個人總結(jié)是一種反思和反饋的過程,有助于我們形成良好的習慣和自律能力。小編整理了一些值得一讀的個人總結(jié)例句,希望對大家寫作有所啟示和幫助。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇一
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結(jié)合我平時的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據(jù)崗位要求,認真履行。
崗位職責。
我是虹橋街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們虹橋街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面。
委托書。
以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇二
x年x月x日,這是一個特殊的日子,這一天,我走出了學校的大門,帶著期待,帶著恐懼,帶著別無選擇……那是一種說不出來的感覺,一種說不出來的心情……猶如剛孵化的小雞,又或許連那小雞都不如,因為小雞至少有母雞媽媽的呵護。
剛步入社會很多事情,都不知道要如何去處理,不知道如何去面對,有時候只能靜靜的等時間給自己答案。還記得來x酒店面試的時候,沒有自己的想法,沒有自己的主見,連酒店有些什么部門都不知道,就這樣稀里糊涂的隨著同學來這里面試,然后懵懵懂懂的被這里錄取,接著就來上班。實習的日子就從x年x月x日開始了,不知道自己為什么來,也許是因為學校的要求,也許是因為自己別無選擇,還好自己知道做什么就要把他做好!
那時候,心里亂亂的……因為不甘;因為平淡;因為疲憊;因為我們想的和現(xiàn)實不一樣。沒有五星大飯店里面的精彩場景,有的是瑣碎的事情和汗水。給自己的借口是開業(yè)了就好了。
所以并不管再怎么累每天還是努力的工作,希望那個開業(yè)的日子快快來臨!
哎呀!時間已經(jīng)到了x年x月x日了。我被分到了pa,以為換個地方會好許多,可是才發(fā)現(xiàn)沒有。還是一樣的清潔衛(wèi)生,做各個部門辦公室的衛(wèi)生,后勤區(qū)域的所有過道等等。日子一如既往,剛來pa的三天就只做好了一個樓梯,從酒店一樓到負二樓。接著是酒店員工更衣室的衛(wèi)生,每一塊地皮,每一塊天花板,每一盞燈,每一個馬桶都要細心清潔。在pa工作的最后一天,做的是行政辦公室,看著那布局,那地毯,那裝飾就知道是酒店級別的管理層就連工作的地方都是不一樣的。哎,滿滿的羨慕呀,希望這能是自己的歸宿!
自從那天稀里糊涂的答應到洗衣房做文員到現(xiàn)在已經(jīng)有好久好久了。實習也已經(jīng)走到盡頭了,回頭想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用兩個字形容很好―充實。
去洗衣房上班第一天―x年x月x,永遠都忘不了那天的場景―那天由于早會傳達會議內(nèi)容的時候出現(xiàn)了點問題,以為不去洗衣房上班的我,還是和以前一樣準備好當天的清潔劑,匆匆忙忙的跑著要去酒店開荒,結(jié)果半路被客房部行政管家喊住,告訴我忙著做什么呢,問我不是說好去洗衣房上班。就這樣,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一個同學被分到洗衣房了,從此我的在洗衣房的工作生涯開始了。剛?cè)ハ匆路浚乙粋€都不認識,就連酒店管理班的同學我都不認識,所以全新的環(huán)境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,剛開始的時候,做得很不順,因為我什么都不會,最基本的辦公軟件,如word、excel等我都不會,更別說是其他的酒店管理系統(tǒng),例如picc、opera、人事考勤系統(tǒng)等等。幸好我的第一個經(jīng)理耐心很好,他有個傳奇的名字―張大海,真是人如其名,可以包羅萬象,從來沒有見過他發(fā)火,他做什么事情都是很有耐心,對下屬也是一樣,同一個問題你問他很多次他還是一樣會告訴你。可是最傷心的是他話很少很少,你不說他可以一句都不說,除非有什么事要和你交代。在酒店,特別是像洗衣房這樣的小部門,文員扮演著輔助各個領導做好工作的角色。可是我除了問題還是問題,太多時候連我自己都受不了自己,恨不得有個地洞可以鉆進去。可是他從來就好好的教我,沒有一句抱怨的話。還有,那時候的我每天都有他在監(jiān)督,他會提醒我今天要做什么,要交什么資料或文件。所以我可以不用擔心我會落下什么事情沒有做。不過我還是有被他氣得掉眼淚的時候。第一次被他氣哭是因為有一天早上他要我做一份資料,十一點過了的時候他說我做好了就可以去吃飯了,可是誰知道我一做就到下午一點過,以致我中午飯都沒有吃,當時在氣他害我飯都沒有吃。可是回頭想想,那是因為我辦事的效率有問題,因為我不懂,還有是因為我笨,沒有想到先去吃飯再繼續(xù)工作。哎……真是的,現(xiàn)在想起當初委屈的樣子就覺得好笑。
因為我天性活潑,洗衣房里只要我在就能時常聽見我的說笑聲,也因為如此我和同事都能友好相處。工作雖然有不如意的時候,不過總體還是挺好的,日子也挺充實!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇三
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給咱們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使咱們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名高二學生,即將走如大學,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從咱們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇四
20__年在各級政府及街道的大力支持下,我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,該項目為盲人搭建了一個交流學習的平臺,同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進作用。
同年6月,圓滿完成20__年”愛心飛揚,聚愛綻放“殘疾人關(guān)愛服務項目,為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平臺,把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務對象,使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月,圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂享睦鄰、精彩在心項目,此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動,使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作,使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息,從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關(guān)注度及參與率。
同年11月,圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會殘疾人委員實務培訓,課程通過系統(tǒng)的實務知識學習,提高居委會殘疾人委員政策、業(yè)務能力,掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務工作技巧,打造素質(zhì)型、服務型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措,提升殘疾人工作者的整體素質(zhì),增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
同年4月,中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,活動為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個性化、人性化的技能指導服務,提高他們的業(yè)務水平。此項目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月,我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務項目,該項目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛。
同年9月,中心承接的殷行街道20__年“韻之粹,凝律動”殘疾人關(guān)愛服務項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活,并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標,使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動,在享受運動、愉悅心情的同時,增強他們對生活的信心。
同年9月,中心承接的五角場鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目,本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊,把五角場鎮(zhèn)勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。
我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過組織各類活動,憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗,一定會將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務項目將于6月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹,凝律動”殘疾人關(guān)愛服務項目的每周活動,精心設計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目的每周活動,精心設計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號,擴大隊伍建設,招募志愿者進行每次項目活動完成之后的數(shù)據(jù)收集,積累經(jīng)驗。
六、繼續(xù)做好項目資金運作。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇五
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到,社區(qū)衛(wèi)生服務體系在繼胡在xx大報告中提出后,又一次被寫進了將影響我國新時期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細進行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,我們將深入服務現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的反映和認識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務體系改革的建議和展望。
二、實習單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動人口4萬余人,分轄兩個公安派出所,共有27個社區(qū)居委會。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團公司、武漢市電信局。
科室設置:全科診室、輸液室、康復理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設置包括醫(yī)生2人、護士3人、會計1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓,能診治大部分全科基礎疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導和促進。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護士當班,每日輪換。
三、實習方式。
本次實習主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進行。
四、實習內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理體制。
1.實習內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負責,中心負責服務站醫(yī)療器材的配備;中心對服務站進行業(yè)績考核——主要指標為收入,中心通過再分配決定服務站的收入。工作任務由中心制定并傳達,中心承擔服務站人員的培訓,定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實行專家坐診。嚴重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務,聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務中心是衛(wèi)生服務站的直屬上級機構(gòu),擁有服務站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行工作檢查和確定政府補貼金額,同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務中心的職能,是服務站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務機構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務機構(gòu)生存的經(jīng)濟命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負責檢查社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責、人才引進、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務、后勤以外,主要擔任全科醫(yī)生職務。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨立的管理者職位。衛(wèi)生服務站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務,不參與衛(wèi)生服務站的管理,不考慮衛(wèi)生服務站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務站。
人員收入是一個比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進行分配。但是作為一個團結(jié)的隊伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎金基本是平均分配,只有負責人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟利益為基礎的激勵制度,但是衛(wèi)生服務站工作人員較少,大家輪換上班,每個崗位上值班的人員最多不超過兩個,不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務體系進行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓,與其他衛(wèi)生服務機構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多,與不在服務站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作時間,一般大家下班的時候想去看病,服務中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1.3.政府補貼:
政府補貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務體系為了吸引居民所采取的措施,費用的補貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補貼。社區(qū)衛(wèi)生服務站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費是由市政府下?lián)艿模麄冋J為國家應該在這方面給予以一定補償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導致居民在享受服務時難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時對沒到位的補貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標采購,配給給中心,服務站從中心領取,藥物價格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務站是服務性較強的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性,控制嚴格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽字。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇六
在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近一年了。通過工作實踐與鍛煉,自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與院長指導關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,下面是我今年來的工作總結(jié)回顧:
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的.娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇七
我們高二級部的學生在團委老師的帶領下,來到了曙光社區(qū)進行社區(qū)服務活動。給我安排的工作主要是負責錄入曙光小區(qū)內(nèi)參與民主投票的業(yè)主選票單。在工作前我熟悉了錄入文本所用的格式,認為這是一份十分簡單的工作,但是工作開始后,問題接踵而至,和我同一屋子的同學發(fā)現(xiàn)選票單上的字跡十分潦草,很多名字無法確認,為此我們只能不斷向社區(qū)工作站的服務人員請教,在服務人員的幫助下,我們才得以繼續(xù)進行選票錄入。在處理文件格式的過程中,我們遇到了e-cel表格內(nèi)容直接轉(zhuǎn)化為word文檔中文字無法完成的困難,我們向團委老師求助后才得以解決。后來由于同屋同學所拿表格分配不均,我們又發(fā)揮團隊精神重新分配了所有表格,使得每個人的工作量可以相同。我們累計工作了5個小時候才離開曙光小區(qū),這次社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了與人交流的能力,真正地走出課堂。去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應辨能力,光靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。我們以后也要珍惜在校學習的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實踐,之后還要`進行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個強人,才能夠自己寶貴的實踐閱歷打開成功之門。
曙光社區(qū)的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的.時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇八
三個月前,我進入了××工作,擔任行政專員一職。之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己早日融入安泰大家庭。通過不斷學習和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
以情服務、用心做事。工作中我和同事以禮相待,保持著服務熱情和耐心。當他們有需要支持的工作來找我的時候,我會很耐心地和他們溝通,積極熱情的幫他們解決。
在這三個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司各類費用的繳納;
(2)公司相關(guān)通知公告等文件的撰寫和發(fā)布;
(3)公司員工生日、年終福利的發(fā)放;
(4)公司相關(guān)資質(zhì)證照的辦理和協(xié)助;
(5)公司車輛的保險購買和年審協(xié)助;
(6)辦公用品管理和會議服務工作;
(7)公司活動的組織協(xié)助工作;
(8)公司內(nèi)刊的初步制作;
(9)認真地做好公司領導交辦的其它工作等。
通過這些工作,讓我更深刻的體會到,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作水平有了長足的進步。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現(xiàn)在:初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的引導和幫助,很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項工作最大的動力。在未來的日子里,我將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取,完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇九
轉(zhuǎn)眼我加入××已滿三個月了,在主管領導的指導和同事們的幫助順利完成了本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職三個月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié),呈請核定:
1、發(fā)布招聘信息:根據(jù)各部門人員的實際需求,進行崗位分析,包括:崗位工作內(nèi)容、職責、要求等,有針對性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實措施:校園招聘(雙選會、專場招聘)、網(wǎng)絡招聘(×)、人力資源公司(×)合作招聘等各種途徑招聘人才,但人才需求仍是最大問題,后期將持續(xù)重點展開。
2、在招聘工作中遇到的問題及時與領導溝通,針對問題找出解決渠道,后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道。
1、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理,對現(xiàn)有人員進行建檔工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案,嚴格審核、檢查新員工檔案的真實性、完整性,做到一人一檔,并注明檔案內(nèi)容,按其工號進行編制管理。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案,及時進行數(shù)據(jù)更新及相關(guān)資料查詢。
每周進行在職人員統(tǒng)計工作,并對新進、轉(zhuǎn)正、離職人員進行統(tǒng)計、核對及相關(guān)手續(xù)辦理。
1、依規(guī)定為員工辦理各項社會保險費用,每月及時完成人員增加、減少及申報工作,時時關(guān)注揚州政策變動,3月份已按揚州最新基數(shù)標準為員工調(diào)整基數(shù)及費率。
2、為了體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)愛,增強企業(yè)的凝聚力,提高職工的福利待遇,減輕醫(yī)療費用的負擔,為員工制定一套意外保險方案,現(xiàn)方案已提交,待領導審核批準。
3、安排員工每年一次的健康福利體檢,目前相關(guān)醫(yī)院已初步報價,待確認具體細節(jié),此項工作進行中。
以上是我近三個月以來工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為匯成更好的服務。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇十
本人于20××年×月×日進入廣州誠惠信息科技有限公司擔任部門經(jīng)理。經(jīng)過這段時間的工作和培訓,不僅工作日益成熟。而部門培訓和新員工培訓,收獲也非常大,認識了本部門和其他部門精英,更重要的是,對誠惠卡的理念和價值觀也有了更進一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專業(yè)、優(yōu)秀的部門經(jīng)理。
下面,我就這近2個多月的工作情況,從以下五個方面做一個整體匯報:
本人重點組建產(chǎn)品事業(yè)部門團隊和統(tǒng)領產(chǎn)品銷售工作與公司內(nèi)部流程的完善。到今日為止,本人已經(jīng)招聘并培訓員工4人,組建了產(chǎn)品事業(yè)部門;本人帶領團隊共完成與14家藥店合作,并銷售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內(nèi)部協(xié)作方面,與打單部門,倉庫,財務和行政人事部門有了良好的溝通和協(xié)作,初步完善內(nèi)部工作流程。
作為一名部門經(jīng)理,我的工作內(nèi)容是:帶領團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場。本人認為要完成這個目標,需要分兩步走,第一步:誠惠卡平臺組建階段。第二步:誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過程中,本人頗有心得。本人認為關(guān)鍵在于兩點。
一)解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。
一個巴掌拍不響,我公司既然是要打造中國最大的醫(yī)藥保健零售終端的整合平臺,則需要藥店愿意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個統(tǒng)和工作。站在最高處,那么就必然是對零售藥店的未來方向把握很準確,才能引導藥店走這條道理,所以本公司需要通過一些列的市場調(diào)研,業(yè)務部門市場實踐去為這條路打出一個通路出來,在打通過程中完善各種制度,體系和流程。然后才能帶領藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內(nèi)部體系和制度還沒有明確前,如果過早讓藥店加入聯(lián)盟,加入之后提供不了相應的服務,這就會讓藥店對公司平臺失去信心,一旦失去信心,想要再重新溝通,那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中,不要急于讓藥店加入誠信聯(lián)盟,而是借助藥店的平臺,本公司通過與市場的實地接觸來規(guī)范本公司內(nèi)部體系和流程,在初見成效的時候,與藥店溝通加入我公司中國社區(qū)藥店誠信聯(lián)盟。總之一句話歸納,就是:先借助藥店平臺接觸市場,在接觸市場過程中完善公司內(nèi)部服務體系,完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯(lián)盟。
二)解決公司內(nèi)部配合問題。
要成就一個大目標,少不了公司內(nèi)部的大力協(xié)助和配合。業(yè)務團隊在外面拼命,但是需要內(nèi)部配合的時候,內(nèi)部不給力,這不僅會影響業(yè)務員的士氣,拖延項目的進展,也會讓藥店對本公司的服務失去信心,所以內(nèi)部在發(fā)貨,打款方面,希望能夠時效更快。
工作中存在一個很矛盾的問題,就是公司的總目標是打造一個醫(yī)藥保健零售終端整合平臺,解決藥店目前遇到的困境問題,站在藥店發(fā)展的前沿,引導藥店方向,按照道理來說,應該匹配對藥店經(jīng)營非常了解,很有藥店經(jīng)驗的業(yè)務才能有足夠的思想和經(jīng)驗去說服藥店,引領藥店走新方向。也有一個強悍的服務系統(tǒng)來管理藥店。而偏偏業(yè)務人員在這方面是非常薄弱,公司服務系統(tǒng)還沒有出爐。
針對以上問題,本人以為,公司需要建議一個強大的培訓機制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后,辦事情才有效率和方向,也能和藥店的經(jīng)營者更有說服力的溝通。公司服務系統(tǒng)的完善也是至關(guān)重要。
針對公司的情況和個人的定位,我準備從以下幾點來執(zhí)行:
一)20××年一月至2月,重點放在兩個方面,第一:業(yè)務員的技能提升階段。第二:市場的調(diào)查和促銷等方面。第三:公司內(nèi)部流程的統(tǒng)一階段。
二)20××年3月,公司服務系統(tǒng)的完善階段。
三)20××年4—5月,公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。
四)20××年6月,誠惠卡平臺廣州樣板市場打造成功階段。
五)七月之后,誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。
職業(yè)規(guī)劃:很高興能進入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門經(jīng)理這一非常有挑戰(zhàn)性的工作,也希望能在崗位上做得更專業(yè),更細致,我會爭取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習慣,形成自己的風格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實的基礎。
這就是我的工作情況,在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,請各位上級領導監(jiān)督和考核我,謝謝!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇十一
在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的三年大學生活。
而這個學期,我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。
由于上學期末在主校區(qū)招聘會時通過了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在xx公司這里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。
雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。
想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸Γm然有點緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡中心,已于1998年獲得了iso9001認證,具備一流的專業(yè)設備、先進的xxxx中心系統(tǒng)。
在廣州的這個分公司是在2005年設立的,主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務,包括電話服務通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。
而我剛進公司的職務就是xxxxxxxxx專員,就是通過xxxx與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣,同時,也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
但,并不是所有參加培訓的學員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習。
這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。
能力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區(qū)別。
在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的:在大學里要學會“做人,做事,做學問!”,原來這真的是很有道理的。
因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。
而且,現(xiàn)在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的.事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。
通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應用型人才!
加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫助我們的。
沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。
平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦。
看似輕松,但是公司交給我們的任務還是要按時保質(zhì)保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間,社會各界各方面都十分地關(guān)注。
而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。
要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務專業(yè),這樣客戶才會相信你。
而且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務,有什么功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通/取消/設置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實際問題。
注意好細節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學生的實習是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。
它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。
這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。
而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。
通過在這里進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。
幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業(yè)實習,我的工作能力得到了一次實質(zhì)的升華。
雖然在學校我也有擔任學生干部,但畢竟多數(shù)都是在學校為同學們服務,與社會上形形色色的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應變能力,因為現(xiàn)在是與社會的人們打交道了。
在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標。
總的來說,在進行畢業(yè)實習的三個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認真負責,積極主動。
態(tài)度良好,接受能力也比較快。
但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。
在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學習,注意經(jīng)驗的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會,適應社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
實習結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實習機會,感謝領導在工作中對我的悉心教導,感謝同事的協(xié)作支持。
十幾年的學習生涯接近尾聲,實習時我走向社會的一個的一個熱身運動。
畢業(yè)后,我們又買入一個新的起點。
新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機遇。
通過此次實習,主要有以下幾點體會。
1。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化—從學校里的學生變成了未知領域從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。
在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。
于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。
當然適應新的環(huán)境需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個環(huán)境,融入這個集體。
2。在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時,最大的體會沒過與實際工作方面的收獲。
特別是在實習過程中,我看到了工人和領導對工作的態(tài)度,認真負責。
對于我們這個養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細心和愛心,才可以把工作做的更好。
工作中有許多的困難,都是在領導的決策和工人的努力大家團結(jié)一致,把工作做的更好。
讓我看到了團結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3。走出校門,踏進社會,不能把自己的期望要求的太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。
不能認為我在學校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。
我們畢竟還是一個初出茅廬的的社會新人,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人經(jīng)驗差的很遠,比起領導更是有很大的距離。
告別了學校生活,社會生活起步,應該在步入社會后,繼續(xù)努力的學習,不斷的增長和擴展知識面,才能使自己在社會有一席之地,才能更好的融入這個社會。
4。多聽、多看、多想、多做、少說要知道自己是否能勝任這個工作,關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。
態(tài)度對了,工作就可以更好的進行。
態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢也不會把工作做好。
我們剛到這個環(huán)境,我們更應該多看別人怎么做,多聽別人怎么說,然后自己多想,工作中自己更要多做,少說一些沒用的。
因為做比說來的更實際吧。
5。少埋怨在我們這個工作環(huán)境,也許會有人覺得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會影響自己的工作情緒。
不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。
所以對存在的問題盡可能的去解決適應,看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6。與人為善,和睦相處,加強和同事領導之間的溝通交流從學校走到實習單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學校,所以要及時調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領導溝通。
我想這樣會更好的讓我們及時適應這個環(huán)境。
7。錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,第一次犯錯了不要緊,大家會提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯誤再有下一次就說不過去了。
8。自己自重,尊重他人在新的環(huán)境,要嚴格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個很重要的。
不能有才無德,那么這樣就就是危險品了。
總之,畢業(yè)實習讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸取,但是我已經(jīng)做好了準備,無論心態(tài)還是技能上。
現(xiàn)代的社會是殘酷的,但是只要努力認真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇十二
人們都說:勞動最光榮。這學期,我校于4月15日下午,帶動學生參加了“愛護環(huán)境,人人有責”的社區(qū)服務活動。
四年級班的孩子們在史文娟老師的帶領下在我校門外前后近一公里的道路兩旁,打掃起衛(wèi)生來:清理渠道,撿垃圾,清理附近居民亂扔、亂倒的一冬天的垃圾。
經(jīng)過一番努力之后,所到之處變得干凈,整潔多了。參加社會實踐是小學生很好的鍛煉自己的機會!有實際教育意義!可以學到許多課本上學不到的寶貴知識!以后我們還將帶動學生多多參加此類活動。
霍斯托別寄宿制小學。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)(專業(yè)13篇)篇十三
來到了××這里工作×個月了,我還是滿滿收獲,其實不是工作對我我們一個考驗,是自己對自己的考驗,接觸這份工作以來我就積極的做好日常,向優(yōu)秀的同事靠攏,這幾個月的試用期也是對我能力的一個發(fā)掘,自己之前也是沒想到的,其實在努力工作的時候是最容易看到自己能力的時候,不要選擇自己熟練的擅長的工作就那么積極,還是要在工作選擇自己不會的尋求突破,這幾個月的來的工作讓我成長許多,我也感謝××公司給我機會,現(xiàn)對這幾個月工作總結(jié)一番:
剛開始是比較陌生的,我對這里的一切都是比較生疏,工作當然也是這般,但是我的好學心一直沒有減少,自己畢竟也是剛剛畢業(yè),我接觸到這些都是我必須要經(jīng)歷的,讓我覺得印象深刻就是來到這里的時候,這種工作氣氛是我感覺很好的,這也在后面的工作當中給了我?guī)椭粋€好的工作氣氛是必要的,盡管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應下來,第一就是熟悉工作,我在工作當中,給自己足夠的時間去發(fā)掘,去熟悉,主要就是通過公司給我的培訓,我在培訓當中也是收獲甚多的,這是一個相互的,在培訓的時候有所收獲,工作起來不會感覺很吃力。
不斷進步是一個原則,我覺工作需要這么一個意識,需要不斷的通過努力給自己前進的方向,我工作的這幾個月的時間中,還是在不斷的熟悉,不斷的請教同事,身邊的工作氣氛是超級好的,在工作的時候能夠感覺到很輕松這是給我的第一感覺,我向優(yōu)秀的同事,積極的請教問題,主要自己沒有接觸過的東西,這些都是需要一個提高,身邊同時之最直接的對象。
我在工作當中還是很積極的,三個月的工作,時間也是不短了,我把浪費任何的時間,我也覺得是間很寶貴在,每天在做好自己工作的同時,能夠留給自己時間不多,我態(tài)度認真在,規(guī)范好自己,公司交代的工作,還有事情,第一時間需要重視起來在,然后蘇通過努力,認真的心態(tài),給工作做到更好,其實這三個月的工作經(jīng)過是在一個學習的路上,接下來投入到工作需要更多的精力。
我缺乏一種臨時應變能力,剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏,應變能力在工作當中屬于一種高的能力在,現(xiàn)階段的我需要了解,需要具備,在這三個月中有時候在自己工作突發(fā)一些問題,我還是處理起來有所欠缺,但是這些我都會繼續(xù)完善的。