年終總結是對自己過去一年點滴的記錄和總結，更是對未來的期許和規劃。通過閱讀下面這些年終總結范文，我們可以獲取一些寫作年終總結的經驗和技巧。
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇一
轉眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。
在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從3月3日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自己。。。。。?！拔覍ψ约赫f。
感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇二
全年開發房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積**0000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面。
經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確，xx年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”，并榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示范小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
xx年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積**61.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。xx年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續保持強盛的'發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出xx年工作計劃如下：
(一)指導思想。
以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房房屋總建筑面積約**萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目：
計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目：
計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施。
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向，強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此，在xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰斗力。
進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。
總之，xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇三
尊敬的集團各位領導以及奮戰在銷售一線的各位同仁，大家過年好。我謹代表p錦公司改性瀝青卷材廠的全體干部職工，祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意。
對綜合樓進行了大規模的翻修，機電車間積極配合，做了大量的工作，電路改造安裝和取暖設施安裝改建，為我廠節省了大批的資金。
在取得這些成績的同時，我們也不能回避自身存在的諸多問題，質量就是生命，市場就是命脈，在20xx年，我們將一如繼往，繼續把質量放在首位，把市場放需求在重中之重的地位，為銷售一線的各位同仁做好最堅實的后勤保障，提供最好的合格產品。我們將深化管理，降低消耗，加強員工的責任心，提高工人的生產技術水平，配合技術部門提高產品質量，出現問題不推脫責任，勇于面對問題，去解決好問題。配合設備部做好成型線的安裝改造工作。用百分的努力，完成集團下達給我們的各項生產任務和指標，堅決貫徹集團領導的方針政策。虎虎生威的虎年已經過去，轟轟烈烈的兔年已經來臨，我希望在20xx年我們禹王集團能再創輝煌，突破發展瓶頸，突飛猛進，大展寵圖。謝謝大家。
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇四
轉眼間，2016年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的'事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。
環境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從3月3日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。銷售部年終總結發言稿。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇五
尊敬的各位領導、各位嘉賓:。
大家下午好!
為共謀xx公司未來規劃發展之路，我們特召開本次經銷商交流會，總結過去，規劃未來，共商多贏發展大計。
我是xxx，很榮幸，擔任本次會議的主持。
今天，我們歡聚xx，共同回顧走過的營銷之路，共同展望20xx年的發展之路。
在此，我謹代表xx公司向各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎，對各位經銷商朋友，為xx市場發展的辛勤付出，表示誠摯的感謝!
二、介紹出席領導、嘉賓。
下面，讓我介紹今天到會的領導，他們是:。
xxx、xxx、xxx、xxx、xxx………。
當然，出席我們本次會議的還有，也是今天最重要的嘉賓，那就是我們在座的、來自全國各地的經銷商朋友們!歡迎你們的到來!
三、會議紀律宣布。
為保證會議的順利進行，我宣布一下會場紀律，希望各位認真遵守:。
1、請各位將手機關閉或調至震動狀態。
(停頓)謝謝各位的配合。
2、為了大家的健康，請不要在會議室內吸煙，我們在會議中間會有10分鐘休息時間，給大家吸煙或者上洗手間的時間。
再次謝謝大家的配合!
四、會議進行中——領導講話環節。
接下來，我們進入會議正式議程:。
非常感謝xxx的精彩講話，從xxx的講話中，我們能夠充分的感受到xx公司的宏遠志向與發展前景;也讓我們了解掌握了市場的形勢變化，讓我們知道在下一步的市場競爭中，我們該干什么?該怎么干?xx市場未來的發展，離不開xx公司領導的正確決策，更離不開在座商家朋友的大力支持。
謝謝。
2、接下來，有請xxx發言，大家歡迎!
非常感謝xxx的精彩發言。
正因為有了合作伙伴不懈努力和辛勤勞動，做廠家和商家之間的橋梁，才會讓xx在市場上保持競爭優勢。
讓我們再次感謝xxx!
3、下面，有請xxx先生發言，大家歡迎!
謝謝xxx!從xxx的發言中，我們能夠貼心地體會到xx公司對我們經銷商朋友的支持!相信在xx公司的支持和服務下，各位一定能夠把市場做的更好!
再次謝謝以上各位領導和嘉賓!
五、會議進行中——互動交流環節。
接下來，我們進入互動交流環節，請各位經銷商朋友就相關問題、建議等暢談自己的看法，坦誠溝通。
希望各位積極發言，共同來探討發展大計。
有請xxx來主持互動交流!
六、結束語。
今天的相聚是為了明天更好的發展。
xx希望和各位真誠合作，希望真誠合作帶來彼此的發展，也希望發展給各位帶來可持續的收益。
讓我們一起攜手，用實際行動在20將市場做得更好!
最后，祝各位經銷商朋友身體健康、生意興隆、萬事如意!
我宣布，xx經銷商交流會圓滿結束!謝謝大家!
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇六
尊敬的各位領導，各位來賓，大家下午好。
歡迎給位參加20xx年營銷系統總結大會，我是主持人…。
飽含碩果的20xx年即將過去，充滿希望的20xx馬上到來,在過去的一年里，我們營銷系統在…的畫布上，留下了濃墨重彩的一筆。
伴隨著冬日里溫暖的陽光，…2010年營銷系統總結暨計劃會議如約而至;那么現在我宣布:2010年營銷系統總結暨計劃大會現在開始!首先請允許我向大家介紹來到我們大會現場的公司領導，他們是:…總經理…先生，…營銷總經理…先生，…品牌總經理…先生，…品牌總經理…先生，…以及各品牌的經理，副經理。
歡迎你們。
下面宣布一下會場紀律…。
好，首先我們有請…總致詞…。
下面有請…總講一下…營銷中心總結及計劃…。
下面有請…總講一下…營銷中心總結及計劃…。
下面有請…總講一下營銷系統總結及計劃…感謝…總及各位品牌的領導對過去一年的工作總結，以及下一年的宏偉計劃。
文檔為doc格式。
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇七
勝利之歌已經奏響，時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往那個陽光明媚、充滿希望的春天，現在正是回顧過去，展望未來的日子。以下是小編為您收集房地產銷售年終總結發言稿，歡迎閱讀。
(一)經濟指標完成情況。
全年開發房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積**0000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面。
經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初。
工作計劃。
兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上由于搬遷難度大在實際運作中幾經周折影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲花費了時間;四是在方案的報審上由于難度大困難多致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確，xx年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”，并榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示范小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
xx年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積**61.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。xx年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出xx年工作計劃如下：
(一)指導思想。
以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房房屋總建筑面積約萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目：
計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目：
計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施。
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向，強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此，在xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰斗力。
進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。
總之，xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富?，F在就**年的工作情況總結：
在房產市場回暖的5月長假，我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料，重復回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了。
7月-9月95業主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外，還要處理好少數問題客戶，竭誠為他們提供微笑式服務，用熨斗式的服務燙平他們的不滿，盡量避免與客戶發生沖突。在正式交房之前我們就開始了準備工作，前后共發掛號信300封，平均每天接待來人來電5組，最多一天簽訂裝修確認書**0套。房展會是一個寬泛的平臺，在那里我們置身于一個小社會，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言，交房會便是一張網，它促使我們整個團隊更好的團結起來，從領導到業務員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運轉的一個重要部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，這些突發事件，讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險，辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前，共協助人員招聘1，瀏覽。
簡歷。
近30封，通知面試6x人;并為x辦理錄用，為5x辦理退工。
在工作中我發現，各部門的招聘出現了需求到崗時間較短，要人較急，所需人數較多的現象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時在特定崗位上還會出現供需矛盾，發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。
另外我發現，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少，如果可以的話，我建議將來能夠結合公司和員工個人情況，對員工職業發展做出規劃，同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長，達到甚至超過崗位要求。
當然，我也明白，企業不是學校的道理，特別是民營企業，沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業的歸屬感，從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。
本人嚴格遵守公司的各項規章制度，積極參加公司組織的各項政治活動，尊重領導，團結同事，正確處理好與領導同事之間的關系。平時，處處以一名中共黨員的標準來規范自己的言行，對人真誠、熱愛工作、任勞任怨，服從安排，完成領導給予的各項任務。同時，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇八
首先感謝大家在端午佳節的假期里來參加億豐商城的億豐商城“全民大開考第一季開獎暨第三次vip客戶認定啟動儀式”。感謝您一直以來對億豐商城的關注和對項目的投資認可。億豐商城自進入啟東以來就秉承以客戶為本，統籌運營，招商先行的科學開發理念。積極融入到啟東城市的大發展中。重視每個vip貴賓客戶的權益。
過去的一年多，我積極回饋支持我的vip貴賓客戶。
我們組織抽取了部分vip客戶旅游考察連云港奧邦國際家具博覽城項目，通州奧邦城市商業廣場項目。
4月21日，億豐商城全國招商大會，我們又邀請準備150桌精美佳肴款待vip貴賓客戶。
20__春節20__份禮包大派送。
端午佳節我們購買1500份粽子回饋vip客戶。
中秋節我們又購買1500多份月餅和名酒回饋vip客戶。
20__.5月我們又啟動了，“千家萬戶看億豐，全民大開考”大型有獎問答vip互動活動。讓你對億豐商城的關注，得到實實在在的回報。我們活動設置三次抽獎機會。豐富的獎品來回饋廣大新老客戶對億豐商城的關注。
卡的客戶，無論你投資購買了商鋪，還是暫時沒有投資。我們都把您當成我們的終身貴賓，因為我們后期還要肩負項目的運營，相信我們的這樣的溫馨企業文化，億豐商城項目開業后，您也會是我們的忠誠客戶，我們的vip卡也會升級作為購物積分卡使用?？梢韵硎芪覀兌囗梼灮荽觥?/p>
為了感謝廣大客戶和社會各界人士的厚愛，應廣大投資客戶，品牌廠商的要求，特別推出的億豐商城vip貴賓金卡，銀卡，并賦予了很多項貴賓權益和優惠待遇。自20__年12月10日項目第一次開始vip的認定，截止4月29日開盤，啟東客戶積極踴躍認可vip卡1600多張。開盤3小時通過搖號600套一搶而空。
20__年7月15日項目第二次開始vip的認定，截止12月22日開盤，又增加認可700多張。
今天我們應廣大客戶的要求，我們又啟動了第三次vip卡的認定儀式。
億豐商城由上海億豐企業(集團)，江蘇奧邦集團投資開發建設，位于啟東市中央大道與和平北路交匯處，啟東新客運總站西鄰城市商業新地標。目前項目推進順利，a館國際名品廣場、b館國際家具生活廣場、d棟中央公館sohu辦公完成主體封頂竣工，二次工程進行中;c館大型購物綜合中心已完成主要工程，整體計劃20__年下半年竣工并投入運營。
又開盤勁銷508套輝煌業績。2月6日新客運站正式運營后，集人流、車流、信息流、物流、財富流為一體的億豐客運商圈已經火爆形成。億豐商城的四大優勢，保障您的投資。
優勢一、好商鋪，地段說了算。
俗話說，道路一通，財路亨通。商業地產永遠是地段，地段，還是地段。從目前億豐商城――啟東新客運總站周邊的交通情況看，以中央大道與江海路作為億豐?新車站商圈的“十”字形交通主軸，輔以和平路、長龍路等干道及密度合適的支路網絡，人流動線覆蓋全城。中央大道向西、和平北路向北的延伸工程也在如火如荼的進行中，特別是中央大道跨河大橋的即將開工、貫通，將形成兩站(客運站、火車站)環城(億豐商城)的大商貿、大流通新格局。
優勢二、強業態，核心競爭力。
創新和差異化經營是商業發展的永恒主題，也是商業地產和商業業態提升核心競爭力的“王道”。正是基于此，作為中國第五代商業mall先行者，億豐商城突破傳統商業運營模式，科學規劃，創新定位，大型超市、超級購物中心、國際數碼影院、流行前線、名品折扣、國際家具生活廣場、soho商務等強業態創新，以行業標桿之姿態引領著城市未來的消費前沿。
優勢三、精管理，運營是根本。
質品牌商家搶先入駐，招商火爆，目前國際精品家居(具)廣場已有眾全球眾多居品牌入駐，達到一鋪難求的火爆場面，締造啟東商業史上租客皆備、只待房東的商業新傳奇。并實行10年統一托管的政策，讓廣大客戶無憂投資，真正做到小投入、低風險、高回報，保障投資客戶的穩定回報。
優勢四、升值快，車站經濟圈。
億豐商城地處城市核心地段，毗鄰新客運總站、火車站，周邊主干、支道交錯，輻射全城及鄉鎮，為啟東客運、交通之樞紐，坐擁強大的人流、物流、信息流，周邊銀行、學校等城市配套齊全。兩站環城，站前經濟，城“熟”商旺，投資收益一本萬利，升值空間無可估量。
我們介紹下第三次項目突出的珍惜商鋪情況：
b館――國際家具生活廣場。
國際家具生活廣場總面積3萬?，是啟東首個規模大、檔次高、品類全、功能完善的一站式體驗型精品家居(具)采購基地，產品涵蓋家居家飾、布藝櫥柜、五金燈飾、地板門窗等眾多品類。在這里可以一站購齊、統一配送、統一安裝服務等全方位服務滿足您的購物要求，省去您東奔西跑，運送安裝不方便等麻煩。
國際家具生活廣場，豪華中庭設計、挑高層高布局，配置2部觀光電梯，2部客梯，1部貨梯，6部自動扶梯，統一中央空調，統一背景音樂，休閑綠化區等為消費者打造寓購于樂的高檔休閑購物體驗。
b館已于今年1月19日全部招商完成，匯聚了家具行業的100多個知名品牌。真正實現了，先招商后銷售，免除了您的投資后顧之憂，本次隆重推出的緊靠車站的15-45?的小金鋪，首付5萬起，輕松投資，即買即收租。對應可以使用我們的vip銀卡享受多項優惠。
c館：大型超市&國際名品&樂享基地。
5萬?商業大型超級購物中心，匯集大型超級購物超市，五星級影院，特色餐飲，ktv娛樂，名品商業街為一體的休閑王國，領唱啟東財富新中心，引領啟東商業消費新潮流。
品牌超市即將強勢入駐，標志著商業對啟東當地人氣、消費力、市場潛力、地段區域的充分認可，營業后每日消費人流2萬人次，商鋪必將一鋪難求，升值空間巨大。超市前的臨街金鋪更是不可多得，搶到就是賺到?？v觀每座城市的大型購物中心商圈，其商鋪投資價值都高出其他地段幾倍。億豐商城居啟東城市核心，在上海南通聯動大發展的聯動下，必將成為啟東財富聚集地，投資新神話。c館臨街金鋪對應可以使用我們vip金卡，享受10萬抵用13的優惠。本次僅推出41套。數量有限不可多得。
下面我簡單給大家介紹下億豐商城第三次項目vip貴賓卡認定的方式以及vip貴賓卡可以享受的權益。認定條件：
2.vip貴賓金卡客戶自愿充值(繳納)的拾萬元，如開盤時成功購買億豐(啟東)商城c館外鋪或并聯商鋪的，可享受拾萬元抵拾叁萬元的特別優惠。
3.一直支持億豐商城發展，認可億豐商城的發展前景和項目發展的新老客戶。第。
一、二次開盤沒有搶購到商鋪的客戶有限辦理。
vip貴賓銀卡優惠待遇。
1.憑vip貴賓銀卡在入駐億豐(啟東)商城時，享有招商優惠待遇。
2.憑vip貴賓銀卡享有參加億豐(啟東)商城所舉辦的各項大型活動資格。
3.憑vip貴賓銀卡可參加公司組織的集團興建的全國各地成熟市場免費考察、旅游觀光活動。
4.憑vip貴賓銀卡優先享受項目相關資料信息。
5.億豐(啟東)商城開業后，憑vip貴賓銀卡可優先換取購物積分卡并享受全場購物積分待遇。
6.憑vip貴賓銀卡優先享受億豐商城不定期(節假日)禮品饋贈待遇。
貴賓銀卡客戶在同等條件下享有優先選鋪權。
8.持卡人因任何原因未成功購買商鋪的，在辦理相關退款手續后，所持貴賓卡均仍享受上述優惠待遇。
9.vip貴賓客戶如未能成功購得商鋪(請您繼續關注本站：)，其所繳金額可以選擇無息退還或繼續保留;選擇無息退的可在開盤15日后憑繳款收據、《億豐(啟東)商城vip貴賓客戶資格確認書》無息領回所繳金額;繼續保留未辦理退卡vip貴賓客戶則享受保留期間每月8‰的利息補貼，直至購買到商鋪截止，并在房款中抵扣。
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇九
尊敬的各位領導、各界同仁們：
大家好!
一、第一部分*年工作總結：
緊張而富有收獲的鼠年過去了，在這辭舊迎新迎新之際，首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發展所做的重要貢獻!昆明典梵文化傳播有限公司在各級領導的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下，妥善應對市場變幻的大環境，及時調整經營思路和方略，在工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，通過堅持不懈的努力，緊抓發展機遇，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。在這里，我要衷心的對大家道一句：辛苦了!謝謝你們!
一分耕耘，一分收獲。*年，是公司成立的第三周年，也是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現。自xx年到*年在國內外金融形勢較為蕭條、出租車gps車載定位系統及led電子顯示屏戶外傳媒經營環境持續復雜的情況下，經過公司全體員工的共同努力，我們實現了約萬元的經營收入，約萬元的營業利潤，實現了公司持續、平穩發展。公司客戶群體進一步增加、優化，我們的客戶網絡有所加大且更趨均衡。
但是，一個公司的發展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取。在這里，我主要強調三個字：
第一個字品;品就是品德、品質、品牌。
當然，公司絕大多數人都有好的品德。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。公司需要你們這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。
我們常說人品即產品，有了好人品就不怕生產不出好品質的產品。零缺點的品質目標是我們想要的，但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協力、認真負責，也就是說品質是靠各位做出來的。我們要做到：服務出一流的品質。“質量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。只有這樣才能實現“典梵行業龍頭企業”的目標。
沒有好品質，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務體系，我們就要全力創品牌、創名牌?，F在，公司的客戶已遍布全國各地，但這還未達到我們的目標。我們下一步目標是把我們的品牌做大做強，讓典梵的品牌響徹神州大地。
第二個字---贏。
贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲益。這里包括三層意思：
1.企業與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發的，不是總經理發的，是誰發的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。
2.企業與員工雙贏。企業要發展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。我們不斷把企業做大做強的目的，就是增加社會就業，是讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協力，努力工作，我們才能都有錢賺。
3.企業與社會雙贏。社會要發展，企業的貢獻不可或缺。企業要對區域發展獻一份力，在今后的日子里，我們將繼續主動參與公益事業，積極響應政府的各項政策，樹立良好的社會形象。最終使更多的人擁護我們、支持我們，企業才能得到長足的發展。
第三個字---和。
和，就是和睦和諧。有一首歌唱道：團結就是力量!這句話至今是許多企業的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解;團結，任何對手都可以戰勝;團結就是力量，團結出凝聚力、出戰斗力、出生產力、出社會活力。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經濟社會才會持續快速和諧健康的發展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。俗話說，沒有規矩，不成方圓，紀律表現就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。
主要注意以下三點：
1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我們成功的基礎，和睦的家庭讓我們對工作更有熱情、對生活更有激情。
2.公司要和睦。同事之間若有良好的關系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。
3.社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和繼續保持和各級政府、各兄弟企業之間的和睦關系。讓我們在新的一年，牢記品、贏、和三個字，努力實現物質和精神雙豐收!
我希望每一個典梵人都謹記誠信、敬業、團隊、創新的企業精神，繼續保持認真、快捷、堅守承諾、雷厲風行的工作作風，緊緊抓住當前的發展機遇，為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長，我堅信：在各界同仁的呵護、支持下，公司定能成長為參天巨樹，為政府、為社會做出更大的貢獻!
最后，衷心祝愿各位領導、各位同仁、全體員工及家屬春節愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿!
第二部分*年工作計劃。
一、經營目標：
在對*年經營目標完成情況及市場整體把握的基礎上，結合我公司實際，經過多次的市場分析、討論，確定*年目標營業額萬元，各部門、各人員要充分領會，積極思考，結合自己的崗位認真貫徹執行。
二、業務管理。
業務經營是公司一切經營活動的核心，公司各部門、各崗位人員務必緊緊圍繞這一核心而開展工作，務必為公司業務經營的順利進行而努力。
要加強工作的計劃性，增強人員之間的溝通，對所經營的項目要了如指掌，積極把握市場主動。
1、銷售。
要在總結去年工作的基礎上，維護好我們的現有客戶，要分析市場情況，總結客戶特點，穩步增加現有客戶的銷售額;同時要制定具體措施，積極開發并培養新客戶。要注意在銷售工作中重點突出公司的優勢點。要加強應收賬款管理、催收。
總之，業務銷售部門要改變工作思路，制定較為完善的銷售計劃，采取靈活多樣的促銷措施;在工作中要善于創新，要有敏銳洞察力，對我們現有客戶要進行分析總結，在維護好現有價格體系的同時，有針對性地向客戶報價，這也是對業務人員最基本的要求。
要加強人員勞動紀律管理，增強人員之間的溝通，督促人員注重儀容儀表，對客戶要和藹可親，大方得體。
三、其它方面的工作。
1、質量管理。
公司各部門要注意一下工作事項，維護好公司質量管理體系正常運行，保證公司產品經營質量。要配合公司，做好人員結構的調整，要在日常工作中時時針對業務經營的重點環節去管理。要加強管理執行力度。要加強工作的主動性和時效性。
2、財務管理。
財務部要做好公司的財務管理，定期分析公司經營活動中資金的流轉情況，做到及時發現問題，及時匯報、解決問題。要在做好基礎工作的前提下，主動介入公司日常的業務經營管理，填充新的財務知識，用現代財務理念理財。要做到事中控制，對各項數據及時匯總分析，提出解決方案，不要老是滯后。
3、公司及人員管理。
去年公司人員管理出現了一些新情況，暴露出一些新問題，具體表現在：勞動紀律松散，遲到、早退、脫崗、離職等現象比較普遍，請假隨意性較大;不嚴格執行各項管理制度及操作規程，工作隨意性很大，未進行有效的溝通與協調;責任意識差，主人翁精神不足，集體意識、全局觀念淡薄，這些問題嚴重影響了公司的正常經營，形成了不良好風氣。
今年，公司要加強部門主管的管理、培養、引進，使部門主管真正擔負起公司發展的責任，要定員、定崗、定則，進一步明確員工崗位職責，特別是部門主管的職責，責、權、利相結合，以加強執行力度;通過強化日常培訓、學習及各種集體活動，培養員工的主人翁精神和集體意識，逐漸形成積極向上、健康活潑的良好風尚;要對一線員工實行更為普遍的考核，體現多勞多得，以充分調動員工的積極性，這項工作去年有些進展，今年要繼續加強、深化;要在穩定、培養、使用、調整好現有員工隊伍的基礎上，引進人才，使公司人員結構合理，素質提高。要充實業務銷售力量，大力引進銷售人才，以適應公司快速發展的需要。
要修訂人事管理制度，在公司工作滿1年的員工，每年可以享受五天的帶薪假，同時以三年、五年、十年為檔，適當增加員工的工齡工資，要嚴格執行考勤管理制度，必須按程序請假，未經同意，不得隨意休息，否則按曠工計，調休要經部門負責人批準，辦公室報備否則不得調休，緊急事情可以電話請假，同意后方可休假，上班后及時補簽假條，否則按曠工計。
要勤儉節約，量入為出，開源節流，合理安排、控制經營成本。各位同仁要從一件件小事做起，從自身做起，用心去做事。
對年的工作做了簡單的安排，雖然發展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨，但我們堅信：只要我們做到盡心盡責不打折、創新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，同志們，讓我們懷著澎湃的激情，昂揚的斗志，做好一切準備，迎著新的一年，新著新挑戰，出發!
謝謝大家!
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇十
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！
值此xxx管委會年終總結會之際，我有幸代表各位同事在這里做表態發言，感到非常激動！
20xx年，城管科通過環境衛生綜合整治、垃圾清運規范化管理、對廢品收購站集中清理，對西山路進行綜合整治等活動，使西山地區環境衛生面貌發生了可喜的改善；克服基礎設施不配套，老百姓有不滿情緒的困難，加強協調，解決水電暖、交通、排水等熱點、難點問題，以良好的服務促進了社會和諧；加強團隊建設，人性化管理，增強集體凝聚力，多次及時處理了突發事件并圓滿完成搶險任務；全年收費73萬元，完成全年目標任務的182%，位居全區第一。
回首20xx年，我們與在座的各位一起收獲，但是成績只屬于過去。我們應以今天為新的起點，在今后的工作中更加發奮努力，爭取更大的成績。下面我以“三個必須”為要點，代表管委會全體干部職工做新年工作表態：
第一、必須樹立“終身學習”的理念，勤于學習，不斷提高自身素質。學習是我們每個人成長的重要階梯，更是我們不斷完善和發展自我的必由之路。我們要養成良好的學習習慣，緊跟社會發展的步伐，緊跟單位發展的需求，與時俱進，孜孜不倦，不斷用新的知識充實、武裝自己，努力成長為復合型人才，以豐富的知識儲備迎接新的挑戰，以良好的綜合素質為xxx管委會的發展作出新貢獻。
第二，必須端正積極進取的態度，態度決定高度。實現一個夢想，成就一份榮光，能力固然重要，但首先是態度。態度可以是能力的加油站，也可能成為能力的滅火器。不一樣的態度，成就不一樣的高度。無論做什么，都要積極主動，都要敢于挑戰，這是一種素養，也是一種習慣，更是一種態度，這種態度決定一個人未來事業的高度。撥除環繞在那些成功人士身上的光環，就會發現，起步的條件遠沒有人們想像的那么好，積極的態度是惟一的法寶。別人灰心的時候，意氣風發、斗志高昂；別人因困難而放棄的時候，積極進??；別人松散懶惰的時候，全力以赴，不找任何借口。只要對工作和生活抱著一種積極的態度，人生總會有其高度！只要有這種積極進取的態度，事業就會方興未艾。
第三，必須營造團結共事的環境。人和百事興，精誠團結，是做好工作的關鍵。一個好環境，一支好隊伍，一種好風氣，是寶貴的財富，受益的是集體的每個人。堅信人格的力量，相信團結的召喚，大家在一起工作，一種難得的機緣。缺少正氣，埋頭苦干的好同志，也會遭到非議和埋怨。沒有和諧，其他就無從談起，再好的思路設想也難以實現。懂團結是智慧、能團結是本事、真團結是境界。能在一起工作，既是組織的安排，也是人生的緣分。真心希望我們每個人都能夠倍加珍惜和維護團結和諧的局面，精誠團結，和諧奮進。
謝謝大家！
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇十一
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
今天，我們源化全體員工歡聚一堂，召開20xx年度工作總結暨先進員工表彰大會。在這辭舊迎新之際，我謹向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝！
向你們說一聲：“謝謝你們！辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
20xx年對于我們源化公司來說，是一個充滿機遇與挑戰并存的一年。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持“以人為本”的經營理念，同心同德、真抓實干，全年共生產銷售各類油漆3533噸，實現銷售收入3485萬元。其中調和漆2851噸，占總銷售噸位的80%，防腐漆682噸，占總銷售噸位的20%，均未完成公司年初下達的各項經濟指標。下面我就從安全生產、產品銷售、質量技術和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況總結如下：
安全生產方面：
20xx年，我們公司在董事會的正確領導下，立足“安全就是企業的生命線”這一安全宗旨，始終貫穿“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，層層落實，年初分別與各部門簽訂安全責任書，全年實行領導值班制度，在全公司范圍內創造了一個良好的安全生產氛圍，時刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進行安全知識學習和安全技能培訓，上半年，我們還邀請縣上具有消防資質單位現場對員工進行滅火器使用培訓，11月份配合縣環境部門成功組織環境應急事故演練，進一步增強員工的安全意識。特別是在安全生產三同時驗收工作中，雖然驗收還沒有通過，沒有達到國家規定的標準要求，但比起我們原來的設備設施，那是天壤之別，就沒有可比性，這一次，我們投入了大量的人力物力和財力，嚴格按照標準規范進行安全設施建設投入，為我們今后的安全生產打下了堅實的基礎，排除了一切安全隱患。
產品銷售方面：
正如銷售部總結里面說的，20xx年對于涂料行業是個多事之秋，我們公司也不例外，從產能上說，我們的產能加大了，年產3萬噸，從資源上講，我們有省級著名商標和省級名牌產品等多個品牌支撐，加之我們和西安輝望公司順利合作，資源整合，大大降低西安附近周邊地區的銷售成本；在前不久的涂料行業會議上，我們公司二十年的付出和堅持，終于得到業內人士的認可和贊賞，包攬全場最具品牌價值企業等5項獎項，成為本屆會議的熱點新聞；元月6日，再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢，同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會，邀請知名學者教授為大會講述了市場營銷中遇到問題的處理辦法和經驗，感恩回饋奮斗在營銷戰線上的各地經銷商，與他們共話源化發展，商討來年銷售策略，分析市場銷售趨勢和增長點。
質量技術方面：
公司為了徹底改善產品質量，提升聚源品牌形象，我們特聘請涂料行業經驗較為豐富的工程師專家來我廠工作，主要從事新產品的開發和替代產品的研究，成功研發了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂，為我公司產品的提檔升級提供了技術保障。通過幾個月的努力，我們今天的產品品質得到了客戶的信任，提升了企業的核心競爭力，為我們聚源油漆今后的持續發展奠定了基礎。同時，我們還添置了大量的必備的檢驗、試驗儀器和設備，使我們具備油漆出廠的必備檢驗手段，為我公司向省級企業技術中心、標準化實驗室邁進了一大步，特別是為銷售商能放心地銷售聚源產品，使聚源油漆產品在市場中能良好運行吃了一顆定心丸。
管理水平方面：
今年的主要工作是為了公司生產運行能夠正常化、規范化、合法化，順利完成了營業執照，稅務登記、組織機構的地址變更；取得了中石化全球供應商資格和中石油準入資質；全國工業產品生產許可證的換證實地核查判定合格，待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產許可證；安全項目三同時方面，試生產階段已經到期，資料的整理準備全面完成，消防現場整改接近尾聲，目前正在為下一步的全面竣工驗收、延期換證做準備；環境建設三同時方面，環評燃油改造和污水處理方案已經得到批復，下一步監理合格后即可申請試生產；在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標也被評為陜西省著名商標。
以上就是我們20xx年所做的工作，做出了一定的成績，也涌現出了一部分先進典型。大家都能看到，公司董事會在甘井廠區的投資有目共睹，據業內人士講，我們的建設規模、生產能力及超前規劃在西北地區都是屈指可數，我們之所以花費這么大的精力和財力，主要就是為了讓源化公司能夠長遠的發展下去，能夠讓營銷人員在外放心銷售，讓生產人員能長期的在公司有一份工作。
在我們看到成績的同時，也要看到存在不足，常言說“知恥而后勇”，要揚長還要避短，今后我們還要在以下幾方面下功夫，希望在新的一年里能夠重點改善。
生產技術方面：
1、生產技術水平亟待提高。我們是生產型企業，雖然整體技術要求不很高，但相對要求技術含量高的崗位，比如技術檢驗部還是顯得力不從心，主要是人員不穩定，人員業務素質過低，知識陳舊，技術單一。個人技術與整體技術不過硬，我們在新的一年里必須要改善，要加強學習，提高專業知識水平，并要求取得大幅度的整體提升。
2、產品質量不穩定，對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強，我們購置的檢驗設備是為產品質量做保證的，不是用來為上級檢查驗收做擺設的。20xx年要遵循質量體系文件堅持按制度、按流程辦事，加大原材料的進廠檢驗和過程檢驗控制力度，一次性把產品做好。
3、生產效率不高，員工潛能需進一步挖掘。客觀講，我們的員工隊伍整體素質普遍偏低，紀律性差，主人翁意識淡薄，生產拖拖拉拉，主要表現在遲到早退現象嚴重，不管大小計劃都不能及時的出貨。所以，合理布局、適當調整、科學安排生產計劃，加強物料消耗控制，提高生產效率，確保出入庫數據系統的準確率、產品的合格率，密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點。
4、目前，公司缺員較為嚴重，面臨青黃不接，不能滿足我們未來發展的需要，因此，總結過去的教訓，要認真細致的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發動員工介紹人員進廠，同時還要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事業留人、培訓留人、環境留人等多方面的留人工作，要千方百計保證20xx年的用工需要。
銷售方面：
1、銷售隊伍普遍素質較差，沒有團隊精神，自由散漫，不發貨就不會來廠里的，大多數業務人員不能以廠為家，缺乏主人翁意識，小富即安意識太強，更加讓人不能容忍的是，明明在家，還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。
2、銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，造成工作局面混亂等不良惡習，不能做好市場預測與分析，解決好“多種少量”的生產問題。
3、公司內部服務滯后，特別是報計劃難、簽計劃難、發貨慢，質量不穩定，出現質量問題后，相互推諉，還不能及時做好售后服務，只有在老板的過問下才會溝通處理，這樣不但影響了市場的持續性，同時也影響了經銷商和各片區銷售經理對產品的信心。管理方面：
部門之間配合不到位，跨部門溝通協調有待進一步加強。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現象，這樣的關系不利于企業信息的橫向傳遞，不利于團隊建設，這樣的團隊是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員，特別是領導同志要加強個人品德修養，學會包容與大度，各負其責，真誠合作，勇于承擔責任，提升溝通技巧，充分發揮團隊的力量。一定要把我們打造成一支有素質、有激情、有戰斗力的團隊，謹記只有成功的團隊，沒有成功的個人。
以上是結合20xx年企業的各項工作運行情況，總結出來的具體問題，希望20xx年我們能趨利避害，在市場營銷、生產技術、質量管理、安全衛生、生產效率、人員素質、部門協作等方面得以徹底解決。
20xx年必定是源源化工突飛猛進的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們在新的一年里，要萬眾一心，眾志成城，群策群力，共謀發展。
1、塑造“高質量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識和品牌意識，加強品牌教育；重視產品的開發創新，且開發的新品要迎合變化的品味，不斷用新技術、新工藝、新設計的產品形象增加產品新的元素，增加品牌的時尚感，重視產品質量，在客戶心目中建立起聚源產品“高質量”的印象，同時，還要重視廣告宣傳力度。
2、提高產品質量和服務質量。20xx年是塑造聚源品牌的一年，要使客戶和經銷商認可，我們必須在生產方面保質保量，物流配送方面及時到位，銷售管理和廣告宣傳方面科學合理，客戶服務方面做到熱情、周到。要做好這些工作，首先就是要求全體員工提高自己的工作質量，具體來說就是要求各部門、各位員工端正態度，認真落實公司的方針政策及各項計劃安排工作，把握重點，分解目標，細致規劃，及時檢討糾正偏差，注重每一個細節，互相學習，取長補短，力求完美，精益求精。
3、全面推行質量體系運行，實施績效管理制度，充分調動勞動積極性，提高生產效率。質量管理體系在我公司運行已近16個年頭，但一直是流于形式，不能引起足夠的重視，績效管理考核有文件不實施，20xx年各級管理人員必須全面學習體系文件，完善績效考核制度，把具體工作落到實處，杜絕走形式，做老好人，把體系文件貫穿到我們的生產經營始終。充分利用績效管理這一現代管理工具，調動全員勞動積極性，鞭策落后，開發每一個人的潛力，實現勞動效率的大幅度提高。
4、全員培訓，鼓勵創新，打造學習型組織。今天是知識經濟時代，是創新的時代，是快魚吃慢魚的時代，誰落后，誰就被淘汰，企業也是一樣。20xx年，辦公室要制定出詳細的培訓計劃，充分組織好今年的培訓學習，特別是今年節后的集中脫產培訓，各部門一定要合理的、科學的安排好。系統的進行業務知識、安全生產、營銷技巧、職業道德等方面的培訓，舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動，建立起全員比、學、趕、幫、超的學習氛圍，打造學習型的源化，創新型的源化。
以上是我對20xx年各部門工作的基本要求，要求大家要認真落實到位。同時還有很多細節需要大家去做，希望大家深入探討，在執行中學習，在學習中提高，各負其責，確保20xx年實現各項預定目標。
大家通過今天這個會議，希望我們在座的每一位員工能進一步解放思想，提高員工素質隊伍，發現問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強學習先進的管理方式，先進的管理模式，先進的管理理念，在工作中能以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，把企業管理工作推上一個新臺階。
在短短的篇幅中我不可能都總結在內，但我要強調的`一點是，取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力，在此，我要對辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優秀員工”是全體員工中的佼佼者，我們要號召全體員工向他們學習，學習優秀員工們愛廠如家、愛崗敬業的奉獻精神，學習他們勤肯努力、默默無聞的工作態度。
各位同事，我們只要精誠團結、頑強拼搏、群策群力，我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規范、制度更加健全，環境更加美好，質量更加優良，明天會更美好。
20xx年春節即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、羊年大發。
謝謝大家！
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇十二
尊敬的各位領導、親愛的各位酒店業的同行：
大家下午好，很榮幸今天能代表昆明珠江源大酒店在這里跟大家做一個外管工作的交流。
20xx年上半年之前，我酒店因管理疏忽和培訓力度不足以及人員頻繁流動的客觀因素，導致外管出現很多問題。比如上傳資料不及時，報表填寫錯誤等。導致酒店在整個外管工作及數據上傳中出現諸多錯誤，并直接影響到前廳部服務質量。引發客人投訴。在有一次盤龍分局組織的培訓會上還點名批評，為此自己也沒少被批評。后來在分局外管科的各位警官的監督和幫助下外管工作得以改善，在這里我要特別謝謝外管科的張警官，在我們的外管工作中，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過程中，遇到的任何問題都打電話問她，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支持和幫助，可以說是我們工作進步最關鍵的因素。在這里就我們在外管工作中的方法與經驗做個總結，也是我對xx年外管工作的總結。希望能與各酒店的同行們一起分享。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足，取長補短，使我們共同發展、共同進步，就外管工作，我總結出以下幾點。
在實際的外管工作中，我覺得這是我們做好工作的最重要的因素，也正是因為之前工作失誤時的多次批評和指導，才能使我們的外管工作有了突飛猛進的進步。在短短的半年時間里，從次次批評到次次表揚，從培訓大會點名批評到上臺演講做工作經驗交流，從周周送報表到現在的每月遞送一次報表。我感到無比驕傲與自豪。如果沒有分局外管科的監督，沒有張警官的培訓與幫助，就沒有今天的成績，謝謝主管部門的各位領導。
多次批評之后，酒店領導下死命令必須把外管培訓工作做到實處，落實到個人。并安排我專門負責這項工作。前廳部秉著外管無小事的工作理念，開始了整改工作。首先我們把金硅系統從網絡部搬到前臺。解決了不能及時上傳或傳輸中數據丟失責任不到位的問題。其次把責任落實到人頭，誰接待，誰上傳，誰填寫報表，誰負責的原則。再由領班、主管層層檢查，盡量避免出現問題。前臺相關工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關證件都復印下來。然后附在住宿登記表后。這樣，外賓的相關信息一目了然。而且誰填寫時出現問題，都可以講出來，這樣一來，就能避免下次再出現同樣的錯誤。前臺的工作本來也就是如此。不斷的講解，不斷的培訓，才能避免一些失誤，才能做到更好。
由于酒店工作的特殊性，基層員工流動性較大，給外管工作也造成了一定的問題。對此，我們針對領班、大副進行強化培訓，并進行考核。采取每周集中培訓和單班分別培訓，對新入職員工第一關培訓工作就是外管數據上傳和審核。最大程度地降低出錯率。在每周組織外管培訓的同時，酒店前廳部也定期培訓一些其它的前臺相關工作技能，針對外管工作，我們也對前臺工作人員進行了相關的英語培訓，盡量讓他們能與外賓進行最基本的溝通，并且識別證件類型相關信息。此外，還了解一些相關國家的風俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺，也正是因為我們進行不斷的學習，并根據實際情況進行規范細致的工作，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個結果。
最后，我感謝分局外管科肯定我們的工作并給我們這次機會與大家交流經驗，在此，我誠懇的邀請分局的各位領導和在座的各酒店的同行到珠江源來做客，來指導工作。
謝謝大家。
銷售年終總結發言稿（優秀13篇）篇十三
尊敬的公司領導及同事們：
您們好！
回首今年的工作，緊張而平淡，但在這緊張而平淡的日子里，我一步一步，腳踏實地的走過來了。積極認真做好自己的工作，負責完成團隊下達的任務。
現在，我簡要介紹一下我今年的工作。
我忠于黨的事業。我知道，黨員不僅要嚴格要求自己，熱愛自己的工作，而且要努力工作，盡職盡責，積極參加工作組織的政治學習。主動提高自己的思想覺悟，始終充滿精神投入工作中。
加強理論學習，首先要從思想上認真對待。理論來源于實踐，高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續把握“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,有效地提高思想認識。同時注重加強對外界的理解,通過學習,提高自己的政治敏銳性和辨別的能力。
當然，加強理論學習仍然是今后工作和生活的主要內容。要不斷加強學習，適應社會發展的需要，不斷提高政治理論素質，適應社會經濟發展的客觀要求。
首先，在思想上，與新時期黨員的標準存在一定差距。要進一步加強思想政治學習，深入認識，堅持實踐。有較強的學習熱情，有積極的心態，能開展工作和學習;要進一步加強思想政治理論課的學習，不斷提高個人思想政治理論的水平。繼續加強人生觀、世界觀、價值觀的轉變，努力成為優秀共產黨員。
其次，工作能力有待進一步提高。這也是我的短期目標和方向。通過參加各種各樣的學習活動，我認為我將會取得很大的進步，這也將增加我的群眾基礎，使我能夠更廣泛地參加工作，增強我為人民服務的決心。
最后，在今后的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力完成自己的工作，注重生活的細節，繼承和發揚好習慣，堅決改掉壞習慣。
我的發言結束了，謝謝大家。