服務月的舉辦可以提升組織的形象和聲譽,樹立良好的社會形象。以下是小編為大家準備的一些參與服務月活動的注意事項,希望能夠幫助大家更好地參與活動。
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇一
尊敬的各位各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫xx,穩重而不死板,激進而不張揚。我畢業于xx電力工業學校,現任供電所微機員。xx年畢業后,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。xx年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇二
我叫xxx,現年xx歲,學歷xx,首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
下面請允許我將對安全工作的認識,搞好安全工作的思路向各位領導、評委匯報如下,請給予批評指正:
一、對安全工作的認識和理解。
我們都知道,電力企業無論是從人的方面來看還是從物的方面來看,都是一個危險性較高的行業,由于電力企業的特殊性,變、輸、配用電在同一瞬間完成,且需要時刻保持平衡。任何環節發生問題,都可能誘發整個電力生產事故。特別是電力企業長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設備,他們的安全運行還關系到電力行業以外人員、設備的安全。上述多種因素都決定了電力生產的基本方針必須是“安全第一、預防為主”。
二、安全監察工作的思路和方法假若我能夠當選為安全員,我打算從以下幾個方面去開展安全工作:
1、提倡安全管理工作的“人性化”
傳統的安全管理過多化強調剛性管理,看表面,抓現象,看結果,重懲處成分較多,對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據這種局面、安全部門要與其他部門聯合起來,常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發現安全隱患,糾正制止了違章,更重要的是,以人為本,在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。
2、實現安全管理工作的“程序化”
電力行業的許多工作,都是多工種綜合交叉作業,多種危險因素相互作用,相互關系。實行程序化的安全管理,就是把電力企業每一項工作和應做的安全措施與實際工作步驟相結合,讓工作負責人及作業人員在實際工作中知道怎樣來運作,熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應的安全措施。并知道怎樣來防范,杜絕事故的發生。
3、落實安全管理工作的“制度化”
為了強化電力企業安全管理工作,達到安全生產的目的。除了必須嚴格貫徹執行國家和上級頒發的有關法規、規定及制度以外,企業還必須根據自身的特點編制一套安全管理制度,將規程進行細化和電力企業量化,讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應負的責任。
4、達到安全監察管理工作的“合同化”
隨著電力企業的不斷發展,“兩改”不斷的深入,現行的電力法律、法規、規定已明確滯后,特別是針對電網改造后出現的許多新問題,現行的電力法律、法規均無明確規定,為了確保電力企業的合法權益不受侵害,安全監察工作人員要學法、懂法;要以法律為武器,實施主動防范。并通過安全管理合同化,對未遂事故起到防微杜漸的作用。
另外,我語音清晰、語言親切供電局競聘、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇三
尊敬的各位領導、職工代表們:下午好!我是***,**年**月生,**年**月參加工作,本科學歷,助理工程師,現任******,我演講的題目是《競爭,動力之源泉》。廠部近年來在全廠公開招聘各級管理人員,正是為了適應電力體制改革,積極迎接挑戰,營造一個勇于上進、不斷進取的企業形象而采取的重要舉措,它將為企業的可持續發展奠定堅實的基礎。我作為******培養起來的一名職工,以有這樣良好的用人機制感到自豪,他讓我們看到希望,使我們能夠一心一意地忠誠于我們的企業。參加工作以來,我先后在***、***、**工作,由于表現出色有幸進入***,在多年的**工作崗位上承蒙各級領導的關懷與指導,各位師傅、同仁的幫助與支持,使我的能力有了極大的提高,綜合素質不斷攀升。我覺得我有能力參與這次競爭:
一是我有堅定的政治信仰,積極向黨組織靠攏,愛崗敬業,作風正派,為人正直,服從指揮,團結同志,在工作中深受各級領導和群眾的好評。
一、
二、三等獎。
三是身體健康、年富力強、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘學習,完成了***大專班和***學業;正在參加****自學考試;自費購買了許多生產技術書籍,從中收益非淺,不斷的追求培養了我一種樂于學習、善于學習的能力,為日后工作的開展打下了良好基礎。秋風爽,丹果正飄香。這是一個收獲的季節;又是一個積聚能量、蓄勢待發的季節。競爭是無情的,而競爭又是公平的,若我有幸在此次競爭中得到各位的賞識和厚愛,在新的崗位上我會努力做到:
一是認真學習貫徹三個代表重要思想;認真領會、貫徹***公司、廠部各種精神,以此指導自己的工作,在思想上、行動上與上級保持一致。
二是盡快適應新的環境,做好***的參謀與助手,積極協助其搞好工作;加強與******的聯絡,爭取良好的外部環境;加深以市場為導向、以效益為中心、以人為本的生產經營意識,理順生產關系,規范生產方式、運行操作;提高***工作的榮譽感與責任感、加強調度工作的權威性、通暢性;增強團結,依靠全體值長的共同努力,營造一個誠信、守約、求真、務實、與時俱進、勇于創新的戰斗集體。
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇四
尊敬的領導:
大家好,我所要競聘的崗位是xxx區客戶服務部新單初審崗位。
首先,我先簡單介紹一下我個人簡歷:
我叫xxx,現年22歲,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年來,先后在駐院代表、保全崗、收費崗、新單初審崗等崗位進行各種相關業務處理工作。長期在一線學習和工作,使我在業務處理中,積累了扎實的業務基礎知識和工作實踐經驗。多年的工作錘煉和不斷的學習,使我的業務水平有了非常大的進步,在工作中扎扎實實,不辜負領導對我的期望,被評為先進工作者,就是領導對我工作努力的認可。在各種業務處理上有一個清晰的思路和準確的處理方式,這種對于業務處理的進步,為我今后的工作打下堅實的基礎和必勝的信心!
下面我就向大家談一下我競聘xxx區客戶服務部新單初審一職的優勢:
我是公司成立客戶分部第一批參與學習的員工,從學習公司各種業務處理入手,從分支一點點深入主動脈,在客戶分部各個崗位輪換學習,使我本人對客戶服務分部的各項業務的工作職能有了充分的了解和認識,在一些疑難業務問題的處理上積累一定的處理方法。
業務處理中心的每一個崗位都是相輔相成的,例如在新單初審受理時,面對客戶填寫的投保單和資料是否完整真實,對于告知項目是否合情合理,這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累,分析問題的多元化,鏈接各個崗位業務處理實際,把入口關的風險最小化。
在我調入xxx區客戶服務部的一個多月以來,面對大量的業務員,對于工作有了更深一層的認識,業務發展與業務管理存在很多尖銳化的矛盾,業務管理的規范化,雖然說對于當前業務發展有一定的阻礙,但把業務發展導入正規化,不但但是將來業務管理的方便,也是對建立良好的業務發展環境帶來寬敞的平臺。積極和基層公司業務員加強溝通,達成規范化業務管理共識,得到了中心經理室的肯定和xxx區公司的的認可,從而有效的使基層公司業務員認識到規范業務管理的重要性,真正使業務管理在業務發展中起到的良好的效用。
只有做好自己專業技能的提升,形成愛崗敬業的思想,這才能具備為客戶服務的資格。在業務處理中,針對于隨時出現的問題和將要產生的問題,進行有效的分析和積極的學習,備戰好每一個難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶,及時調整好心態,處理好問題,以良好的心情,面對下一個客戶。
在從事近四年的工作中,我時刻在面對著形形色色的客戶,來到我面前來辦理和咨詢業務的,都是我的客戶。以專業知識和熟練的技能處理客戶的業務,站在客戶的角度,需客戶之所需,急客戶之所急,讓客戶滿意而歸。
如果我這次競聘是成功的,在今后的工作中,我會時刻提醒自己以愛崗敬業、規范管理、優質服務為原則,努力奮進,始終保持飽滿的工作熱情,把業務管理工作做到最好!
1、嚴格律已,控制好風險。
按照核保規定做好每一份投保資料的審核工作,注重工作細節,以小細節體現大場面,嚴格按照工作職責做到一名合格新契約初審人員,控制好第一關的各種可預見性風險,為以后的業務管理工作做好先鋒兵。
2、投入與基層公司業務員的溝通中。
深入基層單位的工作,參與基層公司的業務員晨會,深深體會業務員在開展業務中的難處,和他們交心。但站在管理者的角度,不能放縱業務員對于客戶資料等投保第一手資料進行不真實的提供,只能在潛移默化中,提高業務員對公司負責、對客戶的責任感,強化業務員誠信做業務的意識,做好第一次風險選擇。
3、誠信服務,打造金牌服務品牌。
我是公司的一名員工,在整個正在打造優質文明服務的浪潮中,我怎么落下,不做一名好的弄潮兒?以真誠和專業打動客戶,愛崗敬業,以飽滿的工作熱情服務客戶。
如果我這次競聘是失敗的,我會認真思索自己在工作中的不足,保持良好的心態,加強訓練,努力克服,使自己成為一名合格的壽險業務管理人員。
謝謝大家!
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇五
各位領導,同志們,大家好!
我競聘的崗位是***處副處長。
我出生于**年,今年**周歲,研究生學歷。我**年畢業分配到市財政局工作,來,在領導和同志們的關懷、幫助與支持下,我堅持主動學習,自覺實踐,以苦為樂,甘之如飴,努力奉獻自己全部的智慧、精力與熱情,扎實開展各項工作。在取得一些成績的同時,也經受住了實踐的鍛煉與檢驗,我為自己能力的不斷提高和經驗的日益豐富而高興,更為所在的“團結奮進,務實高效”的局機關及處室集體而自豪。
這20年來,我先后從事過財政教科文事業經費專管員及綜合、歷史資料收集整理、教育事業單位基本情況調查整理、計算機培訓應用等多項工作,還先后參與制定了技術開發型科研院所改革辦法,組織調查制定了中小學公用經費建議定額,制定了扶困助學專項資金管理辦法,編報的文教行政事業財務決算在全省評比中多次獲一等獎,答復大量的人大議案、政協提案得到人大代表、政協委員的滿意和各級領導的認可。總之,多年的工作實踐,讓我深刻地體驗到教科文工作的嚴謹、周密和任務的繁重,同時,更是積累了教科文工作從基礎工作建設、調查方案制定、業務培訓、財務管理,到資料加工整理、信息提供和分析研究這個系統的經驗。我深知,自己每一份成績的取得都不僅是個人努力的結果,都凝聚著眾多領導和同事的無私奉獻,而我和大家一樣,在體會和分享收獲的快樂的同時,也和同志們締結了深厚的友誼。在這里,我要向多年來關心、支持和幫助我的領導、同志表示衷心的感謝!
對于我這次參加競聘***處副處長這一職務,我的理解是必須要求要具有良好的政治素質和政策理論水平,較為扎實的專業知識體系和豐富的'管理實踐經驗,一定的組織協調能力和分析處理復雜問題的能力,同時,必須能夠快速準確地把握教科文等工作重心和發展思路與脈搏,在工作中時刻保持主動性和前瞻性。
在總結和分析自己多年來的學習和工作實踐后,我認為自己無論是心理素質、道德品質、能力素養以及工作閱歷等方面,都基本具備了參加競聘的條件。而且,在實踐經驗、工作業績和為人處事等方面還具有很多優勢。
一是感覺自己對這一崗位認識比較深刻,深深地熱愛并愿意為這一崗位奉獻自己的一切。從參加工作走向社會的第一天起,我就從事教科文處現有的工作,一干就是二十年,我深刻地認識到教科文處是財政局的一個重要窗口,代表著全局教育、科技、文化等事業的工作形象和財政重任,我始終堅持內練素質,外樹形象,踏踏實實地做好每一項工作。
二是感覺自己非常熟悉和了解教科文專業業務,有比較豐富的實踐經驗,有利于工作的穩定性和連續性。多年來,自己在本職崗位上,始終堅持以改革為動力,以服務為宗旨,不斷增強創新意識,提高工作質量。工作中,始終把科學合理使用資金,提高資金使用效益作為重點,針對財政困難,資金緊張的特點,對事業單位的基本情況進行調查,對資金的使用進行跟蹤監查,加強財務管理,力爭使有限的資金發揮最大的效益,為管好用好資金,保證事業順利發展做出了不懈的努力。改革公用經費和專項經費管理方法,保證城區中小學正常教學,農村中小學險危房逐年減少。幾年來,撰寫調查報告10余篇,組織編寫了《***市行政、事業財務分析資料》和《***市各級各類學校基本情況》兩本書。
三是感覺自己具有一定的組織協調能力,為人比較謙遜樸實,作風嚴謹認真。
再加上自己對事業的執著追求、熱愛與滿腔熱誠,以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵,這些都將構成我今天參加競聘的強大后援,更是我今后成長與進步的動力所在。
如果竟聘成功,我將主要從以下四個方面不斷地充實和提高:
一是加強理論和業務知識學習,提高自身素質。工作要干出成績,必須有較高的業務素質。業務素質的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養,將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業務素質不斷提高。
二是創新突破,大膽實踐,賦予工作以智慧含量。以提高資金使用效益為中心,進一步完善教科文經費支出管理,加大教科文經費支出改革步伐,確保完成各項支出任務和各項事業順利發展。
三是刻苦鉆研,精益求精,不斷改進工作方式方法,全面提高工作水平。要深入實際,調查研究,注意監測我市教科文事業支出運行情況,及時反映財政資金在使用中出現的新情況、新問題、為財政支出決策提出建議和意見。
四是加強管理,嚴格要求自己,協助處長做好處內自身建設,力爭出色完成領導交辦的各項工作任務。
各位領導和同事,如果這次竟聘大家選擇了我,組織給我在更高層次為大家服務與奉獻的機會,我將不辱使命,以實實在在的工作和業績,來回報組織與同志們對我的信任與厚愛。如果這次竟聘大家覺得我與這個崗位的要求還有一定距離,我更將以此為鑒,見賢思齊,繼續補充、修正和完善自己,努力學習,勤于實踐,在處室內做出自己應有的貢獻。
最后,再一次感謝大家多年來對我的支持與鼓勵!
謝謝。
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇六
尊敬的各位領導,各位來賓,下午好!
我是***。**年畢業于**大學。**年,經局黨組推薦參加****的進修,并于**年取得了結業證書。現在是****,也是***。今天,我參加竟聘的崗位是:檢修公司副經理。
我認為,作為檢修公司主管生產和安全的副經理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外,還應該對我公司各項生產任務的工作性質、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識,并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網,大規模的改造任務當前,安全生產面臨種.種考驗,領導上的過失、組織管理上的不到位,現場工作中的一個小小疏忽,后果不堪設想!竟聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經驗、樂觀于一身,還要有統攬全局的組織管理能力。
我,作為公司****,在各種****大規模進行期間,改造方案編制、各種異常事故的調查分析、大型生產項目落實過程中的安全技術管理以及各專業的日常工作,等等。各種挑戰時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間,我作為當時我局生產線上兩大重點項目的現場安全、技術總負責,同時還要兼顧本身各項專職的工作任務以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統方面各種保供要求以及一些突發性的問題,夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時,值得欣慰的是,在今年****會上,我****年連續****獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易,而我心里更明白:成績僅代表過去,要爭取鞏固的同時,更上層樓!
所以今天,我積極響應局黨組的號召,帶著我對檢修工作的無比熱愛,帶著我對工作一貫細致、認真的工作作風,也帶著依舊韌性十足的體格,到了竟聘檢修公司副經理隊伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學的、所經歷的、所總結的點點滴滴,更好的為我們檢修事業服務。
在這里,我首先聲明,假如,這次當選檢修公司副經理不是我,我將繼續恪盡職守,積極配合新領導的工作。當然,如果當選的是我,同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機會中突穎而出。
下面,我談談假如我成功當選,我工作的基本原則。
作為副職,首先,我將更加嚴格要求自己,努力學習各方面的業務知識,進一步提高溝通和協調能力,以積極的態度協助公司黨政領導,優質高效完成各項生產和政治任務。第二,最大限度地開拓廣大職工發展空間的同時使公司業務蒸蒸日上。第三,處理好與各部門之間的相互協作關系,進一步取得共識,以求麗水電業的一流目標。
關于如何做好、做強我們的檢修公司。我認為,我們公司目前面臨的最大問題,是人員問題。設備在更新換代,人員在新老交替。在我們的工作現場,生命的脆弱、電網的神秘,張揚得透著猙獰。所以,我的工作思路,是始終堅持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰,戰之能勝”的老職工隊伍,還有一批高文化素質的檢修隊伍新兵。我希望通過努力,進一步完善我公司的各項管理和激勵機制,讓這兩支各有所長的隊伍進行有機本文來自免費的整和,營造一種和諧、向上、進取的學習和工作氛圍,形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認識和防范,不留安全死角,對工作中的目的、要求有足夠的領會和理解,確保工作質量。第二,從設備源頭把關,理清現場工作可能面臨的危險,使這些危險部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過全面、精心、細致的維護,使我們的設備更安全、可靠運行。第三,在組織管理上下工夫,借著同業對標創一流的東風,虛心學習,多方取經,通過廣泛發動,逐步制訂并完善我公司的各項管理機制,通過不斷深化、細化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個安全、優質、高效的新層次。
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇七
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
我叫xxx,現年xx歲,學歷xxx,20xx年在我局參加工作,長期從事x工作,今天我競聘的崗位是x。
回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環,然而通過這十多年來的工作和學習,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰,所以我今天競聘司機班長崗位。
我若有幸繼續這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力抓好班組安全管理工作。
為防止交通事故的發生,力求抓好班組安全管理的每一個細節工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經驗交流,提高自我保護意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據工作實際,及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經驗,制定適合本班組的各種制度,并在實際使用過程中,根據遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動。
第二、努力創建一個團結向上的先進班組。
班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養團結協作精神組織班組成員深入學習電業職工職業道德規范及有關法規,樹立為電力事業服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現的先進個人與事跡,營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創造寬松和諧的工作環境,激勵個人的工作熱情和創新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業務水平。
尊敬的各位領導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”
謝謝大家!
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇八
各位領導,各位評委,同事們:
大家好!今天我以一個平常人的心態,參與旅游局科長崗位的競聘。首先應感謝各位領導為我們創造了這次公平競爭的機會!在這里,我想代表參賽的選手對各位評委、各位領導今天的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為**區計經貿局選拔人才而付出辛勤勞動。
此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的號召,當然,在有可能的情況下能使自己有一個全面發展的機會。我叫**,現年**歲,大學文化。**年7月自大學畢業后,通過公開招考,于**年12月到工計經貿局計劃科工作,自工作以來,在領導和同事們的關心、支持、幫助下,自己在思想上、工作上都取得了不斷的進步。借此機會,向所有關心、支持我成長的領導和同事,表示衷心地感謝!
我之所以競選這個職位,是因為我覺得自己具有以下三個方面的優勢:
一是在計劃科工作以來,具備了一定的綜合素質,日常工作中,對各科室的工作都有一定的了解,特別是通過參與今年旅游局牽頭舉辦的民族風格時裝展演賽,使我對旅游局工作有了更進一步的了解。二是經過近兩年的工作實踐鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有很大提高,能善于把握大的發展趨勢,能夠準確領會領導意圖,能以飽滿的熱情,及時而創造性地完成領導交給的工作任務。三是本人性格溫和,能很好的團結同事,有極強地協作能力,責任心強,穩重細心,有一定的創新精神,有信心把上級領導安排的'工作做好、做深。
如果在座的各位認為我還不錯,能夠演好科長這個“角色”,我將不辜負大家對我的信任和希望,恪盡職守,對工作盡職、盡責、盡心、盡力,當好一位稱職的“排頭兵”,和全科同志團結協作,扎扎實實地做好各項工作,圓滿完成領導交給的各項任務。
若我競職成功,我將盡自己最大的努力,做好各項工作。承上啟下,鞏固上一階段取得的各項工作成效,并按領導要求進一步展開下一階段工作,同時,揚長避短,吸取前期工作中的經驗與不足,為做好下一步工作奠定夯實基礎。具體將從以下四個方面開展工作:
一、積極實現我區旅游資源的充分、合理利用。
立足于區內旅游資源特色,對資源特別是人文資源實行系統開發;堅持大旅游觀念,打破思維局限,與兄弟縣區開展協作聯合,形成熱點互動,特色互補的優勢,創新資源開以模式;充分開發文化區的深層底蘊,推動旅游活動發展,以旅促商;進一步推動旅游業向深度和廣度擴展。
二、全面提升旅游業軟、硬件環境。
不斷完善城市旅游功能,提升知名度和美喻度;加大客源市場開發促銷力度,不僅要加大對省外、國外宣傳,同時也要加大在省內各縣區的宣傳;提高業內經濟水平;與餐飲業相結合,促進飲食文化的發展;發揮旅行社產業的整合功能,帶動全區旅游業的發展。
三、走商旅文結合的道路。
從轄區的旅游資源、區位特點來看,發展都市旅游業,走商旅文結合的路子,是中心城區旅游業的發展趨勢。圍繞把我區建設成為中心休閑旅游區這一目標,全面實施全區的旅游發展規劃,按照“三個片區、五大產品、三大項目、兩大線路”的旅游總體布局,以及一個中心(休閑旅游服務開發中心)、三大支柱(旅游飯店、旅游商品、旅行社)、四大體系(旅游市場體系、旅游服務體系、旅游管理體系、旅游政策法規體系)的戰略構架,建設全區旅游產業體系,加快旅游業發展,形成一定的產業規模。
四、搞好科室內外的綜合協調工作。
認真、科學地搞好與兄弟科室溝通協調工作、慮心向兄弟科室學習,多交流,多協調,互相幫助,共同提高;充分調動科室內同事的工作積極性,團結科室內人員一同搞好工作,把工作的主動性與針對性和實效性有機的結合起來。
五、加強個人修養,練好基本功。
從事旅游局的工作,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強學習,提高自己的業務水平和業務素質,當好一位稱職的“排頭兵”。
在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作。并從中找出自己的不足,在今后的工作中,不斷完善自我。我深信,在21世紀的今天,通過這樣公正而科學的形式,推選出來的一定是單位里最優秀的青年,真正得才兼備的干部。
那么最后,請允許我邀請在座的諸位評委、領導和同事們和我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將當選的青年干部祝福,為所有參賽的選手祝福!
謝謝大家!
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電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇九
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!我叫張洪菊,現任黔江區煙草分公司客戶服務部主任。我記得裕隆集團執行長嚴凱泰曾說過這樣一句話:“要大膽地做你能做的事,做你喜歡做的事,做你值得做的事!”今天,我滿懷信心地走上演講臺,參加黔江區煙草分公司客戶服務部一職的競聘,就是因為我已認定,這一工作,不僅是我能做的事,而且是我喜歡做、值得做的事!我相信,在這一崗位上,我能夠實現自己的人生價值,為黔江的煙草事業做出更大的貢獻!
下面,我將向各位簡單地介紹一下我自己:
我今年**歲,于1965年2月份出生。中共黨員,大專學歷,財會專業,助理會計師職稱。我1984年調入煙草公司任煙葉倉庫保管員、煙葉核算員;1985年調入公司財務科任出納、會計;1987年帶薪學習兩年;1990年回單位工作任會計;1998年調入公司復考廠任財務科長;20xx年任亞普公司餐廳經理;20xx年調入營銷科任科長,20xx年5月調入公司客戶服務部任主任至今。由于我一直腳踏實地、兢兢業業,從1985年到1990年我曾連續三年評為先進個人,工作中曾多次領導和同志們的好評。
經過綜合權衡,我認為自己有如下競聘優勢:
第一,我具有良好的思想政治素養和職業道德。我從小受過良好的教育,具有樂于助人、嚴謹樸實、嚴于律己、誠信為本的優良品質。參加工作以來,我始終注意學習黨的一系列路線、方針和政策,以一名優秀黨員的身份嚴格要求自己,辦事講求原則,立場堅定,實事求是,能夠誠信待人,以大局利益為生,以顧客利益為重,因而,我的思想素養和職業道德將無愧于各位的信任。
第二,我具有嫻熟的業務經驗及多年的管理經驗,熟悉煙草行業的法律法規。我在煙草公司已工作22年,從一名普通員工做起,走上了領導崗位。多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。具體說來,我在分公司客戶服務部做主任也已近2年,非常熟悉這一崗位的全部職責,并完全具備處理相應業務的能力和水平。另外,我還熟悉各種煙草政策、法律、法規,這無疑使我在工作中如虎添翼。
第三,我具有較強的組織、協調能力,有較為寬廣的知識面。俗話說的好:得人者興,失人者崩。作為客戶服務部主任,在工作中必須經常與各種各樣的客戶打交道,如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學歷,平時非常注重文化藝術素養的提高,知識面較廣,并有較強的人際交際能力和良好的協調和溝通能力。平時處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重,這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。
第四,我具有豐富的業務知識、嚴謹細致、扎實高效的工作能力和能吃苦的敬業精神。做為客戶服務部主任,我平時能積極鉆研各種營銷哲學和營銷策略,包括卷煙銷售流程、客戶服務等知識;掌握卷煙商品基礎知識、煙草專賣管理基礎知識和日常的卷煙經營工作;同時心中時刻銘記著公司的各項目標。我富有強烈的.事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻、勇于承擔責任,所有這些都為我擔任客戶部主任奠定了堅實的基礎。
各位領導,各位評委,客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的重擔。我認為,客戶服務部主任不僅是煙草公司的代表,也是客戶經營的顧問和指導,必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想,想客戶之所想,急客戶之所急,積極為客戶服務。如果承蒙各位領導和同事們的信任,讓我繼續擔起這負重擔,我將不辱使命,勤奮工作,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:
1.建立健全各項管理制度,做好精益化管理。加入wto以來,煙草企業競爭已經由產品、服務、價格、質量競爭過渡為品牌、技術、營銷方式、反應、速度、產業創新、信息技術等全方位的競爭,從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇十
各位領導、各位代表:
大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫xx,1960年xx月出生,高中文化,1979年xx月參加工作,先后在過安裝班、城管所、變電站工作,現任電力服務公司副經理。
今天來參加服務公司經理競聘,主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領導班子,把服務公司做大做強。
在當今時代,發展才是硬道理。如何發展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業能夠在當今的時代有所發展,我們必須要從以下幾個方面入手。
一、狠抓管理從管理中要效益。
“三分技術,七分管理”,首先就是要轉變經營思想,建立新的管理制度。系統的建立一套適應公司實際需要的,行之有效的管理制度,對各部門、各個環節進行規范化的管理。做到有制度可依,有標準可照,行為有準則。只有規范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產工作。
作為企業,安全生產工作的好壞直接影響著企業的經濟效益和發展,強調安全生產的重要性,增強員工的安全意識。把安全生產責任制落到個人,使員工做到各負其責。
三、以人為本抓好員工的思想教育。
再好的管理制度,離開了人也就毫無意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學會與人交流與人勾通,了解每個員工的思想動態,找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統一認識,心往一處想勁往一處使。
四、抓好員工的培訓。
提高員工的素質,是企業能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓和技術培訓,將是我們下一步的重點工作。我們現在的經營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學會搞多種經營,擴大擴寬我們的經營范圍,到社會上去找效益,最終達到做大做強我們企業的目的。
感謝大家給我這個機會,讓我在這里把我的經營思路說出來。
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇十一
尊敬的領導:
您好!
非常感謝各位領導、同志們對我的信任和支持,給了我和大家這次展示自己的平臺。我叫xx,現年xx歲,專科學歷,從事過配電、送電、試驗、檢修、營業管理等工作。今天我競聘的崗位是配電專責。
一、是有較扎實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
二、是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以“明明白白做人,踏踏實實工作,實實在在作事”為信條,言行一致,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業務技術能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大提高。
三、是有強烈的責任心和事業心。充沛的精力、高度的敬業精神和強烈的事業心,使我能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
一、擺正位置,抓好業務,做好公司領導的助手和參謀。
凌海公司在過去的城改建設工作中取得了很大的成績,但當前的工作任務依然是非常艱巨的,作為配電專工,首要的任務是在公司領導領導下,盡快了解電網運行情況,按照工作分工,積極主動開展業務工作,為公司領導分憂。
二、加強業務學習,搞好團結,開創工作的新局面。
過去的基層工作經歷,使我積累了一定的技術和管理經驗,面對新的工作崗位和挑戰,這點經驗是遠遠不夠的。如果我當選配電專工,我將繼續加強調查研究,向各位領導和同事們學習,不斷深入基層,勇于實踐,努力提高自身的業務水平,愛崗敬業,做好員工的表率,當好經理的'助手。作為配電專工,在工作上還要主動與其它專業搞好交流和溝通,互相理解,互相支持,維護團結大局,在電力企業大的安全管理環境下,通過規范的安全管理機制、流程,使電力生產、基建、施工過程的安全管理工作人性化、程序化、制度化、合同化,從根本上杜絕事故的發生。使電力企業的安全管理步入良性的運行軌道。
以上是我對做好配電專工職務的一點認識和看法。凌海供電分公司還很年輕,他有一個朝氣蓬勃的領導班子,有一批愛崗敬業的企業員工。我想信,凌海供電分公司的全體員工,會抓住城網建設這一難得的機遇,戰勝各種困難和挑戰,創造更輝煌的業績,進一步把公司做大、做強、做實。如果大家選擇了我,我將竭盡全力,和大家一起,用辛勤和汗水,去共同鑄造凌海供電分公司更加美好的明天。最后,衷心感謝大家對我的支持和鼓勵。
謝謝!
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇十二
各位領導、評委:
大家好!
我是xx,是公司項目部員工,今天公司為我們員工提供了一個學習技術,展示專業才能的舞臺。我認為應該抓住這個機會,促進自己不斷學習機械專業技術,并發揮自己三十多年來從事機修、設備制作安裝的經驗。
本人于1976年進萬年廠從事鉚焊工作,參加了萬年廠的.濕法窯冷卻機、拉鏈機三機改造,窯尾電收塵改造,86年參加了萬年第一條干法回轉窯生產線的配件制作、安裝工作。1991年至20xx年任工段長,期間帶領全工段人員多次參加萬年廠重大技改和設備安裝任務,每次都圓滿完成。由于自己平時努力學習機械專業知識,肯學肯干積累了一定的工作經驗,在萬年廠舉行的確機械專業技術比武中榮獲第一名。92年,萬年廠有援外任務,由我帶隊支援上高、、等單位的窯筒體安裝調試工作,得到了外單位的好評。20xx年至20xx年參與了二條生產線的監制、安裝、調試。20xx年200年參與了二條生產線的監制、安裝、調試工作。在供應部的零配件采購工作中,經常下現場量配件尺寸、繪圖紙沒有買錯過配件。急生產所急。就是晚上再晚也將急件加工回來送車間。在項目部工作期間,設備監制時,能協助加工單位把好設備質量關及時催回設備。在土建項目中,我向領導和同事學到了不少東西,增長了知識。
用到生產中去,以提高工作效力,降低成本。當然,如果未競聘上,也不灰心。我將繼續提高自己的工作能力,認真做好自己份內的工作,為企業效力。
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇十三
尊敬的各位領導,各位來賓:
下午好!
我是xxx。20xx年畢業于xx大學。20xx年,經局黨組推薦參加xx的進修,并于20xx年取得了結業證書。現在是xx,也是xxx。今天,我參加競聘的崗位是:檢修公司副經理。
我認為,作為檢修公司主管生產和安全的副經理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外,還應該對我公司各項生產任務的工作性質、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識,并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網,大規模的改造任務當前,安全生產面臨種種考驗,領導上的過失、組織管理上的不到位,現場工作中的一個小小疏忽,后果不堪設想!競聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經驗、樂觀于一身,還要有統攬全局的組織管理能力。
我,作為公司xx,在各種xx大規模進行期間,改造方案編制、各種異常事故的調查分析、大型生產項目落實過程中的安全技術管理以及各專業的日常工作等等。各種挑戰時常是接踵而至。就說20xx年下半年的xx、xx兩個變電所改造期間,我作為當時我局生產線上兩大重點項目的現場安全、技術總負責,同時還要兼顧本身各項專職的工作任務以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統方面各種保供要求以及一些突發性的問題,夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時,值得欣慰的是,在今年xx會上,我xx年連續xx獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易,而我心里更明白:成績僅代表過去,要爭取鞏固的同時,更上層樓!
所以今天,我積極響應局黨組的號召,帶著我對檢修工作的無比熱愛,帶著我對工作一貫細致、認真的工作作風,也帶著依舊韌性十足的體格,到了競聘檢修公司副經理隊伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學的、所經歷的、所總結的點點滴滴,更好的為我們檢修事業服務。
在這里,我首先聲明,假如,這次當選檢修公司副經理不是我,我將繼續恪盡職守,積極配合新領導的工作。當然,如果當選的是我,同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機會中突穎而出。
下面,我談談假如我成功當選,我工作的基本原則。
作為副職,首先,我將更加嚴格要求自己,努力學習各方面的業務知識,進一步提高溝通和協調能力,以積極的態度協助公司黨政領導,優質高效完成各項生產和政治任務。
第二,最大限度地開拓廣大職工發展空間的同時使公司業務蒸蒸日上。
第三,處理好與各部門之間的相互協作關系,進一步取得共識,以求麗水電業的一流目標。
關于如何做好、做強我們的檢修公司。我認為,我們公司目前面臨的'最大問題,是人員問題。設備在更新換代,人員在新老交替。在我們的工作現場,生命的脆弱、電網的神秘,張揚得透著猙獰。
所以,我的工作思路是始終堅持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰,戰之能勝”的老職工隊伍,還有一批高文化素質的檢修隊伍新兵。我希望通過努力,進一步完善我公司的各項管理和激勵機制,讓這兩支各有所長的隊伍進行有機本文來自免費的整和,營造一種和諧、向上、進取的學習和工作氛圍,形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認識和防范,不留安全死角,對工作中的目的、要求有足夠的領會和理解,確保工作質量。
第二,從設備源頭把關,理清現場工作可能面臨的危險,使這些危險部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過全面、精心、細致的維護,使我們的設備更安全、可靠運行。
第三,在組織管理上下功夫,借著同業對標創一流的東風,虛心學習,多方取經,通過廣泛發動,逐步制訂并完善我公司的各項管理機制,通過不斷深化、細化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個安全、優質、高效的新層次。
我熱愛檢修工作,在經歷了整整xx個年頭的磨打錘煉后,依然對這個讓我成長的沃土充滿深深的眷戀。所以,在面臨著多種美麗的誘惑的時候,我依然義無返顧的繼續向著這個目標努力。壓力是一種負擔,而熱愛是強大的動力。在高度責任的壓力下,在無比熱愛的動力下,各位評委,請相信我,在檢修的中心加一個我,絕對是你們正確的選擇。
接下來,我的想法和思路必須到其他的時間和地點再逐步撲開,我的演講到此結束。最后,讓我由衷感謝領導給我這個難得的競聘機會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵,同時,祝愿本次競聘活動取得圓滿成功。謝謝!
電力客戶服務一職競聘演講稿(優秀14篇)篇十四
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
我叫xxx,今天競聘職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫xxx。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領導為員工提供晉升平臺上,我把握機會通過自己努力從組長一直走到現在班長崗位。是和領導和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作,終于在文化節上帶領我團隊獲得團體二等獎好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體共同努力結果。
首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長工作認識,要想成為一名合格班長,我用5個詞組來概括,第一就是領悟,我們要正確領悟領導意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通,把我們所領悟東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到問題反饋給我領導,做好上傳下達,做好紐帶,第三就是執行,嚴格執行中心制度,確保完成各項運營指標,第四就是創新,在工作中只有不斷思考創新才能進步,才能提升業務服務水平,最后就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起,來發揮他最大潛力,這樣在才能達到人員培養、業務發展和客服服務多豐收目標。
其次我要談一下對于管理者認知,在一個班組內,一名班長她擔任角色有很多,同時伴隨她轉變就有多樣,在話務突增時,她需要及時調配坐席人數來保證指標正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領導,使領導更好掌握員工思想動態,這時她是一名聯絡官領導好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務者。總之作為一名決策者、管理者和執行者我們要塑造自己性格魅力。
如果我還能繼續擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設放在第一位,由于我們客服中心部做了調整,預定人員會分到班組內進行前臺接續工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要。我目標是內促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我目標是不斷創新,嚴守指標,第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生活動來提升大家服務水平。服務值周生職責就是用來監管本班級服務質量,這樣大家優者當選,對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周服務水平在服務值周生監管下有所提高,值周生會有相應獎勵。最后就是學習成長部分,我們只有過硬業務基礎才能更好為用戶服務,所以我們在積極進取同時也要穩扎基礎知識。