IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）

通過(guò)撰寫(xiě)月工作總結(jié)，我們可以更好地了解自己的工作成果和不足之處。在這里，小編為大家精選了一些精美的月工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇一

2019年，在xx市委、市當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)安徽公司xx分公司(以下簡(jiǎn)稱“xx移動(dòng)”)主動(dòng)融入我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)大局，積極介入“智慧城市”扶植，持續(xù)加快4g網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶、公共互聯(lián)網(wǎng)等根基通信設(shè)施扶植，拓展信息化利用，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)作出了積極的供獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下：

xx移動(dòng)加快網(wǎng)絡(luò)根基設(shè)施扶植，建成全市規(guī)模最大、籠罩最廣、用戶最多的杰作網(wǎng)絡(luò)。截止2019年底，xx移動(dòng)累計(jì)建成4g基站6000多個(gè)，移動(dòng)用戶達(dá)385萬(wàn)戶，此中4g用戶靠近260萬(wàn)戶，光纖寬帶用戶跨越75萬(wàn)戶。無(wú)處不在的4g利用、4g辦事已經(jīng)走進(jìn)庶民生活、走進(jìn)各行各業(yè)，有力推動(dòng)了人與人、人與物以及物與物的“廣泛銜接”。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)籠罩方面，xx移動(dòng)4g網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上城區(qū)、交通干線、緊張風(fēng)景區(qū)的繼續(xù)籠罩和農(nóng)村子地區(qū)的基礎(chǔ)籠罩。xx移動(dòng)還在主城區(qū)開(kāi)通了volte和4g+辦事，提供加倍高速、加倍清晰的網(wǎng)絡(luò)辦事。在有線網(wǎng)絡(luò)籠罩方面，xx移動(dòng)施展后發(fā)優(yōu)勢(shì)，采納最新技巧，鼎力推進(jìn)光纖到戶工程，目前光纖寬帶接入籠罩跨越270萬(wàn)戶家庭和90%以上的企事業(yè)單位，寬帶市場(chǎng)份額全市第一。在國(guó)際漫游方面，xx移動(dòng)已開(kāi)通客戶熱門(mén)出訪的83個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4g漫游辦事，賡續(xù)拓寬4g網(wǎng)絡(luò)的籠罩范圍，方便客戶出行。

不停以來(lái)，xx移動(dòng)充分施展技巧、人才和資金優(yōu)勢(shì)，積極介入各行各業(yè)的信息化扶植工作，致力于做行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的助力者。一是拓寬行業(yè)信息化利用。xx移動(dòng)充分施展技巧和人才優(yōu)勢(shì)，為各行各業(yè)提供信息化辦理。在政務(wù)信息化方面，聚焦市政、平安、執(zhí)法、情況等范疇，推動(dòng)政務(wù)信息化扶植，為地方當(dāng)局提供電子政務(wù)、安全城市、移動(dòng)執(zhí)法、數(shù)字城管等信息化利用。在企業(yè)信息化方面，針對(duì)中小企業(yè)，與市經(jīng)信委聯(lián)合開(kāi)展“萬(wàn)家智慧企業(yè)”扶植;針對(duì)大型企業(yè)，鼎力推進(jìn)兩化深度交融，匆匆進(jìn)降本增效，助力轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)。在民生信息化方面，構(gòu)建智慧交通平臺(tái)，提供電費(fèi)繳納、社保查詢等本地生活辦事，為進(jìn)步市民生活信息化程度添磚加瓦。二是加快數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。xx成為全省第一個(gè)將政務(wù)云中心落地移念頭房的地市，目前已托管電子政務(wù)平臺(tái)、當(dāng)局網(wǎng)站群、網(wǎng)上做事大廳平臺(tái)、社會(huì)網(wǎng)格化治理平臺(tái)等31家單位的49個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，共計(jì)3億多條根基數(shù)據(jù)。

xx移動(dòng)認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的要求和安排，加快扶植高速率網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)下調(diào)通信資費(fèi)。在用戶最關(guān)注的資費(fèi)方面，xx移動(dòng)持續(xù)優(yōu)化資費(fèi)體系，通過(guò)積極落實(shí)撤消流量漫游工作、推出定向包、寧神用產(chǎn)品，流量同比增幅達(dá)340%，流量單價(jià)持續(xù)降低，真正做到了讓用戶流量寧神用，切實(shí)讓利于民。同時(shí)，還面向特定目標(biāo)客戶，推出兩大針對(duì)性優(yōu)惠步伐：一是面向國(guó)際市場(chǎng)，持續(xù)低落國(guó)際漫游資費(fèi);二是面向企業(yè)客戶，低落企業(yè)接入專線價(jià)格，推出“雙創(chuàng)寬帶”產(chǎn)品和優(yōu)惠套餐，低落“雙創(chuàng)”企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入本錢(qián)。在最影響用戶使用感知的網(wǎng)速方面，xx移動(dòng)秉承“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是企業(yè)生命線”的理念，依照“提速、定向”的總體思路，一是環(huán)抱客戶感知，持續(xù)打造杰作4g移動(dòng)寬帶網(wǎng);二是打造高品質(zhì)有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，新建寬帶全部采納光纖到戶;目前已實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)99%以上區(qū)域的籠罩，農(nóng)村子區(qū)域移動(dòng)光寬帶籠罩率達(dá)到85%以上。三是推進(jìn)電信廣泛辦事，切實(shí)晉升農(nóng)村子地區(qū)信息化程度，縮小數(shù)字鴻溝。持續(xù)低落寬帶價(jià)格，晉升品質(zhì)，光纖帶寬100m起步，資費(fèi)降幅達(dá)到75%，普通農(nóng)民家庭均能花費(fèi)起。讓偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村子家庭和表面的世界直接連通，村子民能以最勤儉本錢(qián)的方法，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取“三農(nóng)”政策律例、扶貧咨詢、種養(yǎng)殖等信息，給廣大農(nóng)民帶來(lái)觀得見(jiàn)的真正實(shí)惠，匆匆進(jìn)了農(nóng)村子經(jīng)濟(jì)的快速成長(zhǎng)。

xx移動(dòng)堅(jiān)持“客戶為根、辦事為本”的辦事理念，著力辦理廣大客戶反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，構(gòu)建讓用戶寧神滿意的電信辦事情況。一是狠抓辦事質(zhì)量。完善辦事監(jiān)督指標(biāo)體系，增強(qiáng)辦事問(wèn)題源頭節(jié)制和歷程監(jiān)控。重點(diǎn)推動(dòng)4g辦事保障體系優(yōu)化，持續(xù)晉升全業(yè)務(wù)辦事質(zhì)量，優(yōu)化客戶分層分級(jí)辦事治理體系，晉升高星級(jí)客戶辦事感知。增強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳窗口辦事質(zhì)量治理，訂定營(yíng)業(yè)廳辦事規(guī)范，要求營(yíng)業(yè)廳形象標(biāo)準(zhǔn)化、員工行為規(guī)范化、辦事流程規(guī)范化、根基治理規(guī)范化。二是增強(qiáng)投訴管控。面向客戶提供熱線、營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、微博等多種渠道，樹(shù)立了完善、快捷的客戶投訴處置懲罰流程，有效做好客戶辦事問(wèn)題的事前警備、事中監(jiān)督、過(guò)后解救，進(jìn)一步低落客戶投訴萬(wàn)投比。高度看重行業(yè)糾風(fēng)工作，確保“兩條紅線”稽核達(dá)標(biāo)。聚焦不明扣費(fèi)、寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、流量費(fèi)用質(zhì)疑等投訴焦點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展專項(xiàng)管理，妥善處置懲罰升級(jí)投訴，警備負(fù)面輿情，低落升級(jí)投訴比例。三是立異辦事手段。完善“微辦事”體系，增強(qiáng)“微辦事”主動(dòng)關(guān)心細(xì)節(jié)，增強(qiáng)智能派單利用，晉升工單處置懲罰效率和質(zhì)量，持續(xù)晉升客戶滿意度。

在加快自身成長(zhǎng)的同時(shí)，xx移動(dòng)還主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在應(yīng)急通信保障、網(wǎng)絡(luò)平安治理、捐資助學(xué)、扶貧幫困等方面施展了積極的作用。xx移動(dòng)傳遞文明公益短信，共建安全協(xié)調(diào)，在全國(guó)開(kāi)展手機(jī)垃圾短信和黃色信息管理行動(dòng)的推動(dòng)下，高度看重垃圾短信和she黃信息泛濫的問(wèn)題，不僅在內(nèi)部員工中開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督員”的工作，還通過(guò)四項(xiàng)舉措和五大方針?lè)质止芾砝绦藕鸵u擊she黃信息。同時(shí)，為了確保客戶信息平安，認(rèn)真落實(shí)客戶辦事的“五條禁令”，保障使用中國(guó)移動(dòng)各項(xiàng)辦事的客戶隱私權(quán)益。xx移動(dòng)本著高度的社會(huì)責(zé)任感，積極共同市委、市當(dāng)局做好市行風(fēng)評(píng)議、平安生產(chǎn)、社會(huì)綜合管理和安全創(chuàng)建的鼓吹工作，向人民群眾鼓吹治安警備知識(shí)，動(dòng)員人民群眾介入社會(huì)治安群防群治工作。2019年，xx移動(dòng)圓滿完成自然災(zāi)害與重大運(yùn)動(dòng)通信保障30余次，全年無(wú)重大通信故障發(fā)生。全面增強(qiáng)實(shí)名制掛號(hào)工作，認(rèn)真開(kāi)展反工作，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)不良信息和垃圾短信管理，重點(diǎn)整治網(wǎng)管漏洞、病毒、弱口令等各項(xiàng)信息平安風(fēng)險(xiǎn)20余項(xiàng)。樹(shù)立省市反電詐快速和諧綠色通道，2019年以來(lái)，累計(jì)協(xié)查用戶400余戶。偽基站管理彰顯成效，共同公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪分子20余起。2019年，xx移動(dòng)為6個(gè)駐點(diǎn)貧困村子14個(gè)扶貧項(xiàng)目累計(jì)投入資金48.09萬(wàn)元，組織“關(guān)愛(ài)留守兒童”、“情暖福利院兒童”、“高考志愿辦事”、“綠色環(huán)保暢行”等志愿運(yùn)動(dòng)10多次，弘揚(yáng)了企頤魅正能量，較好地踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇二

小額貸款公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會(huì)組織投資設(shè)立，不吸收公眾存款，經(jīng)營(yíng)小額貸款業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。下面小編整理了小貸公司年度工作總結(jié)和計(jì)劃，希望對(duì)你有幫助。

一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計(jì)發(fā)放貸款20410萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬(wàn)元，其中：貸款利息收入776萬(wàn)元，其它收入76 萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)230萬(wàn)元，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出74萬(wàn)元，年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 550萬(wàn)元。截至年末貸款余額13460 萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。

二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái) 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后，我們面對(duì)新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

四、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，用足用好經(jīng)營(yíng)資金。半年來(lái)，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷，選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí)，對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬(wàn)元，保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。

我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。

回顧過(guò)去的一年，公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，市場(chǎng)得到拓展，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在的諸多問(wèn)題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整;貸后管理相對(duì)滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。

一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。

二、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益，前期在市場(chǎng)客戶的開(kāi)拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對(duì)集中，散小客戶占比很低。按照對(duì)小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營(yíng)資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。

四、合理控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏，以提高股本回報(bào)的最大化。

20xx年即將過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

自20xx年7月6日華商小額貸款有限責(zé)任公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

取得的成績(jī)：

1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎(chǔ)，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展的保障，是公司的軟實(shí)力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，懂得了應(yīng)該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。

業(yè)務(wù)40筆，累計(jì)發(fā)放貸款3081萬(wàn)元，累計(jì)利息收入94.9917萬(wàn)元，已收利息47.0017萬(wàn)元，應(yīng)收未收利息47.9900萬(wàn)元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。在此過(guò)程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。

3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，對(duì)每筆貸款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作，親自到客戶的工作地點(diǎn)詢問(wèn)貸款客戶的真實(shí)情況，工資情況，有無(wú)負(fù)債等，盡量多了解客戶信息，作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便上級(jí)對(duì)貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對(duì)貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇三

監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步，嚴(yán)格遵守資料編輯要求，符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料：施工圖紙、施工過(guò)程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計(jì)修改、工程變更單、簽證及工程進(jìn)度款及時(shí)登記，并做好資料臺(tái)賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲(chǔ)；工程管理章的使用管理；考勤管理及常務(wù)工作。

各種工程資料明確分類，各類臺(tái)賬嚴(yán)格按照體系、內(nèi)控要求進(jìn)行使用。

資料整理登記過(guò)程中會(huì)有疏漏情況，審核工程資料中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

認(rèn)真整理本期項(xiàng)目資料，協(xié)助各施工單位做好竣工資料，并嚴(yán)格按照本公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔。

行政部。

20xx年12月19日。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇四

20xx年來(lái)，公司緊緊環(huán)繞兩個(gè)狠抓、兩個(gè)辦事和一個(gè)儲(chǔ)蓄的工作思路來(lái)展開(kāi)全年策劃工作，同時(shí)為進(jìn)一步進(jìn)步干部本質(zhì)，根據(jù)年初肯定的培訓(xùn)年精神，下大力大舉氣狠抓干部培訓(xùn)工作，公司也采納了多種辦法，力求營(yíng)建和諧鞏固的成長(zhǎng)場(chǎng)面。

經(jīng)過(guò)議定結(jié)壯有效的工作，20xx年公司克服了調(diào)入人員、辦公室搬家以及未休年假人員補(bǔ)助導(dǎo)致本錢(qián)上升近50萬(wàn)元的慶幸身分，估計(jì)全年能夠順利結(jié)束集體公司、董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，兌現(xiàn)步隊(duì)鞏固、效益提拔和工作向進(jìn)步的目標(biāo)。

公司策劃班子年初經(jīng)過(guò)議定當(dāng)真探討，發(fā)起20xx年工作思路是兩個(gè)狠抓——狠抓火電公司和東西公司；兩個(gè)辦事——東西公司要辦事于基建項(xiàng)目，汽租公司要辦事于主業(yè)單位；一個(gè)儲(chǔ)蓄——做好新建賓館的辦理和人才儲(chǔ)蓄。

20xx年，火電公司采納多種辦法，自營(yíng)份額穩(wěn)步增加，在建工程管控到位，項(xiàng)目全進(jìn)程風(fēng)險(xiǎn)把握獲得加強(qiáng)。東西公司在省內(nèi)電源構(gòu)筑項(xiàng)目緊張萎縮的環(huán)境下，加大了對(duì)其他行業(yè)鋼材市場(chǎng)的拓展力度，同時(shí)在配置范疇打開(kāi)了場(chǎng)面，初步兌現(xiàn)了交易轉(zhuǎn)型。

為了進(jìn)一步贊成火電公司、東西公司做大做強(qiáng)，建立公司形象，改進(jìn)辦公前提，11月份，公司本部搬出了集體公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、東西公司。

在小區(qū)基建方面，東西公司從各個(gè)關(guān)鍵嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，鋼材到貨有專人值班，各項(xiàng)查抄中還沒(méi)有發(fā)覺(jué)利用瘦身鋼筋，保護(hù)了集體公司長(zhǎng)處。東西公司還自動(dòng)自動(dòng)的和諧施工單位、供貨商和集體公司之間的干系：施工單位漏報(bào)籌劃時(shí)告急構(gòu)造貨源，集體公司呈現(xiàn)短時(shí)間資金堅(jiān)苦時(shí)，耐煩向施工單位、供貨商解釋，包管了工程的順利進(jìn)行。

年初，汽租公司系統(tǒng)總結(jié)了積年經(jīng)驗(yàn)，參考汽車租賃業(yè)相干典范，聯(lián)合集體公司實(shí)際環(huán)境，5月份訂定了《車輛租賃辦理方法》，啟用了短信群發(fā)系統(tǒng)，順利兌現(xiàn)了集體公司外租車輛辦理模式的龐大變化，進(jìn)一步典范了車輛租賃活動(dòng)，進(jìn)步了辦事質(zhì)量。

客歲底以來(lái)，公司構(gòu)造人員環(huán)繞新建賓館的運(yùn)營(yíng)事件進(jìn)行了廣泛調(diào)研，并于5月構(gòu)成了“新建賓館運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”，隨后經(jīng)過(guò)議定當(dāng)真探討，11月草擬了“關(guān)于新建賓館運(yùn)營(yíng)籌劃的發(fā)起”。本年電建賓館還派出3位員工到旅店行業(yè)進(jìn)步企業(yè)去進(jìn)修，并經(jīng)過(guò)議定多種渠道脫手為新建賓館儲(chǔ)蓄人才。

年初，公司策劃班子自我加壓，發(fā)起在確保董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)的前提下，要兌現(xiàn)利潤(rùn)30萬(wàn)元新簽施工公約4000萬(wàn)元的內(nèi)部指標(biāo)。在這個(gè)根本上與各分子公司簽訂了年度拜托策劃責(zé)任書(shū)，對(duì)全年策劃指標(biāo)進(jìn)行了分化，落實(shí)了策劃任務(wù)。

在廣泛調(diào)研的根本上，年初對(duì)四家分、子公司策劃中存在的緊張題目進(jìn)行了當(dāng)真梳理，發(fā)起各悠閑策劃中應(yīng)重點(diǎn)注意的題目并構(gòu)成了全年重點(diǎn)工作，落實(shí)了辦理任務(wù)。

20xx年，我們連續(xù)堅(jiān)定月度工作籌劃軌制，并加強(qiáng)了對(duì)結(jié)束環(huán)境的查抄、督導(dǎo)。連續(xù)堅(jiān)定以各分、子公司為主體展開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，會(huì)后構(gòu)成記要、詳細(xì)題目及擬采納的辦理辦法一覽表。經(jīng)過(guò)議定堅(jiān)定這些告成經(jīng)驗(yàn)，兌現(xiàn)了全年工作按月度、季度的分化落實(shí)，收到了精良結(jié)果。

20xx年，東西公司重點(diǎn)向安毛、西商、咸旬高速和咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)供給鋼材，同時(shí)和河北榮烏高速簽訂了2萬(wàn)噸鋼材供給公約，在電力系統(tǒng)以外的行業(yè)站穩(wěn)了腳根。為了因應(yīng)環(huán)境變化，兌現(xiàn)交易轉(zhuǎn)型，本年以來(lái)，東西公司還下大力大舉氣拓展配置范疇，全年和四家公司累計(jì)簽訂配置供給公約約700萬(wàn)元。

火電公司全年跟蹤項(xiàng)目57個(gè)，中標(biāo)25個(gè)公約額4047.62萬(wàn)元（含自營(yíng)項(xiàng)目5個(gè)公約額1108萬(wàn)元），已完工16個(gè)（含自營(yíng)項(xiàng)目2個(gè)）。如今在建工程9個(gè)，此中自營(yíng)項(xiàng)目4個(gè)，別離為750kv涼乾線維檢項(xiàng)目，山西方山電廠維檢項(xiàng)目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改革安置項(xiàng)目和通遼風(fēng)電場(chǎng)220kv升壓站電氣安置項(xiàng)目。

20xx年，為了鼓勵(lì)各分子公司下大力大舉氣辦理長(zhǎng)期遺留題目，公司連續(xù)采納負(fù)擔(dān)部分辦理本錢(qián)并嘉獎(jiǎng)有功人員的方法，收到了精良結(jié)果。

上半年，經(jīng)過(guò)議定和延安市當(dāng)局、延安熱電廠的屢次雷同，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)榆林莽過(guò)渠工程遺留下來(lái)的質(zhì)量題目自動(dòng)消缺，在和甲方、總包方屢次會(huì)商后，告成收回了26萬(wàn)元尾款。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇五

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇六

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝！

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話，我心里面沒(méi)底。以前，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè)，更不要說(shuō)銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒(méi)錯(cuò)！

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

截止20xx年12月31日，我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶xx家，上門(mén)拜訪客戶xx次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售xx萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來(lái)，我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想，我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因：

1、剛進(jìn)入it行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功。

2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。

3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說(shuō)勤能補(bǔ)拙，我相信，在來(lái)年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)。

4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫(kù)存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會(huì)拖到年后再交貨。

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺(jué)得我收獲了很多。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等。

4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來(lái)年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。

1、電話營(yíng)銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語(yǔ)言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。

2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說(shuō)一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。

3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開(kāi)發(fā)出了不少的客戶，我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大。

4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。

5、其它心得體會(huì)。

1、我覺(jué)得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷技巧，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)。

2、我們由于是職場(chǎng)新人，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。

綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝！

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇七

我司按照上級(jí)公司文件精神，面向所有客戶推出國(guó)壽"1+n"服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇八

（一）凈化政治生態(tài)，常態(tài)化開(kāi)展政治監(jiān)督。

（二）加大檢查力度，督促落實(shí)疫情防控主體責(zé)任。針對(duì)疫情常態(tài)化防控工作落實(shí)情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查x次，檢查基層單位x個(gè)（次），當(dāng)場(chǎng)督促整改測(cè)溫驗(yàn)碼不嚴(yán)格、流調(diào)登記不詳細(xì)等不足x個(gè)，同時(shí)，將檢查情況及時(shí)向總公司安委辦進(jìn)行反饋，以監(jiān)督檢查倒逼主體責(zé)任落實(shí)。

（一）認(rèn)真落實(shí)相關(guān)要求，實(shí)現(xiàn)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任貫通協(xié)同、形成合力。

（二）召開(kāi)年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神，對(duì)總公司上年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)本年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)進(jìn)行安排部署；黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與各基層單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，加強(qiáng)對(duì)各分公司、直屬單位和機(jī)關(guān)各部室“一把手”的教育和引導(dǎo)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。

（三）圍繞總公司重點(diǎn)工作，緊盯權(quán)力運(yùn)行的“關(guān)鍵點(diǎn)”、內(nèi)部管理的“薄弱點(diǎn)”和問(wèn)題易發(fā)的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，以完善“政治生態(tài)檔案”為契機(jī)，開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自查工作，通過(guò)對(duì)照崗位職責(zé)、工作流程，緊盯容易發(fā)生違紀(jì)違法問(wèn)題的具體事項(xiàng)、重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，排查出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)x個(gè)，扎實(shí)推進(jìn)總公司系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，提高工作的質(zhì)量和實(shí)效。

（一）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任，以專責(zé)監(jiān)督協(xié)同配合總公司黨委全面監(jiān)督。真正把監(jiān)督下沉一線，融入日常，通過(guò)日常提醒、專題談話等方式，做實(shí)做細(xì)日常監(jiān)督。針對(duì)工作紀(jì)律和作風(fēng)、常態(tài)化疫情防控落實(shí)等問(wèn)題，開(kāi)展監(jiān)督檢查，對(duì)各分公司、直屬單位開(kāi)展檢查x次，檢查基層單位x個(gè)。

（二）建立完善監(jiān)督機(jī)制。

（三）進(jìn)一步建立完善談話約談機(jī)制。

（四）確保信訪舉報(bào)渠道暢通，主動(dòng)接受廣大職工的監(jiān)督，認(rèn)真處理職工來(lái)信、接待來(lái)訪，耐心傾聽(tīng)職工訴求，完成x個(gè)信訪案件的調(diào)查工作、完成上級(jí)轉(zhuǎn)交問(wèn)題線索的調(diào)查工作x件，已全部辦結(jié)。

（五）科學(xué)運(yùn)用“四種形態(tài)”。貫徹“懲前毖后、治病救人”的方針，既注重早發(fā)現(xiàn)、早教育、早處置，常態(tài)化嚴(yán)管干部，做到“防患于未然”，又對(duì)各類違紀(jì)違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，充分彰顯紀(jì)律處分的震懾力，實(shí)現(xiàn)紀(jì)法約束有硬度、批評(píng)教育有力度、組織關(guān)懷有溫度。

（一）持之以恒糾治“四風(fēng)”。

1、抓責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

2、抓學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步筑牢思想道德防線。

3、持續(xù)抓好抓實(shí)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。

4、加大查辦違紀(jì)違規(guī)案件工作力度，以零容忍態(tài)度懲治腐敗。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇九

1、20xx年，本人熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

2、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。

3、20xx年，全鎮(zhèn)上下始終堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任，貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”，“屬地管理”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，落實(shí)市委市政府提出的"兩個(gè)就是、一個(gè)打造"，以夯實(shí)基礎(chǔ)和創(chuàng)新工作為抓手，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)和保護(hù)黃山各項(xiàng)工作，取得一定成效，為加快建設(shè)“兩個(gè)重鎮(zhèn)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

4、在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！

5、一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師一年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。

6、回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

7、時(shí)光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服快一年了。在這一年里有歡樂(lè)也有悲傷，有成功也有失敗。在歡樂(lè)與悲傷、成功與失敗的交錯(cuò)中，我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)，業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升，理論知識(shí)得到充分實(shí)踐。

8、20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

9、轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，回顧本年度，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

10、在今年的工作中，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，加強(qiáng)了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)鍛煉，工作中認(rèn)真履行屬于我的職責(zé)，遇到問(wèn)題進(jìn)取調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認(rèn)識(shí)方面還是在工作方法上都有了巨大的提高，此刻就今年的工作基本情景做一個(gè)個(gè)人的工作總結(jié)，期望以后的工作能做的更好！

11、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

12、20xx年即將過(guò)去，在這段時(shí)間里，我通過(guò)努力的工作，在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會(huì)，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

13、20xx年就快停止，回想20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò)，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充溢希望的20xx年就隨同著新20xx年伊始即將臨近。可以說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場(chǎng)、持續(xù)成長(zhǎng)的癥結(jié)20xx年。現(xiàn)就本20xx年度緊張工作環(huán)境總結(jié)如下：

14、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的一名員工，我深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxxx人之拼搏的精神。

15、回顧這20xx年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，工作中也反映出不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一臺(tái)階。

16、在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在場(chǎng)教育辦的督導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，xx到xx年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，迎來(lái)了開(kāi)拓創(chuàng)新的春天，邁開(kāi)科學(xué)治校的步伐，一年來(lái)，各方面 取得好成績(jī)，得到社會(huì)各界和家長(zhǎng)的認(rèn)可！

17、回顧這一年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

18、時(shí)光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí)，也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：

19、我于20xx年進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十

公司志辦公室于20xx年1月份正式成立，設(shè)立公司志主任一人，副主任一人，主編一人，志書(shū)責(zé)任編輯9人。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著事實(shí)求是、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的編撰原則，嚴(yán)格落實(shí)公司對(duì)志書(shū)的要求，充分利用有限條件，結(jié)合志書(shū)編撰特點(diǎn)，全體編撰人員經(jīng)過(guò)大量查閱相關(guān)資料，志書(shū)草稿真實(shí)記錄及文字資料電腦錄入達(dá)70多萬(wàn)字。經(jīng)過(guò)全體編撰人員的積極工作和不懈努力，志書(shū)資料收集工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段，使志書(shū)編撰工作步入日趨成熟，現(xiàn)將一年來(lái)公司志書(shū)編撰工作具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：

自20xx年1月份公司志辦公室成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)一番精心的準(zhǔn)備工作，從公司基層單位抽調(diào)了多名優(yōu)秀文字工作人員，設(shè)立了專門(mén)的編撰體系，并對(duì)全體編纂人員進(jìn)行了合理的編撰分工，結(jié)合自身特點(diǎn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一安排，統(tǒng)一步驟，并嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)志書(shū)編撰工作提綱進(jìn)行細(xì)致擬訂，經(jīng)請(qǐng)示匯報(bào)后，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)，并發(fā)至公司所屬各基層單位，至此公司志書(shū)所需資料的收集工作，在3月份正式全面啟動(dòng)。

志書(shū)資料收集過(guò)程當(dāng)中，我們公司志辦公室接到了市和區(qū)兩級(jí)地方政府市、區(qū)志辦公室下達(dá)的提供資料任務(wù)，由于兩級(jí)地方志書(shū)歷史斷限時(shí)間和資料提供時(shí)間的不同，為我們公司的志書(shū)編撰工作進(jìn)度帶來(lái)了一定的影響。但是我們?nèi)w編撰人員及時(shí)頂住了來(lái)自地方修志任務(wù)的負(fù)擔(dān)和壓力，在進(jìn)行了合理的分析和人員分工后，大家立即各負(fù)其責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)起兩級(jí)地方志書(shū)的資料編撰工作，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月緊張而有序的不懈努力，使兩級(jí)地方志書(shū)的資料提供工作按期完成，我公司志辦公室為xx市和xx區(qū)志辦公室提供了全方位準(zhǔn)確的資料，為市志書(shū)提供草稿文字量達(dá)到了57000多字；為區(qū)志辦公室提供的資料文字量達(dá)到了36000字。由于我們?yōu)槠涮峁┵Y料準(zhǔn)確及時(shí)，完成任務(wù)具體詳實(shí)，得到了兩級(jí)地方政府部門(mén)的一致好評(píng)。

由于公司連續(xù)幾年的不斷深化體制改革，致使各部門(mén)人事管理變動(dòng)非常頻繁，公司志資料的提供工作幾度陷入了困境，加之資料室所存庫(kù)檔近年的文件資料多為上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)，并無(wú)實(shí)質(zhì)性參考和錄入價(jià)值。因此，公司志書(shū)的資料收集工作還要再緊張的過(guò)程中度過(guò)，而且個(gè)別單位已經(jīng)由于改革，發(fā)生了變革，致使一些相關(guān)資料及數(shù)據(jù)無(wú)法查實(shí)，所以志書(shū)資料的收集工作在一定程度上還存在著不足。

一是個(gè)別單位和志書(shū)資料提供個(gè)人對(duì)公司志不夠重視，致使志書(shū)編撰工作進(jìn)度受到了一定程度的影響。

二是我公司為兩級(jí)地方政府志書(shū)編撰工作提供資料工作，使本公司志書(shū)資料收集工作進(jìn)度受到了一定的影響，使計(jì)劃進(jìn)度有所緩慢。

20xx年的志書(shū)資料收集工作，得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和員工的大力支持，致使我們的工作開(kāi)展在寬松的環(huán)境下有序進(jìn)行，下一步，我們將再接再厲，使公司志書(shū)的修編工作和資料收集工作達(dá)到準(zhǔn)確和詳實(shí)的程度，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工滿意。

公司志辦公室

20xx-xx-xx

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十一

轉(zhuǎn)眼間，2019年進(jìn)入到收官階段，又到了我們寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)刻。下面是小編搜集整理的it公司202019。

歡迎閱讀。

緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2019更新到win8，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。

2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的。

工作計(jì)劃。

辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時(shí)針對(duì)自己不足之處我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，將以更多的努力來(lái)回報(bào)大家!

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話，我心里面沒(méi)底。以前，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè)，更不要說(shuō)銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒(méi)錯(cuò)!

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

截止20xx年12月31日，我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶家，上門(mén)拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來(lái)，我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想，我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因：

1、嚴(yán)格遵守公司的。

規(guī)章制度。

服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等。

4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來(lái)年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。

5、其它。

心得體會(huì)。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十二

20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過(guò)it部門(mén)全員長(zhǎng)期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下：

(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)。

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門(mén)同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動(dòng)。

(二)增加服務(wù)器，為各部門(mén)提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。

于20xx年三月購(gòu)進(jìn)新款dellr710服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20xx年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dellr710服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到20xx年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái)，為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。

(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門(mén)提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。

2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。

3.每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。

做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。

(四)加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于20xx年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3.0750g移動(dòng)硬盤(pán)，作為儲(chǔ)存設(shè)備。

(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。

為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

(一)自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)。

(二)工作缺少組織能力。

在20xx年的工作中，我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三)it部人員不足。

20xx年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)it部門(mén)的日常維護(hù)有：

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)。

終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)。

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門(mén)出現(xiàn)人手荒的情況。

(四)軟硬件設(shè)備不足。

1.服務(wù)器安全備份。

至20xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺(tái)，其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2.網(wǎng)絡(luò)安全。

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開(kāi)放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲(chóng)、木馬、黑客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。

(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理oa流程，以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。

2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

3.按照各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出的意見(jiàn)修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。

4.流程確認(rèn)完成，做成《oa簡(jiǎn)易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問(wèn)題。

(具體進(jìn)度見(jiàn)附件2)。

(二)增強(qiáng)it部門(mén)的服務(wù)意識(shí)。

縮短從接到故障問(wèn)題報(bào)修到問(wèn)題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

(三)提高it服務(wù)水平。

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類。對(duì)常見(jiàn)故障整理出《常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問(wèn)題。

(四)完善it部門(mén)的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的it部門(mén)管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。

(五)建立完整的it部資料。

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。

第四部分：總結(jié)。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十三

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十四

這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面最終逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭榫肮芾砑訃?yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的'，雖然在這一路來(lái)不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過(guò)程都是值得了。這學(xué)期，每個(gè)人都見(jiàn)證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程，從開(kāi)學(xué)最初的每一天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情景發(fā)展到此刻每一天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566。6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

廢話就不多說(shuō)了哈，此刻我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

1、進(jìn)貨方面：應(yīng)當(dāng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后，這方面問(wèn)題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面：早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎樣在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。

3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時(shí)候，由于自我對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后，類似問(wèn)題基本是杜絕了的。

4、工作職責(zé)方面：有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會(huì)把自我的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個(gè)問(wèn)題了的，已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌研究的還是會(huì)統(tǒng)籌研究的。

5、超市虧損方面：這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期，在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因，使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來(lái)作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7。2元；隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17。1元。第一期特價(jià)促銷（6月22日）虧損99。8元，第二期贈(zèng)品活動(dòng)（7月2日）虧損22。1元。另外，下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。

6、電話回訪方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類太少。

7、關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：這學(xué)期由于各方面原因（資金不足、貴娃子貨源不全），下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了，我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙，這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)，下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí)，盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十五

1.定期電腦安防檢查維護(hù)維修。

系統(tǒng)維護(hù)維修。

3.打印機(jī)維護(hù)維修。

4.日常緊急事務(wù)處理等。

通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1.工作中應(yīng)更加的細(xì)心，做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。

2.站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，要與周圍同事形成良好的配合。

近期根據(jù)公司的需要，不斷提高自己在技術(shù)方面的水平，滿足公司在it方面的發(fā)展需要，完成自己在網(wǎng)絡(luò)方面的考核，同時(shí)加強(qiáng)軟件知識(shí)的學(xué)習(xí)，力求做到硬軟同兼。

在我入公司一年里在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂(lè)生活!

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十六

xx月xx日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開(kāi)了八月份工作總結(jié)小組會(huì)，會(huì)議由站長(zhǎng)潘曉峰主持。潘站長(zhǎng)根據(jù)公司對(duì)本站xx月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下：

xx月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問(wèn)題，比如：引車手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有主動(dòng)提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時(shí)再三強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，可見(jiàn)我們管理力度不夠，服務(wù)意識(shí)也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個(gè)新臺(tái)階。

一、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績(jī)作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。

二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)間增加到10小時(shí)以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動(dòng)服務(wù)”。

三、每天早班會(huì)加油員引車手勢(shì)訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對(duì)一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。

四、班長(zhǎng)要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個(gè)人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過(guò)。

最后，潘站長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價(jià)格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會(huì)在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭(zhēng)將服務(wù)上一個(gè)新的臺(tái)階。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十七

年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20工作作如下匯報(bào)：

一、工作回顧。

公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓，已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，以發(fā)展促鞏固。今年以來(lái)，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬(wàn)標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng)；件雜貨完成萬(wàn)噸，比去年同期增長(zhǎng)；裝拆箱理貨完成萬(wàn)標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng)%。

今年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)。利潤(rùn)元，成本利潤(rùn)率。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人，員工平均工資達(dá)3500元/月。

（二）主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)，員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門(mén)長(zhǎng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái)，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等。各部門(mén)還針對(duì)部門(mén)員工多數(shù)是青年團(tuán)員的`特點(diǎn)，根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng)，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽，羽毛球賽活動(dòng)；也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

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IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十八

（一）主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況（截止11月30日）

2008年1-11月累計(jì)完成銷售收入***萬(wàn)元，比去年同期***萬(wàn)元增加63%，（其中租賃收入1-11月累計(jì)增收11%）。凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，比去年同期***萬(wàn)元，減少虧損***萬(wàn)元，減虧24%。

（二）管理費(fèi)用：2008年1-11月份累計(jì)***萬(wàn)元，比去年同期***萬(wàn)元增加36%（若剔除今年支付過(guò)去遺留的“***商標(biāo)侵權(quán)案”賠償款***萬(wàn)元，解決***公司部分職工解除勞動(dòng)關(guān)系補(bǔ)償***萬(wàn)元二宗大的遺留問(wèn)題共開(kāi)支計(jì)***萬(wàn)元，今年管理費(fèi)用實(shí)際節(jié)約了***萬(wàn)元，實(shí)際減少了19%），主要通過(guò)減少人員開(kāi)支，精減管理機(jī)構(gòu)，辦公室采取集中辦公，減少辦公用品清耗，控制和節(jié)約車輛、電梯、空調(diào)使用，減少水、電和電話費(fèi)等辦公成本開(kāi)支，有效地節(jié)約和降低了管理費(fèi)用支出。

（三）資產(chǎn)、負(fù)債及對(duì)外擔(dān)保（負(fù)債）情況截止2008年11月底

1、公司資產(chǎn)總額為***萬(wàn)元

2、公司應(yīng)收款總額為***萬(wàn)元（債權(quán)）

3、公司應(yīng)付款總額為***萬(wàn)元（債務(wù)）

4、對(duì)外不良擔(dān)保總額為***萬(wàn)元（負(fù)債）

5、公司所有者權(quán)益為***萬(wàn)元。

二、安全、綜合管理、計(jì)生、檔案管理等工作完成情況

1、安全保衛(wèi)和消防工作：全年做到無(wú)重大人身、設(shè)備安全事故發(fā)生，設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上，公司全年共組織安排了相關(guān)法律、法規(guī)、安全、消防知識(shí)培訓(xùn)13次，405人次參加，應(yīng)急技能演練2次，72人次參加，提高了員工的安全操作技能和應(yīng)急處置能力，為全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

2、認(rèn)真落實(shí)與市綜治委簽訂的《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》，全年未發(fā)生職工因打架斗毆和其他惡性社會(huì)治安案件，并注重職工思想信息溝通和疏導(dǎo)工作，為確保一方平安起到了穩(wěn)定防范的作用。

3、較好地完成了***集團(tuán)公司組織的《檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作》。過(guò)去我公司檔案管理工作較薄弱，長(zhǎng)期存在文件資料保管隨意性強(qiáng)，遺失或歸檔資料不完整等問(wèn)題，企業(yè)也由于資料不完整，在過(guò)去的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中吃了不少苦頭，公司借集團(tuán)檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作的東風(fēng)，認(rèn)真地對(duì)檔案工作進(jìn)行了清理，扎實(shí)推行規(guī)范化管理，并本著集中管理的原則，完善了各項(xiàng)檔案管理制度，添制了硬件設(shè)施，實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理，以便利用檔案提供信息資源開(kāi)發(fā)為公司經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。經(jīng)集團(tuán)信息中心和市檔案局聯(lián)合對(duì)我公司檔案工作規(guī)范化管理考評(píng)驗(yàn)收，取得檔案工作規(guī)范化管理二級(jí)資質(zhì)。

4、有效地開(kāi)展和完成了《計(jì)劃生育》政策的貫徹落實(shí)宣傳和目標(biāo)考核工作。全年無(wú)計(jì)劃外受孕、非計(jì)劃超生等違反計(jì)劃生育問(wèn)題發(fā)生，經(jīng)集團(tuán)計(jì)生委計(jì)劃生育工作年度考評(píng)，取得92.5分的較好成績(jī)。

三、重視和積極做好職工及公司維穩(wěn)工作。

我公司下屬幾個(gè)子公司由于歷史原因在勞動(dòng)用工方面的關(guān)系較復(fù)雜，遺留的勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題較多，去年底和今年初***廠職工因勞動(dòng)爭(zhēng)議和安置問(wèn)題多次到縣、市二級(jí)政府上訪，在今年奧運(yùn)會(huì)前夕，原服務(wù)公司***車間部***等十余人也多次到集團(tuán)公司和市中級(jí)人民法院進(jìn)行鬧訪，公司組成了專門(mén)的工作小組，通過(guò)耐心、細(xì)致的思想工作，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)上述上訪、鬧訪人員積極進(jìn)行疏導(dǎo)排解，開(kāi)展深入細(xì)致的思想信息溝通工作，這些職工反映的許多問(wèn)題主要是過(guò)去的遺留問(wèn)題，有的是在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，當(dāng)時(shí)的政策法規(guī)不完善，職工主張的有些事項(xiàng)，放在今天來(lái)看，企業(yè)是應(yīng)該解決的，但在當(dāng)時(shí)國(guó)家政策并未要求企業(yè)必須解決，因此，職工就覺(jué)得是因?yàn)槠髽I(yè)的不作為讓他們吃了虧，影響了他們的切身利益。進(jìn)而形成對(duì)公司不滿和造成對(duì)立。而對(duì)這些矛盾，工作十分被動(dòng)，稍不注意容易造成矛盾激化，因此公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持說(shuō)服教育為主，堅(jiān)持耐心疏導(dǎo)，結(jié)合關(guān)心和為職工辦實(shí)事，對(duì)職工群眾提出的維權(quán)申訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等問(wèn)題，盡力給予入情入理的解答，對(duì)政策明確，情況簡(jiǎn)單的及時(shí)給予解決；對(duì)情況較復(fù)雜的則提交分工會(huì)和行政報(bào)相關(guān)職能部門(mén)研究處理，對(duì)公司無(wú)法解決的則報(bào)集團(tuán)和社會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)解決，較好地維護(hù)了職工和企業(yè)和穩(wěn)定工作。

四、在內(nèi)部管理方面，本著精簡(jiǎn)、務(wù)實(shí)的原則，砍掉了在工作中有其名而無(wú)其實(shí)的科室，并將同類型相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行合并，目前全公司的管理部門(mén)只保留了四部一室，并將過(guò)去分布在兩層樓辦公，集中到一個(gè)大辦公室統(tǒng)一辦公，既精簡(jiǎn)了管理機(jī)構(gòu)和管理崗位職數(shù)，又利于信息傳遞，工作快捷銜接，也大大節(jié)省了辦公成本開(kāi)支。

在勞動(dòng)用工方面，認(rèn)真按照工作業(yè)務(wù)需要，因事設(shè)崗，實(shí)行崗位公示才競(jìng)聘上崗，通過(guò)精簡(jiǎn)編制，減少行管人員***人，辭退短合同工***人，安置待崗職工***人，使公司總體在編職工數(shù)由年初的***人（含內(nèi)退和***公司和***廠職工）減少到近期的***人。

五、堅(jiān)持工會(huì)、職代會(huì)制度，計(jì)真按照企業(yè)職代會(huì)條例和《工會(huì)法》開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)一班人，做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，做事廉潔、民主，在今年職工參與公司民主管理實(shí)踐中，主要活動(dòng)有對(duì)公司底樓門(mén)面的招投標(biāo)出租工作進(jìn)行了聽(tīng)證和監(jiān)督；對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的發(fā)展問(wèn)題的意見(jiàn)進(jìn)行討論；對(duì)***限公司的清算問(wèn)題進(jìn)行審議；對(duì)公司機(jī)構(gòu)精減和科室人員定編方案進(jìn)行審議，并將審議結(jié)果二次張榜公示；審議和反饋了集團(tuán)公司行政和工會(huì)下發(fā)的《集團(tuán)公司集體合同（討論稿）》、《職工工傷事故管理規(guī)定》等九份重要文件。有效地促進(jìn)了公司廠務(wù)公開(kāi)和職工參與公司民主管理工作，較好地履行了讓職工知廠情、監(jiān)廠事、參廠政的權(quán)利。

六、明年的工作思路和保障措施

1、今冬***著力抓好孫公司“***公司”的關(guān)停清算工作，妥善安置公司人員，確保合資公司中的國(guó)有資產(chǎn)不被流失。

2、加強(qiáng)對(duì)公司債權(quán)的追收力度，并對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)清理客觀對(duì)債權(quán)收回率進(jìn)行評(píng)估。制訂清收責(zé)任制，獎(jiǎng)懲掛鉤，組織專人落實(shí)清收，同時(shí)，選擇精干的司法中介機(jī)構(gòu)，做好擔(dān)保案件的掌控工作，努力化解擔(dān)保連帶損失。

3、積極穩(wěn)妥的做好公司富余人員的分流和安置工作，減少企業(yè)冗員包袱，客觀穩(wěn)妥處理公司歷史遺留問(wèn)題，努力做好企業(yè)的維穩(wěn)工作。

4、開(kāi)拓視野，以思維創(chuàng)新為先導(dǎo)、以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，積極尋求和運(yùn)籌新的市場(chǎng)切入點(diǎn)，待將來(lái)?xiàng)l件成熟時(shí)，合理整合公司資源，為開(kāi)辟公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)打下基礎(chǔ)。

5、積極尋求***公司資產(chǎn)處置的戰(zhàn)略合作伙伴，基本思路為：由合作伙伴通過(guò)法律途徑出資取得合資公司另外兩家股東的股權(quán)，然后再進(jìn)行公司資產(chǎn)整理與重組，適時(shí)進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)，最大限度的利用***公司土地價(jià)值，盡力爭(zhēng)取國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。在短期內(nèi)對(duì)閑置的房屋、設(shè)備，通過(guò)對(duì)外租賃，或以租代售等形式，利用閑置資產(chǎn)收取一定費(fèi)用，沖抵留守看管人員的費(fèi)用開(kāi)支，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間解決***遺留問(wèn)題。

6、加強(qiáng)***類產(chǎn)品的銷售和包裝材料產(chǎn)品的生產(chǎn)自救工作，努力增加收入，減少虧損，***類產(chǎn)品重點(diǎn)抓好包裝外觀的調(diào)整與改善，積極培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，采取多渠道多途徑，盡力打開(kāi)銷售被動(dòng)的局面。

包裝材料生產(chǎn)采取兩手抓的措施，一手抓職工穩(wěn)定，抓產(chǎn)品質(zhì)量和銷售上量，促進(jìn)生產(chǎn)自救減少虧損壓力；一手抓與港商合資的包裝材料有限公司的停業(yè)清算工作，盡早使公司國(guó)有資產(chǎn)與其他資本分離歸位，為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。

七、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的問(wèn)題

1、請(qǐng)集團(tuán)在制定我司明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)，按不虧損作為下年度考核目標(biāo)下達(dá)，并對(duì)我公司給予集團(tuán)公司其他單位同等待遇進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效果考核，盈獲獎(jiǎng)，虧受罰。

2、將原服務(wù)公司遺留的***萬(wàn)左右債務(wù)和擔(dān)保連帶責(zé)任及債權(quán)債務(wù)官司劃斷，另外立帳處理，不計(jì)入我公司經(jīng)營(yíng)虧損。

3、在政策上明確，將我公司在處置解決2007年6月份以前遺留問(wèn)題所發(fā)生的費(fèi)用，列入專項(xiàng)登記考核，對(duì)我公司核定扭虧目標(biāo)任務(wù)，計(jì)入公司減虧增盈目標(biāo)成效進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核。

4、希望***集團(tuán)公司給予我公司微小支持，同意將我公司銷售的三項(xiàng)***類品牌的包裝材料由我公司自行采購(gòu)，以便有效降低我公司品牌***的銷售成本，改善***類產(chǎn)品銷售困難的局面。

5、請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)重視、積極指導(dǎo)我司的扭虧解困工作，客觀看待我公司面臨的虧損既是由于過(guò)去遺留問(wèn)題長(zhǎng)期沉淀的產(chǎn)物，也需一個(gè)積極解決和消化遺留問(wèn)題的過(guò)程。因此，我們特請(qǐng)求在有條件時(shí)，集團(tuán)公司能在項(xiàng)目、資金和相關(guān)政策上給予我公司最大的扶持和照顧。我們將不辜負(fù)集團(tuán)公司的期望，努力把工作做好。

“事上無(wú)難事，只怕有心人”，在下一年度，我公司全體職工有信心、有決心在***集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，以艱苦奮斗，堅(jiān)韌不拔、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，同心同德把我公司的經(jīng)營(yíng)工作做出成效。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇十九

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20____年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20____年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20____年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

我于20____年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)情況。

作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能夠更好地開(kāi)展工作，我多次深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3、參加工程部管理制度的修改。

為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考博愛(ài)以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制，我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

4、分析20____年天氣情況。

為了完成20____年公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20____年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，我對(duì)20____年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對(duì)20____年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè)，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開(kāi)雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施。

20____年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能夠達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能夠達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能夠成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、完成20____年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。

為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1、合同管理。

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。

2、質(zhì)量控制。

工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部要開(kāi)展多方面的工作，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說(shuō)有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。

承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購(gòu)訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。

經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。

3、進(jìn)度控制。

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。

4、加強(qiáng)全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門(mén)關(guān)系并不是很大。其實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了各個(gè)部門(mén)的智慧和汗水，并不是單純的開(kāi)發(fā)和銷售如此簡(jiǎn)單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，以主人翁的精神投入到工作中去。20____年已過(guò)去，雖然項(xiàng)目還沒(méi)有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20____年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇二十

一年來(lái)，goa系統(tǒng)、國(guó)外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。220xx年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：

第一點(diǎn)：部門(mén)人力配置不足，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項(xiàng)目部門(mén)對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求！所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。

IT公司年度工作總結(jié)（優(yōu)秀21篇）篇二十一

20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì)更好。

前臺(tái)文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了前臺(tái)部門(mén)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

前臺(tái)是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了前臺(tái)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我的能力去做好本職工作。

1)、用微笑接待每一位到訪的客人，有禮貌的進(jìn)行問(wèn)候和引導(dǎo)，客人離開(kāi)時(shí)禮貌送行，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺(jué)。

2)、做好文檔打印及復(fù)印工作，公司不同的科室有不同的文件和文檔，因此需要我仔細(xì)分清科室，及時(shí)無(wú)誤的在最快時(shí)間內(nèi)將相關(guān)文檔送至各個(gè)部門(mén)手中。

3)、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。

4)、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作。

5)、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。

在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。