策劃方案的制定也需要考慮到各種可能的變數(shù)和應(yīng)急措施,以應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的情況。我們整理了一些成功案例的策劃方案范文,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇一
_公司企業(yè)形象宣傳主要針對(duì)公司內(nèi)部辦公環(huán)境,其主要目的為:
1、整合公司形象,加強(qiáng)公司形象的宣傳力度。
2、對(duì)外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會(huì)議活動(dòng)成功案例的作用。
3、對(duì)內(nèi)能夠讓員工及時(shí)了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向、激勵(lì)員工的工作熱情。、
二、具體方案。
為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果,加強(qiáng)公司整體形象。
的整合,凝聚員工內(nèi)部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,提出以下具體建議:
1、宣傳主體:
(1)公司產(chǎn)品和服務(wù)(研究報(bào)告、會(huì)議活動(dòng)等)。
(2)公司品牌形象。
2、宣傳涉及區(qū)域:
(1)前臺(tái)。
(2)辦公工位。
(3)辦公區(qū)域墻面(4)會(huì)議室/會(huì)客室。
3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說明:
(1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主,配合簡(jiǎn)潔文案,達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺(tái)、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報(bào)/噴繪。
(2)公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會(huì)議活動(dòng)等成功案例。
作為此次形象宣傳的重點(diǎn),對(duì)以上幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計(jì),區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會(huì)議室/會(huì)客室,共約14幅海報(bào)/噴繪。其中:
l公司會(huì)議活動(dòng)成功案例4幅左右——市場(chǎng)年會(huì)系列、服務(wù)年會(huì)、用戶年會(huì)、經(jīng)濟(jì)年會(huì);。
(3)公司logo墻,在大會(huì)議室的一面墻及前臺(tái)門口處分別制作2面公司logo墻面,以便為媒體采訪、團(tuán)隊(duì)合影時(shí)作為背景使用,以強(qiáng)化公司品牌整體形象。
(4)前臺(tái)的標(biāo)志換成公司新logo,并將接待臺(tái)外包裝翻新。
三、預(yù)算。
項(xiàng)目。
金額(元)。
備注。
設(shè)
計(jì)費(fèi)。
20幅海報(bào)/噴繪,80元/個(gè)。
海報(bào)/噴繪制作費(fèi)。
20幅,300元/個(gè)。
logo墻制作費(fèi)。
前臺(tái)包裝費(fèi)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇二
活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實(shí)施。策劃即智慧,智慧是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力。縝密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面,筆者就在活動(dòng)策劃實(shí)施過程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。
活動(dòng)特別是大型活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市活動(dòng)的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。
活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷活動(dòng),要確定活動(dòng)賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動(dòng),花了不少錢都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來(lái),從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的,要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣點(diǎn),并不是只傳播一條信息,而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn),提高活動(dòng)的有效性。
隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、媒體一樣,媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動(dòng)。殊不知,活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,只是活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動(dòng)開展起來(lái),它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣泛的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升活動(dòng)的價(jià)值與效果。
國(guó)內(nèi)不少公司做活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?dòng),我對(duì)此不敢茍同。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身策略,贏得活動(dòng)的成功。實(shí)踐表明,活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。
活動(dòng)策劃,最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)榛顒?dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。
大型活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。
我們?cè)趯?duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來(lái)。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。
社會(huì)上對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來(lái),對(duì)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū),把活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力;促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場(chǎng)占有率。活動(dòng)的重心是公眾、媒體、,促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷、兩種職能,兩種職能不能通用。是社會(huì)行為,營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)行為,活動(dòng)關(guān)注公眾,促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,與市場(chǎng)區(qū)別較大,營(yíng)銷的手段不適用于解決問題。活動(dòng)的公眾非常多,消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的手段也不一樣。所以,要走出“活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū),用手段解決問題。
總之,我個(gè)人認(rèn)為:活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中,一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的活動(dòng)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇三
1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站。
2.1企業(yè)網(wǎng)站定位。
我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細(xì)含義為:
2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。
本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:
2.2.1、網(wǎng)站首頁(yè)。
網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門戶,簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:
2.2.2、公司簡(jiǎn)介。
公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目:
公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采。
2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)。
2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購(gòu)系統(tǒng)。
2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)。
2.2.6、服務(wù)信息。
2.2.7、人才中心。
目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:
員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦。
2.2.8。
2.2.9網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第三章網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作明細(xì)表。
項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
logo設(shè)計(jì):用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志。
反饋表:接受訪問者的意見,意向等。
計(jì)數(shù)器:可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問量。
第四章網(wǎng)站推廣與宣傳。
第五章項(xiàng)目投資預(yù)算。
方案1:動(dòng)態(tài)頁(yè)面網(wǎng)站。
價(jià)格:4500元。
實(shí)施時(shí)間:15天。
具體內(nèi)容:采用網(wǎng)站管理后臺(tái),手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)flas_戶可__理網(wǎng)站空間大小(100m),郵局大小(100m)。
方案2:企業(yè)_。
價(jià)格:8000元。
實(shí)施時(shí)間:30天。
第六章服務(wù)與技術(shù)支持。
一、技術(shù)支持。
二、售后服務(wù)。
3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶的網(wǎng)站的正常使用。
4、我們將為客戶提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整(不包括大幅度的調(diào)動(dòng))。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇四
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱"中國(guó)移動(dòng)")是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國(guó)郵電電信總局移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有重要骨干企業(yè),20xx年4月20日成立,由中央管理。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司注冊(cè)資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過3200億元,員工11萬(wàn)多人。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)有全資子公司,全資擁有中國(guó)移動(dòng)(香港)集團(tuán)有限公司,由其控股的中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司在國(guó)內(nèi)13個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。
中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話、信息點(diǎn)播、手機(jī)銀行、全球通wap等多種增值業(yè)務(wù),擁有"全球通"、"神州行"、"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)"等著名服務(wù)品牌,網(wǎng)號(hào)"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。
中國(guó)移動(dòng)在我國(guó)移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國(guó)際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)縣(市),主要交通干線實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋,城市內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆蓋,gsm移動(dòng)電話交換容量達(dá)到1.37億戶,客戶總數(shù)超過9900萬(wàn)戶(截止到20x年10月),與70多個(gè)國(guó)家的130多家移動(dòng)通信網(wǎng)開通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。
中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)成功進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng),xx年在境外成功上市后,良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧?guó)際投資,先后為國(guó)家吸納160多億美元的外匯。目前,中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司。根據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)最新排名,中國(guó)移動(dòng)首次進(jìn)入世界500強(qiáng)之列,排名336位。
"十五"期間,中國(guó)移動(dòng)將加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵Щl(fā)展,通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展,支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展,決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,以移動(dòng)信息化促進(jìn)社會(huì)信息化。面向新世紀(jì),中國(guó)移動(dòng)將按照國(guó)家培育一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)的要求,以"爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),肩負(fù)"創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁"的使命,發(fā)揚(yáng)"改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作"的企業(yè)精神,遵循"溝通從心開始"的服務(wù)理念,始終追求客戶滿意服務(wù),為國(guó)家、為社會(huì)、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價(jià)值,爭(zhēng)取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。
三、產(chǎn)品分析。
1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)——移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)-。
您掌中的超市。monternet移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司向移動(dòng)客戶提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個(gè)品牌下,會(huì)聚了中國(guó)移動(dòng)與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)以其遍布全國(guó)、聯(lián)結(jié)五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò)資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專注的領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)大的應(yīng)用、內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩。
2、語(yǔ)音業(yè)務(wù)——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司除提供基本話音服務(wù)外,還提供語(yǔ)音信箱、移動(dòng)秘書、主叫號(hào)碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。
4、國(guó)際漫游——作為中國(guó)最大的gsm運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)地(市)。截至20xx年底,中國(guó)移動(dòng)的gsm網(wǎng)已經(jīng)與63個(gè)國(guó)家的116個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)開通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)正向"世界一流通信企業(yè)"的目標(biāo)邁進(jìn)。
四、阻礙分析。
(一)通信制造業(yè)存在的問題。
1、規(guī)模效益沒有形成:主管部門多元化,使重復(fù)引進(jìn)和建設(shè)屢見不鮮。在眾多企業(yè)中,真正形成規(guī)模效益的很少,初步統(tǒng)計(jì)只占總數(shù)的10%,制造業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)成為外國(guó)公司角逐的戰(zhàn)場(chǎng),手機(jī)市場(chǎng)國(guó)外產(chǎn)品占90%以上。
2、科技投入低:國(guó)外通信制造業(yè)的科技投入遠(yuǎn)比我國(guó)高,如外國(guó)移動(dòng)通信的科技投入一般占銷售額的10-16%,而我國(guó)僅占2-6%,造成自主開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。
3、技術(shù)落后:外國(guó)公司對(duì)我國(guó)實(shí)行技術(shù)封鎖,國(guó)內(nèi)企業(yè)無(wú)法通過消化、吸收形成自主開發(fā)能力,使我國(guó)通信行業(yè)陷入"一代又一代引進(jìn)"和受制于人的局面,在很多領(lǐng)域無(wú)法與外國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)。
4、企業(yè)分散、效益差:企業(yè)追求"大而全、小而全"模式,造成企業(yè)規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱、資源浪費(fèi)等許多問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%,而且它們的產(chǎn)品也多為重復(fù)。
5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節(jié):由于電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快,民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要,只能大量依靠進(jìn)口設(shè)備。各國(guó)大公司都進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),給民族工業(yè)帶來(lái)很大沖擊,而且造成電信網(wǎng)體制混亂,管理困難。
(二)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)存在的問題。
引入競(jìng)爭(zhēng)后,將有一個(gè)市場(chǎng)調(diào)整過程。例如無(wú)線尋呼成為開放業(yè)務(wù)后,許多城市的經(jīng)營(yíng)者蜂擁而上,許多小規(guī)模的臺(tái),上馬快,初期能賺些錢,但不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難或虧損,最終被兼并或退出市場(chǎng)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)加劇是豐厚利潤(rùn)帶來(lái)的必然結(jié)果,而小臺(tái)被兼并也是對(duì)初期盲目發(fā)展的正常整肅,但政府在對(duì)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)管制方面應(yīng)更好地為企業(yè)提供市場(chǎng)、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)。
五、市場(chǎng)分析。
我國(guó)通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景,可以從兩方面進(jìn)行分析并作出發(fā)展預(yù)測(cè)。
1、電信業(yè)務(wù)的開展為通信制造業(yè)拓展了空間。
xx年我國(guó)電話普及率剛超過10%,與發(fā)達(dá)國(guó)家80-90%的普及率還有很大差距,仍有很大發(fā)展空間。在我國(guó)東部和中部大部分地區(qū),城市電話已轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng),但每年仍將有800-900萬(wàn)新裝城市電話用戶。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村電話增長(zhǎng)率將超過城市電話并將持續(xù)一段時(shí)間(需一個(gè)從東向西的推進(jìn)過程),平均每年可增長(zhǎng)600-700萬(wàn)戶;移動(dòng)電話仍可保持較高增長(zhǎng)速度,預(yù)測(cè)平均每年可增長(zhǎng)500-600萬(wàn)戶,預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到4000萬(wàn)戶以上;尋呼市場(chǎng)潛力仍很大,到20xx年初,我國(guó)尋呼機(jī)用戶將達(dá)7000萬(wàn)戶,普及率為5%,但仍遠(yuǎn)低于西方國(guó)家10%的普及率,另外,尋呼熱點(diǎn)將從日漸飽和的發(fā)達(dá)城市向中西部地區(qū),中小城市以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。
2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場(chǎng)。
我國(guó)是世界上目前最大的交換機(jī)市場(chǎng),每年大約需各類程控交換機(jī)20xx萬(wàn)線,但要趕上新興發(fā)展中國(guó)家40%的電話普及率,我國(guó)交換機(jī)裝機(jī)容量也需要20xx年的持續(xù)高速增長(zhǎng);我國(guó)目前的移動(dòng)通信用戶為1320萬(wàn),其中有約600萬(wàn)為gsm用戶,預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)3000-4000萬(wàn)戶,且絕大部分為gsm用戶,因此gsm將在近2~3年保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但同時(shí)也應(yīng)注意第三代移動(dòng)通信技術(shù)的動(dòng)向,把握未來(lái)的市場(chǎng)。
六、競(jìng)爭(zhēng)分析。
中國(guó)電信市場(chǎng)發(fā)展速度驚人,電信壟斷經(jīng)營(yíng)的打破為企業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)潛力。但是幾家運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)和中國(guó)市場(chǎng)的特殊性,是現(xiàn)在電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。我們首先應(yīng)該仔細(xì)分析對(duì)手和市場(chǎng),走改革創(chuàng)新之路,才可以在中國(guó)電信市場(chǎng)占一席之地。下面先簡(jiǎn)單分析一下國(guó)內(nèi)幾大運(yùn)營(yíng)商的情況:
1、中國(guó)電信。
中國(guó)電信當(dāng)之無(wú)愧是中國(guó)通信業(yè)的鼻祖,它擁有覆蓋全國(guó)各地的通信網(wǎng)絡(luò);相對(duì)完善的網(wǎng)管系統(tǒng),維護(hù)系統(tǒng)。其特點(diǎn)是全程全網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,遍及全國(guó)各地,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類多,企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大。
2、中國(guó)聯(lián)通。
自xx年成立以來(lái),在全國(guó)30個(gè)省,自治區(qū)設(shè)立了100多個(gè)分公司。是目前中國(guó)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)種類最為齊全的運(yùn)營(yíng)商,具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、中國(guó)吉通。
xx年成立,主要經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及ip電話業(yè)務(wù),發(fā)展速度比較快,預(yù)計(jì)到今年年底將建成150個(gè)分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
二十一世紀(jì)中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大特點(diǎn)是以市場(chǎng)為中心的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電信企業(yè)要在未來(lái)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提供令客戶滿意的服務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的根本。要做到令客戶滿意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應(yīng)大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)更應(yīng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,真正做到以客戶為中心的營(yíng)銷體系。要做到以客戶市場(chǎng)為中心的服務(wù),以下幾個(gè)方面應(yīng)重點(diǎn)考慮:
七、企業(yè)文化。
1、企業(yè)服務(wù)觀:
如果說企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體的話,企業(yè)的使命就是這個(gè)有機(jī)體的靈魂,而價(jià)值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國(guó)新電信的同時(shí),也在建設(shè)網(wǎng)通人共同的價(jià)值觀,創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價(jià)值觀與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來(lái)共同奮斗與探索的總結(jié),她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)不斷地充實(shí)與完善。
用戶至上,用心服務(wù)客戶是我們不能說不的親人。客戶為企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),為企業(yè)提供就業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)來(lái)源,是我們的衣食父母,是企業(yè)至親至愛的人。在沈陽(yáng)電信,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,企業(yè)永遠(yuǎn)不對(duì)客戶說不。
我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶,我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫€(gè)性化服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒有的服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報(bào);我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺沈陽(yáng)電信是他們最值得信賴的人,我們是他們問題的最好解決者,是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠(chéng)換取客戶的滿意和忠誠(chéng)。
我們每個(gè)人都是企業(yè)的形象大使,都是企業(yè)流動(dòng)的窗口。客戶通過與我們員工的接觸來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè),我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。
企業(yè)內(nèi)部有不同部門,部門內(nèi)部有不同的員工,但在客戶眼中,沈陽(yáng)電信只有一個(gè)。我們每個(gè)員工都是企業(yè)活生生的代表,都是一個(gè)個(gè)縮微的企業(yè)實(shí)體。
員工與企業(yè)是利益共同體,兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞,直接影響到我們每個(gè)員工的切身利益,員工塑造和維護(hù)企業(yè)的形象,就是在維護(hù)員工自己的利益。
3、業(yè)協(xié)作觀:——無(wú)條件保證相臨節(jié)點(diǎn)間的暢通。
4、企業(yè)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)部門、每個(gè)員工都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行有賴各節(jié)點(diǎn)無(wú)條件暢通,任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)中斷都會(huì)造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
5、客戶選擇電信是在選擇整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)而非一個(gè)節(jié)點(diǎn),是選擇整個(gè)企業(yè)而非某個(gè)部門或個(gè)人,是選擇無(wú)條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對(duì)客戶最大的責(zé)任,在“暢通”問題上,我們無(wú)權(quán)與客戶談條件,我們沒有資格單方面降低標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)條件保證相臨節(jié)點(diǎn)的暢通,意味著我們必須保證本節(jié)點(diǎn)的順暢;意味著我們?cè)诒WC本節(jié)點(diǎn)暢通的基礎(chǔ)上必須主動(dòng)向前多跨出一步;意味著我們都有責(zé)任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通;意味著后臺(tái)必須支持前臺(tái),全員必須服從市場(chǎng);意味著我們必須從全局和整體考慮問題。沒有其他節(jié)點(diǎn)的暢通,就沒有整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的暢通。
6、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀:——比對(duì)手做得更好。
我們歡迎競(jìng)爭(zhēng)。“物競(jìng)天擇,適者生存”,競(jìng)爭(zhēng)能使金子發(fā)光,競(jìng)爭(zhēng)能激發(fā)人類巨大的潛能,競(jìng)爭(zhēng)能喚醒企業(yè)無(wú)限的活力,競(jìng)爭(zhēng)能優(yōu)勝劣汰,競(jìng)爭(zhēng)能使強(qiáng)者愈強(qiáng),我們用雙手擁抱競(jìng)爭(zhēng)!
我們有信心面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。我們有優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們有光榮的歷史傳承,我們有婦孺皆知的品牌聲譽(yù),我們有無(wú)數(shù)次成功的輝煌,成功是成功之母,過去的成功和現(xiàn)有的資源賦予了我們參與競(jìng)爭(zhēng)的自信。
競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活,競(jìng)爭(zhēng)不是魚死網(wǎng)破,競(jìng)爭(zhēng)是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量,是一種能量的相互促進(jìn)。不管對(duì)手多么強(qiáng)大,不管我們面臨多大困難,我們都有信心比對(duì)手做得更好。
7、企業(yè)危機(jī)觀:——最大的危機(jī)就是沒有危機(jī)。
危機(jī)是安逸的影子,哪里有安逸,哪里就有危機(jī)。不管我們承認(rèn)不承認(rèn),不管我們?cè)敢馀c否,危機(jī)總是客觀存在,始終伴隨著我們,“中斷”時(shí)刻都有可能發(fā)生。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,沒有危機(jī)意識(shí)是最大的危機(jī)。危機(jī)是普遍的,危機(jī)是客觀的,如果意識(shí)不到危機(jī),危機(jī)會(huì)由潛到顯,由小到大,愈演愈烈,最后釀成災(zāi)難性后果。
居安思危方能防患未然;居危思危方能化險(xiǎn)為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽?jī),不管我們面對(duì)多么誘人的形勢(shì),不管他人怎樣褒獎(jiǎng)我們,我們都要如履薄冰、警鐘長(zhǎng)鳴!
危機(jī)既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,處理危機(jī)的最好方式是培養(yǎng)對(duì)危機(jī)的警覺,化危機(jī)為機(jī)遇規(guī)范中追求人本企業(yè)無(wú)“人”則“止”,企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本,以人的個(gè)性為本,以人的創(chuàng)造性為本,以人的自我實(shí)現(xiàn)為本,以人的價(jià)值最大化為本。自我管理是實(shí)現(xiàn)人本管理的有效形式。通過自我管理,員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能,實(shí)現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本,但絕不放縱和遷就人。沒有規(guī)矩,不成方圓,對(duì)于那些在前進(jìn)中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行,要通過相應(yīng)的制度來(lái)規(guī)范。
8、企業(yè)人才觀:
的價(jià)值觀,創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價(jià)值觀與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來(lái)共同奮斗與探索的總結(jié),她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)不斷地充實(shí)與完善。
企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長(zhǎng)提供了充分的機(jī)會(huì)和空間,每名員工都可以在企業(yè)的舞臺(tái)上施展自己的才華。在電信企業(yè),普通員工可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀員工,一般人才可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀人才,企業(yè)是沒有天花板的舞臺(tái),企業(yè)的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)向員工開放。
能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織,企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)取決于企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造能力;同理,人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值也取決于人才的價(jià)值創(chuàng)造能力。對(duì)企業(yè)來(lái)說,能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工才是人才。
人才與企業(yè)是利益共同體,人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的,只有共同進(jìn)步,雙方的價(jià)值才能最大化。我們追求人才與企業(yè)的共同進(jìn)步。
八、廣告策略。
1、廣告目標(biāo):通過廣告能達(dá)到最佳的企業(yè)形象品牌,提高企業(yè)的知名度,美譽(yù)度。
2廣告媒體的選擇:
媒體類別:網(wǎng)站、電視臺(tái)、有線電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、公共汽車、出租汽車、霓虹燈、電視墻、公共汽車候車亭、燈箱等其他方式。
八:廣告文稿。
電視廣告。
1、產(chǎn)品形象:實(shí)用、美觀、浪漫。
2、廣告主旨:鼓勵(lì)社會(huì)大眾購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。
3、廣告定位:高質(zhì)量、高品位。
畫面一:主人公拉開抽屜,手機(jī)昂然立起,嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的,主人就拿起手機(jī),放在耳邊,優(yōu)美地轉(zhuǎn)身離去。
畫面二:主人公將手機(jī)拋向空中,畫面定格:手機(jī)被拋在空中。廣告完畢。聲音響起:“一派新感覺!”
畫面三:在朋友的聚會(huì)的場(chǎng)面上,在玩的過程中,主人公的一部新款式的手機(jī)響起(聲音特別不一樣)。朋友很奇怪,以為是什么東西在叫,主人公拿出來(lái),原來(lái)是一部最新款式的手機(jī)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇五
環(huán)宇技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司,于2000年成立于中國(guó)深圳。是電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。環(huán)宇的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,傳輸,無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)、寬帶、ip、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域,致力于提供全ip融合解決方案,使最終用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過任何終端享受一致的通信體驗(yàn),豐富人們的溝通與生活。
展望未來(lái)十年,網(wǎng)絡(luò)將不僅更加深入人們的生活,更將融入到各個(gè)行業(yè),推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
1.數(shù)字化生存真正來(lái)臨,溝通更豐富、生活更美好。
2.互動(dòng)視頻成為信息的主導(dǎo)表現(xiàn)形式。
3.人人有寬帶成為基本人權(quán),ict驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
2010年9月,聯(lián)合國(guó)寬帶委員會(huì)成立,來(lái)自政府、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、it及ct解決方案提供商等廣泛領(lǐng)域的委員共同簽署《基于寬帶的未來(lái)》的宣言,接入寬帶被視為公民的基本法律權(quán)利。已經(jīng)有20多個(gè)國(guó)家相繼啟動(dòng)了國(guó)家寬帶計(jì)劃,在更多國(guó)家政府的積極支持下,寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入更加快速和健康的發(fā)展軌道,實(shí)現(xiàn)人人有寬帶。
ict技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得ict不再局限于獨(dú)立的信息通信產(chǎn)業(yè),ict技術(shù)在推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的重要性正在日益增加,提高各行各業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。ict產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將同時(shí)帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)步入更加高效的發(fā)展,如遠(yuǎn)程教育、智能電網(wǎng)、智能交通、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧建筑、智慧家庭等等。
未來(lái)的十年,將是ict深度融入人們生活和各行各業(yè)的十年,也將是信息通信產(chǎn)業(yè)更加精彩的十年。
可以說it行業(yè)的前景是非常可觀的,環(huán)宇作為一家it企業(yè)可謂是前途寬廣。
優(yōu)勢(shì):
1.技術(shù)實(shí)力。
環(huán)宇長(zhǎng)期堅(jiān)持不少于銷售收入10%的研發(fā)投入,并堅(jiān)持將研發(fā)投入的10%用于預(yù)研,對(duì)新技術(shù)、新領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)不斷的研究和跟蹤。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
對(duì)于國(guó)內(nèi),環(huán)宇立足中國(guó)用戶,做本土化的服務(wù)。中國(guó)不僅是全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需求增長(zhǎng)最迅速的地方,同時(shí)也在成為全球僅次于北美的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)基地。針對(duì)國(guó)際巨頭相繼涌入中國(guó),企圖瓜分這個(gè)全球最大的市場(chǎng),環(huán)宇利用自己身為本土化企業(yè)的天然優(yōu)勢(shì),在符合主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上,做針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶特殊業(yè)務(wù)需求的開發(fā)。
劣勢(shì):
1.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人色彩濃烈。
這是民營(yíng)企業(yè),特別是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的通病。領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人色彩濃烈,既是環(huán)宇的優(yōu)勢(shì),也是它的劣勢(shì)。在一權(quán)獨(dú)大的情況下,決策失誤很容易出現(xiàn)。即使現(xiàn)在環(huán)宇在不斷進(jìn)步,但在一連串的成功下,很容易造成人的自大,從而迷失在以往的業(yè)績(jī)中,這對(duì)一家企業(yè)來(lái)說是極其致命的。
2.財(cái)力相對(duì)較弱。
相對(duì)于國(guó)際電信設(shè)備業(yè)巨頭,環(huán)宇的財(cái)力還是要薄弱很多。由于不是上市公司,環(huán)宇不能在資本市場(chǎng)上融資;也不需要公示社會(huì),這也在一定程度上造成了環(huán)宇的不透明,對(duì)于環(huán)宇進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)造成了一定的障礙。
3.低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。
機(jī)會(huì):
通信業(yè)的快速發(fā)展,給環(huán)宇帶來(lái)了機(jī)遇,我國(guó)it市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限。
威脅:
1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈it行業(yè)的發(fā)展是在技術(shù)的依托下發(fā)展起來(lái)的,它對(duì)技術(shù)的要求較高,現(xiàn)在it產(chǎn)品更新?lián)Q代速度特別快,這就要求企業(yè)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,不斷研發(fā)新技術(shù),不然將很快被市場(chǎng)淘汰。
2.移動(dòng)業(yè)務(wù)資費(fèi)降低要使移動(dòng)業(yè)務(wù)普及,降低資費(fèi)已成為電信運(yùn)營(yíng)商必須采取的吸引顧客的手段。資費(fèi)的降低必然導(dǎo)致電信設(shè)備提供商降低設(shè)備的售價(jià),從而不可避免的降低利潤(rùn)。如果沒有可靠的降低成本的技術(shù)手段,只能導(dǎo)致企業(yè)走向惡性循環(huán)。
2、公關(guān)風(fēng)格低調(diào),宣傳力度不足,沒有樹立好企業(yè)形象。
3、財(cái)力較為薄弱。
1、通過此次策劃,進(jìn)行企業(yè)形象定位,改善企業(yè)形象。
2、提高企業(yè)知名度。
3、吸引投資商進(jìn)行投資,改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。
4、力爭(zhēng)走向國(guó)際市場(chǎng)。
六、策劃內(nèi)容。
mi:理念識(shí)別。
1.納米業(yè)界權(quán)威的科研型企業(yè)。
2.從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全低碳的納米技術(shù)產(chǎn)品。
2、企業(yè)使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
3、企業(yè)宗旨:先進(jìn)品質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、企業(yè)發(fā)展目的:
環(huán)宇的`發(fā)展目的是:做世界it行業(yè)的頂尖企業(yè),為世界電子業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),振興民族工業(yè)。
5、精神標(biāo)語(yǔ)和口號(hào):
環(huán)宇集團(tuán)的口號(hào)是:“最好的服務(wù),最優(yōu)的產(chǎn)品,最誠(chéng)的報(bào)國(guó)心。”
企業(yè)精神是:用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)回報(bào)用戶、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)國(guó)家。以創(chuàng)新為核心思想,永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新,沒有最好,只有更好。
資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。
在以前的媒體宣傳中,外界總認(rèn)為環(huán)宇的企業(yè)文化就是眾多管理思想,例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的企業(yè)管理文化,集中體現(xiàn)在“環(huán)宇基本法”中。實(shí)際上,在全球化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展時(shí)期,環(huán)宇真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀,如下所述:
1.成就客戶為客戶服務(wù)是環(huán)宇存在的唯一理由,客戶需求是環(huán)宇發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。
2.艱苦奮斗我們沒有任何稀缺的資源可以依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中,以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力。我們堅(jiān)持以?shī)^斗者為本,使奮斗者得到合理的回報(bào)。
3.自我批判自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
4.開放進(jìn)取為了更好地滿足客戶需求,我們積極進(jìn)取、勇于開拓,堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理,只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。我們堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向,并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
5、至誠(chéng)守信我們只有內(nèi)心坦蕩誠(chéng)懇,才能言出必行,信守承諾。誠(chéng)信是我們最重要的無(wú)形資產(chǎn),環(huán)宇堅(jiān)持以誠(chéng)信贏得客戶。
6、團(tuán)隊(duì)合作勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
我們將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”,基于客戶需求,逐步建立在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì),為客戶提供云、管、端產(chǎn)品和解決方案,幫助運(yùn)營(yíng)商改善收益(arpu)、提升帶寬競(jìng)爭(zhēng)力(bandwidth)和降低總擁有成本(cost),實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇六
1.重視對(duì)部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
2.收集學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期要開展的活動(dòng),提前為即將開展的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
3.加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式。
6.去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等。
1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立,組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會(huì)。
2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點(diǎn)。
3.針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體學(xué)生開展,重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針。
4.“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng),本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目,增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等,加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動(dòng)的策劃。
b.活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和宣傳,與學(xué)院的合作。
c.活動(dòng)的舉辦。
d.活動(dòng)的總結(jié)。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
3.配合南校招新。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇七
1.導(dǎo)入日期:在__-_大藥房成立__周年之際,舉辦為民免費(fèi)檢查,送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis,給消費(fèi)者以暫新的形象。
2.完成日期:半個(gè)月,為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3.完成內(nèi)容:店面,門牌,企業(yè)標(biāo)志,服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
4.組織機(jī)構(gòu):企劃部,宣傳部,理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)。
__-_大藥房簡(jiǎn)介:
__-_大藥房連鎖有限公司,原名__-__大藥房,是一家經(jīng)營(yíng)__年的合肥老字號(hào)藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購(gòu)物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬(wàn)人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
__-_大藥房連鎖有限公司營(yíng)業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場(chǎng)引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理,按照gsp賣場(chǎng)分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營(yíng)。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
__-_大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠(chéng)信、24小時(shí)開門營(yíng)業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì),發(fā)現(xiàn)偽劣假藥,以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務(wù)理念。“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的“為民”形象已深植百姓心中,__大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購(gòu)藥的首選正規(guī)品牌藥店。
宣傳口號(hào):一個(gè)心意“為民”,為民;。
經(jīng)營(yíng)思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;。
經(jīng)營(yíng)理念:文明,規(guī)范,發(fā)展,奉獻(xiàn);。
經(jīng)營(yíng)宗旨:經(jīng)營(yíng)健康服務(wù),便民,利民,為民;。
廣告語(yǔ):好藥保健康,平價(jià)為人民;。
一個(gè)愿望:祝您健康!
市場(chǎng)分析(媒體分析)。
20__年藥品零售市場(chǎng)呈三大趨勢(shì)(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場(chǎng)分析)。
“藥品零售市場(chǎng)將進(jìn)一步集中,市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大,藥店的多元化經(jīng)營(yíng)比重將進(jìn)一步加大。”這是在11月7~8日召開的第十八屆全國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上,21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀和主要因素后,對(duì)明年藥品零售市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)所作的分析預(yù)測(cè)。
分析目前的零售市場(chǎng)情況,黃澤骎認(rèn)為,目前我國(guó)非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴(kuò)張速度在加快,銷售增長(zhǎng)明顯,同時(shí)費(fèi)用居高不下,零售市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,而由于基數(shù)大,競(jìng)爭(zhēng)藥店數(shù)增加,總體統(tǒng)計(jì)的增長(zhǎng)幅度有所下降。
談到未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),黃澤骎分析認(rèn)為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區(qū)域性連鎖不斷走向全國(guó)性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店,因此我國(guó)醫(yī)藥連鎖零售市場(chǎng)的集中度不斷提高。自20__年以來(lái)這種趨勢(shì)一直延續(xù)著,有數(shù)據(jù)顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20__年為37.57%,20__年為45.08%,到20__年達(dá)到51.60%。同時(shí),國(guó)家對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素,將使20__年的市場(chǎng)規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測(cè),20__年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模為901億元,20__年將達(dá)到1100億元,比20__年增長(zhǎng)22%。這個(gè)預(yù)測(cè)是比較樂觀的,20__年以來(lái),由于受政策影響,我國(guó)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)方面,黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營(yíng)是一種趨勢(shì),多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營(yíng)業(yè)場(chǎng)所來(lái)經(jīng)營(yíng)非藥品,其中約30%的藥店將其他服務(wù),如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中,還有15%的連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。另一方面,藥店經(jīng)營(yíng)品種的配置也發(fā)生著變化,個(gè)別藥店藥品經(jīng)營(yíng)只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營(yíng),是因?yàn)槲覈?guó)藥店分散、市場(chǎng)集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來(lái)受政策影響較大以及國(guó)外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè),對(duì)現(xiàn)有藥店帶來(lái)了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國(guó)幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營(yíng)。但多元化經(jīng)營(yíng)目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營(yíng)銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來(lái)一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場(chǎng)有所作為。農(nóng)村市場(chǎng)存在終端數(shù)量多,單個(gè)銷量小,市場(chǎng)分散,otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn),“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí),增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購(gòu)買力。同時(shí),由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場(chǎng),因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn),在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對(duì)終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競(jìng)爭(zhēng)分析。
1.百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴,賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站),拓展新的銷售渠道,極具競(jìng)爭(zhēng)力。
20__年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國(guó)家核定藥品零售價(jià)格相比“將藥價(jià)下降45%”的口號(hào),撼動(dòng)了合肥的藥品市場(chǎng),一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;20__年12月28日其在合肥市的第二家直營(yíng)店開業(yè),打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào),整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神團(tuán)結(jié)向上奮發(fā)進(jìn)取。
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親,你健康,我快樂。
百姓緣理念心中有百姓,價(jià)格自然低。
心中有百姓,服務(wù)當(dāng)然好。
心中有百姓,質(zhì)量肯定優(yōu)。
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長(zhǎng)江大藥房?jī)蓚€(gè)國(guó)家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國(guó)示范藥店為核心,由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤(rùn)有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè),于20__年2月18日正式成立。20__年公司實(shí)現(xiàn)銷售1.56億元(其中:零售7086萬(wàn)元,批發(fā)8514萬(wàn)元),其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長(zhǎng)江大藥房單店銷售分別居全國(guó)第六和全國(guó)五十強(qiáng),并先后榮獲“全國(guó)文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國(guó)家誠(chéng)信單位”、“全國(guó)百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇八
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合肥xx-x大藥房企業(yè)形象策劃書
劉慧斌
2006/12/25
策劃說明:
目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個(gè)特別出色的占有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。主要是看其地理位置,靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,要想從同類企業(yè)中脫穎而出進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃很有必要性。靠企業(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當(dāng)今需要把握的機(jī)遇,如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。
xx-x大藥房現(xiàn)狀分析
(mindidentitysystem)企業(yè)理念識(shí)別基本完善。
與vi(visualidentitysystem)視覺識(shí)別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一,當(dāng)前的vi不能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念。
(brandidentity)企業(yè)行為識(shí)別不夠完善。
4.缺少網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
(成功的網(wǎng)站是技術(shù)、藝術(shù)、企業(yè)形象與企業(yè)營(yíng)銷策略的有機(jī)組合,以先進(jìn)的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)與平面設(shè)計(jì)為形象的展示手段,以合理的結(jié)構(gòu)層次和準(zhǔn)確的鏈接關(guān)系表達(dá)企業(yè)營(yíng)銷策略。圍繞企業(yè)自身特點(diǎn)把網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。)
5.店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理,醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點(diǎn)混淆。(引用“目前,我國(guó)幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營(yíng)。但多元化經(jīng)營(yíng)目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營(yíng)銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和商品品類組合等難題。”)
6.店面招牌過于陳舊,沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結(jié)合起來(lái)。
7.亟需進(jìn)行vi整合策劃。
可行性方案
1.根據(jù)企業(yè)文化進(jìn)行vi整合。
2.完善企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)。
3.建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
4.店面空間進(jìn)行整合設(shè)計(jì)。
具體實(shí)施辦法
1.導(dǎo)入日期:在xx-x大藥房成立xx周年之際,舉辦為民免費(fèi)檢查,送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis,給消費(fèi)者以暫新的形象。
2.完成日期:半個(gè)月,為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3.完成內(nèi)容:店面,門牌,企業(yè)標(biāo)志,服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
4.組織機(jī)構(gòu):企劃部,宣傳部,理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)
xx-x大藥房簡(jiǎn)介:
xx-x大藥房連鎖有限公司,原名xx-xx大藥房,是一家經(jīng)營(yíng)xx年的合肥老字號(hào)藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購(gòu)物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬(wàn)人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
xx-x大藥房連鎖有限公司營(yíng)業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場(chǎng)引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理,按照gsp賣場(chǎng)分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營(yíng)。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
xx-x大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠(chéng)信、24小時(shí)開門營(yíng)業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì),發(fā)現(xiàn)偽劣假藥,以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務(wù)理念。“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的“為民”形象已深植百姓心中,xx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購(gòu)藥的首選正規(guī)品牌藥店。
企業(yè)理念
宣傳口號(hào):一個(gè)心意“為民”,為民;
經(jīng)營(yíng)思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;
經(jīng)營(yíng)理念:文明,規(guī)范,發(fā)展,奉獻(xiàn);
經(jīng)營(yíng)宗旨:經(jīng)營(yíng)健康服務(wù),便民,利民,為民;
廣告語(yǔ):好藥保健康,平價(jià)為人民;
一個(gè)愿望:祝您健康!
市場(chǎng)分析(媒體分析)
2007年藥品零售市場(chǎng)呈三大趨勢(shì)(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場(chǎng)分析)
“藥品零售市場(chǎng)將進(jìn)一步集中,市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大,藥店的多元化經(jīng)營(yíng)比重將進(jìn)一步加大。”這是在11月7~8日召開的第十八屆全國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上,21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀和主要因素后,對(duì)明年藥品零售市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)所作的分析預(yù)測(cè)。
分析目前的零售市場(chǎng)情況,黃澤骎認(rèn)為,目前我國(guó)非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴(kuò)張速度在加快,銷售增長(zhǎng)明顯,同時(shí)費(fèi)用居高不下,零售市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,而由于基數(shù)大,競(jìng)爭(zhēng)藥店數(shù)增加,總體統(tǒng)計(jì)的增長(zhǎng)幅度有所下降。
談到未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),黃澤骎分析認(rèn)為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區(qū)域性連鎖不斷走向全國(guó)性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店,因此我國(guó)醫(yī)藥連鎖零售市場(chǎng)的集中度不斷提高。自2003年以來(lái)這種趨勢(shì)一直延續(xù)著,有數(shù)據(jù)顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重2003年為37.57%,2004年為45.08%,到2005年達(dá)到51.60%。同時(shí),國(guó)家對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素,將使2007年的市場(chǎng)規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測(cè),2006年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模為901億元,2007年將達(dá)到1100億元,比2006年增長(zhǎng)22%。這個(gè)預(yù)測(cè)是比較樂觀的,2003年以來(lái),由于受政策影響,我國(guó)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)方面,黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營(yíng)是一種趨勢(shì),多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營(yíng)業(yè)場(chǎng)所來(lái)經(jīng)營(yíng)非藥品,其中約30%的藥店將其他服務(wù),如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中,還有15%的.連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。另一方面,藥店經(jīng)營(yíng)品種的配置也發(fā)生著變化,個(gè)別藥店藥品經(jīng)營(yíng)只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營(yíng),是因?yàn)槲覈?guó)藥店分散、市場(chǎng)集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來(lái)受政策影響較大以及國(guó)外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè),對(duì)現(xiàn)有藥店帶來(lái)了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國(guó)幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營(yíng)。但多元化經(jīng)營(yíng)目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營(yíng)銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來(lái)一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場(chǎng)有所作為。農(nóng)村市場(chǎng)存在終端數(shù)量多,單個(gè)銷量小,市場(chǎng)分散,otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn),“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí),增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購(gòu)買力。同時(shí),由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場(chǎng),因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn),在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對(duì)終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競(jìng)爭(zhēng)分析
1.百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴,賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站),拓展新的銷售渠道,極具競(jìng)爭(zhēng)力。
2003年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國(guó)家核定藥品零售價(jià)格相比“將藥價(jià)下降45%”的口號(hào),撼動(dòng)了合肥的藥品市場(chǎng),一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直營(yíng)店開業(yè),打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào),整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神團(tuán)結(jié)向上奮發(fā)進(jìn)取
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親,你健康,我快樂
百姓緣理念心中有百姓,價(jià)格自然低
心中有百姓,服務(wù)當(dāng)然好
心中有百姓,質(zhì)量肯定優(yōu)
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長(zhǎng)江大藥房?jī)蓚€(gè)國(guó)家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國(guó)示范藥店為核心,由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤(rùn)有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè),于2004年2月18日正式成立。2003年公司實(shí)現(xiàn)銷售1.56億元(其中:零售7086萬(wàn)元,批發(fā)8514萬(wàn)元),其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長(zhǎng)江大藥房單店銷售分別居全國(guó)第六和全國(guó)五十強(qiáng),并先后榮獲“全國(guó)文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國(guó)家誠(chéng)信單位”、“全國(guó)百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)理念讓人類生活得更健康
企業(yè)精神團(tuán)結(jié)高效開拓創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信、規(guī)范、互動(dòng)、雙贏
服務(wù)宗旨質(zhì)量第一服務(wù)取勝
員工理念敬業(yè)、責(zé)任、執(zhí)行、感恩、誠(chéng)實(shí)
企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇九
公司企業(yè)形象宣傳主要針對(duì)公司內(nèi)部辦公環(huán)境,其主要目的為:
1、整合公司形象,加強(qiáng)公司形象的宣傳力度。
2、對(duì)外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會(huì)議活動(dòng)成功案例的作用。
3、對(duì)內(nèi)能夠讓員工及時(shí)了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向、激勵(lì)員工的工作熱情。
為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果,加強(qiáng)公司整體形象的整合,凝聚員工內(nèi)部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,提出以下具體建議:
1、宣傳主體:
(1)公司產(chǎn)品和服務(wù)(研究報(bào)告、會(huì)議活動(dòng)等)。
(2)公司品牌形象。
2、宣傳涉及區(qū)域:
(1)前臺(tái)。
(2)辦公工位。
(3)辦公區(qū)域墻面。
(4)會(huì)議室/會(huì)客室。
3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說明:
(1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主,配合簡(jiǎn)潔文案,達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺(tái)、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報(bào)/噴繪。
(2)公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會(huì)議活動(dòng)等成功案例。
作為此次形象宣傳的重點(diǎn),對(duì)以上幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計(jì),區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會(huì)議室/會(huì)客室,共約14幅海報(bào)/噴繪。其中:
公司會(huì)議活動(dòng)成功案例4幅左右——市場(chǎng)年會(huì)系列、服務(wù)年會(huì)、用戶年會(huì)、經(jīng)濟(jì)年會(huì);
(3)公司logo墻,在大會(huì)議室的一面墻及前臺(tái)門口處分別制作2面公司logo墻面,以便為媒體采訪、團(tuán)隊(duì)合影時(shí)作為背景使用,以強(qiáng)化公司品牌整體形象。
(4)前臺(tái)的標(biāo)志換成公司新logo,并將接待臺(tái)外包裝翻新。
三、預(yù)算。
20幅海報(bào)/噴繪,80元/個(gè)。
海報(bào)/噴繪制作費(fèi)。
20幅,300元/個(gè)。
logo墻制作費(fèi)。
前臺(tái)包裝費(fèi)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十
融泉酒店為融泉集團(tuán)在南充開辦的一家四星級(jí)酒店,融泉集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家酒店。對(duì)于南充這樣的中型城市,融泉集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個(gè)新進(jìn)入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬(wàn)泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。
活動(dòng)總主題
1、融泉——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過本次活動(dòng),讓南充人們了解融泉、認(rèn)識(shí)融泉,對(duì)融泉有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點(diǎn):以融泉酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用融泉酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
(1)主題:融泉酒店為您過生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):融泉酒店。
(4)活動(dòng)概況:給融泉酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
a、時(shí)間:開業(yè)前10天
b、媒介:《南充日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:融泉酒店為您過生日!
正文第二段:為您過生日活動(dòng)介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營(yíng)業(yè),為慶祝融泉酒店的開業(yè),特舉辦融泉酒店為您過生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn)
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):融泉酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如融泉酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其于07月01日來(lái)融泉酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《南充日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳融泉酒店的目的。
(一)——主題:融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn):融泉酒店
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)
(5)活動(dòng)公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人x元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程。
(11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌。
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
(二)——主題:融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
(2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(4)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
(三)——主題:融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法:
1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(5)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項(xiàng)目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)融泉酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十一
目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個(gè)特別出色的占有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。主要是看其地理位置,靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,要想從同類企業(yè)中脫穎而出進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃很有必要性。靠企業(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當(dāng)今需要把握的機(jī)遇,如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。
-x大藥房現(xiàn)狀分析。
1.mi(mindidentitysystem)企業(yè)理念識(shí)別基本完善。
2.mi與vi(visualidentitysystem)視覺識(shí)別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一,當(dāng)前的vi不能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念。
3.bi(brandidentity)企業(yè)行為識(shí)別不夠完善。
4.缺少網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
(成功的網(wǎng)站是技術(shù)、藝術(shù)、企業(yè)形象與企業(yè)營(yíng)銷策略的有機(jī)組合,以先進(jìn)的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)與平面設(shè)計(jì)為形象的展示手段,以合理的結(jié)構(gòu)層次和準(zhǔn)確的鏈接關(guān)系表達(dá)企業(yè)營(yíng)銷策略。圍繞企業(yè)自身特點(diǎn)把網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。)。
5.店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理,醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點(diǎn)混淆。(引用“目前,我國(guó)幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營(yíng)。但多元化經(jīng)營(yíng)目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營(yíng)銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和商品品類組合等難題。”)。
6.店面招牌過于陳舊,沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結(jié)合起來(lái)。
7.亟需進(jìn)行vi整合策劃。
1.根據(jù)企業(yè)文化進(jìn)行vi整合。
2.完善企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)。
3.建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
4.店面空間進(jìn)行整合設(shè)計(jì)。
具體實(shí)施辦法。
1.導(dǎo)入日期:在-x大藥房成立xx周年之際,舉辦為民免費(fèi)檢查,送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis,給消費(fèi)者以暫新的形象。
2.完成日期:半個(gè)月,為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3.完成內(nèi)容:店面,門牌,企業(yè)標(biāo)志,服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
4.組織機(jī)構(gòu):企劃部,宣傳部,理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)。
-x大藥房簡(jiǎn)介:
-x大藥房連鎖有限公司,原名-xx大藥房,是一家經(jīng)營(yíng)xx年的合肥老字號(hào)藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模最大的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購(gòu)物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬(wàn)人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
-x大藥房連鎖有限公司營(yíng)業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場(chǎng)引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理,按照gsp賣場(chǎng)分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營(yíng)。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
-x大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠(chéng)信、24小時(shí)開門營(yíng)業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì)最高,發(fā)現(xiàn)偽劣假藥,以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務(wù)理念。“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的“為民”形象已深植百姓心中,xx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購(gòu)藥的首選正規(guī)品牌藥店。
宣傳口號(hào):一個(gè)心意“為民”,為民;。
經(jīng)營(yíng)思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;。
經(jīng)營(yíng)理念:文明,規(guī)范,發(fā)展,奉獻(xiàn);。
經(jīng)營(yíng)宗旨:經(jīng)營(yíng)健康服務(wù),便民,利民,為民;。
廣告語(yǔ):好藥保健康,平價(jià)為人民;。
一個(gè)愿望:祝您健康!
市場(chǎng)分析(媒體分析)。
20xx年藥品零售市場(chǎng)呈三大趨勢(shì)(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場(chǎng)分析)。
“藥品零售市場(chǎng)將進(jìn)一步集中,市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大,藥店的多元化經(jīng)營(yíng)比重將進(jìn)一步加大。”這是在11月7~8日召開的第xx屆全國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上,21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀和主要因素后,對(duì)明年藥品零售市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)所作的分析預(yù)測(cè)。
分析目前的零售市場(chǎng)情況,黃澤骎認(rèn)為,目前我國(guó)非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴(kuò)張速度在加快,銷售增長(zhǎng)明顯,同時(shí)費(fèi)用居高不下,零售市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,而由于基數(shù)大,競(jìng)爭(zhēng)藥店數(shù)增加,總體統(tǒng)計(jì)的增長(zhǎng)幅度有所下降。
談到未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),黃澤骎分析認(rèn)為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區(qū)域性連鎖不斷走向全國(guó)性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店,因此我國(guó)醫(yī)藥連鎖零售市場(chǎng)的集中度不斷提高。自20xx年以來(lái)這種趨勢(shì)一直延續(xù)著,有數(shù)據(jù)顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20xx年為37.57%,20xx年為45.08%,到20xx年達(dá)到51.60%。同時(shí),國(guó)家對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素,將使20xx年的市場(chǎng)規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測(cè),20xx年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模為901億元,20xx年將達(dá)到1100億元,比20xx年增長(zhǎng)22%。這個(gè)預(yù)測(cè)是比較樂觀的,20xx年以來(lái),由于受政策影響,我國(guó)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)方面,黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營(yíng)是一種趨勢(shì),多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營(yíng)業(yè)場(chǎng)所來(lái)經(jīng)營(yíng)非藥品,其中約30%的藥店將其他服務(wù),如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中,還有15%的連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。另一方面,藥店經(jīng)營(yíng)品種的配置也發(fā)生著變化,個(gè)別藥店藥品經(jīng)營(yíng)只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營(yíng),是因?yàn)槲覈?guó)藥店分散、市場(chǎng)集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來(lái)受政策影響較大以及國(guó)外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè),對(duì)現(xiàn)有藥店帶來(lái)了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國(guó)幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營(yíng)。但多元化經(jīng)營(yíng)目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營(yíng)銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來(lái)一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場(chǎng)有所作為。農(nóng)村市場(chǎng)存在終端數(shù)量多,單個(gè)銷量小,市場(chǎng)分散,otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn),“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí),增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購(gòu)買力。同時(shí),由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場(chǎng),因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn),在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對(duì)終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競(jìng)爭(zhēng)分析。
1.百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴,賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站),拓展新的銷售渠道,極具競(jìng)爭(zhēng)力。
20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國(guó)家核定藥品零售價(jià)格相比“將藥價(jià)下降45%”的口號(hào),撼動(dòng)了合肥的藥品市場(chǎng),一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營(yíng)店開業(yè),打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào),整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神團(tuán)結(jié)向上奮發(fā)進(jìn)取。
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親,你健康,我快樂。
百姓緣理念心中有百姓,價(jià)格自然低。
心中有百姓,服務(wù)當(dāng)然好。
心中有百姓,質(zhì)量肯定優(yōu)。
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長(zhǎng)江大藥房?jī)蓚€(gè)國(guó)家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國(guó)示范藥店為核心,由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤(rùn)有限公司共同出資組建的安徽省最大的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè),于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售1.56億元(其中:零售7086萬(wàn)元,批發(fā)8514萬(wàn)元),其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長(zhǎng)江大藥房單店銷售分別居全國(guó)第六和全國(guó)五十強(qiáng),并先后榮獲“全國(guó)文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國(guó)家誠(chéng)信單位”、“全國(guó)百家最優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)最佳經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)理念讓人類生活得更健康。
企業(yè)精神團(tuán)結(jié)高效開拓創(chuàng)新。
經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信、規(guī)范、互動(dòng)、雙贏。
服務(wù)宗旨質(zhì)量第一服務(wù)取勝。
員工理念敬業(yè)、責(zé)任、執(zhí)行、感恩、誠(chéng)實(shí)。
企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十二
本站發(fā)布企業(yè)形象策劃書方案,更多企業(yè)形象策劃書方案相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站策劃頻道。
策劃說明:
目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個(gè)特別出色的占有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。主要是看其地理位置,靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,要想從同類企業(yè)中脫穎而出進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃很有必要性。靠企業(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當(dāng)今需要把握的機(jī)遇,如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。
xx-x大藥房現(xiàn)狀分析
(mindidentitysystem)企業(yè)理念識(shí)別基本完善。
與vi(visualidentitysystem)視覺識(shí)別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一,當(dāng)前的vi不能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念。
(brandidentity)企業(yè)行為識(shí)別不夠完善。
4.缺少網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
(成功的網(wǎng)站是技術(shù)、藝術(shù)、企業(yè)形象與企業(yè)營(yíng)銷策略的有機(jī)組合,以先進(jìn)的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)與平面設(shè)計(jì)為形象的展示手段,以合理的結(jié)構(gòu)層次和準(zhǔn)確的鏈接關(guān)系表達(dá)企業(yè)營(yíng)銷策略。圍繞企業(yè)自身特點(diǎn)把網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。)
5.店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理,醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點(diǎn)混淆。(引用“目前,我國(guó)幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營(yíng)。但多元化經(jīng)營(yíng)目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營(yíng)銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和商品品類組合等難題。”)
6.店面招牌過于陳舊,沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結(jié)合起來(lái)。
7.亟需進(jìn)行vi整合策劃。
可行性方案
1.根據(jù)企業(yè)文化進(jìn)行vi整合。
2.完善企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)。
3.建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
4.店面空間進(jìn)行整合設(shè)計(jì)。
具體實(shí)施辦法
1.導(dǎo)入日期:在xx-x大藥房成立xx周年之際,舉辦為民免費(fèi)檢查,送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis,給消費(fèi)者以暫新的形象。
2.完成日期:半個(gè)月,為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3.完成內(nèi)容:店面,門牌,企業(yè)標(biāo)志,服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
4.組織機(jī)構(gòu):企劃部,宣傳部,理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)
xx-x大藥房簡(jiǎn)介:
xx-x大藥房連鎖有限公司,原名xx-xx大藥房,是一家經(jīng)營(yíng)xx年的合肥老字號(hào)藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購(gòu)物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬(wàn)人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
xx-x大藥房連鎖有限公司營(yíng)業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場(chǎng)引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理,按照gsp賣場(chǎng)分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營(yíng)。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
xx-x大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠(chéng)信、24小時(shí)開門營(yíng)業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì),發(fā)現(xiàn)偽劣假藥,以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務(wù)理念。“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的“為民”形象已深植百姓心中,xx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購(gòu)藥的首選正規(guī)品牌藥店。
企業(yè)理念
宣傳口號(hào):一個(gè)心意“為民”,為民;
經(jīng)營(yíng)思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;
經(jīng)營(yíng)理念:文明,規(guī)范,發(fā)展,奉獻(xiàn);
經(jīng)營(yíng)宗旨:經(jīng)營(yíng)健康服務(wù),便民,利民,為民;
廣告語(yǔ):好藥保健康,平價(jià)為人民;
一個(gè)愿望:祝您健康!
市場(chǎng)分析(媒體分析)
2007年藥品零售市場(chǎng)呈三大趨勢(shì)(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場(chǎng)分析)
“藥品零售市場(chǎng)將進(jìn)一步集中,市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大,藥店的多元化經(jīng)營(yíng)比重將進(jìn)一步加大。”這是在11月7~8日召開的第十八屆全國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上,21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀和主要因素后,對(duì)明年藥品零售市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)所作的分析預(yù)測(cè)。
分析目前的零售市場(chǎng)情況,黃澤骎認(rèn)為,目前我國(guó)非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴(kuò)張速度在加快,銷售增長(zhǎng)明顯,同時(shí)費(fèi)用居高不下,零售市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,而由于基數(shù)大,競(jìng)爭(zhēng)藥店數(shù)增加,總體統(tǒng)計(jì)的增長(zhǎng)幅度有所下降。
談到未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),黃澤骎分析認(rèn)為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區(qū)域性連鎖不斷走向全國(guó)性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店,因此我國(guó)醫(yī)藥連鎖零售市場(chǎng)的集中度不斷提高。自2003年以來(lái)這種趨勢(shì)一直延續(xù)著,有數(shù)據(jù)顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重2003年為37.57%,2004年為45.08%,到2005年達(dá)到51.60%。同時(shí),國(guó)家對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素,將使2007年的市場(chǎng)規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測(cè),2006年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模為901億元,2007年將達(dá)到1100億元,比2006年增長(zhǎng)22%。這個(gè)預(yù)測(cè)是比較樂觀的,2003年以來(lái),由于受政策影響,我國(guó)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)方面,黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營(yíng)是一種趨勢(shì),多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營(yíng)業(yè)場(chǎng)所來(lái)經(jīng)營(yíng)非藥品,其中約30%的藥店將其他服務(wù),如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中,還有15%的連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。另一方面,藥店經(jīng)營(yíng)品種的配置也發(fā)生著變化,個(gè)別藥店藥品經(jīng)營(yíng)只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營(yíng),是因?yàn)槲覈?guó)藥店分散、市場(chǎng)集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來(lái)受政策影響較大以及國(guó)外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè),對(duì)現(xiàn)有藥店帶來(lái)了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國(guó)幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營(yíng)。但多元化經(jīng)營(yíng)目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營(yíng)銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來(lái)一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場(chǎng)有所作為。農(nóng)村市場(chǎng)存在終端數(shù)量多,單個(gè)銷量小,市場(chǎng)分散,otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn),“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí),增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購(gòu)買力。同時(shí),由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場(chǎng),因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn),在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對(duì)終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競(jìng)爭(zhēng)分析
1.百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴,賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站),拓展新的銷售渠道,極具競(jìng)爭(zhēng)力。
2003年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國(guó)家核定藥品零售價(jià)格相比“將藥價(jià)下降45%”的口號(hào),撼動(dòng)了合肥的藥品市場(chǎng),一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直營(yíng)店開業(yè),打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào),整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神團(tuán)結(jié)向上奮發(fā)進(jìn)取
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親,你健康,我快樂
百姓緣理念心中有百姓,價(jià)格自然低
心中有百姓,服務(wù)當(dāng)然好
心中有百姓,質(zhì)量肯定優(yōu)
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長(zhǎng)江大藥房?jī)蓚€(gè)國(guó)家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國(guó)示范藥店為核心,由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤(rùn)有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè),于2004年2月18日正式成立。2003年公司實(shí)現(xiàn)銷售1.56億元(其中:零售7086萬(wàn)元,批發(fā)8514萬(wàn)元),其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長(zhǎng)江大藥房單店銷售分別居全國(guó)第六和全國(guó)五十強(qiáng),并先后榮獲“全國(guó)文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國(guó)家誠(chéng)信單位”、“全國(guó)百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)理念讓人類生活得更健康
企業(yè)精神團(tuán)結(jié)高效開拓創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信、規(guī)范、互動(dòng)、雙贏
服務(wù)宗旨質(zhì)量第一服務(wù)取勝
員工理念敬業(yè)、責(zé)任、執(zhí)行、感恩、誠(chéng)實(shí)
企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十三
主題:科技?人性化,_首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營(yíng)銷模式暗箱操作,消費(fèi)意識(shí)尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,由_集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代,以科技?人性化為主題,標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時(shí)代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立_電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一:消防產(chǎn)品步入數(shù)字時(shí)代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標(biāo)題二:守則亡變則生_引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)。
2、公關(guān)活動(dòng)之二——政府公關(guān)活動(dòng)。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰(shuí)可勝出?
背景:廣東民企領(lǐng)開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢(shì)不可擋,有望后來(lái)居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競(jìng)爭(zhēng)力是最近相當(dāng)熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),一份嶄新的《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出,此時(shí)舉行辯論活動(dòng)可謂天時(shí)地利人和。
方案:邀請(qǐng)_集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請(qǐng)電視臺(tái)和新聞單位做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關(guān)注,在較短時(shí)間內(nèi)集中炒作,迅速推介_品牌形象。
軟文標(biāo)題一:粵浙民企激情碰撞折射未來(lái)兩種走向。
軟文標(biāo)題二:粵浙民企濃情對(duì)話共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)。
3、公關(guān)活動(dòng)之三——產(chǎn)品銷售活動(dòng)。
主題:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
背景:地產(chǎn)業(yè)依舊火爆,但營(yíng)銷手段逐漸趨同,地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案:與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手,由_電子資助或以優(yōu)惠價(jià)格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作,宣稱耗巨資從_購(gòu)買最新消防產(chǎn)品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多,地產(chǎn)企業(yè)和_集團(tuán)聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢(shì)必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
軟文標(biāo)題二:打造安全社區(qū)_首選_。
4、公關(guān)活動(dòng)之四——熱點(diǎn)炒作活動(dòng)。
主題:民企牽手國(guó)際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)。
背景:wto背景下,國(guó)內(nèi)企業(yè)加緊與國(guó)際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和重組突破,與國(guó)際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程,同時(shí)此舉也會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
方案:與國(guó)際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的:產(chǎn)業(yè)重組和升級(jí)一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn),而與國(guó)際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題:_牽手國(guó)際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)。
5、公關(guān)活動(dòng)之五:行業(yè)推廣活動(dòng)。
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應(yīng)對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)。
背景:隨著中國(guó)加入wto的縱深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來(lái)越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢(shì),這一行業(yè)向何處去?未來(lái)怎樣發(fā)展?在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢(shì)猶為引人關(guān)注。
方案:由_聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
目的:行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn),消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題:消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
10、網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之一:消防總動(dòng)員,大獎(jiǎng)等你拿。
_與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動(dòng)員,大獎(jiǎng)等你拿”活動(dòng),每周在新浪發(fā)布消防知識(shí)大獎(jiǎng)賽,幸運(yùn)者可獲得_贈(zèng)送的獎(jiǎng)品。
11、網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之二:“貼近新聞”方達(dá)揚(yáng)名。
湖南衡陽(yáng)大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi),讓火災(zāi)信息和消防動(dòng)態(tài)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。_與新浪或搜狐網(wǎng)站合作,在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標(biāo)題上添加一個(gè)banner,讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點(diǎn)擊新聞標(biāo)題后,都能看到的_消息或者廣告。此項(xiàng)活動(dòng)名為“貼近新聞”。
12、文化營(yíng)銷活動(dòng)之一:一流報(bào)刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營(yíng)銷方式之一,而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅,也更為有效。_集團(tuán)主辦一流的消防報(bào)紙或者刊物,可讀性強(qiáng),具權(quán)威性,有保存價(jià)值,將其免費(fèi)發(fā)往所有縣級(jí)以上消防局,以文化直銷的方式弘揚(yáng)_品牌。
13、終端展示活動(dòng)之一:。機(jī)場(chǎng)形象展示。
當(dāng)下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標(biāo)客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機(jī)場(chǎng)無(wú)疑是所有消防局長(zhǎng)的必經(jīng)之地,選擇重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)的有效位置,展示_對(duì)消防的態(tài)度和對(duì)人民生命的關(guān)愛,能夠獲得最佳效果。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十四
我院20xx年12月被教育部、財(cái)政部確定為全國(guó)百所國(guó)家骨干院校建設(shè)單位,享有單獨(dú)招生的優(yōu)惠政策。為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》,從今年開始,我院逐步探索高職單獨(dú)招生試點(diǎn)工作。我們將本著公平、公正、公開的原則,探索多元化選拔人才的方式。
學(xué)院成立由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),由主管招生、教學(xué)管理的副院長(zhǎng)和負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察的副書記擔(dān)任副組長(zhǎng)的“唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)为?dú)招生領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)招生各項(xiàng)工作。凡屬考試、錄取中的重大問題,一律由領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定。
學(xué)院?jiǎn)为?dú)招生領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé),做好單獨(dú)招生試點(diǎn)工作。按照信息審核、成績(jī)?cè)u(píng)定、確定錄取名單、上報(bào)信息、發(fā)放通知書環(huán)節(jié)設(shè)命題考務(wù)組、信息核實(shí)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、紀(jì)檢監(jiān)察組、招生錄取組、信息發(fā)布宣傳組。
省略
1、20xx年在河北省報(bào)名參加普通高考的應(yīng)屆高中畢業(yè)生和報(bào)名參加20xx年河北省普通高校對(duì)口招生的考生,也可招收具有高中學(xué)歷的復(fù)轉(zhuǎn)軍人,男女性別不限。
2、思想政治品德和身體健康狀況均符合教育部《20xx年普通高等學(xué)校招生工作規(guī)定》。
1.填報(bào)志愿
考生填報(bào)志愿時(shí)間為20xx年5月3日8:00---5月5日18:00。考生登錄河北省教育考試院網(wǎng)站進(jìn)入“河北省普通高校單獨(dú)招生網(wǎng)上填報(bào)志愿系統(tǒng)”進(jìn)行填報(bào)。考生應(yīng)認(rèn)真閱讀我省有關(guān)單招規(guī)定和我院?jiǎn)握蟹桨福凑帐〗逃荚囋旱囊?guī)定和要求填報(bào)志愿(只能填報(bào)一所學(xué)校)。專業(yè)志愿只填報(bào)一個(gè)專業(yè),錄取過程中不進(jìn)行專業(yè)調(diào)劑。
2.交費(fèi)及志愿信息確認(rèn)
20xx年5月6----5月9日,考生憑14位考生號(hào)繳納考務(wù)費(fèi)用,繳費(fèi)金額100元。匯款時(shí)請(qǐng)注明考生姓名、考生號(hào)及報(bào)考專業(yè),逾期未繳費(fèi)的考生視為自動(dòng)放棄單獨(dú)招生考試資格,學(xué)院不再受理考生現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)。
學(xué)院戶名:中國(guó)工商銀行唐山市西缸窯支行
學(xué)院賬戶:0403010729300012169
1.領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日上午8:00---10:00考生攜帶身份證、高考報(bào)考證、高考體檢核對(duì)表領(lǐng)取單獨(dú)招生考試準(zhǔn)考證。
領(lǐng)取準(zhǔn)考證地點(diǎn):唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(唐山市路北區(qū)缸窯路29號(hào))
2.考試時(shí)間安排:
非藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生:
日期 時(shí)間 考試內(nèi)容
藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生:
日期 時(shí)間 考試內(nèi)容
2.考試內(nèi)容
文化知識(shí)考試包括文化課考試和綜合素質(zhì)考試。
文化課考試考查語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)科目,每科50分,總分150分。命題依據(jù)20xx年普通高校招生考試大綱;綜合素質(zhì)主要測(cè)試考生的邏輯思維能力、人文社會(huì)知識(shí),50分。文化知識(shí)考試一張?jiān)嚲恚荚嚂r(shí)間120分鐘。
藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生文化課考試考查語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)科目,每科50分,總分150分,考試時(shí)間90分鐘。除參加統(tǒng)一的文化知識(shí)考試外,還要參加專業(yè)基礎(chǔ)能力測(cè)試,專業(yè)基礎(chǔ)能力測(cè)試包括素描靜物寫生、水粉靜物寫生,150分,考試時(shí)間180分鐘(考生自帶畫具和材料)
1.命題:由學(xué)院聘請(qǐng)校外專家和校內(nèi)有豐富經(jīng)驗(yàn)教師組成的命題專家組,進(jìn)行全封閉式命題。試卷的印刷、運(yùn)輸、保管等工作嚴(yán)格按照《河北省國(guó)家教育考試考務(wù)安全保密工作實(shí)施細(xì)則(試行)》執(zhí)行。
2.考試:嚴(yán)格按照《河北省普通高校統(tǒng)一考試實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。嚴(yán)格考試管理過程,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),對(duì)在考試中被認(rèn)定為違規(guī)的考生及工作人員,嚴(yán)格按照《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》(教育部第18號(hào)令)進(jìn)行處理。
3.評(píng)卷:由學(xué)校組織專家按照《高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試考務(wù)工作規(guī)定》進(jìn)行,實(shí)行責(zé)任制,采取封閉式流水評(píng)卷方式。制定科學(xué)合理地評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),加大信息公開及結(jié)果公示力度,確保考試評(píng)判工作公正、透明。
1.錄取工作堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、公正選拔、公開透明的原則,德智體美等方面全面考核、綜合評(píng)價(jià)、擇優(yōu)錄取。
2.根據(jù)考生總成績(jī)分專業(yè)由高分到低分錄取。總分相同時(shí),綜合素質(zhì)成績(jī)優(yōu)先;藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生總分相同時(shí),專業(yè)基礎(chǔ)能力測(cè)試成績(jī)優(yōu)先。
3.公示與備案:由學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)等方式向全社會(huì)公示錄取考生名單,擬錄取結(jié)果報(bào)送河北省教育考試院備案。
4.已被我院?jiǎn)为?dú)招生錄取的考生,不再參加河北省20xx年普通高考,也不能被其它高校錄取;未被我院?jiǎn)为?dú)招生錄取的考生,可以繼續(xù)參加河北省20xx年普通高考。
5.學(xué)院自覺接受省教育廳及省教育考試院的督導(dǎo)檢查和社會(huì)監(jiān)督。
新生報(bào)到后,進(jìn)行新生復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為或其他違紀(jì)違規(guī)行為的考生,我院將報(bào)河北省教育考試院,取消其入學(xué)資格,并將其檔案退回其戶籍所在地。對(duì)在新生復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的其他問題,同時(shí)按照上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定和《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》處理。
時(shí)間 工作內(nèi)容
5月3日至5日
考生在省教育考試院網(wǎng)上填報(bào)志愿。
5月6日至9日
考生到學(xué)院指定銀行任意網(wǎng)點(diǎn)繳納考試費(fèi)
考生攜帶身份證、高考報(bào)考證、高考體檢核對(duì)表領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日下午13:00
考生持單獨(dú)招生考試準(zhǔn)考證、身份證,參加考試
5月18日至20日
登統(tǒng)核實(shí)成績(jī),確定錄取名單并網(wǎng)上公示。
5月21日
在學(xué)院?jiǎn)握芯W(wǎng)站上公布錄取名單,錄取結(jié)果上報(bào)省教育考試院備案。
5月25日前
郵寄錄取通知書等入學(xué)材料
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十五
公司企業(yè)形象宣傳主要針對(duì)公司內(nèi)部辦公環(huán)境,其主要目的為:
1、整合公司形象,加強(qiáng)公司形象的宣傳力度。
2、對(duì)外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會(huì)議活動(dòng)成功案例的作用。
3、對(duì)內(nèi)能夠讓員工及時(shí)了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向、激勵(lì)員工的工作熱情。、
為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果,加強(qiáng)公司整體形象。
的整合,凝聚員工內(nèi)部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,提出以下具體建議:
1、宣傳主體:
(1)公司產(chǎn)品和服務(wù)(研究報(bào)告、會(huì)議活動(dòng)等)。
(2)公司品牌形象。
2、宣傳涉及區(qū)域:
(1)前臺(tái)。
(2)辦公工位。
(3)辦公區(qū)域墻面(4)會(huì)議室/會(huì)客室。
3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說明:
(1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主,配合簡(jiǎn)潔文案,達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺(tái)、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報(bào)/噴繪。
(2)公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會(huì)議活動(dòng)等成功案例。
作為此次形象宣傳的重點(diǎn),對(duì)以上幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計(jì),區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會(huì)議室/會(huì)客室,共約14幅海報(bào)/噴繪。其中:
l公司會(huì)議活動(dòng)成功案例4幅左右——市場(chǎng)年會(huì)系列、服務(wù)年會(huì)、用戶年會(huì)、經(jīng)濟(jì)年會(huì);。
(3)公司logo墻,在大會(huì)議室的一面墻及前臺(tái)門口處分別制作2面公司logo墻面,以便為媒體采訪、團(tuán)隊(duì)合影時(shí)作為背景使用,以強(qiáng)化公司品牌整體形象。
(4)前臺(tái)的標(biāo)志換成公司新logo,并將接待臺(tái)外包裝翻新。
三、預(yù)算。
項(xiàng)目。
金額(元)。
備注。
設(shè)
計(jì)費(fèi)。
20幅海報(bào)/噴繪,80元/個(gè)。
海報(bào)/噴繪制作費(fèi)。
20幅,300元/個(gè)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十六
整個(gè)宣傳方案分兩大塊,其一是采用適合宣傳我們企業(yè)形象和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)形式的推廣手段,其二是為配合網(wǎng)絡(luò)推廣取得長(zhǎng)期的累加宣傳效應(yīng)我們企業(yè)自身要做的改變,我們不能為推廣而推廣,應(yīng)以一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略的眼光來(lái)對(duì)待,有些方案雖然見效不快,但它卻是我們企業(yè)形象和產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生持續(xù)影響力的有力保障。
一、 網(wǎng)絡(luò)宣傳手段
網(wǎng)絡(luò)宣傳的核心是提高企業(yè)和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度,最期望的效果是讓“***公司”無(wú)處不在,把宣傳轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷售。其關(guān)鍵核心首先就是搜索引擎,搜索引擎最感興趣的是文字,高質(zhì)量的原作文章會(huì)提高相應(yīng)關(guān)鍵詞的搜索排名,除了文字,搜索引擎不能識(shí)別圖片和動(dòng)畫等媒體信息。所以網(wǎng)絡(luò)宣傳的核心就是圍繞文字及高質(zhì)量原作文章展開的。所有的宣傳都要有相關(guān)性,如煤礦行業(yè),安全行業(yè)等,要準(zhǔn)確行業(yè)定位否則會(huì)適得其反。
1. 注冊(cè)大量域名
為我們公司每一個(gè)產(chǎn)品或系統(tǒng)注冊(cè)一個(gè)專有的域名,為每個(gè)產(chǎn)品或系統(tǒng)制作專門的對(duì)外宣傳的網(wǎng)站,比如我們的新網(wǎng)站就叫“***監(jiān)控系統(tǒng)”、“****設(shè)備”、“****器件”、“****自動(dòng)控制系統(tǒng)”等等,單獨(dú)的域名專業(yè)介紹有利于搜索引擎的抓取和搜索排名的提高,我們的目標(biāo)是通過網(wǎng)絡(luò)的宣傳銷售產(chǎn)品,可以用幾個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品或系統(tǒng)進(jìn)行試點(diǎn),采用租借網(wǎng)站空間的方式建站,建成后所有站點(diǎn)相互友情鏈接,以廣撒網(wǎng)的方式進(jìn)行宣傳。一個(gè)站的成本在500元左右。
2. 搜索引擎
目前國(guó)內(nèi)最大的就是百度,約占到70%以上的份額,排名第二的是360推出的搜索引擎,約占到20%左右,我們應(yīng)以百度推廣為主,適時(shí)可以采用360進(jìn)行推廣。目前搜索引擎推廣最直接的方式就是搜索詞點(diǎn)擊付費(fèi),比如我們?cè)O(shè)定“甲烷傳感器”這個(gè)搜索詞,當(dāng)用戶在百度進(jìn)行搜索時(shí),就會(huì)有很多包括“甲烷傳感器”的網(wǎng)站出現(xiàn),要想排名往前靠,你就要付出更多的費(fèi)用,一般用戶點(diǎn)擊一次付費(fèi)0.3元,有些熱門的詞會(huì)達(dá)到好幾元一次,這完全取決于我們關(guān)鍵詞的設(shè)定,我們需要有專人不斷追蹤關(guān)鍵詞的效果,不斷更新和維護(hù)關(guān)鍵詞,這是一個(gè)持續(xù)的工作。這種推廣方法比較燒錢,如果長(zhǎng)期推廣,預(yù)計(jì)一年的費(fèi)用在3-5萬(wàn),但這種方法能最直接的與有需求的客戶接觸,是一種比較理想的把宣傳變成銷售的推廣方式。
3. 阿里巴巴等商務(wù)網(wǎng)站
這類商務(wù)網(wǎng)站是b2b的也就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的,符合我們公司產(chǎn)品的定位,我們的產(chǎn)品就是銷售給企業(yè)客戶的。在搜索引擎查詢排名中,如果你搜索產(chǎn)品名稱的話,如阿里巴巴這類的商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容是排在靠前的,所以阿里巴巴、惠聰這樣的商務(wù)網(wǎng)站我們是要進(jìn)駐的,這類站維護(hù)的內(nèi)容相對(duì)多一些,要把我們所有的產(chǎn)品都搬到他們的網(wǎng)站上,并且要時(shí)常更新,保持信息的新鮮度,這樣不管是在商務(wù)站內(nèi)還是在搜索引擎外,我們的產(chǎn)品都會(huì)靠前。
4. 行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站推廣
類網(wǎng)站的客戶大多也都是行業(yè)內(nèi)的,所以這類網(wǎng)站的宣傳和推廣成功率是最高的,但是這類網(wǎng)站的推廣方式較為有限,一般只是買個(gè)廣告位,或者是做個(gè)友情鏈接,只能是有限的文字描述,這類宣傳對(duì)提高搜索引擎排名貢獻(xiàn)不大。
5. 各類“水軍”帖子或博文
搜索引擎會(huì)收錄一些質(zhì)量較高的帖子或博文并且權(quán)值相對(duì)較高,我們應(yīng)該在煤礦或安全生產(chǎn)相關(guān)的論壇發(fā)一些文章,這些文章是經(jīng)過認(rèn)真編寫的,有針對(duì)性的,比如我們某產(chǎn)品解決煤礦什么樣的問題,我們某系統(tǒng)可以為用戶解決什么困難等等,不要開篇就是一通很直白的廣告式的宣傳,這類的文章毫無(wú)意義,大家也不會(huì)看,另外還需要在各大博客圈注冊(cè)我們的博客賬號(hào),定期更新文章或轉(zhuǎn)發(fā)一些高質(zhì)量的,與煤礦行業(yè),安全生產(chǎn),我們的產(chǎn)品或系統(tǒng)有關(guān)聯(lián)的文章,轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)注意更改關(guān)鍵用詞,突出****公司以及我們的產(chǎn)品和系統(tǒng),另外可以在百度知道、騰訊問答、搜狗問問這類知名的網(wǎng)站建立自己的問答,當(dāng)客戶搜索與我們產(chǎn)品相關(guān)的解決方法時(shí),我們的問答就會(huì)排名靠前,但這類網(wǎng)站是為用戶服務(wù)的,不是為企業(yè)服務(wù)的,所以在宣傳方面會(huì)有一定的局限性。這類推廣定期持續(xù)更新是關(guān)鍵,是我們企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)影響力的重要基石。
6. 淘寶等交易平臺(tái)
《企業(yè)形象網(wǎng)絡(luò)推廣方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十七
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺——夢(mèng)園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點(diǎn):以夢(mèng)園賓館為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上。
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)。
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體。
(6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
(1)主題:夢(mèng)園賓館為您過生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況:給夢(mèng)園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
a、時(shí)間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》。
c、版面:1/4版。
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:夢(mèng)園賓館為您過生日!
正文第一段:夢(mèng)園賓館介紹。
文第二段:為您過生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于____年__月__日正式開張營(yíng)業(yè),為慶祝夢(mèng)園賓館的開業(yè),特舉辦夢(mèng)園賓館為您過生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報(bào)名參加。
名登記日期:即日起至__月__日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處。
報(bào)名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間。
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
報(bào)名人數(shù)超過30人,則采用先來(lái)先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如夢(mèng)園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)。
b)舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其于__月__日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(一)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)。
(5)活動(dòng)公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告。
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由夢(mèng)園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(二)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
(2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(4)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(三)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法:
1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(5)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)。
(1)活動(dòng)方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢(mèng)園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預(yù)測(cè)。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十八
二、活動(dòng)目標(biāo)。
1、使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并了解湘西特色餐館,能與當(dāng)?shù)仄渌牟宛^進(jìn)行特色區(qū)分。
2、樹立自己的品牌,建立在消費(fèi)者心目之中的特色、良好的形象。
3、盡量讓更多消費(fèi)者參與到餐館的開業(yè)活動(dòng)中來(lái)。
三、活動(dòng)程序。
(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備。
1、印制傳單、橫幅、海報(bào)和問卷,并在活動(dòng)前一天在市中心進(jìn)行宣傳。
2、購(gòu)買必需的裝飾用品和活動(dòng)獎(jiǎng)品。
(二)具體活動(dòng)程序。
1、觀眾進(jìn)場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單,如餐館的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念,湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業(yè)。
3、有獎(jiǎng)問答,由觀眾說出湘西特色菜。答出一個(gè)湘西特色菜就有相應(yīng)的小禮品。
4、隨機(jī)選取20名觀眾,對(duì)湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進(jìn)行品嘗并評(píng)分,并說出與其他餐館的不同之處,說出最多不同之處的觀眾將會(huì)獲得相應(yīng)的小禮品,然后把廚師的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),評(píng)出特色廚師,好口味廚師各若干名。
5、有獎(jiǎng)問答,由主持人問出關(guān)于餐廳的一些基本情況,例如,經(jīng)營(yíng)理念,特色菜等(剛進(jìn)場(chǎng)每人都會(huì)領(lǐng)到一份的傳單)。答對(duì)者就有相應(yīng)的小禮品。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案(優(yōu)秀19篇)篇十九
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺——夢(mèng)園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點(diǎn):以夢(mèng)園賓館為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上。
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)。
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體。
(6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;。
(1)主題:夢(mèng)園賓館為您過生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況:給夢(mèng)園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
a、時(shí)間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》。
c、版面:1/4版。
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:夢(mèng)園賓館為您過生日!
正文第一段:夢(mèng)園賓館介紹。
文第二段:為您過生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于x年xx月xx日正式開張營(yíng)業(yè),為慶祝夢(mèng)園賓館的開業(yè),特舉辦夢(mèng)園賓館為您過生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報(bào)名參加。
名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;。
報(bào)名地點(diǎn):夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處。
報(bào)名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間。
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
報(bào)名人數(shù)超過30人,則采用先來(lái)先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如夢(mèng)園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)。
b)舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(一)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)。
(5)活動(dòng)公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;。
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告。
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由夢(mèng)園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(二)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
(2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(4)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(三)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法:
1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(5)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)。
(1)活動(dòng)方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢(mèng)園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(一)(二)(三)(四)費(fèi)用。
七、效果預(yù)測(cè)。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。