光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
美容店計劃書 美容店計劃書的項目詳情篇一
外行要開好美容院有一定的難度,開辦者最好自己有專業(yè)的美容知識,懂得美容手法和指法,以及美容用品知識。所以,路易芬尼建議你不要急著創(chuàng)業(yè),可以先到規(guī)模較大的美容院學(xué)習(xí),獲取美容證書,了解一般的管理與運營。如果你已經(jīng)準備開始經(jīng)營,而自己又不懂美容的專門知識,那就需要尋找到一位值得信任的專業(yè)人士為你管理美容院,與你共同創(chuàng)業(yè)。
美容院規(guī)模可大可小。但小的美容院啟動資金最起碼也要在5萬元以上,這包括裝潢、進貨、買美容儀器、房租等,大的美容院則需要六七十萬元,中等規(guī)模的美容院投資在三四十萬元。
穩(wěn)定的美容師隊伍是成功開辦美容院的前提。對新入行者,美容師的管理也需要慢慢摸索,最好請一批有經(jīng)驗、熟練的美容師到美容院,美容師的多少可以按規(guī)模和生意情況而定。
規(guī)模小的美容院只要幾十平方米或100多平方米的經(jīng)營面積,往往開在住宅小區(qū)中或非黃金地段,而上規(guī)模的美容院場地需要幾百平方米,甚至上千平方米。
美容院給顧客用什么品牌的化妝品,賣什么化妝品,在美容院經(jīng)營中也是一個很重要的環(huán)節(jié)。通常選化妝品可以看一些專業(yè)美容雜志,美容雜志會推薦世界十大化妝品品牌或者國內(nèi)一些好產(chǎn)品,然后從中挑選。
投資男士美容店的要點之一就是要注重店面選址,在行業(yè)中要突出自己的特色是最重要的,我們都知道這樣的創(chuàng)業(yè)店的址應(yīng)該選在交通便捷、商務(wù)辦公樓這樣的區(qū)域,因為較為集中、人流量極高的繁華街道上,便于白領(lǐng)光顧。另外,店內(nèi)布置要簡潔明快、衛(wèi)生、干凈舒適。除了這些基礎(chǔ)的條件外,還可以在室內(nèi)擺放一些時尚報刊,讓客人一邊做面膜、一邊翻閱時尚雜志,品嘗難得的愜意自在。
投資男士美容店要充分的認識到你所服務(wù)對象的定位,即一切愛好時尚的男士,這樣的群體有這方面的消費能力和品位需求,是最適合開發(fā)和挖掘財富的群體,不僅要滿足媒體、娛樂業(yè)、主持人男性從業(yè)人員在美容、化妝造型這方面的要求,同時還要滿足其他社會各階層追求時尚男士的需求。尤其是那些需要以最佳狀態(tài)面對工作、談判、酒會、演講的男性,1個多小時的美容護理,可以使他們煥發(fā)青春活力。
投資男士美容店的朋友一定要具備專業(yè)的知識,服務(wù)上要有專業(yè)的素質(zhì),才能引起消費者的注意力,不僅如此,對從事做男士美容的從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求也不能忽略,應(yīng)該是美容相關(guān)專業(yè)科班出身,有扎實的專業(yè)美容、化妝、造型設(shè)計技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,專業(yè)的背景是來不得半點虛假的,因為時尚男士的眼光是很“亮”的。
如果您的美容店規(guī)模較小,店內(nèi)面積在40平米左右的話,一般兩名美容師就夠了,本來店小利潤空間就有限,對于小型美容店來說能節(jié)省的開支都要節(jié)省。一般來說小型美容店的顧客比較固定,因為通常都在居民區(qū)或者商住兩用的樓內(nèi)經(jīng)營,這就需要在經(jīng)營中對服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量做提升,才更能留住顧客了。
可以通過提高美容師的溝通能力,要和顧客進行有效溝通,直接的了解到顧客的想法,才能有留住顧客的希望。如果不能和顧客溝通良好,沒辦法客觀的了解到顧客的想法,就不能找出顧客的皮膚有哪些需要護理的地方,如果美容師的表達能力強,就基本可以介此引導(dǎo)美容顧客的消費。
還有一點需要注意的是,由于店內(nèi)的面積比較小,人與人之間的距離會比較近,要多注意店內(nèi)的衛(wèi)生。時不時可以做一些促銷活動,吸引更多的顧客來店內(nèi),讓大家了解了才能有更多在店里消費的機會,對于老顧客打折力度可以大一些,一來可以促使她們成為忠實的顧客,二來可以幫你的店鋪做宣傳,不要小看人與人之間的傳播力量。
美容店計劃書 美容店計劃書的項目詳情篇二
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當?shù)叵M視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個月
條幅店前一個月
1、開始時間: 月 日
2、試業(yè)目的:強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當?shù)叵M者的消費取向。
3、試業(yè)方式:○運用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期: 月 日—— 月 日
○根據(jù)《護理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護理,收取相應(yīng)的試做費用。
○主要服務(wù)對象:親朋好友。
活動主題:舞獅點睛慶開業(yè)
活動地點:店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:4月 日(暫定)
準備工作:
1、確定當?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.
2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
美容店計劃書 美容店計劃書的項目詳情篇三
寵物正在成為中國城市里的一個新型居民。隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多,寵物經(jīng)濟也越來越受人關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計,以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的增長速度在20%以上。“飼養(yǎng)寵物賺錢”和“為寵物服務(wù)——賺寵物的錢”這兩部分組成了寵物經(jīng)濟龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在寵物經(jīng)濟這塊大蛋糕的瓜分遠未塵埃落定的今天,涉及到寵物的方方面面,都會成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,蘊育著蓬勃的商機。
據(jù)統(tǒng)計,北京人每年要花20xx萬元養(yǎng)寵物,上海人每年用于寵物上的花費更高達6億元。圍繞在寵物時尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。目前我國寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達百萬人。如同許多新興行業(yè)一樣,寵物業(yè)也正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài),日益彰顯著其繁華昌盛。
現(xiàn)在,各種以寵物為主題的活動可謂是遍地開花,伴隨著寵物經(jīng)濟的熱潮,與寵物相關(guān)的新鮮“商機”更是層出不窮。即使在寵物經(jīng)濟大行其道的美國,寵物行業(yè)仍然充滿了尚未被發(fā)掘的商機。在瑞典,甚至有57%的養(yǎng)狗者購買了寵物保險。可以說,在寵物行業(yè)中,只有你想不到的,沒有你賣不掉的。《科學(xué)投資》通過對這一行業(yè)的經(jīng)營特點、營銷方式以及最新商機的解析,告訴你當前哪些寵物投資領(lǐng)域最值得介入,如何才能更快地切入這一行業(yè),以及還有哪些商機是你沒有想到的。希望在這個行業(yè)的大蛋糕仍然散發(fā)著迷人的甜香時,你會更迅速地搶到其中最美味、最香甜的那一塊。
寵物”這一詞在中國出現(xiàn)的比較晚,但發(fā)展的速度卻是非常之快的。作為貓、狗、鳥等這些動物現(xiàn)在不僅是飼養(yǎng)者的玩物,更是飼養(yǎng)者的“兄弟”、“配偶”、“兒女”。它們已經(jīng)穿上了“人”的衣服,享受著“人”一樣的生活。
它們也已不是單單的作為商品流通于市場,它們已慢慢的變成了一個不小的消費群體。它們需要生活用品、住房、伴侶等;它們也是時尚的弄潮兒需要美容、個體設(shè)計、攝影等;它們也有生老病死所以他們也要處理身后事。而它們畢竟是動物,畢竟不會生產(chǎn)這些東西。這就需要我們這些人類為他們服務(wù),完成他們的夢。
**有限責任公司是一所股份所有制公司,多人入股集資,從而降低個人投資的風險。本公司坐落在北京,隨當?shù)氐南M逐漸攀高而生,接近高消費人群,有很好的顧客生源。
服務(wù)機構(gòu)包括:寵物用品、寵物美容、寵物銷售、寵物醫(yī)療、寵物馴養(yǎng)、寵物寄養(yǎng)、寵物領(lǐng)養(yǎng)、寵物婚配、寵物攝影、寵物殯葬等。
我們還專門設(shè)置了寵物醫(yī)生實習(xí)基地以及寵物美容師的培訓(xùn)機構(gòu),對本公司的后生力量重點培養(yǎng)。
不僅有實體店,也在各大網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店。寵物用品網(wǎng)店:網(wǎng)店不需要支付店面成本,所以能夠省進一大筆開支,目前許多寵物衣服、糧食等,都能夠在網(wǎng)上購買。
副業(yè):寵物寄養(yǎng)、寵物交友結(jié)婚、狗狗婚禮、寵物租賃:好些人喜歡寵物,但以及工作太忙,或受家庭場地限制,實現(xiàn)不了自己養(yǎng)一條狗的愿望,開設(shè)寵物租賃,能夠讓這類人過一把寵物癮
所謂的寵物美容,不只是替寵物洗澡而已,而是借著頂級的美發(fā)用品和精湛的修剪技法,為它們遮掩體型缺失、增添美感。現(xiàn)代寵物的美容更具有時代特征。首先,普通寵物被認為是一個家庭的組成部分之一。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發(fā)廳去一樣重要。寵物美容已經(jīng)職業(yè)化,因此寵物主人對寵物美容師的選擇如同她們對自己發(fā)型師的選擇一樣的精心。
經(jīng)過我組分析討論決定,將寵物美容的目標顧客定位為中上收入水平的20-40歲的市民、子女都已經(jīng)獨立生活的空巢老人、城市高收入的白領(lǐng)、金領(lǐng)。他們較喜歡養(yǎng)高檔的寵物,因此對相關(guān)寵物美容的要求也高,我們將其納入我們的重要目標顧客群。
1、收入較高
2、購買力強
雖然現(xiàn)在市場上經(jīng)營寵物店的專業(yè)店很多,但是僅就寵物美容體系而言,尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌。縱觀整個寵物美容行業(yè),無論是行業(yè)協(xié)會還是社會新聞媒體等機構(gòu),截止目前,尚未就寵物美容作業(yè)態(tài)組織任何評選活動,而且由于寵物美容行業(yè)的規(guī)模非常龐大,目前市場上尚未形成比較認可的行業(yè)品牌(業(yè)內(nèi)有一些行業(yè)品牌)。
經(jīng)營理念:和諧謀發(fā)展,銳利拓市場,誠信達雙贏。
快樂和自由永遠是狗兒們的向往
服務(wù)理念:寵愛無限,服務(wù)永遠“五心”服務(wù)----用心、細心、貼心的服務(wù),讓您的愛寵舒心,讓您放心。
公司使命:使您的寵物真正得到安心,寵物就是寵兒,服務(wù)至上。
公司作風:一心一意為您的寵物提供安全舒適的環(huán)境
文化理念:愛護小動物,關(guān)心自然,讓生活更美好
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速,城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點,寵物服務(wù)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟的組成部分。
據(jù)有關(guān)資料顯示。僅就寵物食品市場來說。從20xx年到20xx年,寵物食品市場的銷量增長了19%。而這種適合于發(fā)展中國家生產(chǎn)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品。我國在該市場領(lǐng)域上占有的份額仍然不大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模,同時展現(xiàn)巨大潛力。
目前中國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達150億元人民幣,且呈快速增長趨勢。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業(yè)也將邁上一個新臺階。
近年來寵物的飼養(yǎng)量一直在不斷增長,北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國五大寵物城市”。
據(jù)有關(guān)資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前已達50多萬只。而且仍在以每年8%的速度增長的上海約有70萬只寵物犬。
據(jù)推算,未來五年寵物數(shù)量將增加五倍,寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到750億元人民幣,寵物經(jīng)濟正在形成一個新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟種類
隨著都市丁克家族的出現(xiàn)和老年空巢現(xiàn)象的增多。家有寵物已成為一種消費時尚。
目前,亞洲已成為全球最大的寵物產(chǎn)品生產(chǎn)及出口基地,進入90年代以來,中國已成為世界上寵物產(chǎn)品產(chǎn)量增長最快的國家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長。這為寵物用品店投資,經(jīng)營者帶來了極大的市場和豐厚的利潤,寵物消費正孕育出勃勃商機。
南方的消費者相對價格,會更關(guān)注品質(zhì)與品牌。購物的環(huán)境、服務(wù),也是極重要的“考核”指標。更喜歡嘗試新產(chǎn)品。批發(fā)市場規(guī)模相對較小,連鎖店不成氣候,但高端精品店較多。
較多的品牌會在上海市場設(shè)立總部或辦事處,這點和服裝、化妝品的市場情況類似。
和南方整體市場的消費習(xí)慣類似,南方的消費者的網(wǎng)絡(luò)購物更多,還有相當?shù)娜藷嶂杂诰W(wǎng)絡(luò)代購。
生產(chǎn)商集中區(qū)域(南方)
江浙及上海一帶主要經(jīng)營輕紡織類,主要產(chǎn)品有:寵物玩具、窩墊、干糧、濕糧。
溫州一帶的皮革發(fā)達,帶動寵物咬膠類零食。
廣州為玩具、服裝服飾的.主要生產(chǎn)、加工基地。
美容店計劃書 美容店計劃書的項目詳情篇四
特別提醒:
請不要用你傳統(tǒng)管理美容院的方式放松對待,下面你將看到的是中國美容院的智能管理時代,或者你曾經(jīng)用過很多系統(tǒng),并且想做所有的系統(tǒng),或者你管理美容院很累,或者你一直不知道輕松管店、賺錢的技巧,本系統(tǒng)這套顛覆傳統(tǒng)美容管理的方法將從勞動密集型轉(zhuǎn)換成輕松管理的嶄新模式,只要你認真看完,足可以讓整個美容行業(yè)的管理者徹夜失眠 ········
中國第一款讓員工行動力提升50%——200%執(zhí)行系統(tǒng) 倍業(yè)績增長計劃的管理系統(tǒng) 中國第一個全程指導(dǎo)美容院業(yè)績增長計劃的運營系統(tǒng) 中國第一套全程指導(dǎo)美容師10
序
中國美容業(yè)高速發(fā)展,美容行業(yè)涌現(xiàn)出一個又一個熱點時期。美容院用心經(jīng)營市場,用心服務(wù)客戶。經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗,中國美容院在弱勢背景下的營銷管理,創(chuàng)造了美容經(jīng)濟的奇跡。當今美容院經(jīng)營者、從業(yè)人員大多有這樣的“體驗”:美容從“暴利”轉(zhuǎn)變成“微利”時代了;從“找品牌”轉(zhuǎn)變成“品牌多的是”了;從“小資金賺取大市場”轉(zhuǎn)變成“競爭激烈”了面對以上種種市場困擾。然而,傳統(tǒng)的中國美容院一直是“帶病作業(yè)”。不對稱原則、非均衡、沒有標準化系統(tǒng)管理營銷戰(zhàn)術(shù),雖然站穩(wěn)腳跟,經(jīng)營者掙到了很高的利潤長期粗放發(fā)展造成的弊端,在面對當今的激烈市場競爭中,其營銷管理弱勢矛盾也凸顯出來······
20xx年開始,中國美容院為了利益,出現(xiàn)了高端無科學(xué)依據(jù)的項目推廣怪圈,無休止的概念炒作,美容院用多年經(jīng)營管理中的“誠信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采。 隨著信息化3g時代的飛速來臨,國內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強大的沖擊波,據(jù)中國美容院標準化運營管理網(wǎng)執(zhí)行專家團隊對全國三千多家美容院在線調(diào)查,中國美容消費者終端消費者在網(wǎng)絡(luò)上消費美容產(chǎn)品的價值逐年提升,通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品占30%-50%,預(yù)計三到五年將達到恐怖的70%-80%。
近年日化線品牌用明星代言通過電視多媒體渠道狂轟亂炸及拉網(wǎng)式普及開店對美容專業(yè)市場進行海盜式的掠奪占領(lǐng)。面對經(jīng)營管理能力不強,缺少標準化、系統(tǒng)化、流程化管理,又帶病作業(yè)的美容院如泰山壓頂,危機重重,業(yè)內(nèi)熱戰(zhàn)正慘烈上演...經(jīng)營難,管理煩已成了美容業(yè)的通病。面對這樣殘酷的競爭趨勢,美容院營銷管理的主流該走向何處? 離開!還是認真的看下去·······
中國美容院現(xiàn)狀
中國美容專業(yè)線進入市場品牌的同類化,產(chǎn)品同質(zhì)化惡性競爭中,無休止的店務(wù)管理培訓(xùn)和概念化等虛假盈利模式,致使終端美容院身心疲憊,沒有真正意義上的解決問題,執(zhí)行難已經(jīng)變成當今美容業(yè)的通病。培訓(xùn)黑洞、管理誤區(qū)、項目怪圈、高額配送、會議浮夸、概念炒作追溯根源:美容業(yè)的困惑源自于缺少系統(tǒng)的商業(yè)模式與標準化系統(tǒng)管理工具。 美容院無休止的店務(wù)管理培訓(xùn)和概念化的虛假盈利模式,致使美容院身心疲憊,沒有真正意義上的解決問題,執(zhí)行難以變成當今美容業(yè)的通病。明天的美容院,你拿什么來生成?明天的顧客,從哪里來?
美容院共同的感受:
胸悶——為何員工不積極,不理解老板?
頭痛——為何有消費能力的客戶留不住,新客戶進不來?
心癢——為何別人家老板可以每天想來就來,想走就走,業(yè)績還很高? 眼紅——為何別人開美容院年年賺上百萬,而我卻只是賺個辛苦錢?
客戶···客戶···客戶只見流失不見吸納,常用的招數(shù)都用濫了,客戶何在?誰都知道拓客難!而留客更難!怎樣讓客戶從滿意到忠誠,怎樣讓關(guān)系從新鮮到保鮮。 銷售···銷售···只談產(chǎn)品不談方法,何來銷售?空談的店務(wù)管理讓美容院員工身心疲憊。每天談銷售,可見業(yè)績絲毫不見長?問題出現(xiàn)在哪里?缺少系統(tǒng)化管理何來銷售!? 會議···會議···會議全世界開,配送促銷家家高。各處都在開會,到處都在鼓吹,去什么樣的會才不算浪費時間?促銷配送什么招都用爛了。廠家要出產(chǎn)品,代理公司要賣貨,公司要出貨賣產(chǎn)品,美容院老板想賺錢,怎么辦?
中國美容院現(xiàn)階段難以解決的問題
1、美容院經(jīng)營無計劃,銷售業(yè)績差,產(chǎn)品難賣,重復(fù)銷售幾率太小。
2、服務(wù)項目多、產(chǎn)品多、卡類多,美容項目定位模糊,沒有任何特色,促銷無創(chuàng)新。
3、潛在客戶資源不清晰,客戶消費潛力難挖掘。俗話說:拓客難,留客更難。
4、管理無標準化,服務(wù)不規(guī)范,技術(shù)不專業(yè),無標準事務(wù)性管理沒有文字依據(jù)。
5、老板、員工角色定位混亂無標準事務(wù)性常規(guī)管理,財務(wù)管理混亂薄弱,員工薪資計算復(fù)雜。
6、美容院庫存管理混亂,盲目引進新品、新項目,更換頻率快,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓嚴重,過期損耗率高。
7、經(jīng)營沒有業(yè)績目標管理,不習(xí)慣性做顧客分析,顧客資料卡填寫混亂。
8、經(jīng)營品牌太多,沒有業(yè)績目標管理,隨意性銷售. 居家產(chǎn)品銷售太少,身體項目開展不好。 美容院最關(guān)心什么?怎樣有效的合理化經(jīng)營 美容院最頭疼什么?員工管理,客戶管理 美容院需要什么?高業(yè)績以及輕松經(jīng)營
誰能回答了這些問題, 誰能解決了這些問題,誰就能成功地掌握美容終端,誰就能掌握美容渠道!有沒有措施將這些問題系統(tǒng)化的解決,并且能長期解決這些問題呢?
答案是:難!很難!!!!其實最近幾年不爭的事實已經(jīng)證實了........
您還在手工記賬嗎?
您還在用過時的美容軟件嗎?
您想知道顧客流失的原因嗎?
你想知道業(yè)績不高的原因嗎?
您還在為店務(wù)管理而心憂嗎?
您還在為分析會員資料繁多而發(fā)愁嗎?
您是否每月都要手工計算員工工資及營業(yè)額及利潤嗎?
您還在每天浪費大量的時間翻不同的帳薄核對各種統(tǒng)計報表嗎? 管理煩、銷售難一套店務(wù)管家系統(tǒng)變簡單 拯救——中國美容業(yè)
讓煤炭型美容院變——黃金鉆石型美容院
項目策劃背景
美容業(yè)名目繁多管理軟件和系統(tǒng)并沒有正真意義解決美容院店務(wù)管理中的實際問題,更不要講解決終端美容院數(shù)據(jù)化分析管理問題,嘉麗科技攜中國美容標準化管理網(wǎng)集合業(yè)內(nèi)實戰(zhàn)專業(yè)技術(shù)精英,實戰(zhàn)店務(wù)管理專家,組成 9個科研項目小組,歷時近4年多,投入巨資精心研發(fā)出了中國美容院標準化店務(wù)管家系統(tǒng),單店版、網(wǎng)絡(luò)輝煌版、連鎖鉆石版(1代、2代、3代),將徹底顛覆了美容傳統(tǒng)營銷管理。
今天bimp系統(tǒng)可以做到讓任何一個美容院經(jīng)營者或者是新開張的美容院都可以做到隨時隨地輕松創(chuàng)業(yè),輕松管店,快樂賺錢。我們所說的任何一句話絕無虛言,如果你現(xiàn)在還沒有找到一條真正輕松管理美容院并且輕松快速賺錢的系統(tǒng),而你又特別想,那請你立
即關(guān)閉手機,關(guān)上門窗,保證沒有任何人打擾的前提下,靜下心來,花一點的時間將bimp系統(tǒng)看完,看完你就會知道,為什么你n年的管理經(jīng)營方法都不能做到隨時隨地輕松管理呢?只要你按照我們系統(tǒng)思路走,馬上你就能學(xué)會隨時隨地輕松。所有將本系統(tǒng)認真看完的,90%以上的人都購買了本系統(tǒng),學(xué)會了我們這套輕松快速賺錢的技巧。
風險承諾:5分鐘學(xué)會使用,花一周認真去做,一個月內(nèi)你就會輕松管理,3——6個月美容院業(yè)績將快速倍增恐怖5——10倍·······
中國美容院標準化智能店務(wù)管家系統(tǒng)bimp功能特點 bimp——中國美容院標準化店務(wù)管家系統(tǒng)(第二代、第三代)是中國美容院標準化管理網(wǎng)攜手嘉麗科技專門為終端美容院量身定做開發(fā)的全國唯一的一套綜合性強、全功能的店務(wù)管理系統(tǒng), bimp擁有7大管理系統(tǒng),48大功能,首次將中國美容院標準化智能管理與人才、培訓(xùn)、教育、管理、銷售、溝通、分析、規(guī)劃、維護有機結(jié)合。實現(xiàn)了真正意義上隨時隨地在線輕松管店的夢想。讓管理者真正做到“運籌帷幄之中,決勝千里之外”。
美容店計劃書 美容店計劃書的項目詳情篇五
據(jù)汽車行業(yè)的專家介紹,我國汽車擁有量近十年增長6倍,去年我國汽車擁有量達到3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為24輛,還遠遠低于全世界平均每千人120輛汽車的水平,由此可見其市場潛加大。
目前,私家車在我國還接近于奢侈品,當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)懷備至。而汽車作為一種耐用商品,當銷售相對飽和后,后期的美容保養(yǎng)變得持久和重要。另一方面,我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但相關(guān)設(shè)施不能及時到位。缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風吹、雨淋、日曬,加之中國許多城市空氣污染嚴重,加速了汽車的老化。這便為汽車美容裝飾業(yè)的存在與發(fā)展提供了條件。
在私家車一族里,汽車對于男人來說有點像情人,而對女人來說汽車更像是孩子,大街上女性的座駕色彩斑斕,卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護對于愛車人來說是一種時尚和文化。汽車養(yǎng)護業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修理店良莠不齊,路邊攤的水平只怕把汽車美容做成了汽車毀容,而4s店的價格卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè),賺汽車后的市場成為不少投資者的首選。
據(jù)市場調(diào)查得出:目前,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。據(jù)專家估算,一部價值10萬元左右的車一般要用10年,按每年行程2—3萬公里計算,每年的養(yǎng)護費用在4000元以上,其中高檔車的有關(guān)費用還會更高。以我國汽車擁有量為3000萬計算,汽車美容行業(yè)發(fā)展錢景十分驚人。
雖然真正的汽車美容概念在國內(nèi)要來得遲一些,但隨著私家車汽車開始進入尋常的百姓家,有車一族的不斷壯大,使與汽車相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起來了。
而有車族們對愛車護養(yǎng)已不能滿足于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡單,汽車的外觀象女人的臉面需要保養(yǎng)、美容。于是,他們需要更專業(yè)的、更值得信賴的汽車養(yǎng)護一條龍服務(wù)。汽車美容服務(wù)成了有車族們養(yǎng)護愛車的心頭之好。
目前,國內(nèi)有關(guān)汽車養(yǎng)護行業(yè)分為三大類:一類是大家比較熟悉的路邊洗車游擊隊,汽修廠兼營洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和超級賣場;第三類便是汽車美容店。
第一類的主要特點是價格便宜,但這些多是掛羊頭賣狗肉,整個操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護質(zhì)量。而超級賣場里,提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品。但賣場里只提供商品,沒有專門的人員進行服務(wù),而且價格也比較昂貴。汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點,從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車美容行業(yè)依附于汽車行業(yè)的發(fā)展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展,大量的市場需求為汽車美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項目出現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個服務(wù)項目目前市場上新鮮,風險較低,利潤空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車雷達等外,其余的項目利潤率均在50%以上。更有許多項目甚至于高達200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來獲得利潤,在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對于那些對汽車養(yǎng)護行業(yè)不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營風險。
汽車美容的整套操作模式,稱之為汽車養(yǎng)護行業(yè)中的麥當勞和肯德基,汽車美容店的核心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特別注重形象,在服務(wù)方面更加規(guī)范化,使整個服務(wù)質(zhì)量得到大的保障,也讓消費者更放心。
汽車美容業(yè)雖然市場空間很大,而且有可預(yù)見的巨大市場發(fā)展?jié)摿Γ泊嬖谝欢ǖ娘L險。投資者必須對其所處市場需求有充分的了解,對該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決定是否投資興建汽車美容店,以及規(guī)模大小。另外,雖然目前市場上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對同質(zhì)行業(yè)的競爭,如成本較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車保養(yǎng)項目,雖然他們在汽車美容服務(wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價格仍然會對汽車美容店造成一定的影響,所以,投資者對周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營狀況也要有一定的了解。
其次,對汽車美容店里的項目定位選擇決定美容店的生存。因為,汽車美容店的項目有高、中、低檔之分,滿足不同層次消費者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。如進口產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品的價位區(qū)別就非常大,選購產(chǎn)品時,用進口的還是國產(chǎn)的就要看當?shù)叵M者的習(xí)慣。此外,每個項目的針對性也不同,就以看似簡單的打蠟為例,從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項目種類繁多,投資者具體選擇哪種,也要根據(jù)當?shù)叵M者的需求而定。
第三,汽車美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù),這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費者走進汽車美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個細節(jié),從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細節(jié)都至關(guān)重要。這就要求汽車美容店管理者把握好每一個細節(jié)。如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求,會導(dǎo)致客源的流失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營美容店時,需要在服務(wù)方面特別注意。
汽車美容店投資攻略
形式:加盟店或獨自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗和技術(shù)知識,建議選擇加盟的形式,當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進出方便的地點,如停車場和馬路邊,招牌要醒目并朝陽。
店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時也接待客戶。
管理架構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個小組,每個小組都要有組長,以便明確責權(quán)。
服務(wù)項目:汽車漆面美容護理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護膜、汽車隔音降噪處理、汽車美容diy精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,當然洗車是必備的項目。
汽車美容店也有星級評定,依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標準可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店是禁止營業(yè)的。
由于汽車美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對建店的要求有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進行環(huán)境測評,而這是進入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵循三同時原則,即環(huán)保工程與主體工程要同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。只要排污達到要求,隔油沉渣池合乎標準,要通過環(huán)境測評一般沒什么問題。
美容店計劃書 美容店計劃書的項目詳情篇六
1、20xx年店長工作計劃
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,店長工作計劃。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好
宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
2、20xx年店長工作計劃書
(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。
不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權(quán)力的鎖鏈
這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理。請你成為一個管理權(quán)威!
3、20xx年店長工作計劃
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
5、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作.
7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
8、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折。
9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理.
總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。