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管理學心得報告(優質22篇)篇一
有利于加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結合。參觀、學習企業的生產流程和文化,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間。
20__年6月29日—20__年7月4日。
三、實習方式。
采用企業參觀和專家講座相結合的方式。
四、實習地點。
蒙牛乳業(唐山)有限責任公司、唐山學院北校區、惠達陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市。
五、實習內容。
(二)參觀蒙牛乳業(唐山)有限責任公司。重點參觀了污水處理廠、生產車間、立體倉庫、職工之家、辦公區、貨物回流區。
(三)參觀惠達陶瓷有限責任公司。我們參觀了在惠達展廳陳列著惠達陶瓷公司一系列產品,緊接著我們去二層會議廳就惠達現狀和今后就業同惠達經理進行交流。
(四)做關于保龍倉超市、華盛超市的調研。在超市戰略、管理系統、服務理念、促銷方式、超市文化上進行比較,了解二者的異同,進而加深對這兩個超市的了解。
六、實習體會和收獲。
(一)通過營銷講座的學習,加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經理留下的四句話使我印象最為深刻,1每個人都應該樹立一個長遠的目標,然后制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發現機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養工作的興趣。2創業不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。4沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
(二)結束了對蒙牛乳業(唐山)有限責任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業老大,而是它的企業文化讓我心悅誠服,實習報告《營銷管理實習報告》。企業文化是一個企業的靈魂。蒙牛總裁牛根生始終堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業的核心理念,在用人方面注意德行的培養。在蒙牛內部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優勢上。其次,創新是企業發展的源泉,是企業不竭發展的動力。
進入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間里,只有幾個工人在操作機器。通過創新,有效的促進了資源的整合,從而提高了企業的經濟效益,不得不說科技與生產正在不斷的結合,并為企業創造更多的經濟效益。最后,高效的管理增加了企業的透明度。在蒙牛的辦公區每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。
(三)通過參觀惠達陶瓷有限責任公司,我了解了一個民營企業的發展歷程。惠達作為民營企業短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業”唯一入選50強企業,這無疑是個壯舉。從中我們可以學到很多東西。1惠達以“爭創世界品牌,打造百年惠達”為使命,并為之而努力,使惠達成為民族品牌的典范。2不斷調整產業結構,重質量,拓市場,創名牌。惠達人對自己的產品很自信,這從經理的話中可以體會出來。精于品質,專于生活,這是惠達人對自己產品的最高要求。3長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰,惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。,在奧運年惠達專門制作了幾款衛生陶瓷,這不能不說它市場敏銳度之高。4惠達在招聘人員方面并不注重學歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業,但也解開了我們心中的許多困擾,增進了對惠達的了解。
(四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調研,我們可以從中發現這兩個超市在超市文化、管理系統、促銷方式、服務理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
不同點:保龍倉超市在公司理念上:利國、利民、立自身,顧客永遠正確。在服務宗旨上:超低售價、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務理念上:全心全意致力于您的十分滿意。在管理系統上:向著集約化、集團化、國際化標準的目標繼續邁進,建立起科學的銷售體系和經營策略。在促銷方式上:由于保龍倉所處的地理位置比較優越,收入水平都比較高,所以價格方面會比華盛貴,在節假日人會比較多,超市里搞活動的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡,在活動期間,給予優惠。
華盛超市在經營宗旨上:一直堅持“貸真價低,優質服務,創一流業績,傾心回報顧客”;在管理系統上:重視管理技術和業務流程的先進性,為企業提高了競爭力,華盛從業務經營和市場需要出發,形成了自己獨具特色的“進、銷、調、存、變”的業務流程和經營模式。在促銷方式上:天天特價,經常會聽到有人這樣說“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點:兩者利用開業、周年慶典、節假日等開展大型的促銷活動,每次活動都印發大量的海報。這次調查正好趕上保龍倉店慶四周年,真是熱鬧非凡。在促銷期間,還增設促銷專區,并按檔期分擺不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做,都在提高自己的聲譽,努力實現自己的品牌價值。
七、實習總結。
通過為期一周的實習,自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀,并且看到了產品從生產到完成的過程,這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達這兩個企業的不同之處。在企業文化上,孟牛時刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達就顯得比較內斂。實習雖然結束了,但是卻留給我很多感觸:
1無論自己以后會從事什么樣的行業,都應該使自己融入到集體中,認同企業的文化價值觀。
2加強自己理論知識的培養,樹立創新意識,完善營銷理論體系,為將來的工作打好基礎。
3先做人,后做事。切忌好高騖遠,一步一個腳印的朝著自己的目標努力。
管理學心得報告(優質22篇)篇二
護理管理學是一門護理學科的重要組成部分,涉及護理研究、護理服務、護理教育和護理管理等諸多領域。通過學習護理管理學,我深刻領悟到了護理管理在提高護理服務質量和護理效果上的重要性,并能夠運用所學知識和技能去改善護理工作。在此,我將分享我在學習護理管理學過程中的體會與感悟。
二、知識的拓寬。
學習護理管理學不僅讓我了解到了護理學科的廣泛領域,還拓寬了我的智力視野。護理管理學教會了我如何分析和解決復雜問題,培養了我對事物的全面思考和判斷能力。通過研究護理管理案例,我學會了運用護理管理理論與知識進行問題分析,并根據實際情況制定相應的解決方案。這些知識和技能使我在實踐中能夠更好地處理工作中遇到的挑戰,提高自己的綜合素質。
三、溝通與團隊合作。
護理管理學的學習也注重培養我們的溝通和團隊合作能力。作為一名護士,我們將與患者、家屬、同事以及其他醫護人員建立良好的溝通關系,并積極參與護理團隊的工作。學習護理管理學讓我明白到,溝通和團隊合作對于提高醫患關系和工作效率的重要性。通過課堂和實踐訓練,我學到了與人相處的技巧和方法,增強了自己的溝通能力和自信心。我也逐漸懂得了不同團隊成員的角色和責任,并能在團隊中充分發揮自己的作用。
四、領導與管理。
護理管理學的學習使我明白到護士作為護理團隊的核心成員,需要具備一定的領導和管理能力。學習護理管理學,我了解了護理管理的原理和方法,如計劃、組織、協調和控制等。我學會了如何制定合理的工作計劃與目標,如何安排合理的資源和人力,如何協調和處理團隊中出現的問題和矛盾,如何評估和控制護理服務的質量等。這些管理技能的掌握,不僅能提高我的工作效率和護理質量,還有助于我成為優秀的護理團隊的領導者。
五、對未來的啟示。
通過學習護理管理學,我深刻認識到護理管理在提高護理服務效果上的重要性。未來的護理工作中,我將運用所學的護理管理知識和技能,不斷提高自身的綜合素質,提供更好的護理服務。同時,我也會根據社會的發展需求和自身的職業發展規劃,繼續學習和研究護理管理學的相關課題,以此為基礎,不斷提高自己的專業水平和護理管理能力,為護理事業的發展做出自己的貢獻。
在護理管理學的學習中,我感受到了知識的遼闊和無限可能性,學會了與人溝通和團隊合作的技巧,掌握了領導和管理的方法和理論。通過持續不斷的學習和實踐,我相信我將會成為一名優秀的護理管理者,為推動護理事業的發展貢獻自己的力量。我也希望通過護理管理學的學習,能夠為更多護士提供參考和借鑒,共同努力為護理服務的提升做出貢獻。
管理學心得報告(優質22篇)篇三
現代企業管理學工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。下面本站小編整理了現代企業管理學心得報告,希望對你有幫助。
社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。
隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、品牌戰略是企業成功的重要手段。現代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
3、創新是企業發展的靈魂。在創新管理方面,海爾集團是中國企業中最成功的一個。
4、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車20xx年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
5、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
對于企業的管理,我還是有一些自己的觀點。對于企業如何留住人才,尤其是一些優秀的人才,這是一個永恒的企業管理課題。
從我十年的求職經歷中,我耳聞目睹了很多的優秀人才的一些特點,那就是特別喜歡跳槽,而平庸的員工總是賴著不走。所有企業都必須面對這樣一個矛盾:“如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對穩定”。因為員工隨時都可能在企業中成長而薪酬不可能緊緊相隨,沒有人會總是對自己的薪酬感到滿意。而個人財富過大可能產生副作用,激勵過度卻可能讓人不思進取。在我們這個變革的時代,面對企業員工欲望后面的永恒難題,我們究竟該何去何從。
我認為,最重要的是如何確立企業的價值體系和分配機制,這也是企業文化的核心問題。在現實社會中,最為直接有效的激勵方式就是薪酬分配。美國哈佛大學的專家發現,在缺乏激勵的環境中,員工的潛力只發揮出20%~30%甚至可能引起相反的效果;但在適宜的激勵環境中,同樣的員工卻能發揮出其潛力的80%~90%。所以如果你的員工對你的分配制度不以為然或者覺得理所當然,那么你的分配制度一定是失敗的;而沒有達到激勵效果的分配對企業而言,是一種巨大的損害。
毋庸置疑,企業成員都想得到而又不可能都得到最大化的企業所擁有的分配資源,將這些資源優先分配經成績優異的員工,是必然的選擇。但并不是所有的人都是追求最大的工資、福利的回報。有的企業雖然給骨干員工以極其豐厚的工資待遇,但是他們并不滿意,反而愿意到別的工資、福利相對低的單位去,這就是因為后者有良好的文化氛圍,協和的人際關系,良好的企業形象,有思想有魅力的企業家。在富士康,華為,中興等知名企業,上市公司,跨國公司的領導眼里,要解決人才激勵問題,優秀的企業文化可以也應該成為員工待遇的一部分。企業社會美譽度是員工得到的文化待遇。
有的企業招聘,只需要看是以上企業的工作牌或者工作牌復印件,離職證明等相關材料就可以直接進入。有的公司為了挖人,還會在以上企業各個研發基地對面租間房號稱研究所,他們的主要研究項目是“如何挖這些企業的骨干員工,管理中高層次的人員”。主要工作是每天給他們打電話。這些企業的專業技術人員和中高層管理人員在深圳買房,大多地產商都自發給予幾個百分點的折扣,事實上,這些公司的高層從未出面去協調,為什么他們會主動給折扣?因為這些企業人的購買力非常強大,影響大也是大的驚人。
這么多的員工所創造的價值那是大得驚人,這些地產商之所以如此做顯然是他們的聰明之舉,這都是由市場調節本身起了主導作用而造成的!
這學期開始接觸現代企業管理這一門課程,以往對于企業組織與企業活動方面了解甚少,在企業管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了,在這六周中學習的內容有:企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現代的重要性。
在企業與企業管理的學習中,重點講了企業組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業文化與企業道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
管理學心得報告(優質22篇)篇四
學校實習期間,我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習工作。雖然時間短暫,但是確實我深刻體會到工作與學生的差別,從而使自己收獲頗豐,而自己的不足也體現出來,從而不斷的進步,一下就是我的這個階段的實習心得!
在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。
我所實習的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";__年通過了iso9001國際質量管理體系認證。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對ab公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。
而平時自己在生活上不夠果斷,做事情馬虎的不良習慣在得到了極大的改善,因為工程是一個很大的項目工作,稍一出錯就會影響整個工程的進度,甚至造成很大的損失,所以在工作中我處處提醒自己細心做事,不但吹求速度,還要追求質量,不但很好的完成工作,而且還很大的改變了自己。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
管理學心得報告(優質22篇)篇五
經過一個學期戰略管理課程的學習,我獲益良多。現在總結一下我通過課堂對戰略管理課程內容的認識。
首先我認識到了什么是戰略。戰略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰略一詞歷史久遠,“戰”指戰爭,略指“謀略”。《孫子兵法》被認為是中國最早對戰爭進行全局籌劃的著作。現在,“戰略”一詞被引申至政治和經濟領域,其涵義演變為泛指統領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰略概念就是指組織為了實現長期的生存和發展,在綜合分析組織內部條件和外部環境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說,戰略就是做正確的事(戰術:正確地做事)。戰略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰略必須從組織全局的角度出發,確定組織發展的遠景目標和行動綱領,具有全局性;第二,戰略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠發展和長遠利益,具有長遠性;第三,由于戰略是一種概括性和指導性的規定,是組織行動的綱領,因此具有綱領性;第四,戰略的建立必須是建立在對內外環境客觀分析的基礎上,即戰略具有客觀性;第五,戰略的一個重要目的就是要在競爭中戰勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰略的競爭性;最后,戰略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導致戰略方案帶有一定的風險,這也就是戰略的風險性。
華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業需要有世界性的戰略眼光才能奮發圖強。那么,戰略為什么如此重要呢。這就談到了戰略的作用。首先戰略可以為企業的發展指明方向。企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。企業如果沒有戰略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰略出了問題。對企業而言,沒有戰略,或是戰略不科學與不合理,都會導致盲目擴張、競爭乏力、執行不力、成長無后勁等諸多問題的出現。
另外,戰略可以提高企業的預見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰略就是一種遠見,戰略體現了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內外部環境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來有重大影響的相關決策,一個優秀的戰略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結論表明,85%倒閉的大企業是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰略就是決策,就是決定應該去做什么。戰略性錯誤是不能犯的,一個戰略性錯誤可能導致整個企業全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰略是企業經營管理成敗的關鍵。
而后我學習到了戰略的層次,即一個完整的企業戰略可以分為三個層次:公司總戰略、事業部戰略和職能戰略。第一層也就是公司總戰略層面,這決定和揭示企業的愿景、使命和目標,確定企業重大方針與計劃、企業經營業務類型和企業組織類型、企業應對用戶、職工和社會的貢獻。總體戰略強調“做正確的事情”。該層次戰略注重全局性和長遠性,代表了企業的發展方向。第二個層面就是是事業部戰略,也稱為分公司戰略/業務層戰略/競爭戰略。事業部作為戰略經營單位,在公司內其產品和服務有別于其他部分的一個單位。事業部戰略是在公司總體戰略指導下,各個戰略事業單位制定的部門戰略,主要研究的是事業部產品和服務在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經營領域與競爭者競爭的戰略。
它所回答的是“在我們的每一項事業里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰略有成本領先戰略、差異化戰略或者一體化戰略等等。第三個層面的戰略是職能戰略:又稱職能部門戰略,是為了貫徹、實施和支持總體戰略與事業部戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。職能戰略考慮如何有效組合企業內部資源來實現總體戰略和業務單元戰略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰略和事業層戰略”。它更注重企業內部主要職能部門的短期戰略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業總體戰略和業務單元戰略中的責任與要求。該戰略將思考如何提升企業的運作效能以使企業獲得較佳的效率、品質、創新和顧客回應方面的能力。由于該戰略直接處理諸如生產、市場、服務等最為一線的事物,因此,該戰略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰略一般可分為市場營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略、生產戰略、研發戰略等。
我們可以看到公司總體戰略、事業部戰略與職能戰略一起構成了企業戰略體系。在一個企業內部,企業戰略的各個層次之間是相互聯系,相互配合的。企業每一層次的戰略都構成下一層次的戰略環境,同時,低一級的戰略又為上一級戰略目標的實現提供保障和支持。所以,一個企業要想實現其總體戰略目標,必須把三個層次的戰略結合起來。
1965年,安索夫出版了第一本有關戰略的著作《企業戰略》,成為現代企業戰略管理理論的研究起點。企業戰略管理是企業高層管理人員為了企業長期的生存與發展,在充分分析企業內外部環境的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰略,并將戰略付諸實施、控制和評價的一個動態管理過程。“戰略管理”的基本過程有四個環節:戰略分析、戰略制定、戰略實施、戰略評價/控制。戰略管理過程的四個環節是相互聯系、循環反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰略分析和戰略制定的過程。
戰略管理的第一步就是戰略分析,是指對影響企業現在和未來生存和發展的一些關鍵因素進行分析,進行戰略分析的目的是通過企業外部環境和企業內部環境分析,找到企業發展的外部機遇和威脅、企業內部的優勢和劣勢,貫徹揚長避短、提高競爭優勢的思路。通過研究外部環境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內部環境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應不斷變化的外部環境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發展戰略意圖、追求戰略使命以及形成戰略。
外部環境分析又包括宏觀環境和微觀環境分析。宏觀環境分析的目的是要確定宏觀環境中影響行業和企業的關鍵因素,預測這些關鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業影響的程度和性質、機遇與威脅。微觀環境分析即是對行業/產業及競爭環境分析的分析。主要是分析行業競爭結構的五種因素的變化,分析出產業的盈利性和產業的吸引力,在此基礎上確認企業所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業的基本競爭態勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。一種可行戰略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業和公司的不同而變化。
內部環境分析就是對企業資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業的競爭優勢,從競爭優勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業特點的匹配判斷企業是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關行業。分析方法:主要是根據對企業價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內部分析中關于核心競爭力的內容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業最重要的超額利潤源泉,即企業長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業內的一種基本技能。因此,企業應該以動態的觀點看待企業的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業水平)進行比較和評估,并不斷對優勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰略制定這部分內容,也就是關于企業愿景和使命(vision&mission)、戰略目標、戰略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個概念早在20世紀80年代就出現在現代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達,它概括了企業的未來目標、使命及核心價值,是一種企業為之奮斗的心愿和遠景。企業愿景(或稱企業遠景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業努力經營想要達到的長期目標;是企業發展的藍圖,體現企業永恒的追求。企業愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業與業務的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業未來定位,它是引導企業前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構建的愿景為組織未來發展提供一幅前進藍圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業指明前進的方向;激動人心的戰略愿景能夠創造激情,激勵和激發員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細微末節的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實現。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現有經營能力和經營環境的更高層面,要深入思考,要有遠見卓識。其次戰略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發感染力和想象力,要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調和空洞乏味。
戰略制定的另一個重要內容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領、目的或任務等,使命表達了“我們要做什么,我們的事業(業務、任務)是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業使命是一個企業的市場經營中的總定位。
愿景與使命有很大的區別。愿景可以通俗理解為發展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業的未來藍圖,指明企業的未來方向,對企業實現長期發展與定位意義深遠。使命,可以通俗理解為經營范圍,就是回答“企業的業務(任務)是什么?”。使命使企業關注核心業務。使命為企業建立了統一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導和激發全體員工持之以恒、為企業不斷實現新的發展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業關注核心業務,找到企業生存和發展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續發展競爭力的要求。
管理學心得報告(優質22篇)篇六
經過幾個月的準備,考研終于結束,這當中有艱辛和痛苦,大家都經歷了過來.對于同濟今年的管理學概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個計算題,雖然考后大家普遍反應計算題還是算比較簡單的,但對于一般人來說,還是殺了個措手不及.由于本人參加過同達的輔導班,給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學概論試卷中的送分題型,一般人錯兩個左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發下來的試卷只有一張,a4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例,每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的,今年出到股票期權的概念,有點出乎意料,感覺不是管理學里的知識,本人是亂寫一通,不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素,管理幅度大小,法約爾的十四條,另外兩個暫時想不起來,一共六十分,有兩道題十五分,其它三道十分,這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分,當時看到就傻眼了,一直真的考十四條不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以后考管概的學妹學弟們復習要扎實地掌握每一考點,不要存僥幸心理.從今年這五道題看,題目比較靈活,需要一定的分析能力和權變能力,但知識點又全部來自尤的參考書,因些千萬不要忽視指定參考書,要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料,考前也一定要過一遍尤的書.至于計算題,其實比較簡單,只有掌握好書上的就可以了,本人因為以往最多在選擇題中出現一道所以沒有引起足夠重視,結果白白丟掉了些分數.關于案例分析題,前兩年一真是提出一個問題,今年分成三個小題,題材還是繼續前兩年的話題,有關人的問題,今年是溝通問題,相對簡單些.
管理學心得報告(優質22篇)篇七
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情。“一個艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發情件等非定性工作,要養成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規時間內有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識,協助好綜合部主任當好參謀。對于收發文件、編發信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領導的角度和高度去思考,著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
管理學心得報告(優質22篇)篇八
第一段:介紹護理管理學的背景和意義(200字)。
護理管理學是護理學中的一門重要課程,旨在培養護理工作者的管理能力和領導才能。在現代醫療環境中,護士不僅要負責患者的護理工作,還承擔著管理團隊、優化護理流程等重要職責。護理管理學的學習能夠提高護士在管理和領導方面的能力,使其更好地適應和應對日益復雜的醫療環境,同時提升護理服務的質量和效率。
在學習護理管理學的過程中,我深刻認識到管理能力對于護士來說是非常重要的。作為一個團隊的核心成員,護士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力,以便更好地協調和管理護理工作。此外,護理管理學還強調團隊合作和協調能力的培養,這對于護士來說尤為重要。在實際工作中,護士需要與病人家屬、醫生以及其他醫護人員進行有效的溝通和協作,以提供良好的護理服務。
第三段:護理管理學對于提升護理服務質量的作用(300字)。
護理管理學的學習使我意識到,在繁忙的醫院環境中,優化護理流程對于提升護理服務質量至關重要。課程中介紹的各種管理工具和方法,如標準化護理操作流程、團隊分享會和繼續教育等,可以幫助護士實現對護理工作的科學管理。通過規范化和標準化的流程,可以降低差錯的發生率,提高工作效率,從而提升護理服務質量,提高患者滿意度。
第四段:護理管理學的挑戰和應對策略(300字)。
學習護理管理學也讓我認識到,護士在管理和領導方面面臨諸多挑戰。在醫療環境中,護士既要面對來自上級和團隊成員的壓力,還要與不同背景、經驗和價值觀的患者和家屬進行有效溝通。為了應對這些挑戰,我意識到不僅需要提升自己的專業素養,還要不斷學習新的管理理論和技巧。同時,要善于與他人合作,傾聽并尊重他人的意見,團結共進,以應對日益復雜的護理管理任務。
第五段:護理管理學的啟示和總結(200字)。
通過學習護理管理學,我深刻認識到護理工作的重要性和復雜性,以及管理能力對于護士的重要性。只有具備較高的管理和領導水平,護士才能更好地履行職責,提供優質的護理服務。因此,我將繼續努力學習和提升自身的管理能力,不斷完善自己的護理管理知識和技能,以更好地服務于患者和醫院團隊。
管理學心得報告(優質22篇)篇九
農業部發布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據郵農林[20xx147號關于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神,菱塘回族鄉動物防疫站確定45月份為學習月,采取以集中學習和自學相結合,并要求全鄉所有動物檢疫員撰寫學習筆記和學習心得。以下是我通過學習所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據《動物檢疫管理辦法》第5條規定,動物衛生監督機構指派官方獸醫按照《動物防疫法》和本辦法的規定對動物、動物產品實施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標志。動物衛生監督機構可以根據檢疫工作需要,指定獸醫專業人員協助官方獸醫實施檢疫。據此可以明確以下事項:一是檢疫主體是官方獸醫,獸醫專業人員協助;二是出證主體,只能是官方獸醫以自己的名義簽發檢疫證明,獸醫專業人員可以協助做加施檢疫標志等輔助性工作;三是指定主體,實施檢疫的官方獸醫由動物衛生監督機構指派,協助官方獸醫實施動物檢疫的獸醫專業人員,由動物衛生監督機構指定,而不是由官方獸醫選定。
2規定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體,《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產品在離開產地前,是由貨主申報檢疫,受理報檢后,官方獸醫到場實施檢疫,確認健康出具動物檢疫合格證明;二是申報時間,《動物檢疫管理辦法》第2章中規定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間,特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內報檢,是對當事人規定的確定性義務。
4免疫有效保護期的確認。
《動物檢疫管理辦法》規定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時,均要求按照國家規定,進行強制免疫,并在有效保護期內。我認為確認免疫保護期有兩種措施:一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間;二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的,應當確認不符合免疫有效保護期內的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時間未超過7天以上的;二是實驗室檢測免疫抗體不達標的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關主體認定過去。
早在20xx年國務院出臺了獸醫管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上,鄉鎮獸醫體制改革成了難點、重點,目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫管理體制改革、官方獸醫建設指明了方向,我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫體制改革的春天。
管理學心得報告(優質22篇)篇十
建設公司自成立以來,公司始終堅持以人為本、尊重人、激勵人的人才理念。在企業發展過程中讓員工得到了磨礪,企業也贏得利潤,這樣一個雙贏的結果歸功于企業與全體員工達成一種共識,‘企業的發展了,才能讓員工的得到發展’。在這個共同目標下,企業的人力資源管理工作從初級的基礎工作向更深層次的發展。相應在企業過程中也暴露了很多管理上的問題和漏洞,如何將問題規避在萌芽狀態呢?如下我將相關問題向領導進行分析。
建設公司業務主要圍繞投資的幾個項目的建設,主要以置業公司項目建設工作為主,建設公司成立時組織架構也是臨時搭建的,從兄弟公司抽調,部分員工還是在面臨被公司裁掉的狀況下被建設公司招募來。因為在很短的時間里,很快組建一支具備各項能力素質很過硬的隊伍,是有一定難度的,這就是企業的人力資源薄弱才會出現這樣用人荒的問題,目前這些人是否適合企業的長遠發展,能不能成為企業未來的人才,這就需要多方面的人事管理來推動。
1、工作的主動性。
為了深入企業,了解目前的員工的基本情況和工作情況,從人事管理的角度在公司下發一份工作調查表,想了解我們的員工具體負責那些工作?大家之間因工作會發生那種聯系?員工年齡、學歷等等問題?為將來的崗位說明書、薪酬設計、績效考核改革提供可參考資料。然而當我把這張表收回來的時候,各種各樣的問題就暴露出來,延誤、漏寫、虛報等,從整體的調查數據分析,判斷出今后的人事管理工作開展將是多么的困難,辦公室只能把收回的表格存檔,待工作一段時間再進行回顧,找出中間的存在的問題。
2、制度廢舊立新。
建設公司原來的制度不夠完善,配套的表格不齊全,不能體現建設的企業文化和人才理念,所以將原來的制度和新的制度進行一次重組,就是現在試行版管理制度。為什么這樣說,我會在后面闡述,做制度先要有基礎,為什么?因為公司是成立后我到的,所以在我之前公司一定有制度,所以參照以前的制度,進行修正和補充。制度修訂的基礎就是組織架構圖,崗位說明書等,所以沒有直接去修正管理制度而是編制建設組織架構圖,因為一個企業沒有一個適合企業發展的總體人事規劃方案,就不知道企業未來的發展和方向。同時也讓員工明白工作關系和上下級關系。
3、績效管理改革。
績效這個名詞,讓誰聽到心里都有種苦不堪言的感覺。為什么呢?因為績效管理是隨著企業的發展而誕生的,績效就是你工作的成績和效率,一個是結果,一個是過程。就像一部車子一樣,讓車跑的快,還不能讓車違章、還要安全。無形就給企業發展套上了枷鎖,那么為什么有些企業能把績效應用的得體呢?而有些企業在員工的討伐聲中奄奄一息呢?這中間存在很多的關鍵因素,我想這些因素和我們所處的企業規模,發展情況,工作流程,薪酬福利,上級領導支持力度等,都有不可分割關系。置業公司否決建設公司自主建立績效管理體系,維持目前績效管理系統,只要認真監督執行就可以了。因為建設公司的情況不同于置業,最終實際員工的績效點被抹殺了,員工積極性將被原來的績效考核所困惑。
4、培訓演變研討會。
公司組織的一次外聘講師的培訓課。培訓講師講的挺好,但從培訓后的結果來看和后來公司組織的幾次培訓課反差很大,公司考慮節約培訓成本,讓我來完成這項工作,從培訓會現場的紀律性,只能說公司領導在一個樣,領導不在一個樣。企業員工心目中的制度都聚集在領導身上,培訓會也就成了研討會。
5、薪酬管理。
目前建設公司的薪酬差距已經超出同行業、同崗位、同級別的差距,已經無法再起到激勵員工的作用,造成部分員工鋌而走險,踏破管理制度的紅線外,而這些人的內部關系復雜,不但擁有很高的福利待遇,又是管理制度的破壞者,給管理工作增加很多難度。相反也給那些原本工作很努力的員工,帶來一種不公平心態。企業員工的歸屬感也隨著降低,勢必會形成人才的流逝趨勢。
二、人事管理如何達到一個新的階段。
1、標準化的制度與科學的管理。
所謂標準化制度指的是整套制度體系,包含制度的目的、制度的要求員工的權利和義務,監督者與執行者工作內容、各項獎罰措施,工作過程的記錄等內容。以企業文化為基礎、結合企業的發展狀況和企業人際關系等因素下制定的,管理制度、表格體系、作業指導書、員工手冊、崗位書、績效考核、薪酬福利等,萬事先立桿,將標準先定下,在今后的工作中衡量工作好壞就有評價的準則。
為什么還要科學的管理呢?企業的發展都是以人為中心,既然有人的活動就需要去管理,不然大家就各自忙各自的,企業也就沒有發展的方向。最近幾個世紀,各國涌現出很多的優秀的管理人才,還要流傳在市面上很多的管理的書籍,如果只有理論的知識就能做好管理,幾乎是不現實,怎么去激發員工的工作動力,怎么引導員工工作,怎么讓合適的人才到企業里為企業創造價值,這些就是人事管理者最重要的工作。而這些工作需要通過各種成熟的評估體系,如:kpi、平衡記分卡、素質模型這些科學管理工具來管理,這就是科學的管理。
2、將人情管理轉變成人性管理。
是普遍存在的,如果企業自身的管理人員來管理,就會出現不愿得罪人得過且過。如果是外聘或空降來的管理人員,一則管理難度很大,有時候剛管理剛有起色,管理者就離開任職公司了,原因就是企業原本的文化已經形成很濃的家族管理,如果外人來管理家族成員,就會在家族圈里受到歧視和排擠,但是這也跟企業領導者對外來管理者的支持力度有關系,不管什么樣的過程或結果,到了最終手心手背都是肉的時候,外來人員總是最受傷的一個,這是我從業這么多年來,最為感觸的事情。因為開走你一個人可以保全很多人,如果開走一個親戚,領導者或許會得罪一圈人,最終取舍自然也就有分曉,這就是我們常說的人情管理,那么什么是人性管理,其實就是6個字,激勵、尊重、關心。激勵就是賞罰分明,做的好就要獎,做的不好就要罰。尊重就是在企業管理過程中,不要分年齡、學歷、身份等,比如他是某科室經理,他就是經理,不能張嘴就喊他的全名,不管他年齡比你大還是比你小,要懂得上下級關系,出了公司你可以隨便喊,但是在公司里就要正規的稱呼。
上級同時也要尊重下級,不要讓下級做連上級都不能做的事情,這不是鍛煉,也不是磨礪,這是在為難自己的下屬。要嘗試去幫助下屬解決問題,共同成長。關心,就需要領導者換位思考,員工為什么會這樣做,員工為什么會這樣說,都是有原因的,而有些原因連管理者都無能為力的事情,就需要員工有一顆同情的心,畢竟企業不是人事管理者的企業,有時候人事管理者的權限已經達到范圍以內,相互理解、同心協力才能將工作完成的更出色,但是不難看出企業中也有很多內耗,爭權奪利等現象。所以企業就需要管理者樹立良好的職業的道德素質,豐富的管理知識和經驗,堅強的企業領導者的后盾,管理才能穩扎穩打,邁向一個更好的臺階。
3、企業文化與人際關系的融合。
非公有制企業在發展初期,企業成員和企業領導者都存在一種特殊的關系,企業內。
部員工之間也存在這樣或那樣的聯系,當這些人其中的一個人因違反制度被處罰,其他人就會對現行的管理制度不滿意或對執行者不滿意,而違反制度這個人會千方百計找制度或執行者的工作的漏洞,證明你是錯的。對此在建設表現最為突出,我對這種問題苦思冥想,最終總結很多的原因,并針對這些原因一一分析,為什么員工錯了不想辦法改正自己的錯誤,而是去找別人的問題。
是員工錯。
當員工受到不公平的待遇時,才會產生這樣的心態,為什么這個領導對那個員工很重用,而對那個員工很冷冷清清。當都是員工,這個員工違反制度,沒有執行,那是不是這個員工違反制度也不執行。
作為一名空降領導,首先會對自己的下屬工作能力,工作態度,職業道德做一個綜合分析,分析的結果就是將來能交給你什么工作,并保證你能完成什么工作。也許前期交給你點不起色的工作,看看你的態度如何,看看職業素質多高,或許你出錯了,是可以原諒,但是當員工總是犯錯,我想誰都不敢重用你。尤其是職業道德存在問題。每個人不是剛入職場都是很精通的,是都需要磨礪的,把自己鋒芒的地方抹去,這需要一個變化的過程,當員工在磨礪中悟出道理,你的領導自然會委以重任。
不是員工錯,是制度的錯。
轉眼間又將跨過一個之坎,在xxxx主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同。
三、員工培訓與開發盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠200余人共參與培訓800余人次,其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全生產和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業培訓、特種作業復訓、安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。
四、績效考核管理根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。
五、工資和工資性費用管理方面。
1、根據年初預算確定噸工資目標,控制工資成本,采用產量噸工資×考核分,確定當月考核工資。經統計xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。
五、xx人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
下面根據本人力資源管理工作情況,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展xx的人力資源管理工作:
階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實xx培訓計劃,進一步提高企業中層管理人員的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。
4、積極優化績效考核制度,做。
到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
加強公司競爭力。公司競爭的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,成長。
管理學心得報告(優質22篇)篇十一
護理管理學,作為一門與醫療管理聯系緊密的學科,對于提高護理水平和提升醫療質量起著重要的作用。在學習護理管理學的過程中,我深感其理論與實踐的緊密結合、人文關懷的體現以及領導力與團隊合作的重要性。通過探索護理管理學的知識和技能,我對護理工作的理念與方法有了更加深入的理解和認識。本文將從三個方面給出我在學習護理管理學過程中的心得體會。
第一方面,護理管理學的理論與實踐相結合。護理管理學作為護理學科中的一門重要課程,其理論部分包括組織行為學、領導學、決策學等,都是護理管理實踐中的基石。通過學習這些理論知識,我們能夠對護理管理的具體操作和方法有更深刻的了解。例如,在組織行為學中,我們學習了組織文化、組織結構等相關知識,可以幫助我們更好地理解護理機構的規模與功能,從而能夠根據具體情況制定合理的管理計劃。而領導學中的領導風格和領導者的角色等內容,則讓我們明晰了在護理管理中需要具備的領導力和溝通能力。
第二方面,護理管理學體現了人文關懷。護理管理學作為一個特殊的學科,強調“人本關懷”和“以患者為中心”的護理理念。在護理管理學的學習過程中,我們注重學習如何尊重患者的隱私和尊嚴,提高護理服務的人文關懷。通過學習患者與家屬溝通的技巧,我們了解了如何以尊重和善意的態度與患者溝通,從而有效地傳遞信息和建立良好的護理關系。同時,護理管理學還要求學生學習并運用倫理學和法律學的原則,以確保我們的行為符合道德和法律的要求。
第三方面,護理管理學重視領導力與團隊合作。作為護理管理者,我們既需要具備良好的領導能力,又需要懂得團隊合作的重要性。通過學習領導學和團隊管理知識,我們學習到了如何有效地進行團隊管理和領導溝通。在護理管理實踐中,領導者需要具備激勵團隊成員的能力,激發團隊的工作積極性和創造力。同時,作為團隊成員,我們要學會互相合作,互相支持,共同實現目標。
總之,學習護理管理學給我帶來了很多啟示。在護理管理學的理論與實踐相結合、人文關懷的體現和領導力與團隊合作的重要性上,我有了更深入的理解。掌握了護理管理學的相關知識和技能,我將能夠更好地適應護理管理的工作,提高護理質量,為患者提供更好的護理服務。我相信,在學習護理管理學的過程中,我不僅僅是在培養了相關的專業能力,更重要的是在修煉一種人文關懷、合作共贏的精神,讓我成為一個更好的護理管理者。
管理學心得報告(優質22篇)篇十二
雖然在龍湖學到了很多細節上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠是企業管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業品牌。我認為我們的物業要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己(物業)的企業文化。
從基本運作、戰略管理、市場營銷、運營管理、人力開發、風險控制、自我修煉等七個方面系統得闡述咱們的經營管理之道。
一、首先一個經理人要做到:
要有持久的事業激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不再的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業主中學習。還有一定要員工感覺到一個領導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領導都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數人都這么認為物業不過就是一個不起眼服務性的企業……但是就這不起眼的服務性的企業恰恰是房地產行業的核心競爭力。是房地產行業品牌建設的領軍者,設想一下當業主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業是以房屋服務的形式讓業主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當他在開發商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關系就這樣結束了,這樣你認為他們會相信這個開發上的信譽度嗎?當業主感覺自己有一個屬于自己的物業時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產為什么要品牌建設,房地產品牌建設的是什么?不就是信譽度嗎?有了信譽度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設做好,華中應在某種程度上以物業為中心,以物業為退路,我認為物業也好地產也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產和物業就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式,以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業主服務。
三、給業主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業模式,
我們的商業模式應該是透明的,是給業主們看到的,永遠要想辦法讓業主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經營的物業,但是也要做到你拿業主的一塊錢在我們的公司里轉一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業主與物業之間的雙贏政策,而不是他們交物業費,然后物業為他們服務這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業服務。
管理學心得報告(優質22篇)篇十三
接到教體局普教科和朱陽鎮中心學校關于在全市初中深入開展管理規范化自查活動通知之后,我校提高認識,積極行動,深入開展管理規范化自查工作,現將自查情況匯報如下:
一、堅持規范化管理嚴格控制學生在校時間。
本學期開學以來,學校嚴格按照局普教科的規定實施規范化管理,嚴格控制學生在校時間。學生周五下午離校,周日下午返校,充分保證學生的休息時間,不存在學生周日下午提前到校組織考試的現象。國慶節之后實行冬季作息時間,寄宿生早上6:30起床,走讀生7:30到校,晚上8:00準時下晚自習。不存在寄宿生早起床,走讀生早到校,延長晚自習的現象。
二、控制學生作業量減輕學生過重的課業負擔。
學校嚴格控制學生的作業量,切實減輕學生過重的課業負擔,實行作業分層布置,作業公示制。語數英科目每科課外留作業量不超過30分鐘,政史地理化生作業要求當堂完成,不得侵占學生課外活動時間。作業實行分層布置,因人而異,切實保證優生吃得飽,中等生吃得了。作業實行備課組統一布置,并且在校園醒目位置公示,接受師生監督。
三、嚴格控制考試次數減輕學生心理壓力。
本學期開學以來,學校嚴格控制考試次數,切實減輕學生的心理壓力,讓校園成為學生幸福成長的樂園。不存在周清、月清等頻繁組織考試的現象,創造寬松愉悅的學習氛圍。
總之,我們要以此次檢查為契機,認真實行規范化管理,切實減輕學生過重的課業負擔,嚴格遵循學生的認知規律和身心成長規律,保證學生健康幸福成長,創辦人民滿意的教育。
管理學心得報告(優質22篇)篇十四
印象很深刻的是管理學中的一節課,當時老師布置了一個關于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規劃。其實課下我也思考過這個問題,可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態,特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經過思考的回答。有人設想自己是某市的市委書記,他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題,利用資源組織考察;也有設想自己是家鄉養殖場的廠長,就會利用農村的環境和生產優勢,吸收附近剩余勞動力甚至農民的養殖技術來擴大產業。可能這些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點評了同學的發言,并以自己的專業知識提供了很多新的思路來啟發我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點,很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統,用合作代替強制。”我理解的管理就是為人們任務和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規范性、實用性、藝術性的程序或模式。管理現象也是無處不有,無時不在的,管理學的系統學習就會為我們日常生活和學習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員,那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責,在此基礎上我會寫一個相關的工作。
計劃。
來保證工作的有序進行。下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通。
技巧。
其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步可能的話就是在班級內部創造良好的學習氛圍,正如李安民說的“現代企業管理重要的一面是建立企業文化,把人當做管理的主體,把文化當做管理人和維系企業的最有效手段”其實班級就相當于一個小型的企業或組織,班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性管理學課程都有利于提升我們能力的一方面,重點不是在于把知識記住,而是如何運用到生活中,系統妥善地安排自己的事情。
管理學心得報告(優質22篇)篇十五
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會,實際中人們往往只注意到它對個人的作用,而忽略了它對集體(小組或全班)的作用,案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點,一個取長補短、互相啟發的機會,集思廣益,迫使學生去思考,達到提高學生綜合素質的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績約35%左右。具體又分為二部分:一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論;二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例,進行分析、討論,在期末集中4個學時的公開展示討論,要求做ppt,全員參與。
(一)小組賦分
對小組整體案例實行百分制,評按小組案例呈現整體賦分,評分標準結構:
1、案例選材的經典性(15%)
2、案例編制完整,能運用所學原理,進行透徹的分析(40%)
3、現場表現:口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應變能力,能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)
6、時間20分鐘。(5%)
(二)個人等級及分值換算
對每位同學的評價則采取等級制,按同學的綜合表現,及在案例教學中的貢獻分為:
a+、a-、b+、b-、c等五個等級,本小組表現最優異者a+,其百分制的分值為本小組案例綜合評分,其它等級依此累減,c為60分,最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態度公正、學習優異的學生+任課老師,取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績,并負責收集相關文件資料,如ppt、評分結果、案例現場影像資料收集與保存。
管理學心得報告(優質22篇)篇十六
1、受人之邀協理。王熙鳳受賈珍之邀請,協理寧國府,同時料理榮國府之事。
2、得到了充分授權,有后臺支撐,并有嚴格等級制度的社會大背景。賈珍將寧國府對牌授予王熙鳳,說:“妹妹愛怎樣就怎樣,要什么只管拿這個取去,也不必問我。只求別存心替我省錢,只要好看為上,二則也要同那府里一樣待人才好,不要存心怕人抱怨。只這兩件外,我再沒不放心的了。”在封建社會大家庭里,存在嚴格的等級制度,同時賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。
3、時間短。只有一個月。
4、事情緊急。寧國府秦可卿死,辦理喪事期間,無人能料理寧府內務。寧國府管理混亂,王熙鳳總結了寧國府的五大弊病。
5、王熙鳳的個性。聰明,喜歡攬事,賣弄才干,“頑笑著就有殺伐決斷”,“有名的烈貨,臉酸心硬”。
(一)分析評價的原則
站在管理者的角度,運用現代管理學的理論和方法,既要考慮案例的歷史背景,又要以史為鑒,重在為今所用,辯證地分析評價王熙鳳管理的經驗和教訓,總結對現今管理者的啟示。
(二)王熙鳳的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰,管理過程完整。王熙鳳從管理認識開始,對對寧國府進行“管理診斷”,通過管理思維設計和選擇解決問題的方案和計劃(管理控制上制定規矩,人員配置上定崗定編等),并予以實施和評價效果。
2、抓住核心問題,制定管理措施。管理的核心問題是:管什么?怎樣管?對此,王熙鳳把握的較好。管什么?她診斷出寧國府管理混亂的五大弊病;怎樣管?她制定規矩擒賊擒王,定崗定編責任到人,嚴明紀律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標準化。“某人管某處,某人領某物,開得十分清楚”。在實行崗位責任制的整個過程中,她還制定了嚴密的規章制度,并十分注重制度的檢查和落實。各事“如今都有定規,以后哪一行亂了,只和哪一行說話”,追究責任。如此不出數日,整個寧府就有條不紊了。
3、勇氣膽識可佳,處理問題果斷。為徹底扭轉寧國府的紀律渙散,王熙鳳每天親自點名,并對違反者,不分“有臉者”“無臉者”嚴肅處理,殺一儆百。這一以“嚴”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識的,對松、懶、散、慢,爭相偷安慣了的寧府人來說,是十分必要的。如果沒有這樣得力的、果斷的“絕招”,要改變散沙一般的寧府的面貌,建立正常的管理秩序,是難以想象的,至少見效沒有這么快。
總之,王熙鳳的管理在很多方面是符合現代管理理論的。
(三)王熙鳳的管理存在的問題
1、重“管”之約束,缺“理”之順情。管理者應明理順情,依理用法,使別人協同(而不是強迫協同)自己完成管理活動。王熙鳳實行鐵腕式管理,以罰代管,使管理的激勵功能缺失,雖能收立竿見影之效,但不以人為本,沒有寓教于管,寓情于管,時間一長,負作用凸現,勢必大大降低罰的效果。
2、重集權,輕分權。王熙鳳事必躬親,每天點名檢查到每一個人,并對違反者親自處理,既陷入事務性堆中,累壞了身體,又使自己混同于執行層的管理人員,使下層人員沒有發揮能力的空間,不利于調動人員的積極性。
3、重專制式管理,缺民主式領導。王熙鳳管理方法簡單,處事獨斷,缺乏領導藝術。在下屬中樹立的是假權威,即威嚇。威懾。威勢,而非人們尊敬的知識、才能、品德、人格魅力等真威信。這就往往容易導致和強化下屬的兩面性和軟磨硬抗。王熙鳳在協理寧國府時威重令行,而給賈母理喪時卻權威不足、指揮失靈,就是例證。這是因為,王熙鳳的權威主要依靠賈母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙鳳的權威便馬上土崩瓦解。由此,管理界經行了王熙鳳是維持會會長還是掘墓人的討論。
1、不能只用懲罰,應以激勵為主,慎用懲罰。王熙鳳管理使效用打折扣,下人因恐懼而工作。她獨斷專行,“不把眾人放在眼里,揮霍指示,任其行為,目若無人”;她“辛辣剛烈”有余,而細微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有這些,今天的管理者應引以為戒。
2、王熙鳳協理寧國府,注定是在短時間內協助寧國府賈珍管理一下家務事。但這件事對企業管理者卻有深刻啟示作用,遇到這種情況,可以借鑒才王熙鳳的管理形式及相關內容。對短期緊急事件可以借鑒王的做法。
3、在紅樓夢中有這樣一首詩來描寫當時的四大家族:
“賈不賈白玉為堂金作馬。
阿旁宮三百里住不下金陵一個史。
東海缺少白玉床龍王來請金陵王。
豐年好大雪(薛)珍珠如土金如鐵。”
在外人看來,賈家聲勢顯赫,就像今天的一些知名企業,外人看如日中天,內部管理其實混亂無序,這是大多數企業存在的問題。寧國府的現狀和現實中的組織十分相似。
4、動輒以板子加身,以革薪相威脅,用現代管理學眼光看不盡合情合理,確實太“辣”,但在當時那種條件下,想扭轉積弊已久的寧府的散、亂、差局面,不采取點異乎尋常的絕招是不行的。而且,我們也不能茍求于古人。事實上,正是這一招使得鳳姐作為一個上任伊始的管理者的絕對權威得以確立。它提示我們,應在正確的時間,正確的地點、用正確的方法和方式,做該做的事。
5、對高層管理者,應“睜大雙眼,放開雙手”,視管理幅度等情況實施授權,處理好集權與授權的關系。
6、王熙鳳協理寧國府和我們今天的家族企業管理有很多相似之處。有的“老板“高高在上,同時要求下屬對“老板”絕對服從。這種集權式的領導鳳格,一方面使得家族企業組織結構簡單,管理層次較少,信息在企業內部傳遞直接迅速,企業對市場的變化反應較快,對外部環境的適應能力較強;但另一方面,也使得企業內部缺乏完善的決策機制和民主管理機制,所作的重大決策主觀性和隨意性較強,其決策正確與否主要取決于領導者個人的能力,這實際上隱藏著較大鳳險,企業規模越大,這種危險性就越大。
7、“明理順情”,追求“無為而治”――管理的最高境界。王熙鳳顯然離“明理順情”、“無為而治”差的太遠。在現代的管理實踐中,“無為而治”的境界也很難達到。但是,在現代管理者的管理意識里,如果沒有“明理順情”的概念,對“無為而治”的追求,卻是很可怕的,其管理水平就難以提高,管理績效就不會很好。
管理學心得報告(優質22篇)篇十七
培訓管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優化。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平,提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果,需要綜合采用作業評定、考試、專業對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
協調方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協調好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理,在多方協作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。
管理學心得報告(優質22篇)篇十八
本次培訓是在理論學習的基礎上,通過計算機和網絡,掌握b2b模式下電子商務的運作模式和基本流程,達到理論與實踐的結合,增強自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互的合作和交流,從而了解電子商務的業務流程,系統地消化和鞏固專業理論知識。總的來說,通過這次實習,希望在學校學習專業理論2年左右后,檢驗一下自己在社會上能做些什么,找出與現實的差距并不斷改進,積累工作經驗,為以后進入社會打下基礎。
按照計劃的實驗操作。
1、自己網站內容的`基本設置和產品管理;
2、分類信息在線產品發布;
3、b2b網站的業務流程。
第一個任務是蘇西網店的內容管理和基礎管理。在這一部分,講師要求我們設置自己的網站標題內容和產品供應管理。
第二個任務是在分類信息網上發布產品信息,我選擇了在kvov發布網上發布。
第三個任務是使用b2b相關網站注冊公司和發布產品信息。
動詞(verb的縮寫)培訓場所。
xxxx電子商務有限公司。
不及物動詞訓練時間。
x、x—x、x。
在這次培訓中,我學會了如何管理我的網站,優化和推廣它。通過了解網站優化的相關知識,了解了百度如何更快收錄你的網站,如何讓你的網站排名靠前,如何檢查網站收錄量和網站相似度的檢測,以及模板變化對網站的影響。
經過兩周的實踐訓練,這次實踐訓練給了我很大的收獲,也給了我很深的感受。科技的力量不可低估,it技術的快速發展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對電子商務的理論核心有更深入的了解。電子商務一般是指利用互聯網進行商務活動的一種方式,如網上交易、網上營銷、網上客服、網上廣告、網上調查等。意識到電子商務已經成為網絡經濟時代的一種新的商業模式。
管理學心得報告(優質22篇)篇十九
200*年11月15日-19日,第一組負責檢查評估了文利鎮、伯勞鎮、武利鎮、檀圩鎮、那隆鎮共5所中心小學、10所村級小學;分別是:文利鎮中心小學、黎頭小學、南城小學;伯勞鎮中心小學、鄧陽小學、伯鳳小學;武利鎮中心小學、安金小學、大沙小學;檀圩鎮中心小學、橋梓小學、茶亭小學;那隆鎮中心小學、龍窟小學、芳塘小學。評估組通過分工負責、實地考察、查閱資料、訪問教師、學生、集體評議等形式,對上述5個鎮15所小學的領導管理、教育教學常規管理等6大項指標50小項指標進行了嚴格的檢查評估并依照評估標準統一打分。評估結果,中心小學最高分為武利中心小學271分,最低分為伯勞中心小學251.5分;村級小學最高分為那隆龍窟小學258分,最低分為文利鎮南城小學194分。現就第一組檢查評估的情況作如下總結匯報:
一、主要成績和經驗。
(一)各級領導重視,常規管理到位。
這次檢查表明、全縣各鎮黨委、政府、中心校、學校領導都充分認識學校常規管理工作的重要性,為迎接檢查,投入了一定的人力、物力、財力,加強了學校環境的整治。鎮黨委、政府分管教育的領導多次到有關學校進行檢查,督促檢查落實有關常規管理的各項工作,特別是學校校園的整治工作。使學校的環境發生了很大的變化,改善了育人環境。中心校、各小學學校領導全力以赴,認真按照常規管理的要求先在本鎮進行了一次交叉檢查。通過檢查不僅做好學校環境的改造工作,而且完善了各種規章制度,以章治校,做到管理有制度、工作有計劃、有階段性檢查、工作成效有總結這方面,武利中心小學、檀圩中心小學做得較好。同時在檢查評估期間5個鎮分管教育的領導、中心校的領導和學校領導,自始至終陪同檢查組的同志一起檢查,并認真聽取檢查組反饋的意見。說明各級領導對學校常規管理工作有了新的認識,引起了領導的重視關心。
(二)校園文明建設進一步加強,師生文明禮貌教育效果顯著。
校園文明建設和師生文明禮貌教育得到加強。這次檢查的15所小學,除了校園整潔、地面干凈、花草樹木保護良好、室內整潔、講究衛生意識濃厚。學校教師注意儀表得體,學校領導待人熱情有禮,學生熱情問好,感情真實自然、大方得體。這方面文利鎮的黎頭小學做得較好。這次檢查中極少有穿拖鞋、留長發、教師坐著上課的現象。
(三)加強了學校“三風”建設,教學常規管理抓到實處。
在檢查評估的15所學校中,均能根據學校的實際制訂各種各具特色的校風、校訓、教風、學風、班風和學校領導工作作風。教育方針、中國地圖、世界地圖上墻,位置得當,增添了校園文化氛圍,教學秩序良好,大部分的學校教師上課認真負責,教態自然,能用普通話授課,課堂的雙邊活動配合較好,教學秩序良好,學習風氣濃,學生嚴格遵守課堂紀律。如武利鎮中心小學、檀圩鎮中心小學、那隆中心小學、那隆龍窟小學等做得較好。同時各校重視抓好教學常規管理,對教學的各個環節都提出了明確的要求,并做到有布置,有要求,有檢查,檢查記錄大部分都比較詳細,如武利中心小學的檢查記錄、聽課、評課記錄比較規范,常規資料分類歸檔比較好。
在本次檢查評估中發現,各校都很重視各項工作的規劃,學校行政、教導處、教研組、少先隊部、班主任、科任教師都制訂有學期工作計劃或教學教研活動計劃。有些學校不僅計劃齊全,而且比較注意落實。如那隆龍窟小學、檀圩茶亭小學。不少學校領導能深入課堂聽課,了解教師課堂教學情況。教師之間互相聽課的活動開展也比較好,領導聽課、教師聽課節數大多能達到常規管理要求。
在抓“三風”建設中,各校十分注意根據本校實際情況完善各種規章制度,并編成冊,做到以章治校、以規管人,依法治教。如那隆鎮龍窟小學的學生課桌管理,編號到人,管理責任落實到每位學生,杜絕了學生壞課桌而無法追究責任的現象。
(四)校舍財產管理逐步加強,室內物品管理逐步規范。
這次檢查中各學校都對室舍內外加強了管理。不僅完善了教室、實驗室、儀器室、圖書室、衛生室、早餐店等室舍的衛生管理規章制度和衛生檢查制度,而且加強了督促檢查,使學校校舍管理工作落到實處。室舍墻壁基本克服了亂寫亂畫的不良現象。絕大部分的學校飯堂工作人員做到持證上崗。
(五)加強了校園的整治工作,校園“三化”工作見成效。
由于各學校領導重視校園常規管理,并加大了整治力度。因此檢查到的每一所學校幾乎全部用石灰重新粉刷一新、校園的凈化,綠化、美化也有了很大的改善,受檢查的絕大多數學校的校園地面,很難找到紙屑;果皮之類的垃圾。天面、地板都進行了比較徹底的凈化。各校都注意校道的整治,特別是校道基本上做到硬底化,學校環境及各種活動場所保護干凈整治。武利中心小學、檀圩中心小學、那隆龍窟小學等注意了教學區、運動區的劃分,布局比較合理。絕大多數學校能根據學校的實際情況制訂了五年發展規劃,改造校園環境、美化校園的措施都在規劃中反映出來。檢查到的學校基本上消滅了危房,有少數危房的學校也都認真做了妥善的`處理。
(六)學校重視安全工作,安全教育工作經常化制度化。
二、存在的主要問題。
(一)教學常規管理比較簿弱,管理措施不到位。
從檢查的15所學校中發現教學常規管理仍然是學校管理中的簿弱環節。
一是教研活動只限于聽課、評課活動上。真正研究學生、研究教材、研究教法、研究使用現代教學手段和工具的比較少。
二是教研活動開展不全面,活動記錄過于簡單。一些學校的科組活動記錄只有幾十字甚至十幾個字。多數教研活動記錄只是綱要式的記錄,沒有活動主題、活動內容,參加人員、中心發言人,教師參與活動的基本情況,活動效果,存在問題等。
三是部分教師的教案過于簡單。小學的美術、音樂、自然、社會、思想品德等科目的教案比較少,也沒有教學工作計劃,少數教師上課不帶教案只用一本書一本練習冊。
四是部分教師的教學工作計劃過于簡單。有的教師甚至用教學活動進度表代替教學工作計劃;教研組也是用教學活動進度表代替學校的教研工作計劃。
五是聽課記錄簡單。聽課記錄一般只記有教者上課的內容和板書情況,沒有聽課者的意見建議,更沒有和執教者交換意見。
六是課題研究有名無實。部分學校有課題卻不知如何研究。有些教師對于什么是課題?為什么要研究,如何研究一無所知。因此課題研究開展起來困難重重,效果甚微。
(二)教師職業道德修養有待提高。
在教學工作中,絕大多數的教師教書育人,盡職盡責。但是在檢查中也發現有個別教師上課不負責任,只管上課忽視學生學習活動等,教師在上面講學生在下面搞小動作或哄笑卻不管,課堂紀律太差。從縣到鎮教育部門逢會必講不準體罰學生,但在檢查中仍然有體罰學生的現象。
(三)學校衛生及早餐店設施較差。
在檢查的15所小學中大部分學校開有早餐,但從檢查情況看“三防”設施未達標準。有少數學校的飯堂職工沒有體檢更沒有健康證。廁所衛生清潔仍然是學校衛生死角。
(四)學校領導管理有待提高,管理措施應切合實際。
一些學校領導在學校的具體管理工作中,重制度的制訂,卻忽視了制度的執行和落實;許多工作有布置,但沒有督促檢查。因此制度的執行也就落空了。少數學校領導對學校各部門的工作檢查沒有記錄,相當一部分學校教導處對教研活動、教師教案、作業批改等教學常規檢查記錄只記次數,沒有質量和改進意見。
(五)學校安全隱患仍然存在,安全工作必須加強。
我們在檢查中看到不少學校仍然使用瓦房、一些用作教師宿舍、學生教室,以及“五室”用房的瓦房,有部分已是危房,安全隱患較大,有些桁條陳舊且蟲蛀嚴重。有些室舍電源線拉接不規范,有些開關保險絲有裸露的現象。
三、幾點建議。
(一)學校應進一步加強學校安全工作。學校要高度重視安全工作,對可能產生安全隱患的每一個地方,都要認真檢查,并采取措施加以防范。如室舍的電源線路、電燈開關、早餐店、小賣部等。學校領導必須增強安全工作責任感,做到有檢查有記錄,采取措施確保安全。
(二)政府部門應努力解決農村小學教師普遍不足的現象。在檢查中看到農村小學大部分包班,一到三至四年級所有的課程都由一名教師擔任,因此嚴重影響教育教學質量的提高。
(三)有關部門加強課題研究的管理和指導。縣、鎮要相應培訓主課題人員,使他們明確課題研究步驟、方法,以及目的、意義,更好地加強課題研究工作。
(四)加強教學常規管理,促進教育教學質量提高。各校要根據自己的實際情況,對課堂教學活動,課外活動,教研教改活動。學生學習活動教師教案,領導教師聽課等,定出具體的、合乎學校具體情況的要求,認真檢查落實,避免教學常規管理流于形式的現象。
(五)學校常規管理工作要落到實處。各校認真對照自治區學校常規管理規定,完善好學校管理的各種制度,加強督促檢查,做到常抓不懈,工作到位,管理到位,檢查到位,杜絕檢查時補資料搞突擊的現象。
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管理學心得報告(優質22篇)篇二十
讓辦學理念在具體的辦學行為中扎根。
寺坪小學:張繼山。
辦學理念是校長基于“辦怎么樣的學校”和“怎樣辦好學校”的深層次思考的結晶,也是學校自身發展的內部需求。華新小學踐行“讓每個華新師生幸福健康成長”的辦學理念。并從課堂、德育、后勤、黨建、體衛藝、安全等學校各方面的管理全方位的滲透執行,使得辦學理念在具體的辦學行為中深深扎根,形成學校的一種文化特色。
一、通過科學決策,制定“幸福健康成長”的學校制度。
華新小學把“尊重、合作、民主、開放、發展”作為管理的核心價值,為幸福健康成長辦學理念的實現,提供制度保障。學校將所有的制度分類后匯編成冊,形成一本《常規管理流程匯編》。把“制度”改為“流程”是他們制定制度的一種創新,這些一眼便知的流程就是一本行動指南,能讓每位師生在華新迅速融入其中,此其一。其二,制度分類詳細,科學有效。在這本159頁的流程中,包括了教育法規、學校章程、學校十二五規劃、行政工作管理流程、黨務工作管理流程、德育工作管理流程、教學工作管理流程、體育工作管理流程等18項內容全方位、立體化的涉及到學校工作的每個根結。其三,流程內容的措辭有度,既體現了“尊重、合作、民主、開放、發展”的思想,又不失其制度本身的嚴肅性。如《早間操流程》:下課鈴響,教師組織學生站好隊,安靜整齊下樓做操。在這些流程中看不到“嚴禁、不得”等生硬的字眼,也很少有反面教化,如“不得大聲喧嘩”等,因為有“安靜”就夠了。其四,遵從實際,層層管理,責任到人。如:課堂常規、學年目標等制定有坡度,不搞一刀切。管理施行“行政監督管理、專業隊伍規范管理、年級分層管理、學生自主管理相結合”的四結合管理機制。其五,注重研究新問題。制度要求學校每學期召開一次教職工代表大會,研究學校發展中出現的新問題,做到教代會參與學校管理常態化。
二、通過“教與學方式轉變”的課堂改革,構建“幸福健康”課堂。
推進“教與學方式”的轉變,構建“輕負高效”的課堂結構,是華新小學構建“幸福健康”課堂的主要路徑。一是充分尊重學生潛藏內心的自由精神,在我們所聽的每節課中,只看到一個個與學生合作同行的“大朋友”,沒見到嚴肅莊重的老師。課堂上笑聲、掌聲、辯論聲不絕于耳,交流、交鋒、交融氣氛和諧。六(2)班《詹天佑》一課,吳旭強老師和同學們一起通過“畫一畫、想一想、試一試”等方法,體驗到開鑿隧道的艱難困苦和設計“人”字形鐵路的巨大創造性。課的最后孩子們學著日本的口音由衷的贊揚詹天佑:“你地!大大地!厲害!”。二是教學方式的“百花齊放”。“教與學方式的轉變”改革的是學生也是老師。學校充分尊重每個教師的與眾不同,允許教師在學校名師孫聰“自學---小組交流---班級展示---教師點撥---小老師出題訓練---作業”的模式,名師謝家碧“文本批注,悉心備課---個性朗讀,議中促學---成果匯報,拓展閱讀---梳理提高,總結升華”的模式指引下觀貼---臨帖---破帖。二(2)班周艷老師的數學課,精心準備,為學生創設了一個“小集市”的.環境,學生通過自己掙錢,換零錢,賣東西再把自己賣的東西買回來的過程,輕松愉悅的了解到人民幣的換算方法。教學過程中很多教師和學生把自己的個性發揮的淋漓盡致,這種沒有束縛,個性張揚的課改,幸福就在其中。三是精簡整合教材。要求教師找到教材內容與學生學習發展區的最佳結合點,根據學生的學習需要選擇學習內容,集中教材的優勢,突出教材在學生的知識接受和能力培養上的價值,剪去不必要的教學內容,剪去低效繁瑣的重復學習。采用“一篇帶多篇”、“學法遷移”、“有效拓展”、“梳理提升”等學習方法,讓學生學會學習、學會鞏固、學會拓展。構建“先學,互學,品學,精學”的學習形式,促進學生生動活潑的學習,健康快樂成長。
三、通過團隊建設,打造“幸福健康”的教師隊伍。
建立一支教風正、師德高、業務強、心態好的教師隊伍,是華新小學的隊伍建設之追求。首先是建立常態師德教育模式:培訓、學習、交流、評選。每學期師德講座3次以上,每學期均進行典型交流、學習體會交流、優秀教師和班主任評選等。變“福利”為“激勵”,調動老師積極性,使之為幸福校園做貢獻。其次是營造“菜單式”的科研靠山和后盾支撐。“在這里,只要你想做事情,就會有很多專家和單位給你很多條路徑和幫助,你任意選擇”一位教師一臉幸福的告訴我們。這些人力、財力、理論、實踐等各方面的支撐,能使一個好學者在短時間內走入專家行列。不是一個人在戰斗的感覺,難道不是一種幸福?第三,學校注重人文和諧團體的打造。一如科研工作一樣,學校很重視老師的生活狀態、心里狀態和工作表現。一個人的事情就是大家的事情,老師們之間非常團結,急大家之所急,想大家之所想。這種和諧融洽的關系是每個華新老師開心工作的源泉。四是多元團體并進,學校建立了名師工作室、青藍工程、體育運動隊、年級組、學科組等集體團隊,專人負責,貫徹落實“健康幸福”的宗旨,讓每個老師總能找到與自己志同道合的群體。當然,學校也很重視“民間團隊”培植,只要是健康向上的學校一律給予支持,如“刺繡、網球、書畫、烹飪”等。
當然,錯落有致、疏密有間、風格多樣、情趣優雅的校園環境;滿足不同學生的多元需要的校本課程;教師教學、學生學習、學校管理等全方位的教育信息化,以及博采眾長,拓展視野的國際化交流等都是華小滲透“幸福健康成長”的一部分。重要的不是幸福健康成長的口號,而是,這句話已經扎根在華小的各個角落,形成了華新文化。
管理學心得報告(優質22篇)篇二十一
管理學院第八屆模擬交易會即將舉辦,在此前將要開展關于模擬交易會的交流會。為了收集同學們對模擬交易會的困惑以及想深入了解的信息,以便為交流會提供更準確的參考資料,國際工商管理學院團委學生會調研部進行了此次調研。
本次調研分別采取問卷調研和采訪兩種方式。問卷方面,一共派發650份,回收了600份,回收率為92.3%,其中抽取300份的問卷為樣本形成本報告的數據資料。采訪方面,主要形式為電話訪問,分別于大一、大二、大三抽取2至4名同學進行訪談。
對于模交的了解度,52%的同學表示粗略了解,25%的同學表示基本了解。但僅有6%的同學表示十分了解,并有17%的同學表示對模交不了解。
抽樣調查中,愿意參加模交的同學有183人,不愿意參加的人數有173人。通過采訪,我們了解到不愿意參與的同學多半是缺乏經驗的大一的同學,對模交時間及流程都不了解,并缺乏參賽經驗。并有同學反映賽程時間太長,要占用過多時間以及精力。
建議:加大宣傳力度,并提前宣傳,細化宣傳,增強同學們尤其是大一新生對模交的了解。
并適當縮短賽程時間。
有107位同學選擇了學以致用作為自己的參與目的之一,在模交中運用自己的專業知識,提高自己的專業能力,有104位同學選擇了提高英語水平,希望在模交中鍛煉口語。選擇志在參與的同學也有107位,希望在參賽中結實更多的朋友,體驗交易會的氛圍,并增加自己的實戰能力。有62位同學選擇了綜合加分作為參與目的之一,可見實質性的獎勵也是不可或缺的。
建議:使模擬交易會更加接近真實交易會。增加模交與專業知識之間的聯系。并在模交交流會上介紹選拔獎勵標準。
同學們希望了解的內容依次是:
1、參賽技巧經驗
問題:同學們對于參賽的技巧性方面希望得到更多的建議。
參賽方面講演不足,有的組隊后信心度不高,所以希望宣講會上多一些經驗的介紹,詳細些,多一些實質性的建議。
2、活動流程
問題:對于活動流程部分希望強調每個部分側重考查的能力,能夠明白的指出各個還擊需要的能力,還有在分數中所占的百分比。
建議:運用網絡進行詳細介紹,把詳細流程表發到每一位參與者郵箱,并安排負責人以解答活動過程中產生的疑惑。(以隊伍為單位,每位負責人負責若干隊伍的答疑)
3、組隊建議
對于組隊的盲目性大,在選擇成員方面存在疑惑,希望得到指導。
可選擇提供以下建議:
(1)鼓勵高年級師兄師姐組隊帶領大一新生
(2)協助安排沒有足夠人員的隊伍合并、組成
(3)提醒參與人員注意隊伍的組成結構,模交會涉及不同的管理專業,包括財務,營銷等,成員的組成最好是包括不同專業的同學,以滿足多方面的需要。
4、選拔獎勵標準
問題:同學對于獎項的認識度強,希望了解獲獎后的培養過程。希望在后期能夠得到一個繼續的培養。
建議:制定清晰詳細的選拔獎勵標準,并在交流會上介紹,增加透明度。
5、舉辦活動的意義:
問題:
同學們對于模交活動舉辦的的著重點不清楚,有的覺得是要當做一個實體來開展,但是有的覺得是在于最后展示時要同學購買的多才算獲勝。由于環節較多,對于各個部分的區分度不強,常常混淆目的性,對于活動的著重點不清楚。
6.其他
對活動流程的關注方向依次為交易現場,競投書評選,攤位競投、舞臺展示、賽前交流會。
關于活動流程方面,同學們給出了以下建議:
1.提高比賽開放度與透明度,能夠允許非隊員進行經驗學習的參與,如進入現場旁聽競投。
2.在競投書環節提供專業老師的培訓、指導講座等
3.在賽前交流會著重介紹現場交易環節的注意事項和規劃流程。
4.介紹今年模交加入了哪些亮點,以及是否增加了實習的機會。
通過訪談和問卷的形式,收集了同學們的針對第八屆模擬交易會的創新方面提出的建議:
1.制定及時的反饋制度,對得分較低或者落敗的隊伍進行評點,以便參賽的同學能夠認識到自己的不足,吸取經驗教訓。
2.增加評分中創新分所占的分值,鼓勵參賽隊伍對產品的選擇和推銷方式進行創新。
3.鑒于后期的實踐和前期的策劃往往有很多的出入,前期的策劃往往不合實際,所以應該加強策劃的具體落實,不要落于形式。
4.在活動舉辦前制定具體清晰的評分標準以及參賽制度,并使評分流程透明化。
5.模交投入的精力很大,希望能夠有一種長期培養性。
6.模交在隧道擺攤的時候,可以請一些企業的經理到現場參觀,這樣可以從中樹立對于廣外學生好的映像。
7.在最后的事物交易環節,容易導致學生么對于本次模交的目的性混淆,似乎一切只是為了在最后銷售處更多的東西,反而實體企業性不強。
8.對于最后的流動客商,希望能夠更具各個年級選定一定得比例。對于流動客商有一個培訓,能夠更加的公正。
管理學心得報告(優質22篇)篇二十二
首先非常感謝電教館領導能夠提供這次學習機會,感謝領導能夠讓我去參加學習培訓,我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學習培訓的機會。
在學習培訓期間,我始終抱著認真的態度參加每一次學習和討論,對網絡的軟件和硬件都進行了一次系統的學習,從中我受益不淺。以下是我這次培訓學習的幾點心得體會:
其一,培訓針對性、實用性非常強,有利于指導網管的日常網絡管理和維護工作。這次培訓從計算機硬件維護入手,加工作理論知識和實際工作經驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點,對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個獨立的pc機上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學習培訓則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現象,更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護人員的角度認識到自己工作的重要性,并且積極努力去學習怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓以理論與實際相結合的講解方式,網絡維護中遇到的各種問題,從局域網的安全維護到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現實中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓還以考試的形式,檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學習的效果,使得所學的理論知識最大限度的與實踐工作相結合,從而實現了學有所獲、學有所用。
其四,在這次培訓中,我深深的感受到網管人員的重要性。作為一名中學網絡管理員,不僅要保障教學辦公電腦的穩定使用和網絡設施的正常運行,還要保證校園網站及其他應用可靠運行,規劃科學可行、網絡檔案清晰便于檢索。長期以來,網管在學校里得不到應有的重視幾乎是不爭的事實。應用多媒體網絡技術,很多教師感到難于駕馭。大多數教師計算機操作不熟練,上機時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機,很難滿足教師進行多媒體課件設計、制作和進行備課的需要。
這次的網絡管理培訓,是我工作學習和生活中的一個加油站,讓我有了一個更明確的奮斗目標與前進方向。同時由于認識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會以此次培訓為契機,努力學習專業知識,努力積累工作經驗,與時俱進,使自身工作再上一個新臺階,不辜負領導對我的關懷與幫助。