oa辦公系統解決方案（通用19篇）

計劃書是為了實現特定目標而制定的一份詳細計劃，它可以幫助我們規劃好未來的發展方向。以下是小編為大家整理的一些精選計劃書范文，希望能為大家提供一些參考和借鑒。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇一

1.出色的會議管理。

作為政府部門，我們都知道，一個突出的特點就是會議多。為此在oa辦公系統中，就要有比較突出的會議管理功能。會議管理模塊可以做的很簡單，如只是一個會議通知、會議記錄等相關內容。但是也可以做的很復雜。如需要有會議室的預約功能、會議決議的追蹤、會議取消的自動通知等相關功能，而且最好能夠與移動商務平臺結合，直接將相關通知發送到用戶的手機上。

當然天下沒有免費的午餐。功能越強、產品線越完整，其相對的價格也就越高。為此在實際工作中，往往需要更多的付出。不過政府部門一般都是財大氣粗的，資金對他們來說并不是大問題。只需要產品功能完善即可。

2.需要有嚴格的審批程序、政府部門雖然沒有多少的機密信息，但是保密級別卻比任何企業都高。如果需要發布一個消息，可能需要有多道審批程序。這也是政府部門一個特有的現象。即使是一個全國統一放假通知，也需要有好幾道審批環節。所以在oa辦公系統中，這審批模塊也需要有完善的解決方案。

如消息發布審批策略要能夠支持根據文件的類別來設置不同的審批環節。通常情況下，單位員工在創建文件時首先會對文件進行歸類，如a類、b類或c類。然后根據不同的類別，就會有不同的審批環節。如a類文件，可能只需要經過一道審批即可。而c類文件，則需要經過五道審批等等。為此在oa辦公系統中，要能夠根據不同的文件類別，來設置不同的審批環節與層次。雖然普通企業中也有這方面的需求，但是要求并沒有這么高。

3.系統集成性要好。

隨著信息化的推廣，不少部門已經在互聯網上開通了網上辦公業務。如婚姻登記網上預約、網上投訴等等。作為oa辦公系統，需要有豐富的接口，能夠與這些系統進行整合。

舉一個簡單的例子。如網上婚姻登記預約。一旦預約成功，這個預約平臺應該能夠將相關的信息放松到部門的oa平臺。員工上班打開系統就可以看到預約方的相關信息。這樣的話，可以便于員工事先安排工作。再如網上投訴等等，也需要與oa辦公系統進行有效的整合。做的好的單位，相關用戶在解答用戶的投訴時，可以直接在oa辦公系統中完成。兩個平臺可以自動進行數據的交互。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇二

在中國，化工行業在工業領域多個指標均居首位，在整個國民經濟中也占據著極其重要的地位，但是如此重要的行業，在行業信息化方面卻發展緩慢，鮮有真正實現企業管理及經營信息化的企業，而真正與外界實現信息資源共享互動的企業更是鳳毛麟角。

導致眾多化工企業信息化建設慢步發展的原因，則與化工行業的行業特點密切相關的。繁多的產品種類、復雜的生產管理流程、原料成本和用料的標準控制等等都是化工行業信息化過程中著重考慮的因素。針對化工行業的特殊特點，結合化工企業的不同信息化需求，偉峰提出了偉峰oa管理平臺在化工行業完整的應用解決方案。通過各個模塊的協同運作將企業的采購、銷售、財務、人事、行政辦公等所有管理活動整合在一個統一的信息平臺上操作，實現了企業信息資源的共享和數據的無縫對接，從而降低了企業的運營成本，縮短了生產周期，提高了管理效率，最終實現了企業經濟效益的最大化。

行業特點。

作為工業之首的化工行業具有的能源消耗大、廢棄物多、技術創新快、發展潛力大等獨特性，影響其優劣勢明顯分化。生產產量基數較大，生產成本相對較低，市場潛力大等優勢與生產技術相對落后，資金實力不足，科研創新能力弱等劣勢使化工行業一直跛腳發展。偉峰對化工行業獨特特點做出歸納：

2：化工行業還有許多特定的產品特性參數。這在管理上就要求詳細準確。

3：化工行業屬于流程型行業，各生產環節直接相互依存。可以說化工產品生產管理流程相當復雜。

4：流程工業存在著周期性全局停工檢修程序。檢修質量及內容決定了生產裝置的運行狀態。形成優化調度，它對生產安全、經濟運行起著重要作用。

5：化工行業的固定資產管理相當復雜，實施動態管理固定資產就至關重要。

應用范圍。

以偉峰oa為基礎，針對化工行業的行業特點，結合化工企業的具體需求，形成了基于偉峰oa管理平臺的化工行業應用解決方案。由于偉峰oa辦公自動化系統是解決方案的核心部分，主要作用是把總部和各分支機構、各管理層與個員工連接起來進行統一管理，以系統手段規范整個企業/公司的運作。各級領導均可以在任意一點掌控全局，監控運作，從而達到提升管理、防范風險的目的;同時利用ctoa作為信息化平臺，使各種信息數據能共享使用，減少信息孤島，充分發揮信息化帶來的實際作用。

1.大型集團企業。

本身具有很好的網絡硬件實施情況，已實施各種分銷、財務、客戶管理系統，但集團總部、分部、各部門不能在統一的信息平臺上運作，總部無法掌控整個集團的運作，無法全面地實現信息資源分析、決策和傳遞，下屬部門或員工無法實時互相溝通、協同上級工作。

偉峰oa化工行業解決方案基于internet技術，可實現企業全球性辦公和移動辦公，結合企業信息門戶，通過流程將信息帶進帶出完美地解決集團型企業存在的問題。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇三

·快速消費品行業信息化現狀。

從總體上看，大多數中國消費品制造企業仍處于中小規模，其it應用也非常不均衡。同時由于消費品行業是一個分銷和客戶關系復雜的行業，產品生產成本在總價格中的比例一般都較低，渠道成本相對較高。因此，目前對大多數消費品制造企業來說，除了部署協同oa系統，提升企業內部管理能力之外，還必須通過信息化系統實現對供應、銷售各環節的管理和監控，以及對產品流通時間和成本的控制。由于消費品行業涉及的門類很多，每一個領域的信息化都有一定的特殊性，不同類型的企業信息化解決方案都應該按需而定，個性化定制開發的協同oa辦公系統顯得更為合適。

·系統定位。

承元oa快速消費品行業解決方案的特點是：以工作流程為基礎，業務處理為平臺，體現物流和資金流的自然結合，并具有集成的體系架構，主要包括集團管理、分銷和crm管理、物流管理、質量管理、生產管理、人力資源、財務管理七大應用，并平滑過渡到oa、電子商務平臺。

·系統構架。

承元oa系統架構在承元支撐平臺之上，具有完整的開放性、拓展性和兼容性，并可實現跨系統、跨數據庫的應用。系統涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網站管理、即時通訊、郵件、協同辦公、自定義平臺等多個方面，實際上是一個大型的綜合信息基礎應用平臺，在這個平臺上可以實現辦公自動化、企業信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應用。

總體功能。

1、高效的協同辦公管理；

2、完整的供應鏈管理；

3、全面細致的物料管理；

4、包裝物的統一流程管理；

5、完善的分銷管理；

6、科學的質量管理；

7、嚴謹的生產過程控制；

8、精細化的成本管理；

……。

【本文由承元oa（）提供】。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇四

從總體上看，大多數中國消費品制造企業仍處于中小規模，其it應用也非常不均衡。同時由于消費品行業是一個分銷和客戶關系復雜的行業，產品生產成本在總價格中的比例一般都較低，渠道成本相對較高。因此，目前對大多數消費品制造企業來說，除了部署協同oa系統，提升企業內部管理能力之外，還必須通過信息化系統實現對供應、銷售各環節的管理和監控，以及對產品流通時間和成本的控制。由于消費品行業涉及的門類很多，每一個領域的信息化都有一定的特殊性，不同類型的企業信息化解決方案都應該按需而定，個性化定制開發的協同oa辦公系統顯得更為合適。

·系統定位。

承元oa快速消費品行業解決方案的特點是：以工作流程為基礎，業務處理為平臺，體現物流和資金流的自然結合，并具有集成的體系架構，主要包括集團管理、分銷和crm管理、物流管理、質量管理、生產管理、人力資源、財務管理七大應用，并平滑過渡到oa、電子商務平臺。

·系統構架。

承元oa系統架構在承元支撐平臺之上，具有完整的開放性、拓展性和兼容性，并可實現跨系統、跨數據庫的應用。系統涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網站管理、即時通訊、郵件、協同辦公、自定義平臺等多個方面，實際上是一個大型的綜合信息基礎應用平臺，在這個平臺上可以實現辦公自動化、企業信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應用。

總體功能。

1、高效的協同辦公管理；

2、完整的供應鏈管理；

3、全面細致的物料管理；

4、包裝物的統一流程管理；

5、完善的分銷管理；

6、科學的質量管理；

7、嚴謹的生產過程控制；

8、精細化的成本管理；

……。

【本文由承元oa（）提供】。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇五

應用oa系統實現辦公自動化已經成為很多企事業單位加強內部管理，提升辦公效率和辦公質量的重要手段，企業在選擇oa系統時卻陷入各種誤區。

誤區一：自己開發。

o

a系統已經涉及到越來越多的學科技術，是一個需要綜合各種人才的團隊工程，一個或者幾個普通程序員已經很難做好。單位內部的程序員受行業和職位限制，無法掌握最新的管理理念及其發展趨勢，不能夠真正實現提升管理水平的目的。

誤區二：功能越全越好。

這樣的oa系統容易造成功能閑置，系統空洞;而且功能越全，系統越復雜，使用越困難，維護越麻煩。再者，功能多一點，價格也多一點，一次性投入太大。最后，服務成本直線上升，隱形風險增大。

誤區三：價格越貴越好。

判斷一個oa系統好壞的根本原則是看它是否適合企業自身情況。對中小型單位而言，1萬元到2萬元之間的oa性價比最高。致力協同辦公oa就是這樣一款軟件。

誤區四：價格越低越好。

這樣的軟件讓人擔心質量問題，還有可能隱性成本太高―有用戶數限制，用戶數量增加就需要增加費用。同時，價格太低的軟件一般無法提供可靠的服務，即使提供服務也要付出高昂服務費。

誤區五：越透明、開放、自由越好。

為解決開放和保密的矛盾，好的oa系統都可以讓用戶很方便地進行權限設置。

誤區六：應完全符合單位的辦公模式。

軟件必須要體現自身的思想和特點。oa系統不是將傳統辦公搬到網上，而是融合了先進的管理理念和積極的工作態度，體現了新的辦公方式。優秀oa系統均可以讓用戶自定義工作流，化解軟件模式化與單位個性化之間的沖突。

誤區七：大企業開發的產品一定好。

術業有專攻。大企業能做強某個軟件或者硬件，卻不一定能做好oa。大企業開發的oa系統價格驚人。而且，大企業開發的oa系統更適合大企業來用。

誤區八：oa軟件徹底改善管理。

管理混亂是因為沒有規范的流程，而規范的流程需要人來制定，然后借助oa系統來讓流程得到有效的執行。過低或過高地看待oa的作用都是不正確的。

誤區九：一步到位，一勞永逸。

任何軟件都只能滿足當前或未來一段時間的需要，不可能一步到位，一勞永逸。軟件沒有最好，只有更好。所以，在選擇軟件時，應選擇那些易于擴充升級的。

誤區十：好oa不需要服務。

買軟件只是第一步，真正的工作在于應用，這是個長期的過程，沒有可靠的服務是不可能做好的。從長遠看，軟件商的服務更專業，并且風險和成本更低。

總之，選擇oa有五大標準，那就是理念先進、功能實用、使用方便、服務到位、價格合理。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇六

oa平臺管理員的培訓非常重要，因為系統管理員對系統各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統出現問題時具備分析與處理的能力，以保證系統正常運行。建議由本單位內懂技術的員工擔任系統管理員一職，并由oa辦公系統供應商直接對系統管理員進行培訓。

2、各部門主管的培訓。

各部門主管的培訓也非常重要，他們是各部門的直接領導人，對oa辦公系統的'后期推廣、應用起著帶頭、指導和監督的作用，只有他們會用并且愿意用，才能將oa辦公系統的成功應用落到實處。

3、一般用戶的培訓。

一般用戶是使用oa辦公系統最頻繁的人群，對他們的培訓應該更細化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進行培訓，培訓最好采用講解培訓與解決運行中出現的問題交替進行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統。對于oa辦公系統，很多企業員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的積極性，等到整體員工都有這種意愿時，即可取消獎勵機制轉而采取懲罰機制，以處罰仍不使用oa辦公系統的員工。

4、企業高層領導人。

實際實施案例中，我們發現很多企業高層領導人年齡偏大，對計算機不熟悉，學習新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況，建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進行講解，后期再慢慢的培訓其它方面的使用。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇七

當然，凡是比較或者評測的文章，必然會得到很多的非議，因為每個人的著眼的標準都不一樣，因為沒有人具有全息化的資源和能力，因此本文僅供參考。(排分不分先后)。

注：

1、在各個項目的評級中，五星為滿分。

2、評價為幾個星并不是絕對的，而是相對同類產品的該項性能的粗略比較。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇八

oa系統，即辦公自動化系統(officeassistant簡稱oa)，它是一個集成了企業信息發布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內部通訊、協同辦公等辦公與管理應用功能一體的協同辦公系統。

oa系統解決方案則是一個動態的概念與過程，即實施oa系統的方法與流程，隨著計算機技術、網絡技術和信息通信技術的發展，oa系統解決方案也在不斷完善。

oa系統解決方案的實施，不僅幫助企業企業搭建起了一個信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時信息交互平臺、信息共享平臺，同時也為企業建立起了一個協同辦公平臺，可以實現多人、多部門在同一時間、同一事件項目上的同時協同協作與配合，全面提升企業的協同辦公能力，提升企業團隊的協作配合水平，從而提升企業整體的戰斗力，提高工作效率，為企業實現更大的經濟效益。

現在，oa系統已經成為企業管理的第三大管理軟件，也是企業信息化建設過程中的第一步，是企業發展必備的應用軟件。

企業辦公與管理現狀：

隨著企業經濟的發展，規模不斷擴大，企業內部結構越來越復雜，業務流程越來越繁瑣，導致日常管理工作越來愈繁雜，傳統的人工管理的效率已經趕不上信息更新的頻率，同時由于管理體制缺乏規范性，導致傳統管理模式和方法，效率越來越不能滿足企業的需要，這主要體現為：業務流程、管理流程不規范，體系制度不健全，導致管理的混論;信息分散，手工統計、分析效率低，信息處理、匯報不及時，不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差，管理人員無法及時掌握部門或者企業經營狀況，無法實現有效的團隊協作，協同能力差等等，都成為企業辦公與管理中的弊病，影響企業的整體經營效益。

面對上述問題，實施oa系統解決方案能夠為企業搭建一個信息共享平臺，加速信息的傳遞、流轉，實現信息的共享與交互，通過實施oa系統實現對企業管理結構的規范、業務管理流程的優化與簡化，提升辦公與管理的效率，降低成本，實現企業辦公管理的無紙化。

具體說，企業對于oa系統解決方案的需求可以從以下幾方面來分析：

1、高效的企業內外信息資源整合管理的需求。

知識經濟時代，企業內外部信息資源量越來越大，結構內容也越來越復雜，企業迫切需要一個實現高效的內外資源整合的信息平臺，提升對信息資源的管理。

而oa系統正是一個能夠對企業生產、市場需求、客戶、銷售、財務等內外部信息進行實施統計、管理的信息系統，可以有效消除企業信息孤島現象。

2、靈活的業務流程優化整合的需求。

信息科技的發展企業客戶對于端對端的服務需求越來越普遍，員工的工作環境也越來越復雜，業務流程也越來越復雜、并缺乏統一的規范，所以需要一個靈活的業務流程優化整合平臺，實現對日常辦公、管理、業務的整合，減少不必要的環節，提升企業對客戶需求的響應速度，實現管理流程的優化整合。

3、高效的協同管理工作平臺的需求。

企業對于搞笑的協同辦公平臺的需求，即是要求通過oa系統解決方案的實施，幫助企業實現對于企業經營管理中業務、生產、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務處理，實現高效的協同辦公。

4、有效的知識資產和企業文化管理需求。

知識資產、企業文化成為無形資產中的重要部分，也是企業實力的重要體現。

oa系統能夠對企業內外的知識資產進行有效的獲取、沉淀、共享、應用、學習和創新，組織構建企業文化環境，提高員工的素質和技能、執行力和企業認同感。

市場上對oa系統解決方案的各種需求，體現了社會信息化的需求，同時也促進了oa系統不斷完善與升級。

乾元坤和oa系統解決方案對于系統管理模塊的規劃、設計、制定可以根據企業的管理需求進行統一定制開發，幫助企業實現全面的自動化辦公，通常最基本的oa系統解決方案設計主要包括以下幾部分：組織機構和組織管理構架設計、系統技術構架、辦公體系設計、工作流程、oa系統解決方案實施責任人確定、oa系統功能擴展等。

1、oa系統中企業結構構架設計。

乾元坤和oa系統解決方案可以根據企業的內部結構，針對企業的組織結構：部門、崗位和人員的設置，以及對各部門、各崗位職能，在oa系統中進行工作管理和權限分配的設置。

oa系統的這項功能是方便組織結構人員調動時，管理各個模塊和權限，保證數據完整。

2、oa系統的技術構架的確定。

oa系統的設計開發可以采用群件技術和web技術相結合，提供b/s和c/s兩種應用模式。

乾元坤和oa系統解決方案的用戶可根據自身需求，選擇合適的應用模式，方便分布式辦公和移動辦公。

3、oa系統的辦公體系設計。

乾元坤和oa系統解決方案可根據具體單位的情況設計工作流程和文件管理體系：

(1)按需求設定工作流程：如自定義發文處理、收文處理等工作流程，方便各級主管及時掌控所管工作的情況。

(2)層次化文件管理模式：如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織，也可按照需求設置文件夾級別。

(3)提供多權限管理文件庫功能，如文件庫的權限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類，訪問權限也可按照這四級確定。

oa系統解決方案根據具體需求，定制文件管理系統，其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。

(5)辦公過程中所需的表單的定制設計。

乾元坤和能夠為企業提供多樣化的規范化的報表、表單樣板定制服務，oa系統解決方案中將根據企業業務需求，定義出各種格式的表單，以提供給oa系統各個子系統應用。

4、工作流程設計。

oa系統解決方案實施后，管理員無需編程即可定義各項工作流程，處理工作事務。

乾元坤和oa系統流程定制服務包括：流程、環節、流向定制服務。

流程：對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數據庫管理，創建新工作的人員等。

環節：定義流程中各個辦理環節的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權限和提示、催辦等。

其中，辦理方式可選擇：編輯式、審批式、分發式;辦理人員指：oa系統可選擇具體的崗位或人員。

設定由上一環節制定，由文檔某個域制定，提供辦理某項事務的人員，辦理權限設置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續辦理過程等權限)。

流向：oa系統可定義各個流程中的應用模式，強化工作流程管理。

其中自由流程指：oa系統提供自由流程應用模式，由辦理人根據具體情況決定下一流程。

oa系統解決方案將協同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口，在此各項工作分類，分出輕重緩急，確定工作事務責任人。

6、oa系統功能擴展。

oa系統解決方案采用開放式體系，各個功能模塊可獨立實現，并具有標準接口，方便系統二次開發，客戶也可自行二次開發，根據企新需求的提出，實現oa系統的功能模塊的擴展。

1、系統同化，各業務間無縫連接。

2、系統智能化。

3、對企業管理現狀分析透徹。

1、及時內部通訊。

電子郵件：使用電子郵件可與組織內部人員進行通信，可進行郵件的創建、發送、接收、閱讀、回復等。

在線短信：可以即時感知用戶是否在線，可使用在線短信功能進行實時交流和留言。

2、信息發布。

電子公告：可發布各種公共信息如公告、通知或啟事等。

每個部門也可以建立自己的公告系統。

電子論壇：為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間，根據需要可以發起并創建某方面的議題，其他人可在此進行自由的談論和發言，包括進行咨詢、解答和收集意見等。

電子刊物：實現網上收集、編輯和發布單位內部的刊物。

刊物編輯將有關信息篩選、匯集成期刊，并在網上發布，所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發布的各類刊物。

3、日常辦公應用。

網上審批：網上辦理單位內部的各項審批，如：工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯絡、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網上進行辦理和審批。

公文處理：實現收文處理和發文處理的電子化，提高公文處理的效率。

收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉辦等環節進行辦理。

發文處理可對公文制發中的擬稿、核稿、會稿、簽發、編號、登記、打印等環節進行處理。

工作監控：領導可對各項工作的進展情況進行實時監控，了解每個人員每項工作的辦理情況，并可進行催辦。

4、文件管理。

文件管理：文件是信息和知識的載體，文件管理的目的'是對文件的存放、閱讀和查找進行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。

文件庫設置：可根據單位的實際業務需要設置文件庫的數目，在文件庫中文件夾的數量和級次也可按需設置，實現了文件的層次化管理。

訪問權限：提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權限控制，確保文件訪問與操作的安全。

5、會議管理。

提供對會議的全過程進行管理，由會議計劃和會議紀要兩部分組成，會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。

會議紀要包括：紀要擬稿、核稿、審批和紀要文件管理與查詢。

6、機構管理。

組織機構：對組織機構與人員進行設置，包括部門設置、崗位設置和人員設置，以及各部門、各崗位職能的描述等。

權限劃分：對所有人員根據部門職能、崗位職責和工作需要進行權限賦予，確定符合其職務要求的使用權限。

企業可按照實際情況完成以下設備管理：單位機構體系、人事結構的組成、職位的建立、職位的分配。

整個機構配置管理功能模塊的特點，是引進了treeview的概念，通過方便的樹型結構導航圖，輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結構以及職位建立、分配。

(1)oa系統解決方案中對企業機構配置管理流程操作設計過程如下：

1、建立單位內部的機構體系，設置相應的部門。

2、在各部門中設置行應的職位，同時對職位指定相應的操作權限;用戶可以在此指定一個職位，該職位具有系統管理權限，可維護與管理日常工作。

3、輸入各部門中的相應員工信息，上傳員工的照片。

4、為員工分配相應的職位。

5、指定各部門的部門主管。

通過一定設置后，已有員工可登錄進入系統。

部門名稱：由用戶自定義輸入，表示將要增加部門的顯示名稱，該項輸入是必須的;。

部門職位設置：

每個部門都應該具有相應的職位。

在這里的職位主要是指，由用戶自己設定一職位名稱，然后從系統所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。

那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統功能模塊。

此版塊的初始狀態顯示‘基本使用權限’和‘管理權限設置’，‘基本使用權限’包括每個員工都具有的操作權限，‘管理權限設置’是由管理人員針對具體職位所擔任的相應角色，對其進行相應的權限設置。

通過人事結構的設置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息，從而方便地維護公司人事基本資料;具體可實現以下功能：

1、人員的新增。

2、人員的編輯。

3、人員的刪除。

oa系統解決方案實現對組織機構、表單格式、工作流程、數據字典、打印格式、統計定義等功能與模塊進行管理與維護。

系統構架如圖示：

8、oa系統的輔助辦公功能。

物品管理：oa系統解決方案實現輔助辦公功能，可公司企業登記辦公用品信息、維護物品庫存、查詢可領用信息、領用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發放與報損情況等功能。

車輛管理：oa系統解決方案實現提供車輛資料登記、網上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態等功能。

資源管理：oa系統解決方案實現分類與登記單位內各類共享資源、查詢資源使用狀態、預約申請、審批、調度各項資源、網上管理資源等功能，并以此提高資源利用率。

領導活動安排：oa系統解決方案實現提供領導活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。

點擊打開鏈接。

名片管理：oa系統解決方案實現提供名片信息的登記、管理與共享等功能，可自由設置私有名片和共享名片。

時刻表：oa系統解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發布與查詢等功能。

信息采編：oa系統解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發布與查閱功能。

分類。

子功能。

功能描述。

公文管理。

公文管理。

收文管理。

收文擬辦、核簽，審核，批示，批復意見填報，收文辦理，歸檔。

發文管理。

企業發文工作中的全部業務工作。

收文督辦。

對收到的公文進行多條件的檢索。

發文督辦。

對發文進行多條件的檢索。

收文查詢。

對收到的公文進行多條件的檢索。

發文查詢。

對發文進行多條件的檢索。

代理人設定。

按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。

系統設置。

模板管理。

根據公司的實際情況建立、編輯、刪除模板，可分類檢索。

字典管理。

為了收文、發文管理中主題詞、秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設置。

第一類別詞。

模塊自由構造主題詞。構造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。

第二類別詞。

模塊自由構造主題詞。構造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。

類屬詞。

模塊自由構造主題詞。構造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。

類型詞。

模塊自由構造主題詞。構造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。

檔案管理。

檔案批復。

借閱批復。

設置借閱批復權限的人，對檔案借閱申請批復，可查看審批情況。

借閱收回。

檔案管理員對到期的檔案收回。

檔案維護。

文件登記。

對公文辦理完成需要歸檔的文件進行登記；也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。

文件歸檔。

檔案管理員對登記的文件歸檔。

檔案整理。

由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。

銷毀清冊。

毀滅性處置鑒定無價值的檔案。

案卷瀏覽。

以[一級目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。

文件查詢。

根據標題、關鍵詞、年度、責任者、文號、保管期限、密級等條件來查找所需檔案。

系統設置。

全宗設置。

設置全宗號，全宗名稱。

檔案目錄。

在一個全宗內應按統一的方案分類，并保持分類體系的穩定性。

案卷設置。

在一個全宗內，由互有聯系的若干文件組合成的放入卷夾。

存放地設置。

案卷的存放地址，包括檔案室、框架、書格。

保管期限。

根據檔案價值確定的檔案應該保存的時間。

密級設置。

文件保密程度的等級。

載體類型。

檔案存放形式即載體類型。

責任者設置。

對檔案內容進行創造、負有責任的團體或個人。

權限設置。

對每個檔案類型指定檔案管理員及審批領導。

流程模板管理。

對模板增加、修改、刪除。

流程管理。

對流程新增、修改、刪除。

流程定義。

對流程節點增加定義。

個人。

辦公。

借閱申請。

填寫個人申請文件的詳細信息。

借閱查詢。

查看借閱文件所處的狀態。

日程安排。

使用個人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個人的日程安排。

名片管理。

使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個人的常用電話和信息。

記事本。

使用個人記事本查詢、新增、編輯和刪除個人的文件。

電子郵件。

實現電子郵件的收發、轉發、管理。

系統。

管理。

上傳人員管理。

通過選擇不同的組織機構進行維護人員的設定。

權限管理。

設置操作人員權限的功能，部門、人員信息由辦公自動化系統提供。權限分為角色權限和業務權限。

編碼規則。

對基礎數據的編碼進行分級設置。進而構成用戶分級核算、統計和管理的基礎。

審核角色設定。

用于設置公文審核流程的帳戶，主要設置部門負責人，廠辦領導，廠長三種帳戶。

流程設定。

用戶可根據實際的業務流程自己定義計算機中的公文辦理流程。

編碼規則設定。

對基礎數據的編碼分級設置。

公文維護。

公文維護可完成收文管理、發文管理以及公文審批。

oa系統解決方案可以幫助企業實現異地辦公、異地掌握組織內部工作進度和狀況，及時處理工作內容。

oa系統解決方案的事實，實現了知識管理、制度化管理，使得優秀的員工的思想、經驗和技術積累，轉變成組織中共享資源，同時也避免了因人員流動導致工作脫節。

具體來說，oa系統的功能可實現：

自動化辦公：這點對于工作地點較為分散的單位尤為明顯，通過自動化辦公可實現各個部門、各個級別橫向、縱向工作流程自動化管理，提高工作效率。

高效工作檢查：oa系統記錄工作全程，掌握各部門工作辦理狀態，可實現工作監控，及時發現問題、解決問題。

明確工作職責：oa系統解決方案通過設置員工職責，權限，使得各個人員責任明確，落實到人，實現高效辦公。

oa系統解決方案的實施方便領導有效和各級工作人員溝通：oa系統設置多種途徑、多種方式操作方法，使得管理者可有效同各級人員保持快速溝通。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇九

隨著醫療行業的不斷發展，規范化管理導致大量的規章制度的制定、發布、執行、檢查的管理循環需要落實；大量的信息時刻在產生，卻分散在各個系統里，醫院領導需要集中查詢以供決策；日常事務繁多、當班時間不固定和距離因素造成管理文件的傳遞、處理效率低下；職工中知識型員工占相當大比重，順暢地表達意見、參與醫院管理成為重大需要；醫院職工工作繁忙，責任重大，普遍感覺壓力大，需要進行排解，也需要被關心；醫療體制改革和同業競爭的加劇，對提高醫院管理質量和管理效率提出更高要求。

系統定位。

承元oa解決方案有助于醫院實現資源整合、流程優化，降低運行成本，提高服務質量、工作效率和管理水平，集成醫院業務軟件、數字化醫療設備、計算機網絡平臺三位一體的綜合信息系統，實現全面的數字化醫院，提高醫院綜合實力。

系統架構。

承元oa系統架構在承元支撐平臺之上，具有完整的開放性、拓展性和兼容性，并可實現跨系統、跨數據庫的應用。系統涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網站管理、即時通訊、郵件、協同辦公、自定義平臺等多個方面，實際上是一個大型的綜合信息基礎應用平臺，在這個平臺上可以實現辦公自動化、企業信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應用。

總體功能。

系統功能包括但不限于個人辦公、信息中心、收文管理，發文管理，事務申請，檔案管理，會議管理，電子郵件，待辦事項，日程安排，資產管理，辦公用品，公共信息，陽光采購，車輛管理，人事管理，系統管理等，實現了公文檔案一體化管理，并具備強大的文檔查詢功能。

1、對于醫院領導來說，系統是一個科學的決策支持平臺；

2、對于各科室主管來說，系統是一個規范的工作流審批和管理平臺；

3、對于醫院普通員工來說，系統是一個高效的工作平臺和溝通交流平臺；

4、對于醫院新員工來說，系統是一個全面的信息庫和知識庫；

5、對于醫院外部人員來說，系統是一個綜合的服務平臺。

……。

【本文由承元軟件提供】。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十

第一、能極大地提高工作效率，不用拿著各種文件，申請，單據在各部門跑來跑去，等候審批，簽字，蓋章。這些都可在網絡上進行。

第二、節省運營成本(包括時間和紙張)。

第三、規范單位管理：把一些彈性太大不夠規范的工作流程變得井然有序，比如：公文會簽，計劃日志，用款報銷等涵蓋人事、行政、財務等等大塊的工作流程審批都可在網上進行。

第四、提高企業競爭力，凝聚力：員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。無疑，企事業的單位的內部的凝聚力將大大增強。

第五、使決策變得迅速科學：高層決策不再是不了解情況，缺乏數據的環境下拍腦袋的事，而是以數據和真相為依據做出的科學的決策。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十一

網絡辦公oa系統源碼免費版，針對如機械設備，電子，汽車，燈飾，安防公司，包裝公司，政府機關單位實現政府網絡辦公化，電子政務和電子政府,電子企業，企業信息化，政府上網,政府信息化網絡智能辦公系統的需求進行定向開發，適用于信息產業管理局，公安局網絡辦公系統，稅務局oa系統，稅務所，國稅局,財政局,水利局,消防局,協會,教育局網絡辦公,派出所,物流公司,電腦公司網絡辦公系統,網絡公司網上辦公系統源碼,廣告公司,裝飾公司,禮品公司oa系統,汽車公司,婚慶公司,快遞公司,電器公司,系統源碼，省政府、市政府、縣政府、區政府,鄉政府,事業單位,國營單位,行政單位的oa辦公系統及各局室機關進行oa辦公的oa系統.是一套功能完善的企事業單位oa管理系統。

信息時代,各大中小型公司，企業如服裝公司，服務公司，機電公司企業網絡辦公系統，各級政府行政部門,需要一個功能強大的網絡辦公oa系統，辦公系統源碼，對單位進行方便快捷，高效，穩定，安全的網絡辦公，以實現信息管理化，網絡辦公化。做適合新時代的電子政務,電子政府，信息公司，信息化企業。

完美的asp版免費網絡辦公系統，oa網絡辦公系統,后臺功能非常強大,并參考目前眾多流行的國內網絡化辦公系統，辦公系統源碼，網域高科辦公oa系統,oa辦公系統,網上辦公系統,辦公系統軟件，oa辦公自動化系統,oa辦公系統破解版重新做了美化,適用于各公司企業政府、單位網站的建設的辦公用品管理系統，辦公自動化系統功能，oa辦公系統下載，網絡辦公oa系統模板,asp+access的完美結合，高效的頁面執行效率，特別優化系統安全性能，可令你在茫茫網海中一支獨秀。政府行政單位網站管理系統正式版助中國各級行政單位走上信息化道路,政府事業單位網站管理系統正式版助中國事業單位走上網絡辦公道路,為公眾服務，政府機構機關網站管理系統正式版為中國政府機構實現網上辦公,提高效率,了解民眾呼聲提供oa系統。

系統自身具有強大、完備的網站后臺管理功能，功能全面，操作簡易。系統前臺的欄目、菜單、功能入口等全部實現后臺控制，用戶只需在后臺進行簡單的設置即可制作出適合于自身政府單位的網站系統。

我的辦公桌。

個人設置,外出登記,請假登記,出差登記,上下班登記等。

公共事務。

等。

個人辦公。

通過嚴格設置的用戶名與權限，為企業內部的每位不同崗位以及職責的員工在網絡上建立起一個完整的虛擬辦公空間，為其提供內部郵件、外部郵件、日程安排、通訊錄、個人文檔等功能，使個人辦公空間富于個性化，而且變得條理清晰。

銷售管理。

把企業客戶、供應商、財務信息、交往信息、聯系人等信息集中到管理平臺中，方便查找！

合同管理。

包括合同類別、錄入和管理！

公文管理。

根據企業實際辦公流程設計，對企業公文進行管理的辦公子系統，覆蓋公文的擬定、審核、批準、發文、歸檔的全過程。其中的流程可以有多項選擇、可以自定義亦可以專項定制，整個系統嚴謹而又極富靈活性。

人力資源。

對企業員工資料進行管理，工資發放等！

信息交流。

用以建立起一個企業公共信息發布、共享以及互動的窗口。對企業文化的建立也有著深遠的意義。功能模塊包括討論區、網絡會議、網絡硬盤、網絡調查。

附件程序。

此模塊包括很多實用的功能，如：萬年歷、世界時間、公司簡介、在線翻譯、網絡ip查詢、手機地址查詢法律法規查詢、常用電話查詢、常用網址查詢、身份證號查詢、郵編及區號查詢等。

系統設置。

對系統用戶帳號進行管理，為系統用戶分配維護和業務功能的權限。系統管理員可對部門、員工的權限進行設定、修改。

我的任務：今天未完成任務列表。

我的郵件：最新收到的郵件列表。

我的文檔：最新歸檔的項目文檔。

我的審批：待我審批的項目文檔。

考勤：成員上下班的考勤。

全文檢索：對系統中項目文檔的全文檢索，并有權限過濾機制。

系統設置各類接點：系統的權限中心和配置中心。

職位管理：組織內的職位結構樹，是權限的基本結構。

角色管理：權力的集合，可以自由定義。系統默認的有組長、組員和系統成員。

修改口令：成員修改自己的口令(系統管理員在成員模塊中修改口令)。

考勤查詢：查詢包括自己在內的考勤紀錄，或系統指定的成員如人事助理可查全部成員。

考勤設置：考勤日和考勤時間的設置。

客戶管理（客戶接觸點的管理）。

我的客戶：顯示由我負責的客戶信息，并添加接觸紀錄（電話、拜訪等）。

查詢、統計：客戶資料的統計和分析，銷售人員的業績管理。

我的聯系人。

公司內部聯系人：系統成員列表中獲得。

公司外部聯系人：等同于公司客戶的聯系人。

自定義聯系人：管理私人的聯系人。

我的任務：（含任務協同、任務指派、任務查詢）。

待完成任務：顯示今日往后的未完成任務，并對任務操作，如新建、取消、完成、接受。

未完成任務：顯示今日以前的未完成任務。

已完成任務：顯示完成的任務。

我的發起任務：顯示所有我發起的任務，其中包括我僅發起而不執行的指派任務。

訂閱/查詢任務：顯示我不參加的任務，查詢他人的任務。

我的郵件。

收件箱：我收到的郵件，全部顯示。

發件箱：我曾經發送的郵件，全部顯示。

廢件箱：我刪除的收到過的的郵件。

撰寫新郵件：可以有項目屬性，并可歸檔。

公文流轉。

待批文檔：流程走到我這里的文檔，等待我處理。

我的申請：我發起的流轉申請。

已批文檔：從我這里過的，被我處理過的文檔。

流程管理：由我創建和管理的流程，需要制定環節和綁定角色。

我的文檔。

已歸檔：我可以查看的已歸檔項目文檔。

待審批：正等待我審批的項目文檔；審批權包括角色指定，或是項目組長。

公司項目：項目樹的管理，每人看到自己參與的項目內容或權限賦予的內容。

投遞文檔：對該項目投遞相關的文檔。

撰寫郵件：對該項目組成員發送郵件。

項目管理：項目的創建、刪除、修改、移動。

成員管理：項目成員的添加、刪除；組長的標記；組員權限的變更。

項目訂閱：顯示我關心的項目內容（本人并不是項目成員，但有權查看）。

目錄管理：創建項目文檔庫，并有嚴格權限限制，文檔目錄可擴展。

短信管理：

站內短信：系統內的消息機制。

站外手機短訊：發送多個附加手機號碼。

我的任務：今天未完成任務列表。

我的郵件：最新收到的郵件列表。

我的文檔：最新歸檔的項目文檔。

我的審批：待我審批的項目文檔。

考勤：成員上下班的考勤。

全文檢索：對系統中項目文檔的全文檢索，并有權限過濾機制。

系統設置各類接點：系統的權限中心和配置中心。

職位管理：組織內的職位結構樹，是權限的基本結構。

角色管理：權力的集合，可以自由定義。系統默認的有組長、組員和系統成員。

修改口令：成員修改自己的口令(系統管理員在成員模塊中修改口令)。

考勤查詢：查詢包括自己在內的考勤紀錄，或系統指定的成員如人事助理可查全部成員。

考勤設置：考勤日和考勤時間的設置。

版塊和版塊公告。bbs的功能同常見的，但無須登錄；

客戶管理（客戶接觸點的管理）。

我的客戶：顯示由我負責的客戶信息，并添加接觸紀錄（電話、拜訪等）。

查詢、統計：客戶資料的統計和分析，銷售人員的業績管理。

我的聯系人。

公司內部聯系人：系統成員列表中獲得。

公司外部聯系人：等同于公司客戶的聯系人。

自定義聯系人：管理私人的聯系人。

我的任務：（含任務協同、任務指派、任務查詢）。

待完成任務：顯示今日往后的未完成任務，并對任務操作，如新建、取消、完成、接受。

未完成任務：顯示今日以前的未完成任務。

已完成任務：顯示完成的任務。

我的發起任務：顯示所有我發起的任務，其中包括我僅發起而不執行的指派任務。

訂閱/查詢任務：顯示我不參加的任務，查詢他人的任務。

我的郵件。

收件箱：我收到的郵件，全部顯示。

發件箱：我曾經發送的郵件，全部顯示。

廢件箱：我刪除的收到過的的郵件。

撰寫新郵件：可以有項目屬性，并可歸檔。

公文流轉。

待批文檔：流程走到我這里的文檔，等待我處理。

我的申請：我發起的流轉申請。

已批文檔：從我這里過的，被我處理過的文檔。

流程管理：由我創建和管理的流程，需要制定環節和綁定角色。

我的文檔。

已歸檔：我可以查看的已歸檔項目文檔。

投遞文檔：對該項目投遞相關的文檔。

撰寫郵件：對該項目組成員發送郵件。

項目管理：項目的創建、刪除、修改、移動。

短信管理：

站內短信：系統內的消息機制。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十二

中國的企業使用oa辦公系統來優化企業的溝通、協作管理，提升執行效率，已經取得了非常明顯的成果。可是，在很多企業，oa辦公系統的價值仍然遠未發揮出來。

“公司用oa三年多了，跑了不少流程，但主要應用于行政、財務、人事這些職能部門，其它部門除了報銷幾乎不用??也并非一定要他們用，也在努力尋找他們的需求，想問一問大家在運維的過程中，如何提升oa的價值？”

任先生所提出的問題，其實在很多企業都存在。作為面向行政辦公，或者說組織行為管理的oa系統，因為很少涉及到企業的核心業務管理，所以在很多企業內就像一個跑腿的“小角色”，做些文檔傳遞與共享、信息發布與交流、文件和單據的審批這樣的簡單工作，甚至在一些企業，這些簡單的應用也沒有做好。打開oa系統，里面空空蕩蕩的，就像在裸奔。

oa系統的價值顯然遠不止此，oa系統將先進的管理理念和辦公方式，通過軟件技術和網絡技術進行了工具化，以事務和項目為中心，幫助組織建立通暢的信息交流體系、有效的協作執行體系、精準的決策支撐體系，來提高組織內部的管理和辦公能力，建立協調統一、反應敏捷的高水平執行團隊，這正是一個企業最核心、最持久的競爭力。

對于任先生問題，某企業的信息管理中心主任趙先生回復了自己的三個觀點：

1、oa運用好，價值是客觀存在的，只是因為沒有總結和表達;。

3、發現和識別什么是“存在的重要問題和重要需求”，在企業里需要熟悉業務，也需要一定職位，否則，你無法發現公司里的“存在的重要問題和重要需求”;“存在的重要問題和重要需求”可能是老板和決策層提出的問題，要有渠道了解這些問題。

趙先生的回答顯然非常有高度，屬于一種方法論，從理論上清晰的解釋了提升oa系統價值的方法和思路。這種正確的思維方式，無疑是做好任何信息化工作的前提和基礎。

而來自大連華天軟件有限公司(華天動力)的馬先生也從實際應用角度出發，回復了自己的觀點：

顯然，因為華天動力身處oa這個行業，近十年來和全國上千家用戶一起探索oa系統的應用，所以馬先生對oa系統的應用現狀、重點和前景都看的比較清楚。在未來一段時間內，oa系統應用的重點，或者說價值所在正在于整合、處理更多的業務流程與數據，成為集辦公、業務、決策管理于一體的協同辦公平臺，成為企業信息、知識、數據、流程交匯的中心平臺。

筆者認為，對于一些行業和企業，如果仍然將oa系統完全用于行政辦公管理，也并非就是說沒有將oa系統的價值發揮出來。如果能夠將行政管理的功能用得充分，用戶使用好、粘性高，起到提升效率、規范管理、降低成本的作用，同樣是發揮了價值。

當今，務實的oa系統廠商也都非常重視產品價值在應用中的體現，如華天動力和九思軟件，在產品研發和實施中關注于幫助用戶解決企業的實際問題，并實現全員的高效率協同辦公，這就使得用戶能夠更好的發揮oa系統的作用，獲得最大的使用價值。

從這個角度看，oa系統價值的提升，也需要用戶和廠商的共同努力。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十三

登錄、個人設置、日志、備忘、溝通。

一、登錄。

今目標的三種登錄方式，分別是pc客戶端、瀏覽器端及手機客戶端。三種方式可以單獨使用，也可以配合使用。管理員與普通用戶的登錄方式相同，每個人使用各自的帳號及密碼登錄。

（一）瀏覽器登錄。

在瀏覽器中輸入網址：http://，單擊網頁右上角的登錄，輸入給定的用戶名和密碼，點擊登錄，即可進入“管理信息系統”課程首頁。

（二）客戶端登錄。

在今目標首頁，點擊“下載客戶端”，可下載桌面客戶端和手機客戶端，安裝之后，輸入用戶名和密碼，即可登錄。

二、個人設置。

進入到企業工作平臺后，為保證您的帳戶安全，應首先進行密碼的更改。為了方便后續登錄和使用，還可以進行手機及郵箱的綁定設置。

1、手機綁定通過個人設置的個人信息欄目，將手機號碼輸入到移動電話一欄中就視為綁定成功。手機綁定的好處是可以使用手機號作為登錄帳號來進行登錄，同時也可以方便后續使用短信功能。

2、郵箱綁定。

郵箱綁定后可以作為登錄帳號使用，同時還可以用于找回密碼及接受系統提醒。在個人設置-個人信息欄目中，將自己的郵箱地址輸入在電子郵箱一欄中，并點擊“申請綁定”，系統會給您的郵箱發送一封確認郵件，當您通過了確認郵件的認證后視為綁定成功。可參照上圖。

三、通訊錄。

通訊錄是每家企業必不可少的聯系工具，大部分企業還在使用著紙質通訊錄或者如excel制成的通訊錄，遇到人員增減或者信息更新，都給企業通訊錄的管理和維護帶來一定的困難。

今目標平臺中的通訊錄模塊是針對企業內部聯系人的網絡通訊錄，能夠清晰的根據企業組織結構展示成員的聯系信息。

1、通訊錄的生成。

今目標中的通訊錄是隨著組織結構的建立和人員的添加自動生成的，無需專門創建。新員工入職、崗位發生變化時只需要由管理員來統一修改，就可以同步更新到企業通訊錄中。個人修改了自己的手機號和email后，通訊錄中也會即時更新。并且桌面客戶端、手機客戶端和郵件通訊錄等相關聯系人信息都會即時同步更新，無需重復修改。

目前通訊錄只限于企業內部聯系人，還無法添加外部聯系人信息。

2、查找通訊錄。

除了在企業通訊錄模塊下查看聯系人信息，在可以通過桌面客戶端的聯系人頭像、手機端組織結構列表和項目事件等具體工作頁面快速查看企業成員電話、郵箱等信息。

3、快速通訊。

在企業通訊錄模塊下，點擊企業成員姓名后會出現員工資料彈出框，此時再點擊姓名并在下拉菜單中選擇“發消息”或“發郵件”，可實現與聯系人的快速通訊。

四、日志。

日志不僅可以幫助員工養成良好的工作習慣，同時也是替代口頭匯報工作方式的一種實用工具。完整的一篇日志包括：今日計劃，工作記錄和工作小結。

工作開始之前先明確一天的工作內容，這樣可以避免被無關工作分散精力，影響目標的達成。

開始工作后可以分時段的記錄下工作內容，工作中遇到的問題以及想法，這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的，同時也方便管理者了解情況。

一天工作結束之前，利用小結整理一下工作中的經驗和教訓，日積月累形成自己的資源庫，在年終進行工作總結時也可以作為參照。

秉承日事日畢的原則，當天的工作日志隔天后將不允許進行編輯。如果有需要，可以通過“補充日志”進行追加。

五、備忘。

工作中您可能需要隨時記錄下自己的一些想法，同時也想將這些想法共享給其他人了解，也許還會希望在某一個時間可以提醒到自己或者他人。可使用“備忘”功能。

如何使用備忘。

您可以給自己建立備忘，同時也可以將備忘共享給平臺中的其他人。設置共享后，系統會給共享人自動推送一條系統消息，提醒對方及時進行查看。

對備忘還可以設置時間提醒，到設定的時間后可以通過即時消息或email的方式提醒您以及共享人。

六、溝通。

今目標中的溝通功能主要應用于企業內部的溝通，具有即時、多使用方式、溝通記錄永久保留等特點。

您不用再擔心換了電腦和工作地點后找不到溝通記錄的情況發生。溝通中匯集了短信，廣播，多人會話，語音視頻等常用溝通工具，充分滿足了企業日常工作中的溝通需求。

桌面客戶端，手機客戶端和瀏覽器端均實現了溝通功能，以下主要以瀏覽器端進行介紹。

1、如何進行溝通。

通過今目標平臺溝通模塊下的溝通打開會話頁面，并設置為登錄狀態。只有在登錄后才可以看到組織結構成員并進行在線會話。

在線會話的使用方式與常用的其他即時通訊軟件相同，不同的是您的溝通對象只限于企業內部同事以及指定的友好企業聯系人。目前實現了一對一會話和多人會話，其中多人會話需要參與人是在線狀態才可進行。

2、發送廣播消息。

廣播消息是一種消息的發送形式。與在線會話相比，廣播消息不需要接收人是在線狀態，可以任意選擇企業內部的聯系人或部門作為廣播接收人。對于重要的廣播消息可以設置為要求對方回復確認，對方收到后需要給發送人一個回執，否則會一直提醒接收人有一條未讀消息。

3、發送文件。

在瀏覽器端發送文件是服務器轉發的形式，也就是說所傳送的文件會在服務器保留備份，您可以在系統文檔中看到自己傳送過的文件，并且不允許刪除。

如果您不希望在服務器上保留備份，可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。

4、查看溝通記錄。

使用今目標所產生的溝通記錄將永久保留，并不允許刪除，您隨時可以通過“我的溝通”來查看歷史溝通記錄。

默認情況下自己只能查看與自己相關的溝通記錄，在具有“部門溝通記錄查看權”的情況下，還可以查詢職權范圍內其他人的溝通內容。

問題：

1、可以將備忘共享給別人嗎？如何共享？如果能共享，可通過哪幾種方式通知共享人？

2、在備忘提醒中，可以每天提醒嗎？提醒頻率有幾種？

3、通過web網頁，溝通的形式有幾種？其中廣播消息所有人都能收到嗎？

4、在客戶端，可進行離線傳送文件嗎？傳送文件時，有幾種傳送方式？

5、你的溝通記錄，哪些人可以查看？任務二文檔、審批、主線。

一、文檔。

企業中的工作文檔往往分散在不同的地點，不同的人員手中，由于缺少系統化的管理，這些資源往往得不到有效的利用。使用今目標中的文檔可以對工作中產生的電子文檔進行管理，所有上傳到今目標平臺中的文檔都會匯集在文檔模塊下，平臺中提供了多項查詢條件供企業對這些文檔查找和利用。

文檔模塊下共包括三部分功能：系統文檔、最近的文檔和企業文件柜。

（一）企業文件柜。

如果您希望對電腦中的電子文檔進行分類管理，并且希望在任何地點都可以使用這些文檔；如果您有一些文檔需要與其他成員分享；如果您有一些文檔需要版本化管理，都可以使用企業文件柜功能。

企業文件柜需要您將本地的文檔主動上傳到文件柜中。需要注意的是，業文件柜中上傳的文檔不會出現在系統文檔中，并且允許刪除。

企業最多可以建立100個文件柜，您可以按人員、按部門或者按項目建立文件柜，并可以對每個文件柜單獨添加不同的成員以及賦予不同的操作權限。

1、建立文件柜。

具有文件柜管理權的情況下可以建立文件柜，通過我的文件柜旁邊的“管理”進入，選擇“新建文件柜”。

建立文件柜時需要選擇這個文件柜中的參與人，也就是可以看到這個文件柜的人員，同時對他們的權限進行設置，通過權限來控制在文件柜中的操作。

2、企業文件柜的權限說明。

只讀：對文件柜中的文件只能下載查看，不能往文件柜中上傳文件和刪除文件。

讀寫：除可閱讀文件外，還可以向文件中上傳文件和刪除文件。

負責：可以對所負責的文件柜進行管理，包括刪除文件柜以及對文件柜中的成員進行刪減和調整權限。

通知：通知不是權限，勾選后會向當事人發送一條通知消息。

文件柜管理權：該權限需要在職務權限中賦予，擁有此權限后可以創建文件柜，并且對所有已建立的文件柜都可以進行刪除和編輯的操作。

3、上傳文件。

進入到已建立的文件柜，在該文件柜中具有讀寫權的情況下可以通過“上傳文件”按鈕來上傳文件。也可以建立文件夾，在文件夾中上傳文件。

二、審批。

企業中傳統的審批是采用手工簽核的方式，申請人需要拿著各種文件、單據往返于多個部門等候簽字蓋章。遇到簽核人外出，一份申請可能要擱置十天半月才能結案，管理者出差歸來，往往有一堆的單據需要簽核處理，效率十分低下。

今目標中的審批是網絡化的審批工具，可以滿足企業多項審批需求，并且過程簡單，不過度依賴流程，能夠有效的提升工作效率。

1、審批申請。

企業中的任何人都可以建立申請。您可以直接選擇申請類型建立自由審批，也可以選擇已經設置好的審批流程，在申請類型中目前只能使用系統中給出的類型。

申請內容需要由申請人手工輸入，與傳統的表單式審批相比更具有靈活性。如果企業中有規范的電子表單，也可以通過附件上傳到申請中。

在不使用審批流程的情況下，需要由申請人來指定審批人，并且只能指定第一級的審批人，下一級的審批人需要由第一個審批人在給出“同意”意見后再進行選擇。

使用了審批流程的情況下，系統會將該流程涉及到審批人自動顯示出來，當第一級簽核結束后會自動轉到下一級審批人簽核。但需要注意的是，當審批流程中的級別設置為某一職務時，系統會將隸屬于該職務下所有人員顯示出來，需要申請人或者審批人從中選擇需要進行審批的人員。

申請提交后，系統會給審批人推送一條消息，告知對方目前有待審批的申請。申請人可以隨時打開申請查看審批進度。

2、修改申請。

審批申請提交后將不能撤回和刪除，如需要修改則需要審批人選擇“不同意”后返回到申請人處進行修改和再次提交。

3、批復。

審批人收到系統提醒后，進入到“我的審批”中對待處理的申請進行審批。在給出“同意”意見后，可以繼續選擇審批人，如不繼續選擇審批人，則此申請完成，返回到申請人處。如選擇不同意，該申請也會退回到申請人處。

4、歸檔。

已經建立的申請不允許刪除，可以通過“歸檔”將已建立的申請保存在“已歸檔”欄目下。并且，只有申請人才可以進行歸檔的操作，在歸檔時可以作一個簡短的歸檔說明。

5、抄送。

對于既不是申請人，也不是審批人，但需要了解到這個審批過程的人，可以通過“抄送”的方式來達到目的，申請人和審批人都可以進行抄送，被抄送人可以通過“抄送給我的”欄目下進行查看。

三、主線。

主線是今目標中的獨有功能，通過主線可以將今目標平臺上分散在不同參與人，不同功能模塊下的信息統一匯集在一條主線下，在團隊成員之間進行信息共享，讓參與人了解到事情發展的來龍去脈。情景一：有些工作內容只發生在某個人或某些人之間，作為非直接參與人無法很直觀的了解到事情的進展情況。

情景二：處理同一件工作使用到了多個功能模塊，例如：郵件，溝通，審批……，這些信息分散保存，無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。

（一）新建主線。

方法與建項目類似。首先通過“添加主線”建立一個主題，并選擇加入到此主線中的參與人，主線中后續引用的內容對參與人都是可見的。

如需要提醒到參與人，則提交主線前應勾選“通知參與人”。主線創建后，接下來建立工作框。工作框可以建立多個。

工作框建立后，通過點擊工作框的展開可引用的模塊圖標，將自己平臺上的內容以及自己職權范圍內可見的內容引用到當前的主線中，主線所有的參與人都可以引用內容。

或從本地上傳一個文檔到主線中。（如下圖）。

對于被引用的內容可以進行編輯和刪除，參與人可以進行回復并提醒到相關人，以此實現了信息共享和交流的目的。

問題：

1、企業文件柜中的所有文件，管理員都可以刪除，對還是錯？

2、文件柜中可以建幾級文件夾？

3、某公司員工，申請審批時，選擇自由流程，他可以選擇幾個審批人？

4、總經理在審批員工發來的申請時，可以添加附件嗎？

5、哪些人有審批設置的權限？

6、公司小王發出審批申請之后，發現寫錯了，可不可以再重新修改申請或撤銷申請？

7、什么人可以建主線？主線的作用是什么？主線可以分級嗎？

8、在主線的工作框中，哪些內容可以本地引用？

任務三項目、任務、知識。

一、項目。

建立項目需要具有“新建項目權”，所以只要用戶的職務中具有此權限都可以建立項目。管理員可以根據企業實際需要將此權限賦予給對應的職務即可。

（一）新建項目。

各項目負責人都具有創建項目的權限。創建過程：

1、選擇“項目”

2、點擊“新建項目”

3、進入如下界面填寫項目名稱、項目編號（mis00x）、項目描述、開始時間、完成時間、進度、負責人（默認為創建人）、參與人。如下圖：管理信息系統項目。

注：參與人，可選一個或多個本班同學。

4、提交后，系統將會給所有的參與人發送一條系統提醒。

5、建好項目后，如果項目中有人員變動。可以點擊打開本項目，選擇“人員”選項卡，可刪除或添加參與人。

（二）分配項目。

如果您只是項目的創建人而不是負責人，可以通過“分配項目”來重新指定負責人。

此操作需要具有項目管理權，在擁有此權限的情況下，即使不是您創建的項目也可以進行“分配項目”的操作。

（三）建立子項目。

當需要完成的工作周期較長，或者有多項工作任務及多個負責人時，可以在項目中建立子項目。將工作拆分成若干個階段性的工作，有助于目標的達成。

只有負責人才可以建立子項目，每個子項目都可以設置不同的負責人，根項目的負責人有權利變更子項目負責人。

（四）項目協商。

對項目執行過程的掌控決定了項目的成敗，從很多案例中可以看出溝通不暢是造成項目失敗的關鍵因素。例如，項目進行中已經出現了問題，但執行者沒有主動上報，或上報流程太繁瑣，往往收到處理反饋時事情已經到了無法解決的地步。

項目中的協商就是針對這一問題提供的解決方案。通俗來講，協商就是“掛問題”，項目所有參與人都可以發表協商，將執行中的各項問題或者進度等進行匯報，提交后協商內容會通過系統提醒自動推送到負責人及所有參與人眼前，在第一時間獲知最新進展及給出相關反饋。

（五）項目文檔。

項目在執行過程中會產生大量文檔，通過項目文檔，可以將屬于同一項目的文檔匯集在一起，方便參與人調取查詢。

項目參與人員，選擇“文檔”選項卡，點擊“添加文檔”，可上傳跟本項目有關的文件。

（六）項目活動記錄。

活動記錄是指這個項目從開始到結束所有的操作動作，記錄了項目所有參與人在項目中所進行的操作。通過活動記錄，可以看到誰在什么時間進行了哪些操作。

（七）撤銷項目。

項目建立后就不允許刪除，只能進行編輯或撤銷。撤銷后的項目或子項目將不顯示在項目列表中，可以通過“狀態過濾”出已撤銷的項目，并進行恢復。

二、任務。

除了那些需要多個部門協同、執行周期長、內容復雜的大項目工作，在企業中，還有大量常規工作以及臨時的小任務等需要管理和分派。對于這種較輕量級的工作，就可以使用任務工具來完成。特別是很多的管理者總喜歡口頭式的派發工作，由于沒有記錄，雙方溝通不暢導致任務完成卻不是管理者期望的那樣，使用任務管理就可以很好的解決這些問題。

（一）派任務。

通過任務管理，可將常規工作以及臨時的小任務派發給某參與人。當有一件工作需要來完成時，就可以通過“派任務”創建一張任務表單。要求創建人將需要完成的工作內容及需要達成的結果進行描述，并為該項任務選擇完成的時間點及負責人等。

操作步驟：

1、選擇“任務”選項卡。

2、點擊“派任務”

3、提交后，該項任務為待接收狀態。任務中的負責人將會接收到來自系統的一條提醒消息，告知當前有項任務由自己負責來完成。

4、負責人進入到該項任務頁面后，可以選擇“接收任務”或者“拒絕任務”。接收任務后，該項任務顯示為進行中狀態，表示該項任務正式開始執行，系統將自動提醒任務創建人和參與人。選擇拒絕任務后，該項任務直接退回到創建人處。

（二）執行任務。

任務的執行過程可以通過“添加任務事件”來進行記錄。

對于執行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，可以通過任務中的“討論區”快速發起參與人之間的主題討論，提交的內容會自動保存在討論區中，方便日后對該項任務的查詢和回溯。

任務過程中會產生各類文檔，為了便于管理和查找，通過“文檔區”來保存與此項任務相關的所有文檔。

在“任務看板”下會按時間先后順序顯示關于此項任務的所有活動項，匯集了來自任務事件、討論區和文檔區的所有內容。

（三）完成任務。

任務完成后，需要由負責人來進行任務總結并且完成“提交完成”的動作。提交后，該任務為待審核狀態，需要由任務的創建人“處理審核”。任務創建人可以給出“同意”或“不同意”的意見，如同意則任務完成，不同意則重新退回到負責人處繼續進行。

（四）撤銷任務。

任務創建后不允許刪除，只能由任務創建人進行撤銷的操作，任務撤銷后將不允許其他人再向任務中添加內容，已撤銷的任務允許“恢復任務”。

三、知識。

企業在長期的經營過程中積累了不少的智慧和經驗，但由于缺少規范的收集整理，這些寶貴的知識財富都沒有得到很好的利用，以至于造成了企業中人員離職經驗流失，相同的錯誤重復出現等問題。知識模塊就是幫助企業來構建企業的知識庫，實現知識的沉淀、共享和學習。

1、知識庫管理。

在使用知識前，應先設計好知識庫的架構，根據企業需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標簽。方便后續新建知識時可以準確的提交在對應的分類下，便于查找和管理。

知識的分類最多可建立五級，在一級分類下可以創建知識標簽，用于區分知識類別。當知識分類中已經存在知識點時分類是不允許刪除的，有下級子分類時上級分類也是不允許刪除的。

2、提交知識。

默認企業中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識，提交后則需要企業中具有知識審核權的人審核后才能發布，如果企業將知識設置為不需要審核，則直接提交到知識庫中。

您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態的知識。需要注意的是，只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除，否則只要發布成功的知識都不允許刪除，只能編輯和撤銷。

除新建知識外，在今目標平臺的評閱日志、計劃，項目協商，論壇等模塊下的內容也可以通過“加入知識”按鈕快速的添加到知識庫中來，不漏掉任何的知識資源。

3、審核知識。

當企業的知識發布設置為需要審核時，則具有知識管理權的成員將負責審核知識的發布。在“審核知識”頁簽下顯示待發布的知識，管理員可以對知識進行發布或拒絕的操作。

問題：

1、哪些人有創建項目的權限？

2、建好的項目能不能刪除？

5、項目中的資料或文檔應放在哪里？

6、如果要修改項目中的參與人員，在哪修改？

8、任務可刪除嗎？

9、任務執行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，通過什么進行？

10、任務事件的作用是什么？

11、修改任務中的參與人應怎么做？

12、哪些人可以派任務給別人？

13、今目標的哪些模塊內容可以加入知識庫中？

14、知識庫中的內容是不是所有人都可以看到？

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十四

早在上個世界末，oa(萬戶oa官網：)辦公系統在國外就已經開始引發企業管理方面的改革，減輕企業發展所面臨的壓力和負擔，創造信息化價值。如今，oa辦公系統開始在國內普及應用，助力企業不斷完善管理模式，擁有更高效的執行力。在這個過程中，oa辦公系統的實施是個重要環節，以培訓為例。

眾所周知，oa辦公系統在企業中的應用是一個復雜的系統工程，因為其不僅涉及軟件產品、而且需規范企業各部門的業務流程;不僅涉及軟件應用而且需協調組織;與財務軟件或其它小型應用軟件有本質的區別。企業要想用好oa辦公系統就必須有好的實施，其在企業中的應用效果不僅取決于軟件產品的質量，更重要的是對實施過程的控制。事實上，oa辦公系統能否成功應用受諸多環節和諸多因素的影響，事先不進行充分的準備和周密的計劃是不可能成功的。

尤其是當oa辦公系統經歷過一系列的復雜操作，終于成功上線了，如何進行培訓則成為需要重點考慮的問題。不少企業采取一刀切的方法，將全體員工集中起來以會議的形式，將整個辦公自動化系統的使用過程從頭到尾悉數講解一遍，實際效果卻往往不盡如人意。實際上，一方面將oa系統所有的功能講清楚需要很長時間，講得累，大家聽得也累;另一方面各部門對其它部門業務不熟悉，不愿聽也聽不懂。

總結。

如下：

1、管理員的培訓。

系統管理員的培訓非常重要，因為系統管理員對系統各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統出現問題時具備分析與處理的能力，以保證系統正常運行。建議由本單位內懂技術的員工擔任系統管理員一職，并由oa辦公系統供應商直接對系統管理員進行培訓。

2、各部門主管的培訓。

各部門主管的培訓也非常重要，他們是各部門的直接領導人，對oa辦公系統的后期推廣、應用起著帶頭、指導和監督的作用，只有他們會用并且愿意用，才能將oa辦公系統的成功應用落到實處。

3、一般用戶的培訓。

一般用戶是使用oa辦公系統最頻繁的人群，對他們的培訓應該更細化、更有針對性。

萬戶建議由各部門主管對其部門員工進行培訓，培訓最好采用講解培訓與解決運行中出現的問題交替進行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統。對于oa辦公系統，很多企業員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的積極性，等到整體員工都有這種意愿時，即可取消獎勵機制轉而采取懲罰機制，以處罰仍不使用oa辦公系統的員工。

4、企業高層領導人。

實際實施案例中，我們發現很多企業高層領導人年齡偏大，對計算機不熟悉，學習新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況，建議先對他們常用的查閱、審批功能進行講解，后期再慢慢的培訓其它方面的使用。

一直以來，關于oa辦公系統應用成功率的討論始終未曾停息，即便是在協同管理軟件的技術和功能都相對成熟的今天，企業用戶應用的失敗案例仍然屢見不鮮，培訓不到位也是其中的重要原因。連續3年榮獲由中國軟件行業協會頒發的“協同行業應用成功率第一”獎項的萬戶則從培訓的角度總結出了一套行之有效的方法，不僅幫用戶建立起一個動態、規范、高效、易用的信息化管理體系，還通過有效的培訓讓用戶更好地進行操作，獲得信息化建設帶來的最大價值。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十五

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十六

個人辦公在oa系統主要起輔助工作的作用，也是普及率最高的模塊之一，能實現的oa系統辦公功能主要包括：待辦事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、個人設置功能。

2、網絡通訊功能模塊。

oa系統在公共信息列功能模塊提供了一個信息發布和共享平臺，滿足了個人之間，上下級之間，集體間交換信息的需求。主要功能包括公告欄模塊、論壇模塊、網上調查功能模塊、合理化建議模塊、知識管理功能模塊、郵編區號管理、網址鏈接功能。

4、工作流模塊。

oa系統工作流，簡單的說，就是實現一組人員分多個步驟完成某一項業務所進行的所有工作與工作轉交(交互)的oa系統流程。幾乎所有的業務過程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉處理。oa系統流程，即每一項工作以流程的形式，由發起者(如文件起草人)發起流程，經過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會簽)，最終到達流程的終點(如發出文件、歸檔入庫)。具體流程及系統功能包括：發文管理、文件流轉、收文管理。

綜上所述，oa系統功能模塊中個人辦公、網絡通訊、公共信息以及工作流實現等模塊集成統一運作，將企業內外各分、子公司以及各個部門機構等組織團體有效地整合在一起，共同為實現企業的自動化辦公和協同便捷辦公提供巨大的功能支持。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十七

?與人事、考勤、項目管理系統掛接，使企業管理各環節緊密銜接；系統架構圖。

系統圖。

系統功能。

根據使用者的不同，設定不同的單據申請權限、代填寫權限及可監控全部單據權限；

管理者可監控系統中的所有單據，單據的申請、簽核操作結果可及時通知相關人員，信息及時反饋。

文章來源ciss跨網通官方網站：

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十八

oa實施顧問是“oa是什么職位”這個問題中的答案之一，也是崗位存設計之一。客觀地將，oa實施顧問需要負責和企業實施oa系統應用人員進行溝通，了解軟件最終應用模式和人員的水平(需要你去提升或者協助提升)，把軟件這個錦上添花的東西鑲嵌進一個運營可能并不規范的企業，期間需要梳理企業的流程，幫助企業的決策者和管理層對企業的規章制度做一定的修改，最終在軟件中體現。

與oa系統開發工程師相比，oa實施顧問需要懂管理學，組織行為學，銷售心理學，運籌學，社交禮儀等等學科，還要承受來自企業內部、客戶以及自身等多方面的壓力。但是，一旦oa系統成功運行，真正幫助企業實現信息化、規范化和無紙化后，那種成就感將是其他oa職位從業人員無法享受和體驗到的。

文檔為doc格式。

oa辦公系統解決方案（通用19篇）篇十九

甲方：

乙方：中國電信股份有限公司。

甲方：*******人民政府（以下簡稱甲方）乙方：中國電信股份有限公司（以下簡稱乙方）。

為進一步推動******政務信息化建設進程，加快電子政務辦公系統（oa系統）建設和應用，經甲乙雙方友好協商，并依照《中華人民共和國合同法》及相關法律規定,達成本協議，并由雙方共同遵守。

第一條總則。

（一）市政府oa系統建設總體模式是“電信投資建設，政府租賃運行”；乙方向甲方提供安全可靠的技術保障和運維服務。

（二）市政府oa系統使用范圍是所有在市公文交換站傳輸公文的使用單位（以下簡稱使用單位，具體名單由甲方提供）。

（三）通過市政府oa辦公系統，使用單位所有非涉密公文全部網上辦理，實現公文收發和公文內部網上流轉。其中，公文收發是指在網上辦理跨層階、跨部門之間的公文簽收和文件分發；公文內部流轉是指電子公文收文管理（包括簽收、登記、擬辦、批辦、分辦、承辦、催辦和立卷歸檔等環節）及電子公文發文管理（包括擬稿、核稿、會簽、審核、簽發、編號、制版、校對歸檔等環節）全過程網上辦理。

（四）雙方互相信賴，互相支持，優勢互補，本著友好、務實、互利的原則共同處理在合作中出現的問題。

第二條服務內容。

（一）乙方負責市政府oa辦公系統平臺運維服務（功能模塊、印章及ca授權認證等），負責對使用單位進行oa系統和移動oa辦公手機客戶端用戶層面的點對點服務。

（二）建設時間。合同簽訂后4個月完成。

1、完成數據采集和流程再造（30天）。完成數據資料收集、辦文流程再造等基礎性工作。

2、完成網絡接入（20天）。完成尚未接入政務外網的單位網絡接入工作。

3、組織業務培訓（10天）。乙方組織應用單位人員，分批次完成對覆蓋部門和單位收發崗位人員的系統上線培訓、測試工作。

4、試運行階段（2個月）。檢查系統運行狀況，解決可能出現的問題。第三條服務期限。

服務期限***年，自20**年9月1日開始至20**年8月31日止。

第四條服務要求和雙方權利義務。

乙方按照市縣一體化大平臺建設要求同步為甲方提供相應服務，包括：

（一）硬件平臺升級改造要求。乙方負責對現有oa系統硬件設備進行升級改造（包括新增相應的服務器集群、數據存儲系統與數據備份系統，更換網絡設備、安全設備、負載均衡設備和大容量、高性能服務器等），并保障市政府oa系統在***年服務期內安全穩定運行，滿足全市oa系統平臺的運行需要。

（二）辦公軟件升級改造要求。乙方負責按甲方要求免費對現有市政府oa系統電腦版與移動版進行升級改造（包括公文處理、通知管理、信息專供、行政辦公、督查督辦、通訊錄、電子郵件等應用模塊），并保證在合同服務期內隨時按照甲方新需求做好oa系統平臺相關功能升級改造工作。

（三）電子印章和ca認證系統建設要求。

1、oa系統提供ca認證接口，支持身份證書模塊集成，實現用戶在ca認證環境下授權訪問系統功能。

2、由乙方負責建設短信提醒的用戶名、密碼認證系統，并與oa系統實現無縫集成，實現基于數字簽名安全的在線蓋章功能。

3、各單位（市委辦公室、市人大辦公室、市政府辦公室、市政協辦公室、市紀委辦公室和鄉鎮除外）印章數不超過3個。

4、平臺服務印章和ca認證系統建設費用以及5年維護和服務費用由乙方支付。

（四）系統維護要求。

1、服務期內，乙方必須每周對系統軟硬件進行一次巡檢，保證oa系統安全穩定運行。

2、服務期內，乙方必須定期對系統數據進行備份，重要數據每天備份一次，全系統備份每周不少于一次。服務期滿，甲方如需更換系統，乙方必須無條件提供全系統最終數據，并配合做好數據遷移工作。

3、乙方在系統故障修復方面必須保持實時響應，除不可抗具因素造成的故障外，一般故障修復時限為1小時，重大故障修復時限為8小時；可預見的故障和需中斷服務的維護必須提前8小時通知甲方，年故障時間不得超過24小時。

4、乙方必須安排專人對市直單位進行oa系統用戶端點對點服務，工作日服務受理響應時限為1小時。

（五）雙方的權利和義務。

1、甲方有權對市政府oa系統使用管理，制定相關管理制度，建立監督和考核機制。

2、甲方有義務配合乙方做好oa系統接入單位印鑒、文頭等相關資料收集和辦公流程設臵、用戶權限劃分等工作。

3、甲方有義務協助乙方推進oa系統和電子政務專網接入。

4、甲方有義務協助乙方推進甲方指定使用人員的電信oa工作手機客戶端的應用。

5、乙方負責市政府oa系統軟硬件升級改造和運維服務，與市平臺同步優化市政府oa系統功能。

6、乙方負責對接入市政府oa系統的單位和使用oa工作手機客戶端的。

用戶進行業務知識培訓，培訓的組織工作由甲方負責，培訓的技術人員、場地、培訓資料由乙方負責。

7、乙方必須保障所有接入單位能夠正常使用市政府oa系統；保障oa工作手機能夠使用行政執法oa系統；各單位原則上使用光纖接入（特殊情況使用vpn撥號需經甲方同意）。

8、乙方安排一名專業技術人員在市政務中心指定場所駐點辦公，及時解決oa系統使用是出現的問題。

第五條費用標準、支付時間及支付方式，（一）費用標準。含平臺使用費、非電信用戶使用單位專網連接費（使用單位向市政府申請，經批準后的實際接入數量計算）、非電信用戶使用單位工作手機套餐費和vpn賬號費（使用單位向市政府申請，經批準后的實際接入數量計算）。

1、平臺使用費。含運維服務費、電子印章、ca認證系統建設和服務費，每年計*****萬元整。

2、非電信用戶使用單位專網連接費。每個接入單位**元/月。

（二）支付時間。oa系統建成驗收合格并正式投入使用后，次月支付第一年費用，以后各年費用逐年同期支付（法定節假日順延）。支付時，乙方需提供正式票據。

（三）支付方式。甲方統一支付平臺使用費、非電信用戶專網連接費、非電信用戶工作手機套餐費和vpn賬號費。

第六條保密條款。

為確保信息安全，各方確定因履行本合同應遵守如下保密義務：

（一）雙方通過本合同進行網間互聯了解到的包括對方網絡組織、業。

務發展、用戶資料等在內的信息均被視為對方的商業機密，雙方均有義務為對方保密。

（二）根據《中華人民共和國保密法》規定，甲方及其各接入單位的全部數據，乙方都要為其保密。

第七條協議的變更與解除。

（一）甲乙雙方中任何一方在合同有效期內如需變更、解除合同，必須采取書面形式,并提前10個工作日向對方提出，對方必須在10個工作日內給予書面答復，負責視為確認。

（二）由于不可抗力導致協議不能履行的，雙方均不承擔違約責任，共同協商變更合同。

（三）由于上級政府要求使用本系統以外的統一平臺，本合同自動終止。

（四）本合同與國家法律法規禁止性規定相抵觸時，應依據國家法律法規變更本合同。

第八條違約責任。

（一）在服務期內，若乙方運維服務未達到約定要求的，甲方有權視情況按次扣除5%的運維服務費用；給甲方造成其他損失時，甲方有權提出賠償。

（二）系統發生技術故障，乙方未及時采取有效措施排除故障，造成甲方超過一周無法正常使用，甲方有權解除合同，乙方退回30%的運維服務費用，并承擔給甲方造成其他損失。

第九條附則。

（一）本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執行等不從根本上影響本合同的效力時，本合同的其他條款應不受影響，但法律法規另有規定的除外。

（二）本合同自甲乙雙方法定代表人或者委托代理人簽字、單位蓋章之日起生效，相關招標文件是合同組成部分，對雙方有同等約束力。

（三）合同期滿后，一個月內雙方如無異議，則協議順延。合同期滿后，同等條件下，乙方享有續約優先權。

（四）本合同未盡事宜，由雙方友好協商另行簽定補充合同解決。補充合同與本合同具有同等法律效力。

（五）本合同一式陸份，雙方各執叁份，具有同等法律效力。

甲方蓋章：乙方蓋章：法定代表人法定代表人。

或委托代理人（簽字）：或委托代理人（簽字）：

2016年5月11日2016年5月11日。