月工作總結是我們在每個月結束時對工作表現進行總結和評估的一種方式。小編為大家挑選了一些經典的月工作總結范文,希望能夠對大家的寫作有所幫助。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇一
我們在上級公司的大力支持和經理 的正確領導下,克服了時間短、任務重、萬事開頭難等多重阻力和問題,經過全體員工的共同努力,在短短兩個多月的時間內,我公司就招聘培訓了一支年輕、精干的保險員工隊伍,選擇合適的地點建設了一個嶄新的、功能齊全的保險分公司,并積極開展業務,收取保費xx萬元,較好地完成了上級下達的任務指標。現將主要的工作情況總結報告如下:
一、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業務的新市場
20xx年,xx財產保險公司決定在xx區籌建分公司,并委托xxx擔負這一重任。作為第一任分公司經理,xxx可謂受命于危難之際,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業務的覆蓋面影響非常大。x經理跑遍了xx區的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產保險業務。
其次,對房屋進行改建裝修。x經理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規定和分公司的規范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行了方案設計和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,恨自己不能有分身法。幾個月來,x經理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的 工作狀態下,才在短期內裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。x經理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘。
優秀的保險人才進分公司。從11月1日開始,公司內勤人員、公司業務員等一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了xx財產保險的行列。
分公司并于x月x日至x日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業務培訓。
第四,分公司順利通過上級驗收。經過艱辛的籌備,xx財產保險公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發的《消防驗收合格意見書》。x月x日,我公司內部網絡系統經過運轉調試,全部投入正常工作。x月x日,市保險 公司領導陪同省保監局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為xx財產保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。20xx年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,x經理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發展。xx地區現有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據xx區2005年的保源情況,x經理經過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯系,請他們幫助協調,幫助代理摩托車保險業務。目前,此事正在進一步的協商中 。
3、狠抓理賠,提高服務質量。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。 努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是x經理經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的xx 區立足,我公司全體員工在x經理的帶領下:
一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯系;
三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓 職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。經過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經受了鍛煉和考驗,正朝著優秀的目標邁進。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
三、未來三年的工作思路
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。經營目標,保費收入20xx年xx萬元,占市場份額4--5,20xx年xx萬元,占市場份額20--25,20xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內,綜合費用率控制在35以內。
(二)正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑戰并 占領市場。
(三)繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的 承保率。
(四)加強服務網絡建設。為了更好的做好保險售后服務工作,必須抓好服務網絡建設,從服務入手,進一步解決硬件設施,搭建全市以95585為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構架,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部業務環境。
(五)針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
總之,我們要在“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創新,扎實工作,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇二
我店__月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
7月份的銷售業績:
實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
下月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到__0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇三
自xxxx年x月進入xx參加工作至今,一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程,在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結如下:
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬:由于以前有工作經驗,一進單位我就被安排連續幾個月查勘市區和理賠中心片,由于工作量大、工作節奏快,電腦流程需要學習適應,經常自己晚上來加班做作業,要求自己按時完成作業,不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學會了快節奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。
四、更好的和同事溝通,融入一個企業這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰友”。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無論是查勘現場、車輛定損速度上,還是結案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協作。公司給了我這么一個大的環境,自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業務,在今后工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業務知識,以做保險業務尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結,也希望得到領導和同事們的認可,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優秀。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇四
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結如下:
1.人事工作。
根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
2.行政工作。
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,并在oa上進行通報。在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。行政人事部對oa辦公系統進行了改進,完善了各部門oa系統信息員網絡,給各部門安裝oa辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
3.工作中存在的不足。
工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;工作細心度仍有所欠缺;工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇五
20xx年,在上級部門以及領導的關懷下,我認真執行各項收發工作實際,進一步強化鍛煉我收發組成員的業務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。因為我的嚴格督促,與努力領導,截止20xx年xx月,我收發組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發船只xx條,其中外貿游船xx條,內貿船xx條,共計收發總量xx噸;管道發油x次,共計xx噸;不僅如此,我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際,將我在收發組一年來的主要工作總結如下,望各位領導給予審核:
為進一步加強我收發組的各項工作,提升我收發組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作,結合我在20xx年度的工作實際,認真開展對20xx年度的各項工作任務完成情況的分析與總結,并仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進一步的設想,為我組將來的收發工作打下堅實基礎。
因為我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發組的工作現場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營,危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達到將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發組工作的正常,高效運行。
在每一次的收發工作執行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發組各項工作實際,對我組的具體收發任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發生。并在執行收發任務前,安排布置好收發組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
在實際的收發工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現場實際操作規范。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發現存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發設備的正常使用。
在每次的收發任務結束后,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發操作情況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規范性和工作安全性。
作為一名收發組的班長,我承擔著收發工作的重要工作職責,我不僅僅要做好收發工作的安全管理與防范工作,為收發組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發組的工作效益得以突出體現,為儲運部工作打下扎實基礎。
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務,確保收發工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執行。
要求員工在每次的收發工作前后進行登記,記錄具體收發情況,記錄收發工作時間,以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的責任意識,更好地了解收發工作的重要意義。并對在收發工作執行過程當中,發現的操作失誤,操作不規范,以及習慣性操作等現象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發后盾工作。
在嚴抓員工工作管理,保障收發正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的能力素質培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習,充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發生,進一步使我收發組成員的能力得以有效發揮。在日常的收發工作中,我切實建設團隊的團結性,積極與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結建設,通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發組的各項發出任務,我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟,研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數據做出統計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
根據公司部門與領導的監督與指導,結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高,然而在實際的現場工作實際中,我收發組工作還存在有一些問題,作為一名收發組組長我存在有主要責任,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,加強提高我收發組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規范員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創造最高效益的收發班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇六
我叫xxx,于xxxx年度開始擔任我xx公司財務部副部長一職位至今已有xx年,日常的主要工作內容是負責我xx公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節,建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我xx公司提供最高的財務效益。現將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結匯報。
在我xx公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養建設。在xx公司工作的xx年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的責任意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業,寸近期也財務發展實際相結合。
在我xx公司xxxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規范,積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執行,并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識,加強責任分配式管理,落實各項責任制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我xx公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我xx公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關注國家的各項財稅政策變化情況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度,使得我公司的各項財務工作符合國家的相關財稅政策規定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我積極協助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。因為我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作責任,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,然而我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益提供堅實保障。
回顧xxxx年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情況較好,然而卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇七
20__即將度過,回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將x年人事部工作具體總結如下:
人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現有人員情況:酒店現有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心8人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益。
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整,11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。
五、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作。
登記建檔工作,為大廈婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理。
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍15間,其中男員工宿舍6間,女員工宿舍9間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環境。
七、組織協調工作。
在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。
八、存在的問題和改進的方法。
在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,主要歸納為以下幾個方面:
1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟,了解行業市場、行業信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網絡辦公,人事部辦公室沒有連接互聯網,上報文件和接受文件要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯網,方便與同行業之間的網絡交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓工作不夠專業,缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯系,對主管、經理進行本崗位業務技能培訓,之后再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。
3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今后還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示匯報力度。
4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經常有員工倒飯和浪費現象,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監督和處罰相結合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質量。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理松懈,今后要加強日常工作檢查力度,并實行檢查考核記分制,對發現的違紀現象及時處理,并做好統計,每季度對部門統計情況進行通報。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇八
時光飛逝,新年到了,也就意味著我在我們公司工作快一年了。20xx年,在公司領導的正確領導下,無論是團隊績效還是團隊建設,我都取得了不錯的成績。
一、我的團隊崗位職責和團隊管理。
1.自從擔任組長以來,我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著“做好每一件事,成就每一個人”的發展思路,我充分利用了班前班后的責任指令,告訴團隊成員“質量第一,產量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產出不合格的產品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印,領導給了一些評價。自從成為小組組長以來,他全面管理了這個小組的事務,帶領小組成員做好自己的工作,讓領導感到放心、滿意和認可。
2.參加組長培訓后,我深刻理解到組長的職責直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在20xx年團隊建設中的主導作用。每天提前上班,減少需要提前準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員,提高精力,制作精美的做工,嚴格增強質量意識,每天工作結束后及時清理桌面上的廢互連條和墊,打掃干凈才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產。
二、安全管理。
1.充分利用休息時間,與組員一起認真分析我組安全生產情況,認真分析總結車間安全事故,吸取經驗教訓,杜絕類似事故發生。
2.加強班組安全管理。無論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規定,我都會毫不妥協地堅決進行整改。在很多情況下,由于我們工作中的勞動量大,工人的體力消耗大,很容易出現一些粗心大意的現象。我一直保持著警惕的心態,存在的安全隱患一定要認真指出。如果發現問題,要及時糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產,讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
三.生產和質量要求。
積極配合質量管理部門檢查產品質量,加強生產技術管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現象,及時清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產品質量合格率,控制好質量缺陷產品。
四,自身工作的不足。
1、學習不夠,與現代企業的要求有差距。作為企業最基礎的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業務技能和知識。我在學習上主要有以下不足,對學習的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項工作,完成任務指標,保證沒有安全問題,就足夠了。
在以后的工作中,我還是要保持這種學習的態度,多請教前輩,多在實踐中總結,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產任務。
在不斷提高生產管理能力的同時,也要督促自己學習技術知識,多咨詢技術人員,學會判斷生產過程中的問題,甚至學會思考問題并提出解決問題的方法,努力成為生產線上的全面發展經理。
我保證以后會努力,和其他高手學習交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領我們的團隊成員腳踏實地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來,任中任重道遠。在各位領導的帶領下,我一定要發揚優點,改進缺點,上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!
六、各種生產問題,有許多阻礙生產的事實或問題。
建議領導合理安排作業時間、特殊時段、特殊調整。老實說,有時候連續的夜班作業真的會影響到我們一線員工的思想和情緒,尤其是現在,80后員工占大多數,雖然他們體現了努力和辛苦,但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難,人性化的合理安排可以創造更好的效益。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇九
半年工作結束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這半年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為x物業的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,我們x物業也都一直在努力,作為一名x物業的安保工作者,我也總結這半年的工作。
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,x小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給x小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續的保持的。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十
實習是每個大學生都必須擁有的經歷。使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習是對我們所學專業知識的檢驗。我們以前學過的是系統的知識;實習還能讓我們更好地與實際情況相聯系,把握實際情況與實際操作之間的聯系,為以后的就業打下基礎。在實習期間,我的職位是銷售人員。實習階段的工作內容主要分為兩部分。一是培訓公司相關的產品知識和營銷技能,二是開展實際的營銷工作。首先是公司的培訓。在公司的培訓主要是讓我們了解公司的產品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關規章制度。
一開始,我們必須先進入培訓部。我們需要在規定的時間內牢記公司的規章制度,學習公司的產品知識(主要是打印機),學習公司的銷售方法。在培訓的過程中,我遇到了很多困難,因為之前我很少接觸銷售行業。我沒有相應的銷售知識,也沒有相應的銷售經驗,所以在培訓的時候有點拘謹。接下來,我們將去商店了解該方法的具體實現。首先,在我們進入商店后,我們很想看到在我們的培訓中提到的很多事情。同樣,我們也需要學習在規定的世界中經營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學會了觀察,學會了用微笑對待顧客,學會了感受顧客的心情。在實習期間,我積極向老員工提問,學習方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實際的營銷工作。
一開始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強我們的專業知識。我發現在接待客戶的過程中,我逐漸對產品有了更多的了解,學會了投機心理,也學會了你在培訓中所學到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會以最微笑的服務面對他們,所以當他考慮買產品的時候,首先想到的就是我們公司。當然,我們都試著去做,但總會有錯誤。例如,有時方法不同于其他老師,有時商店里的產品會缺貨。“我們將在早晚的會議上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當價值被反映出來的時候,這就是我的感受。店內工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產品、促銷。這些是我們的正常任務。
在這三個月的實習中,我認為作為一名營銷人員,最重要的事情是:
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的心理狀態,就會給顧客一種積極、有活力、有上進心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客,讓顧客覺得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時間,而且他總是可以選擇合適的產品。精神狀態的表現也表現在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價值。當看到一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質的提高也是品牌推廣的重要標志。良好的銷售人員和良好的心理狀態有更高的機會關閉。
如果我們有一個好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天,商場的服務讓我感覺很累,所以我可以更好的理解有一個好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強健的體魄對于一個充滿活力和活力的團隊來說仍然是必要的。
接待當收到客戶,因為我不熟悉產品的知識,當客戶想問的打印機非常詳細的參數,有時我不能立即回答,有時客戶會懷疑我們的產品。如果你不明白,顧客就不會跟你買。因為你不能提供適合他的產品。因此,產品知識在銷售中至關重要。
當我們了解了相關的產品知識,這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業績,我們還需要了解客戶的個性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關系,創造一個輕松休閑的購物環境,善于聆聽客戶的每一個句子,然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機適合他的需要。
雖然在實習中我學到了很多知識,充實了自己,但也發現了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作,我應該適應社會環境的心態和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強團隊精神的培養,處理好人際關系。突出你的優點,在發現缺點的同時彌補缺點,繼續激勵自己成為一個堅強的人。無論是生活、工作還是學習,都會有很多挫折,我們必須以積極的態度去面對。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十一
獻給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進門就滿口臟話。應對如此怒氣沖沖的客戶,我只有持續微笑應對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑最后打開了,原先客戶以前開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯,而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務態度挺不錯!”聽了這段話,我最后理解了“服務”這兩個字的概念,明白了在以后的工作中如何去應對客戶,如何做好服務工作……那就是“以誠待人,務實求實!”
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學習的地方,所以在以后的工作中,我會繼續發揮自我的優點及良好的工作作風,從自身做起,不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識,實踐和積累,刻苦練習服務技巧,同時認真聽取各種意見及推薦,不斷地把自我所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,透過自我的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自我開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自我的位置,在拼搏中實現自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾,也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄……但是,以真誠服務換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質。此外,現代的工作環境中具有團隊意識是十分重要的。有效的團隊工作能夠提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學會了怎樣與人相處,培養良好的人際關系。在學習中,主動出擊,學,然后知不足,知不足然后能自也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領導和同事的愛護,關心,指導和幫忙,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學習群眾,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強學習業務知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務工作,做好月檢查準備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務。
據了解,在中國身信息化社會邁進的這天,它不僅僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務,學習等更多層次的需求。在移動工業廳前臺工作,接待用戶,開展業務,協調關系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發揮著重要作用。我清楚地認識到,要成為一名合格的營業員不容易,這就要求我們營業員不僅僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時地向公司饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應日趨激烈的競爭,公司要提出服務與業務領先的戰略,開展各特色活動,建立各特色服務。加強與其他先進企業或優秀服務窗口的經驗交流,不定期組織員工到其他服務行業窗口進行參觀,學習,進行比較。透過參觀,學習發現自身的不足,促進我們營業窗口服務水平的不斷提高。并加大員工自向業務素質及禮儀規范的培訓力度,助于班組整體水平的提升。加強客戶的關懷,在營業窗口開展各類親情化服務,加強對投訴用戶推薦用戶的檔案建立,繼續完善對此類用戶的回訪與關懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優質服務。同時繼續定期開展客戶滿意度調查或客戶評議評選等活動,讓客戶參與我們的服務管理工作。做到企為的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”。還要優化經營策略,對不完善的營銷方案進行清理規范。總結經驗和教訓,在清理優化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序為“做世界一流通信企業”打好堅實的基礎。
在這激烈競爭的年代,前進的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都就應要有信心不辜負移動對我們的期盼,雖然肩上的擔子很重,也要務實,求實地工作,一齊為公司“做世界一流通信企業”做出自我應有的貢獻。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十二
切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數次小型面試其中錄用了xx人實習學生xx人。
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規章制度。負責公司內部各項行政辦公管理制度的'完善和執行。掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養自覺抬高接待標準利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業良好形象。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十三
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxxx的明天更美好!
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十四
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門,支持辦事的工具是公司前臺業務,包括營銷、自營等。現有工作人員6人,全部是大專以上學歷。20xx年以來,我們在公司領導在正確引領下,增強業務治理力度,為公司領導決策提供業務信息參考,充分施展了職能部門的作用,現將20xx年上半年工作環境總結如下:
我們公司清算組的主要工作職責包括三項:
1、負責公司所有業務的資金、股份等清算,確保零事故、無毛病;
3、負責公司各項業務數據統計,編制各種報表,提供公司決策參考,施展領導參謀助手作用。
首先,堅持以防為主,強化監管,賡續加大根基治理和內節制度扶植,在員工中培養優越的事故警備意識;其次,、要求員工按規定依照有關制度規定認真編制清算申報,全面、真實反應本公司清算信息,對本單位的業務材料的真實性和完整性負責。通過制度扶植、舉辦學習專欄、撰寫等形式進步員工的職業操守意識;將事故警備作為全年治理稽核的根據,樹立起長效的制度和責任機制,從而打消了事故隱患,杜絕了責任風險,上半年清算工作實現無任何事故、無差任何錯。
依照公司進一步樹立完備的運行制度根基體系的工作要求,認真落實“一項業務一個流程”治理步伐。
1、訂定新業務根基制度,規范操作行為。依據資產治理業務的開展和運行,我部將訂定完成了《公司聚攏(定向)資產治理業務結算操作流程》,完善了《公司聚攏(定向)資產治理業務結算規則》等制度;同時,密切關注融資融券業務動向,目前正在組織訂定融資融券相關結算規則流程。
2、修訂與完善已開展業務的制度與流程,致力流程再造。在進行市場查詢訪問論證的根基上,完善了《生意業務清算部結算系統參數維護治理細則》,對新設機構、新設生意業務單元、開放式基金參數、結算系統參數等各方面進行具體的操作治理規定;針對清算業務品種的日趨富厚,賡續修訂了清算流程與業務操作手冊,健全了流程治理;依據掛號公司對及時開戶業務的新要求,重新修訂了《客戶證券托管掛號規則》及其操作流程,實現業務流程治理、業務指導與及時節制的有效結合。
3、打造平臺,樹立公司各項生意業務結算業務集中處置懲罰的運行格局。隨著多條理資本市場的樹立,我們在公司成長的總體籌劃下,逐步樹立集不合市場、不合結算對手、不合辦事工具的結算付出、托管掛號、運行支持、綜合辦事功能于一體的集中結算運行平臺。在深入做好傳統掮客業務、公司證券生意業務、發行募集、資金運作的結算托督工作根基上,重點對公司將要開展的聚攏資產治理業務、融資融券業務、黃金生意業務署理業務及往后涉及的衍生新產品業務提供集中的結算運行保障。20xx年上半年,我部依據各項新業務設立、運作不應時期對中后臺結算業務的特殊需求,完善了系統運行、人員操作、結算治理、估值核對等各方面功能,對每項業務做到從運行節制——清算交收—業務統計全方位的一體化辦事,直接為公司業務立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業務進行結算業務的集中運行、專業辦事和風險揭示,確保了新業務平安、有序、精確地開展。
為了晉升結算數據統計綜合支持功能,盡力實現辦事創造代價,我們重點對已初步建成的結算數據統計平臺進行了深度開拓,在整合擴展數據源的根基上,賡續富厚統計、反應、核對、闡發等功能,為公司各業務部門和客戶提供了更好的結算數據統計支持辦事。一是在現有初步運行的結算數據統計平臺根基上,依據自營生意業務業務開展的必要,對各種生意業務報表功能進行了規范與完善,富厚報表內容,加大結算數據統計平臺對新業務的支持速度和支持力度;二是對結算數據源進行細化、拆分、整理和維護,富厚客戶托管資產報表內容,掘客有闡發和統計代價的數據,了解客戶資產動態,為分支機構提供具有實際參考代價的報表,晉升了報表應用代價;三是充分掘客平臺的內部使用功能,將部門常用的進步效率的幫助法度模范、對外提供的業務統計闡發納入平臺進行整合,晉升了數據統計的辦事代價;四是重點共同債券販賣生意業務部完成債券業務綜合治理系統的正式上線工作,使結算數據統計申報與業務運行的各環節密切相關,低落人工運行本錢,充分體現結算數據統計內在代價的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內節制度扶植力度,強化事故警備意識,在員工中牢靠建立“寧可千日無事故,弗成一天一時不警備”的理念。
1、項目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長,生意業務品種、生意業務方法乃至生意業務市場均獲得了前所未有的成長,隨同而來的是業務繁雜的結算規則和富厚的結算模式。
目前,公司結算業務也已從單一的掮客業務轉向掮客業務與總部業務齊頭并進的成長態勢,尤其是總部業務,公司先后新設了債券販賣生意業務部、資本市場部、資金運營部、資產治理部和融資融券業務部等總部業務部門,不僅富厚了總部業務的種類,還體現了專業化分工和精細化治理的理念,從而對結算業務的質量、效率、平安、效益提出了高的標準和要求。
2、項目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業務品種的賡續富厚,隨之而來的是結算數據日趨繁雜和疏散,如何增強對這些結算數據的集中統計闡發,分外是對數據趨勢的闡發,使之為業務的決策和成長提供有力的參考根據,日益被業內所看重和關注。
生意業務清算部作為公司所有業務的結算部門,與前臺生意業務部門起著相互制約和節制的作用,在數據的統計和闡發方面,我們不停致力于對結算數據公正、客看和全面的整理、闡發和深度掘客,盡力為公司領導和各個業務部門提供精確快捷的數據報表辦事,如總部業務匯總報表可以或許讓公司領導控制自營業務每日的本錢及盈虧環境、債券販賣生意業務部的資產配置表可以或許提示當前的資產配置及頭寸環境等。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十五
經過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現對整年工作進行分析總結:
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內一直是荒地,共有四畝左右,空地內多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內,我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業處關系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經過多次同有線電視供應商的聯系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的服務。
1、同xx市衛生局聯系,按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細致的改進。
2、每天進行衛生檢查,發現有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業的消殺公司聯系,學習捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內、鐵道北等空地)進行了不停的循環作業,使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態。
1、針對公司現有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由于對5s工作的認識已經加深,各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態,容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
1、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。一年來的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十六
我工程技術部門在公司領導和項目領導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內部管理,較好完成了xx年的各項工作任務。現對今年工作進行總結。
編制并上報施工方案和各專項施工方案。優化施工方案。根據實際工程進度完成對施工隊進行技術交底及作業指導。統計設計變更,并做好臺賬。做好施工方案的臺賬。編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案。完成各項工程的施工及技術資料整理并及時簽認報批。完成施工方法、工藝、技術等成果總結工作并進行推廣。
由于項目的特殊性,技術部門一共有2名技術人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門所有人員的不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分的。
同時根據公司決策和工程情況,確定本工程的質量目標為“合格”,并立即開始實用性、針對性、科學性地編制各項專項施工方案,而且根據工程情況,做好細部處理部位和深化設計情況。這些為以后的施工做到了較強的指導作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究,最后決定采用h型鋼做鋼平臺,在鋼平臺上支設鋼管模板,這樣既美觀大方又節約材料,收到各方的一直好評。
技術人員多數經驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在成本控制管理中需加強學習。由于技術人員的培訓工作較少,目前技術人員對公司制度的了解和執行程度距離集團公司的要求還有一定差距,特別市新同事,更需要加強公司制度的培訓工作。對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不規范。
明年我技術部將積極配合工程部、商務部的工作,竭盡全力,迅速執行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領導交給我們的工作任務,為全面完成xx工程的建設任務而努力奮斗。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十七
半年的時間轉眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領導和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發車,第一次在車上做講解,第一次與景點協商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發團14次,發送游客1416人次,車輛31輛,轉同行97人次,走訪同行30余家,達成協議協議景點40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規矩不成方圓。新部門缺少新的規章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關規章制度。
2、沒有認真學習相關制度,在財務制度執行上存有漏洞,同時缺乏社會經驗,在與客戶洽談業務時,輕信對方,私自為其墊付非業務款項,嚴重違反了財務制度,給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后,加強財務制度學習,嚴格按照財務制度執行。該花的錢走好流程把好關,不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十八
回顧20__年,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:
(一)加強學習,不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。
(二)加強安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。
這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
(三)做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20__年__月份終于申請要回住房補貼資金__元。
(四)狠抓內部管理,做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。
例如,20__年__月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1。5匹空調,__/每臺,比同檔次的低500—1000元,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自__月__日開張后,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支__元。全年共計節約費用開支約__元。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支__元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現象,我們發現后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。
今年年初,__公司一下屬公司到我公司聯系業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入__多元,也就沒有加裝內部電話。x月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯系,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。
__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支__元,全年共計節約費用開支__元,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。
(五)加強物業管理,創建文明小區。
職工的住房實改后,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動,做好新、舊生活區的環境衛生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衛生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
(一)繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。
(二)加強車輛的安全管理,確保行車安全。
(三)繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇十九
年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經營安全和合法權益"的工作方針,扎實工作,切實加強了內部審計與法律維權工作。
審計項目66個(其中:企業年度年報審計22個(含經營目標完成情況審計14個;企業資產清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業及時調整的金額共計1838萬元;清理不良資產,申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據審計結果以及在審計過程中發現的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓,全面規范公司與下屬企業內審工作。
法律方面,認真把好合同協議和各種規章制度審核關,會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規定》;設法解決法律維權工作中遇到的困難,準確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關案件的.起訴、應訴工作順利開展,實現債務回收6000余萬元,充分發揮法律的監督與服務職能,配合做好公司的其他非訴工作。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇二十
一聲春雷震天地,五洲四海迎春季,春節已過,萬物更新,新的一年已拉開序幕,各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現將20xx年2月份各部門具體工作做以部署:
1、建立員工檔案,簽署員工勞動合同。
2、編寫企業章程。(注:要具有可操作性、實用性、對各部門工作
流程有具體的要求,具有指導性,標準化,形成一本具有對企業發展的指導性文件,成為全體人員的行為準則)
3、編寫各部門的規章制度,逐步完善企業的各項制度,各項制度
要規范化,做到有法可依,有章可循。
1、建立日常臺賬,銀行、稅務臺賬及月報表。
2、建立報銷臺賬及報銷財務的具體工作流程及嚴格的審批程序。
3、完善各項開支的具體工作流程及審批程序,嚴肅財務紀律。
1、選擇考察設計單位、監理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規劃圖紙審批工作。
4、2月30日前,完成設計及施工合同,完成立項的批復工作。
5、做好開工前的各項準備工作。
以上工作部署,各部門要結合各自的具體工作,分解制定各項工作安排計劃,報總經理審核。
公司部門員工工作總結(通用21篇)篇二十一
一季度,xx單位認真貫徹落實處關于xx年年安全工作的一系列指示精神,加強了安全、運輸、經濟形勢等的宣傳教育力度,進一步將工作的重心放到現場一線,重推安全“三項”工作,實現了首季開門紅。
主要工作如下:
一季度,我們認真貫徹落實上級一系列安全指示精神,3月上旬我們還組織全部人員對掌握上級安全文件和領導講話精神情況進行了考試,通過考試來看取得了預定的效果。
xx年年1月8日、14日運輸部分別召開了關于整改和完善安全“三項”工作的專題會,會議由運輸部政領導、機關全體、六大專業工區的工長以及生產骨干等參加,會議主要內容是通報了處對運輸部20xx年四季度“三項”安全工作的檢查情況和煤業公司對鐵運處20xx年下半年“雙基”建設的檢查情況,針對存在的每一條問題,我們舉一反三,采取強有力措施,并指定專人,限期整改。為進一步鞏固和提高“三項”安全工作的成績,部政提出:一是嚴格落實責任追究制度,對不能按期整改的單位或個人,追究工長、直接負責人的責任,并全部通報批評。二是六個工區按照處發安全質量標準化標準,加強日常管理。各工區要認真對照標準,深入學習和領會,確保現場設備設施都能達到標準要求,符合生產規范。三是進一步加強“三位一體、手指口述”管理,各工區早上上班后一律在室內進行點名、演練,對演練不好不到位的工區,一律追究工長的責任,在原先處理的基礎上加倍處理,確保此項工作常抓不懈。四是加強冬季“三防”工作,一季度天氣依然寒冷,我們在抓好以上工作的同時,切實加強人身安全管理,確保人身安全。各工區積極反“三違”,人人按章作業,工作不要急,做到穩而不亂。車站和機務要開好交接班會,組織好運輸生產。
針對一季度節假日多,職工思想活躍、安全生產形勢嚴峻等實際情況,運輸部積極做到超前防范,扎實開展以“查思想、查作風、查紀律、反松懈麻痹、反盲目樂觀、反疲勞厭戰、提高安全超前思考力、提高安全管理領導力、提高安全工作執行力”為主要內容的“三查三反三提高”活動。為使全部干部職工的安全思想意識得到全面提高,現場安全管理進一步加強,運輸部有效利用班前(后)會、安全活動等時機或載體,大力加強職工安全思想教育,并組織職工結合自身工作崗位,總結經驗,提出自己對安全工作的意見和建議。部在提升安全意識的基礎上,把現場安全作為管理工作重點,重推了安全“三項”工作,通過此項活動的開展,有效的確保了安全生產。
為了應對今年冬天可能到來的大雪等惡劣天氣給行車安全帶來的逐多影響,我們及時采取措施,確保安全過冬。一是加強相關知識的再學習和宣教工作。我們及時組織各專業工區的職工充分利用班前會、一三五學習和工作空閑時間,對處發《惡劣天氣下確保作業和人身安全預案》和運輸部相關安全措施進行了再學習和宣教,確保干部職工的思想認識超前到位,做好應對惡劣天氣的思想準備。二是做好應對大雪天氣的準備。為了確保今年冬天鐵路運輸的安全和暢通,運輸部支部召集安全技術人員,結合本單位實際,及時制定了運輸部冬季掃雪應急措施,購進了足夠的防凍液、噴壺、除雪鏟和掃帚等必須物品,還成立了掃雪應急小分隊,成員由機關和各工區生產骨干組成,小分隊成員時刻保持通信暢通,確保大雪天氣不影響安全和運輸。三是積極做好應對冬季大風、寒流等天氣的準備。針對冬季大風、寒流天氣多的實際情況,我們重點采取了重申鐵路行車和人身有關安全管理的規定,特別是車站停留車輛采取防溜措施的規定、鐵路人身安全通用標準等,要求車站對站內停留的所有車輛都必須嚴格采取兩端鐵鞋與手閘并用的方式,在作業過程中嚴格執行鉤鉤防溜的規定,堅決防止大風天氣車輛溜逸事故的發生。要求全體現場作業人員,出務作業必須做好防寒、防凍和防滑工作,衣著要緊湊利索,鞋子要防滑,堅決實現“高高興興干活,快快樂樂上下班”。
運輸部冬季取暖全靠電,如電暖器、空調等,以及職工中午做飯靠電磁爐等的實際情況,均屬大功率用電設備,因此,用電安全是一季度安全工作的重中之重,加強用電安全管理尤為重要,運輸部要求各工區(室)必須做到愛護用電設備,適當進行停電維護。特別是中午做飯期間,要合理使用用電設備,不要集中使用。下班及時關閉電源。水電工區加強了巡視,確保了一季度安全無事。
xx年年春節春節期間,運輸部根據上級要求和現場實際,及時召開專題會議并制定了《運輸部春節期間安全保障措施》,并下發到各專業工區,人人進行學習和簽字,具體內容有:
一是統一思想,牢固樹立“過節不忘安全”的理念。作為基層鐵路運輸生產單位,安全工作永遠是第一位的,每一名干部職工過節期間時刻保持清醒的頭腦,正確處理好過節與安全生產的關系,特別是節日期間的留勤人員,思想上絕不能過年,要做到“上班就忘記過年,上線作業就只想安全”,確保節日期間的安全生產。
二是開好交接班會,牢把安全第一關。各工區嚴格執行班前班后會議制度,工長、站長除認真傳達上級安全指示精神、布置當班工作任務和強調安全注意事項外,重點對到崗職工精力是否充沛以及是否有帶酒氣上崗等情況進行認真排查,并提醒職工注意節日期間上下班交通安全。提前做好安全預想,牢把安全第一關。夜班或雙休日,部值班的領導和安全技術骨干認真履行職責,重點開好車站、機務兩個大工區的班前會,在站長、工長不在期間,協助各工區抓好安全管理。
三是加強節日期間領導值班和加大節日期間安全監督檢查。運輸部專門制定了春節期間領導值班表和值班制度,進一步規范了節日期間的領導值班,確保了領導到位。運輸部還加大了節日期間安全大檢查等工作,重點檢查了各工區“手指口述”(呼喚應答)執行情況、防火、防盜、安全用電、機電設備運用、線路站場以及節日留勤人員值班、各工作崗位勞動紀律、安全生產值班制度的執行等。檢查過程中做到了不留死角、不留情面。四是初八及時組織機關全體和各工區工長以及生產骨干召開了節后收心工作會議,要求干部職工迅速從過節的氣氛中走出來,立即投身到工作中來,完成好當前的安全高運任務。