卷xx室值班巡邏記錄》和《試卷答卷接收和發放記錄》是否準備到位。以上幾個方面由招辦李秀杰負責,張昌海督辦,如存在問題,在5月20日前整改到位。

    2、嚴格標準選聘、培訓試卷接送、保管人員。考區、考點挑選當年無直系親屬參加高考,遵紀守法,責任心強,忠于職守,身體健康的干部、教師和公安干警承擔試卷接送、保管工作。由招辦主任趙國圣、縣xx局副局長江敏負責組織xx工作培訓。

    3、試卷運送:由招辦副主任同志帶隊,李秀杰、田密及公安人員一名,負責赴省領取試卷。選用車況完好,配套完善的面包車,不準搭乘無關人員及其他物品,不得在中途停留就餐,堅持卷不離車,車不離人。途中如遇交通堵塞等異常情況,及時與考區值班室取得聯系,通報相關情況;如遇嚴重事故,迅速撥打110報警,請當地警方予以保護。及時向考區負責人報告,由考區向上級報告作出應急處理。試卷安全到達xx室后,由李秀杰負責第一時間向省考試院值班室報告。

    4、試卷xx:試卷進入xx室及時入柜、密封。由陳紅掌管xx柜鑰匙,李秀杰掌管xx柜密碼及防盜門鑰匙。啟動xx室監控設備,實施二十四小時全程錄像備查。加強教育局門衛責任,啟動院內紅外線監控設備。由張昌海、田密及兩名公安人員24小時晝夜值班與巡邏。xx人員必須嚴格遵守《xx工作規定》,認真履行其職責,作好值班與巡邏記錄,不得以任何理由離開崗位。工作責任人:張昌海。

    5、試卷分發與回收:考試期間,試卷集中存放考區xx室,開考前1小時由考點到考區xx室領取試卷,采取考一場,領一場,送一場的辦法。各考點要按照要求,專人專車,警車護送,按規定路線、時間接送試卷。嚴格辦理試卷交接手續。試卷在接送途中不得停靠和搭乘無關人員,如遇交通阻塞和其它事件,迅速繞道而行;如遇緊急情況,立即報警110,請求增援,并速報考點及考區委員會。試卷及備用卷都必須存放考點xx柜中,要有兩人值守。考試結束,回收的試卷、答卷、草稿紙,必須及時送回考區xx室。試卷分發、回收由李秀杰負責清點和記錄。

    6、考試過程試卷安全:監考員領取試卷要認真核對科目和數量,簽字確認;往返試場堅持兩人同行;監考過程中嚴禁抄題、釋題;嚴禁考生不按規定提前出場,嚴禁遲到考生進入考點或考場;發現考生帶走試卷、答題卡、草稿紙,及時通過樓層協管員報告主考,迅速與考生所在學校校長和帶隊教師聯系,在封閉時間內盡快追回,嚴肅處理。備用卷必須存放考點xx柜中,如需啟用,必須由考點主考請示省巡視員,報請考試院批準,方可啟用,空白試卷由副主考登記,開考15分鐘后加蓋空白印章,裝入原試卷袋,此項責任由考點主考承擔。

    7、嚴格報告與檢查制度:試卷xx室責任人李秀杰要嚴格按要求定時間向省、市考試機構報告。一是試卷安全到達考區,報告安全到達。二是堅持一日一報,每天下午6:00—7:00報告值班情況。三是堅持考一場報一場。有情況隨時報,重大事件第一時間報告的制度。每科考試結束和每日考試結束,上報考試基本情況、舞弊情況、安全情況。試卷xx聯合檢查組每半天對試卷xx情況進行一次全面檢查。

    高考期間若發生試卷泄密、被盜、損毀等重大事件,試卷xx責任人趙國圣要在第一時間,一是向110報警,配合公安、xx部門,保護現場,防止擴散。二是按如下途徑進行報告。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇二

    學校地處蘇州河南面,每年汛期受臺風、暴雨、風暴潮影響較大。但教學樓的東樓梯寬度2米西樓梯寬度1.75米,人員集中下樓時,易發生擁擠踩踏的危險。學校實驗室儲存的可燃等危險化學品和學校食堂使用的燃氣,都是潛在的危險源;同時,學校平時對周邊居民開放,有些居民消防意識淡薄,隨手扔的煙蒂易引發火災事故等。

    嚴格遵循“以人為本,預有準備;屬地為主,嚴密組織;快速反應,科學應對”的工作原則。

    災種、、疏散時機、疏散對象、避險場所、實施方法:

    臺風、暴雨、風暴潮。

    接到臺風、暴雨、風暴潮預報。

    校內低樓層可能危及的人員。

    校內體育館和周邊安全區域。

    迅速通知有關人員,按預案進行疏散。

    出現風災和水災等險情時按預案組織疏散。

    地震。

    接到地震預報后。

    校內所有室內人員。

    校內操場。

    迅速通知校內所有室內人員按預案進行疏散。

    地震發生后。

    校內所有室內人員按預案自行組織疏散。

    火災。

    附近發生火災,接到可能危及本校的預報。

    校內可能危及的人員。

    校內操場。

    迅速通知危及區域的人員,按預案進行疏散。

    校內發生火災時。

    火災現場及上下樓層危險區域內所有人員。

    按預案自行組織疏散。

    化學事故。

    接到化學事故警報需要疏散時。

    可能危及的人員。

    側上風方向、遠離危險源(污染區)的安全區域。

    迅速通知有關人員,按預案進行疏散。

    化學事故發生后。

    按預案自行疏散。

    發生燃氣泄漏。

    建筑物倒塌。

    接到校內建筑物爆炸、倒塌預報。

    該建筑室內和附近可能危及的人員。

    校內操場。

    迅速通知樓內的人員,按預案進行疏散。

    校內建筑物發生爆炸。

    按預案自行疏散。

    校內建筑物因地質原因出現倒塌。

    應對突發事件組織校內人員疏散撤離時,按照“先學生后教師、由1層到2、3、4、5層”的順序,進行人員編組,各年級負責組織所屬班級,分別從教學樓的東西樓梯依次疏散撤離。本校人員疏散防護的應急避險場所為大操場和藝體館。

    建立學校民防工作組,負責突發事件本校人員疏散撤離和應急防護的組織指揮。組長由校長擔任,副組長由黨支部書記擔任。成員由德育主任、總務主任和年級組組長擔任。下設宣傳引導組、檢查保障組2個工作小組,負責學校人員疏散防護的具體工作。

    1.應對臺風、暴雨、風暴潮的防護措施。

    (1)當臺風和暴雨來臨時,宣傳組負責通知關閉教室、樓道的門窗;課間休息要待在室內,在樓梯、走道上行走時要小心路滑。放學時沒有家長接的學生一律等到雨停后才能離校,班主任負責管理照應,并與家長聯系安排。

    (2)檢查保障組負責應急抽水設備,負責對校內地勢低洼區域的抽水和路面清理,防止校內路面積水過深。

    (3)宣傳引導組組織學生及時清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等,防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災。

    (4)檢查保障組負責校內積水和路面情況巡視檢查,要及時組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開處,放置標示物,以防止行人不慎絆倒或跌入。

    (5)檢查保障組負責加強對學校災前各項防護工作的檢查,督促有關人員履行職責,盡可能消除安全隱患。

    (6)發生災害事故時,檢查保障組要立即組織人員進行排水,并及時報告長寧區教育局和其他有關部門,請求救援和指導。

    2.應對地震的防護措施。

    (1)接到地震預警后或突然發生地震時,立即通知檢查保障組檢查、打開各樓道的門。宣傳組利用廣播及時通知校內所有人員做好疏散準備。

    (2)當接到疏散命令時,各班級負責帶隊、引導的教師組織學生帶好隨身物品,迅速撤離教室到大操場集合。當突然發生地震時,室內教師應立即組織學生按照防震要領就地就近進行防護,待地震過后迅速組織學生撤離。

    (3)嚴格按照1樓至2、3、4、5樓的順序和東西兩邊樓梯的疏散路線,各班依次有序撤出教學樓。撤離時,各班依次成并列縱隊,靠行道和樓梯右側順序而行,不可搶行,以免造成混亂踩踏。

    (4)疏散至操場后,各班級按指定位置集中,各班主任負責指揮本班學生就地休息和人員清點,不要混班和隨意行走。檢查保障組要及時提供飲用水和醫療救護保障。

    (5)接到疏散命令,其他教師和工作人員等自行疏散至學校操場集中。

    3.應對火災的防護措施。

    (1)當發現著火點且一時無法撲滅時,現場師生應立即撥打“119”火警電話,請求消防滅火。

    (2)宣傳引導組應及時組織著火點附近教室的師生,從消防安全通道分流疏散撤離,防止驚慌、擁擠、摔跤、踩踏等。

    (3)宣傳引導組應及時將火情告知校內師生、員工。若逃生線路被火勢封鎖,應立即返回,關閉通風門窗,防止風助火勢,對外呼喊求助救火或另尋逃生方法。

    (4)宣傳引導組應立即組織人員尋找滅火器材和接力運水,幫助撲滅火災。并提供各種應急器械、繩索等,協助人員逃生,協助救治受傷人員。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇三

    (一)、可能引發幼兒園內學生意外傷害事故的原因主要原因有:在幼兒園時間內追逐、打鬧;體育活動中不慎碰撞、摔倒;幼兒園使用的教育教學和生活設施、設備不符合安全標準;幼兒園的場地、房屋和設備等維護、管理不當;幼兒園組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰幼兒等。

    (二)、幼兒意外傷害事故的預防1、通過廣播、黑板報、班會等形式,加強對幼兒進行行為規范教育、安全教育,增強學生的自我保護意識。2、加強對教師的師德規范教育,增強責任意識和法制意識,嚴格執行教育教育制度。3、加強對幼兒園教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,發現隱患要立即整改。

    (三)、學生在園發生意外傷害事故后應急處理程序1、本著以人為本的原則迅速把受傷幼兒送往醫院救治。2、及時通知家長,告之情況。3、一般事故由幼兒園處理,并報保健室備案。重大事故立即向區教辦和相關部門匯報。4、重大事故發生時校園安全應急領導小組應立即介入事件的處理。5、保護現象并進行調查取證。由于幼兒是未成年人,因此調查時要有班主任或監護人在場并且簽名;調查記錄內容要實事求是,不誘導。6、由教師教學不當或因體罰、變相體罰引起的意外事故,要以依法調解的原則,不偏袒師生雙方的任何一方,并依據學校規章制度對相關責任教師的作出處理。7、根據《學生傷害事故處理條例》的有關條款規定接待家長,不信口開河,掌握合法、合理、有情操作的分寸。并及時向區教辦聯系和咨詢。8、一次性解決原則。幼兒傷害事故的善后處理中不解決住房、戶口、入學和工作等原則問題;一個事故一次解決,不留尾巴,不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。9、事故處理解決后要與雙方責任人簽訂好協議書,做好理賠等善后工作。

    師生食物中毒事故應急處理預案(詳案)及應急處理程序。

    (一)、可能引發師生食物中毒的原因:購入的食品存在質量問題;食堂工作人員因操作不當引起食物變質、不符合食用要求;及個別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。

    (二)師生食物中毒事故的預防措施。

    1、加強幼兒園食堂食品衛生工作的管理,嚴格執行幼兒園食品衛生安全管理制度,落實有效措施,責任到人,投入足量經費保障食堂衛生器具、消毒工具及其他設備的添置和更新。

    2、非食堂工作人員不得隨意進入廚房。加強對食堂工作人員的培訓、教育工作,嚴禁無健康證人員在學校食堂上崗工作。食堂工作人員應按規定定期進行體格檢查,做到持證上崗。

    3、幼兒園食堂、食品供應部門嚴格把好食品質量關,杜絕不潔、變質及三無產品流入學校;規范食品加工、操作程序,做到燒熟煮透,加工好的食品及時放入密封間;嚴格生熟食品的管理,防止熟食二次污染;做好食物留樣工作,留樣食品必須按規定保留48小時;嚴格操作環節中的消毒工作,消毒方法得當、時間保證。

    4、保障師生飲用水源,師生飲用水要有專人管理,存放環境整潔,加強日常檢查,一旦發現變質,立即停用;飲水機要定期消毒,供水商要求證照齊全。

    5、積極開展對師生的食品衛生教育。教育師生不吃無證攤販的不潔食物,培養良好的飲食衛生習慣。

    (三)、師生食物中毒事故的應急處理程序。

    1、立即將中毒師生送就近醫院救治。同時向區教辦及衛生監督部門報告。

    2、幼兒園安全領導小組立即介入事故的處理,并根據情況,制定工作方案,落實人員分工。

    3、幼兒園保健醫生做好食物中毒事件的專項登記工作,其內容包括:班級、人數、姓名、發病日期、主要癥狀、處理情況等,并積極協助衛生監督部門做好調查工作,以利于有關部門采取措施、組織搶救、調查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件,應立即向公安部門報案。

    4、積極做好中毒師生的就醫陪護工作,及時聯系幼兒家長,如實向幼兒家長闡述事故經過,并認真做好幼兒家長的工作,爭取家長的配合、諒解。

    5、保護現場、保留樣品。保護好現場和可疑食物,吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗,對病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,以便衛生部門采樣檢驗,為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險公司取得聯系,認真做好理賠工作。

    6.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后,對確定的引起食物中毒的食品,應按規定進行處理。

    7、聯系保險等部門及時做好事故的善后處理工作,對有關責任人按規定作出處理。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇四

    應急預案有助于識別風險隱患、了解突發事件的發生機理、明確應急救援的范圍和體系,使突發事件應對處置的各個環節有章可循,為大家分享了醫院環境事件的應急預案,歡迎借鑒!

    (一)編制目的:

    為了有效應對突發性環境事件,積極預防、及時控制、消除隱患,提高應對反應和救援水平,將突發性環境事件對人員、財產和環境造成的損失降低到最小程度,最大限度的保障人民群眾的生命財產安全及生態環境安全,維護社會穩定。

    (二)編制依據:

    根據《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國安全生產法》和《國家突發公共事件總體應急預案》及相關的法律、行政法規制定本預案。

    (三)適用范圍:

    本預案使用在本院區域范圍內人為或不可抗力的廢水、廢氣、固廢(包括危險廢物)破壞事件,因自然災害造成的危及人體健康的環境污染事故等。

    (一)指揮機構:

    醫院成立突發性環境污染事故應急救援“指揮小組”由院長、主管業務、環保的副院長及院辦、醫政科、護理部、感染管理科、保衛科、總務科、器材科、信息科等科室組成,下設應急辦公室(設置在院辦)總體負責應急工作,并由總務科、器材科協助。

    應急救援指揮領導小組:

    組長:張帆院長

    副組長:劉志杰副院長

    應急辦公室主任:李歆

    (二)機構職責:

    1、應急指揮領導小組:負責預案的制定、修訂;組建應急救援專業隊伍,組織實施和演練;檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的各項準備工作。發生突發性環境污染事故時,由應急指揮部發布和解除應急救援命令;組織指揮救援隊伍實施救援行動;向上級匯報和向友鄰單位通報事故情況,必要時向有關單位發出救援請示,組織救援工作。

    2、應急辦公室:負責應急救援的日常工作,負責相關信息的報送。

    4、醫政科、護理部、感染管理科:負責現場醫療事故指揮、及中毒、受傷人員分類搶救和護送工作。

    5、器材科、總務科:負責搶險救援物資的供應和運輸工作。

    6、信息科:負責網絡信息的暢通及大屏幕的宣傳工作。

    7、其他人員:負責維持事故現場穩定,對與事故應急救援無關的人員進行緊急疏散。

    (一)信息的監測與報告:

    1、信息的監測:指揮領導小組的成員根據各自職能,按照早發現、早報告、早處理的原則,負責醫院區域環境事件的日常監管和信息收集工作。

    2、信息的報告:各相關部門指定專人負責。遇有突發性環境事件隱患及特殊情況立即上報,應急辦公室在收到各相關部門上報的信息后立即匯總,上報應急指揮領導小組。

    (二)預警預防行動:

    1、各部門在日常檢查中發現,或經群眾舉報、新聞媒體報道等其他途徑得到的重大環境事件隱患,必須立即上報應急辦公室及應急指揮領導小組。

    2、對重大環境事件隱患,無論屬于哪個部門主管,發現后應立即向應急辦公室報告并上報應急指揮領導小組。

    3、各部門應在上報信息的同時,指派有關人員對突發環境事件隱患的源頭進行控制,以防止環境污染進一步擴大。

    (三)預警支持系統:

    應急指揮領導小組各成員,根據其職責范圍,建立信息員制度,負責日常環境污染信息的收集、整理、歸類建檔工作,保障信息的傳遞高效快捷。

    (四)預警發布:

    依據有關法律法規,醫院區域內環境的預警,由應急辦公室發布。

    (五)響應程序:

    1、突發環境事件報告

    (1)任何部門和個人有義務報告環境事件,有權舉報不履行或者不按照規定履行環境事件應急處理職責的部門及個人。

    (2)對群眾舉報的突發性環境事件,無論屬于哪個部門主管的,由接報部門立即向應急辦公室報告。

    (3)發生環境事件,應當自事件發生后1小時內,以最快的方式向應急辦公室報告。并采取積極有效的方法對污染事態進行控制,報告中應明確表述出事發生的地點、時間、類型及初步預測的污染程度、可能造成的危害等。根據突發環境事件的發生、發展和處理進程等,做初次報告、進展報告和總結報告。

    2、響應程序

    應急辦公室接到有關事件的報告后,應立即向應急指揮領導小組匯報,由領導小組宣布啟動本預案,召集小組各部門成員趕赴現場,迅速了解、掌握事件發生的具體地點、時間、原因、人員傷亡情況,涉及或影響的范圍,已采取的措施和事件發展的趨勢等,迅速制定事件處理方案并組織指揮實施,隨時報告事件處理的最新進展情況。

    (六)信息發布與通報

    1、信息發布:

    應急辦公室及時、準確、全面發布環境事件的有關信息。要正確引導輿論、注重社會效果,防止產生負面影響。

    2、事件通報:

    應急辦公室根據實際情況和工作需要,及時通報環境事件的情況,做好防范污染事件危害、蔓延的預防工作。

    (七)指揮與協商:

    事件發生后,應急指揮領導小組立即開始運轉,組織指揮和協調相關部門應急處理人員,設備及物資及時到達現場對事件進行處理。

    (八)應急處理:

    突發環境事件發生后,應立即對事件進行調查處理。要根據危害程度范圍、地形、氣象等情況,組織個人防護,進入現場實施應急。要盡快弄清事件種類、性質、污染物數量及造成的污染范圍等第一手資料,將綜合情況匯總后及時向應急指揮領導小組提出科學的污染處置方案,經批準后迅速根據任務分工,按照應急處置程序和規范組織實施,及時將處理過程情況和數據報區應急救援辦公室。

    1、 封鎖事件現場。嚴禁一切無關人員、車輛和物品進入事件危險區域,開辟應急處理專業人員、車輛及物資進出的安全通道,維持事件現場治安和交通秩序。

    2、控制污染源。根據發生事件的技術特點和事件類別,采取特定的污染防治技術措施,及時有效地控制事件的擴大,消除污染危害并防止發生次生災害。

    3、搶救受傷人員。迅速、有序地開展受傷人員的現場搶救或安全轉移,盡最大可能降低人員的.傷亡,減少事件所造成的財產損失。

    4、根據事件類別、規模和危害程度,配合環保部門迅速展開必要的環境監測等技術檢驗、監測工作,必要時果斷迅速地劃定污染危害的范圍或區域,組織相關人員和物資安全撤離可能受到危害的區域。

    5、清理事件現場,消除危害后果。針對事件對人體、空氣、水體、土壤、動植物所造成的污染和可能的危害,迅速采取技術措施進行事件后處理,防止污染危害的蔓延。

    6、對受到污染危害的人員做好安撫等善后處理和社會穩定工作。

    (九)信息發布

    應急指揮部根據事件的具體情況、影響、危害程度等制定信息發布的原則、內容以及審查程序,由信息宣傳組發布。

    (十)應急結束

    應急領導指揮小組根據事件處理和控制情況,宣布結束應急狀態。

    (十一)善后處置

    環境事件發生后,要做好受影響區域群眾的思想工作,安定情緒,組織有關部門盡快開展善后處置工作,包括人員安置、補償,宣傳報道等工作,協助有關部門對事件產生的污染物進行認真收集、清理。

    (十二)環境事件災害調查評估

    應急就援辦公室負責組建環境事件災害調查隊伍。調查人員由相關技術及管理人員組成。

    災害發生后,調查隊伍要迅速趕赴現場開展調查。調查內容包括受災程度、災害過程有關環境保護資料等;聽取有關部門對預防和減輕環境事件所造成災害的意見,認真總結經驗教訓并寫出清查報告。

    (十三)獎勵與責任

    1、對環境事件災害應急行動工作中,做出突出貢獻的科室 和個人予以表彰和獎勵。

    2、對未按應急預案開展工作,造成不應有的損失的,追究直接責任人和有關領導的責任。

    3、環境事件發生后,應積極主動地配合政府相關部門的救災工作。

    (一)應急培訓計劃:

    1、培訓目標:通過培訓提高醫務人員應對突發事件能力,培養一支訓練有素、作風優良的應急救援隊伍,使應急救援工作令病人滿意,令社會滿意。

    2、培訓方法:通過院內專題培訓,場景模擬,實戰演練等多種形式開展培訓。

    3、培訓內容:醫政科、護理部、感染科對在崗、在職的醫護人員進行急救技能和護理急救技術的培訓以及六部洗手法、職業暴露等傳染病知識的培訓;保衛科對全院在崗人員進行消費安全知識及技能的培訓。

    (二)考核計劃:

    1、醫政科對全體醫生進行考核;

    2、護理部對全體護理人員考核;

    3、保衛科對全員消防知識的考核;

    4、感染管理科負責對全員傳染病知識的考核。

    隨著應急救援相關法律法規的制定、修改和完善,部門職責或應急資源發生變化,或者應急過程中發現存在的問題和出現的新情況,應及時修改預案。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇五

    為切實保護好國家財產及局機關的人員生命安全,維護局機關正常的工作秩序,有效地防范和處置各類突發的緊急事件,根據《莆田市民宗局平安建設的實施意見》,結合實際,制定本預案。

    一、應急處置工作指導思想與原則

    牢固樹立以人為本和“安全第一”、“預防為主”的思想,切實把安全工作擺上重要的議事日程,加強組織領導,強化安全憂患意識和責任意識,形成群防群治、齊抓共管的良好局面,有效防止各種安全事故的發生。堅持“誰主管、誰負責”的原則,全面落實安全、保密工作責任制和事故隱患責任追究制度。

    二、應急處置工作組織機構和職責

    成立處置突發緊急事件工作領導小組,組長市局長擔任,成員單位由各科室負責人組成(名單附后)。領導小組下設辦公室。工作領導小組的職責:1、檢查督促貫徹執行國家有關維護社會穩定、保障人身及社會財富安全的法律和政策;2、大力開展安全防范宣傳和保密法制教育;3、督促搞好日常消防及安全保衛工作檢查,及時排查和消除各種不安全因素和事故的隱患;4、組織力量處置突發、緊急事件;5、督促檢查各單位制訂相應的處置突發事件預案,及時有效地開展工作;6、向上級機關報送有關突發事件的信息;7、檢查監督有關單位進行事故調查、善后處理以及恢復正常生活、工作秩序的情況。

    三、應急處置工作任務與措施

    (一)建立突發事件逐級報告制度

    發生突發緊急事件后,突發緊急事件工作領導小組在接到突發 1

    事件報告時,要弄清事件發生的時間、地點、單位、原因、損失情況等內容,并按有關規定逐級上報事故情況。同時向社會職能部門(110、120、119等)求助。

    (二)設立現場指揮系統

    2、了解現場人員傷亡和財產損失情況,及時向上級匯報搶救工作情況及事件處理的進展情況;3、將上級機關和領導的指示、通知準確記錄下來并迅速傳達下去;4、組織好指揮部工作會議和工作匯報會議;5、安排上級領導視察現場搶救工作的有關事宜。

    (三)各類型突發事件應急預案

    1、火災事故應急預案

    (1)發生火險時,應及時組織周圍的干部職工和其他群眾共同救火。并立即通知保安、水電工等義務消防隊人員動用滅火器參與撲救,將火險消滅在萌芽狀態。

    (2)遇大火應及時啟動報警系統和消防系統。并派專人等候和引導消防車、消防人員。

    (3)宗教場所遇火情時應立即打開場所的所有大門,打開電燈或應急燈,以便人員疏散。

    (4)值班人員和各場所負責人要在最短的時間內到達現場,組織人員疏散。

    (5)發生火險,在及時搶救的同時,應立即上報處置突發緊急事件工作領導小組。

    (6)火險發生后,要及時分析查找原因。對直接責任人要根據 2

    責任大小按規定給予處分。

    2、突發傳染性疾病應急預案

    (1)啟動報告和零報告制度,各場所要建立值班制度,加強疫情通報。

    (2)做好進入應急狀態的準備工作,落實各項防治措施。

    (3)開展有針對性的健康教育,印發宣傳資料,提高自我保護意識和防護能力。

    (4)對重大傳染病的密切接觸者,要配合衛生部門做好隔離、醫學觀察和消毒等工作。

    3、突發食物中毒事件應急預案

    (1)立即將發病干部職工群眾送往醫院,并協助醫療機構救治病人。

    (2)保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場,交有關部門處理。

    (3)積極配合有關部門的調查,并按其要求如實提供有關材料和樣品。

    (4)妥善處理善后事宜,維持正常的秩序。

    (5)根據引起食物中毒的原因,總結經驗教訓,提出整改意見,杜絕類似事件再次發生。

    4、發生治安問題應急預案

    (1)對發生突發事件,做到及時發現、疏導,及時調解和處理,減少對社會的危害。

    (2)對可疑人員及物品進行盤查,查明身份,問清事由。

    (3)發現偷竊、斗毆等事件,要立即報告保安部門,保安人員要迅速到達現場制止,并撥打110報案。

    (4)對發生失竊、搶劫等治安事件后,要及時報告處置突發緊

    急事件工作領導小組,并撥打110報案。

    5、自然災害應急預案

    (1)當發生的.暴雨、洪澇、臺風(熱帶風暴)、龍卷風、冰雹、地質災害、雷擊、濃霧、強寒潮、地震等突發性自然災害時,應積極組織開展抗災搶險工作,努力減少人員傷亡,減輕國家和人民群眾財產損失。

    (2)災前要切實落實值班崗位制度,及時掌握氣象、雨情、水情等有關異常動態,落實各項防護措施,做好抗災救災的準備工作。

    (3)災中應當根據實情迅速作出反應,及時、快速、安全地組織干部群眾撤離危險地帶,減輕人員傷亡;及時搶救、醫治因災受傷人員;迅速組織抗災自救,幫助解決受災干部職工群眾的生活困難,做好穩定工作。

    (4)災后要及時核實和報告災情,安排資金、物資救助慰問受災的干部職工群眾。

    附:莆田市民宗局處置突發緊急事件工作領導小組名單

    組 長:郭智利

    副組長:鐘文斌

    成 員:黃祖洪、黃舜森、陳宗桂

    辦公室主任:黃祖洪(兼)

    一、 編制依據

    二、 適用范圍

    針對所周圍的村屯、家屬房、山上零散人員,組織群體性的暴亂、動亂、游-行示威活動,進行監測、預防、應急準備,事件處置等工作。

    所下設的兩個檢查站對附近的人員要做好預防監測的應急準備。

    三、提高認識、落實責任

    領導明確責任及職權,分級負責,堅持“分級響應、條塊結合、屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,正確的處理突發事件與改革發展穩定的關系。積極的疏導群眾、全力的勸阻,加強對群眾的說服教育,讓群眾以理性、合法的方式表達利益訴求,并妥善處理好,解決矛盾,防止矛盾激化和事態擴大。

    對出現暴-力的行為和嚴重擾亂社會治安秩序的事件,處理時要果斷堅決制止違法行為。

    處理事態要快速反映,及時起動應急預案,嚴格落實應急處置工作責任制。各環節要緊密銜接,迅速控制事態。宣傳有關的法律法規政策,及時駁斥澄清國內外歪曲性報道謠言,教育群眾,使之懂法守法。

    四、 加強領導、組織分工體系

    組 長:

    副組長:

    成 員:

    電話:

    做到應急就響應,響應就到位。并及時的通報到各相關部門,信息要準確、全面、客觀的報送。領導對承諾的事情要盡快的兌現,防止事件的在次發生。

    興參經營所

    2017年6月22日

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇六

    編制此事故應急處理預案的主要目的是及時控制危險源,搶救受傷人員,組織員工正確救援和安全撤離,消除危險后果。它的指導原則是:安全第一,預防為主,自救為主,外援為輔,統一指揮,當機立斷。預案的編制是為了有效地控制事故和突發事件,為了使事故不至于擴大蔓延,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

    采石場位于市區鄉村,為企業,主要產品,礦山現有人員人,其中管理人員人(專、兼職安全員人),礦山采礦許可證號為,開采方式為露天開采,生產規模為萬噸/年,礦區面積為平方公里,距縣(鄉)公里,屬縣鄉管轄,礦山公路與公路相連,位于公路側,相距公路約米。具體位置詳見附圖1《采石場所處位置平面示意圖》。采石場以開采面朝向為前面,采石場周邊環境為:左側(向)米為。右側(向)米為。前方(向)米為。后面(向)米為。

    4.1主要危險、有害因素。

    根據采石場的工作特點,主要存在以下危險、危害。

    (1)工人常處于2m以上工作面進行作業,容易發生高處墜落。

    (2)炸藥從炸藥庫運出的途中,裝藥和放炮過程中,未爆炸或未爆炸完全的炸藥在裝卸礦巖的過程中都有可能發生火藥爆炸。

    (3)在鑿巖作業、爆破作業、人工裝車作業、鏟運裝車作業時,因高處浮石脫落、工具從高處跌落、物體拋擲等均可造成物體打擊。

    (4)在空壓機、風鉆、破碎機、絞車、傳送帶等傳動機械的外露部分,如齒輪、傳動軸、鏈條、覆帶沒裝防護裝置,直接與人體接觸引起夾擊、碰撞、剪切、卷入、絞、碾、割、刺等機械傷害。

    (5)車輛駕駛員違規操作,作業人員違規進入運輸作業范圍內可能發生車輛傷害。

    (6)露天采場邊坡開挖后,破壞了巖體內部初始應力平衡,在次生壓力場作用下壓力重平衡引起大規模位移的滑坡,它是采場坍塌的一種形式。

    (7)空壓機儲罐屬壓力容器,如發生超壓、使用不當、焊接裂紋、腐蝕破壞等可能發生容器爆炸。

    (8)礦區用電場所,如變壓器、配電房、電動空壓機、破碎機、辦公室可能發生觸電。

    (9)爆礦后立即進入采場,可能因炮煙造成中毒和窒息。

    (10)礦區的空壓機、破碎機等用電設備、配電間、變壓器、辦公室等可能發生火災。

    4.2可能導致的危險和危害在采場的主要危險、危害性中,坍塌、火藥爆炸、容器爆炸可能造成設備設施、建筑物的破壞和人員傷亡,甚至可能造成群死群傷;高處墜落、機械傷害、物體打擊、車輛傷害、觸電、中毒和窒息、火災可能造成人員傷亡,火災還可能造成設備設施、建筑物的損壞,甚至可能引發森林大火。

    5.1應急狀態下的應對辦法。

    5.1.1預警(未造成人員傷害或設備財產損失的局部坍塌、爆炸等)火藥a)值班人員(或現場人員)應立即向采石場應急總指揮報告現場狀態,提出救援意見,請求有關工程技術人員來現場分析原因等b)同時指令現場操作人員立即停止工作,切斷電源,撤離現場至安全地帶,清點人數。c)做好事故現場的警戒工作。

    5.1.2現場應急(已造成個別人員受傷,財產遭受一定損失的事故)a)值班人員(或現場人員)應立即向采石場應急總指揮報告現場狀況,提出救援意見,視情況請求公安、消防、醫療等救援。應急總指揮應立即趕赴事故現場,履行職責。b)現場人員應立即撤離到安全區域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區域。d)組織人員進行警戒,非救援人員不得進入危險區域。e)清點現場人員人數,搶救傷員,搜尋失蹤人員。f)根據實際情況,按應急總指揮的指令開展救援工作。

    5.1.3全體應急(大面積坍塌,造成多人受傷甚至死亡,人員下落不明,火勢難以控制,可能引發森林大火等)a)值班人員(或現場人員)應立即向采石場應急總指揮報告現場狀況,提出救援意見,請求公安、消防、醫院等單位的.救援或請求萍鄉市安全生產救援救護中心的救援。采石場應急總指揮應立即趕赴事故現場,履行職責。b)現場人員應立即撤離到安全區域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區域。d)組織人員進行警戒,非救援人員不得進入危險區域。單位清點現場人員人數,搶救傷員,搜尋失蹤人員。e)組織人員滅火、救災工作。f)按應急總指揮的指令開展救援工作。

    5.2應急救援操作程序表。

    6.1應急救援指揮系統總指揮:礦長聯絡員:安全員兼職救援救護隊。

    6.2指揮機構職責和組成6.2.1指揮領導小組。

    6.2.1.1指揮領導小組職責a)如發生重、特大安全事故,負責協調上級主管部門應急救援工作b)組織制定并實施安全事故的應急救援工作。c)統一安排救援設備、人員、物資、器材。d)適時批準啟動救援預案和終止緊急狀態。e)組織落實上級主管部門交辦的其它工作。

    6.2.1.2指揮部組成人員總指揮:副指揮:成員:

    6.2.2應急救援小分隊職責a)事故發生后,負責對事故現場進行保護,維護事故發生區域內治安、交通秩序。b)迅速查明事故的性質、類別、影響范圍等基本情況,制定救援方案,報指揮部審定后實施。c)疏散事故影響區域的人員到安全地帶。d)配合上級救援部門開展現場搶險救災,傷員救治及轉送工作。e)承辦指揮部負責人及上級救援部門交辦的其它工作。

    6.3各成員職責。

    6.3.1總指揮緊急情況發生時,根據應急等級,下達應急救援指令,組織所屬單位和人員采取正確的救援措施,保證現場人員生命和設施、財產的安全,必要時指令關閉企業的重要部門,并立即向鄉鎮、縣、市主管領導和鄉、縣、市安全生產主管部門報告。

    6.3.2聯絡員及時與現場人員和其他單位指揮聯系,及時向萍鄉市安全生產救援救護中心求援,及時傳達總指揮的救援指令,及時向總指揮匯報現場事態發展的狀況。6.3.3應急救援小分隊指揮根據總指揮下達的應急救援指令,組織車輛和救援物資趕赴現場救援。

    6.3.4司機負責車輛準備,運送員工和救援物資到現場。

    6.3.5爆破器材保管人員按指令轉移爆破器材到安全區域,并負責看管。

    6.3.6公安局有關人員現場指導救援、維持秩序。

    6.3.7醫務急救人員負責備好急救藥品、器械、救治傷員。

    6.3.8供電部門人員按救援指令切斷或接通有關線路的電源。

    6.3.9其他人員做好準備工作,按指令進入救援現場。

    7.1應急行動。

    7.1.1最初應急反應當緊急情況發生時,值班人員(或現場人員)根據事故狀態,確定最初的應急級別(即預警、現場應急、全體應急)后,應立即報告應急主控中心,啟動相應的應急措施。

    7.1.2全體應急反應事故應急一旦定級或升級時,采石場應急總指揮應立即向鄉、縣、市領導、鄉、縣、市安全生產主管部門報告,并向萍鄉市安全生產救援救護中心求援。

    7.2應急能力根據現場實際情況,應急總指揮可隨時調動所需要人員、車輛和救援物資。現場配備了滅火器只,汽車輛。

    7.3防護行動當事故處于預警狀態時,應在保證人員生命安全的前提下,采取相應的救援措施。當事故處于現場應急或全體應急時,首先應組織現場人員立即撤離到安全區域,同時通知周邊單位人員也撤離到安全區域,并組織人員對事故現場封鎖,防止其他人員進入危險區域。

    8.1有關說明(要求)本事故應急預案的內容和程序應作為采石場安全教育的內容之一,使相關單位和人員能熟悉整個程序并掌握其要領。

    8.2培訓和演練企業每年應至少組織一次規模較大的演練,要將遠離危險源和危險設施的人員,如高級應急管理人員和安監部門的管理人員一同邀請作為觀察員監督整個演練過程。預案在演習過程中,企業一定要讓熟悉危險設施的操作工和相關的管理人員共同參與。

    8.3恢復現場在演練結束后,演習人員應在現場指揮的統一調度下,對現場進行恢復。

    8.4總結演練后,采石場應對整個預案進行核對和檢查,對演習中發現的問題,提出解決方案,將解決方案修訂于預案中,并及時通知所有與事故應急預案有關的單位和人員,下次演習時按修訂預案進行。

    事故的防范措施包括組織防范措施、技術防范措施、管理防范措施按與其相關的規定、規范、標準執行。

    事故的處置包括處置方案,處置程序由上一級應急方案或由專業人員及隊伍執行。

    由采石場指揮人員根據搶險、搶修工程量大、小和危害程度決定由本單位獨立完成或請求由萍鄉市安全生產救援救護中心組織,本單位積極配合進行。

    由專業醫療機構負責實施,本單位積極配合。

    發生重大事故,可能對外人群(包括居民或相鄰單位人員)安全時,指揮部應立即和當地有關部門聯系,引導外人群迅速撤離到安全地點。疏散的方向、距離和集中地點,根據不同事故做出具體規定。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇七

    群體性突發事件。

    應急預案。

    為妥善處置群體性突發事件,維護正常工作秩序和社會穩定,根據省勞動保障廳文件《關于印發省處置勞動保障群體性突發事件應急預案的通知》和*辦發〔2004〕12號文件《印發關于妥善處置群體上訪、異常上訪維護正常工作秩序的。

    工作方案。

    的通知》要求,結合勞動保障部門職責,制定本應急預案。

    一、工作原則。

    1、在縣政府統一布署下,與相關部門協同處置原則;

    2、堅持以人為本,依法維護職工合法權益原則;

    3、快速反映,冷靜處理,維護社會穩定原則;

    4、主要領導負總責,分管領導直接負責,相關股室和業務經辦機構協同處置原則。

    二、工作措施。

    (一)成立組織,明確職責。

    縣勞動和社會保障局成立維護穩定工作領導小組(文件另發)。局長任組長,分管局長任副組長,縣社會保險局、縣就業管理局、縣醫保中心、局辦公室、勞動監察仲裁股(勞動保障監察大隊)、社會保障股、培訓就業工資股等單位主要負責人和股室負責人為領導小組成員。負責協調指導全縣勞動保障系統處置群體性突發事件。

    局維護穩定工作領導小組下設辦公室(以下簡稱維穩辦)及處理群體性突發事件應急預備隊(文件另發)。維穩辦設在局辦公室,工作人員由局維穩領導小組成員單位業務骨干擔任,具體負責日常事務工作;應急預備隊以勞動保障監察大隊為主,成員需要時從局屬各單位抽調應急,應急預備隊按照群體性突發事件具體情況和應急指揮部門要求具體負責實施。

    (二)報告制度。

    群體性及其他各類突發事件發生在局機關的,由維穩辦負責接待;發生在局屬單位的,由各單位負責接待。最先發現或接到群體性事件信息的單位和個人應及時弄清事件起因、規模、涉及人員、所在單位等基本情況,及時報告維穩辦。維穩辦在接到報告后,及時向縣政府報告和通報企業主管部門。30人以上100人以下的群體性事件,在4小時內報告市勞動保障局;100以上的群體性事件,2小時內報告市勞動保障局。對正在處理的重大事件情況,要隨時向市局報告,涉及敏感外事問題的群體性事件,要在2小時內向縣外事部門通報有關情況。

    (三)處理方法。

    1、了解情況,立即上報。涉及勞動保障的群體性突發事件,無論是發生在局機關、局屬單位或其它地方,維穩辦人員和應急預備隊要迅速趕到現場,了解詳細情況后,及時向局維護穩定工作領導小組負責同志報告,并按要求進行上報和通報。

    2、研究對策,妥善處理。在處置群體性事件時,應急預備隊要服從縣政府統一調度,與相關部門搞好配合,共同研究處置方案。要照顧好現場老、弱、病、殘人員,穩定職工情緒,避免矛盾激化。同時通過“動之以情、曉之以理”,團結大多數職工,孤立少數鬧事者,以防止事態的擴大和蔓延,力爭把問題就地解決好。要嚴防出現越級上訪和干擾正常工作秩序現象發生。要大力宣傳勞動保障法律、法規和政策,與相關部門一起通過與職工代表對話,找出問題癥結,制訂可行處理方案。在制訂處理方案時,要依法維護職工合法權益。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇八

    一、指導思想和工作原則。

    預防和處置旅游系統存在的各種矛盾糾紛及不穩定因素引發的群體性事件,遵循“預防為主”的方針,堅持“以人為本”原則,堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,堅持“依法辦事、按政策辦”的原則,堅持“教育疏導、防止矛盾激化和擴大”的原則,對群體性事件及其苗頭要及時、果斷采取措施,堅決制止違法行為,盡快平息事態。力爭做到發現得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把問題解決在萌芽狀態、解決在基層、解決在內部,努力維護改革發展穩定的大局。

    二、范圍和級別。

    (一)本預案適用于我縣旅游系統存在的各種矛盾糾紛引發的,通過集體上訪、非法聚集、圍堵等方式,向有關機關或單位表達意愿、提出要求的群體性事件及其醞釀、形成過程中的串聯、聚集等活動的預防和處置工作。

    (二)本預案中的群體性事件是指由旅游系統存在的各種矛盾糾紛引發的、眾多人員參與的危害公共安全、擾亂社會秩序的事件。此類事件主要有以下幾種表現形式:

    1.大規模人員違規集體上訪、越級上訪;

    3.聚眾堵塞公共交通,非法占據公共場所等;

    4.跨地區、跨行業聯動上訪請愿;

    (三)根據參與人數的多少,群體性事件分為以下四個級別:

    1.參與人數在5人以上、30人以下,為一般性群體性事件;

    2.參與人數在30人以上(含30人)、300人以下,為較大群體性事件;

    3.參與人數在300人以上(含300人)、1000人以下,為重大群體性事件;

    4.參與人數在1000人以上(含1000人),為特別重大群體性事件。

    在實際工作中,評估群體性事件的級別,還應統籌考慮事件的發展演變趨勢、性質、影響范圍等因素。

    三、工作要求。

    (一)**縣旅游局履行下列職責:統一領導、部署排查調處全縣旅游系統處理信訪突出問題及群體性事件工作;建立和完善全縣旅游系統處理信訪突出問題及群體性事件工作機制;督促檢查各旅游企事業單位處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。

    (二)各旅游企事業單位在自身的職責范圍內負責組織排查、調解可能引發群體性事件的矛盾糾紛;搜集、上報群體性事件情報信息;組織調動應急資源做好群體性事件的先期處置工作;宣傳普及有關法律、法規、政策,引導群眾以理性方式表達訴求,通過合法途徑反映和解決問題。

    四、監測和預警。

    (一)信息監測與報告。

    五、處置程序和方法。

    (一)一旦發生群體性事件,縣旅游局有關領導和有關部門負責人應在接報后30分鐘內趕到現場,必要時成立現場指揮部,協助公安等部門開展警戒、控制現場、疏散救護等基礎處置工作;收集現場動態信息,分別向縣人民政府應急管理辦公室等有關部門報告。參與處置事件的單位要信息共享、協同作戰、高效聯動。

    (二)在處置群體性事件現場,縣旅游局領導及有關負責同志要面對面地做群眾的工作,認真聽取群眾的意見,準確判斷群體性事件的性質和發展趨勢,掌控局面,把握尺度,講究策略和方法,采取措施,盡快平息事態。對群眾提出的要求,符合法律法規和政策規定的,要當場表明解決問題的態度;無法當場明確表態解決的,要責成相關部門或單位限期研究解決;對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的,要如實向群眾講明情況,公開承認失誤,盡快予以糾正;對群眾提出的不合理要求,要講清道理,耐心細致地做好說服教育工作。

    (三)群體性事件現場事態平息后,有關責任人對現場處置時向群眾承諾解決的問題,必須盡快解決到位,不得搞虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民,重新引發群體性事件的現象發生。

    (四)對于群體性事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員,由公安機關依照治安管理處罰法的有關規定予以處罰;情節輕微不需要追究法律責任的,可令其具結悔過或予以批評教育;情節嚴重,構成犯罪的,依照刑法有關規定追究刑事責任。對本系統內黨員和干部等違規參與群體事件需追究黨紀和政紀責任的,通報其單位或其上級主管部門進行處理。

    六、保障措施。

    (一)組織保障。縣旅游局設立預防和處置群體性事件領導小組。

    組長:代萍(縣旅游局長)。

    副組長:熊健(縣旅游局副局長)。

    成員:縣旅游局相關股室成員。

    領導小組辦公室設在局辦公室。負責群體性事件預防和處置的協調工作。

    (二)相關單位協調保障。縣旅游局應與維穩及綜治、公安等部門聯系協調,做好各種應急預案,建立聯系網絡,保障突發事件后果最小化。

    附件:

    1、通信聯絡表。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇九

    為積極預防和妥善處置機構編制突發性、群體性事件,規范處置行為,提高處置能力,維護社會穩定,根據國家有關法律法規和《縣人民政府突發公共事件總體應急預案》等的規定,特制定《縣機構編制委員會辦公室處置群體性事件應急預案》。

    一、指導思想和工作原則。

    預防和處置機構編制工作中存在的各種矛盾糾紛及不穩定因素引發的群體性事件,遵循“預防為主”的方針,堅持“以人為本”原則,堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,堅持“依法辦事、按政策辦”的原則,堅持“教育疏導、防止矛盾激化和擴大”的原則,對群體性事件及其苗頭要及時、果斷采取措施,堅決制止違法行為,盡快平息事態。力爭做到發現得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把問題解決在萌芽狀態、解決在基層、解決在內部,努力維護改革發展穩定的大局。

    二、范圍和級別。

    (一)本預案適用于我縣機構編制方面存在的各種矛盾糾紛引發的,通過集體上訪、非法聚集、圍堵等方式,向有關機關或單位表達意愿、提出要求的群體性事件及其醞釀、形成過程中的串聯、聚集等活動的預防和處置工作。

    (二)本預案中的群體性事件是指由機構編制方面存在的各種矛盾糾紛引發的、眾多人員參與的危害公共安全、擾亂社會秩序的事件。此類事件主要有以下幾種表現形式:

    1.大規模人員違規集體上訪、越級上訪;

    3.聚眾堵塞公共交通,非法占據公共場所等;

    4.跨地區、跨行業聯動上訪請愿;

    (三)根據參與人數的多少,群體性事件分為以下四個級別:

    1.參與人數在5人以上、30人以下,為一般性群體性事件;

    2.參與人數在30人以上(含30人)、300人以下,為較大群體性事件;

    3.參與人數在300人以上(含300人)、1000人以下,為重大群體性事件;

    4.參與人數在1000人以上(含1000人),為特別重大群體性事件。

    在實際工作中,評估群體性事件的級別,還應統籌考慮事件的發展演變趨勢、性質、影響范圍等因素。

    三、工作要求。

    (一)縣編辦履行下列職責:統一領導、部署排查調處全縣機構編制方面處理信訪突出問題及群體性事件工作;建立和完善全縣機構編制方面處理信訪突出問題及群體性事件工作機制;督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。

    (二)全縣各單位在自身的職責范圍內負責組織排查、調解可能引發的機構編制方面群體性事件的矛盾糾紛;搜集、上報群體性事件情報信息;組織調動應急資源做好群體性事件的先期處置工作;宣傳普及有關法律、法規、政策,引導群眾以理性方式表達訴求,通過合法途徑反映和解決問題。

    四、監測和預警。

    告、早處置;

    2.發生群體性事件后,編辦相關責任領導應在事件發生30分鐘內,向應急辦報告事件主要情況,包括時間、地點、事由、經過、影響范圍、動態趨勢、已采取的處置措施、現場指揮員的聯系方法等,可先口頭報告,隨后及時提供書面情況報告,并根據事態發展和處置情況及時書面續報動態信息。發生群體性堵塞主要交通干道、圍堵黨政機關、非法占據公共場所等特別重大事件要立即報告;常規靜態信息可定期報告。

    五、處置程序和方法。

    (一)一旦發生群體性事件,縣編辦有關領導和有關部門負責人應在接報后30分鐘內趕到現場,必要時成立現場指揮部,協助公安等部門開展警戒、控制現場、疏散救護等基礎處置工作;收集現場動態信息,分別向縣人民政府應急管理辦公室等有關部門報告。參與處置事件的單位要信息共享、協同作戰、高效聯動。

    (二)在處置群體性事件現場,縣編辦領導及有關負責同志要面對面地做群眾的工作,認真聽取群眾的意見,準確判斷群體性事件的性質和發展趨勢,掌控局面,把握尺度,講究策略和方法,采取措施,盡快平息事態。對群眾提出的要求,符合法律法規和政策規定的,要當場表明解決問題的態度;無法當場明確表態解決的,要責成相關部門或單位限期研究解決;對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的,要如實向群眾講明情況,公開承認失誤,盡快予以糾正;對群眾提出的不合理要求,要講清道理,耐心細致地做好說服教育工作。

    (三)群體性事件現場事態平息后,有關責任人對現場處置時向群眾承諾解決的問題,必須盡快解決到位,不得搞虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民,重新引發群體性事件的現象發生。

    (四)對于群體性事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員,由公安機關依照治安管理處罰法的有關規定予以處罰;情節輕微不需要追究法律責任的,可令其具結悔過或予以批評教育;情節嚴重,構成犯罪的,依照刑法有關規定追究刑事責任。對本系統內黨員和干部等違規參與群體事件需追究黨紀和政紀責任的,通報其單位或其上級主管部門進行處理。

    六、保障措施。

    (一)組織保障。縣編辦設立預防和處置群體性事件領導小組。

    組長:(主任)。

    副組長:(事業單位登記管理局局長)。

    成員:縣編辦相關科室成員。

    領導小組辦公室設在辦綜合科,負責群體性事件預防和處置的協調工作,確定同志為綜治維穩工作聯絡員。

    (二)相關單位協調保障。縣編辦應與維穩及綜治、公安等部門聯系協調,做好各種應急預案,建立聯系網絡,保障突發事件后果最小化。

    二〇一二年七月十日。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十

    建設局建管科,聯系電話:88xxx8。

    領導小組。

    職責:負責協調處理因拖欠工程款或民工工資而產生的突發事件。

    處理突發事件應急處置領導小組辦公室接到突發事件報告后,辦公室應迅速通知處理突發事件應急小組人員立即趕赴現場,如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現場,應立即報告辦公室,同時通知事件單位負責人趕赴現場,到達現場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。

    1、首先向先期到達的相關單位或現場負責人了解情況;

    2、召集相關單位和現場負責人對聚集民工進行疏散,并做好民工的說服安撫工作;

    4、要求造成突發事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見;

    5、將現場協調處置情況向信訪局寫出情況快報;

    6、將突發事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。

    三、工作要求。

    1、反映迅速,強化協作。

    接到通知后迅速行動,立即通知相關單位及人員到現場協調處理。

    2、耐心細致,做好說服。

    對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規的宣傳解釋工作,說服當事各方通過友好協商,化解矛盾,解決糾紛。

    3、依法協調,妥善解決。

    依照相關法律、法規和文件精神進行協調,將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。

    4、及時通報,加大處罰。

    對處理結果及時向相關部門通報,對違規的責任單位和責任人要堅決依法查處,及時通報處罰情況,防止類似事件的再度發生。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十一

    提高認識,加強領導,把維護師生健康和生命安全放在首位。做好學校衛生安全工作,減少群體性食物中毒事件的發生,保障師生的身體健康和生命安全,學校本著為學生和教師的身體健康的目的出發,在加強學校常規管理的同時,加強對食堂食品衛生工作管理,即適應對學生非正常中毒或疑似食物中毒事故,特制定本預案。

    二、成立食物中毒預防應急小組。

    學校成立應急領導小組,由學校主要領導任組長、副組長,成員由總務處、團隊和值日老師、食堂管理員等組成。

    三、對中毒者采取緊急處埋。

    l、停止食用中毒食品;

    2、采集病人排泄物和可疑食品等標本,以備檢驗;

    3、組織醫生對中毒人員進行救治;

    4、及時將病人送醫院進行治療,包括急救(催吐、洗胃、洗腸)、對癥治療和特殊治療;

    5、對可疑中毒食物及其有關工具、設備和現場采取臨時控制措施。

    四、食物中毒的報告和緊急報告制度。

    1、及時逐級報告。

    一旦發生食物中毒,班主任或分餐老師應及時向校領導或鎮衛生院報告,學校則向市食品衛生監督檢驗所和城廂區教育局報告。報告內容有:發生中毒的地址、時間、中毒人數及死亡人數,主要臨床表現,可能引起中毒的食物等。以利于有關部門積極采取措施、組織搶救、調查分析中毒原因和預防方法。若懷疑投毒則向公安部門報告。

    2、保護現場、保留樣品。

    發生食物中毒后在向有關部門報告的同時要保護好現場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,以便衛生部門采樣檢驗,為確定食物中毒提供可靠的情況。

    3、如實反映情況。

    學校負責人及與本次中毒有關人員,如食堂工作人員及病人等應如實反映本次中毒情況。將病人所吃的食物,進餐總人數,同時進餐而未發病者所吃的食物,病人中毒的主要特點,可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹調的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關部門反映。

    五、防范措施。

    1、健全食物中毒報告制度。

    學校的食堂要認真貫徹執行衛生部食品衛生以及關于《食物中毒調查報告辦法》的精神,以便及時采取防治措施。

    2、廣泛開展預防食物中毒宣傳教育。

    廣泛深入的開展預防食物中毒宣傳,結合學校實際情況,充分利用廣播、黑板報、主題班會、宣傳畫和實物標本等各種形式,學習普及有關的衛生知識,提高食物從業人員和廣大師生員工的衛生管理水平,減少食物中毒發生。

    六、突發性事件的處置。

    l、在食品加工、供應過程中或用餐時發現食品感官性狀可疑或有變質可疑時,經確認后,立即撤收處理該批全部食品。

    2、在全校范圍內樹立食品衛生安全意識,時時警惕食物中毒事件的發生,班主任發現可疑病情后(食用某一食品后,兩人以上出現同一疑似食物中毒癥狀),及時報告救治,由初步檢查確定,采取以下措施:

    (1)觀察病情,對癥處理。

    (2)如確定食物中毒,做好以下工作:

    a、對患病的師生進行初步診斷、治療、護理。

    b、立即報告學校安全工作領導小組,啟動應急預案,采取搶救措施。

    c、立即撥打急救電話120或者與醫院聯系,救治患病師生。

    d、立即向上級有關部門報告。

    3、學校主管領導指揮搶救工作,協調有關單位和部門的搶救,向教育局主管領導及相關部門匯報,指揮以下部門工作:

    (1)、責令立即停止食品加工、供應活動。

    3

    (2)、由校長辦立即向上級衛生部門報告,報告時間距離發病時間不得超過2小時。

    (3)、負責保護好現場,封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設備,保護好中毒現場和食品留樣,防止人為破壞現場,等候衛生執法部門處理。

    (4)班主任負責協助醫生護理患病學生,如發現人數較多,治療護理在班級進行。中毒師生病情較重、人數較多時,應立即就近送醫院搶救或向120求援。

    (5)、政教處負責做好師生思想工作,穩定學生情緒;負責家長的疏導工作;學校落實專人接受新聞部門采訪、應對社會質詢;協助上級有關部門做好善后處理工作。

    (6)、教務處要深入各班級配合衛生行政部門。向患者了解食物中毒的經過,可疑食品、中毒人數,并預測發展趨勢。

    (7)、總務處做好后勤保障工作,保障搶救機動車、藥品、消毒用品到位,保障搶救中心必須品的供應。

    (8)、食堂負責人要協助衛生部門作帶菌檢查和取證工作,按照衛生部門的要求如實提供有關材料和樣品。

    七、事后處理。

    根據查明的事故原因,向上級領導和衛生部門遞交書面事故分析報告,對發生的事故做到“三不放過”,對所有食堂工作人員進行安全教育,引以為戒,并對造成中毒的責任人、當事人進行嚴肅處理,追究其責任。如故意破壞造成中毒事故,將當事人交司法機關處理,如因工作疏忽造成中毒事故,對當事人進行扣發工資、辭退或進行行政處分的處理。

    文檔為doc格式。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十二

    公司成立突發事件應急領導小組。

    組長:經理店長

    副組長:安保組長

    成員:收銀組長、生鮮組長、副食組長、百貨組長、家紡組長、安保人員

    領導小組對公司突發事件處置工作負總責,組長為第一責任人,副組長為第二責任人,各成員為具體負責人。

    應急領導小組主要職責如下:

    1、組織擬訂突發事件防治方案,制定應急處置措施。

    2、指揮處置突發事件。

    3、及時向有關部門如實報告情況。

    4、調查或協助調查突發事件發生原因等。

    1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

    2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

    3、未經經理允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

    4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管及經理。

    5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置,應熟悉應急設備的使用方法。

    6、員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備。

    7、禁止移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。

    8、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,服從統一調度。

    9、如發現的安全隱患及可疑人員,應及時向部門主管或經理匯報。

    1、應急預案發布后,經理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄,確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。

    2、應急領導小組應確定所需的應急設施,并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括:警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊設備、消防通道等。

    3、應急領導小組應依據賣場布局合理繪制緊急疏散路線。

    4、應急領導小組應分別針對可能出現的各項突發事件組織一次演練,以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。

    5、演練結束應對應急演練的結果進行評審,特別是對緊急情況發生后應急計劃實施的效果進行評審,必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。

    突發事件發生后,現場有關人員應當立即報告經理,應急領導小組全部成員立即趕赴現場,進行現場指揮,針對不同突發事件立即啟動應急預案。

    (一)發生火警應急預案

    1、如出現火警,要迅速判斷火警的真假。

    2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119”,告知火災的具體位置。

    3、及時通知電工,做好電源的斷電和送電準備工作。

    4、當班安保人員要堅守崗位,把好各出入口,阻止顧客入內,防止壞人乘機打劫,并勸說附近的顧客迅速離場。

    5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作,會計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移,對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。

    6、賣場員工要注意賣場內的顧客,勸說其退場,并要引導顧客從安全通道離開,同時要細心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。

    7、安保組要立即疏散賣場的顧客,積極參與現場滅火,客服要保證廣播的暢通。

    8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協助消防員做好滅火工作,并有義務協助消防查清火災原因。

    9、疏散的員工要在門前廣場集合,以便清點。

    (二)打架斗毆應急預案

    1、發現打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態的進一步惡化并及時通知值班領導。

    2、如無法迅速控制事態,應撥打“110”,通知公安機關處理并保護好現場。對受傷人員要及時送往醫院救治。

    3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止,并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區財產及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。

    4、在員工中加強思想教育,做好善后工作,避免負面影響的進一步擴大。

    (三)人員受傷的應急預案

    1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫院治療并通知受傷人員家屬。

    2、如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮道歉,接受顧客的批評,并做好善后處理工作。如不是超市的原因,也要根據人道主義做好各項工作。

    3、如是超市員工受傷,部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作,防止負面影響擴大。

    (四)漏水、防汛應急預案

    1、發現漏水,在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。

    2、及時通知維修人員,排除漏水,疏通下水道切斷水源。

    3、汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。

    (五)偷盜應急預案

    發現偷盜者,員工應及時通知安保人員和部門主管,對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”,保護好現場,協助公安機關破案。

    (六)停電應急預案

    1、發生突發性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查備用電源和應急照明系統是否正常運行。

    2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位,防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客,向其說明情況。員工要注意來往人員,防止商品被盜,必要時進行清場。

    3、后臺負責停電前后電腦的運行,保證來電后收銀臺的正常運轉。

    4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。

    5、如晚上停電,必要時,要做好提前清場的準備工作。

    6、電工要做好來電前的準備工作,使來電后的各項設施能夠正常運轉。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十三

    本預案所稱突發事件,是指突然發生的,造成或者可能造成校園內師生員工生命財產和身心健康的火災、地震、洪災、公共衛生、環境污染以及人為的破壞等重大安全事件。

    (一)學校成立突發事件應急處理領導小組,統一領導全校突發事件的應急處理工作。

    突發事件應急處理領導小組由學校領導及相關科室、教研組主要負責人組成,校長任組長。

    1.指揮有關教師立即到達規定崗位,采取相應的應對措施。

    2.安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作。

    3.根據需要對師生員工進行疏散,并根據事件性質,報請上級部門迅速依法采取緊急措施。

    4.根據需要對事件現場采取控制措施。

    (二)突發事件發生后,學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織,決定是否啟動突發事件應急預案,并在第一時間內向上級主管部門報告。

    (三)學校各有關部門在各自職責范圍內,做好突發事件應急處理的有關工作,切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動,活動前應有預案,并根據學校的突發事件應急預案,采取相應的措施,發生事故,主動納入學校預案工作程序。

    (四)應急狀態期間,領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署,做好本部門(年段)的突發事件應急處理工作,配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。

    (五)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員,對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施,應當予以配合。

    (一)開展突發事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任,值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛等教師更有監測學校突發事件的職責,一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭,應向學校領導匯報。

    (二)建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息,采用逐級匯報制度,事件第一發現人應及時向學校匯報,學校應在第一時間向學校主管部門匯報,并隨時與上級單位保持密切聯系。

    (三)嚴格執行學校重大事件報告程序。對于各類突發事件,應迅速判斷事件性質,根據事件性質,及時向社會、政府各救治排險機構求救,并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前,對事故可能影響善后處理的現場、證件證物等要進行保護。

    (四)突發事件向外發布情況,需要經校突發事件處理領導小組同意,在確定性質的基礎上以集體形式發布,不得主觀臆測、夸大其詞,或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。

    (一)突發事件發生后,校應急處理領導小組及有關部門,負責組織對突發事件進行調查處理。通過對突發事件調查、現場勘驗,采取控制措施等,對危害程度做出評估。

    (二)突發事件發生后,在進行事件調查和現場處理的同時,學校應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院,對無法判斷傷情的傷病員,應及時報警求救求援。

    (三)突發事件發生后,學生管理部門、保衛部門應立即保護現場、采取疏散、隔離等措施,加強學生管理,并做好學生思想政治工作,保證學生心態和情緒穩定。

    (四)突發事件發生后,突發事件應急處理工作領導小組根據需要,可以采取臨時停課、放學、疏散等措施,并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。

    (五)突發事件發生后,根據事件性質,應及時與涉及事件的`學生家長、教師家屬聯系,在適當條件下,告知事件原因、處理結果,或者聯系家長進行救治。

    (一)火災。

    學校全體師生發現校園火災均應及時報警,迅速向學校領導匯報。發生在教育場所的火災,教育活動必須立即停止,并對人員進行安全轉移或疏散。如果有傷員,及時搶救。涉火人員必須提交火災原因的書面報告。補充如下:

    1.火勢比較大,靠學校自身的力量難以撲滅,應立即撥“119”報警。

    2.重點部位或其鄰近發生火災,靠學校自身力量無把握短時撲滅,可能危及重點部位,應立即直接撥“119”報警。同時采取自救措施,轉移物品,打開消防通道,疏散人員,隔離電源。

    3.一般火災情況(火勢較小、火勢發展慢、損失小、靠學校自身力量可以撲滅)應立即組織自行撲火,事后將火災發生時間、地點、情況、撲火經過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報學生處。

    (二)惡性傷亡事故。

    當學校內發生人員傷亡的惡性事故時,應立即保護現場,并報告學校應急預案處理領導。對未死亡人員學校應采取現場急救,無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況,應及時向相關部門(xx門、醫療救治中心等)報警。

    對惡性傷害事故的原因要進行及時調查,實事求是,配合各部門提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關法律法規條例處理。

    (三)傳染性疾病暴發、流行。

    應當做到早發現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人,采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫療部門治療。加強預防控制措施,防止造成疫情擴散。發生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等,應及時采取如下措施:

    1.對全校師生員工采取必要的保護措施,發放必要的防護用品。在公共衛生場所健全洗手設備,提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。

    2.所有師生居所、工作室、人群聚集場所要增多通風的時間和強度。教育師生增多戶外活動的時間,注意勞逸結合,加強抗病能力。注意個人衛生,勤洗手,搞好居室衛生,勤曬衣被。

    3.建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人,各種集體性人員聚集活動推遲或取消,盡量減少不必要的會議和集體活動。

    4.一旦發生疫情,嚴控外來人員進入,教育學生自我保護,限制學生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學生實行登記制度,經醫院進行必要的身體檢查才能復學。

    5.學校采取必要的消毒措施。

    (四)地震、洪災等自然災害。

    發生自然災害,必須以生命第一,學校可以采取必要的停學。對影響師生安全教育教學活動,都應及時作出安排,或采取必要的防范措施,在上下學路上可能危及學生生命安全的,應及時告知家長接送或在路上護送,也可以報警。對可預見性自然災害,應在未發生災害前,作出安全部署,對不可預見的自然災害如地震、龍卷風等,應盡力采取保護和自救措施,事后應及時施救,并向事實情況通過匯報程序匯報。

    1.產生環境污染突發事件,應配合環保部門緊急疏散全校師生,并做好學生的思想穩定工作,疏散過程維護好師生的秩序。

    2.平時對全校師生進行環保教育和環境污染自護自救教育。

    (五)人為破壞。

    1.加強校園保衛和巡邏,阻止外來人員進入校內。

    2.發生爆炸、投毒等惡性事故,及時報警。學校應保護生者,進行人員安全疏散,對傷員進行救治。

    3.發生綁架等突發事件,及時報警,并配合xx門提供相關破案線索。

    4.發生打架斗毆致人傷殘等突發事件,報警,及時送傷者入醫,保護現場,調查原因。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十四

    總指揮:xx。

    副指揮:xx。

    成員:xx。

    2、應急領導小組履行下列主要職責:

    (1)指揮有關教師立即到達規定崗位,采取相應的應對措施。

    (2)安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作。

    (3)根據需要對師生員工進行疏散,并根據事件性質,報請學校安全工作領導小組迅速依法采取緊急措施。

    (4)根據需要對事件現場采取控制措施。

    3、突發事件發生后,現場突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織救援,并在第一時間內向學校安全工作領導小組報告。

    4、應急狀態期間,突發事件應急處理領導小組成員必須保證通訊暢通。活動的各年級(班級)應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署,做好本年級(班級)的突發事件應急處理工作,配合、服從對突發事件的應急處理。

    學生的安撫工作,突發事件涉及的其他教職員工應當配合班主任做好學生的疏導工作。

    1、建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息,采取逐級匯報制度,事件第一發現人應及時向集體活動帶隊的學校領導匯報,集體活動帶隊的學校領導應在第一時間向校安全工作領導小組匯報,并隨時與上級保持密切聯系。

    2、嚴格執行學校重大事件報告程序。對于各類突發事件,應迅速判斷事件性質,根據事件性質,及時向社會、政府各救治排險機構求救,并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前,對事故可能影響善后處理的現場、證件證物等要進行保護。

    3、突發事件向外發布情況。需要經校突發事件處理領導小組同意,在確定物質的基礎上以集體形式發布,不得主觀臆測、夸大其詞,或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。

    1、及時通知家長及其監護人,以便作出救治決定,并做好安慰工作。

    2、保護現場、了解事故發生經過。調查事故原因,作好有關記錄并保護現場,采集有關證據,以利于對事故處理做到事實清楚,責任明確。

    3、重大的傷害事故要及時上報地方政府和教育主管部門。

    4、前往醫院探視,隨時掌握傷者身體康復情況。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十五

    學生宿舍安全管理工作責任重大,為了進一步完善學生宿舍管理,保證學生正常的學習休息和生活,確保學生身心健康和生命財產安全,特制定如下應急預案:

    1、教育學生不在樓梯上追逐打鬧,不從宿舍窗戶向外探身張望。

    2、各宿舍樓管理室保證24小時有人值班,并保證在應急狀態下安全通道暢通。

    3、宿舍樓樓長會同有關人員定時檢查宿舍樓內各種設施的完好損害情況,收繳學生宿舍內的各種鈍、銳器等影響安全的器具。

    4、在宿舍樓內嚴禁使用明火,包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。

    5、在宿舍內嚴禁抽煙、嚴禁焚燒紙屑雜物、燃放煙花爆竹。

    6、在宿舍內嚴禁私拉電線。

    7、在宿舍內嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。

    8、保護用電設施和消防設施,不得擅自啟關、移動消防器材。

    9、定期保養消防器材,保證應急狀態下的正常使用,

    10、教育學生因違章用電、用火釀成事故,除賠償經濟損失外,還要追究當事人責任。

    (1)發現火情后,任何人都有義務采取必要的應急措施,并迅速報告本樓值班員,值班員接報后,應迅速做出反應,及時報告保衛、宿舍管理處值班人員,保衛、宿舍管理處值班人員應立即上報學院總值班和相關人員趕赴現場,通報災情并提出救援方案,同時值班員拉閘斷電。

    (2)值班員及現場人員要迅速用消防器材進行撲救,控制火情蔓延。

    (3)火情嚴重時,應迅速撥打“119”報警。

    (1)火情發生后,按照滅火預案,若重大火情,值班員根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度,首先通知起火樓層,然后,再根據火情可能涉及的區域,逐區域的`通知。

    (2)值班員應正確引導宿舍內的學生向疏散通道疏散。

    (3)為更好的應付緊急情況,值班員應聽從并協助消防工作人員的現場指揮。

    (4)宿舍管理人員要以高度負責的態度,做好危難面前最后一個離開的思想準備,根據火情,接受現場最高指揮的指令,最大限度地保護同學們的`人身和財產安全。

    (5)火情處理后,該樓值班員寫出書面報告,分析原因,追究責任人,并向有關部門匯報。

    報警電話110火警電話119急救電話120。

    1、報警程序。

    (1)值班室人員向保衛、宿舍管理處值班員報告,保衛、宿舍管理處值班員根據情況向學院總值班報告。

    (2)經領導同意后向派出所報案并向學校匯報。

    2、處置措施。

    (1)接報后,保衛、宿舍管理處值班人員迅速趕到現場控制局面。

    (2)保衛、宿舍管理處值班員向學院總值班領導報告。

    (3)學院總值班根據事態嚴重程度,邊處置情況邊向院領導匯報。

    (4)若有人員受傷、立即送往校醫務室或就近醫院進行救治。

    (5)若是斗毆事件,除迅速控制局面、平息事態外,應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室,其余人員驅散。

    (6)若是意外事故,應盡快組織人員搶救,將受傷者送往醫院搶救。

    (7)若是社會人員來校鬧事,須立即撥打保衛處、派出所電話或“110”報案并將鬧事人員扣留。

    3、注意事項。

    (1)遇事一定要冷靜、果斷采取措施。

    (2)處理群體性的事件的原則是:迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態。

    1、報告程序。

    (1)當事人向校醫務室及值班室報告。

    (2)值班員向學院總值班報告。

    (3)經校領導同意后向地方防疫部門報告。

    2、處置措施。

    校醫務人員迅速趕到現場,查明病因,若是需要進行搶救和送往醫院救治,需撥打急救中心電話120電話救助,當事人所在班級班主任負責病人的陪護工作。如果是傳染疾病救助防疫部門應對現場進行消毒處理,當事人及密切接觸者進行隔離觀察,未經校領導同意不準到醫院探視。

    任何人發現匪、盜警情況時,都有義務采取必要的應急措施,并迅速報告值班室。值班員接到匪、盜警報告后,立即通知保衛、宿舍管理處值班員,保衛、宿舍管理處值班員應立即趕赴事發地點控制案發事件。沉著應對歹徒,確保自身安全,尋求一切手段保護學生,盡力記住歹徒特征幫助破案。并視情況決定是否打匪警報警電話“110”(特別緊急情況下,任何人都可報“110”)。并要做好學生工作,不要影響正常的生活、學習秩序。事件處理完畢,需寫出文字經過,并上報有關部門領導。

    1、突發自殺:應迅速向保衛處值班員報告,保護現場,任何人不得開關現場的各類電器,以免破壞證據或發生危險,若自殺者尚有生還可能,應立即撥打120救護電話,及時做好事件過程和處置的有關記錄,以備查核。

    2、企圖自殺:若遇企圖自殺者,應迅即向保衛處報告,同時要婉言相勸,穩定其情緒,等待救援或根據現場情況見機設法救助,做好相關記錄以備查核。

    1、突然停水:宿舍值班人員應立即向保衛、宿舍管理處值班員報告,及時撥打后勤處電話報修,配合修理人員搶修,并在值班記錄上做好記錄。

    2、突然停電:值班人員應立即向保衛、宿舍管理處值班員報告,并在門衛公告欄告示學生注意,并向學生說明情況以免造成混亂,維持好宿舍秩序;立即向后勤處報修,并在值班記錄上做好記錄。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十六

    組長:

    副組長:

    組員:

    綜治隊教師、德育處教師、各帶頭負責領導

    1、嚴格執行外出活動前的申報制度,活動組織部門事先應向校領導和主管部門提交書面報告(包括活動地點、行進路線、安全組織措施、緊急情況預案等內容),獲得批準后方可進行。書面報告由校長室存檔備案。

    2、活動組織部門負責對班主任及全體學生進行事前安全教育,增強師生遵紀守規和安全防范意識。

    3、成立學生集體外出活動安全事故防范及應急處理小組。每次外出活動前必須要組織召開學生安全工作會議。強調學生集體外出安全意識,進行安全部署,尤其要明確德育處老師、年級組長、班主任老師及帶頭、跟班教師的安全職責。

    4、學校每次組織學生集體外出活動前,必須事前要對學生進行安全教育。每次外出要指定專人帶隊負責安全工作,德育處老師、年級組長、班主任及跟班教師自始至終都要跟著班級學生一起活動。

    5、每次組織學生集體外出活動的前幾天,學校要用書面形式告知家長,讓家長明確安全要求,掌握學生的活動內容,回家時間,協同做好教育工作。

    1、外出活動中,全體領導和教職工均要以高度的責任心對每個學生的安全負責。

    2、所有帶隊教師要監守自己的崗位,確保安全第一,不得擅離職守。

    3、對外出活動前后出現的問題,要及時和學校聯系,不能違反規定擅自處理。活動中,學生如出現身體不適或體傷事故,帶班教師應先及時救護學生,并盡快與家長取得聯系。

    4、突發事件時,領導小組要在最短的時間做出決策,采取相應措施,有必要時撥打120、122、110等求救電話。

    5、突發事件后,及時向上級部門匯報并作好各項善后工作。

    (一)處理交通事故應急預案

    1.如遇發生事故,記住肇事車的車型、車牌、顏色,組織活動第一責任人拔打110報警電話,并及時向學校報告出事地點及詳細情況。同時組織安全人員實施自救。

    自救措施:

    (1)如學生有受傷盡快由隨車安全員(正副班主任)送往離出事點最近的醫院進行搶救。

    (2)將車上其他學生帶離出事點,安全員立刻將學生轉移到安全地帶。

    (3)在高速路上無論是車禍或車輛故障一律由安全員馬上把學生帶離車輛,以免發生不測。

    (4)如遇車輛自燃、翻車、撞車等情況隨車安全員立刻組織學生有序迅速撤離至安全地帶。如撤離時車門無法暢通,安全員應立刻設法砸破車窗以便逃生。

    (5)大中型校車必須配備手提滅火器和鐵錘、且放置車輛固定位置,安全員必須知道滅火器的操作使用及鐵錘的位置。

    2.學校立即組織力量以最快的速度趕到事發現場。

    3.隨行安全第一責任人指揮人員保護現場。

    4.隨行安全第一責任人查明事故原因和損害情況以書面材料上報領導。

    (二)處理飲食衛生應急預案

    1.各班建立嚴格信息報告制度,若發生類似食物中毒癥狀,要求隨隊安全員(副班主任)立即上報安全第一責任人,并報告隨隊醫生。

    2.出現食物中毒癥狀時,隨隊老師作應急處理,首先讓醫生診斷,根據醫生確定是否送醫院緊急治療或臨時治療,如需送醫院治療則由副班主任護送前往。

    3.立即組織其他班級安全員對所有學生進行調查,以免造成多人發生中毒事故。

    4.組織人員查明中毒原因,并對每項食物留樣檢查。

    5.事發及時向學校領導匯報詳細情況,后以書面材料上報學校。

    (三)處理人身意外傷害及疾病應急預案

    1.如遇綁架搶劫事件、安全責任人首先要鎮靜,要機智應付,巧妙周旋,盡可以贏得時間,報告學校,學校有關領導要迅速查明情況,并根據需要拔打110報警。

    2.發生突發事件隨隊安全員應始終站在學生身前以避免學生受到任何人身攻擊或其它傷害。

    3.如遇溺水事件,立即組織有水性老師進行現場搶救直至救成功為止,搶救后及時送醫院治療觀察。搶救同時第一時間上報學校并根據現場水域情況拔打110報警。

    4.學生出現摔傷、扭傷、撞傷或疾病,安全員應立即報告隨行醫生進行了治療,如傷情較重應馬上由安全員送醫院治療,并及時上報病由、病情。

    5.學生出現危險舊病復發或出現心臟病突發,隨隊醫生邊做緊急處理同時組織幾名安全員隨同醫生護送前往就近醫院搶救治療。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十七

    組員:李志偉、徐鵬、劉紅杰、劉樹生、劉濤、李旭升、邱慶軍發生突發事件,在處理小組成員到達之前,由總值班經理負責處理。

    (1)當酒店發生搶劫案件時,如劫匪持有武器(指槍械),在場員工應避免與匪徒發生正面沖突,保持鎮靜,并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時,則等待適當機會將之擒獲交與警方,但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監控中心工作人員發現酒店內發生劫案應立即告知部門經理或高值經理,并按指示向110報警。(2)如劫匪乘車逃離現場,應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等,并記清人數。

    (3)保護好現場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍,不要讓無關人員進入現場。

    (4)如現場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的,應一一收拾起來用塑料袋裝好,交給警方處理。

    (5)訪問目擊群眾,收集發生劫案的情況,提供給公安機關。同時,公安人員未勘查現場或未處理完畢之前,相關人員不要離開。

    (6)在場人員不可向媒體或無關人員透露任何消息,不準拍攝照片(7)如有傷者,要立即送往醫院救治,并報告公安機關。

    (1)當酒店客房發生人質綁架案件時,樓層服務人員應立即向部門經理、高值經理和保安部報告。

    (2)接報后應急處理小組可在事發樓層設立指揮部,并在第一時間報警。

    (3)嚴禁向無關人員透露現場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險,危害人質安全。

    (4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以穩定劫匪的情緒。

    (5)保安、設備人員在附近待命,以便配合公安人員的行動,并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人,以防劫匪帶有爆炸危險物品。

    (6)及時收集、準備好客房的登記入住、監控錄像、工程圖紙等資料,提供給警方。

    3、斗毆案件應急措施:

    (1)當酒店內發生斗毆事件時,應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

    (2)如雙方不聽制止,事態繼續發展,場面難以控制時,應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。保安員應迅速到場戒備,防止損壞酒店物品。(3)如酒店物品有損壞,則應將毆斗者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現場須保持原狀以便警方勘查,并協助警方辯認滋事者。(4)如斗毆者乘車逃離,應記下車牌號碼、顏色、車型及人數等特征。(5)協助警方勘查打斗現場,收繳各種打架斗毆工具。

    (1)在酒店如發現任何人士有中毒情形,無論是誤服或故意服毒,除立即報警外,還需采取以下措施:

    a、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫務人員沒有及時趕來,中毒者有生命危險,要將中毒者送附近醫院搶救,并通知中毒者的單位或親友。

    b、保護中毒者所在現場,不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。

    c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。d、將中毒者之私人物品登記交與警方。e、防止閑雜人員圍觀。

    f、將有關資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。

    j、發現投毒者或可疑人員,立即滯留,交警方處理。

    (2)在酒店如有客人出現疾病等現象,處理立即報急救中心外,還應做到a、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫務人員沒有及時趕來,突發疾病這有生命危險,要將病人送附近醫院搶救,并通知病人的單位或親友。

    b、保護病人所在現場,不要讓任何人觸摸可疑的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。

    c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。d、將病人之私人物品登記。e、防止閑雜人員圍觀。

    f、將有關資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。

    j、發現可疑人員,立即滯留,交警方處理。

    5、極端天氣(如特大暴雨等)應急措施:

    (1)各工作崗位人員應堅守崗位,未經允許或接替決不可離崗。

    (2)設備部應對天棚、墻外裝飾、招牌等進行檢查,必要時給予加固。應做好電力設備的保障工作,防止因臺風引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通,避免引致水浸。

    (3)保安員要留意和指導車輛停放,避免被吹落物砸壞。同時要加強警戒,防止不法人員趁機作案。

    6、發生爆炸物(恐嚇電話)應急措施:(1)接炸彈恐嚇電話時處理辦法:

    a、任何人接到炸彈威脅電話,都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音,以猜測來電者的位置。

    b、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息,并作詳細記錄。c、如來電者同意,可將電話轉給總經理或高值經理。同時通知保安迅速采取行動。

    (2)接到電話后處理辦法:

    a、對電話內容絕對保密,并立即通知總經理、高值經理。

    b、總經理、高值經理接警后應及時向公安機關報告,并召集應急處理小組人員進行磋商。

    c、應急處理小組應對事件進行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。d、通知警方,為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌,須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備,同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。

    e、警方到達現場并開展搜查時,保安部應知會相關部門經理,以配合警方行動。(3)對炸彈搜索的辦法:

    原則上不允許員工參與對炸彈搜索的行動,但如果員工自愿并在確定風險系數后,可使用相關工具按有關程序進行搜索。

    a、應急處理小組或保安部經理負責指導正當的搜索行動。

    b、搜索者在未經確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。

    c、如發現情況,應及時報告應急小組或保安部經理。保安部經理接報后須通知警方,并派出保安員對炸彈或可疑物體的區域進行隔離警戒。

    a、應急小組應密切關注事態的發展,謹慎回答客人的疑問。b、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。

    c、配合公安機關進行有關調查并與有關人員保持密切聯系。

    d、如有客人要求與某位權威人士通話,話務員可將電話轉給應急處理小組成員。e、酒店情況發生任何變化,話務員須將應急處理小組的指示及時通知各部門經理。

    f、保安部負責派出人員到危險區附近的入口進行警戒,嚴禁無關人員進入。d、防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。

    j、如警方到達后,警戒人員應指引他們從后方區域到達事發現場。保安人員須。

    保持警惕直到緊急情況結束。

    h、如發生意外有人員受傷時,辦公室負責組織人員搶救和疏散。i、如事件現場涉及到電器和機械設備,設備部須配合警方工作。

    7、酒店客人意外傷害應急措施。

    目的:客人入住酒店,在日常生活中,難免有一些磕磕碰碰,受到不同程度的傷害,為了保障客人的正常生活,讓客人在受到傷害后,能夠感受到家的溫暖,根據酒店情況,分為兩種情況處理。輕度傷害定義:

    客人在外部(如下雨、衛生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、地毯不平等)條件影響下,滑倒、摔跤、燙傷、割傷等,對身體部分造成輕度傷害。處理程序:

    1、

    酒店客人在酒店范圍內受到輕度傷害時。

    2、

    保安部當班主管立即協同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人,第一時間通知總經辦。

    3、

    總經辦接報后,立即聯系醫務人員到場為客人進行醫療處理。根據客人傷勢情況,由醫務人員向傷者提出合理化建議,如需到醫院治療,由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間,由前廳部派人陪同客人打的前往醫院治療。

    4、

    根據情況需要,由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。

    5、

    如確認客人在酒店區域內受到輕度傷害,由財務部對客人傷勢作適當評估,上報管理層,并協助客人向保險公司索賠。

    6、

    客房部負責對現場進行清理。

    7、

    設備部安排人員檢查客人受傷區域的相關設備,對故障設備予以維修。

    8、

    相關部門做好事后跟進工作。重度傷害定義:

    客人在外部(如下雨、衛生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、驚慌失措等)條件影響下,滑倒、摔倒、燙傷、割傷等,對身體部分造成重度傷害。處理程序:

    1、酒店客人在酒店范圍內受到重度傷害時。

    2、保安部當班主管立即協同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人。

    3、根據客人傷勢情況:如客人傷勢非常嚴重,由大堂副理立即利用急救箱到場為客人進行簡單醫療處理,并通知管理層,同時撥打“120”,由醫院派車將客人接到醫院治療。

    4、根據情況需要,由餐飲部負責配餐,安排專人送餐。

    5、客房部負責現場的清理工作。

    6、設備部安排人員對客人受傷區域的相關設備進行檢查,對有故障的設備予以維修。

    7、大堂副理及時向酒店管理層匯報客人傷勢情況及處理方法,由酒店管理層安排人員負責到醫院看望傷者,向客人解釋原因,并安撫客人。

    8、如確認客人在酒店區域內受到輕度傷害,由財務部對客人傷勢作適當評估,上報管理層,并協助客人向保險公司索賠。

    9、相關部門做好事后跟進工作。

    8、酒店客人突發死亡處理程序。

    目的:酒店員工在日常工作中遇到客人突然死亡事件時,為了使其他客人免受驚擾,維護酒店的利益,減少不必要的麻煩。指導各部門遇到此類事件發生時的工作行為。處理程序:

    1、

    員工在日常工作中遇到此類事件發生后,第一時間通知當班管理人員和保安部,由保安部通知酒店管理層,當事員工務必作好保密工作。

    2、

    酒店管理層趕到現場后,由總經理或行政最高職務者指揮,報告當地派出所介入案件調查。

    3、

    保安部接報后,由當班主管帶隊,在不影響周邊客人的情況下,帶領待命隊員做好封鎖和保護現場的工作,消控中心人員迅速查找現場區域的錄像資料,并備份保存。

    4、

    大堂副理接報后,應第一時間向保安部提供門鎖記錄并及時提取死亡客人的各項資料,以及相關客人和相應樓層客人的資料,并由保安部安排專人接待警方介入調查工作。

    5、

    如死亡客人是與酒店有協議公司的客人,銷售部應與該公司負責人聯系,邀請該公司負責人到酒店協助調查。

    6、

    銷售部協助財務部聯系死亡客人家屬,由財務部協助死者家屬向有關部門索賠。

    7、

    客房部配合前廳部負責向警方提供相應樓層的辦案客房。

    8、

    通過警方調查,如屬自然死亡,由警方鑒定完畢后,同意將死者尸體轉移到殯儀館,由大堂副理通知當地殯儀館工作人員到場處理,保安部當班主管負責安排待命隊員控制消防電梯,由(酒店員工電梯)將死者尸體運出。

    9、

    如屬他殺,警方立案后,保安部全面協助警方調查,將所有涉案材料提交警方,并隨時與警方保持聯系,直到破案為止(死者尸體處理方法與上相同)。

    10、事件處理完畢后,保安部要在當天寫出書面報告上交酒店管理層,并把有關材料存檔備查。善后工作:

    1.大堂副理負責與死者家屬保持聯系,跟進相關事宜。如死者為外國客人,由公安機關外事辦負責處理相關事宜,酒店管理層安排前廳部接待死者家屬。如屬他殺,警方破案后,由大堂副理通知死者家屬。

    2.客房部負責對死者所住房間進行多次消毒和整理,更換部分家具及用具,保存死者物品,等待死者家屬領取。如屬他殺,警方立案后,保安部應向警方詢問調查結果,警方破案后,保安部寫出書面報告上交酒店管理層,并將有關材料備檔。

    3.在接受媒體咨詢時,總經辦負責對外發布信息,其發布信息的內容必須經過酒店管理層批準,其他任何部門及員工不得透露任何相關信息。

    9、酒店報失處理程序。

    目的:為了保障客人及員工的財產安全,維護酒店的形象和利益,通過規范的程序,指導保安部當班主管和大堂副理處理報失事件的行為。客人報失處理程序:

    1、

    保安部接到報失后,立即通知大堂副理和值班保安主管聯合展開調查,調查以保安部為主,大堂副理負責配合和翻譯。

    2、

    詳細了解并記錄失主姓名、房號、國籍、地址、聯系方式、丟失財物名稱(包括物品的品牌、型號、價值、新舊程度;鈔票的種類及面額等相應特征)、最后一次見到物品的時間、丟失的經過。并請失主對丟失物品簽字確認。

    3、

    調查時應提醒失主回憶來店前后的情況,比如來店前有無查看過、來店后有無放錯地方。確認失主物品放置的確切位置,征得客人同意后,可在相關區域查找丟失物品,對相關員工進行調查詢問。

    4、

    確認客人物品是否在酒店范圍內丟失,如客人丟失的是信用卡、旅行支票、文件等有價單據和資料,協助客人及時通知銀行等有關部門;如客人丟失的是護照、身份證等證件,派人陪同客人到轄區派出所和市公安局外事科報案,辦理相關手續。

    5、

    對客人的任何報失,都應該征詢客人意見是否同意報案,如同意,保安部派人陪同前往報案;如客人物品在酒店范圍以外丟失,由保安部開具相應的證明,失主本人到公安機關報案。

    6、

    確認案件成立,且案情嚴重,立即報告公安機關處理,同時保護好現場。在內部調查時,與案件有關人員不得離開酒店,派人檢查與案件有關人員的工作區域和更衣柜。如有關人員已經離開酒店,應派人立即找回進行調查。如有內部員工作案的可能性或是掌握其作案證據,應首先對其進行控制,禁止其與外界聯系。請示酒店管理層,做好報案材料,送交公安機關處理。

    7、

    如客人物品在酒店范圍內丟失而未被找回,財務部協助客人對丟失物品作適當評估,并向有關部門索賠。

    8、

    如客人的物品被找回,要認真履行認領手續,必須要客人本人或代理人在失物清單上簽字,留下證件復印件,方可領回。

    9、

    事件處理完畢后(不論丟失物品有無下落),保安部要在當天寫出事件。

    報告上交酒店管理層,并把有關材料存檔備查。

    備注:

    員工報失處理程序基本與客人報失處理程序相同。在報失時,必須先向人力資源部主管報告,由人力資源部主管陪同到保安部報失。如查出為內部員工所為,保安部寫出報告上交酒店管理層,由管理層提出處理方法。

    (1)餐廳、廚房的防火措施。

    1.餐廳內禁止拉接臨時用電線路,所有線路和電氣設備均應由正式電工敷設安裝。

    2.餐廳必須留足通道,并保持通道及進出口暢通無阻。

    3.使用蠟燭照明時,必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上,并不得靠近可燃物。

    4.定期檢查易燃氣體管道、接頭、儀表閥門,防止泄漏;發現泄漏時,首先要關閉閥門,及時通風,嚴禁明火和啟動各種電源開關。

    5.廚房內的電氣機械設備不得過載運行,并防止電器設備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。

    6.油炸食品時,鍋內的油不得超過2/3,以防溢鍋引起火災。

    7.廚房工作結束后,應及時關閉電源、氣源,檢查無誤后方可離開。

    8.廚房應按有關規范配備相應滅火器材。(2)火災應急措施。

    1、滅火原則:

    1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

    2)首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。

    2、各崗位應急程序:

    1)火災現場第一發現人發現煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話(8999)向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。

    2)按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕)。

    3)用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

    4)當餐廳發生火警時,管理人員須立即趕赴現場查看,確認發生火災后應立即通知酒店消防控制中心和總值班經理.

    7)值班安保在控制閑雜人員進入的同時引領消防車進入酒店.

    8)餐飲部在接到報警的同時應立即組織義務消防隊員準備疏散用濕毛巾送往火場。

    9)餐廳經理向全體人員通告火情,調節控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

    10)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

    11)派人對餐廳和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅,搶救貴重物資。

    12)最后切斷電源鎖門離開。

    3、疏散方法及注意事項。

    1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。

    2)火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

    3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。

    4)進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。

    5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

    6)當直立行走困難時,應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

    7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應該要往樓。

    外走,不要再沿樓梯走到地下室。

    8)疏散到酒店外后,請到酒店后停車場集合,不要隨便離開。

    4、疏散集合地點:酒店后面停車場。

    5、其他人員:

    1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

    2)保持鎮靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

    3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

    6、滅火戰斗后工作:

    1)指揮員必須吩咐有關人員搞好現場警衛工作,保護好現場,防止死灰復燃及現場遭受破壞。

    2)保安部安排消防人員或協助上級有關部門進行現場勘察,以及各項調查處理。

    3)部門進行人員集結,清點本部門人員有無缺少。

    4)迅速組織所屬人員撤離現場。

    7、要求:

    1)一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協調一致,嚴禁發生人為的技術規范傷害和傷亡。

    2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預案的賦予所任務和職責,打有準備之仗。

    為確保住店客人、酒店員工人身和財物的安全不受侵害,以及酒店的財產安全,為防止客人酒后鬧事及醉酒不醒等可能發生的突發事件,做到有準備、有措施,特制定以下應急預案。

    第一條在酒店消費的客人醉酒的處理。

    一、酒店各崗點員工發現有醉酒客人,立即向安全部報告并做好跟蹤。餐廳或其它營業場所應立即停止對醉酒客人的酒精飲品的供應。

    二、保安部人員到場后立即把醉酒客人帶離公共場所和營業場所,以防酒者的行為影響正常經營。

    三、安定醉酒客人情緒,提供必要的服務。

    四、盡快將醉客帶離酒店或送回房間(注:有隨行人員在場請隨行人員協助或通知其家屬、單位)。

    五、如是住店醉酒客人送會客房后可讓其喝些醋水或茶進行醒酒。

    六、如是醉酒客人出現躁動不安或昏睡不醒、皮膚濕冷、口唇發紫、心跳加快,甚至抽搐、昏迷。這時要急送醫院治療。送院途中要讓中毒者側臥或俯臥,以免嘔吐物誤入呼吸道。

    第二條醉酒客人在店吵鬧時的處理。

    酒店堂吧、大廳內、廣場、客房區域均是容易發生醉客鬧事等問題的場所,安全部除在上述地點要有專職警衛人員定點負責巡視檢查外,酒店各崗點員也應注意觀察,如發現有醉酒客人或醉酒客人有鬧事跡象的及時向保安部匯報。

    (一)發生客人醉酒鬧事時,服務員的處理程序:

    1、報酒店保安:一旦發現客人醉酒鬧事事件,在場服務員要及時報告保安部。

    2、引導圍觀人員撤離現場,收藏崗點所有可以搬動的物品及現金危險物品等,以防損壞酒店物資和用硬物將人砸傷。

    3、避免與醉酒客人發生爭執。

    (二)保安部接報警時的行動。

    1、接到報警保安人員要立即趕到現場,并及時通知總值班經理到場處理必要時向110報警。

    3、安全人員協同服務人員檢查現場遺留物,查清飯店設施是否遭受損失,損失程度、數量報總值班或大堂處理人員,并協助處理。

    4、如事態嚴重,有傷害事故發生,事態不受控制時保安部應及時與當地派出所聯系;

    5、如醉酒鬧事人員較多,應盡快向110報警,監控中心做好現場監控,對主要人員進行特寫錄像。及時通知廣場保安做好公安人員的引導工作。

    院或拔120搶救。

    1、服務員應保持鎮靜,先穩定好客人的情緒,并迅速開啟應急燈,或幫客人點燃蠟燭(蠟燭統一放在餐飲部吧臺內)。

    2提醒客人坐在原地位置,并看管好自己的物品。

    3餐廳經理在第一時間里把停電的事情報告給工程部經理,查明停電原因,如果是酒店內部停電,馬上組織維修,如果是區域停電,或其他原因一時無法維修,應向賓客表示歉意和向客人做好解釋。4收銀員準備好一盞應急燈和一只手電筒。

    5給客人結賬時,核對好單子,沒有上的菜給客人退菜,并一一做道歉。6當班的領班立即到吧臺拿好手電,站到餐廳出口,給客人做指引。

    1廚房如發現有煤氣泄漏,員工應立即關閉該區域的總閥門,并通知廚師長或部門辦公室領導,打電話到值班經理,報告情況。

    2餐廳在場最高領導統一指揮,必要時疏散人員,保持冷靜,啟閉照明燈,開換氣扇,也不要脫換衣服,以防靜電產生火花。并禁用電器設備(包括手機,對講機,電話等)。

    3確認為真實情況,立即報告給保安部,并撥打119.請求支援。4施救人員到達現場,采取一定的措施并戴上防毒面具。

    5如發現有中毒者,受傷者應立即小心妥善的將人員抬離現場,送到救護車。

    13、員工受傷緊急處理程序。

    1員工有時候發生摔傷、手被割傷,滑倒等情況。部門配備了藥廂,主要有:(1消毒水2藥棉3消炎藥4創可貼5紗布6燙傷膏7棉簽等)。

    2發生此類事件時,首先領班立即把情況報告給部門經理,部門經理看受傷情況,立即下達指令。

    3當受傷比較嚴重時應立即送傷者到附近的醫院(縣人民醫院、縣婦幼保健院),要有主管以上陪同人員兩名以上。

    4報告情況至總值班經理和酒店負責人,請酒店出面妥善安排處理。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十八

    學校消防安全工作,嚴格執行消防管理的有關規定,本著完善設備,預防為主的原則,成立消防安全管理領導小組:

    組 長:(校長)

    副組長:(后勤主任)

    組 員:

    在定期進行消防安全檢查的基礎上,認真落實學校重點部位安全保衛責任,做到防范于未然,切實做到學校消防安全無事故。為應對突發的消防隱患,特制定學校消防安全應急預案。

    一旦發現火警,要立即打電話報119和副組長,學校辦公室及時通知各有關人員。

    2、迅速切斷配電箱總電源;

    4、現場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。

    1、了解學校建筑格局及道路情況;

    2、了解電鋪設的線路;

    3、了解學校內樓房裝修材料的性質;

    4、清楚學校所有消防設施的放置地點;

    5、了解消防設備的保養維護與操作方法;

    6、了解火的走勢;

    7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。

    8、在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場。

    火災發生后,學校要積極協助xx消防機關查明火災原因,提供必要的信息,屬人為的火災事故,堅持做到“三不放過”(原因沒有查清不過,事故責任不放過,沒有落實防范措施不放過)的原則,進行嚴肅處理。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇十九

    我校有15個教學班,分別分布在教學樓的四個樓層。按照“安全第一,預防為主”的原則,為了使教學樓在發生突發安全事故時,能統一指揮,有條不紊地進行緊急疏散師生,使安全事故損失降低到最低限度。特制定本應急預案。

    組 長:鐘春燕

    副組長:陳軍、劉偉(主管安全)

    成 員:校領導班子成員及各班主任

    職 責:

    (1)迅速到達現場,了解和掌握事故情況,控制局面,阻止事態發展,并研究事故處理的具體策略。

    (2)負責向有關方面報告事故情況。

    (3) 組織力量并全程指揮其他各職能人員投入工作。

    (4)密切配合消防、醫療 等機構對事故進行處理。

    (5)認真執行上級教育行政部門和政府部門的有關指示。

    (6)負責事故的調查、分析和處理,查找事故原因和責任。

    下設應急疏散小組和救護小組:

    1、應急疏散小組

    組長:劉偉(負責疏散現場總指揮)

    成員及職責:各班主任,有關教師(具體分工如下)

    何巍巍:廣播室播音,發布信號。

    各班主任:進入各班指揮學生疏散。

    理。

    2、救護小組:

    組長:童云峰

    成員:馬可、于磊、宋曉明

    職責:負責將受傷學生送往醫院救治。

    1 、加強安全教育。使安全教育進課堂,每周星期一班會對學生進行安全知識教育。

    2 、建立觀察制度。值周領導每周觀察教學樓三次,并做好記載。主管安全的領導每周要帶領值周領導及主管教學工作的領導對教學樓安全隱患進行排查,并做好記錄,落實監控人,定期報告。

    3 、建立報告制度。各班班主任每周五向值周領導報告一次,本班教室的樓板、墻體及各班負責的樓梯、樓道安全情況,值周領導及時向安全領導小組匯報。其他教師若發現墻體、樓板有裂縫,掉灰渣,有異樣響動等現象,必須馬上報告安全領導小組。

    4 、建立上課老師“一崗雙責”制。教師在教學過程中,要嚴格依法治教,不得體罰或變相體罰學生。學生有異常心理,班主任及課任教師要及時做好心理疏導工作。

    5 、每個樓梯口設置警示語:上下樓道一律靠右慢行,嚴禁嬉鬧、推搡、跑跳、拉扯、擁擠。

    6 、建議樓梯、樓道劃出中線,設置上下標志。

    7 、為了便于學生疏散,晚上放學后,延長滅燈時間 10 分鐘。

    8 、教室和樓道上禁止一切文娛、體育活動,不準搞慶典、晚會。

    9 、不準在樓道、教室進行齊步、正步走,一律便步走。

    10 、建立安全責任追究制,若不遵照以上規定造成事故者,追究相應責任。

    1 、事故現場的教師一邊指揮學生進行緊急集結疏散,一邊以最快的速度將發生事故信息傳遞到指揮機構。

    2 、指揮機構人員馬上按工作職責到現場指揮全校師生進行緊急疏散,具體如下:

    ( 1 )利用校園音響系統,馬上發出緊急集合信號。如音響系統故障,隨時啟用備用音頻系統。

    ( 2 )由值周教師進入工作崗位,在各個樓層拐彎處班主任協助疏散學生。

    ( 3 )各年級、各班主任及全體教師立即到班級指揮學生按順序進行疏散。具體順序為先一樓至二樓至三樓至四樓。

    ( 4 )疏散地點以學校操場中心為集結點。

    3 、相關部門接到報告,應立即趕赴現場,指揮師生有序、安全疏散,防止騷亂、踩踏等事故發生。

    4 、若有傷亡,應由安全領導小組組長組織搶救,同時撥打 120 、 110 及時送往就近醫院救治。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇二十

    副組長。

    成員z學校保安。

    1、對學校進行經常性的檢查,發現有安全隱患的及時上報組長。

    2、發現有可疑人員或有撬門、砸鎖、有偷竊行為的人,立即向組長、副組長、值周人員通報,并將其帶至門衛室進行詢問、備案、登記,情節嚴重者,扭送派出所。

    3、對被盜現場檢查,統計被盜財物,并上報組長、副組長。

    盜竊分為內盜和外盜兩種,內盜是指由學校內部人員進行的盜竊,外盜是指由校外人員潛入我校進行盜竊。兩種情況都是作案者利用學校的麻痹大意進行作案的。因此,我們首先要提高警惕,在重點部位要建立良好的警備措施,要使作案者無機可循,從而降低盜竊案的發生率。

    (一)高度重視,積極預防。盜竊案件一般都是由學校和保安人員的麻痹大意造成的。因此,我們必須在思想上崩緊一根弦,時刻保持高度警惕,保安人員要熟悉學校各個重點部位的位置、存放物件以及可能逃離的線路,盡量做到不讓作案者有機可乘。

    (二)加強對重點部位的值班警戒。作為學校保衛工作的職能部門,除了對學校重點部位進行必要的技術防范外,還要進行有效的警備防衛,要做到人防、技防相結合。

    (三)案情設想。

    1、財務保險柜被盜。

    2、電腦(服務器)被盜。

    3、辦公場所被盜。

    4、其它設施被盜。

    1、發現罪犯現場盜竊時,現場教師要本著國家財產不受侵犯的精神和大無畏的凜然正氣,盡力將罪犯制服。

    2、罪犯逃跑而不能擒獲時,記住其主要特征,及逃逸方向,交通工具的車種、車型、顏色、牌號等,隨即撥打110,迅速報告案情,協助破案。

    3、做好現場保護。

    4、受竊第一發現人應立即匯報主管領導,第一發現人做好現場保護工作。

    5、一旦接到盜竊案報案后,主管領導要迅速趕赴現場,視案件情況對案件進行定性,并對當事人進行問話,查明失盜物品,并進行登記,如有必要,可以報公安部門或110協助調查。

    6、采取有效措施,保護現場,配合有關部門對現場進行勘察,對所獲得的材料、物證進行具體分析、研究,分析作案線索,盡可能追回失盜物品。

    7、案件發生后,領導小組要對案件進行認真分析,找出發生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞,同時要做好善后工作,并對案件造成的經濟損失、調查經過以及對案件發生的責任者的處理意見進行書面總結,呈報上級主管部門。

    1、當發生被盜案件時,值班人員或第一發現人要注意及時對比我方與罪犯的力量懸殊,如果罪犯人多,力量相差比較大,應迅速牢記罪犯的主要特征,同時大聲喝喊,以震懾罪犯,使其逃離現場,隨時警惕罪犯傷人,危及自身安全。

    2、保安人員要有高度的安全責任感,堅守崗位,不得以任何借口脫崗、誤崗。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇二十一

    學校突發治安,是應對校外人員對學校正常教學秩序滋擾突發事件,控制事件發展,降低事故損失的有效措施。

    一、完善防范機制,落實防范責任。

    學校建立以xx副校長為組長的處置突發治安事件工作小組,構建學校防范網絡,明確職責,落實到人。

    1、建立嚴格的門衛制度,確保24小時有人值班。

    2、學校聘請的保安應接受專門培訓,提高業務能力,增加責任意識。

    3、來人來訪必需查驗登記,執行好登記制度。

    4、學校報警、監控設備應時刻處于正常運行狀態。

    5、學生進校后一般不得中途離校,確有需要,應出具出門證明。

    6、學生不得攜帶管制刀具等違禁物品進校。

    7、如發現不良分子襲擾,應立即制止、制服,并撥打“110”報警。

    8、如遇恐怖事件,要盡力穩住局勢,迅速疏散師生,并立即向公安機關和教育部門報案。

    9、加強平時的平安教育,定期組織應急疏散、救護演練。

    外來暴力侵害事故。

    若外來人員強行闖入學校,學校門衛或保安人員不得放行,向其發出警告,并應盡力將其驅逐。對不聽勸拒者或遇突發不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時,迅速與校領導取得聯系并拉響警報鈴,同時立即啟動如下應急程序:

    1、學校領導立即報警110請求援助。

    2、校長指揮護校隊立即趕到出事地點,應首先采取有效措施全力制止、制服,使之停止侵害行為,和時控制事態、維護現場為公安部門勘察取證提供方便。同時,平安專干xx組織教師安撫維護好學生,作好疏散撤離準備,并視實際情況將學生緊急疏散撤離至平安區域。同時,學校應和時向教育局報告情況。

    3、總務處負責聯系xx職工醫院,請求“120”支援。一名學校領導帶領總務后勤人員負責勸散圍觀群眾,分散堵塞進入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標志,負責到路口引路接“110”、“120”車輛。

    4、校醫老師對受傷師生和時緊急止血、初步救治、護理。

    5、一名學校領導帶領政教處或教導處積極配合公安部門做好調查取證工作。采取有效措施,做好善后處置工作。

    xx學校。

    20xx年5月。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇二十二

    為加強突發事件處理的綜合指揮能力,提高緊急救援反應速度和協調水平,確保我校(園)迅速有效地處理各類學生突發事件,將突發事件對學生的生命財產安全和學校的教學工作造成的損失降至最小程度,保障學校正常的教學、生活秩序,根據上級有關規定,結合我校(園)實際,制定本預案。

    1、因自然災害而引起的突發事件:地震、水災等。

    2、因人為因素而引起的突發事件:火災、疫情、中毒、爆炸、危險品污染或泄露、交通事故等。

    3、治安案件:刑事案件、暴力活動、邪教、打架斗毆、偷盜等。

    4、校園欺凌和暴力等。

    5、其他重大事件等。

    上述給我校(園)正常的教學、生活和學校穩定造成不良影響和帶來嚴重后果的重大突發事件,超出本部門有效處理能力,需要本校(園)更多的職能部門做出響應、或本校(園)以外的職能機構給予援助時,即啟動本預案。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇二十三

    應急預案是為了規范企業安全生產事故應急管理,提高處置安全生產事故能力,在事故發生后,能迅速有效、有序的實施應急救援,保障員工和顧客生命和財產安全,減少損失。“預防為主”是安全生產的原則,然而無論預防措施如何周密,事故和災害總是難以根本杜絕,為了避免或減少事故和災害所造成的損失,必須高度重視應急預案的制定。凡事預則立,不預則廢,只有認真做好應急預案實施的各類準備工作,才能把事故與災害所造成的人員傷亡或財產損失減少到最小程度。迅速的反應和正確的措施是處理緊急事故和災害的關鍵。

    所謂迅速的反應是指:迅速查清事故發生的位置、環境、規模及可能發展的勢態;迅速溝通應急領導機構,應急隊伍、輔助人員以及事故或災害現場人員之間的聯絡;迅速啟動各類應急設施、調動應急入員奔赴事故現場;迅速組織醫療、后勤、保衛等隊伍各司其責;迅速通報事故情況,通知相關人員做好各項必要準備。正確的措施包括:保護或設置好避災通道和安全聯絡設備,撤離事故現場人員。

    無法設置安全通道時,應開辟僻難所,并采取必須的相救借施;力爭迅速消滅災害,并采取隔離事故現場的措施,轉移事發現場附近的易引起災害蔓延的設備和物品;撤離或保護好貴重設備,盡量減少損失;對事故現場仔細檢查,防止死灰復燃及二次事故發生。居安思危、常備不懈才能在事故和災害發生的緊急關頭反應迅速、措施正確。從容地應付緊急情況,需要周密的應急計劃、嚴密的應急組織、精干的應急隊伍、敏捷的報警系統和完備的應急設施。

    鑒于應急預案在安全生產方面的特殊性,它應有完善的體系與原則:

    首先應急預案是有很強的針對性的.,主要是應對那些可能造成企業、系統人員死亡或嚴重傷害、設備和環境受到嚴重破壞的突發性災害,如火災、爆炸、危房倒塌、毒氣泄漏等。這就需要我們在對現場系統全面了解的情況下制定防范措施,明確企業主要隱患(危險源)的基本狀況,主要針對燃、爆、危房進行重點監控,另對毒氣泄漏、機械傷害、粉塵危害、噪聲與振動危害等進行定期治理,也就是說需辨識其主要的隱患點或主要的危險源單元。如:易燃、易爆物質,應詳細說明其物質構成和數量,以及閃點、爆炸上下限等有關燃燒爆炸的理化參數。

    再者應急預案是對日常安全管理工作的必要補充,應急計劃應以完善的預防措施為基礎,體現“安全第一、預防為主”的方針。在這不得不提的就是應急裝備的設置:

    二則救護人員的裝備,主要有救護人員的頭盔、防護服、防護靴、呼吸保護器具及安全帶、繩等主要裝備。

    三則消防器材,主要指滅火劑、滅火器、專用消防車及簡易滅火工具等。

    四則救生器材,主要指自動蘇生器、自救器等。

    五則救災通信聯絡設備,應急預案應考慮到原有通信系統破壞時,采用的應急通信聯絡工具。所以制定應急預案時,應根據企業的情況,選配以上各種應急裝備,加強裝備的選購、設置、貯備的管理,使裝備處于完好、足量、有效、可靠、啟用方便、操作簡單、不易破壞和標志明顯的狀態。應急預案應以努力保護入身安全、防止入員傷害為第一目的,同時兼顧設備和環境的防護,盡量減少災害的損失程度。

    然后應急預案應結合實際,措施明確具體,具有很強的可操作性。這就對應急措施的制定提出了很高的要求,最重要的一點就是可操作性強。這其中就包括事故發生后應采取的應急處理措施,人員緊急疏散、撤離,危險區的隔離與保護現場,受傷人員現場救護、救治與醫院救治。迅速查清事故發生的位置、環境、規模及可能產生的危害,及時溝通應急領導機構、應急隊伍、輔助人員及災害區內部人員之間的聯絡。

    快速組織啟動各類應急設施,調動應急人員奔赴事故現場。迅速組織醫療、后勤、保衛等部門各司其責。迅速通報災情,通知相關方做好必要的準備工作。保護或設置好避災通道,和安全聯絡設備。撤離災區人員,劃清警戒范圍并實施警戒。采取必要的自救措施,力爭迅速消滅災害,并注意采取隔離災區的措施,轉移事故現場附近易引起災害蔓延的設備和物品,撤離或保護好貴重物品,盡量減少損失,對現場普遍進行安全檢查,防止死灰復燃。保護好現場,為開展事故調查做好準備。

    最后應急預案應經常檢查修訂,以保證先進科學的防災、減災設備和措施被采用。安全生產事故災難善后處置工作結束后,現場應急救援指揮部分析總結應急救援經驗教訓,提出改進應急救援工作的建議,完成應急救援總結報告并及時上報。

    綜上所述,為應對各種突發重大事故,必須要制定出切實可行的應急處理救援預案,有條不紊地處理這些事故,而不至于臨陣手忙腳亂,貽誤戰機。救援人員必須要頭腦冷靜,處理事情要堅決果斷,按照救援預案,立即展開營救工作,千萬不要拖泥帶水,耽誤救援的最好時機。

    縣群體性事件應急預案(實用24篇)篇二十四

    為有效預防和控制突發事件的發生和危害程度,保障公司職工和顧客的生命和財產安全,特制定處置突發事件應急預案。下面是關于突發事件應急預案的內容,歡迎閱讀!

    公司成立突發事件應急領導小組。

    組長:經理店長

    副組長:安保組長

    成員:收銀組長生鮮組長 副食組長 百貨組長 家紡組長 安保人員

    領導小組對公司突發事件處置工作負總責,組長為第一責任人,副組長為第二責任人,各成員為具體負責人。

    應急領導小組主要職責如下:

    1、組織擬訂突發事件防治方案,制定應急處置措施。

    2、指揮處置突發事件。

    3、及時向有關部門如實報告情況。

    4、調查或協助調查突發事件發生原因等。

    1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

    2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

    3、未經經理允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

    4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管及經理。

    5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置,應熟悉應急設備的使用方法。

    6、員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備。

    7、禁止移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。

    8、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,服從統一調度。

    9、如發現的安全隱患及可疑人員,應及時向部門主管或經理匯報。

    1、應急預案發布后,經理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄,確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。

    2、應急領導小組應確定所需的應急設施,并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括:警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊設備、消防通道等。

    3、應急領導小組應依據賣場布局合理繪制緊急疏散路線。

    4、應急領導小組應分別針對可能出現的.各項突發事件組織一次演練,以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。

    5、演練結束應對應急演練的結果進行評審,特別是對緊急情況發生后應急計劃實施的效果進行評審,必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。

    突發事件發生后,現場有關人員應當立即報告經理,應急領導小組全部成員立即趕赴現場,進行現場指揮,針對不同突發事件立即啟動應急預案。

    1、如出現火警,要迅速判斷火警的真假。

    2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢曼延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119”,告知火災的具體位置。

    3、及時通知電工,做好電源的斷電和送電準備工作。

    4、當班安保人員要堅守崗位,把好各出入口,阻止顧客入內,防止壞人乘機打劫,并勸說附近的顧客迅速離場。

    5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作,會計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移,對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。

    6、賣場員工要注意賣場內的顧客,勸說其退場,并要引導顧客從安全通道離開,同時要細心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。

    7、安保組要立即疏散賣場的顧客,積極參與現場滅火,客服要保證廣播的暢通。

    8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協助消防員做好滅火工作,并有義務協助消防查清火災原因。

    9、疏散的員工要在門前廣場集合,以便清點。

    1、發現打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態的進一步惡化并及時通知值班領導。

    2、如無法迅速控制事態,應撥打“110”,通知公安機關處理并保護好現場。對受傷人員要及時送往醫院救抬。

    3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止,并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區財產及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。

    4、在員工中加強思想教育,作好善后工作,避免負面影響的進一步擴大。

    1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫院治療并通知受傷人員家屬。

    2、如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮道歉,接受顧客的批評,并做好善后處理工作。如不是超市的原因,也要根據人道主義做好各項工作。

    3、如是超市員工受傷,部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作,防止負面影響擴大。

    1、發現漏水,在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。

    2、及時通知維修人員,排除漏水,疏通下水道切斷水源。

    3、汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。

    發現偷盜者,員工應及時通知安保人員和部門主管,對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”, 保護好現場,協助公安機關破案。

    1、發生突發性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查備用電源和應急照明系統是否正常運行。

    2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位,防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客,向其說明情況。員工要注意來往人員,防止商品被盜,必要時進行清場。

    3、后臺負責停電前后電腦的運行,保證來電后收銀臺的正常運轉。

    4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。

    5、如晚上停電,必要時,要做好提前清場的準備工作。

    6、電工要做好來電前的準備工作,使來電后的各項設施能夠正常運轉。

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