它可以使管理者更好地掌控組織的運行狀況，使員工更加有序地進行工作。下面是一些成功企業(yè)的規(guī)章制度案例，我們可以借鑒學(xué)習(xí)。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇一
為確保公司采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)在疫情期間正常運行，防止新型冠狀病毒傳入或感染，根據(jù)《xx市xx區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部文件)》以及《關(guān)于大汶口工業(yè)園企業(yè)復(fù)工疫情防控工作方案》，特制訂我公司疫情防控管理制度。
規(guī)范采購、運輸、物料倉儲、銷售、生產(chǎn)加工、辦公、就餐、接訪、員工上下班等公司運行以及與公司運營有關(guān)等各個環(huán)節(jié)的疫情防控管理，確保疫情期間的工作真長安全運行。
本制度適用于公司運行的各個環(huán)節(jié)以及職工疫情期間的.規(guī)范。
司疫情防控具體監(jiān)管要求，全面負責(zé)復(fù)工前準備、復(fù)工期間管理制度的制定、培訓(xùn)、及整個過程的監(jiān)督及管理。
(2)、公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單：
組長：xxx。
副組長：xxx。
組員：xxx。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行上級疫情防控法律法規(guī)等規(guī)章制度，提高企業(yè)員工的風(fēng)險意識、防疫意識，嚴防外來人員未明疫情情況人員進入公司接觸傳播。
2、負責(zé)組織實施和監(jiān)督各項關(guān)于公司生產(chǎn)生活各項疫情防控管理措施的執(zhí)行，加強對各個環(huán)節(jié)疫情防控的管理。
3、根據(jù)管理制度，定期檢查公司各個部門疫情管控及執(zhí)行情況。
4、密切配合上級檢驗檢疫機構(gòu)監(jiān)督人員對公司疫情防控管理工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助和協(xié)調(diào)。
(二)、辦公室負責(zé)《疫情防控管理制度》、《公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案》等文件的制定及培訓(xùn);負責(zé)《防控手冊》的發(fā)放、培訓(xùn);負責(zé)返工人員的將康狀態(tài)摸排及上報工作;負責(zé)組織廠區(qū)衛(wèi)生消毒、安排門衛(wèi)對外來人員的體溫檢測、消毒、摸排并做好臺賬;建立員工疫情期間“一人一檔”并進行查檔存檔管理等;組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
(三)、倉儲采購負責(zé)對往來公司貨物以進行消毒并對運送貨物的司機按進門流程進行管控并做好臺賬;對公司發(fā)出的貨物進行全面消毒;對準入車輛進行全面消毒;對公司現(xiàn)有貨物安排人員定期消毒;負責(zé)對疫情所需物資嚴格規(guī)定發(fā)放并對本部門員工疫情防護物資的使用方法進行培訓(xùn);組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
(四)、安保部門負責(zé)在廠門口設(shè)立專門的檢測工作臺，準備好口罩、防護服、紅外體溫計和相關(guān)登記臺賬，對進入廠區(qū)的每一位職工尤其是外來人員進行臺賬式登記、測量、消毒后符合條件才準許進入，否則一律不允許入內(nèi);負責(zé)廠區(qū)內(nèi)一天不少于2次的消毒;組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
(五)、運營部負責(zé)對來訪客戶進行調(diào)查，符合條件的才允許到公司洽談業(yè)務(wù)并做好客戶健康臺賬;制定內(nèi)部客戶招待防控體系，避免到人員密集區(qū)活動;負責(zé)疫情期間老客戶業(yè)務(wù)的合理溝通安排，避免參與與疫情有風(fēng)險的活動;組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇二
為確保公司采購、生產(chǎn)銷售等各個環(huán)節(jié)在疫情期間正常運行，防止新型冠狀病毒傳入或感染，根據(jù)《xx市xx區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部文件)》以及《關(guān)于大汶口工業(yè)園企業(yè)復(fù)i疫情防控工作方案》，特制訂我公司疫情防控管理制度。
規(guī)范采購、運輸、物料倉儲、銷售、生產(chǎn)加工、辦公、就餐、接訪、員工上下班等公司運行以及與公司運營有關(guān)等各個環(huán)節(jié)的疫情防控管理，確保疫情期間的工作真長安全運行。
適用于公司運行的各個環(huán)節(jié)以及職工疫情期間的規(guī)范。
(1)成立公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，認真執(zhí)行《xx市xx區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部文件)》等法律法規(guī)，落實上級疫情防控部，對我公司疫情防控具體監(jiān)管要求，全面負責(zé)復(fù)工前準備、復(fù)工期間管理制度的制定、培訓(xùn)、及整個過程的監(jiān)督及管理。
(2)公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單：
組長：
副組長：
組員：
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行上級疫情防控法律法規(guī)等規(guī)章制度，提高企業(yè)員工的風(fēng)險意識、防疫意識，嚴防外來人員未明疫情情況人員進入公司接觸傳播。
2、負責(zé)組織實施和監(jiān)督各項關(guān)于公司生產(chǎn)生活各項疫情防控管理措施的執(zhí)行，心得體會范文加強對各個環(huán)節(jié)疫情防控的管理。
3、根據(jù)管理制度，定期檢查公司各個部門疫情管控及執(zhí)行情況。
4、密切配合。上級檢驗檢疫機構(gòu)監(jiān)督人員對公司疫情防控管理工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助和協(xié)調(diào)。
(二)辦公室負責(zé)《疫情防控管理制度》、《公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案》等文件的制定及培訓(xùn)；負責(zé)《防控手冊》的發(fā)放、培訓(xùn)；負責(zé)返工人員的將康狀態(tài)摸排及。上報工作；負責(zé)組織廠區(qū)衛(wèi)生消毒、安排門衛(wèi)對外來人員的體溫檢測、消毒、摸排并做好臺賬；建立員工疫情期間"一人一檔”"并進行查檔存檔管理等；組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
(三)、倉儲采購負責(zé)對往來公司貨物以進行消毒并對運送貨物的司機按進門流程進行管控并做好臺賬；對公司發(fā)出的貨物進行全面消毒；對準入車輛進行全面消毒；對公司現(xiàn)有貨物安排人員定期消毒；負責(zé)對疫情所需物資嚴格規(guī)定發(fā)放并對本部門員工疫情防護物資的使用方法進行培訓(xùn)；組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
(四)安保部”負責(zé)在廠門口設(shè)立專門的檢測工作臺，準備好口罩、防護服、紅外體溫計和相關(guān)登記臺賬，對進入廠區(qū)的每一位職工尤其是外來人員進行臺賬式登記、測量、消毒后符合條件才準許進入，否則一律不允許入內(nèi)；負責(zé)廠區(qū)內(nèi)—天不少于2次的消毒；組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
(五)運營部負責(zé)對來訪客戶進行調(diào)查，符合條件的才允許到公司洽談業(yè)務(wù)并做好客戶健康臺賬；制定內(nèi)部客戶招待防控體系，避免到人員密集區(qū)活動；負責(zé)疫情期間老客戶業(yè)務(wù)的合理溝通安排，避免參與與疫情有風(fēng)險的活動；組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
(六)加工車間、電氣部、設(shè)計部負責(zé)對各自部門員工身體健康狀況建立臺賬。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇三
四、嚴格按照年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃，組織全體人員參加消防教育、培訓(xùn)。
下列人員應(yīng)當接受消防安全專門培訓(xùn)：
（一）單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人；
（二）專、兼職消防管理人員；
（三）消防控制室的值班、操作人員；
（四）其他依照規(guī)定應(yīng)當接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。
前款規(guī)定中的第（三）項人員應(yīng)當持證上崗。
六、單位應(yīng)當通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對每名員工應(yīng)當至少每年進行一次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當包括：
（一）有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
（二）本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；
（三）有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；
（四）報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。
單位應(yīng)當組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓(xùn)。
七、單位每年可根據(jù)本地區(qū)的消防安全活動例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等，組織開展有針對性地消防宣傳、教育活動。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇四
為加強辦公樓管理，構(gòu)建節(jié)約型國稅機關(guān)，營造衛(wèi)生潔凈、舒適優(yōu)美的辦公環(huán)境，確保辦公樓安全，特制定本制度。
第一條辦公樓內(nèi)照明、電器、音響設(shè)備由水電管理人員負責(zé)管理。
第二條配送電由配電房統(tǒng)一總控，分樓層的照明、計算機、空調(diào)等電源開關(guān)的用途均有明確標注，嚴禁隨意操作。
第三條辦公樓實行限時供電，送電時間為上午上班前1小時、停電時間為下午下班后1小時。
第四條辦公室內(nèi)只準使用統(tǒng)一配備的電器設(shè)備，未經(jīng)批準不準使用其他電器設(shè)備。
第五條辦公室空調(diào)在運行時，不得隨意開窗。每臺空調(diào)均配有調(diào)控器，由所在科室指定專人管理。夏季最高氣溫高于30度，冬季最低氣溫低于10度，統(tǒng)一配送空調(diào)電。室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)定，夏季不低于26度，冬季不高于20度。
第六條辦公室內(nèi)所有照明、空調(diào)、計算機及ups等電器設(shè)備，下班人走時應(yīng)做到及時關(guān)閉電源。在光線不足的情況下，開啟走道照明燈。
第七條樓層開水間自動開水器由保潔員負責(zé)開啟，水電管理人員負責(zé)檢修維護，保證自動開水器正常運行。工作日下班前一小時關(guān)閉電開水箱電源，雙休日、法定節(jié)假日后放空陳水（注：另作他用），對水箱清潔后使用。
第八條機關(guān)科室需臨時加班，應(yīng)填寫《送電申請表》，經(jīng)科室分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交機關(guān)服務(wù)中心，由水電管理人員及時送電、停電。
第九條水電管理人員每天對辦公樓內(nèi)用水、用電情況及其相關(guān)設(shè)備進行檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)損壞的，向分管主任報告，及時維修。
第十條辦公樓科室內(nèi)部衛(wèi)生由科室負責(zé)，科室人員為責(zé)任人；辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生、閑置辦公室衛(wèi)生由保潔員負責(zé)；后院、附屬樓衛(wèi)生由保安人員負責(zé),以上衛(wèi)生區(qū)域由責(zé)任人每天上班前打掃完畢，分管主任每周檢查衛(wèi)生狀況不少于一次，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生“死角”，及時清理掃除。
第十一條春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)前開展衛(wèi)生大掃除，由機關(guān)服務(wù)中心牽頭，黨辦、監(jiān)察室和機關(guān)服務(wù)中心共同進行檢查。其他時間每兩個月開展一次衛(wèi)生大掃除，由機關(guān)服務(wù)中心牽頭，黨辦、監(jiān)察室和機關(guān)服務(wù)中心按次進行檢查。
第十二條辦公室內(nèi)要保持窗明幾凈、無異味、無蜘網(wǎng)、無雜物、無痰跡；辦公室內(nèi)桌椅擺放要整齊，書籍、資料放置有序，文件按密級要求妥善保存；辦公室之間隔斷臺面及窗臺不得隨意擺放物品；潮濕物品不得放在辦公桌椅及窗臺柜幾上。
第十三條辦公樓內(nèi)科室垃圾應(yīng)集中分類放入垃圾桶內(nèi)，茶葉殘渣應(yīng)倒入洗手間專用桶內(nèi)，由保潔員每天下班前統(tǒng)一處理。
第十四條辦公樓內(nèi)工作人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不得亂丟煙蒂、雜物，不得隨意吐痰。
第十五條辦公樓各樓層拖把區(qū)分衛(wèi)生間、辦公場所使用。靜電地板使用專用拖把，花崗巖地面使用靜電拖把，其他地面使用拖把時水要拎干。
第十六條辦公樓擺放的花卉應(yīng)按照相關(guān)合同的約定，定期進行更換。
第十七條辦公樓內(nèi)嚴禁動用明火。
第十八條嚴禁攜帶小電熱水器等大功率電器進入辦公樓使用。
第十九條辦公樓內(nèi)會議室、走廊、電梯間、計算機房等公共場所禁止吸煙。
第二十條火警處理。
（一）發(fā)現(xiàn)火情立即報警（火警電話號碼：119），同時報告辦公樓消防監(jiān)控中心（電話號碼：3317702），并就地采取撲救措施。
（二）辦公樓消防監(jiān)控系統(tǒng)報警時，應(yīng)按指示燈指示的方向從西側(cè)樓梯疏散。
（三）辦公樓消防設(shè)備按月進行檢查,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)損壞的，及時報告維修。
第二十一條機關(guān)工作人員離開辦公室時必須關(guān)閉門窗。
第二十二條辦公樓防盜監(jiān)控裝置應(yīng)定期檢查維護，發(fā)現(xiàn)損壞的，及時報告維修。
第二十三條辦公樓保安和消防監(jiān)控實行24小時輪流值班，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告處置。
第二十四條外單位人員來機關(guān)聯(lián)系工作，必須在門衛(wèi)處登記，填寫《來訪人員接待單》并簽名登記；外單位人員與市局主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系工作，保安人員應(yīng)首先與辦公室人員取得聯(lián)系，依照辦公室人員意見辦理。機關(guān)工作人員親友來訪原則上在一樓值班廳接待。
第二十五條車輛必須停放在門前及后院指定位置，不準亂停亂放，保安人員有權(quán)對亂停、亂放車輛進行糾正。
第二十六條各相關(guān)職能科室對檔案室、資料室、機房、配電房、庫房等重點部位要加強安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時告知機關(guān)服務(wù)中心處置，各重點部位防盜鐵門鑰匙要安排專人保管。
第二十七條法定節(jié)假日前2日內(nèi)，機關(guān)服務(wù)中心安排假日值班，將值班表張貼于前門廳，并在市局網(wǎng)站公布。系統(tǒng)內(nèi)各縣區(qū)局值班情況，由辦公室匯總，將值班表張貼于門廳，并在市局網(wǎng)站公布。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇五
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則。
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
第一條維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理：
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律。
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時應(yīng)注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等，如有違反者，一次罰款5元。
3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性用具。
4、電話、燈光、傳真機、復(fù)印機、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。如有發(fā)現(xiàn)下班過后沒有關(guān)閉電腦的，一次罰款5元。
5、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼，做好保密工作。
7、開會時，各參會人員須關(guān)閉手機或設(shè)置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。如有違反者，第一次發(fā)現(xiàn)作警告處理，再次發(fā)現(xiàn)罰款現(xiàn)金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第四章行政管理。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規(guī)定：
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理，最低5元一次。
三、文印人員應(yīng)愛護各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
電腦管理規(guī)定：
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)。
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違反，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，再次發(fā)現(xiàn)加5元，即罰款10元;累計發(fā)現(xiàn)5次按曠工一天處理。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定：
一、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要申請領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話使用規(guī)定：
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者，應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間，降低費用。
第五章人事管理。
為了進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
員工的聘(雇)用管理：
一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于一個月;若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)。
第一項：填寫員工應(yīng)聘登記表。
第二項：入職申請表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。
第三項：請領(lǐng)手冊，并實施在職教育。
第四項：確認該職務(wù)代理人。
四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi)，以個人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結(jié)束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理：
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者：
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。
2、到職滿三個月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經(jīng)核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面員工辭職審批表”，經(jīng)核準后，方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責(zé)任，公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
五、離職員工交接重點：
第一項：個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表，清點移交予接管人員。
第二項：原服務(wù)客戶各項工作事宜，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。
第三項：個人所負責(zé)之各項本冊移交。
第四項：呈報手中未完成的客戶單予查核。
注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者，須實施在職教育，仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。
第六章考勤管理。
為了規(guī)范公司管理，嚴肅工作紀律，有效提什員工敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有章可依，結(jié)合我司實際，特制訂本規(guī)定。
一、適用范圍公司高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;。
二、工作制度。
1、工作時間：周一至周六。
上班時間：8：30;下班時間：18：00。
就餐時間：中午12：00--13.00可選擇45分鐘為自由進餐時間，所有員工不得在上班時間就餐。
2、打卡制度：
a、打卡為一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登記制度執(zhí)行;。
c、外圍直營店員工應(yīng)在所屬點名進行簽到;。
3、休假制度。
a、公休假日。
每周公休日為一天即每周日，周六及國慶加班工資已計入現(xiàn)有工資內(nèi)。
b、帶薪假日。
元旦：1天;五一：1天;國慶：1天;春節(jié)：7天;端午：1天;清明：1天。
c、特殊帶薪假。
4、請假制度。
a、事假應(yīng)在休假前日填寫請假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的，應(yīng)提前電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報備;員工每月事假不能超過5天，每超過一天按曠工一天處理。
事假批準權(quán)限。
1-2天，部門負責(zé)人。
2天以上，總經(jīng)理。
5、假期薪金核算。
a、國家法定假日期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;
b、員工事假期間，工資按全部日基本工資的100%扣除;。
c、員工婚假、喪假期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;。
d、員工病假期間，工資按全部日基本工資的50%扣除;。
e、病假應(yīng)電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報備，并在假期結(jié)束后憑醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票到人事行政部報備。
三、外出制度。
員工在上班時間外出的應(yīng)在前臺填寫外出登記，包括外出時間及其事由。外出回來后應(yīng)在外出登記上填寫回司時間。如回司時間會超過下班時間的，應(yīng)提前電話告知人資行政部報備。
四、考勤設(shè)置種類。
1、全勤：每月無考勤違規(guī)及無病事假。
2、遲到：比規(guī)定上班時間晚到達公司。
3、早退：比規(guī)定下班時間早離開公司。
4、曠工：無故缺勤。
5、請假：按事由分為事假及其病假。
6、出差。
7、外出。
8、調(diào)休：因公不能正常休假而調(diào)換至其他時間休假。
五、獎罰制度。
1、全勤獎：員工在當月無考勤違規(guī)遲到早退及無病事假的，給予50元全勤獎勵;。
2、遲到及早退：遲到及早退未超過規(guī)定時間15分鐘的，罰款10元;15—60分鐘的，罰款20元;60—120分鐘的，罰款30元;120分鐘以上的，按曠工處理;月遲到次數(shù)達7次者，第八次遲到起每次加罰50元。
3、曠工：曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續(xù)曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動離職處理。
4、請假：未填寫請假條并部門領(lǐng)導(dǎo)未簽字到人資行政部備案的，按曠工處罰，特殊情況未電話告知部門領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部備案的，按曠工處理，病假結(jié)束后無醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票的，按曠工處理。
5、出差：出差未填寫出差申請表并領(lǐng)導(dǎo)簽字到人資行政部備案的，按曠工處理，到達目的地未用當?shù)刈鶛C或經(jīng)銷商電話報到的，按遲到的相關(guān)規(guī)定處理。出差時間可因出差時臨時原因上下浮動1天，超過一天的出差結(jié)束后應(yīng)提交相應(yīng)的情況說明。出差結(jié)束后于下午3點前到達貴陽的，必須到公司報到匯報出差情況，下午3點后到達貴陽的，第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。
6、外出：外出未填寫外出登記的，罰款10元。外出回司未簽回司時間及回司時間超過下班時間而未電話報備人事行政部報備的，罰款10元。
7、調(diào)休：調(diào)休未填寫休假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報備人事行政部的，按曠工處罰。出差結(jié)束需要調(diào)休的必須回公司報到并回到出差情況后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準后方可調(diào)休。
8、凡在上班期間就餐者，給予罰款20元。
9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務(wù)，給予相應(yīng)處罰：
a、基礎(chǔ)員工級別*1倍;。
b、督導(dǎo)、主管級別*1.5倍;。
c、部門經(jīng)理級別*2倍;。
d、總監(jiān)級別*2倍。
第七章獎懲制度。
第一節(jié)總則。
第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者，嚴格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
第三節(jié)獎勵公司設(shè)立以下獎勵方法：
1.大會表揚;。
2.獎金獎勵;。
測評方法。
每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項評測標準對辦公室人員做出評價，對各項工作執(zhí)行優(yōu)異的員工，應(yīng)當給予相應(yīng)獎勵。
評測標準。
1、無遲到，無缺勤，無任何違紀行為;。
2、崗位勝任能力，按時高標準完成工作任務(wù);。
3、工作積極、認真、努力、用心，同樣錯誤不犯兩遍;。
4、執(zhí)行工作有詳細計劃和分工;。
5、工作思路清晰，有預(yù)見性，對問題分析透徹，邏輯嚴密，不是憑感覺;。
6、任勞任怨，不發(fā)牢騷，不對他人工作冷嘲熱諷;。
7、犯了錯誤虛心接受批評，總是從自身找原因，不強調(diào)客觀理由，勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;。
9、客觀評價自己的成績與團隊的關(guān)系，依靠團隊，不搞個人英雄主義;。
10、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，維護公司利益，為公司爭得榮譽，行為突出。
說明：該評測標準由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評人員工作表現(xiàn)據(jù)實給予評價。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評分評出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給予適當獎勵。
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則。
第一條服務(wù)規(guī)范。
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
第三章辦公禮儀規(guī)范。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責(zé)任。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
基本制度。
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé)，其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度。
1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
2.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
3.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
一、總則：
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、每周1天休息，公司根據(jù)個人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。
二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ埣賳我皇絻煞荩环萘舯究剖遥环萁粚Ｂ毜目记趩T。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間，超10分鐘按遲到記錄，提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。
(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定。
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā).業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責(zé)任。
五、嚴禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。
(四)辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
二、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品，禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。
二、對庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點，登記造冊，并由繳庫人員簽字。
三、管理人員要堅持原則，秉公辦事，嚴格掌握辦公用品的發(fā)放范圍，凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。
四、庫房內(nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用，需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意，庫管人員不得擅自動用庫房內(nèi)的任何物品。
六，管理人員請假離崗，由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進出，事后應(yīng)向原庫房管理人員書面說明。
車輛是公司公務(wù)活動的主要交通工具，為了更好履行服務(wù)作用，保證公司公務(wù)用車，特制定本規(guī)定。
7.1車輛調(diào)配：
7.1.2車輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車，本著“先緊急后一般”的原則，合理調(diào)配。
7.1.3公務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛情況予以安排。公司各人員或部門因公用車，應(yīng)填寫“用車申請單”，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字，辦公室經(jīng)理同意后予以安排。
7.2車輛維修保養(yǎng)。
7.2.1按規(guī)定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養(yǎng)。
7.2.2車輛出現(xiàn)故障需檢修，由駕駛員向主管人員報告，指定人員和駕駛員一同外出修理。
7.3駕駛員工作紀律。
7.3.1遵守勞動紀律，按時上下班。上班前有出車任務(wù)者，按通知單要求出車;無出車任務(wù)者，應(yīng)做好出車準備等待接受任務(wù)。
7.3.2駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車，無出車通知單不得出車。出車準時，保證安全。嚴禁酒后駕車。
7.3.3駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，一般應(yīng)隨車等候不得參與與自己無關(guān)的公務(wù)活動，不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話內(nèi)容。
7.3.4不得刁難用戶，不得私自答應(yīng)無關(guān)人員乘車，不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。
第一條為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則。
第一條服務(wù)規(guī)范。
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員用主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話事件太長。
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4.部門、個人專用的設(shè)備由部門制定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
第三章辦公禮儀規(guī)范。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2.指甲：職員指甲不能太長，用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)主意經(jīng)常修剪。
4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條：辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。
第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下去。
3.公司內(nèi)語同事相遇應(yīng)點頭表示致意。
4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時同性間應(yīng)先向低位低或者年紀輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應(yīng)把尖筆向著自己，是對方容易接著，至于刀子和剪刀，應(yīng)該把刀尖向著自己。
第四章責(zé)任。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。第三條本制度自20xx年5月1日起生效執(zhí)行。
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則。
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
第一條維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理：
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律。
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時應(yīng)注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等，如有違反者，一次罰款5元。
3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性用具。
4、電話、燈光、傳真機、復(fù)印機、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。如有發(fā)現(xiàn)下班過后沒有關(guān)閉電腦的，一次罰款5元。
5、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼，做好保密工作。
7、開會時，各參會人員須關(guān)閉手機或設(shè)置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。如有違反者，第一次發(fā)現(xiàn)作警告處理，再次發(fā)現(xiàn)罰款現(xiàn)金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第四章行政管理。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規(guī)定：
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理，最低5元一次。
三、文印人員應(yīng)愛護各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
電腦管理規(guī)定：
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)。
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違反，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，再次發(fā)現(xiàn)加5元，即罰款10元;累計發(fā)現(xiàn)5次按曠工一天處理。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定：
一、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要申請領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話使用規(guī)定：
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者，應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間，降低費用。
第五章人事管理。
為了進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
員工的聘(雇)用管理：
一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于一個月;若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)。
第一項：填寫員工應(yīng)聘登記表。
第二項：入職申請表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。
第三項：請領(lǐng)手冊，并實施在職教育。
第四項：確認該職務(wù)代理人。
四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi)，以個人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結(jié)束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理：
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者：
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。
2、到職滿三個月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經(jīng)核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面員工辭職審批表”，經(jīng)核準后，方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責(zé)任，公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
五、離職員工交接重點：
第一項：個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表，清點移交予接管人員。
第二項：原服務(wù)客戶各項工作事宜，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。
第三項：個人所負責(zé)之各項本冊移交。
第四項：呈報手中未完成的客戶單予查核。
注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者，須實施在職教育，仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。
第六章考勤管理。
為了規(guī)范公司管理，嚴肅工作紀律，有效提什員工敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有章可依，結(jié)合我司實際，特制訂本規(guī)定。
一、適用范圍公司高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;。
二、工作制度。
1、工作時間：周一至周六。
上班時間：8：30;下班時間：18：00。
就餐時間：中午12：00--13.00可選擇45分鐘為自由進餐時間，所有員工不得在上班時間就餐。
2、打卡制度：
a、打卡為一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登記制度執(zhí)行;。
c、外圍直營店員工應(yīng)在所屬點名進行簽到;。
3、休假制度。
a、公休假日。
每周公休日為一天即每周日，周六及國慶加班工資已計入現(xiàn)有工資內(nèi)。
b、帶薪假日。
元旦：1天;五一：1天;國慶：1天;春節(jié)：7天;端午：1天;清明：1天。
c、特殊帶薪假。
4、請假制度。
a、事假應(yīng)在休假前日填寫請假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的，應(yīng)提前電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報備;員工每月事假不能超過5天，每超過一天按曠工一天處理。
事假批準權(quán)限。
1-2天，部門負責(zé)人。
2天以上，總經(jīng)理。
5、假期薪金核算。
a、國家法定假日期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;
b、員工事假期間，工資按全部日基本工資的100%扣除;。
c、員工婚假、喪假期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;。
d、員工病假期間，工資按全部日基本工資的50%扣除;。
e、病假應(yīng)電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報備，并在假期結(jié)束后憑醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票到人事行政部報備。
三、外出制度。
員工在上班時間外出的應(yīng)在前臺填寫外出登記，包括外出時間及其事由。外出回來后應(yīng)在外出登記上填寫回司時間。如回司時間會超過下班時間的，應(yīng)提前電話告知人資行政部報備。
四、考勤設(shè)置種類。
1、全勤：每月無考勤違規(guī)及無病事假。
2、遲到：比規(guī)定上班時間晚到達公司。
3、早退：比規(guī)定下班時間早離開公司。
4、曠工：無故缺勤。
5、請假：按事由分為事假及其病假。
6、出差。
7、外出。
8、調(diào)休：因公不能正常休假而調(diào)換至其他時間休假。
五、獎罰制度。
1、全勤獎：員工在當月無考勤違規(guī)遲到早退及無病事假的，給予50元全勤獎勵;。
2、遲到及早退：遲到及早退未超過規(guī)定時間15分鐘的，罰款10元;15—60分鐘的，罰款20元;60—120分鐘的，罰款30元;120分鐘以上的，按曠工處理;月遲到次數(shù)達7次者，第八次遲到起每次加罰50元。
3、曠工：曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續(xù)曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動離職處理。
4、請假：未填寫請假條并部門領(lǐng)導(dǎo)未簽字到人資行政部備案的，按曠工處罰，特殊情況未電話告知部門領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部備案的，按曠工處理，病假結(jié)束后無醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票的，按曠工處理。
5、出差：出差未填寫出差申請表并領(lǐng)導(dǎo)簽字到人資行政部備案的，按曠工處理，到達目的地未用當?shù)刈鶛C或經(jīng)銷商電話報到的，按遲到的相關(guān)規(guī)定處理。出差時間可因出差時臨時原因上下浮動1天，超過一天的出差結(jié)束后應(yīng)提交相應(yīng)的情況說明。出差結(jié)束后于下午3點前到達貴陽的，必須到公司報到匯報出差情況，下午3點后到達貴陽的，第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。
6、外出：外出未填寫外出登記的，罰款10元。外出回司未簽回司時間及回司時間超過下班時間而未電話報備人事行政部報備的，罰款10元。
7、調(diào)休：調(diào)休未填寫休假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報備人事行政部的，按曠工處罰。出差結(jié)束需要調(diào)休的必須回公司報到并回到出差情況后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準后方可調(diào)休。
8、凡在上班期間就餐者，給予罰款20元。
9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務(wù)，給予相應(yīng)處罰：
a、基礎(chǔ)員工級別*1倍;。
b、督導(dǎo)、主管級別*1.5倍;。
c、部門經(jīng)理級別*2倍;。
d、總監(jiān)級別*2倍。
第七章獎懲制度。
第一節(jié)總則。
第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者，嚴格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
第三節(jié)獎勵公司設(shè)立以下獎勵方法：
1.大會表揚;。
2.獎金獎勵;。
測評方法。
每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項評測標準對辦公室人員做出評價，對各項工作執(zhí)行優(yōu)異的員工，應(yīng)當給予相應(yīng)獎勵。
評測標準。
1、無遲到，無缺勤，無任何違紀行為;。
2、崗位勝任能力，按時高標準完成工作任務(wù);。
3、工作積極、認真、努力、用心，同樣錯誤不犯兩遍;。
4、執(zhí)行工作有詳細計劃和分工;。
5、工作思路清晰，有預(yù)見性，對問題分析透徹，邏輯嚴密，不是憑感覺;。
6、任勞任怨，不發(fā)牢騷，不對他人工作冷嘲熱諷;。
7、犯了錯誤虛心接受批評，總是從自身找原因，不強調(diào)客觀理由，勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;。
9、客觀評價自己的成績與團隊的關(guān)系，依靠團隊，不搞個人英雄主義;。
10、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，維護公司利益，為公司爭得榮譽，行為突出。
說明：該評測標準由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評人員工作表現(xiàn)據(jù)實給予評價。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評分評出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給予適當獎勵。
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則。
第一條服務(wù)規(guī)范。
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
第三章辦公禮儀規(guī)范。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責(zé)任。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
基本制度。
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé)，其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度。
1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
2.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
3.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
一、總則：
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、每周1天休息，公司根據(jù)個人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。
二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ埣賳我皇絻煞荩环萘舯究剖遥环萁粚Ｂ毜目记趩T。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間，超10分鐘按遲到記錄，提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。
(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定。
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā).業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責(zé)任。
五、嚴禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。
(四)辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
二、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品，禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。
二、對庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點，登記造冊，并由繳庫人員簽字。
三、管理人員要堅持原則，秉公辦事，嚴格掌握辦公用品的發(fā)放范圍，凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。
四、庫房內(nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用，需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意，庫管人員不得擅自動用庫房內(nèi)的任何物品。
六，管理人員請假離崗，由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進出，事后應(yīng)向原庫房管理人員書面說明。
車輛是公司公務(wù)活動的主要交通工具，為了更好履行服務(wù)作用，保證公司公務(wù)用車，特制定本規(guī)定。
7.1車輛調(diào)配：
7.1.2車輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車，本著“先緊急后一般”的原則，合理調(diào)配。
7.1.3公務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛情況予以安排。公司各人員或部門因公用車，應(yīng)填寫“用車申請單”，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字，辦公室經(jīng)理同意后予以安排。
7.2車輛維修保養(yǎng)。
7.2.1按規(guī)定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養(yǎng)。
7.2.2車輛出現(xiàn)故障需檢修，由駕駛員向主管人員報告，指定人員和駕駛員一同外出修理。
7.3駕駛員工作紀律。
7.3.1遵守勞動紀律，按時上下班。上班前有出車任務(wù)者，按通知單要求出車;無出車任務(wù)者，應(yīng)做好出車準備等待接受任務(wù)。
7.3.2駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車，無出車通知單不得出車。出車準時，保證安全。嚴禁酒后駕車。
7.3.3駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，一般應(yīng)隨車等候不得參與與自己無關(guān)的公務(wù)活動，不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話內(nèi)容。
7.3.4不得刁難用戶，不得私自答應(yīng)無關(guān)人員乘車，不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。
第一條為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則。
第一條服務(wù)規(guī)范。
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員用主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話事件太長。
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4.部門、個人專用的設(shè)備由部門制定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
第三章辦公禮儀規(guī)范。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2.指甲：職員指甲不能太長，用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)主意經(jīng)常修剪。
4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條：辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。
第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇六
第一條為建立科學(xué)的行政管理制度，營造良好的工作環(huán)境和辦公秩序，保證公司各部門員工各司其職，從而實現(xiàn)公司的高效運轉(zhuǎn)，特制訂本管理制度。
第二條公司辦公秩序，均依本管理制度所規(guī)范的要求管理。
第三條保持工作區(qū)域的嚴肅氣氛，工作時間不準閑談、吃零食、不準竄崗、不準翻看與工作無關(guān)的書籍、雜志和報紙，違者罰款10元/次，從當月工資中扣除。
第四條各部門人員應(yīng)團結(jié)友愛，真誠協(xié)作。上班時間應(yīng)保持高度的節(jié)奏感，服從上級主管人員的安排，工作中發(fā)現(xiàn)問題，要密切配合，調(diào)查解決，不得相互扯皮，文過飾非。
第五條各部門人員外出必須向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示并經(jīng)批準，填寫“請假單”、“休息單”或“去向單”交到門衛(wèi)室，同時實行辦公區(qū)人員去向掛牌明示，以增加人員外出活動的透明度。
第六條辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙，對來賓、客戶、外來參觀者、來訪者，接待人員應(yīng)文明禮貌地做好禁煙提示(總經(jīng)理室除外)。
第七條加強水、電、空調(diào)、低值易耗品的控制管理，做到隨手關(guān)龍頭，下班隨手關(guān)電源，當室溫低于4攝氏度、高于24攝氏度方可使用空調(diào)。
第八條保持公司信譽，做好xx，不做任何有損公司信譽的事情。不私自經(jīng)營與公司產(chǎn)品相同的業(yè)務(wù)。
第九條注意自身品德修養(yǎng)，嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第十條接、打電話語言要精練，盡可能縮短通話時間，嚴禁電話聊天。接聽電話或談?wù)摴ぷ鲿r，盡量控制音量，不影響周邊同志的正常工作和學(xué)習(xí)。
第十一條電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。
第十二條電話的費用控制實行部門負責(zé)制。后勤部門每月做好話費的統(tǒng)計分析工作，出具電信局話費清單，以便進行核對。
第十三條公司電話安裝維修及位置、號碼變更由后勤部門統(tǒng)一承辦。
第十四條電腦使用人要負責(zé)電腦的日常維護，保證電腦安全運行。
第十五條不得無故使用他人電腦或刪除他人資料，嚴禁私自拆卸電腦。電腦貯存的資料內(nèi)容，要及時做好備份并標識，嚴禁將輸入電腦的.資料內(nèi)容泄露給他人，或私自復(fù)制帶出公司。
第十六條電腦若不能進行正常使用，須及時上報，統(tǒng)一由專業(yè)人員維修。電腦不得用于私人學(xué)習(xí)、玩游戲，機上不得裝載與工作無關(guān)的軟件，違者罰款50元/次。電腦在使用外來盤時，要防止病毒侵襲，使用前應(yīng)進行防病毒查毒處理。
第十七條下班后要關(guān)閉電腦電源，蓋好顯示器及相關(guān)設(shè)備。
第十八條公司會議室和辦公區(qū)內(nèi)的公共場所由清潔工負責(zé)打掃清洗、擦洗，窗戶玻璃必須每月清潔一次。
第十九條員工進入辦公區(qū)，必須維護環(huán)境衛(wèi)生，做到垃圾入桶。各工作場所不得堆積垃圾、污垢、碎屑等。
第二十條要保持辦公桌面整潔有序。做到“人離桌、桌面清、凳子進”，不在辦公桌上擺放與工作無關(guān)的物品。
第二十一條保持衛(wèi)生間衛(wèi)生。廢紙、雜物要隨手扔進紙簍內(nèi)，以免堵塞污水通道。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇七
為確保公司采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)在疫情期間正常運行，防止新型冠狀病毒傳入或感染，根據(jù)《xx市xx區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部文件）》以及《關(guān)于大汶口工業(yè)園企業(yè)復(fù)工疫情防控工作方案》，特制訂我公司疫情防控管理制度。
規(guī)范采購、運輸、物料倉儲、銷售、生產(chǎn)加工、辦公、就餐、接訪、員工上下班等公司運行以及與公司運營有關(guān)等各個環(huán)節(jié)的疫情防控管理，確保疫情期間的工作真長安全運行。
本制度適用于公司運行的各個環(huán)節(jié)以及職工疫情期間的規(guī)范。
司疫情防控具體監(jiān)管要求，全面負責(zé)復(fù)工前準備、復(fù)工期間管理制度的制定、培訓(xùn)、及整個過程的.監(jiān)督及管理。
（2）、公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單：
組
長：
副組長：
組
員：
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行上級疫情防控法律法規(guī)等規(guī)章制度，提高企業(yè)員工的風(fēng)險意識、防疫意識，嚴防外來人員未明疫情情況人員進入公司接觸傳播。
2、負責(zé)組織實施和監(jiān)督各項關(guān)于公司生產(chǎn)生活各項疫情防控管理措施的執(zhí)行，加強對各個環(huán)節(jié)疫情防控的管理。
3、根據(jù)管理制度，定期檢查公司各個部門疫情管控及執(zhí)行情況。
4、密切配合上級檢驗檢疫機構(gòu)監(jiān)督人員對公司疫情防控管理工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助和協(xié)調(diào)。
（二）、辦公室負責(zé)《疫情防控管理制度》、《公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案》等文件的制定及培訓(xùn)；負責(zé)《防控手冊》的發(fā)放、培訓(xùn)；負責(zé)返工人員的將康狀態(tài)摸排及上報工作；負責(zé)組織廠區(qū)衛(wèi)生消毒、安排門衛(wèi)對外來人員的體溫檢測、消毒、摸排并做好臺賬；建立員工疫情期間“一人一檔”并進行查檔存檔管理等；組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
（三）、倉儲采購負責(zé)對往來公司貨物以進行消毒并對運送貨物的司機按進門流程進行管控并做好臺賬；對公司發(fā)出的貨物進行全面消毒；對準入車輛進行全面消毒；對公司現(xiàn)有貨物安排人員定期消毒；負責(zé)對疫情所需物資嚴格規(guī)定發(fā)放并對本部門員工疫情防護物資的使用方法進行培訓(xùn)；組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
（四）、安保部門負責(zé)在廠門口設(shè)立專門的檢測工作臺，準備好口罩、防護服、紅外體溫計和相關(guān)登記臺賬，對進入廠區(qū)的每一位職工尤其是外來人員進行臺賬式登記、測量、消毒后符合條件才準許進入，否則一律不允許入內(nèi)；負責(zé)廠區(qū)內(nèi)一天不少于2次的消毒；組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
（五）、運營部負責(zé)對來訪客戶進行調(diào)查，符合條件的才允許到公司洽談業(yè)務(wù)并做好客戶健康臺賬；制定內(nèi)部客戶招待防控體系，避免到人員密集區(qū)活動；負責(zé)疫情期間老客戶業(yè)務(wù)的合理溝通安排，避免參與與疫情有風(fēng)險的活動；組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇八
一、凡是公司所有員工在上班期間，一定都要做到衣著整齊。一律都要佩戴司徽(高層領(lǐng)導(dǎo)除外)和著工裝上崗;如有違者，公司將分別對員工本人給予5元/次(由部門負責(zé)人親自執(zhí)行)、對部門負責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟處罰。公司高管也要著工裝上崗，違者也將給予20元/次的經(jīng)濟處罰。
(注:質(zhì)檢部、物流部、倉庫的所有員工，在日常工作中可以不著工裝，最好是穿工作服，但早操和重大活動期間，必須要著工裝。)。
二、所有員工在上班時，必須保持良好的個人形象和個人衛(wèi)生。
要把發(fā)型修飾得當、梳理整齊，不準把頭發(fā)染成怪色。男士不準留長發(fā)、長胡須和長指甲，其發(fā)標準為前不過眉、后不觸衣領(lǐng);女士要做到淡妝上崗，長發(fā)不要披肩，指甲也不要過長，并不要佩戴比較張揚的飾物，身穿衣物也要做到經(jīng)常換洗，特別是身穿的內(nèi)衣衣領(lǐng)要一直保持干凈無污。如有違反上述規(guī)定者，將對員工本人給予5元/次、對部門負責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟處罰，并責(zé)令立即改正。如處罰后仍沒有及時改正者，將待崗實習(xí)七天，工資等一切待遇都按本崗位實習(xí)期待遇發(fā)放。
三、工作時間，所有員工都要堅守崗位，一律不準隨意脫崗、串崗和離崗，特別是倉庫重地;一律不準在其它部門無事閑聊、閑逛或干與本人業(yè)務(wù)無關(guān)的事情，以及找借口拖延工作時間。如有違者，一經(jīng)有人舉報并查實或被主管領(lǐng)導(dǎo)當場發(fā)現(xiàn)，對當事員工和該部門負責(zé)人及所串部門負責(zé)人都將給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
四、工作期間，一律不準私看與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的報紙、雜志和刊物等(公司高管及部門負責(zé)人特意安排的工作除外)，一律不準聽音樂和打瞌睡(如確實出現(xiàn)身體不適等特殊情況，必須向本部門負責(zé)人或上一級主管領(lǐng)導(dǎo)告知)或做與工作無關(guān)的事情等;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對本人給予5元/次的經(jīng)濟處罰(如本部門負責(zé)人及其它部門負責(zé)人也在場，也將給予同樣處罰);部門負責(zé)人自己違反的，將給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
五、一律不準隨意上網(wǎng)聊天和玩游戲等，如確實是工作需要，必須要先向主管領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準后方可進行;否則，對員工本人給予10元/次的經(jīng)濟處罰(由部門負責(zé)人執(zhí)行)，如部門負責(zé)人違反者，將給予20元/次的經(jīng)濟處罰。
六、各個部門都要保持良好的工作環(huán)境，主動做好本部門及行政劃分區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃和清理工作，每個部門都要設(shè)立衛(wèi)生值日輪流表，要落實專人負責(zé)每天的衛(wèi)生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動時，如個別部門因忙于工作不能進行公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃和清理時，要和臨部門負責(zé)人商議解決的辦法，等活動結(jié)束后再補償此項工作;如有違者，將對部門負責(zé)人給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
七、各個辦公室的辦公桌上都要保持衛(wèi)生干凈、資料存放整潔，絕不允許雜亂無章，如要長時間離開辦公室時，除妥善保管好重要材料和數(shù)據(jù)外，要把所有物品收放整齊，并把椅子推靠在桌邊。如有違者，將對當事員工給予5元/次的經(jīng)濟處罰;如有部門負責(zé)人違反者，將對其給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
八、工作時間，各辦公室和各辦公區(qū)域及有代理商時，一律不準大聲喧嘩、唱歌、吵鬧、閑聊;一旦出現(xiàn)此類事情，首先將對本人進行提醒，不聽勸阻者，將給予10元/次的經(jīng)濟處罰。一律不準打架、斗毆和惹弄是非，如一旦發(fā)生此現(xiàn)象，情節(jié)較輕的，將對矛盾挑起人進行100元的經(jīng)濟處罰，對另一方也將進行50元的經(jīng)濟處罰，并在公司全體員工大會上作以檢討，情節(jié)嚴重者將開除公司。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇九
在新冠肺炎疫情防控期間，全市各住宿業(yè)單位(含賓館酒店、民宿等，以下簡稱單位)是本單位疫情防控責(zé)任主體，要按照市應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》規(guī)定，嚴格落實主體責(zé)任，認真把好“進出關(guān)、管理關(guān)、經(jīng)營關(guān)”，堅決阻止疫情輸入蔓延。
對關(guān)閉后再營業(yè)的單位，必須向?qū)俚匚幕瘡V電旅游部門報送企業(yè)疫情防控應(yīng)急預(yù)案、組織管理機構(gòu)、儲備防控物資及管理情況、體溫檢測設(shè)施設(shè)備情況、公共區(qū)域通風(fēng)(換氣)和消毒管理情況，經(jīng)文化廣電旅游部門檢查符合防疫要求的，方可營業(yè)。對尚在營業(yè)的單位，也須于20xx年2月13日前完善相關(guān)防控措施，主動接受屬地文化廣電旅游部門檢查，符合防疫要求的，可繼續(xù)經(jīng)營；不符合防疫要求的，在規(guī)定時限內(nèi)按照要求進行整改；整改后仍不符合要求的，嚴格依法依規(guī)予以關(guān)閉。
各單位必須在大堂醒目位置張貼《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》和《自貢市住宿業(yè)入住客人告知書》，對入住客人嚴格實行一人一測一登記，簽訂入住承諾書，做好臺賬登記，于每日15：00前將匯總統(tǒng)計情況報屬地文化廣電旅游部門(相關(guān)登記表、承諾書、統(tǒng)計表由市文化廣電旅游局負責(zé)統(tǒng)一制定，統(tǒng)計數(shù)據(jù)截止時間為每日的14：00)。
各單位必須健全內(nèi)部管理制度，健全防控組織體系，完善應(yīng)急預(yù)案，備齊防控物資，落實人員進出體溫檢測及登記、公共區(qū)域通風(fēng)消毒并登記制度；加強應(yīng)急值班值守，建立健全應(yīng)急管理制度，落實24小時管理人員在崗帶班、專人值班制度；加強對經(jīng)營人員疫情防護知識培訓(xùn)；強化安保巡查和流動人員監(jiān)測；加強與屬地衛(wèi)生防疫、公安和文化廣電旅游部門的聯(lián)系和信息報送，建立聯(lián)席機制，為應(yīng)對突發(fā)事件做好準備。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇十
為了保障公司辦公樓的正常有序使用，明確相關(guān)部門的責(zé)任義務(wù)，營造一個好的工作環(huán)境，特制定本制度。
1．辦公樓所有部門鑰匙由公司辦公室與具體部門分別保管，日常使用由各部門自行負責(zé)，不得互相轉(zhuǎn)借。如需借用或配制鑰匙，需到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。
2．公司領(lǐng)導(dǎo)保管自己辦公室的鑰匙，備用鑰匙由前臺負責(zé)保管。保潔人員需清潔公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室時，由前臺負責(zé)開門，清潔完畢后，及時把辦公室鎖好。
3．嚴禁私自配置鑰匙。
4．鑰匙保管人員一旦遺失鑰匙，應(yīng)立即報告辦公室，視情節(jié)嚴重程度，由辦公室決定對門鎖采取更換等相關(guān)措施。
5．鑰匙保管人員一旦離職，在辦理離職手續(xù)時將鑰匙上交辦公室。
6、辦公樓一樓側(cè)門與樓梯門鎖匙交保安管理，負責(zé)早晚開關(guān)門。
1．辦公樓的安全工作由保安部門負責(zé)，公司辦公室要切實加強對保安的管理，確保保安人員履行好安保職責(zé)，嚴格落實各項安保措施，確保辦公樓安全。保安服務(wù)工作職責(zé)和要求及保安具體工作細則及操作規(guī)程見附件。
2．嚴格來訪登記制度。凡到公司的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關(guān)部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關(guān)部門進行接待。杜絕外來人員在公司內(nèi)部亂串亂闖現(xiàn)象發(fā)生。
3．各部門要認真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢查門窗、用電、空調(diào)等使用情況，離開辦公室必須關(guān)好窗，鎖好門；關(guān)掉空調(diào)、微機等用電設(shè)施，確保部門自身安全。
4．有重要設(shè)備、儀器儀表的部門要設(shè)專人負責(zé)，嚴格管理，避免發(fā)生財物丟失等責(zé)任事故。
6．財務(wù)室、檔案室、配電室、設(shè)備機房、食堂、倉庫等重點區(qū)域，相關(guān)部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施，做到人防和技防相結(jié)合，加強管理，杜絕隱患。
7．各部門（人員）發(fā)現(xiàn)重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯報，及時排除。
8．保安部門要認真檢查維護電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時開通，運轉(zhuǎn)良好。非相關(guān)人員禁止進入電視監(jiān)控室，如需要調(diào)看監(jiān)控錄像，必須征得辦公室相關(guān)負責(zé)人同意。
9．節(jié)假日期間，值班人員必須堅守崗位，認真履行職責(zé)，做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要情況要及時報告，及時處理。
10．實行每日清樓制度，清樓時間為21時。
1．財務(wù)室、配電室、設(shè)備機房、檔案庫、廚房餐廳、實驗室、倉庫等重點防火部位，要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材，設(shè)立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內(nèi)亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙區(qū)（電梯）內(nèi)吸煙。
2．各部門員工要遵守消防管理規(guī)定，嚴禁擅自移動或破壞辦公樓內(nèi)消防設(shè)施，嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。
3．各部門員工要積極參加公司組織的消防培訓(xùn)，熟悉樓內(nèi)安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項消防安全制度。
4．妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區(qū)域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴禁私接、更改電器線路和設(shè)備。
5．嚴禁各部門隨意動火作業(yè)，特殊情況需要臨時用火用電作業(yè)的，在操作前必須向辦公室提出申請，由辦公室安排專業(yè)人員操作，并配備相應(yīng)的滅火器具。對違章操作造成事故的，要追究當事人的責(zé)任。
6．嚴禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉等物品。
7．嚴禁在消防通道停放機動車與非機動車。
8．公司安全負責(zé)人要組織相關(guān)人員經(jīng)常巡視辦公樓防火情況，對重點部位加強檢查，對存在的火災(zāi)隱患，及時下發(fā)整改通知單進行整改，杜絕隱患。
（一）清潔管理。
1．清潔管理是營造辦公樓文明、整潔、舒適工作環(huán)境的重要內(nèi)容，由公司辦公室具體負責(zé)。
2．樓內(nèi)各部門辦公室的清潔工作由各使用部門（人）負責(zé)；公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳、會議室、接待室、貴賓室、洗手間等公共衛(wèi)生及室外環(huán)境的清潔工作由專業(yè)保潔人員負責(zé)。
3．辦公樓清潔管理的具體要求詳見：辦公樓衛(wèi)生管理制度、辦公樓衛(wèi)生清潔標準、辦公樓保潔人員考核標準。
（二）綠化管理。
1．綠化建設(shè)和管理是公司企業(yè)文化（精神文明）建設(shè)的重要內(nèi)容。
2．管理、愛護花草、樹木是公司全體員工的權(quán)利和義務(wù)。
3．不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實需要者，需報辦公室批準。
4．禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。
5．不得損壞花木的保護設(shè)施。
6．不準私自摘拿花果。
7．不準行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。
8．不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。
9．不準在綠化地上堆放任何物品。
10．未經(jīng)許可，不準在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。
11．凡人為造成綠化、花木及設(shè)施損壞的，要進行罰款處理。
12．辦公樓的綠化管理由辦公室負責(zé)，辦公樓的綠化養(yǎng)護由專業(yè)養(yǎng)護人員負責(zé)。
（一）、公共場所的空調(diào)管理。
1．辦公室負責(zé)公共場所空調(diào)日常運行管理工作，分管人員要嚴格按照規(guī)程操作，做好開關(guān)使用紀錄。設(shè)備部負責(zé)其維修保養(yǎng)工作。
2．空調(diào)開機時間根據(jù)季節(jié)變化確定，原則上在每年6月1日至9月31日（也可根據(jù)實際情況調(diào)整）開機制冷。
3．節(jié)假日期間公共場所空調(diào)不開啟，因加班等特殊情況需要使用的，必須提前通知辦公室。
4．空調(diào)使用部門要注意節(jié)約能源，降低能耗。空調(diào)啟動后，應(yīng)及時關(guān)閉門窗，提高降溫效果，夏季設(shè)置空調(diào)溫度不得低于攝氏26度。室內(nèi)無人和下班后，及時關(guān)閉空調(diào)。
5．各部門（人員）要自覺愛護空調(diào)設(shè)備，注意保持清潔衛(wèi)生，確保空調(diào)正常運行。
（二）、電梯管理。
1．設(shè)備部負責(zé)電梯日常運行、安檢、維修維護等管理工作，值班人員要嚴格按照規(guī)程操作，做好運行、安檢、維修維護紀錄。
2．員工乘坐電梯要文明禮讓，進出轎廂時保持良好秩序。如超載、指示燈報警應(yīng)自覺退出電梯，保證電梯安全快捷運行。
3．員工乘坐電梯時應(yīng)注意安全，不可將身體依靠轎門。電梯門在關(guān)閉時請。
勿將身體任何部位或其它物品伸出門外，以免發(fā)生危險。
4．搬運物品時，對可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的物品要妥善包裝，細心搬運，物品應(yīng)盡量放置在轎廂中央并注意不得超載。
5．禁止攜帶易燃易爆有毒物品乘坐電梯。禁止在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂涂濫畫、亂扔雜物。
6．電梯運行中出現(xiàn)故障，要保持冷靜，可按警鈴按鈕求救或按照提示與管理人員聯(lián)系（聯(lián)系電話：），嚴禁敲擊按鈕、強行扒門，以免造成危險。
（三）、物業(yè)、設(shè)備設(shè)施的使用、維護和報修。
1．公司全體員工要愛護公司物業(yè)、公共設(shè)施，正確使用，規(guī)范操作，延長物業(yè)、設(shè)施設(shè)備的使用壽命，節(jié)省資源，杜絕浪費。
2．物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)部門，要嚴格安照工作程序、技術(shù)要求，制訂物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)維護計劃，做好維修維護保養(yǎng)工作。設(shè)備運行期間，值班人員要按時巡查，檢查各項運行參數(shù)、狀態(tài)是否正常，遇到問題及時排除，并做好記錄，確保各項設(shè)備運行正常。
3、物業(yè)圖紙、設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等由公司辦公室和設(shè)備維護保養(yǎng)部門一式二份分別存放保管。
4、物業(yè)及大型公用設(shè)施設(shè)備的維修，由設(shè)備工程管理部門提出維修方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。做到科學(xué)計劃，周密安排，嚴格審計，確保質(zhì)量，厲行節(jié)約。
5、物業(yè)及公用設(shè)施設(shè)備的日常報修，由各部門報公司辦公室，再由辦公室統(tǒng)一填寫《維修派工單》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，安排設(shè)備或工程部門負責(zé)維修。本制度報總經(jīng)理批準后實施。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇十一
1、本單位小車主要提供本單位領(lǐng)導(dǎo)工作用車、適當安排工作人員用車的.原則。
2、所有用車必須經(jīng)主任同意,由辦公室統(tǒng)一調(diào)度,無特殊情況,不得直接要求駕駛員出車。辦公室人員需要用車應(yīng)提前預(yù)告辦公室,未經(jīng)同意私自出車責(zé)任自負。
3、嚴格控制私事用車。干職工如特殊情況需要用車,報經(jīng)主任批準,方可用車。
4、駕駛員要遵守交通規(guī)則,經(jīng)常檢查車輛,確保安全行車。晚上車輛必須停放在指定停車點,確保車輛安全。
5、車輛維修及配件購置應(yīng)先向主任匯報,經(jīng)批準后,由分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審核,并由財務(wù)聯(lián)絡(luò)員隨同駕駛員將車開至指定的修理廠進行維修,并簽字驗收后方可報銷。
6、駕駛員不得將車交給其他人員駕駛,不得私自出車,若因上述原因出現(xiàn)車輛的損壞、被盜、發(fā)生交通事故等,視情節(jié)輕重,給予批評教育或辭退處分,并追究其引起的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
7、駕駛員必須遵守勞動紀律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,凡未出車時必須在辦公室待令,不得隨意外出,如有特殊情況外出,必須報領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任批準,并保持通訊暢通。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇十二
為保障正常的辦公秩序，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，體現(xiàn)積極向上的精神，特制定本管理制度。
1.1、職業(yè)道德：忠誠、守紀、盡職、敬業(yè)。
1.2、互相尊重，禮貌待人，文明用語，熱情服務(wù)，服從安排，精誠團結(jié)，認真工作，忠于職守。
1.3、員工在上班時間應(yīng)集中精力完成本職工作，嚴禁做與工作無關(guān)的事：如上班時間接待親朋好友、與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人；看與工作無關(guān)的書籍和報紙；玩游戲、聊天、閑談、睡覺等。下班后除確實須完成工作，如無其他加班任務(wù)，員工同樣不應(yīng)逗留辦公場所做與工作無關(guān)事情。
1.4、辦公區(qū)內(nèi)嚴禁高聲喧嘩、工作期間嚴禁吃零食。
1.5、上班時間打私人電話通話時間最多不得超過5分鐘，打業(yè)務(wù)長途電話要精簡，盡量縮短通話時間，音量要低，盡量不要影響其他同事的工作。
1.6、節(jié)約使用紙張，打印文件一律雙面打印，對內(nèi)存檔或傳閱的文件應(yīng)使用一面作廢的紙張。
1.7、員工參加會議或集體活動，必須遵守紀律做到不遲到、不早退。
1.8、辦公區(qū)內(nèi)一律禁止吸煙。
2.1、辦公區(qū)作為日常辦公及業(yè)務(wù)開展的'場所，每位員工都應(yīng)自覺維護環(huán)境衛(wèi)生。
2.2、地面、樓梯、走廊無塵土、痰跡、煙頭、紙屑等雜物，走廊上無堆放垃圾或倒水現(xiàn)象。欄桿無污點，干凈明亮。
2.3、門、窗、紗干凈無損，且門、窗干凈明亮。
2.4、墻壁無灰塵、無污點、無亂寫亂畫，無亂帖標語及過時標語。
2.5、衛(wèi)生間無異味、地面干凈、無死角、墻壁無污點，墩布排列有序。
2.6、電器設(shè)施如燈泡、燈罩、吊扇、電扇等電器干凈、整潔、安全。
2.7、垃圾桶外表清潔，垃圾日出日清，無積壓。
2.8、室內(nèi)電腦、文件資料、辦公用品等擺放整齊有序、定置到位；室內(nèi)無雜物；桌、椅、柜擺放整齊、干凈且完好無損；不放置與工作無關(guān)的物品；私人衣服及其他物品于固定區(qū)域內(nèi)懸掛、擺放整齊；個人儀表整潔、干凈。
2.9、文件柜里的資料要排放整齊，逾期或廢棄文件要定期處理或銷毀，避免多余物品占用文件柜的使用空間。
2.10、每位員工應(yīng)注意清潔、整理個人辦公區(qū)域，并保持桌面的衛(wèi)生及整齊。每天下班后將個人的辦公椅、辦公用品、文件放置適合的位置。
2.11、每位員工上班時間必須佩帶工作證，會見上級部門人員時必須服裝整潔。
3.1、員工在上班時間內(nèi)全部穿工作服，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。
3.2、員工要注意個人的清潔衛(wèi)生，上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工發(fā)不過耳，并一般不留胡子；女員工不準穿有礙形象的奇裝異服，金銀飾物的佩帶應(yīng)得當。
3.3、員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款20元；一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月績效工資。各科室負責(zé)人應(yīng)認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該科室員工總數(shù)20%的，處罰科室負責(zé)人100元。
4.1、防火、防盜、防破壞、防惡性事故，為每個員工應(yīng)盡的義務(wù)，要敢于與壞人壞事作斗爭，保證辦公區(qū)域財產(chǎn)的安全。
4.2、員工下班前認真檢查本辦公場所，消除水、電、氣等設(shè)備存在的隱患，如本人不能解決，下班前應(yīng)立即報告科室負責(zé)人。
4.3、各科室員工下班后，要負責(zé)將其所管轄范圍內(nèi)門窗關(guān)好。
4.3、員工下班時不得將貴重物品存放于辦公場所。
4.4、下班后由調(diào)度人員負責(zé)將一層鋁合金門上鎖，除值班人員不準其他人員進入辦公樓。
4、室內(nèi)嚴禁私自堆放易燃易爆物品。
5、不準私拉亂接電源線，不亂扔煙頭，不焚燒雜物。
6、下班后將電燈、空調(diào)、電腦（包括顯示器、主機）、打印機、飲水機等電器設(shè)施電源關(guān)閉。
7、嚴禁使用熱得快、電爐等可能引發(fā)火災(zāi)的大功率電器。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇十三
一、24小時嚴密監(jiān)視辦公樓監(jiān)視區(qū)域的'各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班安保就地處置,并及時通過對講機向治安辦公室報告,且隨時匯報現(xiàn)場情況,直到問題處理完畢。
二、發(fā)現(xiàn)監(jiān)視,設(shè)備故障要立即通知值班安保員加強防范,并立即設(shè)法修復(fù)。
三、要記錄當班的監(jiān)視情況,嚴格執(zhí)行交接班制度。
四、做好交接班手續(xù),無遺漏、無差錯,監(jiān)視設(shè)施無損壞、無丟失。登記內(nèi)容清楚、準確、及時,如實記錄和反映情況。
五、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴禁無關(guān)人員進入工作室。
六、值班時精神集中,不準擅離崗位。
七、堅守崗位,保持高度的警惕性,發(fā)現(xiàn)可疑情況,嚴密監(jiān)視,同時通知該區(qū)域安保或報告上級,密切配合,確安保全。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇十四
1、勤于學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
2、負責(zé)文件的拆閱、登記和領(lǐng)導(dǎo)的簽閱工作，按要求管好文件。
3、負責(zé)學(xué)校人事、黨務(wù)、職稱、工資的材料準備和填表上報工作。
4、負責(zé)布置全校性教師會議的會場，準備好有關(guān)會議材料，點好名；負責(zé)接待來賓和上級領(lǐng)導(dǎo)。
5、負責(zé)記載教師病事假和中途外出情況。若涉及課務(wù)的及時通知教導(dǎo)處。開好各類證明。
6、分發(fā)學(xué)校各種報刊資料雜志。
7、負責(zé)做好檔案材料的收集、歸類、立卷工作，積極運用計算機技術(shù)建立學(xué)校檔案信息庫。
8、接好電話，記錄內(nèi)容，及時通知有關(guān)部門和人事。
9、遠程教育的接收管理工作。
二、后勤工作。
2、為教學(xué)服務(wù)，及時做好辦公用品、體育器材、常用藥品等供應(yīng)工作；督促班主任每期向?qū)W生公布帳目，辦理好收費結(jié)算手續(xù)。
5、關(guān)心師生員工生活福利，盡心盡力辦好教師伙食和學(xué)生中餐；
6、自覺接受群眾的監(jiān)督，經(jīng)常聽取師生員工的意見和建議，不斷改進學(xué)校后勤工作；
7、定期向校長匯報工作，后勤工作的重大問題，必須向校長請示后再處理。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇十五
二、巡邏人員必須提高警惕,集中精力,大膽管理,防止不法分子盜竊和蓄意破壞,確保辦公樓安全。
三、對于行跡可疑的`人進行證件檢查,必要時檢查其所帶物品。
四、對于帶出辦公樓或在辦公樓范圍內(nèi)起卸的較大物品,要檢查單位證明、本人證件,和有關(guān)單位聯(lián)系核實,并予以登記。
五、制止辦公樓范圍內(nèi)打架斗毆等現(xiàn)象。
六、制止辦公樓范圍內(nèi)大聲喧嘩和無理取鬧行為。
七、接到客戶報警,要立即向治安辦公室報告,并立刻前往現(xiàn)場處理。
八、看管好轄區(qū)范圍內(nèi)的車輛,防止偷車事件發(fā)生。
九、指揮并監(jiān)視好轄區(qū)內(nèi)交通,防止交通事故的發(fā)生。
十、監(jiān)視所看管區(qū)域,及時消滅火災(zāi)隱患。
十一、回答訪客的咨詢,必要時為其向?qū)А?/p>
十二、夜間巡邏人員應(yīng)按巡視路線和區(qū)域,重點檢查以下內(nèi)容:。
1、檢查清理可疑人員,防止盜竊行為發(fā)生。
2、檢查火災(zāi)隱患,防止火災(zāi)發(fā)生。
3、檢查客戶房門是否關(guān)好,并對人員進行登記。
4、負責(zé)關(guān)閉公共區(qū)域照明等設(shè)施。
5、督促各業(yè)主單位加班人員在23點之前安全離開辦公樓。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇十六
為了加強公司對辦公用品采購與使用的控制，規(guī)范采購與使用行為，控制辦公費用開支，制定本制度。
1）采用集中采購、定量供應(yīng)的辦法。
2）集中采購由公司辦公室負責(zé)并管理，集中采購的辦公用品包括復(fù)印紙、墨水、筆芯、卷尺、文件盒等。按公司的《資產(chǎn)管理制度》在每個月月初開會時按項目部實際情況申領(lǐng)、核實發(fā)放。
3）實行定期計劃批量采購供應(yīng)，即每月___日前各監(jiān)理部向公司辦公室申報當月所需用品計劃，經(jīng)核實、批準后由辦公室統(tǒng)一采購。
4）交通文具、生活用品等經(jīng)申購批準后，辦公室可授權(quán)各監(jiān)理部限額自行采購。
5）各監(jiān)理部或辦公室各部門若臨時急需采購的，由監(jiān)理人員根據(jù)需要填寫《辦公用品申購單》，并在備注欄內(nèi)注明急需采購的原因，經(jīng)項目監(jiān)理部負責(zé)人審核同意后，交辦公室審批后，方可實施采購任務(wù)。
6）必需品，采購不易或耗用量大者應(yīng)酌量庫存。
7）結(jié)算。憑采購任務(wù)單及單價，編制明細表經(jīng)確認后，報辦公室專職人員憑xx結(jié)算。
1）各監(jiān)理部領(lǐng)用辦公用品需填寫《辦公用品領(lǐng)料單》，經(jīng)人事部核實，再憑單去發(fā)料室領(lǐng)取用品。
2）發(fā)料室應(yīng)將領(lǐng)出用品，做好登記，寫明日期、品名與能量，連同審批的《辦公用品領(lǐng)料單》造冊，在每月月底同人事處核對。月初編制本月需補足的文具用品等的采購用品申購單。
1）新進人員、新開監(jiān)理項目申領(lǐng)的辦公用品，在離職或項目退場時，應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室或轉(zhuǎn)其它同事。
2）印刷品（監(jiān)理資料、信封等）其印刷、保管均有辦公室統(tǒng)一印刷保管。
3）各部門、項目部的辦公用品由部門制定專人保管維護。需維修的辦公用品及時送至公司指定維修點修理，特殊情況經(jīng)申請，詢價批準后采用就近原則修理。
4）辦公用品正常使用發(fā)生損壞時，要及時向辦公室報廢，由辦公室安排管理，如不報廢或擅自將損壞的辦公用品掉丟棄，使用者個人按非正常使用損壞照價賠償。
5）對決定報廢的辦公用品按公司《資產(chǎn)管理制度》中規(guī)定執(zhí)行。
6）公司對辦公用品的使用情況，實行年內(nèi)不定期檢查，年末普查的檢查制度，檢查工作由辦公室負責(zé)。
疫情辦公管理制度（實用17篇）篇十七
為切實預(yù)防學(xué)校傳染病發(fā)生與流行，把傳染病防控工作落到實處，特制定本制度。
一、隔離留觀對象工作要求。
1.各班級在校內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)疫情對象時，應(yīng)立即通知學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo);。
2.對可疑病例以及早期癥狀者，應(yīng)立即采取隔離措施;。
3.患傳染病的學(xué)生及教職工在患病期間必須住院或居家隔離治療;。
4.凡與患傳染病學(xué)生有過密切接觸者，應(yīng)進行醫(yī)學(xué)觀察，必要時應(yīng)進行隔離觀察。患傳染病學(xué)生所在教室按照要求進行消毒。
6.留觀過程錄音錄影存檔備案。
二、個人防護要求。
1.進入留觀場所及房間的工作人員采取-級防護，穿戴防護服，護目鏡，醫(yī)用外科手套。戴醫(yī)用外科口罩，每4小時更換1次或感潮濕時更換。
三、值守人員要求。
1.值守人員一般由衛(wèi)生保健醫(yī)兼職，在疫情未解除前要求全天候值守，并做好值守記錄，備好各年段、班級相關(guān)學(xué)生、家長、老師等聯(lián)絡(luò)信息存檔工作，以備急需。
3.要求處置合理，按“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療、早處置”的有效防控機制，為快速切斷傳染源、快速扼殺病毒的傳播途徑而快速對接家長及醫(yī)院接送，以達立診立醫(yī)。
4.嚴格執(zhí)行疫情報告制度，做到不誤報、不延報、不瞞報。
四、嚴格對隔離的場所和設(shè)施消毒要求。
(一)日常消毒方法。
1.水銀體溫計需一人一用，用后可用75%的酒精浸泡10分鐘;。
2.對隔離觀察室每天濕式清掃，對桌椅、門把手、臺面等物體表面進行消毒時，可選用清洗、擦拭、噴霧的方法。一般選擇含氯消毒劑，濃度為500mg/l~1000mg/l，作用時間10~30分鐘。
3.留觀人員產(chǎn)生的生活垃圾均放入垃圾桶，每天清理，清理前用含有效氯mg/l的含氯消毒液噴灑或澆灑垃圾至完全濕潤，然后扎緊塑料袋口，統(tǒng)一收集處理。
4.嘔吐物、分泌物可采用加蓋容器收集，用5%的含氯消毒劑按1:4(消毒液:污染物)混合作用2h后排下水道。如嘔吐物、分泌物等污染物直接污染地面，可用5%的含氯消毒劑浸泡的抹布直接覆蓋包裹污染物，作用30分鐘后清除，同時用有效氯5000mg/l的含氯消毒劑的擦(拖)布擦(拖)拭可能接觸到嘔吐物的物體表面及其周圍(消毒范圍為嘔吐物周圍2米，建議擦拭2遍)。
5.日常的織物(如毛巾、衣物、被罩等)250mg/l~500mg/l的含氯消毒劑浸泡1h后常規(guī)清洗。
6.轉(zhuǎn)運密切接觸者的車輛，可用有效氯為1000mg/l的含氯消毒劑溶液噴灑至表面濕潤，作用60分鐘后清水沖洗。
（二）終末消毒。
隔離留觀者轉(zhuǎn)移至醫(yī)院隔離后,組織對隔離室進行全面徹底的終末消毒可用有效氯為1000mg/l的含氯消毒劑溶液噴灑，并用紫外線燈光照半小時。
五、常見消毒劑及配制使用。
1.含氯消毒液(有效氯5%):常規(guī)按消毒液:水為1:100稀釋后即為有效氯500mg/l(以此類推)。
2.其他消毒劑按產(chǎn)品標簽標識以殺滅腸道致病菌的濃度進行配制和使用。