在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要寫報(bào)告來匯報(bào)工作進(jìn)展、研究成果或調(diào)研結(jié)果等,這是一個(gè)重要的表達(dá)能力和溝通能力的展示方式。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來學(xué)習(xí)一下吧。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)公寓安全管理,強(qiáng)化信息溝通和報(bào)告,及時(shí)、妥善地處理安全隱患和事故,結(jié)合公寓管理實(shí)際,特制定本制度。
一、各學(xué)生公寓樓管理設(shè)主班、副班,主班由舍管老師輪流監(jiān)管,主要負(fù)責(zé)樓門管理工作,副班人員主要負(fù)責(zé)巡樓、查房工作。
二、主、副班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,各樓值班要確保24小時(shí)通信暢通。
三、主班人員要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格門禁制度,按時(shí)開、關(guān)樓門,嚴(yán)禁外人及異性進(jìn)入樓內(nèi)。尤其注意做好對夜間熄燈后晚歸學(xué)生要問清情況做好登記,對因事外出學(xué)生要進(jìn)行勸阻,對突發(fā)疾病出樓學(xué)生要聯(lián)系人員送往醫(yī)院,對酗酒入樓學(xué)生要及時(shí)通報(bào)分管樓層人員做好相關(guān)后續(xù)工作等。
四、副班人員要每40分鐘巡樓查房一次。主動聽取樓委會干部反映的情況,搜集學(xué)生管理方面存在的問題,認(rèn)真排查樓內(nèi)存在的安全隱患,及時(shí)制止和處理可能發(fā)生的矛盾沖突,并及時(shí)向組長或副組長匯報(bào)情況。
五、各樓組長或副組長(無副組長的由舍管老師)于每天上午8:10前以書面形式向各舍管科辦公室報(bào)告樓內(nèi)管理情況,有事報(bào)事,無事報(bào)平安。樓內(nèi)發(fā)生大小事件要妥善處理,隨時(shí)向舍管科辦公室報(bào)告。由舍管科辦公室根據(jù)事件大小、性質(zhì)、緊急程度等酌情向公寓管理科隨時(shí)口頭報(bào)告(必要時(shí)書面形式報(bào)告),并于每天上午8:30前以書面形式報(bào)告,公寓管理科向?qū)W生處和校辦報(bào)告。若遇緊急情況,各樓、各舍管科可同時(shí)向相關(guān)二級院、校內(nèi)報(bào)警點(diǎn)電話報(bào)告。
學(xué)生處公寓管理科
2015年4月3日
第一條?為切實(shí)加強(qiáng)本局政務(wù)值班工作,確保上情下達(dá)、下情上報(bào)和政令暢通,進(jìn)一步建立上下聯(lián)動、信息互通的政務(wù)值班網(wǎng)絡(luò),全面做好緊急重大突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作,制定本制度。
第二條?切實(shí)加強(qiáng)對人社政務(wù)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)。全局政務(wù)值班工作由局長總部署,分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)具體抓,局辦公室作為職能部門負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)政務(wù)值班的日常工作。
第三條?縣人社局機(jī)關(guān)工作時(shí)段政務(wù)值班室設(shè)在局辦公室,值班電話:0936-5525802;非工作時(shí)段政務(wù)值班室設(shè)在門衛(wèi)值班室,值班電話:0936-5528070。當(dāng)值人員必須做到臨機(jī)值守,隨時(shí)接聽,完整記錄。節(jié)假日政務(wù)值班嚴(yán)格按照局節(jié)假日值班表排定的`班次和具體要求執(zhí)行,并嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、交接-班和值班日志登記制度、“日報(bào)告”、“零報(bào)告”制度。
第四條?落實(shí)值班責(zé)任,值班人員必須堅(jiān)守崗位,及時(shí)處理好電話、傳真、函件及突發(fā)事件,認(rèn)真做好值班記錄。對本部門重大突發(fā)事件、事故和重要社會動態(tài)等緊急重大事件,做到迅速掌握情況,在及時(shí)處置的同時(shí),立即向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必須在1小時(shí)以內(nèi)迅速準(zhǔn)確上報(bào)縣政府辦公室(縣政府辦公室值班電話:0936-5521430)。局班子成員手機(jī)要保持24小時(shí)暢通,確保遇有突發(fā)事件處置快速有效。
第五條?實(shí)行“首報(bào)事件、續(xù)報(bào)詳情、終報(bào)結(jié)果”的信息報(bào)告辦法。信息報(bào)告的內(nèi)容要簡明、準(zhǔn)確。首報(bào)信息的內(nèi)容包括:突發(fā)事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事件、可能造成的傷亡和影響情況等。續(xù)報(bào)信息的內(nèi)容主要包括:事發(fā)單位或事發(fā)地基本情況,事件起因和性質(zhì)、基本過程、影響范圍,事件發(fā)展趨勢、處置情況、請求事項(xiàng)和工作建議等。對突發(fā)事件處置的新進(jìn)展、可能衍生的新情況要及時(shí)續(xù)報(bào),續(xù)報(bào)工作可視情況多次進(jìn)行。事件處置結(jié)束或險(xiǎn)情、災(zāi)情消除后,要進(jìn)行終報(bào)。不得以任何理由遲報(bào)、緩報(bào),或者只處理不報(bào)告,更不得不報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。
第六條?突發(fā)事件信息上報(bào)必須嚴(yán)格進(jìn)行審核。報(bào)告的一般信息必須由局分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)簽字,加蓋單位印章后上報(bào);重大信息必須由局主要領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)簽報(bào)。每條信息結(jié)尾處必須注明報(bào)告時(shí)間、簽報(bào)人、編輯人姓名、聯(lián)系電話等。報(bào)告信息,原則上以書面報(bào)告為主,傳真報(bào)告、電子郵件報(bào)告為輔。若受工作環(huán)境等因素制約,通過傳真、電子郵件等方式報(bào)告的,上報(bào)后,要及時(shí)通過電話確認(rèn)收到方可。信息報(bào)告工作由具體業(yè)務(wù)承辦責(zé)任人負(fù)責(zé),政務(wù)值班人員要及時(shí)加強(qiáng)與信息報(bào)告人員的溝通銜接,確保上情下達(dá)和信息接收渠道暢通。涉密信息報(bào)告,要嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理。
第七條?嚴(yán)禁帶班、值班人員酒后值班和擅離值班崗位,嚴(yán)禁值班人員聚眾玩牌、聊天,嚴(yán)禁值班人員占用值班座機(jī)與人通話閑談。
第八條?非工作時(shí)段政務(wù)值班與內(nèi)保值班實(shí)行兩責(zé)合一,政務(wù)值班帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員必須加強(qiáng)內(nèi)保值班工作,防止治安案件發(fā)生,并嚴(yán)格執(zhí)行社會治安綜合治理的相關(guān)規(guī)定。
第九條?政務(wù)值班人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平、公文處理能力、現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用能力、信息處理能力和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
第十條?嚴(yán)明值班紀(jì)律,嚴(yán)肅責(zé)任追究。凡帶班、值班人員在政務(wù)值班中無故缺班,擅離崗位,玩忽職守,工作不力,甚至隱瞞真-相,遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、壓報(bào)、瞞報(bào)或不按程序報(bào)告信息,以及政務(wù)值班信息接收渠道不暢,造成工作被動、事態(tài)擴(kuò)大等嚴(yán)重后果或重大影響的,將依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的責(zé)任。
為加強(qiáng)黨委值班、政務(wù)值班、應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作,妥善應(yīng)對突發(fā)事件,及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指令,特制定本制度。
一、工作原則
(一)有情必報(bào):發(fā)生緊急重大情況,必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向食品園管委會領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室報(bào)告。
(二)規(guī)范運(yùn)作:嚴(yán)格按照值班信息報(bào)送程序,有條不紊地處置緊急重大情況。
(三)安全保密:嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,確保信息傳遞安全。
二、工作職責(zé)
實(shí)行24小時(shí)值班和應(yīng)急值守,由辦公室負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)、調(diào)度和組織值班工作。值班人員主要負(fù)責(zé)以下工作:
(一)接聽電話和接收傳真,認(rèn)真做好值班記錄,并及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)以傳真或電話的方式,下達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指令,及時(shí)做好政務(wù)銜接工作。
(三)從黨政網(wǎng)接收文件,并及時(shí)傳達(dá)。
(四)做好群眾來電反映情況、詢問和求援事項(xiàng)。
(五)承辦管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)。
三、應(yīng)急值守
(一)嚴(yán)格執(zhí)行管委會領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員應(yīng)急值守制度。 1
(二)值班表由辦公室提前排妥,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,管委會主任批準(zhǔn)后印發(fā)到值班人員,值班人員應(yīng)嚴(yán)格按值班表順序值班,不得隨意調(diào)換。重大會議、活動和節(jié)假日等敏感時(shí)期要按規(guī)定提前2天將值班表報(bào)送區(qū)委辦、區(qū)政府辦。
(三)遇突發(fā)事件或其它繁忙事務(wù)時(shí),相關(guān)部(室)人員要按領(lǐng)導(dǎo)指令,隨叫隨到,及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)。必要時(shí),經(jīng)管委會主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),進(jìn)入緊急工作狀態(tài),全部工作人員到位參與處理。
四、信息處理及報(bào)送
(一)值班人員在通過接聽電話、接收電傳或當(dāng)面接受任務(wù)時(shí),要在值班記錄本上做好記錄。內(nèi)容包括:發(fā)話人、發(fā)件人、接話人、接件人姓名、辦理時(shí)間、辦理事項(xiàng)等要素。
(二)及時(shí)將來電內(nèi)容和相關(guān)交辦事項(xiàng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(三)遇一般突發(fā)事件或較大以上突發(fā)事件時(shí),值班人員應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)的要求,向事件所涉及的分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,然后根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理,帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)視情況向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。情況緊急時(shí),值班人員可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)通知相關(guān)部(室)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場予以先期處置,最大限度減少突發(fā)事件造成的損失和負(fù)面影響。
告,并經(jīng)同意后方可上報(bào)和通報(bào)。
(五)值班人員應(yīng)通過黨政網(wǎng)辦公區(qū)域值班系統(tǒng)向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報(bào)信息。若遇網(wǎng)絡(luò)不暢時(shí),應(yīng)通過傳真向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報(bào)信息。同時(shí)要電話提醒區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室值班人員及時(shí)查收信息,做到傳遞信息及時(shí)、準(zhǔn)確。
(六)值班人員對值班時(shí)間內(nèi)未能辦結(jié)或完成的工作,在交接-班時(shí)要履行續(xù)辦交接程序。
五、工作要求
(一)值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度,前一值班人員負(fù)責(zé)提前通知后一值班人員。要做到按時(shí)上崗,不準(zhǔn)遲到、早退、擅離崗位,不能出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,不準(zhǔn)酒后上崗,不準(zhǔn)值班時(shí)飲酒和搞娛樂活動,不準(zhǔn)在值班室接待客人,不得漏接值班信息,不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移。
(二)值班人員要恪盡職守,接打電話要文明禮貌,不得占用值班電話、傳真,確保通信線路暢通。接打電話要做到:對方發(fā)話人姓名及電話號碼清楚、對方發(fā)話事項(xiàng)內(nèi)容清楚、對方接話人姓名及電話號碼清楚、接打電話及傳真時(shí)間清楚、處置事項(xiàng)清楚。
(三)值班記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡明、完整,書寫清晰、頁面整潔。
(四)值班人員要增強(qiáng)安全保密意識,嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,確保辦理涉密事項(xiàng)(包括電話內(nèi)容、文件、未公開的事件真-相)不泄密。
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(五)值班人員要善于識別來電真?zhèn)危瑢σ蓡栯娫挘皶r(shí)與有關(guān)街鎮(zhèn)或部門聯(lián)系核實(shí),并采取相應(yīng)措施。
(六)對因值班工作不負(fù)責(zé)、玩忽職守導(dǎo)致失誤、貽誤領(lǐng)導(dǎo)決策、造成損失和不良影響的,視情況對責(zé)任人予以處分。
(七)值班人員因病、因事不能值班需要調(diào)整的,應(yīng)主動協(xié)商代值班人員,并向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,嚴(yán)禁擅自換班。未經(jīng)批準(zhǔn)而脫崗的,嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
(八)值班地點(diǎn)設(shè)在園區(qū)值班室。
(九)值班人員要加強(qiáng)值班室財(cái)物管理,到崗時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)并簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)財(cái)物有缺失,要及時(shí)告知辦公室。
(十)值班人員值班期間負(fù)責(zé)值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇二
為加強(qiáng)學(xué)校安全管理,落實(shí)管理責(zé)任,確保安全工作層層有人抓,事事有人做,防患于未然,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,保證安全信息暢通,迅速有效地處理安全事故,保護(hù)師生身體健康和生命安全,特制定本制度:
1、做到“矛盾不上交”,班主任能解決的矛盾力求自己解決。
2、班內(nèi)學(xué)生安全事故,班主任負(fù)責(zé)立即送醫(yī)院治療,并立即報(bào)告保衛(wèi)處或值日教師,同時(shí)告訴學(xué)生家長,保衛(wèi)處視情節(jié)輕重上報(bào)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)。
3、凡學(xué)校發(fā)生死亡或重大傷害事故,應(yīng)迅速及時(shí)的按照有關(guān)規(guī)定上報(bào)市教育局,必要時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系。事故處理結(jié)束后及時(shí)將事故發(fā)生經(jīng)過、原因分析、處理結(jié)果以及應(yīng)吸取的教訓(xùn)和今后改進(jìn)工作的措施等形成書面材料逐級上報(bào)。
4、教職工發(fā)生事故,一般由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,重大的必須上報(bào)教育局。
5、無論事故大小,保衛(wèi)處必須有書面調(diào)查材料,上報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)。
6、充分發(fā)揮學(xué)校各部門的作用調(diào)動一切積極因素,廣泛搜集治安保衛(wèi)情報(bào)信息,及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處或校長室。情報(bào)信息要及時(shí)、準(zhǔn)確、不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)。
7、校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對信息要整理、登記,及時(shí)搜集整理,認(rèn)真分析情報(bào)信息的內(nèi)容,提高情報(bào)信息的質(zhì)量,逐級上報(bào)治安情報(bào)信息。
8、上報(bào)信息要完整,要具備何時(shí)、何地、何事、何因、何果的“五何要素”。
9、做好信息的綜合分析和信息跟蹤材料報(bào)告工作。
一、為規(guī)范和加強(qiáng)學(xué)校重大安全信息、事故的報(bào)告管理工作,及時(shí)了解掌握和評估分析重大安全事故有關(guān)情況,協(xié)調(diào)組織相關(guān)力量進(jìn)行事故的應(yīng)急響應(yīng)處理,從而降低重大安全信息事故帶來的.損失和影響,結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際情況,制定本制度。
二、本制度所稱的重大安全信息、事故是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、人為失誤或破壞等原因嚴(yán)重影響到學(xué)校正常運(yùn)行,從而在社會穩(wěn)定或公眾利益等方面造成不良影響以及造成一定程度直接和間接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
三、發(fā)生重大安全事故后學(xué)校必須在第一時(shí)間上報(bào)校長,同時(shí)學(xué)校以口頭方式立即向教育局相應(yīng)的主管部門報(bào)告。
四、發(fā)生重大安全事故的學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即對發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、保存相關(guān)證據(jù),并在事故被發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)被發(fā)現(xiàn)時(shí)起2小時(shí)內(nèi)將有關(guān)材料報(bào)至教育局。
五、發(fā)生學(xué)生傷亡事故,必須及時(shí)告之學(xué)生家長,并全力組織搶救,力爭使損失和影響減少到最低限度。學(xué)校應(yīng)當(dāng)在事故處理完畢后3個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果報(bào)教育局備案。
六、發(fā)生重大安全事故的學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)地報(bào)告事故的有關(guān)信息,不得瞞報(bào)、緩報(bào)或者授意他人瞞報(bào)、緩報(bào)。如有瞞報(bào)、緩報(bào)和漏報(bào)等失職情況,教育局將予以通報(bào)批評;對造成嚴(yán)重不良后果的,將視情節(jié)由有關(guān)主管部門追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的行政責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,由有關(guān)部門依法追究其法律責(zé)任。
七、每20日之前,各學(xué)校將本學(xué)期安全工作情況以月報(bào)表的形式上報(bào)教育局。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇三
第一條 為加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息安全管理,保護(hù)用戶合法權(quán)益,維護(hù)郵政通信與信息安全,促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《全國人大會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的規(guī)定》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營和使用寄遞服務(wù)涉及用戶個(gè)人信息安全的活動以及相關(guān)監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。
第三條 本規(guī)定所稱寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息(以下簡稱寄遞用戶信息),是指用戶在使用寄遞服務(wù)過程中的個(gè)人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱,以及寄遞詳情單號、時(shí)間、物品明細(xì)等內(nèi)容。
第四條 寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,保障用戶個(gè)人信息安全。
第五條 國務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
按照國務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
國務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級以下郵政管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)稱為郵政管理部門。
第六條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門相互配合,健全寄遞用戶信息安全保障機(jī)制,維護(hù)寄遞用戶信息安全。
第七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第二章一般規(guī)定
第八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的安全責(zé)任,加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理和安全責(zé)任考核。
第九條 以加盟方式經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任。加盟人發(fā)生信息安全事故時(shí),被加盟人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。
第十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。
第十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識、技能培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識。
第十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全投訴處理機(jī)制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時(shí)處理有關(guān)投訴。
第十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等經(jīng)營者委托提供寄遞服務(wù)的,在與委托方簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護(hù)措施、信息泄露責(zé)任劃分等內(nèi)容。
第十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶信息的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其具有信息安全保障能力,并訂立信息安全保障條款,明確責(zé)任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導(dǎo)致寄遞用戶信息泄露、丟失的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十五條 未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個(gè)人。
第十六條 公安機(jī)關(guān)、國-家-安-全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)的工作人員依照法律規(guī)定程序調(diào)閱、檢查寄遞詳情單實(shí)物及電子信息檔案,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合,并對有關(guān)情況予以保密。
第十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全應(yīng)急處置機(jī)制。對于突發(fā)的寄遞用戶信息安全事故,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,按照規(guī)定報(bào)告郵政管理部門,并配合郵政管理部門和相關(guān)部門的調(diào)查處理工作,不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。
第三章寄遞詳情單實(shí)物信息安全管理
第十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞詳情單管理,對空白寄遞詳情單發(fā)放情況進(jìn)行登記,對號段進(jìn)行全程跟蹤,形成跟蹤記錄。
第十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營業(yè)場所、處理場所管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出郵件(快件)處理、存放場地,嚴(yán)禁無關(guān)人員接觸、翻閱郵件(快件),防止寄遞詳情單實(shí)物信息(以下簡稱實(shí)物信息)在處理過程中泄露。
第二十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化寄遞處理流程,減少接觸實(shí)物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員。
第二十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用有效技術(shù)手段,防止實(shí)物信息在寄遞過程中泄露。
第二十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的.安全監(jiān)控設(shè)備,安排具有專門技術(shù)和技能的人員,對收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的實(shí)物信息處理進(jìn)行安全監(jiān)控。
第二十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞詳情單實(shí)物檔案管理制度,實(shí)行集中封閉管理,確定集中存放地,及時(shí)回收寄遞詳情單妥善保管。設(shè)立、變更集中存放地,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告所在地郵政管理部門。
第二十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放地設(shè)專人管理,采取必要的安全防護(hù)措施,確保存儲安全。
第二十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行寄遞詳情單實(shí)物檔案查詢管理制度。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時(shí),應(yīng)當(dāng)確保檔案完整無損,并做好查閱登記,不得私自攜帶離開存放地。
第二十六條 寄遞詳情單實(shí)物檔案應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的期限保存。保存期滿后,由企業(yè)進(jìn)行集中銷毀,做好銷毀記錄,嚴(yán)禁丟棄或者販賣。
第二十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對實(shí)物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查,記錄自查情況,及時(shí)消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患。
第四章寄遞詳情單電子信息安全管理
第二十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定,加強(qiáng)寄遞服務(wù)用戶信息相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全管理。
第二十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國-家-信-息安全管理規(guī)定,合理劃分安全區(qū)域,實(shí)現(xiàn)各安全區(qū)域之間有效隔離,并具有防范、監(jiān)控和阻斷來自內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力。
第三十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備必要的防病毒軟件、硬件,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)具有防范計(jì)算機(jī)病毒的能力,防止惡意代碼破壞信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),避免信息泄露或者被篡改。
第三十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)避免使用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的默認(rèn)密碼、安全參數(shù),并對通過開放公共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募倪f用戶信息采取加密措施,嚴(yán)格審查并監(jiān)控對信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠(yuǎn)程訪問。
第三十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議,明確其安全責(zé)任,以及在發(fā)生信息安全事件時(shí)配合郵政管理部門和相關(guān)部門調(diào)查的義務(wù)。
第三十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息系統(tǒng)安全內(nèi)部審計(jì)制度,定期開展內(nèi)部審計(jì),對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
第三十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限管理,基于權(quán)限最小化和權(quán)限分離原則,向從業(yè)人員分配滿足工作需要的最小操作權(quán)限和可訪問的最小信息范圍。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的管理,使網(wǎng)絡(luò)管理人員僅具有進(jìn)行信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化的權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)管理人員的維護(hù)操作須經(jīng)安全管-理-員授權(quán),并受到安全審計(jì)員的監(jiān)控和審計(jì)。
第三十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)密碼管理,使用高安全級別密碼策略,定期更換密碼,禁止將密碼透露給無關(guān)人員。
第三十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶電子信息的存儲安全管理,包括:
(一)使用獨(dú)立物理區(qū)域存儲寄遞用戶信息,禁止非授權(quán)人員進(jìn)出該區(qū)域;
(二)采用加密方式存儲寄遞用戶信息;
(三)確保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶信息的計(jì)算機(jī)、移動設(shè)備和移動存儲介質(zhì)。明確管理數(shù)據(jù)存儲設(shè)備、介質(zhì)的負(fù)責(zé)人,建立設(shè)備、介質(zhì)使用和借用登記制度,限制設(shè)備輸出接口的使用。存儲設(shè)備和介質(zhì)報(bào)廢的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除其中的寄遞用戶信息數(shù)據(jù),并銷毀硬件。
第三十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶信息的應(yīng)用安全管理,對所有批量導(dǎo)出、復(fù)制、銷毀用戶個(gè)人信息的操作進(jìn)行審查,并采取防泄密措施,同時(shí)記錄進(jìn)行操作的人員、時(shí)間、地點(diǎn)和事項(xiàng),留作信息安全審計(jì)依據(jù)。
第三十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對離崗人員的信息安全審計(jì),及時(shí)刪除或者禁用離崗人員系統(tǒng)賬戶。
第三十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本企業(yè)與市場相關(guān)主體的信息系統(tǒng)安全互聯(lián)技術(shù)規(guī)則,對存儲寄遞服務(wù)信息的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查,定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估。
第五章監(jiān)督管理
第四十條 郵政管理部門依法履行下列職責(zé):
(一)制定保障寄遞用戶信息安全的政策、制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施;
(三)對寄遞用戶信息安全進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警和應(yīng)急管理;
(四)監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開展寄遞用戶信息安全宣傳教育和培訓(xùn);
(五)依法對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)實(shí)施寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查;
(七)法律、行政法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
第四十一條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全管理制度和知識的宣傳,強(qiáng)化郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的信息安全管理意識,提高用戶對個(gè)人信息安全保護(hù)的認(rèn)識。
第四十二條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全運(yùn)行的監(jiān)測預(yù)警,建立信息管理體系,收集、分析與信息安全有關(guān)的各類信息。
下級郵政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上一級郵政管理部門報(bào)告郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全情況,并根據(jù)需要通報(bào)工業(yè)和信息化、通信管理、公安、國-家-安-全、商務(wù)和工商行政管理等相關(guān)部門。
第四十三條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立和執(zhí)行寄遞用戶信息安全管理制度,規(guī)范從業(yè)人員信息安全保護(hù)行為,防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)等情況進(jìn)行檢查。
第四十四條 郵政管理部門發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定,妨害或者可能妨害寄遞用戶信息安全的,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)查處理。違法行為涉及其他部門管理職權(quán)的,郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門對涉案郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進(jìn)行調(diào)查處理。
第四十五條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守本規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。
第四十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒不配合寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條的規(guī)定予以處罰。
第四十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶信息對用戶造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
第四十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶信息,尚未構(gòu)成犯罪的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十六條的規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第四十九條 任何單位和個(gè)人有權(quán)向郵政管理部門舉報(bào)違反本規(guī)定的行為。郵政管理部門接到舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。
第五十條 郵政管理部門可以在行業(yè)內(nèi)通報(bào)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定行為、信息安全事件,以及對有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理的情況。必要時(shí)可以向社會公布上述信息,但涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的除外。
第五十一條 郵政管理部門及其工作人員對在履行職責(zé)過程中知悉的寄遞用戶信息應(yīng)當(dāng)保密,不得泄露、篡改或者損毀,不得出售或者非法向他人提供。
第五十二條 郵政管理部門工作人員在寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,依照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》第五十五條的規(guī)定予以處理。
第六章附則
第五十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
國家郵政局最新發(fā)布的《寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息安全管理規(guī)定》規(guī)定,寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息包括了寄(收)件人的姓名、地址、電話號碼、單位名稱等用戶基本信息,以及寄遞單號、時(shí)間、物品明細(xì)等用戶使用寄遞服務(wù)衍生的信息。在此基礎(chǔ)上,《規(guī)定》用六章53條內(nèi)容,規(guī)范信息安全管理,保障用戶個(gè)人信息安全,保護(hù)公民合法權(quán)益。
《規(guī)定》要求,加盟制快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中設(shè)立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任關(guān)系。《規(guī)定》明確指出,寄遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶信息對用戶造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法予以賠償;構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇四
為了切實(shí)掌握食品安全工作信息,加強(qiáng)食品安全信息管理和綜合利用,保證信息的準(zhǔn)確、暢通和共享,提高食品安全監(jiān)管效能,鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組建立食品安全信息報(bào)告工作制度。
(一)健全食品安全信息管理協(xié)調(diào)機(jī)制。食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各部門、村、社區(qū)、企業(yè)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,要加強(qiáng)食品安全信息溝通交流,完善食品安全監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)。各食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和各村、社區(qū)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定一名信息員,負(fù)責(zé)食品安全信息聯(lián)絡(luò)報(bào)送工作。
(二)食品安全信息報(bào)送內(nèi)容和要求。對本地區(qū)、本部門的監(jiān)管工作情況為必報(bào)內(nèi)容,每月上報(bào)一次;食品安全預(yù)測預(yù)警和監(jiān)測評估信息,要及時(shí)上報(bào);有關(guān)食品安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按規(guī)定時(shí)限報(bào)送;重大事項(xiàng)和重要信息,做到隨時(shí)報(bào)送;對食物中毒、突發(fā)食品污染事件及人畜共患病等涉及食品安全的信息,除按有關(guān)規(guī)定和程序處置報(bào)送外,要隨即向食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
(三)規(guī)范食品安全監(jiān)管信息的發(fā)布。食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總、分析和綜合發(fā)布全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管信息。鎮(zhèn)級其他食品安全監(jiān)管部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的授權(quán),在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)向社會發(fā)布各部門的食品安全監(jiān)管信息。發(fā)布單位在信息發(fā)布前應(yīng)與相關(guān)部門溝通,確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、公正。信息發(fā)布單位對發(fā)布的信息承擔(dān)責(zé)任。
為了切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作,進(jìn)一步明確各部門的職責(zé)和要求,健全和規(guī)范工作程序,努力形成各盡其職,協(xié)調(diào)配合,信息通暢,資源共享的.運(yùn)行格局,全面提升我街道的食品安全工作綜合監(jiān)管的能力和水?平,特制定食品安全工作制度如下:
一、成立、調(diào)整食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)?小組,
1、由街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任街道食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各工作片書記、各職能辦負(fù)責(zé)人、西城派出所、工商所、衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)食品安全工作。
2、確定分管領(lǐng)導(dǎo)。明確責(zé)任?,分工。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,負(fù)重責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層落實(shí)責(zé)任,一級抓一級,各工作片對本轄區(qū)內(nèi)的食品安全負(fù)總責(zé),工作片主要負(fù)責(zé)人為本區(qū)域食品安全工作第一責(zé)任人。
3、食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組半年?召開一次會議?,研究處理食品安全重大事項(xiàng),部署食品安全有關(guān)專項(xiàng)整治?及其他統(tǒng)一行動;協(xié)調(diào)解決食品安全工作中的重大問題,組織協(xié)調(diào)重大食品安全事故的應(yīng)急處理工作;指導(dǎo)、檢查食品安全監(jiān)管工作等。
二、建立食品安全事故報(bào)告?制度。
發(fā)生食品安全事故應(yīng)及時(shí)向食品安全協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)上報(bào)發(fā)生事故的單位?、地址并組織協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作,并報(bào)告事故現(xiàn)場采取的措施?和調(diào)查?處理的工作進(jìn)度,對食品安全事故隱報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)的有關(guān)人員,將視情節(jié)輕重予以處理。
三、建立信息聯(lián)絡(luò)報(bào)告制度
為第一時(shí)間?掌握全街道的食品安全信息,確保信息反映靈敏、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效,特建立食品安全信息報(bào)告聯(lián)絡(luò)制度。
1、食品安全信息網(wǎng)絡(luò)組織:確定一名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)食品安全信息聯(lián)絡(luò)工作。
2、食品安全信息報(bào)告內(nèi)容:主要包括食品安全的監(jiān)管執(zhí)法情況?、存在問題及擬采取的措施;專項(xiàng)整治進(jìn)展情況;食品安全動態(tài);重大事故查處信息等。各部門報(bào)送的信息要經(jīng)過加工、整理、匯總,并簡要評析分析?本系統(tǒng)和本部門工作情況。
3、安全信息報(bào)告時(shí)間:工作信息、技術(shù)信息每季度?報(bào)告一次;食品安全動態(tài)信息隨時(shí)報(bào)告。
三、投訴舉報(bào)處理制度
1、街道向社會?公開食品安全案件舉報(bào)電話,安排專人負(fù)責(zé)受理投訴舉報(bào)工作。
2、按照首接負(fù)責(zé)的原則,對每起投訴舉報(bào)要認(rèn)真記錄、及時(shí)處理或報(bào)告。
四、監(jiān)督制度
成立社區(qū)及村級食品安全監(jiān)督員,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。定期對所部署工作的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對食品放心工程進(jìn)行監(jiān)督檢查。對措施不力,達(dá)不到規(guī)定要求的進(jìn)行督察督辦。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇五
為積極預(yù)防妥善處理在校學(xué)生傷害事故,保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益和生命、財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《安全法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》和其它相關(guān)法律、行政法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,制定學(xué)校安全信息報(bào)告制度。
一、 校長為學(xué)校安全信息報(bào)告負(fù)責(zé)人, 分管領(lǐng)導(dǎo)和班主任為學(xué)校安全信息兼職報(bào)告人。
二、學(xué)校發(fā)生安全事故后,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人。
三、學(xué)校負(fù)責(zé)人接到安全事故報(bào)告以后,除按《學(xué)校安全事故處理(應(yīng)急)程序》,迅速采取應(yīng)急措施組織搶救外,應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告教育行政主管部門和與事故種類相關(guān)的有關(guān)安全職能部門,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)。
四、學(xué)校發(fā)生安全事故后,應(yīng)當(dāng)按事故類別、性質(zhì)、向相關(guān)部門報(bào)告。
(一)火災(zāi)事故。學(xué)校發(fā)生火災(zāi)事故后,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間內(nèi),撥打火警電話“119”,向消防部門報(bào)告和求援施救;事故現(xiàn)場有關(guān)人員在救援施救的同時(shí),應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人,學(xué)校負(fù)責(zé)人再按層級向上級有關(guān)部門報(bào)告。
(二)治安(刑事)事故。學(xué)校發(fā)生治安事故后,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間內(nèi),撥打“110”,向公安部門報(bào)告和求援施救;事故現(xiàn)場有關(guān)人員在救援施救的同時(shí)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人,學(xué)校負(fù)責(zé)人再按層級向上級有關(guān)部門報(bào)告。
(三)食物中毒事故。學(xué)校發(fā)食物中毒事故后,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)撥打急救電話“120”, 向衛(wèi)生防疫部門報(bào)告和救援施救,事故現(xiàn)場有關(guān)人員在救援施救的同時(shí),應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人;學(xué)校負(fù)責(zé)人再按層級向上級有關(guān)部門報(bào)告。
1、發(fā)生一般安全事故或了解有與安全有關(guān)信息的,第一現(xiàn)場的責(zé)任人或知情人要及時(shí)將情況報(bào)告給該學(xué)生的班主任、學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo),并采取有效措施,防止事態(tài)惡化。
2、發(fā)生嚴(yán)重安全事故,學(xué)校在了解情況后,按照安全信息報(bào)送程序?qū)踩畔?bào)唐山市教育局。發(fā)生食物中毒或傳染病疫情,還要報(bào)衛(wèi)生防疫部門。
3、發(fā)生安全事故的,班主任要及時(shí)通知家長到校,主動協(xié)助解決,不遲延。
4、發(fā)生安全事故,為了保證學(xué)校穩(wěn)定,作好安全教育工作,可以將情況向全體學(xué)生通報(bào)。
5、班主任應(yīng)將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間、學(xué)生非正常缺勤或者擅自離校情況、以及學(xué)生身體和心理的.異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息,及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人。
6、對有特異體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常的學(xué)生,班主任應(yīng)當(dāng)做好安全信息記錄,妥善保管學(xué)生的健康與安全信息資料,依法保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇六
安全工作報(bào)告制度,是小學(xué)安全工作的一項(xiàng)重要措施。
1、小學(xué)發(fā)生學(xué)生傷害事故后,小學(xué)除及時(shí)啟動預(yù)案組織施救外,必須在24小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告教育行政主管部門和當(dāng)?shù)厝嗣裾瑢儆谒劳?人以上重大事故的,小學(xué)應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)教育行政主管部門和當(dāng)?shù)厝嗣裾逃姓块T接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級教育行政部門和同級人民政府安監(jiān)部門。
2、小學(xué)發(fā)生涉及學(xué)生傷害的違法犯罪事件、交通事故以及火災(zāi)、食物中毒、急性傳染病癥狀等情況的,除向教育行政主管部門和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告外,還必須立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓病⑿l(wèi)生等有關(guān)部門。
3、小學(xué)安全事故報(bào)告范圍,除包括校內(nèi)校外各種非正常死亡外,也包括對校園秩序和師生人身安全造成較大影響的xx、搶劫、縱火、爆炸、盜竊等重大刑事案件以及校舍倒塌、校園火災(zāi)、食物中毒等重大安全事故。
4、在實(shí)施安全工作目標(biāo)考評中,對校園內(nèi)或由小學(xué)組織的活動發(fā)生死亡事故或重大刑事案件和安全事故瞞報(bào)現(xiàn)象的,將實(shí)施安全工作“一票否決制”。對發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象的,小學(xué)必須向教委作出書面解釋,理由不充分的,將給予通報(bào)批評。情節(jié)嚴(yán)重的,直接予以通報(bào)批評。對由于瞞報(bào)、遲報(bào)導(dǎo)致安全事故擴(kuò)大或造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人和主要領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
5、學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況、以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息,及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人。
6、對有特異體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常以及有吸毒行為的學(xué)生,小學(xué)應(yīng)當(dāng)做好安全信息記錄,妥善保管學(xué)生的健康與安全信息資料,依法保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私。
為加強(qiáng)學(xué)校安全管理,增強(qiáng)安全事件信息通暢,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)及師生的人身安全,確保教育教學(xué)?活動的`順利進(jìn)行,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作,特制定安全工作報(bào)告制度:
一、重大安全事故
1、 重大安全事故包括:政治性案件(如邪教等)、網(wǎng)絡(luò)信息安全事故、建筑質(zhì)量事故、校內(nèi)食物中毒、傳染性疾病、重大火災(zāi)、校內(nèi)意外傷亡事件、學(xué)生活動意外傷害事故等,出現(xiàn)以上重大安全事故,學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力,保護(hù)事故現(xiàn)場,保全相關(guān)證據(jù),向120、110及相關(guān)單位求助,及時(shí)采取措施救護(hù)受傷害的教職員工和學(xué)生,并通知受傷害者親屬或監(jiān)護(hù)人,及時(shí)向教育主管部門報(bào)告。
3、 報(bào)告內(nèi)容:事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)、事故簡單經(jīng)過、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生區(qū)已采取的措施和事故控制情況以及報(bào)告人、報(bào)告單位。事故現(xiàn)場情況、傷亡人數(shù)發(fā)生變化后,學(xué)校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。事情緊急可先采取口頭報(bào)告形式,但必須在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)呈送書面報(bào)告。
二、一般性安全事故一般性安全事故:包括學(xué)生在校外受到“清錢”、“交通事故”、斗毆傷害則在24小時(shí)內(nèi)形成書面材料報(bào)告。報(bào)告途徑、內(nèi)容同上。
三、安全隱患學(xué)校發(fā)現(xiàn)校內(nèi)建筑物安全隱患,由學(xué)校直接向教育局校安辦報(bào)告;校園周邊安全隱患,由學(xué)校向教育局分管領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇七
為加強(qiáng)對國家救災(zāi)防病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告與管理,保證報(bào)告系統(tǒng)的有效運(yùn)行,使各級政府和衛(wèi)生部門及時(shí)掌握災(zāi)區(qū)救災(zāi)防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告的必要信息,提高處置速度和效能,特制定本規(guī)范。
1.2 依據(jù)
《中華人民共和國傳染病防治法》1989年
《中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》衛(wèi)生部1991年
《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》1995年
《食物中毒事故處理辦法》衛(wèi)生部2000年
《中華人民共和國職業(yè)病防治法》2002年
〈全國疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)工作規(guī)范》衛(wèi)生部2001年
《衛(wèi)生部關(guān)于執(zhí)行〈全國衛(wèi)生業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度〉的通知》衛(wèi)生部2002年
《衛(wèi)生工作中國家秘密及其密級具體范圍的規(guī)定》衛(wèi)生部、國家保密局2001年
《全國救災(zāi)防病預(yù)案》衛(wèi)生部1998年
《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》國家保密局1999年
〈國家鼠疫控制應(yīng)急預(yù)案》國務(wù)院辦公廳2000年
《霍亂防治方案》衛(wèi)生部1995年
《放射性同位素與射線裝置放射防護(hù)條例》國務(wù)院1989年
《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》國務(wù)院1990年
《核事故醫(yī)學(xué)應(yīng)急管理規(guī)定》衛(wèi)生部1994年
1.3 適用范圍
本規(guī)范適用于各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施國家救災(zāi)防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告及信息管理。
2 .救災(zāi)防病信息報(bào)告
2.1 定義
對災(zāi)害及其造成的環(huán)境惡化,食品、飲水污染,媒介生物孳生或遷移,居住、生活條件惡化,心理應(yīng)激,抵抗力下降等因素導(dǎo)致的疾病發(fā)生、流行和潛在危害及處置信息的報(bào)告。
2.2 分類
災(zāi)害類型主要包括水災(zāi)、旱災(zāi)、雪災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震、火災(zāi)及其它自然和人為災(zāi)害。
自然災(zāi)害災(zāi)區(qū)和人為災(zāi)害由縣級以上人民政府有關(guān)部門認(rèn)定。
2.3 報(bào)告內(nèi)容
2.3.1初次報(bào)告
(1)必須報(bào)告信息
災(zāi)害類型、受災(zāi)地點(diǎn)、范圍、受災(zāi)人口數(shù)、傷亡人數(shù)及災(zāi)害的地區(qū)分布;衛(wèi)生服務(wù)能力受損情況;災(zāi)區(qū)衛(wèi)生需求和資源需求情況。
(2)盡可能報(bào)告信息
災(zāi)害引起的疾病情況;當(dāng)?shù)鼐葹?zāi)防病服務(wù)能力;食品供應(yīng)、供水情況。
2.3.2階段報(bào)告
主要報(bào)告災(zāi)區(qū)新發(fā)生情況及災(zāi)情進(jìn)展,并對初次報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修正。報(bào)告內(nèi)容主要包括:受災(zāi)人口情況;相關(guān)疫情(疾病)發(fā)生情況及趨勢;衛(wèi)生服務(wù)能力消耗情況;災(zāi)民應(yīng)急食品、水、燃料供應(yīng)及居住環(huán)境狀況;采取的防病措施及效果;供水與衛(wèi)生設(shè)施遭受破壞與污染情況;災(zāi)區(qū)人口流動情況;有毒有害物質(zhì)生產(chǎn)及儲存場所情況;病媒生物的變化情況。
2.3.3總結(jié)報(bào)告
災(zāi)害的發(fā)生情況;受災(zāi)人口情況;相關(guān)疾病發(fā)生情況;救災(zāi)防病工作情況及評估;衛(wèi)生系統(tǒng)損失及衛(wèi)生服務(wù)能力消耗情況;相關(guān)衛(wèi)生資源剩余、需要補(bǔ)充情況;經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
3 .突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告
3.1 定義
對突然發(fā)生的、直接關(guān)系到公眾健康和社會安全的公共衛(wèi)生事件(重大傳染病疫情、危害嚴(yán)重的中毒事件、影響公共安全的放射性物質(zhì)泄漏事件、群體性不明原因疾病,以及其它嚴(yán)重影響公眾健康事件)及處置信息的報(bào)告。
3.2 分類
3.2.1重大傳染病疫情
(1)發(fā)生鼠疫、肺炭疽和霍亂暴發(fā);
(2)動物間鼠疫、布氏菌病和炭疽等流行;
(3)乙類、丙類傳染病暴發(fā)或多例死亡;
(4)發(fā)生罕見或已消滅的傳染病;
(5)發(fā)生新發(fā)傳染病的疑似病例;
(6)可能造成嚴(yán)重影響公眾健康和社會穩(wěn)定的傳染病疫情,以及上級衛(wèi)生行政部門臨時(shí)規(guī)定的疫情。
3.2.2其它的突發(fā)公共衛(wèi)生事件
(1)中毒人數(shù)超過30人或出現(xiàn)死亡1例以上的飲用水、食物中毒事件;
(2)短期內(nèi)發(fā)生3人以上或出現(xiàn)死亡1例以上的職業(yè)中毒事件;
(3)有毒有害化學(xué)品、生物毒素等引起的集體性急性中毒事件;
(4)有潛在威脅的傳染病動物宿主、媒介生物發(fā)生異常;
(5)醫(yī)源性感染暴發(fā);
(6)藥品引起的群體性反應(yīng)或死亡事件;
(7)預(yù)防接種引起的群體性反應(yīng)或死亡事件;
(9)群體性不明原因疾病;
(10)發(fā)生生物、化學(xué)、核和輻射等恐怖襲擊事件;
(11)學(xué)生因意外事故、自殺或他殺出現(xiàn)死亡1例以上的事件;
(12)上級衛(wèi)生行政部門臨時(shí)規(guī)定的其它重大公共衛(wèi)生事件。
3.3報(bào)告內(nèi)容
3.3.1初次報(bào)告
(1)必須報(bào)告信息
事件名稱、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、波及人群或潛在的威脅和影響、報(bào)告聯(lián)系單位人員及通訊方式。
(2)盡可能報(bào)告的信息
事件的性質(zhì)、范圍、嚴(yán)重程度、可能原因、已采取的措施,病例發(fā)生和死亡的分布及可能發(fā)展趨勢。
3.3.2階段報(bào)告
報(bào)告事件的發(fā)展與變化、處置進(jìn)程、事件的診斷和原因或可能因素;在階段報(bào)告中既要報(bào)告新發(fā)生的情況,同時(shí)對初次報(bào)告的情況進(jìn)行補(bǔ)充和修正。
3.3.3總結(jié)報(bào)告
突發(fā)公共衛(wèi)生事件結(jié)束后,對事件的發(fā)生和處理情況進(jìn)行總結(jié),分析其原因和影響因素,并提出今后對類似事件的防范和處置建議。
4. 報(bào)告原則、時(shí)限和方式
1.1 報(bào)告原則
初次報(bào)告要快,階段報(bào)告要新,總結(jié)報(bào)告要全。
4.2 報(bào)告時(shí)限
4.2.1救災(zāi)防病的初次報(bào)告時(shí)限為政府有關(guān)部門確認(rèn)發(fā)生災(zāi)害后24小時(shí)內(nèi)。
4.2.2發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后以最快的方式報(bào)告,同時(shí)在6小時(shí)內(nèi)完成初次報(bào)告。
4.2.3救災(zāi)防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的階段報(bào)告應(yīng)根據(jù)事件的進(jìn)程變化或上級要求隨時(shí)上報(bào)。
4.2.4救災(zāi)防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的總結(jié)報(bào)告應(yīng)在事件處理結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。
4.3 報(bào)告方式
4.3.1事件發(fā)生地的`縣(市、區(qū))為基本報(bào)告單位,衛(wèi)生行政部門為責(zé)任報(bào)告人,同級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)使用《國家救災(zāi)防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息系統(tǒng)》進(jìn)行報(bào)告,責(zé)任報(bào)告人還應(yīng)通過其它方式確認(rèn)上一級衛(wèi)生行政部門收到報(bào)告信息。
4.3.2救災(zāi)防病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息報(bào)告原則上以《國家救災(zāi)防病與突發(fā)公共衛(wèi)生報(bào)告管理信息系統(tǒng)》為主,但在緊急情況下或報(bào)告系統(tǒng)出現(xiàn)障礙時(shí),可以使用其它方式報(bào)告。
5.信息系統(tǒng)的管理
5.1 系統(tǒng)要求
信息報(bào)告系統(tǒng)的硬件及軟件設(shè)施必須按照《國家救災(zāi)防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息系統(tǒng)》的使用要求進(jìn)行配備。
5.2 人員要求
各級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)要按照國家衛(wèi)生信息網(wǎng)建設(shè)的有關(guān)要求,安排專職或兼職人員,確保信息報(bào)告系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.3 網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)
5.3.1國家疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、信息安全、技術(shù)培訓(xùn)及指導(dǎo)。
5.3.2各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)每年投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和硬件更新。
5.3.3 各級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理、使用及維護(hù)。
5.4 安全與保密
5.4.1信息安全
(1)信息的應(yīng)用與交換必須符合國家有關(guān)信息安全的規(guī)定。
(2)對所報(bào)告的信息打印存檔,做好信息備份工作。
5.4.2系統(tǒng)安全
(1)各地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)所在省(市)的相關(guān)技術(shù)環(huán)境,選擇安全、可靠高效的載體建立衛(wèi)生信息通訊網(wǎng)絡(luò)。
(2)各級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)要對信息報(bào)告系統(tǒng)設(shè)置不同的權(quán)限,分級管理,分級負(fù)責(zé),信息報(bào)告人員不得隨意轉(zhuǎn)讓或泄露信息報(bào)告系統(tǒng)操作帳號與密碼。
(3)web數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)設(shè)有防火墻,實(shí)行雙機(jī)鏡像熱備份,備份數(shù)據(jù)專人保管。
5.5 考核與督導(dǎo)
各級衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)救災(zāi)防病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告工作的管理,每年至少進(jìn)行一次檢查與考核,建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。上級衛(wèi)生行政部門定期對救災(zāi)防病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告工作進(jìn)行督導(dǎo)。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇八
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1、加強(qiáng)婦女兒童發(fā)展綜合統(tǒng)計(jì)工作,增設(shè)分性別統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立和完善分性別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,分析婦女兒童發(fā)展現(xiàn)狀,預(yù)測趨勢,評估實(shí)施效果,為制定政策、科學(xué)決策提供依據(jù)。
2、建立市、區(qū)兩級婦女兒童狀況監(jiān)測體系,制定監(jiān)測評估方案。分性別的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)納入市統(tǒng)計(jì)制度和各有關(guān)部門的常規(guī)統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)調(diào)查。建立健全勞動監(jiān)察、衛(wèi)生監(jiān)測、教育督導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)評估、法律監(jiān)督機(jī)構(gòu),完善監(jiān)測機(jī)制,確保兩個(gè)規(guī)劃的有效實(shí)施。
4、建立監(jiān)測評估機(jī)構(gòu)。市婦兒工委設(shè)立監(jiān)測評估領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)審批檢測評估方案,根據(jù)監(jiān)測評估結(jié)果,提出相應(yīng)對策。監(jiān)測評估領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測組和專家評估組。
統(tǒng)計(jì)監(jiān)測組由市統(tǒng)計(jì)局牽頭,相關(guān)部門共同組成。專家評估組由市婦兒工委辦公室牽頭,相關(guān)部門推薦專家組成。
各地區(qū)要建立相應(yīng)的監(jiān)測評估機(jī)構(gòu)和制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映兩個(gè)規(guī)劃的實(shí)施情況。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇九
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2、市婦兒工委辦公室要及時(shí)向省婦兒工委辦公室報(bào)送工作總結(jié)、年度工作計(jì)劃、有價(jià)值的工作信息經(jīng)驗(yàn)等。
市婦兒工委成員單位和各縣(市)區(qū)婦兒工委每月至少要向市婦兒工委辦公室報(bào)送1條工作信息,每半年報(bào)送1項(xiàng)工作成果或經(jīng)驗(yàn)。
4、開展婦兒工委好新聞、征文等活動,市婦兒工委辦公室每年通報(bào)一次各成員單位和各區(qū)、縣(市)婦兒工委上報(bào)信息、工作報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、情況反映等情況,定期表彰先進(jìn)。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇十
隨著人民生活水平日益提高和工作節(jié)奏的加快,單位和家庭購置的車輛呈逐年上升趨勢,據(jù)資料統(tǒng)計(jì),自20xx年至今全國新增駕駛?cè)藛T近一半左右,這無疑給社會新增許多“馬路殺手”。交通事故損害賠償案件也成為繼債務(wù)、婚姻案件之后的第三大持續(xù)上升的民事案件,而且這類案件普遍存在執(zhí)結(jié)率低的現(xiàn)象。
我院通過對本院20xx年交通事故賠償案件的執(zhí)行情況的總結(jié)、分析和調(diào)查,針對交通事故損害賠償執(zhí)行難的這一現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)研,并提出一些看法和意見。
一、交通事故損害賠償執(zhí)行案件相關(guān)數(shù)據(jù)。
××縣人民法院20xx年執(zhí)行立案共230件,交通事故損害賠償執(zhí)行立案共計(jì)46件,占總立案數(shù)的20%;交通事故損害賠償訴訟案件共52件,的交通事故案件需要強(qiáng)制執(zhí)行;新收執(zhí)行案件結(jié)案率約47%,而交通事故損害賠償執(zhí)行案件結(jié)案率約為;交通事故損害賠償執(zhí)行案件總標(biāo)的為萬元,而結(jié)案標(biāo)的為萬元;此類執(zhí)行案件牽涉到的當(dāng)事人為200人次。
二、交通事故損害賠償執(zhí)行案件的特點(diǎn)。
通過對上述數(shù)據(jù)的分析,反映出此類執(zhí)行案件的如下特點(diǎn):
1、交通事故賠償執(zhí)行案件占法院執(zhí)行案件的較大比例,且有上升趨勢;。
2、被執(zhí)行人自動履行率低,賠償基本需要依靠法院強(qiáng)制執(zhí)行;。
3、交通事故賠償案件的執(zhí)行難度大,執(zhí)結(jié)率只為平均結(jié)案率的一半左右;。
4、交通事故賠償案件賠償標(biāo)的較大,牽涉眾多當(dāng)事人,造成執(zhí)行工作難以開展;。
5、執(zhí)行期限較長。本院有80%以上的案件執(zhí)行期限超過三個(gè)月,同時(shí)有相當(dāng)一部分案件成為“骨頭”案件,久執(zhí)未結(jié)。
三、交通事故損害賠償案件執(zhí)行難的成因分析。
通過對其他法院和本院交通事故賠償案件執(zhí)行情況的數(shù)據(jù)分析來看,交通事故賠償案件執(zhí)行難的原因有以下幾點(diǎn):
1、從被執(zhí)行人的履行能力分析。
(1)交通事故賠償案件的被執(zhí)行人大多是自然人,有經(jīng)濟(jì)能力的,在交警部門交通事故的處理中一般會調(diào)解解決。經(jīng)交警部門調(diào)解未果,出具責(zé)任認(rèn)定書后,進(jìn)入訴訟程序的案件,被執(zhí)行人經(jīng)濟(jì)狀況普遍較差,賠償能力相對較低。且事故不僅造成申請執(zhí)行人一方傷亡,被執(zhí)行人一方也存在不同程度損傷。因此,面對超出被執(zhí)行人心理承受能力和實(shí)際履行能力的巨額交通事故損害賠償金,被執(zhí)行人根本無力償還。
(2)交強(qiáng)險(xiǎn)強(qiáng)制實(shí)施后,交通事故賠償案件的被執(zhí)行人本應(yīng)包括保險(xiǎn)公司,但由于基層法院交通事故案件中的車輛多為幾次轉(zhuǎn)手、車況不良、準(zhǔn)報(bào)廢車輛,甚至手續(xù)不全而無法辦理保險(xiǎn);或者由于車主的僥幸心理,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司在案件中的缺位。即使保險(xiǎn)公司作為被執(zhí)行人,其往往也不認(rèn)可生效法律文書確定賠償金的計(jì)算方法,而是按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)部規(guī)定重新計(jì)算,計(jì)算后的數(shù)額一般會減少10%—40%。這部分權(quán)益的爭取又需要車主通過訴訟與之解決,使交通事故執(zhí)行案件案上加案,執(zhí)行過程曠日持久。
(3)有些個(gè)人或者個(gè)人合伙出資購買車輛,為了服從管理部門對營運(yùn)車輛管理的要求,將車輛登記為某個(gè)具有運(yùn)輸經(jīng)營權(quán)資質(zhì)的單位名下,以單位的名義進(jìn)行營運(yùn),也就是通常所謂的車輛掛靠。因此交通損害賠償案件中就經(jīng)常出現(xiàn)一些專門從事經(jīng)營掛靠業(yè)務(wù)的汽車運(yùn)輸公司,而這類公司往往從案件發(fā)生后就不見蹤影,法人變更電話號碼,企業(yè)變更工作地點(diǎn),根本無從尋找,更不會承擔(dān)任何責(zé)任。
2、交通事故損害賠償案件執(zhí)行前的執(zhí)法狀況分析。
(1)前期處理期限較長,客觀上導(dǎo)致了法院執(zhí)行的被動。由于受處理程序的制約,道路交通人身賠償案件首先必須經(jīng)過公安交管部門調(diào)解處理,且處理期限一般長達(dá)數(shù)月,公安交管部門在處理時(shí)往往只能依職權(quán)對車輛予以扣留,對被執(zhí)行人的其他財(cái)產(chǎn)無法進(jìn)行控制,客觀上為部分被執(zhí)行人伺機(jī)轉(zhuǎn)移其他財(cái)產(chǎn)提供了便利;在案件進(jìn)入法院審理、執(zhí)行環(huán)節(jié)后,出現(xiàn)了義務(wù)人除被扣車輛外無其他財(cái)產(chǎn)可供訴訟保全或執(zhí)行的被動局面。另一方面經(jīng)過交管部門調(diào)解和訴訟程序,少則三個(gè)月多則一年的時(shí)間,車輛在交管部門的保管場所環(huán)境較差又多為露天停放,價(jià)值迅速貶損。所剩不多的價(jià)值還需交納高昂的保管費(fèi)用,以××為例停車費(fèi)為20元/天,車輛保管費(fèi)用一般需數(shù)千元。再扣除評估拍賣所需費(fèi)用,基本就所剩無幾。更不用說有些外殼受損較重的車輛根本無法變現(xiàn)。
(2)進(jìn)入訴訟程序后部分法官缺乏執(zhí)行意識,就案判案,造成執(zhí)行難。交通事故人身損害賠償案件訴訟到法院后,有的當(dāng)事人具有一定的法律知識,能及時(shí)向法院提出訴訟保全申請,法院則依法采取了保全措施。而有的當(dāng)事人缺乏法律知識,認(rèn)為案件訴訟到法院就是法院的事,法官又未盡到提醒義務(wù),該保全的財(cái)產(chǎn)既沒有通知當(dāng)事人申請?jiān)V訟保全,亦沒有依職權(quán)進(jìn)行保全,這就給肇事者創(chuàng)造了轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)的機(jī)會。
3、交通事故損害賠償案件的外部執(zhí)行環(huán)境。
(1)被執(zhí)行人法律意識淡薄,無誠信意識,規(guī)避執(zhí)行情況嚴(yán)重。義務(wù)人在法院判決償付高額賠償費(fèi)用后,往往迅速將保險(xiǎn)公司理賠的商業(yè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,采取轉(zhuǎn)移、隱匿財(cái)產(chǎn)或者躲避在外的方法來逃避執(zhí)行,造成無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行的假象,客觀上造成執(zhí)行人員無法通過采取強(qiáng)制措施來敦促其履行義務(wù),使執(zhí)行通知書變成“逃跑通知書”,給執(zhí)行工作造成了很大的障礙。
(2)申請人大多缺乏基本的訴訟常識,對訴訟風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識不足,對法院執(zhí)行的期望值過高,普遍存在著“案件到了法院,法院肯定會幫我全部執(zhí)行到位”的認(rèn)識誤區(qū),對案件的審理和執(zhí)行過分依賴法院。在審理過程中未能及時(shí)申請?jiān)V訟保全,在執(zhí)行中也未積極配合查找侵害人的財(cái)產(chǎn)線索,只是一味地認(rèn)為只要官司打贏了,立案申請執(zhí)行了,法院就能夠把錢送到他們手中,而忽略了實(shí)際執(zhí)行中的困難和風(fēng)險(xiǎn),而一旦希望落空極易造成與法院的對立。
(3)交通事故損害賠償案件委托被執(zhí)行人所在地法院執(zhí)行,效果也并不顯著。××縣地處溫厚高速公路旁,為交通要道,每年有大量的交通事故都發(fā)生在溫厚高速公路××段,因此很多申請人、被執(zhí)行人均在外地,××縣法院無法執(zhí)行只能委托被執(zhí)行人所在地法院執(zhí)行。但因被執(zhí)行人居住地也不穩(wěn)定,跨區(qū)域性和流動性大,委托執(zhí)行同樣難以發(fā)揮作用。
四、解決交通事故賠償案件執(zhí)行難的對策。
1、從立法方面,增加有利于保護(hù)受害者權(quán)益的相關(guān)法律、法規(guī)的條款和內(nèi)容。
(1)有關(guān)道路交通事故損害賠償案件責(zé)任主體的法律規(guī)定,決定了人民法院審理該類案件時(shí)對賠償主體的確定,也直接影響到案件的執(zhí)行。特別是對于車輛在掛靠經(jīng)營、承包經(jīng)營、出租出借,擅自駕駛、受雇駕駛、職務(wù)行為駕駛、無償搭乘等情形下責(zé)任主體分別應(yīng)如何確定,應(yīng)有明確的規(guī)定。避免不同法院之間,或同一法院不同案件中,發(fā)生確定主體的原則不一致,出現(xiàn)主體漏判、誤判的情形,從而影響到判決的執(zhí)行。
(2)道路交通事故損害賠償案件的管轄,由于道路交通事故發(fā)生后是由事故所在地公安機(jī)關(guān)處理,當(dāng)事人一般都向事故發(fā)生地的法院起訴。雖然《民事訴訟法》規(guī)定此類案件也可由被告住所地人民法院管轄。但實(shí)踐中,受害人向被告住所地人民法院起訴的幾乎沒有。而此類案件執(zhí)行本身就較難,加上委托執(zhí)行也難,造成了一些案件原審人民法院無力執(zhí)行,被申請執(zhí)行人所在地人民法院不愿執(zhí)行。因此,可以考慮修訂有關(guān)此類案件管轄的規(guī)定,直接由被告住所地法院管轄,使案件進(jìn)入執(zhí)行程序后,更便于查找被執(zhí)行人及其財(cái)產(chǎn),有利于案件的最終執(zhí)行。
(3)執(zhí)行交通事故車輛的保險(xiǎn)理賠款項(xiàng)和執(zhí)行中拍賣、變賣、抵債的車輛過戶等問題沒有明確規(guī)定,使得人民法院在執(zhí)行保險(xiǎn)理賠款和肇事車輛時(shí)經(jīng)常遇到阻礙,應(yīng)從立法上對執(zhí)行肇事車輛的保險(xiǎn)理賠款和執(zhí)行中拍賣、變賣、抵債的車輛的過戶問題作出規(guī)定。此外,已經(jīng)頒布實(shí)施的《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定的交強(qiáng)險(xiǎn),投保數(shù)額有限,對一些較大的道路交通事故損害賠償案件,不能解決根本問題,應(yīng)在實(shí)踐中,完善和調(diào)整。這才是從根本上解決道路交通事故損害賠償案件執(zhí)行難的對策。
(4)建議完善委托執(zhí)行制度。當(dāng)前由于各種原因,委托執(zhí)行制度發(fā)揮作用不大,導(dǎo)致異地執(zhí)行問題突出。
2、在執(zhí)行前的執(zhí)法活動中,充分考慮日后執(zhí)行工作的延續(xù)性。
(1)絕大多數(shù)交通事故是因?yàn)楫?dāng)事人的文化素質(zhì)不高、交通安全法制觀念比較淡漠而引發(fā)的,要使交通事故賠償案件得到有效遏制,要廣泛開展交通安全法制教育,使交通安全法制觀念深入每個(gè)公民心中。
(2)加強(qiáng)與公安交警部門的溝通與協(xié)作。一是xxx門可責(zé)令肇事者交納足額的事故保證金或提供有效擔(dān)保,提示受害人及時(shí)申請財(cái)產(chǎn)保全。二是xxx門可積極收集肇事者及車主單位聯(lián)系方式、車輛保險(xiǎn)情況等信息。三是xxx門應(yīng)大幅降低扣押車輛的停車費(fèi)用。四是加快xxx門的事故處理程序。五是加強(qiáng)車管部門對車輛的查控力度,法院采取的限制過戶查封方法,難以實(shí)際控制車輛,車管部門應(yīng)在驗(yàn)車和日常管理等環(huán)節(jié)配合法院對流動車輛及時(shí)控制。
(3)加大訴訟保全和先予執(zhí)行力度。法院應(yīng)在訴訟保全中切實(shí)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)查控,同時(shí)可在公安機(jī)關(guān)事故責(zé)任認(rèn)定準(zhǔn)確的情況下,根據(jù)受害人的申請及傷情治療的需要,及時(shí)裁定先予執(zhí)行治療費(fèi),保證被害人得到及時(shí)治療,避免在長期的訴訟和執(zhí)行中導(dǎo)致車輛價(jià)值貶損以及被執(zhí)行人員無法尋找,緩解以后的執(zhí)行壓力。
3、加大執(zhí)行力度,采取多種執(zhí)行措施。
(1)在執(zhí)行中,執(zhí)行法官要使用規(guī)范用語、文明禮貌,耐心細(xì)致做好當(dāng)事人的思想工作,換位思考,緩和矛盾。要細(xì)心留意每一個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié),巧挖每一條執(zhí)行線索,強(qiáng)化執(zhí)行中的人情味,從根本上防止和避免暴力抗法事件的發(fā)生。
(2)對沒有一次性履行法律義務(wù)的能力,但履行義務(wù)的態(tài)度誠懇,而且有持續(xù)履行義務(wù)能力的被申請執(zhí)行人,采取靈活的執(zhí)行方法,促使執(zhí)行和解。充分考慮讓雙方共同生存和發(fā)展,積極做好申請人的思想工作,促使雙方在自愿的基礎(chǔ)上,訂立切實(shí)可行的還款協(xié)議,并監(jiān)督協(xié)議的履行。
(3)對有履行能力而拒不履行義務(wù)的被執(zhí)行人,利用報(bào)刊、電視等新聞媒體對其進(jìn)行曝光;大膽適用搜查令,給被執(zhí)行人造成精神上和社會上的壓力;對有財(cái)產(chǎn)而拒不配合執(zhí)行的被執(zhí)行人,堅(jiān)決采取拘留、查封、扣押、凍結(jié)等措施;對有履行能力而長期逃避或轉(zhuǎn)移、隱藏財(cái)產(chǎn)構(gòu)成犯罪的被執(zhí)行人,堅(jiān)決追究其刑事責(zé)任。
(4)對于經(jīng)查實(shí)確無償還能力且又無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行的被執(zhí)行人,要說服申請執(zhí)行人,先中止本次執(zhí)行程序,待被執(zhí)行人有能力償還時(shí)再恢復(fù)執(zhí)行。同時(shí),動員無償還能力的被執(zhí)行人近親屬代其履行部分義務(wù),減輕被執(zhí)行人的壓力。在被執(zhí)行人賠償相當(dāng)部分款額后,動員其執(zhí)行權(quán)利人達(dá)成和解,達(dá)到使執(zhí)行權(quán)利人減免原執(zhí)行標(biāo)的,達(dá)到案結(jié)事了的目的。
(5)建立受害人救濟(jì)制度。
設(shè)立道路交通事故救助基金,對那些生活困難,而被執(zhí)行人又確實(shí)無履行能力的案件的申請執(zhí)行人,在經(jīng)過嚴(yán)格審查的情況下實(shí)施救助。我國《道路交通安全法》和最高人民法院的相關(guān)條款規(guī)定了救助基金,但對救助范圍限制得比較狹小和嚴(yán)格。由于執(zhí)行法院直接面對當(dāng)事人,對其經(jīng)濟(jì)狀況比較了解,故救助基金管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)法院提出的救助建議決定救助,加大對經(jīng)濟(jì)困難的受害者的救助力度,拓寬救助基金的來源渠道,防止因受害人得不到及時(shí)救濟(jì)而引起社會上不穩(wěn)定因素產(chǎn)生。
隨著機(jī)動車輛的日益增多,道路交通安全問題已成為威脅人們生命健康的重要問題。從維護(hù)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā),除了更好的發(fā)揮交通、交警、司法等部門的協(xié)調(diào)職能外,更重要的一點(diǎn)是完善法律規(guī)定,加強(qiáng)和發(fā)展保險(xiǎn)事業(yè),加大交通強(qiáng)制保險(xiǎn)的額度,拓寬交通強(qiáng)制保險(xiǎn)的范圍,分散交通事故個(gè)案風(fēng)險(xiǎn),是妥善解決這類案件的有效途徑。
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《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理辦法》已經(jīng)部務(wù)會討論通過。現(xiàn)予以發(fā)布, 自發(fā)布之日起施行。
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理工作,提供及時(shí)、科學(xué)的防治決策信息,有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的危害,保障公眾身體健康與生命安全,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》(以下簡稱傳染病防治法)和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》(以下簡稱應(yīng)急條例)等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于傳染病防治法、應(yīng)急條例和國家有關(guān)法律法規(guī)中規(guī)定的突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理工作。
第三條 突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告,堅(jiān)持依法管理,分級負(fù)責(zé),快速準(zhǔn)確,安全高效的原則。
第四條 國務(wù)院衛(wèi)生行政部門對全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。
縣級以上地方衛(wèi)生行政部門對本行政區(qū)域突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告實(shí)施監(jiān)督管理。
第五條 國務(wù)院衛(wèi)生行政部門及省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門鼓勵(lì)、支持開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理的科學(xué)技術(shù)研究和國際交流合作。
第六條 縣級以上各級人民政府及其衛(wèi)生行政部門,應(yīng)當(dāng)對在突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理工作中做出貢獻(xiàn)的人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條 任何單位和個(gè)人必須按照規(guī)定及時(shí)如實(shí)報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情信息,不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)。
第二章 組織管理
第八條 各級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)按照專業(yè)分工,承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測、信息報(bào)告與管理工作,具體職責(zé)為:
(一)按照屬地化管理原則,當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),對行政轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情進(jìn)行監(jiān)測、信息報(bào)告與管理;負(fù)責(zé)收集、核實(shí)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、疫情信息和其他信息資料;設(shè)置專門的舉報(bào)、咨詢熱線電話,接受突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情的`報(bào)告、咨詢和監(jiān)督;設(shè)置專門工作人員搜集各種來源的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情信息。
(二)建立流行病學(xué)調(diào)查隊(duì)伍和實(shí)驗(yàn)室,負(fù)責(zé)開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查與處理,搜索密切接觸者、追蹤傳染源,必要時(shí)進(jìn)行隔離觀察;進(jìn)行疫點(diǎn)消毒及其技術(shù)指導(dǎo);標(biāo)本的實(shí)驗(yàn)室檢測檢驗(yàn)及報(bào)告。
(三)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理,疫情資料的報(bào)告、分析、利用與反饋;建立監(jiān)測信息數(shù)據(jù)庫,開展技術(shù)指導(dǎo)。
(四)對重點(diǎn)涉外機(jī)構(gòu)或單位發(fā)生的疫情,由省級以上疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告管理和檢查指導(dǎo)。
(五)負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)與指導(dǎo),對下級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院和下級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)疫情報(bào)告和信息網(wǎng)絡(luò)管理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
第九條 國家建立公共衛(wèi)生信息監(jiān)測體系,構(gòu)建覆蓋國家、省、市(地)、縣(區(qū))疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村和城市社區(qū)延伸。
國家建立公共衛(wèi)生信息管理平臺、基礎(chǔ)衛(wèi)生資源數(shù)據(jù)庫和管理應(yīng)用軟件,適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、法定傳染病、公共衛(wèi)生和專病監(jiān)測的信息采集、匯總、分析、報(bào)告等工作的需要。
第十條 各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告任務(wù),具體職責(zé)為:
(一)建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測報(bào)告制度,包括報(bào)告卡和總登記簿、疫情收報(bào)、核對、自查、獎(jiǎng)懲。
(二)執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格門診工作日志制度以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情報(bào)告制度,負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情監(jiān)測信息報(bào)告工作。
(三)建立或指定專門的部門和人員,配備必要的設(shè)備,保證突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情監(jiān)測信息的網(wǎng)絡(luò)直接報(bào)告。
門診部、診所、衛(wèi)生所(室)等應(yīng)按照規(guī)定時(shí)限,以最快通訊方式向發(fā)病地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告,并同時(shí)報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
報(bào)告卡片郵寄信封應(yīng)當(dāng)印有明顯的“突發(fā)公共衛(wèi)生事件或疫情”標(biāo)志及寫明xx疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)收的字樣。
(四)對醫(yī)生和實(shí)習(xí)生進(jìn)行有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告工作的培訓(xùn)。
(五)配合疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查和標(biāo)本采樣。
第十一條 流動人員中發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人的報(bào)告、處理、疫情登記、統(tǒng)計(jì),由診治地負(fù)責(zé)。
第十二條 鐵路、交通、民航、廠(場)礦所屬的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情,應(yīng)按屬地管理原則向所在地縣級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第十三條 軍隊(duì)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和軍人中的傳染病疫情監(jiān)測信息,由中國人民解放軍衛(wèi)生主管部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定向國務(wù)院衛(wèi)生行政部門直接報(bào)告。
軍隊(duì)所屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)地方就診的傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人時(shí),應(yīng)按屬地管理原則向所在地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第十四條 醫(yī)療衛(wèi)生人員未經(jīng)當(dāng)事人同意,不得將傳染病病人及其家屬的姓名、住址和個(gè)人病史以任何形式向社會公開。
第十五條 各級政府衛(wèi)生行政部門對轄區(qū)內(nèi)各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告情況,定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
第三章 報(bào)告
第十六條 執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)護(hù)人員和檢疫人員、疾病預(yù)防控制人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、個(gè)體開業(yè)醫(yī)生均為責(zé)任疫情報(bào)告人。
責(zé)任疫情報(bào)告人在執(zhí)行職務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)有法定傳染病病人、疑似病人或病原攜帶者,必須按傳染病防治法的規(guī)定進(jìn)行疫情報(bào)告,履行法律規(guī)定的義務(wù)。
第十七條 各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)均為責(zé)任報(bào)告單位。依照有關(guān)法規(guī)對責(zé)任疫情報(bào)告人工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、地段)級以上的責(zé)任報(bào)告單位必須建立疫情管理組織,指定專職疫情管理人員,負(fù)責(zé)本單位或所轄區(qū)域內(nèi)的疫情報(bào)告工作。
縣(市、區(qū))級以上責(zé)任報(bào)告單位必須實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直報(bào),鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、地段)級責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)或采集器的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇十二
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,各管委會、辦事處,縣政府各部門、單位:
為全面掌握全縣應(yīng)急管理工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、交流和推廣新做法、新經(jīng)驗(yàn),更好地指導(dǎo)和推動我縣應(yīng)急管理工作,縣政府決定建立應(yīng)急管理工作信息報(bào)送與交流制度。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、總體要求。
建立信息報(bào)送和交流制度,是全面推進(jìn)應(yīng)急管理工作的重要手段。各單位要提高認(rèn)識,高度重視,切實(shí)做好應(yīng)急管理工作的信息報(bào)送和交流工作。要認(rèn)真總結(jié)、完善和推廣基層單位在實(shí)踐中創(chuàng)造的好思路、好做法、好經(jīng)驗(yàn),潛心研究和把握應(yīng)急管理工作內(nèi)在規(guī)律,實(shí)現(xiàn)信息收集、分析和報(bào)送工作的'規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化,并以此推動應(yīng)急管理工作深入開展。
(一)縣政府應(yīng)急管理辦公室編印《應(yīng)急管理工作動態(tài)》,報(bào)送縣級班子領(lǐng)導(dǎo)同志和市政府應(yīng)急管理辦公室參閱,發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)和有關(guān)部門、單位。通過完善政府門戶網(wǎng)站應(yīng)急管理專欄,建立縣政府應(yīng)急管理網(wǎng)站,擇優(yōu)選登報(bào)送信息。
(二)各單位報(bào)送的信息要真實(shí)、準(zhǔn)確、具體,及時(shí)反映本單位應(yīng)急管理工作情況,注重總結(jié)提煉工作經(jīng)驗(yàn),也可以圍繞應(yīng)急管理工作深入調(diào)研,提出具體建議,真正起到為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和各單位交流借鑒的作用。
(三)各類突發(fā)公共事件信息,按《縣突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定報(bào)送。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各部門對掌握的應(yīng)急預(yù)警信息要在第一時(shí)間報(bào)送縣政府應(yīng)急辦。
三、完善應(yīng)急管理信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各部門、單位分管負(fù)責(zé)同志為信息報(bào)送負(fù)責(zé)人,并指定專人為信息員,負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作。請各單位將信息員名單于4月11日前,通過政務(wù)協(xié)同辦公網(wǎng)報(bào)縣政府應(yīng)急辦。
四、信息報(bào)送方式。
應(yīng)急管理工作信息電子文檔通過政務(wù)協(xié)同辦公網(wǎng)報(bào)縣政府應(yīng)急辦或發(fā)至,并注明“應(yīng)急管理工作信息報(bào)送”字樣。
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輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇十三
為加強(qiáng)黨委值班、政務(wù)值班、應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作,妥善應(yīng)對突發(fā)事件,及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指令,特制定本制度。
(一)有情必報(bào):發(fā)生緊急重大情況,必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向食品園管委會領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室報(bào)告。
(二)規(guī)范運(yùn)作:嚴(yán)格按照值班信息報(bào)送程序,有條不紊地處置緊急重大情況。
(三)安全保密:嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,確保信息傳遞安全。
實(shí)行24小時(shí)值班和應(yīng)急值守,由辦公室負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)、調(diào)度和組織值班工作。值班人員主要負(fù)責(zé)以下工作:
(一)接聽電話和接收傳真,認(rèn)真做好值班記錄,并及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)以傳真或電話的方式,下達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指令,及時(shí)做好政務(wù)銜接工作。
(三)從黨政網(wǎng)接收文件,并及時(shí)傳達(dá)。
(四)做好群眾來電反映情況、詢問和求援事項(xiàng)。
(五)承辦管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行管委會領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員應(yīng)急值守制度。
(二)值班表由辦公室提前排妥,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,管委會主任批準(zhǔn)后印發(fā)到值班人員,值班人員應(yīng)嚴(yán)格按值班表順序值班,不得隨意調(diào)換。重大會議、活動和節(jié)假日等敏感時(shí)期要按規(guī)定提前2天將值班表報(bào)送區(qū)委辦、區(qū)政府辦。
(三)遇突發(fā)事件或其它繁忙事務(wù)時(shí),相關(guān)部(室)人員要按領(lǐng)導(dǎo)指令,隨叫隨到,及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)。必要時(shí),經(jīng)管委會主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),進(jìn)入緊急工作狀態(tài),全部工作人員到位參與處理。
(一)值班人員在通過接聽電話、接收電傳或當(dāng)面接受任務(wù)時(shí),要在值班記錄本上做好記錄。內(nèi)容包括:發(fā)話人、發(fā)件人、接話人、接件人姓名、辦理時(shí)間、辦理事項(xiàng)等要素。
(二)及時(shí)將來電內(nèi)容和相關(guān)交辦事項(xiàng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(三)遇一般突發(fā)事件或較大以上突發(fā)事件時(shí),值班人員應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)的要求,向事件所涉及的分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,然后根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理,帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)視情況向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。情況緊急時(shí),值班人員可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)通知相關(guān)部(室)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場予以先期處置,最大限度減少突發(fā)事件造成的損失和負(fù)面影響。
(四)值班人員要按規(guī)定和要求向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報(bào)值班信息。遇到突發(fā)事件或緊急情況按規(guī)定須在事發(fā)1小時(shí)內(nèi)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后向區(qū)委辦、區(qū)政府辦報(bào)告,同時(shí)向區(qū)級有關(guān)行政主管部門通報(bào)。若遇領(lǐng)導(dǎo)不便當(dāng)場審簽時(shí),值班人員須將上報(bào)的情況電話向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并經(jīng)同意后方可上報(bào)和通報(bào)。
(五)值班人員應(yīng)通過黨政網(wǎng)辦公區(qū)域值班系統(tǒng)向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報(bào)信息。若遇網(wǎng)絡(luò)不暢時(shí),應(yīng)通過傳真向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報(bào)信息。同時(shí)要電話提醒區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室值班人員及時(shí)查收信息,做到傳遞信息及時(shí)、準(zhǔn)確。
(六)值班人員對值班時(shí)間內(nèi)未能辦結(jié)或完成的工作,在交接-班時(shí)要履行續(xù)辦交接程序。
(一)值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度,前一值班人員負(fù)責(zé)提前通知后一值班人員。要做到按時(shí)上崗,不準(zhǔn)遲到、早退、擅離崗位,不能出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,不準(zhǔn)酒后上崗,不準(zhǔn)值班時(shí)飲酒和搞娛樂活動,不準(zhǔn)在值班室接待客人,不得漏接值班信息,不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移。
(二)值班人員要恪盡職守,接打電話要文明禮貌,不得占用值班電話、傳真,確保通信線路暢通。接打電話要做到:對方發(fā)話人姓名及電話號碼清楚、對方發(fā)話事項(xiàng)內(nèi)容清楚、對方接話人姓名及電話號碼清楚、接打電話及傳真時(shí)間清楚、處置事項(xiàng)清楚。
(三)值班記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡明、完整,書寫清晰、頁面整潔。
(四)值班人員要增強(qiáng)安全保密意識,嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,確保辦理涉密事項(xiàng)(包括電話內(nèi)容、文件、未公開的事件真-相)不泄密。
(五)值班人員要善于識別來電真?zhèn)危瑢σ蓡栯娫挘皶r(shí)與有關(guān)街鎮(zhèn)或部門聯(lián)系核實(shí),并采取相應(yīng)措施。
(六)對因值班工作不負(fù)責(zé)、玩忽職守導(dǎo)致失誤、貽誤領(lǐng)導(dǎo)決策、造成損失和不良影響的,視情況對責(zé)任人予以處分。
(七)值班人員因病、因事不能值班需要調(diào)整的,應(yīng)主動協(xié)商代值班人員,并向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,嚴(yán)禁擅自換班。未經(jīng)批準(zhǔn)而脫崗的,嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
(八)值班地點(diǎn)設(shè)在園區(qū)值班室。
(九)值班人員要加強(qiáng)值班室財(cái)物管理,到崗時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)并簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)財(cái)物有缺失,要及時(shí)告知辦公室。
(十)值班人員值班期間負(fù)責(zé)值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇十四
根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》中有關(guān)規(guī)定,按照各級政府、教育主管部門的要求,為做好各類突發(fā)事件的信息報(bào)告工作,現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本制度。
一、各類安全事故、突發(fā)事件的信息傳輸報(bào)告工作由學(xué)校“突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”下設(shè)的“通信聯(lián)絡(luò)組”負(fù)責(zé),“通信聯(lián)絡(luò)組”由校辦公室主任、副主任、校團(tuán)委書記組成,辦公室主要負(fù)責(zé)人任組長和信息報(bào)告員,負(fù)責(zé)日常信息管理傳輸報(bào)告工作。
1、事件發(fā)生的`時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破壞程度,以及人員傷亡等具體情況。
2、事件發(fā)生的起因、性質(zhì)、影響程度。
3、目前已采取的措施。
4、公眾、媒體的初步反應(yīng)。
5、事態(tài)發(fā)展趨勢、及其它需報(bào)告的事項(xiàng)。
三、信息報(bào)告應(yīng)做到對突發(fā)事件反應(yīng)靈敏,報(bào)告得及時(shí)、準(zhǔn)確,不得不報(bào)、錯(cuò)報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。校辦公室主要負(fù)責(zé)人應(yīng)做好日常各種通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備的保障工作,確保信息報(bào)送渠道安全暢通。
四、信息傳輸報(bào)告的流程應(yīng)遵循以下步驟:
第一、事件、事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即向?qū)W校有關(guān)負(fù)責(zé)人、直至校長報(bào)告;根據(jù)事件、事故的屬性適時(shí)向公安、交警、消防、急救部門報(bào)警求援。
第二、學(xué)校辦公室、信息報(bào)告員在得到有關(guān)信息后應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行必要地核實(shí),在第一時(shí)間報(bào)告校長;根據(jù)校長的指令(或直接)再向市教育局相關(guān)部門或局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第三、按照突發(fā)事件、事故的屬性向當(dāng)?shù)氐墓病⑾馈⑿l(wèi)生防疫、醫(yī)療救護(hù)、安監(jiān)、市應(yīng)急辦等相關(guān)部門報(bào)告。
第四、根據(jù)事態(tài)地發(fā)展、應(yīng)急處置情況地變化,及時(shí)地向相關(guān)部門、上級領(lǐng)導(dǎo)傳輸、通報(bào)、報(bào)告后續(xù)信息。
輿情信息工作制度輿情信息報(bào)告制度(模板15篇)篇十五
下面是大學(xué)網(wǎng)提供的'優(yōu)秀制度文章供您參考:
1、市婦兒工委不定期對各縣(市)區(qū)婦兒工委及有關(guān)部門實(shí)施規(guī)劃的情況進(jìn)行督查,每年提請部分市人大代表、市政協(xié)委員會同有關(guān)部門專家對重點(diǎn)項(xiàng)目指標(biāo)和存在問題進(jìn)行專項(xiàng)督查,推動工作,及時(shí)寫出督查報(bào)告,各相關(guān)部門對督查活動要積極配合。
2、市婦兒工委組織專家每兩年對各縣(市)區(qū)兩個(gè)規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行評估考核。
3、開展市婦兒工委各成員單位和各縣(市)區(qū)婦兒工委實(shí)施兩個(gè)規(guī)劃的競賽活動,
層層簽訂實(shí)施兩個(gè)規(guī)劃的目標(biāo)責(zé)任狀,每年進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)集體和個(gè)人。